QU ES LA RESILIENCIA?

Una serie de autores hablan de este trmino, referido a una

estrategia o capacidad del ser humano para enfrentar los
problemas que se le presentan a lo largo de toda su vida. Es la
capacidad de recuperarse, sobreponerse y adaptarse con xito a
la adversidad y desarrollar competencia social, acadmica y
vocacional pese a estar expuesto a acontecimientos.

La resiliencia en educacin es la capacidad de resistir, es el

ejercicio de la fortaleza, como la entienden los franceses:
courage para afrontar los avatares de la vida personal,
familiar, profesional y social. El trmino se ha adoptado en cierta
forma en lugar de: invulnerable, invencible y resistente. La
acepcin resiliente reconoce el dolor, la lucha y el sufrimiento
implcitos en el proceso.

El concepto de la resiliencia se aleja del modelo mdico del

desarrollo humano basado en la patologa y se aproxima a un
modelo pedaggico proactivo basado en el bienestar, el cual se
centra en la adquisicin de competencias y eficacia propias. Para
ello es necesario explorar las fuentes de la fortaleza personal,

1
considerando que la perfeccin de la fortaleza es la constancia,
la capacidad de acometer y resistir. El proceso de adquirir
resiliencia es el proceso normal de la vida, y toda persona
requiere superar episodios, traumas y rupturas en el proceso de
vivir, y lograr ser feliz.

La palabra resiliencia tiene su origen en el latn, resilio y

significa: volver atrs, dar un salto, rebotar. El trmino se ha
utilizado en Ciencias Fsicas, donde expresa la cualidad de los
materiales a resistir la presin, doblarse con flexibilidad y
recobrar su forma original.

2
CMO APLICAMOS LA RESILIENCIA EN EDUCACIN?

Para la educacin, el trmino implica una dinmica positiva. Sin

embargo, la resiliencia humana no se limita a resistir, permite la
reconstruccin. La resiliencia en educacin est concebida como
un resorte moral y se constituye en la cualidad de una persona
que no se desanima, que no se deja abatir, que se supera a pesar
de la adversidad.

Los factores de riesgo en los jvenes son cualquier caracterstica

o cualidad de una persona o comunidad unida a una elevada
probabilidad de dao fsico, mental, socioemocional o espiritual,
por otra parte los factores protectores internos: son condiciones
o entornos capaces de favorecer el desarrollo de personas o
grupos y reducir los efectos de las circunstancias desfavorables,
los factores protectores externos: se refieren a condiciones del
medio que actan reduciendo la probabilidad de daos como la
familia extensa, el apoyo de un adulto significativo o la
integracin laboral y social.

La resiliencia, por tanto es el resultado de una armona entre

factores de riesgo, factores protectores y la personalidad del ser

3
humano. La persona puede estar ms que ser resiliente. Su
naturaleza es dinmica, puede considerarse como la adaptacin
psicosocial positiva.

Es una tcnica de intervencin educativa, permite una nueva

epistemologa del desarrollo humano, enfatizando el potencial
humano. Los educadores conscientes de su responsabilidad en
clases pueden fomentarla en s mismos, en el aula y entre los
estudiantes.

En toda institucin educativa el profesor tiene una funcin de

gua, mediador y facilitador de aprendizajes significativos. La
resiliencia est en relacin directa con los ambientes de
aprendizaje y cmo afectan a su desarrollo. Si el profesor genera
un ambiente emocional de aprendizaje amable y agradable,
lograr que los estudiantes estn motivados y puedan ver en su
quehacer diario una realizacin personal. El humor, la fantasa,
el afecto, la aceptacin de s mismo, la ilusin, la alegra, el
amor, la generosidad, el optimismo realista, la esperanza, son
destrezas que pueden ser enseadas, aprendidas y
desarrolladas. La pedagoga resiliente favorece el movimiento
continuo de la armona entre riesgo proteccin, abriendo a la
persona del educador y el educando, a nuevas experiencias, en
un contexto de seguridad y teniendo en cuenta sus lmites.

4
 RESILIENCIA EN LA EDUCACIN SUPERIOR

Brunner seala que la educacin Superior en Amrica Latina

est en Shock a causa de las exigencias de calidad, las
tecnologas de comunicacin e informacin, demandas de
acceso la presencia de sociedades del conocimiento, que
promueven la educacin y la renovacin continua del saber. La
falta de acomodacin de las instituciones educativas al nuevo
contexto juvenil es considerada una de las causas del bajo
rendimiento y la desercin.

En el plano de la educacin superior en nuestro pas existe la

necesidad de garantizar a todas las personas. En efecto, las
universidades aumentaron el ingreso de estudiantes en un alto
porcentaje. Los estudiantes de las universidades son parte de
este contexto de crisis y presentan un perfil socio-econmico
bajo con carencias y desventajas sociales y culturales de ah que
es necesario analizar que actitudes positivas podran ser
favorables para que los estudiantes eviten desertar de las
universidades por bajos ingresos econmicos en la familia, esto
ligado a la baja escolaridad de los padres.

5
 LA RESILIENCIA EN LA INVESTIGACIN SOCIAL

Entenderemos por resiliencia como: Lacapacidad del ser

humano para hacer frente a las adversidades de la vida, superar
las y ser transformado positivamente por ellas
(EGrotberg,1998). El nuevo concepto, en el marco de
investigaciones de epidemiologa social se observ que no todas
las personas sometidas a situaciones de riesgo, sufran
enfermedades o padecimientos de algn tipo, sino que, por el
contrario, haba quienes superaban la situacin y hasta surgan
fortalecidos de ella. A este fenmeno se lo denomina en la
actualidad resiliencia.

El trabajo que di origen a este nuevo concepto fueelde

E.Werner,(1992), quien estudi la influencia de los factores de
riesgo, los que se presentan cuando los procesos del modo de
vida, trabajo: de consumo cotidiano, de relaciones polticas,
culturales y ecolgicas, se caracterizan por una profunda
inequidad y discriminacin social, de gnero, y etnocultural, que
generan formas de remuneracin injustas con su consecuencia,
la pobreza, estresores, sobre cargas fsicas, exposicin a peligros

6
destructivos que caracterizan a determinados modos de
funcionamiento social o de grupos humanos.

Werner(1982) realiz un estudio longitudinal por ms de

treinta aos, a ms de 600 nios nacidos en medio de la pobreza
en la isla de Kauai. Todos pasaron penurias, pero una tercera
parte sufri experiencias de estrs y/o fue criado por familias
disfuncionales. Muchos presentaron patologas fsicas,
psicolgicas y sociales, que, desde los factores de riesgos
esperaba; pero, ocurri que muchos lograron un desarrollo
sano y positivo, estos sujetos fueron definidos como
resilientes.

La investigadora concluy que todos los sujetos resilientes

tenan, por lo menos, una persona que los acept en forma
incondicional, independiente de su temperamento, aspecto
fsico o inteligencia. Necesitaban contar con alguien y sentir
que sus esfuerzos, su competencia y autovaloracin eran
reconocidos y fomentados. Los estudios realizados en el mundo,
prueban que la influencia ms positiva para los nios y
adolescentes es una relacin cariosa y estrecha con un adulto
significativo. O sea que la aparicin o no de esta capacidad en
los sujetos depende de la interaccin de la persona y su
entorno humano.

7
 PILARES DE LA RESILIENCIA

Los factores que resultan protectores para los seres humanos,

ms all de los efectos negativos de la adversidad, tratando de
estimularlos una vez que fueran detectados. As se describieron
los siguientes:

Introspeccin
Iniciativa
Independencia
Humor
Creatividad
Moralidad
Pensamiento crtico
Familia
Segn Grotberg(1997) las expresiones verbales con
caractersticas resilientes son yo tengo, yo soy, yo estoy,
yo puedo en esta se parecen los distintos factores de
resiliencia la autoestima, la confianza en s mismo y el entorno,
la autonoma y la competencia social, la posesin de ellas puede
considerarse como una fuente generadora de resiliencia.

8
Cmo se desarrolla la resiliencia? Un pilar de la resiliencia es la
autoestima y esta se desarrolla a partir del amor y el
reconocimiento del beb por parte de sus padre se nace vnculo
se genera un espacio constructor de resiliencia.

