ANEXO II

Lista de Verificacin para el diagnstico

empresarial

Administracin

1. Usa la empresa conceptos de la administracin estratgica?

2 .Son los objetivos y las metas de la compaa mensurables y,
debidamente comunicadas?
3. Planifican con eficacia los gerentes de todos los niveles de la
jerarqua?
4. Delegan los gerentes correctamente su autoridad?
S. Es la estructura de la organizacin apropiada?
6. Son claras las descripciones del puesto y las especificaciones del
trabajo?
7. Es alto el animo de los empleados?
8. Es baja la rotacin de empleados y el ausentismo?
9. Son efectivos los mecanismos de control y recompensa de la
organizacin?

Marketing

1. Estn los mercados eficazmente segmentados?

2. Est en buen posicionamiento la organizacin frente a sus
competidores?
3. Ha ido aumentando la parte del mercado que corresponde a la
empresa?
4. Son confiables los canales presentes de distribucin y tienen costos
efectivos?
5. Cuenta la empresa con una organizacin eficaz para las ventas?
6. Realiza la empresa investigaciones de mercado?
7. Son buenos la calidad del producto y el servicio a clientes?
8. Tienen los productos y los servicios precios justos?
9. Cuenta la empresa con una estrategia eficaz para promociones y
publicidad?
10. Son efectivas la planificacin y el presupuesto de marketing?
11.Tienen los gerentes de marketing de la empresa la experiencia y la
capacitacin adecuadas?

1
Finanzas

1. En qu puntos indican los anlisis de las razones financieras que la

empresa es fuerte o dbil en trminos financieros?
2. Puede la empresa reunir el capital que necesita a corto plazo?
3. Puede la empresa reunir, por medio de pasivo/capital contable, el
capital que necesita a largo plazo?
4. Cuenta la empresa con capital de trabajo suficiente?
5. Son eficaces los procedimientos para presupuestar el capital?
6. Son razonables las polticas para pagar dividendos?
7. Tiene la empresa buenas relaciones con sus Inversionistas y
accionistas?
8. Tienen experiencia los gerentes financieros de la empresa y estn
bien preparados?

Produccin

1. Son confiables y razonables los proveedores de materias primas,

piezas y sub-embalajes?
2. Estn en buenas condiciones las instalaciones, el equipo, la
maquinaria y las oficinas?
3. Son eficaces los procedimientos y las polticas para el control de
Inventarios?
4. Son eficaces; los procedimientos y las polticas para el control de
calidad?
5. Estn estratgicamente ubicadas las instalaciones, los recursos y los
mercados?
6. Cuenta la empresa con competencias tecnolgicas?

Investigacin y desarrollo

1. Cuenta la empresa con instilaciones para I y D? Son adecuadas?

2. Si se usan empresas externas de I y D, tienen stas costos efectivos?
3. Est bien preparado el personal de I y D de la organizacin?
4. Estn bien asignados los recursos para I y D?
5. Son adecuados los sistemas de cmputo y de administracin de
informacin?
6. Es eficaz la comunicacin entre I y D y otras unidades de la
organizacin?
7. Son tecnolgicamente competitivos los productos presentes?

2
Sistemas de informacin computarizada

1. Usan todos los gerentes de la empresa los sistemas de informacin

para tomar decisiones?
2. Existe en la empresa el puesto de gerente de informacin o director
de sistemas de informacin?
3. Se actualizan con regularidad los datos de del sistema de
informacin?
4. Contribuyen todos los gerentes de las reas funcionales de la
empresa con aportaciones para el sistema de informacin?
5. Existen claves eficaces para entrar en el sistema de informacin de
la empresa,
6. Conocen los estrategas de la empresa los sistemas Informacin de
empresas rivales?
7. Es fcil usar el sistema de informacin?
8. Entienden todos los usuarios del sistema de informacin las
ventajas competitivas que la informacin puede ofrecer a las
empresas?
9. Se ofrecen talleres de capacitacin de cmputo a los usuarios del
sistema de informacin?
10. Se mejora constantemente el contenido y la facilidad de uso del
sistema de informacin de la empresa?