Vous êtes sur la page 1sur 24

Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

NOM
adresse
CP ville

Rfrence de la proposition :BMH1201247TL

Bonjour,
suite votre demande, vous trouverez ci-aprs notre devis pour la ralisation de votre boutique en
ligne.

est une socit fonde en 2003, et ditrice depuis 2007 de la solution E-commerce
Shop Application.
Avec aujourd'hui plus de deux mille clients, Shop Application est un acteur majeur
de l'E-commerce en France et Europe. Parmi nos clients figurent des TPE mais aussi de grands
groupes comme Altran ou Alstom qui comptent plus de 65 000 salaris.

Je me tiens votre disposition pour toute information complmentaire, et pour vous commenter
notre proposition daccompagnement.

Souhaitant notre prochaine collaboration, veuillez recevoir, l'assurance de ma parfaite


Considration.

Marianne HERVEOU
Conseillre Technique

Tl. : +33 (0)2 98 05 29 25


Port. : +33(0)6 65 99 26 13
Fax : +33 (0) 9 79 94 35 61
http://www.shop-application.com

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 1
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

1 NOTRE PROPOSITION DACCOMPAGNEMENT.................................................................................................................... 4

1.1 Objectifs ................................................................................................................................................................. 4

1.2 Les tapes de cration de votre boutique E-commerce ........................................................................................... 4

1.3 Exemples de ralisations ........................................................................................................................................ 5

2 FONCTIONNALITES DE VOTRE BOUTIQUE .......................................................................................................................... 6

2.1 Espace visiteurs ...................................................................................................................................................... 6

2.2 Espace dadministration ......................................................................................................................................... 6

2.3 Version mobile de la boutique E-commerce incluse ................................................................................................ 6

2.4 Mmorisation des informations ............................................................................................................................. 7

2.5 Dtails des fonctionnalits de votre boutique E-commerce .................................................................................... 7

2.6 Dmonstration en ligne ........................................................................................................................................ 13

3 NOM DE DOMAINE ET HEBERGEMENT .............................................................................................................................. 13

3.1 Nom de domaine .................................................................................................................................................. 13

3.2 Des serveurs Haute Disponibilit ....................................................................................................................... 14

3.3 Accs aux bases de donnes ................................................................................................................................. 14

3.4 Des sauvegardes de vos donnes rgulires ......................................................................................................... 14

3.5 Emails ................................................................................................................................................................... 14

3.6 Golocalisation ip ................................................................................................................................................. 15

4 SOLUTIONS INTEGREES ET PARTENAIRES DE SHOP APPLICATION ....................................................................... 15

4.1 Liste non exhaustive ............................................................................................................................................. 15

5 COPIES DECRAN DE NOTRE INTERFACE DADMINISTRATION................................................................................. 17

5.1 Tableau de bord ................................................................................................................................................... 17

5.2 Menu de navigation fonctionnel et ergonomique ................................................................................................. 17

5.3 Gestion des articles .............................................................................................................................................. 18

5.4 Outils danalyse .................................................................................................................................................... 20

6 TARIFICATION............................................................................................................................................................................. 21

7 ACCEPTATION ............................................................................................................................................................................. 22

8 CONDITIONS GENERALES DE VENTES ................................................................................................................................ 23

9 INFORMATIONS GENERALES ................................................................................................................................................. 24

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 2
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Dveloppement, hbergement, maintenance et


support dune boutique en ligne E-commerce

Confidentialit
Toutes les informations contenues dans ce document sont strictement confidentielles. Leur utilisation en
dehors du cadre de cette consultation ou leur divulgation des personnes extrieures est soumise
lapprobation pralable de la socit CREATIONS-WEB
Cette offre est valable 4 mois partir de sa date dmission

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 3
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

