Universidad de Guayaquil

Facultad de Ciencias
Administrativas

Materia:
Fundamentos de marketing

Tema:
Ciclo de vida de un producto

Integrantes:

Alejandro Villao Ladiie

Asuncin Pilay Graciela
Chamba Acosta Jorge
Moreira Vsquez Leyton
Villafuerte Suarez Mabel
Ziga Fario Alejandra
Luna Liliana

Curso:
4/18

Docente:
Ing. Fernando Viteri
 Contenido
1. ESTRATEGIAS DE ACUERDO AL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO ............... 3

1.1. Concepto......................................................................................................................... 3

1.2. Concepto de Nuevo Producto ............................................................................... 4

1.2.1 Planeacin de nuevos productos ...................................................................... 5

1.3. Pasos para el lanzamiento de nuevos productos ............................................ 5

1. Generacin de ideas ........................................................................................................... 5

2. Tamizado de las ideas. ....................................................................................................... 5

3. Desarrollo y prueba del concepto. .................................................................................. 6

4. Diseo de la estrategia de mercadotecnia y anlisis econmico........................... 6

5. Desarrollo del producto. .................................................................................................... 6

6. Prueba del producto. .......................................................................................................... 7

7. Prueba del mercado. ........................................................................................................... 7

8. Lanzamiento y comercializacin del producto. ........................................................... 8

2. FASES DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO ............................................................ 8

2.1. ETAPA DE INTRODUCCIN ........................................................................................... 9

2.2. CRECIMIENTO O CRECIMIENTO DE MERCADO ............................................... 10

2.3. MADUREZ O MERCADO MADURO ........................................................................ 11

2.4. DECLINACIN O MERCADO DECLINADO........................................................... 11

Etapa 1: Perdida de hasta 25 % .................................................................................. 12

Etapa 2: Perdida de hasta 50% ................................................................................... 13

Etapa 3: Perdida de ms del 50% ............................................................................... 13

Reconocimiento de la etapa ........................................................................................ 14

EJEMPLO APLICANDO LAS ETAPAS .............................................................................. 15

Bibliografa .................................................................................................................................. 17

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 1. ESTRATEGIAS DE ACUERDO AL CICLO DE VIDA DE UN
PRODUCTO

1.1. Concepto

Es de gran importancia la comercializacin y venta de un producto ya que el

mercado la situacin del entorno y la competencia est en constante cambio.

El ciclo de vida del producto es el proceso cronolgico que transcurre desde el

lanzamiento del producto al mercado hasta su desaparicin.

Tras lanzar el producto nuevo, la gerencia quiere que el producto disfrute de una
vida larga y feliz. Aunque no espera que el producto se venda por siempre, la
gerencia quiere obtener una cantidad de utilidades razonables para cubrir el
esfuerzo y los riesgos que invirti en su lanzamiento.

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1.2. Concepto de Nuevo Producto

Debe presentar alguna diferencia significativa con respecto a los existentes, as

tambin acompaado de una estrategia de mercadotecnia en su lanzamiento al
mercado.

Un producto nuevo puede clasificarse en funcin de su grado de novedad para

el mercado o para la empresa que lo elabora. Si es nuevo para ambos, supone
el mayor grado de novedad y se trata de una innovacin.

Si el producto ya existe en el mercado y es slo nuevo para la empresa, consiste

en una nueva marca. Y si para la empresa es un producto similar a su oferta, se
trata de un nuevo modelo o rediseo de modelos.

Causas del fracaso de productos nuevos

1. El producto no satisface realmente una necesidad.

2. El producto no es percibido como un producto distinto.
3. Sobreestimacin de la demanda.
4. Mal diseo de la estrategia de introduccin.
5. Falta de experiencia o de conocimiento del sector y del mercado

MABEL

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1.2.1 Planeacin de nuevos productos

Los rpidos cambios producidos en la tecnologa, la intensificacin de la

competencia y el surgimiento del internet han supuesto importantes retos para el
desarrollo de nuevos productos.

