Guia 5 Estrategias Que Favorecenuna Alianza Efectiva Entre La Familia y La Escuela - Colegios Antiguos

GUA 5
Estrategias que favorecen

una alianza efectiva entre la
familia y la escuela
Orientaciones al Equipo de Liderazgo Educativo

para desarrollar reuniones de reflexin tcnico pedaggica
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Estrategias que favorecen

una alianza efectiva entre la
familia y la escuela

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Divisin de Educacin General
Ministerio de Educacin
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ndice
Presentacin 5
Introduccin 7
Participacin de la familia en la escuela, una alianza necesaria 8
Beneficios de la participacin de la familia en la escuela 11
Rol de los docentes en la participacin de la familia 12
El diagnstico participativo 13
Necesidades ms recurrentes en la escuela y algunos ejemplos

de estrategias para fortalecer el vnculo familia escuela 17
Gua de trabajo para reuniones de reflexin tcnico pedaggica 18
Desarrollo del taller 20
Lectura personal 20
Reflexin grupal 20
Trabajo en torno al contexto del establecimiento educacional 24
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Presentacin
Esta Gua es parte del programa de trabajo de plan Apoyo Compartido, que busca fortalecer el proceso de enseanza
aprendizaje en los establecimientos participantes.
Se busca instalar en los establecimientos pertenecientes a plan Apoyo Compartido la realizacin de reuniones
sistemticas de reflexin tcnico pedaggica con todo el equipo docente y educadoras de prvulos1, y promover el
desarrollo profesional a travs del trabajo colaborativo, el intercambio de experiencias y la reflexin conjunta sobre
temas atingentes a la prctica pedaggica.
Uno de los focos a desarrollar en los establecimientos pertenecientes a plan Apoyo Compartido es el fomento de un
clima escolar favorable para el aprendizaje, en el cual es preciso hacer partcipe y comprometer a toda la comunidad
educativa con el logro de los aprendizajes de los estudiantes, especialmente a padres, madres y apoderados. Para
alcanzar este objetivo, se ha desarrollado esta Gua, que busca apoyar al establecimiento en la promocin de una
alianza efectiva entre la familia y la escuela.
Con este documento se invita a todo el equipo docente a analizar junto al Equipo de Liderazgo Educativo, las estrategias
que pudieran fortalecer el vnculo entre la familia y la escuela, base para entregar una educacin significativa y de
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calidad a los estudiantes.
La propuesta de esta Gua es efectuar un diagnstico participativo para detectar, en conjunto con toda la comunidad
educativa, las necesidades existentes en el establecimiento. Luego, es posible priorizar las problemticas detectadas
para iniciar la bsqueda de soluciones concretas, pudiendo despus crear un cronograma de trabajo adecuado a la
realidad de la escuela.
Por ltimo, se sugiere motivar y apoyar la reflexin docente con el video que se enva junto a esta gua, el que muestra
diferentes estrategias llevadas a cabo en tres establecimientos educacionales que lograron crear espacios efectivos
de participacin para las familias.
Esperamos que las orientaciones contenidas en este documento sean de utilidad y ayuden a fortalecer a los docentes
en su tarea educativa.
1 En este documento se utilizan de manera inclusiva trminos como el alumno, el estudiante, el sostenedor, el director, el profesor, el
docente, la educadora, el asistente de la educacin, el profesional de la educacin y sus respectivos plurales, as como otras palabras
equivalentes en el contexto educativo, cuando se refieren a hombres y mujeres. Esta opcin obedece a que no existe acuerdo universal
respecto de cmo evitar la discriminacin de gneros en el idioma espaol, salvo usando (o)/, (los), (las), u otras similares para referirse a
ambos sexos en conjunto, y ese tipo de frmula supone una saturacin grfica que puede dificultar la comprensin de la lectura.
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Introduccin
La alianza entre la familia y la escuela se fortalece cuando existe un vnculo positivo, respetuoso y de cooperacin
mutua, en el que ambas partes dirigen sus esfuerzos hacia el bienestar general e integral de los estudiantes, de modo
que puedan desarrollar al mximo todo su potencial. Diversos estudios confirman que este tipo de relacin favorece
y asegura un mejor rendimiento acadmico, as como un desarrollo integral de la persona, mejora su autoestima y
su actitud hacia el aprendizaje2. Los establecimientos que integran a las familias obtienen mejores resultados en
trminos de calidad de educacin, por tanto, se ha transformado en una tarea fundamental que familia y escuela anen
esfuerzos y trabajen juntos desde el rol de cada uno, con la meta clara de mejorar los aprendizajes de los estudiantes.
La educacin empieza en la familia y se prolonga en la escuela. Una buena educacin exige el conocimiento del medio
en el que viven los estudiantes, as como la representacin de ste en la vida escolar. En la familia se desarrollan los
primeros vnculos sociales y afectivos de los nios, tambin el aprendizaje de normas, costumbres y valores que los
guiarn durante toda su vida.
En la escuela los nios aprenden a interactuar con otras personas que no forman parte de sus grupos primarios o
grupos vinculados al ncleo familiar. El conocimiento que ellos adquieren en la escuela no solo corresponde a las
materias contenidas en el currculo oficial, sino tambin incluye importantes elementos culturales como valores y 7
comportamientos propios de la vida en sociedad.
Sin duda que ambas instituciones aportan de manera significativa en la formacin de los nios, pero esta alianza no est
exenta de dificultades, ya que ambas tienen necesidades y exigencias que se deben satisfacer complementariamente
a travs de la participacin activa de la familia en la escuela. Este trabajo debe tener metas y objetivos claros, debe
ser planificado desde los directivos y los docentes. Para lograr esta alianza y participacin efectiva, los planes y las
estrategias que se lleven a cabo desde la escuela, deben ser sustentados en necesidades y problemticas reales
que se detectan a travs de un instrumento que ayude a conocer los temas de inters, por ejemplo, utilizando un
diagnstico participativo. La idea de realizar un diagnstico, es implicar desde el comienzo y de forma activa a las
familias en la deteccin de sus problemticas, formar equipos de trabajo con los docentes y directivos, e involucrar
a toda la comunidad educativa en la toma de decisiones y en la propuesta de soluciones.
El presente documento tiene por objetivo favorecer la reflexin de los docentes y directivos en relacin a valorar la
importancia de la participacin de la familia en la escuela y de cmo disear estrategias de diagnstico para generar
una alianza que se base en el trabajo articulado y colaborativo.
La Gua desarrolla tres temticas relevantes, una referida a la Participacin de la familia en la escuela, una alianza
necesaria; otra sobre El diagnstico participativo y, por ltimo, Necesidades y estrategias recurrentes. Estas
temticas se entrelazan para dar paso a una instancia de reflexin a travs del desarrollo de un taller que posibilite
determinar la importancia del vnculo entre la familia y la escuela, visibilizando las oportunidades que permitan
disear nuevos espacios de encuentro y participacin para la familia en los establecimientos educacionales que
forman parte de plan Apoyo Compartido.
2 Corthorn C. & Prez L. M. (2005). Educacin de calidad para nuestros hijos: Gua de apoyo para la familia. Santiago de Chile: MINEDUC.
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Gua 5 Estrategias que favorecen una alianza
efectiva entre la familia y la escuela
Participacin de la familia en la escuela,

