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Conciencia Tecnolgica No.

47, Enero-Junio 2014

Compromiso Organizacional de los Profesores de una Universidad Pblica


Investigacin

Dra. Sonia Elizabeth Maldonado-Radillo, Dra. Mara Concepcin Ramrez Barn, Dra. Blanca Rosa Garca Rivera,
LC Anglica Chairez Venegas
Universidad Autnoma de Baja California
Carr. Transpeninsular Ensenada-Tijuana No. 3917, Fracc. Playitas, Ensenada B.C., Mxico, CP 22860, Tel: (646)
175 0707, ext. 63180 sonia.maldonado@uabc.edu.mx

Resumen Introduccin

Este trabajo presenta una investigacin de tipo En la actualidad, los altibajos del entorno econmico,
descriptivo-analtico sobre el diagnstico del la globalizacin, la competitividad y los cambios
compromiso organizacional de los docentes. Su tecnolgicos influyen en la diversificacin de la
objetivo consiste en identificar si existen diferencias Educacin Superior. Este fenmeno ha provocado
entre el compromiso organizacional de los profesores una preocupacin sobre la calidad de los procesos y
y algunas variables demogrficas y laborales; para resultados en la formacin de los futuros profesionistas
alcanzarlo se trabaj con una muestra de 58 docentes que demanda el sector laboral, lo que ha obligado a las
de una universidad pblica. En la recoleccin de los universidades, sean pblicas o privadas, a identificar y
datos se utiliz el cuestionario de Allen y Meyer, desarrollar estrategias que les permitan obtener ventajas
cuya confiabilidad fue determinada a travs del alfa competitivas [1].
de Cronbach, obteniendo un ndice de confiabilidad En este sentido, el compromiso de los profesores es
de 0.807. Los resultados obtenidos muestran un un factor crtico para la mejora del proceso enseanza-
nivel medio de compromiso de los profesores con su aprendizaje y, por consecuencia, para incrementar la
organizacin y adems, no se encontraron diferencias calidad de la educacin
entre el compromiso organizacional y las variables Se considera que el compromiso de los profesores
gnero, categora, estado civil, edad y antigedad. es un concepto multidimensional, distinguindose
tres dimensiones dependiendo del contexto analizado:
Palabras clave: Compromiso organizacional,
(1) compromiso con los estudiantes, (2) compromiso
profesores universitarios, universidades pblicas
con la profesin (docencia) y, (3) compromiso con
la organizacin (lugar de trabajo); ste ltimo el ms
Abstract
estudiado [2].
This study is an analytical-descriptive nonexperimental El compromiso con la organizacin es comnmente
research designed to diagnose the organizational llamado organizacional y se refiere a la identificacin
commitment in professors of University level. The que el profesor tiene con los valores de la escuela
purpose of this research was to identify if there (universidad), sentido de comunidad, deseo de
are significant differences between the level of continuar o permanecer en el mbito. Este compromiso
organizational commitment in academic employee es el acuerdo con los objetivos y valores de la
and determine if some demographic-laborals organizacin, visto a travs de la tendencia que tiene el
variables affect it. To collect data, Meyer & Allens profesor en invertir un tiempo adicional en ser partcipe
Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) del desarrollo de las actividades de la institucin y con
was used to measure organizational commitment. su deseo de permanecer en ella [2].
Participants in the research included 58 professors La relevancia del compromiso radica en el hecho
who worked for public university; the global rating de que es un indicador de actitudes laborales y ha
of the questionnaire had a Cronbachs alpha of 0.807. sido vinculado a ciertos resultados organizacionales
The main results allowed us to affirm that professors tales como el desempeo, el ausentismo, la rotacin de
have a medium level of commitment to organization personal, entre otros [3].
and professor organizational commitment show no Aun cuando existe abundante literatura sobre el
differences with the variables gender, class, marital compromiso organizacional dentro de la investigacin
status, age and seniority. aplicada al contexto empresarial ([4]; [5]; [6]; [7]; [8])
que analiza diversos aspectos de ste, lo cierto es que
Key words: Organizational commitment, universitaries en el mbito educativo las investigaciones sobre el
professors, public universities particular son incipientes ([9]; [10]; [11]; [12]).