Una cuidadosa planeacin no garantiza el xito de los nuevos productos que se

lancen al mercado, pero si pueden contribuir a reducir las tasas de fracaso.

1.3. Pasos para el lanzamiento de nuevos productos

1. Generacin de ideas

Supone una bsqueda sistemtica de nuevos productos, acudiendo a una

diversidad de fuentes y por medio de distintos mtodos o procedimientos:

a) Fuentes de nuevas ideas.

Clientes actuales, empleados, distribuidores y proveedores, cientficos e

inventores, patentes, competidores y consultores de mercadotecnia.

b) Mtodos para obtener nuevas ideas.

Lluvia de ideas
Mtodo Delphi
Panel de Expertos

2. Tamizado de las ideas.

Supone un proceso de reduccin de las mismas mediante el cual se

eliminan las que son inviables o pobres.
El producto cuya idea se evala debe ser compatible con la imagen y los
objetivos de la empresa. Recursos internos (capacidad de produccin,
almacenamiento, recursos financieros), evaluar la tecnologa requerida,
adems de la posibilidad legal.

ALEJANDRO
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3. Desarrollo y prueba del concepto.

El concepto del producto consiste en una descripcin detallada de la idea

del producto en trminos que tengan significado para el consumidor.
La prueba del concepto: claridad del concepto, distincin de los
beneficios, credibilidad de los mismos, mejoras posibles, intencin de
compra, precio.

4. Diseo de la estrategia de mercadotecnia y anlisis econmico.

Desarrollar una descripcin del mercado meta y del posicionamiento del

producto, as como una previsin de ventas, participacin en el mercado
y utilidades estimadas. Adems, una estimacin de la evolucin del
precio, distribucin y promocin.
El anlisis econmico supone una revisin de las ventas, costos,
utilidades, duracin en el mercado, con el fin de comprobar su
contribucin a los objetivos de la empresa.

5. Desarrollo del producto.

Supone la realizacin efectiva de un prototipo del producto o versiones

preliminares del mismo. Implica pasar de un concepto, dibujo, grfico, maqueta
a un producto fsico, real o similar al producto definitivo.

El desarrollo del prototipo permite comprobar posibilidades de produccin,

costos, rendimientos, etc.

ALEJANDRA

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6. Prueba del producto.

Los distintos prototipos deben probarse por los consumidores potenciales. El test
del producto puede hacerse:

De forma individualizada o comparando el producto nuevo con otros

similares de la competencia.
Con identificacin o no de la marca del nuevo producto, y en su caso, de
los competidores con los que se compara. Cuando no hay identificacin
se le denomina prueba ciega.
De forma instantnea (el producto se prueba cuando se muestra) o
dejando el producto a prueba durante un tiempo.
En el domicilio del consumidor, puntos de venta o en locales apropiados.

7. Prueba del mercado.

Es una comercializacin real del producto nuevo a escala reducida. Se

efecta en un mercado limitado pero representativo.
Se cuenta con la ventaja que permite obtener una estimacin real de cmo
ser aceptado el producto por el mercado; si se observan pobres
resultados, decidir no lanzar definitivamente el producto.
La realizacin de la prueba del mercado retrasa el lanzamiento definitivo
del producto, lo que descubren los competidores las intenciones de la
empresa, se reduce el factor sorpresa y puede reaccionar a tiempo la
competencia.

LILIANA

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8. Lanzamiento y comercializacin del producto.

Permitir comprobar de modo efectivo el grado de aceptacin del

producto por el mercado, la repeticin de compras.
Se determinar definitivamente los mercados meta, previsiones de venta,
precios, canales de distribucin y la promocin.

2. FASES DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

No todos los productos siguen este ciclo de vida con forma de S. Algunos
productos son introducidos y mueren rpidamente, otros se quedan en la etapa
de madurez durante largo tiempo. Algunos entran a la etapa de declinacin y
despus son reciclados a la etapa del crecimiento en razn de fuertes
promociones y su reposicionamiento.

