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UNIVERSIDAD CEU

CARDENAL HERRERA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y
CIENCIAS DE LA COMUNICACIN
TRABAJO FIN DE GRADO
CREACIN DE UNA EMPRESA DE
COMUNICACIN INTEGRAL
JOS PARRA PRIMO

ALFARA DEL PATRIARCA 17/05/13


Universidad CEU Cardenal Herrera

Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicacin

Grado de Periodismo

Creacin de una empresa de comunicacin integral

Jos Parra Primo

Alfara del Patriarca 17/05/13

Luis Mara Mirn

Creacin periodstica: creacin de una empresa de comunicacin


MEMORIA
MEMORIA

La realizacin de este proyecto ha sido un autntico reto. Antes de


decidirme por la creacin de una empresa de comunicacin estuve
sopesando varias alternativas como la elaboracin de un reportaje social o
de investigacin en formato televisivo, ya que durante la carrera siempre
he ido movindome por el mundo de la gran pantalla. La televisin es el
lugar en el que me gustara desempear mi profesin periodstica, ya sea
en informativos (he hecho prcticas en Canal 9 y Levante TV estos aos) o
en algn programa enfocado al gnero reportaje.

Despus de estar pensndolo durante semanas me hice una pregunta que


era muy importante: por qu no llevo a cabo esa otra idea que tena desde
que empec la carrera? Siempre he sabido que el mundo de la
comunicacin no pasa por su mejor momento, da tras da vemos como se
quedan sin trabajo muchsimos compaeros, esto es algo que me ha
estado quitando el sueo durante estos cuatro aos, puede parecer
exagerado pero es verdad, y tena muy clara una cosa: no iba a pasarme
tanto tiempo esforzndome para nada, lo que haba estudiado no tena que
valer no para algo sino para mucho.

Por eso, ya desde el primer ao tuve en la mente la idea de crear una


empresa y asegurarme as el poder trabajar en el sector que me gusta, en
el que me hace feliz y en el que puedo sentirme un profesional totalmente
realizado. Al principio no saba bien de qu iba a ser, solamente que tendra
que estar ligada a la comunicacin. Mis primeros coqueteos con esta idea
fueron los de crear una empresa de fotografa, luego que incluyese adems
servicios creados con tcnicas de video que haba aprendido en televisin,
tcnicas de infografa en prensa o digitales pero saba que alguna cosa
faltaba en ella.

Entonces es cuando este ao, despus de pensar y pensar me dije a m


mismo: por qu no utilizo todos los conocimientos que aprendido en la
carrera y adems los amplo mediante libros y consultas con profesionales
del sector? Es cuando tuve claro que mi empresa sera algo ms, no poda

-1-
quedarse solamente en algo audiovisual, tena que ser grande, poseer
muchos departamentos, llegar a usar todas las tcnicas de la
comunicacin, es decir, quera marcarme una meta como yo soy, una
persona a la que le gustan los retos.

Despus de analizar la grave coyuntura econmica que azota a nuestro


pas, y que estamos viviendo, empez a rondar por mi cabeza el crear una
empresa que fuera capaz de ayudar a otras empresas a salir de esta
situacin mediante la comunicacin. Es cuando con mis pensamientos
reforzados a travs de todas las tcnicas que haba desarrollado durante la
carrera intente forjar la idea nica del proyecto de mi empresa.

En este trabajo que he realizado se combinan tanto conocimientos


periodsticos, audiovisuales, publicitarios, de relaciones pblicas,
societarios y jurdicos, as como algunas habilidades empresariales que he
adquirido en este ltimo curso en las clases de empresa informativa.

He tardado varios meses en realizar este proyecto que culmina con esta
memoria que a da de hoy escribo. La idea estaba clara desde un principio,
saba qu era lo que quera hacer pero cuando empezaba a dar pasos hacia
delante iba topndome con algunos obstculos.

Cmo se le ocurre a un alumno de periodismo crear una empresa y que


adems posea tambin departamentos de publicidad y relaciones
pblicas? Voy a ser sincero, no ha sido fcil. Al empezar a adentrarme en
el estudio para intentar configurar mi empresa he tenido que ampliar mucho
ms mis conocimientos bsicos en otras reas que haba adquirido en la
carrera.

Si hubiese elegido la opcin de hacer un reportaje habra sido ms fcil,


pero creo que hubiese sido el camino ms cmodo y no quera que este
trabajo fuera uno ms. Que mi proyecto de final de carrera fuera otro
parecido al de muchos compaeros, no quiere decir que sus trabajos no
tengan mrito alguno, al contrario, pero era slo que no podan estos cuatro
aos quedarse simplemente en eso, en otro reportaje.

-2-
EL TRABAJO

Para la puesta en marcha de esta empresa he tenido la oportunidad de


contar en todo momento con mi tutor, Luis Mara Mirn, y desde un principio
nos sentamos en su despacho para intentar desarrollarla. Entre los dos
configuramos una especie de guin base para empezar a trabajar y que
poco a poco he ido transformando conforme el trabajo ha ido cogiendo
forma.

Al principio del trabajo me centr ms en la parte de sociedades


mercantiles, con tal de investigar cul era la opcin societaria ms
adecuada para asentar las bases de mi empresa. Despus de tener esto
claro tuve que pedir al Registro Mercantil Central, algo que hice a travs de
una asesora, un informe que confirm que el nombre de mi empresa no
estaba registrado, que no exista como tal. Ya con todo este punto claro y
tras configurar incluso los estatutos que regiran mi empresa y dems
trmites burocrticos me adentr en el desarrollo del negocio.

Era muy importante saber dnde se situaba mi empresa, ya que no es una


agencia de publicidad, una productora, una consultora, un gabinete de
comunicacin u otro tipo de compaa de comunicacin, son todas ellas a
la vez, porque ofrece un servicio integral de comunicacin. Entonces tuve
que analizar varios mercados y eleg los que abarcan con ms fuerza los
servicios que ms trabajar mi empresa: el mercado de la publicidad, el de
las consultoras y el de los gabinetes de comunicacin. Tambin buscaqu
algunos competidores para analizarlos, y dado que seremos una empresa
joven me ajuste a los criterios de servicios, de antigedad y tambin
geogrficos. Luego lleg la creacin del plan de marketing y la campaa
que utilizaremos para dar a conocer a Naranco Comunicacin Integral. Para
la creacin del plan utilic un libro estupendo que me recomendaron
denominado Direccin de Marketing, de los autores Koller y Keller, que me
fue de gran ayuda para poder desarrollarlo. Incluso, aprend a realizar un
anlisis DAFO y un CAME para averiguar los puntos a mejorar o mantener
desde la puesta cero del negocio.

-3-
De otro lado, fue muy interesante realizar un plan financiero, ya que es
imprescindible para saber la viabilidad que poseer el negocio. Conocer
cules sern las ganancias trabajando con un determinado caso de
clientes, los costes (algo difcil de estimar porque muchas cosas sus precios
van fluctuando de forma constante) y sobre todo los beneficios netos, para
ver realmente la rentabilidad de la empresa.

Asimismo, las cosas no se amortizan solas por lo que para crear una
empresa es necesario tener unos inversores o una fuente de capital para
poder llevar a cabo esa inversin. Mi sociedad estar compuesta de
solamente un inversor que ser yo, no quiere decir que un futuro pueda
hacerse una ampliacin de capital social o llegar a vender participaciones,
pero en un principio la opcin que ms prefiero es la de pedir un crdito.
Me puse a indagar en diferentes opciones para realizarlo y al final opt por
la lnea de crdito ICO para emprendedores. Hay muy buenas ayudas
estatales.

Ms tarde lleg la parte que ms me atraa y que me result ms creativa


y cercana, que era la de configurar la empresa por dentro. Defin los
departamentos, los perfiles, las acciones que realizar la empresa, trabaj
el dibujo con la creacin del organigrama y los planos del local de la
empresa, cre el logo, sal de compras hipotticamente, para adquirir los
presupuestos de los materiales a utilizar, etc. En estos apartados ha sido
cuando realmente he trabajado ms las tcnicas que mejor conozco que
no son otras que las de la comunicacin, aunque en las otras partes del
trabajo las labores de documentacin aprendidas en la carrera me han sido
de gran ayuda.

CONCLUSIN

Como he dicho al principio de esta memoria realizar esta empresa ha sido


un reto, no se puede explicar en ella todo el esfuerzo realizado, de igual
manera que tampoco puedo plasmar toda la satisfaccin que siento al
haber conseguido mi objetivo, crearla.

-4-
Ha habido muchos momentos en los que he tenido que encaminar mis
investigaciones hacia otras vas en las que poder encontrar respuestas. Lo
bueno de todas estas averiguaciones en terrenos menos conocidos ha sido
la adquisicin de todo lo aprendido durante el ejercicio. Adems, darme
cuenta en todo este camino que la solucin a muchos problemas no se
encuentra tan fcilmente y la mayora de veces hay que insistir, no dejar de
hacer algo bien por el hecho de que suponga incluso ms esfuerzo.

Este proyecto es ms que decenas de folios en papel con contenidos muy


elaborados, es tambin el sueo de que stos pronto puedan
hacerse realidad. Que se plasmen punto por punto e incluso lleguen
a mejorarse en la consecucin de la idea que yo tena hace cuatro
aos en la mente, que esta empresa pueda crearse de verdad. Una
compaa que llegue a dar trabajo a muchos profesionales del sector
y pueda ayudar a generar riqueza a otros para mejorar la economa
del pas y la de los individuos.

En la mayora de los casos, en un noventa y nueve por ciento, podran


resolverse las adversidades mediante la comunicacin, y por eso es
necesario que empresas como Naranco puedan estar ah para solucionar
con ello situaciones de crisis tanto globales, nacionales, como
empresariales o institucionales. La comunicacin lo es todo y tiene que
fluir de igual forma en la sociedad mercantil como en la civil.

