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Confira se os dados contidos na parte inferior desta capa esto corretos e, em seguida, assine no
1 espao reservado para isso. Caso se identifique em qualquer outro local deste Caderno, voc ser
eliminado do Concurso.
Verifique se este Caderno contm, respectivamente, uma proposta de Redao e quarenta questes
2 de mltipla escolha, assim distribudas: 01 a 15  Lngua Portuguesa; 16 a 30  Matemtica;
31 a 40  Conhecimentos em Informtica.
Se o Caderno contiver alguma imperfeio grfica que impea a leitura, comunique isso
3
imediatamente ao Fiscal.

4 Na Redao, voc ser avaliado exclusivamente por aquilo que escrever dentro do espao
destinado ao texto definitivo.
5 Escreva de modo legvel. Dvida gerada por grafia ou rasura implicar reduo de pontos.

6 Cada questo de mltipla escolha apresenta apenas uma resposta correta.

7 Os rascunhos e as marcaes feitas neste Caderno no sero considerados para efeito de avaliao.

8 Interpretar as questes faz parte da avaliao; portanto, no adianta pedir esclarecimentos aos
Fiscais.

9 Utilize qualquer espao em branco deste Caderno para rascunhos e no destaque nenhuma folha.

10 Voc dispe de quatro horas, no mximo, para elaborar, em carter definitivo, a Redao, responder
s questes de mltipla escolha e preencher a Folha de Respostas.

11 O preenchimento da Folha de Respostas de sua inteira responsabilidade.

12 Antes de retirar-se definitivamente da sala, devolva ao Fiscal a Folha de Respostas e este Caderno.

________________________________________________________________________

Assinatura do Candidato: ______________________________________________________________


Prova de Redao
Neste ano, a UFRN completa 50 anos. Como instituio pblica, sua misso educar, produzir e
disseminar o saber universal, contribuindo para o desenvolvimento humano e comprometendo-se
com a justia social, a democracia e a cidadania.
Elabore um texto argumentativo (em prosa, no registro padro da lngua portuguesa escrita,
de forma coesa e coerente) em que voc focalize a importncia da UFRN para o
desenvolvimento do Estado do Rio Grande do Norte.

OBSERVAES:

 Ao texto com menos de 15 (quinze) linhas, ser atribudo zero.

 NO assine o texto que voc produzir.

ESPAO DESTINADO REDAO DEFINITIVA

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NO assine o artigo que voc produzir.

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Lngua Portuguesa  01 a 15

Leia o fragmento textual abaixo e, com base nele, responda s questes de 01 a 06.
[...] preciso considerar a presena macia da mdia impressa contempornea na vida
2 cotidiana das pessoas. Muitos indivduos, mesmo os mais escolarizados, deixam de ler
livros, mas lem quase que diariamente revistas e jornais. [...] que se leve em conta a
4 importncia da imprensa no mundo atual. De fato, nos pases democrticos, [...] com
uma imprensa livre, ela tem se tornado o quarto poder da Repblica.
ROCHA, Luiz Carlos de Assis. Gramtica: nunca mais o ensino da lngua padro sem o estudo da gramtica.
Belo Horizonte: Editora UFMG, 2002. p. 64.

01. objetivo do fragmento dar destaque


A) importncia dos poderes republicanos no mundo.
B) vida cotidiana das pessoas mais escolarizadas.
C) liberdade da imprensa nos pases desenvolvidos.
D) importncia da imprensa escrita na atualidade.

02. A parte sublinhada na primeira linha exprime


A) necessidade.
B) intencionalidade.
C) autorizao.
D) preocupao.

03. Do ponto de vista semntico, a palavra mesmo (linha 2) equivale a:


A) ou seja
B) inclusive
C) principalmente
D) por sinal

04. No contexto, escolarizados (linha 2) o mesmo que


A) experientes.
B) inteligentes.
C) instrudos.
D) esforados.

05. Substituiria adequadamente a palavra sublinhada na linha 3:


A) entretanto
B) portanto
C) enquanto
D) porquanto

06. O pronome ela (linha 5) refere-se a:


A) macia
B) importncia
C) imprensa
D) livre

UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao 3


O fragmento textual abaixo servir de base para as questes de 07 a 15.

J se foi o tempo em que o texto jornalstico era meramente informativo. Hoje o jornalista
2 tenta captar a simpatia do leitor, quer seja para passar as suas idias (ou ideologias),
quer seja para manter o leitor em permanente viglia, a evitar, portanto, que o texto seja
4 abandonado. Estamos entendendo como texto jornalstico aquele que se pode chamar de o
texto do jornal ou o texto da revista, que so, basicamente, os textos das reportagens.
6 No consideramos como textos jornalsticos, por exemplo, as crnicas ou colunas
assinadas, as entrevistas, as propagandas e as cartas do leitor.
ROCHA, Luiz Carlos de Assis. Gramtica: nunca mais o ensino da lngua padro sem o estudo da gramtica.
Belo Horizonte: Editora UFMG, 2002. p. 64.

07. De acordo com o fragmento, hoje, diferentemente do que acontecia antes, o texto jornalstico
desempenha outras funes, alm de
A) veicular informaes.
B) fazer sensacionalismo.
C) veicular propaganda.
D) criticar leitores.

08. Para o autor,


A) nem toda reportagem basicamente ideolgica.
B) nem todo texto de jornal ou revista jornalstico.
C) todo texto informativo necessariamente jornalstico.
D) toda reportagem tem como alvo leitores simpticos.

09. De acordo com o fragmento, o jornalista, atualmente, tenta


A) estar bem informado.
B) ser um bom reprter.
C) transmitir bom-humor.
D) seduzir seus leitores.

10. Para manter-se em permanente viglia, necessrio que o leitor


A) sinta interesse por aquilo que o jornalista diz.
B) concorde com a ideologia do reprter.
C) faa assinatura de jornais ou revistas.
D) saiba diferenciar crnicas e colunas assinadas.

11. Na primeira linha, a parte sublinhada equivale a:


A) desde que
B) onde
C) no qual
D) a que

4 UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao


12. A palavra meramente (linha 1) significa:
A) tambm
B) simplesmente
C) surpreendentemente
D) quase

13. A noo que a palavra Hoje (linha 1) expressa


A) perdeu a validade ao se publicar o livro.
B) se estende at os dias atuais.
C) valer enquanto existir imprensa.
D) se limita ao dia em que o livro foi escrito.

14. Semanticamente, a locuo quer... quer (linhas 2 e 3) tem valor


A) conclusivo.
B) adversativo.
C) explicativo.
D) alternativo.

15. A opo que mantm o sentido do trecho sublinhado na linha 4 :


A) pode vir chamar
B) pode ter sido chamado
C) pode ser chamado
D) pode vir a chamar

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6 UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao
Matemtica  16 a 30

16. No diagrama abaixo, h uma seqncia de figuras, todas formadas por quadrados unitrios.

......................
......................
......................
......................

Fig. 1 Fig. 2 Fig. 3 Fig. 4

Considerando-se o diagrama, conclui-se que o nmero de quadrados unitrios existentes na


Fig. 100 ser:
A) 100
B) 200
C) 201
D) 199

17. A escala de um mapa mostra que 1 cm equivale a 25 km. Nesse mapa, duas cidades distam
uma da outra 0,48 cm.
A distncia real entre as duas cidades , portanto:
A) 10 km
B) 6 km
C) 12 km
D) 8 km

18. Observe a seqncia de nmeros abaixo:

..., a, b, c, d, 0, 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, .....

Nela, cada nmero a soma dos dois que o precedem. Nesse caso, o valor da expresso
2(a + b + c + d) igual a:
A) 2
B) -2
C) 1
D) -1

19. No diagrama ao lado, os nmeros que ocupam setores opostos


esto relacionados da mesma maneira.
Uma relao de y em termos de x, nesse caso, seria:
A) y = 2x + 2
B) y = 2x + 1
C) y = 3x - 1
D) y = x - 1

UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao 7


20. De uma caixa onde havia vrias bolas seis azuis, cinco amarelas, trs vermelhas, duas
brancas e uma preta foram retiradas trs bolas. Nenhuma das bolas retiradas era azul nem
amarela nem preta.
Sobre essas bolas retiradas, pode-se, portanto, afirmar que
A) eram todas de cores distintas.
B) eram todas da mesma cor.
C) uma era branca e duas eram vermelhas.
D) pelo menos uma delas era vermelha.

21. Dividindo-se um retngulo de permetro 176 em cinco retngulos


menores, com as mesmas medidas, conforme a figura ao lado, o
permetro de um dos retngulos menores ser:
A) 80
B) 76
C) 70
D) 84

22. Um comerciante misturou uma marca X de caf que custa R$18,00 o quilo, com outra, Y, que
custa R$ 10,00 o quilo, para obter 20 quilos de uma mistura que custa R$ 14,00 o quilo.
A quantidade de quilos de caf da marca X utilizada foi:
A) 15
B) 14
C) 13
D) 10

23. Considere um tabuleiro de xadrez de dimenses 8 x 8, conforme a


figura ao lado.
O nmero de possibilidades de se escolherem dois quadrados
unitrios pretos nesse tabuleiro :
A) 960
B) 992
C) 1024
D) 2048

24. Uma garota juntou 53 cdulas de R$ 10,00 e de R$ 20,00, perfazendo o valor total de
R$ 630,00. O nmero de cdulas de dez reais que ela juntou foi, portanto:
A) 43
B) 48
C) 45
D) 42

8 UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao


25. O valor da expresso S = 5 1 2 1 + 5 1 3 1 na sua forma mais simples, :
3 2 2 3

1
A)
2
B) 2
C) 5
1
D)
3

26. Setenta por cento de 20 igual a:


A) 7,2
B) 14
C) 12,4
D) 10

27. Na listagem de todos os nmeros inteiros de 1 at 100, o nmero que, multiplicado por ele
prprio, mais se aproxima de 2008 :
A) 46
B) 43
C) 44
D) 45

28. Sendo x e y nmeros inteiros tais que x + y = 16 e xy = 64, ento o valor numrico da
expresso E= x 2 + y 2 igual a:
A) 128
B) 512
C) 169
D) 480

29. Na figura ao lado, existem dois crculos concntricos, de raios 10 cm e 8 cm,


respectivamente. A rea do anel circular, parte hachurada no diagrama, 10 cm
igual a:
8 cm
A) 25 C) 64
B) 50 D) 36

30. Considere um tabuleiro de dimenses 19 x 19 cujos quadrados unitrios foram numerados, da


esquerda para a direita com 1, 2, 3, ...., iniciando-se no canto superior esquerdo e
terminando-se no canto inferior direito com 361.
Se os quadrados unitrios numerados com nmeros mpares nas colunas mpares, forem
pintados de vermelho, o total de quadrados vermelhos ser:
A) 171
B) 181
C) 100
D) 190

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10 UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao
Conhecimentos em Informtica  31 a 40

A figura a seguir mostra parte de uma janela do MS Windows XP que servir de base para
as questes 31 e 32.

31. De acordo com a figura e com informaes sobre o W indows, correto afirmar:
A) O modo de exibio dos arquivos e pastas na janela Meus Documentos (Windows
Explorer) o modo Detalhes.
B) O smbolo indica que, selecionando-se uma opo em que ele aparece, so
mostradas trs escolhas possveis.
C) O aplicativo Paint (que pertence ao grupo de programas Acessrios) est aberto e ativo.
D) A janela do aplicativo Calculadora pode ser redimensionada atravs das operaes de
arrastar e soltar sobre a(s) borda(s).

32. A partir da anlise da figura e de informaes sobre o W indows, correto afirmar:


A) A disposio das trs janelas mostradas foi obtida clicando-se no boto direito do mouse
sobre a Barra de tarefas e escolhendo-se a opo Janelas em cascata.
B) Na pasta Meus documentos (mostrada na figura), existem pelo menos dois arquivos cujo
tamanho maior ou igual a 41.984 bytes.
C) Existem duas possibilidades de se abrir o aplicativo W indows Explorer atravs de um
nico clique do mouse (atalho na rea de trabalho e Menu Acessrios).
D) Colocando-se o ponteiro do mouse sobre o cone Documentos do Menu Iniciar, sero
mostrados os nomes dos cinco ltimos documentos que foram abertos.

UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao 11


A figura a seguir, que servir de base para as questes 33, 34 e 35, mostra parte de uma
janela do Microsoft Office Excel 2003.

33. O trecho de planilha da figura mostra, na clula G8 uma frmula (que usa referncia relativa
para linhas e colunas). Se essa frmula for copiada usando-se a ala de preenchimento para
a faixa [G9:G14] as clulas G9, G10 e G12 exibiro, respectivamente:
A) 106,00; 152,00 e 94,00
B) 0,00; #VALOR! e 705,00
C) 106; 152 e 94
D) ########; #VALOR! e ########

34. A partir da anlise da figura e de informaes sobre o Excel, correto afirmar:


A) Se a faixa [A8:F14] for selecionada e, em seguida, clicar-se (boto esquerdo) no boto

, o valor da clula F8 ser mudado para 39.


B) Para centralizar-se o ttulo na clula A1, foi selecionada a faixa [A1:G1] da figura e, em
seguida, clicou-se (boto esquerdo) no boto .

C) Com a clula G8 selecionada, um clique simples (boto esquerdo do mouse) no boto


implicar a mudana do valor da clula para 128,0.

D) Com a clula C4 selecionada, um clique simples (boto esquerdo do mouse) no boto


desativar o formato de moeda (retirar o R$ da clula C4).

12 UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao


35. Com base na figura e em informaes sobre o Excel, correto afirmar:
A) Numa planilha Excel, quando o contedo numrico de uma clula excede a largura da
coluna, a clula preenchida com cifres ($$$$$$).
B) Com a clula B11 selecionada, um clique simples (boto esquerdo do mouse) sobre o
boto acrescentar trs zeros ao valor da clula.
C) Numa planilha Excel, os contedos numricos tm alinhamento padro (default) Alinhar
esquerda e contedos alfanumricos Alinhar direita.
D) Para se desenharem as linhas de grade, como na faixa [A6:G16] da figura, seleciona-se a

faixa desejada e clica-se (boto esquerdo) no boto .

As questes 36 e 37 devem ser respondidas com base na figura a seguir, que mostra
parte de uma janela do Mozilla Firefox verso 2.0.0.12.

36. De acordo com a figura com informaes sobre o Mozilla Firefox e com a navegao na
Internet, correto afirmar:
A) Existem duas abas abertas, mas a ativa a do site da Universidade Federal do Rio
Grande do Norte (http://www.ufrn.br/ufrn).
B) O contedo que est sendo mostrado na pgina o do endereo da barra inferior da tela
(http://www.ufrn.br/ufrn/conteudo/ensino/centros/centros.htm).

C) Um clique simples (boto esquerdo do mouse) no boto , na aba ativa, fecha a pgina
que est sendo exibida e o programa Mozilla Firefox.
D) Para abrir o site do cinqentenrio (mostrado na figura), necessrio um duplo clique
(boto esquerdo do mouse) na rea clicvel mostrada.

UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao 13


37. De acordo com a figura com informaes sobre o Mozilla Firefox e com a navegao na
Internet, correto afirmar:
A) A aba inativa um servio de web mail cujo servidor o mesmo da aba que est ativa.
B) Para se acessar o contedo da aba inativa, necessrio fechar-se a aba que est ativa.

C) Um clique simples (boto esquerdo do mouse) no boto atualiza o contedo da


pgina ativa.

D) Com um clique simples (boto esquerdo do mouse) no boto , volta-se para o site
visitado antes do atual.

A figura a seguir que servir de base para as questes 38, 39 e 40, mostra parte de uma
janela do Microsoft Office Word 2003 que reproduz um fragmento de um texto retirado do site
da UFRN.

38. Com base na figura e em informaes sobre o W ord correto afirmar:


A) O ttulo do texto (UFRN referncia para estudantes estrangeiros) est formatado em
negrito.
B) A fonte utilizada no ttulo do texto a Times New Roman no tamanho 16 (dezesseis).
C) O cursor (que no est visvel na figura) est em alguma linha do segundo pargrafo do
texto.
D) Quanto ao alinhamento das margens, o texto est deslocado para baixo e para a direita.

14 UFRN Concurso Pblico 2008 Assistente em Administrao


39. A partir da anlise da figura e de informaes sobre o W ord, correto afirmar:
A) A pgina do texto est configurada com margem direita de 3 cm.
B) Na janela W ord da figura, esto visveis quatro barras de ferramentas.
C) O modo de exibio do texto da figura o Layout de Leitura.
D) A expresso Em 2,4 cm, na barra de status indica a largura da margem esquerda.

40. Com base na figura e em informaes sobre o W ord, correto afirmar:

A) O boto da barra de ferramentas de Formatao utilizado para alinhamento


justificado do texto.

B) O boto faz parte das ferramentas de acessibilidade e amplia as fontes, para leitura
por deficientes visuais.

C) O boto (Pincel) serve para mudar as cores do plano de fundo de um texto


previamente selecionado.

D) O desenho do X no boto indica que a ferramenta de correo ortogrfica encontrou


erro(s) no texto.

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Leia estas instrues:
Confira se os dados contidos na parte inferior desta capa esto corretos e, em seguida, assine no
1 espao reservado para isso. Caso se identifique em qualquer outro local deste Caderno, voc ser
eliminado do Concurso.
Verifique se este Caderno contm, respectivamente, uma proposta de Redao e trinta questes de
2 mltipla escolha, assim distribudas: 01 a 15 Lngua Portuguesa; 16 a 30 Raciocnio Lgico-
Matemtico.
Se o Caderno contiver alguma imperfeio grfica que impea a leitura, comunique isso
3
imediatamente ao Fiscal.
Na Redao, voc ser avaliado exclusivamente por aquilo que escrever dentro do espao
4
destinado ao texto definitivo.

5 Escreva de modo legvel. Dvida gerada por grafia ou rasura implicar reduo de pontos.

6 Cada questo de mltipla escolha apresenta apenas uma resposta correta.

Os rascunhos e as marcaes feitas neste Caderno no sero considerados para efeito de


7
avaliao.
Interpretar as questes faz parte da avaliao; portanto, no adianta pedir esclarecimentos aos
8
Fiscais.

9 Utilize qualquer espao em branco deste Caderno para rascunhos e no destaque nenhuma folha.

Voc dispe de quatro horas, no mximo, para elaborar, em carter definitivo, a Redao, responder
10
s questes de mltipla escolha e preencher a Folha de Respostas.

11 O preenchimento da Folha de Respostas de sua inteira responsabilidade.

12 Antes de retirar-se definitivamente da sala, devolva ao Fiscal a Folha de Respostas e este Caderno.

Assinatura do Candidato: __________________________________________________________


Prova de Redao

D um dinheirinho ou um presentinho ao funcionrio para que ele acompanhe o


seu processo com carinho.

Durante algum tempo, essa frase ilustrou o famoso jeitinho brasileiro no servio pblico com a
conivncia da sociedade. Para alguns, o funcion rio pblico que recebia um dinheirinho ou
um presentinho qualquer para acompanhar um determinado processo no cometia um ato
condenvel desde que ningum tomasse conhecimento desse fato.

Tendo em vista o atual nvel de conscincia poltica e de inform ao disponvel no que se


refere ao interesse pblico, alm da exigncia de transparncia e de moralidade, redija um
texto argumentativo em que voc se posicione a respeito da observao dos valores
ticos no exerccio da funo pblica .

INSTRUES

Sua redao dever, obrigatoriamente, atender s seguintes exigncias:

ser redigida no espao destinado ao texto definitivo;


apresentar argumentos que fundamentem o seu ponto de vista;
ser redigida na variedade padro da lngua portuguesa;
no ser escrita em versos;
conter, no mnimo, 20 linhas.

Ser atribuda nota zero Redao em qualquer um dos seguintes casos:

fuga ao tema ou proposta;


letra ilegvel;
identificao do candidato (nome ou assinatura);
texto escrito em versos.

ESPAO DESTINADO REDAO DEFINITIVA

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Mais espao para o texto na folha seguinte

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UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao
2 UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao
(Continuao do espao destinado ao texto definitivo)

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NO assine o texto que voc produzir.


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UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao
Lngua Portuguesa 01 a 15
As questes 1, 2 e 3 devem ser respondidas com base no texto abaixo.

11

13

15

Disponvel em: <http://www.reuni.ufrn.br/categorias/view/11>. Acesso em: 20 out. 2010.

01. O propsito comunicativo do texto congratular o reitor da UFRN


A) pela elevao gradual da taxa de concluso mdia dos cursos de graduao.
B) pelo cumprimento de todas as metas pactuadas para o ano de 2 008.
C) pela abertura de novos cursos e ofertas de vagas.
D) pelos resultados satisfatrios alcanados na ampliao da relao aluno/professor.

