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Direccin

MC. Ana Mirella Venturelli Cotrina

Unidad de Administracin
Ing. Mario Medina Montes

Unidad de Planeamiento y Calidad.


Lic. Jackeline Torpoco Camargo (e)

Servicio Mdico Ayuda al Diagnostico Y Tratamiento


MC. Gloria Falconi Salazar

Servicio Mdico Quirrgico


MC. Ysabel Espinoza Ramirez

Coordinacin de Enfermera
Lic. Kelly Malca Saavedra

Unidad de Admisin y Registros Mdicos, Referencias y Contrarreferencias.


MC. Zoraida Ferreyros Estenos
I. DIAGNOSTICO SITUACIONAL

1. Categorizacin: la IPRESS Hospital I Carlos Alcntara Butterfield (HCAB)


cuenta con categorizacin como establecimiento de salud II/1, con validez desde el ao
2015 hasta el ao 2018.

2. Ubicacin: se encuentra ubicado en la Avenida Constructores 1201,


urbanizacin Covima, distrito de la Molina.

3. Estructura Orgnica: la actual estructura orgnica de las IPRESS Hospitales I


(categora II/) en ESSALUD no permiten una gestin optima de los recursos humanos y
metas asignadas.
Es as que la Jefatura de Servicio Mdico Quirrgica asume la direccin de 100
mdicos, 20 obstetras y 10 odontlogos; con un total de 130 profesionales de la salud
siendo ste responsable de la programacin, supervisin, evaluacin y control de las
actividades asistenciales y sanitarias de todos ellos; asimismo la Jefatura de Ayuda al
Diagnstico y Tratamiento asume 75 profesionales de la Salud y la Coordinacin de
Enfermeria un total de 150 (licenciadas de enfermera y tcnicos de enfermera).
En este contexto, siendo el establecimiento de salud con mayor poblacin adscrita y
por ende con las metas asignadas ms altas; se requiere la revisin y restructuracin
de la estructura orgnica de los hospitales nivel I.

Coordinacin de
Enfermera

1
4. Poblacin adscrita: la poblacin adscrita a la IPRESS Hospital I Carlos
Alcntara Butterfield crece permanente y exponencialmente, contando a la fecha con
253,612 adscritos pertenecientes a los distritos de La Molina, Santiago de Surco,
Cieneguilla y Playas de Lima; siendo el establecimiento de salud con mayor
poblacin adscrita dentro de la Red Desconcentrada Rebagliati a excepcin de la APP
Hospital y Policlnico Guillermo Kaelin cuya infraestructura va de acuerdo a la poblacin
adscrita.

DISTRITO POBLACION POBXTIT POBXFAM POBLACION


S BARTOLO 176 103 73
LA MOLINA 19233 10533 8700
CIENEGUILLA 393 216 177
PUCUSANA 219 160 59
CARLOS SANTIAGO DE SURCO 2 11022 6706 4316
ALCANTARA LIMA S MARIA DEL MAR 95 76 19
BUTTERFIELD SANTIAGO DE SURCO E 25665 12794 12871 253 612
SANTIAGO DE SURCO 85392 56173 29219
LA MOLINA 101979 63634 38345
CIENEGUILLA 8842 4643 4199
PUNTA NEGRA 241 167 74
PUNTA HERMOSA 355 266 89

2
5. Infraestructura:

El Hospital cuenta con un rea fsica total construida de 5,912.84 metros cuadrados.
El local no es de propiedad de ESSALUD, fue cedido en uso por 30 aos renovables, segn
Acuerdo de Concejo Municipal N 040-88 del 19 de agosto de 1998.

Consultorios Fsicos y Funcionales

CONSULTORIO FSICOS CONSULTORIOS FUNCIONALES


21 48

Camas Hospitalizacin

Medicina Ciruga Ginecologa Obstetricia Pediatra Total


12 12 4 15 6 49

Salas de operaciones

Cuenta con 03 SALAS DE OPERACIONES:


01 sala para ciruga de emergencia
01 sala para ciruga programada B y C
01 sala de ciruga menor D

Centro obsttrico

Cuenta 01 sala de partos:


03 camas de dilatacin
01 mesa de parto
03 camas de puerperio inmediato.