una alianza necesaria
Todos los padres y madres del mundo quieren lo mejor para sus hijos, y por ello hacen
todo lo posible. Todos los maestros y maestras actuamos en la misma direccin con
nuestros estudiantes. No nos queda otra salida que acercarnos, mirarnos con respeto
y aceptar, asentir tal y como decamos, con aquello que nos toca hacer a cada cual, sin
prejuicios, sin exigencias, sin culpabilidades cruzadas. Tan solo desde el reconocimiento
absoluto del otro, y desde el amor que funda lo humano, vamos a encontrar las vas para
hacer de esta relacin entre la familia y la escuela un lugar de encuentro que ha de dar
numerosos frutos, puesto que entre nuestras manos est, en gran medida, el futuro de
las nuevas generaciones3.
8 La educacin es una tarea compleja que debe asumirse por todos los sectores que componen la comunidad educativa.
Cada uno de los estamentos es responsable de ofrecer a los estudiantes las mejores oportunidades y herramientas
para la construccin de sus aprendizajes. En este sentido, las relaciones que se establecen entre la familia y la escuela
adquieren una relevancia esencial. Sin embargo, no siempre es fcil trabajar juntos con una actitud de acercamiento
y unificacin de metas. De este modo no debemos olvidar que la principal funcin de la escuela es educar y para
ello es necesario conciliar posturas y llegar a acuerdos con las familias, promoviendo el rol de primeros educadores,
asumiendo juntos las responsabilidades y desafos que implica el proceso de enseanza aprendizaje, fijando metas
de acuerdo a las necesidades reales de ambas partes.
Por qu la participacin de las familias es importante?
La participacin de las familias en los establecimientos educacionales es de gran importancia para el proceso de
formacin de los estudiantes, puesto que, como sabemos, una buena educacin se realiza a travs de la colaboracin
entre ambas partes. Lacalidadde esta relacin y elgradode participacin de las familias son indicadores de una
buena gestin directiva y docente, beneficiando a la escuela en su conjunto.
La familia es el primer contexto social del nio, donde aprende a interrelacionarse con otros y en donde los padres,
hermanos y otros adultos significativos, representan los primeros modelos, en cuanto a guas de comportamientos y
relaciones socio-afectivas. Desde este punto de vista, si las familias son fundamentales en los procesos de aprendizaje
de las habilidades sociales y afectivas de los nios, de la misma forma se vinculan con el xito de los procesos y
resultados acadmicos que los nios obtienen en la escuela. Al respecto, variadas investigaciones dan cuenta de la
influencia de la participacin de la familia en los resultados escolares, al corroborar que los componentes familiares
tendran entre un 40% a 60% de impacto sobre los resultados escolares, siendo ms influyentes que la escuela4.
3 Parrellada, C. (2008). Se invaden, se necesitan?Cuadernos de Pedagoga, 378.

