Direccionamiento Estratégico Del Departamento de Ciencias Pedagógicas UNEFM

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDA
VICERRECTORADO ACADMICO
REA CIENCIAS DE LA EDUCACIN
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS PEDAGGICAS
DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DEL DEPARTAMENTO DE

CIENCIAS PEDAGGICAS. UNA EXPERIENCIA DE CONSTRUCCIN
CONJUNTA DE LA EXCELENCIA ACADMICA
Autora: Profa. Yaritza Ferreira
Santa Ana de Coro, Abril de 2015


Trabajo de ascenso para optar a la categora de Agregado

Autora:
Profa. Yaritza Ferreira
TRABAJO PRESENTADO COMO REQUISITO PARA ASCENDER EN EL

ESCALAFN UNIVERSITARIO A LA CATEGORA DE PROFESOR
AGREGADO
Universidad Nacional Experimental

Francisco de Miranda
____________ _____________
________________

iv
NDICE GENERAL
Contenido pp.
LISTA DE CUADROS .................................................................................... vii
LISTA DE FIGURAS ..................................................................................... viii
RESUMEN ......................................................................................................ix
ABSTRACT ..................................................................................................... x
INTRODUCCIN .......................................................................................... 11
PRIMER MOMENTO .................................................................................... 13
DIAGNSTICO DE NECESIDADES ............................................................ 13
Insatisfaccin con el Estado Actual de las Cosas ......................................... 13
Escenario de Estudio .................................................................................... 19
Un poco de Historia ...................................................................................... 21
Lo Emprico de la Dimensin Ontolgica ...................................................... 23
Identificacin de las Necesidades Bsicas y Centros de Inters del
Personal del Departamento de Ciencias Pedaggicas.............................. 23
Intencionalidades de la Investigacin ........................................................ 34
Propsito del Estudio (para qu estudiar) .............................................. 35
Objetivos del Estudio (qu se va a estudiar).......................................... 35
Posicin Epistemolgica ............................................................................... 36
Ruta Metodolgica ........................................................................................ 38
Marco Instrumental-Operativo....................................................................... 41
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin .................................................. 41
Anlisis de la informacin .......................................................................... 43
Fases de la Investigacin .......................................................................... 48
SEGUNDO MOMENTO ................................................................................ 51
EL PROGRAMA PARA EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO ............ 51
Lo Terico de la Dimensin Ontolgica: Marco Referencial ......................... 51
Estudios previos ........................................................................................ 51
Bases Tericas.......................................................................................... 56
Excelencia acadmica ........................................................................... 56
Gerencia Universitaria ........................................................................... 59
Planificacin Estratgica ........................................................................ 66
Direccionamiento Estratgico ................................................................ 69
Propuesta de Intervencin ............................................................................ 80
v
Titulo.......................................................................................................... 80
Objetivo General ....................................................................................... 80
Objetivos Especficos ................................................................................ 81
Beneficiarios .............................................................................................. 81
Justificacin de la Propuesta ..................................................................... 81
Plan de Accin, Ejecucin y Estrategias operativas .................................. 84
Resultados y productos esperados ........................................................... 86
Recursos ................................................................................................... 86
Estrategias de evaluacin ......................................................................... 87
Presupuesto .............................................................................................. 89
Cronograma de Actividades ...................................................................... 90
TERCER MOMENTO.................................................................................... 91
IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA ........................................................ 91
Primer Conversatorio .................................................................................... 91
Segundo Conversatorio .............................................................................. 104
Jornadas de Revisin del Manual ............................................................... 128
Jornada Virtual de Revisin del Blog .......................................................... 136
Verificacin Terica de Resultados y Conclusiones ................................... 143
CUARTO MOMENTO ................................................................................. 153
CIENCIAS PEDAGGICAS ........................................................................ 153
El Manual de Direccionamiento Estratgico................................................ 153
Presentacin ........................................................................................... 155
El Departamento ..................................................................................... 156
Organigrama ........................................................................................... 159
Operacionalizacin del Diagnstico FODA.............................................. 161
Misin ...................................................................................................... 163
Visin....................................................................................................... 163
Principios ................................................................................................. 163
Objetivos Estratgicos ............................................................................. 165
Planes de Accin ..................................................................................... 166
Indicadores de Gestin............................................................................ 174
Indicadores de Gestin del Objetivo N1 ............................................. 174
vi