Emergencia

04 tpicos de especialidades bsicas: Medicina, Pediatra, Ciruga/Traumatologa y


Gineco Obstetricia.
Triaje
03 camas de observacin de adultos varones y 03 adultos mujeres
03 cunas pre escolares
02 camillas en Trauma Shock.

No se cuenta con ambiente de aislados para pacientes con enfermedades infecto


contagiosas, principalmente TBC, lo cual expone a riesgo de contagio a nuestros
colaboradores.

3
6. Perfiles de demanda por reas:

PERFIL DE DEMANDA EN HOSPITALIZACIN

PERIODO: 2016

CONSULTAS SEXO
CIE 10 SERVICIO Y DIAGNSTICO RESUMEN EN GRFICAS
N % ACUM. FEM MAS

Z38.0 PRODUCTO UNICO, NACIDO EN HOSPITAL 574 10.93% 10.93% 266 308
PERFIL DE DEMANDA EN HOSPITALIZACIN
O80.0 PARTO UNICO ESPONTANEO, PRESENTACION CEFALICA DE
472VERTICE
8.99% 19.92% 472 0
PERIODO 2016
K35.9 APENDICITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 321 6.11% 26.03% 147 174
INFECCION NO ESPECIFICADA DE LAS VIAS 58
O82.1 PARTO POR CESAREA DE EMERGENCIA 265 5.05% 31.08% 265 0
ESTADO ASMATICO 59
K80.2 CALCULO DE LA VESICULA BILIAR SIN COLECISTITIS 255 4.86% 35.94% 191 64
VENAS VARICOSAS DE LOS MIEMBROS 59
O03.4 ABORTO ESPONTANEO INCOMPLETO, SIN COMPLICACION 208 3.96% 39.90% 208 0
HERNIA UMBILICAL SIN OBSTRUCCION NI 62
K40.9 HERNIA INGUINAL UNILATERAL O NO ESPECIFICADA, SIN OBSTRUCCIO
131 2.50% 42.40% 52 79
LEIOMIOMA DEL UTERO, SIN OTRA 66
N81.9 PROLAPSO GENITAL FEMENINO, NO ESPECIFICADO 129 2.46% 44.86% 129 0 VENAS VARICOSAS DE LOS MIEMBROS 68
N39.0 INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO 121 2.30% 47.16% 93 28 HIPERPLASIA DE LA PROSTATA 69
K80.1 CALCULO DE LA VESICULA BILIAR CON OTRA COLECISTITIS100 1.90% 49.06% 70 30 CELULITIS DE SITIO NO ESPECIFICADO 76

O20.0 AMENAZA DE ABORTO 95 1.81% 50.87% 95 0 FIEBRE, NO ESPECIFICADA 80


AMENAZA DE ABORTO 95
R50.9 FIEBRE, NO ESPECIFICADA 80 1.52% 52.39% 45 35
CALCULO DE LA VESICULA BILIAR CON 100
L03.9 CELULITIS DE SITIO NO ESPECIFICADO 76 1.45% 53.84% 32 44
INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO 121
N40.X HIPERPLASIA DE LA PROSTATA 69 1.31% 55.15% 0 69
PROLAPSO GENITAL FEMENINO, NO 129
I83.9 VENAS VARICOSAS DE LOS MIEMBROS INFERIORES SIN ULCERA
68 1.30%
NI INF56.45% 43 25
HERNIA INGUINAL UNILATERAL O NO 131
D25.9 LEIOMIOMA DEL UTERO, SIN OTRA ESPECIFICACION 66 1.26% 57.71% 66 0
ABORTO ESPONTANEO INCOMPLETO, SIN 208
K42.9 HERNIA UMBILICAL SIN OBSTRUCCION NI GANGRENA 62 1.18% 58.89% 33 29 CALCULO DE LA VESICULA BILIAR SIN 255
I83.1 VENAS VARICOSAS DE LOS MIEMBROS INFERIORES CON INFLAMACION
59 1.12% 60.01% 31 28 PARTO POR CESAREA DE EMERGENCIA 265
J46.X ESTADO ASMATICO 59 1.12% 61.13% 28 31 APENDICITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 321

