Grupo profesional: III- Servicios Ocupacin:

IIIA02- Tcnico Administrativo

Subgrupo profesional:IIIA- Administrativo (Especializado)

Contenido Contexto
Misin Ubicacin organizativa
 Realizar las actividades de carcter administrativo necesarias para desarrollar los
procesos especficos de la unidad organizativa en la que desempea su trabajo. Coordinador Administrativo
(*) (Especializado)
Funciones principales
Tcnico Administrativo
 Redacta informes, prepara documentacin, y elabora listados y estadsticas
(Especializado) (*) Cuando aplique.
propias del rea en la que desarrolla sus funciones.
 Atiende a las solicitudes y da respuesta a peticiones de clientes internos y
La ubicacin organizativa corresponder a la unidad
externos, canalizando y solucionando los problemas cuando sea posible.
organizativa en que desarrolle sus funciones.
 Realiza la explotacin, actualizacin y mantenimiento peridico de las bases de
datos propias de su rea.
 Realiza actividades administrativas varias: Interrelaciones
Atencin telefnica y gestin de llamadas.  Otras unidades organizativas y dependencias de Aena.
Reprografa, archivo y documentacin.  Pasajeros, usuarios y clientes.
Transcripcin mecanogrfica y confeccin de escritos diversos (informes,
listados, impresos, etc.).  Concesiones.
Organizacin de agendas, viajes y eventos (reuniones, conferencias,  Organismos pblicos y privados.
comidas, etc.).  Proveedores.
Intendencia de material (suministros, necesidades, etc.).
 Asistencias tcnicas.
Gestin de correspondencia (entradas y salidas).
Gestin de envos.
Seguimiento, control y archivo de documentacin y expedientes.
Control de gastos, dietas, gestin de incidencias, etc.
 Colabora en la instruccin prctica tanto de los reciclajes y como de las nuevas Productos y Servicios Indicadores de desempeo
incorporaciones.
 Controla a las asistencias tcnicas subcontratadas, asegurando el cumplimiento  Pendiente de determinar  Pendiente de determinar
de la normativa de seguridad y de prevencin de riesgos en su rea de actividad.
 Se mantiene actualizado en los procedimientos y normativa que afectan a su
trabajo, participando y proponiendo mejoras en su mbito de actuacin.
Medios
 Sistemas de informacin, equipos, bases de datos y otros recursos, propios de su
rea de actividad.
Grupo profesional: III- Servicios Ocupacin:

IIIA02- Tcnico Administrativo

Subgrupo profesional:IIIA- Administrativo (Especializado)

Requisitos

Competencias

Competencias conductuales Competencias tcnicas

Nivel (1-5) Nivel (1-5)
CC01 Capacidad de anlisis 2 CT52 Ofimtica 3
CC05 Sentido de efectividad 2 CT78 Licitaciones y concursos 2
CC07 Trabajo en equipo 2 CT88 Informacin y documentacin 1
CC11 Sensibilidad hacia el cliente 2 CT89 Comunicacin externa 1
(*) Propia/s de su actividad especfica 1, 2

(*) Ver Anexo.

5

5
4

4
3
3
2

2
1
1
0
CC0 1 CC0 5 CC0 7 CC1 1
0
CT5 2 CT7 8 CT8 8 CT8 9 (*)

Otros requisitos
Grupo profesional: III- Servicios
ANEXO
Subgrupo profesional:IIIA- Administrativo

Requisitos: Competencias propias de la actividad especfica

Competencias tcnicas Competencias tcnicas

Nivel (1-5) Nivel (1-5)
CT02 Gestin medioambiental 1 CT62 Fiscalidad y tributacin 1, 2
CT03 Proyectos de edificacin 1 CT63 Gestin de activos fijos 1, 2
CT04 Proyectos de campo de vuelos 1 CT64 Planificacin estratgica y operativa 1
CT07 Programacin y control de infraestructuras 1 CT65 Planificacin y control de inversiones 1
CT08 Normalizacin y certificacin 1 CT66 Sistemas tarifarios 1, 2
CT10 Direccin de obras 1 CT67 Gestin de costes 1, 2
Marketing aeroportuario y explotacin de CT69 Gestin de compras y logstica 1, 2
CT11 1 Planificacin de los sistemas
negocios CT70 1, 2
CT12 Gestin inmobiliaria 1, 2 aeronaticos
CT13 Entorno internacional de aeropuertos 1 CT79 Marco jurdico de Aena 1
CT23 Planificacin de operaciones 1 CT80 Seleccin y evaluacin 1
CT25 Handling 1 Regulacin jurdica y relaciones
CT81 1
CT30 1 laborales
Entorno internacional de N.A.
CT40 Gestin de mantenimiento 1 CT82 Prevencin de riesgos laborales 1
CT56 Contabilidad 1, 2 CT83 Formacin, desarrollo y planes de carrera 1
CT57 Tesorera y finanzas 1, 2 CT84 Gestin y administracin de RR.HH. 1, 2
CT58 Control de gestin 1, 2 CT85 Planificacin y organizacin de RR.HH. 1, 2
CT86 Sistemas de informacin de RR.HH. 1
CT59 Gestin de cobros 1, 2
CT60 Facturacin de ingresos 1, 2 Comunicacin interna, clima organizacional y
CT87 1
cultura corporativa
Gestin de informacin para la facturacin y
CT61 1, 2 CT90 Idiomas 1, 2
el cobro de N.A.