El Blog del Departamento ........................................................................... 180
QUINTO MOMENTO .................................................................................. 182
EVALUACIN COLECTIVA........................................................................ 182
Evaluacin Ex antes ................................................................................... 182
Evaluacin de Procesos.............................................................................. 183
Evaluacin Ex post ..................................................................................... 186
SEXTO MOMENTO .................................................................................... 191
CONSIDERACIONES FINALES ................................................................. 191
Conclusiones .............................................................................................. 191
Recomendaciones ...................................................................................... 194
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................ 196
ANEXOS ..................................................................................................... 201
vii
LISTA DE CUADROS
Cuadro pp.
1. Matriz FODA presentada en la Entrevista 28

2. Cdigos de Anlisis del Diagnstico Participativo 30
3. Matriz de Categorizacin y Codificacin del Diagnstico Participativo 30
4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de la Informacin 42
5. Fases de la Investigacin 49
6. Plan de Accin 84
7. Recursos 85
8. Elementos a Evaluar durante la realizacin del Programa 88
9. Presupuesto 89
10. Cronograma de Actividades 90
11. Cdigos de Anlisis del Primer Conversatorio 92
12. Matriz de Operacionalizacin del FODA presentada por la Investigadora 93
13. Matriz de Categorizacin y Codificacin del Primer Conversatorio 100
14. Cdigos de Anlisis del Segundo Conversatorio 104
15. Formato de los Planes de Accin 108
16. Matriz de Categorizacin y Codificacin del Segundo Conversatorio 120
17. Cdigos de Anlisis de las Jornadas de Revisin del Manual 128
18. Matriz de Categorizacin y Codificacin de las Jornadas de Revisin del 133
Manual
19. Cdigos de Anlisis de la Jornada de Revisin del Blog 137
20. Matriz de Categorizacin y Codificacin de la Jornada de Revisin del 140
Blog
21. Matriz de Operacionalizacin del Diagnstico FODA 161
22. Plan de Accin del Primer Objetivo Estratgico 166
23. Plan de Accin del Segundo Objetivo Estratgico 167
24. Plan de Accin del Tercer Objetivo Estratgico 168
25. Plan de Accin del Cuarto Objetivo Estratgico 169
26. Plan de Accin del Quinto Objetivo Estratgico 170
27. Plan de Accin del Sexto Objetivo Estratgico 171
28. Plan de Accin del Sptimo Objetivo Estratgico 172
29. Plan de Accin del Segundo Objetivo Estratgico 173
viii
LISTA DE FIGURAS
Figura pp.
1. Matriz del Diagnstico Participativo 26

2. Sntesis Ilustrada del Anlisis del Diagnstico Participativo 34
3. Anlisis de la Informacin 48
4. Direccionamiento Estratgico 70
5. Enfoques de la Estrategia 77
6. Relacin de Categoras del Primer Conversatorio 103
7. Relacin de Categoras del Segundo Conversatorio 127
8. Propuesta de Organigrama 130
9. Relacin de Categoras de las Jornadas de Revisin del Manual 135
10. Relacin de Categoras de la Jornada de Revisin del Blog 142
11. Organigrama del Departamento 160
ix


Ao: 2015
RESUMEN
El propsito de esta investigacin deriv de los planteamiento de

necesidades, problemas e intereses del personal adscrito al Departamento
de Ciencias Pedaggicas en un proceso de Diagnstico Participativo y
consisti en optimizar los procesos de gestin y funcionamiento del
Departamento de Ciencias Pedaggicas a partir de la implementacin de un
direccionamiento estratgico planificado de forma colectiva y consensuada,
para el logro de la excelencia acadmica. Para ello fue crucial el desarrollo
de una serie de objetivos enmarcados en precisar las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas existentes en el departamento, as
como; disear, implementar y evaluar un programa de construccin conjunta
del direccionamiento estratgico. Todo lo cual, conlleva a una investigacin
accin participante, cuya naturaleza se adscribe al paradigma sociocrtico.
De manera que, los sujetos participantes en la investigacin estuvieron
representados por la jefa del departamento y el personal acadmico y
administrativo, quienes participaron en dos conversatorios y dos jornadas de
revisin de los productos obtenidos. A tal efecto, las tcnicas e instrumentos
de informacin aplicados fueron la entrevista semiestructurada y de grupo
focal, la observacin y la encuesta; teniendo como mtodo de anlisis los
procedimientos sugeridos por Miles y Hubermann (1994) y considerando los
criterios de Guba (2008). El producto de todo este proceso se vio reflejado en
un Manual de Direccionamiento Estratgico y el Blog del departamento,
pudindose concluir que hubo una mejora en los canales de comunicacin y
un aumento en la integracin y participacin de los profesores en algunas de
las actividades. Asimismo, se recomienda crear una comisin de seguimiento
y control para garantizar el cumplimiento de los planes de accin.
Palabras clave: Gerencia, Direccionamiento Estratgico, Excelencia