4 UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao


02. No texto, o pronome de tratamento Vossa Magnificncia (linha 13) adequado,
considerando-se
A) o cargo do destinatrio e a formalidade do documento.
B) a coloquialidade prevalecente nesse tipo de documento.
C) o carter personalista do texto e o jargo burocrtico predominante.
D) a esfera burocrtica de circulao e o tom informal predominante no texto.

03. Com relao ao uso da primeira pessoa do plural utilizada pela Secretria de Educao
Superior, correto afirmar que
A) atende ao que preveem as orientaes relativas redao oficial e comunicao em
nome de um servio pblico.
B) mostra-se inadequado pelo fato de o texto ser assinado por uma nica pessoa.
C) atende s normas de padronizao da comunicao oficial, torna ndo o texto mais
pessoal.
D) mostra-se inadequado, uma vez que a norma padro probe esse uso em comunicaes
oficiais.

As questes 4 e 5 devem ser respondidas com base no fragmento textual abaixo.

A despeito das polmicas causadas por eles, os cursos superiores interdisciplinares tm


se tornado mais populares e numerosos no Pas. O movimento que comeou na ps-graduao,
3 com a criao de programas de mestrado e doutorado que interligavam reas diferentes do
conhecimento, chegou graduao pelo jeito mais simples: a abertura de novos cursos e
universidades. No entanto, abrir reas tradicionais s novidades ainda um desafio, como
6 reconhece o prprio Ministrio da Educao, e gera resistncia.
Segundo o dicionrio, interdisciplinar aquilo que comum a diferentes disciplinas. Para
os especialistas que cuidam da formao dos futuros profissionais brasileiros, o significado vai
9 alm. A complexidade da vida est aumentando. A cada dia, multiplicamos conhecimentos e
temos problemas mais difceis para solucionar. No conseguiremos mais encontrar as respostas
que buscamos em uma nica rea, afirma o coordenador de avaliao da rea interdisciplinar da
12 Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (Capes), Arlindo Philippi Jr.
[...]
Disponvel em:
<http://ultimosegundo.ig.com.br/educacao/cresce+o+numero+de+cursos+de+graduacao+e+pos+interdisciplinares/n1237844067888.html>
Acesso em: 30 nov. 2010.

04. O fragmento A despeito das polmicas causadas por eles [...] (linha 1) pode ser
substitudo, sem prejuzo do sentido original, por :

A) A respeito das polmicas causadas por eles [...].


B) No obstante as polmicas causadas por eles [...].
C) Acerca das polmicas causadas por eles [...].
D) Consoante as polmicas causadas por eles [...].

05. Considerando-se o perodo No entanto, abrir reas tradicionais s novidades ainda


um desafio, como reconhece o prprio Ministrio da Educao, e gera resistncia
(linhas 5 e 6), correto afirmar que
A) como expressa uma relao de modo.
B) no entanto expressa uma relao de causalidade.
C) ainda indica uma pressuposio.
D) e coordena dois termos da mesma orao.

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UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao
O fragmento textual abaixo deve ser vir de base para as questes 6, 7, 8 e 9.

3.4. Memorando
3.4.1. Definio e Finalidade
O memorando a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de
um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nveis
3 diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicao eminentemente interna.
Pode ter carter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposio
de projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do servio
6 pblico.
Sua caracterstica principal a agilidade. A tramitao do memorando em
qualquer rgo deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos
9 burocrticos. Para evitar desnecessrio aumento do nmero de comunicaes, os
despachos ao memorando devem ser dados no prprio documento e, no caso de falta de
espao, em folha de continuao. Esse procedimento pe rmite formar uma espcie de
12 processo simplificado, assegurando maior transparncia tomada de decises, e
permitindo que se historie o andamento da matria tratada no memorando .

Manual de Redao da Presidncia da Repblica. Braslia, 2002. Disponvel em:


<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/index.htm >. Acesso em: 20 out. 2010.

06. Quanto aos despachos ao memorando, correto afirmar que eles devem

A) simplificar a matria tratada no memorando.


B) historiar, detalhadamente, os procedimentos burocrticos.
C) ser dados, preferencialmente, em folha de continuao.
D) permitir a formao de um processo simplificado.

07. Em relao expresso unidades administrativas de um mesmo rgo (linhas 1 e 2) ,


correto afirmar que a orao que podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em
nveis diferentes (linhas 2 e 3)

A) indica concesso.
B) restringe sentido.
C) estabelece comparao.
D) adiciona detalhe.

08. O termo eminentemente (linha 3) tem seu sentido preservado em :


A) O memorando , de maneira fortuita, uma forma de comunicao interna.
B) O memorando , sobremaneira, uma forma de comunicao interna.
C) O memorando , contingencialmente, uma forma de comunicao interna.
D) O memorando , em raras ocasies, uma forma de comunicao interna.

6 UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao


09. Considere os seguintes perodos:

I. O memorando a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de


um mesmo rgo.

II. Sua caracterstica principal a agilidade.

A alternativa que rene os perodos, de forma adequada e sem alterao do sentido original,
:
A) O memorando, cuja caracterstica principal a agilidade, a modalidade de comunicao
entre unidades administrativas de um mesmo rgo.
B) O memorando, de cuja caracterstica principal a agilidade, a modalidade de
comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo.
C) O memorando a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um
mesmo rgo em cuja caracterstica principal a agilidade.
D) O memorando a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um
mesmo rgo, cuja a caracterstica principal a a gilidade.

As questes 10, 11 e 12 devem ser respondidas de acordo com o que determina o


Manual de Redao da Presidncia da Repblica.

10. Quanto s comunicaes oficiais, correto afirmar que

A) a mensagem o instrumento da comunicao oficial utilizado pelos membros do Poder


Judicirio.
B) a exposio de motivos o expediente dirigido aos Ministros de Estado.
C) os avisos tm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da
Administrao Pblica entre si.
D) o correio eletrnico inaceitvel como documento original.

11. O ofcio constitui


A) um instrumento de comunicao oficial entre os Chefes dos Poderes Pblicos,
notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislati vo
para informar sobre fato da Administrao Pblica.
B) uma modalidade da comunicao oficial e expedido exclusivamente por Ministros de
Estado para autoridades de mesma hierarquia.
C) uma modalidade da comunicao oficial e tem como finalidade o tratamento de assuntos
oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si e tambm com particulares.
D) uma forma de comunicao interna cuja finalidade submeter s autoridades projeto de
ato normativo para sua considerao.

12. A economia lingustica, uma das qualidades da comunicao oficial, diz respeito a
A) eliminar passagens substanciais do texto a fim de reduzi -lo em tamanho.
B) empregar o mnimo de palavras para informar o mximo.
C) retirar redundncias, ou seja, trechos imprescindveis para o leitor.
D) eliminar os trechos obscuros, ou seja, as ideias que acrescentam detalhes.

7
UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao
As questes 13, 14 e 15 tm como base a charge abaixo.

VOSSA EXCELNCIA PRECISA


E O QUE ELA
ASSINAR ESSA MP ECOLGICA. ELA
VAI ABSOLVER GRILEIROS E PERMITIR TEM DE
A VENDA DE TERRAS NA AMAZNIA ECOLGICA? FOI IMPRESSA
POR PREOS SIMBLICOS. EM PAPEL
RECICLADO.

Disponvel em: http://ecosalearacaju.blogspot.com/2009_10_01_arch ive.html


Acesso em: 22 out. 2010.[Adaptado]

13. Dentre os provrbios abaixo, aquele que se aplica charge :


A) Nem tudo que reluz ouro.
B) No h crime sem lei.
C) Julga o ladro que todos o so.
D) O mal est nos olhos de quem o v.

14. De acordo com a charge, o contedo do documento a ser assinado


A) defende as causas ecolgicas na Amaznia.
B) assegura a preservao de terras na Amaznia.
C) estimula o desenvolvimento sustentvel.
D) apresenta incoerncia quanto aos seus propsitos.

15. Considerando o pronome de tratamento utilizado, a alternativa em que a concordncia


realizada conforme o padro culto da lngua :
A) Vossa Excelncia deveria reformular vosso projeto de lei.
B) Vossa Excelncia proferir seu discurso na Cmara amanh.
C) Vossa Excelncia designareis seu substituto para o cargo.
D) Vossa Excelncia devereis cumprir vossos compromissos.

8 UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao


Matemtica 16 a 30

16. A UFRN fez uma compra de carteiras. Como foi comprada uma grande quantidade, o fornecedor
reduziu o preo em 20%. Se quisermos saber o preo original das carteiras, devemos aumentar o novo
preo em

A) 25%.
B) 20%.
C) 35%.
D) 30%.

17. Segundo as normas de uma empresa, as decises tomadas em reunies de seus trabalhadores
somente sero levadas em considerao se cada categoria profissional envolvida tiver uma
representao de, no mnimo, 20% dos presentes na reunio. Em uma reunio de mecnicos e
tcnicos, das 100 pessoas que esto na sala, 99% so mecnicos. Para que as normas da empresa
passem a ser atendidas, devem sair no mnimo:

A) 2 mecnicos.
B) 5 mecnicos.
C) 80 mecnicos.
D) 95 mecnicos.

18. Em um hotel, h comida suficiente para que seus 20 hspedes se alimentem por 10 dias. Ao final do
quarto dia, 5 hspedes deixam o hotel. Mantendo-se o mesmo consumo dirio por pessoa, o nmero
mximo de dias para os quais ainda h alimento :

A) 10.
B) 6.
C) 8.
D) 12.

19. Uma fbrica de chaveiros oferece seus produtos em embalagens com 1, 3, 5 e 7 unidades. Suponha
que um cliente compre, no mximo, uma embalage m de cada tipo. Se o preo de cada
chaveiro R$ 6,00 e a embalagem gratuita, o valor que no representa o preo de uma compra
possvel desse cliente :

A) R$ 60,00.
B) R$ 72,00.
C) R$ 84,00.
D) R$ 96,00.

20. Duas secretrias devem enderear 360 correspondncias cada uma. A primeira mais rpida e
enderea 18 envelopes a cada 5 minutos. A segunda enderea 12 envelopes a cada 5 minutos. No
momento em que a primeira secretria acaba sua tarefa, para terminar de enderear os envelopes a
segunda secretria ainda dever trabalhar:

A) 60 minutos.
B) 50 minutos.
C) 30 minutos.
D) 20 minutos.
9
UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao
21. Ou Matemtica fcil, ou Kelly no gosta de Matemtica. Por outro lado, se Geografia fcil,
ento Matemtica no fcil. Da se segue que, se Kelly gosta de Matem tica, ento:

A) Matemtica fcil e Geografia no fcil.


B) Se Geografia no fcil, ento Matemtica no fcil.
C) Geografia fcil e Matemtica fcil.
D) Matemtica no fcil e Geografia no fcil.

22. Pedro saiu de casa e fez compras em quatro lojas em bairros diferentes. Em cada uma gastou a metade
do que tinha na carteira e, ao sair de cada uma das lojas, pagou R$ 2,00 de estacionamento. Se no final
das compras ainda tinha R$ 10,00, a quantia que Pedro tinha na carteira ao sair de casa era:

A) R$ 188,00.
B) R$ 196,00.
C) R$ 204,00.
D) R$ 220,00.

23. Se um carro percorre uma estrada com velocidade mdia de 80km/h, a reduo do tempo de viagem
para percorrer essa mesma estrada com velocidade 50% maior de

A) um tero do tempo de viagem.


B) metade do tempo de viagem.
C) um quarto do tempo de viagem.
D) um quinto do tempo de viagem.

24. Se no durmo, como. Se estou furioso, durmo. Se durmo, no estou furioso. Se no estou furioso, no
como. Logo,

A) durmo, estou furioso e no como.


B) no durmo, estou furioso e no como.
C) durmo, no estou furioso e no como.
D) no durmo, estou furioso e como.

25. O nmero mnimo de pessoas para que, num mesmo grupo, pelo menos duas faam aniversrio no
mesmo dia da semana :

A) 9
B) 7.
C) 10.
D) 8.

26. Em uma estante esto acomodados em p (com a primeira pgina voltada para a direita), lado a lado,
com suas aberturas voltadas para dentro da estante, 5 livros na seguinte ordem: Geografia, Histria,
Portugus, Matemtica e Fsica. Cada um tem 5cm de espessura. Se uma traa percorreu da primeira
pgina do livro de Geografia at a ltima pgina do livro de Matemtica e se no levarmos em
considerao a espessura das capas, seu menor percurso possvel foi de:

A) 20cm.
B) 10cm.
C) 15cm.
D) 25cm.

10 UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao


27. Em um lago havia uma mancha que dobrava de tamanho a cada dia. Se ao final de 20 dias a mancha
ocupou a superfcie total do lago, o nmero de dias necessrios para a mancha ocupar metade do lago
foi de:

A) 19.
B) 10.
C) 11.
D) 18.

28. Jos, Eduardo, Teresa, Ester e Andr sentaram-se aleatoriamente, em fila, lado a lado. A probabilidade
de Eduardo sentar entre Teresa e Ester (ou Ester e Teresa)

A) 1/8.
B) 1/5.
C) 1/10.
D) 1/15.

29. A letra que ocupa a 1248 posio na sequncia A, B, C, D, E, A, B, C, D, E, A, B, C, D, E,... :

A) D.
B) B
C) A
D) C

30. Em uma fbrica trabalham homens e mulheres. O nmero de mulheres era 2/3 do nmero de homens.
Para cortar gastos, a fbrica dispensou 1/5 dos homens e contratou mais 2 mulheres, restando, assim, o
mesmo nmero de homens e de mulheres. Aps esse corte de gastos, o nmero de funcionrios da
fbrica passou a ser

A) 15.
B) 24.
C) 18.
D) 28.

11
UFRN Concurso Pblico 2010 Assistente em Administrao
Leia estas instrues:

Confira se os dados contidos na parte inferior desta capa esto corretos e, em


1 seguida, assine no espao reservado. Caso se identifique em qualquer outro local
deste Caderno, voc ser eliminado do Concurso.
Este Caderno contm, respectivamente, trs questes discursivas de
Conhecimentos Especficos e 50 questes de mltipla escolha, assim distribudas:
2
01 a 10 Lngua Portuguesa; 11 a 20 Legislao; 21 a 50 Conhecimentos
Especficos.
Quando o Fiscal autorizar, verifique se o Caderno est completo e sem
3 imperfeies grficas que impeam a leitura. Detectado algum problema,
comunique-o, imediatamente, ao Fiscal.
As questes discursivas sero avaliadas considerando-se apenas o que estiver
4
escrito no Espao destinado Resposta.
Escreva de modo legvel, pois dvida gerada por grafia ou rasura implicar
5
reduo de pontos.
Cada questo de mltipla escolha apresenta quatro opes de resposta, das
6
quais apenas uma correta.
Interpretar as questes faz parte da avaliao; portanto no adianta pedir
7
esclarecimentos aos fiscais.
Use exclusivamente caneta esferogrfica, confeccionada em material
8
transparente, de tinta preta ou azul .
Utilize qualquer espao em branco deste Caderno para rascunhos e no
9
destaque nenhuma folha.
Os rascunhos e as marcaes que voc fizer neste Caderno no sero
10
considerados para efeito de avaliao.
Voc dispe de, no mximo, quatro horas e trinta minutos para responder s
11
questes discursivas, s de mltipla escolha e preencher a Folha de Respostas.
12 O preenchimento da Folha de Respostas de sua inteira responsabilidade.

Antes de se retirar definitivamente da sala, devolva ao Fiscal este Caderno e a


13
Folha de Respostas.
_________________________________________________________________________________

Assinatura do Candidato: ______________________________________________________________

Concurso Pblico UFRN 2015


PROVA DISCURSIVA

Questo 1
Um assistente administrativo solicitou um oramento para aquisio de um veculo para sua
instituio e obteve trs propostas distintas. Na primeira delas, o preo do veculo era R$
35.000,00 e seria necessrio contratar um seguro correspondente a 10% do seu valor. Na
segunda proposta, o seguro seria de 30% do valor do veculo, que custava R$ 30.000,00. A
ltima proposta exigia um seguro de 5% do valor do veculo, qu e custava R$ 50.000,00.
Considerando que a proposta vencedora deve ser a que possui a melhor relao custo x
benefcio em relao ao valor do gasto total da compra, qual proposta a mais econmica para a
instituio? Apresente uma justificativa que comprove ser a proposta escolh ida a mais
econmica.
Espao destinado Resposta

Fim do espao destinado Resposta

Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 1


Questo 2
No dia 26/02/2015, o professor Jos da Silva decidiu pedir desligamento do quadro de docentes
da UFRN, tendo apresentado uma carta de demisso chefe do Departamento de Cincias
Administrativas, Francisca Ferreira. O pedido de demisso em carter irrevogvel, e a chefia
do Departamento necessita solicitar a imediata reposio da vaga, por intermdio de um
memorando interno para o departamento de pessoal da instituio.
Redija o documento, que deve ser encaminhado ao departamento de pessoal, utilizando todos os
elementos que devem compor sua estrutura, atentando para o fato de que o demissionrio no
poder cumprir aviso prvio.

Espao destinado Resposta

Fim do espao destinado Resposta

2 Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao - 211


Questo 3
Analise o documento a ser enviado ao SETURN - Sindicato das Empresas de Transporte Urbano
do RN, reproduzido a seguir, e atenda ao que se pede:
o
Ofcio n . 015/2015-PROAD/UFRN
Considerando as vrias manifestaes realizadas pelos estudantes do curso
de Administrao da UFRN, referentes qualidade dos servios de transporte circular
interno nesta universidade, vimos solicitar que os horrios dos itinerrios sejam cumpridos
regularmente, com vistas a evitar prejuzos acadmicos aos nossos alunos.
Reiteramos que voc no pode continuar permitindo que seus motoristas
cheguem atrasados no trabalho e os nibus saiam mais de 15 minutos aps o horrio
regular, pois o pessoal no pode esperar tanto para pegar o coletivo e se deslocar para as
salas de aula.
Se voc no resolver o problema, teremos que acertar as contas.
Sem mais para o momento,
Chefia do Departamento de Transporte

A) Identifique os erros formais que ele apresenta.


B) A partir dessa identificao, redija-o novamente, utilizando a estrutura e a linguagem
adequadas para a situao em destaque.
Espao destinado Resposta

Mais espao para Resposta na Folha seguinte

Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 3


Continuao do Espao Resposta da Questo 3

Fim do espao destinado Resposta

4 Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao - 211


Lngua Portuguesa 01 a 10

Um tiro no escuro

A escolha profissional um caso tpico de tomada de deciso na ausncia de informaes


Por Thomaz Wood Jr.

O conto Profession, publicado em 1957 por Isaac Asimov, retrata a Terra em um futuro
distante e distpico. As crianas so educadas por um sistema central, que liga diretamente seus
crebros a um computador. As futuras profisses so defin idas com base em um algoritmo. No
cabe aos indivduos escolherem seus ofcios. Profession uma entre muitas obras de fico
cientfica a tratar da questo da escolha ou direcionamento profissional.
O tema tambm ocupa lugar de destaque entre as preocupa es de jovens, pais,
psiclogos, educadores e gestores da rea. No Brasil, temos uma associao de orientadores
profissionais e uma revista cientfica dedicada ao tema. Em nosso pas, todos os anos, no
segundo semestre, centenas de milhares de jovens prepa ram-se para a maratona dos exames
vestibulares.
Segundo o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira, o
Brasil ultrapassou, em 2012, a marca de 7 milhes de alunos no ensino superior. Eles esto
matriculados em 32 mil cursos, of erecidos por mais de 2 mil instituies de ensino. Nosso
sistema superior de educao cresceu aceleradamente desde o fim da dcada de 1990 e quase
duplicou nos ltimos dez anos.
No entanto, o crescimento e o gigantismo no foram ainda suficientes para aten der
demanda por formao de alta qualidade. Nos cursos mais procurados e nas instituies de
maior renome, a relao candidato/vaga frequentemente supera a dezena e vez ou outra se
aproxima da centena. O funil de acesso coloca legies de pais e filhos beira de um ataque de
nervos.
Nos ltimos anos, a realizao de um curso superior tornou -se aspirao de novos
contingentes de jovens, antes alijados da universidade por barreiras econmicas. Em paralelo,
visando atender ao novo mercado, nasceram e prosp eraram instituies privadas de ensino
superior com um olho na educao e outro no bolso, no necessariamente nessa ordem. Na
esquina ideolgica oposta, o sistema pblico, caro e anacrnico, salta de crise em crise, a vergar
sob o peso de querelas polticas, governana excntrica e interesses corporativistas. Enquanto
isso, o mundo gira e o mercado de trabalho convulsionado por estripulias econmicas, algumas
profisses emergem e outras submergem, enquanto certas carreiras rompem as fronteiras
tradicionais.
No meio da confuso, nossos jovens enfrentam o descabido desafio de, aos 17 anos,
definir o prprio futuro. Os manuais de autoajuda vocacional costumam ser prdigos em
sugestes to sensatas quanto inexequveis: conhea a si prprio, as profisses, os
profissionais, trabalhe e experimente. Alguns jovens tm vocao clara, mas so raros. Outros
pensam t-la, mas titubeiam diante dos primeiros choques de realidade. A maioria lana -se
semiconsciente ao mar, torcendo para que uma corrente amiga a leve a um p orto seguro.
A escolha profissional um caso tpico de tomada de deciso na ausncia de
informaes. Quem sou eu? Quais so meus potenciais? O que quero da vida? So perguntas
bsicas, mas difceis de responder aos 17 anos. A outra ponta no mais simple s. Como estar
o mercado de trabalho daqui a quatro ou cinco anos? Quais sero as melhores profisses do
futuro? O que me trar satisfao? O que me garantir uma vida confortvel?
E, no bastassem as dificuldades naturais, as paixes e as ansiedades envol vidas, as
decises so tomadas em um teatro de consumo, no qual escolas secundrias competem pelas
maiores taxas de sucesso no vestibular, cursinhos vendem seus servios e as novas instituies
de ensino tentam atrair recrutas para suas propostas diferenc iadas.
No incomum muitos jovens iniciarem cursos superiores, os interromperem pouco
depois e tentarem outros caminhos. H tambm aqueles fiis escolha original que, mesmo
frustrados, terminam o curso e seguem a padecer pela vida profissional afora. O custo da
escolha malfeita alto para os jovens, seus pais e a sociedade. Mais sbios seriam, na opinio
de alguns, os nossos pares do Hemisfrio Norte, que oferecem aos seus universitrios a
oportunidade de incios com contedos mais genricos e conseque nte adiamento das decises
profissionais para momentos de maior maturidade e lucidez.
CARTA NA ESCOLA. So Paulo: Confiana, n 92, dez. 2014. p. 64. [Adaptado]

Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 5


01. A inteno comunicativa dominante no texto
A) defender a ideia de que o sistema de ensino superior, no Brasil, penaliza os jovens ao
empurr-los para uma escolha profissional num momento da vida em que no tm
maturidade para tal.
B) apresentar os problemas decorrentes das escolhas profissionais que os jovens brasileiros
so obrigados a fazer numa poca da vida em que esto enfrentando paixes e
ansiedades.
C) relatar os dramas e as presses por que passam os jovens brasileiros quando decidem
disputar uma vaga nos cursos mais concorridos do ensino superior pblico.
D) apontar o modelo adotado por pases do Hemisfrio Norte como sendo o mais adequado
para solucionar a problemtica gerada pela escolha precoce de uma profisso.

