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EMENTA
- O papel do facilitador;
Dinmica de Grupo: tudo o que o profissional de RH precisa saber Suely Gregori Andrade
Caractersticas do grupo
O QUE UM GRUPO ?
Segundo Pichon-Riviere, quando um conjunto de pessoas movidas por necessidades
semelhantes se renem em torno de uma tarefa especifica, ou seja um grupo com um objetivo
mtuo, porem cada participante diferente, tem sua identidade.
Todo educador ensina seu grupo, mas s sabe o que vai ensinar quando conhece o seu grupo.
Segundo Pichon, a estrutura dos grupos se compem pela dinmica dos 3D. O depositado, o
depositrio e o depositante.
O depositado algo que o grupo, no pode assumir no seu conjunto e o coloca am algum,
que por suas caractersticas permite e aceita.
Estes que recebem nossos depsitos, so nossos depositrios; ns que nos desembaraamos
destes contedos, colocando-os fora de ns, somos os depositantes. Este movimento de
deposito comea na famlia, com o projeto inconsciente dos pais.
CARACTERISTICAS DO GRUPO
O grupo => dinamismo, tem seus problemas, suas dificuldades, seus fracassos, seus sucessos e
suas alegrias.
CONFLITOS
Para se tornar um (1) grupo necessrio que tomem conscincia de que buscam um mesmo
objetivo comum e que haja entre eles um inter-relao psicolgica autentica ( aceitar o
trabalho comum, participar das responsabilidades coletivas e conjugar seus esforos na
realizao deste trabalho.
GRUPO:
Uma entidade moral, dotada de finalidade, existncia e dinamismo prprios, distinta da soma
dos indivduos que a constituem, mas se estabelecem entre estes diferentes indivduos.
Grupo de Trabalho => preocupa-se com um trabalho a realizar, busca do objetivo comum.
Grupo de formao => preocupa-se com o funcionamento do grupo como tal => laboratrio
para analisar o prprio processo. O grupo de formao faz emergir conscincia para estuda-
los => trabalho de equipe.
Grupo Misto => intermedirio, procura assegurar um entendimento real entre as pessoas do
plano social ( grupo 1) e o emocional ( grupo 2), une a eficincia do grupo de trabalho, o
realismo psicolgico do grupo de formao => sua preocupao principal => soluo de seus
problemas de trabalho.
Tudo comeou no perodo paleoltico, com as ingnuas brincadeiras das crianas. Izabel conta
que nesta fase j existem registros de desenhos nas cavernas, provavelmente retratando as
guerras entre as tribos ou lutas com os animais (para subsistncia). As crianas,
posteriormente, imitavam os pais utilizando as armas na simulao de brincadeiras de guerra.
Neste perodo j h impresses arqueolgicas de que eles tinham conscincia do jogo, usando
uma bexiga de animal como bola, por exemplo. Na Idade Mdia, surge a idia da simulao de
situaes. Os pagens simulavam uma "guerra" com as crianas, fazendo uso de arco-e-flexa e
de jogos como "cabo de guerra". Nesta poca j h inclusive a idia de ganho e perda que um
jogo pode causar.
Mais tarde, j na poca industrial, em 1933, foi realizada uma pesquisa para verificar se o
estresse e as condies estruturais das fbricas influam no trabalho dos operrios. A
investigao provou que as condies de trabalho, extremamente precrias, prejudicavam e
causavam fadiga nos funcionrios. Com algumas melhorias, como uma iluminao adequada,
os trabalhadores tiveram uma significativa melhora na performance. "Desde ento foi provado
que os fatores externos prejudicam na dinmica dos grupos".
H diversas concepes para a Dinmica Grupal. Observamos que, no geral, cada uma delas
reflete uma posio particular do que seja, e para que serve essa especialidade do
conhecimento que trata das relaes humanas quando em grupos sociais.
O interesse cientfico pela Dinmica Grupal recente trata-se de uma cincia do sculo XX.
No entanto, j no sculo XVIII que, por ter sido caracterizado por enormes avanos no
conhecimento humano e pelas grandes revolues polticas da Inglaterra, da Frana e da
Independncia Americana, foi chamado de Sculo das Luzes, viveu Giambattista Vico (1688-
1744), um pensador italiano que hoje reconhecido por sua aura de precursor das cincias
humanas.
Vico, em sua obra: "Princpios de uma cincia nova", estabeleceu a diferena entre Cincias
Naturais e Cincias Humanas, e props, como base de estudo dessa ltima, um princpio
epistemolgico considerado fundamental para o desenvolvimento dos diversos campos do
conhecimento humanista quais sejam, Antropologia, Sociologia, Psicologia e a Dinmica
Grupal, um ramo da psicologia social. Esse princpio est expresso na frmula latina: verum
ipsum factum isto , s o feito verdadeiro; ou, s posso demonstrar logicamente o que
obra minha [13: contracapa].
