Resumen del libro Nuestro iceberg se derrite de John Kotter y Holger Rathgeber

Our iceberg is
melting : :
Changing and succeeding under any conditions

Nuestro iceberg se derrite : :

Cambiar y tener xito siempre

SUMARIO
El libro presenta una fbula en la heroica, sobre los obstculos y las

Contenido que los personajes son pinginos

de una colonia en la Antrtida. Un
tcticas que permiten salvarlos. Una
obra ilustrada, refrescante y fcil de
grupo de bellos pinginos empera- comprender, que suele compararse
Sumario
dores vive como lo ha hecho desde con El Principito.
Pg. 1
hace muchos aos. De pronto un
pjaro curioso descubre un problema
Nos dicen los autores:
potencial que amenaza su hogar (el
Pg. 2, 5
iceberg se derrite), pero casi nadie
lo escucha. Los personajes de la
Conozca a los autores
historia: Louis, Alice Fred, Buddy, el
Pg. 6
Profesor y los dems, se comportan
Dijeron sobre como las personas que conocemos
Nuestro iceberg se derrite e incluso podremos reconocernos
Pg. 7 en ellos a nosotros mismos. Louis
es paciente aunque un poco conser-
Las ltimas palabras: vador, Alice es prctica y agresiva y
Pg. 8 hace que las cosas ocurran. Fred es
increblemente curioso y creativo.
Buddy es buen mozo, infantil y no
demasiado intelectual. El Profesor
es lgico y le fascinan las preguntas
interesantes. La historia trata sobre
la resistencia al cambio y la accin
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Algunas preguntas que responde Nuestro iceberg se derrite

1- Por qu algunas personas no pueden aceptar la existencia de problemas?

2- Por qu algunas personas son extremadamente resistentes al cambio?
3- De qu modo el lenguaje de los pinginos puede facilitar la comunicacin y promover discusiones
sobre los problemas que aquejan a las organizaciones?
4- Cmo crear una cultura organizacional dispuesta al cambio?

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NOS DICEN LOS AUTORES

El proceso de cambio en 8 pasos

Oh, qu har ahora?

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Primero y segundo paso

Establezca el escenario 1 Ayude a los dems a visualizar la

Cree una sensacin de necesidad del cambio y la importan-
urgencia cia de actuar en forma inmediata.

2 Asegrese de constituir un grupo

Una al equipo gua poderoso que gue el cambio, que
tenga habilidades de liderazgo, credi-
bilidad, capacidad para comunicarse
ecazmente, autoridad, habilidades
analticas y sensacin de urgencia.

Tercer paso

Decida qu hacer 3 Aclare cules sern las diferencias

Desarrolle una visin y una entre el futuro y el pasado y cmo
estrategia para el cambio usted puede lograr que el futuro sea
convierta en realidad.

Cuarto a sptimo paso

Haga que suceda 4 Asegrese que la mayor cantidad

Comunique para impulsar la de personas pueda comprender y
comprensin aceptar la visin y la estrategia.

5 Remueva todas aquellas barreras de

D poder a los dems para modo que aquellos que deseen con-
actuar vertir la visin en realidad, puedan
hacerlo.

6
Produzca xitos en el corto Cree algunos xitos visibles y con-
plazo cretos tan pronto como sea posible.

7 Presione con fuerza y rapidez

No se d por vencido despus del primer xito.

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Octavo paso

Haga que perdure 8 Mantngase apegado a las nuevas

Cree una nueva cultura
formas de comportamiento y asegu-
rse que sean exitosas hasta que se
vuelvan lo sucientemente slidas
como para reemplazar las viejas
tradiciones.

Los pensamientos
Pensar de forma diferente puede ayudar a cambiar la conducta y conducir a mejores resultados.

Recolecte datos y analcelos.

Presente la informacin en forma lgica para cambiar el modo en el que la gente piensa.

Cambie los pensamientos y, oportunamente, podr cambiar la conducta.

Los sentimientos
Sentir de manera diferente puede cambiar ms la conducta y conducir a mejores resultados.

Cree experiencias sorprendentes y si fuera posible, visuales.

Las experiencias cambian el modo en el que la gente se siente ante una situacin determinada.

Un cambio en los sentimientos puede conducir a un cambio signicado de conducta.

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Algunos benecios que ofrece Nuestro iceberg se derrite

- Mediante una fbula donde los personajes son pinginos miembros de una colonia aborda todos los
problemas referidos a la resistencia al cambio.

- Al apelar tanto al sentimiento como al pensamiento, permite a las personas tomar conciencia rpida y
ecazmente de los peligros que encierra la resistencia al cambio.

- Aborda uno de los desafos ms difciles que deben afrontar los managers: la identicacin y la resolucin
de problemas en contexto.

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CONOZCA A LOS AUTORES

John Kotter
John Kotter se desempea como profesor de la Escuela de Negocios de la
Universidad de Harvard desde 1972. Es autor de once libros que han vendido
cerca de dos millones de copias. La revista Business Week lo considera
como el mximo gur mundial en temas de liderazgo.

Holger Rathgeber
Holger Rathgeber ha desarrollado su carrera profesional en Asia. Actual-
mente trabaja en una de las compaas especializadas en tecnologa mdica
ms destacadas: Bectom Dickinson.

Para visitar:
Ficha tcnica del
libro http://www.ouricebergismelting.com

http://www.johnkotter.com
Ttulo en ingls:
Our iceberg is melting
Ttulo en castellano:
Nuestro iceberg se derrite
Otros libros de John Kotter
Subttulo en ingls:
Leading change
Changing and succeeding
under any conditions The heart of change

Subttulo en castellano:
Cambiar y tener xito siem-
pre
Autores: John Kotter y
Holger Rathgeber
Cantidad de pginas: 147
Editorial: St. Martins Press
Ao: 2006

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DIJERON SOBRE NUESTRO ICEBERG SE DERRITE

Tom Curley
Presidente y CEO de Associated Press
Como resultado del la lectura del libro y al compartirlo con algunas personas
en la organizacin hemos realizado movimientos rpidos en varios fren-
tes. Estamos galvanizados para poder avanzar en lugar de profundizar el
estudio y estamos ms organizados. Este libro est permitindonos hacer
una diferencia.

Spencer Johnson
Autor de Quin se ha llevado mi queso?

A medida que usted disfrute de la lectura podr preguntarse a s mismo:

Cul es mi iceberg y cmo puedo utilizar lo que descubra al interior
de la historia? A partir de all comprtalo con sus colaboradores. Despus
de todo, las cosas usualmente mejoran cuando todo el mundo est en la
misma pgina.

Mary Tyler Moore

Actriz, productora y directora

Los pinginos de este libro no solo le robarn su corazn, sino que tambin
lo transformarn en un/a pingino - persona ms inteligente.

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Las ltimas palabras

En todos los casos- para aquellos que han atravesado un esfuerzo de cambio importante, para aquellos
que no lo han hecho, para aquellos que estn en la cima de las empresas y para aquellos que no estn
all, el libro les ayuda a crear nuevas y mejores habilidades y -lo que es ms importante- lograr nuevos
y mejores resultados.

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