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Alberto Carrasco Torres

Crditos de ley
MTODOS Y TCNICAS
PARA DESARROLLAR
HABILIDADES COMUNICATIVAS
EN LA UNIVERSIDAD

Lectura

Escritura

Oralidad
COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA
Dedicatoria

Con amor inmenso


a quienes deciden
cundo es de da,
cundo sale el sol,
y van pintando
en mi corazn
un mundo nuevo con
trozos de crayn:

Linda y Julian
NDICE
Pgina

Presentacin 7

CAPTULO 1: LA TEORA DE LA COMUNICACIN Y DEL LENGUAJE

1.1 Orgenes del lenguaje 10

1.2 El lenguaje, la lengua y el habla 11

1.2.1 Las funciones del lenguaje 12


1.2.2 Niveles de estudio o de anlisis de la lengua 13
1.2.3 Niveles del uso de la lengua 13

1.3 Las variedades lingsticas 15


1.3.1. Variedades diatpicas o dialectales 15
1.3.2 Variedades diastrticas o variantes sociales 16
1.3.3 Variedades diafsicas 16
1.3.4. Variantes individuales 17

1.4 La comunicacin 18
1.4.1 Elementos de la comunicacin 18
1.4.2 Tipos de comunicacin 19

Cuestionario de autoevaluacin 21

Referencias bibliogrficas 22

CAPTULO 2: LA COMPRENSIN LECTORA Y EL PROCESO DE PRODUCCIN


DE TEXTOS

2.1 La lectura 24
2.1.1 Lectura comprensiva 25
2.1.2 Momentos de la lectura

2.2 Mtodos de comprensin lectora 27


2.2.1 Mtodo interrogativo de comprensin lectora 27
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2.2.2 Mtodo estructural de comprensin lectora 33

2.3 La escritura 40

2.3.1 La produccin de textos 41

2.3.2 Texto expositivo y texto argumentativo 44

2.3.3 Estructura del texto expositivo 45

2.3.4 Estructura del texto argumentativo 48

2.4 El hipertexto 50

Cuestionario de autoevaluacin 61

Referencias bibliogrficas 62

CAPTULO 3: DESARROLLO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS ORALES

3.1 Comunicacin oral 64


3.1.1 Caractersticas de la comunicacin oral 65
3.1.2 Ventajas de la comunicacin oral 66

3.2 Tcnicas de participacin oral 67


3.2.1 Tcnicas de participacin oral individual 67
3.2.2 Tcnicas de participacin oral colectiva 71
3.3 Cmo apoyar una comunicacin oral con presentaciones en PPT 80

Cuestionario de autoevaluacin 82

Referencias bibliogrficas 83

APNDICE 1:
Las nuevas reglas ortogrficas de la RAE 2010 84

APNDICE 2:
Aspectos formales para la investigacin formativa
y la elaboracin de las tesis de pregrado y
posgrado de la ULADECH Catlica 89

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PRESENTACIN

Iniciar una carrera universitaria es sin duda un reto: empezar a concretar una
gran autorrealizacin. Quiz lo ms importante de este reto es saber que la eleccin de
la carrera universitaria tendr mucho que ver en el buen desempeo del proceso
acadmico; ya que debe valorarse, antes de iniciarla, si en realidad se tiene la
vocacin, la aptitud y la actitud para desempearla.

Una vez tomada la decisin, ser para el estudiante el inicio de una nueva
etapa de su vida. En la vida universitaria prima lo intelectual, lo cognitivo, lo
neuronal. Los estudiantes universitarios deben saber leer, escribir, hablar y escuchar;
es decir, saber comunicarse, ser proactivos al estudiar, captar las ideas fundamentales
de textos y redactar en forma ordenada expresando un pensamiento coherente. Estas
habilidades y potencialidades se desarrollan en el estudiante en forma fluida, activa y
contrastada desde otras posturas, con el reconocimiento de tcnicas de estudio y de
trabajo intelectual.

Apreciado lector, el texto que tienes en tus manos y empezamos a compartir


pretende ayudarte a consolidar una de las herramientas ms importantes tanto para
la vida universitaria como para la futura vida profesional. Su importancia radica en
abrir las puertas del desarrollo de las habilidades comunicativas que permite la
competencia comunicativa, vital en el quehacer acadmico universitario y en el
ejercicio profesional.

A travs de diversas propuestas pedaggicas y didcticas, apunta a la


cualificacin de los desempeos lingsticos y discursivos de los estudiantes, con los
propsitosprincipales de concienciar, al discente, sobre la importancia de ese
poderoso y complejouniverso, el lenguaje; de facilitar y enriquecer su proceso de
socializacin, de comunicacin con sus congneres a nivel cotidiano, universitario,
acadmico y profesional.

Iniciamos revisando los aspectos bsicos de la teora de la comunicacin y del


lenguaje y vinculndolos a situaciones comunicativas reales y cotidianas. De este
modo, nos encontramos en el partidor de la competencia comunicativa. Recordamos,
asimismo, las reglas generales de ortografa, segn la RAE.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Una primera gran tarea es ser lectores competentes, para lo cual haremos uso de
tcnicas y estrategias que corresponden a dos mtodos globalizados de lectura: el
mtodo interrogativo y el mtodo estructural. Leer comprensivamente utilizando las
tcnicas de los mtodos mencionados permite la asimilacin y mejor manejo de
informacin en todas las asignaturas de la carrera profesional que hemos elegido.

La segunda labor en la que estaremos involucrados es la de iniciarnos en la


escritura, es decir, desarrollar nuestras habilidades escritoras. Debemos partir por
conceptualizar a la escritura como un proceso neuronal y no meramente un proceso
mecnico. Por lo que, nos debe interesar tanto la forma cuanto el fondo; es decir, los
aspectos ortogrficos y de estilo, as como los relacionados al contenido de lo que
queremos comunicar. El manejo de los modelos globales de organizacin textual, las
estructuras textuales segn la tipologa, y guiados por el proceso de produccin de
textos permitirn la redaccin de textos acadmicos pertinentes y coherentes,
saliendo as del tnel de la mediocridad de la transcripcin, del copia, pega y
entrega. Se incluye en este bloque, informacin y actividades relacionadas al trabajo
universitario especfico: la monografa, el informe de tesis de grado y las citas y
referencias bibliogrficas.

Por ltimo, abordamos la expresin oral, el desarrollo de las habilidades


comunicativas orales que permitirn expresarnos con fluidez y coherencia. El
desarrollo de la expresin oral, a travs del manejo de tcnicas orales grupales e
individuales para textos expositivos y argumentativos, asegura el xito en las
exposiciones informativas y argumentativas en la universidad. Recordemos la frase que
hemos hecho tan popular ya en nuestro medio: Djame escucharte cmo hablas y te
dir quin eres.

Estoy seguro de que cada pgina, cada tema, cada captulo, responder a las
expectativas y necesidades acadmicas comunicativas de inicio, en este sendero de la
intelectualidad y la profesionalizacin.

El autor

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

CAPTULO I

LA TEORA DE LA COMUNICACIN
Y DEL LENGUAJE

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

1.1 Orgenes del lenguaje


Hombre y lenguaje, no podemos desligar al uno del otro. Es el lenguaje la
creacin ms grande y mejor concebida por el ser humano a travs de los tiempos.
Con l, ha logrado aprehender el pensamiento, el accionar y el sentimiento de pocas
diversas. El ser humano ha desarrollado, como ningn otro ser sobre la tierra, la
capacidad de representar simblicamente la realidad.

Desde los albores de la humanidad, el ser humano, como ente transformador


de la sociedad misma, ha utilizado la comunicacin. Desde el primer momento en un
sentido de interaccin social para vencer dificultades. Para comunicar utiliz una
serie de recursos o medios que le permiti establecer lazos de accin mutua, de
cohesin y supervivencia. Ese conjunto de formas que emplea desde entonces el
hombre es el lenguaje.

El primero en surgir, sin duda, fue el lenguaje con cdigos no verbales,


precisamente: el lenguaje gestual. La comunicacin casi instintiva se produjo por
accin de mmesis. Olarrea (2010) seala: Denominamos mmesis a la habilidad
representacional no verbal que permite modelar los mecanismos de accin del propio
cuerpo en un espacio de tres dimensiones. Las imitaciones a instrumentos, objetos,
acciones y a otros individuos terminaron representndolos a travs de gestos y
expresiones corporales.

Ms adelante, se desarrolla el lenguaje con cdigos o signos verbales orales por


una serie de factores culturales e innatos que partieron de los sonidos guturales a su
progresiva articulacin.

Posteriormente, el lenguaje oral pudo ser llevado a lenguaje escrito y desarrollar


la civilizacin humana, facilitando la transmisin de ideas y la aparicin de
tradiciones a travs de los siglos. Se inicia con los sumerios, en el periodo de Uruk
4.000 aos a.C., seguidos de los egipcios aproximadamente por el ao 3.200 a.C.
(Jaramillo, 2004).

En la actualidad, una de las variantes del lenguaje escrito es el lenguaje digital,


que se manifiesta a travs de medios tecnolgicos virtuales informticos conocidos en
nuestra aldea global como TIC (tecnologas de la informacin y la comunicacin).

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1.2 El lenguaje, la lengua y el habla

Muchas veces confundimos y hasta manejamos de la misma forma estas


categoras; sin embargo, as como se relacionan a travs de la comunicacin, tambin
se diferencian sustantivamente por su amplitud y uso.

Lenguaje
Es la facultad humana que le permite al hombre emplear signos o cdigos de diversa
tipologa para comunicarse. Hace uso de los signos o cdigos verbales y de los no
verbales. Verbalmente se concreta a travs de la lengua y del habla. Su concrecin no
verbal se da a travs de gestos, postura corporal, miradas, colores, objetos,
aproximaciones, etc. Tiene un carcter universal, gentico, innato, neuronal,
hereditario (Bentez, 2009).

Lengua
Es el conjunto de signos verbales, orales o escritos, que utiliza una comunidad de
hablantes da a da. Tambin se le denomina idioma; por ejemplo, la lengua espaola,
alemana, inglesa, etc. Es de carcter social, pues pertenece a determinada sociedad;
arbitrario, porque cada comunidad establece sus convenciones; abstracto, ya que se
corresponde a estructuras mentales; cultural, puesto que incluye asimilaciones de
experiencias vividas; y, aprendido porque aun teniendo una lengua materna podemos
asimilar otras por aprendizaje.

Habla
Es un hecho fsico y concreto que se realiza en la pronunciacin que un individuo
hace al usar su lengua o idioma.Se caracteriza por ser particular o individual porque
es un acto producido por una sola persona a travs de un acto de voluntad; variable,
pues el habla vara de acuerdo a la edad, sexo, condicin sociocultural, etc.; fsico-
psquico, ya que entran en accin elementos del sistema fonador y rganos del habla
as como factores psicoemocionales de cada individuo.

En sntesis, cuando una persona comunica puede hacerlo de forma oral o


escrita (incluida la variante digital), asimismo utiliza un cdigo, idioma o lengua
determinada, pero incluye, adems, signos o cdigos no verbales que integran el
lenguaje. Lo que une a estos conceptos o categoras es la comunicacin y los
diferencia su amplitud, su uso y naturaleza.

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1.2.1 Las funciones del lenguaje

Al comunicarnos e interactuar socialmente utilizamos el lenguaje. El lenguaje


a su vez cumple una serie de funciones de acuerdo al propsito comunicativo
manifestndose de formas diversas. Lo podemos apreciar en el siguiente cuadro:

LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE


Denominacin Se refiere a Se manifiesta en Su intencin es
REFERENCIAL Hechos, cosas, Oraciones
O Informar
REPRESENTATIVA ideas enunciativas
EMOTIVA O Oraciones
EXPRESIVA Expresar
El emisor exclamativas, la
sentimientos
entonacin
FTICA Interrogaciones, Abrir, cerrar,
O El canal de
repeticiones, frases mantener la
DE CONTACTO comunicacin
hechas comunicacin
APELATIVA Oraciones
O Hacer que acte el
El receptor imperativas, la
CONATIVA receptor
entonacin

METALINGSTICA Definiciones Compartir mejor el


El lenguaje
O
Aclaraciones cdigo
DE GLOSA La lengua
Correcciones
POTICA
O El propio El estilo, figuras Impactar con la
ESTTICA mensaje literarias belleza

Veamos algunos ejemplos ilustrativos para cada una de las funciones:

Maana inaugurarn el Local Comunal de Casuarinas. (F. referencial)


Qu viva el santo! Qu viva! (F, emotiva)
Por su puesto, s, s, claro, entiendo (F. ftica)
Se prohbe el uso de celulares en esta oficina. (F. apelativa)
A palabras necias, odos sordos. (F. potica)
Mi estimado amigo, no se dice: nadies, sino nadie. (F. metalingstica)

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Una lengua o idioma debe ser estudiado y analizado a la par que se


emplea o utiliza, en ambos casos presenta niveles diferenciados.
1.2.2 Niveles de estudio o de anlisis de la lengua
Las lenguas se estructuran en niveles de anlisis o estudio para una mejor
utilizacin, en el campo acadmico o cuando se aprende un idioma distinto al materno.
Estos niveles son:

a. El nivel fnico que comprende el estudio de los sonidos. Este nivel es abordado por
la Fontica y la Fonologa que estudian el aspecto fnico de la lengua.
Ejemplo: Ests aprendiendo ingls y tienes dificultades en la pronunciacin,
recurres para que tu profesor te oriente.
b. El nivel gramatical que comprende el estudio de los aspectos formal y funcional
de la lengua. El primero de ellos es objeto de la Morfologa y el segundo de la
Sintaxis. Ejemplo: Claudia, en su examen, redact oraciones con sujeto tcito.
c. El nivel semntico que comprende el estudio del significado de las palabras,
abordado por la semntica.
Ejemplo: Carlos desconoce el significado de la palabra transgnico.
d. El nivel textual que comprende los procesos de comprensin y produccin de
textos o discursos. Su estudio es abordado por la lingstica del texto y la
pragmtica. Ejemplo: Sofa escribe un texto expositivo teniendo en cuenta su
estructura y propsito comunicativo.

1.2.3 Niveles de uso de la lengua


Los idiomas o lenguas se usan en diferentes niveles, desde el nivel de uso ms
sencillo al ms refinado o especializado.
De la misma forma que hay diferencias progresivas entre el vocabulario utilizado
por un nio, un joven o un adulto, al igual hay diferencias entre las personas
pertenecientes a grupos sociales distintos. Ya sabemos que el habla de las personas
tiene diferencias segn el nmero de vocablos que uno utiliza.
La utilizacin de varios niveles de habla manifiesta las diferencias sociales de
los individuos y el medio social al que pertenecen. Los seres humanos dejan entrever
a travs del habla no slo el pas o la regin de origen, sino tambin su estrato social,
profesional o cultural en el que se desenvuelven. Habitualmente, el hombre, por el
habla manifiesta que pertenece a un grupo social determinado.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Entre los niveles de uso de la lengua podemos citar:

a. Nivel popular, ampla el nmero de vocablos a unos cinco mil que permiten
expresarse y comprender elementalmente las informaciones que oye en los
medios de comunicacin. Es utilizado por hablantes poco instruidos. Se alteran
las normas por desconocimiento y por un uso sistemtico incorrecto.

Ejemplo: Vecinita, lo has visto a la Mara?

b. Nivel usual culto, comprende unos trece mil vocablos que permiten a una persona
de nivel cultural medio comprender comunicaciones de todo tipo, mientras no sean
muy especficas o cientficas. Denota formalidad.

Ejemplo: Ruth ingresa a la Embajada de Los Estados Unidos y dice: Por favor,
deseo informacin pertinente a la visa de turista, gracias.

c. Nivel coloquial, comprende expresiones de nivel conversacional pero de menor


uso en la expresin escrita. Se utiliza en el mbito familiar y es informal.
Ejemplo: Mara le dice a su esposo Corazoncito, mi osito de peluche.

d. Nivel cientfico o tcnico, comprende la terminologa o tecnolectos de


utensilios, objetivos y operaciones de uso muy concreto para una profesin, una
ciencia o una tecnologa.

Ejemplos:

Un profesional de salud seala: A la paciente se le debe practicar un


examen citohistolgico y una histerosalpinografa.

Un Contador Pblico Colegiado Certificado dice: Dado que la liquidez es


un trmino que se refiere a la solvencia de la posicin financiera general
medible por la capacidad de una empresa para cancelar sus obligaciones
a corto plazo, estos ratios evalan la capacidad de pago que tiene la
empresa para hacer frente a sus deudas de corto plazo.

e. Nivel potico, vocabulario muy culto, que se caracteriza por el uso flexible del
idioma para poder expresar emociones y sentimientos lricos.
Ejemplo: Te contar deseos en tus labios, /el placer ser mi arma para soar,
/recorrer tu alma /y secuestrar tu amor.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

1.3 Las variedades lingsticas


Los cdigos lingsticos o verbales que comprenden un idioma y se concretan a
travs del habla, presentan una serie de variantes. Una lengua tiene una base comn
a todos los hablantes que les permite interactuar comunicativamente. Sin embargo,
este sistema no es uniforme sino que presenta muchas variedades en su realizacin
segn diversos parmetros: quin, dnde y cundo se utilice. Dentro de cada
comunidad lingstica, sectores o grupos tienen marcadas diferencias. De hecho cada
hablante concreto presenta una serie de rasgos lingsticos peculiares dependiendo
del lugar donde viva, de su nivel econmico, de su edad o de su nivel de estudios, de
su estructura fisiolgica y psicolgica: todos estos rasgos lingsticos personales
constituyen su idiolecto.

VARIEDADES
LINGSTICAS

DIATPICAS DIASTRTICAS DIAFSICAS INDIVIDUALES

1.3.1 Variedades diatpicas o dialectales

La existencia de variedades lingsticas depende de diversos factores. El ms


obvio de todos, es el geogrfico, ya que las personas o usuarios de una misma lengua
hablan de manera diferente segn la regin o lugar en donde viven.

Las variedades que dependen de la procedencia de los usuarios se conocen con


el nombre de dialectos o variedades dialectales. En este sentido, los dialectos son las
diferentes variaciones o las formas concretas de cmo se habla o usa una misma lengua
de acuerdo a las zonas geogrficas determinadas por rasgos comunes de pronunciacin,
de uso del lxico, de estructuras morfosintcticas, que difieren o bien de continente a
continente, de pas a pas, de regin a regin.

Podemos mencionar variantes circunscritas a los diferentes pases de habla


hispana, inglesa, portuguesa, etc. En el caso del espaol podemos citar a las
variedades habladas en Argentina, en Mxico, en Per, etc. Adems podramos

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

indicar que dentro de cada uno de estos pases, encontramos variedades regionales
particulares; en efecto en Argentina, el hablar de Buenos Aires no es igual al de
Mendoza, ni en Espaa es igual el castellano de Madrid, al de Asturias o al de Andaluca.
En el Per, el modo en que se habla en Piura tiene unas caractersticas particulares
que lo distinguen de la forma de hablar en Puno, en Chimbote y en Iquitos.Incluso,
dentro de un mismo distrito, los hablantes de zonas centrales no se expresan del mismo
modo que los de zonas perifricas.

1.3.2 Variedades diastrticas o variantes sociales

Se localizan en las hablas tpicas de diferentes mbitos sociales de una misma


comunidad lingstica.

Reproduce los hbitos lingsticos de individuos pertenecientes a diferentes


grupos sociales. Son variaciones que sufre una lengua de manera vertical, de acuerdo
a los niveles socioculturales de los hablantes. Las diferencias se presentan debido a
los estratos sociales, es decir, nivel econmico, educativo, cultural, edad, grupo
profesional o de ocupacin, etc. Cuando la variacin es por edad se denomina
cronolecto y por estrato social, sociolecto.

A manera de ejemplos podemos decir que: una persona que tiene estudios
bsicos y otra que posee estudios superiores, se diferencian significativamente en su
hablar; de modo semejante, una joven que pertenece a una familia de nivel
socioeconmico bajo difiere en su hablar, de otra cuya familia es de estrato
socioeconmico medio o alto.

1.3.3 Variedades diafsicas

Las distintas maneras de hablar que empleamos de acuerdo con la situacin,


fase o contexto comunicativo reciben el nombre de variedades diafsicas,
situacionales o registros.

El registro es una variedad funcional de la lengua utilizada por quien habla o


escribe con el fin de adecuarse a los temas, a los destinatarios y a las finalidades del
intercambio comunicativo en un contexto determinado. De este modo, el emisor debe
adecuar, adaptar su mensaje en situaciones comunicativas diversas.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Los factores que determinan las diferencias lingsticas entre los registros son
bsicamente cuatro: el tema, el canal, el propsito y el nivel de formalidad.

El tema del que se habla caracteriza bsicamente el vocabulario y las estructuras


sintcticas de un texto. De ah que para hablar sobre temas generales se utilicen
estructuras sintcticas ms sencillas y un vocabulario ms general con palabras
sencillas o de uso corriente; mientras que para tratar temas especializados se hace
uso de un vocabulario ms preciso, con palabras especializadas o tcnicas y cultismos,
y se utilizan oraciones ms complejas. Por ejemplo, un mdico se expresa tcnicamente
en el hospital y coloquialmente en su hogar; dos universitarios usan el idioma con
trminos cientficos en su desempeo acadmico, y de modo coloquial cuando se
encuentran en reuniones sociales.

1.3.4 Variantes individuales

Conocidas tambin con el nombre de habla o de idiolecto. Estas variantes son


las hablas de determinados individuos con todas sus peculiaridades idiosincrsicas.
Esas peculiaridades corresponden a distintivos fsicos y psicolgicos. Por ejemplo: el
habla de Manuel, el habla de Luis, el habla de Teresa, el habla de Micaela.

En ciertos casos no pueden existir variantes de tipo diatpicas ni diastrticas


ni diafsicas, sin embargo, siempre hay una variante de tipo individual. Tres personas
de un mismo lugar, de un mismo nivel educativo, en una misma situacin
comunicativa, se distinguen por rasgos peculiares; tales como, estado nervioso,
carcter intro o extrovertido, estructura biolgica del aparato fonador, etc.

A modo de ejemplo final y sintetizando: Si tres jvenes chimbotanas (no hay


variedad diatpica) que son enfermeras colegiadas (no existe variedad diastrtica) se
encuentran en un hospital ante una entrevista personal para ser seleccionadas y ser
parte del departamento de enfermera de dicho nosocomio (no se presenta variedad
diafsica), las tres se expresan de modo distintivo y particular; una de ellas es
nerviosa e introvertida, su voz es apagada y temblorosa; otra es serena y extrovertida,
su voz tiene claridad y volumen suficiente; por ltimo, la tercera joven manifiesta
sesgos en la oralidad debido a secuelas de haber tenido labio leporino y paladar hendido
cuando nia. Como podemos observar, las variedades lingsticas se presentan de
todos modos en una comunidad idiomtica.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

1.4 La comunicacin
Los seres humanos sentimos la necesidad de comunicarnos con nuestros
semejantes. Y para ello, hemos desarrollado un complejo sistema de comunicacin que
trasciende el esquema simple de estmulo y respuesta.
Ese complejo sistema de comunicacin producido por el hombre no tiene, por
supuesto, un carcter exclusivamente lingstico. Es ms, se ha estimado que en una
conversacin entre dos interlocutores solo el 35% del mensaje se manifiesta a travs
de palabras, mientras que el 65% restante es comunicacin no verbal.
Sin embargo, no por esto podemos dejar de reconocer que el lenguaje verbal es
la forma bsica de actividad comunicativa humana. El lenguaje articulado es el modo
de comunicacin ms completo de cuantos dispone el hombre.
Por lo tanto, para concretar el desarrollo de esta temtica, queremos advertir,
en primer lugar, que no nos limitaremos a la comunicacin lingstica y, en segundo
lugar, que vamos a partir del supuesto de que la comunicacin es la funcin primaria
del lenguaje.
Recordemos que la comunicacin es la actividad por medio de la cual,
haciendo uso de los signos de una lengua, as como cdigos no verbales o no
lingsticos, construimos un mensaje con la intencin de alcanzar un objetivo o un
propsito fijado de antemano.

