Recomendaciones

Recomendaciones para viajes nacionales

Siempre a tiempo

Para realizar los trmites con tranquilidad el viajero debe presentarse con
una hora de anticipacin a un vuelo nacional y si va a solicitar una atencin
adicional debe llegar con ms anticipacin.

Documentos a la mano

Mantener en un lugar accesible el documento de identificacin y el

tiquete de ida y regreso. Estos documentos son continuamente
requeridos por las aerolneas y/o por las autoridades aeroportuarias.

Check in

El E-Ticket se puede obtener el pasabordo con anticipacin a travs de los

servicios de: E-Check in, Auto-Check in o Tele-Check in, ofrecidos por las
aerol

Equipaje
Se considera equipaje la ropa, artculos y efectos personales,
ya sea de mano o registrado. Siempre se deben conservar las
contraseas de equipaje entregadas al registrar el mismo y
verificar tanto la cantidad como el destino relacionados.

Equipaje de mano: de acuerdo con las normas vigentes

para viajes nacionales se permite una pieza de mano con un
peso mximo de 10 kilos (22 Libras) con dimensiones
exteriores (alto x largo x ancho) que no excedan los 115 cm.
Se considera equipaje de mano: cartera de mujer, sobretodo,
cobija o frazada, bastn, cmara fotogrfica o binculos,
equipo fotogrfico y de vdeo, computadores porttiles, entre
otros.

Equipaje por carga o no acompaado: es todo exceso de

 equipaje y/o cajas aceptado como equipaje condicional,
sujeto a espacio disponible en el avin, con la posibilidad de
no ser transportados en el mismo vuelo del viajero y el cual
ser enviado en el primer vuelo con capacidad disponible
dentro de los siguientes 5 das.

Mercancas peligrosas: combustibles, lquidos

inflamables y pinturas solo pueden ser transportados por
carga. Est prohibido el transporte de gases inflamables y
explosivos, entre otros. Asimismo, est prohibido el
transporte de objetos corto punzantes en el equipaje de
mano.

Excesos de equipaje: cualquier sobrepeso del equipaje

permitido se considera como exceso y solo puede ser
transportado mediante pago de un excedente.

Equipaje permitido en vuelos Nacionales: el peso

mximo de equipaje que se puede registrar sin costo
adicional es de 20 kilos. Por cada kilo o fraccin de exceso
en el equipaje se cobra el 1% de la tarifa publicada en la ruta.
Reconfirmacin

Es muy importante reconfirmar el vuelo previo a la salida, para

ello se debe llamar a la aerolnea con una anticipacin no mayor
a 72 horas.