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22/10/2016 https://www.vivacolombia.co/co/flight/printconfirmation?

locator=MC6YGX&digest=DB541CC4FE01BC892FDBAFF153D926ECACF33C9C

Confirmacindetureserva
Tureserva Cdigodereserva MC6YGX
Vueloida Vueloregreso

Tarifa Tarifa
Adulto(s) 2xCOP$
2x COP$32.852
32.852 Adulto(s) 2xCOP$
2x COP$41.214
41.214

FCTarifaadministrativa 2xCOP$
2x COP$23.950
23.950 FCTarifaadministrativa 2xCOP$
2x COP$23.950
23.950
Totaltarifa: COP$113.604
COP$113.604 Totaltarifa: COP$130.328
COP$130.328

Serviciosadicionales Serviciosadicionales
Serviciosadicionales COP$0
COP$0 Serviciosadicionales COP$0
COP$0

Impuestos Impuestos
FCTasaAeroportuariaCO 2xCOP$
2xCOP$ FCTasaAeroportuariaCO 2xCOP$
2xCOP$
Adulto(s) 14.100 Adulto(s) 14.400
Totaltasasaeroportuarias COP$28.200
COP$28.200 Totaltasasaeroportuarias COP$28.800
COP$28.800

IVA IVA
FCSalesTaxIVAAdulto(s) 2xCOP$
2x COP$ FCSalesTaxIVAAdulto(s) 2xCOP$
2x COP$
5.256 6.594
FCSalesTaxIVAAdulto(s) 2xCOP$
2x COP$ FCSalesTaxIVAAdulto(s) 2xCOP$
2x COP$
3.832 3.832
TotalIVA COP$18.176
COP$18.176 TotalIVA COP$20.852
COP$20.852
Totalvueloida COP$159.980
COP$159.980 Totalvueloregreso COP$179.980
COP$179.980

Total COP$339.960
COP$339.960

Detallesdelvuelo
..
BogotMontera
JUE27OCT2016
Vueloida

08:35BOG 10:05MTR 01Hora(s)30Minuto(s)


01Hora(s) 30Minuto(s) VueloFC8104
..
MonteraBogot
regreso

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Vueloregreso LUN31OCT2016
10:35MTR 11:50BOG 01Hora(s)15Minuto(s)
01Hora(s) 15Minuto(s) VueloFC8105
..
Detallespasajero(s)
..
ADULTO(S)1
MarthaYanethBaezVelandia Datosdecontacto
lucho_baez@yahoo.com Estado/Departamento:FL
Estado/Departamento:
52113043 Ciudad:Bogota
Ciudad:
Gnero:Femenino
Gnero: Telfonofijo:5714420786
Telfonofijo:
CdigoPostal:111031
CdigoPostal:
Pas:Colombia
Pas:
Celular:3123634840
Celular:
..
Contactoencasodeemergencia*
Nombre*:Luis
Apellido*:Baez
Cdigociudad+Telfonodecontacto*:5714427086
..
ADULTO(S)2
AuroraVelandia
23636035
Gnero:Femenino
Gnero:

Serviciosadicionales
..
Silla COP$0
COP$ 0
BogotMontera
MarthaYanethBaezVelandia Silla17A
Silla17A
AuroraVelandia Silla6F
Silla 6F
MonteraBogot
MarthaYanethBaezVelandia Silla18B
Silla18B
AuroraVelandia Silla9C
Silla 9C
..
Totalserviciosadicionales COP$0
COP$0

Detallesdelpago
..
Tarjetadecrdito
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Monto: COP$339.960
COP$339.960 Pago XXXXXXXXXXXX9591
Estado Transaccinaprobada Referenciadelpedido 3128053
..
Sideseasmayorinformacinacercadelestadodelatransaccinpuedescomunicarteanuestralneanacionalen
Colombia019005558989(DesdetelfonofijoCOP$200+IVAelminutodesdecelularesCOP$800+IVApor
minuto),Panam:008001571073,Per:080055786,Ecuador:1800000305oescrbenos
acuentanos@vivacolombia.co.SieresunaVivaAgencia,escrbenosagruposycharters@vivacolombia.co,
..
Saldopendiente COP$0
COP$0