1.4.1 Elementos de la comunicacin

En primer lugar debemos


sealar que existen tres elementos
bsicos en la comunicacin: el
EMISOR, quien inicia el proceso; el
MENSAJE, que viene a ser lo que
se desea comunicar; y el
RECEPTOR; aquel que recibe el
mensaje. Sin ellos la comunicacin
sera imposible de establecerse. A
ellos se suman el CDIGO, el idioma o sistema en el cual se ha elaborado el mensaje;
el CANAL, aquel medio a travs del viaja el mensaje; y el CONTEXTO, considerado
como el conjunto de circunstancias que existen en el momento de la comunicacin.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

1.4.2 Tipos de comunicacin

Los tipos de comunicacin los vamos a establecer de acuerdo a los siguientes


criterios:

a. Segn el grado de participacin del emisor y receptor


Recproca. Cambio continuo de papeles de emisor y receptor.
Unilateral. No hay cambio de papeles; solo se da un ciclo comunicativo.
b. Segn el tipo de emisor y receptor
Personal.Interrelacin de persona a persona; el medio por excelencia es el
lenguaje oral. Ej. La conversacin, entrevista cara a cara.
Colectiva. El emisor puede ser una persona o institucin y el receptor una
colectividad. Ej. Una clase, una conferencia, una charla.
c. Segn el tipo de cdigo
Lingstica. El medio es el lenguaje natural, apoyado por los cdigos
paralingsticos. Ej. Comunicacin oral y escrita.
Extralingstica. Empleo de cdigos distintos al lenguaje. Ej. comunicacin
con seales, banderines, seales de humo, semforo, etc.
d. Segn el tipo de mensaje
Privada. No trasciende el mbito personal, es cerrada. Ej. Conversacin,
carta personal.
Pblica. Trasciende lo personal, es abierta, se dirige a un pblico. Ej. una
pieza musical, un comunicado de prensa, un aviso publicitario.

e. Segn el estilo
Informal. Espontneo y libre, sin planeacin, ni sujecin a patrones. Ej.:
expresiones corporales, carta familiar, conversacin.
Formal. Se sujeta a patrones o exigencias establecidas, adems de las del
cdigo. Ej. Texto expositivo, conferencia, etiquetas, cartas comerciales.

f. Segn el radio de accin


Interna. No trasciende a la comunidad o institucin; relativamente
cerrada. Ej. rdenes, memorando.
Externa. Trasciende a la comunidad o institucin, es abierta. Ej. Cuadros
en exposicin, avisos generales.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

g. Segn la naturaleza del canal


Oral. De naturaleza vocal, auditiva. Ej.: Grabacin, conversacin, mensaje
radial.
Audio-visual. Impresiona el odo y la vista. Ej.: Cine, TV, vdeo.
Visual. Solo impresiona la vista. Ej. Libros, signos de los sordomudos,
escritos de toda tipologa.
h. Segn la direccin
Horizontal. Se da entre miembros de un mismo rango. Ej. Reunin de un
sindicato, congresos universitarios.
Vertical (ascendente, descendente). Flujo comunicativo entre personas de
mayor a menor rango o viceversa. Ej. leyes, decretos, solicitudes.
i. Segn la extensin del canal
Directa. Se da a travs de canales simples y necesariamente implica
presencialidad. Ej. Proyeccin en una sala, coloquio.
Indirecta. Se da a travs de canales complejos que implican cadenas de
medios. Ej. Peridicos, avisos, televisin, internet.

Existen, sin embargo, otras clasificaciones considerando su naturaleza verbal


y no verbal, como se muestra en el siguiente esquema:

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIN

Estimado (a) estudiante, despus de haber revisado los contenidos del primer
captulo, responda las siguientes preguntas:

1. Cules son los propsitos de nuestra asignatura?

2. Elabora una lnea de tiempo sobre la evolucin del lenguaje.

3. Qu semejanzas y diferencias hay entre lenguaje, lengua y habla?

4. Cules son las funciones del lenguaje? Redacta ejemplos.

5. Cules son los niveles de estudio de la lengua? Escribe ejemplos.

6. Cules son los niveles de uso de la lengua? Escribe ejemplos.

7. En qu se diferencian los niveles del estudio con los del uso de la lengua?

8. Cules son las principales variedades lingsticas? Da ejemplos.

9. En qu consiste el proceso de comunicacin y cules son sus elementos


bsicos?

10. Cules son los diferentes tipos de comunicacin? Cita ejemplos.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Bentez, A. (2009). Genes y Lenguaje: Aspectos ontogenticos, filogenticos y


cognitivos. Barcelona: Revert.

Cassany, D y otros. (2007). Ensear lengua. (12a ed.).Barcelona: Grao.

Jaramillo, J.(2004).La evolucin de la cultura: de las cavernas a la


globalizacin del conocimiento. San Jos, Costa Rica: Editorial de la
Universidad de Costa Rica.

Lomas, C. (1999).Cmo ensear a hacer cosas con las palabras. Vol. II.
Barcelona: Paids.

Olarrea, A. (2010). Orgenes del lenguaje y seleccin natural. Madrid: Equipo


Sirius.

Prez, I. (2004). Los Castellanos del Per. Lima: GTZ

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

CAPTULO II

LA COMPRENSIN LECTORA
Y EL PROCESO DE
PRODUCCIN DE TEXTOS

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.1 La lectura
En la educacin bsica y mucho ms en la universidad, la lectura es el canal de
trasmisin intelectual ms importante. En la mayora de las asignaturas, la lectura
constituye un alto porcentaje de las actividades. Por su intermedio se adquiere la mayor
parte de los conocimientos y por consiguiente tiene una gran implicancia en la
formacin profesional.

La lectura es un acto de comunicacin en el que el emisor es el autor y el


receptor es el lector. A travs de ella se capta el mensaje, que es el pensamiento del
autor, y se contrasta de forma crtica con el conocimiento previo del lector (se da el
aprendizaje significativo). A travs de la lectura se establece un dilogo con el autor.

Se pueden distinguir tres clases de lecturas: una de distraccin, poco


profunda, en la que interesa el contenido, pero no el fijar los conocimientos; otra
lectura es la informativa, con la que se pretende tener una visin general del tema, e
incluso de un libro entero; y por fin, la lectura de estudio o formativa, que es la ms
lenta y profunda y pretende comprender un tema determinado.

Los dos factores de la lectura son la velocidad y la comprensin. La


velocidad es el nmero de palabras que se leen en un minuto y suele ser de 200 a
250 en un estudiante normal. La comprensin se puede medir mediante una prueba
objetiva aplicada inmediatamente despus de hacer la lectura. Se suele medir de 0 a
10, y suele ser de 6 a 7 en una lectura normal. Es necesario que se evite siempre la
lectura mecnica, es decir, sin comprensin y se ponga esfuerzo por leer todo lo ms
deprisa que se pueda y asimilando el mayor nmero de conocimientos
posibles. Con esto se aumenta la concentracin y mejora la velocidad de lectura
sin bajar la comprensin.

Antes de empezar a estudiar una leccin es conveniente


hacer una exploracin, es decir, observarla por encima, viendo de qu tratan las
distintas preguntas, los dibujos, los esquemas, las fotografas, etc. De esta forma se
tiene una idea general del tema. El segundo paso sera hacerse preguntas de lo que se
sabe en relacin al tema y tratar de responderlas. As se enlazan los conocimientos
anteriores con los nuevos.

24
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.1.1 Lectura comprensiva

Lectura y comprensin de lectura forman una entidad indivisible, desde el punto


de vista de la teora sociolingstica. Si no hay comprensin no hay lectura, sino
solamente una emisin de fonemas relacionados con los grafemas correspondientes.
(Rio seco y Ziliani, 1998)

Leer de modo comprensivo es indispensable para el estudiante universitario, ya


que constituye la herramienta fundamental para la adquisicin y produccin de
conocimientos.

La comprensin est comprometida por la construccin de inferencias que el


lector es capaz de realizar formando y comprobando hiptesis acerca de lo que trata
el texto. Paralelo debe poseer esquemas de conocimiento que apoyen o desmientan el
material sobre el que se est trabajando. De esta forma, para comprender un texto es
necesario que elector posea esquemas mentales que le permitan relacionarle mensaje
del texto con sus conocimientos previos (Mandler, 1984).Los esquemas guan la
comprensin del texto mediante preguntas acerca del mismo a medida que se avanza
en la lectura.

Puente (1991) hace referencia a las siete funciones del esquema en la


comprensin lectora:
1. El esquema aporta el marco referencial que se necesita tener para
comprender la informacin escrita en el texto.
2. El esquema gua la atencin.
3. El esquema insina el tipo de estrategia que debe seguir el lector para la
bsqueda y el procesamiento de la informacin.
4. El esquema habilita al lector a elaborar inferencias.
5. El esquema ayuda a diferenciar y a ordenar los elementos del texto.
6. El esquema es til a la hora de realizar y revisar sntesis.
7. El esquema tiene relacin con la memoria por lo que permite la
reconstruccin inferencial.

As como existe, en un primer momento, el aprender a leer; debemos pasar a


la etapa del leer para aprender. Para ello es necesario el conocimiento explcito de
las estrategias de lectura.

25
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Cuando leemos con la intencin de aprender, realizamos estrategias para


procesar la informacin y pasarla a nuestra memoria a largo plazo. Es la que, al
acumularse organizadamente en nuestra mente, nos permite formar nuestras
estructuras cognitivas o esquemas mentales para seguir conociendo, es permanente y
susceptible de recuerdo. Cuando aprendemos, procesamos informacin proveniente de
la lectura. As, procesar es convertir la informacin en aprendizaje: Proceso de percibir,
relacionar, organizar, retener y evocar la informacin.

A continuacin se comentarn tres tipos de estrategias que, si son entrenadas,


pueden hacer ms efectiva la comprensin lectora convirtiendo a los estudiantes en
lectores autnomos y eficaces:

1. Estrategias que permiten procesar la informacin: son las estrategias de


organizacin, de elaboracin, de focalizacin, de integracin y de verificacin.
2. Estrategias para resolver problemas de procesamiento de la informacin:
estrategias generales y especficas.
3. Estrategias para autorregular el procesamiento (metacomprensin), referidas
a tres fases: la planificacin, la supervisin o ejecucin y la evaluacin.

2.1.2 Momentos de la lectura

Sol (1994) habla de tres momentos fundamentales o subprocesos que se dan


durante el acto de leer: antes, durante y despus de leer.

Antes de leer: determinar los objetivos de la lectura (para qu?), activar el


conocimiento previo (una vez ledo el ttulo, qu s de este tema?), formular
hiptesis y realizar predicciones sobre el texto (de qu trata?).
Durante la lectura: realizar autopreguntas sobre lo que se va leyendo, aclarar
posibles dudas acerca del texto, su estructura, el vocabulario (con ayuda del
diccionario), releer partes confusas, etc.
Despus de leer: hacer resmenes, titular de nuevo, contestar las
autopreguntas formuladas en la etapa anterior, realizar mapas conceptuales,
realizar la extrapolacin, es decir, a partir del texto, iniciar la investigacin de
puntos de inters que no se detallan en el escrito.

26
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.2 Mtodos de comprensin lectora

En el proceso lector es necesario utilizar mtodos que contienen tcnicas y


estrategias que nos permitan una comprensin eficaz. A continuacin presentamos dos
mtodos globalizados e integrales, los que sern de suma utilidad en nuestra tarea
acadmica universitaria.

2.2.1 Mtodo interrogativo de comprensin de textos

Teniendo en cuenta la comprensin como un proceso de interaccin entre el


texto y el lector, Strang (1965), Jenkinson (1976) y Smith (1989) describen tres
niveles de comprensin: literal, inferencial y crtico.

En nuestro pas, el Ministerio de Educacin asume esta propuesta, pero hay


una aplicacin, que desde mi punto de vista, no es la acertada. Se toma la tarea de
comprender un texto como la verificacin de lo ledo, mas no como un proceso en el
cual el lector debe ir construyendo la comprensin al interactuar con el texto. De este
modo, se evala constantemente cunto se ha comprendido, pero no se orienta cmo
comprender.

En la presente propuesta globalizada, se postula que el lector es quien debe


plantear las interrogantes, de manera que al hacerlas tenga abstradas ya las posibles
respuestas. De esta manera, aseguramos la comprensin del texto y la preparacin
previa a un examen de cualquier asignatura, con el consiguiente xito. Adems de los
tres niveles hemos considerado las de extrapolacin y creatividad.

Proceso de lectura comprensiva

1 Cuando tenemos que interactuar con un texto, lo primero es hacer una


lectura global, total, sin interrupcin alguna.
2 Reconocer qu tipo de texto es. Se debe considerar dos tipos de textos:
literarios y no literarios. Los literarios son aquellos que pertenecen a la
Literatura, tales como cuentos, fbulas, novelas, poemas, etc. Los no
literarios son los dems textos, los acadmicos, periodsticos, etc.
3 Realizar la relectura, las veces que sea necesario e ir formulando las
preguntas. Si es un texto literario, en cinco niveles y si son no literarios,
solo en cuatro, se excluyen las preguntas de creatividad.

27
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Las preguntas deben hacerlas los lectores para lograr la comprensin, y


corresponden a los siguientes niveles:

a. Preguntas de comprensin literal: son preguntas que deben responderse


literalmente, es decir, tal como est en el texto. No buscan hacer inferencias, ni
tienden a encontrar qu subyace en la secuencia escrita. Buscan verificar la
primera e inmediata percepcin del lector en relacin con el contenido del texto.
Estas interrogantes aperturan el primer nivel, el de la memoria y la
percepcin.

b. Preguntas de comprensin inferencial: conformada por interrogantes


cuyas respuestas no estn consignadas literalmente en el texto, sino que se
deducen de la relacin de las ideas expuestas. Tratan de indagar en el lector su
capacidad de aprehensin de los diversos contenidos y las relaciones
subyacentes del texto.

c. Preguntas de comprensin crtica: son preguntas que tienen como


objetivo problematizar o enjuiciar y valorar. Tienden a que el lector juzgue y
valore, para luego exponer, a partir del texto, sus criterios con una base lgica,
teniendo en cuenta el contenido y las diferentes relaciones que establece el texto.
Generalmente van acompaadas de la interrogante: Por qu? .

d. Preguntas de extrapolacin: son interrogantes que buscan llevar al lector


a otros conocimientos que se desprenden de la temtica tratada. Establecen
relaciones conexas activando diferentes esquemas y fijando mejor el
conocimiento. Las podemos llamar preguntas de investigacin, indispensables
en la tarea universitaria. Una vez realizada la extrapolacin se vuelve al texto y
el panorama es mucho ms amplio; por consiguiente, se tiene una mejor
comprensin de lo ledo.

e. Preguntas de creatividad: este tipo de preguntas llevan al lector a


desarrollar su capacidad creativa a partir de los hechos o acontecimientos del
texto. Son propias de los textos literarios y posibilitan la creacin de nuevas
versiones, nuevos sucesos, introduccin de personajes, etc. Para llegar a este
nivel de creatividad por lo menos se tiene que pasar por la comprensin literal.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

APLICACIN DEL MTODO EN UN TEXTO NO LITERARIO

La Responsabilidad Social Universitaria (Por Franois Vallaeys -PUCP)


Al igual que la Empresa que ha debido superar el enfoque filantrpico de la
inversin social (como gasto extra) para entenderse a s misma bajo el nuevo
paradigma de la Responsabilidad Social, la Universidad debe tratar de superar el
enfoque de la proyeccin social y extensin universitaria" como apndices bien
intencionados a su funcin central de formacin estudiantil y produccin de
conocimientos, para poder asumir la verdadera exigencia de la Responsabilidad
Social Universitaria.

Todo parte, en nuestra opinin, de una reflexin de la institucin acadmica


sobre s misma en su entorno social, un anlisis de su responsabilidad y sobre todo de
su parte de culpabilidad en los problemas crnicos de la sociedad. Dejar de creerse
como una burbuja de paz y racionalidad en medio de la tormenta en que se debate el
Titanic planetario, como llama Edgar Morn a nuestro barco Tierra, esa lujosa
nave tecnocientfica pero sin rumbo. La verdad es que todos los lderes que hoy
gobiernanlas instituciones pblicas y privadas que dirigen a este Titanic salen de las
mejores universidades y aplican a diario ciencias y tecnologas aprendidas ah; sin
embargo, crean y reproducen el mal desarrollo en el cual la mayor parte de la
humanidad trata de sobrevivir. La relacin entre la crisis del saber tecnocientfico
hiperespecializado(fragmentado) y su ceguera crnica concerniente a los efectos
globales que engendra por un lado, y la crisis social y ecolgica mundial por otro lado,
tiene que ser el punto de partida para una reforma universitaria de responsabilidad
social de profunda reflexin.

Despus de reconocer que no slo se trata de reformar a las malas polticas, sino
tambin a los malos conocimientos y epistemologas que la Universidad contribuye en
producir y transmitir, y que inducen estas malas polticas, cada Universidad podr
empezar a elaborar su propio diagnstico y reforma. La Responsabilidad Social
Universitaria exige, desde una visin holstica, articular las diversas partes de la
institucin en un proyecto de promocin social de principios ticos y de desarrollo
social equitativo y sostenible, para la produccin y transmisin de saberes responsables
la formacin de profesionales ciudadanos igualmente responsables.

29
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

a. Preguntas de comprensin literal:


1. Qu ha debido superar la empresa para entenderse a s misma?
2. Qu debe tratar de superar la Universidad para poder asumir la verdadera
exigencia de la Responsabilidad Social Universitaria?
3. De dnde salen todos los lderes que hoy gobiernan las instituciones pblicas
y privadas?
4. Cul tiene que ser el punto de partida para una reforma universitaria de
responsabilidad social?
5. Qu exige la Responsabilidad Social Universitaria, desde una visin holstica?

b. Preguntas de comprensin inferencial:


1. Por qu el autor seala enfoque filantrpico de la inversin social?
2. A qu se refiere la expresin: la "proyeccin social y extensin universitaria"
como apndices?
3. A qu denomina Edgard Morn Titanic planetario?
4. Qu podemos decir de la funcin que cumplen los lderes que salen de las
universidades?
5. Qu significado tiene el trmino holstico en el texto?

c. Preguntas de comprensin crtica:


1. Crees que la empresa ya haya superado el enfoque filantrpico de la inversin
social? Por qu?
2. Crees que es importante que tu universidad asuma la verdadera
Responsabilidad Social? Por qu?
3. Crees que a partir de la Responsabilidad Social se pueda acabar con la crisis
social y ecolgica? Por qu?

d. Preguntas de extrapolacin:

1. Cules son los postulados del nuevo paradigma de Responsabilidad Social?


2. Quines son los principales lderes que hoy gobiernan las instituciones
pblicas y privadas?
3. Cules son los problemas crnicos de la sociedad?
4. Por qu nuestra Universidad tiene como ejes transversales asignaturas de
Responsabilidad Social?

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

APLICACIN DEL MTODO EN UN TEXTO LITERARIO

El asno que intentaba cantar (Esopo)

Bajo el temprano sol matinal, la hierba, impregnada de roco, brillaba como


quebradizo cristal. El asno se frot repetidas veces el hocico en el roco. Las gotitas de
agua se adhirieron por un momento a sus correosas y negras fosas nasales y luego
resbalaron como relucientes abalorios. Sus flacas patas apenas lograban sostenerlo.
Se balance varias veces, mareado, y poco le falt para caer.
Tal fue el lamentable estado en que el granjero lo encontr, lamiendo an el
roco de la hierba. Era evidente que el pobre animal estaba enfermo o hambriento. Pero
no prestaba la menor atencin a los tiernos brotes de los abrojos que tanto le gustaban.
-Todo fue por culpa de la msica -explic melanclicamente el asno, cuando el
granjero le pregunt cul era la causa de su enfermedad-. Todo fue por la msica!
-La msica? -exclam el granjero, asombrado-. Qu tiene que ver la msica
con eso?
-Pues vers -replic el asno-. O que las cigarras modulaban tan bellas canciones,
que quise cantar de manera igualmente hermosa. Pens que sera magnfico
deleitar a un gran pblico. Cuando les pregunt cmo lo hacan, me dijeron que solo
vivan del roco de la hierba. Hace una semana que solo como roco. Y, sin embargo,
lo nico que hago es rebuznar!
-Estpido asno! -exclam el granjero, riendo. Y luego, alcanzndole un
puado de abrojos, agreg-: Crees, pobre tonto, que si yo tratara de comer
solamente abrojos, aprendera a rebuznar?

A partir del texto ledo, el lector plantea preguntas en los diferentes niveles.

a. Preguntas de comprensin literal:


1. Qu haca el asno bajo el temprano sol matinal?
2. Dnde y en qu estado lo encontr el granjero?
3. Cul era la causa de la enfermedad del asno?
4. Qu tiempo haca que el asno se alimentaba nicamente de roco?
5. A quines trataba de imitar con su canto el asno?
6. Al final del relato, qu le dijo el granjero al asno?

31
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

b. Preguntas de comprensin inferencial:


1. Por qu el asno estaba tan dbil y enfermo?
2. Cul es el alimento ideal para el asno, segn el relato?
3. Para qu el asno se alimentaba nicamente de roco?
4. Por qu el asno quera imitar a las cigarras en su canto?
5. Cul es la moraleja de esta fbula?

c. Preguntas de comprensin crtica:


1. Crees que hizo bien el asno al imitar a las cigarras? Por qu?
2. Estuvo bien la actitud del granjero al burlarse del asno? Por qu?
3. Crees que la mayora de seres humanos, muchas veces, imitamos la actitud
del asno del relato? Por qu?
4. Ests de acuerdo con el mensaje que trae este relato? Por qu?

d. Preguntas de extrapolacin:
1. Cul es el promedio de vida de un asno?
2. Cmo se forma el roco?
3. Qu enfermedades son las que puede sufrir un asno?
4. En qu lugares los asnos siguen siendo el medio de transporte ms usado por
sus pobladores?

e. Preguntas de creatividad:
1. De qu color era el asno y cul era su nombre?
2. Qu tipo de msica era el que interpretaban las cigarras?
3. Qu le dijo el asno a un zorro que por ah pasaba?
4. Qu hubiera pasado si en lugar de roco las cigarras le hubiesen dicho que se
alimentaban de espinos?
5. Qu hizo finalmente el asno para aprender a cantar?

RECOMENDACIONES:

Una vez que se han elaborado las preguntas, por el propio lector, y dado
respuesta, se puede trabajar con alguna tcnica de sntesis, como los organizadores
grficos, para fijar lo asimilado. Recuerda que, no basta con leer y escribir sino que se
debe compartir de modo oral, en exposiciones o dilogos acadmicos.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.2.2 Mtodo estructural de comprensin de textos

El mtodo estructural de comprensin de textos se fundamenta en considerar


al texto, objeto de estudio, como un todo constituido por partes que se cohesionan
coherentemente: Texto prrafos oraciones.

Para comprender un texto, bajo los criterios de este mtodo globalizado, se


debe seguir los siguientes pasos:

1. Siempre se debe iniciar con una lectura total, global, sin interrupcin.

2. Se debe responder a las preguntas siguientes: Cul es el tema general del


texto? Cul es el tema especfico? A qu rea del conocimiento pertenece?

3. Se procede a la lectura prrafo a prrafo para identificar la oracin


principal y en base a ella formular la idea principal que encierra.

4. Finalmente, la idea principal debe ser expresada de diversas maneras para


asegurar la comprensin total.

IDENTIFICACIN DE LA ORACIN PRINCIPAL Y FORMULACIN


DE LA IDEA PRINCIPAL DE UN PRRAFO

No debemos olvidar que texto es todo aquello sujeto de interpretacin. Todo


texto escrito tiene como unidad bsica el prrafo. ste est compuesto por oraciones,
dentro de las cuales una es la oracin principal, la que contiene mayor carga de
significado. Hay prrafos en los que puede haber dos oraciones principales, incluso
cada oracin del prrafo puede ser principal, esto sucede, por ejemplo en los prrafos
descriptivos.

Para poder identificar la oracin principal, podemos recurrir a dos


tcnicas:

1. Tcnica del aislamiento: consiste en aislar cada una de las oraciones del
prrafo y verificar cul de ellas es independiente y de mayor carga significativa.

2. Tcnica de las interrogantes: se sustenta en formular preguntas a lo largo


del prrafo y las respuestas a estas interrogantes las dar la oracin principal.

33
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Una vez identificada la oracin principal (u oraciones principales) del prrafo


la subrayamos o resaltamos. Seguidamente, ubicamos las palabras clave dentro de la
oracin principal y las encerramos (las palabras clave, generalmente, son los
sustantivos, verbos y adjetivos).

Por ltimo, en base a las palabras clave, formulamos la idea principal.


Recuerda que sta debe ser sinttica, pero completa. No se le debe mutilar ni agregar
datos, mucho menos opiniones.

Para asegurar que la idea principal sea asimilada para el largo plazo, es
necesario considerar la parfrasis; es decir, redactar la idea principal de dos o ms
formas, expresando lo mismo, con trminos distintos pero semejantes a la vez.

Si tenemos un texto formado por varios prrafos, las ideas principales


derivadas de las oraciones principales de cada prrafo, en suma, constituyen la
macro-idea textual, lo que se conoce comnmente como resumen. Para cohesionar
coherentemente las ideas que conformarn el resumen se utilizan los conectores
textuales adecuados.

Ubicacin de la oracin principal en un prrafo

Es oportuno mencionar que, de acuerdo a la ubicacin de la oracin principal en


el prrafo, este recibe un nombre determinado, as tenemos:

Prrafo analizante: cuando la oracin principal se ubica al inicio del prrafo, es


la primera oracin del texto.

Prrafo sintetizante: cuando la oracin principal se ubica al final del prrafo,


es decir, es la ltima oracin del texto.

Prrafo encuadrado: cuando existen en el prrafo dos oraciones principales


que constituyen la idea principal, al inicio y al final.

Prrafo sintetizante-analizante: la oracin principal se ubica al centro, las


oraciones secundarias la preparan y luego la complementan.

Prrafo paralelo: cuando todas las oraciones del prrafo presentan similar
significancia e independencia

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

EJEMPLIFICACIN DEL MTODO ESTRUCTURAL

El origen de las universidades


En la poca romana, la educacin, si bien no estaba al alcance de
todo el mundo como ocurre en nuestra sociedad, llegaba a un
nmero significativo de personas y una parte destacable de la poblacin
era capaz de leer.

En la Edad Media existieron nicamente escuelas de dos tipos: las


monsticas y las catedralicias. Las primeras estaban centradas en los
monasterios y las segundas eran dirigidas por los obispos en las
catedrales de las ciudades. Solo los que dedicaban su vida a la
religin accedan a la educacin, mientras que la gente del pueblo, e
incluso muchos de los gobernantes, eran analfabetos.

Con el auge de las ciudades a partir del siglo XI, las escuelas
catedralicias cobraron importancia en el mundo catlico,
convirtindose en lugares de enseanza cada vez mayores y ms
prestigiosos. En algunos casos fueron desplazando a los monasterios
como centros de la cultura.