02. O texto, em seu primeiro pargrafo, resgata uma situao fictcia presente no conto
Profession, de Isaac Asimov. Considerando as possveis relaes de sentido existentes entre
o texto de Asimov e o de W ood Jr., correto afirmar que
A) ambos sugerem solues plausveis e eficazes para enfrentar os problemas do
direcionamento profissional das geraes de jovens.
B) o texto de Wood Jr. aproxima-se da realidade apresentada no conto, em razo de este ser
uma obra fictcia e se passar num futuro idealizado.
C) o texto de W ood Jr. falha no estabelecimento de uma relao de sentido, ao tentar
dialogar com a realidade de uma obra literria.
D) ambos abordam questes inerentes s escolhas profissionais das geraes mais jovens,
embora sob enfoques diferentes.

03. A partir da leitura do texto, correto afirmar que


A) a preocupao de pais e psiclogos, no que respeita esco lha profissional dos jovens,
remonta ao fim da dcada de 1990, quando o sistema superior de educao cresceu
aceleradamente.
B) o tema do direcionamento profissional ocupa lugar de destaque nas listas de
preocupaes dos jovens brasileiros, entre outros fa tores, em razo da forte concorrncia
enfrentada nos cursos mais tradicionais.
C) o crescimento do nmero de jovens aspirantes ao ensino superior foi acompanhado pela
criao de novas instituies universitrias, notadamente as particulares, preocupadas,
igualmente, com a qualidade da educao oferecida aos alunos e com o lucro.
D) a maioria dos jovens entra na universidade insegura de sua escolha profissional, mas
acaba concluindo os estudos e se tornando uma massa de profissionais frustrados.

04. Para o autor do texto,


A) as incertezas do mercado de trabalho e sua instabilidade pouco podem afetar a deciso
dos jovens quanto s suas escolhas profissionais.
B) os manuais de orientao vocacional apresentam sugestes sensatas que ajudam os
jovens a decidirem, com alguma segurana, seu futuro profissional.
C) o jovem, aos 17 anos, no tem discernimento suficiente para tomar uma deciso to
importante como a da escolha profissional, o que torna interessante a ideia de organizar
os currculos de modo a adiar a escolha definitiva da profisso.
D) a proliferao de instituies de ensino privadas tem contribudo para absorver um grande
contingente de jovens que, por questes econmicas, permaneceram longe do mundo
universitrio, oferecendo a eles, acima de tudo, uma educao de boa qualidade.

6 Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao - 211


05. Considerando o tipo textual, predomina no texto a
A) argumentao, tendo em vista que se organiza a partir de ponto de vista, premissas e
concluso.
B) exposio, j que mostra a situao dos jovens que pretendem in gressar no ensino
superior.
C) descrio, haja vista que se limita a elencar as dificuldades dos jovens brasileiros na difcil
escolha de sua futura profisso.
D) narrao, uma vez que apresenta, ainda que sucintamente, a sucesso de aes ocorridas
no conto Profession, de Isaac Asimov.

As questes 06 e 07 referem-se ao trecho a seguir.


No entanto, o crescimento e o gigantismo no foram ainda suficientes para atender
demanda por formao de alta qualidade. Nos cursos mais procurados e nas instituies de
maior renome, a relao candidato/vaga frequentemente supera a dezena e vez ou outra se
aproxima da centena.

06. A expresso destacada, no trecho, funciona como uma conjuno e estabelece relao de
A) consequncia entre duas oraes.
B) causa entre dois perodos.
C) explicao entre duas oraes.
D) adversidade entre dois perodos.

07. Mantendo-se o sentido e obedecendo-se s normas de pontuao do portugus escrito


padro, a opo em que a reescrita do segundo perodo est correta :
A) A relao candidato/vaga nos cursos mais procurados e nas instituies de maior renome,
frequentemente supera a dezena, e vez ou outra se aproxima da centena .
B) A relao candidato/vaga, frequentemente, supera a dezena e, nos cursos mais
procurados e nas instituies de maior renome, vez ou outra, aproxima -se da centena.
C) Nos cursos, mais procurados e nas instituies de maior renome, a relao candidato/vaga
frequentemente supera a dezena e vez ou outra se aproxima da centena .
D) Nos cursos mais procurados, a relao candidato/vaga, vez ou outra, aproxima -se da
centena e, nas instituies de maior renome, frequentemente, supera a dezena .

As questes 08 e 09 referem-se ao trecho a seguir.


Alguns jovens tm vocao clara, mas so raros. Outros pensam t -la, mas titubeiam
diante dos primeiros choques de realidade. A maioria lana -se semiconsciente ao mar,
torcendo para que uma corrente amiga a leve a um porto seguro.

08. Considere as seguintes afirmativas:

I No primeiro perodo, h uma orao coordenada adv ersativa.


II O primeiro termo sublinhado substitui a expresso vocao clara.
III No terceiro perodo, h uma orao subordinada adjetiva.
IV O segundo termo sublinhado possui o mesmo referente do primeiro.

Das afirmativas, esto corretas


A) I e II. C) II e IV.
B) I e III. D) III e IV.

Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 7


09. O segundo perodo do trecho pode ser reescrito, substituindo -se a preposio diante por
perante. Na reescrita,
A) deve-se substituir tambm, obrigatoriamente, dos por os.
B) dispensa-se outra alterao, uma vez que as duas preposies tm valor idntico.
C) pode-se substituir tambm, opcionalmente, dos por aos.
D) dispensa-se outra alterao, visto que as duas preposies tm a mesma regncia.

10. A opo que apresenta palavras acentuadas em razo da mesma regra :


A) estar, garantir, , tm.
B) distpico, difceis, crebros, bsicas.
C) rea, incio, hemisfrio, ausncia.
D) prprio, inexequveis, excntrica, econmicas.

8 Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao - 211


Legislao 11 a 20

0
11. Nos termos do que estabelece a Lei n 8.112/90, a idade mnima de dezoito anos um
requisito bsico para
A) provimento.
B) inscrio em concurso pblico de provas ou de provas e ttulos.
C) nomeao.
D) investidura em cargo pblico.

12. A junta mdica oficial da Universidade Federal do Rio Grande do Norte declarou
insubsistentes os motivos da aposentadoria de um servidor que fora aposentado por
invalidez. Este fato culminou com o retorno do servidor atividade.
0
Nessa situao, considerando as disposies da Lei n 8.112/90, pode-se afirmar que ocorreu
A) reconduo.
B) reintegrao.
C) readaptao.
D) reverso.

13. Considere as afirmativas a seguir, referentes a normas de exonerao no servio pblico.


Quando no satisfeitas as condies do estgio probatrio, o servidor ser exonerado
I
de ofcio.
II A exonerao de cargo efetivo dar-se- somente a pedido do servidor.
Aps a nomeao, o servidor no tomou posse no prazo legal. Nesta situao, o
III
servidor ser exonerado.
IV A exonerao resulta em vacncia do cargo pblico.
Nos termos do que expressamente dispe a lei n 8.112/90, esto corretas as afirmativas
A) I e IV.
B) II e III.
C) I e III.
D) II e IV.

0
14. luz das disposies da Lei n 8.112/90, alm do vencimento, podero ser pagas ao servidor
algumas vantagens.
De acordo com os preceitos da referida lei,
A) as ajudas de custo se incorporam ao vencimento ou provento para qualquer efeito.
B) as gratificaes no se incorporam ao vencimento ou provento para qualquer efeito.
C) as indenizaes no se incorporam ao vencimento ou provento para qualquer efeito.
D) as dirias se incorporam ao vencimento ou prov ento para qualquer efeito.

Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 9


0
15. De acordo com as disposies da Lei n 8.112/90, o servio prestado em horrio
compreendido entre vinte e duas horas de um dia e cinco horas do dia seguinte ter o valor -
hora acrescido de
A) 25%, computando-se cada hora como cinquenta minutos e vinte segundos.
B) 40%, computando-se cada hora como cinquenta minutos e vinte segundos.
C) 25%, computando-se cada hora como cinquenta e dois minutos e trinta segundos.
D) 40%, computando-se cada hora como cinquenta e dois minutos e trinta segundos.

0
16. O regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio (Lei n 8.112/90) prev a
possibilidade de acumulao de frias, no caso de necessidade do servio, ressalvadas as
hipteses em que haja legislao especfica.
De acordo com as normas da referida lei, as frias podem ser acumuladas at , no mximo,
A) um perodo.
B) trs perodos .
C) quatro perodos.
D) dois perodos.

17. Um servidor estvel lotado na Universidade Federal do RN foi investido no mandato de


0
vereador. luz das disposies da Lei n 8.112, correto afirmar que esse servidor
A) perceber as vantagens do cargo eletivo, com prejuzo da remunerao do cargo pblico
de provimento efetivo, independente de compatibilidade de horrio.
B) independentemente de compatibilidade de horrio, perceber as vantagens do seu cargo,
sem prejuzo da remunerao do cargo eletivo.
C) perceber as vantagens do seu cargo de provimento efetivo, sem prejuzo da remunerao
do cargo eletivo, desde que haja compatibilidade de ho rrio.
D) independentemente de compatibilidade de horrio, receber somente a remunerao do
cargo eletivo.

18. Considere as afirmativas a seguir, referentes a tempo de servio, luz das expressas
0
disposies da Lei n 8.112/90.
O tempo de servio em atividade privada, vinculada Previdncia Social, contado
I
para todos os efeitos.
considerado como efetivo exerccio a ausncia do servidor ao servio por oito dias
II
consecutivos em razo do seu casamento.
O tempo de servio pblico prestado aos Estados, Municpios e Distrito Federal contar -
III
se- apenas para efeito de aposentadoria e disponibilidade.
considerado como efetivo exerccio a ausncia do servidor ao servio por dois dias
IV
para doar sangue.
De acordo com os preceitos da referida lei, esto corretas as afirmativas
A) III e IV.
B) I e II.
C) II e III.
D) II e IV.

10 Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao - 211


19. Um servidor pblico federal ope resistncia injustificada ao andamento de documento e
0
processo. Para essa conduta, a Lei n 8.112/90 prev a penalidade disciplinar da
A) advertncia.
B) demisso.
C) multa.
D) destituio da funo comissionada.

20. Considere as assertivas a seguir, referentes aos benefcios previstos no Plano de Seguridade
Social do servidor.
O servidor ser aposentado compulsoriamente, aos sessenta e cinco anos de idade,
I
com proventos proporcionais ao tempo de servio.
II O salrio-famlia devido ao dependente do servidor ativo.
A licena gestante poder ter incio no primeiro dia do nono ms de gestao, salvo
III
antecipao por prescrio mdica.
O auxlio-funeral devido famlia do servidor falecido, esteja ele na atividade ou
IV
aposentado, em valor equivalente a um ms da remunerao ou provento.
0
De acordo com os preceitos da Lei n 8.112/90, esto corretas as afirmativas
A) III e IV.
B) I e III.
C) II e IV.
D) I e IV.

Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 11


Conhecimentos Especficos 21 a 50

21. Uma organizao definida por Bernardes e Marcondes (1999, p.14) como uma unidade
social artificialmente criada e estruturada, continuamente alterada para se manter no tempo,
e com a funo de atingir resultados especficos que so a satisfao das necessidades de
clientes existentes na sociedade e, tambm, a de seus participantes. Con siderando essa
definio, leia as caractersticas presentes nos itens a seguir.
I composta por um conjunto de pessoas ou grupos.
II Possui objetivos prprios.
III Representa interesses comuns.
IV Estrutura permanente ao longo do tempo.
So caractersticas de uma organizao as que esto
A) nos itens I, II e III.
B) nos itens II, III e IV.
C) apenas nos itens I e III.
D) apenas nos itens II e IV.

22. Uma organizao pode ser classificada como pblica, privada ou do terceiro setor.
Diferentemente das demais, a organizao privada
A) promove a gerao de emprego e renda para a comunidade.
B) possui fins lucrativos que podem ser distribudos entre os scios.
C) contribui com a preservao do meio ambiente.
D) atende a interesses poltico-partidrios.

23. A departamentalizao de uma organizao pode ser observada a partir de tipos de estrutura
organizacional que possuem caractersticas distintas. A estrutura matricial
A) est fortemente sustentada na responsa bilidade compartilhada, exigindo nvel de
confiana mtuo e dinamismo.
B) permite a organizao das divises, de acordo com cada produto ou servio.
C) apresenta todas as atividades agrupadas por funo comum.
D) consiste no agrupamento de atividades de ac ordo com os lugares onde esto localizadas
as operaes.

24. O processo organizacional de determinar o agrupamento das atividades denomina -se


A) descentralizao.
B) departamentalizao.
C) centralizao.
D) organizao.

12 Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao - 211


25. Na administrao de uma organizao, existem trs nveis: o estratgico, o ttico e o
operacional. Analise as afirmaes a seguir , relativas a esses nveis.
Tem como competncia bsica traduzir as incertezas de um mercado altamente
I
dinmico, visando ao estabelecimento de objet ivos.
Por meio das atividades de planejamento, organizao e controle, de forma
II
coordenada, objetiva-se atingir os macro-objetivos da organizao.
Por meio de planos e projetos especficos para cada rea, as estratgias so
III
detalhadas em aes para execuo no nvel mais inferior.
As decises esto ligadas ao controle e s atividades mais bsicas da organizao,
IV
vinculadas execuo dos projet os.
As afirmaes relacionadas ao nvel estratgico esto presentes nos itens
A) I e IV.
B) III e IV.
C) I e II.
D) II e III.

26. Considerando a abordagem clssica da Administrao, as quatro funes administrativas


desempenhadas pelos administradores so:
A) planejamento, organizao, direo e controle.
B) planejamento, oramento, liderana e acompanhamento.
C) plano de negcio, organograma, fluxograma e oramento.
D) plano de negcio, organizao, direo e oramento.

27. H um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administrao


pblica por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele tambm utilizado para destacar
quais so os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento
nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a funo
administrativa desempenhada por ele a de
A) planejamento.
B) organizao.
C) direo.
D) controle.

28. A determinao dos recursos e das atividades necessrias para se atingir em os objetivos de
uma instituio uma das funes administrativas. Nesse caso, necessrio designar a
responsabilidade de atingir os objetivos a empregados responsveis e delegar a esses
indivduos a autoridade necessria para realizar essas tarefas. O respons vel por essa
funo administrativa deve
A) realizar auditoria interna com vistas a melhorar os processos administrativos da unidade
de gesto de pessoas.
B) contratar pessoas e alocar recursos financeiros para os projetos criados durante o
planejamento.
C) elaborar um plano de ao para ampliao da central de atendimento a alunos numa
universidade.
D) conceder a dispensa de aviso prvio a um funcionrio que pediu demisso para assumir
um cargo pblico em outra instituio.

Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 13


29. Qualquer administrador deve delinear os meios que lhe deem certeza de que o desempenho
planejado ser realmente atingido, considerando os indicadores atuais, para que, dessa forma,
consiga medir o desempenho alcanado com as decises tomadas. As outras trs funes da
administrao no podem estar desvinculadas desta que, se no existisse, tornaria as outras
ineficazes pela falta de acompanhamento. A funo administrativa descrita
A) controle.
B) planejamento.
C) organizao.
D) direo.

30. Cabe administrao financeira de uma organizao tomar decises em relao aos
seguintes aspectos:
I captao de recursos a um custo menor do que os ganhos a serem obtidos.
aplicao de recursos em ativos que gerem retorno maior do que o custo de
II
captao.
Os aspectos I e II referem -se, respectivamente, s polticas de
A) investimento e financiamento.
B) financiamento e investimento.
C) financiamento e dividendos.
D) investimento e dividendos.

31. No planejamento financeiro, existem tcnicas especficas para a anlise de investimento por
parte das organizaes. A opo que contm somente exemplos de indicadores de
viabilidade econmico-financeira de projetos
A) Matriz GUT, 5W 2H e TIR.
B) 5W2H, Matriz GUT e VPL.
C) Payback, TIR e 5W 2H.
D) Payback, VPL e TIR.

32. Na administrao dos custos de uma empresa, torna -se necessria sua classificao entre
algumas categorias. Analise as afirmaes a seguir , que se referem a quatro delas.
Custos que tendem a se manter constantes nas alteraes do volume das at ividades
I
operacionais.
So os gastos industriais que no podem ser alocados de forma direta ou objetiva
II aos produtos ou a outro segmento ou atividade operacional. Caso venham a s -lo,
ser por meio de algum critrio de distribuio (rateio, alocao ou apropriao).
Custos que podem ser fisicamente identificados para um segmento particular sob
III
considerao, como os materiais e a mo-de-obra envolvidos na sua manufatura.
So assim chamados os custos e despesas cujo montante em unidad es monetrias
IV
varia na proporo direta das variaes do nvel de atividade.
No clculo do ponto de equilbrio operacional, necessria e obrigatria a classificao dos
custos em apenas duas dessas categorias, que esto definidas nos itens
A) IV e II.
B) II e III.
C) III e IV.
D) I e IV.

14 Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao - 211


33. A Administrao de Materiais caracterizada por um conjunto de atividades que tem por
finalidade o abastecimento de materiais para a organizao no tempo certo, na quantidade
certa, na qualidade solicitada e ao menor custo possvel. Para cumprir com esse papel, cabe,
ao administrador de materiais, adquirir matrias -primas para o abastecimento da
organizao, por meio da realizao de algumas atividades. Nos itens a seguir, esto
algumas atividades realizadas por um administrador.
I Manuteno de estoques e processamento do pedido.
II Compra, venda e armazenagem.
III Manuseio de materiais e transporte.
IV Manuteno da informao e pagamento.
Os itens que contm apenas atividades sob a responsabilidade do administrador de materiais
so
A) I, III e IV. C) I e III.
B) II e IV. D) I, II e III.

34. A distribuio fsica uma das responsabilidades da Administrao de Materiais que cobre
todas as atividades, as quais vo desde a sada do produto acabado da fbrica at a sua
entrega final ao cliente. Assim, suas atividades principais so o transporte e o gerenciamento
de estoque, movimentando os produtos desde o fim da produo at o mercad o de clientes.
Por outro lado, existem outras atividades inerentes distribuio fsica na Administrao de
Materiais, quais sejam:
A) logstica reversa e controle de contas a receber.
B) controle de estoques e gerenciamento de rejeites e de sobras.
C) processamento de pedidos e escolha das fontes de recursos financeiros.
D) reposio de partes e desenvolvimento de produtos.