Acadmica.
x
STRATEGIC ORIENTATION OF THE DEPARTMENT OF EDUCATIONAL

SCIENCES. AN EXPERIENCE OF JOINT CONSTRUCTION OF ACADEMIC
EXCELLENCE
Author: Yaritza Ferreira

Year: 2015
ABSTRACT
The purpose of this research approach derived from the needs, problems and
interests within the Department of Educational Sciences in the process of
PRCA was to optimize staff and management processes and operations of
the Department of Educational Sciences from the implementation of
collectively planned and agreed, to achieve academic excellence strategic
orientation. This was crucial for the development of a series of framed clarify
the strengths, weaknesses, opportunities and threats in the department
objectives and; design, implement and evaluate a program of joint
construction of strategic direction. All of which leads to a participatory action
research, the nature of which is ascribed to sociocritic paradigm. Thus,
subjects research participants were represented by the head of department
and the faculty and staff who participated in two two-day talks and review of
the products obtained. For this purpose, techniques and instruments applied
were semistructured information and focus group interviews, observation and
survey; having as a method of analysis procedures suggested by Miles and
Hubermann (1994) and considering the criteria Guba (2008). The product of
this process was reflected in a Handbook of Strategic Orientation and Blog of
the department, be concluded that there was an improvement in
communication channels and increased integration and participation of
teachers in some activities. Also, you should create a commission to monitor
and control to ensure compliance action plans.
Keywords: Management, Strategic Orientation, Academic Excellence.

11
INTRODUCCIN
Para Salas (2015), la excelencia acadmica es un pilar de las

organizaciones universitarias que se construye internamente y que
contempla una serie de indicadores enmarcados en la calidad expresada en
la aceptacin y reconocimiento de la poblacin graduada, el nivel de
satisfaccin del personal docente, administrativo y estudiantado,
reconocimiento internacional, publicaciones, vinculacin con la problemtica
regional, nacional e internacional, lo que se traduce en el principio de
responsabilidad que debe caracterizar a cualquier universidad y las
dependencias que la integran.
De all que, el direccionamiento estratgico constituye un proceso que da

respuesta al ideal de la organizacin que se quiere y en el contexto de las
universidades ese ideal se enmarca en la excelencia acadmica. De este
modo, es oportuno tener clara la realidad que vive la organizacin a partir de
un diagnstico de las variables internas y externas que la afectan; a objeto
de establecer la misin, visin, principios organizacionales, objetivos,
estrategias, planes de accin e indicadores de gestin. Al respecto, hay que
resaltar que en el seno de las instituciones de educacin universitaria, esto
no se logra en un abrir y cerrar de ojos, ni de una directriz que se imponga
desde la gerencia, constituye, ms bien un proceso de construccin conjunta.
Desde esta perspectiva y en funcin de la posicin epistemolgica

sociocrtica asumida, se llev a cabo un diagnstico participativo en el
Departamento de Ciencias Pedaggicas, en el cual se plantearon una serie
de necesidades, obstculos e intereses que motivaron el establecimiento del
propsito de esta investigacin, encauzado en optimizar los procesos de
gestin y funcionamiento del Departamento de Ciencias Pedaggicas a partir
12
de la implementacin de un direccionamiento estratgico planificado de

forma colectiva y consensuada, para el logro de la excelencia acadmica.
En correspondencia con lo anterior, este Trabajo de Ascenso es producto

de un proceso de investigacin accin participante y est estructurado en
seis momentos. El primer momento alude al diagnstico de necesidades, en
cual, se plantea la insatisfaccin con el estado actual de las cosas que
impulsa la investigacin, se describe el escenario de estudio, se resea un
poco de historia del Departamento de Ciencias Pedaggicas, se revela lo
emprico de la dimensin ontolgica a travs de la identificacin de
necesidades y las intencionalidades de la investigacin, se asume la posicin
epistemolgica y se explica la ruta metodolgica y el marco instrumental-
operativo.
En el segundo momento se disea el programa para el direccionamiento