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Ante este panorama en este trabajo se plantea, la [13] quienes entienden el compromiso organizacional
siguiente hiptesis: como un estado psicolgico que caracteriza la relacin
H1: Las caractersticas demogrficas de los entre una persona y una organizacin [9]. Estos autores
profesores influyen en su compromiso con la explican que el compromiso organizacional comprende
universidad en donde laboran. tres facetas que permiten a los individuos vincularse a
Para validar esta hiptesis se llev a cabo un las organizaciones: la afectiva relacionada con el grado
estudio analtico cuyo objetivo consiste en contrastar de identificacin desarrollado por los trabajadores;
la existencia de diferencias significativas entre la de continuidad, que refiere la necesidad de los
las caractersticas demogrficas del profesor y su empleados de continuar en el puesto; y la normativa, se
compromiso con la institucin; as mismo identificar trata de una obligacin percibida para permanecer en la
cul es el nivel de compromiso de los profesores con la institucin [8].
universidad pblica para la cual laboran. Desde la ptica de Meyer y Allen, el compromiso
El conocimiento de la influencia de esas variables organizacional es una relacin que se define por el
sobre el compromiso es un punto importante en el deseo, la necesidad y la obligacin de permanecer en
sentido de que ofrece elementos tiles para fomentar la institucin. El modelo de estos autores se constituye
actitudes favorables en los profesores. por tres dimensiones denominadas, respectivamente,
El estudio se limita conceptualmente al compromiso como compromiso afectivo (CA), compromiso de
organizacional, desde una perspectiva integradora, es continuidad (CC) y compromiso normativo (CN) [6].
decir, se aborda como un constructo multidimensional El compromiso afectivo es un lazo emocional que
por lo que incluye los compromisos: afectivo, normativo puede definirse como el vnculo afectivo existente entre
y de continuidad. La poblacin estudiada corresponde a un empleado y la organizacin para la cual labora, se
los profesores que laboran en una universidad pblica caracteriza por la identificacin e implicacin del
localizada en el noroeste de Mxico; empleando una individuo con la organizacin, as como el sentimiento
muestra por juicio de 58 participantes a los cuales les de placer de formar parte de ella [22].
fue aplicado el cuestionario propuesto por Allen y Por su parte, el compromiso de continuidad, se
Meyer [13] validado por Frutos y colaboradores [28]. refiere a la necesidad de permanecer en la organizacin
y puede ser definido como la conciencia del empleado
Fundamentos tericos respecto a la inversin en tiempo y esfuerzo que
La conceptualizacin del compromiso organizacional se perderan en caso de dejar la organizacin para
ha transitado por varias etapas y en ese transitar se han encontrar otro empleo [9].
reportado mltiples acepciones al trmino. Entre los En tanto que, el compromiso normativo es el grado
estudiosos del tema hay cierta dificultad en alcanzar en que un individuo se siente obligado moralmente a
una definicin unnime [14]; sin embargo, actualmente pertenecer a su organizacin bajo un sentimiento de
en la literatura se encuentran reportados algunos correspondencia [7] definindose como un vnculo con
trabajos [9],[3] en donde se realiza una buena revisin la organizacin debido a la obligacin que siente el
de las acepciones del concepto del compromiso individuo dado que piensa que es lo correcto y lo que
organizacional, entre ellas destacan las de algunos debe hacer [23].
autores importantes [15]; [16]; [17]; [18]; [19]; [20]. Recientemente, se han publicado otras definiciones
El primer referente sobre el estudio del compromiso para el compromiso organizacional conservando el
bajo el enfoque del comportamiento organizacional se sentido del vnculo y la afectividad como elemento
ubica en el trabajo de Porter y sus colaboradores [21] fundamental: [24], [14] y [5]. En todos los casos,
quienes definen el comportamiento organizacional el compromiso supone un vnculo que conlleva a un
como la fuerza relativa a la identificacin de un comportamiento en un sentido especfico de actuacin
individuo con una determinada organizacin. En o una actitud positiva hacia la organizacin.
esta definicin el concepto se concibe como un De igual manera como existe una gran diversidad de
constructo unidimensional, aunque conceptualmente definiciones, en la literatura se encuentran una amplia
puede caracterizarse por tres factores: a) una fuerte gama de instrumentos de medicin e igual amplitud de
conviccin y aceptacin de los objetivos y valores variables. En la evolucin de las escalas de medicin
de la organizacin, b) el deseo de ejercer un esfuerzo existen dos etapas: una antes de los 90s, en donde
considerable en representacin de la organizacin y, predominan los estudios de compromiso actitudinal
c) un fuerte deseo por mantener su pertenencia a la e intencionado y, una posterior caracterizada por las
organizacin. aportaciones de Allen y Meyer [22].
La definicin ms conocida y ampliamente En la primera etapa uno de los cuestionarios
difundida corresponde a los autores Allen y Meyer ms utilizados fue el desarrollado por Porter y sus

