Guia de Conduta

do Sistema Petrobras
 1. Apresentao____________________________ 4

2. Papis e Responsabilidades________________ 6

3. Aplicao_______________________________ 8

4. Orientaes de Conduta__________________ 10

4.1 Orientaes Gerais_____________________ 11

4.2 Proteo da Imagem e da Reputao_____ 14

4.3 Uso da Rede Corporativa e dos Meios Digitais__ 14

4.4 Tratamento da Informao______________ 18

4.5 Proteo do Patrimnio _________________ 20

4.6 Fraude e Corrupo____________________ 21

4.7 Nepotismo___________________________ 23

4.8 Conflito de Interesses__________________ 26

4.9 Presentes, Brindes e Hospitalidade______ 28

4.10 Relacionamento com Pblicos de Interesse_ 30

4.11 Segurana, Meio Ambiente e Sade______ 38

4.12 Respeito Diversidade e Igualdade____ 39

4.13 Atividades Polticas e Religiosas________ 41

4.14 Violncia Psicolgica, Assdio

Moral e Assdio Sexual____________________ 42

SUMRIO 5. Canais de Comunicao e Denncia__________ 44

6. Disposies Complementares______________ 46

2 Guia de Conduta do Sistema Petrobras Guia de Conduta do Sistema Petrobras 3

 O Guia de Conduta do Sistema Petrobras
Guia de Conduta
constitudo de desdobramentos prticos do
do Sistema Petrobras
Cdigo de tica do Sistema Petrobras (Cdigo
de tica) e de outros normativos. Ele abrange
todas as pessoas sujeitas ao Cdigo de tica

1
e apresenta as condutas a serem adotadas,
orientadas pelos princpios de respeito, de
honestidade e de responsabilidade, dentre
outros. Estas condutas compem as regras
bsicas para o agir tico.

As condutas aqui descritas devero

ser observadas como orientaes de
comportamento em situaes da vida
profissional ou em decorrncia dela.
Apresentao
O Sistema Petrobras, com este guia, visa
preveno de desvios de conduta, promovendo
a disseminao de orientaes e atividades
educativas, sem prejuzo da aplicao de
medidas disciplinares cabveis quando,
porventura, tais desvios forem constatados.

O comprometimento de todos com o

presente guia fundamental para que
Sistema Petrobras alcance suas metas e
objetivos de forma tica e transparente.

Guia de Conduta do Sistema Petrobras 5

 O Sistema Petrobras incentiva a divulgao
Guia de Conduta
e a orientao das prticas de conduta
do Sistema Petrobras
estabelecidas neste guia, bem como o
monitoramento e o tratamento de seus desvios.

2
Aos membros da Alta Administrao e
ocupantes de funo gerencial cabe cumprir
e zelar pelo cumprimento das orientaes
estabelecidas neste guia, difundindo a sua
aplicao equipe sob sua gesto.

A todas as pessoas sujeitas a este

guia cabe observar e cumprir suas
orientaes e comunicar possveis casos
de descumprimento por meio dos canais
Papis e adequados disponibilizados pela Companhia.

Responsabilidades

Guia de Conduta do Sistema Petrobras 7

 As orientaes contidas neste guia
Guia de Conduta
aplicam-se Petrleo Brasileiro S.A.
do Sistema Petrobras
Petrobras. Recomenda-se que sejam
seguidas tambm pelas subsidirias
integrais e pelas sociedades controladas

3
do Sistema Petrobras, observados os seus
trmites societrios, de acordo com o Artigo
16 do Estatuto Social da Petrobras.

No caso das sociedades coligadas e das

controladas em conjunto, as orientaes deste
guia tm carter indicativo e contribuem
para o alinhamento da gesto da tica nas
empresas vinculadas ao Sistema Petrobras.