4 Brunner, JJ.& Elacqua, G. (2003). Informe de Capital Humano en Chile. Santiago: Universidad Adolfo Ibez.
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Por otro lado, cuando las familias se comprometen con la educacin de los nios y se involucran activamente con
este proceso, los docentes perciben ese apoyo y tambin adquieren mayor compromiso, de este modo sienten
que no estn solos en su labor de educar, sino que cuentan con padres empoderados de su rol que quieren aportar
desde l. Esto permite que no solo crezcan sus hijos, sino que tambin la escuela como institucin educativa. Sin
embargo, las caractersticas de las familias han cambiado. En la actualidad se puede observar que en la mayora de
las familias ambos padres trabajan y que el tiempo en el hogar destinado al acompaamiento de sus hijos en las
tareas escolares es menor. Debido a estos cambios se necesitan mayores esfuerzos de ambas partes para lograr
espacios efectivos de participacin.
Pese a reconocerse la importancia de la relacin entre la familia y la escuela, se debe avanzar de forma clara
hacia la bsqueda de frmulas de corresponsabilidady participacin, planificando sus espacios de desarrollo
conmecanismosconcretos.
Estos espacios deben proponer actividades a las que acudan los padres y/o apoderados, deben ser instancias
planificadas que respondan a objetivos concretos y que sean el resultado de la reflexin sobre la importancia y el
sentido de esta participacin. En ellos se debe valorar lo que las familias pueden aportar, como parte de una red de
apoyo y colaboracin que los establecimientos deben poseer.
A continuacin se describen algunas de las instancias de participacin ms importantes que poseen los establecimientos
educacionales para las familias:
Consejo Escolar: es una instancia creada bajo la ley 19.979 de Jornada Escolar Completa Diurna, en la cual se
renen y participan representantes de los distintos sectores que componen la comunidad educativa. A travs de
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esta instancia, representantes de padres, madres y apoderados, estudiantes y docentes podrn informarse, proponer
y opinar sobre materias relevantes para el mejoramiento de la calidad de la educacin en sus establecimientos.
El Consejo Escolar debe componerse, al menos, por los siguientes integrantes: el director, el sostenedor o su
representante, un docente elegido por sus pares, un representante de los asistentes de la educacin, el presidente
del Centro de Alumnos y el presidente del Centro de Padres. Su formacin es obligatoria.
Centro de padres, madres y/o apoderados: es la organizacin que representa a las familias en la escuela. Su misin
es abrir caminos para que stas participen ms directamente en la educacin de sus hijos. Los padres, madres y
apoderados que deseen participar en un Centro de Padres podrn hacerlo segn sus posibilidades, a travs de los
siguientes organismos: la Asamblea General, el Directorio, los Subcentros y el Consejo de Delegados de Curso. Los
centros de padres se rigen principalmente bajo las siguientes normativas: Art. 19 N15 Constitucin Poltica que
establece la libertad de asociacin, los decretos 565/90 que aprueban Reglamento General de Centros de Padres
y Apoderados para establecimientos educacionales reconocidos oficialmente por el Ministerio de Educacin.
Reunin de apoderados: es una instancia de participacin organizadas por los establecimientos educacionales y
dirigidas por la educadora o profesor jefe, en donde se tratan temas relacionados principalmente con el aprendizaje,
rendimiento y convivencia escolar. Cada establecimiento determina la cantidad de reuniones que se realizan,
las que pueden ser mensuales, trimestrales o semestrales. Estas instancias permiten la retroalimentacin de
los docentes con las familias de los estudiantes, de modo de ir estableciendo acuerdos de manera oportuna e ir
identificando las debilidades y fortalezas presentes en el proceso educativo.
Escuela para padres: es un espacio de apoyo para abordar las temticas y dificultades propias de la paternidad
en las diferentes etapas del desarrollo de los nios y adolescentes. Permitencrearundilogoeducativoacerca de
los fines y medios de la educacin:porqueducamos,cmoeducamos.Seinserta en el rea de la comunicacin
o conversacin y no intenta lograr ninguna decisin operativa a corto plazo, sino solamente la reflexin y el
dilogo sobre la base de experiencias.
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Entrevista con la familia: es la tcnica de informacin ms rica y efectiva, ya que en ella el docente puede
conocer a los padres, madres y apoderados, compartir informacin ms ntima y generar un clima de confianza
que permita recoger informacin relevante sobre el mbito familiar, personal y social de los estudiantes. Por otro
lado, permite informar a las familias sobre el proceso educativo de los estudiantes, orientarlos en las estrategias
que pueden emplear para apoyarlos, y fijar normas y lmites comunes que se utilizarn en el proceso de formacin.
Estas son las instancias ms comunes de participacin, pero cada establecimiento educativo cuenta con otros
espacios relacionados con la forma de organizacin y las necesidades que poseen. Para profundizar en este tema se
recomienda visitar la pgina web del MINEDUC, www.convivenciaescolar.cl en el link comunidad educativa, donde se
puede encontrar variado material de apoyo para las familias como: polticas de participacin de padres, madres y/o
apoderados; organizacin de los centros de padres y distintas temticas que podran ser de inters para este tema.
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Beneficios de la participacin de la familia en la escuela