35. Em Logstica, o gerenciamento compreendido como a coordenao das diferentes


atividades componentes dessa rea, tornando-as um conjunto harmonioso que visa obter os
menores custos logsticos para atender o servio contratado pelo cliente. Nesse contexto,
surgiu o conceito de logstica reversa, que trata
A) da organizao e processamento dos pedidos de materiais que no foram a tendidos pelos
fornecedores, de forma a garantir o pagamento correto da compra efetuada.
B) da manuteno das condies de sustentabilidade do meio ambiente, mediante a gesto
adequada do estoque de produtos acabados.
C) de fluxos inversos de itens para reparo e de devoluo de material de embalagens
(pallets, pilhas, recipientes de refrigerante, de agrotxicos etc.).
D) de ressarcimento do valor pago a maior aos clientes que devolveram produtos adquiridos
na empresa.

36. Na gesto da logstica de uma empresa, o administrador responsvel pelo setor tambm deve
escolher o modal de transporte mais adequado para atender s necessidades da
organizao. Dentre os modais de transporte que podem ser utilizados pelas empresas,
esto:
A) martimo, pluvial e ferrovirio.
B) rodovirio, dutovirio e areo.
C) fluvial, termeltrico e rodovirio.
D) areo, pluvial e rodovirio.

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37. Com relao s tcnicas de arquivo e ao controle de documentos, existe um procedimento
utilizado cuja orientao a de que, a partir da an lise do organismo produtor de documentos
de arquivo, devem ser criadas categorias relativas s funes e atividades detectadas,
estejam elas configuradas ou no em estruturas especficas, como departamentos, divises,
etc. Esse procedimento realizado na or ganizao de um arquivo denominado
A) ordenao.
B) classificao.
C) anlise documental.
D) identificao documental.

38. A codificao dos documentos realizada para facilitar a organizao do arquivo, que passa
a ter cdigos especficos indicativos de localizao, categoria, nmero, local de procedncia,
objeto ou tema, entre outros elementos. A partir dessa codificao, o procedimento
responsvel por estabelecer um ou mais critrios que determinam a disposio fsica de um
dado conjunto de documentos denominado
A) identificao documental.
B) classificao.
C) anlise documental.
D) ordenao.

39. Antes de guardar documentos, dossis e mveis nas pastas correspondentes, os funcionrios
do arquivo devero seguir algumas etapas, obedec endo sequncia especificada na opo:
A) leitura, conferncia, ordenao, seleo, marcao da data de entrada, registro,
classificao e arquivamento.
B) arquivamento, conferncia, leitura, seleo, marcao da data de entrada, registro,
classificao e ordenao.
C) conferncia, leitura, seleo, marcao da data de entrada, registro, classificao,
ordenao e arquivamento.
D) classificao, conferncia, leitura, seleo, arquivamento, marcao da data de entrada,
registro, classificao e ordenao.

40. Dentre as atividades inerentes funo de assistente administrativo, est a produo de


documentos oficiais. Um deles o registro daquilo que aconteceu em uma reunio de
colegiado ou conselho, apontando o local de realizao, a data e o horrio, seus
participantes, os fatos ocorridos e as decises tomadas. O documento oficial a ser utilizado
para esse registro denominado
A) ata.
B) declarao.
C) memorando.
D) relatrio.

41. Para encaminhar um pedido de contratao de professor substituto em uma universidade, o


Chefe do Departamento solicitou a seu assistente administrativo que redigisse o documento
correspondente, que seria encaminhado ao gestor responsvel por aquele ato administrativo.
O documento oficial que o assistente deve redigir um
A) aviso. C) ofcio circular.
B) currculo. D) memorando.

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42. Aps concluir o primeiro ano de gesto em seu primeiro mandato, o diretor de uma unidade
da UFRN decidiu prestar contas de suas realizaes comunidade acadmica. Para isso, o
documento oficial que deve ser utilizado um
A) memorando.
B) comunicado.
C) ofcio.
D) relatrio.

43. A prefeitura de um municpio decidiu contratar uma universidade para elaborar o plano diretor
da cidade, em funo de sua experincia no assunto e da elevada comp etncia de seu
quadro de docentes na rea de arquitetura, urbanismo e engenharia. O documento adequado
para encaminhar esse pedido
A) uma carta.
B) uma declarao.
C) um ofcio.
D) um aviso.

44. Ao estabelecer a remessa de uma correspondncia para um fornecedor espordico de


materiais, uma instituio pblica pode optar por alguns tipos de servio postal. Por ser
necessrio um documento que comprove a entrega da correspondncia, com validade judicial
e f pblica, deve-se contratar um servio cujo documento seja anexado ao objeto postal e
preenchido no momento da entrega com a data, a hora e os dados da pessoa que recebeu a
correspondncia, para encaminhamento imediato ao remetente. Esse servio que comprova a
entrega do documento ao destinatrio denomi na-se
A) mo prpria (MP).
B) registro.
C) aviso de recebimento (AR).
D) malote.

45. No processo de comunicao em uma organizao, o elemento que propicia uma melhor
compreenso da mensagem enviada, mediant e o retorno do que foi recebido como
interpretao do que foi transmitido, ou mesmo um questionamento para esclarecer a
mensagem enviada, denominado
A) receptor.
B) feedback.
C) transmissor.
D) fonte.

46. Vrias interferncias podem impedir que a mensagem v do transmissor ao receptor, as quais
podem estar onde se desenvolve o processo de comunicao ou fora dele. Essas
interferncias podem ser provenientes de
A) ambiente interno.
B) fonte de rudo.
C) ambiente externo.
D) canal.

Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 17


47. As relaes interpessoais dentro de uma organizao podem ocorrer de diversas formas
para, entre outros objetivos, criar um ambiente agradvel no trabalho e, consequentemente,
aumentar a produtividade. Nessa perspectiva, a comunicao interpessoal um processo que
pode ocorrer informalmente. Sobre essa forma de comunica o, correto afirmar que
A) est diretamente relacionada aos nveis hierrquicos da organizao, no devendo ser
utilizada para desenvolver relaes interpessoais.
B) depende da hierarquia ou do cargo que as pessoas envolvidas ocupam, devendo ser
utilizada para comunicar atos administrativos oficialmente.
C) no possui relao com os nveis hierrquicos da organizao e deve ser utilizada para
transmitir mensagens oficiais da direo, como a transferncia de um funcionrio para
outro setor.
D) no depende da hierarquia ou do cargo que as pessoas envolvidas ocupam, no tendo
cunho oficial.

48. O processo de comunicao acontece, de duas formas: oral e no oral. So exemplos


exclusivos de comunicao no oral:
A) correio eletrnico, conversas frente a frente e cartazes.
B) SMS, chamadas telefnicas e cartas.
C) whatsapp, contatos pessoais e mala direta.
D) outdoor, mdias impressas e e-mail.

49. Existem diversas ferramentas para otimizar o processo de trabalho numa organizao. A
ferramenta de auxlio para a priorizao de aes, especialmente quando elas no
apresentam dados quantificveis,
A) A Tcnica de Moderao por cartelas.
B) O Mtodo GUT (gravidade, urgncia e tendncia).
C) O Cadastro de Indicadores.
D) Diagrama de Interao do Processo.

50. Dentre os diversos exemplos de tcnicas ou mtodos de organizao do trabalho ou de seus


processos, existe o fluxograma, que
A) a representao grfica da previso da execuo de um trabalho, na qual se indicam os
prazos em que devero ser cumpridas as diversas aes.
B) a representao grfica de um processo de trabalho contendo informaes que
possibilitem a visualizao do processo, das aes a serem desenvolvidas para que seja
realizado o trabalho, assim como dos responsveis/atores que desempenham tais aes.
C) uma ferramenta de apoio na definio de aes de curto prazo, para a implementao de
solues e/ou de seu encaminhamento. Nela, devem ser definidos os responsveis pelas
aes bem como os resultados esperados e seus respectivos indicadores.
D) uma ferramenta de planejamento, das aes de mdio e longo prazos, definindo datas de
realizao das mesmas.

18 Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao - 211


Concurso Pblico UFRN 2015 Assistente em Administrao -211 19
Leia estas instrues:

Confira se os dados contidos na parte inferior desta capa esto corretos e, em


1
seguida, assine no espao reservado.
Este Caderno contm, respectivamente, uma proposta de Redao e 50 questes
2 de mltipla escolha, assim distribudas: 01 a 10 Lngua Portuguesa; 11 a 20
Legislao; 21 a 50 Conhecimentos Especficos.
Quando o Fiscal autorizar, verifique se o Caderno est completo e sem
3 imperfeies grficas que impeam a leitura. Detectado algum problema,
comunique-o, imediatamente, ao Fiscal.
A Redao ser avaliada considerando-se apenas o que estiver escrito no espao
4
reservado para o texto definitivo na Folha de Redao fornecida pela Comperve.
Escreva de modo legvel, pois dvida gerada por grafia ou rasura implicar
5
reduo de pontos.
Cada questo de mltipla escolha apresenta quatro opes de resposta, das
6
quais apenas uma correta.
Interpretar as questes faz parte da avaliao, portanto no adianta pedir
7
esclarecimentos aos fiscais.
Use caneta esferogrfica, confeccionada em material transparente, de tinta
8
preta.
Utilize qualquer espao em branco deste Caderno para rascunhos e no
9
destaque nenhuma folha.
Os rascunhos e as marcaes que voc fizer neste Caderno no sero
10
considerados para efeito de avaliao.
Voc dispe de, no mximo, quatro horas e trinta minutos para redigir o texto
11 definitivo na Folha de Redao, responder s questes e preencher a Folha de
Respostas.
O preenchimento da Folha de Respostas e da Folha de Redao de sua inteira
12
responsabilidade.
Antes de se retirar definitivamente da sala, devolva ao Fiscal este Caderno, a
13
Folha de Respostas e a Folha de Redao.
_________________________________________________________________________________

Assinatura do Candidato: ____________________________________________________________________


Prova de Redao

Assim como outras cidades brasileiras, Natal tem assistido, nos ltimos anos, a uma escalada da
violncia. Em lista divulgada pela ONG mexicana Conselho Cidado para a Segurana Pblica e
a Justia Penal, Natal aparece como a dcima terceira cidade mais violenta do Brasil. Esse
problema tem motivado a produo de diversos textos, a exemplo da charge a seguir.

Disponvel em: <http://paduacampos.com.br/2012/wp -content/uploads/2013/06/fausto5.jpg>. Acesso em: 26 fev. 2016.

PROPOSTA DE REDAO

Colocando-se na posio de cidado, escreva uma carta aberta populao natalense com o
intuito de convenc-la a exigir providncias do Poder Pblico para reduzir a violncia na cidade.

INSTRUES

Sua carta dever, obrigatoriamente, atender as seguintes exigncias:


ser redigida no espao destinado verso definitiva na Folha de Redao;
apresentar, explicitamente, um ponto de vista fundamentado em, no mnimo, dois
argumentos;
ser redigida na variedade padro da lngua portuguesa;
no ser escrita em versos;
conter, no mximo, 40 linhas;
respeitar as normas de citao de textos;
no ser assinada (nem mesmo com pseudnimo).

ATENO

Ser atribuda NOTA ZERO redao em qualquer um dos seguintes casos:


texto com at 14 linhas;
fuga ao tema ou proposta;
letra ilegvel;
identificao do candidato (nome, assinatura ou pseudnimo);
texto que revele desrespeito aos direitos humanos ou que sejam ofensivos.

Concurso Pblico UFRN Seleo 2016.1 Assistente em Administrao 1


RASCUNHO

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(NO ASSINE O TEXTO)

Concurso Pblico UFRN Seleo 2016.1 Assistente em Administrao 3


Lngua Portuguesa 01 a 10
O texto abaixo servir de base para as questes desta prova.

Rio Doce: no foi acidente. Foi violncia


Rosana Pinheiro-Machado
Sempre que eu vou a Porto Alegre, a mesma coisa. O taxista reclama que no pode fazer
o caminho que ele quer, porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda est fechado. Uma
rua ia ser alargada para a Copa do Mundo, mas, no meio da obra, descobriu-se que no se podia
mais continuar perfurando, porque encontravam (veja bem) uma rocha no meio do caminho. Tudo
ficou mais caro.
A Prefeitura dizia que culpa da empresa, que deveria ter previsto o problema, mas a
empresa queria que a prefeitura cobrisse o valor extra da obra. Aquele velho empurra-empurra. O
buraco e seus desvios j viraram parte da paisagem da cidade. A obra est ali, j fazendo
aniversrio de trs anos. E a sensao de todos que passam por tantas obras inacabadas ou
malfeitas no Brasil que elas nunca sero plenamente concludas. E quem tem a sua vida
transtornada somos todos ns.
A velha aliana que se perpetua entre o Estado brasileiro e o capital s vezes
competindo, s vezes cooperando, mas sempre lucrando uma mquina de matar e deixar
morrer. A estrutura burocrtica e reguladora brasileira nos irrita, nos machuca e nos desrespeita.
Mas esse modus operandi causa muito mais do que horas trancadas no trnsito ou a desiluso
de ver uma cratera estampada. Ele tambm produz dor, sofrimento e morte.
Valores para as campanhas? Licitaes facilitadas. Mais uma ponte caiu. A obra est cara?
O Estado no fiscaliza? Mais uma barragem se rompeu. A empresa area sofre uma crise e
cortam-se os custos da manuteno? Quem fiscaliza? Mais um avio caiu.
Choveu e abriu buraco na estrada? Passe-se aquele cimento mais barato. Assim, quando
chover de novo, o Estado paga para tapar os buracos, e a empresa ganha sempre. Afinal de
contas, para que investir em material duradouro se o Brasil pas tropical em que quase nunca
chove forte? O resultado dessa ganncia perverso: acidentes, corpos mutilados e vidas
interrompidas por causas que poderiam ter sido evitadas, mas que so naturalizadas como
acidente.
No se trata de acidente. Trata-se de um crime praticado pelo Estado e pelas empresas
que deveriam ser controladas pelo Estado, mas que, na verdade, controlam o Estado.
Trata-se, portanto, de violncia estrutural conceito adotado por antroplogos como Veena
Das, Arthur Kleinman, Paulo Farmer e Akhil Gupta para dar visibilidade a uma forma de
sofrimento causado por estruturas sociais: pelo descaso, pela corrupo e pela ausncia do
Estado na fiscalizao (o mesmo Estado que sabe fazer-se onipresente e ostensivo quando se
trata de correr atrs de camel porque os lojistas da cidade esto pressionando).
A dor causada a milhares de pessoas e a morte de milhares ou milhes de animais ao
longo do Rio Doce no foram acidentais. No foi um desastre natural inevitvel. Violncia no
apenas o ato deliberado de fora mas tambm os atos invisveis da incompetncia ou m f
judicial, poltica e administrativa. preciso nomear claramente esta tragdia. Uma vez que
admitimos que o que ocorreu na obra da Samarco (uma parceria da BHP e da Vale) foi um ato de
violncia produzida pelo descaso e pela ganncia que deixam morrer preciso identificar os
culpados, que, neste caso, so agentes especficos do mercado e das agncias controladoras do
Estado.
No foi acidente. No foi seleo natural. E a populao brasileira no faz parte desse jogo
em que se acredita que os polticos corruptos so reflexo de um povo corrupto. O taxista de
Porto Alegre continua a se indignar, todos os dias. Eu me indigno. Voc se indigna. Ns nos
sentimos desrespeitados e impotentes.
As mdias sociais encorajam e nos ajudam a encontrar aqueles outros milhes de perdidos
que tambm no querem esquecer. No h milagre para romper com esse ciclo de violncia
estrutural que se perpetua na sociedade brasileira. Podemos contar somente com a mobilizao
e o engajamento no projeto democrtico que ainda estamos construindo a duras penas, mas de
que no desistiremos to fcil. Por ora, cabe a ns entoar o grito no foi acidente, pressionar
por medidas reparadoras e acompanhar a sua implementao.
Disponvel em: <http://www.cartacapital.com.br/sociedade/nao -foi-acidente-foi-violencia-635.html>. Acesso em: 7 jan.
2016. [Adaptado]

4 Concurso Pblico UFRN Seleo 2016.1 Assistente em Administrao


01. O propsito comunicativo dominante no texto
A) sustentar a ideia de que trgedias ambientais e humanas so uma espcie de violncia
resultante da aliana entre Estado e capital .
B) denunciar as consequncias nefastas oriundas da aliana entre o Estado brasileiro e o
poderio econmico das empresas privadas nacionais e estrangeiras.
C) elencar os diversos problemas infraestruturais por que passam milhares de cidados
brasileiros cotidianamente.
D) conclamar os cidados brasileiros a unirem -se no combate corrupo no pas, por meio
das redes socias.

02. O texto configura-se como


A) artigo de opinio, com forte presena dos tipos textuais argumentativo e injuntivo .
B) artigo informativo, com forte presena dos tipos textuais explicativo e descritivo .
C) artigo informativo, com predomnio do tipo textual explicativo .
D) artigo de opinio, com predomnio do tipo textual argumentativo.

03. Tomando por base uma leitura global, considere as seguintes afirmativas acerca de
pargrafos do texto:

I No primeiro pargrafo, insinua-se que, no Brasil, obras pblicas so mal planejadas.


II No terceiro pargrafo, apresenta-se o ponto de vista defendido ao longo do texto.
III No quinto pargrafo, desenvolve-se ideia introduzida no quarto pargrafo.
No dcimo pargrafo, conclui-se a discusso sem que sejam apresentadas
IV
informaes novas.
Das afirmativas, esto corretas
A) I e II.
B) I e III.
C) II e IV.
D) III e IV.

04. Acerca dos modos de citao do discurso alheio, correto afirmar:


A) no oitavo pargrafo, utiliza-se uma citao direta.
B) no quinto pargrafo, emprega-se o recurso da ilha textual.
C) no primeiro pargrafo, recorre-se ao uso de citao indireta.
D) no dcimo pargrafo, faz-se uso de aspas de distanciamento.

05. De acordo com o texto, depreende-se que


A) parte dos cidados brasileiros acredita que os problemas enfr entados pelo pas so
decorrentes de causas naturais ou acidentais .
B) um exorbitante nmero de obras pblicas, no Brasil, leva mais tempo do que o necessrio
e motivo de reclamao por parte de cidados.
C) a estrutura burocrtica brasileira causa problemas mais srios do que aborrecimentos de
trnsito triviais e degradao de paisagens.
D) o jogo de empura-empura de responsabilidades entre Unio, Estados e Municpios o
responsvel pelo desastre no Rio Doce .

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06. O ttulo do texto
A) mostra-se inadequado ao gnero discursivo em questo .
B) pouco revelador da temtica desenvolvida ao longo dos pargrafos .
C) contradiz aspectos presentes no desenvolvimento do texto .
D) sinaliza a posio do autor em relao discusso promovida.

07. A linguagem empregada no texto


A) predominantemente denotativa.
B) predominantemente conotativa.
C) exclusivamente denotativa.
D) exclusivamente conotativa.

08. Quanto linguagem empregada no texto, optou-se por


A) um tom informal em razo da necessidade de se atingir o pblico leitor .
B) um tom formal devido vulgarizao da temtica discutida .
C) um registro mais formal em razo das exigncias da situao comunicativa .
D) um registro mais informal devido natureza do gnero discursivo .

As questes 09 e 10 referem-se ao trecho a seguir.

Sempre que eu vou a Porto Alegre, a mesma coisa. O taxista reclama que no pode fazer o
caminho que ele quer, porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda est fechado.

09. Se o tempo verbal empregado no trecho fosse o pretrito imperfeito do indicativo, e o sujeito
do primeiro perodo fosse a primeira pessoa do plural, a reescrita correta seria:
A) Sempre que eles iam a Porto Alegre, era a mesma coisa. Os taxistas reclamaram que no
podiam fazer o caminho que eles queriam porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi
ainda estava fechado.
B) Sempre que eles foram a Porto Alegre, foi a mesma coisa. O taxista reclamava que no
podia fazer o caminho que ele queria porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda
estava fechado.
C) Sempre que ns fomos a Porto Alegre, foi a mesma coisa. Os taxistas reclamaram que
no podem fazer o caminho que eles querem porque um trecho da Avenida Anita
Garibaldi ainda est fechado.
D) Sempre que ns amos a Porto Alegre, era a mesma coisa. O taxista reclamava que no
podia fazer o caminho que ele queria porque um trecho da Avenida Anita Garibaldi ainda
estava fechado.

10. Considere as seguintes afirmativas sobre a organizao do trecho.

I O primeiro perodo composto por coordenao.


II O segundo perodo composto por subordinao.
III O trecho composto por cinco oraes organizadas em dois perodos.
IV O segundo perodo tem valor semntico de aposto em relao ao primeiro.
Das afirmativas, esto corretas
A) II e IV.
B) III e IV.
C) I e II.
D) I e III.

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Legislao 11 a 20

11. O plano de seguridade social do servidor, previsto na Lei n 8.112/90, estabelece normas
referentes a diversos benefcios. Nos termos da referida lei, so beneficirios de penso:
A) companheiros ou companheiras que comprovem unio estvel como entidade familiar.
B) filhos menores de vinte e quatro anos.
C) pai e me, mesmo que no dependam economicamente do servidor.
D) filhos invlidos at vinte e um anos de idade.