-5-
CREACIN DE UNA
EMPRESA DE
COMUNICACN
NARANCO COMUNICACIN
INTEGRAL, S.L.
NDICE
1. EXPLICACIN GENERAL DE LA NUEVA EMPRESA ......................................................3
1.1. PBLICO AL QUE SE DIRIGE LA NUEVA EMPRESA.................................................... 3
1.2. JUSTIFICACIN DE LA NUEVA EMPRESA .................................................................. 3
1.3. CLAVES PARA SU VIABILIDAD ................................................................................... 6
2. CONSTITUCIN DE LA SOCIEDAD.............................................................................6
2.1. NOMBRE (REGISTRO DE LA PROPIEDAD) ................................................................. 6
2.2. VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA SOCIEDAD LIMITADA.................................... 7
2.3. REGLAMENTO DE LA SOCIEDAD: ESTATUTOS........................................................ 10
3. DESARROLLO DEL NEGOCIO .................................................................................. 11
3.1. INFORME SOBRE EL NUEVO MEDIO....................................................................... 11
3.1.1. SITUACIN GENERAL DEL MERCADO ............................................................. 11
3.1.2. COMPETIDORES .............................................................................................. 17
3.2. PLAN DE MARKETING ............................................................................................. 20
3.3. PLAN DE COMUNICACIN PUBLICITARIA .............................................................. 25
4. PLAN FINANCIERO ................................................................................................ 26
4.1. ESTIMACIONES ECONMICAS PARA LA VIABILIDAD DE LA EMPRESA .................. 26
4.2. PLAN FINANCIERO .................................................................................................. 28
5. ORGANIZACIN, PLAN TECNOLGICO Y PROFESIONAL .......................................... 30
5.1. LOGO DE NARANCO COMUNICACIN INTEGRAL .................................................. 30
5.2. ESTRUCTURA .......................................................................................................... 30
5.3. ORGANIGRAMA...................................................................................................... 31
5.4. DEPARTAMENTOS .................................................................................................. 32
5.5. PERFILES Y FUNCIONES DE LOS PROFESIONALES................................................... 33
5.6. TECNOLOGA NECESARIA Y EQUIPAMIENTOS ....................................................... 39
5.7. PLANO DE DISTRIBUCIN FSICA EN EL LOCAL DE LA EMPRESA............................ 40
6. BIBLIOGRAFA ...................................................................................................... 44
ANEXO I ................................................................................................................... 46
ANEXO II .................................................................................................................. 50
ANEXO III ................................................................................................................. 59

-2-
1. EXPLICACIN GENERAL DE LA NUEVA EMPRESA

La nueva empresa que se denominar Naranco Comunicacin Integral se


dedicar a la realizacin de servicios de comunicacin 360, es decir,
mediante el desarrollo de las diferentes disciplinas de la comunicacin con
las que crear estrategias, bajo un nico concepto comunicacional, dar
soluciones a sus futuros clientes.

1.1. PBLICO AL QUE SE DIRIGE LA NUEVA EMPRESA

Esta empresa que se instalar en Valencia se centrar en la captacin de


las pequeas y las medianas empresas de los distintos sectores
empresariales como pblico, para as poder trabajar por y para la mejora
comunicativa de stas para que sean ms conocidas.

Cuando hablamos de pequeas y medianas empresas nos referimos a las


que poseen menos de cincuenta empleados y menos de doscientos
trabajadores respectivamente, como recomienda la Comisin Europea de
la Unin Europea del 6 de mayo de 2003.

Segn el Directorio Central de Empresas (DIRCE), a 1 de enero del ao


2012 hay en Espaa 3.195.210 empresas, de las cuales 3.191.416
(99,88%) son PYME (entre 0 y 249 asalariados).1

1.2. JUSTIFICACIN DE LA NUEVA EMPRESA

En pleno siglo XXI se han producido muchos cambios, sobre todo por el
fenmeno de la red, por lo que el mundo se ha globalizado. En estos nuevos
tiempos se les exige tanto a las personas como a las empresas una
renovacin para poder adaptarse mejor a esta lgica comunicativa. Estas
ltimas necesitan que les ayuden a darse a conocer y a gestionar su
comunicacin de una manera adaptada a la realidad existente, para as
poder comercializar sus productos con garantas de xito.

1
Publicaciones y estudios [en lnea]. En Portal PYME
<http://www.ipyme.org/Publicaciones/Retrato_PYME_2013.pdf > [Consulta: 5 mar 2013]

-3-
En esta nueva era la publicidad y las relaciones pblicas, combinadas con
acciones a travs de internet y de los medios de comunicacin, son
tcnicas necesarias para que las empresas puedan posicionarse lo ms
alto posible. En el pasado ya se utilizaron a travs de otros canales
(tambin en los MM.CC.) y resultaron positivas. Nos encontramos en un
cambio de ciclo, como lo fueron muchos otros con anterioridad, sealar
como ejemplo el paso del telgrafo al telfono, que oblig por aquel
entonces a muchos a modernizarse. Ahora es imprescindible tambin la
adaptacin a nuevas frmulas comunicativas para poder relanzar a las
empresas.

En los momentos similares a los de la coyuntura econmica actual es


cuando hay que hacer ms publicidad y relaciones pblicas. En primer lugar
apuntar que ahora las empresas tienden a no usar ests tcnicas para
ahorrar en costes, y por otro lado, ha bajado la demanda en agencias de
comunicacin, agencias de medios y en medios de comunicacin. Hay que
saber que ahora es cuando ests empresas de comunicacin poseen
mejores precios en sus productos y los que las contraten se posicionarn
por delante de sus competidores. Podemos observar que las
multinacionales, que han resistido mejor a esta situacin, no han
escatimado en la contratacin de estos servicios e incluso muchas de ellas
los han aumentado. La mayora de las grandes empresas poseen sus
propios gabinetes de comunicacin o contratan a empresas consultoras y
de publicidad que les gestionan su comunicacin para que les relancen su
imagen o la refuercen. No se puede negar que stas no hayan perdido
beneficios o realizado recortes de personal, pero han ido resistiendo y
renovndose de cara a la posible salida de la crisis.

Las empresas tienen que empezar a relacionarse mejor con sus pblicos y
transmitir mejor la imagen de sus marcas. Es importante para que los

-4-
productos que desean comercializar sean objeto de deseo de sus target
groups2.

Naranco Comunicacin Integral ser una empresa innovadora y necesaria


que har que las empresas dispongan de una imagen renovada. Una
compaa que dar un servicio con el que sus clientes podrn adquirir una
mayor notoriedad a travs de internet, de los medios de comunicacin y a
pie de calle. Que realizar unas campaas de comunicacin totalmente
creadas por un grupo de profesionales de las relaciones pblicas, la
publicidad, el periodismo, el sector audiovisual e internet, que trabajarn
unidos en una misma corporacin para que sus servicios sean totalmente
transparentes y posean la mejor calidad precio.

Asimismo, se diferenciar en que no subcontratar empresas de


comunicacin para garantizar el servicio completo prestado a sus clientes
como s lo hacen sus competidores. Esta accin incrementara el coste de
sus servicios de forma excesiva, y adems, este uso hara que la idea del
cliente no se ajustase al resultado final del servicio que contratara. Nuestra
empresa tendr todos los servicios en uno, esta ser la gran diferencia
entre nuestro servicio y el del resto de empresas de nuestro sector. El
trabajo en conjunto de todos los profesionales, especializados en los
diferentes sectores comunicativos, posee la ventaja de poder ahorrar en
costes econmicos y temporales, como pueden ser en el caso de estos
ltimos en reuniones excesivas entre empresas de comunicacin, que
hacen que no se alcance de forma idntica el objetivo marcado desde un
principio.

En Naranco Comunicacin Integral sabemos cmo trabajaremos y cmo


funcionaremos, es otra de las grandes bazas a nuestro favor para que
nuestro cliente se encuentre totalmente satisfecho y para que, por nuestra
parte, superemos a la competencia. Es una apuesta segura.

2
Este trmino se refiere al pblico objetivo, que es el destinatario ms adecuado para emitirle un
producto o servicio determinado.

-5-
1.3. CLAVES PARA SU VIABILIDAD

Posee un producto multiservicio unificado con las tcnicas de


profesionales de la publicidad, las relaciones pblicas, el periodismo, la
comunicacin audiovisual y el diseo web.
Ms transparencia, fiabilidad y mayor ahorro econmico y temporal al
no realizar subcontrataciones de empresas de comunicacin externas
como los competidores.
Exactitud casi al milmetro entre el servicio demandado por el cliente y
el realizado por nuestros profesionales.
Realizacin de estrategias para la resolucin de las mismas desde el
nivel de anlisis pasando por los objetivos hasta su llegada a su
ejecucin.
Tcnicas innovadoras en tecnologas de la informacin y enfocadas a
la demanda de nuestros clientes.
Facilidad de obtencin de subvenciones estatales al tratarse de una
nueva empresa que contar con un gran capital humano, que es el
mayor valor de nuestra empresa.

2. CONSTITUCIN DE LA SOCIEDAD

2.1. NOMBRE (REGISTRO DE LA PROPIEDAD)

Antes de crear una empresa y constituir la sociedad es necesario tener en


cuenta que el nombre de esa nueva empresa no se encuentre registrado
en el Registro Mercantil Central. Este trmite es la solicitud de
Certificaciones de Nombre de Sociedad y es un paso que debe realizarse
con anterioridad a la constitucin de dicha empresa.

A la hora de solicitar la aprobacin del nombre de la empresa que se va a


constituir es recomendable incluir al menos en dicha solicitud, que puede
hacerse directamente a travs del Registro Mercantil Central o con la ayuda
de una asesora que lleve los trmites, de al menos cinco nombres (es el
mximo permitido) indicados de mayor a menor relevancia del nombre
deseado como indicativo de preferencia, para que puedan aumentarse de

-6-
forma exitosa las probabilidades de que se acepte uno de los nombre
deseados en la certificacin de dicho nombre.

Para la realizacin de este trmite hemos contado con los servicios de


AVALOS LARA ASESORES, S.L., que es una asesora que se encuentra
en Aldaya (Valencia), y les hemos transmitido los cinco posibles nombres
por orden de preferencia para denominar nuestra empresa. Estos son los
indicados:

1- Naranco Comunicacin Integral, S.L.

2- Naranco Servicios de Comunicacin Integral, S.L.

3- Naranco Comunicacin, S.L.

4- Naranco Servicios Comunicativos.

5- Naranco Comunicacin Empresarial.

Est solicitud, que present la asesora que contratamos sus servicios el


da 20 de marzo de 2013, se resolvi con la reserva de la primera
denominacin indicada a nuestro favor desde el 21 de Marzo de 2013 hasta
los seis meses desde esa confirmacin, como establece el artculo 412.1
del Reglamento del Registro Mercantil.

Despus de realizar este trmite y con toda seguridad, porque tenemos los
documentos3 que as lo acreditan, podemos afirmar que nuestra empresa
tendr el nombre que desebamos desde un principio y no es otro que
Naranco Comunicacin Integral, Sociedad Limitada.