La participacin de la familia en la escuela trae consigo mltiples beneficios, para ello es necesario que el Equipo
de Liderazgo Educativo en conjunto con el cuerpo docente, evalen las necesidades y propongan las estrategias
necesarias para alcanzar los objetivos que les permitan responder a las necesidades reales de la comunidad educativa.
Entre los beneficios para los estudiantes se encuentran:
Sienten orgullo por sus padres, madres o apoderados, cuando estos participan activa y efectivamente en las
actividades de la escuela.
Aumenta la comprensin por los reglamentos o manuales de convivencia y la identificacin con la institucin.
Reducen sus conflictos, generando un mejor clima escolar.
Mejoran sus resultados acadmicos y generan una mejor actitud hacia el aprendizaje, debido a que los padres,
madres y apoderados dominan informacin ms completa respecto de los procesos educativos que se estn
llevando en la escuela, por lo tanto, cuentan con mejores herramientas para apoyar a sus hijos en el desarrollo
de su vida escolar.
Toman conciencia de su progreso y de las acciones necesarias para mantener o mejorar sus resultados escolares,
ya que la familia est mejor informada sobre estos resultados y de este modo saben en qu ncleos de aprendizaje
o asignaturas deben apoyar ms a sus hijos.
En cuanto a los beneficios para los padres, madres y apoderados se pueden mencionar los siguientes:
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Se sienten valorados cuando las puertas de la escuela estn abiertas para ellos y generan un sentimiento de
pertenencia e identidad.
Comprenden mejor los programas y polticas escolares, del mismo modo, comprenden mejor el trabajo realizado
por los docentes, continuando o ampliando las actividades pedaggicas en el hogar.
Se convierten en los protagonistas de la satisfaccin de sus necesidades, ya que se involucran activamente en

la bsqueda de las soluciones a sus problemticas.
Mejoran la supervisin del desempeo escolar de sus hijos, tomando conciencia de sus progresos.
Mejoran la relacin con sus hijos y con los docentes, porque aumenta el nivel de comunicacin existente con ellos.
Finalmente, los docentes y la escuela tambin obtienen beneficios de la participacin de las familias, entre las que
encontramos:
Los docentes cuentan con mayor informacin para conocer a los estudiantes, debido a que hay ms comunicacin
con las familias.
Se logra un mayor conocimiento de las expectativas y necesidades de las familias y con ello las posibilidades
de atenderlas.
Se genera mayor apoyo y comprensin de parte de los padres, madres y apoderados hacia el docente, con lo que
se logra una alianza en beneficio de la educacin de los estudiantes.
Aumentan los recursos humanos y materiales, y surgen nuevas ideas para mejorar la escuela.
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Mejoran los resultados y la gestin de los recursos, haciendo las inversiones pertinentes a las necesidades y
prioridades de la poblacin escolar.
Se toma conciencia de la perspectiva de las familias en el desarrollo de polticas y decisiones de la escuela,

contribuyendo a la construccin de una comunidad educativa democrtica y participativa.
Se mejora el clima escolar, dada la mejor relacin entre las familias y los profesionales de la educacin.
Rol de los docentes en la participacin de la familia