1 Notre proposition daccompagnement


1.1 Objectifs

Lobjectif premier est de mettre la disposition des visiteurs, contacts, clients, un


vritable support dinformation et de communication, via le mdia Internet, au travers du
site officiel et de permettre la vente des produits et services du client directement
en ligne.
En termes de mise jour des contenus de ce site, lautonomie la plus complte doit
tre donne aux personnes charges de la gestion des contenus. Ces mises jour
doivent pouvoir seffectuer simplement, en temps rel et sans aucune connaissance
technique particulire.
Le fait de donner cette autonomie dans la gestion de son site Internet va permettre de
saffranchir de prestations et/ou de comptences extrieures pour les mises
jour des contenus du site, ainsi que des cots associs.

1.2 Les tapes de cration de votre boutique E-commerce

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 4
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

1.3 Exemples de ralisations

Retrouvez plus de 600 exemples de ralisations de boutique E-commerce ralises avec


Shop Application sur notre site : http://www.shop-application.com/references

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 5
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

2 Fonctionnalits de votre boutique


2.1 Espace visiteurs

Le client peut accder au site de vente en ligne depuis un navigateur conforme au


standard html 4 ou plus (PC, MAC, Netscape, IE, Mozilla).
Le client peut faire sa recherche et sa slection dune manire anonyme mais il doit
sidentifier ou remplir un formulaire dinscription ds quil valide la liste darticles pour
passer commande.
Ds que le client valide sa commande, toutes les informations ncessaires la livraison
sont enregistres la base de donnes.
Le client recherche un article en slectionnant un thme. Sil le dsire le client ajoute
larticle a son panier virtuel.
Le client peut modifier la quantit dsire en ajoutant ou supprimant les articles ;
toutefois il ne peut plus modifier sa commande ds quelle est valide.
Le client peut imprimer le bon de commande tabli lors de sa validation en ligne.

2.2 Espace dadministration

Ladministrateur gre le site depuis son navigateur internet. Il doit sidentifier pour
accder son espace dadministration en ligne et un seul couple login/mot de passe est
configur cet effet.
Ladministrateur peut supprimer des comptes client et modifier les informations de
chaque compte.
Ladministrateur ajoute, supprime ou modifie les articles du catalogue.
Ladministration affiche les informations de chaque commande.

2.3 Version mobile de la boutique E-commerce incluse

Totalement adapte la vente sur portable, la nouvelle version


se pilote partir de ladministration de la boutique en ligne dj
en place.

Soucieux daccompagner les commerants dans leurs activits


de ventes multicanaux, Crations-Web va plus loin en
proposant une gestion des campagnes promotionnelles
diffrencies : certaines promotions pourront tre applicables
uniquement aux achats via portable.

Cette nouvelle version est dploye, sur lensemble des 2500


sites dj mis en place, depuis le 1er Juin 2010. Et c'est un
succs : ds le premier jour, plusieurs commandes par mobile
ont t enregistres.

Avec cette innovation majeure, Shop Application confirme sa


volont de maintenir sa position d'offre la plus complte du
march.

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 6
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

2.4 Mmorisation des informations

Si lutilisateur est un client, sa session lui permet dans un premier temps de mmoriser
les articles ajouts son panier virtuel. Lors de la validation de sa commande, le client
dcline son identit en saisissant son email et son mot de passe ou cre un compte client
sil ne possde pas encore.
Aprs contrle de la validation de son compte client, son email et son statut viennent
complter les donnes du panier virtuel dans la session.
Il est noter que, au cours de cette tape, les informations de sa commande et ses
coordonnes sont enregistres dans la base de donnes du serveur, pour les rcuprer
lors dune prochaine visite.
Si lutilisateur est un administrateur, sa session mmorise uniquement son email et son
statut lors de la saisie du formulaire didentification. La mmorisation de son statut
admin lui permet daccder toutes les pages de lespace administration sans avoir
sidentifier lors du passage dune page lautre.