O23.4 INFECCION NO ESPECIFICADA DE LAS VIAS URINARIAS EN EL


58 EMBARA
1.10% 62.23% 58 0 PARTO UNICO ESPONTANEO, 472

OTROS DIAGNOSTICOS 1927 37.09% 1268 659 PRODUCTO UNICO, NACIDO EN HOSPITAL 574

TOTAL GENERAL 5195 100.0% 3592 1603 0 100 200 300 400 500 600 700

PERFIL DE DEMANDA DE LA CONSULTA EXTERNA MDICA

PERIODO: 2016

CONSULTAS SEXO
CIE 10 SERVICIO Y DIAGNSTICO RESUMEN EN GRFICAS
N % ACUM. FEM MAS

I10.X HIPERTENSION ESENCIAL (PRIMARIA) 7650 3.49% 3.49% 4818 2832 PERFIL DE DEMANDA EN CONSULTA EXTERNA MEDICA
I11.9 ENFERMEDAD CARDIACA HIPERTENSIVA SIN INSUFICIENCIA
6705CARDIACA
3.06% 6.55% 3983 2722 PERIODO 2016

K29.5 GASTRITIS CRONICA, NO ESPECIFICADA 5309 2.42% 8.97% 3694 1615 GLAUCOMA PRIMARIO DE ANGULO ABIERTO 2,077
N40.X HIPERPLASIA DE LA PROSTATA 5194 2.37% 11.34% 0 5194 LUMBAGO NO ESPECIFICADO 2,289
Z13.9 EXAMEN DE PESQUISA ESPECIAL, NO ESPECIFICADO 5021 2.29% 13.63% 3062 1959 ESTADOS MENOPAUSICOS Y CLIMATERICOS 2,335
E11.9 DIABETES MELLITUS NO INSULINODEPENDIENTE, SIN MENCION
5015 2.29%
DE COM15.92% 2694 2321 TRASTORNO DE LA REFRACCION, NO 2,400
Z00.0 EXAMEN MEDICO GENERAL 4654 2.12% 18.04% 3012 1642 OTROS HIPOTIROIDISMOS ESPECIFICADOS 2,413
J02.9 FARINGITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 3959 1.81% 19.85% 2231 1728 ASMA, NO ESPECIFICADO 2,695