El concepto del CVP puede describir una clase de producto, una forma de
producto o una marca. El concepto del CVP se aplica de manera diferente en
cada caso. Las clases de productos tienen ciclos de vida ms largos. Las ventas
de muchas clases de productos permanecen en la etapa de madurez durante
mucho tiempo.

El concepto del CVP tambin se puede aplicar a lo que se conoce como estilos,
modas y modas pasajeras.

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 GRACIELA

2.1. ETAPA DE INTRODUCCIN

La etapa de introduccin se inicia cuando el producto nuevo es lanzado por

primera vez. La introduccin toma tiempo y las ventas suelen registrar un
crecimiento lento. Productos conocidos como el caf instantneo pulularon
muchos aos antes de entrar a la etapa del crecimiento rpido. En esta etapa,
en comparacin con otras etapas, las utilidades son negativas o escasas debido
a las pocas ventas y a los elevados gastos por distribucin y promocin. Se
necesita mucho dinero para atraer a los distribuidores y para crear inventarios.

Existe un gasto relativamente alto para promociones, a fin de informar a los

consumidores de la existencia del producto nuevo y conseguir que lo prueben.
Por regla general, en esta etapa, como el mercado no est listo para versiones
afinadas del producto, la empresa y sus pocas competidoras producen versiones
bsicas del producto. Estas empresas se concentran en venderles a los
compradores que estn ms dispuestos a comprar, que normalmente son los
grupos de ingresos ms altos.

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Caractersticas

Las ventas son bajas.

No existen competidores, y en el caso que los haya son muy pocos.
Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe una sola
oferta, o unas cuantas.
Los gastos en promocin y distribucin son altos.
Las actividades de distribucin son selectivas.
Las utilidades son negativas o muy bajas.
El objetivo principal de la promocin es informar.
Los clientes que adquieren el producto son los innovadores.

2.2. CRECIMIENTO O CRECIMIENTO DE MERCADO

El producto pega en el mercado y se expande rpidamente ms conocida como

la etapa de despegue.

Caractersticas

Las ventas aumentan rpidamente, se manifiesta un despegue del

producto. Las utilidades crecen rpidamente y llegan a su punto ms alto
al concluir esta etapa.
La competencia se intensifica, por ende, aumentan los puntos de venta y
nuevos canales de distribucin.
Los primeros adoptadores llevan a cabo un proceso de difusin que atrae
a la primera mayora de compradores.
Aumenta el nmero de versiones del producto. El precio empieza a
disminuir. Inversin alta en promocin en busca de la primera mayora.
Adems, se busca la creacin de lealtad a la marca para generar compras
de repeticin.

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Puntos clave

En esta etapa los puntos claves sern:

Crear una cultura de producto que genere aumentos continuos en las

ventas.
Establecer principios de competencia y estrategias competitivas.
Generar ventajas competitivas.
Desde el punto de vista econmico, llegar al punto de equilibrio.
Estas etapas deben ser superadas exitosamente, de lo contrario, no tiene
sentido continuar

CHAMBA

2.3. MADUREZ O MERCADO MADURO

El nivel de demanda crece y cae constantemente en su mayora esto ocurre por

los intentos de mantener a flote al producto en esta etapa se usa la mayor
cantidad de estrategias para mantener en vida el producto

2.4. DECLINACIN O MERCADO DECLINADO

El producto sufre una declinacin en el mercado y por ende sus ventas

comienzan a bajar.

Conociendo las etapas es muy importante que una organizacin como tal se
plante las siguientes preguntas:

Dado el propsito del producto o servicio, Cmo y qu forma tendr la

duracin de cada etapa?
Dado un producto existente, Cmo es posible determinar en qu etapa
se encuentra el producto?

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 Dado el conocimiento, Cmo ste puede ser usado efectivamente?