Otro aspecto muy importante a considerar es el rol que poseen los docentes como motivadores por excelencia en los
procesos participativos que se dan en la escuela. Los docentes poseen gran responsabilidad, ya que deben incentivar
a las familias a manifestar sus necesidades y problemticas ante diferentes instancias estamentales, de modo que
sus demandas puedan ser conocidas e involucradas en la toma de decisiones de los establecimientos educacionales.
Con respecto a los docentes, se hace referencia a algunas actitudes que pueden facilitar la alianza con las familias
y que, por tanto, sera recomendable tener presente ante cualquier actividad que se desarrolle con ellas.
Somos expertos de un mismo equipo. A la hora de establecer la colaboracin con las familias, resulta muy positivo
reorientar las relaciones entre padres, madres y apoderados con los docentes, desde la perspectiva queCagigal
llama alianza de expertos los docentes y las familias son expertos en sus propios mbitos de forma que si
ambas partes seescuchany hay un tiempo bien planificado para ello, el provecho mutuo puede ser enorme.5
12 Se espera que el docente sepa escuchar de forma activa a la familia. Es importante que los padres, madres
y apoderados se sientan escuchados y que tengan un espacio y un tiempo para poder expresar sus ideas, sus
pensamientos, sus temores, sus expectativas, etc. Se sugiere que el docente sea sensible y receptivo a las
caractersticas e inquietudes de las familias.
El docente debe intentar comprender a la familia. Cada sistema familiar es nico, por lo que debemos ser
sensibles a las circunstancias de cada uno.
Reconocer que las familias tienen fortalezas. Los padres, madres y apoderados deben sentirse reconocidos y
valorados por s mismos, todos tienen recursos y fortalezas. Cuando se sienten valorados con frecuencia ponen
en marcha estrategias que ni ellos mismos saban que tenan. El docente se debe basar en las capacidades de las
familias y no en sus debilidades, potenciando los recursos que tienen, encauzndolos hacia objetivos concretos
y desarrollndolos para que resulten ms eficaces en la ayuda a los hijos.
El docente debe clarificar responsabilidades. Los docentes deben dejar claro a las familias cules son las
reglas del juego,ya que el contexto escolar presenta, por sus propias caractersticas, una serie de derechos y
deberes que se deben cumplir (por ejemplo, horarios de clase, horarios de atencin a las familias, tutoras, etc.).
Las responsabilidades de cada uno deben ser lo ms claras posibles.
Es importante que el docente tenga altas expectativas. Eso no quiere decir que no haya que ser realistas,
ya que es preciso considerar las dificultades que existen, el tiempo que se requiere y la dedicacin que se exige.
La implicacin, el compromiso y la intervencin tanto por parte de la escuela como de la familia, son palancas
capaces de movilizar los establecimientos educativos.
5 Cagigal, V. (2005). Trabajar con familias en el contexto escolar.Construyendo puentes(pp. 9-24). Madrid: PPC.
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El diagnstico participativo
La importancia de la participacin de las familias en la escuela hace replantear en los establecimientos de qu forma
se les puede incluir, pero no con una simple colaboracin sino con una participacin real en la escuela. Es por esto
que el trabajo con las familias es un gran desafo para las escuelas, ya que pueden hacer partcipes a los distintos
tipos de familias en el proceso educativo de los estudiantes. Uno de los aspectos fundamentales a considerar por el
docente, para poder mantener una buena relacin con los padres es la motivacin, con el fin de que sean agentes
activos de esta gran alianza entre familia y escuela.
Para que exista la participacin, hay que considerar a las familias de los estudiantes, conocerlas, saber cules son sus
intereses, sus expectativas, sus debilidades, sus motivaciones y anhelos. Cmo el docente logra apropiarse de toda esta
informacin? El diagnstico participativo es una herramienta en que todos los integrantes de la comunidad educativa
(equipo directivo, docentes, padres, madres y apoderados) participan, identificando sus problemas, ordenndolos de
acuerdo a la relevancia y se organizan a partir de ese momento para buscarles soluciones adecuadas a la dificultad
que estn enfrentando.
Los beneficios de implementar un diagnstico participativo, radican principalmente en que son las propias personas
implicadas en una realidad determinada, en este caso la escuela, quienes se empoderan de sus problemticas y del
mismo modo buscan soluciones que se relacionan de forma significativa con ella. En el diagnstico participativo las
soluciones se construyen democrticamente, porque si bien hay un equipo que lidera el proceso, se consideran y
valoran los aportes de todas las personas involucradas para formular conjuntamente las respuestas a sus necesidades.
Por otro lado, el diagnstico participativo permite recoger informacin fidedigna de la realidad y problemticas que
afectan a las personas, ya que sta se recoge desde adentro, a partir de los procesos de participacin que vivencian
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todos los componentes de la comunidad educativa. Es por ello, que las soluciones que se plantean se transforman
en soluciones pertinentes a la realidad, por lo tanto existen mayores posibilidades de que stas sean efectivas y
lleven a su transformacin.
A partir de lo anterior, es que el diagnstico participativo se presenta como una metodologa de trabajo con que
cuentan los establecimientos educacionales para transformar la realidad; en este caso, las familias y la escuela
son parte de l, todos aportan desde su rol, ya sea mediante un proceso de aprendizaje mutuo y de reflexin que
les permite abordar e identificar problemas y necesidades; explicando e interpretando sus causas, consecuencias;
tomando conciencia de una realidad: como verbalizando intereses y aspiraciones.
Los docentes y las familias son los encargados de presentar sus propias necesidades, sus intereses y expectativas,
buscando creativamente alternativas, tomando decisiones, asumiendo riesgos y generando posibles soluciones.
El diagnstico participativo democratiza las decisiones, permitiendo que todas las responsabilidades sean compartidas
por docentes, familias y directivos, dando respuesta a las necesidades de manera conjunta, priorizando desde las
ms inmediatas a las menos importantes.
Es necesaria la participacin, porque quienes pertenecen a la comunidad educativa, son los mejores conocedores de
su propia realidad y son los afectados por las situaciones-problemas. Por lo tanto, son ellos los que tienen la mayor
capacidad para reconocer, ordenar o priorizar y solucionar sus problemas.
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Un diagnstico participativo debe ser considerado como un proceso permanentemente abierto y dinmico que permite:
Conocer mejor la propia realidad, los problemas y sus causas, dando especial relevancia al punto de vista de las
familias que viven esa realidad.
Motivar tanto a docentes como a las familias hacia la bsqueda de soluciones viables.
Levantar propuestas de solucin compartidas por toda la comunidad educativa.
Junto a lo anterior, el diagnstico participativo constituye una valiosa experiencia educativa en s misma, en la cual
se comparten experiencias, se intercambian conocimientos, se aprende a utilizar tcnicas para recoger informacin
y favorece el aprendizaje colaborativo.
Como en todo proceso educativo participativo, el diagnstico parte necesariamente de los conocimientos y las
experiencias de las familias y los docentes.6
Cmo realizar un diagnstico participativo?
El diagnstico participativo puede ser realizado o impulsado por cualquier persona perteneciente a la comunidad
educativa que se interese en mejorar las condiciones de una determinada realidad con el fin de lograr cambios positivos.
El diagnstico participativo es liderado por un equipo que es elegido en comn acuerdo por todos los participantes.
Si bien este equipo lidera, se sugiere que cada uno tenga tareas claras que favorezcan la mutua cooperacin. Por
lo general, el equipo lder est compuesto por diferentes agentes que componen la comunidad educativa, es decir,
directivos, docentes, familias y estudiantes.
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Este proceso comprende las siguientes etapas:
1. Deteccin de las necesidades y problemticas (qu pasa)
Detectar cules son las situaciones o problemas que se deberan trabajar, realizando un diagnstico que considere
las opiniones de todos los miembros de la comunidad escolar.
Algunas tcnicas7 para poder llevar a cabo esta etapa, se encuentran:
Grupos focales: permiten organizar a las personas de la comunidad con intereses comunes, para desarrollar un
tema especfico dentro de los problemas/alternativas que han sido identificados previamente por la comunidad.
La entrevista: se define como un encuentro personal con el entrevistado. Tiene como objetivo recoger informacin
respecto de una temtica especfica, generalmente pretende conocer la percepcin u opinin de las personas
sobre un tema en particular.
Lluvia de ideas: permite obtener informacin pertinente en forma rpida, busca recolectar todas las ideas
y percepciones de la gente, trabajando con un grupo reducido de agentes directamente involucrados en la
problemtica presentada.
6 Direccin General de Cultura y Educacin de la Provincia de Buenos Aires. (2010). El diagnstico participativo, una propuesta para el
mejoramiento de las prcticas institucionales.
7 Prez Serrano, G & Prez de Guzmn Puya M.(2005) El animador buenas prcticas de accin sociocultural.
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2. La priorizacin
Una vez que se han identificado los requerimientos del establecimiento, es necesario definir el punto de partida del
trabajo. Con el propsito de apoyar el proceso de priorizacin de las necesidades, a continuacin se presenta una
matriz que permite ordenar la informacin recolectada, orientando el anlisis y la toma de decisiones.
Magnitud Relevancia Capacidad