2.2. VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA SOCIEDAD LIMITADA

A la hora de crear una nueva empresa, hay que tener en cuenta que es
necesario elegir una de las formas sociales que existen en la ley para que

3
Los documentos de la Certificacin del Nombre de Sociedad se encuentran en el anexo I incluidos en la parte
final de este proyecto y s poseen validez de carcter administrativo. Tambin se encuentra el artculo del Registro
Mercantil que los regula.

-7-
sta posea validez jurdica, como nos explica el profesor granadino Jos
Morenodvila en su libro Empresa y Mercado de la Informacin:

Si los socios quieren que esa sociedad posea personalidad jurdica,


es decir, sea sujeto de derechos y obligaciones con independencia de
los individuales de cada ellos, debern adoptar una forma social de
las que estn descritas y tasadas en el ordenamiento jurdico. Si bien
la ley no obliga a ello, pero en el caso de que no adopten una forma
social establecida por la legislacin se estar ante una sociedad
irregular y ello dar lugar a que, tanto en sus relaciones con terceros
como con la administracin del estado, el tratamiento sea similar al
del empresario individual para la actividad de cada uno de sus socios.
La sociedad es un contrato que tiene como finalidad ejercer en comn
una actividad econmica para obtener un lucro repartible entre los
socios. (Morenodvila, 2007: 33).

Atendiendo a estas palabras, hemos adoptado una de las opciones ms


elegidas entre el resto de tipos de sociedades a los que los emprendedores
suelen acogerse y que no es otra que la Sociedad Limitada. Este modelo
es perfecto para los nuevos empresarios que no tengan muchos inversores
y que al principio no dispongan de mucho capital para desarrollar su
empresa.

La Sociedad Limitada es muy interesante, a la hora de constituir una


sociedad es la forma jurdica ms conveniente y prctica del resto de
sociedades, por una parte su gestin no es tan compleja, y por otro lado,
los clientes de esa sociedad tienen ms fcil conocer a sus dueos. Este
modelo como los dems presenta unas ventajas y unos inconvenientes.

Ventajas:

Posee una mayor flexibilidad de gestin que una Sociedad Annima o


las cooperativas.
La responsabilidad es limitada ya que no se responde con bienes
personales.

-8-
El nmero de socios partir de un mnimo de 1 y un mximo de 5,
aunque con posterioridad puede variar.
El capital social desembolsado debe ser de 3.000 euros frente a los
60.000 necesarios para constituir una Sociedad Annima.
La entrada de nuevos socios tiene un mejor control que en el caso de
las Sociedades Annimas y ser ms fcil su identificacin.
Posee unas condiciones de creacin ms flexibles, las participaciones 4
de los socios pueden no ser iguales y stos tienen mayor libertad a la
hora de realizar negociaciones y alcanzar pactos.
A parte de los beneficios que obtienen los socios por el capital aportado
es posible pagarles un sueldo en el caso de que trabajen en la empresa.
No es necesario la contratacin de un tasador en el momento de aportar
bienes como s ocurre en las Sociedades Annimas.
La responsabilidad estar limitada al capital aportado, sus
participaciones sociales no son valores mobiliarios, por lo que no se
pueden emitir obligaciones y valores de otra forma.
Su fiscalidad directa estar regida por el Impuesto de Sociedades5.

Desventajas:

Para crear una Sociedad Limitada se exigen muchos gastos


burocrticos.
Su proceso de creacin es lento aunque en los ltimos aos se ha
querido agilizar, pero la realidad es inexorable.

Estas son las razones por las que se apostar por la Sociedad Limitada
como forma social para asentar las bases jurdicas del proyecto de Naranco
Comunicacin Integral, resultan ser las ms idneas segn el estudio
realizado para emprender en este nuevo negocio.

4 Para evitar la posibilidad de realizar ofertas de valores negociables las acciones en una Sociedad
Limitada se denominan participaciones por lo que la Ley prohbe totalmente la denominacin
anterior.
5 El Impuesto de Sociedades se regula a travs del Real Decreto Legislativo 4/2004, de 5 de marzo,

que aprueba el Texto refundido de la Ley del Impuesto sobre sociedades.

-9-
2.3. REGLAMENTO DE LA SOCIEDAD: ESTATUTOS

Mediante los estatutos6 se asientan las bases para el funcionamiento de la


sociedad. En ellos tienen que verse reflejados al menos:

- Denominacin de la sociedad.
- Objeto social, que determine las actividades que lo integran.
- Fecha de cierre del ejercicio social (puede coincidir con el ao
natural o no tiene por qu hacerlo).
- Domicilio social.
- Capital social, participaciones en las que se divide, valor nominal de
cada una de ellas y su numeracin correlativa.
- Forma de organizar la administracin de la sociedad.
- Si hubiese algn pacto o condicin que los socios fundadores
desearan establecer podran incluirse en los estatutos.

Naranco Comunicacin Integral estar regida por un nico administrador


que a la vez ser socio (tambin nico) y trabajador de la empresa (con
derecho a sueldo dictado por la ley), y no es otro que Jos Antonio Parra
Primo, creador de este trabajo. Hay que informar de que en un futuro queda
abierta la posibilidad de dividir el capital social o hacer una ampliacin del
mismo, si se estimase conveniente.

6
Los estatutos de Naranco Comunicacin Integral se encuentran incluidos en el anexo II de este
trabajo.

- 10 -
3. DESARROLLO DEL NEGOCIO

3.1. INFORME SOBRE EL NUEVO MEDIO

3.1.1. SITUACIN GENERAL DEL MERCADO

A la hora de describir el mercado de nuestra empresa hay que tener en


cuenta que realizarlo tiene mucha complejidad, ya que nosotros
poseeremos un servicio de comunicacin muy heterogneo. Naranco
combinar departamentos que se complementarn, pero que sern
diferentes entre s, para ahorrar costes en subcontratacin de otras
empresas y aumentar a la vez el dinamismo, la integridad y la eficiencia de
sus servicios. Por eso existen diferentes tipos de competidores como lo
son: las consultoras, las productoras, los gabinetes de comunicacin, las
agencias de publicidad, las empresas de fotografa, etc.

Atendiendo lo descrito anteriormente, se analizar el mercado por distintos


sectores haciendo ms hincapi en las consultoras que son las que ms se
asemejan a los servicios que prestar Naranco Comunicacin Integral, S.L.

CONSULTORAS

El sector de la consultora se incrementa anualmente, durante el 2011


gener 9000 nuevos empleos cualificados, lo que muestra un 7,5% ms
que el ao anterior, asimismo, sus ingresos se situaron en casi 10.000
millones de euros en ese mismo ao. 7

En la tabla1 referente al Informe Anual del Sector de la Consultora se


observa una evolucin positiva en la facturacin del sector, aunque tambin
se puede ver que los niveles se van manteniendo y la subida no es tan
fuerte como del 2004 al 2008.

7
Informe Anual del Sector de la Consultora [en lnea]. En Asociacin espaola de empresas de
consultora <http://www.consultoras.org/frontend/aec/Informe-Anual-Del-Sector-De-Consultoria-
vn19801-vst85> [Consulta: 17 abr 2013]

- 11 -
Tabla 1. Explica la evolucin del sector de la consultora en base a la facturacin.

En la tabla 2 vemos que el incremento de los ingresos mayormente se debe


a la adquisicin de clientes extranjeros. La red ha posibilitado que se
produzca esta globalizacin comunicativa.

Tabla 2. Niveles de ingresos de las consultoras en Espaa y el extranjero.

Las consultoras son empresas que tienen un rea nica de desarrollo e


integracin de aplicaciones, que comprende varios servicios diferentes,
cuya estructura se ha ido manteniendo hasta hoy. A la vez, muchas de ellas
realizan servicios de outsourcing8 que estn clasificados en distintas

8
El outsourcing es cuando las empresas externalizan partes de sus servicios.

- 12 -
categoras, sus tres ms habituales son: los servicios de tecnologas de la
informacin, los de gestin de aplicaciones, y los de procesos de negocios.
Muchos clientes de las empresas espaolas de consultora contratan sus
servicios y representan una gran variedad de organizaciones pblicas y
privadas, de distintos tamaos y sectores econmicos.

La distribucin de los ingresos por sectores tiene su importancia en los


servicios financieros, las telecomunicaciones y la administracin pblica,
como se puede apreciar en el grfico 1:

Grfico 1. La tarta demuestra que los ingresos del sector provienen de muchos sectores.

En definitiva, despus de analizar todos los datos se puede asegurar que


los ingresos de las consultoras tendrn un buen ritmo de crecimiento en
base al gran refuerzo que supone las exportacin de estos servicios en el
mercado internacional, que continuar con su fase expansiva, mientras que
en el nacional los niveles se mantendrn e incluso podran bajar un poco,
por lo menos hasta la salida de la crisis espaola.

- 13 -
PUBLICIDAD

En el ao 2011 la Inversin Real Estimada9 en los servicios de publicidad


se sito en un volumen de 12.061,0 millones de euros, y representaba un
decrecimiento del -6.5% respecto al ao anterior.

Los dos grandes grupos de medios en los que se divide la inversin del
mercado de la publicidad son: los convencionales (en los que la inversin
fue del 45,6% en 2011) y los no convencionales (cuya inversin fue del
54,4%).

En los medios convencionales destaca la inversin en televisin con un


40.6%, seguida de la inversin en Diarios con un 17,6% y la realizada en
Internet con un 16,3%. Como se puede observar en la grfico 2.

Grfico 2. Salvo Internet, todos los medios convencionales han sufrido un decrecimiento
importante en la inversin.

9
Estudio de la inversin publicitaria en Espaa [en lnea]. En INFOADEX, la base de datos sobre
publicidad ms completa de Espaa <http://www.infoadex.es/estudios.html> [Consulta: 17 abr 2013]

- 14 -
En la tabla 3 se puede apreciar la diferencia respecto a los aos anteriores
en cada uno de los distintos medios:

Tabla 3. Aqu observamos el paulatino decrecimiento en la inversin publicitaria ocasionado


por la fuerte crisis que sacude a la mayora de empresas espaolas.

En la tabla 4 se ven los registros anuales de los no convencionales:

Tabla 4. Aunque la inversin en ellos ha decado lo cierto es que gracias a que son ms
econmicos que sus hermanos mayores se est apostando ms por ellos.

- 15 -
En conclusin, se puede afirmar que la inversin publicitaria ha sufrido un
descenso, pero a la vez, se observa que mucha se ha reconducido hacia la
va digital y la de los medios no convencionales.

