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Gerenciamento de Projetos
Contexto de Projetos
1969 Criao
Publica o PMBOK
Chapters - www.pmi.org
O que um projeto ?
F1 F2 F3 F4
A B
M1 M2 M3
TEMPO
A B
TEMPO
F1 F2 F3 F4
A B
M1 M2 M3
TEMPO
PROJETO
Levantamento
Levantamento Proposta
Proposta Operao
Operao
Necessidades
Necessidades Soluo
Soluo Implantao
Implantao
Assistida
Assistida
F1 F2 F3 F4
A B
M1 M2 M3
t
O que um Projeto?
TEM RISCO
(incerteza)
Desvio
A B
Obj
t
Desvio Correo
(Monitoramento) (Controle)
A
B
t
B
Baseline 1
A (Linha de Base)
Baseline 2
(Nova Linha de Base) B
t
t
ELABORAO PROGRESSIVA
(diferente de escassos)
O que significa Gerenciar o projeto ?
a aplicao de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e tcnicas s atividades do projeto a
fim de atender aos seus REQUISITOS
ESCOPO
Quando um Projeto tem SUCESSO?
PRODUTO
PROJETO do
Projeto
EFETIVIDADE
Gerente do Projeto
Perfil de Competncias
Liderana
Comunicao
Relacionamento inter-pessoal
Gerente do
Projeto
Negociao
Lgica e anlise
Processos de
Gerenciamento de Projetos
PROCESSOS DE
MONITORAMENTO E CONTROLE
PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO
PROCESSOS DE
EXECUO
RECURSOS
RISCOS ESCOPO
HUMANOS
C P C P C P C P
M E M E M E M E
F E A CASA
F1 F2 F3 F4
Projeto
C P
M E
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto
Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento
Custos Oramento
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade
Estrutura de
Recursos Humanos
Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Solicitaes de
Mudana
Plano do
Projeto
Execuo
Lies
Aprendidas
Ciclos de Monitoramento
e Controle
PROCESSO DE INICIAO
Iniciao
OK para o Planejamento
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto Cliente
Descrio do Projeto
Produto do Projeto
Produto do Projeto
Descrio do Projeto
O PATROCINADOR do Projeto
Autoriza constituio do projeto (Assina Project Charter)
Justificativa do Projeto Problema / Oportunidade
Prov recursos financeiros ao projeto
D suporte e cobertura poltica ao projeto
Produto do Projeto
D autoridade ao Gerente do Projeto
Aprova
Cronograma Sumrio mudanas no Project Charter
de Marcos
Descrio do Projeto
Gerente do Projeto
Projeto
Justificativa do o responsvel pelo
Problema / Oportunidade
gerenciamento do projeto
Produto do Projeto
Descrio do Projeto
Descrio do Projeto
Produto do Projeto
O PORQU do projeto
Cronograma Sumrio de Marcos
A necessidade do projeto para a empresa (BUSINESS NEED)
Definio de um PROBLEMA ou Apresentao de uma OPORTUNIDADE
Argumentao
Objetivos do Projeto de VENDA do projeto (Ganhos/Vantagens
Metas do Projeto p/ Organizao)
Pode fazer referncia a ANEXOS (Business Case, Estudos de Viabilidade
Tcnica e Econmica - EVTE, pesquisas, etc.)