Z00.1 CONTROL DE SALUD DE RUTINA DEL NINO 3446 1.57% 21.42% 1707 1739 RINOFARINGITIS AGUDA (RESFRIADO COMUN) 2,776
OTROS TRASTORNOS DE LA GLANDULA LAGRIMAL 2,797
N95.2 VAGINITIS ATROFICA POSTMENOPAUSICA 3318 1.51% 22.93% 3318 0
INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO 2,977
M15.0 (OSTEO) ARTROSIS PRIMARIA GENERALIZADA 3027 1.38% 24.31% 2568 459
(OSTEO) ARTROSIS PRIMARIA GENERALIZADA 3,027
N39.0 INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO2977 1.36% 25.67% 2460 517
VAGINITIS ATROFICA POSTMENOPAUSICA 3,318
H04.1 OTROS TRASTORNOS DE LA GLANDULA LAGRIMAL 2797 1.28% 26.95% 2081 716
CONTROL DE SALUD DE RUTINA DEL NINO 3,446
J00.X RINOFARINGITIS AGUDA (RESFRIADO COMUN) 2776 1.27% 28.22% 1414 1362
FARINGITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 3,959
J45.9 ASMA, NO ESPECIFICADO 2695 1.23% 29.45% 1526 1169
EXAMEN MEDICO GENERAL 4,654
E03.8 OTROS HIPOTIROIDISMOS ESPECIFICADOS 2413 1.10% 30.55% 2145 268
DIABETES MELLITUS NO 5,015
H52.7 TRASTORNO DE LA REFRACCION, NO ESPECIFICADO 2400 1.09% 31.64% 1492 908 EXAMEN DE PESQUISA ESPECIAL, NO 5,021
N95.1 ESTADOS MENOPAUSICOS Y CLIMATERICOS FEMENINOS2335 1.06% 32.70% 2335 0 HIPERPLASIA DE LA PROSTATA 5,194
M54.5 LUMBAGO NO ESPECIFICADO 2289 1.04% 33.74% 1429 860 GASTRITIS CRONICA, NO ESPECIFICADA 5,309
H40.1 GLAUCOMA PRIMARIO DE ANGULO ABIERTO 2077 0.95% 34.69% 1310 767 ENFERMEDAD CARDIACA HIPERTENSIVA SIN 6,705
OTROS DIAGNOSTICOS 140010 64.80% 92418 47592 HIPERTENSION ESENCIAL (PRIMARIA) 7,650
TOTAL GENERAL 216067 100.0% 139697 76370 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000

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PERFIL DE DEMANDA DE EMERGENCIA

PERIODO: 2016

CONSULTAS SEXO
CIE 10 SERVICIO Y DIAGNSTICO RESUMEN EN GRFICAS
N % ACUM. FEM MAS

R50.9 FIEBRE, NO ESPECIFICADA 6684 9.99% 9.99% 3426 3258 PERFIL DE DEMANDA EN EMERGENCIA
A09.X DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSO
3719 5.56% 15.55% 2105 1614 PERIODO 2016

J02.9 FARINGITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 2957 4.42% 19.97% 1601 1356 AMENAZA DE ABORTO 662
N39.0 INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO2464 3.68% 23.65% 1999 465 AMIGDALITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 671
R10.1 DOLOR ABDOMINAL LOCALIZADO EN PARTE SUPERIOR 2293 3.43% 27.08% 1489 804 CEFALEA 752
J00.X RINOFARINGITIS AGUDA (RESFRIADO COMUN) 2272 3.39% 30.47% 1180 1092 FALSO TRABAJO DE PARTO, SIN OTRA 790
M54.5 LUMBAGO NO ESPECIFICADO 1592 2.38% 32.85% 909 683 DEPLECION DEL VOLUMEN 836
R11.X NAUSEA Y VOMITO 1356 2.03% 34.88% 759 597 ENFERMEDADES DE LA TRAQUEA Y DE LOS 871

R10.4 OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO ESPECIFICADOS


1199 1.79% 36.67% 742 457 INFECCION INTESTINAL BACTERIANA, NO 940
ESTADO ASMATICO 993
J45.9 ASMA, NO ESPECIFICADO 1108 1.66% 38.33% 546 562
DOLOR PELVICO Y PERINEAL 1,061
J20.9 BRONQUITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 1062 1.59% 39.92% 588 474
BRONQUITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 1,062
R10.2 DOLOR PELVICO Y PERINEAL 1061 1.59% 41.51% 1052 9
ASMA, NO ESPECIFICADO 1,108
J46.X ESTADO ASMATICO 993 1.48% 42.99% 460 533
OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO 1,199
A04.9 INFECCION INTESTINAL BACTERIANA, NO ESPECIFICADA 940 1.40% 44.39% 449 491
NAUSEA Y VOMITO 1,356
J98.0 ENFERMEDADES DE LA TRAQUEA Y DE LOS BRONQUIOS, 871
NO CLASIFICAD
1.30% 45.69% 365 506
LUMBAGO NO ESPECIFICADO 1,592
E86.X DEPLECION DEL VOLUMEN 836 1.25% 46.94% 512 324
RINOFARINGITIS AGUDA (RESFRIADO COMUN) 2,272
O47.9 FALSO TRABAJO DE PARTO, SIN OTRA ESPECIFICACION 790 1.18% 48.12% 790 0 DOLOR ABDOMINAL LOCALIZADO EN PARTE 2,293
R51.X CEFALEA 752 1.12% 49.24% 528 224 INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO 2,464
J03.9 AMIGDALITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 671 1.00% 50.24% 338 333 FARINGITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA 2,957
O20.0 AMENAZA DE ABORTO 662 0.99% 51.23% 662 0 DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO 3,719
OTROS DIAGNOSTICOS 29989 46.66% 17929 12060 FIEBRE, NO ESPECIFICADA 6,684
TOTAL GENERAL 64271 100.0% 38429 25842 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000

