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Fundamentos em

Gerenciamento de Projetos
Contexto de Projetos

Obj. Estrat. n Projeto n


 Novos produtos
Obj. Estrat. 2 Projeto 2  Novos Negcios
Operao  Mudanas Estruturais
Obj. Estrat. 1 Projeto 1
Planejada
 Aumento de
Operao produo
Resultados
atual  Aumento de
atuais produtividade
 Aumento de
vendas
Project Management Institute

 1969 Criao

 Publica o PMBOK

Project Management Body Of Knowledge

 Conjunto de conhecimentos em Gerncia de Projetos

BOAS PRTICAS (BEST PRACTICES)

 Terminologia comum em Gerncia de Projetos

 Certificado PMP - Project Management Professional

 Chapters - www.pmi.org
O que um projeto ?
F1 F2 F3 F4
A B

M1 M2 M3

TEMPO
A B

TEMPO
F1 F2 F3 F4
A B

M1 M2 M3

TEMPO
PROJETO

Levantamento
Levantamento Proposta
Proposta Operao
Operao
Necessidades
Necessidades Soluo
Soluo Implantao
Implantao
Assistida
Assistida

F1 F2 F3 F4
A B

M1 M2 M3

t
O que um Projeto?

Esforo temporrio empreendido para


criar um produto, servio ou resultado
exclusivo.

(PMBOK Guide, 2008)


TEMPORRIO

Incio e Fim definidos


(previamente)
Produto, Servio ou Resultado
EXCLUSIVO
PROBABILSTICO
(no determinstico)

TEM RISCO
(incerteza)
Desvio

A B

Obj

t
Desvio Correo
(Monitoramento) (Controle)
A
B

t
B
Baseline 1
A (Linha de Base)
Baseline 2
(Nova Linha de Base) B

t
t
ELABORAO PROGRESSIVA

(em etapas fases)


Recursos LIMITADOS

(diferente de escassos)
O que significa Gerenciar o projeto ?
a aplicao de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e tcnicas s atividades do projeto a
fim de atender aos seus REQUISITOS

(PMBOK Guide, 2008)


a aplicao de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e tcnicas s atividades do projeto a
fim de atender aos seus REQUISITOS

 Identificao das necessidades


 Estabelecimento de objetivos claros e alcanveis
 Balanceamento das demandas concorrentes:
ESCOPO, TEMPO E CUSTOS

Fator Crtico de SUCESSO do Projeto


REQUISITOS

ESCOPO - TEMPO - CUSTOS


PRIORIZAR

Fator Crtico de SUCESSO do Projeto


 Foco do projeto (Driver do Projeto)
 Varivel de menor flexibilidade
 Vetor Prioritrio do Projeto
 Objetivo Prioritrio do Projeto (Alvo Prioritrio)
QUALIDADE

ESCOPO
Quando um Projeto tem SUCESSO?

PRODUTO
PROJETO do
Projeto

Requisitos de Conformidade Requisitos de Conformidade


do PROCESSO DO PROJETO do PRODUTO
Requisitos da Organizao Requisitos do Cliente
Executora do PROJETO do PRODUTO DO PROJETO
EFICINCIA EFICCIA

EFETIVIDADE
Gerente do Projeto
Perfil de Competncias

 Liderana

 Comunicao

 Relacionamento inter-pessoal
Gerente do
Projeto
 Negociao

 Lgica e anlise
Processos de
Gerenciamento de Projetos

PROCESSOS DE
MONITORAMENTO E CONTROLE

PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO

Entrada Fase Processos de Processos de Sada Fase


Incio Projeto Iniciao Encerramento Fim Projeto

PROCESSOS DE
EXECUO

(PMBOK Guide, 2008)


reas de Conhecimento

RECURSOS
RISCOS ESCOPO
HUMANOS

CUSTO INTEGRAO TEMPO

AQUISIES QUALIDADE COMUNICAES


Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos (PMBOK Guide,
Guide, 2008)
reas de
Conhecimento Monitoramento
Iniciao Planejamento Execuo Encerramento
e Controle
Integrao > Desenvolver > Desenvolver o Plano > Orientar e Ger. > Monit/Controlar > Encerrar o
Termo Abertura de Gerenciamento do Execuo do Trabalho do Projeto Projeto ou Fase
Projeto Projeto > C. Int. Mudanas
Escopo > Coletar Requisitos >Verificar o Escopo
> Definir Escopo >Controlar o Escopo
> Criar EAP
Tempo > Def. Atividades > Controlar o
> Seq. Atividades Cronograma
> Estimar Recursos
> Est. Duraes Ativ.
> Des. Cronograma
Custos > Estimar Custos > Controlar Custos
> Det. Oramento
Qualidade > Planejar a Qualidade > Real. Garantia > Realizar Controle
Qualidade da Qualidade
Recursos > Des. Plano de > Mobilizar Equipe
Humanos Recursos Humanos > Des. Equipe
> Ger. Equipe
Comunicaes > Identificar > Planejar > Distribuir > Reportar
Stakeholders Comunicaes Informaes Desempenho
> G. Stakeholders
Riscos > Plan. Ger.dos Riscos > Monitorar e
> Indentificar Riscos Controlar os Riscos
> Anlise Qualitativa
> Anlise Quantitativa
> Plan. Resposta
Aquisies > Plan. Aquisies > Conduzir > Administrar >Encerrar
Aquisies Aquisies Aquisies
Ciclo de Vida do Projeto