2.5 Dtails des fonctionnalits de votre boutique E-commerce

Installation de la boutique

Cration d'un design personnel par nos graphistes et installation de ce dernier sur la boutique par
nos soins.
Logiciel en totale marque blanche

Installation de votre interface d'administration sous 48h

Interface de suivi pour visualiser lavancement de chaque tape de la construction du site

Formation l'utilisation de la boutique au moment de la finalisation du site

Gestion de vos articles

Nombre d'articles et de rubriques 40 000


Mise jour des produits en temps rel

Gestion des taux de TVA et possibilit d'ajout d'autres taxes

Catalogue en ligne avec affichage des prix HT et TTC selon les groupes de clients

Possibilit de vendre des fichiers en tlchargement (mp3, photos, PDF, vidos )


Possibilit de vendre des abonnements / adhsions avec relance automatique par email avant
chance de la priode donne
Possibilit de vendre des abonnements qui donnent droit des accs certaines parties du site
Module de vente pour les photographes permettant denvoyer sur le serveur automatiquement leurs
photos par galeries et de crer les fiches la vole partir des balises codes dans le fichier image
Module permettant deffectuer de la rservation et location en ligne pour matriel, vhicules,
chambres dhtels, gites ruraux etc..
Options d'articles paramtrables. Gestion des options avec impact sur prix et la date de disponibilit
des articles
Possibilit d'associer une photo une option d'article

Cration d'une fiche produit et publication automatique sur le site une date donne

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 7
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Classement des familles, sous-familles et articles par ordre alphabtique ou personnalis

Catalogue en ligne avec possibilit d'activer ou de dsactiver l'achat en ligne

Possibilit de dsactiver un produit ou une rubrique sans supprimer sa fiche

Possibilit de mettre plus de 20 photos par article

Transfert et redimensionnement automatique des images et des photos sur le serveur

Systme de zoom mettant en valeur la photo de vos articles

Editeur volu pour la saisie de la description des articles

Gestion de vos stocks

Possibilit d'activer ou non la gestion du stock


Fonction permettant de grer dans la boutique le stock que de certains articles et de ne pas
contrler les autres.
Possibilit d'autoriser ou non les achats hors stock

Gestion multifournisseurs

Gestion du stock avance par articles mais aussi par options d'articles.

Affectation de rfrences diffrentes en fonction des options

Dfinition d'un seuil d'alerte par article avec alerte par email

Indication sur l'emplacement physique des articles au moment de l'impression du bon de livraison

Fonction d'export de l'tat du stock au format .csv

Module de calcul automatique de la valorisation du stock

Page de visualisation des fluctuations du stock

Page de visualisation et de calcul de la valorisation du stock


Fonction de pr-rservation permettant au client dtre avertit lorsque larticle est de nouveau en
stock
Module de gestion des fournisseurs avec demande de rassort semi-automatique en fonction des
commandes effectues sur le site

Gestion des livraisons

Possibilit d'offrir les frais de port aux clients

Calcul des frais de port en fonction du poids ou du montant total de la commande

Calcul des frais de port en fonction du type darticles

Calcul des frais de port en fonction de la zone de livraison

Calcul des frais de port en fonction du volume (unit en m3)

Possibilit de filtrer les mthodes de livraisons en fonction du type de clients

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 8
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Administration de votre boutique

Gestionnaire de fichier permettant dajouter et/ou supprimer des fichiers sur le serveur

Mise jour des prix automatique paramtrable gamme par gamme

Possibilit d'activer ou de dsactiver en un clic tous les articles d'une rubrique

Mises jour du site en temps rel via une simple connexion internet

Ergonomie intuitive

Tableau de bord disponible en franais et en anglais

Gestion des commandes

Avertissement des commandes par email et confirmation au client


Aperu dtaill des commandes passes client par client et indication de la provenance directe du
client avant son achat
Sauvegarde des commandes sur le serveur
Notification automatique au client du changement de statut de sa commande (Enregistre, En
traitement, Finalise)
Edition des factures et bons de livraisons au format PDF et possibilit dimpression par lots avec
modification du numro de facture possible
Affichage sur les bons de livraisons de l'emplacement dans l'entrept dans le cas o le stock a t
dduit d'un fournisseur
Visualisation de ladresse de livraison dans un module Google StreetView totalement intgr dans le
backoffice
Sauvegarde du panier en cas de dconnexion