Concepo Ideolgica. Considera que a Dinmica Grupal uma forma especial de ideologia
poltica na qual so ressaltados os aspectos de liderana democrtica e da participao de
todos na tomada de decises. Tambm ressaltam-se as vantagens, tanto para a sociedade
como para os indivduos comuns, das atividades cooperativas em pequenos grupos. Foi
cientificamente experimentada por Kurt Lewin. Com as pesquisas sobre o fenmeno da boa
liderana, Lewin demonstrou que, quando os seres humanos participavam de atividades em
grupos democrticos, no somente sua produtividade era intensificada, como tambm o seu
nvel de satisfao era elevado e as suas relaes com os outros membros baseavam-se na
cooperao e na reduo das tenses (...) nessas circunstncias, o grupo tornava-se
suficientemente autnomo para prosseguir sua tarefa mesmo quando o lder se ausentava [2:
p. 98].
Jogos Dramticos. Essa variante privilegia o jogo espontneo, muitas vezes sem regras pr-
estabelecidas, para dinamizar a grupalidade humana. Essa variante de concepo da Dinmica
Grupal universalmente difundida, isso se d basicamente pelo fato de que a necessidade
ldica do jogo inerente ao crescimento e desenvolvimento humano, e tambm porque
especialmente aplicada na rea da educao. - Nos pases anglo-saxnicos o jogo dramtico
espontneo uma atividade comum nas escolas de primeiro e segundo grau, sendo includo na
disciplina conhecida como Teatro na Educao, pois reconhecido como um meio efetivo de
aprendizagem tanto para o contedo das matrias quanto para a prpria vida [3: p. XI/XII].
Essa variante tecnolgica que centralizada na noo de papis sociais, e que enfatiza a ao
corporal, tem sido utilizada de uma maneira muito especial no campo teraputico. Para isso,
foram desenvolvidas mltiplas tcnicas direcionadas especialmente para treinamento de
papis (role playing) caracterizados como saudveis. Entre as tcnicas criadas por Moreno, as
mais usadas so: solilquios, inverso de papis, duplos, espelhos, realizao simblica,
psicodana.
Concepo Fenomenolgica. Aqui esto autores que priorizam suas atividades em torno da
idia de que os fenmenos psicossociais que ocorrem nos pequenos grupos resultado de um
sistema humano articulado como um todo, uma gestalt. Entre esses fenmenos, citam-se:
coeso, comunicao, conflitos, formao de lideranas etc. Nessa concepo, tambm pode-
se observar duas formaes tericas: uma, a Psicologia da Gestalt, que descritiva, pois centra
seus postulados na descrio dos fenmenos que ocorrem no aqui-agora do mundo grupal
por exemplo, a configurao espacial adotada regularmente por uma unidade grupal; a outra, a
Psicanlise, que explicativa por que procura explicar a unidade do grupo atravs da idia de
uma mentalidade grupal (instinto social), muitas vezes inconsciente para os membros do
prprio grupo.
Psicanlise. A utilizao dos postulados da Psicanlise para explicar a Dinmica Grupal foi
inicialmente tentada por Freud em sua obra "Psicologia de grupo e anlise do ego". No
entanto, o esquema conceitual, referencial e operativo [8: p. 98] no qual ele desenvolvia sua
tarefa, estava referido no propriamente ao que atualmente se concebe como grupo humano
(microgrupo; grupo primrio; face to face groups), mas sim a fenmenos sociolgicos como
raas, castas, profisses, multides etc.
Wilfredo Bion, partindo das proposies formuladas por Melanie Klein em suas pesquisas na
clnica psicanaltica com crianas, esclareceu, com o termo mentalidade de grupo, o significado
desse instinto social - esse termo designa uma atividade mental coletiva que se produz quando
as pessoas se renem em grupo (...) a hiptese de sua existncia deriva do fato de que o grupo
funciona em muitas oportunidades como uma unidade, ainda que seus membros a isto no se
proponham nem disto tenham conscincia [10: p. 24].
A mentalidade grupal seria assim uma espcie de continente, um todo que englobaria todas
as contribuies feitas pelos membros do grupo. Conforme a concepo bioniana, esse
fenmeno comporta dois nveis: nvel da tarefa; nvel dos pressupostos bsicos o primeiro,
mais ou menos relacionado com algo consciente, designado; o segundo, menos evidente, mas
est rotineiramente presente sob forma dos trs processos que podem ser inferidos da
dinmica grupal, ou seja, dependncia, acasalamento e luta-fuga. [11: p. 23].