Dentro de la declinacin de un producto se pueden distinguir 3 etapas:

Etapa 1: Perdida de hasta 25 %

Precio

La empresa comienza a reducir los precios

Canales de distribucin

Se reduce la intensidad de la cobertura o la convierte casi nula.

Producto

El producto envejece por razones de tipos tecnolgicas, legales, moda y nuevas

necesidades

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Publicidad

En esta etapa es conveniente sustentar acciones de promocin, negociacin y

ventas para desacelerar la prdida de mercado.

Etapa 2: Perdida de hasta 50%

Precio

Estrategia de Continuacin: mantener los precios anteriores

Estrategia de Concentracin: mantiene los recursos enfocados en los
mercados y canales ms fuertes.

Canales de distribucin

Se negocian montos y cantidades con los distribuidores.

Producto

Es necesario pensar en una innovacin del producto, o bien, un nuevo producto

que sustituir el anterior

Publicidad

Se aprovecha la lealtad de los clientes, para reducir gastos de publicidad

Etapa 3: Perdida de ms del 50%

Se aprovecha hasta el ltimo momento la imagen y la marca de la

empresa. Se reducen los precios para aprovechar la lealtad de los
clientes.

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 En esta etapa es necesario comenzar a programar el retiro del producto
del mercado, ya que en estas circunstancias no se obtienen resultados
econmicos.
La empresa debe decidir si innova el producto o lo retira definitivamente
del mercado.

LEYTON
Reconocimiento de la etapa

La existencia de diferentes tipos de ciclos de vida de producto presenta la

posibilidad de prolongar la vida de ciertos productos y servicios. Para
planear la extensin de vida de un producto se puede realizar una etapa
de pre introduccin Volver al producto activo en lugar de reactivo.
Disear un plan a largo plazo diseado para infundir vida nueva en el
producto en el momento oportuno, con el grado correcto de cautela, y con
la cantidad de necesaria de esfuerzo.
Extender geogrficamente el mercado meta.

(Gestiopolis)

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 EJEMPLO APLICANDO LAS ETAPAS

PRODUCTO LA COLA AO 2012

El ciclo de vida consiste en un conjunto se etapas (iniciacin, crecimiento,

madurez y declive) por las que atraviesa todo producto desde que se lanza al
mercado hasta que se deja de comercializar por su debilitamiento. Analizar las
diferentes fases ejemplarizndolo con el caso de refrescos de cola para que
resulte ms prctico.

La etapa de introduccin se caracteriza por el bajo nmero de competidores,

elevados costes de produccin, crecimiento lento de las ventas, gran esfuerzo
de la empresa para atraer clientes y un pequeo nmero de distribuidores. En
conclusin se obtiene un balance de prdidas netas.

En esta etapa se encontrara Pepsi Max (extra de cafeina).

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En la etapa de crecimiento incrementan los competidores, se da un crecimiento
rpido de las ventas y del nmero de distribuidores, adems se reducen los
costes por el aprovechamiento de economas de escala. Los productos toman
estrategias de diferenciacin o de reduccin de precios. En esta etapa se
comienzan a obtener beneficios.
Un ejemplo es Coca Cola Zero y Pepsi Zero (sin azcar).

La etapa de madurez se caracteriza por un descenso en la velocidad de

crecimiento de las ventas, aumentan los esfuerzos por la diferenciacin del
producto, se consolidan los clientes, se reducen los costes y se alcanzan niveles
mximos de rentabilidad.

En esta etapa se encuentran la Coca Cola y la Pepsi normal.

En la fase de declive, despus de que las ventas alcanzan un punto de

saturacin empiezan a descender. En el mercado aparecen nuevos sustitutos y
se da una fuerte reduccin de la demanda (caen los beneficios). Ej: Pepsi Boom

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 (Ecomarketing, 2012)

Bibliografa

Ecomarketing. (2012). http://economiaymkt.blogspot.com/2012/04/ciclo-de-vida-de-

productos-ejemplo-con.html.

Gestiopolis. (s.f.). http://www.gestiopolis.com/ciclo-de-vida-del-producto/.

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