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Tambin es un proceso dinmico, puesto que las necesidades de cuidado de las personas son
cambiantes, mejoran, empeoran, aumentan, disminuyen, dependiendo del contexto, de la situacin
de salud-enfermedad, del tipo de necesidad, lo que lleva a que se construyan varios procesos de
Enfermera para un mismo sujeto. Por ende, es oportuno, ya que se utiliza en un perodo de tiempo
especfico, con un plan de cuidado para cubrir unas necesidades puntuales, que al evaluarse puede
modificarse o continuarse segn la evolucin del sujeto de cuidado.
El Proceso de Atencin de Enfermera tiene sus orgenes cuando, por primera vez, fue
considerado como un proceso, esto ocurri con Hall (1955), Jhonson (1959), Orlando (1961) y
Wiedenbach (1963), considerando un proceso de tres etapas (valoracin, planeacin y ejecucin);
Yura y Walsh (1967), establecieron cuatro etapas (valoracin, planificacin, realizacin y evaluacin)
y Bloch (1974), Roy (1975), Aspinall (1976) y algunos autores ms, establecieron las cinco actuales
al aadir la etapa diagnstica. Con la aparicin del proceso de enfermera en los aos sesenta, las
enferme-ras comenzaron a tener un lenguaje comn que facilit compartir aspectos de la prctica;
cuando las enfermeras comenzaron a compartir las experiencias de dar cuidado, el enfoque
procedimental cambi hacia el de prctica basada en el conocimiento cientfico.
Asegura la atencin individualiza-da, ofrece ventajas para el profesional que presta la atencin y
para quien la recibe y permite evaluar el impacto de la intervencin de enfermera.
Desarrollar una base de conocimientos propia, para conseguir una autonoma para la
enfermera y un reconocimiento social.
El proceso enfermero implica habilidades que un profesional de enfermera debe poseer cuando l
o ella tenga que comenzar la fase inicial del proceso. Tener estas habilidades contribuye a la mejora
de la atencin del profesional de enfermera al cuidado de la salud del paciente, incluyendo el nivel
de salud del mismo, o su estado de salud.
Esta fase ayuda a identificar los factores y las situaciones que guan la determinacin de problemas
presentes, potenciales o posibles, reflejando el estado de salud del individuo.
1. Recolectar la informacin de fuentes variadas (individuo, familia, personal del equipo de salud,
registros clnicos, anamnesis, examen fsico y laboratorio y otras pruebas diagnsticas). Para
recolectar la informacin se utilizan mtodos como la interaccin personal, la observacin y la
medicin
1 El presente artculo es el resumen de la ponencia Proceso de atencin de enfermera una
herramienta para la garanta del cuidado, presentada en el Primer encuentro de enfermeras red
hospitalaria Hospital Universitario Clnica San Rafael, en Bogot, Colombia, el 19 de mayo de 2008.
2. Realizar y registrar la valoracin de acuerdo con el modelo conceptual adoptado.
3. Realizar la valoracin del estado de salud del paciente de forma sistemtica, registrando los datos
objetivos y subjetivos, y empleando tcnicas de valoracin directa e indirecta.
4. Analizar los datos obtenidos.
Datos subjetivos: son las percepciones de los clientes sobre sus problemas de salud, estos datos
no se pueden medir ya que son propios del paciente. Solamente el afectado los describe y verifica
(sentimientos).
Datos objetivos: son observaciones o mediciones realizadas por quien obtiene los datos, se
pueden medir por cualquier escala o instrumento (cifras de la tensin arterial).
Datos histrico -antecedentes: aquellos hechos que se han ocasionado con anterioridad y
comprenden hospitalizaciones previas, enfermedades crnicas o patrones y pautas de
comportamiento, ayudan a referenciar los hechos en el tiempo.
Datos actuales: son datos sobre el problema de salud actual; se refiere a situaciones que presenta
la persona, familia o comunidad en el momento de la valoracin.
Es importante que durante la valoracin la enfermera siga un orden, de forma que en la prctica, la
enfermera adquiera un hbito que se traduzca en no olvidar ningn dato, obteniendo la mxima
informacin en el tiempo disponible para la valoracin de enfermera.
Diagnstico
Segn se utilice el PAE de 4 fases o el de 5 es el paso final del proceso de valoracin o la segunda
fase. Es un enunciado del problema real o en potencia del paciente que requiera de la intervencin
de enfermera con el objeto de resolverlo o disminuirlo. En ella se va a exponer el proceso mediante
el cual estaremos en condiciones de establecer un problema clnico y de formularlo para su posterior
tratamiento, bien sea diagnstico enfermero o problema interdependiente.
Diagnstico de enfermera real se refiere a una situacin que existe en el momento actual. Problema
potencial se refiere a una situacin que puede ocasionar dificultad en el futuro.
