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Qu es el coaching para equipos?

El entrenador o coach acta sobre el todo, no sobre cada uno de los individuos
que integran el grupo

The Garage, un espacio en el que los trabajadores de Microsoft trabajan en prototipos


experimentales, en Redmond, en el estado de Washington, oeste de EE.UU. Microsoft
ha puesto en marcha una "revolucin cultural" que promueve la colaboracin entre
equipos en lugar de la competitividad y con la que busca rejuvenecerse y convertirse en
una empresa ms gil 40 aos despus de su creacin. EFE/Microsoft/SLO USO
EDITORIAL/NO VENTAS (Cortesa - EFE)

REDACCIN
04/12/2015 09

En los ltimos aos, el diseo organizativo de las empresas ha cambiado mucho,


y el trabajo en equipo ha devorado el terreno al individualismo. En las
organizaciones modernas, se ha acabado con los departamentos estancos, en los
que slo la misma persona sabe en qu consiste su tarea y toma las decisiones al
respecto. El conocimiento compartido aporta ms soluciones, y lo hace de forma
ms rpida. Sin embargo, las relaciones humanas son complejas y no siempre es
fcil que varias personas trabajen como un nico ser. Por este motivo, en los
ltimos aos se ha popularizado el coaching de equipos.

Se trata de abordar las interrelaciones que se dan dentro del sistema. El


coaching se dirige al equipo, no a cada uno de los individuos que lo integran, por
lo que se trabaja sobre la dinmica de relaciones que existen entre ellos, no sobre
sus problemticas personales, explica Jordi Lpez, director del Mster en
Coaching Ejecutivo y Personal de la UPF Barcelona School of Management.

En este sentido, destaca que lo primero que hay que hace es identificar si lo que
hay delante realmente es un equipo, o si por el contrario se trata de un sistema o
un grupo. Hay una diferencia significativa. Todo el mundo se llena la boca
hablando de equipo, pero muchas veces no hay ningn equipo, sino que cada uno
va a la suya. Lo primero que hay que hacer es saber lo que se tiene delante y
aceptarlo, apunta. La diferencia entre sistema, grupo y equipo se podra ilustrar
mediante el ejemplo de una gran compaa internacional: la suma de todas sus
delegaciones y sedes mundiales sera un sistema, los diferentes departamentos
dentro de una de las sedes seran grupos si cada uno de ellos trabaja en pos de
unos objetivos diferentes, y el equipo sera aqul departamento en el que todos
reman hacia la misma direccin.

Lpez subraya que la diferencia entre ser o no ser un equipo no radica en su


tamao, si bien precisa que cuntas ms personas hay en un equipo ms complejo
ser este. Aqu es donde entra en escena el coach, cuya misin es observar las
interrelaciones que se dan en el equipo y acompaarlo para que se mueva como
un todo. Al igual que en el coaching individual, el entrenador no dar consejos ni
directrices, sino que acompaar al equipo para que halle el mejor camino para
alcanzar sus objetivos.

El coaching en los equipos es muy til para que sus integrantes se den cuenta de
los patrones de comportamiento que les mueven en el da a da, para identificar
los puntos problemticos y para buscar soluciones conjuntas que les permitan
solventarlos. La eficiencia de su trabajo mejorar, al igual que el ambiente,
cuando adquieran unos patrones en los que las relaciones sean ms fluidas y los
objetivos comunes ms claros.

Lpez sostiene que el coaching est en la punta de lanza de la modernidad en


lo referente a gestin y organizacin de las empresas. Estamos en un contexto
en el que cada vez el conocimiento es lo ms importante, ms all del producto
que se genere, y es fundamental el trabajo en equipo, la motivacin en el da a
da y ser conscientes de lo que tenemos y de que todo se puede arreglar,
resuelve.

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