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Proceso eficaz de software que se aplica de manera que crea un producto til que
proporciona valor medible a quienes lo producen y quienes lo utilizan.
El estndar ISO 9126 se desarroll con la intencin de identificar los atributos clave del
software de cmputo.
Usabilidad. Grado en el que el software es fcil de usar, segn lo indican los siguientes
subatributos: entendible, aprendible y operable.
Eficiencia. Grado en el que el software emplea ptimamente los recursos del sistema,
segn lo indican los subatributos siguientes: comportamiento del tiempo y de los
recursos.
Intuitiva. Grado en el que la interfaz sigue patrones esperados de uso, de modo que
hasta un novato la pueda utilizar sin mucha capacitacin.
Eficiencia. Grado en el que es posible localizar o iniciar las operaciones y la
informacin.
Si produce un sistema de software de mala calidad, usted pierde porque nadie lo querr
comprar. Por otro lado, si dedica un tiempo infinito, demasiado esfuerzo y enormes
sumas de dinero para obtener un elemento perfecto de software, entonces tomar tanto
tiempo terminarlo y ser tan caro de producir que de todos modos quedar fuera del
negocio. En cualquier caso, habr perdido la ventana de mercado, o simplemente habr
agotado sus recursos. De modo que las personas de la industria tratan de situarse en
ese punto medio mgico donde el producto es suficientemente bueno para no ser
rechazado de inmediato, no en la evaluacin, pero tampoco es un objeto perfeccionista
ni con demasiado trabajo que lo convierta en algo que requiera demasiado tiempo o
dinero para ser terminado.
El costo de la calidad
TCNICAS DE REVISIN
Las revisiones del software son un filtro para el proceso del software. Es decir, se
aplican en varios puntos durante la ingeniera de software y sirven para descubrir errores
y defectos a fin de poder eliminarlos. Las revisiones del software purifican los
productos del trabajo de la ingeniera de software, incluso los modelos de requerimientos
y diseo, cdigo y datos de prueba.
Aunque se han definido muchas mtricas para las revisiones tcnicas, un conjunto
relativamente pequeo da una perspectiva til. Las siguientes mtricas para la revisin
pueden obtenerse conforme se efecte sta:
Tamao del producto del trabajo, TPT: medicin del tamao del producto del trabajo que
se ha revisado (por ejemplo, nmero de modelos UML o nmero de pginas de
documento o de lneas de cdigo).
Estas mtricas pueden mejorarse, asociando el tipo de producto del trabajo que se
revis con las mtricas obtenidas.
Erevisin =Ep + Ea + Er
La densidad del error representa los errores encontrados por unidad de producto del
trabajo revisada.
Si las revisiones se llevan a cabo para varios tipos distintos de productos del trabajo (por
ejemplo, modelo de requerimientos, modelo del diseo, cdigo, casos de prueba, etc.),
el porcentaje de errores no descubiertos por cada revisin se confronta con el nmero
total de errores detectados en todas las revisiones. Adems, puede calcularse la
densidad del error para cada producto del trabajo.
Una vez recabados los datos para muchas revisiones efectuadas en muchos proyectos,
los valores promedio de la densidad del error permiten estimar el nmero de errores por
hallar en un nuevo documento (an no revisado).
Es difcil medir en tiempo real la eficacia del costo de cualquier revisin tcnica. Una
organizacin de ingeniera de software puede evaluar la eficacia de las revisiones y su
relacin costo-beneficio slo despus de que stas han terminado, de que las unidades
de medida de la revisin se han recabado, de que los datos promedio han sido
calculados y de que la calidad posterior del software ha sido medida (mediante pruebas).