Cuntos miembros son Cunta importancia o Qu posibilidades de
afectados por el problema? urgencia tiene? solucin tenemos?
Registra la intensidad
Tiene que ver con la cantidad Capacidad de intervencin:
del dao que ocasiona
de personas involucradas en indica la posibilidad de dar
Criterios el problema (urgente,
el problema (se registra en la solucin al problema (muy
medianamente urgente,
porcentajes). alta, mediana, baja).
poco urgente).
Problema 1
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Problema 2
Problema 3
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3. Las causas (por qu ocurren)
Algunas de las causas pueden ser consecuencia de las representaciones sociales que tienen los participantes (ideologa,
actitudes, prejuicios, etc.) que debern ser consideradas durante este proceso.
4. Las consecuencias (cmo nos afecta)
Se espera que las respuestas a esta interrogante se den en el marco de la discusin, del intercambio de informacin y
una mayor conciencia de la realidad. Las consecuencias deben incorporar la cantidad de afectados, el lugar (indicadores
con frecuencia, magnitud, nmero de casos), etc.
5. La solucin
Cules son las alternativas de solucin para el problema y cul es la ms viable? Esta fase genera la elaboracin
de un plan de trabajo en que se presentan las necesidades, intereses y expectativas establecidos por las familias,
dando respuesta a ellas a travs de distintas soluciones o estrategias viables.
Matriz de priorizacin de problemas
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Necesidades ms recurrentes en la escuela y algunos ejemplos

de estrategias para fortalecer el vnculo familia escuela
A continuacin se presenta un cuadro con ejemplos de algunas de las necesidades y problemticas ms recurrentes
en los establecimientos educativos y posibles estrategias para ser abordadas:
Necesidad o problemtica Estrategias generales
Entrevista personal con el padre, madre o apoderado. Es importante conocer las

Inasistencia de los estudiantes. causas que estn provocando la problemtica o necesidad. Puede ser enfermedad,
Repitencia escolar. problemas familiares, falta de compromiso de las familias con la asistencia de sus
hijos a la escuela, falta de hbitos de estudios, etc.
Elaboracin de material informativo y diarios murales. Pueden ser trpticos,

dpticos o incluso afiches elaborados con la ayuda de los propios estudiantes,
Establecimiento de canales de
sobre temas de inters y preocupacin general. stos pueden ser entregados
comunicacin con la comunidad
peridicamente al hogar o en reuniones de apoderados. Incluso si se quiere
educativa.
ser ms innovador, se puede crear un diario escolar, que circule en la escuela y
hogares, pudiendo utilizar hasta la tecnologa como internet para difundirlo.
Visitas, charlas o talleres con organizaciones e instituciones sociales de la

comunidad. Es necesario contar con redes de apoyo que nos ayuden a abordar
Bullying escolar. de manera ms especfica y especializada algunos temas y problemticas de
Hbitos de estudio. las familias. Para ello se puede contar con instituciones como las OPD (Oficina
de Proteccin de los Derechos de la Infancia), Carabineros de Chile, Polica de
Prevencin del abuso sexual. Investigaciones de Chile (PDI), Bomberos o con otras instituciones con las que hoy 17
Prevencin de accidentes. cuentan gran parte de las municipalidades como: bibliotecas, museos y espacios
recreativos y de aprendizaje, que nos pueden apoyar en el proceso educativo de
los estudiantes.
Encuentros de familia. Es necesario que los espacios de participacin no se

enfoquen solamente en aspectos educativos, sino tambin en espacios recreativos
en donde las familias y los profesionales de la educacin puedan conocerse y
Convivencia escolar. entablar vnculos de confianza. Un buen ejemplo son los encuentros deportivos.
Cafs literarios. En esta estrategia se organiza un encuentro con las familias en
donde se efecta una conversacin en torno a un libro, autores, o textos especficos.
Ferias educativas. Se pueden realizar muestras relacionadas con diferentes