No se puede negar que los medios no convencionales no hayan sufrido


prdidas notorias en las inversiones realizadas en anuarios, catlogos y
tarjetas de fidelizacin, pero es cierto que en ellos ha aumentado la
animacin en el punto de venta, el marketing mvil y el marketing telefnico.

Hay que tener en cuenta que tambin en stos la inversin econmica es


menor en publicidad, y que para apostar en los medios no convencionales
se necesita mucho menos dinero que en los convencionales (debido a que
la tarifa es inferior) y es posible obtener los mismos resultados.

RELACIONES PBLICAS

La inversin en relaciones pblicas segn Puesto Base10, que es un


servicio de estudio de las relaciones pblicas que ofrecen la consultora
Torres y Carrera, fue en el 2010 de 383 millones de euros, en el ao en
2009 de 344 millones de euros, y de 450 millones en el 2008. La apuesta
por ellas ha ido aumentando progresivamente.

Este sector ha tenido un cambio muy positivo en 2011, en el que sus veinte
primeras empresas superaron los algo ms de 89 millones de euros que
facturaron en 2010, por lo que lograron unos resultados sorprendentes.

La tendencia a usar este tipo de comunicacin va da tras da al alza, y


parece que seguir con estos datos en los prximos aos. Cuando la
economa despegue sus nmeros pueden ser brutales.

10
Informes de relaciones pblicas en Espaa [en lnea]. En PUESTOBASE, Torres y Carrera
<http://www.torresycarrera.com/blog/puestobase/?p=3698> [Consulta: 19 abr 2013]

- 16 -
En la tabla 5 se puede ver el ranking de las empresas de RR.PP. y su
facturacin en 2011 y 2010:

Tabla 5. Llorente & Cuenca factur en 2011 dos millones de euros ms que el ao anterior
y sigue siendo el gran referente en este sector en Espaa.

3.1.2. COMPETIDORES
Existen numerosas consultoras y agencias que pueden competir con
Naranco Comunicacin Integral, pero estas cuatro son unas de las que ms
pueden hacerle frente debido a los servicios que ofrecen y a los distintos

- 17 -
departamentos que tienen dentro de cada una de ellas, ya que guardan
algunas similitudes con nuestro modelo.

LLORENTE & CUENCA


Es un grupo de consultores que ofrecen servicios de consultora integral y
que poseen gran fuerza en las relaciones pblicas y el lobby. Tienen una
amplia presencia en los medios de comunicacin gracias a sus
investigaciones en los distintos pases dnde se sitan.

Estn organizados por unidades de negocio que les permiten tener un


conocimiento profundo en distintas reas y negocios de los clientes.

360 GRADOS

Es una empresa que se dedica a la gestin de comunicacin 360. Fue


fundada en 2011 y tiene su sede en Barcelona. Es fruto del entorno 2.0,
pero no deja de lado los medios convencionales. La empresa ofrece
diferentes servicios desde relaciones pblicas, prensa, publicidad, creacin
de contenidos audiovisuales, etc. Aunque no tenga clientes importantes
est comenzando con relevancia en este sector.

ART DREAMS

Es una consultora 360 que realiza servicios de planificacin, creacin,


perfeccionamiento e implementacin de cualquier accin de comunicacin.
Estn situados en Madrid. Sus servicios van desde la organizacin de
eventos, la publicidad, la comunicacin audiovisual hasta la gestin de
contenidos 2.0.

- 18 -
EL TRATADO DE MARIPAZ

Es una agencia de publicidad de Onteniente


(Valencia). Son expertos en comunicacin 360,
estrategias 2.0, imagen de marca, diseo de identidad corporativa,
branding, diseo web, gabinete de prensa, gestin de medios y ms
herramientas para la resolucin de cualquier problema de comunicacin.
Destacan por su creatividad y por realizar estrategias coherentes a sus
clientes.

Conclusiones respecto a la competencia:

El tratado de Maripaz ser nuestra competencia ms directa ya que se


encuentra en la provincia de Valencia y gestiona todas las reas de
comunicacin. Se trata adems de una empresa nueva que en pocos aos
ha demostrado tener fuerza y dinamismo.

Por otra parte, podramos decir que 360 Grados ser uno de nuestros
competidores ms cercanos ya que es una empresa joven que est dando
mucho que hablar en el poco tiempo que est puesta en marcha. Realizan
como lo hara Naranco acciones tanto de imagen, prensa, como la creacin
de eventos, aunque dejan ms de lado la publicidad que uno de los puntos
fuertes de nuestra nueva empresa.

Sin embargo, el ejemplo ms alejado sera Llorente & Cuenca, se trata


tambin de una consultora que ofrece servicios de comunicacin integral y
de puesta en marcha de estrategias, entre los que destacan con fuerza las
relaciones pblicas. Es un gran competidor, ya que es el nmero uno en
servicios de relaciones pblicas en Espaa y por eso se pueden aprender
muchas cosas de ellos.

- 19 -
3.2. PLAN DE MARKETING

Anlisis de situacin

Como ya se ha comentado anteriormente el mercado de las consultoras


est en crecimiento, cada da se innova ms y se tiende a la realizacin de
acciones de comunicacin integrada. Asimismo, existe una tendencia a la
especializacin y al desarrollo de pequeas empresas que se ocupan de la
gestin de una nica parte en la comunicacin. Sabiendo esto, podemos
afirmar que las previsiones econmicas son atractivas para este mercado,
ya que cada ao se obtienen ms ingresos y se contratan a ms
profesionales en este sector.

La situacin de Naranco Comunicacin Integral ser la de crecimiento, se


parte de cero, por lo que a partir de este proyecto se crear dicha empresa.
Esto supone que no partamos de unos datos relevantes que existan, y
tambin que el plan de marketing tenga que girar en torno a la misma
creacin de la empresa y los servicios que se van a prestar en ella.

A continuacin vamos a realizar un anlisis DAFO11 en el que se estudiarn


las debilidades y las fortalezas que poseeremos como nueva empresa,
adems, se har un CAME12 que se podr obtener a partir del DAFO
previamente definido. Despus de realizar estos anlisis se pondr en
marcha la estrategia de marketing, en la que se mostrarn los objetivos
tanto financieros como del propio plan.

11 Gracias al anlisis de la situacin se pueden extraer unas Debilidades de Naranco, unas


Amenazas del exterior, las Fortalezas de nuestra empresa y las Oportunidades que pueden
aprovechar (DAFO).
12 Son las siglas de corregir, afrontar, mantener y explotar que se extraen del DAFO, se relacionan

de tal forma que se corrigen las debilidades, se afrontan las amenazas, se mantienen las fortalezas
y se explotan las oportunidades.

- 20 -
DEBILIDADES AMENAZAS

Empresa nueva y sin experiencia. Competencia con mucha notoriedad y


Creacin de una nica sede experiencia
Mucha inversin econmica en corto Empresas con su cartera de clientes
plazo ya establecida
Empresas de gestin on-line

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Servicio innovador Redes Sociales y Web 2.0


Comunicacin 360 Tendencia a la integracin
Plan de precios personalizado y ms Subvenciones para nuevas empresas
asequible que la competencia Tendencia a la transparencia por
Ausencia de outsourcing con lo que el parte de las empresas
servicio prestado quedar ms
parecido al planteado

CORREGIR AFRONTAR

Se podrn abrir ms sedes Creacin de un plan de comunicacin


dependiendo la demanda de los para la propia empresa
servicios Naranco podr ofrecer gestin online
La inversin se recuperar conforme en cualquier parte del mundo
se consigan los clientes

MANTENER EXPLOTAR

Nuestros servicios se innovarn Tendencia a aportar soluciones ms


acorde a cada evolucin de la digitales que convencionales
tecnologa y la demanda Se pedir una subvencin a la
Nuestros profesionales se reciclarn Generalitat
constantemente Comunicar nuestros servicios como
Destacar la integracin de nuestros Gabinete de comunicacin
planes de comunicacin

- 21 -
Estrategia de marketing

El director de producto define la misin de los objetivos financieros y


de marketing. Asimismo, debe especificar a qu grupos se dirige la
oferta y qu necesidades pretende satisfacer. A continuacin debe
aparecer el posicionamiento competitivo de la lnea de producto, que
sirve para trazar el plan de juego para conseguir los objetivos.
(Kotler y Keller, 2009, p64).

A) Misin
La misin de Naranco consistir en ofrecer a sus clientes los mejores
servicios comunicativos que ms se ajusten a sus necesidades. La
empresa tiene su razn de existencia para dar la mejor solucin a las
empresas en sus conflictos y tambin para que adquieran una mayor
imagen y un alto nivel de notoriedad empresarial.
B) Visin
Transmitir los valores de nuestra empresa de una forma hereditaria desde
nuestros clientes hasta su pblico. Adems, obtener una universalidad
comunicativa de los mismos para que muestren su transparencia y calidad
para el aumento de su notoriedad.
C) Valores
Esfuerzo y dedicacin.
Compaerismo.
Transparencia.
Superacin.
D) Objetivos de Marketing
Conseguir un servicio completo al mejor coste.
Gestionar con eficiencia las campaas de comunicacin.
Conservar un fuerte crecimiento positivo trimestre tras trimestre.
Captar nuevos clientes anualmente, a un ritmo de cinco nuevos al ao,
por lo menos los tres primeros.
Fidelizar a nuestros clientes para que continen contratando nuestros
servicios.

- 22 -
E) Objetivos financieros
Aumentar un margen de beneficio de, al menos, un 20% cada ao.
Desarrollar presupuestos de una forma eficiente para ahorrar costes.
Gestionar las facturas de proveedores para obtener beneficios de cara
al estado.
Ahorro en electricidad, agua y mobiliario en la medida que sea posible
siempre sin interrumpir o quitar calidad al servicio prestado.
F) Pblico objetivo
Nos dirigiremos a las pequeas y medianas empresas, que posean liquidez
econmica para que sean capaces de contratar nuestros servicios, y as
poder gestionar su comunicacin.
G) Posicionamiento
Naranco Comunicacin Integral se posicionar como una empresa de
gestin de la comunicacin en todas sus vertientes, de este modo, no lo
har slo como una consultora en comunicacin, ni como una agencia de
publicidad, ni un gabinete de comunicacin, etc.
H) Estrategia
La estrategia de nuestra empresa se basar primero en dar a conocer
nuestros servicios y con ello adquirir clientes. En segundo lugar, se
desarrollarn planes de accin para resolver los problemas de
comunicacin que posean las empresas que nos contraten.
Por ltimo, los distintos departamentos de Naranco se encargarn de
realizar todas las acciones necesarias para crear las campaas de nuestros
clientes.
I) Marketing mix
El marketing mix recoge las diferentes tcnicas del marketing y la
comunicacin. A continuacin se desarrollan las cuatro ms relevantes:

A) Precio: Se ajustar el coste del servicio a un mnimo posible, sin


perder dinero claro est, pero s resolviendo de la forma ms
ajustada y personalizada a la situacin de cada cliente.