Nessa definio Pichon-Rivire sintetizou as duas condies sine qua non para a existncia de
todos os grupos humanos: primeira, o termo pessoas articuladas por sua mtua representao
interna, pressupe que essas pessoas tenham algo que as una num nvel superior ao que o
filsofo francs Jean Paul Sartre definiu como serialidade [12: p. 53]; isto , quando as pessoas
se somam sem efetivamente estabelecerem comunicaes que as unam afetivamente como
acontece numa fila humana qualquer (em estabelecimento bancrio, por exemplo); a segunda
condio a tarefa que constitui sua finalidade.
Nessa tarefa, de acordo com a construo bioniana, Pichon-Rivire percebeu dois nveis:
explcito, implcito. O explcito est representado pelo trabalho produtivo e planificado cuja
realizao constitui a razo de ser do grupo - por exemplo, produo material, aprendizagem,
cura, lazer etc. Sob essa tarefa explcita, subjaz outra, a tarefa implcita, que consiste na
totalidade das operaes mentais que devem realizar os membros do grupo, conjuntamente,
para constituir, manter e desenvolver a sua grupalidade. [12: p. 53/54].
A dinmica de grupo usada como ferramenta com fins de aprendizagem nos Estados Unidos
desde 1950. No Brasil, imagina-se que ela comeou a ser utilizada em escolas e empresas na
dcada de 70, mas no h dados que comprovem isso.
Fases da dinmica
Apresentao Pode ser feita s oralmente, quando cada participante far uma pequena
descrio de sua vida pessoal e profissional. Pode ser tambm uma apresentao mais
dinmica, na qual os candidatos recebem cartolina, jornais, revistas, tesoura, cola, canetas. O
objetivo fazer com que cada um se defina usando esses recursos. permitido escrever,
desenhar, colocar recortes de revistas, colar ilustraes. Serve para "quebrar o gelo" e fazer
com que todos se conheam.
AquecimentoEssa fase pode ser a primeira ou a segunda. O aquecimento serve para quebrar o
gelo ou desacelerar a equipe. Isso quer dizer que o facilitador da dinmica precisar fazer uma
leitura corporal do grupo para saber se h entrosamento. A partir da define-se o tipo de
aquecimento, que pode ser fsico, para relaxar e diminuir a empolgao, ou algum tipo de jogo
que proporcione oportunidades de integrao do grupo. Um exemplo o jogo da batata
quente. Cada pessoa, ao receber a bola, precisa terminar a frase dita pelo condutor da
dinmica. "Eu gosto de ...", "Me tira o sono...", "O que me entristece ...","s vezes eu me sinto
como...".
Atividade Principal
Como est na classificao, a Dinmica Grupal uma cincia interdisciplinar. Isso significa que
so mltiplas as suas aplicaes tcnicas, e, por conseguinte, tambm so mltiplos os campos
dos saberes humanos que podem ser beneficiados com seus conhecimentos.
Entre os saberes beneficiados, citaramos um enorme rol: sade, educao, servio social,
administrao de empresas, poltica, esportes, religio etc. No entanto, para efeitos descritivos,
escolhemos apenas os quatro primeiros relacionados acima Sade, Educao, Administrao
e Servio Social, para fazer uma sucinta descrio sobre os seus termos que so
particularmente beneficiados com os conhecimentos da Dinmica Grupal.
Sade. Na rea da sade humana onde se situam os resultados mais promissores das
aplicaes prticas da Dinmica Grupal.
Neste sentido o destaque cabe s j apresentadas psicoterapias grupais. No entanto, alm
desse campo de aplicao, o qual j foi suficientemente relatado em captulos anteriores, os
trabalhos grupais tm se mostrado de grande utilidade em muitas outras reas da sade
humana.
Educao. A pedagogia dos grupos permite uma sntese perfeita entre instruo e socializao
do indivduo. Todas as vertentes da Dinmica Grupal contribuem para essa perfeio, no
entanto, foram os achados de Lewin e de Moreno que mais contriburam para esse objetivo
pedaggico.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Psicologia de grupo e a anlise do ego Ed. Standard Sigmund Freud vol. XVIII
Jogos@eaprender.com.br
Yozo, Ronaldo Yudi K. - 100 JOGOS PARA GRUPOS: Uma abordagem psicodramtica para
empresas, escolas e clnicas, ed. Agora, 6 edio. 1996.
Gillig, Jean-Marie. O Conto na Psicopedagogia, Porto Alegre: Artes Mdicas Sula, 1999.
