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Ciclo de vida del producto

Los clientes exigen ms y mejores productos buscando optimizar su capital en cada transaccin
que realizan. Por lo tanto, quienes se dedican a elaborar productos deben volverse an ms
competitivos.

Las empresas tratan de analizar el comportamiento de las ventas de los productos a travs de
su permanencia en el mercado.

El ciclo de vida del producto es un proceso mediante el cual los productos que se lanzan al
mercado atraviesan una serie de etapas que van desde su concepcin hasta su desaparicin:

1. Introduccin
2. Crecimiento
3. Madurez
4. Declive

En la figura se muestran las etapas con la curva del volumen de ventas. La forma de dicha
curva varia de un producto a otro, pero en general suele ser como esta.

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Caractersticas de las etapas del ciclo de vida

Es importante conocer en qu etapa de vida se encuentra el producto en determinado


momento, ya que sta condiciona su poltica de renovacin y por lo tanto, de produccin.

a. Etapa previa (antes de su origen)


Se desarrollan:
i. Concepcin de la idea
ii. Diseo y desarrollo
iii. Modelos pilotos
iv. Pruebas
v. Investigaciones, etc.

b. Etapa de introduccin (Lanzamiento)


El producto se lanza al mercado con una produccin a gran escala y un programa
exhaustivo de mercadotecnia.
Los mayores esfuerzos se concentran en:
i. Publicidad,
ii. Merchandising,
iii. Capacitacin
iv. Supervisin de la fuerza de ventas
v. POSICIONAMIENTO

[En esta etapa puedo tener varios productos que terminaran siendo uno despus en el
mercado. Lo importante son las ventas que tenga dicho mercado.]

c. Etapa de crecimiento
El producto se posiciona completamente, las ventas y los productos se elevan, a
menudo a gran velocidad.
Algunas principales estrategias a seguir:
i. Diferenciar el producto de los imitadores
ii. Agregar nuevas caractersticas y modelos
iii. Cambiar el tipo de publicidad (mensajes y medios)
iv. Reinvertir los recursos generados en la promocin del producto

d. Etapa de madurez
El producto alcanza la mxima participacin posible y pronosticada de su evolucin en
el mercado.
Las estrategias se enfocan en mantener la posicin que ha alcanzado. La empresa
puede elegir entre tratar de incrementar el consumo del producto actual o tratar de
incrementar el atractivo del producto.

[Si tengo un producto ya impuesto, arranco en una etapa en madurez, en la parte


estancada.]

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e. Etapa de declive
La obsolescencia de casi todos los productos empieza cuando los nuevos productos
inician su ciclo de vida y reemplazan a los anteriores.
Las estrategias se dirigen a preservar una posicin que permita obtener la mxima
rentabilidad posible del producto, antes de decidir su retiro del mercado.
Algunas empresas tratan de deshacerse rpidamente del stock para dedicarse a otros
productos ms rentables. Finalmente, la empresa decide abandonar la
comercializacin del producto, o bien planificar y desarrollar un nuevo producto,
dando origen a un nuevo ciclo de vida.
Principales razones de declive de productos:
i. Cambios en los gustos y preferencias de los consumidores
ii. Innovacin tecnolgica
iii. Modificaciones en el contexto socioeconmico

Mantener activo un bien o servicio dbil puede ser muy costoso, no solo en valores de
inventario sino tambin porque genera costos ocultos:
i. Concentra la atencin en productos que no son tan productivos
ii. Debilita la reputacin y la posicin de la empresa
iii. Demora la bsqueda de reemplazos ms rentables

[Puede suceder que antes del declive se introduce algn cambio de un atributo y el
declive no se produce, es decir se alarga la etapa de madurez. Tambin puede suceder
que el declive suceda en cualquiera de las etapas previas debido a alguna falla.]

f. Etapa de retiro y desaparicin (se retira definitivamente el producto)


En la ltima fase de declive, el producto no tiene vigencia en el mercado y los canales
de distribucin lo dan de baja en su comercializacin. Consecuencia de la escasa
demanda de parte del consumidor, debido a que desaparece la necesidad del
producto, aparece un producto mejor para satisfacer la misma necesidad, o porque el
consumidor se cans del producto. Llego el momento de retirar definitivamente el
producto.

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Caractersticas ms importantes que identifican las etapas del ciclo de vida del producto

Introduccin -
Caractersticas Crecimiento Madurez Declive
Lanzamiento

El producto es viejo. A
Los productos son similares. A
medida que pierdo
medida que mis ventas son cada vez
An no definido y Se mejoran las cantidades que voy
mayores, en la etapa de madurez se
con caractersticas del vendiendo, lo que hago
Del producto estabiliza, no requiero una gran
perfeccionamiento producto y es eliminar los otros
variedad de productos. Aparecen
tecnolgico aparecen modelos. modelos que tena. Voy a
cambios para diferenciarlo de mi
tratar de simplificar la
competencia.
gama. Simplificacin.
Economa de escala. Grandes
volmenes de piezas y productos,
aprovechando recursos al mximo.
Aparecen los Puntos de equilibrio.
Capacidad de
Capacidad (La diferencia que hay entre Capacidad de produccin
produccin Aumento
reducida. aumento y economa de escala es la OCIOSA.
(min 28)
estabilidad, es cte. En economa de
escala los costos fijos se pueden
variar a largo plazo. En economa de
escala obtengo cierta capacidad)
Gama de los Se reducen hacia el ms
Estrecha o nico Se amplia Hay progresiva estandarizacin
productos rentable

Disminuye por la
Costos de economa de escala
Elevados costos. Estacionario, no modifica los costos. Aumentan los costos.
produccin y el conocimiento
adquirido.

Costos elevados,
porque tengo que
desarrollar a los Moderados,
Costos de (Alta plata a cobrar)Se desarrollan
clientes y canales generalmente para
venta y tcnicas de promocin. Se vuelven a Mnimos gastos posibles.
de distribucin, crear preferencia
promocin producir los productos.
tambin tengo de marca.
presentar
muestras.
Negativos. Debido
a elevados gastos
Busco punto de
en marketing;
equilibrio entre Fuerte competencia y recortes de Descenso de las ventas y
Beneficios produccin
precio y demanda. margen aumento de costos
deficiente (No
Demanda Creciente
saber
hacer)(49MIN)