Maria Prez
Los pasos de esta fase son:
1. Identificacin de problemas:
o Anlisis de los datos significativos, bien sean datos o la deduccin de ellos, es un
planteamiento de alterativas como hiptesis
Hay que considerar la importancia de los beneficios especficos de una taxonoma diagnstica en los
distintos mbitos del que hacer profesional. La Asociacin Espaola de Enfermera Docente (AEED)
en 1993, elabor un documento en el que especificaba estos beneficios:
Investigacin: Para poder investigar sobre los problemas de Salud que los profesionales de
enfermera estamos capacitados para tratar, es necesario que los mismos estn bien
definidos y universalizados, a fin de que los resultados de las investigaciones, puedan ser
comprendidos y aplicados por otros enfermeros. Es evidente que esto no es posible llevarlo
a cabo sin disponer de un lenguaje comn previo que ane los criterios y facilite la
comunicacin e intercambio de datos. En este momento los Diagnsticos enfermeros
pueden contribuir a la consolidacin de la disciplina en Enfermera mediante lneas de
investigacin dirigidas a:
o - Diferenciar la aportacin enfermera a los cuidados de Salud de las hechas por otros
profesionales.
o - Unificar los criterios de actuacin ante los problemas o situaciones que estn
dentro de nuestra rea de competencia.
o * Ayudar a determinar los tiempos medios requeridos, Y por tanto, las cargas de
trabajo de cada unidad o centro, al facilitar la organizacin y sistematizacin de las
actividades de cuidados.
Tipos de diagnsticos:
Antes de indicar la forma de enunciar los diagnsticos establezcamos que tipos de diagnsticos hay,
pudiendo ser de cuatro tipos, que son: reales, de alto riesgo (designados hasta 1992 como
potenciales), de bienestar o posibles.
Real: representa un estado que ha sido clnicamente validado mediante caractersticas definitorias
principales identificables. Tiene cuatro componentes: enunciado, definicin caractersticas que lo
definen y factores relacionados. El enunciado debe ser descriptivo de la definicin del Diagnstico
y las caractersticas que lo definen (Gordon 1990). El trmino "real" no forma parte del enunciado
en un Diagnostico de Enfermera real. Consta de tres partes, formato PES: problema (P) + etiologa,
factores causales o contribuyentes (E) + signos/sntomas (S). Estos ltimos son los que validan el
Diagnstico.
Alto Riesgo: es un juicio clnico de que un individuo, familia o comunidad son ms vulnerables a
desarrollar el problema que otros en situacin igual o similar. Para respaldar un Diagnstico
potencial se emplean los factores de riesgo. 1. a descripcin concisa del estado de Salud alterado de
la persona va precedido por el trmino "alto riesgo. Consta de dos componentes, formato PE:
problema (P) + etiologa/factores contribuyentes (E).
Posible: son enunciados que describen un problema sospechado para el que se necesitan datos
adicionales. La enfermera debe confirmar o excluir. Consta de dos componentes, formato PE:
problema (P) + etiologa/factores contribuyentes (E).
De bienestar: juicio clnico respecto a una persona, grupo o comunidad en transicin desde un nivel
especfico de bienestar hacia un nivel ms elevado. Deben estar presentes dos hechos: deseo de un
nivel mayor de bienestar y estado o funcin actual eficaces. Son enunciados de una parte,
conteniendo slo la denominacin. No contienen factores relacionados. Lo inherente a estos
Diagnsticos es un usuario o grupo que comprenda que se puede lograr un nivel funcional ms
elevado si se desea o si se es capaz. La enfermera puede inferir esta capacidad basndose en i los
deseos expresos de la persona o del grupo por la Educacin para la Salud.
Planeacin
Una vez hemos concluido la valoracin e identificado las complicaciones potenciales (problemas
interdependientes) y los diagnsticos enfermeros, se procede a la fase de planeacin de los
cuidados o tratamiento enfermero. En esta fase se trata de establecer y llevar a cabo unos
cuidados de enfermera, que conduzcan al cliente a prevenir, reducir o eliminar los problemas
detectados. La fase de planeaci6n del proceso de enfermera incluye cuatro etapas, Carpenito
(1987) e Iyer (1989).
1. Establecer prioridades en los cuidados. Seleccin. Todos los problemas y/o necesidades
que pueden presentar una familia y una comunidad raras veces pueden ser abordados al
mismo tiempo, por falta de disponibilidad de la enfermera, de la familia, posibilidades
reales de intervencin, falta de recursos econmicos, materiales y humanos... Por tanto,
se trata de ordenar jerrquicamente los problemas detectados.
2. Planteamiento de los objetivos del cliente con resultados esperados. Esto es, determinar
los criterios de resultado. Describir los resultados esperados, tanto por parte de los
individuos y/o de la familia como por parte de los profesionales.
