MODELOS MATEMTICOS EN LA ADMINISTRACIN

La teora matemtica busca construir modelos matemticos capaces de simular

situaciones reales en la empresa.
El modelo es la representacin de algo o el estndar de algo a ser hecho.
En la teora matemtica, el modelo se utilizaba como simulacin de situaciones futuras
y evaluaciones de la probabilidad de que suceda.
La teora matemtica se preocupa por crear modelos matemticos capaces de
administrar situaciones reales en la empresa. La creacin de los modelos se orienta,
principalmente, hacia la solucin de problemas que se presentan en la toma de
decisiones. Como ya se expres, un modelo es la representacin de alguna cosa o el
estndar de algo que se va a hacer a travs del ser representa la realidad. En la teora
matemtica el modelo se usa general mente para simular situaciones futuras y para
evaluar la probabilidad de su ocurrencia. El modelo busca delimitar el rea de diccin,
de modo que indique hasta donde pueda llegar una situacin futura. Dentar de cierto
lmite razonable de ocurrencia.
En sntesis, los modelos sirven para representar simplificaciones se la realidad. Su
ventaja reside en que permite manipular, mediante la simulacin situaciones reales
complejas y difciles a travs de la simplificacin de la realidad. Sean matemticos o de
comportamiento, los modelos proporcionan un valioso instrumento de trabajo para que
la administraron pueda tratar los problemas es una discrepancia entre lo que es (es
decir, la realidad) y lo que debera o podra ser (esto es los valores, las metas,
los objetivos). En general, la organizacin enfrenta al mismo tiempo una gran diversidad
de problemas que varan demasiado en grado de complejidad
Esto puede clasificarse en dos grandes grupos estructurados y no estructurados.

A.- PROBLEMAS ESTRUCTURADOS

Un problema estructurado es aquel que puede ser perfectamente definido pues sus
principales variables son conocidas.
El problema estructurado puede ser subdividido en tres categoras:

Decisiones con certeza. - Las variables y sus consecuencias son determinstica.

Decisiones bajo riesgo. - Las variables son conocidas y la relacin entre la
consecuencia y la accin se conoce en trminos probabilsticas.
Decisiones bajo incertidumbre. - Las variables son conocidas, pero las
probabilidades para evaluar la consecuencia de una accin son desconocidas o
no son determinadas con algn grado de certeza.
B.- PROBLEMAS NO ESTRUCTURADOS

El problema no estructurado no puede ser claramente definido pues una o ms de sus

variables se desconoce o no puede determinarse con algn grado de confianza.
El modelo matemtico puede tratar a los problemas estructurados y no estructurados
con ventajas, porque:

Permite descubrir una situacin mejor

Descubre relaciones del problema
Permite tratar el problema en su conjunto y considerar todas las variables
principales simultneamente.
Es susceptible de ampliacin por etapas e incluye factores abandonados en las
descripciones verbales.
Utiliza tcnicas de las matemticas objetivas y lgicas.
Conduce a una solucin segura y cualitativa.
Permite respuestas inmediatas y en escala gigantesca por medio de
computadoras y equipos electrnicos.

C.- TIPOS DE DECISIN

En funcin de los problemas estructurados y no estructurados, las tcnicas de toma de

decisiones (programadas y no programadas) funcionan de la siguiente forma:

INVESTIGACIN DE OPERACIONES (IO)

El Campo de Investigacin de Operaciones procede en ciertos aspectos de

la Administracin cientfica, mejorada por mtodos ms refinados (principalmente
matemticos): la tecnologa computacional y una orientacin dirigida hacia problemas
ms amplios. La IO adopta el mtodo cientfico como estructura para la solucin de
problemas haciendo mayor nfasis en el juicio objetivo que el subjetivo. La mayora de
los autores de la escuela matemtica proviene de la matemtica, de la estadstica, de
la Ingeniera y de la Economa, y tiene una orientacin ntidamente tcnico- econmica
y estrictamente racional y lgico.

La rama de investigacin de operaciones (IO) proviene de la administracin cientfica la

cual agrego mtodos matemticos como tecnologa computacional y una orientacin
ms amplia.
La IO adopta el mtodo cientfico como estructura para la solucin de los problemas con
fuerte nfasis en el juicio objetito.

