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TEORIA DE GRUPOS

TEORIA DE GRUPOS
Direccin de Equipos de Alto Rendimiento

Universidad Tecnolgica de Tehuacn


Ingeniera Mecatrnica
Francisco Gaspar Hernndez
9 A

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TEORIA DE GRUPOS

ndice

1. Grupos.......................................................................................................................................................................2
1.1 Grupos Formales e Informales.........................................................................................................2
1.2 Equipos de Trabajo .................................................................................................................................2
2. Caractersticas de los grupos......................................................................................................................3
3. Etapas de desarrollo de un grupo............................................................................................................4
4. Grado de Madurez y Pertenencia. ............................................................................................................5
4.1 Grado de madurez ...................................................................................................................................5
4.2 Grado de pertenencia ............................................................................................................................6
5. tica, Moral y Conciencia grupal...............................................................................................................7
6. Relaciones interpersonales afectivas. ...................................................................................................8
7. Habilidades y Actitudes..................................................................................................................................9
7.1 Habilidades ..................................................................................................................................................9
7.2 Actitudes........................................................................................................................................................9
8. Comunicacin ....................................................................................................................................................10
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................................................11

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TEORIA DE GRUPOS

1. Grupos.
1.1 Grupos Formales e Informales.

GRUPOS FORMALES GRUPOS INFORMALES


Creados deliberadamente por Creados espontneamente en
Origen
los gerentes. un entorno laboral.
Ejecutar tareas para
Responder a la necesidad de
Razn conseguir metas de la
contacto social
organizacin.
Objetivos Satisfaccin y seguridad de los
Beneficio, eficiencia, servicio
principales integrantes
Designado por la
Lder Surge del grupo
organizacin
Flujo entre los diferentes Por rumores, de persona a
Comunicacin niveles utilizando canales persona, utilizando todos los
formales canales
Relaciones Establecidas por el flujo de Se desarrollan
interpersonales trabajo espontneamente
Basado en amenazas y el uso
Por medio de sanciones
Control de las recompensas
sociales estrictas
monetarias

1.2 Equipos de Trabajo

GRUPOS DE TRABAJO EQUIPOS DE TRABAJO


Fuerte lder, claramente enfocado Roles de liderazgo compartido
Responsabilidades individuales Responsabilidades individuales y mutuas
El propsito del grupo es el mismo que la El propsito del equipo es especifico y
misin ms amplia de la organizacin formulado por el propio equipo
Productos de trabajo individuales y
Productos de trabajo individuales
colectivos
Alienta a la discusin abierta y las
Ejecuta reuniones eficientes reuniones de resolucin de problemas
activos
Mide su eficiencia indirectamente por sus Mide el desempeo directamente
influencias en otros (como el mediante la evaluacin de los productos
rendimiento financiero de la empresa) de trabajo colectivo
Discute, decide y hace trabajo en
Discute, decide y delega
conjunto

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TEORIA DE GRUPOS

2. Caractersticas de los grupos.

Tamao
cantidad de integrantes de dicho grupo, el tamao
incide en el esfuerzo que cada integrante
realizar.

Cohecin
Atraccin de los integrantes hacia el grupo y las
fuerzas ejercidas sobre los individuos para
permanecer activos.

Estatutos
Normas escritas por las que se rigen los asuntos
internos para realizar mejor la tarea y especificar
cada proceso.

Roles
Divisin de tareas para que los integrantes
representen sus papeles y asuman las
responsabilidades y conductas correspondientes.

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TEORIA DE GRUPOS

3. Etapas de desarrollo de un grupo.

ETAPA V
ETAPA IV TERMINACIN
Se caracteriza
ETAPA III DESEMPEO por la
El grupo es preocupacin
NORMALIZACIN por finalizar la
ETAPA II totalmente
actividad en
Relaciones funcional y se
TORMENTA lugar del
ETAPA I cercanas, desarrolla el
rendimiento de
cohesin, sentido trabajo.
Conflictos la tarea.
FORMACIN intragrupales,
de identidad.
Incertidumbre resistencia a
por parte de los restricciones a
miembros en la
cuanto a individualidad.
propocito y
liderazgo.

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TEORIA DE GRUPOS

4. Grado de Madurez y Pertenencia.


4.1 Grado de madurez
Kerzner propone en su modelo de madurez de gerencia de proyectos, los
siguientes cinco niveles:

Mejora La organizacin se da cuenta de que la excelencia en se


continua alcanzara a travs de la mejoracontinua

Benchmarking es unesfuerzo continuo de


Benchmarking anlisis y de evaluacin.