Aplicao

Guia de Conduta do Sistema Petrobras 9

Guia de Conduta 4.1. Orientaes Gerais
do Sistema Petrobras

O Sistema Petrobras requer:

4
4.1.1 No praticar, no se submeter
e no compactuar com nenhum tipo
de violncia, preconceito, abuso,
discriminao, ameaa, chantagem,
falso testemunho, retaliao, violncia
psicolgica, assdio moral ou sexual
ou qualquer outro ato contrrio aos
princpios ticos do Sistema Petrobras;

Orientaes 4.1.2 Informar qualquer risco

de Conduta
integridade das pessoas e do meio
ambiente, ao negcio, imagem,
reputao e ao patrimnio da Companhia
ao seu superior hierrquico ou rea
responsvel, que dever tomar as
medidas cabveis para a anlise e tomada
de deciso sobre o assunto;

4.1.3 Agir com honestidade,

impessoalidade, respeito, e de maneira
transparente nas suas atividades, sem
obter vantagens indevidas, de forma

Guia de Conduta do Sistema Petrobras 11

 a assegurar a construo de relaes
ntegras, contributivas e duradouras
entre o Sistema Petrobras e seus
pblicos de interesse;
4.1.4 No insinuar, solicitar, exigir, aceitar,
nem oferecer, prometer, dar qualquer
tipo de favor, vantagem, benefcio,
doao, gratificao ou propina,
para si ou para outra pessoa, como
contrapartida de atividades suas
ou de terceiros;
4.1.5 Considerar, respeitar e
responder aos pblicos de interesse
da Companhia, avaliando a pertinncia
de suas demandas;
4.1.6 Manter uma relao de respeito
com os pblicos interno e externo,
considerando a diversidade humana
e cultural;
4.1.7 Preservar a cordialidade e
no cometer qualquer ato que possa
ser interpretado como injria, calnia
ou difamao;
12 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
4.1.8 No utilizar o horrio de trabalho
definido em contrato para a realizao
de atividades particulares em detrimento
das atividades exercidas na Companhia
e/ou incompatveis com estas;
4.1.9 Cultivar vocabulrio compatvel com
o ambiente de trabalho, sendo proibido o
uso de linguagens depreciativas;
4.1.10 Cultivar vesturio compatvel com
o ambiente institucional, com o pblico
externo com que mantm contato e com
a cultura local da comunidade onde atua;
4.1.11 No praticar nem compactuar
com qualquer forma de trabalho infantil,
forado, escravo ou degradante;
4.1.12 No praticar nem compactuar
com qualquer forma de explorao sexual,
em especial de crianas e adolescentes;
4.1.13 Respeitar a legislao vigente,
polticas, normas, diretrizes e padres
da Companhia e o Cdigo de tica do
Sistema Petrobras.
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 13
4.2 Proteo da Imagem
e da Reputao
A imagem e a reputao do Sistema
Petrobras so influenciadas pelas condutas
adotadas por todos que atuam em seu nome.
O Sistema Petrobras requer:
4.2.1 No causar danos imagem e
reputao das empresas do Sistema
Petrobras e de sua fora de trabalho por
meio de aes indevidas e/ou imprprias.
4.3 Uso da Rede Corporativa e dos
Meios Digitais
Deve-se considerar os princpios ticos,
polticas e normas internas e o uso de
linguagem adequada ao utilizar a rede
corporativa e meios digitais no exerccio
das atividades profissionais ou em
decorrncia delas.
14 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
Para o uso apropriado da rede e correio
eletrnico corporativos e meios digitais,
o Sistema Petrobras requer:
4.3.1 No fazer uso particular para
atividades comerciais de compra e venda,
oferta de servios nem propaganda;
4.3.2 No obter, armazenar, utilizar
ou repassar material que viole leis de
direitos autorais ou de propriedade
intelectual, que cause danos morais ou
seja ofensivo a pessoas, ou que contrarie
os interesses do Sistema Petrobras;
4.3.3 No obter, armazenar, utilizar
ou repassar material que tenha
contedo pornogrfico, de explorao
sexual de crianas e adolescentes,
racista, homofbico, sexista, contra
a liberdade religiosa ou que atentem
contra a diversidade;
4.3.4 No fazer uso de anonimato
para envio de mensagens ou postagem
de contedos;
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 15
 4.3.5 No enviar mensagens ofensivas,
inclusive por meio de correio eletrnico
particular ou outras mdias digitais e sociais;
4.3.6 No obter nem propagar
intencionalmente vrus e similares;
4.3.7 No praticar tentativa de invaso,
violao de sistemas ou controles de
segurana, busca de vulnerabilidades,
monitorao, quebra ou obteno de
senhas de sistemas ou computadores;
4.3.8 No fornecer nem utilizar senhas de
terceiros para sistemas ou computadores;
4.3.9 No elaborar nem publicar em meios
digitais contedos que contrariem os
interesses do Sistema Petrobras;
4.3.10 No enviar, transmitir, distribuir,
disponibilizar ou armazenar na Internet
informaes de correios eletrnicos internos,
dados, segredos comerciais, financeiros ou
tecnolgicos ou quaisquer outras informaes
pertencentes ao Sistema Petrobras, a no ser
que expressamente autorizado pelo gestor da
respectiva informao;
16 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
4.3.11 No utilizar a rede corporativa para
acessar servios de telefonia via internet que
no sejam autorizados pela Companhia;
4.3.12 No praticar atividades de carter
poltico-partidrio, religioso, de ganho
financeiro, correntes e autoajuda.
4.3.13 O uso para fins particulares
tolerado, desde que:
no viole a legislao;
no comprometa a imagem e reputao
do Sistema Petrobras ou de sua fora
de trabalho;
no comprometa a imagem de terceiros;
no prejudique as atividades de trabalho;
no prejudique os processos
da Companhia;
no prejudique a segurana das
informaes e dos recursos corporativos.
4.3.13.1 No uso dos equipamentos e
recursos da Companhia no deve haver
expectativa de privacidade, podendo
a Companhia ter acesso ao contedo
produzido ou transitado pelos mesmos.
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 17
4.4 Tratamento da Informao elaborao, manuseio, reproduo,
divulgao, armazenamento,
transporte, transmisso e descarte
4.4.1 Segurana da Informao de informaes e documentos
empresariais, obedecendo aos
Para preservar a segurana da informao, nveis de proteo e de classificao
o Sistema Petrobras requer: da informao estabelecidos em
normativo interno;