estratgico a travs del marco referencial y la propuesta de intervencin. En
tanto que el tercer momento contempla la bitcora de implementacin del
programa, as como la verificacin terica de resultados y conclusiones. El
cuarto momento refiere a los productos esperados con la investigacin, es
decir, el direccionamiento estratgico expresado en el Manual de
Direccionamiento Estratgico y el Blog del departamento. El quinto momento,
por su parte, refiere a los tres momentos de la evaluacin colectiva: ex antes,
de procesos y ex post. Finalmente, el sexto momento atae a las
consideraciones finales expresadas en las conclusiones y recomendaciones.
13
PRIMER MOMENTO
DIAGNSTICO DE NECESIDADES
Insatisfaccin con el Estado Actual de las Cosas
El direccionamiento estratgico se ha constituido en una herramienta

imprescindible que orienta los esfuerzos mancomunados de las
organizaciones en aras de alcanzar las metas colectivas de manera eficiente.
Todo ello enmarcado en un modelo que parte de un diagnstico situacional
en el cual, se reconoce la situacin de la organizacin en las variables
internas de debilidades y fortalezas, as como en las variables externas de
amenazas y oportunidades. Esto permite que los miembros puedan tener
clara la misin y la visin, trazando los objetivos, las estrategias, las metas y
los planes de accin ms idneos para el xito organizacional; sin dejar de
lado el control, seguimiento y evaluacin de la cual se parte desde el
comienzo con el establecimiento de la matriz FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
A propsito de esto, vale decir que el direccionamiento estratgico como

producto de la planificacin estratgica constituye hoy en da, un campo de
investigacin ampliamente estudiado dentro de las ciencias gerenciales,
generando muchos materiales impresos y digitales al respecto. Dichas
producciones intelectuales pueden llegar a ser muy novedosas en la medida
en que supongan no solo el abordaje de los referentes terico-conceptuales
del tema, sino tambin el desarrollo de proyectos de intervencin con miras a
desplegar profundas transformaciones en las organizaciones, tales como las
instituciones educativas.
14
Sobre este particular, es oportuno destacar el aporte de Alarcn (2008),

desde el desarrollo de una propuesta de planificacin estratgica en el
contexto educativo partiendo de un proceso de investigacin accin
participante en el que supone que el direccionamiento estratgico debe surgir
de la construccin conjunta, como lo constituye el escenario de una
investigacin accin. De manera que, se trata de un estilo gerencial promotor
de la construccin colectiva organizacional, orientado hacia el alcance de la
misin y visin configuradas mancomunadamente, lo que sin duda conlleva
al logro de los objetivos, metas y estrategias trazadas.
A propsito de esto, Kurt Lewin, el creador del trmino de investigacin-

accin en 1944, sostiene la tesis de que este tipo de estudios surgen de una
insatisfaccin con el estado actual de las cosas y constituye un instrumento
para mejorar los procesos en las organizaciones sociales. De all que, el
inters por desarrollar este proyecto surge de la propia inquietud de la
investigadora como parte del personal docente adscrito al Departamento de
Ciencias Pedaggicas, lo cual, fue corroborado con otros colegas, incluyendo
la jefa de dicho departamento; quienes consideramos la urgencia de
optimizar la gestin de los procesos departamentales y la necesidad de
sincerar las funciones y tareas de los miembros de esta unidad acadmica.
Esto refleja que la investigacin parte inicialmente de una inquietud o

insatisfaccin de algunos miembros de una organizacin, quienes consideran
que las cosas pueden transformarse para mejor. Y, justamente, este es el
motor que impulsa el diagnstico participativo. De manera que, la mayora de
los autores o metodlogos que han abordado la investigacin-accin,
incluyendo el propio Ander-Egg (2003), cuyas orientaciones metodolgicas
se siguen en este estudio; proponen un- esquema que parte del diagnstico
participativo, obviando que realmente es la insatisfaccin con el estado de
15
las cosas lo que promueve la realizacin de una investigacin-accin

participativa, como lo seala Kurt Lewin. En consideracin a esto, la presente
investigacin parte de la exposicin de ese punto crucial, el cual, se esboza
en estas breves lneas para luego seguir con las dems fases metodolgicas
sugeridas por Ander-Egg.
Sobre este particular, es oportuno aclarar que el centro de atencin de