- 23 -
B) Producto (servicio): La empresa realizar multitud de servicios que
podrn ser contratados mediante packs, que se unificarn todos en
uno o que se incluirn varios de ellos, al gusto de cada cliente.
Los packs de servicios podrn contener estrategias corporativas,
financieras, mercados emergentes, sostenibilidad, innovacin de
marca, estrategias de marketing, experiencia de consumidor,
diagnsticos de comunicacin, responsabilidad social corporativa,
campaas publicitarias en medios convencionales (spots, cuas,
menciones, videos corporativos, publirreportajes, grficas, banners,
etc.) y no convencionales (street marketing, marketing de guerrilla,
marketing directo, publicity, patrocinio, publicidad en el lugar de
venta, marketing mvil, etc.), planificacin de medios, gabinete de
comunicacin, creacin de eventos, lobbying, gestin de redes
sociales, creacin de pginas web, apps, investigacin y realizacin
de encuestas a consumidores, fotografas corporativas y de estudio,
branding13, manuales de identidad coorporativa, diseo de
merchandising, etc.
C) Distribucin: La realizacin de la misma se llevar a cabo en la
propia sede social de la empresa que estar situada en Valencia y
que se acondicionar para la creacin de todos los servicios. Incluso,
se har tambin mediante servicios a travs de la red.
D) Comunicacin: Esta tcnica se desenvolver en el siguiente
apartado llamado Plan de Comunicacin Publicitaria debido a que
ofrecer una explicacin ms extensa y detallada.

13 Va desde la creacin de la marca (conjunto de valores unidos a una filosofa en concreto que
aportan un significado al consumidor) hasta la propia gestin de la misma. El branding es el proceso
de tira y afloja continuo entre productores y consumidores para definir esa promesa y ese
significado. (Healey, 2009: p6).

- 24 -
3.3. PLAN DE COMUNICACIN PUBLICITARIA

Para dar a conocer la empresa y empezar a adquirir clientes es necesario


realizar una campaa de publicidad. En ella se utilizarn nuestros propios
departamentos de publicidad y de relaciones pblicas para llevar a cabo
esta accin comunicativa.

Objetivos de comunicacin

o Adquisicin de notoriedad.
o Posicionamiento en la mente de los usuarios.
o Dar a conocer los distintos servicios de la empresa.

Tcticas

Los diferentes medios escogidos sern radio, internet, eventos y revistas


corporativas debido a que la inversin en ellos ser menor que en otros
medios como la televisin y pueden generar como ha quedado demostrado
mucha respuesta.

Radio:
De la creatividad de esta campaa y de la gestin del espacio radiofnico
se encargar el departamento de publicidad y el audiovisual. Se harn
menciones en programas y cuas en programas que coincidan con horarios
laborales para captar a los clientes.

Internet:
Se realizar una campaa digital en redes sociales y se crear una pgina
web que contendr toda la informacin de la empresa (y que poseer una
entrada a la intranet para nuestros trabajadores). Adems, se ejecutar una
estrategia SEO para que en los buscadores se obtenga una de las primeras
posiciones cuando se incluyan ciertas palabras clave que se ajusten a
nuestros servicios. Lo cometern el departamento de relaciones pblicas,
el de publicidad y el de diseo grfico & web.

- 25 -
Eventos:
Crearemos varios eventos anuales para comunicar al exterior nuestra
posicin como empresa. De esta gestin se encargar el departamento de
relaciones pblicas.
Revistas corporativas:
Disearemos revistas corporativas para distribuirlas entre diferentes
clientes potenciales en las que se vern recogidas las diferentes funciones
de nuestra empresa. Esta tarea la ejecutar el departamento de diseo
grfico & web y el de relaciones pblicas.

4. PLAN FINANCIERO

4.1. ESTIMACIONES ECONMICAS PARA LA VIABILIDAD DE LA


EMPRESA

Este apartado incluye la previsin de ventas, gastos y beneficios que es


necesario realizar para saber si la empresa es viable o no. En la tabla 6
observamos la previsin de ventas por paquetes de trabajo de
departamentos en los tres primeros aos trabajados:

PREVISIN DE VENTAS 14

VENTAS 2014 2015 2016

Consultora 60.000 90.000 120.000

Publicidad 35.000 52.500 70.000

RR.PP 50.000 75.000 100.000

Audiovisual 80.000 120.000 160.000

Diseo & Web 30.000 45.000 60.000

TOTAL ANUAL 255.000 382.500 510.000

Tabla 6. En 2014 se parte con una cartera de diez clientes que aumentar en cinco por
ao.

14La tabla indica unos valores aproximados teniendo en cuenta un factor de crecimiento positivo y
un contexto econmico favorable en este sector. En 2014 que es cuando la empresa empezar a
funcionar se trabajar para unos diez clientes, y cada ao que pase aumentar cinco ms.

- 26 -
En la tabla 7 se puede apreciar la previsin de gastos en los tres primeros
aos de trabajo:

PREVISIN DE GASTOS

COSTES 2014 2015 2016

Luz y agua 6.000 8.000 10.000

Alquiler local 18.000 18.000 18.000

Nminas y S.S. 32.000 32.640 33.293


Impuesto de
89.250 133.875 178.500
Sociedades
Internet y
600 600 600
Telfono
Material de
1.500 1.800 2.000
Oficina
Publicidad15 16.000 4.000 4.000

ICO16 23.416,26 23.416,26 23.416,26

Total 186.766,26 222.331,26 269.809,26

Tabla 7. Vemos que aunque algunos gastos aumentan ao tras ao otros se mantienen.

En la tabla 8 vemos la previsin de beneficios en los tres primeros aos


trabajados:

PREVISIN DE BENEFICIOS

2014 2015 2016

VENTAS 255.000 382.500 510.000

GASTOS 186.766,26 222.331,26 269.809,26

BENEFICIOS 68.233,74 160.168,74 240.190,74

Tabla 8. Aqu se demuestra que ya desde el primer ao se pueden obtener beneficios.

15
Se refiere a los materiales necesarios o el pago por la incorporacin al medio de las distintas
tcnicas publicitarias. El primer ao ser ms caro debido a que se realizarn cuas radiofnicas.
16
Se trata de la amortizacin de la inversin inicial necesaria para el inicio de la actividad
empresarial de Naranco que contiene la compra de materiales de trabajo y otro de tipo de
inversiones.

- 27 -
Despus de realizar este estudio observamos que la empresa es viable
debido a que cada ao aumentan los ingresos respecto al ao que le
precede. Nuestra empresa, Naranco Comunicacin Integral, necesitara tan
solo un ao y una cartera de diez clientes, que aumentara unos cinco ms
por ao, para que sus ingresos fueran mayores a los gastos.

Por otro lado, hay que tener en cuenta que los costes son mayores cada
ao entrante, aunque hay que sealar que algunos de ellos se mantienen
como son el del crdito ICO (que en cinco aos quedara amortizado) o los
que corresponden al alquiler del local, por ejemplo.

Como el beneficio de la empresa es positivo, ya que cada ao aumentara


el nmero de clientes y se procurar gestionar eficientemente los costes
derivados, podemos afirmar que la rentabilidad es clara. Es importante
apuntar que aunque hubiese un estancamiento en el nmero de clientes
quedando por ejemplo unos veinte, como podra darse en un hipottico
caso en el ao 2017, la empresa seguira obteniendo beneficios ao tras
ao.

4.2. PLAN FINANCIERO

La inversin inicial necesaria para la puesta en marcha de la empresa


corresponde a la compra de los materiales de trabajo tales como productos
informticos, audiovisuales y mobiliarios. Para realizar la compra de stos
es necesario tener liquidez econmica que en el momento de la creacin
de la empresa no ser posible tenerla. Por estas razones hay que acudir a
una lnea de financiacin para poder garantizar que estos materiales estn
a nuestra disposicin para empezar a trabajar.

Esta inversin asciende a 108.753,77 euros y se obtendr a travs del


Instituto de Crdito Oficial (ICO) que est adscrito al Ministerio de
Economa y Competitividad. El ICO concede prstamos y lneas de crdito
para financiar a las empresas espaolas, de esta manera se contribuye al
crecimiento y desarrollo del pas porque sin lneas de crdito como esta

- 28 -
sera casi imposible, a no ser que se gozara de inversiones de capitales
privados, poder crear empresas que generaran riqueza y trabajo.

En la tabla 9 se puede ver como la amortizacin de esta inversin se


realizara en cinco aos, con un TAE17 del 8,404%:

GASTOS LNEA ICO

AOS ICO TAE TOTAL

2014 21.600 1.816,26 23.416,26

2015 21.600 1.816,26 23.416,26

2016 21.600 1.816,26 23.416,26

2017 21.600 1.816,26 23.416,26

2018 21.600 1.816,26 23.416,26

117.081,30

Tabla 9. Al finalizar la amortizacin de la lnea de crdito habremos soportado un gasto


en intereses de 9081,3 euros.

17 La Tasa Anual Equivalente (TAE) es una referencia del coste de la financiacin en la que se ve
incluida el tipo de inters nominal, ms los gastos y las comisiones bancarias.

- 29 -
5. ORGANIZACIN, PLAN TECNOLGICO Y PROFESIONAL

5.1. LOGO DE NARANCO COMUNICACIN INTEGRAL

El logo de Naranco Comunicacin Integral


representar la identidad grfica de nuestra
empresa. Una compaa valenciana con
ganas de crecer y sobre todo conseguir
hacer crecer a otras empresas. Seremos la
solucin a los problemas en comunicacin
de stas y les asesoraremos en sus
situaciones de crisis de cara a que sus
pblicos sigan confiando en ellas.

5.2. ESTRUCTURA

La estructura de Naranco aunque est diseada de forma vertical en el


siguiente apartado su funcionamiento se basar la horizontalidad, ya que
ningn departamento se encontrar por encima de otro tratndose de
relevancia.

Sin embargo, aunque los profesionales de Naranco estarn al mismo nivel,


s que hay dos figuras que liderarn los departamentos de la empresa,
primero se encontrar el CEO, que es el director general y el administrador,
el que tiene la ltima palabra en todo, y en segundo lugar se encontrar el
consultor, que ir por debajo del anterior y que aunque poseer tambin
capacidad de liderazgo se encontrar en una escala menor.