C P C P C P C P
M E M E M E M E

F E A CASA

Fundao Estrutura Acabam. Limpeza

F1 F2 F3 F4

Projeto

C P

M E
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto

Termo de Abertura Stakeholders e


Requisitos

Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento

Recursos Duraes/Esforo Cronograma

Custos Oramento
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade

Estrutura de
Recursos Humanos

Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Solicitaes de
Mudana

Plano do
Projeto

Execuo
Lies
Aprendidas

Ciclos de Monitoramento
e Controle
PROCESSO DE INICIAO
Iniciao

 Constitui FORMALMENTE o projeto


 AUTORIZA o trabalho no projeto
 DEFINE AS LINHAS GERAIS do projeto

 Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)

OK para o Planejamento
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto

Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

Produto do Projeto

Cronograma Sumrio de Marcos

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Indivduo ou grupo colegiado (Comit, Diretoria)


Descrio do Projeto
que fornece REQUISITOS e d o ACEITE no
resultado (PRODUTO) do projeto
Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

Produto do Projeto

Cronograma Sumrio de Marcos

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto
O PATROCINADOR do Projeto
Autoriza constituio do projeto (Assina Project Charter)
Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade
Prov recursos financeiros ao projeto
D suporte e cobertura poltica ao projeto
Produto do Projeto
D autoridade ao Gerente do Projeto
Aprova
Cronograma Sumrio mudanas no Project Charter
de Marcos

Aceita o produto (quando , ao mesmo tempo o cliente)

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto
 Gerente do Projeto
 Projeto
Justificativa do o responsvel pelo
Problema / Oportunidade
gerenciamento do projeto
Produto do Projeto

Cronograma Sumrio de Marcos

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto

Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

 Apresentao sumria (sucinta) do projeto


Produto do Projeto
 Pode conter anexos com detalhamentos

Cronograma Sumrio de Marcos

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto

Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

Produto do Projeto

 O PORQU do projeto
Cronograma Sumrio de Marcos
 A necessidade do projeto para a empresa (BUSINESS NEED)
 Definio de um PROBLEMA ou Apresentao de uma OPORTUNIDADE
 Argumentao
Objetivos do Projeto de VENDA do projeto (Ganhos/Vantagens
Metas do Projeto p/ Organizao)
 Pode fazer referncia a ANEXOS (Business Case, Estudos de Viabilidade
Tcnica e Econmica - EVTE, pesquisas, etc.)

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor


 RESULTADO principal do projeto (principal ENTREGA)
Descrio do Projeto
 Objeto, Servio, Estado Modificado, Configurao
 Quantificvel (passvel de verificao avaliao)
Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

Produto do Projeto

Cronograma Sumrio de Marcos

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto

Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

Produto do Projeto

Cronograma Sumrio de Marcos

 Sequncia no tempo (Timeline) das fases do projeto


Objetivos do Projeto  Ciclo de Vida do Metas
Projeto
do Projeto

 Datas estimadas de incio do projeto, incio e trmino de


cada fase e trmino do projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto

Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

Produto do Projeto  Elementos que permitem a avaliao


(verificao) do desempenho do projeto
Cronograma Sumrio de Marcos  Quantificveis (SMART)
 O QU

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto  A quantificao do objetivo


 A medida do desempenho do projeto
 Pode haver mais de uma meta para
Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

um nico objetivo
Produto do Projeto
 No deve haver objetivos sem pelo
menos uma meta
Cronograma Sumrio de Marcos
 O QUANTO

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto

Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

Produto do Projeto

Cronograma Sumrio de Marcos

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

ESTIMATIVAS
Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente

Gerente do Projeto Sponsor

Descrio do Projeto

Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade

Produto do Projeto

Cronograma Sumrio de Marcos

Objetivos do Projeto Metas do Projeto

PROJETO AUTORIZADO
Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO

Assinatura do Sponsor do Projeto (autorizao) Data da abertura


Identificao dos Stakeholders

Iniciao

 Interessados, Impactados, Atingidos


 Indivduos ou organizaes diretamente
envolvidos no projeto,
 Aqueles cujos interesses podem ser afetados,
de forma positiva ou negativa, no decorrer do
projeto, ou mesmo, aps sua concluso
 Influenciam ou so influenciados pelo projeto.
Identificao dos Stakeholders

