MANUAL DEL USUARIO DEL APLICATIVO

DISEO DE PERFILES DE PUESTO

2014
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

2
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

INDICE
1. Generalidades ...................................................................................................................... 4
1.1 Metodologa para el diseo de perfiles de puestos ................................................................... 4
1.2 Aplicativo para el diseo de perfiles de puestos ....................................................................... 4

1.3 Requerimientos informticos ..................................................................................................... 4

1.4 Definiciones operativas ............................................................................................................. 4

2. Momentos para el diseo de perfiles de puestos ............................................................ 5

2.1 Momento 1: Identificar el puesto y las funciones del puesto. .................................................... 5

2.2 Momento 2: Identificar las funciones esenciales del puesto...................................................... 7

2.3 Momento 3: Validar la Misin del puesto................................................................................... 9

2.4 Momento 4: Elaborar las coordinaciones principales .............................................................. 10
2.4.1. Coordinaciones Internas: .......................................................................................... 10
2.4.2. Coordinaciones Externas: ......................................................................................... 10
2.5 Momento 5: Establecer los requisitos del puesto .................................................................... 10
2.4.3. Formacin acadmica ............................................................................................... 10
2.4.4. Conocimientos y otros estudios requeridos para el puesto: ...................................... 12
2.4.5. Experiencia Laboral: ................................................................................................. 13

2.6 Momento 6: Definir las Habilidades......................................................................................... 15

2.7 Momento 7: Definir las Competencias .................................................................................... 16
2.8 Momento 8: Validar la informacin consolidada en el Formato de Perfil del Puesto ............... 16

3
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

1. Generalidades

1.1 Metodologa para el diseo de perfiles de puestos

La metodologa a aplicarse para el diseo de puestos es la establecida por SERVIR en la
Directiva N 001-2013-SERVIR/GDSRH Normas para la formulacin del Manual de Perfiles de
Puestos - MPP aprobada mediante Resolucin de Presidencia Ejecutiva N 161-2013-
SERVIR/PE.

1.2 Aplicativo para el diseo de perfiles de puestos

Para facilitar el diseo de los perfiles de puestos, el proyecto USAID|Peru|Polticas en Salud ha
elaborado un aplicativo que ha sido validado por las unidades orgnicas de la DIRES San
Martn, el mismo que consiste en una hoja de clculo denominada Aplicativo informtico para
el diseo de los perfiles de puestos, que siguiendo la metodologa establecida por SERVIR,
permite ir paso a paso en el diseo adecuado del perfil.

1.3 Requerimientos informticos

Para usar el aplicativo, asegurarse de que la computadora a usar satisfaga o exceda los
siguientes requerimientos:

- RAM 2 GB (recomendado)
- Consumo del espacio del disco 6 MB
- Versin del software ofimtico: Excel 2007 o superior

1.4 Definiciones operativas

a) Funcin del puesto: conjunto de actividades diferentes entre s, pero similares por el
objetivo comn que persiguen. Describen lo que se realiza para cumplir la misin del
puesto.
b) Manual de Perfiles de Puesto (MPP): es un documento normativo que describe de
manera estructurada todos los perfiles de puestos de la Entidad, desarrollados a partir de la
estructura orgnica, el Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF), el Cuadro para
Asignacin de Personal (CAP) o el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE), a que se
refiere la Ley N 30057, Ley del Servicio Civil, en caso de contar con este instrumento.
c) Misin del Puesto: describe la razn de ser del puesto o su finalidad, indicando qu hace,
a quienes afecta su labor (procesos, recursos), marco general de actuacin del puesto y,
finalmente, para qu se realiza (cumplir fiscalizaciones, estndares de calidad,
presupuestos, entre otros).
d) Puesto: es el conjunto de funciones y responsabilidades que corresponden a una posicin
dentro de una entidad, as como los requisitos para su adecuado ejercicio. Se encuentra
descrito en los instrumentos de gestin de la entidad.
e) Perfiles de Puesto: es la informacin estructurada respecto a la ubicacin de un puesto
dentro de la estructura orgnica, misin, funciones, as como tambin los requisitos y
exigencias que demanda para que una persona pueda conducirse y desempearse
adecuadamente en un puesto.
f) Competencias: caractersticas personales que se traducen en comportamientos visibles
para el desempeo laboral exitoso, involucra de forma integrada el conocimiento,
habilidades y actitudes, las cuales son el factor diferenciador dentro de una organizacin y
contexto determinado.

4
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

2. Momentos para el diseo de perfiles de puestos

Para el diseo de los perfiles de puestos, a partir de la herramienta, se han considerado 09
(nueve) momentos:
1. Identificar el puesto y las funciones del puesto
2. Identificar las funciones esenciales del puesto
3. Validar la misin del puesto
4. Elaborar las coordinaciones principales
5. Establecer los requisitos del puesto
6. Definir las habilidades
7. Definir las competencias
8. Validar la informacin consolidada en el Formato1 y Formato 2 de Perfil del Puesto
Para ello, se sugiere organizar reuniones de trabajo convocando a expertos en el contenido de
los puestos a trabajar; no se deber conformar grupos de trabajo mayores a 3 personas para
cada puesto de trabajo. Cada grupo de trabajo deber estar acompaado de una persona que
maneje la metodologa y la herramienta, para que pueda facilitar el diseo del perfil.
Antes de iniciar el diseo, el grupo de trabajo deber asegurarse que cuenta con los siguientes
documentos y herramientas vigentes:

Reglamento de Organizacin y Funciones de la institucin (ROF)

Manual de Organizacin y Funciones de la unidad orgnica (MOF)

Cuadro para la Asignacin de Personal de la unidad orgnica (CAP)
Trminos de Referencia utilizados para contratar personal en los puestos que se
disearn los perfiles (TDR)

La Directiva administrativa para el diseo de perfiles de puestos para el Gobierno

Regional.