Possibilit de modifier les factures en ligne

Possibilit de crer des commandes partir de linterface dadministration


Module dexportation des commandes au format csv pour rimportation dans logiciel de gestion
commerciale de type EBP, CIEL ou SAGE
Module d'export des commandes vers le logiciel de La Poste INET Expeditor pour l'impression des
tiquettes
Module de gestion des commissionnements permettant pour les commerciaux, revendeurs ou
apporteurs daffaires, de calculer les ventes qui ont dcoules de leurs actions en associant des
comptes clients leurs propres comptes

Gestion des clients

Possibilit de crer des espaces clients personnaliss avec dfinition de groupes clients et
affectation de tarifs spcifiques ces groupes
Possibilit de protger des rubriques par mot de passe (accs pro)

Sauvegarde des comptes clients et possibilit de consultation de chaque fiche

Possibilit au client de retrouver ses commandes passes partir de son compte

Importation et exportation des comptes clients au format .csv

Possibilit pour ladministrateur du site de recevoir un email chaque ouverture de compte client

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 9
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Possibilit daffecter des codes couleurs aux clients afin de visualiser plus rapidement par exemple
les clients problmes ou importants
Possibilit pour l'administrateur d'attribuer un avoir un client (avec une date d'expiration)

Statistiques avances

Statistiques de frquentations et Analyses dtaille par articles, gammes, rayons, clients...


Outils d'analyse de la rpartition et de l'volution du Chiffre d'affaires (suivi mois par mois, nombre
de nouveaux clients, panier moyen...)
Tableau danalyse permettant de consulter les statistiques de partages par les rseaux sociaux et
les QR codes

Pages de contenu, formulaires

Exportation possible des pages et des articles au format PDF + Fonction dimpression du site

Possibilit au vendeur de modifier les conditions gnrales de ventes

Possibilit dactiver un disclaimer lentre de la boutique

Module de gestion des actualits avec publication diffre et dfilement

Module de blog directement intgr la boutique


Module de gestion de contenu et FAQ volu : vous pouvez insrer autant de pages de contenu
rdactionnel et de FAQ que vous le souhaitez.
Possibilit de transformer le module de gestion de contenu en extranet

Gnrateur de formulaires de contact (illimit)

Livre dor

Module de cration de galeries photos

Rfrencement

Personnalisation de la balise ALT des images articles et ajout dune lgende


Outils avancs pour le rfrencement dans les moteurs de recherches : gestion des mtas tags,
sessions, URL rewriting, gnration automatique de site map et gestion des balises H1, H2, H3...
Soumissions du site dans plus de 300 outils de recherches slectionns en fonction de votre activit

Module de personnalisation de la page erreur 404


Possibilit de crer des urls avec redirections personnalises permettant de crer par exemple une
url courte du type www.nomdedomaine.com/promos et de la faire pointer vers la page de son choix
Module de nuages de tags (tagcloud) pour optimisation du rfrencement

Systmes de paiements

Systme de rcupration des commandes en cas de non-retour du systme bancaire

Paiement par chque

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 10
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Paiement par virement bancaire


Installation du paiement par carte bancaire (solutions partenaires) + 100
Paiement via PAYPAL
Installation du systme KWIXO (FIA-NET) + 100
Possibilit de filtrer les mthodes de paiements en fonction du type de clients