12. luz das normas referentes reviso de processo disciplinar, previstas no regime jurdico
dos servidores pblicos civis da Unio (Lei n 8.112/90), considere as afirmativas a seguir.

I Da reviso do processo, poder resultar agravamento de penalidade.


Em caso de falecimento, ausncia ou desaparecimento do servidor, qualquer pessoa
II
da famlia poder requerer a reviso do processo.
III A comisso revisora ter sessenta dias para a concluso dos trabalhos.
IV O processo disciplinar somente poder ser revisto, a qualquer tempo, a pedido.

Das afirmativas, esto corretas


A) II e III.
B) I e III.
C) II e IV.
D) I e IV.

13. Um servidor pblico federal foi investido em mandato de Deputado Distrital. Considerando as
disposies expressas no regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio (Lei n
8.112/90), esse servidor
A) ficar afastado do cargo, podendo optar pela sua remunerao.
B) no ser afastado do cargo se houver compatibilidade de horrio.
C) ficar afastado do cargo enquanto durar o mandato eletivo.
D) no ser afastado do cargo, independentemente de compatibilid ade de horrio.

14. De acordo com as normas expressas na Lei n 8.112/90, considere as afirmativas a seguir,
referentes a frias e gratificao por encargo de curso e concurso.

I vedado levar conta de frias qualquer falta ao servio.


O valor da gratificao por encargo de curso e concurso ser calculado em horas,
II
observadas a natureza e a complexidade da atividade exercida.
O servidor far jus a trinta dias de frias, que podem ser acumuladas, at o mximo
III de trs perodos, no caso de necess idade do servio, ressalvadas as hipteses em
que haja legislao especfica.
A gratificao por encargo de curso ou concurso poder ser utilizada como base de
IV clculo para quaisquer outras vantagens, inclusive para fins de clculo dos
proventos da aposentadoria e das penses.
Das afirmativas, esto corretas
A) II e IV. C) I e III.
B) II e III. D) I e II.

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15. Um servidor estvel lotado na Universidade Federal do Rio Grande do Norte opera com
substncias radioativas. De acordo com as normas previstas na Lei n 8.112/90, esse
servidor deve ser submetido a exames mdicos a cada
A) oito meses. B) seis meses. C) quatro meses. D) trs meses.

16. luz do que dispe a Lei n 8.112/90 acerca de dirias, na hiptese de o servidor retornar
sede em prazo menor do que o previsto para o seu afastamento , ele restituir as dirias
recebidas em excesso, no prazo de
A) cinco dias. C) dez dias.
B) oito dias. D) quinze dias.

17. Nos termos do que expressamente dispe a Lei n 8.112/90, analise os itens a seguir,
referentes remoo de servidor.

Remoo o deslocamento do servidor, a pedido, no mbito do mesmo quadro, com


I
mudana de sede.
A remoo a pedido, para outra localidade, por motivo de sade do servidor,
II
depende do interesse da Administrao.
III A remoo de ofcio d-se no interesse da Administrao.
Independe do interesse da Administrao, a remoo a pedido, para outra
localidade, em virtude de processo seletivo promovido, na hiptese em que o
IV
nmero de interessados for superior ao nmero de vagas, de acordo com normas
preestabelecidas pelo rgo ou entidade em q ue aqueles estejam lotados.

Dos itens, esto corretos


A) I e III. B) III e IV. C) I e IV D) II e IV.

18. O regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio (Lei n 8.112/90) prev a suspenso
do estgio probatrio durante algumas licenas e afastamentos. De acordo com as normas da
referida lei, correto afirmar que o servidor ter suspenso o seu estgio probatrio durante
A) o afastamento para exerccio de mandato eletivo.
B) a licena para atividade poltica.
C) a licena para o servio militar.
D) o afastamento para servir a outro rgo ou entidade.

19. Segundo dispe a Lei n 8.112/90, em concurso pblico, deve -se reservar s pessoas
portadoras de deficincia at
A) vinte por cento das vagas oferecidas.
B) dez por cento das vagas oferecidas
C) cinco por cento das vagas oferecidas
D) vinte e cinco por cento das vagas oferecidas.

20. De acordo com as normas previstas no regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio
(Lei n 8.112/90), a nomeao far-se- em
A) carter efetivo, quando se tratar de funo de direo.
B) carter efetivo, para os cargos de confiana e funes de assessoramento.
C) comisso, quando se tratar de cargo isolado de provimento efeti vo.
D) comisso, inclusive na condio de interino, para os cargos de confiana vagos.

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Conhecimentos Especficos 21 a 50

21. Do ponto de vista formal, uma organizao consiste em um conjunto de encargos funcionais e
hierrquicos, orientados para o objetivo de produzir bens ou prestar servios. Algumas das
principais caractersticas da organizao formal so:
A) hierarquia, diviso do trabalho e cultura organizacional.
B) racionalismo, especializao e relaes sociais espontneas.
C) especializao, hierarquia e autoridade no sujeitas ao controle da direo.
D) diviso do trabalho, especializao e distribuio da autoridade.

22. Os nveis hierrquicos representam o conjunto de cargos na empres a com um mesmo nvel
de autoridade. Em relao a esse aspecto, analise as afirmaes a seguir.
Quanto maior a amplitude de controle, menor o nmero de nveis hierrquicos da
I
organizao.
medida que uma pessoa sobe numa estrutura organizacional, sua amplitude de
II
controle torna-se menor.
A prtica tem demonstrado que quanto maior for o nmero de nveis hierrquicos,
III
melhor o processo de tomada de deciso.
IV No delineamento dos nveis hierrquicos, deve -se partir do topo da pirmide.
Das afirmaes, esto corretas
A) apenas II e IV. B) apenas I e III. C) I, II e IV. D) I, II e III.

23. Governo, administrao pblica e gesto pblica so termos que andam juntos, embora
expressem conceitos e finalidades diversas. Nesse sentido, a finalidade da administrao
pblica
A) exercer a direo suprema dos negcios pblicos, reunindo o conjunto de poderes e
rgos constitucionais.
B) realizar as funes da gerncia pblica nos negcios do governo, em uma determinada
fase de mandato.
C) prestar, de forma perene e sistemtica, legal e tcnica, os servios prprios do estado ou
por ele assumidos em benefcio da coletividade.
D) exercer as funes do estado em contexto de conflitos histricos, sociais, polticos,
culturais e econmicos.

24. A estrutura de uma organizao pode ser departamentalizada segundo vrios critrios, e um
deles est representado na figura reproduzida a seguir.

LEGENDA:
Pr-Reitoria de Cursos de
PROGRAD
Graduao
Pr-Reitoria de Cursos de
PPG
Ps-Graduao
PROPESQ Pr-Reitoria de Pesquisa

PROEX Pr-Reitoria de Extenso


Pr-Reitoria de
PROAD
Adm in ist rao
Pr-Reitoria de
PROPLAN
Planejamento
Pr-Reitoria de Re cursos
PRH
Humanos.

Nessa figura, as Pr-Reitorias esto departamentalizadas por


A) programas. C) processos.
B) funo. D) localizao geogrfica.

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25. O desenho de uma estrutura organizacional pode assumir diversas formas. Uma delas a
organizao por rea de conhecimento, que tem como uma de suas caractersticas
A) a orientao para a eficincia e a eficcia dos processos chaves, com objetivos
especficos de desempenho.
B) a possibilidade de oferecer potencial de capacitao das pessoas com viso de diferentes
culturas regionais.
C) a possibilidade de atender s necessidades especficas de planejamento, fabricao e
distribuio de diferentes servios.
D) a concentrao de pessoas com a mesma competncia tcnica em unidades
especializadas de trabalho.

26. O planejamento figura como a primeira funo administrativa, por servir de base para as
demais. Essa funo pode ser definida como
A) o processo de conduzir as atividades das pessoas que atuam na organizao.
B) o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os rgos incumbidos de
administrar.
C) o processo de estabelecer objetivos e decidir a maneira de alcan -los.
D) o ato de medir e avaliar o desempenho das atividades bem como promover aes
corretivas, quando necessrio.

27. O planejamento pode ser desenvolvido em nveis distintos dentro da organizao. Um deles
o planejamento estratgico, que realiza
A) a avaliao das foras internas e externas e a das limitaes da organizao.
B) o desdobramento dos planos tticos de cada departamento em planos operacionais, com
seus oramentos.
C) a diviso sucessiva de um objetivo em objetivos menores, formando uma cadeia de meios,
fins e resultados.
D) a traduo e a interpretao das decises de nvel institucional em planos operacionais.

28. A funo administrativa que determina, antecipadamente, o que se deve fazer, quais os
objetivos a serem atingidos, quais controles sero adot ados e que tipo de gerenciamento ser
pertinente para alcanar resultados satisfatrios denominada
A) Controle.
B) Organizao.
C) Direo.
D) Planejamento.

29. O processo de Organizao composto de decises que precisam ser tomadas em relao
diviso do trabalho, atribuio de responsabilidades, definio de autoridade e ao
desenho da estrutura organizacional. A definio de autoridade diz respeito
A) ao processo por meio do qual uma tarefa dividida em partes, cada uma das quais
atribuda a uma pessoa ou grupo de pessoas.
B) ao direito legal que os chefes ou gerentes tm de dirigir ou de comandar o comportamento
dos integrantes de sua equipe.
C) s obrigaes ou deveres das pessoas (ocupantes de um cargo) quanto realizao de
tarefas ou atividades.
D) diviso do trabalho em unidades ou blocos, de acordo com os critrios que sejam mais
apropriados.

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30. Uma das ferramentas de anlise do Administrador Financeiro o Balano Patrimonial que
mostra
A) os custos, as receitas, as despesas e os resultados apurados no mesmo exerccio.
B) as intenes, as diretrizes e os compromissos da organizao com a sociedade.
C) os bens, os direitos, as obrigaes e as participaes dos acionistas ou proprietrios.
D) as entradas e as sadas de dinheiro no caixa e o resultado deste fluxo.

31. A fabricao de um produto ou a prestao de servios envolve gastos de diversas


naturezas. Suponha que a grfica de uma Universidade adquiriu papel e tinta para impresso
de um livro. Esse gasto considerado como
A) perdas. C) investimentos.
B) despesas. D) custos.

32. Nas organizaes pblicas, o processo oramentrio feito por meio da utilizao de
ferramentas previstas na legislao. Essas ferramentas so:
A) Plano Operacional, Oramento de Caixa e Oramento de Investimentos.
B) Plano Estratgico, Oramento de Receitas e Oramento de Despesas.
C) Plano Plurianual, Receitas Anuais e Despesas Anuais.
D) Plano Plurianual, Diretrizes Oramentrias e Oramento Anual.

33. Na administrao de materiais, so desenvolvidas vrias atividades objetivando suprir a


organizao com os materiais necessrios ao seu funcionamento. Dentre essas atividades,
esto includas:
A) gesto de estoques, comercializao dos produtos e armazenamento.
B) compras, gesto de estoques e armazenamento.
C) comercializao, fabricao dos produtos e armazenamento.
D) compras, vendas e controle dos bens no almoxarifado.

34. No suprimento de materiais, alguns fatores devem ser considerados, de forma a garantir o
fornecimento de materiais s diversas unidades administrativas de uma instituio. Para
tanto, deve ser calculado o estoque de segurana que diz respeito
A) ao nvel do estoque disponvel no momento da emisso do pedido de compra.
B) maior quantidade de material admissvel em estoque.
C) menor quantidade de material que deve ser mantida em estoque.
D) ao nvel de estoque que, ao ser atingido, determina imediata emisso de um pedido de
compra

35. Em relao armazenagem de materiais no almoxarifado, alguns cuidados so necessrios a


fim de garantir a integridade deles. Sobre esse aspecto, analise as afirmaes a seguir.
Os materiais devem ser resguardados contra furto ou roubo e protegidos contra a
I
ao dos perigos mecnicos e das ameaas climticas.
Os materiais estocados h menos tempo devem ser fornecidos em primeiro lugar
II
(ltimo a entrar, primeiro a sair), pois esto com os preos mais atualizados.
Os materiais devem ser estocados de modo a possibilitar uma fcil inspeo e um
III
rpido inventrio.
Os materiais jamais devem ser estocados diretamente no piso. preciso utilizar os
IV
acessrios de estocagem para os proteger.
Das afirmaes, esto corretas
A) I, II e III. C) apenas I e II.
B) apenas III e IV. D) I, III e IV.

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36. Suponha que voc o responsvel pelo funcionamento da grfica de um determinado centro
acadmico. Nos ltimos tempos, os usurios tm reclamado que a impresso dos materiais
no de boa qualidade. Para isso, voc identificou um equipamento mais moderno que
permite uma impresso de melhor qualidade e sugeriu ao seu superior imediato a aquisio
desse equipamento, que classificado como
A) investimento.
B) receita.
C) despesa.
D) custo.

37. Uma das funes do administrador de materiais controlar os estoques e os seus custos.
Alm do que foi pago ao fornecedor pela sua aquisio, outros custos devem ser
considerados como o custo de pedir, que representa
A) o custo relacionado armazenagem, ao seguro, deteriorao e obsolescncia.
B) o custo administrativo necessrio para obter os materiais.
C) o somatrio dos custos de manter e de pedir os materiais.
D) o custo associado ao nvel de servio, que resultante da gesto de estoques.

38. Suponha que voc responsvel pela organizao dos documentos utilizados pelos
motoristas para viagem de campo com professores. Considerando a natureza da atividade, os
documentos devem ser organizados em determinada ordem, que consiste na disposio
destes de acordo com
A) a sucesso temporal.
B) a sequncia das letras do alfabeto.
C) a unidade territorial.
D) a sequncia numrica atribuda aos documentos.

39. Considerando a natureza dos documentos a serem arquivados, a organizao pode instituir
vrios tipos de arquivos. O que guarda documentos estreitamente vinculados aos objetivos
imediatos para os quais foram produzidos
A) o arquivo morto.
B) o arquivo temporrio.
C) o arquivo permanente.
D) o arquivo de gesto.

40. No arquivo de uma organizao, h documentos com informao em poder dos rgos e
entidades pblicas, observado o seu teor e em razo de sua imprescindibilidade segurana
da sociedade ou do Estado. O prazo mximo de restrio de acesso s informaes
consideradas reservadas de
A) 25 anos.
B) 5 anos.
C) 15 anos.
D) 10 anos.

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41. Os documentos produzidos por uma organizao so de natureza diversa. A configurao
que assume um documento de acordo com a sua natureza e o modo como foi confeccionado
denominada
A) espcie.
B) formato.
C) gnero.
D) suporte.

42. Por intermdio da redao oficial, o Poder Pblico redige atos normativos e comunicaes
aos interessados. So caractersticas da redao oficial:
A) linguagem coloquial, impessoalidade, clareza e simplicidade.
B) padro culto da linguagem, clareza, conciso e informalidade.
C) impessoalidade, clareza, conciso, formalidade e uniformidade.
D) impresses individuais, clareza, simplicidade e conciso.

43. Para o Reitor de uma Universidade encaminhar uma correspondncia oficial a um Ministro de
Estado, o pronome de tratamento a ser utilizado
A) Vossa Senhoria.
B) Vossa Excelncia.
C) Vossa Magnificncia.
D) Vossa Reverendssima.

44. A comunicao oficial regida por alguns princpios que permitem uma nica interpretao.
Alm disso, ela exige o uso correto da linguagem. Alguns desses princpios so:
A) formalidade, impessoalidade e eficincia.
B) conciso, clareza e publicidade.
C) impessoalidade, formalidade e padronizao.
D) clareza, eficcia e eficincia.

45. Suponha que voc atua na secretaria do Departamento Acadmico de uma Universidade. O
chefe do Departamento solicitou que seja feita uma convocao aos docentes para a plenria
que ser realizada em determinada data. O tipo de correspondncia que voc ir utilizar ser
A) Carta.
B) Memorando.
C) Aviso.
D) Ofcio.

46. A motivao para o trabalho das pessoas resultante de uma interao complexa entre os
seus motivos pessoais e os estmulos do ambiente de trabalho. Segundo Maslow, as pessoas
so motivadas por uma espcie de hierarquia de necessidades, que partem da base at o
topo da pirmide. Considerando essa direo, as necessidades pessoais so:
A) sociais, de estima, de autorealizao, de segurana e fisiolgicas.
B) de segurana, fisiolgicas, de estima, autorrealizao e sociais.
C) fisiolgicas, de segurana, sociais, de estima e de autorrealizao.
D) de autorrealizao, de estima, de segurana, fisiolgicas e sociais.

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47. No ambiente de trabalho, os lderes e os liderados encontram-se numa relao de influncia
recproca. No estilo de liderana democrtica,
A) as diretrizes so debatidas pelo grupo, que estimulado e assistido pelo lder.
B) o lder fixa apenas as diretrizes, sem qualquer participao do grupo.
C) as decises grupais ou individuais independem da participao do lder.
D) o lder est muito mais preocupado com a tarefa do que com o que o grupo executa.

48. O processo de comunicao afeta as relaes entre as pessoas numa organizao, sendo
constitudo pelos seguintes elementos: Emissor, Codificao, Mensagem, Decodificao,
Receptor, Feedback. Em relao a esse processo, analise as afirmaes a seguir.

I O destinatrio de uma mensagem chamado de receptor.


II No processo de comunicao, no h rudo nem interferncia.
III O feedback significa o retorno da informao para o emissor.
IV As mensagens devem ser enviadas ao receptor atravs de canais adequados.
Das afirmaes, esto corretas
A) apenas I e IV.
B) I, III e IV.
C) II, III e IV.
D) apenas II e III.

49. Um bom relacionamento humano no trabalho, contribui para a qualidade de vida do servidor
pblico e, consequentemente, para a melhoria do trabalho em equipe. Em relao a esse
aspecto, analise as afirmaes a seguir.

O bom relacionamento entre os integrantes de uma equipe de trabalho


I influenciado por fatores como a familiaridade das pessoas umas com as
outras e com suas experincias profissionais.
Um grupo coeso torna-se estvel, no alterando sua forma de agir com a
II
chegada de um novo membro no grupo.
A habilidade de redao e a rapidez de raciocnio so fatores que contribuem
III
para a formao de uma boa equipe de trabalho.
A principal caracterstica de uma equipe eficaz a sinergia, a capacidade de
IV
seus integrantes trabalharem coletivamente.
Das afirmaes, esto corretas
A) I, III e IV.
B) apenas II e III.
C) apenas I e IV.
D) I, II e III.

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50. No exerccio de sua funo, o Assistente de Administrao redige documentos utilizando a
redao oficial. Suponha que o seu chefe solicitou a elaborao de um ofcio a ser
encaminhado a uma organizao, anexando a ficha de avaliao de um estagirio. O of cio
foi elaborado da seguinte forma:

Considerando alguns dos elementos presentes no ofcio, leia as afirmaes a seguir.


I Quanto posio, a data do documento deveria estar alinhada direita.
II Quanto posio, o nmero do ofcio deveria estar alinhado esquerda.
III O remetente deveria ficar alinhado direita.
IV O cumprimento deveria ficar centralizado.
De acordo com as normas estabelecidas para a produo de um ofcio, esto corretas as
afirmaes
A) I e IV.
B) I e II.
C) III e IV.
D) II e III.

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1) Escreva seu nmero de inscrio no espao a seguir:

2) Este caderno contm 40 questes de mltipla escolha, assim distribudas:


Conhecimentos Especficos 01 a 20 e Conhecimentos Gerais 21 a 40.
3) Verifique se o caderno est completo e sem imperfeies grficas que
possam dificultar a leitura. Qualquer irregularidade dever ser
comunicada, imediatamente, ao fiscal.
4) S existe uma resposta correta para cada questo.
5) Interpretar as questes da prova faz parte desta avaliao. No adianta,
pois, pedir esclarecimentos aos fiscais.
6) Utilize qualquer espao deste caderno para rascunhos e no destaque
nenhuma folha.
7) O preenchimento da folha de respostas de sua inteira responsabilidade.
8) Voc dispe de trs horas para responder s questes e preencher a folha
de respostas.
9) Antes de retirarse definitivamente da sala, devolva ao fiscal a folha de
respostas e o caderno de provas.
Conhecimentos Especficos 01 a 20

01. Segundo o Cdigo de tica do Servidor Pblico, aprovado pelo Decreto n 1.171/94,
o comportamento do servidor pblico que deixa qualquer pessoa espera de soluo
que compete ao setor em que exera suas funes caracteriza, principalmente,
A) ato de urbanidade.
B) usura nas funes exercidas.
C) corrupo no exerccio da sua funo.
D) dano moral aos usurios dos servios pblicos.