Iniciao
 Equipe do projeto
 Cliente
 Sponsor
 Parceiros
 Gerentes funcionais
 Diretores funcionais
 Fornecedores
 Funcionrios da organizao
 Famlia dos participantes da equipe
 ONGs
 Mdia
 Grupos populacionais
Gerenciamento dos Stakeholders
Gerenciamento dos Stakeholders
PROCESSO DE PLANEJAMENTO
Planejamento

 Elabora o
PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO
 Obtm APROVAO para a execuo
do projeto

 PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO


 Aprovao FORMAL
 Reunio de PARTIDA DA EXECUO (Kickoff)
OK para o Processo de
EXECUO
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto

Termo de Abertura Stakeholders e


Requisitos

Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento

Recursos Duraes/Esforo Cronograma

Custos Oramento
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade

Estrutura de
Recursos Humanos

Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Documentos do Projeto
 ESCOPO
Planejamento
 Documentao dos Requisitos
 Declarao do ESCOPO
 Estrutura Analtica do Projeto EAP (WBS)
 TEMPO (Cronograma)
 Grfico de Gantt
 Diagrama de REDE
 CUSTO
 Oramento do projeto
 Sistema da Qualidade (Parmetros e Procedimentos)
 Organograma do Projeto e Matriz de Responsabilidades
 Matriz de Comunicaes
 Registro de Riscos (Resposta aos Riscos)
 Sistema de Gerenciamento de Configuraes
 Controle Integrado de Mudanas
 Sistema de Documentao
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto

Termo de Abertura Stakeholders e


Requisitos

Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento

Recursos Duraes/Esforo Cronograma

Custos Oramento
Escopo
REQUISITOS

DEFINIO REALIZAO
DO ESCOPO DO ESCOPO PRODUTO
NECESSIDADES
(Requisitos)
(ENTREGA)
Escopo

 TODO e APENAS o trabalho necessrio


para completar o projeto com sucesso

 Escopo do PRODUTO do Projeto

 Escopo do PROJETO
Escopo

 Escopo do PRODUTO do Projeto

 Caractersticas

 Atributos

 Funes

 ESPECIFICAES
Projeto da III Feira de Tecnologia da Informao

Evento, anual, que acontece na cidade do Rio de Janeiro, o


principal do pas na rea de Tecnologia da Informao. So cinco
dias de feira (de segunda a sexta-feira) sempre na primeira semana
de outubro.

O pblico alvo so os profissionais de TI, empresrios, gerentes


funcionais de grandes empresas, usurios de microcomputadores e
de tecnologia em geral. A edio anterior teve um contingente de
pblico de 1.000 participantes aos ciclos de palestras e 80 mil
visitantes aos stands de exposio.

O evento vem crescendo a uma taxa de 20% ao ano. No ano


anterior houve 120 stands de expositores. A coordenao tcnica do
evento deseja que nesta edio haja um palestrante internacional.
Escopo

Escopo do PRODUTO
1- Tema do Evento: Tecnologia da Informao
2- Local
2.1- Cidade do Rio de Janeiro
2.2- Centro de Convenes
2.3- Espao para montagem de 120 stands
3- Pblico alvo
3.1- Profissionais de TI
Escopo do Produto
3.2- Empresrios de TI
3.3- Ger. Funcionais de TI Descreve como ser
3.4- Usurios de TI e Tecnologia em geral
4- Data: primeira semana de outubro o PRODUTO gerado
5- Durao: 5 dias teis (seg a sex)
6- Programao
6.1- Exposio
pelo projeto
6.2- Palestras
7- Horrio:
7.1- Da exposio: 10:00 22:00
7.2- Das palestras: 18:30 21:30
8-Palestrantes:
01- Internacional
(...)
Escopo

 Escopo do PROJETO

 TODO e APENAS o trabalho


necessrio para gerar o
produto do projeto (entrega final)

 Entregas intermedirias
(passos para gerar a entrega final)
Escopo

Escopo do PROJETO
1- Elaborao de Plano de Marketing
1.1- Preparao de briefing
Escopo do Projeto 1.2- Contratao da agncia
2- Local
Descreve o que 2.1- Pesquisa
2.2- Seleo
precisar ser feito para 2.3- Contratao
3- Aquisio de mailling de TI
4- Contratao de staff para 5 dias
gerar o produto do 4.1- Recepo
4.2- Segurana
projeto (os passos para 4.3- Apoio logstico
4.4- Manuteno
se chegar ao resultado 5- Elaborao de estratgia de Venda
5.1- Stands
5.2- Patrocnios
final) 6- Palestras
6.1- Definio dos temas
6.2- Seleo e contratao de palestrantes
(...)
Escopo