Scurit de votre boutique

Module de gestion multi-administrateur avec dfinition de droits daccs diffrents


Boutiques compatibles Microsoft Internet Explorer versions 5.5 et ultrieures, Netscape Navigator
version 5.01 et ultrieures, Mozilla Firefox
Sauvegarde automatique de votre site tous les jours (fichiers + base de donnes)

Logiciel en totale marque blanche

Possibilit de ne pas faire apparaitre notre copyright sur le site et en administration


Interface de gestion de template disponible pour modifications en html / css

Outils de promotions

Mise en place de promotions article par article ou par familles de produits avec possibilit de
dsactiver automatiquement la fiche la fin de la promotion
Gestion des rductions en fonction des quantits commandes

Module de ventes croises et suggestion d'articles dans les fiches articles

Gestion de pictogrammes pour animer le site


Module permettant de vendre certains de vos produits sous forme denchres classiques ou
denchres au clic
Module de gnration de codes promotionnels avec possibilit d'importer des codes au format .csv,
d'exclure les articles en promotion lors de l'application du code, d'interdire l'utilisation du code aux
clients ayant pass plus de x commandes, de choisir de calculer le montant remis sur les prix par
dfaut hors promotions pour les codes de type pourcentage, d'ajouter une restriction sur les groupes
pour les codes promos, d'indiquer un nombre d'article minimum pour que le code promo s'applique
et de faire en sorte que le code promo s'applique uniquement sur le produit le moins cher du panier.
Module de cration de packs promotionnels
Module de gestion de bonus permettant doffrir des cadeaux partir de x article(s) commands ou
partir dun certain montant
Suggestion darticles dans les emails de confirmations dinscriptions et de commandes

Relance automatique des clients ayant constitus un panier sans finaliser leur commande
Module de gestion de remises par articles donnant droit une rduction au client sa prochaine
commande
Export vers les comparateurs de prix (kelkoo, leguide.com, shopping.com etc) avec possibilit de
slectionner les rubriques exporter indpendamment les uns des autres
Possibilit de dfinir le nombre minimum d'exemplaires qui doit tre ajout au panier pour que
l'achat soit autoris
Module d'import/export des promotions par fichier en .csv

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 11
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Version mobile de votre boutique

Version Iphone, Symbian, Android, Blackberry et Windows Phone installe par dfaut avec
possibilit d'appliquer des oprations promotionnelles spcifiques ces terminaux
Possibilit de dfinir des promotions spcifiques la version mobile

Outils webmarketing

Module de partage vers les rseaux sociaux Facebook, Digg, Twitter, Google.... ainsi que par QR
CODE
Gnration automatique de flux RSS pour le catalogue, les pages de contenus et les actualits

Fonction Envoyer page par email un ami sur chaque fiche article
Module de messagerie instantane entre le visiteur et ladministrateur lorsque ce dernier est
connect en administration
Module d'enqute publique permettant de rcolter les rsultats au format .csv

Module de diaporama permettant de faire dfiler des offres, du texte ou des promotions

Gestion du texte en page d'accueil et slection de produits mettre en avant

Liens vers un site web existant dans la fiche produit

Possibilit de mise en place dune fonction de web calling

Export gratuit vers le guide dachat Onveutout.com

Outils de fidlisation

Programme de fidlisation permettant daccorder des avantages en fonction du montant des


commandes dj effectues par le client
Programme de points de fidlits permettant de crer des cartes de fidlits, dattribuer des
rductions et des cadeaux gratuits
Module de parrainage
Module "Avis clients" : vous pouvez dcider de valider ou non les avis avant leur publication.
Dfinissez aussi combien de jours aprs le passage en finalisation de leur commande, un email leur
sera envoy automatiquement pour les inciter dposer leurs commentaires. Une vous permet de
rcompenser vos clients en leurs envoyant des codes promotionnels.