El concepto de resiliencia familiar fortalece tanto al individuo

como a la familia, para esto es necesario que en las relaciones
del grupo familiar se produzcan las siguientes prcticas,
actitudes demostrativas de apoyos emocionales, un dialogo
donde se comparten lgicas y se construyen significados
compartidos acerca de la vida o acontecimientos. Los elementos
bsicos de la resiliencia familiar serian cohesin flexibilidad,
comunicacin franca, reafirmacin de un sistema de creencias
comunes y resolucin de problemas (Walsh,1998).

Diversas investigaciones plantean que la resiliencia est ligada

al desarrollo y crecimiento humano incluyendo diferencias
etreas y de gnero (Grotberg,2005).

Existen diferencias significativas entre los estudiantes de alto y

bajo rendimiento, en las variables de introspeccin, interaccin,
iniciativa, moralidad y pensamiento crtico. En conclusin son
los estudiantes con buen rendimiento acadmico los que
tienden a tener puntajes ms altos en cuestionarios de
resiliencia, sin embargo las diferencias no son significativas en

9
comparacin con los estudiantes de bajo rendimiento
acadmico. Segn Henderson y Milstein (2003) la construccin
de la resiliencia en las instituciones educativas implica
introducir seis factores deresiliencia:

1. Brindar afecto y apoyo dando respaldo y aliento

incondicionales, como base y sostn del xito acadmico.

2. Establecer y transmitir expectativas elevadas y realistas,

todos los estudiantes pueden aprender.

3.Brindar oportunidades de participacin significativas en la

resolucin de problemas.

4. Enriquecerlos vnculos con un sentido de comunidad

educativa buscando la conexin familia - comunidad.

5. Brindar capacitacin al personal sobre estrategias y polticas

de aula, y dar participacin a la comunidad educativa.

6. Ensear habilidades para la vida, cooperacin, resolucin de

conflictos, destrezas comunicativas, habilidad para resolver
problemas y tomar decisiones.

Segn Fernndez (2007) seala, que los adolescentes resilientes

poseen: capacidad proactiva, flexibilidad, sociabilidad,
autocontrol, optimismo y persistencia ante el fracaso,

10
desarrollan habilidad para manejar el dolor el enojo la
frustracin y otras perturbaciones, tienen capacidad de
conseguir atencin y apoyo de los dems, amistades duraderas,
competencia en el rea social escolar y cognitiva, autonoma y
capacidad de auto observacin, confianza de una vida futura
positiva, capacidad de resistir y liberarse de estigmas con
sentido del humor. Estos atributos junto a un ambiente social,
educativo, familiar nutriente son propicios para el proceso de
adquisicin de la resiliencia.

Para muchos expertos, la familia es un factor significativo en el

rendimiento acadmico de un joven. De acuerdo a lo planteado
por Clayton (2007) los factores de proteccin ms importantes
para un joven son los siguientes:

Ser reconocido como hijo(a)

Experiencias de refuerzos positivos ante el esfuerzo y
valoracin del rendimiento y motivacin por la eficacia, y
apoyo para superar los fracasos
Ambiente familiar afectivo y comunicacin positiva.
Actitudes y comportamientos contrarios al consumo de
drogas, rechazo a las conductas de riesgo.
Modelos de conducta positiva en los padres.

11
 Seguimiento y apoyo en los de safos de la educacin
superior.
Participacin y disfrute en el tiempo libre familiar.
Adecuado estilo de negociacin y resolucin de conflictos,
ambiente de humor y calidez.

12
ALGUNAS CARACTERSTICAS DE LA RESILIENCIA

Habilidad para enfrentar eficaz y adecuadamente situaciones

adversas y eventos traumticos, adems del desarrollo el
potencial de ajuste individual o del sistema.

Es dinmica, vara a lo largo del tiempo de acuerdo con las

circunstancias. Con el desarrollo del individuo o del sistema y
con la calidad de estmulos a los que estn expuestos.

Para nutrirse y fortalecerse requiere del apoyo social y de la

disponibilidad de recursos, oportunidades y alternativas de
ajuste como factores protectores.

Si bien la resiliencia comprende una serie de caractersticas y

habilidades de ajuste propias del individuo o sistema, por lo
general se evidencia en situaciones adversas o de riesgo.

Caractersticas de los Nios y Jvenes Resilientes

Los seres humanos nacen con la capacidad de hacer frente a las

demandas del ajuste de su medio, de desarrollar habilidades

13
sociales y comunicativas, una conciencia crtica, autonoma y
propsitos para el futuro. El desarrollo y el reforzamiento de la
misma requieren de la estimulacin contextual, familiar y de los
pares.

Los nios resilientes suelen responder adecuadamente frente a

los problemas cotidianos, son ms flexibles y sociables,
predominancia de lo racional, buena capacidad de auto-control y
autonoma.

En cuanto a lo familiar, no han sufrido separaciones o prdidas

tempranas y han vivido en condiciones econmicas y familiares
relativamente estables presentando con frecuencia
caractersticas de personalidad o habilidades entre las que se
puede mencionar:

Adecuada autoestima y auto eficacia.

Mayor capacidad de enfrentar constructivamente la
competencia y aprender de los propios errores.
Mejores y ms eficaces estilos de afrontamiento.
Capacidad de recurrir al apoyo de los adultos cuando sea
necesario.
Actitud orientada al futuro.
Optimismo y mayor tendencia a manifestar sentimientos
de esperanza.

14
 Mayor coeficiente intelectual.
Capacidad emptica, Accesibilidad y buen sentido del
humor.

Estos rasgos y habilidades pueden verse reforzados por la

influencia positiva del medio familiar y el apoyo de otros adultos
significativos en la vida del nio. Segn Loesel (1992) los nios
resilientes suelen vivir en un clima educacional abierto y con
lmites claros; cuentan con modelos sociales que motivan el
enfrentamiento constructivo, comparten responsabilidades
sociales y se ven estimulados por la existencia de expectativas
de logros realistas por parte de los adultos.

Los Jvenes Resilientes muestran tambin una serie de

caractersticas que se asocian directamente con la capacidad de
afrontar adecuadamente los problemas cotidianos, las cuales se
relacionan con el propio desarrollo personal. Los jvenes
resilientes presentan, entre otras caractersticas comunes:

Adecuado control de emociones en situaciones difciles o

de riesgo, demostrando optimismo y persistencia ante el
fracaso.
Habilidad para manejar de manera constructiva el dolor, el
enojo, la frustracin y otros aspectos perturbadores.

15
 Capacidad de enfrentar activamente los problemas
cotidianos.
Capacidad para obtener la atencin positiva y el apoyo de
los dems, estableciendo amistades duraderas basadas en
el cuidado y apoyo mutuo.
Competencia en el rea social, escolar y cognitiva; lo cual
les permite resolver creativamente los problemas.
Mayor autonoma y capacidad de auto observacin.
Gran confianza en una vida futura significativa y positiva,
con capacidad de resistir y liberarse de estigmas negativos.
Sentido del humor flexibilidad y tolerancia

16
 RESILIENCIA EN LA ENSEANZA

Enriquecer los vnculos implica fortalecer los vnculos positivos.

Aqu la alteridad juega un papel definitivo al reconocer su ego
frente al alter (el otro). Asimismo ayudar al estudiante a la
vinculacin con el rendimiento escolar y acadmico conectando
a cada uno con su estilo de aprendizaje preferido.

Fijar lmites claros y firmes. Establecer con claridad las

expectativas que se tienen del estudiante, en su
aprovechamiento y comportamiento escolar. Ensearle a asumir
las consecuencias de sus actos. Asimismo ayudarle a vivir en
congruencia y unidad de vida.

Ensear habilidades para la vida. Como la cooperacin,

resolucin de conflictos, estrategias de resistencia y asertividad,
habilidades de comunicacin, competencias para la resolucin
de problemas y adoptar decisiones asumiendo la
responsabilidad y un manejo sano del estrs. Estas estrategias,
cuando se ensean y refuerzan en forma adecuada, ayudan a los
estudiantes a afrontar los avatares de la vida. Asimismo es
necesario crear un ambiente que procure el aprendizaje de los

17
estudiantes y ayudar a los docentes a participar de interacciones
eficaces en la institucin educativa.