A partir del siglo XII comenzaron a crearse las universidades, donde


se agrupaba a todos los estudiantes y profesores de una ciudad. Para
comenzar a funcionar necesitaban la aprobacin de los reyes que
gobernaban el territorio, pero tambin del papa. Se convirtieron en
puntos de atraccin para estudiantes venidos de muy diversos lugares
del mundo cristiano. La educacin durante toda la Edad Media estuvo
en manos de la iglesia y, en general, en el mundo occidental,
educacin y religin han estado muy unidas.

1. Iniciamos con una lectura total, global, sin interrupcin.

2. Respondemos a las preguntas siguientes:

Cul es el tema general del texto?


El origen de las universidades (en este caso coincide con el ttulo).
Cul es el tema especfico?
El origen de las universidades en Europa en el siglo XII.
A qu rea del conocimiento pertenece?
El texto pertenece al rea de Historia.

35
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

3. Se procede a la lectura prrafo a prrafo para identificar la oracin


principal y en base a ella formular la idea principal que encierra.

En primer lugar, podemos observar que la estructura de nuestro texto est en


funcin de cuatro prrafos.

Primer prrafo

En poca romana, la educacin, si bien no estaba al alcance de todo el mundo como


ocurre en nuestra sociedad, llegaba a un nmero significativo de personas y una
parte destacable de la poblacin era capaz de leer.

Se trata de un prrafo compuesto por una sola oracin, por tanto esa es la
oracin principal. No hay necesidad de subrayar. Nos damos cuenta que dentro de
la misma oracin principal hay partes de menor significancia, las que obviamos
(parte entre parntesis). Se procede, entonces, a encerrar las palabras clave.

En la poca romana, la educacin, (si bien no estaba al alcance de todo el mundo


como ocurre en nuestra sociedad), llegaba a un nmero significativo de personas y
una parte destacable de la poblacin era capaz de leer.

Ahora, con las palabras clave, redactamos la idea principal del prrafo uno.
Podemos reemplazar trminos por sus sinnimos, o frases por otras ms
comprensibles, sin alterar, claro est, el mensaje del autor.

En la poca romana, la educacin llegaba a gran parte de la poblacin


IP1:
y esta era capaz de leer.

Segundo prrafo

En la Edad Media existieron nicamente escuelas de dos tipos: las monsticas y las
catedralicias. Las primeras estaban centradas en los monasterios y las segundas eran
dirigidas por los obispos en las catedrales de las ciudades. Solo los que dedicaban su
vida a la religin accedan a la educacin, mientras que la gente del pueblo, e incluso
muchos de los gobernantes, eran analfabetos.

36
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

En este prrafo hay tres oraciones, entonces, procedemos a identificar a la


oracin principal.

Aplicamos la tcnica del aislamiento, separamos la primera oracin y


consideramos que es la nica que existe:

En la Edad Media existieron nicamente escuelas de dos tipos: las monsticas y las
catedralicias.

Nos damos cuenta que tiene sentido completo e independencia, por cuanto
podemos decir que podra ser la oracin principal.

Aislamos, seguidamente, la segunda oracin:


Las primeras estaban centradas en los monasterios y las segundas eran dirigidas
por los obispos en las catedrales de las ciudades.

Podemos observar que esta oracin carece de independencia, no tiene


significado por s misma, entonces, la descartamos como oracin principal.

Por ltimo, aislamos la tercera oracin:

Solo los que dedicaban su vida a la religin accedan a la educacin, mientras que la
gente del pueblo, e incluso muchos de los gobernantes, eran analfabetos.

Si bien esta oracin es complementaria, posee significancia y cierta


independencia.

Se concluye, por lo tanto, en que la primera oracin y la tercera son las


principales. Para estar muy seguros de la decisin tomada, podemos aplicar la
tcnica de las interrogantes. Formulamos preguntas en cada oracin y las
respuestas las deben dar las oraciones principales:

Dnde existieron las escuelas monsticas y las catedralicias?


- En la Edad Media.
Qu eran las primeras y las segundas?
- Las escuelas de la Edad Media.
Quines accedan a la educacin?
- Los que dedicaban su vida a la religin.

37
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

De esta manera se ratifican las oraciones uno y tres como las principales en el
segundo prrafo. Subrayamos esas oraciones y encerramos las palabras clave con las
que se redactar la idea principal.

En la Edad Media existieron nicamente escuelas de dos tipos: las monsticas y las
catedralicias. Las primeras estaban centradas en los monasterios y las segundas eran
dirigidas por los obispos en las catedrales de las ciudades. Solo los que dedicaban su
vida a la religin accedan a la educacin, mientras que la gente del pueblo, e incluso
muchos de los gobernantes, eran analfabetos.

La idea principal 2 quedara as:

En la Edad Media existieron nicamente las escuelas monsticas y


IP2:
catedralicias y quienes accedan a la educacin eran los religiosos.

Tercer prrafo

Con el auge de las ciudades a partir del siglo XI, las escuelas catedralicias cobraron
importancia en el mundo catlico, convirtindose en lugares de enseanza cada vez
mayores y ms prestigiosos. En algunos casos fueron desplazando a los monasterios
como centros de la cultura.

Si procedemos de modo similar, aislando cada oracin o formulando


preguntas, nos damos cuenta que de las dos oraciones que tiene este tercer prrafo, la
primera oracin es la que posee mayor carga significativa e independencia, por lo tanto
es la oracin principal.

Con el auge de las ciudades a partir del siglo XI, las escuelas catedralicias cobraron
importancia en el mundo catlico, convirtindose en lugares de enseanza cada vez
mayores y ms prestigiosos. En algunos casos fueron desplazando a los monasterios
como centros de la cultura.

IP3: A partir del siglo XI, las escuelas catedralicias cobraron importancia
convirtindose en lugares de enseanza mayores y prestigiosos.

38
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Cuarto prrafo

A partir del siglo XII comenzaron a crearse las universidades, donde se agrupaba a
todos los estudiantes y profesores de una ciudad. Para comenzar a funcionar
necesitaban la aprobacin de los reyes que gobernaban el territorio, pero tambin
del papa. Se convirtieron en puntos de atraccin para estudiantes venidos de muy
diversos lugares del mundo cristiano. La educacin durante toda la Edad Media
estuvo en manos de la iglesia y, en general, en el mundo occidental, educacin y
religin han estado muy unidas.

Este cuarto prrafo est conformado por cuatro oraciones, siguiendo las tcnicas
estudiadas, podemos sealar que las oraciones principales son la primera y la ultima
oracin. Procedemos entonces a subrayarlas, encerrar las palabras clave y con ellas
redactar la idea principal cuatro.

A partir del siglo XII comenzaron a crearse las universidades, donde se agrupaba a
todos los estudiantes y profesores de una ciudad. Para comenzar a funcionar
necesitaban la aprobacin de los reyes que gobernaban el territorio, pero tambin
del papa. Se convirtieron en puntos de atraccin para estudiantes venidos de muy
diversos lugares del mundo cristiano. La educacin durante toda la Edad Media
estuvo en manos de la iglesia y, en general, en el mundo occidental, educacin y
r e l i gi n han e s tado muy
uni d as .
IP4: A partir del siglo XII, comenzaron a crearse las universidades y durante
la edad media estuvo en manos de la iglesia.

4. Finalmente, la suma de las ideas principales 1, 2, 3 y 4 es el resumen.

En la poca romana, la educacin llegaba a gran parte de la poblacin y esta era


capaz de leer. En la Edad Media existieron nicamente las escuelas monsticas y
catedralicias y quienes accedan a la educacin eran los religiosos. A partir del siglo
XI, las escuelas catedralicias cobraron importancia convirtindose en lugares de
enseanza mayores y prestigiosos. Por ltimo, a partir del siglo XII, comenzaron a
crearse las universidades y durante la edad media estuvo en manos de la iglesia.

39
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.3 La escritura
Escribir es trasmitir ideas y pensamientos, en forma
coherente y correcta, por intermedio de palabras.

Lo que bulle en nuestros cerebros es, generalmente,


mucho ms de lo que podemos expresar por escrito. Tenemos, por lo tanto, que
simplificarlo, podarlo, descartar lo secundario, seleccionar lo imprescindible.

Los estudiantes que inician una carrera universitaria, sin embargo, se


enfrentan al aprendizaje de las prcticas letradas nuevas, las propias de la disciplina
que empiezan a estudiar, sea ingeniera, obstetricia, enfermera, farmacia y bioqumica,
derecho, administracin o cualquier otra. Estas prcticas son complejas, utilizan
discursos altamente especializados y exigen saber construir significados de modo
especfico, de acuerdo con una tradicin preestablecida. As, los estudiantes de derecho
aprenden a leer leyes, normas y sentencias judiciales, y a redactar demandas,
recusaciones y otros textos; con ello deben aprender a utilizar el cdigo y la
jurisprudencia judicial, a argumentar de manera pertinente segn la retrica propia del
mbito, a referirse a s mismos y a las otras partes (el demandante, el querellado, el
juez, etc.) segn la tradicin, etc. Del mismo modo, los estudiantes de ciencias de la
salud, que cursan qumica y biologa, deben aprender a referirse a los diferentes
elementos y formulaciones con los smbolos y los cdigos particulares de
representacin, as como los trminos a escala atmica y molecular, las categoras
celular, de la gentica y la etologa. De forma similar, los estudiantes que se forjan en
el mundo de la administracin y los negocios, deben aprender a configurar el
lenguaje macro y micro econmico, la jerga del marketing y el comercio
internacional.

De todo ello se deriva que no solo es necesario sino conveniente plantearse la


necesidad de comprender y producir los textos propios de su disciplina. Hemos
considerado las dos formas de expresin escrita acadmica ms usadas: la exposicin
y la argumentacin. Los textos expositivos que cotidianamente se presentan como
informes o monografas y los textos argumentativos que sirven para sustentar
postulados o puntos de vista en ensayos o artculos de opinin respecto de un tema
especfico.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.3.1 La produccin de textos


El texto, como proceso comunicativo, tiene dos actores: el autor o emisor
(quien lo produce) y el lector o receptor (quien lo comprende). Ya conocemos dos
mtodos para realizar una buena lectura acadmica: el mtodo interrogativo y el
mtodo estructural. La aplicacin conjunta de estas herramientas ser la llave que
abrir la puerta del xito en nuestro quehacer acadmico. No aplicarlos, nos

sumergir en la mediocridad universitaria.

Iniciamos ahora, la tarea de escribir, la produccin de textos. Debemos entender


que escribir no es slo un proceso mecnico, sino fundamentalmente un acto
intelectual, cognitivo, neuronal. En la tarea acadmica de producir textos, es tiempo de
liberarnos ya, del encierro en ese facilismo del copia, pega y entrega; para ingresar en
el mundo de la construccin del conocimiento, de la redaccin.

EL PROCESO DE PRODUCCIN DE TEXTOS

Producir un texto es un proceso que


tiene tres grandes fases o etapas: la
planificacin, la textualizacin y la revisin.

La planificacin: etapa que


corresponde a la generacin y seleccin de
ideas, la elaboracin de esquemas previos, la
toma de decisiones sobre la organizacin del
discurso, el anlisis de las caractersticas de los
posibles lectores y del contexto
comunicativo, as como de la determinacin del tipo de texto de acuerdo al propsito
comunicativo.

La textualizacin: es el acto mismo de poner por escrito lo que se ha


previsto en el plan. Lo que se ha pensado se traduce en informacin lingstica, y esto
implica tomar una serie de decisiones sobre la ortografa, la sintaxis y la estructura
del discurso. Se concreta un primer borrador.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

La revisin: orientada a mejorar el resultado de la textualizacin. Se cumplen


tareas como la lectura atenta y compartida de lo escrito para detectar casos de
incoherencia, vacos u otros aspectos que necesiten mejoramiento. Se revisa tanto el
contenido como la forma, es decir, aspectos como la ortografa y la sintaxis. Despus de
esta etapa, el texto estar listo para su publicacin.

ESTRATEGIAS PARA LAS ETAPAS DE PRODUCCIN TEXTUAL

Al proceso de la escritura se vinculan ciertas estrategias cuya utilizacin,


consciente o no, influyen de manera determinante en la produccin de un texto
escrito. Estas estrategias pueden ser divididas en dos grupos: las que maneja el
escritor para expresarse por escrito, que se conocen con el nombre de estrategias de
aprendizaje o cognoscitivas, y las utilizadas por el docente a fin de lograr sus objetivos
de aprendizaje, denominadas estrategias de enseanza o instruccionales. Resulta
relevante para el propsito de esta investigacin estudiar y analizar el papel de las
estrategias de enseanza y de aprendizaje en el aula, en primer lugar, porque implica
que el alumno ser capaz de escribir en forma autnoma y autorregulada, esto es,
relativamente independiente de la situacin de enseanza.

Partiendo de que escribir es un proceso cognitivo complejo, el cual involucra tres


subprocesos: planificacin, redaccin o textualizacin y revisin, se puede establecer
una clasificacin de estrategias de la expresin escrita. Flower (1989) propone diversas
estrategias para trabajar el proceso global de composicin:

Analizar la situacin de comunicacin. El alumno debe interrogarse sobre el


sentido del escrito que se quiere producir: Quin lo leer? Qu se quiere
conseguir? Qu se sabe del tema?
Generar ideas. Una tcnica til, el torbellino de ideas que consiste en
concentrarse durante unos pocos minutos en un tema y apuntar todo lo que se
nos ocurra, hacerse preguntas sobre el tema, dibujar, etc.
Organizar ideas. Entre estas tcnicas se destacan: listas, clasificaciones de
informacin, mapas mentales, ideogramas, esquemas, etc.
Revisar tcnicas. Consiste en aplicar reglas de economa y eficacia a la frase,
aumentar la legibilidad del texto, revisar la gramtica, la ortografa, etc.

42
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Valorar tcnicas. Leer el borrador en voz alta, releerlo crticamente, hacer


relecturas selectivas con especial atencin en aspectos parciales.

Cassany, Luna y Sanz (2000: 268), partiendo de investigaciones y de las


teoras cognitivas, lingsticas, psicolingsticas, sociolingstica y constructivista
establecen una clasificacin extensa de estrategias para la expresin escrita que
tienen finalidades didcticas.
Etas estrategias se presentan en funcin de los subprocesos implicados en la
produccin de textos escritos: planificacin, redaccin y revisin.

Estrategias de planificacin:

Utilizar diversas formas de organizacin de ideas (esquemas jerrquicos).


Analizar los elementos de la situacin de comunicacin (emisor, receptor,
propsito, tema, etc.)
Formular con palabras el objetivo de una comunicacin escrita: qu se espera
conseguir?
Consultar fuentes de informacin diversas: enciclopedias, diccionarios, etc. No
olvidar de registrar las referencias bibliogrficas.
Aplicar tcnicas, ideogramas, palabras clave, etc.).
Determinar cmo ser el texto (extensin, tono, presentacin, etc.)
Elaborar borradores

Estrategias de redaccin:
Proceder a plasmar sobre el papel las ideas.
Concentrarse selectivamente en diversos aspectos del texto.
Manejar el lenguaje adecuado para lograr el efecto deseado.
Utilizar la sintaxis correcta y seleccionar vocabulario.

Estrategias de revisin:
Comparar el texto producido con los planes previos.
Leer de forma selectiva, concentrndose en distintos aspectos: contenido
(ideas, estructura, etc.) o forma (gramtica, puntuacin, ortografa, etc.).
Dominar diversas formas de rehacer o retocar un texto: eliminar o aadir
palabras o frases, utilizar sinnimos, reformulacin global.
Estudiar modelos.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.3.2 Texto expositivo y texto argumentativo

Los textos escritos, orales o digitales pueden ser expositivos o argumentativos


dependiendo de su propsito comunicativo o finalidad. Por ejemplo, cuando nos
solicitan presentar un informe sobre un tema determinado, debemos trabajarlo
expositivamente. Si nos piden sustentar en un foro si estamos o no de acuerdo con
alguna alternativa o propuesta, optaremos por escribir argumentativamente. El
primero se usa para dar a conocer una informacin, mientras que el segundo, para
convencer a la audiencia. Vemoslos en detalle.

El texto expositivo

El texto expositivo es un texto o discurso cuyo objetivo central es dar a conocer


un tema o informacin a los receptores (lectores u oyentes). Como su nombre lo indica,
corresponde al tipo de construccin lingstica que se emplea cuando redactamos un
trabajo escrito o preparamos una disertacin en los que exponemos uno por uno los
puntos relevantes y necesarios para que quienes leen o escuchan comprendan de qu
trata nuestro discurso.

En el texto expositivo prima la funcin referencial del lenguaje, de modo que


para lograr su objetivo, el autor o emisor del discurso debe poner atencin al contexto
en que se transmite el mensaje (las caractersticas del pblico receptor y el espacio en
que se produce la recepcin), con el fin de emplear un lenguaje claro y ser lo
suficientemente explicativo del tema que desarrolla.

Por ejemplo, si tienes que disertar frente a tu curso, no es lo mismo hacerlo sobre
un tema que se ha discutido anteriormente en clases y que, por lo tanto, la mayora
conoce, que hacerlo sobre un tema absolutamente nuevo; esto determinar el nivel
de profundidad que debes alcanzar en tu desarrollo del tema, o bien, la cantidad
de puntos de debers abordar. Del mismo modo, no es lo mismo que expongas frente
a tus compaeros que frente a los alumnos de otra clase, o que lo hagas en la sala de
clases a que lo hagas en un auditorio frente a un pblico ms amplio, etc.

Para que un texto expositivo sea eficiente al transmitir informacin, debe


organizarse segn la siguiente estructura bsica:

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.3.3 Estructura del texto expositivo

1. Introduccin: es la primera parte del texto, en la que se presenta el tema


que ser desarrollado a continuacin junto con el propsito del autor. Si se quiere
pueden anticiparse los siguientes pasos o fases de la exposicin. Lo ideal es que la
introduccin logre despertar el inters del lector o auditor o captar su atencin.
Hemos considerado que la Introduccin debe tener dos partes sustantivas: la
presentacin y la descripcin. En la presentacin se da a conocer el tema, la finalidad;
si es un trabajo grupal, se mencionar tambin a los integrantes del grupo. En la
descripcin se detallar cada una de las partes que se ha considerado en el cuerpo
temtico. De este modo, la introduccin asegura una visin completa al lector sobre el
tema a tratar y lo motiva a continuar con la lectura. Aunque en el texto terminado
aparece inicialmente, es lo ltimo que se redacta, basndose en el cuerpo temtico.

2. Cuerpo temtico: puede identificarse como el desarrollo del texto, en que


las ideas expuestas se van ordenando por prrafos, mediante los cuales se construye el
sentido general del texto. El cuerpo temtico, segn la estructura de redaccin, aparece
despus de la Introduccin, sin embargo es lo primero que se debe de trabajar, una vez
concluida la bsqueda de informacin.

3. Conclusin: es la ltima parte del texto, en la que se hace una breve


sntesis de lo expuesto, reiterando los puntos ms importantes para finalmente
sealar la o las conclusiones o resultados obtenidos. Como el texto expositivo es
totalmente objetivo, lo recomendable ser no incluir en esta parte concluyente
opiniones o recomendaciones personales, pues le darn un toque subjetivo que no
corresponde a este tipo de texto.

Para relacionar cada una de las partes del texto es importante la utilizacin de
conectores que ayuden a la cohesin y coherencia del texto expositivo. Es decir,
dotarn de unidad a la introduccin, al cuerpo temtico y a la conclusin, as como
proporcionarn una mayor claridad para su comprensin.

A continuacin presentamos un listado de conectores textuales o tambin


llamados marcadores que servirn para poder redactar con mayor ligereza nuestros
textos.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

CONECTORES PARA REDACCIN DE TEXTOS


Para introducir el tema:
El tema del texto es Este texto trata de...
El objetivo principal del texto es Nos dirigimos a ustedes para
dar a conocer sobre abordar el tema de
Nos proponemos exponer sobre Las siguientes lneas tratan
sobre
Para iniciar un subtema:
Con respecto a Otro punto es
En cuanto a Por lo que se refiere a
En relacin con El siguiente punto es
Acerca de

Para distinguir y organizar:


Por un lado Sin embargo
Por una parte Ahora bien
En cambio No obstante
Por otra Por el contrario
Por otro

Para agregar ms datos sobre el mismo punto:


Adems As mismo
Luego. A continuacin
Despus As pues

Para explicar o aclarar:


Es decir Lo ms importante
En otras palabras La idea central es
Dicho de otra manera Hay que destacar
Como se ha dicho Hay que tener en cuenta
Vale la pena decir O sea
Hay que hacer notar Esto es

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Para dar detalles:

Por ejemplo A saber


En particular As
En el caso de Ejemplificando

Para indicar tiempo:


Antes Entonces
Ahora mismo Despus Ms
Anteriormente tarde Ms
Poco antes adelante
Al mismo tiempo A continuacin
Simultneamente Acto seguido
En el mismo momento

Para indicar causa:


Porque Gracias que Teniendo en
Visto que Por culpa de cuenta que
A causa de Pues En consideracin
Por razn de Como de
Con motivo de A fuerza de En funcin de
Ya que Dado que Debido a
Puesto que Considerando
Gracias a que

Para resumir o finalizar:

En resumen En sntesis
Recapitulando En conclusin
Brevemente Para concluir
En pocas palabras Finalizando
Globalmente En definitiva
Recogiendo lo ms Concluyendo
importante Para terminar
En conjunto En ltima instancia
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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.3.4 Estructura del texto argumentativo

De manera simplificada, la estructura del texto argumentativo refiere a tres


elementos fundamentales: tesis, argumentos y conclusin

Tesis es la idea fundamental en torno a la que se reflexiona (Prez, Vega:


2003). Todo texto argumentativo, sin importar su extensin, se ordena alrededor
de una tesis. Llamaremos tesis al enunciado -expreso o implcito- que mejor
resume el punto de vista o interpretacin del autor/a acerca de un hecho
determinado (Daz: 2002). Por ejemplo: La educacin en nuestro pas
est pasando por una crisis, por tanto urgen cambios en la poltica
educativa.
La tesis puede ser expresada tanto al inicio, la mitad o al final del texto. Sin
embargo, cuando se est comenzando a escribir este tipo de textos, es recomendable
ubicar la tesis al inicio.
Luego de haber determinado la materia y el tema a tratar, la tesis debe ser
formulada como una oracin principal y completa, de tal manera que si se aislara
del texto seguira expresando un sentido. La tesis es la idea central que va a
controlar todo el ensayo, por lo tanto debe expresar y sintetizar toda la intencin
del texto. La meta de un ensayista es que su tesis pueda ser identificada por el lector
con la misma intencin con que se propuso comunicarla. La formulacin de la tesis
tiene dos momentos: el planteamiento del problema (en negrita y cursiva) y
la alternativa de solucin (en negrita y subrayada).

Argumentos vienen a ser los hechos, pruebas o datos que se tienen sobre una
problemtica determinada, los que estructurados a travs del razonamiento del
autor, respaldarn la tesis y permitir probarla o refutarla. Los hechos o datos
por s solos no constituyen argumentos, deben encadenarse lgicamente para
lograr fortaleza como argumentos. De acuerdo al propsito argumentativo que el
autor se proponga, podr escoger el tipo de argumento que le sea ms apropiado.
Se deben formular argumentos tanto para justificar el planteamiento del problema,
cuanto para dar razones sobre la tentativa o alternativa de solucin. De este modo
aseguramos el total convencimiento, que es el propsito comunicativo que
perseguimos al presentar un texto argumentativo.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

En el ejemplo considerado anteriormente se debe presentar argumentos para: La


educacin en nuestro pas est pasando por una crisis Si se ha hecho esta
afirmacin, entonces, se deber sustentar con cifras, datos y detalles,
consideraciones de especialistas, etc. por qu la educacin en nuestro pas est en
crisis. De igual modo se deber sustentar la expresin:por tanto urgen
cambios en la poltica educativa. La sustentacin o justificacin debe
plantearse a modo de explicaciones de cules son esos cambios que urgen en poltica
educativa, quin o quines y cmo lo van a realizar.

Conclusin, que por lo general es la parte final del texto argumentativo valida
la hiptesis o tesis, sea esta explcita o implcita. Se retoma la idea principal,
observando los alcances concluyentes que se han logrado con la exposicin de los
argumentos. Tambin es posible plantear preguntas o proponer posibles
soluciones a un determinado problema asociado a la tesis o idea principal del texto.
En sntesis, la conclusin es la reiteracin de la tesis planteada, pero expresada
mencionando la alternativa de solucin y luego la situacin problemtica
suavizada.

En el ejemplo que venimos ilustrando tenamos como tesis: La educacin en


nuestro pas est pasando por una crisis, por tanto urgen cambios en
la poltica educativa.
Considerando esa podemos plantear la siguiente conclusin: Si se consideran
urgentes cambios en la poltica educativa, entonces la crisis por la que
est atravesando la educacin en nuestro pas terminar.

Debemos recordar, finalmente, que los textos


IMPORTANT
expositivos y argumentativos son de uso

cotidiano en el quehacer acadmico. Se utilizan para realizar exposiciones grupales o


individuales, para la presentacin de informes, monografas y, en ltima instancia, para
la concrecin del informe de tesis para graduarse.