La herramienta en Excel denominada Aplicativo informtico para el diseo de los

perfiles de puestos y su respectivo Manual del Usuario.

2.1 Momento 1: Identificar el puesto y las funciones del puesto.

Para este momento se debern seguir los siguientes pasos:
a) Abrir la hoja de clculo 1 Funciones del puesto de la herramienta en Excel que se le ha
proporcionado.
b) Llenar los casilleros en blanco de los aspectos relacionados con la IDENTIFICACIN DEL
PUESTO. Colocando el cursor en cada tem, encontrar la indicacin para el llenado de
los casilleros en blanco :
Registre el nombre completo de la unidad orgnica a la que pertenece el puesto que
est trabajando, de acuerdo con el ROF vigente.

Registre la Denominacin: Indique la nomenclatura clasificada del Cuadro para

Asignacin de Personal (CAP) o el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE), a que se
refiere la ley 30057, Ley del Servicio Civil (en caso de contar con este documento) o en
otros documentos que dieron origen al puesto.

Registre la dependencia jerrquica lineal: Indique el nombre del puesto del jefe
inmediato superior o del que ejerce autoridad formal sobre sus funciones; para ello
puede acudir al MOF u otros documentos de apoyo.

5
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Registre la dependencia jerrquica funcional: Indicar, en caso exista, el nombre del

puesto al que reporta funcionalmente pero que a su vez no ejerce lnea de autoridad
sobre el puesto; para ello puede utilizar el actual MOF u otros documentos de apoyo.

Registre el(los) puesto(s) que tiene bajo mando inmediato o de supervisin directa, o
los que le son asignados de acuerdo al CAP o CPE, de contar con este instrumento de
gestin.
Toda la informacin que el grupo de trabajo ha colocado en estos casilleros, son copiados
automticamente al formato final del perfil del puesto. Para verificar que este procedimiento
se ha cumplido correctamente, se sugiere que revise la hoja de clculo Formato 1.
Se recomienda evitar errores de redaccin y ortografa cuando llene estos casilleros.
Un vez que ha verificado que toda la informacin est correctamente registrada en el
Formato 1, regrese a seguir trabajando el libro 1 Funciones del puesto

Ejemplo:

Unidad Orgnica: Direccin de Recursos Humanos

Denominacin: Director Ejecutivo

Nombre del puesto: Director Ejecutivo de Recursos

Humanos

Dependencia jerrquica lineal: Director General

Dependencia jerrquica funcional: SERVIR

Puestos que supervisa: Todos los jefes de equipo

c) Trabajar la matriz Funciones del puesto. Esta matriz tiene 4 columnas de datos; para
su correcto registro deber seguir los siguientes pasos, considerando las dos posibles
situaciones:
EN CASO DE NO CONTAR CON INFORMACIN DE LAS FUNCIONES DEL
PUESTO: deber seguir los siguientes pasos:
1. Registre en la columna Funciones bsicas de la unidad orgnica segn ROF
vigente, las funciones que estn establecidas en el ROF para la unidad orgnica a
la que pertenece el puesto.
2. Registre en la columna Verbos, el verbo que est relacionado con la funcin
principal del puesto, para ello, deber ir al Anexo 1 Verbos e identificar el que se
relacione mejor con la funcin. Por ejemplo, las funciones de los puestos directivos
generalmente estn relacionados con los siguientes verbos: Conducir, Dirigir,
Coordinar, Aprobar. Gestionar, etc.; mientras que las funciones de los puestos
operativos estarn relacionados con verbos como: Medir, Ejecutar, Disear, etc.
3. Registre la funcin del puesto en la ltima columna Redactar las funciones del
Puesto de la matriz. Para ello, deber seguir las indicaciones que estn en la hoja
de clculo Anexo 2 Redaccin Funciones.

6
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Ejemplo:
MATRIZ: FUNCIONES DEL PUESTO
Funciones del puesto REDACTAR LAS FUNCIONES DEL
Funciones bsicas de la unidad establecidas en el MOF vigente PUESTO
N Verbos
orgnica segn ROF vigente o en los TDR de los contratos Revisar la hoja de clculo "Anexo
realizados 1 Redaccin funciones"
Dirigir y controlar la ejecucin e
Ejecutar e implementar las
implementacin de las
disposiciones, lineamientos,
disposiciones, lineamientos,
instrumentos o herramientas de dirigir y
1 instrumentos o herramientas de
gestin de RRHH establecidas por controlar
gestin de RRHH de acuerdo a las
SERVIR y por la entidad.
normas establecidas por SERVIR y
por la entidad.