Friedmann, Adriana. Brincar: crescer e aprender: O resgate do jogo infantil. So Paulo: Ed.
Moderna, 1996.
MAILHIOT, Grald B. Dinmica e Gnese dos grupos. Livraria duas cidades, SP, 1991
Sites:
Casa do Psiclogo
Livros:
Andrade, Sueli Gregori. (1999). Teoria e Prtica de Dinmica de Grupo: Jogos e Exerccios. So
Paulo: Ed. Casa do Psiclogo.
Cavides, Miguel. Dinmica de Grupo para uma Comunidade. So Paulo: Edies Paulinas.
Freud, S. (1976). Dinmica de grupo e anlise do ego. Obras completas. Rio de Janeiro: Imago.
Liebmann, Marian. (2000). Exerccios de arte para grupos: um manual de temas, jogos e
exerccios. So Paulo: Summus Editorial.
Mailhot, G.B. (1985). Dinmica e gnese dos grupos: atualidades da descobertas de Kurt Lewin.
So Paulo: Duas Cidades.
A GUIA tem como caracterstica principal fazer diferente. Pessoas com o perfil da guia so
criativas e usam a sua intuio com freqncia para antecipar o futuro, provocar mudanas
radicais e inspirar ideias. Essas caractersticas fazem com que ela seja impaciente e rebelde,
defendendo sempre o novo pelo novo sem se preocupar com o presente.
Pontos Fortes:
Pontos de Melhoria:
Valores:
Criatividade e Liberdade
A caracterstica principal do TUBARO fazer rpido. Seu senso de urgncia apurado e por
isso prima pela ao e iniciativa. As pessoas com perfil de tubaro so motivadas ao,
impulsivos e prticos, porm, no gostam de delegar poder.
Os indivduos com esse perfil fazem do modo mais fcil, podem ter problemas de
relacionamento e tendem a resolver seus problemas sozinhos para no ter que repetir tarefas.
Gostam de vencer os desafios que lhe so impostos e tem como foco principal os resultados.
Pontos Fortes:
Pontos de Melhoria:
Relacionamento complicado
Fazer do jeito mais fcil
Valores:
Resultados
O LOBO tem como caracterstica principal fazer certo. Pessoas com esse perfil so detalhistas
e organizadas, no dando um passo sem pensar na estratgia. So pontuais, responsveis,
metdicos e prezam pela consistncia, conformidade e qualidade. Por isso, tem dificuldades
em se adaptar a mudanas e podem impedir o progresso por pensar demasiadamente nos
detalhes.
Pontos Fortes:
Pontos de Melhoria:
Valores:
Ordem e Controle
O GATO tem como caracterstica principal o fazer junto. Pessoas com perfil do gato so
sensveis e tm um bom relacionamento no ambiente empresarial, mantendo a comunicao
harmoniosa. Para isso podem esconder conflitos, colocar a felicidade acima dos resultados e
manipular atravs dos sentimentos.
Pontos Fortes:
Trabalhar em equipe
Comunicao aberta
Pontos de Melhoria:
Esconder conflitos
Manipular atravs dos sentimentos
Valores:
Felicidade e Igualdade
Agora que voc j conhece os tipos de Perfil Comportamental e Cerebral, curta a pgina do
IBC e faa o teste grtis e pode lhe ajudar a conhecer e desenvolver melhor o seu perfil.
http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/analise-de-comportamento-teste-de-
perfil-comportamental/
Nesse sentido, o gestor que possui essa habilidade, ter em mos o recurso
mais poderoso para conduzir sua equipe a atingir patamares cada vez mais
extraordinrios.
Caso este perfil seja desmoderado seu trabalho pode comprometer processos,
detalhes e qualidade.
Comunicador
Relacionamento interpessoal a maior habilidade deste perfil. So flexveis,
sociveis, motivados, inspiradores, aglutinadores, persuasivos e formadores de
opinio.
Analista
Tem percepo aguada, cauteloso, sutil, precavido, cuidadoso, organizado,
preciso e atento aos detalhes. Esse perfil ideal para trabalhar com processos,
procedimentos e parmetros. Gostam de manter hbitos rotineiros e
previsveis.
Em caso desmoderado, ele pode ser tornar uma pessoa autocrtica demais,
desmotivada e desencorajada a encarar novos desafios, o que o faz
desperdiar oportunidades.
Planejador
Calmo, paciente, consistente, tranquilo, observador, disciplinado, comprometido
e leal. Este perfil lida bem com atividades repetitivas que exigem prazos,
estabilidade e qualidade. Quando este perfil est em desequilbrio, pode se
tornar excessivamente preocupado, temeroso e inseguro.