02. O Cdigo de tica do Servidor Pblico (Decreto n 1.171/94) estabelece,


explicitamente, como dever fundamental do servidor:
A) desempenhar, com estrita moderao, as atribuies do cargo, funo ou
emprego pblico de que seja titular.
B) realizar, periodicamente, cursos de atualizao para atender ao princpio
constitucional da eficincia.
C) exercer suas atribuies com rapidez, perfeio e rendimento, procurando
prioritariamente ensejar situaes procrastinatrias.
D) participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do
exerccio de suas funes, tendo por escopo a realizao do bem comum.

03. Conforme expresso no Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do


Poder Executivo Federal, o servidor no poder jamais desprezar o elemento tico
de sua conduta, sendo correto afirmar que ter de decidir principalmente entre
A) o legal e o ilegal.
B) o prudente e o imprudente.
C) o honesto e o desonesto.
D) o conveniente e o inconveniente.

04. Segundo as regras deontolgicas do Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico


Civil do Poder Executivo Federal, correto afirmar que
A) o trabalho desenvolvido pelo servidor pblico perante a comunidade no deve ser
entendido como acrscimo ao seu prprio bem-estar.
B) o equilbrio entre a impessoalidade e a eficincia poder consolidar a legalidade
do ato administrativo.
C) a dignidade, o decoro, o zelo, a eficcia e a conscincia dos princpios morais so
primados maiores que devem nortear o servidor pblico no exerccio do cargo ou
funo e fora dele.
D) toda pessoa tem direito verdade. Contudo, o servidor pode false-la quando
contrariar os interesses da prpria pessoa ou da Administrao Pblica.

2 UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao


05. Toda ausncia injustificada do servidor de seu local de trabalho fator de
desmoralizao do servio pblico, o que, conforme as disposies explicitadas no
Cdigo de tica do Servidor Pblico (Decreto n 1.171/94), quase sempre conduz
A) desordem nas relaes humanas.
B) ao desrespeito hierarquia.
C) impercia no desempenho da funo pblica.
D) indenizao aos usurios do servio pblico.

06. A respeito dos princpios constitucionais da Administrao Pbica, correto afirmar


que
A) a atuao administrativa deve se destinar a todos os administrados e ser dirigida
aos cidados em geral, sem determinao de pessoa ou discriminao de
qualquer natureza, conforme o princpio da impessoalidade.
B) o administrador, de acordo com o princpio da moralidade, tem de atuar consoante
os princpios ticos. Viol-los, contudo, no configura ilicitude que sujeita a
conduta viciada invalidao.
C) a Administrao Pblica, sujeita que est ao princpio da legalidade, tem o poder
de praticar quaisquer atos, estejam eles previstos ou no em lei, prevalecendo a
vontade do administrador.
D) se impe ao agente pblico, pelo princpio da eficincia, um modo de atuar
desidioso, comportamento exigido nos tempos modernos em todas as atividades
humanas, principalmente com a globalizao econmica.

07. Assinale a opo que contraria norma constitucional referente Administrao


Pblica.
A) Os cargos, os empregos e as funes pblicas no so acessveis aos
estrangeiros, na forma da lei.
B) Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo e do Poder Judicirio no
podero ser superiores aos pagos pelo Poder Executivo.
C) O prazo de validade do concurso pblico ser de at dois anos, prorrogvel uma
vez, por igual perodo.
D) Em regra, proibida a acumulao remunerada de cargos pblicos, mas admitem-
se excees.

08. Considerando um servidor pblico ocupante de cargo de dentista, lotado em escola


pblica municipal, com carga horria de 20 horas semanais, que venha a ser
nomeado para o cargo de assistente em administrao da UFRN, a ser exercido em
regime de trabalho de 40 horas semanais, sem coincidncia de horrios, correto
afirmar que
A) inexiste qualquer irregularidade na acumulao dos cargos, pois h
compatibilidade de horrios.
B) o servidor ter de optar por um dos cargos, pois so inacumulveis consoante a
Constituio Federal.
C) o servidor se submeter a processo disciplinar, de rito sumrio, por acumulao
ilcita de cargos pblicos, com prazo de opo de dez dias antes da posse.
D) o servidor dever pedir redistribuio de seu cargo no ato da posse para
possibilitar o exerccio no mesmo rgo.

3
UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao
09. Pode-se afirmar que, extinto o cargo ou declarada a sua desnecessidade, o servidor
estvel
A) ser removido de ofcio no mbito do mesmo quadro de pessoal.
B) ser readaptado em outro cargo no mbito do mesmo quadro de pessoal.
C) ficar em disponibilidade at ser aproveitado em outro cargo.
D) obter reverso para quadro de pessoal de outro rgo.

10. Servidor pblico estvel, ocupante de cargo de motorista, sofre acidente de trnsito
durante viagem pessoal, que o torna paraplgico. Diante desse fato, correto
afirmar:
A) o cargo de motorista deve ser declarado extinto, com a conseqente
aposentadoria imediata do servidor.
B) de ofcio, o servidor ser exonerado at que a Junta Mdica opine por seu
aproveitamento em cargo compatvel com o anteriormente ocupado.
C) por meio de reconduo o servidor ser provido em outro cargo pblico com
atribuies compatveis com as limitaes sofridas, observados os demais
requisitos legais.
D) por meio de readaptao, o servidor ser investido em novo cargo pblico com
atribuies compatveis com as limitaes sofridas, observados os demais
requisitos legais.

11. Joo foi aprovado em concurso pblico. No trigsimo dia da publicao do ato de
provimento, apresenta pedido de prorrogao do prazo para tomar posse no cargo.
Quinze dias depois, comparece j para entrar em exerccio. Em face disso, assinale
a opo correta.
A) O servidor ser exonerado, de ofcio, pela autoridade competente.
B) O ato de provimento ser tornado sem efeito, pois a posse no ocorreu no prazo
legal.
C) A Administrao anular o ato de provimento por estar eivado de ilegalidade.
D) A autoridade competente dever deferir a posse e dar-lhe exerccio, pois os
prazos legais foram observados.

12. Consoante as disposies previstas no Regime Jurdico dos Servidores Pblicos


Civis da Unio (Lei n 8.112/90), correto afirmar que
A) poder o servidor, sem qualquer prejuzo, se ausentar do servio por 10 (dez) dias
consecutivos em razo de falecimento do cnjuge, companheiro, pais, madrasta
ou padrasto, filhos, enteados, menor sob guarda ou tutela e irmos.
B) se entende por inassiduidade habitual a falta ao servio, sem causa justificada,
por sessenta dias, interpoladamente, durante o perodo de doze meses.
C) configura abandono de cargo a ausncia intencional do servidor ao servio por 30
(trinta) dias consecutivos.
D) poder o servidor, sem qualquer prejuzo, se ausentar do servio por 1 (um) dia,
para se alistar como eleitor, e por 2 (dois) dias, para doao de sangue.

4 UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao


13. De acordo com o Regime Jurdico do Servidor Pblico Federal Civil (Lei n 8.112/90),
correto afirmar que o Plano de Seguridade Social do servidor compreende, entre
outros benefcios,
A) licena por acidente em servio, licena por motivo de doena em pessoa da
famlia, assistncia sade e auxlio-funeral.
B) auxlio-natalidade, licena por motivo de doena em pessoa da famlia,
assistncia sade e aposentadoria.
C) aposentadoria, ajuda de custo, penso vitalcia e temporria e licena para
tratamento de sade.
D) aposentadoria, auxlio-recluso, licena para tratamento de sade e salrio-
famlia.

14. Um administrador pblico realizou e homologou concurso, em dezembro de 2000,


para o preenchimento de dez vagas de determinado cargo, o qual teve quinze
aprovados. Preenchidas as dez vagas em outubro de 2002, veio a ser realizado novo
concurso para preencher mais sete vagas do mesmo cargo. Neste, foram aprovadas
sete pessoas, nomeadas em maro de 2003. Ciente desses fatos, assinale a opo
correta.
A) Como o administrador pode no prorrogar a validade do concurso,
independentemente de motivao, cabe a ele definir quantos sero chamados de
cada concurso.
B) A nomeao ocorrida em maro de 2003 irregular, j que o segundo concurso
relacionado com o primeiro e deveria ter ocorrido paridade na nomeao entre as
listas de aprovados, includos os deficientes.
C) Mesmo que o primeiro concurso ainda estivesse em seu prazo de validade, os
aprovados nele no poderiam ser chamados, pois prevaleceria a vinculao da
vaga ao seu concurso, para no haver diferena de tratamento com pessoas
aprovadas em prova diferente e melhor aferir a atualidade dos conhecimentos.
D) Se o prazo de validade do primeiro concurso fosse de dois anos e tivesse sido
prorrogado por igual perodo, deveriam ter sido nomeados os cinco aprovados
restantes do primeiro concurso e depois mais dois do segundo.

15. Conforme as regras da Lei n 8.112/90, o servidor que, nunca tendo sofrido punio
disciplinar, costuma pedir a colega de outro cargo para desempenhar as atribuies
que so suas fica sujeito penalidade de
A) advertncia.
B) suspenso.
C) demisso.
D) repreenso pblica.

16. Pedro, servidor pblico, recebe ordem de seu superior para no permitir a
ningum nem mesmo ao prprio interessado vista de determinado processo
administrativo de licena para capacitao. Por isso, ele deve
A) cumprir a ordem superior, apesar de ilegal, em respeito hierarquia.
B) recusar-se ao cumprimento da ordem por esta ser manifestamente ilegal.
C) recusar-se ao cumprimento da ordem superior por esta ser ato de probidade.
D) cumprir a ordem superior que atende ao princpio da impessoalidade.

5
UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao
17. Quanto s sanes aplicveis aos agentes pblicos que praticam improbidade
administrativa, nos termos da Lei n 8.429/92, correto afirmar que o responsvel
pelo ato est sujeito
A) suspenso dos direitos polticos de trs a cinco anos e perda da funo
pblica na hiptese de ato de improbidade que importe enriquecimento ilcito.
B) ao ressarcimento integral ao errio do dano que houver dado causa, na hiptese
de leso ao patrimnio pblico, exclusivamente, por ao ou omisso dolosa.
C) ao ressarcimento integral ao errio do dano que houver dado causa, na hiptese
de leso ao patrimnio pblico por ao ou omisso, dolosa ou culposa.
D) indisponibilidade de seus bens na hiptese de ato de improbidade contra os
princpios da administrao pblica.

18. Assinale a opo correta, conforme as disposies estabelecidas no Regime Jurdico


dos Servidores Pblicos Civis da Unio (Lei n 8.112/90).
A) A responsabilidade civil decorre, apenas, de ato comissivo doloso que resulte em
prejuzo ao errio ou a terceiros.
B) A responsabilidade civil-administrativa resulta, exclusivamente, de ato comissivo
praticado no desempenho do cargo ou funo.
C) As sanes civis, penais e administrativas podero cumular-se, sendo
independentes entre si.
D) A responsabilidade administrativa do servidor no ser afastada no caso de
absolvio criminal que negue a existncia do fato ou sua autoria.

19. Considerando a Lei n 9.784/99, que regula o processo administrativo no mbito da


Administrao Pblica Federal, incorreto afirmar que
A) ser concedido horrio especial ao servidor que tenha filho portador de
deficincia, independentemente de compensao de horrio.
B) os atos do processo administrativo no dependem de forma determinada seno
quando a lei expressamente a exigir.
C) os atos que apresentarem defeitos sanveis podero ser convalidados pela
prpria Administrao, em deciso na qual se evidencie no acarretamento de
leso ao interesse pblico nem prejuzo a terceiros.
D) o rgo competente perante o qual tramita o processo administrativo determinar
a intimao do interessado para cincia de deciso ou a efetivao de diligncias.

20. Quanto s normas bsicas sobre o processo administrativo no mbito da


Administrao Federal direta e indireta (Lei n 9.784/99), correto dizer que
A) as sanes, a serem aplicadas por autoridade competente, tero natureza
pecuniria ou consistiro em obrigao de fazer ou de no fazer, assegurado
sempre o direito de defesa.
B) os processos administrativos de que resultem sanes podero ser revistos,
quando surgirem fatos novos, podendo implicar o agravamento da sano.
C) os prazos comeam a correr a partir da data da cientificao oficial, incluindo-se
na contagem o dia do comeo e excluindo-se o do vencimento.
D) a Administrao deve revogar seus prprios atos, quando eivados de vcio de
legalidade, e pode anul-los por motivo de convenincia ou oportunidade,
respeitados os direitos adquiridos.

6 UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao


Conhecimentos Gerais Lngua Portuguesa e Informtica 21 a 40

Solicitada a redigir um documento para ser enviado ao Chefe do Departamento de


Administrao da repartio em que trabalhava, a funcionria incumbida dessa tarefa
elaborou o seguinte texto:

Tendo em vista o Plano Geral de Informatizao (PGI), solicito ao Sr. Chefe


do Departamento de Administrao considerar a possibilidade de colocar trs
3 microcomputadores neste Departamento.
Sem ir atrs de detalhes bestas, lembro apenas que o ideal seria que esse
equipamento fosse dotado de disco rgido e de monitor EGA. Relativamente a
6 programas, dois tipos se fazem necessrios: um processador de textos e outro
gerenciador de banco de dados.
O pessoal que ir operar esses micros que sero treinados por especialistas
9 da Seo de Treinamento do Departamento de Modernizao, do qual a chefia j
manifestou seu acordo a respeito.
Devemos acrescentar por fim que o aumento do nmero de
12 microcomputadores nesse Departamento ensejar como de se esperar
de uma interferncia qualitativa dessa natureza racional distribuio de
tarefas entre os servidores aqui lotados e sobretudo uma melhoria
15 bastante perceptvel na qualidade dos servios prestados.

Concluda a tarefa, a funcionria ficou insegura quanto ao texto que havia produzido. Em
razo disso, e antes de submet-lo apreciao do Chefe do Departamento de Pessoal
que lhe havia feito a solicitao , pediu a um dos assistentes em administrao que
revisasse cuidadosamente a correspondncia.

21. O assistente consultado, em primeiro lugar, teceu consideraes sobre a inteno


comunicativa do documento, dizendo que o objetivo do texto, certamente, era
A) solicitar a remessa de novos microcomputadores.
B) solicitar a cesso de novos microcomputadores.
C) tratar da aquisio de microcomputadores.
D) tratar da instalao de microcomputadores.

22. Aps essa constatao, a funcionria sentiu necessidade de definir o gnero do


texto. No sabia de que documento se tratava. O revisor disse-lhe que, em funo da
situao de comunicao em que estava inserido, do contedo e da finalidade, se
configurava como um(a)
A) aviso.
B) ofcio.
C) exposio de motivos.
D) memorando.

8 UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao


23. Decidida a questo do gnero, a anlise orientou-se para outros aspectos da
textualidade. A primeira alterao proposta, considerando o contexto lingstico do
documento e o destinatrio deste, foi a substituio de "ao Senhor Chefe do
Departamento de Administrao" (linhas 1 e 2) por
A) a V. S. a
B) a V. Ex. a
C) ao Il. mo Sr.
D) ao Ex. mo Sr.

24. No segundo pargrafo (linha 4) , o perspicaz revisor descobriu outro problema: o


trecho "Sem ir atrs de detalhes bestas [...]", por ser coloquial, estava inadequado ao
documento. Ele, ento, props a seguinte substituio, sem coloquialismo, sem
rebuscamento e sem uso conotativo de algum elemento lingstico:
A) Sem pretender descrever maiores detalhes tcnicos...
B) Sem pretender descrever filigranas tecnicistas...
C) Sem pretender descer a maiores detalhes tcnicos...
D) Sem pretender descer a filigranas tecnicistas...

25. Ainda no segundo pargrafo (linha 4) , o assistente props uma alterao no trecho
"lembro apenas que o ideal [...]". Esclareceu que esse trecho, respeitando-se o
contexto lingstico e a norma lingstica padro, deveria ser reescrito da seguinte
forma:
A) lembro-vos apenas de que o ideal...
B) lembro-o apenas que o ideal...
C) lembro-te apenas de que o ideal...
D) lembro-lhe apenas que o ideal...

26. Depois de identificar, no terceiro pargrafo, vrios problemas lingsticos, tanto no


que se refere estruturao da frase quanto norma lingstica padro e escolha
adequada de palavras, o assistente em administrao props a reescritura seguinte
como sendo a correta:
A) O pessoal que iro operar esses micros sero treinados por especialistas da
Seo de Treinamento do Departamento de Modernizao, cuja chefia j
manifestou seu acordo prvio.
B) Os funcionrios que iro operar esses micros sero treinados por especialistas da
Seo de Treinamento do Departamento de Modernizao, cuja chefia j
manifestou seu acordo prvio.
C) Os funcionrios que iro operar esses micros e que sero treinados por
especialistas da Seo de Treinamento do Departamento de Modernizao, com
cuja chefia j houve acordo prvio.
D) O pessoal que ir operar esses micros e que ser treinado por especialistas da
Seo de Treinamento do Departamento de Modernizao, com cuja chefia j
houve acordo prvio.

9
UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao
27. No ltimo pargrafo, o competente revisor julgou inadequado o uso do demonstrativo
nesse (linha 12) . Explicou para a funcionria que se deveria fazer a substituio pelo
pronome neste, uma vez que se tratava de referncia a um espao
A) em que supostamente no se encontrava o redator no momento da produo do texto.
B) em que supostamente se encontrava o redator no momento da produo do texto.
C) que ainda no fora explicitado no texto pelo redator.
D) que j fora explicitado no texto pelo redator.

28. Questionado pela funcionria sobre o plural da expresso "melhoria bastante


perceptvel" (linhas 14 e 15) , o assistente afirmou que, de acordo com a norma
lingstica padro, a flexo correta seria
A) melhorias bastantes perceptvel.
B) melhorias bastantes perceptveis.
C) melhorias bastante perceptvel.
D) melhorias bastante perceptveis.

29. Ainda no ltimo pargrafo, o assistente identificou falha no nvel da pontuao.


Orientou a funcionria no sentido de reescrever o trecho considerando a norma
lingstica padro. Segundo ele, a forma correta seria:
A) Devemos acrescentar, por fim, que o aumento do nmero de microcomputadores
neste Departamento ensejar, como de se esperar de uma interferncia
qualitativa dessa natureza, racional distribuio de tarefas entre os servidores aqui
lotados e, sobretudo, uma melhoria bastante perceptvel na qualidade dos servios
prestados.
B) Devemos acrescentar por fim, que o aumento do nmero de microcomputadores
neste Departamento ensejar, como de se esperar de uma interferncia
qualitativa dessa natureza, racional distribuio de tarefas entre os servidores
aqui lotados e sobretudo uma melhoria bastante perceptvel na qualidade dos
servios prestados.
C) Devemos acrescentar, por fim, que o aumento do nmero de microcomputadores
neste Departamento ensejar como de se esperar de uma interferncia
qualitativa dessa natureza, racional distribuio de tarefas entre os servidores
aqui lotados e sobretudo uma melhoria bastante perceptvel na qualidade dos
servios prestados.
D) Devemos acrescentar por fim, que o aumento do nmero de microcomputadores
neste Departamento ensejar como de se esperar de uma interferncia
qualitativa dessa natureza, racional distribuio de tarefas entre os servidores
aqui lotados e, sobretudo, uma melhoria bastante perceptvel na qualidade dos
servios prestados.

30. Para concluir a anlise, o assistente fez mais uma crtica em relao ao ltimo
pargrafo do texto: mesmo aps pontu-lo corretamente, ele assegurou que havia
A) informaes contraditrias.
B) redundncia.
C) informaes desnecessrias.
D) falta de clareza.

10 UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao


31. Abaixo, na planilha do Excel, so mostrados dados fictcios sobre percentuais de
vendas de equipamentos de informtica nos anos de 2002 e 2003.

Assinale a opo correta.


A) Para selecionar a faixa [B3:C5], suficiente selecionar a clula B3, pressionar e
manter pressionada a tecla SHIFT, selecionar a clula C5 e liberar a tecla SHIFT.

B) Selecionando as clulas de A3 a A5 e, a seguir, clicando o boto , o contedo


da clula A3 passar para a clula A4.
C) As clulas B1 e C1 foram reunidas em uma nica clula, conforme se v na figura,
por meio do seguinte procedimento: selecionar as clulas B1 e C1; clicar no boto
; e, na janela resultante dessa ao, confirmar a mesclagem clicando OK.
D) Um dos modos de renomear a planilha corrente (Plan1) clicar uma nica vez
com o boto esquerdo do mouse sobre a guia Plan1, mostrada na parte inferior da
planilha, e, em seguida, escolher a opo Renomear.

32. Ainda sobre a figura da planilha Excel da questo anterior, assinale a opo correta.

A) Selecionando a clula B6 e clicando no boto (AutoSoma) e, a seguir,


teclando Enter, aparecer nessa clula o valor 2031.
B) Na clula C6, digitando =MXIMO(B3:C5) e, a seguir, teclando Enter, aparecer,
nessa clula, o nmero 12,5.
C) A clula que est selecionada (clula corrente ou atual) a B6.