Escopo do PRODUTO Escopo do PROJETO


1- Tema do Evento: Tecnologia da Informao 1- Elaborao de Plano de Marketing
2- Local 1.1- Preparao de briefing
2.1- Cidade do Rio de Janeiro 1.2- Contratao da agncia
2.2- Centro de Convenes 2- Local
2.3- Espao para montagem de 120 stands 2.1- Pesquisa
3- Pblico alvo 2.2- Seleo
3.1- Profissionais de TI 2.3- Contratao
3.2- Empresrios de TI 3- Aquisio de mailling de TI
3.3- Ger. Funcionais de TI 4- Contratao de staff para 5 dias
3.4- Usurios de TI e Tecnologia em geral 4.1- Recepo
4- Data: primeira semana de outubro 4.2- Segurana
5- Durao: 5 dias teis (seg a sex) 4.3- Apoio logstico
6- Programao 4.4- Manuteno
6.1- Exposio 5- Elaborao de estratgia de Venda
6.2- Palestras 5.1- Stands
7- Horrio: 5.2- Patrocnios
7.1- Da exposio: 10:00 22:00 6- Palestras
7.2- Das palestras: 18:30 21:30 6.1- Definio dos temas
8-Palestrantes: 6.2- Seleo e contratao de palestrantes
01- Internacional (...)
(...)
Escopo

 EXCLUSES (especficas no-escopo)

 Caractersticas (especificaes)
tpicas, ou possveis, do produto
que no sero realizadas

 Entregas intermedirias (parciais)


que no sero realizadas
 Premissas
 Fatos assumidos como verdadeiros
 Condies sobre as quais o projeto ser conduzido
 Se modificadas implicam na reavaliao do projeto

 Restries
 Imposies prvias (externas) que limitam as
opes do projeto
 Limites
 Obrigaes (normas, leis, regulamentos)
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

Desenvolvimento
Nvel 1 de Software

Nvel 2 Anlise Programao Implementao

Levantamento de
Codificao Testes
Requisitos

Desenvolvimento
Conceito do Sistema Homologao
de Objetos
Nvel 3
Arquitetura do
Documentao Operao Assistida
Sistema

Modelagem
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

Construo de Refinaria

EVTE Projetos Estrutura Instalaes Operao

Anlise Tcnica Fundaes Eltricas Limpeza


P. Arquitetnico

Anlise Financeira Infra-estrutura Hidrulicas Montagem final


Proj. Estrutural

reas Civis Turn-key


Proj. Instalaes

Salas de Controle

Administrao
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

1- Construo de Refinaria
2.1- EVTE
2.1.1- Anise Tcnica
2.1.2- Anlise Financeira
2.2- Projetos
2.2.1- Projeto Arquitetnico
2.2.2- Projeto Estrutural
2.2.3- Projeto Instalaes
2.3- Estrutura
2.3.1- Fundaes
2.3.2- Infra-estrutura
2.3.3- reas Civis
2.3.3.1- Salas de Controle
2.3.3.2- Administrao
2.4- Instalaes
2.4.1- Eltricas
2.4.2- Hidrulicas
2.5- Operao
2.5.1- Limpeza
2.5.2- Montagem Final
2.5.3- Turn-Key
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

PROJETO

1 - Entrega 2 - Entrega 3 - Entrega

1.1 Entrega 1.2 Entrega 2.1 Entrega 2.2Entrega 3.1 Entrega 3.2 Entrega

1.1.1 PT 1.1.2 PT 1.2.1 PT 1.2.2 PT 2.1.1 PT 2.1.2 PT 2.2.1 PT 2.2.2 PT 3.1.1 PT 3.1.2 PT 3.2.1 PT 3.2.2 PT

ltimo Nvel : Pacotes de Trabalho


(menor entrega do projeto)
Lista de Atividades
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

CONSTRUO DE CASA

Projeto Obra

Proj. Arquitetura Infra-


Infra-estrutura

P. Complementares Instalaes

Licenas Paredes

Requerimentos Esquadrias

Estudo Preliminar Acabamento

Projeto Preliminar Limpeza

Habite--se
Habite

Desmobilizao
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

CONSTRUO DE CASA

Projeto Obra

Proj. Arquitetura Infra-


Infra-estrutura

P. Complementares Instalaes
Eltricas
Licenas Paredes
Ar Cond.
Requerimentos Esquadrias
Hidrulicas
Estudo Preliminar Acabamento
gua
Projeto Preliminar Limpeza
Esgoto
Habite--se
Habite