asignaturas y temticas en donde participen padres, madres, apoderados, docentes
Motivacin de los estudiantes. y estudiantes, tanto en la organizacin, preparacin de material y exposiciones. De
esta forma todos estn involucrados en una tarea concreta y en donde se pueden
evidenciar los diversos aprendizajes de los estudiantes.
Cabe sealar que el cuadro anterior se elabora a partir de una realidad generalizada, pero se sugiere que usted
en conjunto con su comunidad educativa, reflexione con respecto a sus propias necesidades y problemticas,
implementando un diagnstico participativo que arroje informacin pertinente a su realidad y les permita tomar
las decisiones ms adecuadas a ella.
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Gua de trabajo para una reunin

de reflexin tcnico pedaggica
Propsito
El propsito de esta reunin es reflexionar sobre la importancia de la participacin de la familia en la escuela, para
luego orientar el diseo de estrategias de diagnstico participativo que permitan la deteccin, priorizacin y solucin
de las necesidades presentes en el establecimiento.
Metodologa
La reunin puede realizarse en una o ms sesiones de trabajo, segn el tiempo disponible y el grado de profundidad
que el establecimiento considere necesario darle al tema. El taller consiste en favorecer instancias de intercambio
y reflexin docente sobre la importancia de la participacin de la familia en la escuela para generar una alianza
que permita la satisfaccin de las necesidades y solucin de problemticas, a travs de estrategias de diagnstico
participativo que involucren activamente a los Equipos de Liderazgo Educativo, docentes y familias.
18 Es necesario que el establecimiento pueda entregar a toda la comunidad educativa una visin compartida en torno a la
importancia de crear una alianza efectiva entre la familia y la escuela. Para esto, es necesario que el establecimiento
cuente con el compromiso y la colaboracin de toda la comunidad educativa, pudiendo llevar a cabo un proceso de
deteccin y solucin de necesidades.
Durante esta reunin de reflexin pedaggica se sugiere presentar el tema de manera de motivar e involucrar a todo
el equipo docente. Para esto, la presente gua es complementada con un video motivacional, que muestra diferentes
estrategias implementadas por establecimientos que iniciaron un trabajo orientado a favorecer el involucramiento
de las familias en el proceso educativo.
Este video describe, a travs de entrevistas a diferentes miembros de la comunidad educativa, cinco necesidades que
fueron superadas mediante la implementacin de estrategias exitosas que permitieron fortalecer la participacin
de padres, madres y apoderados en el proceso educativo de sus hijos.
Se aconseja al equipo directivo ver con anticipacin el video, de manera de poder analizarlo y considerarlo en la
reflexin posterior.
Para el desarrollo de esta reunin, se sugieren los siguientes pasos:
1. Motive a su equipo docente en torno al tema a trabajar (video).
2. Divida al equipo docente en grupos de trabajo.
3. Intgrese a la reflexin grupal de sus docentes.
4. Terminado el trabajo, un representante por grupo expone las principales conclusiones.
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5. En todas las actividades sera conveniente dar espacio para preguntas y/o comentarios que ayuden a mejorar
y/o complementar las presentaciones.
6. Realice un cierre de la reunin, complementando las principales ideas y reflexiones con la importancia de fortalecer
el vnculo entre familia y escuela, de manera de trabajar en conjunto en beneficio de la educacin.
7. Si fuese necesario, acuerde un cronograma de trabajo para llevar a cabo un diagnstico participativo, donde se
expliciten las actividades a realizar, los tiempos, los responsables y el proceso de seguimiento.
Materiales necesarios para cada participante de la reunin
Fotocopia de los textos incluidos en la presente gua.
Fotocopia del apartado Desarrollo del taller.
19
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Desarrollo del taller
Lectura personal del texto

El propsito de este tiempo es dejar espacio para una lectura silenciosa y sin interrupciones, y adentrarse en el
sentido y la importancia que tiene favorecer la creacin de una alianza efectiva entre la familia y la escuela, los
beneficios que sta otorga a los diferentes componentes de la comunidad educativa, el rol de los docentes en la
participacin, y el diagnstico participativo como una estrategia que permite plantear soluciones pertinentes a las
necesidades de ambas partes.
Reflexin grupal
Algunas preguntas que pueden ayudar en el intercambio del trabajo en grupo:
De acuerdo a su experiencia y prctica docente, considera que es importante contar como establecimiento
20 con una alianza efectiva entre la familia y la escuela?, por qu? Escriban las ideas que surgen de la reflexin y
argumenten desde sus experiencias.
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Cules son las principales dificultades que obstaculizan la existencia de una alianza efectiva entre la familia y
la escuela?, cules son los elementos facilitadores? En el siguiente cuadro clasifique las ideas de acuerdo a su
experiencia y prctica docente.
Elementos obstaculizadores Elementos facilitadores
21
Beneficios de una alianza efectiva entre la familia y la escuela. Cules son los beneficios que usted ha podido
observar? En la siguiente tabla seale al menos tres beneficios para los estudiantes, familias y docentes que
usted ha comprobado a travs de su experiencia profesional.
Beneficios para los estudiantes Beneficios para las familias Beneficios para los docentes
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Rol del docente en el desarrollo de una alianza efectiva entre la familia y la escuela. A su juicio, cules son las
caractersticas que debe poseer un docente para favorecer una alianza efectiva con la familia?, cules son
las estrategias que ha implementado hasta ahora?, cules de ellas han resultado ms efectivas?, qu nuevas
estrategias planteara? A partir de la reflexin de estas preguntas complete el siguiente cuadro con estrategias
efectivas que ha implementado y nuevas estrategias que han surgido de la reflexin.
Estrategias efectivas Nuevas estrategias
22
Rol del Equipo de Liderazgo Educativo en la creacin de una alianza efectiva entre la familia y la escuela. A su
juicio, cmo favorece el Equipo de Liderazgo Educativo el desarrollo de un vnculo positivo con las familias?
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Respecto del diagnstico participativo
De acuerdo a su experiencia y ejercicio docente, de qu forma usted diagnostica las caractersticas, necesidades
y problemticas de las familias?, utiliza alguna metodologa o estrategias en particular?, cules?, de qu
manera estas metodologas o estrategias han orientado nuestra toma de decisiones? Reflexione y escriba las
ideas que surjan de la discusin.
23
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Trabajo en torno al contexto de su establecimiento educacional