Brindar afecto y apoyo. Esto implica proporcionar respaldo y

aliento incondicionales. Para superar la adversidad se requiere
la presencia del afecto y de la ternura. Este afecto no
necesariamente se refiere al de la familia, puede ser que lo
brinden los docentes, vecinos, amigos, hasta las mascotas
pueden ser un buen asidero para la construccin de la
resiliencia. Las reformas educativas que se est realizando, la
misma reconoce que un ambiente afectivo es esencial como base
de sostn para el xito acadmico. Los estudiantes se esfuerzan
ms y hacen ms cosas para personas a las que quieren y en
quienes confan.

Establecer y transmitir expectativas elevadas. Las expectativas

tienen que ser elevadas y es necesario que a los estudiantes se
les presenten y se analice el futuro, porque al no presentrseles
esperanzas realistas de realizacin de sus deseos, con la
finalidad de tener motivadores eficaces, no visualizan y luchan
por conseguir lo que se plante como expectativa alta lo cual
repercute en su comportamiento al asumir bajas expectativas
para ellos mismos. Lo mismo sucede con los docentes o el
personal de la institucin educativa, que critica el hecho de que

18
sus competencias y su potencial, a menudo no se reconocen o se
subestiman.

Brindar oportunidades de participacin significativa. Esta

estrategia significa otorgar a los estudiantes, a sus familias y al
personal docente una alta cuota de responsabilidad por lo que
ocurre en el centro educativo, dndoles oportunidades de
resolver problemas, tomar decisiones, planificar, fijar metas y
ayudar a otros. Este medio de construir resiliencia ayuda al
cambio que se solicita por los agentes certificadores de las
instituciones educativas como el que la enseanza sea de
mediacin, el currculo ms pertinente y atento al mundo real,
las decisiones se tomen en trabajo colegiado y se realice
academia entre los docentes.

No olvidemos poner el nfasis en nuestro afecto y apoyo. La

autoestima y la confianza son los componentes bsicos de las
actitudes que construyen resiliencia; pero tambin debe
expresarse en conductas concretas, como tomar en cuenta a
todos los educandos, felicitarlos por sus actitudes positivas y no
encasillarlos, saber sus nombres, estimular a los reticentes, as
como investigar e intervenir cuando alguno de ellos enfrenta
circunstancias difciles. Esto requiere conceder tiempo en clase
para la construccin de relaciones. Tambin implica construir un

19
modelo de intervencin eficaz para los educandos que tienen
problemas, as como detectar y aprovechar sus fortalezas.

Esta labor no slo recae en el docente sino en todo el personal

escolar, como la psicloga, la trabajadora social, la enfermera, el
director, etctera, quienes deben ayudar a los alumnos a
encontrar y desarrollar sus capacidades resilientes, dicindoles
frases como: "tu capacidad de encontrarle el lado bueno a la
situacin familiar que te afecta es increble y te permite superar
lo que te pasa", "cuenta conmigo", "saba que podas enfrentar y
superar esa situacin", y "ya sabes que no ests solo, tus
maestros te apoyamos"

Tambin podemos abrir nuevos espacios a la participacin

escolar con sentido. Esto podra implicar la inclusin de alumnos
en comisiones de gobierno escolar, aun en los niveles primarios.
Los programas entre compaeros, incluyendo el de servicio
comunitario, las numerosas actividades antes, durante y
despus del horario escolar, y la aplicacin de estrategias de
enseanza participativas, son formas de brindar a los alumnos
diferentes oportunidades de actuar significativamente en este
sentido.

Algunos proyectos funcionan mejor en manos de los educandos,

como revistas escolares, los centros ambientales y programas de

20
alfabetizacin. En todo caso, es importante contar con el
respaldo de los padres, la comunidad y otras organizaciones, con
el fin de implementar la construccin de resiliencia en cada aula
y en toda la escuela.

Los estudios en resiliencia indican que aquellos alumnos que

han generado un comportamiento resilientes, que han podido
sobreponerse a esas experiencias negativas fortalecindose en el
proceso, han contado con alguna persona: ya sea de la familia
extensa, de la comunidad o de la escuela, con quien lograron
establecer un vnculo positivo. Es aqu donde el papel de la
escuela y en particular de los docentes, adquiere todo su valor y
revela su complejidad.

Frente a problemas sociales crecientes resulta imprescindible

que la escuela despliegue todo su potencial y los recursos a su
alcance para lograr una comunidad educativa inclusiva, al
estimular aquellos factores tanto internos como ambientales
que mitiguen el impacto de las situaciones negativas o
estresantes y provean un modelo basado en la resiliencia, que
permita a la escuela fortalecer su labor para beneficio no slo de
los educandos sino del pas.

En el mbito educativo, pensar en trminos de resiliencia

implica poner el acento en la adquisicin y desarrollo de

21
competencias y facultades, en las fortalezas y no en las
debilidades. Los estudios e investigaciones bibliogrficos,
indican que aquellos nios que han demostrado un
comportamiento resiliente, es decir, que se han sobrepuesto a
experiencias negativas, fortalecindose en el proceso, han
contado con una persona con quien lograron un vnculo positivo.

La cuestin de la educacin se vuelve central en cuanto a la

posibilidad de fomentar la resiliencia de los nios y los
adolescentes, para que puedan enfrentar su crecimiento e
insercin social del modo ms favorable (Melillo, Rubbo y
Morato, 2004).

El Informe Delors de la UNESCO de 1996, especific como

elementos imprescindibles de una poltica educativa de calidad,
que sta abarque cuatro aspectos:

Aprender a conocer
Aprender a hacer
Aprender a convivir con los dems
Aprender a ser

Los dos primeros aspectos son los que se enfatizan

tradicionalmente y se tratan de medir para justificar resultados.
Los dos ltimos son los que aportan a la integracin social y a la
construccin de ciudadana. Para el desarrollo de los ltimos
22
sirven los programas que promueven la resiliencia en las
instituciones educativas.

La construccin de la resiliencia en las instituciones educativas

implica trabajar para introducir los siguientes seis factores
constructores de resiliencia (Henderson y Milstein, 2003):

a. Brindar afecto y apoyo proporcionando respaldo y aliento

incondicionales, como base y sostn del xito acadmico.
Siempre debe haber un adulto significativo dispuesto a dar la
mano que necesitan los estudiantes para su desarrollo
educativo y su contencin afectiva.

b. Establecer y transmitir expectativas elevadas y realistas

para que acten como motivadores eficaces, adoptando la
filosofa de que todos los estudiantes pueden tener xito.

c. Brindar oportunidades de participacin significativa en la

resolucin de problemas, fijacin de metas, planificacin, toma
de decisiones .Que el aprendizaje se vuelva ms prctico, el
currculo sea ms pertinente y atento al mundo real y las
decisiones se tomen entre todos los integrantes de la comunidad
educativa. Deben poder aparecer las fortalezas o destrezas de
cada uno.

23
d. Enriquecer los vnculos pro-sociales con un sentido de
comunidad educativa. Buscar una conexin familia-comunidad
positiva.

e. Es necesario brindar capacitacin al personal sobre

estrategias y polticas de aula que trasciendan la idea de la
disciplina como un fin en s mismo. Hay que dar participacin a
la comunidad educativa, en la fijacin de dichas polticas. As se
lograrn fijar normas y lmites claros y consensuados.

f. Ensear habilidades para la vida: cooperacin, resolucin

de conflictos, destrezas comunicativas, habilidad para resolver
problemas y tomar decisiones. Esto slo ocurre cuando el
proceso de aprendizaje est fundado en la actividad conjunta y
cooperativa de los estudiantes y los docentes.

Como menciona el informe Delors de la UNESCO, (1996 p. 36),

privilegiar la importancia de la relacin entre docente y alumno,
es fundamental dado que las tcnicas ms avanzadas solo
pueden servir de apoyo a esa relacin.

El estado tiene como una de sus preocupaciones la igualdad de

oportunidades. Segn J. Casassus, (2005) El sistema educativo
puede reproducir, mantener o reducir las desigualdades; esto
depende de lo que ocurra al interior del sistema educativo, lo
que equivale a decir, que independiente de las fuerzas que se
24
transmiten desde la estructura social, es al interior del sistema
educativo, donde se encuentran poderosos mecanismos de
diferenciacin social.