4.4.1.1 No divulgar, repassar ou

comentar informaes privilegiadas, 4.4.1.4 Observar os protocolos

ou seja, estratgicas e relativas a atos de segurana relacionados com a

ou fatos relevantes com repercusso utilizao de sistemas de Tecnologia

econmica ou financeira, ainda no da Informao e equipamentos, no

tornados pblicos; compartilhar senhas, nem permitir o

acesso no autorizado a estes sistemas;

4.4.1.2 Respeitar o sigilo profissional,

bem como guardar segredo das 4.4.1.5 Comunicar imediatamente ao

informaes pessoais de qualquer seu superior hierrquico qualquer

outro integrante do Sistema Petrobras desaparecimento ou suspeita de perda

s quais tenha acesso em razo de informao e/ou de equipamentos

de cargo, funo e/ou atividade que contenham informaes pessoais

desenvolvida, excetuando-se as ou privilegiadas;

situaes previstas em lei;

4.4.1.6 No alterar nem destruir
4.4.1.3 Cumprir as normas e documentos originais de valor
diretrizes de segurana da probatrio, mantendo-os em arquivo
informao da Companhia para pelos prazos definidos em lei.

18 Guia de Conduta do Sistema Petrobras Guia de Conduta do Sistema Petrobras 19

 4.4.2 Divulgao de informao
O Sistema Petrobras busca comunicar-se
de forma transparente com seus pblicos
de interesse, fornecendo informaes
objetivas e precisas.
O Sistema Petrobras requer:
4.4.2.1 No divulgar informaes
empresariais do Sistema Petrobras
sem autorizao prvia;
4.4.2.2 Cuidar para que as informaes
constantes em documentos e
comunicaes sejam verdadeiras e
exatas e compatveis com as Diretrizes
de Segurana da Informao do
Sistema Petrobras.
4.5 Proteo do Patrimnio
Integram o patrimnio do Sistema Petrobras
todos os seus bens materiais e imateriais,
incluindo informaes, conhecimento
produzido, software, hardware, instalaes,
20 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
materiais, ativos financeiros, direitos de
propriedade imaterial e crditos.
O Sistema Petrobras requer:
4.5.1 No utiliz-los para fins particulares
ou outros que no se relacionem
diretamente s atividades e aos negcios
do Sistema Petrobras;
4.5.2 Preserv-los contra perdas,
danos e abuso, evitando sempre uso
inadequado ou desperdcio.
4.6 Fraude e Corrupo
Fraude, para fins de aplicao deste guia,
qualquer ao ou omisso intencional, com
o objetivo de lesar ou ludibriar outra pessoa,
capaz de resultar em perda para a vtima e/
ou vantagem indevida, patrimonial ou no,
para o autor ou terceiros. Caracteriza-se
tambm pela declarao falsa ou omisso
de circunstncias materiais com o intuito de
levar ou induzir terceiros a erro.
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 21
Corrupo, para fins de aplicao deste
guia, qualquer ao, direta ou indireta,
consistente em autorizao, oferecimento,
promessa, solicitao, aceitao, entrega
ou recebimento de vantagem indevida, de
natureza econmica ou no, envolvendo
pessoas fsicas ou jurdicas, agentes pblicos
ou no, com o objetivo de que se pratique ou
deixe de praticar determinado ato.
O Sistema Petrobras repudia toda e qualquer
forma de fraude e corrupo em todos os nveis
hierrquicos, nos setores pblico e privado.
O Sistema Petrobras requer:
4.6.1 Rejeitar e denunciar situaes de
fraude e corrupo, sob qualquer forma,
direta ou indireta, ativa ou passiva, que
envolva ou no valores monetrios;
4.6.2 No insinuar, solicitar, aceitar ou
receber suborno, propina ou qualquer
vantagem indevida;
4.6.3 No insinuar, prometer, oferecer
ou pagar suborno, propina ou qualquer
vantagem indevida.
22 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
4.6.4 No persuadir outros a atuar
de maneira imprpria ou ilegal em nome
da Companhia.
4.6.5 No financiar, custear, patrocinar ou,
de qualquer modo, subvencionar a prtica
de atos ilcitos.
4.7 Nepotismo
Nepotismo o favorecimento dos vnculos
de parentesco nas relaes de trabalho
ou emprego. As prticas de nepotismo
privilegiam os laos de parentesco em
detrimento da avaliao de mrito,
configurando-se quando a nomeao,
designao ou contratao ocorre por
influncia dos ocupantes de funo de
confiana ligados por laos familiares (em
linha reta ou colateral, por consanguinidade
ou afinidade at o terceiro grau) aos
nomeados, designados ou contratados.
O Sistema Petrobras requer dos ocupantes
de funo de confiana:
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 23
 4.7.1 No nomear, designar ou Tabela de Referncia para Nepotismo
contratar cnjuge, companheiro (a) ou
parente em linha reta ou colateral, por PARENTES EM LINHA RETA
consanguinidade ou afinidade, at o GRAU CONSANGUINIDADE AFINIDADE (vnculos atuais)

terceiro grau, ou pessoa jurdica cujo Sogro(a), genro/nora, madrasta/padrasto,

1 Pai/me, filho(a) do agente
enteado(a) do agente
administrador ou scio com poder de
Av/av, neto(a) do cnjuge ou
direo seja familiar de: 2 Av/av, neto(a) do agente
companheiro do agente

Bisav/bisav, bisneto(a) Bisav/bisav, bisneto(a) do cnjuge

3
empregado da Companhia que exera do agente ou companheiro do agente

funo de confiana na unidade PARENTES EM LINHA COLATERAL

organizacional responsvel pela GRAU CONSANGUINIDADE AFINIDADE (vnculos atuais)
demanda ou pela contratao;
1 --- ---

superior hierrquico imediato ao 2 Irmo() do agente Cunhado(a)do agente

empregado da Companhia que exera
funo de confiana na unidade
organizacional responsvel pela
demanda ou pela contratao; e
Tio(a), sobrinho(a) do cnjuge
3 Tio(a), sobrinho(a) do agente
ou companheiro do agente
*Entende-se por agente o empregado ocupante de
funo de confiana.

ocupante de funo de confiana

responsvel pela autorizao da
contratao e pela assinatura do contrato.

4.7.2 No realizar nomeaes ou

designaes recprocas entre as unidades
organizacionais da Companhia ou entre
as sociedades do Sistema Petrobras,
caracterizando nepotismo cruzado.