En el siguiente apartado relativo diseo del organigrama se puede estudiar


la composicin y la jerarqua existente dentro de la empresa Naranco
Comunicacin Integral S.L.

- 30 -
5.3. ORGANIGRAMA

- 31 -
5.4. DEPARTAMENTOS

Naranco ofrece servicios de consultora desde el diagnstico de la


informacin, que es cuando se deriva el problema, hasta la aplicacin
tctica de la solucin. Nuestro consultor diagnosticar la situacin de una
determinada empresa para marcar una determinada estrategia y unos
objetivos a seguir a travs de los diferentes departamentos. De esta forma
acordar con la empresa, a la que ofrece sus servicios, la mejor solucin
para resolver esa situacin de la forma ms econmica pero a la vez ms
eficiente.

DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD

Este departamento se encargar de la creacin publicitaria hasta la


realizacin del plan de medios. El consultor presentar un briefing18 a los
compaeros del departamento, y con este documento se pondrn a trabajar
para realizar la planificacin y la creatividad en base a las necesidades del
cliente.

DEPARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS

En esta seccin de la empresa los empleados encargados de las relaciones


pblicas harn la funcin de gabinete de comunicacin. Realizarn notas
de prensa, las convocatorias de ruedas de prensa, comunicacin de crisis
y adems gestionarn las redes sociales. Asimismo, este departamento
crear eventos con los que conseguir publicity19, e incluso, la adquisicin
de notoriedad hacia la marca de la empresa.

DEPARTAMENTO AUDIOVISUAL

Estos profesionales tendrn la misin encomendada de realizar todas las


actividades audiovisuales que sean necesarias para las distintas campaas
de comunicacin que realice la empresa. Entre sus actividades se

18 El briefing es un documento que indicar el qu, el por qu y con qu requisitos se realizar una
estrategia para llevar a cabo una operacin.
19 La publicity es la informacin generada debido a un evento o accin comercial del anunciante que

llega de forma indirecta a los medios de comunicacin de masas y que no est pagada.

- 32 -
encontrarn la creacin de videos e imgenes para la web de los clientes,
las redes sociales, gestores de video online (YouTube, Vimeo, Dailymotion,
etc.), y las tcticas audiovisuales posibles de los distintos departamentos,
como las que se pueden emitir en los medios de comunicacin. Harn
publirreportajes, reportajes, spots publicitarios, sesiones de fotografa en
las empresas, etc.

DEPARTAMENTO DE DISEO GRFICO & WEB

Este grupo de trabajo se dedicar exclusivamente a todo lo referente al


diseo y la estructura de una pgina web, la programacin en los distintos
lenguajes (Html5, CSS, PHP, Java, etc.). Adems se encargar del diseo
y creacin de los manuales de identidad corporativa.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN

A este departamento se le encomendar la misin de ocuparse de la


gestin administrativa y econmica de la empresa. Desde el contacto
directo con los clientes para organizar las reuniones oportunas, el envo y
recepcin de documentos, creacin de facturas y presupuestos, y hasta
del cobro de los servicios realizados y el pago a nuestros proveedores.

5.5. PERFILES Y FUNCIONES DE LOS PROFESIONALES

CEO (Chief Executive Officer)

Es el mximo responsable de la gestin y direccin administrativa en


Naranco. ste se encargar de supervisar el funcionamiento correcto de
cada departamento de la empresa y el trabajo del propio consultor.
Adems, al ser la mxima autoridad, tiene el derecho de potestad ms alto
a la hora de aprobar el servicio que estn realizando los dems
trabajadores de la empresa antes de presentarlo al cliente para el que se
trabaja. Es el lder de la organizacin, el representante de la imagen
corporativa y constantemente anima a los empleados de la organizacin a
innovar en las tareas que desempean.

- 33 -
CONSULTOR

Es la persona encargada de asesorar en los aspectos necesarios para el


correcto funcionamiento de una empresa. El consultor tendr la
responsabilidad de llevar la cartera de los clientes (como si un director de
cuentas se tratara). Sus funciones se basarn en asistir al primer contacto
con el cliente, supervisar el trabajo de los departamentos y de encargar al
ejecutivo de cuentas las presentaciones de la solucin al problema que el
mismo ha analizado cuando ha estudiado la empresa de su cliente. Es una
persona cautelosa pero que a la vez posee dinamismo, que tiene claro
desde el principio hasta el final el objetivo que se persigue y las maneras
de desarrollarlo.

DPTO. PUBLICIDAD

EJECUTIVO DE CUENTAS

Es el encargado de que la relacin con el cliente sea de total confianza y


comodidad. Es el responsable de supervisar que todo est funcionando
correctamente y se estn cumpliendo los plazos predefinidos. Mantiene la
integracin de todos los departamentos para que fluya la comunicacin y
as pueda surgir un trabajo en equipo integrado, todo para que su
mediacin con el cliente posea las mejores perspectivas.

AGENTE DE MEDIOS

Es la persona que gestiona la colocacin de piezas en los distintos medios


de comunicacin. Decidir en que formato, duracin o soporte se publicar
el producto audiovisual. Adems, supervisa el entorno de los distintos
medios, la cobertura, inversin y perfil de los mismos. De esta forma puede
extraer en qu medida se ajusta la insercin y el pblico objetivo a la pieza
creada.

- 34 -
DIRECTOR CREATIVO

Dirige a los equipos, gestiona las creaciones del director de Arte y del
copywritter. Realiza las estrategias creativas, los conceptos de
comunicacin, analizar insights20, marca el camino y enlaza la creatividad
con el inters del anunciante. Adems de estar en contacto con su grupo
interno mantiene reuniones con el ejecutivo de cuentas, el consultor y el
cliente para dar soluciones a los distintos problemas analizados. Sobre todo
mantiene la coherencia en todo el trabajo que se ha realizado.

DIRECTOR DE ARTE

Es la persona encargada de llevar todo el desarrollo creativo-artstico de la


campaa. Plasma la idea y el concepto de forma visual, para que sea
acorde con lo que ha planteado anteriormente el Director creativo.
Igualmente trabajar de manera conjunta con el copywritter y con el
diseador grfico del departamento de Diseo grfico & web.

COPYWRITTER

Es un redactor publicitario, es el encargado de conectar al anunciante con


su pblico a travs de la palabra, de los textos. Tiene los conocimientos
necesarios para saber dirigirse a un target group en concreto, sabe
transcribir el concepto que ha realizado el director creativo y posee las
tcnicas y conocimientos para crear un resultado textual acorde con imagen
planteada por el director de arte.

DPTO. RR.PP.

DIRCOM

Es el director de comunicacin del departamento de relaciones pblicas.


Coordina y supervisa a los empleados de este departamento. Disea las
tcticas y los planes de accin de las distintas estrategias de comunicacin

20
Son pre-conceptos que ya existen en nuestra percepcin. Es el reflejo de observar a la sociedad
y la identificacin con sta. La publicidad lo utiliza para llegar a lo ms profundo de los
sentimientos de las personas.

- 35 -
y tambin es el encargado de gestionar la comunicacin interna de Naranco
as como de comprobar nuestra imagen corporativa.

JEFE DE PRENSA

Es un periodista que debe establecer las distintas estrategias del


departamento. Tambin tiene que evaluar y calificar las notas de prensa o
los distintos comunicados que se publican. Coordina las campaas de
comunicacin en base a las relaciones pblicas, adems de las distintas
fotografas que el fotgrafo del departamento de audiovisuales realice. Es
el encargado de visualizar el entorno en la bsqueda de cualquier
oportunidad que se pueda presentar para aprovechar la comunicacin en
la campaa de relaciones pblicas del cliente.

PERIODISTA

Realizar todo lo relativo a la redaccin en el departamento de relaciones


pblicas como son: la creacin de las notas de prensa, las convocatorias
de prensa, los discursos, etc. A la vez, tambin trabajar como
documentalista, redactor, reportero y locutor del departamento audiovisual.
Es una pieza clave en el engranaje de esta empresa, un todoterreno.

AGENTE DE EVENTOS

Es el encargado de la gestin, organizacin y realizacin de eventos,


congresos y distintas tcnicas protocolarias. Junto con el productor podr
acordar los diferentes elementos necesarios para poder organizar estos
actos. Adems, trabajar conjuntamente con el director creativo para que
le diseen cualquier forma de poder comunicar el evento.

SOCIAL MEDIA MANAGER

Es el gestor de las redes sociales de la empresa como de la de nuestros


clientes que necesiten de este servicio. Utilizar herramientas informticas
especializadas y profesionales para la organizacin efectiva, automtica (si
corresponde) y eficiente. Se encargar de estudiar las tendencias que sean

- 36 -
notorias y actuales en las redes sociales y la web para crear notoriedad en
cada comunicacin que realice.

DPTO. AUDIOVISUAL

PRODUCTOR

Sus funciones son las de organizar y coordinar. Por una parte se


responsabilizar del orden de los recursos tcnicos y humanos de la
empresa y de llevar la gestin de las necesidades de los distintos
departamentos. Tambin, se encargar de informar a los compaeros de
los lmites logsticos y econmicos a la hora de realizar una produccin
audiovisual. Estar en contacto constantemente con el CEO y el
administrador de la empresa para informar de gastos necesarios que
conlleva cada tctica a realizar.

REALIZADOR

Es el encargado de la configuracin de la imagen y el sonido que sern


incluidos en los productos audiovisuales creados para cada campaa de
comunicacin. Supervisar el montaje de las piezas y con anterioridad
incluso propondr los decorados necesarios en cada caso y la iluminacin
que habr que emplazar en estos. Es el responsable de que la puesta en
escena se ajuste a lo acordado con el departamento de publicidad. A la vez,
dirige a los actores, coordina el equipo y la calidad del trabajo.

CMARA

Es la persona que filmar la obra audiovisual acorde a las condiciones del


realizador y director creativo. Realizar la grabacin de spots,
publirreportajes, reportajes, etc.

EDITOR

Encargado de la edicin del producto audiovisual, as como de ajustar el


color, brillo y dems componentes del vdeo. Trabajar conjuntamente con
el realizador en el momento de la edicin de la pieza audiovisual. Dar

- 37 -
sentido nico a todo el trabajo realizado por los dems componentes de su
departamento y los de la empresa.

ILUMINADOR

Este experto en iluminacin configurar y ajustar los niveles de luz


necesarios en cada filmacin o sesin fotogrfica. Es el responsable de que
la escena cumpla con las condiciones lumnicas que le hayan indicado.