Produto do Projeto
Descrio do Projeto
Produto do Projeto
Descrio do Projeto
um nico objetivo
Produto do Projeto
No deve haver objetivos sem pelo
menos uma meta
Cronograma Sumrio de Marcos
O QUANTO
Descrio do Projeto
Produto do Projeto
ESTIMATIVAS
Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO
Descrio do Projeto
Produto do Projeto
PROJETO AUTORIZADO
Estimativa de CUSTO Estimativa de PRAZO
Iniciao
Iniciao
Equipe do projeto
Cliente
Sponsor
Parceiros
Gerentes funcionais
Diretores funcionais
Fornecedores
Funcionrios da organizao
Famlia dos participantes da equipe
ONGs
Mdia
Grupos populacionais
Gerenciamento dos Stakeholders
Gerenciamento dos Stakeholders
PROCESSO DE PLANEJAMENTO
Planejamento
Elabora o
PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO
Obtm APROVAO para a execuo
do projeto
Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento
Custos Oramento
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade
Estrutura de
Recursos Humanos
Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Documentos do Projeto
ESCOPO
Planejamento
Documentao dos Requisitos
Declarao do ESCOPO
Estrutura Analtica do Projeto EAP (WBS)
TEMPO (Cronograma)
Grfico de Gantt
Diagrama de REDE
CUSTO
Oramento do projeto
Sistema da Qualidade (Parmetros e Procedimentos)
Organograma do Projeto e Matriz de Responsabilidades
Matriz de Comunicaes
Registro de Riscos (Resposta aos Riscos)
Sistema de Gerenciamento de Configuraes
Controle Integrado de Mudanas
Sistema de Documentao
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto
Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento
Custos Oramento
Escopo
REQUISITOS
DEFINIO REALIZAO
DO ESCOPO DO ESCOPO PRODUTO
NECESSIDADES
(Requisitos)
(ENTREGA)
Escopo
Escopo do PROJETO
Escopo
Caractersticas
Atributos
Funes
ESPECIFICAES
Projeto da III Feira de Tecnologia da Informao
Escopo do PRODUTO
1- Tema do Evento: Tecnologia da Informao
2- Local
2.1- Cidade do Rio de Janeiro
2.2- Centro de Convenes
2.3- Espao para montagem de 120 stands
3- Pblico alvo
3.1- Profissionais de TI
Escopo do Produto
3.2- Empresrios de TI
3.3- Ger. Funcionais de TI Descreve como ser
3.4- Usurios de TI e Tecnologia em geral
4- Data: primeira semana de outubro o PRODUTO gerado
5- Durao: 5 dias teis (seg a sex)
6- Programao
6.1- Exposio
pelo projeto
6.2- Palestras
7- Horrio:
7.1- Da exposio: 10:00 22:00
7.2- Das palestras: 18:30 21:30
8-Palestrantes:
01- Internacional
(...)
Escopo
Escopo do PROJETO
Entregas intermedirias
(passos para gerar a entrega final)
Escopo
Escopo do PROJETO
1- Elaborao de Plano de Marketing
1.1- Preparao de briefing
Escopo do Projeto 1.2- Contratao da agncia
2- Local
Descreve o que 2.1- Pesquisa
2.2- Seleo
precisar ser feito para 2.3- Contratao
3- Aquisio de mailling de TI
4- Contratao de staff para 5 dias
gerar o produto do 4.1- Recepo
4.2- Segurana
projeto (os passos para 4.3- Apoio logstico
4.4- Manuteno
se chegar ao resultado 5- Elaborao de estratgia de Venda
5.1- Stands
5.2- Patrocnios
final) 6- Palestras
6.1- Definio dos temas
6.2- Seleo e contratao de palestrantes
(...)