Newsletters

Gestion des Newsletters (mailing list) permettant lenvoi plusieurs dizaines de milliers de clients.
Envoi immdiat, diffr, en fonction de la date dinscription du client et suivi des taux douvertures et
de dsinscriptions
Possibilit de s'inscrire la newsletter sans crer un compte client

Module d'importation des abonns la newsletter au format .csv

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 12
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Fonctionnalits avances

Module de gestion de devis : le visiteur slectionne un ou plusieurs articles, fait une demande de
devis, que le vendeur peut valider automatiquement ou manuellement. Une fonction permet au client
daccepter et rgler son devis en ligne en quelques clics
Module de gestion des affiliations

Gestion des listes de mariage, anniversaire, cadeaux groups


Module de petite annonce intgr avec possibilit de rendre les dpts et consultations dannonces
payants sous forme dabonnements
Fonction permettant lacheteur denvoyer des fichiers (photos, vidos, pdf) au vendeur au
moment de sa commande et possibilit de dfinir le nombre maximal de fichiers autoriss
Module de chat en ligne permettant aux visiteurs du site de discuter entre eux avec possibilit pour
ladministrateur de superviser les changes
Gestion multidevises avec mise jour automatique des taux de changes

7 langues disponibles : franais, anglais, allemand, italien, tchque, nerlandais et espagnol

2.6 Dmonstration en ligne

Si vous souhaitez voir le fonctionnement de notre administration, nous vous invitons en


faire la demande par email devis@shop-application.com en prcisant votre numro de
devis.
Nous nous tenons votre disposition pour rpondre vos questions au :
02 98 05 29 25

3 Nom de domaine et hbergement


3.1 Nom de domaine

Un nom de domaine permet de protger l'identit de votre nom ou de votre enseigne. Il


permet aussi de personnaliser la fois l'adresse de votre site Internet et celle de vos
emails, puisque celles-ci dcoulent directement de votre nom de domaine.

Dans le cadre de notre offre, nous nous chargeons de toutes les dmarches de
rservation, transfert et renouvellement de votre nom de domaine.

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 13
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

3.2 Des serveurs Haute Disponibilit

Notre offre inclue un hbergement pour votre site de 3 Go d'espace disque avec un
trafic mensuel inclus illimit, ce qui suffit largement hberger des catalogues de
plus de 50 000 articles.
Nos serveurs, ddis uniquement l'espace WEB, travaillent en parallle grce des
rpartiteurs de charge en redondance pour traiter les requtes de vos visiteurs. La
rpartition de charge et la redondance des serveurs assurent, en cas de panne d'un ou
de plusieurs serveurs, de garder votre site pleinement accessible.

Il n'y a aucune coupure, pas de ralentissement, tout est transparent.

Grce ce systme, nous pouvons vous assurer une disponibilit de vos sites de
99,9%, c'est ce que nous appelons la haute disponibilit.

3.3 Accs aux bases de donnes

Les bases MySQL de vos sites sont stockes sur des serveurs spcifiques, eux aussi
uniquement rservs cet usage.

Chaque serveur SQL, particulirement puissant, possde plusieurs disques durs monts
en RAID-1. Ainsi, si le disque d'un serveur venait poser problme, un autre disque
prendrait automatiquement le relais, sans aucune perte de donnes.

3.4 Des sauvegardes de vos donnes rgulires

Profitez de la scurit maximum de vos donnes avec Netapp. Nous disposons de 5


copies de votre site accessibles immdiatement.

Les filers Netapp garantissent la scurit de vos donnes en crivant simultanment sur
plusieurs disques durs. Pour amliorer votre confort de travail et votre scurit, les
sauvegardes sont cres intervalles rguliers (J-1, J-2, J-3, dernier dimanche, avant
dernier dimanche).

3.5 Emails

Les emails que nous mettons votre disposition bnficient d'un filtre anti-spam & anti-
virus. Il s'agit de vritables comptes POP que vous pourrez installer sur votre logiciel de
messagerie comme Outlook ou Windows Mail par exemple.