FOTGRAFO

Trabajar para los distintos departamentos de la empresa aunque est


incluido en el departamento de audiovisuales. Realizar bodegones,
fotografas periodsticas, de estudio, de los locales de los clientes y
empresas, y tambin, cubrir los eventos y dems actos generados por la
empresa.

DPTO. DISEO GRFICO & WEB

ANALISTA WEB

Es un ingeniero informtico experto en el diseo web. Su funcin ser la de


disear y optimizar una pgina web. Dar las indicaciones oportunas y
supervisar al programador web. Utilizar herramientas para comprobar la
fiabilidad de las distintas pginas, as como la forma de gestionarlas de
forma excelente y acorde con los clientes.

DISEADOR GRFICO

Es la persona encargada del diseo de Manuales de Identidad Corporativa,


de pginas web y de cualquier apoyo grfico que necesite el Director de
arte. Tiene sus propias herramientas para el manejo grfico y es un experto
tanto en realizar esquemas y dibujos manuales como en el manejo de
programas informticos de diseo.

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PROGRAMADOR WEB

Es un programador que sabe lenguajes tanto para realizar apps


(aplicaciones para mviles) como para la creacin de pginas web.
Trabajar conjuntamente con el analista web y el diseador grfico.

DPTO. ADMINISTRACIN

ADMINISTRATIVO

Realiza tareas de gestin y administracin econmica, documental y de


contacto con los clientes. Es el encargado de estar pendiente del pago de
las facturas y del cobro de los servicios.

SECRETARIA

Es una persona encargada de gestionar el tiempo del CEO y del Consultor,


organizar la agenda en base a viajes, reuniones, llamadas, mails, consejos,
etc. Adems recibir las llamadas de los clientes, proveedores y atender
a las visitas.

5.6. TECNOLOGA NECESARIA Y EQUIPAMIENTOS

La primera inversin que se realizar (108.000 euros) para que la empresa


empiece a funcionar se centrar en la compra de materiales de mobiliario,
equipos informticos y audiovisuales como ya hemos informado en el
apartado relativo al plan financiero.

El gasto en mobiliario se compondr de mesas de trabajo, de reuniones y


de despachos, as como todo tipo de estanteras y sillas. Por otra parte, el
de ordenadores ser imprescindible para que los diferentes empleados y
departamentos trabajen, cada equipo se ajustar a las necesidades de los
perfiles y sus funciones. Tambin se comprarn algunas tablets y un
sistema de red local que ir conectado a un servidor central. Para el
departamento audiovisual se invertir en la compra de todo tipo de
materiales que necesiten para trabajar en la produccin y realizacin tanto
del video como de la fotografa.

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En la tabla 10 se muestra el presupuesto21 detallado por packs de los
materiales necesarios:

Tabla 10. Sin estos materiales sera imposible empezar a trabajar.

5.7. PLANO DE DISTRIBUCIN FSICA EN EL LOCAL DE LA EMPRESA

Los siguientes planos indican el orden con el que nos gustara estar
distribuidos en la empresa. En el posible emplazamiento en el que se
instalar Naranco Comunicacin Integral en Valencia ser un lugar en el
que se trabajar por departamentos pero que no estarn separados de los
dems de la empresa, a excepcin de que el local tendr dos plantas, una
baja y un nivel superior que se separarn por unas escaleras de caracol.

En el primer nivel se encontrar la recepcin, en la que la secretaria recibir


a los clientes u otro tipo de visitas, que podrn esperar a ser recibidas en
unos agradables sofs. La entrada a la parte ms interna de la empresa se
encuentra en el mismo recibidor, en el interior encontramos los
departamentos sin estar separados por ningn tipo de pared, para que
dialoguen sobre las campaas que estn realizando, distribuidos dos en la
zona alta y dos en el otro nivel conectados por una escalera de caracol.
Hay dos mesas para las reuniones entre departamentos en cada planta, en
las que se pueden informar entre ellos sobre cmo se desarrolla el trabajo
y compartir aspectos que puedan mejorar el servicio.

21
Los dems presupuestos detallados por modelos y unidades a las que se les compraran los
materiales se encuentran en los anexo III de este trabajo.

- 40 -
En la parte baja est situado adems la sala del administrativo y la sala de
reuniones de la empresa (en la que todo el personal de la empresa se
reunir al menos una vez por semana para repasar toda la actualidad de la
empresa y otro tipo de cuestiones referentes a servicios determinados),
incluso, en esta zona como figura central, en la parte norte, se encuentra el
despacho del CEO. Todos estos espacios menos los de los departamentos
(en la zona baja estn los departamentos de Publicidad y Relaciones
Pblicas) poseen paredes de cristal, menos los servicios que las tienen de
madera. Se disea de este modo para que la empresa sea totalmente
transparente por dentro, todos con todos, sin barreras, esa es la idea.

Al subir la escalera de caracol se observa tambin que los departamentos


tampoco estn separados, el de audiovisual y el de diseo grfico & web
trabajan del mismo modo que los compaeros del piso inferior. Tambin
encontramos otros servicios, el despacho del consultor y dos estudios
audiovisuales, uno para fotografa y otro para el video, en los que se
realizarn los trabajos que precisen ser producidos en interiores.

- 41 -
- 42 -
- 43 -
6. BIBLIOGRAFA
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<http://www.consultoras.org/frontend/aec/Informe-Anual-Del-Sector-
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- 44 -
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<http://www.ipyme.org/Publicaciones/Retrato_PYME_2013.pdf > [5
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<http://www.rmc.es/pagoTarjeta/sociedadesInscritas/NombreSocia
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SOLANA, D. Postpublicidad. Reflexiones sobre una nueva cultura
publicitaria en la era digital. Barcelona, Double You, 2010.

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ANEXO I

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Artculo 412.1 del Reglamento del Registro Mercantil.

Artculo 412. Reserva temporal de denominacin.

1. Expedida certificacin de que no figura registrada la denominacin


solicitada, se incorporar sta a la Seccin de denominaciones, con
carcter provisional, durante el plazo de seis meses, contados desde la
fecha de expedicin. Cuando la certificacin comprenda varias
denominaciones, slo se incorporar a la seccin, la primera respecto de
la cual se hubiera emitido certificacin negativa.

2. Si transcurrido el plazo a que se refiere el apartado anterior no se hubiera


recibido en el Registro Mercantil Central comunicacin de haberse
practicado la inscripcin de la sociedad o entidad, o de la modificacin de
sus estatutos en el Registro Mercantil correspondiente, la denominacin
registrada caducar y se cancelar de oficio en la Seccin de
denominaciones.

3. Si el documento presentado en el Registro Mercantil estuviera pendiente


de despacho por cualquier causa, el Registrador comunicar esta
circunstancia al Registrador Mercantil Central dentro de los quince ltimos
das del plazo de reserva de la denominacin, quedando prorrogada, por
virtud de la comunicacin, la duracin de dicha reserva durante dos meses,
contados desde la expiracin del plazo.

4. Si se hubiese interpuesto recurso gubernativo contra la calificacin del


Registrador Mercantil, ste lo comunicar al Registrador Mercantil Central,
a los efectos de prorrogar la reserva de la denominacin durante dos ms,
contados desde la fecha de la resolucin de aqul.

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ANEXO II
Estatutos de Naranco Comunicacin Integral, S.L.

(Adaptados al Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, por el que se


aprueba el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital)

TTULO I.- DENOMINACIN, DURACIN, DOMICILIO Y OBJETO

Artculo 1.-Denominacin

La Sociedad se denominar Naranco Comunicacin Integral, S.L., y se


regir por su contrato constitutivo, por los presentes estatutos y en lo en
ellos no dispuesto, por la Ley de Sociedades de Capital.

Artculo 2.-Duracin

La Sociedad tendr una duracin de carcter indefinido, dndose comienzo


al inicio de sus operaciones el da siguiente al del otorgamiento de su
escritura constitutiva, sin perjuicio de las consecuencias legales previstas
para los actos y contratos celebrados en nombre de la Sociedad en
momentos anteriores al de su inscripcin en el Registro Mercantil.
Los ejercicios sociales se computarn por aos naturales.

Artculo 3.-Domicilio

El domicilio de la Sociedad se halla situado en Valencia, calle En llop


nmero 6

Artculo 4.-Objeto social

El objeto social de la Sociedad ser la venta de servicios de comunicacin


integral

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TTULO II.- CAPITAL SOCIAL Y PARTICIPACIONES

Artculo 5.-Capital social

El capital social ser de 3.000 euros, y se halla totalmente suscrito y


desembolsado mediante aportaciones dinerarias realizadas por el socio
fundador Jos Antonio Parra Primo a ttulo de propiedad.

Artculo 6.-Prohibiciones sobre las participaciones

Las participaciones no podrn ser incorporadas a ttulos valores, ni


representadas mediante anotaciones en cuenta, ni denominarse acciones.

Artculo 7.-Ttulo de propiedad sobre las participaciones

No podrn emitirse resguardos provisionales acreditativos de la propiedad


sobre una o varias participaciones sociales, siendo el nico ttulo de
propiedad la escritura constitutiva de la Sociedad o, en su caso, los
documentos pblicos en los que se acrediten las subsiguientes
adquisiciones de dichas participaciones.

Artculo 8.-Beneficios de la sociedad

Siempre y cuando el beneficio de la sociedad sea superior a 30.000 euros


se establece que un 10% de ste debe destinarse a la reinversin de la
propia empresa.

Artculo 9.-Libro Registro de Socios

La sociedad llevar un Libro Registro de Socios cuya custodia y llevanza


corresponde al rgano de administracin, en el que se harn constar la
titularidad originaria y las sucesivas transmisiones, voluntarias o forzosas,
de las participaciones sociales, y la constitucin de derechos reales y
otros gravmenes que sobre ellas pueda realizarse, indicando en cada
anotacin la identidad y el domicilio del titular de la participacin o del
derecho de gravamen constituido sobre ella.

- 51 -
Slo podr rectificarse su contenido si los interesados no se oponen a ello
en el plazo de un mes desde la notificacin fehaciente del propsito de
proceder a la misma.
Cualquier socio tendr derecho a examinar el contenido del Libro, y
tendrn derecho a obtener certificacin de las participaciones, derechos o
gravmenes registrados a su nombre tanto los socios como los titulares
de los derechos reales o gravmenes que se hayan hecho constar en l.
Los datos personales de los socios podrn modificarse a su instancia, sin
que surta efectos entre tanto frente a la sociedad.

