Considera que las instituciones del sector salud aplican adecuadamente los planes de

mercadeo?

Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

En grupos de trabajo darn respuesta a las actividades planteadas, las cuales tras su desarrollo se
socializarn en el ambiente de aprendizaje:

1. A partir de su experiencia y conocimiento previo, responda:

a) Que entiende por marketing o mercadeo?
b) Qu diferencia cree usted que hay entre mercado y mercadeo?
c) Identifique a travs de un ejemplo el producto, el precio, la distribucin y la comunicacin que
utilizan las empresas para ofertar sus productos y/o servicios.
d) Cmo es posible que los consumidores del agua en botella muestren inclinacin por una
determinada marca, cuando el producto no tiene sabor, color ni aroma? De tres razones y
justifquelas.

2. Ingrese a la pgina web de una empresa que oferte servicios de medicina prepagada en Colombia;
en ella va a identificar los siguientes puntos:
a) La informacin de los planes o servicios que ofertan (Producto)
b) Las tarifas de los planes o servicios ofertados (Precio)
c) Las coberturas de los servicios o convenios con entidades (Distribucin)
d) El tipo de publicidad que disponen para ofertar sus servicios (Comunicacin)
e) Los beneficios o valor agregado por adquirir el servicio

Luego analice:

Cul es el objetivo y/o intencionalidad de brindar esta informacin al pblico?

A que tipo de personas est dirigida su oferta de servicios?
Con qu nombre se le conoce dentro del marketing a estas fases utilizadas por las
empresas?

3. Seleccione la empresa donde actualmente labora (cada grupo de manera concertada acordar la
empresa a intervenir) y sobre ella de respuesta a las siguientes preguntas:

a) Describa el tipo de necesidad que satisface el marketing con la oferta de la empresa al mercado.
b) Identifique la mezcla de marketing que de una forma integrada ofrece la empresa al mercado.
c) Detalle cmo realiza el marketing la empresa.
d) Analice qu tipo de publicidad maneja la IPS con el fin de mantener informado al usuario sobre los
servicios ofertados.
e) Reflexione sobre el comportamiento tico en los negocios que realiza la empresa.
Solucin:
1.
a) Entiendo que es un estudio y anlisis profundo de mercado que se le realiza a un servicio o
producto antes de lanzarlo al mercado.
b) Entiendo que el mercado es el lugar donde se realiza el mercadeo, es decir, el mercado es el
almacn donde se pondrn los productos y en cuanto al mercadeo es el estudio previo que se realiz
para promover el producto en dicho mercado.
c)
Producto: Vive100
Precio: $ 1200
La distribucin: Supermercados, tiendas y venta en calles.
Tipo de comunicacin: Carteles, radio, televisin, publicidad ambulante, internet.

d)

- Bueno como primera razn creo yo que se debe a la imagen que ellos transmiten a travs de
los comerciales, donde nos muestran un agua cristalina y hasta nos dicen que la extraen de
algn paramo lo cual nos hace que tengamos la necesidad de probarla.
- Como segundo creo que los otros medios de comunicacin tambin tienen influencia como la
radio, la prensa, el internet donde nos mantiene promocionando un tipo de agua que nos
beneficia ms que otras.
- El tiempo o la antigedad tambin tiene que ver en la percepcin del cliente, ya que con esta
los consumidores se van a sentir ms confiados en comprar un agua que lleva mucho tiempo
en el mercado que en otra que apenas est dndose a conocer.