7. Recursos Humanos

El Hospital I Carlos Alcntara Butterfield cuenta con 406 colaboradores, distribuidos segn grupo
ocupacional de acuerdo al cuadro anexo:

Grupo ocupacional N
Funcionarios 7
Mdicos 102
Enfermeras 72
Obstetras 19
Nutrilogos 3
Trabajadores Sociales 4
Cirujanos Dentistas 10
Qumico farmacutico 7
Psiclogos 3
Tecnlogos mdicos 22
Tcnico asistencial 114
Auxiliar asistencial 2
Administrativos 17
Digitadores
asistenciales 12
Digitadores
administrativos 5
Archiveros 7
TOTAL 406

Contamos con plazas pendientes de concurso por remplazo y por suplencia, resaltando aqu la
lentitud de los procesos de contratacin de personal, derivando incluso en la perdida de plazas
que son redistribuidas sin conocimiento de las autoridades del establecimiento de salud.

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II. SITUACION ACTUAL DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO SANITARIO
Y NO SANITARIO:

La IPRESS Hospital I Carlos Alcntara se encuentra ubicado en la Av. Constructores N 1201 en


la Molina en un terreno en Cesin de Uso por parte de la Municipalidad de la Molina.

La arquitectura y estructura se encuentran en buen estado, las instalaciones sanitarias y


elctricas se encuentran en estado regular.

A fin de solicitar y obtener el certificado de defensa civil se realiz un diagnostico situacional del
cual se desprendieron recomendaciones que estn en proceso de implementacin, destacando
que de las 13 condiciones de alto riesgo encontradas se ha levantado el 38.46% y de las 29
condiciones de mediano riesgo se ha subsanado el 27.58%.

Con el objetivo de ser un Hospital seguro para nuestros trabajadores y asegurados se necesita
se nos contrate y/o adjudique:

Adquisicin de cable elctrico AWG 10, AWG 14 y AWG 16 para cambiar el cableado
actual por cables elctricos que deben cumplir los requerimientos mnimos de restriccin
de propagacin de fuego o de los productos de la combustin o incendio de los
materiales de la edificacin.
Servicio de instalacin de puertas cortafuego para reas de Hospitalizacin, Salas de
Operaciones y Neonatologa, para que sean constituidas como reas de refugio, medida
de prevencin importante ante la ocurrencia de un incendio en la edificacin.
Servicio de suministro e instalacin de telfono para bomberos en los ascensores del
Hospital, para que los trabajadores y/o pacientes que pudieran quedar atrapados puedan
solicitar el auxilio a los bomberos.
Servicio de instalacin de Interruptores diferenciales en todos los tableros elctricos del
hospital.
Servicio de elaboracin de planos actualizados de arquitectura para el Hospital Carlos
Alcntara Butterfield, ya que con el transcurrir de los aos de han implementado y/o
acondicionado nuevos ambientes y/o servicios y este es un requisito indispensable para
solicitar la inspeccin tcnica de seguridad, entre otros.
Servicio de implementacin de una cisterna de 70 M3 para garantizar la provisin de
agua para 03 das. Ya que actualmente solo contamos con una cisterna de 80 m3 y para
cubrir la demanda de agua se requiere de 143.40 m3. Cabe sealar que durante la
emergencia climtica que afronto nuestro pas se tuvo que recurrir al abastecimiento de
agua por parte de SEDAPAL mediante cisternas a fin de garantizar el agua en el
establecimiento, adoptando las medidas de restriccin correspondientes para poder
afrontar la emergencia.
Servicio de Implementacin del sistema de deteccin y alarma contra incendio y sistema
de rociadores en reas crticas del Hospital, el cual es de suma urgencia e importancia
ante la ocurrencia de un incendio para garantizar la seguridad de nuestros trabajadores
y asegurados.
Sealar finalmente que siendo las necesidades ms importantes entre otras se han
elaborado los requerimientos oportunos durante los aos 2015, 2016 y se est volviendo
a solicitar el presente aos 2017, los cuales hasta el momento no han sido atendidos.