EN CASO DE CONTAR CON INFORMACIN DE LAS FUNCIONES DEL PUESTOS:

deber seguir los siguientes pasos:
1. Registrar las funciones que estn establecidas en el MOF o en los TDR en la
columna Funciones del puesto establecidas en el MOF vigente o en los TDR de
los contratos realizados.
2. Verificar que el verbo indicado en la columna anterior corresponde a la funcin del
puesto, y coloque en la columna Verbos, lo que corresponda.
3. Redactar nuevamente la funcin del puesto en la ltima columna de la matriz. Para
ello, deber seguir las indicaciones que estn en la hoja de clculo Anexo 2
Redaccin Funciones.

Ejemplo:
MATRIZ: FUNCIONES DEL PUESTO
Funciones del puesto REDACTAR LAS FUNCIONES DEL
Funciones bsicas de la unidad establecidas en el MOF vigente PUESTO
N Verbos
orgnica segn ROF vigente o en los TDR de los contratos Revisar la hoja de clculo "Anexo
realizados 1 Redaccin funciones"
Dirigir y controlar la ejecucin e
implementacin de las
Dirigir la implementacin disposiciones, lineamientos,
dirigir y
1 de normas de gestin de instrumentos o herramientas de
controlar
recursos humanos gestin de RRHH de acuerdo a las
normas establecidas por SERVIR y
por la entidad.

Una vez que ha culminado de identificar todas las funciones del puesto, revise si la redaccin
de la funcin es gramaticalmente correcta y responde a la estructura esperada:
Verbo + Objeto + Resultado
Todo lo que coloque en la ltima columna de la matriz (Redactar las funciones del puesto),
pasar automticamente a la siguiente hoja de clculo 2 Valoracin de Funciones, en la
columna describir las funciones del puesto.

2.2 Momento 2: Identificar las funciones esenciales del puesto

Del listado de funciones del puesto definidas en el momento 1, se identificarn las 4 funciones
ms relevantes; para ello trabajaremos en 3 hojas de clculo:
Hoja 2a Valoracin de funciones: Como observar, las funciones identificadas en el momento
1 ya se encuentran en esta matriz, as como los datos generales del puesto. Solo debe

7
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

registrar la informacin en los casilleros en blanco. Para ello, revise la hoja de clculo Anexo 3:
Valoracin que se encuentra en el instrumento de trabajo.
Despus de revisar el anexo, proceda a analizar cada una de las funciones y a darle un valor
de acuerdo a lo que el equipo determine segn su experiencia.
Para colocar los valores de cada factor, ubique el cursor en la celda respectiva, y aparecer
automticamente una ventana con la descripcin de los grados para cada factor (E12, F12,
G12).
Una vez que registre las 3 celdas, el valor total se calcular automticamente.

Ejemplo:
Matriz: 2a Valoracin de funciones
VALORACIN DE LAS FUNCIONES
N DESCRIBIR LAS FUNCIONES DEL PUESTO TOTAL
F CE CM
(CE * CM) + F
Dirigir y controlar la ejecucin e implementacin de las disposiciones,
1 lineamientos, instrumentos o herramientas de gestin de RRHH de acuerdo a 1 5 5 26
las normas establecidas por SERVIR y por la entidad.
2 0 0

Una vez terminada la valoracin de cada una de las funciones, pase a la siguiente hoja de
clculo.

Hoja 2b Ordenando las funciones: Como observar, toda la matriz de trabajo de la valoracin
de funciones y su contenido se ha copiado automticamente en esta hoja. En esta parte del
trabajo, deber usar las herramientas del Excel para ordenar las funciones de mayor a menor
valor.
Se recomienda realizar este procedimiento con el apoyo de una persona que maneje las
herramientas de la hoja de clculo.

Ejemplo:
Matriz: 2b Funciones ordenadas
VALORACIN DE LAS FUNCIONES
N DESCRIBIR LAS FUNCIONES DEL PUESTO
F CE CM TOTAL
Dirigir y controlar la ejecucin e implementacin de las
1 disposiciones, lineamientos, instrumentos o herramientas de 5 5 4 25
gestin de RRHH establecidas por SERVIR y por la entidad.
Proponer, gestionar y aplicar los lineamientos y polticas para el
2 ptimo funcionamiento del sistema de gestin de recursos 5 5 4 25
humanos.
Proponer, gestionar y aplicar los lineamientos y polticas para el
3 1 5 4 21
desarrollo del plan de gestin de personas
Asegurar el cumplimiento en el diseo del Manual del Perfiles de
4 1 5 4 21
Puestos de la institucin.
Dirigir el desarrollo y aplicacin de iniciativas de mejora continua
5 en los procesos que conforman el sistema de gestin de recursos 5 5 3 20
humanos.
Proponer, gestionar y aplicar indicadores de gestin de recursos
6 1 5 3 16
humanos.

Una vez terminada el ordenamiento de las funciones (de mayor al menor valor), pase a la
siguiente hoja de clculo.

Hoja 2c Funciones esenciales: Como observar, toda la matriz de trabajo anterior se ha

copiado automticamente en esta hoja, donde aparecer en amarillo las 4 funciones
esenciales.

8
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Verificar que las funciones esenciales y otras funciones aparezcan automticamente en el

Formato 1 del perfil del puesto. Si verifica que despus de este procedimiento quedan celdas
vacas, stas deben ser eliminadas.
Una vez terminada la verificacin de las funciones esenciales, pase a la siguiente hoja de
clculo.