Las definiciones de la IO varan desde tcnicas de las matemticas especficas hasta el

mtodo cientfico en s. En general, esas definiciones incluyen tres aspectos bsicos
comunes al enfoque de la IO a la toma de decisin administrativa.
I. Visin sistemtica de los problemas que van a ser resueltos.
II. Uso del mtodo cientfico en la resolucin de problemas.
III. Utilizacin de tcnicas especficas de estadstica, probabilidad y modelos
matemticos para ayudar al que toma las decisiones a solucionar los problemas.
La IO enfoca el anlisis de operaciones de un sistema y no solamente como un problema
particular, la IO utiliza:

a) La probabilidad en el enfoque de la IO para decisiones bajo condiciones de riesgo

e incertidumbre.
b) La estadstica en sistematizacin y anlisis de datos para obtener soluciones.
c) La matemtica en la formulacin de modelos cuantitativos.

La IO es la aplicacin de mtodos, tcnicas e instrumentos cientficos a problemas que

involucran las operaciones de un sistema, a modo de proporcionar, a los que controlan
el sistema, soluciones ptimas para el problema en cuestin.
Las matemticas pretenden transformar en cientfico, racional y lgico el proceso de
decisin en las organizaciones.

La metodologa de la IO utiliza seis fases:

1. Formular el problema. - Con el anlisis del sistema y sus objetivos y las

alternativas de accin.
2. Construir un modelo matemtico. para representar el sistema- El modelo
expresa el sistema el sistema como un conjunto de variables, de las cuales una
por una por lo menos, est sujeta a control.
3. Deducir una solucin del modelo. - La solucin ptima de un modelo por medio
del prosees analtico o del proceso numrico.
4. Probar el modelo y la solucin del modelo. - Construir el modelo que represente
la realidad y que debe ser capaz de prever con exactitud el efecto de los cambios
en el sistema y la eficiencia general del sistema.
5. Establecer control sobre la solucin. - la solucin de un modelo ser adecuado
mientras las variables incontroladas conserven sus valores y las relaciones entre
las variables se mantengan constantes.
6. Colocar la solucin en funcionamiento (implementacin). La solucin necesita
ser probada y transformada en una serie de procesos operacionales.

La IO presenta las siguientes caractersticas Principales.

Se preocupa ms por las operaciones de toda la organizacin que por alguna

divisin u rgano particular, ya se considera al sistema como un todo.
Busca perfeccionar y dinamizar las operaciones para proporcionar
mayor seguridad a la organizacin a corto y a largo plazo.
Aplicar los ms recientes mtodos y tcnicas cientficas de anlisis cuantitativo.
Proyecta y aplica operaciones experimentales que representan operaciones
reales.
Se refiere no slo a las mquinas u hombres individualmente, sino a la operacin
como un todo. La IO es investigacin en el nivel operacional. es decir, en el nivel
de ejecucin.
Los Principales Campos de Aplicacin de la IO son.

Con la relacin a personas. Clculo de organizacin y gerencia, ausentismo y relaciones

de trabajo, decisiones individuales, investigacin de mercado.

Con relacin a las personas y las mquinas : Clculo de eficiencia y productividad de flujo
de produccin, , mtodos de control de calidad , inspeccin, prevencin
de accidentes y planeacin y control de produccin.

Con relacin a los movimientos: estimativos de transporte, inventario, distribucin y

manejo (logstica), comunicaciones.

La IO utiliza herramientas propias, casi todas cuantitativas. Las herramientas

cuantitativas son los modelos (o tcnicas) matemticos de la IO, los cuales son slo una
representacin simblica y simplificada de la realidad organizacional que se pretende
estudiar.

Dado que esa realidad organizacional es un extremo complejo, la nica manera de

racionalizarla en procesos de decisin es mediante el mtodo simplificador: el modelo
homomrfico.

Los modelos cuantitativos de IO ms empleados son los modelos matemtico-analticos

y los modelos de simulacin. Existen modelos ya desarrollados (enlatados) tanto
analticos como de simulacin, listos para ser utilizados.

Las principales tcnicas de la IO Son:

Teora de juegos
Teora de las colas
Teora de los grafos
Programacin lineal.
Programacin dinmica.
Probabilidad y anlisis estadsticos