El proceso ms importante, es el clima emocional que se genera

en el aula. La percepcin de los alumnos en cuanto al tipo de
clima emocional tiene una incidencia muy fuerte en sus
resultados. (J. Casassus, 2005). Esto se genera al menos por dos
razones: una de ellas, es que esta variable tiene un efecto mayor
en los resultados que la suma de todas las otras variables en
conjunto, lo que la releva como un factor crucial en los procesos
educativos; la otra es, que el clima emocional depende de las
interrelaciones y pueden ser modificadas por la pedagoga como
por la gestin educativa, segn las propuestas recientes, que
buscan por medio de una nueva educacin del sujeto, la
superacin de las desigualdades considerando sus dimensiones
cognitivas y emocionales, para su desarrollo personal e
interrelacional. A pesar de su gran importancia, sta dimensin
histricamente ha sido ignorada en los distintos estudios, slo
recientemente aparece en estudios de algunos investigadores, lo
que ha comenzado a esclarecer las relaciones entre emociones y
resultados en la escuela, donde se ha detectado el impacto de
emociones especificas y buenos resultados. (J. Casassus,
Antonijevic Et. Al, 2002).
25
Por lo tanto, la gestin de las prcticas pedaggicas, en
particular aquellas relacionadas con la no discriminacin de los
estudiantes, con la organizacin de las aulas abiertas a la
diversidad: sin segregacin, ya sea por inteligencia, raza o
gnero, se vuelven beneficiosas para los estudiantes. Tambin la
evaluacin y seguimiento es importante, no como formas de
control, sino como apoyo al aprendizaje.

De lo dicho anteriormente es posible plantear un tipo de

institucin educativa que favorezca un mejor desempeo en
rendimiento y seria aquella en la cual, se dan los siguientes
elementos: Segn J. Casassus (2003)

1.- La institucin cuenta con edificios adecuados

2.- La institucin dispone de materiales didcticos libros
y recursos en la biblioteca
3.-Hay autonoma en la gestin de la institucin
4.- Los docentes tienen una formacin profesional
5.- Hay pocos estudiantes por profesor en el aula
6.- Los docentes tienen autonoma profesional y asumen la
responsabilidad por el xito o fracaso de sus estudiantes
7.- Se practica la evaluacin de manera sistemtica
8.- No hay segregacin de ningn tipo

26
 9.- La comunidad se involucra en el quehacer de la
institucin
10.-El ambiente emotivo es favorable al aprendizaje

Si se distinguiera entre factores estructurales y factores de

interaccin, es notable que en estas caractersticas todas estn
situadas en el mbito de la interaccin humana.

Factores de riesgo son cualquier caracterstica o cualidad de una

persona o comunidad que se sabe va unida a una elevada
probabilidad de daar la salud fsica, mental, socio emocional o
espiritual.

Factores protectores son las condiciones o los entornos capaces

de favorecer el desarrollo de personas o grupos y, en muchos
casos, de reducir los efectos de las circunstancias desfavorables.
Factores protectores externos: se refieren a condiciones del
medio que actan reduciendo la probabilidad de daos:
familia extensa, apoyo de un adulto significativo o integracin
laboral y social.

Factores protectores internos estn referidos a atributos de la

propia persona: autoconcepto, seguridad y confianza en s
misma, facilidad para comunicarse, empata.

27
Personas resilientes son las que a pesar de estar insertas en una
situacin de adversidad, o verse expuestos a un conglomerado
de factores de riesgo, tienen la capacidad de utilizar aquellos
factores protectores para sobreponerse a la adversidad, crecer y
desarrollarse adecuadamente, llegando a madurar como
personas competentes, pese a los pronsticos desfavorables.

La resiliencia es una tcnica de intervencin educativa, sobre la

cual es necesario desarrollar una reflexin pedaggica: la
resiliencia permite una nueva epistemologa del desarrollo
humano, enfatizando el potencial humano. En esencia es una
nueva mirada sobre viejos problemas del hombre. El riesgo
siempre ha estado presente y, desde una Pedagoga preventiva
es necesario estudiar todos los factores protectores, que se les
pueden brindar a las personas para afrontar el riesgo y salir
avantes de l.

El estudio del riesgo en la vida de los profesores y de los

alumnos y la deteccin de una infinidad de factores de riesgo
han contribuido a crear una sensacin de desaliento respecto de
los nios y jvenes. Incluso se ha llegado a pensar que los
riesgos generalizados en la vida de los nios, (sin duda una
realidad) condenan inexorablemente a una creciente cantidad

28
de jvenes a desarrollar consecuencias negativas: desercin
escolar, bajo aprovechamiento, adicciones.

Los estudiantes resilientes encontraron a un docente favorito

que se convierte en un modelo de rol positivo para ellos; un
maestro especial que ejerce una fuerte influencia en sus vidas,
brindndoles calidez, afecto, trato con tono humano, sobre todo
les ensea a comportarse compasivamente. Innegablemente a
los estudiantes resilientes les gusta la escuela y la convierten en
su hogar fuera del hogar, en un refugio de su mbito familiar
disfuncional. Las escuelas con directivos y maestros resilientes
son exitosas y tienden a mantener estndares acadmicos
elevados, a suministrar retroinformacin eficaz que ayuda a los
estudiantes ofrecindoles posiciones de confianza y
responsabilidad. Los educadores conscientes de su
responsabilidad en su gobierno de clase pueden fomentar la
resiliencia en s mismos, en el aula y entre los estudiantes. La
clave fundamental es que la escuela sea capaz de ofrecer los
reforzadores de los factores protectores en la vida de los
estudiantes y de los docentes. La responsabilidad del maestro es
detectar a los estudiantes en riesgo y ayudarles a construir su
resiliencia.

29
 LA RESILIENCIA COMO COMPETENCIA

La resiliencia constituye un nuevo paradigma cientfico dentro

de las ciencias humanas, desde el cual pueden ser explicados
complejos procesos personales y sociales que tienen que ver con
la superacin de experiencias problemticas y dolorosas. El
enfoque de la resiliencia permite dirigir la mirada hacia la
posibilidad de identificar los recursos usados por individuos y
comunidades para mejorar y crecer, sobre todo en
circunstancias adversas (Gil, 2007).

Pero, qu es la resiliencia? Desde un punto de vista etimolgico

resiliencia proviene del latn resilio (Bernalte et al, 2009), que
significa volver al estado original, volver atrs, volver de un
salto, resaltar y rebotar, recuperar la forma original. Como el
prefijo re se quiere indicar repeticin o reanudacin, de modo
que se puede concluir que el sujeto o el objeto resiliente rebota
hacia adelante despus de haber vivido alguna situacin o
experiencia particularmente diferente.

El concepto resiliencia se utiliza en diversas disciplinas. En

fsica, por ejemplo, el concepto resiliencia describe la cualidad

30
de los materiales que resisten los impactos y recuperan su forma
original cuando son forzados a deformarse. En el mbito de la
ingeniera la resiliencia se refiere a la cantidad de energa que
puede absorber un material antes de que comience la
deformacin plstica, cuando a un material se le somete a una
carga excesiva. Es tambin un trmino utilizado en tecnologa: la
resiliencia es la resistencia de un cuerpo a la rotura por un golpe
(es decir, un cuerpo es menos frgil cuanto ms resiliente es).

En psicologa el trmino resiliencia se ha asociado incluso a la

felicidad (Menezes de Lucena, 2006). En este sentido Cyrulnik
(2001) plantea que el concepto representa la capacidad del ser
humano para ser feliz a pesar de los traumas que debe soportar
y superar. Por tanto, el constructo describe la capacidad de una
persona o de un grupo de personas para seguir proyectndose
en el futuro a pesar de las condiciones de vida adversas que
pudieran atravesar. Podemos afirmar que constituye un
concepto adaptado a las Ciencias Sociales para caracterizar a
aquellas personas que, a pesar de nacer y vivir en situaciones de
riesgo, se desarrollan de manera saludable, especialmente desde
un punto de vista psicolgico.

Se constata la existencia de tres corrientes de pensamiento y de

investigacin en el mbito de la resiliencia, desde el punto de

31
vista de la psicologa y de la pedagoga: una de ellas es la
corriente norteamericana, esencialmente conductista,
pragmtica y centrada en lo individual; por su parte, la corriente
europea presenta un mayor contenido psicoanaltico y una
perspectiva tica; y la corriente latinoamericana, de arraigo
comunitario y especialmente enfocada en los aspectos sociales
como una alternativa para dar respuesta a los problemas del
contexto.