2.3 Momento 3: Validar la Misin del puesto

Para validar la misin del puesto utilizaremos una hoja de clculo denominada 3 Misin y
Habilidades, en la que trabajaremos con las funciones esenciales, las mismas que ya estn
.
registradas en la columna Funciones esenciales del puesto
A continuacin proceda a llenar las celdas de trabajo, para ello coloque el cursor en la celda
respectiva (D15, E15, F15, G15) en donde aparecer automticamente una ventana con las
indicaciones para la correcta redaccin de cada uno de los pasos y para la redaccin de la
misin del puesto.
La consolidacin de los pasos y las pruebas para la redaccin de la Misin se harn en la
columna Propuesta de la Misin del Puesto, hasta que se tenga la redaccin final; la cual se
ver reflejada en la columna Misin del Puesto, la misma que pasar automticamente al
Formato 1 del perfil; para ello, pase a la hoja Formato 1 y revise que la Misin haya sido
copiada.
Recordar que las funciones esenciales del puesto y funciones generales de la unidad orgnica
deben mantener coherencia con la misin.
Ejemplo:

Pasos para elaborar la Misin del Puesto

FUNCIONES Verbo Propuesta de la
N Objeto Misin del Puesto
ESENCIALES (s) Marco Resultado Misin del Puesto
Sobre
Qu General Para qu?
qu/quin?
hacer?
Dirigir y controlar la
ejecucin e
implementacin de
las disposiciones,
lineamientos,
1 instrumentos o
herramientas de
gestin de RRHH
establecidas por
SERVIR y por la
entidad. Dirigir el
funcionamiento del
Proponer, gestionar
Para que las sistema de gestin de Dirigir el funcionamiento
y aplicar los
personas recursos humanos de del sistema de gestin de
lineamientos y
el funciona- competente la institucin, para recursos humanos de la
polticas para el de
miento del s estn en el que las personas institucin, para que las
2 ptimo acuerdo a
sistema de lugar competentes estn personas competentes
funcionamiento del Dirigir la norma-
gestin de adecuado, en los lugares estn en los lugares
sistema de gestin tividad
recursos haciendo adecuados, haciendo adecuados, haciendo bien
de recursos vigente
humanos bien lo que bien lo que tienen lo que tienen que hacer;
humanos.
tienen que que hacer; de de acuerdo a la
Proponer, gestionar
hacer acuerdo a la normatividad vigente.
y aplicar los
normatividad
lineamientos y
vigente.
3 polticas para el
desarrollo del plan
de gestin de
personas
Asegurar el
cumplimiento en el
diseo del Manual
4
del Perfiles de
Puestos de la
institucin.

9
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Una vez terminada la validacin de la misin del puesto, pase a la siguiente hoja de clculo
denominada 4 Requisitos del Puesto.

2.4 Momento 4: Elaborar las coordinaciones principales

En esta seccin de la herramienta se busca conocer las comunicaciones principales que se
tendrn que establecer con las unidades orgnicas internas o entidades externas para el
desarrollo de las funciones del puesto.
Para registrar las coordinaciones del puesto pase a la hoja de clculo denominada 4
Requisitos del Puesto y ubique el cursor en la celda Coordinaciones (C23) y registre la
informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:

2.4.1. Coordinaciones Internas:

Registrar las principales unidades orgnicas de la entidad con quienes frecuentemente
interacta el puesto.

2.4.2. Coordinaciones Externas:

Registrar las principales organizaciones o instituciones externas a la entidad con quienes
frecuentemente establece coordinaciones para cumplir las funciones.
Se recomienda registrar un mximo de (06) coordinaciones.
Ejemplo:
Coordinaciones:

Coordinaciones Internas: Coordinaciones Externas:

(1) Oficina de RRHH (1) SERVIR

(2) Administracin (2) MEF
(3) Planeamiento (3) Direcciones Regionales
(4) rganos de Lnea (4) Gobiernos Regionales

Verificar que las coordinaciones internas y coordinaciones externas registradas aparezcan

automticamente en el Formato 1 del perfil del puesto. Si verifica que despus de este
procedimiento quedan celdas vacas, stas deben ser eliminadas.

2.5 Momento 5: Establecer los requisitos del puesto

Se contina en la hoja de clculo denominada 4 Requisitos del Puesto. En esta seccin de
la herramienta se establecern, en concordancia a la misin y las funciones esenciales del
puesto, los requisitos para el puesto con respecto a:
a) Formacin Acadmica
b) Conocimientos y otros estudios requeridos
c) Experiencia Laboral

2.4.3. Formacin acadmica

Indicar los estudios secundarios, estudios tcnicos, estudios universitarios; asimismo sealar si
se requiere que estos estudios sean completos o no.
Para registrar los requisitos de formacin ubique el cursor en la celda Formacin Acadmica
(C11) y marque con una x en los parntesis conforme a lo requerido para las funciones
esenciales del puesto:

10
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Ejemplo:
FORMACIN ACADMICA
INCOMPLETO COMPLETO
( ) Secundaria ( ) ( )
( ) Tcnica Bsica (1 a 2 aos) ( ) ( )
( ) Tcnica superior (> 2 aos) ( ) ( )
(x ) Universitaria ( ) (x)

Grado acadmico / Situacin acadmica mnima requerida:

Para registrar la informacin sobre Grado acadmico / Situacin acadmica mnima
requerida ubique el cursor en la celda Grado acadmico / Situacin acadmica mnima
requerida (C13) y registre la informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:
Indicar el grado o situacin acadmica mnima requerida para el puesto: Egresado,
Bachiller, Titulado Profesional o Titulado Tcnico. Adems se deber especificar la
especialidad (es) requeridas.
Marque con una x dentro de los parntesis, conforme a lo requerido para las funciones
esenciales del puesto.