Desmobilizao
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

CONSTRUO DE CASA

Pr
Pr--Projeto Projeto Obra Entrega

Requerimentos Proj. Arquitetura Infra-


Infra-estrutura Limpeza

Estudo Preliminar P. Complementares Instalaes Habite--se


Habite

Projeto Preliminar Licenas Paredes


Desmobilizao

Esquadrias

Acabamento
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

TREINAMENTO
1
Pr
Pr--Evento Evento Ps
Ps--Evento

Local Contratao Treinamento Certificado

1 Dia (SEG) Relatrio


Hotel Reserva

2 Dia (TER)
Comunicao

3 Dia (QUA)
Equipamentos

4 Dia (QUI)
Computador

5 Dia (SEX)
Canho

Tela de Projeo Local Arrumao

Transporte Areo
PowerPoint

Hotel Estada
Transp. Areo Res.
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure

TREINAMENTO
2
Infra-
Infra-Estrutura Operao Logstica Documentao

Equipamentos 1 Dia (SEG) Transporte Certificado

Computador 2 Dia (TER) Hospedagem Relatrio

Datashow 3 Dia (QUA) Local Relatrio

Tela Projeo 4 Dia (QUI) Comunicao

PowerPoint 5 Dia (SEX)

Coffe--Break
Coffe
Dicionrio da EAP - WBS
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto

Termo de Abertura Stakeholders e


Requisitos

Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento

Recursos Duraes/Esforo Cronograma

Custos Oramento
Cronograma

 Definir as ATIVIDADES

 SEQUENCIAR as atividades

 Estimar RECURSOS das atividades

 Estimar DURAES das atividades


Definir as Atividades

Decomposio dos
pacotes de trabalho
 Lista de Atividades
Sequenciar as Atividades

B depende de A para ser realizada


PREDECESSORA SUCESSORA

Atividade A Atividade B

 Dependncias Obrigatrias
(mandatrias Hard Logic)

 Dependncias Arbitradas (Facultativas)


Sequenciar as Atividades
Relaes de Dependncia

TRMINO  INCIO PREDECESSORA SUCESSORA

PREDECESSORA

INCIO  INCIO SUCESSORA

PREDECESSORA
TRMINO  TRMINO
SUCESSORA

PREDECESSORA

INCIO  TRMINO
SUCESSORA
Sequenciar as Atividades

Precessores e Sucessores
(Dependncia)
Sequenciar as Atividades
DIAGRAMA DE REDE

Contratar Convocar
Local Particip.
Definir Relatrio
Incio Evento FIM
Data Final

Produzir
Palestras
Sequenciar as Atividades
DIAGRAMA DE REDE
Estimar Recursos

Planejamento

Recursos necessrios para a realizao da ATIVIDADE

 Recursos HUMANOS
 Competncia  Produtividade
 Executor  Especialista  Padro

 MATERIAIS

 EQUIPAMENTOS (Produtividade Real x Nominal)


Estimar Recursos

Atribuio dos Recursos


s Atividades
Estimar Duraes

Esforo gerado em
Perodo total de tempo necessrio funo da produtividade
realizao da atividade

Trabalho
Durao =
Recursos

Nmero de profissionais
ou equipamentos que iro
realizar a atividade
Estimar Duraes

ESFORO (80) / Recursos (1) / Horas Trab. (8) = DURAO  10 d

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

ESFORO (80) / Recursos (2) / Horas Trab. (8) = DURAO  5 d


Estimar Duraes

 Analogia / Dados histricos

 Paramtrica (modelos matemticos)


 Correlao entre variveis: Metros por hora,
montagens por dia, etc

 Estimativa Probabilstica
(Three-Points Estimates)
Estimar Duraes
Estimativa Trabalho necessrio = 24 h
do Executor
S T Q Q S S T Q Q S

Carga
Estimada
grosso modo

3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h

Segurana

Durao = 10 dias teis


Input para o sistema do projeto: 10 dias x 8 h = 80 h
Estimar Duraes
Estimativa Trabalho necessrio = 24 h
do Gestor do Projeto
S T Q Q S S T Q

4h 4h 4h

Carga
Determinada

4h 4h 4h

Durao = 3 dias teis


Input para o sistema do projeto: 3 dias x 8 h = 24 h
Estimar Duraes
Estimativa Trabalho necessrio = 24 h
Conjunta
S T Q Q S S T Q

4h 4h 4h

Carga
Estimada
realisticamente
4h 4h 4h Perodos
ocupados
com
outras tarefas

Durao = 5 dias teis


Input para o sistema do projeto: 5 dias de durao e 24 h
Caminho Crtico

11 4
CAMINHOS

3 Ativ. B Ativ. D 23
Incio-A-B-D-Fim

Incio-A-B-E-Fim Incio Ativ. A FIM

Incio-A-C-E-Fim
7 9
Ativ. C Ativ. E
Caminho Crtico

11 4
CAMINHOS
3 Ativ. B Ativ. D 23
Incio-A-B-D-Fim

Incio-A-B-E-Fim Incio Ativ. A FIM


7 9
Incio-A-C-E-Fim
Ativ. C Ativ. E
Caminho Crtico

Caminho Crtico

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Folga
Caminho Crtico

Caminho Crtico

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Incio mais CEDO Trmino mais CEDO