6
Con el objetivo de garantizar y resguardar la seguridad de nuestros pacientes se ha requerido:

Cambio del sistema de timbre de llamado de enfermeras para los servicios de


Hospitalizacin.
Fabricacin e instalacin de barandas en las camas de Hospitalizacin a fin de prevenir
el riesgo de cadas.
Reparacin de las escaleras, cambiando el material antideslizante, el cual est
deteriorado por el paso del tiempo, a fin de prevenir cadas.
Con la finalidad de garantizar la Imagen Institucional se ha requerido:

Servicio de pintado general de todo el Hospital, la parte externa e interna, el cual hasta
el momento no es adjudicado, siendo esta nuestra cara visible hacia los asegurados.
Servicio de mantenimiento correctivo de celosas y cambio de planchas de policarbonato
de la fachada y tragaluces de nuestro Hospital.
Como se mencion anteriormente el estado de nuestras instalaciones sanitarias es regular,
contando con tuberas de cobre. Se cuenta con servicios higinicos para nuestros pacientes y
trabajadores en los 3 pisos de nuestra IPRESS y dentro de los diferentes servicios como consulta
externa, emergencia, hospitalizacin, centro quirrgico, salas de espera, entre otros, sealando
que se cuenta con servicios higinicos para discapacitados diferenciados por sexo en la sala de
espera del primer piso del hospital.

Debido al paso de los aos y de acuerdo a la necesidad y desperfectos que se presenten, se


han cambiado fluxmetros, tubos de abasto, extensiones de ducha, discos cermicos para
ducha, entre otros, repuestos necesarios para garantizar los servicios brindados a nuestros
asegurados. De igual forma se requerira el cambio de los caos en los servicios de
hospitalizacin y consulta externa por caos con mezcladora.

Dentro del equipamiento no sanitario podemos destacar nuestro grupo electrgeno, el cual ante
la ocurrencia de un desastre solo podra brindarnos energa elctrica por un periodo de 6 a 10
horas, de acuerdo a la reserva actual de combustible.

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III. PLAN DE TRABAJO: FODA, objetivos a corto plazo (3 meses), mediano plazo
(06 meses) y largo plazo (1 ao)

FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
F1.- Recurso humano calificado e identificado con la O1.- Alianzas estratgicas con empresas
institucin. circundantes.
F2.- Infraestructura hospitalaria con diseo adecuado O2.- Adherencia de la poblacin a campaas
para una IPRESS categora Hospital I. de salud.
O3.- Alianza estratgica con autoridades
F3.- Servicios o especialidades organizadas. locales.
F4.- Incremento de capacidad resolutiva: complejidad
creciente. O4.- Entorno cultural.
F5.- Accesibilidad geogrfica: zona urbana O5.- IPRESS accesible a la comunidad
F6. Apertura de campo clnico para instituciones 06.- Mdicos PAAD que mejoran oferta
educativas privadas y pblicas. asistencial
07.- Supervisiones externas
(SUSALUD/DISA/OCI) que exige mejora
F7.-Horarios de atencin continuos continua.
F8.- Comits de apoyo a la gestin (Comit Auditora
Mdica, Comit de Complicaciones intrahospitalarias)
F9.- Monitoreo de indicadores de seguridad del
paciente (rondas, brazaletes, paciente vulnerable,
eventos adversos)

