ELEMENTOS EN EL MANEJO DE GRUPOS

LIDERAZGO

El liderazgo es un concepto de relacin que incluye dos trminos, el agente que influye y la
persona influida, Cartwright (1965) coloca entre ambos el mtodo de ejercer la influencia.
La esencia de la relacin lder-seguidor est en la mutua dependencia entre personas
envueltas en la consecucin de objetivos comunes.
Para especificar esta relacin de influencia del lder hay que considerar simultneamente la
interaccin de 3 determinantes:
el "lder", con su personalidad, sus percepciones, y recursos relevantes para la
obtencin del objetivo,
los "seguidores", con sus personalidades, sus percepciones y sus recursos-relevantes,
el contexto situacional en que funcionan esas variables.
Ignorar cualquiera de estos factores destruye el carcter fundamental didico del fenmeno.
Katz y Kahn (1978) sealan que la esencia del liderazgo organizacional formal est en
aumentar la influencia por arriba del nivel de obediencia mecnica a las rdenes rutinarias
llegadas de la organizacin.
Parece haber consenso sobre el componente de la influencia social del liderazgo, pero hay
menos acuerdo en lo relativo a las dimensiones bsicas de la conducta del lder. El significado
y los atributos conductuales de las distintas dimensiones del liderazgo varan en funcin del
tipo de aproximacin al problema que se estudia y de la metodologa que se utiliza.

DIFERENCIA ENTRE JEFE Y LIDER

Jefe se define como la persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su
trabajo o sus actividades.
En cambio, Lder es aquella persona que encabeza y dirige un grupo o movimiento social,
poltico, religioso, etc.

La percepcin sobre su autoridad

Para un jefe al uso, la autoridad es un privilegio concedido por su puesto de mando. Para un
buen lder, en cambio, la autoridad es un privilegio solo si es una herramienta til para la
organizacin. El jefe hace suya la mxima de yo soy el que mando aqu; mientras que el
lder encuentra su inspiracin en la frase yo puedo ser til aqu. El jefe espolea al grupo y
el buen lder se mantiene al frente, los gua y se compromete da a da.

Imponer vs convencer

El jefe basa su influencia en la autoridad que dimana del cargo que ostenta. El lder se gana
la simpata y le voluntad de quienes le rodean. El jefe hace valer su posicin dentro de la
jerarqua, mientras que el lder cultiva y cuida su liderazgo cotidianamente. El jefe siente la
necesidad de imponer su criterio, usando largos argumentos; el lder convence y ejemplifica,
sus argumentos no buscan desterrar a los dems, sino construir conocimiento y plan de
accin.

Miedo vs confianza

El jefe infunde temor, miedo, suele amenazar, y su equipo recela de l, le ponen buena cara
cuando est cerca pero le critican duramente cuando no est presente. El lder es una fuente
de confianza, empodera a las personas, genera entusiasmo cuando trabaja, estimula al grupo
reconociendo las buenas labores y el esfuerzo de sus miembros. El jefe precisa obediencia
ciega, el lder persigue que la motivacin impregne a todos. Si sientes miedo de tu superior,
es un jefe corriente, si en cambo lo valoras y aprecias, tu superior es un lder.

La gestin de los problemas

El jefe quiere sealar a quien ha cometido el error; implanta la creencia de buscar culpables.
De este modo, abronca, castiga y grita si algo no sale bien, para advertir al culpable y al resto
de personas. El lder sabe entender los errores y calmadamente reorienta la situacin. No se
encarga de sealar los errores ajenos ni de acusar a nadie, sino que busca solucionar el
problema y ayudar a quien lo ha cometido a levantarse.

Organizacin tcnica vs organizacin creativa

El jefe distribuye las tareas y ordena, y se queda supervisando si sus rdenes estn siendo
seguidas a rajatabla. El lder estimula, aporta ejemplo, trabaja codo con codo con sus
colaboradores, es coherente con lo que piensa, con lo que dice y con lo que hace. El jefe
hace que las tareas sean una obligacin, pero el lder sabe buscar la motivacin en cada
nuevo proyecto. El lder transmite ganas de vivir y de progresar.

rdenes vs pedagoga

El jefe conoce el funcionamiento de todo, el lder sabe hacer pedagoga de cada tarea, sabe
ensear. El primero recela de su secreto que le ha llevado al xito, el segundo tutela
decisivamente a las personas para que puedan desarrollarse y hasta superarle, El jefe
organiza la produccin, pero el lder les prepara para que alcancen todo su potencial.
 El grado de cercana personal

El jefe se relaciona con su equipo de forma despersonalizada, como fichas de un tablero. El

lder conoce personalmente a todos sus colaboradores, se interesa genuinamente por sus
vidas, no los usa ni los cosifica. Es respetuoso con la personalidad de cada uno, defiende a
las personas independientemente de su posicin en la jerarqua.

Esquemas cerrados vs esquemas abiertos y en constante desarrollo

El jefe dice haz esto, el lder dice hagamos esto. El jefe persigue la estabilidad, el lder
promociona a sus colaboradores mediante el trabajo grupal y la formacin de otros lderes.
El lder es capaz de integrar el compromiso sincero de los que le rodean, disea planes con
fines claros y compartidos, contagia a los dems con su esperanza y determinacin.

Cumplir vs liderar

El jefe llega puntual, pero el lder siempre llega el primero. El jefe espera a los colaboradores
sentado en su silln, el lder sale a darles la bienvenida. El lder quiere mantener siempre su
presencia como un gua del grupo e inspira compromiso, cordialidad y lealtad. El jefe se
conforma con un desempeo aceptable de sus miembros, el lder quiere ver ms all y quiere
que su grupo despunte.

Poder vs inspiracin

El jefe defiende con uas y dientes su posicin de autoridad; el lder hace que la gente normal
se sienta extraordinaria. El jefe ansa la reverencia, pero el lder logra comprometer a su
equipo en una misin que les permite superarse y trascender. El jefe quiere mantener sus
privilegios; el lder dota de significado e inspiracin a su trabajo su vida y la de los que le
rodean.