Caminho Crtico

Caminho Crtico

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Incio mais TARDE Trmino mais TARDE


Diagrama de Rede
Caminho Crtico
Caminho Crtico
Caminho Crtico

 o caminho de maior durao do projeto

 O Caminho Crtico determina a durao total do projeto

 Atividades pertencentes a caminhos que no so o


crtico possuem folgas

 Qualquer atraso em uma de suas atividades implicar


no atraso equivalente ao projeto

CPM (Critical Path Method): Criado em 1957 pela Du Pont e Remington


PERT (Program Evaluation and Review Technique): Criado em 1958 pela Marinha Americana
Caminho Crtico

ATIV. Durao CAMINHOS Dur

INCIO TRMINO Incio-A-B-D-E-Fim 18


Mais Cedo Mais Cedo
Incio-A-C-E-Fim 13
INCIO TRMINO
Mais Tarde Mais Tarde

B 3 D 6

3 6 6 12

3 6 6 12

A 3 E 6
INCIO FIM
0 3 12 18
0 0 18 18
0 3 12 18

C 6

3 9

6 12
Grfico de Gantt

Planejamento

Atividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Atividade A

Atividade B

Atividade C

Atividade D

Atividade E
Grfico de Gantt

Planejamento

Atividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Atividade A

Atividade B

Atividade C

Atividade D

Atividade E
Cronograma
Cronograma
Reduo do Cronograma
Schedule Compression
Planejamento
Paralelismo (Fast Tracking)

B D E F G

I
Fim

A C H

B D E

I G
Fim

A C
H
Reduo do Cronograma
Schedule Compression
Planejamento
Paralelismo (Fast Tracking)

Fast Tracking parcial

T - FT FT
Reduo do Cronograma
Schedule Compression
Planejamento
Compresso (Crashing)

 ADIO DE RECURSOS s atividades


 Troca de recursos entre atividades do
Caminho Crtico x Caminhos NO-CRTICOS
 Capacitao de Recursos Humanos
(Caminho Crtico)

 Trade-off
Fator Crtico de Sucesso do Projeto
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto

Termo de Abertura Stakeholders e


Requisitos

Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento

Recursos Duraes/Esforo Cronograma

Custos Oramento
Oramentao
Curva S do Projeto

6.000

5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

0
1 2 3 4 5 6 7

Fase 1
Fase 2
Fase 3
PV 1.000 3.000 1.000
1.000 4.000 5.000
Curva S do Projeto

Planejamento Custo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 36

550
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0

PROJETO 1 Custo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 36
Atividade 1 40
Atividade 2 100
Atividade 3 70
Atividade 4 10
Atividade 5 30
Atividade 6 70
Atividade 7 30
Atividade 8 60
Atividade 9 40
Atividade 10 60
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto

Termo de Abertura Stakeholders e


Requisitos

Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento

Recursos Duraes/Esforo Cronograma

Custos Oramento
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade
Qualidade do Projeto

Planejamento
Tolerncia = PADRO DA QUALIDADE (Critrios de Aceitao)

Nvel de
Atendimento aos
requerimentos

Gold Plating
No Requsitado
No Esperado
No Contratado

Requisitos do Projeto
(CLIENTE)
Valor Esperado
(contratado)

Custo
da Qualidade
Oramento
do
Projeto
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade

Estrutura de
Recursos Humanos

Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Papis e Responsabilidades

Planejamento
 Competncias necessrias
 Tratamento dos GAPs identificados
 Organograma do Projeto

Sponsor do Projeto

Gerente do Projeto Apoio Adm

Resp. Fase A Resp. Fase B Resp. Contratos Consultor

Membro 1 Membro 2 Membro 1 Membro 2


Papis e Responsabilidades

Planejamento

Gerente do
Atividades Sponsor Membro 1 Membro 2 Membro (n)
Projeto
Atividade A A R I I C

Atividade B I A R C I

Atividade C I A I R I

Atividade D A R C I I

Atividade E I A C R I

R Responsvel pela Execuo


A Responsvel pala Aprovao
C - Consultado
I Informado
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade

Estrutura de
Recursos Humanos

Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Comunicao

Planejamento

 O que deve ser comunicado

 Quem deve ser comunicado

 Quando deve ser comunicado

 Como deve ser comunicado


Comunicao

Documento Stakeholder Quando? Como?