24 Guia de Conduta do Sistema Petrobras Guia de Conduta do Sistema Petrobras 25

4.8 Conflito de Interesses
Considera-se conflito de interesses
qualquer situao gerada pelo confronto
entre os interesses do Sistema Petrobras
e os interesses particulares dos empregados
da Companhia e daqueles abrangidos por
este guia que possa vir a comprometer
os interesses do Sistema Petrobras
ou influenciar de maneira imprpria
o desempenho das atividades dos
empregados da Companhia.
O Sistema Petrobras requer:
4.8.1 No se envolver direta ou
indiretamente em qualquer atividade
que seja conflitante com os interesses do
Sistema Petrobras;
4.8.2 No divulgar ou fazer uso de
informao privilegiada, em proveito
prprio ou de terceiro, obtida em razo
das atividades exercidas;
4.8.3 No exercer atividade que implique
a prestao de servios ou a manuteno
de relao de negcio com pessoa fsica ou
jurdica que tenha interesse em deciso do
26 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
agente, do colegiado do qual ele participe
ou da gerncia qual pertena;
4.8.4 No desempenhar, direta ou
indiretamente, atividade que, em razo
da sua natureza, seja incompatvel com
as atribuies do cargo ou da funo,
considerando-se como tal, inclusive,
atividade desenvolvida em reas ou
matrias correlatas;
4.8.5 No atuar, ainda que informalmente,
como procurador, consultor, assessor
ou intermedirio de interesses privados
no Sistema Petrobras ou nos rgo ou
entidades da Administrao Pblica
direta ou indireta de qualquer dos
Poderes da Unio, dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municpios;
4.8.6 No praticar ato em benefcio de
interesse de pessoa jurdica da qual
participe o empregado do Sistema
Petrobras, seu cnjuge, companheiro ou
parentes, consanguneos ou afins, em linha
reta ou colateral, at o terceiro grau, e que
possa ser por ele beneficiada ou influir
em seus atos de gesto (ver Tabela de
Referncia para Nepotismo no item 4.7);
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 27
 4.8.7 No receber presente de quem
tenha interesse em deciso do
empregado, de colegiado, da rea ou
gerncia da qual este participe, fora dos
limites estabelecidos em regulamento;
4.8.8 No prestar servios, ainda que
eventuais, empresa cuja atividade
seja controlada, fiscalizada ou
regulada pela Companhia.
4.9 Presentes, Brindes
e Hospitalidade
Diante de uma oportunidade de receber
ou de oferecer presentes, brindes
ou hospitalidade, deve-se observar
as restries da legislao e dos
normativos internos.
O Sistema Petrobras requer:
4.9.1 No aceitar, oferecer ou dar
presentes, de qualquer espcie e em
qualquer situao, de ou para pessoa fsica
ou jurdica, exceto em razo de laos de
28 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
parentesco ou amizade e desde que o seu
custo seja arcado pelo prprio ofertante,
ou quando ofertados por autoridades
estrangeiras, nos casos protocolares;
4.9.2 No aceitar, oferecer ou dar brindes
ou hospitalidade em troca de qualquer
favorecimento ao ofertante, a si, ao
Sistema Petrobras ou a terceiros (pessoa
fsica ou jurdica);
4.9.3 Obter previamente aprovao formal
de seu gerente executivo ou gerente geral
de unidade operacional sempre que for
oferecer hospitalidade a terceiros que
mantenham alguma relao comercial ou
institucional com o Sistema Petrobras;
4.9.4 Obter autorizao prvia do gerente