Les emails sont directement associs votre nom de domaine, sous la forme par
exemple : commandes@votredomaine.com

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 14
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

3.6 Golocalisation ip

Certains moteurs de recherche prennent en compte l'origine du pays de l'IP de votre


hbergement. En effet, un site hberg avec un domaine en .fr a la vocation de
s'adresser au public francophone. Mais un site avec un domaine en .com ?

Grce l'information sur le pays de l'IP


de votre hbergement, les moteurs de
recherche peuvent mieux indexer votre
site ... ou moins bien. C'est pourquoi nous
vous proposons un hbergement avec l'option
de golocalisation vers : les USA, la France,
l'Angleterre, l'Allemagne, l'Espagne, l'Irlande,
le Portugal, l'Italie, la Rpublique Tchque,
les Pays-Bas, la Finlande, la Lituanie et la
Pologne.

4 Solutions intgres et partenaires de Shop Application


4.1 Liste non exhaustive

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 15
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 16
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

5 Copies dcran de notre interface dadministration


5.1 Tableau de bord

5.2 Menu de navigation fonctionnel et ergonomique

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 17
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

5.3 Gestion des articles

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 18
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 19
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

5.4 Outils danalyse

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 20
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

6 Tarification
Prestations PU HT Qt Total HT
Boutique en ligne en ligne

Mise en place de votre accs notre solution boutique en ligne avec 890,00 1 890,00
accs l'ensemble des fonctionnalits dcrites prcdemment.

Graphisme

Conception et ralisation de la charte/du visuel graphique 1 INCLUS


Conception et intgration du menu de navigation 1 INCLUS

Options
Soumission pour le rfrencement dans plus de 300 outils de recherches 1 OFFERT
Installation du paiement scuris (solutions partenaires) 1 100,00

TOTAL HT 990,00
Conditions de paiement : 40% la commande, le solde la livraison. TVA 19,6% 194,04
TOTAL TTC 1 184,04

Acompte 40% 473,62

Hbergement - Abonnement mensuel PU HT Qt Total HT

Cration et renouvellemement du nom de domaine 1


Espace disque 3 Go
Systme d'exploitation Linux 1
Nombre de requtes par jour 100 000
Base MySQL 1
Certificat SSL 1
Support et assistance 1
Sauvergarde quotidienne 1
Mises jour et maintenances logiciel 1
Trafic illimit 1

TOTAL HT 25,00
TVA 19,6% 4,90
TOTAL TTC 29,90

NOS COORDONNEES BANCAIRES :

Banque Guichet Nde compte Cl


15589 29743 04218946943 11

BIC : CMBRFR2BXXX
IBAN : FR76 1558 9297 4304 2189 4694 311

Vous souhaitez rgler l'acompte par CB et valider votre devis en ligne, rendez-vous sur :
http://www.validation-devis.com

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 21
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

7 Acceptation
Toute modification importante fera lobjet dune tude adapte.
Dure de validit de loffre : 4 mois compter de la date dmission de cette proposition.

Pour acceptation, cachet de lorganisme Fait .. le ././.


et signature.

Rglement par Chque


Virement bancaire
Autre :

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 22
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

8 Conditions gnrales de ventes


1- Nota Important
Cette proposition reprsente une prise dordre exprime par le client, mme si le paiement est
ralis la commande, et sera une commande ferme, aprs signature du prsent document. La
signature de ce bon de commande constitue de la part du client un engagement dfinitif et
irrvocable. Le soussign dclare avoir formellement les pouvoirs ncessaires pour engager
lentreprise ci-dessus dsigne. Il reconnat avoir pris connaissance de cette clause et des
conditions gnrales de vente, notamment sur labonnement au service et la dure du contrat.

2 - Tarifs
Ils sont fermes et dfinitifs. Seul les tarifs dabonnement pour la gestion du nom de domaine et la
solution dhbergement, le support et lassistance utilisateur sont rvisables annuellement lors de
chaque facturation, par application de la formule

P1 = Po x Sm / So dans laquelle :

P1 reprsente le montant rvis des prix

Po le montant des prix au jour du contrat

Sm lindice Syntec du mois considr

So lindice Syntec de la priode de rfrence.