Deteccin de las necesidades y problemticas
1. Considerando las necesidades y problemticas de las familias que usted ha observado en su establecimiento,
realice un listado de las ms relevantes o que ms influyen en el logro de los aprendizajes de sus estudiantes.
24
2. Considerando sus propias necesidades como docentes, que se relacionan con la falta de un vnculo positivo o
ms estrecho con la familia, enuncien sus problemticas y necesidades.
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Priorizacin de problemas
De acuerdo a las necesidades y problemas detectados en la pregunta anterior, reflexione respecto a las causas
que los originan y las consecuencias que poseen. Cmo afectan al proceso de aprendizaje? Luego ordnelos
considerando estos antecedentes de modo que se produzca la priorizacin de ellos.
Necesidad o problema Causas Consecuencias
1.
2.
25
3.
4.
5.
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El problema
Seleccione el problema que ms los afecta como comunidad a travs de una votacin, donde cada grupo exponga
la tabla trabajada en la pregunta anterior. Luego realice una lluvia de ideas de estrategias que podran considerarse
en la planificacin de acciones de solucin.
Problema:
Lluvia de ideas de estrategias para la solucin
26
La solucin
Teniendo claro el problema y las posibles soluciones a travs de la lluvia de ideas del cuadro anterior, examine
cada una de ellas y busque la ms eficaz y la que est ms cercana a la realidad o a la posibilidad de ejecutarla.
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Plan de trabajo
Realice un plan de trabajo organizado, donde a cada problemtica se le presenta un objetivo, una estrategia que
dar la solucin a los recursos que se utilizarn, el tiempo que se emplear y de qu forma se evaluar para saber
si se dio respuesta a lo que se quera lograr.
Necesidad Objetivo Estrategias Recursos Tiempo Seguimiento
27
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Guia 5 Estrategias Que Favorecenuna Alianza Efectiva Entre La Familia y La Escuela - Colegios Antiguos

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GUA 5

Estrategias que favorecen

Orientaciones al Equipo de Liderazgo Educativo

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Estrategias que favorecen

Orientaciones al Equipo de Liderazgo Educativo

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Participacin de la familia en la escuela, una alianza necesaria 8

Beneficios de la participacin de la familia en la escuela 11

Rol de los docentes en la participacin de la familia 12

Necesidades ms recurrentes en la escuela y algunos ejemplos

Gua de trabajo para reuniones de reflexin tcnico pedaggica 18

Desarrollo del taller 20

Trabajo en torno al contexto del establecimiento educacional 24

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Participacin de la familia en la escuela,

Por qu la participacin de las familias es importante?

3 Parrellada, C. (2008). Se invaden, se necesitan?Cuadernos de Pedagoga, 378.

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Beneficios de la participacin de la familia en la escuela

Reducen sus conflictos, generando un mejor clima escolar.

Se convierten en los protagonistas de la satisfaccin de sus necesidades, ya que se involucran activamente en

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Se toma conciencia de la perspectiva de las familias en el desarrollo de polticas y decisiones de la escuela,

Rol de los docentes en la participacin de la familia

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Levantar propuestas de solucin compartidas por toda la comunidad educativa.

Cmo realizar un diagnstico participativo?

Este proceso comprende las siguientes etapas:

1. Deteccin de las necesidades y problemticas (qu pasa)

Algunas tcnicas7 para poder llevar a cabo esta etapa, se encuentran:

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Magnitud Relevancia Capacidad

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3. Las causas (por qu ocurren)

4. Las consecuencias (cmo nos afecta)

Matriz de priorizacin de problemas

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Necesidades ms recurrentes en la escuela y algunos ejemplos

Necesidad o problemtica Estrategias generales

Entrevista personal con el padre, madre o apoderado. Es importante conocer las

Elaboracin de material informativo y diarios murales. Pueden ser trpticos,

Visitas, charlas o talleres con organizaciones e instituciones sociales de la

Encuentros de familia. Es necesario que los espacios de participacin no se

Ferias educativas. Se pueden realizar muestras relacionadas con diferentes

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Gua de trabajo para una reunin

Para el desarrollo de esta reunin, se sugieren los siguientes pasos:

1. Motive a su equipo docente en torno al tema a trabajar (video).

2. Divida al equipo docente en grupos de trabajo.

3. Intgrese a la reflexin grupal de sus docentes.

4. Terminado el trabajo, un representante por grupo expone las principales conclusiones.

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Materiales necesarios para cada participante de la reunin

Fotocopia de los textos incluidos en la presente gua.

Fotocopia del apartado Desarrollo del taller.

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Desarrollo del taller