ESTRUCTURAS MECANICISTAS Y ORGNICAS

Las organizaciones no tienen, ni tendrn estructuras idnticas. Una empresa

con 30 empleados no funcionar igual a una con 30.000, pero incluso tengan
tamaos parecidos no necesariamente tendrn estructuras similares. Lo que
funciona para una empresa podr no funcionar para la otra.

Existen dos modelos organizacionales, que se podra decir que son los dos
extremos en la estructura organizacional. La Estructura Mecanicista, que es
una estructura rgida y muy controlada, caracterizada por una gran
especializacin, departamentalizacin rgida, limitado tramo de control, alta
formalizacin, una red de informacin limitada (en su mayor parte
comunicacin hacia abajo), y poca participacin de los empleados de niveles
inferiores en la toma de decisiones.

El otro modelo de diseo organizacional es la Estructura Orgnica, la cual es

una estructura muy adaptable y flexible, pueden tener alta especializacin pero
estos trabajos no estn estandarizados y pueden cambiar segn las
necesidades. El trabajo se organiza normalmente en torno a equipos
interfuncionales, y cuentan con la autoridad para tomar decisiones, requieren
reglas formales mnimas y poca supervisin directa.

En el siguiente grfico se muestran las caractersticas principales de las

estructuras mencionadas.

FACTORES DE CONTINGENCIA
Para ayudar a los gerentes a decidir sobre qu tipo de estructura
organizacional emplearan para llevar a su empresa al cumplimiento de los
objetivos, se plantearon cuatro variables de contingencia.

ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA

La estructura de una organizacin debe facilitar el logro de objetivos. Como los

objetivos son una parte importante de las estrategias de una organizacin, slo
es lgico que la estrategia y la estructura estn muy relacionadas.

Ciertos diseos estructurales funcionan mejor con distintas estrategias

organizacionales.

Por ejemplo:

La flexibilidad y el libre flujo de informacin de la estructura orgnica funcionan

bien cuando una organizacin busca innovaciones significativas y nicas.

La organizacin mecanicista, con su eficiencia, estabilidad y estrechos

controles, funciona mejor para compaas que quieren controlar de cerca los
costos.

TAMAO Y ESTRUCTURA

Hay bastantes pruebas de que el tamao de una organizacin afecta su

estructura. Las grandes organizaciones tienden a presentar mayor
especializacin, departamentalizacin, centralizacin y reglas y normas que las
organizaciones pequeas.

TECNOLOGIA Y ESTRUCTURA

Toda organizacin utiliza alguna forma de tecnologa para convertir sus

insumos en productos. Las organizaciones adaptan sus estructuras a sus
tecnologas, segn lo rutinarias que sean los procesos. En general entre ms
rutinaria sea la tecnologa, ms mecanicista es la estructura y es ms probable
que una estructura orgnica tenga tecnologas menos rutinarias.
Cuando se habla sobre diferenciacin vertical se hace referencia al orden
jerrquico o a la cadena de mando presente en la organizacin. Al mencionar
la diferenciacin horizontal se refiere a la especializacin del trabajo y a la
departamentalizacin que se tiene en la organizacin.

INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO Y ESTRUCTURA

Algunas organizaciones enfrentan entornos sencillos y estables, con poca

incertidumbre, mientras que otros enfrentan entornos dinmicos y complejos
con demasiada incertidumbre.

En entornos sencillos y estables, los diseos mecanicistas pueden ser ms

efectivos. Por otra parte, a mayor incertidumbre la organizacin necesita ms
la flexibilidad de un diseo orgnico.

La competencia global, la acelerada innovacin de productos por parte de la

competencia y la creciente demanda de los clientes por mejor calidad y
entregas ms rpidas son ejemplos de fuerzas ambientales dinmicas. Las
organizaciones mecanicistas no estn equipadas para responder al rpido
cambio ambiental y a la incertidumbre del entorno. Como resultado, muchas
organizaciones se estn volviendo ms orgnicas.