Son necesarios porque proporcionan la gua comn para el equipo de Enfermera, de tal manera
que todas las acciones van dirigidas a la meta propuesta. Igualmente formular objetivos permite
evaluar la evolucin del usuario as como los cuidados proporcionados.
Deben formularse en trminos de conductas observables o cambios mensurables, realistas y tener
en cuenta los recursos disponibles. En el trato con grupos familiares hay que tener en cuenta que
el principal sistema de apoyo es la familia, sus motivaciones, sus conocimientos y capacidades as
como los recursos de la comunidad. Se deben fijar a corto y largo plazo.
Por ltimo es importante que los objetivos se decidan y se planteen de acuerdo con la familia y/o
la comunidad, que se establezca un compromiso de forma que se sientan implicadas ambas
partes, profesional y familia/comunidad.
Para un Diagnstico de Enfermera real, las actuaciones van dirigidas a reducir o eliminar los
factores concurrentes o el Diagnstico, promover un mayor nivel de bienestar, monitorizar la
situacin.
Para un Diagnstico de Enfermera de alto riesgo las intervenciones tratan de reducir o eliminar los
factores de riesgo, prevenir la presentacin del problema, monitorizar su inicio.
Para un Diagnstico de Enfermera posible las intervenciones tratan de recopilar datos adicionales
para descartar o confirmar el Diagnstico. Para los problemas interdisciplinarios tratan de
monitorizar los cambios de situacin, controlar los cambios de situacin con intervenciones
prescritas por la enfermera o el mdico y evaluar la respuesta.
Ejecucin
La fase de ejecucin es la cuarta etapa del plan de cuidados, es en esta etapa cuando realmente se
pone en prctica el plan de cuidados elaborado. La ejecucin, implica las siguientes actividades
enfermeras:
Anotar los cuidados de enfermera Existen diferentes formas de hacer anotaciones, como
son las dirigidas hacia los problemas
El enfermero tiene toda la responsabilidad en la ejecucin del plan, pero incluye al paciente y a la
familia, as como a otros miembros del equipo. En esta fase se realizarn todas las intervenciones
enfermeras dirigidas a la resolucin de problemas (diagnsticos enfermeros y problemas
interdependientes) y las necesidades asistenciales de cada persona tratada.
De las actividades que se llevan a cabo en esta fase quiero mencionar la continuidad de la recogida
y valoracin de datos, esto es debido a que por un lado debemos profundizar en la valoracin de
datos que quedaron sin comprender, y por otro lado la propia ejecucin de la intervencin es
fuente de nuevos datos que debern ser revisados y tenidos en cuenta como confirmacin
diagnstica o como nuevos problemas.
Definicin de Intervenciones:
Estas acciones de enfermera directas, pueden ser tanto fisiolgicas como psicosociales o de
apoyo.
C. INTERVENCIONES INDEPENDIENTES
EJEMPLOS:
CUIDADOS DE LA OSTOMA.
INTERVENCIONES
DE ENFERMERA DIRECTAS.
EJEMPLOS:
INFORME DE TURNOS.
INTERVENCIONES INDEPENDIENTES
RESULTADOS PROYECTADOS.
EJEMPLOS
EJEMPLOS
MANEJO DE LA HIPERGLUCEMIA.
LISTADAS CON:
* NOMBRE O ETIQUETA
* DEFINICIN
DE RIESGO.
Evaluacin
Comparacin con los resultados esperados y un juicio sobre la evolucin del paciente
hacia la consecucin de los resultados esperados.
La evaluacin es un proceso que requiere de la valoracin de los distintos aspectos del estado de
salud del paciente. Las distintas reas sobre las que se evalan los resultados esperados (criterios
de resultado), son segn Iyer las siguientes reas:
o * Observacin directa
o * Examen de la historia
3.- Conocimientos:
o * Cuestionarios (test)
Las valoraciones de la fase de evaluacin de los cuidados enfermeros, deben ser interpretadas,
con el fin de poder establecer conclusiones, que nos sirvan para plantear correcciones en las reas
estudio, veamos las tres posibles conclusiones (resultados esperados), a las que podremos llegar:
La evaluacin se lleva a cabo sobre las etapas del plan, la intervencin enfermera y sobre el
producto final.
A la hora de registrar la evaluacin se deben evitar los trminos ambiguos como igual, poco
apetito, etc., es de mayor utilidad indicar lo que dijo, hizo y sinti el paciente. La documentacin
necesaria se encontrar en la historia clnica
Una caracterstica a tener en cuenta en la evaluacin es, que sta es continua, as podemos
detectar como va evolucionando el cliente y realizar ajustes o introducir modificaciones para que
la atencin resulte ms efectiva.