Reitero, producir textos es elevar nuestro nivel cognitivo, dejar de lado el


facilismo, contribuir al conocimiento.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2.4 Hipertexto: qu es y cmo utilizarlo para escribir en


medios electrnicos (Artculo elaborado por EDUTEKA)
Los textos digitales que incorporan hipertexto requieren que lectores y
escritores desarrollen nuevas habilidades, ms all de las requeridas hasta ahora para
enfrentar los medios impresos. Internet demanda conocimiento para navegar los
enlaces, para comprender las ventajas y desventajas asociadas con tener el control de
la direccin en la que se progresa por el texto, as como para inferir y diferenciar un
tipo de enlace de otro. Nunca antes fue tan necesario que los nios aprendan a leer,
escribir y pensar crticamente, al punto que la definicin de alfabetismo se ha
expandido desde las nociones tradicionales de lectura y escritura hasta incluir la
capacidad para aprender, comprender e interactuar con la tecnologa de manera
crtica y significativa.
Quienes empiezan a producir textos para medios en lnea, se encuentran con
que este tipo de escritura resulta muy diferente a sus experiencias previas con medios
impresos. Segn William Horton, para muchos escritores, este no es solamente un
cambio de tcnica si no de identidad personal y profesional al punto, que deben
aprender nuevas habilidades, asumir nuevos roles, y redefinir sus carreras. La
hipertextualidad posee caractersticas que demandan una nueva comprensin del
texto que se lee y un conjunto diferente de estrategias para la escritura.
Los lectores en Internet tienden inicialmente a barrer el texto con la mirada.
No leen en la pantalla, la pagina de principio a fin; por el contrario, buscan los
elementos ms relevantes e imprimen entonces las paginas que contienen esa
informacin. Los medios en lnea, adems de todas las exigencias que demandan en los
lectores los textos impresos, requieren que stos se hagan preguntas como las
siguientes: Cmo interactuar en este nuevo ambiente, cmo navegar la informacin
que estn leyendo, cul es su relacin o su papel con el texto y cmo asimilar el
conocimiento que se les ofrece. Por tal motivo, quienes escriben para estos medios
necesitan utilizar un estilo y una estrategia de escritura que permita a sus
documentos hipertextuales ajustarse a este nuevo tipo de lectura.
En Internet, los autores de hipertexto cumplen una funcin de facilitadores,
invitando al lector a construir activamente su propia ruta. El hipertexto se convierte
en un ambiente interactivo que permite al lector recorrerlo en forma no lineal y escribir
en l sus propias ideas u opiniones o tambin comentarlo con el autor o con

50
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

otras personas interviniendo en foros de discusin, salas de conversacin (chats), o


usando el correo electrnico. Cuando los lectores han desarrollado una buena
comprensin de cules son las nuevas exigencias para escribir contenidos apropiados
para Internet, se convierten por una parte en usuarios ms estratgicos en la forma
de localizar informacin y por la otra en revisores ms crticos del contenido de un sitio
Web.
La incorporacin del hipertexto a la educacin escolar proporciona al docente
nuevos recursos para la creacin escrita. Actividades como aadir, eliminar, fraccionar,
asociar, reordenar y relacionar, entre otras, se pueden promover con la escritura de
hipertextos. Para Francisco Garca Garca, director del Centro Nacional de
Informacin y Comunicacin Educativa de Espaa, las nuevas tecnologas de la
informacin han sacado partido a la posibilidad de dividir los relatos en diversas
unidades formales y de sentido, en capturar los mltiples momentos de la historia e
incluso de la accin y en aislar los elementos espaciales que la conforman....
Este documento est dirigido a profesores y estudiantes que empiezan a
explorar las posibilidades del hipertexto. Si se da al estudiante la oportunidad de
crear hipertexto en forma dirigida y consciente, necesariamente llegar a ser un lector
ms crtico a la hora de enfrentarse a los hipertextos escritos por otros.

Qu es el hipertexto?
Lo primero es definir el trmino Hipertexto, as como otro muy similar:
Hipermedia. Con respecto a Hipertexto podemos decir que resulta difcil definir en qu
consiste y varios expertos en el tema tienen diferentes puntos de vista.
La palabra Hipertexto fue acuada hacia 1965 por Theodore Holm Nelson
(quin dio forma tambin a la palabra Hipermedia) y se gest cuando estaba
tomando un curso en computadores como parte de su maestra en Sociologa en la
Universidad de Harvard. Tuvo entonces la idea de disear un sistema para manejo de
textos que permitiera a los escritores revisar, comparar y corregir su trabajo con
facilidad.
l lo defini en su libro Literary Machines (Mquinas Literarias) como
lectura no secuencial y as: Hipertexto es la presentacin de informacin como una
Red de nodos enlazados a travs de los cuales los lectores pueden navegar libremente
en forma no lineal. Permite la coexistencia de varios autores, desliga las funciones de

51
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

autor y lector, permite la ampliacin de la informacin en forma casi ilimitada y crea


mltiples rutas de lectura.
Los avances tecnolgicos de las ltimas dcadas expandieron la nocin de lo que
es Hipertexto. La siguiente descripcin refleja con claridad los alcances actuales de este
trmino.
Michael Bieberdefine el Hipertexto como el concepto de Inter relacionar
(enlazar) piezas de informacin y utilizar esos enlaces para acceder a otras piezas de
informacin relacionadas (un elemento de informacin o nodo puede ser desde una
simple idea hasta la porcin de un documento). El hipertexto es una coleccin o una
Red de nodos que estn Inter-relacionados o enlazados. Un sistema de Hipertexto le
permite a un autor crear los nodos y los enlaces entre ellos, y permite al lector
recorrerlos; esto es, navegar de un nodo a otro utilizando esos enlaces. Por lo general,
el sistema de Hipertexto seala los puntos de enlace o indicadores de alguna manera
dentro del nodo, cuando se muestran en el monitor del computador. (eje: textos
subrayados en los documentos de la Web que se ven en los navegadores). Cuando el
usuario selecciona el enlace indicado o marcado, haciendo clic sobre ste con el ratn,
el sistema de Hipertexto recorre, busca, y exhibe el nodo que est al otro extremo del
enlace. Si un solo marcador representa mltiples enlaces, el sistema de Hipertexto le
presenta al usuario una lista de enlaces disponibles (los diseadores de sistemas
deben priorizar, filtrar, o establecer niveles, si consideran que el nmero de enlaces
puede rebasar al usuario). Los principios de diseo de interfaz de usuario de Hipertexto
recomiendan que cuando el propsito o destino del enlace no sea claro, el autor le
ponga a ste un ttulo. El sistema de Hipertexto incluye muchas caractersticas
de navegacin, anotacin y configuracin, que se apoyan en la estructura de los nodos
y los enlaces para ayudar a los autores y a los lectores.
Muchas personas consideran que los trminos Hipertexto e Hipermedia son
sinnimos. En general, el Hipertexto se refiere a elementos de texto relacionados,
mientras que Hipermedia; que es un acrnimo que combina las palabras Hipertexto y
Multimedia; incluye relaciones entre elementos de cualquier tipo de medio (texto,
imgenes, sonidos, animaciones, videos, etc.). Los conceptos son idnticos, pero el
Hipertexto es ms difcil de implementar en un medio no textual.
Entre las caractersticas ms importantes del hipertexto tenemos las
siguientes:

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

No es lineal. A travs de enlaces de navegacin, los lectores pueden saltar por


el documento como lo deseen. En efecto, ningn orden determina la secuencia
de la informacin que se va a leer. El hipertexto da mayor control a los lectores
de los documentos en lnea, que el que pueden tener en un documento
impreso. Segn Jacob Nielsen, un verdadero hipertexto debe... hacer sentir a
los usuarios que pueden moverse libremente a travs de la informacin, de
acuerdo a sus propias necesidades.
Es eminentemente interactivo. Permite a cada usuario seleccionar los temas
que sean de su inters o que le parezcan ms importantes. Es bueno recordar
aqu, que el usuario debe entender las ventajas y desventajas de tener control
absoluto de la direccin que tome al escoger los enlaces y estar en capacidad de
establecer diferencias y prioridades entre enlaces.
Permite al autor ofrecer un contexto rico en informacin relacionada en torno
a sus ideas principales. Los textos escritos constrien a los autores a seguir en
su escritura un formato lineal. El Hipertexto libera a autores y lectores de esta
forma de expresin. Los autores pueden estructurar sus textos como una Red de
informacin con enlaces interrelacionados y resaltar la(s) idea(s) principal(es)
con ellos.
Permite al usuario leer, coescribir y comprender informacin ms
efectivamente. El presentar la informacin en forma de Red permite a los
lectores acceder a sta de la manera que consideren ms apropiada para el
cumplimiento de sus objetivos. Adems, la libertad de acceso a esa Red
enriquecida con informacin relacionada ofrece un medio fecundo para
entenderla. Algunos piensan incluso que mejora la comprensin ya que se
imita la Red de asociaciones que la gente usa cognitivamente para guardar y
recuperar informacin.
Si no est bien estructurado o si el usuario no ha desarrollado las
competencias adecuadas, se puede desorientar fcilmente. En los documentos
con hipertexto a menudo se pierde el contexto. Los lectores pueden
desorientarse y perder la pista de su posicin dentro del documento. Para
Reducir la probabilidad de desorientacin del lector, proporcione seales
contextuales que le ayuden a navegar fcilmente el documento. Por ejemplo,

53
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

escribiendo un texto eficaz para un enlace, usted puede ayudar a los lectores a
entender hacia donde dirige el enlace sin necesidad de hacer clic sobre l.
Permite seleccionar los temas de inters. El hipertexto no debe utilizarse para
fraccionar textos lineales extensos en varias pginas. El mejor uso del hipertexto
consiste en permitirle al lector seleccionar los temas de su inters y descargar
solamente esas pginas. La estructura del hipertexto debe basarse en un
anlisis de la audiencia.

Usos del hipertexto


Segn Jacob Nielsen, el hipertexto no es apropiado para todos los usos, y
ofrece tres reglas de oro para ayudar a determinar cundo es conveniente usarlo. Se
enuncian a continuacin:
Cundo existe un gran cuerpo de informacin organizado en muchos
fragmentos.
Cundo estos fragmentos se relacionan unos con otros.
Cundo en cualquier momento, los lectores necesitan solamente una pequea
fraccin de esta informacin.
Las siguientes son aplicaciones ideales del hipertexto:
Material de referencia general o especializada. Por ejemplo, las instrucciones
de los computadores funcionan muy bien en lnea. Los usuarios de stos no
quieren leerse todo un manual, necesitan la informacin contenida en las
partes relevantes o en las secciones que vayan necesitando. Lo normal es que
acudan a documentos en lnea para obtener respuestas rpidas a sus
preguntas.
Cualquier material que pueda dividirse en segmentos (contenidos) cortos y
autnomos. La mayora de los lectores acuden a la Red con un propsito
determinado y buscan informacin especfica. Al fraccionar el material en
contenidos ms pequeos y etiquetarlos con ttulos y subttulos precisos, usted
ayudar a los lectores en lnea que tienden a barrer el texto con la mirada en
busca de esa informacin. Por ejemplo, el artculo de un peridico o de una
revista en lnea, puede tener los detalles esenciales de un acontecimiento en el
texto de introduccin. Los enlaces que en ste se encuentren pueden conducir
a detalles suplementarios o a informacin de fondo, si los lectores deseen

54
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

saber ms. Los ttulos deben ser exactos e identificar claramente el contenido
al cual conduce cada enlace.
El que un documento sea apropiado para este medio no garantiza que ser
eficaz. Los autores necesitan todava considerar cmo lograr que un
documento sea til para sus lectores.

La eficacia del hipertexto


Segn AlyssonTroffer, una forma para determinar la eficacia del hipertexto
consiste en evaluar, con lectores reales, su usabilidad. Jacob Nielsen por otro lado,
propone cinco parmetros de usabilidad del hipertexto que los autores deben
considerar.
Un hipertexto eficaz es:
Fcil de aprender. Cuando un hipertexto se comprende fcilmente, los lectores
captan con rapidez cmo se navega (sus opciones de navegacin) y cules son
los otros comandos bsicos para localizar la informacin. Adems entienden la
estructura bsica de la Red de contenidos y de enlaces. Cada contenido en la Red
debe tener informacin fcil de leer.
Eficiente de usar. Cuando un hipertexto se puede usar con eficiencia, los
usuarios encuentran la informacin rpidamente, o al menos descubren muy
pronto que lo que buscan no esta en esa Red. Adems, al llegar a un contenido,
pueden orientarse rpidamente y entender su significado en relacin con su
punto de partida.
Fcil de recordar. Si un hipertexto se recuerda con facilidad, los usuarios
pueden regresar al tiempo y todava recordar su estructura general. Esto es,
encontrar la ruta que recorrieron por la Red, reconocern adems contenidos
marcados y convenciones especiales usadas para stos, as como sus enlaces.
Prcticamente libre de errores. Cuando los lectores encuentran pocos errores
con un hipertexto, rara vez siguen un enlace que los conduzca a donde no
quieren ir. Incluso, si errneamente siguen un enlace, pueden regresar
fcilmente a su localizacin anterior, como tambin volver fcilmente a
cualquier lugar anterior si piensan que se han alejado mucho del objetivo.
Amigable. Cuando un hipertexto es amigable, los lectores utilizan la Red con
agrado. Raramente se sienten frustrados o decepcionados al seguir los enlaces.

55
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Por otra parte, en lugar de sentirse coaccionados, sienten que ejercen el


control y que pueden navegar libremente por la Red.

Por qu crear enlaces?

Los enlaces o vnculos son parte muy importante del hipertexto ya que
permiten navegar un documento y pasar de un contenido relacionado a otro con un
simple clic del ratn. Los enlaces son una de las grandes ventajas de la lectura en
lnea pues permiten al lector decidir que ruta seguir a travs de la informacin.

En los documentos en lnea se pueden encontrar dos tipos de enlaces:

De Navegacin. Son los que conectan los contenidos de una Red de hipertexto
y sirven como espina dorsal de la interfaz entre el lector y el computador. Permiten al
usuario encontrar un camino entre los diferentes tpicos. Ejemplos tpicos de lo
anterior son los botones de las pginas de inicio y los enlaces o vnculos con las pginas
subordinadas a la pgina que se est consultando.

De Asociacin. Estos enlaces pretenden enriquecer el contenido del


documento. En general apuntan a tpicos que tienen diferentes grados de relevancia
con el contenido original. Los tpicos enlazados pueden ofrecer un tema paralelo,
digresivo pero an relacionado, o material sin relacin aparente.

Utilice enlaces asociativos para:

Aportar referencias cruzadas a material relacionado.


Proveer informacin bsica detallada.
Argumentar sobre un tema sustentndolo en detalle o con la definicin de los
trminos.
Proponer analogas que clarifiquen las relaciones entre piezas dismiles de
informacin.
Ofrecer reflexiones perspicaces, instructivas o irnicas.
Ofrecer notas de pie de pgina o referencias.
Permitir acceso a otros sitios Web mediante un simple clic.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Estrategias generales para crear enlaces


Para organizar el material, utilice una tabla con los contenidos enlazados. Esta
le permitir clarificar las relaciones internas entre los contenidos.
Ofrezca contenido sustancial, no una simple lista de enlaces a otras pginas.
Los enlaces deben reforzar el mensaje, no reemplazarlo.
Siempre que sea posible, utilice listas de enlaces en lugar de enlaces que estn
metidos dentro del texto.
Ubique los enlaces externos en una seccin que este por fuera del texto
principal.
Cuando el enlace sea externo, permita que este se abra en otra ventana del
navegador.
Para el texto de los enlaces elija palabras o frases significativas con el fin de
disminuir el riesgo de que el lector se desoriente cuando se mueve a travs de
ellos.
Genere nicamente los enlaces que sean necesarios y relevantes o cumplan
una funcin especfica para lograr el (los) objetivo(s) que busca o propone el
documento.

Sugerencias para escribir el texto de un enlace


Las siguientes sugerencias le ayudarn a asegurar que los lectores
permanezcan completamente orientados y en control mientras navegan un
documento (o se desplazan a otros):
Escriba sobre el tema como si no hubiera enlaces en el texto. Escrbalo para
que cumpla el objetivo que con l se ha propuesto sin que tenga enlaces.
Cuide la redaccin de su texto en lnea para que no se lea como si estuviera
entrecortado. No se refiera a los mecanismos de Internet para navegar como
"Clic aqu para ver el documento escrito por Pedro Prez sobre el renacimiento".
En cambio utilice "Pedro Prez public recientemente un documento sobre el
Renacimiento".
Escoja palabras o frases significativas para el texto de su enlace y para el que lo
rodea con el objeto de que solo con dar una mirada rpida al texto, el lector
pueda establecer con alguna certeza hacia donde se dirige.
Subraye las palabras claves para que sirvan como texto del enlace.

57
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Establezca la longitud apropiada para el texto del enlace. Una oracin


completa es demasiado larga y difcil de leer y una palabra puede ser muy
corta. Entre una y tres palabras es lo que regularmente funciona mejor
siempre y cuando estas expresen con claridad el contenido. Tenga en cuenta que
el texto subrayado es difcil de leer en la pantalla.
Advierta a los lectores cuando un enlace pueda llevarlos a una situacin que
ellos no esperan. Por ejemplo, cuando el enlace es externo y los saca de la pgina
o cuando los dirige a un archivo muy grande (generalmente en PDF, DOC o
XLS).
No repita el enlace cada vez que el texto de ese enlace aparezca dentro del
documento.
Si la pgina es corta, no establezca enlaces a otras partes de esa misma pgina
(generalmente llamados marcadores). Los lectores esperan que los enlaces los
lleve a otras pginas o a pginas externas.
No cambie el color que automticamente ofrece el navegador al usuario para
los enlaces. Esto evitar que el usuario se confunda entre los sitios que ya ha
visitado y los que no.
Compruebe el funcionamiento de todos los enlaces. Resulta bastante
desagradable dirigirse a un enlace y encontrar que este no funciona. Existen
programas que automticamente revisan el funcionamiento adecuado de los
enlaces.

Escribir para medios en lnea

Diversos estudios aseguran que los lectores tienden a ojear rpidamente las
pginas en lnea en lugar de leer todas las palabras como lo hacen en los medios
impresos. Por este motivo es necesario adaptar la escritura de textos a este nuevo estilo
de lectura. Aunque maestros y estudiantes no deben perder de vista que lo ms
importante de un texto es su contenido, independientemente del medio en el cual se
publica, si la publicacin es en lnea y en ella se usa el hipertexto se deben tener
presentes desde el inicio, las caractersticas de este nuevo medio.
Hay investigaciones que aseguran que el hipertexto reconfigura la
construccin de los textos, la lectura y la escritura. Que los lectores son quienes
configuran el texto dependiendo del orden en que accedan a los enlaces que ste

58
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

contiene (lectura no lineal). La mayora de los lectores no empiezan a leer


inmediatamente los textos que localizan en Internet, aun cuando en general el
contenido sea de su inters. Antes de leerlo completamente, lo ojean, leen los ttulos y
epgrafes, miran las figuras, grficos e imgenes, quizs lean algn prrafo en el que
se encuentre enfatizado algn trmino de su inters, y slo despus de esto, empezar
a leerlo. Es ms, una vez que empiezan a leer el artculo (no necesariamente desde la
primera lnea), es muy probable que lo abandonen haciendo clic sobre algn enlace
incluido dentro del texto. La causa de este comportamiento es sencilla: a los lectores no
les gusta leer en una pantalla, e intentarn por todos los medios extraer de los textos
en lnea, con el menor esfuerzo posible, la informacin que necesitan o que les interesa.
Para componer un hipertexto efectivo, considere las siguientes directrices en el
estilo de escritura y recuerde el comportamiento del lector:

Fraccione el texto
As los lectores no vern un bloque slido de texto. Esta prctica mejora la
lectura en pantalla y da descanso a los ojos. Adems, ayuda a los usuarios a recuperar
y procesar la informacin ms rpidamente y a retenerla por ms tiempo.
Antes de comenzar haga un esquema de los contenidos a los que se va a referir.
Estructure el texto mediante resmenes y tablas de contenidos.
El texto se debe fraccionar en contenidos cortos y autnomos.
Reconozca que fraccionar requiere un claro direccionamiento y buen juicio
Escriba, edite y revise los contenidos en orden aleatorio, para asegurar que
ledos en cualquier orden, se entienden.
La divisin debe permitir al lector seleccionar los temas de su inters y poder
descargar solamente stos.
Titule las fracciones para identificar claramente su contenido. Los ttulos y
subttulos deben ser claros, simples y concisos
Repita la informacin general necesaria para contrarrestar la perdida de
contexto.
Organice el texto con palabras resaltadas, listas numeradas, lneas
separadoras, etc.
Utilice listas con vietas romper la monotona de bloques de texto uniformes.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Conserve los prrafos cortos

Limtese en lo posible a una idea principal por prrafo.


Siempre que sea posible, incluya tres oraciones o menos en cada prrafo.
Fraccione los prrafos largos en otros ms cortos.
Elimine material innecesario escriba en forma sencilla y concret
Utilice referencias cruzadas en lugar de incluirlas en el texto principal.
Suministre enlaces por ejemplo a: trminos nuevos, conceptos, contenidos
secundarios, definiciones y cualquier otro material adicional.

Escriba en forma simple y directa


Prefiera las oraciones simples, declarativas e imperativas.
Utilice una estructura de oracin afirmativa. Especifique que es cierto y no lo
que es falso.
Siempre que pueda utilice la voz activa.
Elija verbos fuertes, con significado directo y claro.
Sea conciso.
Utilice puntuacin simple. Evite el punto y coma.
Exprese las ideas con precisin y use solamente la cantidad de palabras que
realmente necesite para hacerlo.
Utilice palabras concretas, especificas. Evite palabras abstractas.
Utilice el estilo de Redaccin de pirmide invertida (comenzando por la
conclusin y finalizando con los detalles).
As, quienes desean profundizaren el tema, pueden continuar leyendo sin
perjuicio de quienes buscan rpidamente la informacin ms relevante.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIN

Estimado (a) estudiante, despus de haber revisado los contenidos de la II


Unidad de Aprendizaje, responda las siguientes preguntas:

1. Qu concepto de lectura manejas y cul es su importancia?

2. Qu tipos de lecturas conoces?

3. Cules son los niveles de comprensin segn el mtodo interrogativo?

4. Cul es la importancia de la extrapolacin?

5. Cmo se formulan las ideas principales de un texto?

6. En qu consiste la parfrasis?

7. Cmo se obtiene la macroidea textual?

8. Cules son las fases de produccin textual?

9. A qu llamamos texto expositivo y cul es su estructura?

10. A qu llamamos texto argumentativo y cul es su estructura?

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Cassany, D. (1987). Describir el escribir. Cmo se aprende a escribir.


Barcelona, Espaa: Paids.
Cassany, D. (1999). La cocina de la escritura. Barcelona, Espaa: Anagrama.
Eduteka(2003). Hipertexto: qu es y cmo utilizarlo para escribir en medios
electrnicos. Colombia. Disponible en:
http://www.eduteka.org/Hipertexto1.php
Handbook of reading research. Vol. I. New York: Longman. Caldera, R.
(2003). El enfoque cognitivo de la escritura y sus consecuencias
metodolgicas en la escuela. EDUCERE, 20, 363-368.
Jenkinson, M. D. (1976). Modos de ensear, en Staiger, R. C. (comp.). La
enseanza de la lectura. Buenos Aires: Huemul.
Mandrel, J.M. (1984). Stories, scripts, and scenes: aspects of schema theory.
Hillsdale. N.J. USA: LEA.
Nio Rojas, V. (1994). Los procesos de la Comunicacin y el Lenguaje.
Bogot, Colombia: Editorial ECOE.
Puente, A. (1991). Comprensin de la lectura y accin docente. Madrid:
Pirmide.
Rioseco, R. y Ziliani, M. (1998). Pensamos y aprendemos. Santiago de Chile:
Editorial Andrs Bello.
San Martn, P. y Guarnieri G. (2007). Leer y escribir en el contexto de la
hipermedialidad en: Revista La Cruja, Ao 02, Nmero 05, abril de 2007.

Smith, C. B. (1989). La enseanza de la lectoescritura: un enfoqueinteractivo.


Madrid: Aprendizaje Visor.
Sol, I. (1994). Estrategias de lectura. Barcelona: Grao.
Strang, R. (1965). Procesos del aprendizaje infantil, Buenos Aires: Paids.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

CAPTULO III

DESARROLLO DE

HABILIDADES

COMUNICATIVAS ORALES

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

3.1. Comunicacin oral

La comunicacin oral es el medio de comunicacin ms antiguo, dndose la


situacin de que muchos cuentos fueron narraciones orales antes de su versin
escrita.
Siempre tenemos ideas en la mente que podemos expresar con la palabra.
Cuanto mayor sea la perfeccin que consigamos en el uso de las palabras, mayor ser
el grado de comunicacin que logremos.

Necesitamos comunicarnos con nuestros semejantes para expresar nuestras


experiencias vividas, para manifestar nuestras opiniones o para transmitir nuestros
conocimientos sobre hechos, sucesos, situaciones y aprendizajes. La expresin oral es
til para comunicarse mejor.

Es importante que aprendamos a transmitir las ideas y saber hacernos


comprender por los dems.
Es una forma de comunicacin lingstica que se caracteriza por transmitirse
por medio de la palabra hablada o articulada gracias al funcionamiento de los
rganos del aparato fonador, recibida por medio del odo y decodificada o
interpretada a travs de los procesos de comprensin de la informacin.

La comunicacin oral puede darse a travs del uso de signos lingsticos, pero
tambin puede darse a travs de signos no lingsticos como los gritos, los silbidos,
llantos, risas, etc., que pueden expresarse en diferentes situaciones de comunicacin.

Veamos el proceso de la comunicacin en un grfico:

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

3.1.1 Caractersticas de la comunicacin oral

Presenta una tendencia a marcar la procedencia dialectal (geogrfica, social y


generacional del emisor). Uso frecuente de variedades dialectales. Por ejemplo: Este
churre quiere leche todo el da! (piuranismo).
Est asociada a temas generales, bajo grado de formalidad y propsitos
subjetivos (usos privados): Necesito ripio para comprar cigarrillos.