Escopo
Caractersticas (especificaes)
tpicas, ou possveis, do produto
que no sero realizadas
Restries
Imposies prvias (externas) que limitam as
opes do projeto
Limites
Obrigaes (normas, leis, regulamentos)
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
Desenvolvimento
Nvel 1 de Software
Levantamento de
Codificao Testes
Requisitos
Desenvolvimento
Conceito do Sistema Homologao
de Objetos
Nvel 3
Arquitetura do
Documentao Operao Assistida
Sistema
Modelagem
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
Construo de Refinaria
Salas de Controle
Administrao
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
1- Construo de Refinaria
2.1- EVTE
2.1.1- Anise Tcnica
2.1.2- Anlise Financeira
2.2- Projetos
2.2.1- Projeto Arquitetnico
2.2.2- Projeto Estrutural
2.2.3- Projeto Instalaes
2.3- Estrutura
2.3.1- Fundaes
2.3.2- Infra-estrutura
2.3.3- reas Civis
2.3.3.1- Salas de Controle
2.3.3.2- Administrao
2.4- Instalaes
2.4.1- Eltricas
2.4.2- Hidrulicas
2.5- Operao
2.5.1- Limpeza
2.5.2- Montagem Final
2.5.3- Turn-Key
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
PROJETO
1.1 Entrega 1.2 Entrega 2.1 Entrega 2.2Entrega 3.1 Entrega 3.2 Entrega
1.1.1 PT 1.1.2 PT 1.2.1 PT 1.2.2 PT 2.1.1 PT 2.1.2 PT 2.2.1 PT 2.2.2 PT 3.1.1 PT 3.1.2 PT 3.2.1 PT 3.2.2 PT
CONSTRUO DE CASA
Projeto Obra
P. Complementares Instalaes
Licenas Paredes
Requerimentos Esquadrias
Habite--se
Habite
Desmobilizao
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
CONSTRUO DE CASA
Projeto Obra
P. Complementares Instalaes
Eltricas
Licenas Paredes
Ar Cond.
Requerimentos Esquadrias
Hidrulicas
Estudo Preliminar Acabamento
gua
Projeto Preliminar Limpeza
Esgoto
Habite--se
Habite
Desmobilizao
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
CONSTRUO DE CASA
Pr
Pr--Projeto Projeto Obra Entrega
Esquadrias
Acabamento
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
TREINAMENTO
1
Pr
Pr--Evento Evento Ps
Ps--Evento
2 Dia (TER)
Comunicao
3 Dia (QUA)
Equipamentos
4 Dia (QUI)
Computador
5 Dia (SEX)
Canho
Transporte Areo
PowerPoint
Hotel Estada
Transp. Areo Res.
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
TREINAMENTO
2
Infra-
Infra-Estrutura Operao Logstica Documentao
Coffe--Break
Coffe
Dicionrio da EAP - WBS
EAP Estrutura Analtica do Projeto
WBS Work Breakdown Structure
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto
Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento
Custos Oramento
Cronograma
Definir as ATIVIDADES
SEQUENCIAR as atividades
Decomposio dos
pacotes de trabalho
Lista de Atividades
Sequenciar as Atividades
Atividade A Atividade B
Dependncias Obrigatrias
(mandatrias Hard Logic)
PREDECESSORA
PREDECESSORA
TRMINO TRMINO
SUCESSORA
PREDECESSORA
INCIO TRMINO
SUCESSORA
Sequenciar as Atividades
Precessores e Sucessores
(Dependncia)
Sequenciar as Atividades
DIAGRAMA DE REDE
Contratar Convocar
Local Particip.