D) O boto utilizado somente para centralizar o contedo de uma clula.

11
UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao
33. Analise as seguintes afirmaes referentes a uma planilha do Excel.

I Para calcular a mdia aritmtica dos dados contidos nas clulas B4, B5 e
B6, podem ser utilizadas uma das seguintes frmulas: =(B4+B5+B6)/3
ou =mdia(B4:B6).
II O resultado da frmula =(B5+C2)*C3+15 igual a 50, quando os contedos
das clulas B5, C2 e C3 so, respectivamente, os valores 10, 5 e 3.
III So trs as maneiras utilizadas para efetuar uma soma: por meio do
operador +, do boto (AutoSoma) e da funo SOMA.
IV Se o contedo da clula A3 for o valor 5, ento, digitando a frmula
=(SE(A3>=7; Aprovado) numa clula diferente de A3, o resultado
FALSO.

So verdadeiras as afirmaes
A) I, II e III.
B) I, III e IV.
C) I, II e IV.
D) I, II, III e IV.

34. A figura abaixo mostra uma janela do Word, contendo um documento com parte de
um texto retirado da ajuda do Office.

Assinale a alternativa correta.


A) No menu , encontra-se uma opo que permite definir o idioma a ser
utilizado no texto.

B) Selecionando os trs pargrafos mostrados na figura e clicando no boto , o


efeito ser centralizar todos os pargrafos.
C) O documento da figura possui trs pginas, sendo mostrada apenas parte da
primeira pgina.

D) O boto , localizado na barra de ferramenta padro, funciona como uma lupa


que serve para aumentar o tamanho do texto selecionado.

12 UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao


35. Considerando ainda a mesma figura da questo 34, assinale a alternativa correta.
A) A opo Configurar pgina, acessvel por meio do menu , pode ser utilizada
para definir a orientao da pgina como retrato ou paisagem.
B) Para traduzir o texto para a lngua inglesa, suficiente selecion-lo e, em
seguida, utilizar a ferramenta de traduo, que acionada pelo boto .
C) Caso se clique imediatamente esquerda da palavra Office e se tecle trs vezes a
tecla (seta para a direita), a referida palavra ser deslocada trs espaos para a
direita.

D) Para mudar a cor de fundo de uma palavra selecionada, utiliza-se o boto .

36. No editor de texto Word, para adicionar cabealho e rodap ao texto, a seqncia de
comandos correta
A) Formatar -- Cabealho e Rodap.
B) Editar -- Cabealho e Rodap.
C) Exibir -- Cabealho e Rodap.
D) Inserir -- Cabealho e Rodap.

37. A figura abaixo mostra alguns itens de uma rea de trabalho do Windows.

1 2 3 4
Assinale a opo em que a denominao dos itens na ordem de 1 a 4 est correta.
A) pasta, pasta especial, aplicativo Word, arquivo do Word.
B) atalho para pasta, pasta, aplicativo e arquivo.
C) arquivo, atalho para pasta, atalho para arquivo, aplicativo.
D) pasta, atalho para pasta, atalho para aplicativo e arquivo.

38. Analise as seguintes afirmaes relativas ao Windows.

I O excesso de fragmentao de arquivos no disco rgido pode fazer com


que o equipamento se torne lento e instvel. O Windows possui uma
ferramenta para resolver esse problema.
II O Windows oferece opo de carregar um programa para a memria no
momento de sua inicializao.
III Os arquivos existentes na Lixeira podem ser restaurados ou apagados
definitivamente do disco.
IV Quando o ponteiro do mouse adquire a forma de uma ampulheta, isso
significa que o processador est espera de um comando.
So verdadeiras as afirmaes
A) I, II e III.
B) I, II e IV.
C) II, III e IV.
D) I, II, III e IV.

13
UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao
39. Analise as seguintes afirmaes relativas Internet.

I Para navegar nas pginas WWW da Internet necessrio um browser


(navegador).
II A transferncia de um arquivo de um servidor na Internet para o
computador de um usurio denominada download.
III O servio da Internet que possibilita aos usurios se comunicarem em
tempo real, o popular bate-papo, chamado de FTP.
IV Home page a pgina principal de um site (stio).

So verdadeiras as afirmaes
A) II, III e IV.
B) I, II e III.
C) I, II e IV.
D) I, III e IV.

40. Assinale a alternativa correta a respeito de servios na Internet.


A) Um exemplo de endereo eletrnico pessoal vlido antonio.silva@www.hotmail.com.br
B) Quando se utiliza um mecanismo de busca para pesquisar uma informao, o
efeito imediato a gravao do contedo dessa informao no disco rgido do
computador do usurio.
C) possvel enviar um arquivo anexado a uma mensagem de correio eletrnico (e-mail).
D) A funo atualizar (reload), presente nos principais navegadores de Internet
(Browsers), atualiza, automaticamente, quando acionada, o navegador para sua
verso mais recente.

14 UFRN Concurso Pblico Assistente em Administrao


Leia estas instrues:

Confira se os dados contidos na parte inferior desta capa esto corretos e, em


1
seguida, assine no espao reservado.

Este Caderno contm, respectivamente, uma proposta de Redao e 50 questes


2 de mltipla escolha, assim distribudas: 01 a 10 de Lngua Portuguesa; 11 a 20 de
Legislao e 21 a 50 de Conhecimentos Especficos.

Quando o Fiscal autorizar, verifique se o Caderno est completo e sem


3 imperfeies grficas que impeam a leitura. Detectado algum problema,
comunique-o, imediatamente, ao Fiscal.

4 A Redao ser avaliada considerando-se apenas o que estiver escrito no espao


reservado para o texto definitivo na Folha de Redao fornecida pela Comperve.

5 Escreva de modo legvel, pois dvida gerada por grafia ou rasura implicar
reduo de pontos.

6 Cada questo de mltipla escolha apresenta quatro opes de resposta, das


quais apenas uma correta.

7 Interpretar as questes faz parte da avaliao , portanto no adianta pedir


esclarecimentos aos fiscais.

8 Use caneta esferogrfica, confeccionada em material transparente, de tinta


preta.

9 Utilize qualquer espao em branco deste Caderno para rascunhos e no


destaque nenhuma folha.

10 Os rascunhos e as marcaes que voc fizer neste Caderno no sero


considerados para efeito de avaliao.
Voc dispe de, no mximo, quatro horas e trinta minutos para redigir o texto
11 definitivo na Folha de Redao, responder s questes e preencher a Folha de
Respostas.

12 O preenchimento da Folha de Respostas e da Folha de Redao de sua inteira


responsabilidade.

13 Antes de se retirar definitivamente da sala, devolva ao Fiscal este Caderno, a


Folha de Respostas e a Folha de Redao.

_________________________________________________________________________________

Assinatura do Candidato: ______________________________________________________________

Concurso Pblico UFRN Seleo 2015.2


Prova de Redao

Recentemente, o Congresso Nacional


voltou a discutir a reduo da maioridade
penal no Brasil, acirrando os nimos de
muitos cidados j cansados de tanta
violncia. Com a aprovao, em primeiro
turno, da proposta de reduo da
maioridade penal de 18 para 16 anos,
para alguns tipos de crimes, a Cmara
dos Deputados deu flego s discusses,
o que possibilitou a produo de diversos
textos como a charge ao lado. Disponvel em:<http://sociologiacolegiopelicano.blogspot.com.br/2010/10
/racismo-qual-sua-raiz-se-sabemos-por.html>. Acesso em: 4 ago. 2015.

PROPOSTA DE REDAO

Considerando essa constatao e seus conhecimentos a respeito do tema, produza um artigo de


opinio cujo objetivo seja defender um posicionamento sobre a seguinte problemtica:

A reduo da maioridade penal contribuir para diminuir a violncia no Brasil?

INSTRUES

Seu artigo dever, obrigatoriamente, atender as seguintes exigncias:


ser redigido no espao destinado verso definitiva na Folha de Redao;
apresentar, explicitamente, um ponto de vista em relao questo -tema;
ser redigido na variedade padro da lngua portuguesa;
no ser escrito em versos;
conter, no mximo, 40 linhas;
respeitar as normas de citao de textos;
no ser assinado (nem mesmo com pseudnimo).

ATENO

Ser atribuda NOTA ZERO redao em qualquer um dos seguintes casos:


texto com at 14 linhas;
fuga ao tema ou proposta;
letra ilegvel;
identificao do candidato (nome, assinatura ou pseudnimo);
texto que revele desrespeito aos direitos humanos ou que sejam ofensivos.

Concurso Pblico UFRN Seleo 2015.2 Assistente em Administrao 1


RASCUNHO

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

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22

23

24

2 Concurso Pblico UFRN Seleo 2015.2 Assistente em Administrao


25

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27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

(NO ASSINE O TEXTO)

Concurso Pblico UFRN Seleo 2015.2 Assistente em Administrao 3


4 Concurso Pblico UFRN Seleo 2015.2 Assistente em Administrao
Lngua Portuguesa 01 a 10

O texto abaixo servir de base para as questes desta prova.

O clima definitivamente entrou na pauta global

Reinaldo Canto

J no era sem tempo e nem por falta de sinais gritantes das mudanas climticas, cada
vez mais intensos e preocupantes. Finalmente, a questo foi reconhecida como uma serssima
ameaa sobrevivncia do ser humano num planeta mais quente e instvel.
As boas notcias comearam no encontro do G -7, o grupo de pases mais desenvolvidos do
mundo (Alemanha, Frana, Reino Unido, Itlia, EUA, Canad e Japo) reunidos na Alemanha,
que decidiu, pela primeira vez, encarar de frente o desafio de descarbonizar a economia. Ou
seja, por um fim, mesmo que a longo prazo, ao uso de combustveis fsseis (pet rleo, carvo e
gs natural), que tem sido a base energtica da economia mundial ao menos h 200 anos.
Inicialmente, o acordo dos pases ricos prev a reduo entre 40 e 70%, at o ano de 2050,
das emisses de gases de efeito estufa; e o comprometimento co m aportes de recursos para um
fundo de US$ 100 bilhes a serem investidos em tecnologia para a adoo de energias limpas e
renovveis nos pases pobres, principalmente no continente africano.
O objetivo mais imediato dos pases que compem o G7 o de frear o aquecimento do
planeta para que no ultrapasse os dois graus centgrados, considerados pelos cientistas um
patamar crtico, j que o aumento da temperatura mdia poder acarretar mais fenmenos
climticos extremos, extino acelerada de espcies, a lm de acarretar o aumento nos nveis dos
oceanos, entre outras consequncias. Segundo o comunicado emitido pelo G7, a economia
mundial dever estar descarbonizada at o ano de 2.100.
Ainda faltam detalhes sobre como ser a execuo do plano na prtica, mas o anncio e a
importncia dada ao tema so inditos e demonstram claramente a preocupao desses lderes
com o futuro do planeta. Isso no pouca coisa. Muitos entenderam a posio como histrica,
por representar o incio do fim da era dos combustvei s fsseis, at aqui a base da economia
global desde a Revoluo Industrial.
A outra boa notcia veio do Vaticano e eis que, mais uma vez, o Papa Francisco surpreende
e renova o seu empenho em falar sobre problemas contemporneos. Desta feita, em sua primei ra
encclica Laudato si (Louvado sejas), ele cita o Patriarca Ecumnico Bartolomeu: Um crime
contra a natureza um crime contra ns mesmos e um pecado contra Deus.
Se no fosse pouca coisa, o Papa ainda afirma, fazendo uma direta referncia s
mudanas climticas, que o urgente desafio de proteger a nossa casa comum inclui a
preocupao de unir toda a famlia humana n a busca de um desenvolvimento sustentvel e
integral, pois sabemos que as coisas podem mudar.
Em consonncia com os preceitos adotados desde a Conferncia das Naes Unidas, a
Rio+20, no Rio de Janeiro em 2012, que colocou o desenvolvimento sustentvel ao lado da
erradicao da pobreza, o Papa Francisco fez coro e reforou a sua preocupao com os menos
favorecidos: So inseparveis as preocupaes com a natureza, a justia para com os pobres, o
empenho da sociedade e a paz interior.
E agora, Brasil?
Em recentes declaraes durante o encontro de cpula com a Unio Europeia, a Presidenta
Dilma Rousseff afirmou que o Brasil tem sido um dos pases que mais reduziu suas emisses,
graas principalmente queda do desmatamento. Mesmo assim, para a 21 Confernci a do
Clima a ser realizada em Paris no final do ano, ser preciso um compromisso mais efetivo e no
apenas jogo de palavras.

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Nessa ocasio, devero ser assumidos novos compromissos para substituir o Protocolo de
Kyoto, com metas mais ambiciosas para todos os pases. Ainda mais entre os maiores
emissores, caso do Brasil, que ocupa a 10 posio. As presses sobre o governo j comearam,
entre elas, o Lanamento da Coalizo Brasil: Clima, Florestas e Agricultura, movimento com a
presena de mais de 50 entidades representantes do setor privado e de importantes
organizaes do terceiro setor, que pretende propor e promover polticas pblicas para o
estmulo agricultura, pecuria e economia florestal que impulsionem o Brasil como
protagonista na liderana global da economia sustentvel e de baixo carbono, gerando
prosperidade, com incluso social, gerao de emprego e renda.
A Coalizo vai divulgar um documento que apresenta propostas de polticas e aes
efetivas que devem contribuir para a estruturao da posio do Brasil na COP21.
Nesses seis meses que faltam para o encontro de Paris, novas discusses e debates viro,
e o Brasil deve entrar no clima positivo que comea a tomar corpo mundo afora.

Disponvel em: <http://www.cartacapital.com.br/sustentabi lidade/o-clima-definitivamente-entrou-na-pauta-global-


9132.html>. Acesso em: 06 ago. 2015. [Adaptado]

01. O texto tem como propsito comunicativo dominante


A) assumir posio em favor da deciso do Papa Francisco de incluir na Laudato si a
preocupao com os crimes cometidos contra a natureza.
B) defender a tese de que o Brasil precisa adotar posturas mais ativas quanto emisso de
gases derivados da queima de combustveis fsseis.
C) sustentar a ideia de que a preocupao com os efe itos das mudanas climticas se tornou
uma agenda de alcance global atualmente.
D) discutir os prejuzos decorrentes da utilizao de combustveis que tm sido a base
energtica do desenvolvimento econmico mundial.

02. De acordo com o texto, depreende-se que


A) a deciso do G7 de destinar recursos para o investimento em energias limpas nos pases
pobres representa uma compensao pelo atraso industrial do continente africano.
B) o fato de no haver um plano de ao concreto por parte dos governos do G7 deixa os
cientistas cticos quanto real concretizao da meta de descarbonizar o planeta.
C) o desafio de substituir os combustveis fsseis por fontes renovveis de energia nunca
fora prioridade para o grupo dos sete pases mais desenvolvidos do mundo.
D) a preocupao do grupo dos sete pases mais ricos do mundo com as mudanas
climticas representa um passo pouco significativo na discusso do aquecimento global.

03. De acordo com o texto, depreende-se que


A) o Brasil deve assumir metas mais ousadas quanto ao combate s mudanas climticas por
ser um dos maiores emissores mundiais de gases do efeito estufa.
B) os efeitos nocivos do aquecimento global no so sentidos no Brasil em razo de o clima
do planeta ainda no ter atingido o patamar crtico de aquecimento.
C) a diminuio do desmatamento no Brasil no foi suficiente para fazer com que o pas
atingisse as metas de reduo na emisso dos principais gases causadores do efeito
estufa.
D) as presses sobre o governo, realizadas por entidades privadas e do terceiro setor, tm o
objetivo principal de tornar o Brasil um grande exportador de produtos agropecurios.

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04. No texto, h presena de
A) dilogo e injuno.
B) argumentao e injuno.
C) explicao e argumentao.
D) injuno e explicao.

05. Relativamente paragrafao, correto afirmar:


A) os dois ltimos pargrafos retomam a discusso promovida ao longo do texto, repetindo
informaes.
B) os dois primeiros pargrafos limitam -se apresentao do tema e do recorte temtico
desenvolvidos no texto.
C) os pargrafos 6, 7 e 8 podem ser suprimidos, uma vez que representam uma fuga parcial
ao tema.
D) os pargrafos 6 e 9 contribuem significativamente para promover a progresso da temtica
discutida no texto.

06. Sobre os modos de citao do discurso alheio, correto afirmar:


A) no 6 pargrafo, h uma citao direta.
B) no 10 pargrafo, recorre-se ao uso de citao direta.
C) no 2 pargrafo, h uma citao indireta.
D) no 12 pargrafo, recorre-se ao uso de citao indireta.

As questes 07 e 08 referem-se ao trecho a seguir.

Em recentes declaraes durante o encontro de cpula com a Unio Europeia, a


Presidenta Dilma Rousseff afirmou que o Brasil tem sido um dos pases que mais reduziu
suas emisses, graas principalmente queda do desmatamento.

07. No trecho, a palavra destacada funciona como


A) uma conjuno e introduz orao adverbial.
B) um pronome relativo e introduz orao adjetiva restritiva.
C) um pronome relativo e introduz orao adjetiva explicativa.
D) uma conjuno e introduz orao substantiva.

08. Mantendo-se o sentido e obedecendo-se s convenes de pontuao da norma padro, a


opo em que a reescrita do trecho est correta :
A) Durante o encontro de cpula com a Unio Europeia, a Presidenta Dilma Rousseff em
recentes declaraes, afirmou: o Brasil tem sido um dos pases que mais reduziu suas
emisses, graas, principalmente queda do desmatamento.
B) A Presidenta Dilma Rousseff, em recentes declaraes durante o encontro de cpula com
a Unio Europeia, afirmou que o Brasil tem sido um dos pases que mais reduziu suas
emisses, em razo, principalmente, da queda do desmatamento.
C) Em recentes declaraes durante o encontro de cp ula com a Unio Europeia, a
Presidenta Dilma Rousseff afirmou que o Brasil tem sido um dos pases que mais reduziu
suas emisses em detrimento principalmente da queda do desmatamento.
D) O Brasil tem sido um dos pases que mais reduziu suas emisses, princ ipalmente devido
queda do desmatamento, afirmou em recentes declaraes durante o encontro de cpula
com a Unio Europeia, a Presidenta Dilma Rousseff.

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09. Considere o seguinte perodo:

Em consonncia com os preceitos adotados desde a Conferncia das N aes Unidas, a


Rio+20, no Rio de Janeiro em 2012, que colocou o desenvolvimento sustentvel ao lado
da erradicao da pobreza, o Papa Francisco fez coro e reforou a sua preocupao com
os menos favorecidos.

As afirmativas abaixo se referem estruturao sinttica e s relaes coesivas do perodo.

I No perodo, h uma orao coordenada explicativa.

O primeiro termo sublinhado substitui a expresso a Conferncia das Naes


II
Unidas, a Rio+20.

O segundo termo sublinhado substitui a expresso a Conferncia das Naes


III
Unidas, a Rio+20.

IV No perodo, h uma orao subordinada adjetiva explicativa.

Das afirmativas, esto corretas


A) II e III.
B) I e III.
C) II e IV.
D) I e IV.

10. So palavras acentuadas pela mesma regra:


A) sobrevivncia, pases e sustentvel.
B) nveis, inseparvel e consequncias.
C) cpula, histrica e fsseis.
D) anncio, Itlia e pecuria.

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Legislao 11 a 20

11. O regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio (Lei n 8.112/90) estabelece os
requisitos bsicos para investidura em cargo pblico. Dentre esses requisitos, esto:
A) idade mnima de dezoito anos e nacionalidade brasileira ou estrangeira.
B) nacionalidade brasileira e idade mnima de dezesseis anos.
C) quitao com as obrigaes militares ou eleitorais e gozo dos direitos trabalhistas.
D) gozo dos direitos polticos e aptido fsica e mental.

12. Um servidor lotado na Universidade Federal do Rio Grande do Norte foi investido em cargo
de atribuies e responsabilidades compatveis com a limitao que sofrera em sua
capacidade fsica verificada em inspeo mdica. luz das normas previstas na Lei
n 8.112/90, correto afirmar que esse servidor foi
A) removido.
B) reconduzido.
C) promovido.
D) readaptado.

13. De acordo com o que expressamente preceitua a Lei n 8.112/90, considere as afirmativas a
seguir referentes aos adicionais.

Os servidores que operam com Raios X ou substncias radioativas sero


I
submetidos a exames mdicos a cada trs meses.
O servidor que fizer jus aos adicionais de insalubridade e de periculosidade dever
II
optar por um deles.
O servio noturno, prestado em horrio compreendido entre vinte e duas horas de
um dia e cinco horas do dia seguinte, ter o valor-hora acrescido de vinte e cinco
III
por cento, computando-se cada hora como cinquenta e dois minutos e trinta
segundos.
O servio extraordinrio ser remunerado com acrscimo de vinte e cinco por cento
IV
em relao hora normal de trabalho
Das afirmativas, esto corretas
A) I e IV.
B) II e III.
C) II e IV.
D) I e III.