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colegas, cuyo fin era medir el compromiso como


constructo unidimensional. En la segunda etapa, se
introducen nuevas escalas de medicin derivadas de la
definicin tridimensional del CO [12]. Tras introducir
conceptualmente la dimensin afectiva, normativa y
de continuidad se propone una escala de medicin para
cada una de las dimensiones que en suma permitiera
medir el constructo en su conjunto [13].
En el campo educativo, el compromiso organizacional,
como constructo terico y como variable emprica ha
sido poco estudiado, sobre todo en el rea administrativa;
no obstante, pueden rescatarse algunas investigaciones
recientes en el contexto de la educacin superior, por
ejemplo los estudios de [10]; [9]; [11]; [25] entre otros.
Para este estudio se decidi utilizar ese modelo clsico
de Compromiso Organizacional de Allen y Meyer
[13] y como sujeto de estudio a los profesores de una
universidad pblica; entendiendo que son profesores
los que desempean labores docentes, impartiendo la
enseanza bajo el control acadmico de las facultades,
escuelas e institutos de la universidad. En razn al
tiempo de labores que destinen los profesores a su Para la recoleccin de los datos se utiliz la versin
trabajo sern de tiempo completo o medio tiempo. validada por Frutos [28] del Cuestionario sobre
Es de tiempo completo cuando deba dedicar a sus Atributos de la Organizacin (CATO) propuesto por
actividades acadmicas cuarenta horas a la semana; Allen y Meyer [13]. Este instrumento se integra por 21
y de medio tiempo, si slo dedica a ello veinte horas tems cuya categora de respuestas fue en escalamiento
semanales [25]. numrico de seis valores, donde (1) corresponde a
definitivamente en desacuerdo y (6) a definitivamente
Materiales y mtodos de acuerdo.
La aplicacin del instrumento se realiz en el
Con la finalidad de alcanzar el objetivo propuesto
transcurso del primer semestre 2013, la confiabilidad
se realiz un estudio transversal con diseo no
del instrumento se corrobor a travs del de Cronbach
experimental, caracterizado como descriptivo porque
el cual fue de 0.807, dato que podra considerarse con
pretende especificar las caractersticas de los fenmenos
un nivel bueno, para su aplicacin [29].
estudiados [26].
En el anlisis de los datos se utiliz el paquete
El universo de estudio se constituye por docentes
Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) para
de una universidad pblica (multicampus) del estado
frecuencias, estadsticos descriptivos, la confiabilidad
de Baja California perteneciente a la regin noroeste de
( de Cronbach); otras tcnicas utilizadas fueron
la Repblica Mexicana. El criterio clasificatorio de la
anlisis de la varianza ANOVA y la prueba t de
muestra fue censal [27]; esto es, recoger la informacin
Student para muestras independientes. La ANOVA
de todos los profesores de tiempo completo y medio
se utiliz como una aproximacin para establecer
tiempo de la Facultad de Ciencias Administrativas
las desigualdades entre grupos, es decir, si existen
y Sociales del campus Ensenada; no obstante la tasa
diferencias significativas entre ellos.
de respuestas fue del 85.3%. La ficha tcnica de este
Para realizar la identificacin del Compromiso
estudio se describe en la Tabla 1.
Organizacional se emple una escala construida (Tabla
Segn el gnero, los profesores de la FCAyS son
2) a partir del nmero de tems de cada cuestionario,
mayoritariamente mujeres (58.6%) y solamente el
en donde cada pregunta tiene seis alternativas y
41.4% son hombres. stos son predominantemente
considerando que solo existe una alternativa de
maduros pues ms del 56.9% rebasa los 46 aos. En
respuesta para cada tem.
este rango de edad, hay 20 mujeres y 13 hombres. En su
mayora (93.1%) son profesores de tiempo completo.
El 53.5% tiene una antigedad mayor a 11 aos. Sus
condiciones de empleo son buenas, ya que 36 (62.06%)
tienen definitividad; de stos 23 son mujeres y 13
hombres.
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Como previo a la identificacin se determinaron los


