CUL ES LA RELACIN TIENE LA INNOVACIN SOSTENIBLE CON EL

MARKETING?

REFLEXIN

Por qu innovar?...

En el mundo de los negocios y ms an en el mbito del mercado, no basta con

elaborar un producto o brindar un servicio para que el cliente lo acepte. Las
bondades de los productos ofrecidos uno y otro contexto, deben reunir ciertos
atributos que le brinden al cliente la posibilidad de cubrir al menos, alguna
necesidad insatisfecha y al mismo tiempo se sienta altamente motivado para
adquirirlos. Por supuesto, esto no es tarea fcil, si se considera que en el mercado
conviven un sinnmero de competidores, dispuestos a mantener su segmento a
travs del esfuerzo si no competitivo, al menos productivo. La lucha por mantener
ese nicho, entre otras cosas, pasa por la necesidad de la empresa de disear y
poner en prctica con xito un programa de acciones tcticas y/o estratgicas, en
funcin de que los usuarios puedan considerar los atributos del bien o servicio y
finalmente lo materialicen a travs de su adquisicin, por tanto la finalidad de las
innovaciones en marketing es afrontar mejor las necesidades de los clientes, abrir
nuevos mercados, introducir un nuevo producto en el mercado, etc., con el
objetivo de incrementar las ventas de nuestra organizacin.

La innovacin sostenible debe ser parte de un nuevo concepto de marketing o de

una nueva estrategia que suponga un salto cualitativo respecto a los mtodos de
marketing que la empresa ya est empleando.

Como se describe en el libro, la innovacin no es algo opcional, puesto que

innovar, explorar, renovar, etc, son ideales que sostienen la vitalidad de las
culturas y sobre todo de los negocios en el mundo.
ANLISIS

Una innovacin sostenible en marketing es la puesta en marcha de nuevas

tcnicas, mtodos o planes, que impliquen nuevas o mejoras significativas de:
estrategias, posicionamiento o segmentacin; de comercializacin, distribucin o
venta; de comunicacin, promocin o publicidad; de polticas de fijacin de precio;
o de diseo de productos o de envases.

La innovacin consiste en convertir o transformar la novedad en valor, y, para ello,

el marketing juega un papel fundamental.

En el mbito de la innovacin, la sostenibilidad es un motor escencal para la

empresa en sectores como la energa, el transporte y la movilidad o las
telecomunicaciones y en mbitos como el de las smart cities, el e-health o el
consumo, ya que ha pasado a ser un eje estratgico fundamental de
diferenciacin en los mercados. En este sentido, las tecnologas limpias se han
convertido en una nueva frontera de la innovacin, y, a su vez, la innovacin es la
nueva frontera de la creacin de valor.

JUCIO CRTICO

En los prximos aos, aquellas empresas que consigan integrar marcos de

innovacin sostenible y, al mismo tiempo, resolver retos medioambientales y
sociales conseguirn una importante ventaja competitiva ya que podrn desarrollar
productos, servicios, procesos y modelos de negocios ms cercanos a las
necesidades del usuario final y de la sociedad.