Lpez (2007) y Silas (2008) definen la resiliencia como la

capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades
de la vida, para aprender de ellas, para superarlas e, inclusive,
para transformarlas en oportunidades. Tambin para ser
transformado por aquellas. Se trata de un recurso asociado al
optimismo y a la inteligencia emocional que va evolucionando
segn sea la etapa de desarrollo en el que se encuentra la
persona, aunque de manera continuada.

Constituye una habilidad personal para superar adversidades o

riesgos a travs de un proceso dinmico en el que se emplean
con libertad factores internos y externos al propio individuo. En
este sentido sealan Rodrigo et al. (2009) que la resiliencia se
define, desde la psico-patologa evolutiva, como un proceso
dinmico de carcter evolutivo que implica una adaptacin del

32
individuo que es sustancialmente mejor que la que cabra
esperar dadas unas circunstancias adversas. Esta adaptacin
personal y social suele resultar de una buena capacidad para
utilizar los recursos internos y externos que le van a permitir
enfrentarse con xito a la adversidad.

De una manera similar Vadebenito, Loizo y Garca (2009) y

Velsquez y Montgomery (2009) definen la resiliencia como la
capacidad humana de enfrentarse a los acontecimientos
adversos, de sobreponerse y de ser fortalecido o transformado
por las experiencias adversas que sufren. Se trata de un juego
dinmico, un proceso en el que intervienen fortalezas y
debilidades, amenazas y oportunidades, etc., y que se desarrolla
durante toda la vida, debiendo ser analizado en cada caso en
particular. Naturalmente, la resiliencia as concebida se va
aproximando ms al concepto de competencia y, por qu no
decirlo, de meta-competencia.

Para Gauto (2010) la resiliencia incluye tres componentes

esenciales:

Protegerse, resguardarse, defenderse, resistir, con un

elevado contenido preventivo

Construir y reconstruir, referido a los aspectos

correctores y de intervencin
33
 Proyectarse en el tiempo, hacer planes y proyectos de
vida

Otros investigadores como Szarazgat y Glaz (2006) proponen

definiciones que nos sugieren que la resiliencia constituye un
concepto verdaderamente complejo y multidimensional, no
ajeno a la controversia:

a) Conjunto de procesos sociales e intra-psquicos que

posibilitan tener una vida "sana" en un medio insano. Estos
procesos se realizan a travs del tiempo, mediante la
combinacin de los atributos del sujeto y el ambiente familiar,
social y cultural.

b) Habilidad para hacer frente y resurgir de la adversidad,

adaptarse, recuperarse y acceder a una vida significativa y
productiva, saliendo fortalecido y siendo transformado por
aquella, en cada situacin especfica y respetando las
caractersticas personales.

c) Combinacin de dos capacidades que son gestionadas en

contextos de gran adversidad: la capacidad de proteger la propia
integridad cuando se est bajo presin, y la capacidad de forjar
un comportamiento vital positivo, pese a las circunstancias
difciles.

34
Para Borges y Silva (2010) la resiliencia est inevitablemente
asociada a la esperanza, entendida sta como variable
psicolgica dinmica y central en la vida, altamente
personalizada y orientada al futuro. La esperanza confiere
potencial al sujeto y est relacionada con la ayuda externa y el
cuidado. Tambin est ligada a la fe, un concepto central en
todas las grandes religiones y culturas del mundo, y que a la vez
forma parte de la propia esencia del ser humano.

Los investigadores han descubierto siete componentes

abstractos y universales de la esperanza que estn asociados a la
resiliencia:

Evaluacin realista de la situacin de amenaza, aunque

dicho proceso se automatice

Previsin de alternativas y establecimiento de metas

Evaluacin realista de los recursos personales y de la

situacin

Un estmulo ante los resultados negativos

La socializacin para el apoyo mutuo

Una evaluacin continua que refuerza las metas

previamente establecidas

35
 Determinacin para afrontar la situacin

Accin correcta y resultados positivos en un contexto y

circunstancias determinadas

De Pedro y Muoz (2005) afirman, como la mayora de los

investigadores, que la resiliencia constituye un conjunto de
procesos sociales e intra-psquicos (cognitivos, afectivos,
conativos y sociales) que permiten tener una vida sana en
contextos que se caracterizan por ser estresantes, problemticos
y desfavorables. Estos procesos tienen lugar a travs del tiempo,
en la interaccin del sujeto con su ambiente familiar, social y
cultural. Pero los investigadores insisten una interesante
novedad: la resiliencia no puede ser concebida como un atributo
del sujeto, pues constituye un proceso interactivo entre la
persona y su medio.

El desarrollo ptimo de la resiliencia, por tanto, resulta de la

interaccin activa entre las capacidades de la persona y el medio
fsico y social (familia, centros educativos y comunidad),
siempre teniendo en cuenta insistimos - la fase evolutiva del
sujeto. Esta acepcin coincide, por tanto, con la definicin de
competencia, como veremos seguidamente, pues sta slo puede
ser concebida a partir de los resultados obtenidos en el contexto.

36
La resiliencia, que es dinmica, puede variar en el tiempo y con
las circunstancias. Es el resultado de un proceso de desequilibrio
y equilibrio entre factores protectores, factores de riesgo y la
propia personalidad del ser humano. No es un estado definido y
estable, sino un camino de crecimiento. Ha de construirse siendo
inventada por cada uno en funcin de s mismo y de su contexto.
Es un proceso complejo en el que intervienen la voluntad y,
desde luego, la inteligencia emocional y otros procesos
cognitivos y conativos, al margen de los determinismos
propuestos por los genetistas y siempre con dosis de creatividad
y libertad.

Vera, Carbelo y Vecina (2006) son de la misma opinin: la

resiliencia, entendida como la competencia para mantener un
funcionamiento adaptativo de las funciones fsicas y psicolgicas
en situaciones crticas, nunca es una caracterstica absoluta ni se
adquiere de una vez para siempre. Es el resultado de un proceso
dinmico y evolutivo que vara segn las circunstancias
adversas, el contexto y la etapa de la vida en la que se encuentra
el sujeto. Y puede expresarse de muy diferentes maneras en
diferentes culturas. Por tanto, la resiliencia constituye una
competencia que se desarrolla como proceso por la interaccin
entre el individuo y su entorno.

37
Insistimos en que hablar de resiliencia slo en trminos de
caractersticas individuales constituye un error fundamental. Es
ms, la resiliencia constituye una competencia de orden
superior, y mucho ms, una genuina meta-competencia que
posee dos componentes bsicos: la resistencia frente a la
destruccin y la capacidad de forjar un comportamiento vital
positivo, pese a las circunstancias difciles. El concepto incluye,
adems, la posibilidad de una persona o sistema social para
afrontar adecuadamente las dificultades de una
formasocialmente aceptable.

La resiliencia como competencia se construye poco a poco en el

tiempo, como un proceso y un camino que se cuenta como el
relato de una vida. Como hemos mencionado, la resiliencia no es
nica, ni se adquiere de una vez para siempre, es una
competencia que, como todas las dems, resulta de un proceso
dinmico evolutivo. Esto implica mirar de otra manera la
realidad, percibir de otro modo, desde lo que se construye, lo
cual nos obliga a dejar la prctica habitual de fijarnos
exclusivamente en las deficiencias y las carencias, hecho ste
que nos impide ver las cualidades y los puntos fuertes de cada
sujeto.

38
Aceptar que la resiliencia constituye una competencia implica
aceptar las propuestas de investigadores que, como Martnez
(2011), definen las competencias como algo ms que saberes,
pues estn integradas en la personalidad, en el propio ser. En
este sentido podemos afirmar que el desarrollo de
competencias y el desarrollo de la personalidad son
interdependientes. El hecho de que la competencia se integre en
el ser y en la personalidad refuerza la extendida idea de que el
trmino competencia sea amplio y difcil de definir y de evaluar,
adems de ser multimedia y multidisciplinar.