Informacinimportante
..
Lashorasdelosvuelosaparecenenhorariomilitar.Ejemplo:sidice04:48quieredecirqueelvueloes
1 enlamaana,perosidice16:48esenhorasdelatarde.
..
Unavezpagada,lareservaesnoreembolsable,cambiosdefecha/hora/nombre/rutadebenrealizarsea
mstardar4horasantesdelasalidaprogramadadelvuelosiempreycuandonosehayarealizadoweb
Checkin.Encasodenoviajareldineronoserreembolsado.VivaColombiasloreembolsareldinero
enlossiguientescasos:
Cancelacin con 24 horas despus de la compra (Slo para vuelos desde/hacia Estados Unidos): El
pasajero podr hacer la solicitud de reintegro total dentro de las primeras 24 horas corrientes a la
compra, siempre y cuando el vuelo no se encuentre en los siguientes 7 das calendario al realizar la
solicitud.Estetipodereembolsosoloaplicaparareservasdesde/haciaEstadosUnidos.
Retracto: El retracto de la compra deber ser ejercido a travs de cualquier canal de atencin del
vendedor,dentrodelascuarentayocho(48)horascorrientessiguientesalaoperacindelacompra.
2 El retracto slo podr ser ejercido con una anterioridad igual o mayor a 8 das calendario entre el
momento de su ejercicio oportuno y la fecha prevista para el inicio de la prestacin del servicio para
vuelosnacionales.Paravuelosinternacionales,eltrminoserigualomayora15dascalendario.
Desistimiento: El pasajero podr desistir del viaje hasta 24 horas antes del inicio del mismo, siempre y
cuandoelcontratodetransporteorigineenColombia.Eltransportadorpodrretenerhastaun10%del
valordelatarifa,excluyendotasas,impuestosytarifaadministrativa.Loanteriornoaplicarcuandose
tratedetarifaspromocionales.
Demoras/cancelaciones:estetipodereembolsoaplicacuandoporcausasdenuestraaerolneaseafecta
la reserva, ya sea por motivos como: cancelacin, reprogramacin, razones de seguridad, mltiples
debitacionesovaloresextrascobrados.Estereintegropuedeserparcialototal.
..
VuelosNacionalesCargosadicionalesporequipaje
ElequipajepermitidosincostoporVivaColombiaesunanicapieza(artculopersonal)demximo6kg.
y 40x35x25 cm. Otro equipaje podr ser adquirido por el pasajero pagando el valor de los servicios
adicionalesofrecidosporVivaColombiadeacuerdoalasiguienteinformacin:
Equipaje a bordo: 1) www.vivacolombia.co: $29.000 COP para todos los vuelos nacionales excepto
desde/hacia San Andrs y Leticia que es de $38.000 COP. 2) Mdulo: $49.000 COP para todos los
vuelos nacionales excepto desde/hacia San Andrs y Leticia que es de $58.000 COP. 3) Sala de
embarque:$69,000paratodoslosvuelosnacionalesexceptodesde/haciaSanAndrsyLeticiaquees
de$78.000COP