L'indice est tabli par la Chambre Syndicale des Bureaux Techniques (SYNTEC) et publi par
l'USINE NOUVELLE et le MONITEUR DU BTIMENT et des TRAVAUX PUBLICS.

3 - Hbergement, garantie et maintenance


Afin dassurer la scurit de votre site et ceux de lensemble de nos clients, notre logiciel
Boutique en ligne est coupl un abonnement comprenant :

lhbergement du site par la socit CREATIONS-WEB


le renouvellement annuel du nom de domaine

la maintenance et la mise jour du logiciel Shop Application , applicatif de base.


la sauvegarde des donnes du site, 1 fois par jour
un support et une assistance tlphonique aux utilisateurs
Les codes sources de la solution Shop Application ne pourront tre transmis au client que sur
accord de CREATIONS-WEB. En cas de dpassement de lespace disque ou du nombre de requtes
convenus lors de la signature du devis, CREATIONS-WEB se rserve le droit dorienter le client vers
une solution dhbergement plus approprie.

4 - Nom de domaine
Ce service comprend le dpt, lenregistrement, et le renouvellement chaque anne du nom de
domaine auprs de lAFNIC ou de lINTERNIC (.com, .fr ou autre).

5 - Cration du graphisme
La charte graphique sera dveloppe sur les indications du client.
Les contenus (textes, images) et autres informations descriptives seront livrs par le client ou
repris sur le site existant. L'intgration graphique prendra en compte les contraintes de la
boutique.

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 23
Shop Application PROJET DE SITE INTERNET E-COMMERCE - 2 fvrier 2012

6 - Dure
Le contrat de service pour lhbergement et la gestion du nom de domaine est conclu pour une
dure minimum de un (1) an, renouvelable par tacite reconduction pour une anne
supplmentaire, sauf dnonciation avec pravis de 2 mois minimum, adress par lettre
recommand avec accus de rception dans la priode six (6) mois prcdant la date anniversaire
du prsent engagement.

7 - Paiement
Afin de faciliter la gestion des paiements, CREATIONS-WEB fera remplir au client un mandat de
prlvement bancaire. En cas de refus, lchelonnement du paiement se fera ainsi :
40% la commande, 30% aprs validation de la charte graphique, 30% rception du site.

8 Cration de nouveaux contenus et/ou ajout de nouvelles fonctionnalits


L'administration mise en place permet de manire autonome l'administrateur du site de crer et
mettre en ligne des pages de contenus.
L'ajout d'une nouvelle fonctionnalit non dveloppe ncessite une tude et l'acceptation d'un devis
pralable pour sa conception et sa ralisation, dans la mesure de la faisabilit technique, et pour
un cot correspondant au march

9 Confidentialit
La socit Crations-web sengage ne pas diffuser, communiquer ou utiliser les informations et
documents qui lui seront transmis en dehors du cadre de ladministration du site ralis.

9 Informations gnrales
Statut Juridique : SARL au capital de 7.500 Euros
Enregistrement : RCS Brest 449 220 326
Siret : 449 240 993 00039
Code NAF : 741J Administration des entreprises
Grant : M. David NOBLECOURT

Adresse du sige social :


18 Quai du Commandant Malbert
29200 BREST

Correspondant : M. Marianne HERVEOU


Tl. : 0820 203 170
Fax : 09 79 94 35 61
Mobile : 06 65 99 26 13
Mail : marianne@shop-application.com

Site Web : http://www.shop-application.com


Mail de contact : contact@shop-application.com

Shop Application
CREATIONS-WEB 18 Quai Malbert, 29200 BREST - RCS 449 220 326 Devis Type boutique.doc | Page 24