La organizacin reconoce qu sinergia y


Metodologa singular procesos de control se pueden alcanzar
al mximo nivel posible.

La organizacin acomete
metodologas y los procesos
Procesos comunes comunes necesarios para el xito
del grupo.

La organizacin primero
Lenguaje comn reconoce la importancia de
laformacin del grupo.

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TEORIA DE GRUPOS

4.2 Grado de pertenencia

Conocer y entender Tener espacios de


rea l mente cual es pa rti cipacin
el equipo o y retroa limentacin
empresa a l que se donde todos los
pertenece: su mi embros s ean tenidos
hi s toria, misin en cuenta de una u
y vi s i n. otra ma nera
IDENTIDAD PARTICIPACION

MOTIVACION RECONOCIMIENTO
Identificar las razones
Creemos situaciones
i ndividuales y col ectivas
rea l es en donde l os
pa ra que ca da equipo y
col a boradores sientan
s us miembros se sientan
que l a empresa se l a
o no moti vados a dar lo
juega por ellos
mejor.

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TEORIA DE GRUPOS

5. tica, Moral y Conciencia grupal.

TICA MORAL CONCIENCIA GRUPAL


Conjunto de normas Aprendizaje adquirido Suma total de las
de buenas de buenas costumbres. conciencias de los m
costumbres. Es el hecho que se miembros de un grupo.
Es el hecho que se da encuentra en todas las Meta en comn.
en el razonamiento sociedades. Valor del respeto
de cada persona. Conjunto de juicios mutuo.
relativos al bien y el mal Trabajo armnico.

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6. Relaciones interpersonales afectivas.

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TEORIA DE GRUPOS

7. Habilidades y Actitudes.
7.1 Habilidades
Las personas deben poder integrarse
en losprocesos y actividades de grupo
y aportar valor significativo a los
mismos con suparticipacin
Participativas
Estas habilidades deben servirle tanto
para procesos organizados,
Habilidades
estructurados y claramente
delimitados o libres

Las personas deben poder


comprender losmensajes que recibe
de los grupos en los que participa y de
su entorno
Comunicativas
Ayuda para formular y expresar sus
ideas, opiniones, necesidades e
intereses.

El valor generado en estos


procesosser mucho mayor cuando las
Colaborativas personas trabajan juntas y en
comunicacin ycoordinacin directa
para realizar aportes significativos

7.2 Actitudes

escucha

cons tancia respeto

Actitudes

social colaboracin

optimista

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TEORIA DE GRUPOS

8. Comunicacin

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TEORIA DE GRUPOS

BIBLIOGRAFIA

[1]. Adler, R. & Marquardt, J. 2005. Comunicacin Organizacional. Principios y


prcticas para negocios y profesiones. 8 edicin. MXICO: McGraw Hill.
[2]. De la Cruz Lablanca, Ignacio. 2015. Comunicacin efectiva y trabajo en
equipo. Espaa. Aula Mentor.
[3]. Rodrguez, D. 2005. Diagnstico Organizacional. 6 Edicin. Mxico:
AlfaOmega Grupo Editor.
[4]. MSP, F. 1994. Equipos de trabajo. In La gerencia de calidad total en salud
(pp. 98-138).
[5]. Organizacin Panamericana de la Salud. Representacin de Ecuador.
Cohen, B. J., & Harrison, M. M. 1992. Introduccin a la sociologa. McGraw-
Hill.
[6]. Marin-Garcia, J. A. y Maheut, J. (2013) Los grupos en la empresa. Objeto
de aprendizaje. Riunet-UPV.
[7]. PALOMO VADILLO, MARA TERESA. Liderazgo y motivacin de equipos
de alto rendimiento. Editorial ESIC.
[8]. Ventosa, V.J. 2004. Mtodos activos y tcnicas de participacin. Madrid.
CCS.
[9]. Fernndez Losa, N. (1999). Direccin de Equipos de trabajo en las
organizaciones. Madrid: Civitas. Pginas: 26 a 33 y 143 a 151.
[10]. Scholtes, P. R. (1988). The team handbook. How to use teams to
improve quality. Madison: JOINER. Captulo 7
[11]. Tuckman, B.W. and Jensen, M.A. (1977). Stages of small group
development revisited. Group and Organizational Studies, 2, pp. 419-427.

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