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Primera Pieza como Equipaje Documentado (20kg y 158 linear cm): 1) www.vivacolombia.co: $25.000 COP
3
paratodoslosvuelosnacionalesexceptodesde/haciaSanAndrsyLeticiaqueesde$35.000COP.2)
Mdulo:$45.000COPparatodoslosvuelosnacionalesexceptodesde/haciaSanAndrsyLeticiaque
esde$55.000COP.
SegundaPiezadeEquipajeDocumentado (20kgy158linearcm):1)www.vivacolombia.co:$45.000COPpara
todos los vuelos nacionales excepto desde/hacia San Andrs y Leticia que es de $55.000 COP. 2)
Mdulo:$65.000COPparatodoslosvuelosnacionalesexceptodesde/haciaSanAndrsyLeticiaque
esde$75.000COP.
Tercera Pieza de Equipaje Documentado (20kg y 158 linear cm): La tercera pieza de equipaje documentado
slo puede ser comprada en el mdulo de atencin de VivaColombia y est sujeto a disponibilidad de
cupo.$88.000COPparatodoslosvuelosnacionalesexceptodesde/haciaSanAndrsyLeticiaquees
de$95.000COP.
..
VuelosInternacionalesCargosadicionalesporequipaje
ElequipajepermitidosincostoporVivaColombiaesunanicapieza(artculopersonal)demximo6kg
y 40x35x25 cm, excepto en la ruta BogotQuitoBogot que es de 9 kg y las mismas medidas. Otro
equipajepodrseradquiridoporelpasajeropagandoelvalordelosserviciosadicionalesofrecidospor
VivaColombiadeacuerdoalasiguienteinformacin:
Equipajeabordo:1)www.vivacolombia.coUSD29.00.2)Mdulo:USD39.003)Puertadeembarque:USD
49.00
4 (20kgy158linearcm):1)www.vivacolombia.coUSD25.002)Mdulo:
PrimeraPiezadeEquipajeDocumentado(20kgy158linearcm):
PrimeraPiezadeEquipajeDocumentado
USD35.00
Documentado (20kg y 158 linear cm): 1) www.vivacolombia.co USD 45.00 2)
Segunda Pieza de Equipaje Documentado
Mdulo:USD55.00
Documentado (20kg y 158 linear cm): La tercera pieza de equipaje documentado
Tercera Pieza de Equipaje Documentado
slo puede ser comprada en el mdulo de atencin de VivaColombia y est sujeto a disponibilidad de
cupo.USD75.00
..
Los mdulos de atencin para Checkin, verificacin de documentos y entrega de equipaje
documentado, estn disponibles para vuelos nacionales desde 2 horas hasta 45 minutos antes de la
salidaprogramadadelvueloyparavuelosinternacionalesdesde3horashasta60minutosantesdela
5 salida programada del vuelo. Todos los pasajeros deben presentarse para vuelos nacionales a ms
tardar45minutosantesdelasalidaprogramadadelvueloyamstardar60minutosantesdelasalida
programadadelvueloenlasaladeespera.
..
Elequipajedocumentadoyengeneralcualquierpiezaqueexcedalos55x45x25cmy12Kg,deberser
6 entregado en los mdulos de atencin de VivaColombia antes de ir a la sala de espera dentro de los
tiemposmencionadosenelpuntoanterior.
..
No presentar el pasabordo impreso en el aeropuerto tendr un costo de $25.000 COP para vuelos
nacionalesexceptovuelosdesde/haciaSanAndrsyBogotLeticiaqueserde$24,500,USD15para
7 internacionales,exceptosihasadquiridopreviamenteelserviciodeCheckinenaeropuertoatravsde
lapginaweboelvueloesdesde/haciaEstadosUnidosyLeticiaBogot.
..
Esresponsabilidaddelpasajeroverificarlosdocumentosrequeridosparaelviajedeacuerdoasu
8 nacionalidadydestino.
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VivaColombia no transporta armas. VivaColombia no transporta mascotas en vuelos internacionales.


9 Todosloslquidosygelesdebenirenbolsastrasparentesselladasysolopuedesllevaruntotalde1000
mlentuequipajedemano,distribuidosenenvasesde100ml.
..
Al realizar esta reserva, usted ha aceptado los trminos y condiciones de la aerolnea. Para conocer
10 nuestrostrminosycondicioneshazclickaqu.
nuestrostrminosycondiciones hazclickaqu.Conocelostelfonosdenuestrocallcenterhaciendo
Conocelostelfonosdenuestrocallcenterhaciendoclicclic
aqu.Lainformacinpublicadaenestapginapuedecambiarsinprevioaviso.
aqu .Lainformacinpublicadaenestapginapuedecambiarsinprevioaviso.
..
11 Encasodenoviajar,eltiquetenopodrsermodificadoyeldineropagadonoserreembolsado.
..
Todoslosserviciosadicionalesadquiridosyelvalorcorrespondienteseencuentrandentrodeltiquete
12 electrnicodelprimerpasajero,enlosdemstiquetesencontrarssololainformacindelosservicios
adquiridos.
..
Estedocumentoeseltiqueteelectrnico,porlotantoesnecesarioqueimprimirtupasabordoen
13 www.vivacolombia.co
..
Enelcasodealgunaqueja,VivaColombiatienedispuestoslossiguientescanalesdeatencin:
14 escrbenosalcorreoelectrnicocuentanos@vivacolombia.co,lneasdecallcenterclicaqupara
escrbenosalcorreoelectrnicocuentanos@vivacolombia.co,lneasdecallcenter clicaqupara
conocerlas,odiligenciandoelformatoennuestrosaeropuertos.
conocerla s,odiligenciandoelformatoennuestrosaeropuertos.
..
Los pasajeros que realicen viajes en los que el punto de destino o una o ms escalas intermedias se
efectenenunpasquenoseaeldepartidadesuvuelo,quepuedenserdeaplicacinalatotalidadde
su viaje, incluida cualquier parte del mismo dentro de un pas, los tratados internacionales como la
15 ConvencindeMontrealosupredecesorlaConvencindeVarsovia,podrnseraplicadasasuviajey
dichasConvencionesrigenypuedenlimitarlaresponsabilidaddelostransportistasareosencasosde
muerteolesionespersonales,prdidaodaosalequipajeyretrasos.

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