14. De acordo com as normas do regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio (Lei n
8.112/90), as frias podero ser parceladas em at
A) trs etapas, desde que assim requeridas pelo servidor e haja interesse da administrao
pblica.
B) duas etapas, desde que assim requeridas pelo servidor e haja interesse da administrao
pblica.
C) trs etapas, desde que assim requeridas pelo servidor, independentemente do interesse
da administrao pblica.
D) duas etapas, desde que assim requeridas pelo servidor, independentemente do interesse
da administrao pblica.

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15. A Lei n 8.112/90 prev, como direito do servidor, a licena para atividade pol tica. De acordo
com as disposies da referida lei,
A) a partir do registro da candidatura e at o dcimo dia seguinte ao da eleio, o servidor
far jus licena, assegurados os vencimentos do cargo efetivo, somente pelo perodo de
quatro meses.
B) a partir de sua escolha em conveno partidria, como candidato a cargo eletivo, at o
dcimo dia seguinte ao da eleio, o servidor far jus licena, assegurados os
vencimentos do cargo efetivo, somente pelo perodo de seis meses .
C) a partir do registro da candidatura e at o dcimo dia seguinte ao da eleio, o servidor
far jus licena, assegurados os vencimentos do cargo efetivo, somente pelo perodo de
trs meses.
D) a partir de sua escolha em conveno partidria, como candidato a cargo eletivo, at a
vspera do registro de sua candidatura perante a Justia Eleitoral, o servidor far jus
licena, assegurados os vencimentos do cargo efetivo, somente pelo perodo de tr s
meses.

16. De acordo com as disposies expressas na Lei n 8.112/90, analise as seguintes afirmativas
referentes aos afastamentos:

O servidor investido em mandato eletivo ou classista poder ser removido ou


I
redistribudo de ofcio para localidade diversa daquela onde exerce o mandato.
O servidor investido no mandato de Prefeito ser afastado do cargo, sendo -lhe
II
facultado optar pela sua remunerao.
O afastamento para realizao de programa de mestrado somente ser concedido ao
III servidor titular de cargo efetivo no respectivo rgo ou entidade h pelo menos
quatro anos, includo o perodo de estgio probatrio.
O afastamento de servidor para servir em organismo internacional de que o Brasil
IV
participe ou com o qual coopere dar-se- com perda total da remunerao.
Das afirmativas, esto corretas
A) I e IV.
B) II e III.
C) II e IV.
D) I e III.

17. luz das disposies previstas na Lei n 8.112/90, o servidor poder, sem qualquer prejuzo,
ausentar-se do servio em determinadas situaes. De acordo com a referida lei, os perodos
previstos para as ausncias em razo do falecimento de irmos do servidor e para doao de
sangue so, respectivamente,
A) dois dias e oito dias.
B) oito dias e um dia.
C) um dia e dois dias.
D) cinco dias e oito dias.

18. De acordo com as disposies gerais do processo administrativo disciplinar, previstas na Lei
n 8.112/90, se o fato narrado no configurar evidente infrao disciplinar ou ilcito penal, a
denncia ser
A) investigada em inqurito administrativo.
B) apurada em sindicncia a ser instaurada.
C) objeto de processo administrativo disciplinar.
D) arquivada por falta de objeto.

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19. Considere as afirmativas abaixo referentes ao plano de seguridade social, nos termos
expressos na Lei n 8.112/90.

Pelo nascimento ou adoo de filhos, o servidor ter direito licena -paternidade de


I
oito dias consecutivos.
O servidor ser aposentado compulsoriamente aos setenta e cinco anos de idade,
II
com proventos proporcionais ao tempo de contribuio.
A aposentadoria por invalidez ser precedida de licena para tratamento de sade,
III
por perodo no excedente a vinte e quatro meses.
beneficirio de penso o companheiro ou companheira que comprove unio estvel
IV
como entidade familiar.

Das afirmativas, esto corretas


A) I e III.
B) I e II.
C) II e IV.
D) III e IV.

20. Segundo estatui a Lei n 8.112/90, a penso poder ser requerida a qualquer tempo,
prescrevendo, to somente, as prestaes exigveis h mais de
A) trs anos.
B) cinco anos.
C) quatro anos.
D) dois anos.

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Conhecimentos Especficos 21 a 50

21. Uma das caractersticas bsicas de uma organizao formal a hierarquia, que significa
A) um conjunto de encargos funcionais a cujas prescries e normas de comportamento
todos os seus membros se devem sujeitar.
B) um processo complexo mais geral decomposto em atividades de menor complexidade.
C) a simplificao das tarefas, atribuindo a cada posto de trabalho tarefas simples e
repetitivas.
D) a diviso da organizao em nveis de autoridade, tendo as unidades administrativas
superiores autoridade sobre as inferiores.

22. Sobre a evoluo das Teorias Administrativas, correto afirmar:


A) A Administrao como cincia surgiu com os grandes projetos do orien te desde 4.000 a.C,
como o caso das pirmides do Egito e dos projetos de irrigao, dentre outros.
B) As prticas gerenciais empregadas no passado contriburam fortemente para a criao de
teorias que so utilizadas na administrao das organizaes atua is.
C) As teorias e as tcnicas administrativas utilizadas atualmente pelas organizaes so
todas oriundas de estudos de renomados pesquisadores realizados na ltima dcada.
D) As ideias relativas democracia, tica, qualidade e ao mtodo cientfico constituem o
marco da Administrao como cincia.

23. Ao conduzir o governo em suas trs esferas, a administrao pblica desempenha uma
funo do processo administrativo. Nessa funo, so registradas tambm as linhas de base
das metas de gesto, cujos objetivos so acompanhados por meio de indicadores de
resultado. A funo do processo administrativo na qual esse registro ocorre denomina-se
A) planejamento.
B) deciso.
C) direo.
D) controle.

24. O gestor que traa os objetivos mais amplos da organizao e prov os recursos necessrios
para que os demais setores possam cumprir com eficincia e eficcia suas atribuies est
situado no nvel
A) operacional.
B) ttico.
C) estratgico.
D) tcnico.

25. As atividades de uma organizao podem ser divididas em funo de vrios critrios de
departamentalizao. Dependendo do tipo de organizao, critrios diferentes podem ser
utilizados, como a departamentalizao funcional, que consiste no agrupamento d e atividades
em unidades independentes
A) com base em problemas ou em questes relativas a produtos.
B) com base no tipo de atribuies desempenhadas.
C) em torno de categorias de clientes ou de usurios comuns.
D) em torno de um processo e suas vrias eta pas.

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26. Alocar recursos financeiros e contratar pessoas para os projetos criados por um
departamento de uma universidade pblica so exemplos de
A) controle.
B) liderana.
C) organizao.
D) projeo.

27. O organograma o grfico que representa a estrutura formal de uma organizao. Para sua
elaborao, alguns cuidados so essenciais. Em relao a esses cuidados, analise as
afirmaes a seguir.
Os rgos devem ser representados por retngulos, sendo o de maior dimenso
I
representado pelo rgo mximo.
II As linhas verticais e horizontais representam as vias de comunicao formal.
Recomenda-se o uso de abreviaes, na identificao das unidades administrativas,
III
para facilitar a visualizao.
As linhas funcionais entre as unidades devem ser feitas utilizando-se as linhas
IV
interrompidas tracejadas, no sentido horizontal ou vertical.

Os cuidados que se deve ter na elaborao desse organograma esto presentes nos itens
A) I, III e IV.
B) I e II apenas.
C) II e III apenas.
D) I, II e IV.

28. Na representao de um fluxograma analtico , so utilizados vrios smbolos, sendo um deles


o retngulo, que usado para representar
A) um documento que gerado na rotina de trabalho.
B) uma ao desenvolvida dentro de uma rotina de trabalho.
C) o encerramento da tramitao de um documento na rotina.
D) a remessa de um documento ou de informao de um setor para outro.

29. Na gesto, uma das ferramentas utilizadas o cronograma. Este entendido como uma
representao grfica
A) do tempo investido em uma determinada tarefa ou projeto, ajudando a controlar e a
visualizar o progresso do trabalho.
B) do movimento e da operao de pessoas, documentos, informaes ou materiais entre as
diversas unidades da organizao.
C) do arranjo fsico de mveis, mquinas, ferramentas e equipamentos de um determinado
local de trabalho.
D) de informaes a qual auxilia na identificao de possveis causas de um determinado
problema (efeito).

30. A liderana baseia-se na capacidade de uma pessoa infl uenciar outras para agir de forma a
atingir metas pessoais e organizacionais, para que haja um bom desempenho em
determinada funo administrativa. Essa funo denominada de
A) acompanhamento.
B) organizao.
C) planejamento.
D) direo.

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31. Os Manuais so instrumentos de documentao das polticas, das diretrizes, das instrues
de trabalho e de outras informaes que garantem a memria administrativa da organizao.
Um desses manuais o Manual Operacional, que objetiva
A) reunir informaes de cunho estrutural, tecnolgico, estratgico e comportamental das
vrias reas da instituio.
B) divulgar as polticas e as diretrizes aprovadas pelos rgos superiores que dizem respeito,
especificamente, funo da organizao.
C) orientar a ao dos executivos na direo, estabelecendo a forma de atuao da empresa,
dentro e fora de seus limites.
D) descrever, detalhadamente, os processos de trabalho, as rotinas, os equipamentos e a
documentao utilizada na realizao de uma determinada atividade.

32. Os nveis de estoques de mercadorias podem ser controlados atravs de algumas tcnicas.
Uma delas representada por um grfico que controla a entrada e a sada de materiais,
como o que est reproduzido a seguir.

Essa tcnica denominada de


A) tempo de reposio: ponto de pedido . C) estoque mnimo.
B) dente de serra. D) giro do estoque.

33. Ao retroalimentar um processo de administrao com informaes referentes a valores


observados nos relatrios de gesto, especialmente em relao aos objetivos delineados e
suas respectivas metas, a funo administrativa desempenhada pelo responsvel da unidade :
A) liderana. C) controle.
B) direo. D) projeo.

34. Os estoques so responsveis por uma parcela considervel dos ativos de uma indstria. Por
isso, a Classificao ABC de produtos constitui um importante instrumento de gesto de
materiais. Assim, os itens classificados como A
A) devem ser tratados com uma ateno bem especial pela administrao, uma vez que
representam em torno de 80% do volume de recursos financeiros investidos.
B) necessitam de ateno intermediria por parte da administrao, uma vez que
representam cerca de 15% do volume de recursos financeiros investidos.
C) podem ser mantidos em uma quantidade maior em est oque uma vez que representam
apenas cerca de 5% dos recursos financeiros e no requerem ateno especial da
administrao.
D) so considerados economicamente medianos, uma vez que sua falta pode inviabilizar a
continuidade do processo.

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35. A logstica envolve um conjunto de atividades as quais devem ser desenvolvidas de forma
harmoniosa, visando obter os menores custos e os melhores nveis de qualidade. Algumas
das atividades que compem a logstica so:
A) manuseio de materiais, transportes, compras e pro cessamento de pedidos.
B) transportes, tesouraria, estoques e processamento de pedidos.
C) compras, gesto de estoques, recrutamento e manuseio de materiais.
D) processamento de pedidos, gesto de estoques, fabricao e transportes.

36. Toda organizao possui um almoxarifado que desempenha funes importantes para a boa
gesto organizacional. Sobre as atividades desempenhadas pelo responsvel por um
almoxarifado, considere as aes a seguir:
I Realizar o inventrio de materiais.
II Receber, para guarda e proteo, os materiais adquiridos pela organizao.
III Estabelecer a poltica de compras da organizao.
IV Entregar os materiais solicitados pelos setores, mediante requisies.

So aes desempenhadas pelo responsvel de um almoxarifado as que es to presentes nos


itens
A) I, II e III.
B) I, II e IV.
C) II e IV apenas.
D) III e IV apenas.

37. Os estoques de mercadorias podem ser avaliados atravs de vrios mtodos. Um desses
mtodos avalia os estoques pela ordem cronolgica das entradas, em que o primeiro a entrar
deve ser o primeiro a sair. Esse mtodo conhecido como
A) Custo mdio.
B) LIFO.
C) FIFO.
D) Custo de reposio.

38. O atendimento ao usurio, no servio pblico, deve observar o princpio da impessoalidade,


previsto na Constituio brasileira, em que no pode haver tratamento diferenciado, a no ser
nos casos previstos na Lei n 10.048, que d prioridade de atendimento apenas s pessoas
A) portadoras de deficincia, aos idosos com idade igual ou superior a 60 anos, s gestantes,
s lactantes e s pessoas acompanhadas por crianas de colo.
B) idosas com idade igual ou superior a 60 anos, s gestantes, s lactantes e s pessoas
acompanhadas de crianas de colo.
C) idosas, s portadoras de deficincia, s gestantes, s lactantes e s pessoas
acompanhadas de crianas de colo.
D) portadoras de deficincia, aos idosos com idade igual ou superior a 65 anos, s gestantes,
s lactantes e s pessoas acompanhadas por crianas de colo.

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39. O tratamento adequado no atendimento ao usurio deve levar em conta os aspectos relativos
qualidade em servios. No quadro a seguir, encontram -se, na primeira coluna, as
dimenses da qualidade em servios e, na segunda, a explicao de cada uma dessas
dimenses.
PRIMEIRA COLUNA SEGUNDA COLUNA
(a) o conhecimento e a cortesia dos funcionrios, bem como
(1) Confiabilidade
sua capacidade de transmitir com firmeza o que faz.
(b) a capacidade de demonstrar interesse e ateno
(2) Responsabilidade
personalizada ao usurio.
(c) a capacidade de prestar o servio com competncia e
(3) Segurana
exatido.
(d) a boa aparncia das instalaes fsicas, equipamentos,
(4) Empatia
pessoal e materiais disponveis para a prestao do servio.
(e) a disposio para auxiliar prontamente o usurio na
(5) Tangibilidade
realizao do servio.
Em relao situao exposta, a associao correta entre a primeira e a segunda coluna
A) 1b; 2a; 3c; 4d; 5e.
B) 1a; 2d; 3e; 4c; 5b.
C) 1c; 2e; 3a; 4b; 5d.
D) 1e; 2b; 3d; 4a; 5c.

40. Ao realizar o controle de custos de uma instituio de federal de e nsino superior, o


administrador pode se utilizar da classificao dos gastos pblicos, que divide as despesas
em dois principais grupos: despesas de capital e despesas correntes, incluindo -se, nessa
ltima classe,
A) pessoal, encargos sociais e juros da d vida.
B) encargos da dvida, custeio e inverses financeiras.
C) consultorias, transferncias e amortizao da dvida.
D) juros da dvida, investimentos e reserva de contingncia.

41. Aps a concluso do processo licitatrio, o responsvel pela ordenao da despesa necessita
executar os trs estgios clssicos da despesa : o empenho, a liquidao e o pagamento.
Dentro desse processo, ocorre a inscrio da respectiva dotao em restos a pagar
A) quando, durante o exerccio, a despesa empenhada, mas o paga mento ser realizado
em parcelas no mesmo exerccio.
B) quando, ao final do exerccio, a despesa empenhada, mas ainda no foi paga,
facultando ao gestor continuar realizando a despesas no exerccio seguinte.
C) quando a emisso de uma ordem de pagamento realizada no incio do exerccio, mas a
liquidao ocorre somente no exerccio seguinte.
D) quando o reconhecimento de que os bens e servios adquiridos esto em
desconformidade com o contrato, devendo o empenho ser realizado at o final do
exerccio.

42. Por meio de unidades especficas do prprio rgo que fazem o acompanhamento e a
auditoria dos atos dos gestores, principalmente no sentido de coibir desvios e erros bem
como proceder avaliao de resultados da gesto oramentria, financeira e patrim onial, os
poderes Executivo, Legislativo e Judicirio, juntamente com o Ministrio Pblico, realizam a
fiscalizao formal e a de avaliao de desempenho nas instncias de controle
A) externo.
B) interno.
C) social.
D) participativo.

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43. Estimar o valor de todos os benefcios e os custos, levando em considerao as
externalidades decorrentes de bens no rivais, a anlise do custo de oportunidade de capital
e a anlise financeira sob o ponto de vista das geraes futuras, e no apenas do ponto de
vista da gerao presente, so caractersticas da anlise de
A) custo-padro na avaliao de projetos pblicos.
B) viabilidade econmico-financeira de projetos privados.
C) custo-benefcio ao avaliar investimentos pblicos.
D) sustentabilidade de projetos de interess e corporativo.

44. Ao estabelecer as classes do plano de classificao de um arquivo, podem ser seguidos dois
critrios principais no mutuamente excludentes: o funcional e o estrutural. Quando se tem
uma entidade estruturada adequadamente, a classifica o mais facilitada e no existe a
necessidade de optar por um desses critrios, porque
A) as estruturas presentes devem, em princpio, guardar correspondncia com funes por
ele assumidas e desenvolvidas.
B) as unidades administrativas so claramente definidas, e as funes so desenvolvidas de
forma independente.
C) os setores, as divises e os departamentos no correspondem estrutura organizacional
estabelecida no plano de gesto por funes.
D) os nveis hierrquicos superiores tendem a absorver a responsabilidade pela classificao,
impedindo a definio de uma estrutura funcional.

45. Uma vez classificado e tramitado, um documento dever ser arquivado, obedecendo a certas
operaes. Uma delas refere-se ao exame do documento para verificar se este se destina
realmente ao arquivamento, se possui anexo e se a classificao atribuda ser m antida ou
alterada. A outra relativa reunio dos documentos classificados sob um mesmo assunto,
objetivando agilizar o seu arquivamento, minimizar a possibilidade de erros e mant -los
reunidos quando relacionados ao mesmo assunto, organizando -os previamente para o
arquivamento. Essas duas operaes so denominadas, respectivamente,
A) ordenao e codificao.
B) inspeo e ordenao.
C) codificao e classificao.
D) classificao e inspeo.

46. Uma das principais importncias do arquivamento a fac ilidade de localizao dos
documentos quando necessrios. Caso haja arquivamento errneo, ser muito difcil
recuper-lo posteriormente e, para evitar esse problema, so estabelecidas rotinas
correspondentes operao de arquivamento. Analise as rotinas s eguintes com vistas a
identificar sua correspondncia com as de arquivamento.
I Verificar a existncia de antecedentes (documentos que tratam do mesmo assunto).
II Preencher a(s) folha(s) de referncia para os assuntos secundrios.
Ler o documento, identificando o assunto principal e o(s) secundrio(s) de acordo
III
com seu contedo.
Fixar, cuidadosamente, os documentos s capas apropriadas com prendedores
IV plsticos, com exceo dos processos e volumes que, embora inseridos nas pastas
suspensas, permanecem soltos para facilitar o manuseio.

As rotinas consideradas de arquivamento esto presentes nos itens


A) I e IV.
B) III e IV.
C) II e III.
D) I e II.

18 Concurso Pblico UFRN Seleo 2015.2 Assistente em Administrao


47. Quanto a sua forma, o ofcio segue o modelo padro ofcio do governo federal, com
acrscimo do
A) destinatrio, que precedido de pronome de tratamento.
B) vocativo, que invoca o destinatrio, seguido de vrgula.
C) vocativo, que invoca o emitente, seguido de vrgula.
D) emitente, que precedido de pronome de tratamento.

48. Quando um gestor necessita comunicar-se formalmente com uma unidade administrativa do
mesmo rgo, de forma gil e com simplicidade de procedimentos burocrticos, para evitar o
desnecessrio aumento do nmero de comunicaes e possibilitar que os despachos ocorram
no prprio documento ou em folha de continuao, deve optar pelo
A) processo.
B) aviso.
C) ofcio.
D) memorando.

49. O fecho das comunicaes oficiais possui a finalidade de arrematar o texto e tambm de
saudar o destinatrio. Seguindo o padro oficial, atualmente vigente no poder executivo
federal para autoridades nacionais, os dois fechos adotados para todas as modalidades de
comunicao oficial so:
A) Respeitosamente (para autoridades superiores) e Atenciosamente (para autoridades de
mesma hierarquia ou de hierarquia inferior).
B) Atenciosamente (para autoridades superiores) e Respeitosamente (para autoridades de
mesma hierarquia ou de hierarquia inferior).
C) Atenciosamente (para autoridades de hierarquia inferior) ou Respeitosamente (autoridades
de mesma hierarquia ou superior).
D) Respeitosamente ou Atenciosamente para autoridades de quaisquer nveis.

50. utilizada para registar o que aconteceu e o assunto abordado em determinadas


circunstncias, devendo apresentar clareza para que o leitor no tenha dvida sobre o
assunto tratado. Alm disso, devem constar tambm a data e a hora do incio, o nome da
organizao, o objetivo do evento, o resumo dos assuntos abordados, o encerramento, a
assinatura dos integrantes e a data e hora do encerramento. O documento of icial que tem
essa descrio :
A) certido.
B) relatrio.
C) ata.
D) declarao.

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