Artculo 10.-Reglas generales sobre transmisiones de las


participaciones y constitucin de cargas o gravmenes sobre las
mismas

Toda transmisin de las participaciones sociales o constitucin de cargas


o gravmenes sobre las mismas deber constar en documento pblico, y
debern ser comunicadas por escrito a la Sociedad.

Artculo 11.- Transmisiones

A) Voluntarias por actos nter vivos.


Ser libre toda transmisin voluntaria de participaciones sociales
realizada por actos nter vivos, a ttulo oneroso o gratuito, entre socios, as
como las realizadas a favor del cnyuge, ascendientes o descendientes
del socio, o en favor de sociedades pertenecientes al mismo grupo de la
transmitente, en los trminos establecidos en el Artculo 42 del Cdigo de
Comercio.
Las dems transmisiones por actos nter vivos se sujetarn a lo dispuesto
en la ley.
B) Mortis causa.
Ser libre toda transmisin mortis causa de participaciones sociales, sea
por va de herencia o legado en favor de otro socio, en favor de cnyuge,
ascendiente o descendiente del socio.
Fuera de estos casos, en las dems transmisiones mortis causa de

- 52 -
participaciones sociales los socios sobrevivientes, y en su defecto la
Sociedad, gozarn de un derecho de adquisicin preferente de las
participaciones sociales del socio fallecido, apreciadas en el valor
razonable que tuvieren el da del fallecimiento del socio y cuyo precio se
pagar al contado; tal derecho deber ejercitarse en el plazo mximo de
tres meses a contar desde la comunicacin a la Sociedad de la
adquisicin hereditaria.
A falta de acuerdo sobre el valor razonable de las participaciones sociales
o sobre la persona o personas que hayan de valorarlas y el procedimiento
a seguir para su valoracin, las participaciones sern valoradas en los
trminos previstos en los artculos 100 y siguientes de la Ley de
Sociedades de Responsabilidad Limitada.
Transcurrido el indicado plazo, sin que se hubiere ejercitado
fehacientemente ese derecho, quedar consolidada la adquisicin
hereditaria.
C) Normas comunes.
1. La adquisicin, por cualquier ttulo, de participaciones sociales, deber
ser comunicada por escrito al rgano de administracin de la Sociedad,
indicando el nombre o denominacin social, nacionalidad y domicilio del
adquirente.
2. El rgimen de la transmisin de las participaciones sociales ser el
vigente en la fecha en que el socio hubiere comunicado a la sociedad el
propsito de transmitir o, en su caso, en la fecha del fallecimiento del
socio o en la de adjudicacin judicial o administrativa.
3. Las transmisiones de participaciones sociales que no se ajusten a lo
previsto en estos estatutos, no producirn efecto alguno frente a la
sociedad.

Artculo 12.-Copropiedad, usufructo, prenda y embargo de las


participaciones sociales.

La copropiedad, usufructo, prenda y embargo de las participaciones


sociales se regir por las disposiciones legales previstas al efecto.

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TTULO III.-RGANOS SOCIALES

Artculo 13.- Junta general

A) Convocatoria.
Las juntas generales se convocarn mediante anuncio individual y escrito
que ser remitido por correo certificado con acuse de recibo dirigido al
domicilio que a tal efecto conste en el Libro Registro de Socios.
Los socios que residan en el extranjero debern designar un domicilio del
territorio nacional para notificaciones.
B) Adopcin de acuerdos.
Los acuerdos sociales se adoptarn por mayora de los votos vlidamente
emitidos, siempre que representen al menos un tercio de los votos
correspondientes a las participaciones sociales en que se divide el capital
social, no computndose los votos en blanco.
No obstante y por excepcin a lo dispuesto en el apartado anterior, se
requerir el voto favorable:
a) De ms de la mitad de los votos correspondientes a las participaciones
en que se divide el capital social, para los acuerdos referentes al aumento
o reduccin de capital social, o, cualquier otra modificacin de los
estatutos sociales para los que no se requiera la mayora cualificada que
se indica en el apartado siguiente.
b) De al menos dos tercios de los votos correspondientes a las
participaciones en que se divide el capital social, para los acuerdos
referentes a la transformacin, fusin o escisin de la sociedad, a la
supresin del derecho de preferencia en los aumentos de capital, a la
exclusin de socios, a la autorizacin a los administradores para que
puedan dedicarse, por cuenta propia o ajena, al mismo, anlogo o
complementario gnero de actividad que constituya el objeto social.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de la aplicacin preferente de las
disposiciones legales imperativas que, para determinados acuerdos,
exijan el consentimiento de todos los socios o impongan requisitos
especficos.

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Artculo 14. rgano de administracin: modo de organizarse.

1. La administracin de la sociedad podr confiarse a un rgano


unipersonal (administrador nico), a varios administradores solidarios, a
varios administradores mancomunados o a un consejo de administracin
con un nmero mnimo de 3 administradores y un nmero mximo de 6
administradores.
2. Corresponde a la junta general, por mayora cualificada y sin que
implique modificacin estatutaria, la facultad de optar por cualquiera de
los modos de organizar la administracin de la Sociedad.
3. Los administradores ejercern su cargo por tiempo indefinido, salvo
que la Junta general, con posterioridad a la constitucin, determine su
nombramiento por plazo determinado.
4. El cargo de administrador no es retribuido.

Artculo 15. Poder de representacin.

En cuanto a las diferentes formas del rgano de administracin, se


establece lo siguiente:
1. En caso de que exista un Administrador nico, el poder de
representacin corresponder al mismo.
2. En caso de que existan varios Administradores solidarios, el poder de
representacin corresponder a cada uno de ellos.
3. En caso de que existan varios Administradores conjuntos, el poder de
representacin corresponder y se ejercer mancomunadamente por dos
cualesquiera de ellos.
4. Cuando se trate de un Consejo de Administracin, ste actuar
colegiadamente.

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Artculo 16. Rgimen del Consejo de Administracin

1. Composicin
El Consejo de Administracin elegir de su seno un Presidente y un
Secretario y, en su caso, uno o varios Vicepresidentes o Vicesecretarios,
siempre que tales nombramientos no hubieren sido realizados por la
Junta General o los fundadores al tiempo de designar a los Consejeros.

2. Convocatoria
La convocatoria del Consejo corresponde a su Presidente, o a quien haga
sus veces, quien ejercer dicha facultad siempre que lo considere
conveniente y, en todo caso, cuando lo soliciten al menos dos
Consejeros, en cuyo caso deber convocarlo para ser celebrado dentro
de los quince das siguientes a su peticin.
La convocatoria se efectuar mediante escrito dirigido personalmente a
cada Consejero y remitido al domicilio a tal fin designado por cada uno de
ellos o, a falta de determinacin especial, al registral, con cinco das de
antelacin a la fecha de la reunin; en dicho escrito se indicar el da,
hora y lugar de reunin. Salvo acuerdo unnime, el lugar de la reunin se
fijar en el municipio correspondiente al domicilio de la sociedad.
El Consejo quedar vlidamente constituido, sin necesidad de previa
convocatoria, siempre que estn presentes la totalidad de sus miembros y
todos ellos acepten por unanimidad la celebracin del mismo.

3. Representacin
Todo Consejero podr hacerse representar por otro. La representacin se
conferir por escrito y con carcter especial para cada reunin, mediante
carta dirigida al Presidente.

4. Constitucin
El Consejo quedar vlidamente constituido cuando concurran a la
reunin, presentes o representados, ms de la mitad de sus
componentes.

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5. Forma de deliberar y quorums
Todos los Consejeros tendrn derecho a manifestarse sobre cada uno de
los asuntos a tratar, sin perjuicio de que corresponde al Presidente el
otorgamiento de la palabra y la duracin de las intervenciones.
Necesariamente se sometern a votacin las propuestas de acuerdos
presentadas por, al menos, dos Consejeros.
Cada miembro del Consejo puede emitir un voto. Los acuerdos se
adoptarn por mayora absoluta de los Consejeros concurrentes a la
sesin, salvo disposicin legal especfica.
El voto del Presidente ser dirimente.

6. Acta
Las discusiones y acuerdos del Consejo se llevarn a un libro de actas
que sern firmadas por el Presidente y el Secretario del Consejo. Las
actas sern aprobadas por el propio rgano, al final de la reunin o en la
siguiente; tambin podrn ser aprobadas por el Presidente y el Secretario,
dentro del plazo de siete das desde la celebracin de la reunin del
Consejo, siempre que as lo hubieren autorizado por unanimidad los
Consejeros concurrentes a la misma.

7. Delegacin de facultades
El Consejo de Administracin podr designar de su seno una Comisin
Ejecutiva o uno o varios Consejeros Delegados, determinando en todo
caso, bien la enumeracin particularizada de las facultades que se
delegan, bien la expresin de que se delegan todas las facultades legal y
estatutariamente delegables.
La delegacin podr ser temporal o permanente. La delegacin
permanente y la designacin de su titular requerir el voto favorable de al
menos dos terceras partes de los componentes del Consejo y no
producir efecto alguno hasta su inscripcin en el Registro Mercantil.

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8. Autorregulacin
En lo no previsto, y en cuanto ni se oponga a las disposiciones
imperativas, el Consejo podr regular su propio funcionamiento.

TTULO IV.- EJERCICIO SOCIAL Y CUENTAS ANUALES

Artculo 17.-Ejercicio social

Los ejercicios sociales comienzan el 1 de enero y finalizan el 31 de


diciembre de cada ao natural.
Por excepcin, el primer ejercicio social comprende desde el principio de
las operaciones de la Sociedad hasta el 31 de diciembre de ese mismo
ao.

Artculo 18.-Cuentas Anuales

Las cuentas y el informe de gestin, as como, en su caso, su revisin por


auditores de cuentas, debern ajustarse a las normas legales y
reglamentarias vigentes en cada momento.
La distribucin de dividendos a los socios se realizar en proporcin a su
participacin en el capital.
Los socios tienen derecho a examinar la contabilidad en los trminos
previstos en la Ley.

TTULO V.- DISOLUCIN Y LIQUIDACIN DE LA SOCIEDAD

Artculo 19.-Disolucin y liquidacin

1. La disolucin y liquidacin de la sociedad, en lo no previsto por estos


Estatutos, quedar sujeta a las especiales disposiciones contenidas en la
Ley.
2. Quienes fueren Administradores al tiempo de la disolucin quedarn
convertidos en liquidadores salvo que, al acordar la disolucin, los
designe la Junta General.

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ANEXO III

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