imediato para o recebimento de qualquer
hospitalidade de terceiros que mantenham
alguma relao comercial ou institucional
com o Sistema Petrobras;
4.9.5 Devolver prontamente quaisquer
presentes, brindes ou hospitalidade,
recebidos em desacordo com as orientaes
deste guia ou com as normas internas, aos
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 29
 seus respectivos remetentes, conforme
definido no Guia de Recebimento
e Oferecimento de Presentes, Brindes
e Hospitalidade da Petrobras.
4.10 Relacionamento com Pblicos
de Interesse
O Sistema Petrobras considera que o
relacionamento com seus pblicos de
interesse deve ser baseado em respeito,
dilogo, transparncia e ser conduzido de
forma a permitir a realizao eficiente de seu
Plano de Negcios e Gesto.
O Sistema Petrobras requer:
A. Atuar de maneira honesta e justa, sem
oferecer, dar, obter, pleitear nem aceitar
vantagens indevidas, por meio de manipulao,
uso de informaes, privilegiadas ou no, e
outros artifcios desta natureza;
B. Manter a isonomia no processo de
relacionamento, independentemente
do tipo de ao;
30 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
C. Comunicar s diversas reas da
Companhia que possam ter interesse nos
relacionamentos com estes pblicos.
D. Comunicar ao superior hierrquico
condutas ou comportamentos inadequados
por parte dos seus pblicos de interesse.
4.10.1 Relacionamento com a Imprensa
A imprensa constituda por profissionais e
organizaes que desenvolvem contedos
jornalsticos por meio de diferentes veculos
como, por exemplo, jornais, TV, rdio
e internet. Ela influencia fortemente a
percepo dos pblicos de interesse bem
como da opinio pblica em geral.
O Sistema Petrobras requer:
4.10.1.1 No falar em
nome da Companhia sem a
autorizao expressa e formal
de superiores hierrquicos;
4.10.1.2 Encaminhar para a gerncia
de Comunicao quaisquer demandas
da imprensa que venha a receber.
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 31
 4.10.2 Relacionamento com 4.10.2.5 A interao com agentes
Poder Pblico polticos (quais sejam, Governadores,
Prefeitos e respectivos Vices,
No relacionamento com o Poder Pblico, Senadores, Deputados federais
rgos reguladores e autoridades e estaduais e Vereadores) deve
constitudas dos Poderes Executivo, ser realizada na presena de, no
Legislativo e Judicirio, o Sistema mnimo, 2 (dois) representantes
Petrobras requer: da Companhia, salvo autorizao
prvia e fundamentada de superior
4.10.2.1 Buscar orientao do superior hierrquico, que dever ser no
hierrquico antes de responder a mnimo o respectivo Gerente
qualquer pedido de informao do Executivo ou equivalente.
Poder Pblico.
4.10.2.6 A utilizao de meios formais
4.10.2.2 Informar ao Poder Pblico e documentados para manifestao
ou aos rgos reguladores o carter do posicionamento da Companhia
reservado das informaes prestadas, referente aos temas discutidos junto
quando necessrio. aos Agentes Polticos, preservando-se
sempre as informaes que possam
4.10.2.3 No induzir ao erro nem comprometer a sua competitividade.
obstruir aes do Poder Pblico.
4.10.2.7 A adoo de mecanismos
4.10.2.4 No ocultar, alterar ou que permitam a rastreabilidade das
destruir documentos, informaes ou interaes com os Agentes Polticos,
registos da Companhia que estejam visando garantir a transparncia
sob investigao oficial. das mesmas.