Titulacin, Grado acadmico / Situacin acadmica mnima requerida

( ) Egresado (a): Especificar:

( ) Bachiller:
( x ) Ttulo Profesional / Licenciatura:
( ) Ttulo Tcnico:

Asimismo indicar si se requiere el grado de magister o doctor, como condicin obligatoria o

deseable, precisando para ello si debe ser egresado o debe contar con el grado (Ttulo).

Marque el Grado Acadmico a nivel de pos grado requerido para el puesto:

( ) Maestra: Gestin de Recursos Humanos

( x ) Obligatorio: Egresado: _X Grado:

( ) Deseable: Egresado: Grado:

( ) Doctorado:

( ) Obligatorio: Egresado: Grado:

( ) Deseable: Egresado: Grado:

Colegiatura:
Indicar si el puesto requiere o no colegiatura; o si esto no aplica para el puesto.

Habilitacin:
Indicar si el puesto requiere habilitacin profesional; si esto no aplica para el puesto.

SI ( X )

Marque si requiere colegiatura profesional NO ( )

SI ( X )

Marque si requiere habilitacin profesional NO ( )

No Aplica ( )

11
 Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

2.4.4. Conocimientos y otros estudios requeridos para el puesto:

En esta seccin de la herramienta indicar: los conocimientos tcnicos, cursos, diplomados y/o
programas de especializacin, conocimientos de ofimtica e idiomas que sean requeridos para
el puesto.
Para registrar los conocimientos y otros estudios requeridos para el puesto, ubique el cursor en
la celda Conocimientos y otros estudios requeridos (F11) y registre la informacin de acuerdo
a las siguientes indicaciones:

Conocimientos para el puesto:

Para registrar los conocimientos para el puesto ubique el cursor en la celda Conocimientos
para el puesto (F11) y registre la informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:
Identificar y registrar los conocimientos tcnicos especficos requeridos para el puesto, en base
a las funciones esenciales definidas para el puesto.
CONOCIMIENTOS / OTROS ESTUDIOS REQUERIDOS PARA EL PUESTO

(1) Gestin de RRHH (4 )Ley de Presupuesto

(2) Control de gestin. (5) Regmenes Laborales
(3) Normas vigentes sobre el sistema de GRH (6)

Verificar que los conocimientos/otros estudios requeridos para el puesto registrados

aparezcan automticamente en el Formato 2 del perfil del puesto.

Cursos, Diplomados y/o Programas de Especializacin requeridos para el puesto:

Para registrar los cursos, diplomados y/o programas de especializacin ubique el cursor en la
celda Cursos, Diplomados y/o programas de especializacin requeridos para el puesto (F13)
y registre la informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:
Identificar e registrar los cursos, diplomados y/o programas de especializacin requeridos para
el puesto; los mismos que deben contar con la certificacin o sustento documentario
respectivo. Cabe mencionar que cada curso de especializacin debe tener no menos de 24
horas de capacitacin y los diplomados no menos de 90 horas.
Ejemplo:

Cursos, Diplomados y/o Programas de Especializacin requeridos para el puesto:

DESEABLE:
OBLIGATORIO:
( ) Curso:
(x ) Curso: Negociacin y manejo de conflictos
( ) Diplomado:
(x ) Diplomado: Gestin de RRHH
( x ) Programa de Especializacin: Gestin
( ) Programa de Especializacin:
pblica o Gestin de Servicios

Verificar que los cursos, diplomados y/o programas de especializacin requeridos para el
puesto registrados aparezcan automticamente en el Formato 2 del perfil del puesto. Si
verifica que despus de este procedimiento quedan celdas vacas, stas deben ser eliminadas.

Ofimtica:
Para registrar los conocimientos en ofimtica ubique el cursor en la celda Ofimtica (F15) y
registre la informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:
Identificar y marcar el nivel de dominio del W ord, Excel y PowerPoint, as como otros paquetes
informticos que pudieran ser requeridos para el puesto. Para ello utilizar la Tabla de
Conocimientos de Ofimtica y de Idiomas (ver anexo 05) como medio de apoyo para identificar
los conocimientos ofimticos. Cabe sealar, que dicho anexo contiene informacin mnima que
se debe considerar para la identificacin de los referidos conocimientos. En caso la entidad
tuviera una tabla de mayor contenido, podr utilizarlo.
Verificar que los conocimientos en ofimtica registrados aparezcan automticamente en el
Formato 2 del perfil del puesto.
Ofimtica

12
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Nivel de Dominio: No aplica Bsico Intermedio Avanzado

Word ( ) ( ) (x) ( )

Excel ( ) (x) ( ) ( )

PowerPoint ( ) (x) ( ) ( )

Otros: ( ) ( ) ( ) ( )

Verificar que los conocimientos en ofimtica registrados aparezcan automticamente en el

Formato 2 del perfil del puesto.