indicadores estadsticos; la Tabla 4 describe para cada
gnero y para el total de la muestra, el nmero de casos,
la media, la desviacin tpica. Aun cuando el indicador
de tendencia central de ambos subgrupos es semejante
(M=81.52 y F=79.67) se percibe que los profesores
de gnero masculino tienen un mayor compromiso con
su organizacin, no obstante que los datos se muestran
ms dispersos.

Resultados y discusin

Compromiso Organizacional
La media del grupo se ubica en 80.36 valor superior a
su mediana (Tabla 3) lo cual refleja que el compromiso
de los docentes con su organizacin, a travs de las tres
variables (afectivo, normativo y de continuidad), tiene
un sesgo positivo con todo y la dispersin de los datos;
considerando los supuestos del baremo (Tabla 2) donde
el compromiso medio esta entre 43 y 84 puntos y dado
que la media es 80.36 puede afirmarse que este grupo Compromiso Organizacional y categora del Profesor
de profesores el estado psicolgico que caracteriza la (Tiempo completo o medio tiempo)
relacin entre los docentes y la universidad es medio lo Con el propsito de identificar la influencia
cual manifiesta un buen ambiente. Adems se encontr de la categora del profesor sobre el compromiso
un compromiso mnimo de 49.0 tambin dentro del organizacional, la informacin recabada fue sometida
rango medio y un mximo de 111.0 lo que representa a la prueba ANOVA para datos independientes. La
un compromiso elevado. prueba de Levene (F =2.084) y el valor p (.154) dan
por cierto que las variables son homogneas; con base
en ello, se analiz la prueba de las medias cuya valor
t = -.562 (gl=55) y un p = .577 permiten afirmar que
no existen diferencias significativas entre el tipo de
categora de los profesores (tiempo completo o medio
tiempo); esto significa que la categora de stos no
influye en su compromiso con la institucin.
Tambin en este caso, antes de la identificacin se
determinaron los indicadores estadsticos; la Tabla 5
muestra para cada campus y para el total de la muestra,
el nmero de casos, la media, la desviacin tpica.
En el indicador de tendencia central de los profesores
de medio tiempo y tiempo completo (MT=84.66 y
TC=80.22) se muestra claramente que los profesores
Compromiso Organizacional y gnero de medio tiempo asumen un mayor compromiso con la
Para la identificacin de la influencia del gnero organizacin que los profesores de tiempo completo,
sobre el compromiso organizacional, la informacin incluso el primer caso (profesores de medio tiempo) la
recabada fue sometida a la prueba ANOVA para datos opinin del subgrupo es igual evidenciada por la poca
independientes. La prueba de Levene (F=.713) y el dispersin de los datos (d.e. = 4.93).
valor p (.402) permiten afirmar que las variables son Aun mostrando estos datos un sesgo positivo, si se
homogneas; con base en ello, se analiz la prueba compara con la mediana, lo cierto es que de acuerdo
de las medias cuya valor t = -.512 (gl=55) y un p = a los supuestos del baremo ambos subgrupos se
.611 conducen a asegurar que no existen diferencias encuentran dentro del rango medio de compromiso
significativas entre los gneros; esto significa que el organizacional.
hecho de que los profesores sean hombres o mujeres no
influye en su compromiso con la institucin.
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Como fue comentado en los prrafos que anteceden,