Termo de Abertura Sponsor, Cliente, Na abertura do projeto Cpia em papel entregue


Equipe, Gerentes em mos
Funcionais,...
Plano do Projeto Sponsor e Equipe Na conluso do Cpia em papel entregue
planejamento em mos
Contrato Sponsor e Cliente Na assinatura do contrato Cpia em papel entregue
em mos
WBS Sponsor, Cliente, Equipe Na gerao do Cpia em papel entregue
documento em mos
Cronograma de Gerentes Funcionais No trmino do Memorando interno
Utilizao de recursos planejamento
Riscos Identificados Sponsor, cliente e Na abertura do projeto e Cpia em papel entregue
equipe na concluso do plano em mos
Equipe Na identificao de novos E-mail
riscos
Problemas Equipe Na identificao de E-mail
identificados problemas
(...) (...) (...)
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade

Estrutura de
Recursos Humanos

Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Gerenciamento dos Riscos

Um evento ou condio de incerteza que, se ocorrer, ter


um efeito positivo ou negativo em pelo menos um
objetivo do projeto, tal como tempo, custo, escopo ou
qualidade.
Gerenciamento dos Riscos

Um evento ou condio de incerteza que, se ocorrer, ter um efeito


positivo ou negativo em pelo menos um objetivo do projeto, tal como
tempo, custo, escopo ou qualidade.

Probabilidade
Consequncia
ou impacto
Gerenciamento dos Riscos

Causa 1

Causa 2 Conseqncias
RISCO
Causa 3
Atraso na data do
... projeto, aumento de
Causa n custo...
Gerenciamento dos Riscos

Um evento ou condio de incerteza que, se ocorrer, ter um efeito


positivo ou negativo em pelo menos um objetivo do projeto, tal como
tempo, custo, escopo ou qualidade.

Ameaa

Oportunidade
Plano de Gerenciamento dos Riscos
Gerenciamento dos Riscos

Planejamento

 IDENTIFICAR os riscos

Descrever o risco de maneira estruturada, utilizando uma


descrio em 3 partes:

Devido a <uma ou mais causas>, poder ocorrer <risco> ,


o que levaria a <um ou mais efeitos>.

Devido a falha nas especificaes, podero ocorrer correes


nos desenhos, que levariam a atraso no projeto.
Gerenciamento dos Riscos

Planejamento

 IDENTIFICAR os riscos

 Realizar a Anlise QUALITATIVA de Riscos


Gerenciamento dos Riscos

Planejamento

Probabilidade
Alta C B A

R
Mdia D C B

Baixa
E D C
Baixo Mdio Alto Impacto
Gerenciamento dos Riscos

Planejamento

 IDENTIFICAR os riscos

 Realizar a Anlise QUALITATIVA de Riscos

 Realizar a Anlise QUANTITATIVA de Riscos

 Planejar as RESPOSTAS A RISCOS

 MONITORAR E CONTROLAR os RISCOS


Gerenciamento dos Riscos

NEGATIVOS POSITIVOS
ABORDAGEM RESPOSTA
(AMEAAS) (OPORTUNIDADES)

ELIMINAR EXPLORAR
AGRESSIVA
(AVOID) (EXPLOIT)

MITIGAR MELHORAR
MUDAR O TAMANHO PR-ATIVA
(MITIGATE) (ENHANCE)

DIVIDIR COM TRANSFERIR COMPARTILHAR


OUTRO (TRANSFER) (SHARE)

ACEITAR (ACCEPT)
NO AGIR
(ATIVA OU PASSIVAMENTE)
REATIVA
S AGIR SE... PLANO DE CONTINGNCIA
Registro de Riscos Risk Register

I Descrio P I PXI Estratgia Ao Responsvel

1 Devido a divergncias na 3 3 9 Mitigao Criar buffers de tempo Gerente do


aprovao do design para aumentar a Projeto
poder ocorrer retrabalho o flexibilidade do
que levar a maior durao cronograma
da fase e atraso no projeto
2 Devido a <causa> poder
ocorrer <RISCO> o que
levar a <um ou mais
efeitos (impactos)>
3
4
5
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade

Estrutura de
Recursos Humanos

Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Planejamento  Plano de Gerenciamento do Projeto
 Aprovao Formal
 Reunio de Kickoff
 Reunio de
Partida da Execuo (Kickoff)

 Comunicar o PLANO !!!


Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto

Termo de Abertura Stakeholders e


Requisitos

Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento

Recursos Duraes/Esforo Cronograma

Custos Oramento
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade

Estrutura de
Recursos Humanos

Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Solicitaes de
Mudana

Plano do
Projeto

Execuo
Lies
Aprendidas

Ciclos de Monitoramento
e Controle
PROCESSOS DE EXECUO,

MONITORAMENTO E CONTROLE
Execuo
Monit. Controle
 Executa o PLANO DO PROJETO
 Realiza o ESCOPO do projeto
 Gerencia RECURSOS
 Gerencia MUDANAS
 Corrige DESVIOS

 Produtos Intermedirios (FASES concludas) PRODUTO DO


PROJETO
 Informaes
Ciclo de Controle

A B

Baseline
(Referncia)
Ciclo de Controle

Baseline 2
(Nova Referncia)