Idiomas:
Para registrar los conocimientos en idiomas, requeridos para el puesto, ubique el cursor en la
celda Idiomas (F23) y registre la informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:
Identificar e indicar si el puesto requiere conocer algn idioma y/o dialecto; asimismo sealar el
nivel de dominio. Para ello utilizar la Tabla de Conocimientos de Ofimtica y de Idiomas (ver
anexo 05) como medio de consulta para identificar los conocimientos de idiomas y/o dialectos.
Cabe sealar, que dicho documento contiene informacin mnima que se debe considerar para
la identificacin de los referidos conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor
contenido, podr utilizarlo.

Idiomas

Nivel de Dominio: No aplica Bsico Intermedio Avanzado

Ingls ( ) ( ) ( ) ( )

Dialecto local, diferente del Castellano: ( ) ( ) ( ) ( )

Otros: ( ) ( ) ( ) ( )

Verificar que los conocimientos en idiomas registrados aparezcan automticamente en el

Formato 2 del perfil del puesto.

2.4.5. Experiencia Laboral:

Para registrar la informacin requerida en experiencia laboral ubique el cursor en la celda
Experiencia Laboral (K11) y registre la informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:
Previo al llenado de esta seccin de la herramienta, revisar la misin y funciones esenciales del
puesto y, en base al anlisis, establecer los requisitos de experiencia general y experiencia
especfica requeridos para el puesto.

Experiencia General:
Para registrar la informacin requerida en experiencia general ubique el cursor en la celda
Experiencia General (L13) y registre la informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:
Registrar la cantidad total de aos de experiencia laboral general mnima que se necesita, ya
sea en el sector pblico y/o privado.
Nota: Se tomar en cuenta las prcticas profesionales como experiencia, mas no se consideran
las prcticas pre-profesionales.

EXPERIENCIA LABORAL

EXPERIENCIA GENERAL

Experiencia general mnima requerida en el sector

05 aos
pblico o privado.

13
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Verificar que la cantidad total de aos de experiencia laboral general mnima registrados
aparezcan automticamente en el Formato 2 del perfil del puesto.

Experiencia Especfica:
Para registrar la informacin requerida en experiencia especfica ubique el cursor en la celda
Experiencia Especifica y registre la informacin de acuerdo a las siguientes indicaciones:
a) Identificar y marcar el tipo de puesto en el que se requiere tener experiencia previa, ya
sea en el sector pblico o privado.
Nota: Es importante precisar las funciones y caractersticas del puesto considerando si
corresponden a Puestos administrativos o Puestos asistenciales, y en el listado que
corresponda se podr elegir ms de una opcin. Los Puestos asistenciales, que para este
caso corresponden a Salud, se debern adecuar a la Unidad Orgnica o Direccin Regional
respectiva, al momento del llenado del Aplicativo.

EXPERIENCIA ESPECFICA

Marque el nivel mnimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector pblico o privado:

PUESTOS ASISTENCIALES
PUESTOS ADMINISTRATIVOS:
( ) Auxiliar/Tcnico asistencial
( ) Practicante/Auxiliar
( ) Labor asistencial
( ) Asistente administrativo
( ) Jefe de EESS
( x ) Analista / Especialista
( ) Jefe de Servicio
( x ) Coordinador / Supervisor
( ) Trabajador de Salud Itinerante
( x ) Jefe de rea
( ) Jefe de Departamento
( x ) Jefe de Oficina
( ) Jefe de MR
( ) Gerente de Lnea
( ) Director de Red
( ) Gerente / Director
( ) Director de Hospital
( ) Otros:
( ) Otros:

Verificar que la experiencia en el tipo de puesto requerido aparezca automticamente en el

Formato 2 del perfil del puesto.
b) Para registrar la informacin en cantidad de aos requeridos como experiencia especfica
ubique el cursor en la celda Experiencia Especifica (L19) y registre la informacin de
acuerdo a las siguientes indicaciones:
En base a los tipos de puestos identificados previamente, registrar el nmero total de aos
mnimos requeridos como experiencia en dichos puestos; ya sea la experiencia en un
puesto idntico y/o en puestos con funciones equivalentes. Cabe indicar, que la experiencia
en funciones equivalentes son aquellas que son equiparables en las funciones que se
desarrollan en el puesto; sean por similitud de la funcin, responsabilidad en personal,
entre otros aspectos equivalentes.
Ejemplo:

Experiencia especifica mnima requerida en el puesto;

02 aos
en el sector pblico o privado:

De acuerdo al ejemplo antes citado, de los cinco aos de experiencia laboral general
necesitados para el puesto, dos (02) de ellos son requeridos como experiencia especifica en un
puesto idntico y/o en puestos con funciones equivalentes.
Verificar que la cantidad de aos de experiencia especifica registrado aparezca
automticamente en el Formato 2 del perfil del puesto.
c) Del total de aos sealados en el punto b, indique la cantidad de aos de experiencia
mnima necesaria en el sector pblico; para ello ubique el cursor en la celda Experiencia
Mnima (L21) y registre la informacin.
Nota: En caso no requiera contar con experiencia previa en el sector pblico, escribir "Cero"
aos.