Presenta una seleccin menos rigurosa de la informacin: presencia de


disgregaciones, cambios de tema, repeticiones, datos irrelevantes, etc.

Es ms redundante: Te lo juro! Lo vi con mis propios ojos...

Presenta una estructura abierta: hay interaccin, el hablante puede modificarla


durante la emisin: No, si ya sabemos que t... A ver si descansas un poco de tanto
lo...

Presenta estructuras poco estereotipadas: el emisor tiene ms libertad para


elaborarlas como desee.

Es menos gramatical: utiliza sobre todo pausas y entonaciones y algunos


elementos gramaticales (pronombres, conjunciones, etc.)

Prefiere soluciones poco formales: relativos simples: que; participios analgicos.


Elegido, imprimido; perfrasis de futuro: voy a ir, etc.

Presenta una tendencia a usar estructuras sintcticas simples: oraciones simples


y breves (coordinadas y yuxtapuestas).

Presenta una alta frecuencia de anacolutos y frases inacabadas: Yo, a pesar de


todos los inconvenientes... me gustara ir contigo...

Presenta un orden variado de los elementos de la oracin. Presenta elipsis


frecuentes.
Prefiere el lxico no marcado formalmente: deprisa, cosas, etc. Presenta una
baja frecuencia de palabras con significados especficos.

Acepta la repeticin lxica: Tengo muy mala suerte en la vida... todo me sale
mal en la vida... Ya no aguanto ms esta vida que me ha tocado vivir...

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Presenta un uso de tics lingsticos o palabras parsito: interjecciones o


expresiones que se utilizan reiteradamente con valor semntico: t!, s?, eh?,
mmm, etc.

Uso de muletillas: Estee... Qu quieres que te diga?... estee... a m no me


parece... estee...

Uso frecuente de onomatopeyas, frases hechas, refranes, etc.: Caminaba


despacito, cuando zas! Rod por las escaleras.

3.1.2 Ventajas de la comunicacin oral

La expresin oral tiene


algunas ventajas prcticas sobre
la escrita:

Por la facilidad.
Antiguamente el hombre se
comunicaba por sonidos, y
pasaron muchos miles de aos
antes que se inventaran los signos
grficos.

Por el aprendizaje. El hombre desde pequeo aprende a emitir sonidos,


pero tarda mucho en aprender los signos grficos.

Por la sencillez. Encontramos pases enteros en los que la gente, aunque no


sabe leer ni escribir, sabe hablar su propia lengua. Hay pueblos primitivos que no
conocen la escritura y poseen literatura de transmisin oral.

Por la entonacin. Tenemos la ayuda de la entonacin, con la que expresamos


un sentido efectivo, irnico, burlesco, enrgico, de incredulidad, de enfado, etc.

Por la mmica. Frecuentemente la mmica nos ayuda a expresarnos con ms


exactitud y as, a veces usamos movimientos de brazos, manos o cabeza para reforzar
nuestras palabras, o con gestos y miradas expresamos todo lo que queremos
transmitir a otra persona.

66
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

3.2 Tcnicas de participacin oral

Una presentacin oral de un tema frente a un grupo puede hacerse en forma


individual o colectiva Hay diferentes maneras de realizar una actividad de
comunicacin oral, siguiendo procedimientos diversos, formales e informales que
facilitan el proceso, dependiendo del objetivo, del tema, y pblico, entre otros Estas
tcnicas se agrupan en:

Tcnicas de Participacin Oral Individual

Charla Conferencia Discurso

Tcnicas de Participacin Oral Colectiva

Dilogo Entrevista Discusin Debate


Mesa Redonda Simposio Panel Foro
Seminario Congreso

3.2.1 Tcnicas de participacin oral individual

Charla

Definicin: Reunin de personas donde un expositor proporciona la


informacin y dialoga con el resto.

Objetivo: Transmitir informacin, crear un estrado mental o punto de vista


sobre un tema determinado.

Caractersticas:
Es informal por el tono de conversacin
El pblico puede interrumpir para hacer preguntas
No debe ser leda
Normalmente el auditorio conoce algo del tema
Utilizacin de frases de buen humor
El expositor puede hacer preguntas al pblico
No debe durar ms de una hora
El expositor puede desplazarse por el estrado o la sala

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Organizacin: En algunos casos la charla no requiere preparacin escrita ya


que el pblico puede guiarla con las preguntas, sin embargo, el charlista puede
preestablecer un guion.

El expositor puede ser presentado al pblico o autopresentarse.

El desarrollo de la exposicin se hace a manera de conversacin con el


auditorio, se establece un ambiente de interaccin dinmica.

Si no ha habido preguntas durante la exposicin, al finalizar sta, el expositor


debe motivar al auditorio para que las haga o hacer l preguntas para
compro bar el grado de asimilacin del tema. Al concluir se le agradece al
pblico su colaboracin.

Recomendaciones:

Esta tcnica es adecuada cuando se trata de grupos pequeos en que se facilita


la participacin del pblico.

El expositor puede iniciar su participacin haciendo una pregunta al


auditorio, lo ms indicado es una pregunta abierta.

Conferencia

Definicin: Reunin de personas que escuchan frente a frente la informacin


que otra, especialista en el tema, proporciona.

Objetivos: Dependiendo del tema, pueden ser:

Presentar informacin de manera formal y directa. Plantear informacin


especializada y especfica.

Identificar una problemtica general o un aspecto de sta.

Motivar a un grupo sobre la situacin a abordar.

Compartir Las experiencias de una persona. Proporcionar informacin experta


con continuidad.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Caractersticas:

Es una tcnica formal pues la comunicacin, durante la exposicin, se da en


solo un sentido.

Los oyentes, al final de la exposicin pueden hacer uso de la palabra en forma


oral o escrita, aclarar puntos, dudas o hacer un planteamiento distinto.

El expositor puede hacer uso de ayudas audiovisuales.


El expositor puede desplazarse por el estrado.
La exposicin no debe sobrepasar de la hora ni ser menor de veinte minutos.

Organizacin: Requiere de preparacin por parte del expositor. Se inicia


saludando brevemente al auditorio.

Al finalizar la exposicin el conferenciante debe indicar al pblico que pueden


hacer preguntas.

Recomendaciones:

Es adecuada una conferencia cuando:

Los asistentes no tienen suficiente informacin o experiencia con respecto a


determinado tema.

Se desea transmitir informacin a grupos grandes.

Dan a conocer polticas o procedimientos que deban ser puestos en vigor


inmediatamente.

No se dispone de tiempo para preparar la informacin en forma escrita.

Hay disposicin de personas expertas que poseen informacin de importancia


y que tienen aptitud y deseos de impartirla.

Una organizacin desea capacitar a los miembros que la conforman en temas


de inters general.

Est dirigido tanto a un pequeo grupo como a uno grande.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Discurso

Definicin: Razonamiento oral persuasivo de alguna extensin, dirigido a un


pblico por una sola persona.

Caractersticas
Es formal.
Debe llevar encabezamiento (saludo individual o colectivo en orden
jerrquico).
El hablante requiere ser presentado por otro individuo.
General mente el expositor se mantiene en un solo lugar.
No deben utilizarse ayudas audiovisuales.
Los gestos deben ser muy significativos.

Organizacin
Redactarse con anterioridad.
Introduccin debe reunir tres condiciones: Captar la atencin. Asegurar el
favor y el respeto hacia el orador. Preparar el auditorio
Recomendaciones
De acuerdo con la circunstancia el expositor puede iniciar su discurso:
Haciendo referencia al tema o a la ocasin.
Formulando una pregunta retrica.
Presentando una declaracin sorprendente.
Citando una frase o el fragmento de un texto.
El desarrollo del discurso se realiza tratando de mantener el inters del
pblico.
Para finalizar el discurso es necesario fijar la atencin del auditorio en el
tema central y el propsito del discurso.
Algunas formas de terminar un discurso son:
Lanzar un reto o exponer una peticin.
Presentar un resumen del contenido.
Reproducir o citar un texto.
Aportar una frase persuasiva, ya sea para inducir a las creencias, o a la
accin.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

3.2.2 Tcnicas de participacin oral colectiva

Dilogo

Definicin: Conversacin que realizan dos personas conocedoras de un tema


ante un grupo. Puede adoptar la forma de una conversacin sencilla o complete.
Caractersticas:
Es espontnea.
Se emplea el lenguaje coloquial
Se utiliza especialmente para tratar temas de la vida cotidiana, juegos,
pasatiempos, sucesos importantes, obras literarias, etc.
El tema debe ser de inters general para el grupo y no solamente para los
participantes en el dialogo.
La realizan dos personas ante un grupo. Los participantes no deben
Olvidarse del auditorio que los escucha.
Iniciar o terminar la conversacin sin emplear frmulas de saludo y cortesa.
Permanecer largo rato silencioso.
Hablar por hablar o hacerlo sin correccin.
Perder la mirada en actitud de desinters, en vez de mirar de frente al
interlocutor.

Entrevista

Definicin: Es una forma de comunicacin oral de persona a persona, o ser


con varias a la vez, que requiere la presencia fsica de los participantes.

Caractersticas:
Los temas no suelen ser ocasionales.
El fin es obtener informacin sobre algn asunto de inters. Los temas se
relacionan con los propsitos de la entrevista.
Recomendaciones:
Preparar con anticipacin las preguntas.
Alentar al entrevistado para que hable.
Resumir y reflejar los sentimientos expresados por el interlocutor.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Repetir palabras del entrevistado para indicarle que nos gustara que hablase
de un punto determinado.
Pesar las alternativas, de forma que el entrevistado reflexione acerca de su
problema y llegue a una conclusin que sea suya.
Tipos de Entrevista
Dirigida: Se efecta con base en preguntas y respuestas orales o mediante un
cuestionario.
No dirigida: El entrevistador alienta al entrevistado a que exprese sus propios
pensamientos con gran libertad.
De presin: Se utilizan las preguntas de forma brusca a fin de que el
entrevistado se confunda y cede.
Mixta: Es la combinacin de dos o ms tcnicas de las antes citadas, segn el
objetivo que se persiga.
En el transcurso de la entrevista se deben evitar:
Las preguntas indiscretas.
Los juicios prematuros.
Las discusiones.
Los consejos.

Discusin
Definicin: Intercambio "cara a cara" entre personas que poseen un inters
comn para discutir un tema, resolver un problema o tomar una decisin.
Caractersticas:
Cooperativa: Las ideas o puntos de vista se contrastan y consensan.
Dinmica: Puede haber cambio de opinin. Decisiones se toman por acuerdo
o consenso.
Informal: Usualmente las reglas no son fijas para el nmero de hablantes o
lmite de tiempo. Busca la mejor solucin. Tono de conversacin. Clima
democrtico.
Se realiza en grupos de 6 a 20 personas
Organizacin:
Espontaneidad y libertad de accin en todo.
Se nombra un coordinador y un secretario para que registre las ideas ms
importantes y las conclusiones.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

El coordinador formula el tema, los objetivos parciales y generales, las


normas a seguir, tiempo de discusin y tiempo para cada persona.
Los miembros del grupo analizan el asunto discutiendo los aspectos o facetas
que son esenciales al propsito.
La discusin debe ser cordial, cooperativa y ecunime, se debe evitar toda
forma de agresividad, crtica sistemtica, parcialidad y competicin.
Al final el coordinador hace un resumen y formula las conclusiones.
Recomendaciones
Cuando se quiere sopesar alternativas de solucin con respecto a un problema
o un tema determinado.
Los participantes pueden colocarse en crculo, semicrculo o al frente de una
mesa en que se sitan el coordinador y el secretario.

Debate
Definicin: Es una controversia oral entre varias personas para demostrar la
superioridad de unos puntos de vista sobre otros.
Caractersticas
Competitivo y esttico: generalmente las personas sostienen su punto de vista
hasta el final. Las decisiones se toman por votacin.
Formal: El coordinador establece reglas para la participacin especialmente
en cuanto al tiempo.
Busca la mejor solucin a travs de la argumentacin y la persuasin.
Tono de discurso. Atmsfera de disputa, en la que cada participante trata de
imponer su punto de vista. Grupo relativamente grande
Organizacin:
El coordinador (en algunos casos denominado presidente) controla el
desarrollo, tiempo de exposicin, orden de la misma, temas y subtemas por
debatir.
Debe haber un secretario que anote las ideas ms importantes y las
conclusiones.
Los participantes pueden colocarse en crculo, semicrculo o al frente de la
mesa donde se encuentra el coordinador y el secretario.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

El coordinador abre la sesin, formulando el tema, los objetivos y estableciendo


las normas por seguir en cuanto a tiempo de discusin y tiempo para la
intervencin de cada persona.
Somete el tema a discusin. Al final hace un resumen y enuncialas
conclusiones.
Recomendaciones
Conocimiento tcnico considerable del mtodo empleado, as como un
completo entendimiento del asunto considerado.
Realizarse cuando se presentan posiciones contrares alrededor de un tema.
Puede hacerse un debate a raz de temas que hayan provocado divergencias
durante el desarrollo de una clase, una conferencia, etc.

Mesa redonda

Definicin:
Exposicin de diversos puntos de vista sobre un tema determinado, por parte
de varios especialistas.

Caractersticas:
El nmero de expositores generalmente es de tres a seis, pero puede variarse.
Es conveniente que no dure ms de cincuenta minutos, para permitir luego las
preguntas del auditorio.
Se exponen diferentes puntos de vista.

Organizacin:
El moderador hace una reunin previa con los expertos, para coordinar el
desarrollo, tiempo y orden de la exposicin, temas y subtemas por considerar.
Los participantes se sitan detrs de una mesa, generalmente el coordinador
se sienta en el centro y los expositores a su derecha e izquierda formando los
respectivos bandos de opinin.
El coordinador abre la sesin, menciona el tema que se va a tratar y presenta
a los expositores. Comunica al auditorio que podr hacer preguntas al final, y
ofrece la palabra al primer expositor.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Cada expositor har uso de la palabra durante diez minutos aproximadamente.


Si el orador se excede en el uso de la palabra, el coordinador se lo hace notar
prudentemente.
Finalizadas las exposiciones de los participantes, el coordinador hace un
resumen de las ideas principales.
El coordinador invite al auditorio a efectuar preguntas a la mesa sobre las
ideas expuestas.
Recomendaciones:
Adems de la reunin previa es conveniente que los miembros se renan para
intercambiar ideas unos minutos antes de comenzar la mesa redonda.
Sentarse en semicrculo.
El coordinador debe ser imparcial y objetivo en sus intervenciones,
resmenes y conclusiones. Debe tener agilidad mental, capacidad de sntesis,
y prudencia en el tiempo que tome para su participacin.
Las preguntas del pblico no deben ser exposiciones sobre el tema, una vez
contestadas no deben llevar a la discusin.
Cuando el coordinador no es el mismo organizador, corresponde que ste
haga la presentacin de aquel al auditorio.
Debe evitarse hacer discursos.
No se debe salir del tema que se presenta.
Los expositores deben prepararse con anterioridad.
No se debe establecer discusin entre el auditorio y la mesa.
Simposio
Definicin: Desarrollo de diferentes aspectos de un mismo tema o problema
en forma sucesiva ante un grupo, por parte de un equipo de expertos.
Caractersticas
Los expositores pueden ser de tres a seis.
Cada expositor debe enfocar un aspecto corresponda a su especialidad.
Las exposiciones no deben exceder los quince minutos, pero se puede variar
el tiempo segn el nmero de participantes, de modo que no invierta ms de una
hora.
Se presenta un resumen al final.
Participan diferentes expertos.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Organizacin:
Elegido el tema, el organizador selecciona los expositores apropiados.
Es conveniente realizar una reunin previa con los miembros del simposio,
para intercambiar ideas, evitar reiteraciones en las exposiciones, establecer el
orden de la participacin y calcular el tiempo de cada expositor.
El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema quese va a tratar, as
como los aspectos en que se ha dividido, explica el procedimiento por seguir y
hace la presentacin de los expositores al auditorio, luego cede la palabra al
primer expositor de acuerdo con lo establecido en la reunin de preparacin.
El coordinador despus de coda expositor, va cediendo la palabra a los
dems miembros del simposio.
Recomendaciones:
Finalizadas las exposiciones, el coordinador puede hacer un breve resumen o
sntesis de las principales ideas expuestas.
Si el tiempo y las circunstancias lo permiten, puede invitar alos expositores a
intervenir nuevamente.

Panel
Definicin: Grupo de individuos competente y representativo de tendencias,
opiniones o partidos diversos.
Ncleo de participantes que sern testigos de diferentes puntos de vista y
ncleo de expertos que los exponen.
Intercambio de opiniones, en presencia de personas interesadas en el tema.

Caractersticas
Corriente de comunicacin entre un pequeo grupo muy comprometido y un
grupo grande cuya actividad es limitada. Permite tomar decisiones. Se
informa a las personas involucradas de las decisiones que se toman y de su
motivo. Informacin mutua dentro de un grupo extenso, es uno de los mtodos
de informacin de sentido doble, bilateral, ascendente y descendente.

Organizacin:
Tcnicamente comprende dos grupos que discuten, reunidos alrededor de una
mesa bajo la conduccin de un coordinador. Los participantes, sentados
alrededor del panel o frente a l, de manera que puedan seguir el debate.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

El coordinador debe presentar a los miembros del panel. Aclarar que todos
pueden expresar su opinin. Ordenar la conversacin. Intercalar preguntas
aclaratorias. Controlar el tiempo. Impedir que el panel se vuelva oratorio.
Canalizar las preguntas del auditorio hacia la mesa.
EI grupo de participantes situado frente al panel no es inactivo. Si uno de sus
miembros quiere expresar algo, puede hacerlo. Los miembros del grupo
pueden expresarse enviando preguntas u opiniones por escrito o levantando
de la mano para que se le conceda la palabra.
Recomendaciones:
EI coordinador puede conceder la palabra al pblico coda quince minutos.
Los paneles tienden a ser especialmente adecuados para situaciones de
estudio y aprendizaje de un tema o una problemtica.

Foro

Definicin: Grupo que discute un tema, hecho o problema, conducido por un


moderador o coordinador.
Caractersticas
Libre expresin de ideas y opiniones de todos los integrantes. Permite la
discusin de cualquier tema. Es informal.
Organizacin:
El coordinador inicia el foro explicando con precisin cul es el problema
para discutir.
Seala las reglas del juego.
Vencido el tiempo y agotado el tema, el coordinador hace una sntesis de las
opiniones expuestas y extrae las posibles conclusiones.
Recomendaciones:
Generalmente se realiza el foro a continuacin de una actividad de inters
general: una presentacin teatral, una conferencia, un experimento.
Puede constituir tambin la parte final de una mesa redonda, simposio, etc.
De acuerdo con la actividad anterior, la tcnica se llamar foro -debate, cine -
foro, disco - foro, etc.
Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
Distribuye el uso de la palabra.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Limita el tiempo de las exposiciones.


Controla la participacin espontnea, imprevisible y heterognea de un
pblico numeroso y desconocido.

Seminario
Definicin: Grupo que investiga o estudia intensivamente un tema en sesiones
planificadas recurriendo a fuentes originales de informacin.
Caractersticas:
Los miembros tienen intereses comunes.
El tema exige la investigacin o bsqueda especifica en varias fuentes.
El desarrollo de las tareas es planificado por todos los miembros del grupo.
Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo.
Concluye con una sesin de resumen y evaluacin del trabajo realizado.
Se puede trabajar durante varios das. Las sesiones duran dos, tres horas, o el
tiempo que requiera la temtica estudiada.
Organizacin:
En la primera sesin deben estar presentes todos los participantes, luego se
subdividen en subgrupos de cinco a doce miembros, a voluntad de los mismos.
Cada grupo designa su director para coordinar las tareas y un secretario que
toma las conclusiones parciales y finales.
La tarea especfica del seminario consiste en buscar informacin, recurrir a
expertos y asesores, discutir en colaboracin, relacionar aportes, confrontar
puntos de vista, hasta llegar a formular las conclusiones del grupo sobre el tema.
Al concluir las reuniones debe hacerse logrando en mayor o menor medida,
el objetivo formulado.
Recomendacin: Los distintos grupos pueden trabajar sobre aspectos
diversos de un tema. En tal caso los miembros se agrupan segn sus
preferencias.
Congreso
Una fusin de experiencia y opiniones entre un grupo de personas muy
calificadas en un determinado campo o entre gentes capaces de analizar
problemas especficos basndose en la informacin proporcionada por otros
individuos competentes.

78
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Caractersticas:
Se tratan temas muy especficos y disciplinarios. Los participantes se designan
por representacin
Es necesario dividir el trabajo de discusin en dos etapas: Labor previa de
comisiones y sesiones plenarias.
Organizacin: La mesa directiva se elige por votacin total de los integrantes
del grupo de discusin y el reglamento por los temas de trabajo debe aprobarse
por mayora. Por los muchos asuntos a tratar y todos de gran importancia se
hace necesario dividir el trabajo de discusin en dos etapas: Labor previa de
comisiones y sesiones plenarias.
Comisiones: Conjunto de personas encargadas por una corporacin o
autoridad para entender en algn asunto. Su nmero vara dependiendo de la
complejidad de los temas y el nmero de participantes.
Sesiones Plenarias: Las condiciones a que haya llegado cada comisin se
llevan al "plenario" de la asamblea, para que esta, en conjunto discuta sus
conclusiones, en el orden en que la mesa directiva de debate de presente.

RECOMENDACIONES PARA UNA EXPOSICIN GRUPAL

Hay que convertir al grupo en equipo, es decir que, cada uno de los
integrantes aportar lo mejor de s para el bien comn.
Debe considerarse a un presentador o presentadora, quien se encargar
de la INTRODUCCIN y la CONCLUSIN. Asimismo, presentar a
cada uno de los integrantes en orden de participacin.
Las diapositivas a emplear deben tener en cuenta la estructura del texto:
introduccin cuerpo temtico conclusin. No deben estar cargadas
de informacin, solo ideas principales, esquemas e imgenes
pertinentes al tema.
Ensayar la intervencin brindar seguridad en el momento de la
exposicin en el auditorio.
No se debe leer las diapositivas, sino comentarlas.

79
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

3.3 Cmo apoyar una comunicacin oral con presentaciones


en ppt.
Diaporama

El diaporama, especialmente las presentaciones hechas con del


programa PowerPoint, es el apoyo visual ms frecuente en la actualidad.

Conviene no poner todo el nfasis en los aspectos tcnicos de esta herramienta,


ya que lo que realmente importa es el contenido de la exposicin y la capacidad de
interesar al pblico. Si se utiliza este medio, hay algunos consejos que pueden ser tiles.

En cuanto a su utilidad:
El emisor puede utilizar las diapositivas como un esquema o gua de la
exposicin oral, se trata de un resumen de la exposicin y una ayuda para
recordar las diferentes partes de la misma.

Las dispositivas son tambin un esquema o gua para el receptor

Las ilustraciones, esquemas y grficos deben estar encaminadas a facilitar


la comprensin de la informacin que se transmite verbalmente (no la
sustituyen).

En cuanto al texto de las diapositivas:


Todas las diapositivas deben tener ttulo [normalmente la idea que presentan]

Es necesario utilizar frases cortas. Una idea debe ser presentada en una sola
lnea.

Los expertos aconsejan que cada lnea conste de seis palabras y que, en una
diapositiva, haya un mximo de seis lneas.

En el texto no puede haber errores ortogrficos.

En cuanto al nmero de dispositivas:

Conviene que los diaporamas sean breves, que haya tantas diapositivas como
ideas principales se presentan en la exposicin.
Es importante numerar las diapositivas.

80
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

En cuanto al aspecto de las diapositivas:

Es importante mantener el mismo estilo de diapositiva a lo largo de toda la


presentacin (colores, fondo, estilo de letra, tipo de ilustracin, etc.).

Es mejor que el color del fondo sea claro.


Si se elige una imagen como fondo de la diapositiva, conviene que sta
contraste con el color de las letras.

Las palabras clave de cada diapositiva se pueden destacar utilizando


un color diferente al resto del texto.
Hay que utilizar tipos de letra que faciliten la lectura.
Es mejor eliminar informacin de una diapositiva que reducir el tamao de la
letra.
Evitar el exceso de imgenes y "elementos decorativos" (divierten al creador
pero distraen la atencin del receptor o lo confunden)

Es conveniente utilizar slo las imgenes necesarias para facilitar el


seguimiento de la exposicin. No es necesario que aparezca una ilustracin en
cada diapositiva.

Algunas imgenes necesitan ser comentadas.


Es aconsejable que el tamao de las imgenes no supere el del texto de las
diapositivas (salvo en algunos casos, como en la presentacin de una obra de
arte, de un dibujo tcnico, etc.).

Conviene no abusar de las animaciones, especialmente de los efectos de


transicin.

Finalmente, no olvide que lo ms importante es lo que usted va a decir, y todo


lo dems o sirve para ilustrar, realzar, embellecer y hacer ms agradables sus
palabras o ser un estorbo (Garca, 2012). Para su intervencin, ya sea individual o
grupal, considere esta apreciacin. Muchas veces la excesiva tecnologa, lejos de
apoyarlo se convierte en un obstculo o distractor. El expositor es quien se dirige al
pblico, las diapositivas o cualquier otro material le sirven de apoyo, de ayuda.

81
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIN

Estimado (a) estudiante, despus de haber revisado los contenidos de la III


Unidad de Aprendizaje, responda las siguientes preguntas:

1. Cul es la importancia de la expresin oral?

2. Cules son las tcnicas departicipacin oral individual?

3. Cules son las tcnicas de participacin oral colectiva?

4. Qu tcnica de participacin oral colectiva elegiras para dar a conocer las


propuestas de los candidatos al Consejo Universitario? Descrbelo.