A B

Baseline
(Referncia)
Monitoramento e Controle

Execuo
Monit. Controle C1 C2 C3 C4 C5 C6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28

Atividade A

Atividade B

Atividade C

Atividade D

Atividade E

Plano do Projeto
Monitoramento e Controle

Execuo
Monit. Controle C1 C2 C3 C4 C5 C6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28

Atividade A

Atividade B

Atividade C

Atividade D

Atividade E

Plano do Projeto
Monitoramento e Controle

Execuo
Monit. Controle
C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28

Atividade A

Atividade B

Atividade C

Atividade D

Atividade E

DATA DATE

Dados levantados:
1- Atividade A Concluda sem variao de custos Projeto OK
Desvio no plano

Execuo
Monit. Controle Escopo no realizado

C1 C2 C3 C4 C5 C6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28

Atividade A

Atividade B

Atividade C

Atividade D

Atividade E

DATA DATE
Impacto no plano

Execuo
Monit. Controle Consumo de FOLGA

C1 C2 C3 C4 C5 C6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28

Atividade A

Atividade B

Atividade C

Atividade D

Atividade E

DATA DATE

Atraso do Projeto
Impacto no Projeto

Execuo
Monit. Controle PRAZO
1- Atraso na Atividade B (Caminho Crtico)
gera atraso no projeto
2- Atraso na Atividade C no gera atraso por
ter FOLGA de 5 dias
CRONOGRAMA ATRASADO

CUSTO
1- Atividade B gastou mais 20% do orado
para fazer apenas 80% de 100% planejados
2- Atividade C gastou mais 30% do orado
para fazer apenas 30% de 50% planejados
ORAMENTO ESTOURADO
AES CORRETIVAS

Melhorar prazo gastando mais?


Melhorar custo aumentando o atraso?
Cortar escopo?
Propor mudanas?

QUAL O FATOR CRTICO DE SUCESSO ?


Correo de Desvios

Ao Corretiva
Avalia Outras
Alternativas

No
Avalia
Alternativas Sim
Variao Implementa
e APROVAO Aprovada?
(STATUS) Correo
Recomenda Ao
Corretiva

Atualiza
Planos

Informa
Stakeholders
Controle Integrado de Mudanas

Processo de Mudana
Informa
Solicitante

Avalia e No
Quantifica
Solicitao IMPACTOS Sim Implementa
da Prazo APROVAO Aprovada?
Mudana
Mudana Custo
Qualidade
Risco

Atualiza
Planos

Informa
Stakeholders
FORMULRIO DE SOLICITAO DE MUDANA NO PROJETO
Projeto Data da Solicitao Nmero

Solicitante

Descrio da Mudana

Justificava para a Mudana

Impactos no projeto e medidas para mitigao dos impactos

Aprovador Data da Aprovao


PROCESSO DE ENCERRAMENTO
Encerramento
 Encerramento ADMINISTRATIVO
 Encerramento de CONTRATOS
 Entrega do PRODUTO FINAL
 ACEITE FORMAL
 LIES APRENDIDAS
 DESMOBILIZAO

 PRODUTO FINAL
 REGISTROS HISTRICOS
Lies Aprendidas - Lessons Learned

Encerramento

E se eu pudesse fazer o projeto de novo ???

Metodologia de melhoria contnua


utilizando o registro e a anlise de prticas
de gerenciamento de projetos
Lies Aprendidas - Lessons Learned

Encerramento
 Ao longo do Ciclo de Vida do Projeto

 REGISTRO

 ANLISE Processo de APRENDIZADO


 Os PORQUS

 Anlise comparativa do Projetado x Executado


 Escopo - Bem definido? Muitas mudanas?
 Custo (Oramento)
 Tempo (prazo)
 Qualidade
 Riscos
Bibliografia
AMBRIZ, Rodolfo. Dynamic Scheduling with Microsoft Office Project 2007. Florida, J.
Ross Publishing, 2007.
DINSMORE, Paul C at al. The AMA Handbook of Project Management. New York, Amacom,
2005.
DINSMORE, Paul C at al. Projetos Brasileiros Casos Reais de Gerenciamento. Rio de
Janeiro, Brasport, 2007.
HELDMAN, Kim. Gerncia de Projetos Fundamentos. Rio de Janeiro, Campus, 2005.
KERZNER, Harold. Gesto de Projetos As Melhores Prticas. So Paulo, Bookman, 2005.
KERZNER, Harold. Project Management - A Systems Approach to Planning, Scheduling
and Controlling. New York, John Wiley & Sons, 2005.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de Projetos (PMBOK), 4 Edio. Pennsylvania, PMI, 2008.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. The Standard for Program Management.
Pennsylvania, PMI, 2008.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. The Standard for Portfolio Management.
Pennsylvania, PMI, 2008.

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