14
 Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Ejemplo:

Experiencia mnima prestando servicios al sector pblico 1 aos

De acuerdo al ejemplo antes citado, de los dos (02) aos necesitados como experiencia
especfica, un (01) ao es requerido en el sector pblico.
Verificar que la informacin sobre experiencia mnima requerida en el sector pblico registrada
aparezca automticamente en el Formato 2 del perfil del puesto.
d) Indicar si el puesto requiere haber realizado el Servicio Rural Urbano Marginal de Salud
(SERUMS); para ello ubicar el cursor en la celda SERUMS (L23).

Marque si requiere SERUMS, en caso corresponda al SI ( x )

puesto NO ( )

Verificar que la informacin registrada sobre el SERUMS aparezca automticamente en el

Formato 2 del perfil del puesto.
e) En caso de requerir otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia,
puedo registrarla al final del cuadro respectivo sobre requisitos de experiencia (K26).

Mencione Otros Aspectos Complementarios sobre el requisito de experiencia, en caso existiera algo adicional requerido para el
puesto:

Disponibilidad para viajar al interior de la regin para acciones de control.

Verificar que la informacin registrada con respecto a otros aspectos complementarios sobre
el requisito de experiencia aparezca automticamente en el Formato 2 del perfil del puesto.

2.6 Momento 6: Definir las Habilidades

En esta seccin de la herramienta se definirn las habilidades requeridas para el puesto, en
base a la misin y las funciones esenciales del puesto.
Para registrar las habilidades regrese a la hoja de clculo 3 Misin y habilidades y ubique el
cursor en la celda Habilidades (J16-J19) y registre la informacin de acuerdo a las siguientes
indicaciones:
a) Utilizar el Diccionario de Habilidades (ver anexo 06) como medio de consulta para
identificar las habilidades principales requeridas para el puesto. Cabe sealar que dicho
anexo contiene la informacin mnima que se debe considerar para la identificacin de
habilidades. En caso la entidad tuviera un diccionario de habilidades de mayor contenido,
podr utilizarlo.
b) Registrar en la celda de Habilidades, columna J como mximo dos habilidades requeridas
para cada funcin esencial.
Nota: Como paso previo, se deber analizar la funcin esencial y la misin del puesto, y
preguntarse: Qu habilidades son requeridas para realizar eficientemente la funcin
esencial?; las respuestas (habilidades requeridas) debern registrarse en la columna J del
Recuadro de Habilidades.
c) Identificar y registrar en la celda de Habilidades, columna K, el consolidado de las
habilidades principales requeridas para el puesto, como mximo (04) cuatro.

DESCRIBIR LAS FUNCIONES DEL Propuesta de la Misin del Habilidades

N
PUESTO Misin del Puesto Puesto (3 4 habilidades principales)

(1) Adaptabilidad
(1) Adaptabilidad
1 Funcin Esencial # 01 (2) Anlisis
(2) Autocontrol
(3) Comunicacin

15
 Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

DESCRIBIR LAS FUNCIONES DEL Propuesta de la Misin del Habilidades

N
PUESTO Misin del Puesto Puesto (3 4 habilidades principales)

oral
(1) Anlisis
2 Funcin Esencial # 02 (4) Adaptabilidad
(2) Control

(1) Autocontrol
3 Funcin Esencial # 03 (2) Comunicacin oral

(1) Autocontrol
4 Funcin Esencial # 04 (2) Comunicacin oral

Verificar que la informacin registrada en Habilidades aparezca automticamente en el

Formato 2 del perfil del puesto.

2.7 Momento 7: Definir las Competencias

En esta seccin de la herramienta se establecern, en base a la misin y las funciones
esenciales del puesto, las competencias requeridas para el puesto.
Para registrar las Competencias regrese a la hoja de clculo 4 Requisitos del Puesto y
ubique el cursor en la celda Competencias (M10) y registre la informacin de acuerdo a las
siguientes indicaciones:

Competencias Genricas: son las competencias comunes a todos los trabajadores del
Gobierno Regional y estn en relacin a los valores del Gobierno Regional y sus Unidades
Orgnicas.
Utilizar el Listado de Competencias Genricas (ver anexo 07) como medio de consulta
para identificar las competencias genricas alineadas a la misin de la organizacin. Cabe
sealar que dicho anexo contiene la informacin de las competencias genricas aplicables
a todos los puestos de la entidad.
Registrar como mnimo (04) cuatro competencias genricas.
Competencias Especficas: son los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para
el puesto.
Nota: Desarrollar esta seccin de la herramienta denominada Competencias Especficas a
partir de lo dispuesto por el Gobierno Regional, en tanto se hayan definido y aprobado las
competencias para el mbito nacional. En caso la entidad contara con competencias
especficas aprobadas podr utilizarlas para el registro de esta seccin.

COMPETENCIAS

GENRICAS ESPECFICAS (opcional)

(1) Compromiso tico
(2) Respeto por la vida, las personas y el ambiente (1)
(3) Comunicacin en base a interculturalidad (2)
(4) Trabajo en equipo (3)

Verificar que la informacin registrada en Competencias aparezca automticamente en el

Formato 2 del perfil del puesto.

2.8 Momento 8: Validar la informacin consolidada en el Formato de

Perfil del Puesto
En este momento se deber comprobar toda la informacin obtenida durante la elaboracin del
perfil del puesto, consolidada en el Formato 1 y Formato 2; y se revisar la pertinencia y
congruencia de todo el perfil del puesto elaborado. Para ello se verificarn los siguientes
aspectos:

16
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Identificacin correcta del puesto (ubicacin, denominacin, nombre, relaciones de

jerarqua y de supervisin).