5. Cul es el modo ms pertinente para usar las diapositivas como ayuda en una
exposicin oral?

82
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Mller, M (1999). Tcnicas De Comunicacin Oral. San Jos Costa Rica:


Editorial de la Universidad de Costa Rica.

Garca, J. (2012). Hablar bien en pblico, Barcelona: Profit Editorial.

Lodes,H.(1990). Aprende a respirar. Barcelona: Integral.

Ministerio de Educacin. (2004)Programa nacional de emergencia


educativa. Suplemento contratado. Lima: Oficina de Prensa y
Comunicaciones del MINEDU.

83
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

APNDICE 1

LAS NUEVAS REGLAS ORTOGRFICAS DE LA RAE 2010

En razn de la publicacin de la nueva Ortografa de la lengua espaola


(Espasa, 2010 con 746 pginas, casi cuatro veces ms voluminosa que la edicin
anterior, de 1999.), aprobada por la Real Academia Espaola (RAE) y que ha
introducido cambios y recomendaciones; sintetizo y ejemplifico lo ms significativo, de
modo que sirva de orientacin en el uso correcto del idioma.

La acentuacin grfica de las palabras monoslabas

Los monoslabos (palabras que tienen una slaba) por regla general no llevan tilde,
salvo en los casos de tilde diacrtica.

Ejemplos: ti, di, vi, fui, fe, fue, mes, vio, dio, gris, ves, Luis, Ruiz, seis, un.

Ahora bien, hay que tener en cuenta que a efectos ortogrficos, son
monoslabas las palabras en las que, por aplicacin de las reglas generales, se considera
que no existe hiato -aunque la pronunciacin as parezca indicarlo- sino diptongo o
triptongo. Por eso, algunas palabras que antes se consideraban bislabas pasan ahora a
ser consideradas monoslabas a efectos de acentuacin grfica, por contener alguna de
las secuencias voclicas antes sealadas, y, como consecuencia de ello, deben escribirse
sin tilde.

La Ortografa de la lengua espaola de 2010 advierte que se escribirn siempre


sin tilde palabras como guion, truhan, hui, ion, fie, Sion, liais, etc., aunque para una
parte de los hispanohablantes (los que articulan con un hiato las secuencias voclicas
que contienen) estas voces sean bislabas en su pronunciacin.

guiar> guide (de origen germano)

truhan> trugant (de origen galo)

fiar> fides (de origen latino)

huir> fugire (de origen latino vulgar)

84
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

La tilde diacrtica en el adverbio solo y en los pronombres


demostrativos

En la nueva edicin de la Ortografa de la lengua espaola hay un paso ms en


la decisin, adoptada hace ya aos, de no tildar el adverbio solo ni los pronombres
demostrativos este, ese y aquel. A partir de ahora se podr prescindir de la tilde en estas
formas incluso en casos de doble interpretacin (voy solo al cine). Bueno, pues, que
el sentido tcito les diga si ir solito o de manera exclusiva.

Los acadmicos siguen creyendo que no es necesaria la tilde, pero no lo dicen


de manera tajante sino con un "a partir de ahora se podr prescindir de la tilde en estas
formas incluso en casos de doble interpretacin", porque "las posibles ambigedades
son resueltas casi siempre por el propio contexto comunicativo".

Supresin de la tilde en la conjuncin disyuntiva o

Entre las novedades introducidas tambin est la supresin de la tilde en la


conjuncin "o" entre cifras, por ejemplo 5 o 6.

Hasta ahora se vena recomendando poner tilde a la conjuncin disyuntiva o


cuando se escriba entre dos cifras, con el fin de evitar toda posible confusin con el
guarismo correspondiente al nmero cero (se escriba 6 7 para distinguir con
claridad esta expresin disyuntiva del nmero 607).

A partir de este momento la conjuncin o se escribir siempre sin tilde, como


corresponde a su condicin de palabra monoslaba tona, y con independencia de que
aparezca entre palabras, cifras o signos: Quieres t o caf?; Tengo 6 o 7 monedas.

Era evidente que los espacios entre estos signos (6 o 7 / 607) ya demarcaban la
distincin. Habra que tener algn defecto visual para no distinguir la diferencia.

Uso de la letra q para representar el fonema /k/

Las Academias han acordado tambin que la escritura con q de algunas palabras
(Iraq, Qatar, quark, qusar, qurum) representaba una incongruencia con las reglas.
Para evitarla han decidido escribirlas con c o con k, segn los casos: Irak, Catar, cuark,
cusar curum. Quienes prefieran la grafa originaria, tendrn que hacerlo como si
fueran extranjerismos crudos y escribirlas en cursiva y sin tilde.

85
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

La escritura de palabras con prefijos

Los prefijos deben escribirse siempre soldados grficamente a la base a la que


afectan cuando esta sea una palabra simple: expresidente, anticido, proabortista.
Las formas ex presidente y ex-presidente (que siempre estuvo mal redactada) ya
fueron. O sea que ahora se tendr que escribir "all va la exmujer de fulano".

Ahora bien, los prefijos se escriben necesariamente separado de la base a la


que afectan cuando esta es pluriverbal, es decir, cuando est constituida por varias
palabras: ex alto cargo, anti pena de muerte, pro derechos humanos.

La ch y la ll no se considerarn, oficialmente, letras del alfabeto

La Ortografa de la lengua espaola considera que la "ch" y la "ll" no son letras


del alfabeto, pasando de 29 a 27 letras, un cambio que ya se hizo visible en la edicin
del Diccionario de la Lengua de 2001. As pues, en espaol, adems de las veintisiete
letras, existen cinco dgrafos o combinaciones de dos letras, que se emplean para
representar grficamente los siguientes fonemas:

El dgrafo ch representa el fonema /ch/: chapa, abochornar.


El dgrafo ll representa el fonema /ll/ (o el fonema /y/ en hablantes yestas):
lluvia, rollo.
El dgrafo gu representa el fonema /g/ ante e, i: pliegue, guio.
El dgrafo qu representa el fonema /k/ ante e, i: queso, esquina.
El dgrafo rr en posicin intervoclica: arroz, tierra.

Ttulos y cargos

Los sustantivos que designan ttulos nobiliarios, dignidades y cargos o empleos


de cualquier rango (ya sean civiles, militares, religiosos, pblicos o privados) deben
escribirse con minscula inicial por su condicin de nombres comunes, si se trata de
usos genricos:

El rey visita a los pilotos espaoles


El papa es el obispo de Roma y sucesor de San Pedro
El presidente de la Repblica es un cargo electo

As como si se trata de menciones referidas a una persona concreta:

86
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

La reina inaugurar la nueva biblioteca


El papa visitar la India en su prximo viaje
A la recepcin ofrecida por el embajador acudi el presidente del Gobierno,
acompaado por la ministra de Asuntos Exteriores y el director del
Gabinete.

Aunque, por razones de solemnidad y respeto se acostumbra a escribir con


mayscula inicial los nombres que designan cargos o ttulos de cierta categora en
textos protocolarios, se recomienda acomodarlos tambin en estos contextos a la
norma general y escribirlo con minscula.

"Para aquellas frmulas honorficas correspondientes a las ms altas


dignidades en el tratamiento protocolario (su santidad, su majestad...), la mayscula
inicial es admisible -aunque no obligada- solo si el tratamiento no va seguido del
nombre propio de la persona a la que se refiere: La recepcin a Su Santidad ser en
el palacio arzobispal; pero, si se acompaada del nombre propio, es obligada la
minscula: Esperamos la visita de su santidad Benedicto XVI".

El uso de maysculas y minsculas es uno de los aspectos que ms dudas


producen en los hablantes, de ah que sea uno de los que ms exhaustiva atencin ha
recibido en la nueva edicin de la Ortografa.

Accidentes geogrficos
Cuando para referirse a un accidente geogrfico se emplea el sustantivo genrico
seguido de un adjetivo derivado del topnimo al que dicho accidente corresponde,
tanto el sustantivo genrico como el adjetivo se escriben con minscula:

cordillera andina (el adjetivo andino deriva del topnimo Andes)


meseta castellana (el adjetivo castellano deriva del topnimo Castilla)
islas britnicas (el adjetivo britnico deriva del topnimo histrico Britania)
pennsula ibrica (el adjetivo ibrico deriva del topnimo histrico Iberia).
Sin embargo, cuando el adjetivo no deriva de un topnimo previo va con
mayscula inicial:
mar Mediterrneo
islas Canarias
pennsula de Crimea.

87
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Las abreviaciones y las nuevas tecnologas de la comunicacin

En los mensajes de mvil y chats, tanto las dimensiones del soporte (con
teclados y pantallas reducidos) como la restriccin a un nmero limitado de
caracteres por mensaje justifican que se recurra muy a menudo a las abreviaciones
grficas. Adems, en los dos contextos comunicativos mencionados, la inmediatez
que preside en todo momento una comunicacin que, aun siendo escrita, se halla
prxima a los cdigos de la oralidad exige la mxima premura en la materializacin
del mensaje.

As pues, las abreviaciones acuadas para su uso en chats y en mensajes cortos


tienen restringido su empleo en ese mbito y no deben trasladarse a la lengua
general, por lo que no son objeto de regulacin ni sistematizacin por parte de la
ortografa.

88
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

APNDICE 2

ASPECTOS FORMALES PARA LA INVESTIGACIN


FORMATIVA Y LA ELABORACIN DE LAS TESIS DE
PREGRADO Y POSGRADO DE LA UNIVERSIDAD CATLICA
LOS NGELES DE CHIMBOTE

Considerando que la tarea en la universidad est vinculada de modo umbilical


a la investigacin, hemos considerado, como ayuda a la investigacin formativa y a la
investigacin cientfica propiamente dicha, proporcionar los lineamientos
normativos que el DEMI (Departamento de Metodologa de la Investigacin) ha
apelado.

1. ESTRUCTURADELASTESISDEPREGRADOYPOSTGRADO
La estructura de las tesis de Pregrado y de Postgrado, estn determinadas
en los anexos 05 y 06 del Reglamento de Promocin y Difusin de Investigacin
Cientfica, respectivamente.

1.1. Estructuradelastesisde Pregrado

1.-Ttulo de la tesis (Cartula)


2.-Hoja de firma del jurado y asesor
3.-Hoja de agradecimiento y/o dedicatoria (opcional)
5.-Contenido (ndice)
6.-ndicedegrficos, tablasycuadros.
4.- Resumen y Abstract.
I. Introduccin.
II.Marco Terico.
III.Metodologa
IV.Resultados
V. Discusin
VI.Conclusiones
Aspectos complementarios
Referencias bibliogrficas
Anexos

89
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

1.2. Estructura de las tesis de Postgrado

1.-Ttulo de la tesis (Cartula)


2.-Hoja de firma del jurado y asesor
3.-Hoja de agradecimiento y/o dedicatoria (opcional)
4.-Resumen y abstract
5.-Contenido (ndice)
6.-ndice de grficos, tablas y cuadros.

I. Planteamiento del Estudio


1.1 Introduccin
1.2 Formulacin del problema y justificacin del estudio
1.3 Antecedentes relacionados con el tema
1.4 Objetivo general y objetivos especficos

II. Marco terico


2.1 Bases tericas relacionadas con el estudio
2.2 Definicin de trminos usados
2.3 Hiptesis
2.4 Variables

III. Metodologa
3.1 Diseo de la investigacin
3.2 Poblacin y muestra
3.3 Tcnicas e instrumentos

IV. Resultados
4.1 Resultados
4.2 Anlisis de resultados

V. Conclusiones
Aspectos complementarios
Referencias bibliogrficas
Anexos

90
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

2. EL APARATO BIBLIOGRFICO

A travs del aparato bibliogrfico se hace manifiesta la interconexin entre el


texto expositivo y otros textos preexistentes. Mediante citas y transcripciones, el
autor pone en evidencia las relaciones entre sus afirmaciones y las de otros autores.
El aparato bibliogrfico es la expresin del carcter social, y no personal
o ntimo, que tiene laciencia. Pone de manifiesto la trama de relaciones
intelectuales entre un texto y todos los otros textos que de algn modo lo respalda y
anteceden. Respaldar las propias afirmaciones con citas de otros autores, mencionar
a los que trataron el tema con anterioridad, comparar el propio punto de vista con el
de otros investigadores, son caractersticas esenciales de la actividad cientfica y se
efectan mediante el uso de bibliografa, presentada a travs de lo que suele llamarse
el aparato bibliogrfico de un texto. Ese aparato est formado por las citas o
menciones bibliogrficas, as como por las transcripciones textuales insertadas en el
texto y por la lista de referencias bibliogrficas donde se enumeran todas las obras
citadas o utilizadas a lo largo de la obra. Dado que existe alguna vaguedad o
confusin en el vocabulario habitual sobre este tema, es conveniente especificar la
terminologa que se usar respecto del manejo bibliogrfico.

Las citas y referencias bibliogrficas segn la norma APA se aplican a las


tesis de investigacin que corresponden a las Ciencias Sociales y a la Psicologa. En el
caso de la ULADECH Catlica, las citas segn la norma APA se tienen que aplicar a
las siguientes carreras profesionales: Administracin, Administracin Turstica,
Contabilidad, Educacin, Derecho, Ingeniera Civil, Ingeniera de Sistemas y
Psicologa; as mismo, en las tesis de Maestra y Doctorado relacionadas con dichas
carreras.

En forma general la literatura establece que los trabajos de investigacin de


las ciencias de la salud se deben citar y referenciar segn la Norma Vancouver. En el
caso de nuestra universidad, es obligatorio que las tesis desarrolladas por las carreras
de Enfermera, Obstetricia, Farmacia y Bioqumica y Odontologa, hagan las citas y
referencias adecuando a dicha norma. As mismo, las tesis de maestras y doctorados.

En el siguiente cuadro presentamos de manera sinttica ejemplificacin tanto


para el uso de las normas APA como para las de Vancouver.

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Vocabulario bsico del manejo bibliogrfico


Concepto Definicin Ejemplo
Mencin abreviada del autor y la
obra (ingls: citation) (segn el Tufte (1997), segn
sistema o norma APA). APA.
Cita o mencin
Un simple nmero (segn el (1), segn Vancouver.
sistema
o norma Vancouver)
Es preferible expresar con
un grfico todas aquellas
Transcripcin Reproduccin textual de una parte ideas complejas que de otro
dela obra citada (ingls: quotation). modo requeriran una larga
explicacin o un detallado
cuadro numrico.
Tufte, R. (1997). Visual
Explanation, Cheshire
(Connecticut): Graphics
Referencia Descripcin bibliogrfica de cada Press. (Segn APA).
bibliogrfica obra citada (ingls: reference).
(1) Tufte R. Visual
Explanation, Cheshire
(Connecticut): Graphics
Press. 1997. (Segn
Vancouver).

92
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

93
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA


Gua UTEX

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

NDICE
Pgina

SPA (Slabo y planes de aprendizaje) 97

Orientaciones para la tutora 110

Orientaciones para el proceso de enseanza aprendizaje 111

Orientaciones para la evaluacin 113

Actividades evaluativas por unidad 114

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Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

PRESENTACIN

Estimada y estimado estudiante:

Nuestra Universidad, en su Sistema de Universidad Abierta (SUA) tiene como


propsito formar, de modo inclusivo, a los futuros profesionales que no tienen acceso
a la modalidad presencial o blended learnig.

La asignatura de comunicacin oral y escrita es de naturaleza bsica y


obligatoria en todas las carreras profesionales, por cuanto, permite el desarrollo de
las habilidades comunicativas del estudiante, tanto para la vida universitaria, cuanto
para el futuro quehacer profesional.

Dentro de este contexto y con el fin de asegurar un buen servicio acadmico y


administrativo, los estudios que realizar se organizarn en dos mdulos de 8
semanas cada uno, y una semana adicional para exmenes de aplazados.

En cada mdulo llevar 3 o 4 cursos, de acuerdo a la organizacin del Plan de


Estudios de la Carrera Profesional que ha emprendido.

Durante cada mdulo usted tendr apoyo de: Tutoras Asncronas, Tutoras
Sncronas y Tutoras Presenciales. Entregar dos trabajos, denominados Trabajo N
1 y Trabajo N 2; y finalmente rendir un Examen en lnea y un Examen
presencial.

La presente gua es orientadora del trabajo autnomo que deber realizar y


considerando el uso de la tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC). De
modo que, su formacin integral y de calidad est asegurada al igual que en las otras
modalidades que brinda nuestra querida ULADECH Catlica.

El autor

96
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

FACULTAD
ESCUELA PROFESIONAL
A. SLABO
1. Informacin General

1.1 Denominacin de la asignatura Comunicacion oral y escrita


1.2 Cdigo de la asignatura 1.2.1.1
1.3 Cdigo del rea curricular 01 - AC
1.4 Naturaleza de la asignatura Obligatoria
1.5 Nivel de Estudios Pregrado
1.6 Ciclo acadmico I
1.7 Crditos 3
1.8 Horas semanales 3h tutoriadas
9h de trabajo independiente
1.9 Total Horas 48 h - 135h.
1.10 Pre requisito Matrcula
1.11 Docente Titular Ruth Santivez V.
1.12 Docente Tutor Alberto Carrasco Torres

2. Rasgo del perfil del egresado relacionado con la asignatura


Desarrolla habilidades de comunicacin, formacin ciudadana en el marco de
la doctrina social de la iglesia, mostrando responsabilidad social, compromiso
ciudadano y solidaridad.
3. Sumilla
Brinda al estudiante informacin bsica sobre la teora de la comunicacin y
del lenguaje desarrollando la capacidad de comunicacin oral y escrita. Abarca las
siguientes temticas: Teora de la comunicacin y del lenguaje, la comprensin
lectora y produccin de textos, desarrollo de capacidades comunicativas orales y
escritas.

4. Competencia
Usa tcnicas de expresin oral, comprensin lectora y produccin de textos a
partir del contacto directo con textos expositivos y argumentativos trabajando de
manera autnoma y en equipo.
97
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

5. Capacidades
1.2.1.1.1 Conoce y Analiza la teora de la comunicacin y del lenguaje a
partir de situaciones comunicativas concretas.
1.2.1.1.2 Comprende los procesos de lectura y escritura y desarrolla las
habilidades de comprensin lectora y escritural.
1.2.1.1.3 Demuestra las habilidades de expresin oral a partir de la
produccin de textos orales utilizando las diferentes tcnicas de
comunicacin oral.
6. Unidades didcticas:

Unidad Didctica Capacidades Contenidos


1.1 Visin global del contenido del
Unidad I curso (anlisis de la
organizacin silbica).
Teora de la 1.2.1.1.1 1.2 El lenguaje, la lengua y el habla
comunicacin y 1.3 Las variedades lingsticas.
del lenguaje 1.4 La comunicacin lingstica.

2.1 La lectura: Definicin y tipos.


Unidad II
2.2 La comprensin lectora
2.3 Mtodos globalizados
La comprensin
1.2.1.1.2 2.4 Estrategias de lectura
lectora y el proceso 2.5 El Texto: Los textos
de produccin de expositivos y argumentativos.
textos 2.6 La escritura y los procesos de
construccin de textos
expositivos y argumentativos

3.1 La comunicacin oral.


Desarrollo de habilidades
Unidad III de expresin oral.

Desarrollo 3.2.Tcnicasdeexpresinoral
de 1.2.1.1.3 La charla
habilidades La conferencia
comunicativas orales La exposicin oral
El discurso
El debate

3.3 Presentacin con mediaciones


TIC como apoyo a tcnicas de
expresin oral.

98
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

7. Estrategias de enseanza aprendizaje


El rgimen del curso es en blended learning y utiliza la didctica del
aprendizaje significativo y colaborativo sistmico con una comprensin de la
realidad integral mediada por el mundo con la gua de la doctrina social de la
Iglesia.
En la asignatura de Comunicacin oral y escrita, se aplica la metodologa del
rea de las Ciencias Lingsticas con una visin funcionalista y comunicativa. El
desarrollo de la asignatura supone actividades de anlisis, reflexin y aplicacin de
los contenidos tericos en situaciones comunicativas concretas y/o textos
seleccionados de diferentes autores.
De esta manera, se incide, tanto sobre la competencia y actuacin lingstica de
los universitarios en cada uno de los tres niveles fnico, morfosintctico y
lxicosemnticocomo sobre su capacidad de asimilacin y abstraccin y sobre los
centros reales de inters del mundo que los rodea.
Los mtodos, procedimientos y tcnicas utilizados en la asignatura son:
Anlisis de situaciones comunicativas concretas, elaboracin de organizadores
grficos, lectura hipertextual, investigacin en la web, talleres de expresin oral,
talleres de lectura y de produccin de textos.
El desarrollo de la asignatura considerar actividades de investigacin
formativa y de responsabilidad social por ser ejes transversales. En el eje de
investigacin formativa, los estudiantes desarrollarn investigaciones en la web y
observaciones directas sobre el uso de la lengua y las variedades lingsticas en sus
amigos y familiares; al final de esto presentarn fichas tanto de investigacin como
de anotaciones de las observaciones.
En el eje de Responsabilidad social, se incluirn, en el anlisis de textos,
lecturas sobre la importancia de la conservacin del medio ambiente, sobre el
desarrollo sostenible, las cuales interpretarn y comentarn. En los talleres de
expresin oral los temas de exposicin o debate sern sobre la responsabilidad que
asumimos en el cuidado del medio ambiente.

Programacin de tutora. Se programa al trmino de cada unidad de


aprendizaje, acorde con las necesidades del estudiante, las cuales sern
programadas en el mdulo de solicitud de servicios del ERP University.

99
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

RecursosPedaggicos
En la interaccin tutoriada los recursos estn vinculados a la naturaleza de
la actividad, en ese sentido se utilizan procedimientos y tcnicas como lectura,
escritura, debate, plenarias de clase, material de lectura en impresos, exposiciones
orales y/o por escrito. Asimismo, se incorporan al proceso interactivo en general
los recursos tecnolgicos multimedia, navegacin en internet, videos, diapositivas,
textos digitales, historias, novelas, artculos de prensa popular y ensayos de
investigacin, que se presentan e interactan en el aula moderna. Las actividades
de campo (investigacin sobre la realidad) se realizan sobre corpus
comunicativos en una institucin educativa de la comunidad, permitindole al
estudiante desarrollar habilidades cognitivas, procedimentales y actitudinales, que
lo involucren directamente con la prctica pedaggica. Los estudiantes sern los
protagonistas en la construccin de su aprendizaje, siendo el docente un mediador
educativo.

7. EvaluacindelAprendizaje

Actividades problemticas de la naturaleza de la 60%


asignatura
Foros de debate y discusin 10%
Elaboracin de resultados 20%
Exposiciones 10%
Participacin en el aula 20%
Actividades problemticas de investigacin formativa 10%
Actividades problemticas de responsabilidad social 10%
Evaluacin escrita 20%
Total 100%

B. PLAN DEAPRENDIZAJE

I Unidad de Aprendizaje: La teora de la comunicacin y del lenguaje


Capacidad 1.2.1.1.1 Conoce la visin general del curso y Analiza la teora de
la Comunicacin y del lenguaje a partir de
situaciones comunicativas concretas.

100
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Indicadores 1. Participa de las opiniones vertidas en clase y escribe sus


e opiniones y observaciones, en el foro socializacin del slabo
respecto al anlisis, proyecciones y la socializacin del slabo.
Elabora un organizador grfico sobre los planos y funciones del
lenguaje y aplica las funciones del lenguaje a procesos comunicativos
cotidianos.
2. Establece analticamente un cuadro comparativo entre las
Variedades lingsticas y aplica los diferentes tipos de variedades
lingsticas a procesos indicado comunicativos cotidianos.
3. Concepta comunicacin lingstica y no lingstica, Identifica
en procesos comunicativos de la cotidianeidad los elementos
constitutivos de la comunicacin y desarrolla diseos
comunicativos aplicando los criterios de clasificacin de la
comunicacin.

ACTIVIDADES TUTORIADAS TIEMPO ESTRATEGIAS/


TECNICAS
Motivacin: observan el video sobre el
lenguaje y participan en el foro de La estrategia se basa
motivacin. fundamentalmente en
Actividades:
- Leen el silabo e intercambian opinin la pragmtica del texto
sobre su organizacin y desarrollo (enfatizando la
participando en el debate sencillo en el foro. 04 hermenutica y la
- Entablan dilogo entre estudiantes y con el situacin
docente respecto al anlisis de los planos del SEMANAS
comunicativa)
lenguaje y diferencian describiendo el plano 12 horas
Procedimiento:
de la lengua y el del habla, al enmarcar las
funciones del lenguaje. Lectura-
- Identifican las variedades lingsticas interpretacin-
como parte de la pragmtica textual y escritura/oralidad
aplican los conceptos a anlisis de las Tcnicas:
variedades en diferentes contextos y Debate en plenario de
situaciones.
clase para percepcin
- Revisan la correccin del lenguaje a travs
de revisiones ortogrficas. global de la
- Reconocen los procesos involucrados en la asignatura. Resolucin
comunicacin e identifican los componentes de ejercicios y
estructurales de ella, al relacionar la problemas de la
comunicacin lingstica con la no
comunicacin. Dilogo
lingstica.
Produccin:Expone por escrito un informe entre estudiantes y el
en sntesis mostrando ejemplos de docente con
variedades diatpicas en su contexto Lectura hipertextual.
Evaluacin: (de acuerdo al slabo y a la
rbrica de evaluacin de la unidad I)

101
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

II Unidad de Aprendizaje: La comprensin lectora y el proceso de produccin


de textos
Capacidad 1.2.1.1.2 Comprende los procesos de lectura y escritura y desarrolla
las habilidades de comprensin lectora y escritural

Indicadores 1. Lee interpretativamente e identifica los niveles de lectura y conoce la


estructura de una ficha de niveles de lectura.
2. Hace lectura de anlisis para construir organizadores grficos (mapas
conceptuales) a travs de la aplicacin Cmaptools.
3. Trabaja en los textos, diferencia los mecanismos de cohesin y
coherencia textual y aplican los procedimientos al anlisis y construye
estructuras textuales (prrafos).
4. Diferencia tipos de textos (expositivo y argumentativo), hace lectura de
anlisis y aplica cuadros comparativos.
5. Construye textos de estructura expositiva y argumentativa, aplica los
mecanismos de redaccin propios de dichas estructuras.
6. Participa del taller de redaccin de textos y utiliza las tcnicas de la
escritura bajo el modelo funcional y redacta.