Definir Relatrio
Incio Evento FIM
Data Final
Produzir
Palestras
Sequenciar as Atividades
DIAGRAMA DE REDE
Estimar Recursos
Planejamento
Recursos HUMANOS
Competncia Produtividade
Executor Especialista Padro
MATERIAIS
Esforo gerado em
Perodo total de tempo necessrio funo da produtividade
realizao da atividade
Trabalho
Durao =
Recursos
Nmero de profissionais
ou equipamentos que iro
realizar a atividade
Estimar Duraes
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Estimativa Probabilstica
(Three-Points Estimates)
Estimar Duraes
Estimativa Trabalho necessrio = 24 h
do Executor
S T Q Q S S T Q Q S
Carga
Estimada
grosso modo
3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h
Segurana
4h 4h 4h
Carga
Determinada
4h 4h 4h
4h 4h 4h
Carga
Estimada
realisticamente
4h 4h 4h Perodos
ocupados
com
outras tarefas
11 4
CAMINHOS
3 Ativ. B Ativ. D 23
Incio-A-B-D-Fim
Incio-A-C-E-Fim
7 9
Ativ. C Ativ. E
Caminho Crtico
11 4
CAMINHOS
3 Ativ. B Ativ. D 23
Incio-A-B-D-Fim
Caminho Crtico
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Folga
Caminho Crtico
Caminho Crtico
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Caminho Crtico
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
B 3 D 6
3 6 6 12
3 6 6 12
A 3 E 6
INCIO FIM
0 3 12 18
0 0 18 18
0 3 12 18
C 6
3 9
6 12
Grfico de Gantt
Planejamento
Atividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividade A
Atividade B
Atividade C
Atividade D
Atividade E
Grfico de Gantt
Planejamento
Atividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividade A
Atividade B
Atividade C
Atividade D
Atividade E
Cronograma
Cronograma
Reduo do Cronograma
Schedule Compression
Planejamento
Paralelismo (Fast Tracking)
B D E F G
I
Fim
A C H
B D E
I G
Fim
A C
H
Reduo do Cronograma
Schedule Compression
Planejamento
Paralelismo (Fast Tracking)
T - FT FT
Reduo do Cronograma
Schedule Compression
Planejamento
Compresso (Crashing)
Trade-off
Fator Crtico de Sucesso do Projeto
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto
Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento
Custos Oramento
Oramentao
Curva S do Projeto
6.000
5.000
4.000
3.000
2.000
1.000
0
1 2 3 4 5 6 7
Fase 1
Fase 2
Fase 3
PV 1.000 3.000 1.000
1.000 4.000 5.000
Curva S do Projeto
Planejamento Custo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 36
550
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
PROJETO 1 Custo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 36
Atividade 1 40
Atividade 2 100
Atividade 3 70
Atividade 4 10
Atividade 5 30
Atividade 6 70
Atividade 7 30
Atividade 8 60
Atividade 9 40
Atividade 10 60
Problema/Oportunidade
Necessidade do Projeto
Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento
Custos Oramento
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade
Qualidade do Projeto
Planejamento
Tolerncia = PADRO DA QUALIDADE (Critrios de Aceitao)
Nvel de
Atendimento aos
requerimentos
Gold Plating
No Requsitado
No Esperado
No Contratado
Requisitos do Projeto
(CLIENTE)
Valor Esperado
(contratado)
Custo
da Qualidade
Oramento
do
Projeto
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade
Estrutura de
Recursos Humanos
Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Papis e Responsabilidades
Planejamento
Competncias necessrias
Tratamento dos GAPs identificados
Organograma do Projeto
Sponsor do Projeto
Planejamento
Gerente do
Atividades Sponsor Membro 1 Membro 2 Membro (n)
Projeto
Atividade A A R I I C
Atividade B I A R C I
Atividade C I A I R I
Atividade D A R C I I
Atividade E I A C R I
Estrutura de
Recursos Humanos
Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Comunicao
Planejamento
Estrutura de
Recursos Humanos
Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Gerenciamento dos Riscos
Probabilidade
Consequncia
ou impacto
Gerenciamento dos Riscos
Causa 1
Causa 2 Conseqncias
RISCO
Causa 3
Atraso na data do
... projeto, aumento de
Causa n custo...