Es amplio porque la competencia, como es el caso de la

resiliencia, incluye aspectos vinculados al ser (valores, actitudes,
etc.), no slo al saber o al saber hacer. Es difcil de definir
porque, entre otras cosas, incluye elementos internos y externos
al sujeto, como tambin hemos mencionado anteriormente. Y es
difcil de evaluar precisamente por todas esas caractersticas, lo
que hace farragoso encontrar o emplear medidas de la
competencia que sean objetivas, vlidas y fiables.

Estamos de acuerdo con Gonzlez y Wagenaar (2005), que

conciben la competencia desde un punto de vista sistmico,
como el buen desempeo en contextos diversos y autnticos,
basado aquel en la integracin y la activacin de conocimientos,

39
normas, procedimientos, destrezas, actitudes y valores. Este es
el caso de la competencia de resiliencia, y su visin sistmica
incluye, irremediablemente, los trminos de input y output: los
input se refieren a los conocimientos, habilidades y actitudes,
entre otros elementos, mientras que el output estara
representado por el dominio competencial demostrado en un
contexto problemtico determinado.

La resiliencia, en tanto que competencia, incluye algo ms que

saberes, sean los que fueran. Se trata de una configuracin
psicolgica y social, un conjunto que sintetiza, entre otras cosas,
conocimientos, rasgos, destrezas, conductas, valores y actitudes
que ha de ser capaz de movilizar una persona, de forma
integrada, para actuar eficazmente ante las demandas de un
contexto desfavorecedor (Medina y Garca (2005). Por tanto,
como configuracin psicolgica, las competencias han de
apoyarse en el desarrollo de las capacidades y en otras
competencias cognitivas, socio-afectivas y fsicas del sujeto,
capacitndolo para desenvolverse adecuadamente en diversos
contextos.

Como es sabido, Florentino (2008) ha investigado la manera

sorprendente en que muchos nios maltratados o que han
vivido en situaciones de alto riesgo han tenido la capacidad de

40
sobreponerse y mantener su salud y bienestar psicolgico. El
autor representa a los investigadores que relacionan la
resiliencia con acontecimientos problemticos ms o menos
puntuales. Tambin ha constatado cmo muchos pueblos
pudieron resistir frente a la destruccin y salir fortalecidos
construyendo programas y proyectos superadores.

Aunque muchos investigadores conciben la resiliencia como una

competencia que permite afrontar con acierto situaciones
estresantes y dolorosas especficas, dicha competencia no se
refiere slo a determinadas experiencias puntuales, sino
tambin a la propia experiencia de vivir, que conlleva en todo
caso situaciones dolorosas problemticas de diferente grado e
intensidad. La resiliencia as concebida constituye una
competencia que define al sujeto, por formar parte de su ser, de
su personalidad y de su manera de vivir.

Naturalmente, este planteamiento integral de la competencia de

resiliencia le otorga un carcter vital y crtico a la misma, algo
que en cualquier caso ya se poda apreciar en las definiciones del
constructo que hemos ofrecido. Dicho de otro modo, la
resiliencia constituye algo excepcional, y es en este sentido en el
que la Educacin, en todos los niveles, constituye el contexto

41
natural para el aprendizaje y el desarrollo de la resiliencia, como
de hecho sucede con todas las competencias.

42
CMO SE APRENDE LA META-COMPETENCIA DE
RESILIENCIA?

Una vez que hemos expuesto el concepto y la importancia de la

resiliencia, podemos afirmar que se aprende como el resto de las
competencias: durante el desarrollo del sujeto. Y dicho
aprendizaje conlleva, necesariamente, integrar aspectos
cognitivos, afectivos y conductuales (es decir, aspectos del saber,
del saber hacer y del saber ser/estar), mediante procesos de
modelado y condicionamiento. Adems, se ha de tener siempre
presente que la competencia conlleva, por definicin, resultados
de xito en el contexto. Slo es competente, en trminos de
resiliencia, quien verdaderamente consigue serlo.

Es cierto que determinadas competencias (como puede ser el

caso de ciertas competencias profesionales especficas) se
aprenden sobre todo a partir de la adolescencia, o incluso
algunos aos ms tarde. Pero an en este caso dicho aprendizaje
es gradual y se produce de manera similar a como sucede en el
aprendizaje temprano de otras competencias. Adems,
determinadas competencias bsicas las competencias

43
acadmicas por ejemplo - debern ser aprendidas
necesariamente y de manera temprana por constituir el sustrato
de las competencias profesionales mencionadas.

Como sucede en cualquier proceso de aprendizaje, incluso ms

an en el caso de la resiliencia, las figuras o agentes
significativos son esenciales para aprender a desarrollar la
resiliencia: padres, profesores, los iguales, etc. La razn tiene
que ver con el hecho de que la competencia es compleja, crtica y
se desarrolla desde el momento del nacimiento, prcticamente.
Por tanto, la promocin de la resiliencia es una responsabilidad
compartida por los profesionales y los padres, que son quienes
estn frecuentemente en contacto con el sujeto, desde la infancia
y hasta la adolescencia principalmente. Naturalmente, el propio
sujeto debe tener tambin un papel activo y responsable en todo
el proceso.

Si la competencia en resiliencia es tan importante, que lo es,

nosotros proponemos un enfoque preventivo, familiar e
institucional (pues es responsabilidad de todo el sistema
educativo), alternativo al tradicional y centrado en el riesgo. El
enfoque actual del desarrollo de la competencia de resiliencia
debe estar basado, desde los hogares y desde los centros
educativos, en el respeto y la aceptacin incondicional del otro

44
(lo que no implica que se acepte cualquier comportamiento), y
tambin en una consideracin activa el derecho al afecto de todo
ser humano.

Se debe vivir la afectividad de manera integrada con el

desarrollo de la competencia de la persona para adoptar estilos
de vida resilientes, aquellos que le permitan resistir la
adversidad y salir fortalecido de ella. stas constituyen
actuaciones fundamentales para emprender la prevencin y
convertir el cario y la afectividad en reconstituyentes
teraputicos de experiencias presentes y futuras. Es por tanto
necesario integrar este concepto en la educacin.

Se debe gestionar con acierto el aprendizaje de la competencia

de resiliencia, como sucede con el resto de competencias, lo cual
implica trabajar no slo sobre los factores de riesgo, los que
pueden poner en peligro a los sujetos, sino tambin sobre las
formas de pensar, de sentir, de actuar y de relacionarse de los
individuos para afrontar las dificultades, poniendo en juego su
voluntad, sus aptitudes, sus rasgos, sus hbitos, etc. Con ello se
pretende hacer de ellos personas competentes, tambin en el
mbito de la resiliencia (Vinaccia, Quiceno y Moreno,2007).

45
Como afirma Florentino (2008), la mayor parte de los
investigadores consideran que la Educacin para la resiliencia
no constituye un producto, sino un proceso dinmico entre
factores protectores y factores de riesgo. Un proceso que puede
y debe ser construido, desarrollado y promovido desde las
fortalezas del ser humano, desarrollando las potencialidades de
cada cual. Por tanto, la educacin para la resiliencia implica,
bsicamente, estimular a las personas en los centros educativos
y tambin en las familias, para que desarrollen dicha
competencia y pongan en juego sus capacidades y recursos. El
fin ltimo es promover la salud y la calidad de vida. Todo ello, a
ser posible, en funcin de las circunstancias y de las
caractersticas de la etapa de desarrollo del sujeto.

La Educacin basada en la resiliencia tiene que estar

fundamentada en tres grandes grupos de elementos esenciales
(Florentino, 2008; Huyeres, 2009):

a) Competencias del propio sujeto

Empata, sociabilidad y capacidad para llevarse bien con los

semejantes: no se puede desarrollar la competencia de
resiliencia sin contar con los dems. En realidad poco se puede
hacer en la vida sin contar con los otros, que sirven de modelo,

46
de apoyo o de sujetos a los que ayudar, amar y con los que
convivir.

Autonoma, libertad, autosuficiencia e independencia: aunque el

apego seguro sea necesario para el desarrollo del sujeto, slo la
persona des-apegada puede auto-regularse y crecer.

Creatividad: la creatividad permite al sujeto encontrar y disear

nuevas alternativas, fluir y cambiar.

Confianza en los dems y en uno mismo: para poder asumir

riesgos controlados, hacerse cargo de s y para contar con el
apoyo adecuado.