32 Guia de Conduta do Sistema Petrobras Guia de Conduta do Sistema Petrobras 33

 4.10.3 Relacionamento 4.10.4.1 Colaborar com as condies
com Comunidades adequadas para que fornecedores
desempenhem suas atividades de
No relacionamento com as comunidades forma apropriada;
que possam influenciar ou ser influenciadas
pela Companhia por habitarem ou 4.10.4.2 Ao visitar qualquer unidade
frequentarem localidades onde est de clientes ou fornecedores por
presente, o Sistema Petrobras requer: motivos de ordem tcnica ou
comercial, faz-lo com a devida
4.10.3.1 Respeitar todos os grupos e autorizao do superior hierrquico,
indivduos e seus valores e patrimnios acompanhado de pelo menos mais um
culturais materiais e imateriais envolvidos empregado da Companhia;
direta ou indiretamente com as unidades e
os empreendimentos do Sistema Petrobras. 4.10.4.3 No prestar qualquer
tipo de assessoramento ou auxlio
4.10.4 Relacionamento com Clientes profissional a clientes e fornecedores,
e Fornecedores exceto quando previstos em contrato;

No relacionamento com os grupos de 4.10.4.4 Conduzir as reunies do

pessoas jurdicas que adquirem ou podem processo de contratao ou negociao,
adquirir bens e servios com finalidade formalmente, sempre na presena de,
de distribuio ou utilizao prpria, no mnimo, mais de um empregado
denominados clientes, e com os grupos da Companhia. As contrataes
formados por pessoas fsicas ou jurdicas diretas enquadradas em hiptese
que fornecem bens e servios, denominados de dispensa de licitao por valor
fornecedores, o Sistema Petrobras requer: podem ser conduzidas por empregado