DEBILIDADES AMENAZAS
A1.-Incremento de poblacin Adscrita
D1.- Dficit de recurso humano por brecha negativa. permanentemente
D2.- Equipamiento en ms de 90% con vida til sobre A2.- Incremento de establecimientos de salud
extendida. privados.
D3.- Infraestructura insuficiente para la demanda A3.- Competidores externos de mayor calidad
excesiva de poblacin adscrita. a precios accesibles para la poblacin adscrita.
A.4.-Problemas de acceso por congestin
D4.- Terreno en cesin de uso. vehicular.
D5.- Sistema informtico transaccional SGH obsoleto, A.5- Establecimientos de Salud pblicos de
no acorde con tecnologa actual. fcil acceso.
D6.- Mantenimiento preventivo inadecuado de A.6- Lentitud de procesos logsticos de la
equipamiento. RDR.

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ANALISIS FODA

FO:
El Hospital I Carlos Alcntara Butterfield cuenta con Recurso Humano calificado en las
diversas especialidades con servicios organizados que favorece la adherencia de la
poblacin a las campaas de salud.
La programacin de horarios continuados y ampliados brindan mayor accesibilidad a la
comunidad.

FA:
El Hospital I Carlos Alcntara Butterfield cuenta con una infraestructura congruente a los
servicios que brinda, la cual se ve alterada por el incremento permanente y exponencial
de poblacin adscrita al centro.
Pese a que el Hospital se encuentra ubicado en una zona urbana geogrficamente
asequible, a la actualidad el flujo vehicular altera estos niveles de accesibilidad al
hospital debido a la gran congestin vehicular del da a da.

DO:
A la fecha, el Hospital mantiene un dficit de recursos humanos evidenciado por brecha
negativa de oferta - demanda, se suma a ello que el 80% de los equipos mdicos con
los que contamos se encuentran con una vida til sobre extendida, lo que nos ha
conllevado a no concretizar muchas veces las Alianzas estratgicas con la Municipalidad
para evitar el riesgo de incumplimiento de acuerdos u ofrecimientos.

DA:
La brecha negativa de recursos humanos aunado a una asignacin excesiva de recurso
humano da como consecuencia demandas laborales excesivas, el personal mdico que
supera los 50 aos contina realizando guardias nocturnas, muchas veces el personal
debe asumir ms funciones de las programadas; esta situacin afecta la satisfaccin del
usuario externo e interno.

OBJETIVOS A CORTO PLAZO (3 meses)

Mejorar la brecha negativa de recursos humanos mediante concurso de las plazas


vacantes por remplazo y por suplencia.
Reiterar la necesidad inmediata de redistribuir la poblacin adscrita, la misma que debe
sincerarse a la capacidad operativa de infraestructura existente.

OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO (6 meses)

Desarrollar una capacidad resolutiva y con calidad mediante una redistribucin de la


poblacin adscrita a travs de la gerencia de aseguramiento, logrando con ello una
poblacin acorde con lo ofertado por nuestro hospital.
Adquisicin de equipos biomdicos de baja, en proceso de compra desde el 2014, con
lo que mejoraremos la capacidad operativa del hospital (lmparas de hendidura, mesas
de operaciones, video artroscopio,

OBJETIVOS A LARGO LAZO (1 ao)

Modernizar el Sistema de Gestin de Informacin, con la implementacin de nuevas


soluciones informticas (interface laboratorio, del servidor de aplicaciones web, del
servidor de gestin de almacenamiento documentario, del sistema de gestin
hospitalaria etc.) que permita agilizar los procesos de atencin (HC electrnica).