aun cuando estadsticamente no existen diferencias
entre la categora laboral y el compromiso, las medias
sugieren que los profesores de medio tiempo tienen un En este caso tambin fueron determinados los
nivel de compromiso mayor respecto a los de tiempo indicadores estadsticos; la Tabla 7 describe para los
completo, situacin semejante a lo encontrado por diferentes grupos de edad y para el total de la muestra,
lvarez [4] quien sostiene: el trabajar a jornada parcial el nmero de casos, la media, la desviacin tpica. Ah
no se encuentra relacionado de manera significativa puede evidenciar que las medias guardan entre si una
con el grado de compromiso organizacional de los relacin diferente; encontrado que los profesores cuya
profesores. relacin marital es de conviviente (=88.00) presentan
Para identificar si las variables demogrficas (estado un compromiso dentro del rango elevado si se compara
civil, edad y antigedad), a un nivel de significancia de con los supuestos del baremo de intensidad (Tabla 2),
0.05, influyen en el nivel de compromiso organizacional situacin diferente al resto de los otros subgrupos en
de los docentes se aplic ANOVA para un factor; los los cuales se aprecia que se ubican con un compromiso
resultados se muestran en la Tabla 6 medio. De estos subgrupos, los profesores divorciados
son quienes comparativamente asumen un menor
compromiso aunque dentro del mismo rango medio
(=75.00)