Asertividad y optimismo: el optimismo est vinculado a la

esperanza que moviliza y da serenidad, la asertividad a la
competencia que permite dirigir el comportamiento y los
procesos de toma de decisiones hacia un buen fin.

Auto-conocimiento e introspeccin: competencia emocional que

permite adquirir conciencia de uno mismo para poder
desarrollar con acierto procesos de regulacin. Al fin y al cabo,
no se puede cambiar ni regular lo que no se conoce.

Sentido del humor: para tomar distancia de los acontecimientos

y de uno mismo, desarrollando otros puntos de vista
emocionalmente positivos, sin dejar de estar en la realidad. El
47
sentido del humor no est reido con un desempeo riguroso y
responsable.

Pensamiento crtico: competencia especialmente cognitiva que

hace posible plantear cambios y nuevas alternativas, a partir de
procesos de reflexin y replanteamiento.

Proyecto de vida: competencia para disear y plantear a medio y

largo plazo un programa vital estimulante, realista y entusiasta
sobre el que basar las acciones actuales. Con ello se consigue que
el sujeto no sea el mero resultado del devenir de los
acontecimientos.

Iniciativa: competencia que permite actuar por voluntad propia

cuando sea conveniente, sin depender de los dictados de los
dems o de que los otros inicien los procesos.

Capacidad de aprendizaje: meta-competencia para mejorar y

cambiar los propios esquemas en funcin de la propia
experiencia y la de los dems. Al fin y al cabo, esta competencia
es la que nos distingue de casi la totalidad del resto de especies.

Autoestima: una valoracin positiva de uno mismo

independientemente de los acontecimientos externos y de los
resultados obtenidos, lo cual permite defender los propios

48
derechos, negarse a realizar acciones impuestas por otros y
generar en uno mismo emociones positivas.

tica y responsabilidad: capacidad para asumir el cdigo tico y

los valores socialmente aceptados en el contexto de la propia
experiencia, defendindolos al mismo tiempo que se desarrolla
el propio proceso de individuacin.

Esfuerzo y voluntad: para llevar a cabo las decisiones tomadas,

con insistencia.

Estrategias de afrontamiento: que permiten adoptar procesos

cognitivos, afectivos y conativos de gran contenido adaptativo
ante los problemas y la adversidad. Se incluyen las actuaciones
encaminadas a dar otro sentido y significado a las experiencias y
al entorno, buscar grupos de apoyo, etc.

Conexin saludable con al menos una figura de apego seguro

que sea significativa.

Competencias de inteligencia emocional: adems del auto-

conocimiento y la regulacin, es necesario desarrollar la
empata, la comunicacin, las habilidades sociales, etc.

Integracin: un adecuado desarrollo del proceso de desarrollo

correspondiente a cada etapa.

49
b) Recursos sociales

El sistema educativo en general (incluyendo la familia y la

educacin no formal) debe favorecer la presencia, en el
desarrollo del proceso de aprendizaje de la competencia de
resiliencia, de los siguientes factores:

Al menos un vnculo estable: apego seguro y saludable de al

menos una persona significativa, de la familia, un profesor,
amigos, vecinos, la comunidad escolar, etc.

Apoyo social durante todo el proceso de desarrollo,

favoreciendo la autonoma y el des-apego.

Ambiente educativo regido por normas claramente establecidas

y con relaciones afectivas positivas.

Un modelo socio-educativo que estimule un aprendizaje

constructivo, significativo, autnomo, basado en la experiencia y
en la realidad.

La exigencia de responsabilidades, especialmente las socio-

educativas, acordes a la edad cronolgica y la madurez de los
sujetos.

Oportunidades de desarrollo de destrezas y competencias

cognitivas, afectivas y conductuales, sean o no educativas. Se

50
incluyen las competencias asociadas a la inteligencia emocional
y la auto-regulacin, entre otras competencias y meta-
competencias.

Reconocimiento y atencin a los xitos y habilidades.

Sistema de valores que incluya la autonoma, la confianza, el

esfuerzo, la asertividad, el optimismo, el sentido del humor, la
iniciativa, la libertad, la igualdad, la cooperacin, la diversidad.

c) Recursos fsicos

Se considera necesaria, para el aprendizaje y el desarrollo de la

resiliencia, la disponibilidad de materiales educativos,
infraestructuras, equipamientos de centros y viviendas, etc.

Infraestructuras suficientes, adecuadas a los procesos y

preventivas.

Lagos y Ossa (2010) tambin conciben la resiliencia como una

meta-competencia para hacer frente a la adversidad, de una
manera tanto preventiva como correctiva, y como un conjunto
de procesos sociales e intra-psquicos que hacen posible tener
una vida sana viviendo en un medio problemtico. Para ellos la
resiliencia se aprende mediante la adquisicin y el desarrollo de
recursos internos y de otras competencias(que integran
actitudes, valores, sentimientos, hbitos, etc.) que se impregnan
51
en el temperamentodesde los primeros aos, a partir de
lasinteracciones precoces. Y esta es una labor propia de la
Educacin, a desarrollar con la colaboracin responsable y
autnoma del propio sujeto.

Y como la resiliencia nunca es absoluta, total ni se consigue para

siempre, pues constituye una competencia que resulta de un
proceso dinmico en el que intervienen el sujeto y el contexto
(como hemos mencionado y como de hecho sucede con todas las
dems competencias), el aprendizaje de la resiliencia exige que
la Educacin fomente la adopcin de cambios en uno mismo.
Entre esos cambios se encuentran el aumento de la confianza en
las propias capacidades para afrontar cualquier adversidad que
pueda ocurrir en el futuro, as como el desarrollo de la
autonoma, del esfuerzo, etc.

Adems de los cambios personales tambin es necesario que la

Educacin favorezca cambios en las relaciones interpersonales.
Las razones son diversas:

No es posible el desarrollo sin contar con los dems, como

ya hemos mencionado.

El aprendizaje cooperativo es ms eficiente que el

individual o el competitivo, mxime si se trata de aprender
competencias vinculadas al mbito socio-afectivo.
52
 La competencia de resiliencia conlleva apoyo social, tanto
ofrecido como recibido.

La resiliencia conlleva la posibilidad de compartir las

experiencias.

Y, por ltimo, tambin son necesarios cambios en la

espiritualidad y en la filosofa de vida del propio sujeto, de los
principios y valores en definitiva, siempre en el caso de que los
que se posean no se caractericen, precisamente, por ser
resilientes. No obstante, todo hay que decirlo, las propias
experiencias tienden a sacudir de forma radical las concepciones
e ideas sobre las que se construye la forma de ver el mundo,
favoreciendo en muchos casos cambios en la escala de valores.
Naturalmente, esto no siempre es as, y por eso es necesario el
desarrollo de procesos de enseanza y aprendizaje
intencionales, bien a travs de la educacin formal en los
centros, bien en las familias y en otros contextos.

Investigadores como Lpez (2010) tambin proponen la

necesidad de que el sistema educativo favorezca el desarrollo de
la resiliencia como alternativa educativa y como una va de
desarrollo socio-personal, dentro de un enfoque sistmico
integrado. Teniendo en cuenta que los centros y las familias
constituyen sistemas abiertos y en constante transformacin, en

53
el que los agentes que lo componen mantienen relaciones de
interdependencia, no cabe duda de que un cambio en un
elemento del sistema o en las interacciones pueden producir un
cambio en todos las dems mbitos, y en el sistema globalmente
considerado. De este modo es posible atender a las pautas o
secuencias interactivas que activan los procesos de resiliencia.

Ahora bien, qu podran hacer los centros educativos y los

profesores (y por analoga los padres y las familias) para
fomentar el aprendizaje de competencias de resiliencia?
Creemos que las que siguen pueden constituir propuestas de
inters:

Asumir una pedagoga basada en competencias, y aceptar

que la resiliencia constituye una competencia que integra
elementos cognitivos, afectivos, sociales y conductuales.

Generar una cultura de centro y un liderazgo pedaggico

centrado en el desarrollo de la resiliencia.

Programar para el desarrollo de la resiliencia, que debe

constituir una competencia transversal integrada en el proceso
de enseanza y aprendizaje de las dems competencias. As
considerada la resiliencia adquirira la categora de competencia
bsica, tal y como se conciben las competencias bsicas en la
legislacin educativa espaola.
54
 La competencia de resiliencia debe incluirse en todos los
niveles del sistema educativo, desde la Educacin Infantil hasta
la Educacin Superior.