Gerenciamento dos Riscos
Ameaa
Oportunidade
Plano de Gerenciamento dos Riscos
Gerenciamento dos Riscos
Planejamento
IDENTIFICAR os riscos
Planejamento
IDENTIFICAR os riscos
Planejamento
Probabilidade
Alta C B A
R
Mdia D C B
Baixa
E D C
Baixo Mdio Alto Impacto
Gerenciamento dos Riscos
Planejamento
IDENTIFICAR os riscos
NEGATIVOS POSITIVOS
ABORDAGEM RESPOSTA
(AMEAAS) (OPORTUNIDADES)
ELIMINAR EXPLORAR
AGRESSIVA
(AVOID) (EXPLOIT)
MITIGAR MELHORAR
MUDAR O TAMANHO PR-ATIVA
(MITIGATE) (ENHANCE)
ACEITAR (ACCEPT)
NO AGIR
(ATIVA OU PASSIVAMENTE)
REATIVA
S AGIR SE... PLANO DE CONTINGNCIA
Registro de Riscos Risk Register
Estrutura de
Recursos Humanos
Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Planejamento Plano de Gerenciamento do Projeto
Aprovao Formal
Reunio de Kickoff
Reunio de
Partida da Execuo (Kickoff)
Declarao de
Escopo EAP
Atividades
Sequenciamento
Custos Oramento
Critrios e
Procedimentos da
Qualidade
Estrutura de
Recursos Humanos
Definio dos
Instrumentos de
Comunicao
Aquisies Plano do
Projeto
Identificao,
Anlise e Resposta
aos Riscos
Solicitaes de
Mudana
Plano do
Projeto
Execuo
Lies
Aprendidas
Ciclos de Monitoramento
e Controle
PROCESSOS DE EXECUO,
MONITORAMENTO E CONTROLE
Execuo
Monit. Controle
Executa o PLANO DO PROJETO
Realiza o ESCOPO do projeto
Gerencia RECURSOS
Gerencia MUDANAS
Corrige DESVIOS
A B
Baseline
(Referncia)
Ciclo de Controle
Baseline 2
(Nova Referncia)
A B
Baseline
(Referncia)
Monitoramento e Controle
Execuo
Monit. Controle C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28
Atividade A
Atividade B
Atividade C
Atividade D
Atividade E
Plano do Projeto
Monitoramento e Controle
Execuo
Monit. Controle C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28
Atividade A
Atividade B
Atividade C
Atividade D
Atividade E
Plano do Projeto
Monitoramento e Controle
Execuo
Monit. Controle
C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28
Atividade A
Atividade B
Atividade C
Atividade D
Atividade E
DATA DATE
Dados levantados:
1- Atividade A Concluda sem variao de custos Projeto OK
Desvio no plano
Execuo
Monit. Controle Escopo no realizado
C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28
Atividade A
Atividade B
Atividade C
Atividade D
Atividade E
DATA DATE
Impacto no plano
Execuo
Monit. Controle Consumo de FOLGA
C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Atividades
4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28
Atividade A
Atividade B
Atividade C
Atividade D
Atividade E
DATA DATE
Atraso do Projeto
Impacto no Projeto
Execuo
Monit. Controle PRAZO
1- Atraso na Atividade B (Caminho Crtico)
gera atraso no projeto
2- Atraso na Atividade C no gera atraso por
ter FOLGA de 5 dias
CRONOGRAMA ATRASADO
CUSTO
1- Atividade B gastou mais 20% do orado
para fazer apenas 80% de 100% planejados
2- Atividade C gastou mais 30% do orado
para fazer apenas 30% de 50% planejados
ORAMENTO ESTOURADO
AES CORRETIVAS
Ao Corretiva
Avalia Outras
Alternativas
No
Avalia
Alternativas Sim
Variao Implementa
e APROVAO Aprovada?
(STATUS) Correo
Recomenda Ao
Corretiva
Atualiza
Planos
Informa
Stakeholders
Controle Integrado de Mudanas
Processo de Mudana
Informa
Solicitante
Avalia e No
Quantifica
Solicitao IMPACTOS Sim Implementa
da Prazo APROVAO Aprovada?
Mudana
Mudana Custo
Qualidade
Risco
Atualiza
Planos
Informa
Stakeholders
FORMULRIO DE SOLICITAO DE MUDANA NO PROJETO
Projeto Data da Solicitao Nmero
Solicitante
Descrio da Mudana
PRODUTO FINAL
REGISTROS HISTRICOS
Lies Aprendidas - Lessons Learned
Encerramento
Encerramento
Ao longo do Ciclo de Vida do Projeto
REGISTRO