Compromiso Organizacional y edad


Respecto a la identificacin de la influencia
de la edad de los profesores sobre el compromiso
organizacional, en la Tabla 6 se presentan los resultado
de la ANOVA para un factor; en sta se aprecia que
el valor F (.847) tiene un valor p asociado de .474
el cual es mayor a .05 por tanto es significativo; de
ah, sea posible afirmar que no existen diferencias
significativas; esto es, la edad del docente no conduce
a niveles estadsticamente diferentes de compromiso
con la universidad. La edad de los profesores no ejerce
influencia sobre su compromiso con la institucin.
Compromiso Organizacional y el estado civil Para esta variable tambin fueron determinados
Respecto a la identificacin de la influencia del estado los indicadores estadsticos; en ellos se evidencia que
civil sobre el compromiso organizacional, el resultado las medias guardan entre s una relacin ms o menos
de la ANOVA para un factor indica que el valor F (.758) equivalente; comparativamente el promedio ms alto
tiene un valor p asociado de .557 el cual es mayor a (=83.66) le corresponde al grupo del de entre los 46 y
.05 por tanto no es significativo; de ah, es posible 55 aos mientras que, el ms bajo (=76.58) al grupo
afirmar que no existen diferencias significativas; esto de los docentes ms jvenes en la institucin (entre 25
es, el estado civil del profesor no conduce a niveles y 35 aos).
estadsticamente diferentes de compromiso con la
universidad. El estado civil de los profesores no tiene Compromiso Organizacional y antigedad
influencia sobre su compromiso con la institucin. Con relacin a la identificacin de la influencia
Ni estar casado, soltero, divorciado o ser conviviente de la antigedad del docente sobre el compromiso
refleja una relacin significativa con el compromiso organizacional, los resultados de la ANOVA para un
que los profesores tienen con la universidad. factor muestran que el valor F (.961) tiene un valor p
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asociado de .436 el cual es mayor a .05 por tanto no los 21 y 25 aos lo que est en coincidencia con los
es significativo; con esto es posible asegurar que no resultados obtenidos para las edades.
existen diferencias significativas entre la antigedad Los resultados obtenidos en esta investigacin
del docente y el compromiso; esto es, la antigedad de pueden contribuir al diseo de estrategias encaminadas
los profesores no tiene influencia sobre su compromiso a fomentar actitudes y comportamientos favorables de
con la institucin. los recursos humanos. No obstante, debern tomarse
Antes de identificar la influencia de la antigedad, se con reserva por las caractersticas de la muestra
determinaron los indicadores estadsticos; el indicador estudiada, ya que no se tiene la seguridad de que
de tendencia central nos muestra que considerando el cada unidad muestral integre a la poblacin total en
supuesto del baremo (Tabla 2) en todos los subgrupos el proceso de seleccin de la muestra, por lo cual no
existe un compromiso medio. Los resultados indican es factible hacer inferencias sobre el compromiso en
que comparativamente el promedio ms alto (=84.56) funcin de las variables demogrficas.
le corresponde a los profesores con antigedad entre 21 Esta particularidad puede tomarse como una
y 25 aos mientras que, el ms bajo (=76.72) al grupo limitante; sin embargo, la informacin obtenida resulta
de los profesores con antigedad entre los 2 y 10 aos. til para el establecimiento de un marco de referencia
An cuando cabe esperar que a mayor antigedad dentro para investigaciones posteriores, en este sentido, sera
de la universidad mayor ser su nivel de compromiso recomendable ampliar el diseo muestral para lograr
puesto que habr sido posible su involucramiento con una representatividad ms importante.
la comunidad, los resultados revelan que la antigedad Una va de estudio futuro consiste en incorporar
no es una variable diferenciadora del compromiso la perspectiva longitudinal en el anlisis del concepto
organizacional; en otras palabras, el compromiso investigado, como criterio para evaluar la trayectoria
organizacional es igual. de los profesores. En futuras investigaciones tambin
resultar de especial inters abordar variables como la
definitividad que sin duda repercute en el compromiso
Conclusiones del profesor; de igual manera se debera indagar
el compromiso del profesor con aspectos como la
Con base en los resultados obtenidos se identific dentro medicin de su satisfaccin laboral.
de un nivel medio el compromiso de los docentes que
laboran en una universidad pblica estudiada, situacin Referencias
semejante a la detectada por Hernndez y Guerrero [12]
en docentes de la carrera de enfermera. En relacin a [1] Lpez, S.A. (2009). Alumnos y profesores
las variables demogrficas, ninguna de las variables en perspectiva. Investigacin educativa en (y
demogrficas se identifica como diferenciadora desde) la Universidad Pedaggica de Durango.
porque no ejercen influencia sobre el compromiso que En, BARRAZA (Comp.), El compromiso
manifiesta tener los docentes con la organizacin. organizacional de los docentes de la escuela
El gnero de los profesores no se detecta como una de Psicologa y Terapia de la Comunicacin
variable que permita establecer diferencias respecto Humana de la UJED Universidad Pedaggica de
al compromiso, aunque se nota una tendencia de los Durango. (pp. 134-162). Universidad Pedaggica
hombres a estar ms comprometidos que las mujeres. de Durango (Mxico)
Esta variable contrasta con lo encontrado en el estudio [2] Bolvar, A. (2010). La lgica del compromiso del
de Loli [9] en donde tambin el gnero es una variable profesorado y la responsabilidad del centro escolar.
no diferenciadora; sin embargo ah las mujeres son los Una revisin actual, Revista Iberoamericana
docentes ms comprometidos con su organizacin. sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educacin,
La edad tampoco es una variable que permita volumen #8, No.2, p. 10-33
establecer diferencias respecto al compromiso [3] Juaneda, E. y Gonzlez, L. (2007). Definicin,
organizacional aun cuando existen particularidades de antecedentes y consecuencias del compromiso
cada grupo de edad; sin embargo, el grupo de profesores organizativo en Conocimiento, innovacin y
de entre 46 y 55 aos muestra una tendencia a un mayor emprendedores: Camino al futuro/coord. Juan C.
compromiso, quiz por su trayectoria dentro de la Ayala Calvo, (Mxico)
organizacin. [4] lvarez, G. (2008) Determinantes del compromiso
Finalmente, la antigedad se une a los dos anteriores organizacional. Estn los trabajadores a
como variable que no permite establecer diferencias tiempo parcial menos comprometidos que los
en cuanto al compromiso; no obstante es mayor el trabajadores a tiempo completo?, Cuadernos de
compromiso de los profesores con una antigedad entre Estudios Empresariales, volumen #18, p. 73-88

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