EVALUACIN DE DESEMPEO

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Fecha: ________________________

Te invitamos a participar en la encuesta de Clima laboral de Empacadora Silva S. A. de C. V.

Objetivo: garantizar que los resultados beneficien a la empresa para desarrollar planes de accin, con el fin de
ofrecer mejoras a las polticas, prcticas y procedimientos de la organizacin.

Indicaciones: Responde al cuestionario INDIVIDUALMENTE.

Marque con una la opcin ms acertada a tu situacin.
Si la pregunta no aplica a su rea de trabajo, no contestar la pregunta.

Totalmente en desacuerdo 1
En desacuerdo 2
Ni en acuerdo , ni en desacuerdo 3
De acuerdo 4
Totalmente de acuerdo 5

1 AUDITORAS/INSPECCIN
1.1 Esta actualizado en materia de requisitos y 1 2 3 4 5
lineamientos federales?
1.2 Conoce los indicadores auditables de sus procesos 1 2 3 4 5
as como de las normas que aplican a la compaa?
1.3 Est preparado (a) para la correccin de hallazgos, 1 2 3 4 5
observaciones o desviaciones presentados en una
auditoria o inspeccin?
1.4 Manifiesta inters y puntualidad en los protocolos 1 2 3 4 5
de apertura, desarrollo y cierre de una auditoria?

2 PROCEDIMIENTOS
2.1 Mantiene informado a direccin sobre la ejecucin 1 2 3 4 5
de procesos y los resultados de los mismos?
2.2 Sus procesos estn ejecutados bajo el sistema 1 2 3 4 5
PDCA (Planificar, definir, controlar y actuar)?
2.3 Tiene medidas establecidas y documentadas ante 1 2 3 4 5
situaciones de impacto negativo en sus procesos?
2.4 Sus procesos y parmetros estn alineados a los 1 2 3 4 5
requerimientos establecidos por parte del Sistema de
Gestin de Calidad CEBI Mxico?
2.5 Delega a su personal los procedimientos de acuerdo 1 2 3 4 5
a un perfil alineado a los objetivos del
departamento/rea?
 2.6 Esta actualizado a las tendencias de los procesos de 1 2 3 4 5
su departamento/rea?

3 MANEJO DE PERSONAL
3.1 La relacin con su equipo de trabajo es satisfactoria 1 2 3 4 5
basada en respeto, confianza y confidencialidad?
3.2 Impulsa emocionalmente a su equipo de trabajo 1 2 3 4 5
para tener un mejor desempeo en su rea?
3.3 Reconoce en su equipo de trabajo el cumplimiento 1 2 3 4 5
de sus objetivos y la mejora de sus resultados?
Promueve la convivencia de el mismo (a) as como
de su equipo ante reuniones sociales con otras
reas?
3.4 Ante disgustos o conflictos entre los miembros de su 1 2 3 4 5
equipo Establece medidas para solucionar los
problemas?
3.5 Se empea en conocer a su equipo de trabajo en
cuestiones familiares y sociales?
3.6 Ante fallas de su personal en la ejecucin de
procesos en otras reas Afronta la consecuencia y
respalda a su personal?

4 ACTITUD
4.1 Demuestra firmeza en la toma de decisiones? 1 2 3 4 5
4.2 Es coherente entre lo que dice y hace? 1 2 3 4 5
4.3 Demuestra sencillez ante la obtencin de algn 1 2 3 4 5
logro o reconocimiento?
4.4 La imagen fsica (vestimenta) es apropiada para el 1 2 3 4 5
departamento que dirige?
4.5 El vocabulario as como los modales con el personal
de la compaa son apropiados?
4.6 Atiende oportunamente las quejas reclamos y
sugerencias de otros departamentos?

Preguntas adicionales

Categora 4

Cuidado Ambiental

Conoce las polticas/objetivos del sistema de gestin ambiental?

Cumple con las actividades de su puesto en materia ambiental?

Promueve en su equipo de trabajo la importancia de cuidar el medio ambiente?

Est preparado para responder ante situaciones potenciales de emergencia ambiental