34 Guia de Conduta do Sistema Petrobras Guia de Conduta do Sistema Petrobras 35

 formalmente designado, observadas as
normas internas da Companhia;
4.10.4.5 Comunicar ao superior
hierrquico condutas ou
comportamentos inadequados por
parte de clientes e fornecedores;
4.10.4.6 Observar os procedimentos
corporativos para tratamento de pleitos
comerciais de clientes e fornecedores;
4.10.4.7 Observar estritamente as
condies contratuais;
4.10.4.8 Orientar clientes e
fornecedores em relao ao Cdigo de
tica do Sistema Petrobras, a este guia
e demais normativos internos.
4.10.5 Relacionamento com Parceiros de
Negcios e Institucionais
Consideram-se Parceiros de Negcios ou
Institucionais, para fins deste guia, entre outras:
A. empresas que possuem participao
conjunta com a Companhia em
36 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
empreendimentos, negcios ou outras
pessoas jurdicas;
B. empresas que, por meio de parcerias
formais, auxiliam e/ou viabilizam atividades
da Companhia;
C. pessoas fsicas ou jurdicas cujos projetos
culturais, sociais, ambientais, cientficos e/
ou esportivos so apoiados ou patrocinados
pela Companhia.
O Sistema Petrobras requer:
4.10.5.1 Equilibrar conflito entre a
prioridade de se garantir a segurana
da informao da Companhia e
a importncia de se promover a
transparncia na parceria, buscando,
sempre que necessrio, a orientao
do seu superior hierrquico;
4.10.5.2 Observar sempre as diretrizes
dos programas corporativos para as
reas social, ambiental, esportiva e
cultural e de responsabilidade social
para a concesso de patrocnios e
estabelecimento de convnios;
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 37
 4.10.5.3 No interferir no desenho
do escopo dos projetos patrocinados
pela Companhia;
4.10.5.4 Observar estritamente as
condies contratuais.
4.11 Segurana, Meio Ambiente
e Sade
As caractersticas das operaes da
Companhia exigem prontido e ateno
especial em relao s condies dos
ambientes em que so desenvolvidas.
O Sistema Petrobras requer:
4.11.1 Zelar pela defesa da vida, pela
integridade fsica e segurana prpria,
das pessoas com quem se relacionam e
das instalaes que mantm ou utilizam
e pela preservao do meio ambiente;
4.11.2 No consumir, distribuir,
comprar nem vender drogas ilcitas nas
dependncias do Sistema Petrobras ou
38 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
estar sob o efeito destas substncias
durante a jornada de trabalho;
4.11.3 No consumir, distribuir,
comprar nem vender bebidas alcolicas
nas dependncias do Sistema Petrobras
ou estar sob o efeito de lcool durante
a jornada de trabalho. O consumo
moderado de bebidas alcolicas
permitido em ocasies oficiais
de festividades e comemoraes
da Companhia;
4.11.4 No fumar no local de trabalho;
4.11.5 Usar uniformes e equipamentos
de proteo individual, conforme
estabelecido pelas normas de segurana
da Companhia.
4.12 Respeito Diversidade
e Igualdade
Considera-se diversidade, nos ambientes
e relaes de trabalho, as caractersticas
sociais e culturais de um conjunto
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 39
 de trabalhadores, reconhecendo as
diferenas entre os indivduos e tratando-
os com igualdade e equidade.
Considera-se preconceito tratar os
indivduos ou grupos de indivduos
segundo ideias pr-concebidas que lhes
atribuem qualidades negativas.
Considera-se discriminao situaes
e circunstncias que configurem distines
entre indivduos, comprometendo a
igualdade de tratamento, favorecendo
a excluso e degradando a dignidade
e os direitos do indivduo.
O Sistema Petrobras requer:
4.12.1 Respeitar a diversidade humana
e cultural nos ambientes e relaes
de trabalho;
4.12.2 Repudiar toda e qualquer forma
de preconceito e discriminao,
comunicando os eventuais casos
vivenciados ou testemunhados.
40 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
4.13 Atividades Polticas e
Religiosas
O Sistema Petrobras reconhece o direito
constitucional, expresso tambm no Cdigo
de tica, liberdade poltica e religiosa.
Respeitando e resguardando os direitos de
todos, o Sistema Petrobras requer:
4.13.1 No promover ou participar de
atividades poltico-partidrias durante
o horrio de trabalho ou fazer uso dos
recursos da Companhia com esta finalidade,
ou mesmo a associao de suas marcas;
4.13.2 No promover ou participar de
atividades religiosas durante o horrio
de trabalho ou fazer uso dos recursos da
Companhia com esta finalidade, ou mesmo
a associao de suas marcas, a no ser nos
casos autorizados pela Companhia;
4.13.3 No realizar qualquer tipo de
propaganda poltico-partidria ou
religiosa nas dependncias da Companhia.
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 41
4.14 Violncia Psicolgica, Assdio
Moral e Assdio Sexual
A violncia psicolgica se caracteriza por
gestos, palavras, atitudes ou aes ofensivos,
explcitos ou sutis, desqualificadores,
discriminadores, humilhantes e
constrangedores, decorrentes das relaes
de trabalho, que atentem contra a dignidade
da pessoa e sejam potencialmente capazes
de comprometer a carreira profissional,
causar dano sua integridade fsica e
psquica, podendo ocasionar deteriorao do
ambiente de trabalho.
O assdio moral caracteriza-se pela
ocorrncia repetida e duradoura no tempo
da violncia psicolgica no trabalho,
42 Guia de Conduta do Sistema Petrobras
podendo comprometer a carreira
profissional, causar dano sua integridade
fsica e psquica e ocasionar deteriorao
do ambiente de trabalho, adoecimento
e at a morte.
O assdio sexual conduta criminosa
caraterizada pelo constrangimento de
algum com o intuito de obter vantagem
ou favorecimento sexual, prevalecendo-
se o agente da sua condio de superior
hierrquico ou ascendncia inerentes ao
exerccio de emprego, cargo ou funo.
O Sistema Petrobras requer:
4.14.1 No praticar nem compactuar com
atos de violncia psicolgica, assdio
moral ou assdio sexual;
Guia de Conduta do Sistema Petrobras 43
Guia de Conduta
Ao se vivenciar, testemunhar ou tomar
do Sistema Petrobras
conhecimento de conduta que configure
descumprimento s orientaes deste guia,
deve-se comunicar ou denunciar o fato