Programar los procesos de enseanza y aprendizaje

teniendo en cuenta la edad correspondiente a la etapa de
desarrollo del sujeto, pero siempre centradas en el fomento de la
voluntad y del esfuerzo.

Utilizar estrategias de enseanza, actividades y recursos

basados en el descubrimiento, la exploracin, la autonoma, la
iniciativa, la libertad y la auto-suficiencia del alumno. Tambin
en las competencias, en la enseanza constructivista y
cooperativa, en aprender a aprender, en el desarrollo de la
inteligencia emocional, en el uso de estrategias de afrontamiento
adaptativas y en las meta-competencias, etc.

Adoptar un rol de profesor con mayor contenido

orientador y, en cualquier caso, como figura significativa de
apego seguro y generadora de auto-estima. Y tambin de
fomento de saludables relaciones personales.

Crear ambientes de aprendizaje caracterizados por el

optimismo, el sentido crtico, la confianza, la creatividad, la
asertividad, el juego y el sentido del humor.

55
 Potenciar el hecho de que los procesos de enseanza y
aprendizaje desarrollen la responsabilidad y la tica.

Reforzar y modelar para que los problemas no slo los

acadmicos - se transformen en oportunidades.

Favorecer el auto-conocimiento, as como el conocimiento

y la aceptacin de la realidad, al tiempo que se fomenta el
crecimiento social y personal.

Evitar la humillacin, el ridculo, la desvalorizacin y la

indiferencia que afectan de forma negativa a la autoestima y a la
confianza que la persona tiene en si misma y en los dems.

Adoptar actitudes de solidaridad y comprensin.

Aceptar la diversidad y la igualdad, y saber que cada

persona tiene expectativas, dificultades y necesidades diferentes
a las de los dems, por ms que todos seamos nuestros
semejantes.

Desarrollar la escucha, la expresin verbal y no verbal, la

comunicacin en general.

Poner lmites, tener comportamientos tranquilizadores y

hacer observaciones que ayuden a mejorar la formacin.

56
 Fomentar el cambio de punto de vista y mirar de otra
manera para observar la belleza que hay en todas las cosas, no
slo los aspectos dolorosos.

Cambiar la visin reactiva por la preventiva, previniendo

riesgos. E intervenir y corregir cuando proceda.

Establecer reglas, lmites y un orden sin sobrecargar al

estudiante, y siempre en funcin de su etapa de desarrollo,
situacin y circunstancias.

Fomentar las relaciones interpersonales y la expansin del

sujeto a otros contextos, para que los estudiantes no
permanezcan restringidos a un pequeo espacio socio-
geogrfico.

Utilizar mltiples recursos y actividades en el desarrollo

del proceso de enseanza y aprendizaje.

Orientar y potenciar la auto-orientacin por parte del

alumno.

Los centros educativos (incluidas las familias) constituyen los

contextos apropiados para la socializacin de las personas, y es
en dichos contextos donde ellos manifiestan con ms claridad
sus dificultades en la realizacin de las tareas y en el aprendizaje
de las competencias propias de las etapas evolutivas en las que
57
se encuentran. Es por eso que la contribucin del sistema
educativo al desarrollo de la resiliencia es decisiva e
imprescindible. Por su parte, los profesionales asumen un rol
importante en el mbito de la prevencin, la deteccin y la
intervencin ante la resiliencia, especialmente cuando alguno de
los estudiantes est sufriendo algn riesgo o se estn
vulnerando sus derechos.

Los profesores tienen, tal y como se recoge en la legislacin

educativa, un compromiso con el bienestar de los estudiantes y
con su proceso de desarrollo, en tanto que aprendices y
personas. Ello les obliga a adoptar una postura activa en
aquellos casos en los que los estudiantes estn siendo vctimas
de situaciones de desproteccin, o cuando no estn siendo
satisfechas de forma adecuada sus necesidades bsicas,
debiendo notificar estas situaciones para poner en marcha las
actuaciones de proteccin oportunas. Por tanto, su rol incluye
velar por la seguridad y garantizar el mejor proceso de
enseanza y aprendizaje, el mejor proceso de desarrollo
tambin, dentro de su mbito de competencias, naturalmente.

Por su parte, como afirman De Pedro y Muoz (2005), los

estudiantes deberan involucrarse activamente en el proceso de
aprendizaje aprovechando al mximo el ejercicio de la voluntad

58
y la libertad. Tambin deben desarrollar un sentido de su propia
competencia al tiempo que se sienten personas valoradas y
respetadas. Y han de reconocerse a si mismos como personas
participantes activas, autnomas y responsables que se
esfuerzan en superarse y en superar los obstculos, al mismo
tiempo que contribuyen en la construccin de la realidad social,
cooperando con los dems. Por ltimo, los estudiantes deben
valorar a los profesores como personas poderosamente
significativas en su historia de vida y en la sociedad en general.

III. Conclusiones

La interaccin grupal permite: desarrollar la capacidad de

escuchar, comunicarse y desarrollarse, da oportunidades para el
desarrollo y crecimiento personal, manejar las tensiones,
encontrar soluciones a sus problemticas, aprende a fortalecer
sus destrezas, en el grupo experimenta como se siente y como lo
ven los dems, tiene mayor visin de s mismo, desarrolla la
habilidad de dar y recibir afecto, mayor apertura, mayor grado
de aceptacin de los otros y mayor comunicacin, desarrolla
empata.

Por otra parte los estudiantes resilientes son los que reciben
mayor apoyo psicosocial de su familia, los grupos de pares, la
institucin educativa y la comunidad. Con el apoyo psicosocial

59
los estudiantes enfrentan mejor los exmenes acadmicos,
combaten la soledad, aumentan el sentido de bienestar,
disminuyen la tensin, mejoran las relaciones de familia y tienen
menor riesgo de fracaso acadmico.

Cuando se brinda apoyo emocional tangible de informacin y

orientacin por parte de profesores padres y el grupo de pares
los resultados indican que a mayor apoyo psicosocial, mejor
rendimiento acadmico y a menor apoyo, menor rendimiento.

Los grupos psicosociales son considerados los mejores

facilitadores de apoyo a los estudiantes los necesitan para crecer
y fortalecerse emocionalmente. La experiencia grupal propicia
en el estudiante la reflexin con sus pares y aprende a resolver
sus problemas que el solo no podra, aqu se requieren destrezas
de comunicacin asertiva ya que el dialogo es fundamental. La
interaccin grupal permite: desarrollar la capacidad de
escuchar, comunicarse y desarrollarse, da oportunidades para el
desarrollo y crecimiento personal, manejar las tensiones,
encontrar soluciones a sus problemticas, aprende a fortalecer
sus destrezas, en el grupo experimenta como se siente y como lo
ven los dems, tiene mayor visin de si mismo, desarrolla la
habilidad de dar y recibir afecto, mayor apertura, mayor grado

60
de aceptacin de los otros y mayor comunicacin, desarrolla
empata.

Todos los estudiantes poseen caractersticas innatas para

desarrollar la resiliencia y es responsabilidad de los profesores y
profesionales capacitarlos y facilitarles las redes de apoyo
psicosocial, de esa manera aportan a cumplir con la misin de la
educacin superior de preparar hombres y mujeres que aporten
en la sociedad y que alcancen su autorrealizacin.

Todos los estudiantes poseen caractersticas innatas para

desarrollar la resiliencia y es responsabilidad de los profesores y
profesionales capacitarlos y facilitarles las redes de apoyo
psicosocial, de esa manera aportan a cumplir con la misin de la
educacin superior de preparar hombres y mujeres que aporten
en la sociedad y que alcancen su autorrealizacin.

Ampliar la cobertura de la Educacin Superior significa incluir,

dar acceso a un mayor nmero de jvenes a comunidades
sociales educativas, en donde se pretende desarrollen hbitos de
reflexin y crtica, de interaccin con los otros y
autoconocimiento de s mismos para poder fortalecer su
integracin en la sociedad. Lo que lleva consigo tratar de
disminuir la brecha que existe entre los que acceden a la
Educacin Superior y los que quedan excluidos de sta.

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