Coherencia de la misin del puesto con las funciones establecidas para el puesto, el ROF
de la unidad orgnica, las sugerencias y el esquema de redaccin de la misin.
Alineamiento de las funciones del puesto con el ROF de la unidad orgnica, las
sugerencias y el esquema de redaccin de funciones.

Pertinencia de las funciones esenciales establecidas para el puesto con: coordinaciones

internas y externas, formacin acadmica, conocimientos, experiencia laboral, y
habilidades principales.

17
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Formato 1: PERFIL DE PUESTO

I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

I.1 Unidad Orgnica :

I.2 Denominacin :

I.3 Nombre del Puesto :

I.4 Dependencia Jerrquica Lineal :

I.5 Dependencia Jerrquica Funcional :

I.6 Puestos que Supervisa:

II. MISIN DEL PUESTO:

III. FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO :

OTRAS FUNCIONES DEL PUESTO:

IV. COORDINACIONES:

4.1 Coordinaciones Internas

(1)
(2)
(3)
4.2 Coordinaciones Externas
(1) (4)
(2) (5)
(3) (6)

18
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

Formato 2:

V. REQUISITOS:

5.1 Formacin Acadmica

INCOMPLETO COMPLETO
( ) Secundaria ( ) ( )
( ) Tcnica Bsica (1 a 2 aos) ( ) ( )
( ) Tcnica superior (> 2 aos) ( ) ( )
( ) Universitaria ( ) ( )
5.1.1 Marque el grado acadmico/situacin acadmica mnima requerida:

( ) Egresado (a): Especificar:

( ) Bachiller:
( ) Ttulo Profesional / Licenciatura:
( ) Ttulo Tcnico:
Grado Acadmico a nivel de pos grado requerido para el puesto:
( ) Maestra: ( ) Doctorado:

( ) Obligatorio: Egresado: Grado: ( ) Obligatorio: Egresado: Grado:

( ) Deseable: Egresado: Grado: ( ) Deseable: Egresado: Grado:

5.1.2 Marque si requiere colegiatura profesional

SI ( ) NO ( ) NO aplica ( )

5.1.3 Marque si requiere habilitacin profesional

SI ( ) NO ( ) NO aplica ( )
5.2 Conocimientos y otros estudios requeridos:
5.2.1 Conocimientos para el puesto
(1) XX: Nivel BsicoIntermedioAvanzado (4 ) XX: Nivel BsicoIntermedioAvanzado
(2) XX: Nivel BsicoIntermedioAvanzado (5) XX: Nivel BsicoIntermedioAvanzado
(3) XX: Nivel BsicoIntermedioAvanzado (6) XX: Nivel BsicoIntermedioAvanzado

5.2.2 Cursos, Diplomados y/o Programas de Especializacin requeridos para el puesto:

OBLIGATORIO: DESEABLE:
( ) Curso: ( ) Curso:
( ) Diplomado: ( ) Diplomado:
( ) Programa de Especializacin: ( ) Programa de Especializacin:

5.2.3 Ofimtica

Nivel de dominio: No aplica Bsico Intermedio Avanzado

Word ( ) ( ) ( ) ( )
Excel ( ) ( ) ( ) ( )
Powerpoint ( ) ( ) ( ) ( )
Otros: ( ) ( ) ( ) ( )
5.2.4 Idiomas
Nivel de dominio: No aplica Bsico Intermedio Avanzado
Ingls ( ) ( ) ( ) ( )
Dialecto local, diferente del
( ) ( ) ( ) ( )
Castellano:
Otros: ( ) ( ) ( ) ( )

5.3 Experiencia Laboral :

PUESTOS ADMINISTRATIVOS: PUESTOS ASISTENCIALES:

5.3.1.Tipo de puesto en que se ( ) Practicante/Auxiliar ( ) Jefe de Oficina ( ) Auxiliar/Tcnico ( ) Jefe de

( ) Asistente ( ) Gerente de Lnea asistencial Departamento
requiere tener experiencia ( ) Analista / Especialista ( ) Gerente / Director ( ) Labor asistencial ( ) Jefe de MR
previa: ( ) Coordinador / ( ) Otros: ( ) Jefe de EESS ( ) Director de Red
Supervisor ( ) Jefe de Servicio ( ) Director de Hospital
( ) Jefe de rea ( ) Trabajador de Salud ( ) Otros:
Itinerante

19
Aplicativo para el diseo de perfiles de puesto: Manual del usuario

5.3.2. Experiencia general

mnima requerida en el sector aos
pblico o privado.
5.3.3.Experiencia especifica
mnima requerida en el puesto; aos
en el sector pblico o privado:
5.3.4.Experiencia mnima
prestando servicios al sector aos
pblico:
SI ( ) NO ( )
5.3.5.Marque si requiere
SERUMS, en caso corresponda:
No aplica ( )
5.3.6.Mencione Otros Aspectos
Complementarios sobre el
requisito de experiencia, en
caso existiera algo adicional
para el puesto:
VI. HABILIDADES
(1) (3)
(2) (4)
VII. COMPETENCIAS:
7.1 Competencias Genricas:
(1) (5)
(2) (6)
(3) (7)
(4) (8)

7.2 Competencias Especficas: (opcional)

(1)
(2)
(3)

20