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IV. ANLISIS DEL PERSONAL, CAPACIDADES Y CAPACIDADES POTENCIALES

1. Anlisis del Personal

Seleccin de personal: sta es realizada por la Oficina de Recursos Humanos de la


Red Desconcentrada Rebagliati.

La IPRESS no participa del proceso de seleccin de personal, por lo que no siempre el


personal contratado es idneo para el cargo a desempear, lo que trae consigo:

Que no siempre el colaborador este satisfecho de su puesto de trabajo.


Que no siempre el colaborador este ubicado en el lugar que corresponde para lo cual est
calificado y pueda desarrollar todo su potencial.
Que la IPRESS no brinde los estndares de calidad aspirados.

Consideramos indispensable la participacin de la IPRESS (Director o Jefes inmediatos) en


la entrevista personal a fin de evaluar las capacidades del profesional que concursa en
relacin al perfil del cargo.

Consideramos que se debe establecer una poltica de contratacin de mdicos residentes


formados por la institucin a fin de disminuir la brecha negativa de recurso humano y el
recambio generacional.

Evaluacin de desempeo: ESSALUD no se realiza ningn tipo de evaluacin de


desempeo lo que se desdice de un sistema basado en la asignacin de metas al
Equipo Gestor.
Estmulos: En ESSALUD no existe ningn sistema de estmulos personales, factor
importante en el desarrollo personal y en el compromiso con la empresa.
Brecha de Oferta Demanda de Recurso Humano: el Hospital I (II/1) Carlos
Alcntara Butterfield cuenta con 400 colaboradores de los diferentes grupos
ocupacionales, para la atencin de una poblacin adscrita de 253,000 asegurados, de
los cuales 100 son mdicos (10 mdicos / 25300 adscritos)

Esta poblacin adscrita solo es equiparable con la del Hospital Guillermo Kaelin que cuenta
con su respectivo Policlnico (200 camas hospitalarias, 7 quirfanos, 80 consultorios)

En este contexto de sobrepoblacin adscrita por inequidad en la distribucin e


infraestructura insuficiente la brecha de recurso humano en todos los grupos ocupacionales
es NEGATIVA (a excepcin de Odontologa).

A la brecha negativa de recurso humano se suma la falta de recambio generacional, lo que


se evidencia sobre todo en el personal mdico, existiendo especialidades en las que el 70
a 80% de los especialistas cuentan con ms de 50 aos de edad.

Esta situacin dificulta la programacin de guardias hospitalarias poniendo en peligro la


seguridad del paciente al no contar con recurso humano suficiente para poder programar
las guardias al 100%.

El Estudio de la Brecha Oferta - Demanda de Recursos Humanos Asistenciales se


encuentra ingresado en el aplicativo de la GCO (http://omega.essalud/EstBrecha/)

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2. Capacidades:

Existentes:

Personal capacitado en atencin primaria: promocin y prevencin.


Buen equipo quirrgico: anestesiologa, ciruga general, traumatologa, urologa,
ginecologa, oftalmologa, otorrinolaringologa.
Centro asistencial de referencia para procedimientos de gastroenterologa: endoscopa
alta, colonoscopia, proctoscopia.

Inexistentes:
El perfil del personal contratado no siempre corresponde a un hospital de baja
complejidad.
Las mayores deficiencias se evidencian en emergencia para las atenciones de
prioridades I y II.
Estas falencias redundan en indicadores distorsionados: cesreas, episiotoma,
estancias hospitalarias, complicaciones intra hospitalarias, reciclaje del paciente en
consulta externa,
Hospitalizaciones inadecuadas que no corresponden al nivel resolutivo derivando en
mayor complicacin del cuadro clnico y posterior referencia, siendo esta tarda.

3. Capacidades potenciales:

Manejo de prioridades I y II
Administracin hospitalaria
Terapia del dolor
Ecocardiografa

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