5
aos superiores hierrquicos e/ou ao Canal
de Denncia da Petrobras, com absoluta
garantia de confidencialidade.

O Sistema Petrobras respeita e acolhe a

comunicao ou denncia de desvio de
conduta ou de indcios de desvio de conduta
feita de boa-f, e no admite retaliaes
ou punies contra quaisquer pessoas que
apresentem essa comunicao ou denncia.
Canais de
Comunicao e
Denncia

Guia de Conduta do Sistema Petrobras 45

 I. Os editais de Processos Seletivos Pblicos
Guia de Conduta
para seleo de empregados da Companhia
do Sistema Petrobras
devem fazer expressa referncia a este guia
para prvio conhecimento dos candidatos.

6
II. A Comisso de tica promover ampla
divulgao deste guia e treinamentos
peridicos para empregados e para os
administradores da Companhia.

III. O guia abrange membros do Conselho

de Administrao, do Conselho Fiscal, da
Diretoria Executiva, ocupantes de funes
gerenciais, empregados e estagirios.

Disposies IV. O Sistema Petrobras deve fazer

Complementares expressa referncia a este guia quando das

contrataes das empresas prestadoras
de servios, devendo requerer destas o
cumprimento pelos seus empregados.

V. Este guia ser periodicamente revisto

e atualizado, sob responsabilidade da
Comisso de tica da Petrobras.

VI. A aplicao dos princpios e orientaes

deste guia de responsabilidade dos

Guia de Conduta do Sistema Petrobras 47

administradores, do corpo gerencial e da XI. Cabe a Comisso de tica dirimir dvidas
Comisso de tica. a respeito da interpretao deste guia e
deliberar sobre os casos omissos.
VII. O descumprimento das orientaes
previstas neste guia estar sujeito s medidas
e sanes administrativas pertinentes,
conforme estipulado nas normas disciplinares
da Companhia bem como a eventual
responsabilizao prevista em lei.

VIII. O eventual descumprimento das

orientaes deste guia por empregado de
empresa prestadora de servios dever ser
informado ao seu empregador.
IX. Toda informao referente a possveis
infraes ticas ou atividades ilegais ser
recebida e tratada confidencialmente.
X. Ao se confrontar com eventuais situaes
no contempladas neste guia, deve-se
buscar no Cdigo de tica do Sistema
Petrobras, nas normas internas, junto
aos superiores hierrquicos ou por meio
de Ouvidoria Geral, a orientao sobre a
conduta adequada situao.
Para mais informaes, visite, no
Portal Petrobras, o menu Instrues
e Procedimentos/Guia de Conduta
do Sistema Petrobras ou acesse:
www.petrobras.com.br/codigodeetica.
Verso aprovada pela Diretoria
Executiva em 24.11.2016, Ata
DE 5330, Item 1, Pauta n 852, e
pelo Conselho de Administrao
da Petrobras, em 15.12.2016, Ata
CA 1.475, Item 24, Pauta 235.

48 Guia de Conduta do Sistema Petrobras Guia de Conduta do Sistema Petrobras 49