ACTIVIDADES TUTORIADAS TIEMPO ESTRATEGIAS/


TECNICAS
Motivacin: .Observan el video sobre la Procedimiento:
importancia de la lectura. Taller de lectura-
Actividades: escritura
- Identifican en los textos que leen las ideas
principales y las secundarias. Escriben
resmenes. Tcnicas:
07
- Hacen lectura de anlisis para construir SEMANAS - Lectura hipertextual
organizadores grficos a travs de la - Lectura de sntesis
aplicacin Cmaptools. 21 (resumen, mapeo
- Trabajan en los textos, diferencia los HORAS
mecanismos de cohesin y coherencia conceptual)
textual y aplican los procedimientos al - Aplicacin de ficha
anlisis y construyen estructuras textuales de lectura.
- Diferencian tipos de textos (expositivo y - Aplicacin de
argumentativo), hacen lectura de anlisis y mediaciones
aplica cuadros comparativos. TIC (alfabetizacin
-Construyen textos de estructura expositiva
y argumentativa, aplica los mecanismos de digital.
redaccin propios de dichas estructuras.
- Participan del taller de redaccin de
textos y utiliza las tcnicas de la escritura
bajo el modelo funcional y redacta.
Produccin: Escriben un texto
argumentativo o expositivo en el cual
describen las razones de la eleccin de su
carrera profesional.
Evaluacin: (de acuerdo al slabo y a la
rbrica de la Unidad II)

102
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

III Unidad de Aprendizaje: Desarrollo de habilidades comunicativas


orales
Capacidad 1.2.1.1.3 Demuestra las habilidades de expresin oral a partir de la
produccin de textos orales utilizando las diferentes tcnicas de
comunicacin oral.
Indicadores 1. Observa procesos comunicativos orales y analiza la
estructura y modalidades de las comunicaciones orales
observadas.
2. Construye una estrategia para centrar el tema de una
comunicacin oral. Transfiere y utiliza mediaciones tecnolgicas de
una comunicacin escrita a una comunicacin oral.
3. Realiza disertacin oral en su grupo de aprendizaje y evala los
aspectos inherentes a una buena exposicin oral.
4. Exponen utilizando una tcnica de oratoria.

ACTIVIDADES TUTORIADAS TIEMPO ESTRATEGIAS/


TECNICAS
Motivacin: Vdeo sobre errores La estrategia: Taller de
frecuentes en la comunicacin. expresin oral
(oratoria)
Actividades: Conceptan la
competencia comunicativa oral,
analizan diferentes tipos de Tcnicas:
comunicacin oral a travs de los
mass media o en una interaccin - Observacin.
directa. - Anlisis y recogida de
04 estrategias
Identifican las tcnicas de .Estructuracin/Simulacin
comunicacin oral y aplican sus SEMANAS
dinmicas al diseo de una 12 horas
comunicacin. - Taller de aprendizaje
Construyen una estrategia para colaborativo.
desarrollar una comunicacin
escrita (expositiva o Alfabetizacin digital
argumentativa) y transformarla (mediaciones TIC de apoyo a la
en una comunicacin oral. comunicacin oral).
Configuran criterios y una gua de
observacin para evaluar la
exposicin oral Aplicacin de tcnicas de
Produccin: Estructura y presenta comunicacin oral.
una comunicacin oral expositiva.

Evaluacin: (de acuerdo al slabo


y rbrica de evaluacin)

103
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

RBRICA I UNIDAD
Criterios / Calificativos
Indicadores de Ponde
capacidad racin
Evalua EXCELENTE BIEN REGULAR DEFICIENTE
cin 20 - 16pts. 15-13 pts. 12 - 11pts. 10- 0 pts.
SPA

Opina, comparte Opina oralmente No opina Opina No opina


inquietudes e en clase y por oralmente en oralmente en oralmente en
interviene 10% escrito en el foro, clase, s lo hace clase, no lo hace clase, ni lo hace
oralmente y a ompartiendo y por escrito en el por escrito en el por escrito en el
travs del foro aclarando y foro, foro, foro, sobre el
sobre el valor del relacionando la compartiendo y compartiendo valor del slabo.
slabo precisando la organizacin con la aclarando y sin aclarar ni
estructura y evaluacin, sobre relacionando la relacionar la
relacionando los el valor del slabo. organizacin organizacin
aprendizajes con la con la con la
evaluacin. evaluacin, evaluacin,
sobre el valor sobre el valor
del slabo. del slabo
Analiza los planos Redacta un Redacta un Redacta un
del lenguaje, cuadro cuadro cuadro Desestructura
establece comparativo comparativo comparativo sinanalizar, ni
diferencias entre 10% entre los planos entre los planos entre los planos aplica las
lengua y habla. del lenguaje del lenguaje del lenguaje funciones del
Aplica las funciones (lengua- habla), (lengua- habla), (lengua- habla), lenguaje a casos
del lenguaje a estableciendo los sin establecer sin establecer reales
situaciones reales. criterios de los criterios de los criterios de
comparacin y comparacin y comparacin y
concepta las concepta las concepta las
funciones del funciones del funciones del
lenguaje, aplica lenguaje, aplica lenguaje, sin
dichas dichas aplicar dichas
conceptualizacion conceptualizacio conceptualizacio
es a procesos nes a procesos nes a procesos
comunicativos de comunicativos comunicativos
la vida real. de la vida real. de la vida real.

Concepta Describe Describe Describe Hace


variedades variedades variedades variedades descripcin
lingsticas, 10% lingsticas, lingsticas, lingsticas, incorrecta, no
diferencia clases diferencia clases y diferencia no diferencia aplica a casos
y los aplica a los aplica a clases y tiene clases y su cotidianos.
situaciones situaciones dificultades al aplicacin es
comunicativas de comunicativas de aplicarlos a pobre a
la realidad en su la realidad en su situaciones situaciones
contexto. contexto. comunicativas comunicativas
de la de la realidad
realidad en su en su contexto
contexto
Reconoce los Define Define Define Define con
procesos comunicacin, comunicacin, comunicacin, mucha
involucrados en identifica los identifica los no identifica pobreza, no
la comunicacin 10% componentes los componentes los con diferencia, ni
e identifica los componentes y componentes precisin los aplica.
componentes los tipos de diferencia tipos componentes los
componentes y comunicacin y de componentes y
tipos de los aplica al comunicacin. tipos de
comunicacin y anlisis comunicacin
los aplica al de procesos
anlisis de comunicativos
procesos reales
comunicativos
reales

104
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Resultados: Expone por Expone por Presenta un Presenta un


Elabora un escrito un escrito un escrito sobre escrito
informe sobrela informe en informe en variedades confuso, no
variedad sntesis sntesis diatpicas sin se percibe
lingstica argumentado argumentado argumentar y argumenta-
mostrando mostrando con ejemplos cin
diatpica
ejemplos de dificultades en pobres.
variedades la produccin
diatpicas en de ejemplos de
su contexto variedades
diatpicas en
su contexto
de actividades
problemticas
dela natur.dela
asignatura (de
acuerdo a
ponderacin del 60%
slabo)
Investigacin Redacta una Redacta una Redacta una No realiza
Formativa: cita textual cita textual, cita textual, la ficha.
Elaboraunafich bajo la con referencias con errores en
a textual con 10% estructura de dela las referencias
referencias de ficha textual, normainternaci de la norma
acuerdoalas con onal APA o internacional
normas referencias de Vancouver APA o
internacionales la norma Vancouver
APA o internacional
Vancouver. APA o
Vancouver.

Responsabilidad Elabora un Elabora un Elabora un Presenta


Social: 10% pre-guion pre-guion preguion pre- guin
Dentrodel sobre una sobre una sobre una muy pobre
comunicacin comunicacin
proyecto de comunicaci
relacionada relacionada
prcticas con el con el n n o guarda
laborales proyecto de proyecto de coherencia
responsabilid responsabilida con el
ad social en d social en la proyecto de
la que que responsabilid
intervienen. intervienen. ad social en
Especifica No especifica la que
medio, medio, intervienen.
mensaje, mensaje, No especfica
objetivo, objetivo.
medio,
contenido, mensaje.
cdigo,
destinatario.
Examen escrito 20%
de la unidad I
Puntaje total
ponderado 100%

105
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

RBRICA II UNIDAD

Criterios / Calificativos
Indicadores de Ponderac
capacidad in
Evaluaci EXCELENTE BIEN REGULAR DEFICIENTE
n 20 - 16pts. 15-13 pts. 12 - 11pts. 10- 0 pts.
SPA
Leen Desarrolla la Desarrolla la Desarrolla la Desarrolla la
interpretativa ficha de niveles ficha ficha de niveles ficha con
mente e de lectura sin de niveles de de lectura con errores graves
identifican 10% errores en lectura con errores en en todos los
los niveles de ningn nivel errores en el los niveles niveles de
lectura y conocen interpretativo. nivel crtico y Inferencial y interpretacin
y aplican la creativo. crtico /No desarrolla
estructura de una creativo. la ficha de
ficha de niveles de
niveles de lectura. lectura.
Identifican en los Escribe un Escribe un Escribe un Escribe
textos que leen las resumen resumen resumen con copiando
ideas siguiendo el siguiendo el errores en todo pedazos del
principalesylassec 5% procedimiento procedimiento el texto/ No
undarias. Escriben de subrayado, de subrayado, procedimiento escribe el
resmenes. sustraccin y re- sin sustraer y re- de subrayado, resumen, ni
escritura y escribir con sustraccin y subraya las
escritura de dificultades en escritura de ideas
sntesis la escritura de sntesis principales.
personal. sntesis personal.
personal.
Hace lectura de Construye un Construye un Construye un No construye
anlisis para mapa mapa mapa mapa
construir conceptual conceptual no conceptual, con conceptual
organizadores 5% demarcando demarca saberes errores en su
grficos (mapas saberes previos previos de los estructura
conceptuales) a de los nuevos nuevos jerrquica y no
travs de la conocimientos conocimientos utiliza el
aplicacin (definiendo (no define con Cmaptools.
Cmaptools. con claridad claridad nexos
nexos (puentes) ni
(puentes) y nodos
nodos conceptuales
conceptuales jerrquicamente
jerrquicament , utilizando el
e, utilizando el Cmaptools.
Cmaptools.

Trabaja en los En prrafos y En prrafos y En prrafos y Genera


textos, diferencia escritos, escritos, escritos, confusin en la
los mecanismos 10% identifica los identifica los identifica con identifica, no
de cohesin y mecanismos de mecanismos de errores los aplica
coherenciatextual recurrencia y recurrencia y mecanismos de mecanismo de
y aplican los de coherencia de coherencia y recurrencia y recurrencia, y
procedimientos ycohesin. cohesin. de coherencia de coherencia y
al anlisis y Y construye Tiene ycohesin. cohesin.
construye pequeos dificultades al
estructuras textos construir
textuales (prrafos) pequeos
(prrafos) utilizando utilizando
dichos dichos
mecanismos. mecanismos.

Diferencia tipos 10% En la lectura de En la lectura de En la lectura de Confunde las


de textos textos textos textos estructuras.
(expositivo y (expositivo y (expositivo y (expositivo y No diferencia

106
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

argumentativo), argumentativo), argumentativo), argumentativo) los textos


hace lectura de hace anlisis y hace anlisis , hace anlisis expositivos
anlisis y aplica aplica y muestra error y muestra error de los
cuadros cuadros en en la argumentativos.
comparativos. comparativos la identificacin identificacin
las estructuras de la estructura de ambas
de cada uno de expositiva. estructuras.
ellos.
Resultados: Seala en su Seala en su Seala en su Redacta un
escrito la escrito escrito la texto sin
Escribe un 20% estructura del la estructura del estructura del estructura
texto texto texto texto argumentativa o
argumentativo argumentativo o argumentativo (argumentativo expositiva. Es
en expositivo. expositivo. o expositivo). confuso/ No
el describe las El texto Contiene Tiene errores escribe el
expresa incorrecciones de ortografa, texto.
razones de la correccin (errores errores de
eleccin de su (buena ortogrficos sintaxis errores
carrera ortografa y y de en las
correcta estructuracin propiedades
profesional o
estructura sintctica) y del texto
un
sintctica) y aplica (faltas de
texto aplica los los mecanismo coherencia y
expositivo mecanismo estudiados para cohesin)
en el que estudiados para la
expone la cohesin,
una peticin cohesin, coherencia y
coherencia adecuacin
y adecuacin textual.
textual.
de actividades
problemticas
de la natur. 60%
dela asignatura
Investigacin Elabora las 3 Elabora las 3 Elabora las 3 Las fichas no
Formativa: fichas fichas de fichas de expresan
Elaboran de resumen, resumen con resumen con resumen
fichas 10% indicando las errores, errores, y las
de resumen referencias indicando las referencias con
aplicando las correctamente. referencias errores.
normas correctamente.
internacionales
de referencias
APA o
Vancouver
Responsabilidad Opina con Opina sin
social. 10% argumentos Opina sin argumentos y Escribe en el
Participa en yevidencias argumentos y sin evidencias foro, pero no
El foro opinando sobre el evidencias sobre sobre el desarrolla
sobre los aciertos y desarrollo de el desarrollo de desarrollo de su opinin.
dificultades de sucomunicaci su comunicacin
n enelforo. comunicacin en el foro.
aplicacin de la
comunicacin en el en el foro.
proyecto de
medio
ambiente

Examen 20%
escrito de la
unidad II
Puntaje 100%
total

107
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

RBRICA III UNIDAD


Criterios / Calificativos
Indicadores de Ponderac
capacidad in
Evaluaci EXCELENTE BIEN REGULAR DEFICIENTE
n 20 - 16pts. 15-13 pts. 12 - 11pts. 10- 0 pts.
SPA
Conceptan la Expone el Expone el Expone el No expone ni
competencia concepto de concepto de concepto de analiza
comunicativa oral, competencia competencia competencia observacin
analizan diferentes 10% comunicativa y comunicativa y comunicativa y
tipos de platea todas las platea algunas platea las
comunicacin oral caractersticas de las caractersticas
a travs de los mass de los diferentes caractersticas de los diferentes
media o en una tipos de de los diferentes tipos de
interaccin directa. comunicacin tipos de comunicacin
oral comunicacin oral, con
mencionando la oral errores.
naturaleza mencionando la
meditica de la naturaleza
observacin. meditica de la
observacin.
Identifican las Participa en la Participa en la Participa en la No participa.
tcnicas de estructuracin estructuracin estructuracin
comunicacinoral y de dos tcnicas de una tcnica de dos tcnicas
aplican sus 10% decomunicacin decomunicacin de
dinmicas al oral y las aplica oral y las aplica comunicacin
diseo de una al diseo al diseo oral como
comunicacin. de una de una oyente
comunicacin comunicacin
oral relacionada oral relacionada
con con
textos textos
expositivos. expositivos.

Construyen una Construye una Construye una Construye una No construye la


estrategia para estrategia basada estrategia estrategia estrategia.
desarrollar una enel basada en El incompleta
comunicacin 10% procedimiento procedimiento basada en el
escrita de una de las de una de las procedimiento
(expositiva o tcnicas tcnicas de una de las
argumentativa) y (propone cual) sin identificarla tcnicas sin
transformarla en para transformar para identificar cual
una un texto transformar un para
comunicacin expositivo o texto transformar
oral. argumentativo expositivo o un texto
en argumentativo expositivo o
comunicacin oral en argumentativo
comunicacin comunicacin
oral oral

Configuran Elabora una Elabora una Elabora una La gua es


criterios y una gua de gua de gua de deficiente
gua de observacin observacin con observacin
observacin para 10% con escala de con escala de
evaluar la escala de calificacin calificacin, sin
exposicin oral. calificacin, con criterios y criterios ni
criterios sin pautas de
y pautas de pautas de interpretacin
interpretacin interpretacin para evaluar la
para para exposicin oral
evaluar la evaluar la
exposicin exposicin
oral oral

108
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

de actividades
problemticas
de la natur. 60%
dela asignatura
Investigacin Elabora un Elabora un Elabora un No presenta
Formativa: comentario comentario comentario la actividad
Elabora una personal personal personal
ficha textual 10% por escrito por escrito por escrito
sobre las sobre las sobre las
con referencias
tcnicas de tcnicas de tcnicas de
de acuerdo a
comunicacin comunicacin comunicacin
las normas
oral. oral. oral.
internacionales
Utiliza la No utiliza la No utiliza la
APA o estructura de estructura de
Vancouver. estructura de
la ficha de la ficha de la ficha de
comentario y comentario y comentario ni
respalda su respalda su respalda su
posicin con posicin con posicin con
referencias en referencias en referencias en
una de las una de las una de las
normas normas normas
internacionale internacionales internacionales
s APA o APA o APA o
Vancouver. Vancouver. Vancouver.

Responsabilidad Participa en el Participa en el Participa en No participa


en el foro de
Social: 10% foro y foro y el foro y
expone una expone un Responsabili-
Dentrodel expone sobre dad Social
sntesis cometario las difusiones
proyecto de de la Unidad
ordenada de sin orden de su
prcticas recogidas en III
su posicin posicin sobre
laborales sobre la la internet
importancia importancia en torno y/o
(argumentand (sin relacionadas
o) de las argumentos) con
difusiones de las el proyecto
recogidas difusiones de la
en internet en recogidas asignatura de
torno en internet en medio
y/o torno y/o ambiente
relacionadas relacionadas
con con el
el proyecto de proyecto de la
la signatura de
signatura de medio
medio ambiente
ambiente
Examen escrito 20%
de la unidad III
Puntaje total 100%
ponderado

109
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

ORIENTACIONES PARA LA TUTORA


Las orientaciones para el estudio tienen como finalidad brindar una visin
propedutica para el aprendizaje, que en condicin de estudiante; en la modalidad y
rgimen de estudios elegida, debes de desarrollar para garantizar una formacin
profesional de calidad de la manera ms eficiente posible. Para la modalidad presencial
con aplicacin del sistema Blended Learning, es necesario comprender las grandes
intensiones de aprendizaje descritas en el Slabo/Plan de Aprendizaje, en ella se
detalla todos los procedimientos y brinda un itinerario de aprendizaje hasta la
concrecin de los aprendizajes esperados.

Para la modalidad del Sistema de Universidad Abierta (SUA) y a


Distancia, se realizarn las siguientes tutoras:

Tutora asncrona: Es la comunicacin que realizar el docente tutor a


travs de foros, desde la cual usted podr consultar con las dudas que tenga sobre los
temas a tratar durante el desarrollo del aprendizaje segn cada semana de estudio.

Tutora sncrona: Es la comunicacin en lnea desde la cual usted podr


comunicarse con el docente tutor en tiempo real, para realizar las consultas que usted
estime pertinente a travs de la plataforma de videoconferencia, chat y/o telefona
mvil.

Tutora presencial: Es la orientacin presencial que usted recibir en el


Centro ULADECH CATLICA ms cercano al lugar donde se encuentra. No olvide
asistir a la tutora presencial. Las tutoras sealadas se organizan en el tiempo, de la
siguiente manera:

Semanas de estudio
I UNIDAD II UNIDAD III UNIDAD
1 2 3 4 5 6 7 8
Tutora Tutora Tutora Tutora Tutora Tutora Tutora Tutora
asncrona sncrona presencial asncrona sncrona Presencial asncrona asncrona
Examen en Examen
lnea presencial
Entrega del Entrega del
Trabajo N 1 Trabajo N 2

110
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

ORIENTACIONES PARA EL PROCESO DE


ENSEANZA - APRENDIZAJE

Estimada y estimado estudiante, debe recordar que el proceso de enseanza-


aprendizaje es continuo y que debe de planificar su tiempo para el desarrollo autnomo
en las asignaturas que se ha dispuesto a concretar.

La asignatura de Comunicacin oral y escrita pretende desarrollar la


competencia comunicativa que se traduce en el mejoramiento de las habilidades ms
importantes: leer, escribir y hablar. Ello se lograr considerando lo siguiente:

COMPETENCIA: Usa tcnicas de expresin oral,


comprensin lectora y produccin de textos a partir del contacto
directo con textos expositivos y argumentativos trabajando de
manera autnoma y en equipo.

Capacidades

Conoce y Analiza la teora de la


comunicacin y del lenguaje a partir de
situaciones comunicativas concretas.

Comprende los procesos de lectura y


escritura y desarrolla las habilidades de
comprensin lectora y escritural.

Demuestra las habilidades de expresin oral a


partir de la produccin de textos orales utilizando
las diferentes tcnicas de comunicacin oral.

111
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

UNIDAD CAPACIDADES TEMA EJE SEMANAS ORIENTACIONES


DIDTICA DE
ESTUDIO
Conoce y 1. Inicie analizando
Analiza la teora el Slabo/ Plan de
aprendizaje SPA.
de la
2. Lea la
comunicacin y presentacin de la I
Teora del 1 - 3
I del lenguaje a Lenguaje y semana unidad.
Unidad Comunicacin 3. Observe
partir de
atentamente el
situaciones organizador visual y
comunicativas fije los conceptos de
lnea de base.
concretas.
4. Solicite al
docente el apoyo a
Comprende los travs del foro, que
se encuentra en el
procesos de
II Comprensin 4- 6 campus virtual.
Unidad lectura y 5. Participe en la
y Produccin
escritura y de Textos semana tutora sncrona a
travs de la
desarrolla las
videoconferencia y/o
habilidades de chat, en la 2 semana
comprensin de estudio.
lectora y 6. Participe en la
tutora presencial de
escritural. la 3 y 6 semana de
estudio.
Demuestra las 7. Desarrolle el
trabajo N 1 y
habilidades de presntelo en la 4
expresin oral a semana, a travs del
III partir de la campus virtual:
Unidad Entorno Virtual
produccin de
Comunicacin 7 - 8 Angelino (EVA) del
textos orales oral mismo modo
semana presentar su trabajo
utilizando las
N 2 en la 8 semana
diferentes
de estudio.
tcnicas de
comunicacin
oral.

112
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIN


(SUA-B-learning)

EN BLENDED LEARNING:
En el slabo plan de aprendizaje se detalla que la evaluacin de la asignatura es
integral y holstica, integrada a cada unidad de aprendizaje, en funcin de los resultados
de las actividades desarrolladas por el estudiante. La nota promedio por
unidad de aprendizaje se obtiene como segn esta modalidad:

Actividades problemticas de la naturaleza de la asignatura


Foros de debate y discusin 10%
Elaboracin de resultados 20%
Exposiciones 10% 60%
Participacin en el aula 20%
Actividades problemticas de investigacin formativa 10%

Actividades problemticas de responsabilidad social 10%

Evaluacin escrita 10%

Total 100%

EN EL SUA DISTANCIA: La normatividad vigente en ULADECH-


CATLICA seala los criterios de evaluacin de la Modalidad a Distancia, por
cada Unidad Didctica o de Aprendizaje son los siguientes:

COMPONENTES %

Actividades a distancia 40%

Evaluaciones en las tutoras 20%

Actividad de investigacin formativa 10%

Actividad de responsabilidad social 10%

Evaluacin sumativa 20%


Total 100%

113
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Los exmenes sumativos sern en lnea y/o de manera presencial, como a


continuacin se detalla:

Semana Forma de examen


Examen sumativo 4 semana Examen en lnea
8 semana Examen presencial

Para rendir el examen en lnea, tendr que acceder al campus virtual


disponible en la siguiente direccin electrnica: http://campus.uladech.edu.pe/

Para conocer el lugar, el aula y la hora exacta del examen presencial, la


administracin de su Centro ULADECH, le indicar con precisin. Las tutoras
presenciales que se darn en la 3 y 6 semana sern evaluadas; no deje de asistir a
ellas y solicitar a la administracin del Centro ULADECH* los detalles al respecto.
Los trabajos o tareas a distancia, responsabilidad social e investigacin formativa se
encuentran en la Actividad N 1 (a entregar en la 4 semana) y en la Actividad N 2 (a
entregar en la 8 semana). Los trabajos y sus respectivos formatos las puede
descargar desde el campus virtual. Asimismo, encontrar la fecha exacta del envo para
la correccin oportuna por el docente tutor. No olvide acceder con su usuario y clave.

ACTIVIDADES EVALUATIVAS POR UNIDAD


Nuestra asignatura tiene tres unidades que evaluativamente estarn concretadas
en los Trabajos 1 y 2.
El estudiante debe de presentar ya sea a travs del Entorno Virtual Angelino
(EVA) o en formato fsico lo siguiente:
Trabajo N 1: Incluye las actividades propias de la asignatura, la actividad de
investigacin formativa y la actividad de responsabilidad social, que corresponden a las
cuatro primeras semanas.
Trabajo N 2: est constituida por los mismos componentes del anterior y
corresponden a las cuatro ltimas semanas acadmicas.

114
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Asignatura: COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA

Trabajo N 1 - I Unidad

Evaluacin Sumativa Cuarta Semana

Apellidos y Nombres:
Docente Tutor :
Centro ULADECH:
Fecha :

Indicaciones:
Estimado(a) estudiante, la presente actividad deber ser entregada a
travs del campus virtual durante la cuarta semana de estudio. Recuerde
que debe responder cada uno de los tems o preguntas planteadas para
obtener la evaluacin sumativa.
Debe utilizar este mismo formato para el envo de las respuestas.

Recuerde participar de las tutoras y chat programadas.

Evaluacin de las actividades a distancia

1. Luego de leer la informacin pertinente, explique las diferencias y


semejanzas entre Lenguaje, Lengua y Habla. ( 3 puntos)

2. Las funciones del lenguaje son seis: referencial, apelativa, ftica, emotiva,
metalingstica y potica; Escribe qu funcin del lenguaje predomina
en los siguientes textos: :(4 puntos)

Amanecer en tus labios, los llenar de besos y escribir poemas en tu piel,


luego lentamente sin abrir los ojos, te declarar mi
amor.

Las palabras clasificadas como agudas se tildan solamente cuando su letra


final es vocal, "n" o "s"

115
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Al? Con quin hablo?

Qu viva el santo!

La gestacin dura nueve meses en


promedio.

La siguiente clase deben traer sus flderes para la revisin


final.

El amor es respirar/ oxigenarme con tu


ser

Los sustantivos pueden ser colectivos o individuales

3. Lea el material informativo variedades lingsticas y elabore un


organizador visual para sintetizar el contenido del mismo. (2,5 puntos).

4. A partir del texto propuesto relaciona (2,5 PUNTOS)


Un perro, atravesando un ro con un pedazo de carne en la boca, vio en el espejo de
las aguas reflejada su imagen. Creyendo que era otro perro que llevaba otra presa, quiso
quitrsela, pero engaado por su codicia, se qued sin la comida que tena en la boca y no
pudo obtener la que deseaba.

a. De dnde vena y adnde iba el perro?


b. Cul es el mensaje de la fbula?
c. Cul es la raza de perros ms antigua?
d. Dnde se vio reflejado el perro?
e. Crees que fue acertada la actitud del perro? Por qu?

Coloque la letra que corresponda en los parntesis.


( ) NIVEL LITERAL ( ) NIVEL CRTICO

( ) NIVEL CREATIVIDAD ( ) NIVEL EXTRAPOLACIN

( ) NIVEL INFERENCIAL

5. Estimado (a) estudiante, aplique el mtodo interrogativo de comprensin


de textos en el presente texto no literario. Debe plantear 2 preguntas para cada
nivel de comprensin ( 08 puntos)

116
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE HIPNOSIS


Qu es la hipnosis?

Martnez Perigod y Ass definen la Hipnosis como un estado alterado de la


conciencia en el cual las ideas son aceptadas bajo sugestin en vez de por evaluacin
psicolgica.

Berheim la define como un estado mental particular que puede ser producido y que
incrementa la sugestionabilidad, entendida como la tendencia para ser influido por una
idea aceptada por el cerebro y para ser transformada en accin.

La British Medical Association la define como un estado pasajero de atencin


modificada en el sujeto, estado que puede serle producido por otra persona y en el que
diversos fenmenos pueden aparecer espontneamente o en respuesta a estmulos, ya
sean verbales o de otro tipo. Estos fenmenos comprenden un cambio en la conciencia y
la memoria, una susceptibilidad agudizada a la sugestin y a la aparicin en el sujeto de
respuestas y de ideas que no le son familiares en su estado anmico habitual.

Como vemos, todos los autores estn de acuerdo en que la hipnosis produce un
estado diferente a la vigilia habitual y permite la modificacin de la casi totalidad de la
conducta habitual humana.

Existe una clara tendencia a confundir hipnosis y sugestin. Esto no es correcto. El


fenmeno de la hipnosis implica mucho ms que meras respuestas a las sugestiones. La
sugestin es algo puntual mientras que la hipnosis es un estado al que se llega despus de
un proceso.

Puede cualquiera ser hipnotizado?

Con muy pocas excepciones, cualquiera, si quiere, puede ser hipnotizado. Y


tambin al contrario, es decir, que quien no quiera no lo ser.

La hipnosis es esencialmente una cuestin de cooperacin entre el hipnlogo y el


hipnotizado. No se trata de ninguna clase de poder que el uno tenga sobre el otro
(aunque algunos quieran hacrnoslo creer), y por lo tanto no hay forma de hacer pensar
a alguien en lo que no quiere. Los hipnoterapeutas intentarn ayudarle a lograr lo que
usted desea, no lo que quieran ellos.

117
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Puesto que la cooperacin es tan importante, no podrn ser hipnotizados los


incapaces de cooperar, como deficientes mentales, nios pequeos (menores de 5-6 aos),
los que estn bajo la influencia del alcohol

El sujeto ideal sera aquel que tiene buena imaginacin visual, desea ser
hipnotizado y muestra una gran cooperacin.

Las personas que piensan que tienen una voluntad fuerte y que por eso no pueden
ser hipnotizados, estn equivocados. Deberan ser sinceros y decir que simplemente, no
desean ser hipnotizados.

Tambin hay quien piensa que slo los dbiles mentales pueden ser hipnotizados,
pero ocurre ms bien al contrario, como hemos explicado ms arriba.

En qu tipo de problemas es eficaz la hipnosis?

La hipnosis puede ayudarle en numerosos problemas. Puesto que no es una


tcnica psicolgica, no resolver ninguno, pero le ayudar mucho en casi todos aquellos
en los que jueguen un papel importante los factores emocionales.

La hipnosis ha demostrado eficacia en temas como dejar de fumar, adelgazar,


todo tipo de fobias, insomnio, dolor crnico, impotencia, jaquecas, parto, timidez,
morderse las uas, presin arterial alta, etc.

Nivel literal

1.

2.

Nivel inferencial

1.

2.

118
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Nivel crtico

1.

2.

Nivel extrapolacin

1.

2.

Actividad de Extensin universitaria y proyeccin social:


Elaborar un mapa conceptual del proyecto de Medio Ambiente que viene
desarrollando en el presente semestre.

Actividad de Investigacin formativa:

Busca informacin sobre un tema de tu carrera profesional y luego realiza las


REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS segn las normas APA o VANCOUVER.

119
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

Asignatura: COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA

Trabajo N 2 - II Unidad

Evaluacin Sumativa Octava Semana

Apellidos y Nombres:

Docente Tutor :

Centro ULADECH:

Fecha :

Indicaciones:
Estimado(a) estudiante, la presente actividad deber ser entregada a
travs del campus virtual durante la cuarta semana de estudio. Recuerde
que debe responder cada uno de los tems o preguntas planteadas para
obtener la evaluacin sumativa.
Debe utilizar este mismo formato para el envo de las respuestas.

Recuerde participar de las tutoras y chat programadas.

Evaluacin de las actividades a distancia

1. En base al material informativo EL PROCESO DE PRODUCCIN DE TEXTOS,


comenta el artculo LA IMPORTANCIA DE ESCRIBIR. ( 3 puntos)

2. Explica el proceso de produccin de textos incluyendo las fases de


PLANIFICACIN, TEXTUALIZACIN Y REVISIN. Puedes hacerlo utilizando un
organizador visual o en un texto. Para ello debes leer y comprender la informacin
LA ESCRITURA Y SUS PROCESOS y EL PROCESO DE PRODUCCIN DE
TEXTOS. ( 3 puntos)

120
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

3. En base a la informacin de la plataforma indique: (3 puntos)

a. Qu es un texto informativo?
b. Cul es su finalidad o propsito comunicativo?
c. Cul es su estructura (partes que la conforman)?

4. En base a la informacin de la plataforma indique: (3 puntos)

a. Qu es un texto argumentativo?
b. Cul es su finalidad o propsito comunicativo?
c. Cul es su estructura (partes que la conforman)?

5. Estimado (a) estudiante desarrolle lo solicitado a continuacin: (4 puntos)

Observe esta imagen: (escoja dos opciones para interpretarla)

LA ANOREXIA

( ) a. Muestra a una mujer en extrema pobreza.

( ) b. Muestra a una mujer econmicamente estable, pero con problemas de salud.

( ) c. Muestra una mujer en situacin de maltrato.

( ) d. Puede ser parte de una campaa publicitaria.

Qu sabe usted acerca de la anorexia? Consulte informacin y elabore un


prrafo expositivo (en 15 lneas como mnimo). No olvide la estructura que debe
presentar: INTRODUCCIN CUERPO TEMTICO CONCLUSIN

121
Comunicacin oral y escrita Alberto Carrasco Torres

6. Estimado (a) estudiante desarrolle lo solicitado a continuacin: (4puntos)


En esta imagen: (escoja dos opciones para interpretarla)

( ) a. Un hombre le canta muy duro a su esposa.


( ) b. Un hombre ejerce violencia contra una mujer.
( ) c. Se presenta una escena de juego pesado entre un hombre y una mujer.
( ) d. Se presenta una escena que nos recuerda que el golpe no slo es maltrato.
El crculo unido a la flecha es un smbolo que representa: (escoja dos opciones)
( ) a. El proceso de la comunicacin. ( ) c. La lengua.
( ) b. Una poderosa arma masculina. ( ) d. El insulto

Si tuviera la oportunidad de argumentar sobre el maltrato hacia la mujer, qu


dira? Escriba un prrafo argumentativo (en 15 lneas como mnimo).
No debe olvidar que debe considerar la estructura estudiada: TESIS
ARGUMENTOS - CONCLUSIN

Actividad de Extensin universitaria y proyeccin social:


Escoge una de las tcnicas de expresin oral y plantea la realizacin de ese
evento (charla, conferencia, panel, etc.) teniendo como tema el proyecto de Derechos
Humanos que viene desarrollando en el presente semestre.

Actividad de Investigacin formativa:

Busca informacin sobre un tema de tu carrera profesional y realiza 4 citas


bibliogrficas segn las normas APA o VANCOUVER. Recuerda que las normas se
consideran de acuerdo a la carrera profesional que cursas.
122
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

AUTOEVALUACIN

I UNIDAD

LA TEORA DE LA COMUNICACIN Y DEL LENGUAJE

1. La lengua, el lenguaje y el habla se relacionan a travs de:


(a) Los gestos (c) Signos (d) La comunicacin
(b) Lo oral y escrito lingsticos (e) Los idiomas
2. El lenguaje tiene carcter:
(a)social (c) universal (e) local
(b) personal (d) individual

3. Es un sistema de signos convencionalmente establecidos en una determinada


sociedad:
(a) Lengua (c) Variedad (d) Habla
(b) Lenguaje lingstica (e) Comunicacin

4. Presenta diversidad debido al estatus social, situacin geogrfica o situacin


comunicativa.
(a) Lengua (c) Variedad (d) Habla
(b) Lenguaje lingstica (e) Comunicacin

5. Cuando se realiza una correccin en el uso de idioma se cumple la funcin:


(a) Lingstica (c) Referencial (e) Apelativa
(b) Metalingstica (d) Ftica

6. Al manifestar un estado de nimo, predomina la funcin del lenguaje en su forma:


(a) Potica (c) Referencial (e) Apelativa
(b) Metalingstica (d) Emotiva

7. Al dar una orden, un pedido o una splica, predomina la funcin...


(a) Potica (c) Referencial (e)Apelativa
(b) Metalingstica (d) Emotiva

8. Es una funcin del lenguaje que usamos para decir frases bonitas...
(a) Potica (c) Referencial (e) Apelativa
(b) Metalingstica (d) Emotiva

123
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

9. Lo utilizamos para establecer comunicacin o verificarla...


(a) Ftica (c) Referencial (e) Apelativa
(b) Metalingstica (d) Emotiva

124
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

10. Cuando damos un concepto, una noticia, empleamos la funcin...


(a) Ftica (c) Referencial (e)Apelativa
(b) Metalingstica (d) Emotiva

En las siguientes situaciones comunicativas el emisor es:

11. Jos Luis conecta su laptop y se entera que tiene examen de Matemtica
(a) La laptop (b) Jos Luis (c) El docente del curso
d. El examen e. a y b
12. Juan lee la nota editorial del Diario de Chimbote y est de acuerdo.
(a) La nota editorial (b) El editor
(c)El Diario de Chimbote (d) Juan (e) a y c
13. Melissa se entera a travs del ERP University que est desaprobada en Biologa.
(a) El profesor de Biologa (b) El SIGA WEB (c) Internet
(d) La PC (e) ULADECH Catlica

En las siguientes situaciones comunicativas el canal es:

14. Ruth visita la pgina web de ULDECH CATLICA


(a) la computadora (b) internet (c) la visita (d) ULADECH (e) Ruth
15. Tienes una conferencia sobre calentamiento global, a travs de diapositivas de
power point.
(a) Internet (b) La computadora (c) Prog. de power point
(d) La conferencia (e) Diapositivas

II UNIDAD

LA COMPRENSIN LECTORA Y EL PROCESO DE PRODUCCIN


DE TEXTOS

Prueba diagnstica de comprensin lectora por niveles


INSTRUCCIN: Responda las interrogantes que a continuacin se
plantean teniendo en cuenta los distintos niveles de comprensin de textos.

125
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

TEXTO N 01 (nivel literal)


Una preocupacin reiterada de los padres de familia, profesores y en gran
parte de la poblacin, es inculcar valores en los estudiantes. Es comn escuchar
frases como: se ha perdido los valores o ya a nadie le interesa los valores. Por otra
parte, se reclama a la educacin, vigilancia y atencin a hechos que son preocupantes
en el orden social como la violencia, depresin juvenil con su secuela de intentos de
suicidio-, embarazos no deseados, drogadiccin, corrupcin, etc.
Desde la educacin ciertamente deben gestarse cambios, los cuales necesitan
fijar su atencin en la transformacin de las intencionalidades educativas, donde el
centro de atencin recaiga en el desarrollo de la persona: en sus capacidades,
actitudes y emociones. Para ello lo esencial es promover la participacin activa y
comprometida del adolescente en las actividades educativas.

1. Segn el texto, gran parte de la poblacin tiene preocupacin reiterada por:


(a) Transformar el objetivo (d) Inculcar el desarrollo de los
educativo valores
(b) Desarrollar a la persona
(e) Promover la participacin
(c) Formar a los estudiantes
activa
2. El mbito de la poblacin llamado a gestar cambios en el desarrollo de los valores
es el:
(a) Econmico (b) Educativo (c) Social (d) Jurdico (e) Religioso
3. Para promover cambios, en las intencionalidades educativas se debe priorizar:
(a) Los hechos de orden social
(b) A los padres de familia, los profesores y la poblacin
(c) El desarrollo de la persona
(d) Al estudiante como sujeto pasivo
(e) La violencia, la depresin juvenil, etc.
4. No es un hecho preocupante de orden social:
(a)Violencia (b)Ludomana (c)Embarazos no
(d) Depresin juvenil (e) Drogadiccin deseados

5. El desarrollo de la persona en valores debe considerar:


(a) La participacin activa de (c) La vigilancia y atencin de los
padres de familia y docentes docentes
(b) Los hechos preocupantes de (d) Las capacidades, actitudes y
orden social emociones de los estudiantes
(e) La autoreflexin y autoestima
126
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

TEXTO N 02 (nivel inferencial)


Cuando fray Bartolom Arrazola se sinti perdido acept que ya nada podra
salvarlo. La selva poderosa de Guatemala lo haba apresado, implacable y definitiva.
Ante su ignorancia topogrfica se sent con tranquilidad a esperar la muerte. Quiso
morir all, sin ninguna esperanza, aislado, con el pensamiento fijo en la Europa
distante, particularmente en el convento de los Abrojos, donde Carlos Quinto
condescendiera una vez a bajar de su eminencia para decirle que confiaba en el celo
religioso de su labor redentora.
Al despertar se encontr rodeado por un grupo de indgenas de rostro
impasible que se disponan a sacrificarlo ante un altar, un altar que a Bartolom le
pareci como el lecho en que descansara, al fin, de sus temores, de su destino, de s
mismo.
Tres aos en el pas le haban conferido un mediano dominio de las lenguas
nativas. Intent algo. Dijo algunas palabras que fueron comprendidas.
Entonces floreci en l una idea que tuvo por digna de su talento y de su
cultura universal y de su arduo conocimiento de Aristteles. Record que para ese da
se esperaba un eclipse total de sol. Y dispuso, en lo ms ntimo, valerse de aquel
conocimiento para engaar a sus opresores y salvar la vida.
-Si me matis -les dijo- puedo hacer que el sol se oscurezca en su altura.
Los indgenas lo miraron fijamente y Bartolom sorprendi la incredulidad en
sus ojos. Vio que se produjo un pequeo consejo, y esper confiado, no sin cierto
desdn.
Dos horas despus el corazn de fray Bartolom Arrazola chorreaba su sangre
vehemente sobre la piedra de los sacrificios (brillante bajo la opaca luz de un sol
eclipsado), mientras uno de los indgenas recitaba sin ninguna inflexin de voz, sin
prisa, una por una, las infinitas fechas en que se produciran eclipses solares y
lunares, que los astrnomos de la comunidad Maya haban previsto y anotado en sus
cdices sin la valiosa ayuda de Aristteles.

6. El pas de origen de fray Bartolom Arrazola es:


(a) Per (b) Mxico (c) Guatemala (d) Europa (e) Espaa
7. El aspecto cultural plantea un problema de carcter:
(a) Lingstico (b) Filosfico (c) Religioso (d) Astronmico (e) Topogrfico

127
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

8. El autor hace una crtica a:


(a) La deshumanizacin de los mayas
(b) La deficiencia de la labor redentora de fray Bartolom Arrazola
(c) Al talento de fray Bartolom Arrazola
(d) A la variedad lingstica
(e) La supuesta supremaca de la cultura occidental
9. De los siguientes enunciados, cul no es verdadero?
(a) Los indgenas conocan todas las fechas de los eclipses solares y lunares
(b) El jefe de los Mayas decidi la muerte de fray Bartolom
(c) Fray Bartolom era versado en filosofa
(d) La comunidad Maya viva en la selva de Guatemala
(e) Fray Bartolom confiaba salvarse gracias a su cultura y conocimiento
sobre Aristteles
10. Del texto se puede inferir:
(a) La cultura Maya se opona a la corona espaola
(b) La importancia de la cultura occidental
(c) El enfrentamiento de la cultura occidental y americana
(d) La sapiencia de la cultura Maya
(e) La religin monotesta es inferior

TEXTO N 03 (nivel crtico - valorativo)


Antiguas son las controversias que se han producido en los ltimos tiempos
entre las autoridades mdicas y determinados grupos religiosos, cuyas creencias
prohben la aplicacin de ciertos tratamientos modernos o de uso habitual.
Pero, hasta donde se haba difundido, estos frecuentes conflictos aparentemente
no solan merecer la intervencin de la justicia, como ha sucedido con el nio Marco
Paz Contreras, cuya vida peligra por una septicemia. Sus padres, Testigos de Jehov,
se niegan a autorizar una transfusin de sangre que podra salvar la vida del menor,
porque su fe se lo impide, lo que ha generado la intervencin de las fiscalas Penal y de
Familia de Chiclayo.
Ms all de las decisiones que adopte el Ministerio Pblico, es claro que este
episodio pone sobre el tapete varios problemas que pueden ser enfrentados.
En primer lugar, existe un problema en el mbito jurdico legal, por cuanto
existen normas claras en defensa de la vida, como primer valor de la sociedad, y sobre

128
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

los derechos que amparan a los nios, incluso respecto de sus propios padres. En
segundo lugar, otro problema se refiere a la proliferacin de confesiones rigurosas en
el cumplimiento de determinadas conductas que, por ceirlas a la letra, llegan a poner
en riesgo la integridad de sus seguidores. Y, finalmente, existe tambin un problema
de tica profesional, dado que los mdicos deben cumplir su juramento hipocrtico de
devolver la salud a toda persona sin distingo de ningn tipo, ms an a criaturas
desprotegidas.
Es evidente que la legislacin salvaguarda los derechos de los menores. Son
esas disposiciones las que deben cumplirse escrupulosamente para que los mdicos
salven la vida del pequeo Marco Paz Contreras, utilizando los mtodos ms
adecuados, incluyendo transfusiones, como lo estn exigiendo las autoridades
judiciales de Chiclayo.

11. El hecho plantea:


(a) Los avances de los aspectos legales
(b) La debilidad del juramento hipocrtico
(c) La religin impone condiciones de vida
(d) El descuido legal sobre la niez
(e) La familia como centro de unidad social

12. El texto es controversial porque:


(a) Enfrenta situaciones sociales y religiosas
(b) Plantea la lucha entre lo moral y lo religioso
(c) Enfrenta la ciencia y la religin
(d) Los padres no tienen que decidir sobre la vida de sus hijos
(e) Plantea la restriccin de la libertad del individuo
13. El texto es valioso porque:
(a) Aborda un problema actual en el que todos debemos pensar
(b) Trata un asunto controversial vinculado a factores religiosos, morales y
ticos
(c) Nos induce a optar por las transfusiones sanguneas para conservar la
vida
(d) El autor est en contra de las confesiones religiosas
(e) Presenta informacin cientfica en materia de salud

129
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

14. El texto expone juicios:


1. Que rien con la moral
2. De tica profesional
3. De la proteccin de la vida
4. De controversia entre la iglesia y los derechos humanos
5. De falta de vocacin de los mdicos
Son ciertas:
(a) 3 y 4 (b) 1 y 5 (c) 2 y 3 (d) 2 y 4 (e) Todas

15. El contenido del texto podra calificarse como:


(a) La deshumanizacin de los grupos religiosos
(b) Constantes conflictos por la transfusin de sangre
(c) Un cuestionamiento por la defensa de la vida
(d) Un sustento legal en materia religiosa
(e) Imparcial en la forma de abordar el tema

III UNIDAD
DESARROLLO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS ORALES

1. Para realizar una adecuada exposicin oral es vital:


(a) el contenido (d) las tcnicas orales
(b) las diapositivas (e) micrfono
(c) la expresin corporal

2. Capacidad que abarca tanto el conocimiento de la lengua como la habilidad para


utilizarla.
(a) competencia social (d) competencia psicolgica
(b) competencia personal (e) NA
(c) competencia comunicativa

3. Es una tcnica oral muy usada para internalizar aprendizajes.


(a) el debate (d) la controversia
(b) el juego de roles (e) la charla
(c) el foro

130
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

4. Se presenta un tema que genere opiniones divergentes (la clonacin, las barras
bravas, el pandillaje, la eutanasia, etc.).
(a) el debate (d) la controversia
(b) el juego de roles (e) la charla
(c) el foro
5. Es una tcnica de participacin oral individual
(a) charla (d) mesa redonda
(b) entrevista (e) panel
(c) dilogo

6. Reunin de personas que escuchan frente a frente la informacin que otra


proporciona.
(a) conferencia (d) mesa redonda
(b) debate
(c) discurso (e)foro

7. Razonamiento oral persuasivo de alguna extensin, dirigido a un pblico por una


sola persona.
(a) conferencia (d) mesa redonda
(b) debate (e) foro
(c) discurso

8. Intercambio "cara a cara" entre personas que poseen un inters comn para
discutir un tema, resolver un problema o tomar una decisin.
(a) discusin (d) mesa
(b) debate redonda
(c) discurso (e) foro

9. Es una controversia oral entre varias personas para demostrar la superioridad de


unos puntos de vista sobre otros.
(a) conferencia (d) mesa
(b) debate redonda
(c) discurso (e) foro
10. Exposicin de diversos puntos de vista sobre un tema determinado, por parte
de varios especialistas.
(a) conferencia (d) mesa
(b) debate redonda
(c) discurso (e) foro
131
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

11. Desarrollo de diferentes aspectos de un mismo tema o problema en forma


sucesiva ante un grupo, por parte de un equipo de expertos.
(a) conferencia (d) mesa redonda
(b) mesa redonda (e) simposio
(c) discurso

12.Grupo de individuos competente y representativo de tendencias, opiniones o


partidos diversos.
(a) conferencia (d) mesa redonda
(b) panel (e) simposio
(c) discurso

13. Grupo que discute un tema, hecho o problema, conducido por un moderador o
coordinador.
(a) conferencia (d) mesa redonda
(b) panel (e) foro
(c) discurso

14.Forma de discusin oral en la cual se trata de inculpar o liberar la pena a un


individuo o entidad que se acusa ante la ley.
(a) juicio educativo
(b) panel
(c) seminario
(d) mesa redonda
(e) simposio

15. Grupo que investiga o estudia intensivamente un tema en sesiones planificadas


recurriendo a fuentes originales de informacin.

(a)juicio educativo
(b) panel
(c) seminario
(d) mesa redonda
(e) simposio
131
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

RESPUESTAS

I UNIDAD II UNIDAD III UNIDAD

LA COMPRENSIN
LA TEORA DE LA DESARROLLO DE
LECTORA Y EL
COMUNICACIN Y HABILIDADES
PROCESO DE
DEL LENGUAJE COMUNICATIVAS
PRODUCCIN DE
ORALES
TEXTOS

a b c d e a b c d e a b c d e

1 X 1 X 1 X

2 X 2 X 2 X

3 X 3 X 3 X

4 X 4 X 4 X

5 X 5 X 5 X

6 X 6 X 6 X

7 X 7 X 7 X

8 X 8 X 8 X

9 X 9 X 9 X

10 X 10 X 10 X

11 X 11 X 11 X

12 X 12 X 12 X

13 X 13 X 13 X

14 X 14 X 14 X

15 X 15 X 15 X

132
Alberto Carrasco Torres Comunicacin Oral y Escrita

133