esta investigacin se contextualiza en el Departamento de Ciencias
Pedaggicas perteneciente al rea de Educacin de la UNEFM, cuyos
procesos se enfocan en la gestin acadmica de las unidades curriculares
pertenecientes al componente pedaggico del Programa de Educacin en los
ncleos de Coro, Puerto Cumarebo, El Sabino y Churuguara; as como la
coordinacin directa de los Programas de Educacin Fsica, Recreacin y
Entrenamiento Deportivo (EFRED) y Educacin mencin Msica. A esto se
agregan las coordinaciones de enlace con la modalidad de ADI (Aprendizaje
Dialgico e Interactivo) Diplomados y Extensin; as como la Coordinacin de
la Especializacin en Gerencia y Liderazgo Educativo en alianza con la
Direccin de Postgrado. Tambin se incluyen aqu, los representantes en
Trabajo de Grado.
En cuanto a la administracin de las unidades acadmicas, la

coordinacin se estructura de acuerdo a ejes curriculares por reas de
conocimiento contando as con seis ejes, a saber: Educacin, Pedagoga y
Sociedad; Cultura y Desarrollo Humano, Psicologa y Orientacin, Currculo y
Gerencia Educativa, Ambiente y Sociedad y por ltimo, Planificacin
Evaluacin. Cada uno, bajo la gestin de un profesor que se encarga de
direccionar los procesos acadmicos vinculados a los respectivos ejes.
16
La organizacin de todas estas figuras de gestin universitaria de primera

lnea ha dado lugar a la ilustracin de dos organigramas no publicados
propuestos por las dos ltimas jefas de Departamento, los cuales, si bien no
contemplan la totalidad de la realidad organizativa de esta unidad acadmica
son un acercamiento a la misma; puesto que aportan una comprensin
grfica de las distintas responsabilidades ejercidas por algunos profesores
adscritos. Dichos organigramas pueden apreciarse en el Anexo A.
Como podr verse, el organigrama diseado por la profesora Bracho

(2009), incluye la figura del Jefe de Departamento a la cabeza, seguido del
Consejo de Departamento del cual, emanan las coordinaciones por rea de
conocimiento y las distintas comisiones sin identificarlas. Asimismo,
contempla la alianza con el personal administrativo representado por la
secretaria permanente de actas. En el caso del organigrama propuesto por la
profesora Asuaje (s.f), quien est actualmente en ejercicio de sus funciones
como Jefa de Departamento; se observa una jerarquizacin ms abierta y
flexible, donde no se aprecia la figura del Jefe de Departamento, sino que se
hace nfasis en las seis Coordinaciones de ejes curriculares y las comisiones
de Trabajo de grado, Actos de Grado, Trmites estudiantiles, ADI,
Transformacin Universitaria, Postgrado, Unidad Acadmica Docente de
Justicia Deportiva y la Comisin de Horarios.
Ahora bien, esto no queda aqu, porque la organizacin como funcin de

la gerencia no implica solo la grfica de un organigrama, refiere adems, al
esclarecimiento de tareas y funciones de cada uno de los miembros que
contemplan ese organigrama. De all que para abordar esto, sea necesario
hacer una revisin de algunos Artculos contemplados en las Normas de
Departamentos de la UNEFM, establecidos en la Gaceta n 67 del segundo
trimestre de 1995.
17
Por ejemplo, el Artculo 3 de dichas normas, establece que los

departamentos podrn crearse cuando exista un mnimo de cinco unidades
curriculares afines. En el caso de que exista un nmero menor podr
adscribirse como seccin del Departamento. Esto ltimo es lo que se
corresponde con el plano emprico de la realidad, representado por las
secciones, llamadas coordinaciones de los Programas de Educacin
mencin Msica y EFRED; los cuales, por cierto no son tomados en cuenta
en ninguno de los organigramas propuestos pero en la prctica, su gestin
depende directamente del Departamento de Ciencias Pedaggicas.
Otro aspecto que conviene resaltar dentro del Artculo 5 y cuya realidad
es totalmente contraria desde hace muchos aos, que han incluido la gestin
de varias jefas de Departamento, es el tema de la designacin de los
Coordinadores de unidades acadmicas, secciones, coordinaciones y
comisiones. La misma debe ser objeto de una previa postulacin efectuada
por los profesores de la unidad correspondiente con la participacin del Jefe
de Departamento. Sin embargo, en la prctica contempla una designacin
unilateral del Jefe de Departamento.
Asimismo, cabe destacar el surgimiento de nuevas figuras de gestin

acadmica dentro del Departamento, las cuales no tienen claras sus tareas y
funciones por no existir un reglamento o manual de procedimientos que las
contemplen. Tal es el caso, de los Coordinadores de los Programas de
Msica y EFRED, la Coordinacin de Enlace con ADI, la Coordinacin de
Diplomados y la Coordinacin de Enlace con el Postgrado de Gerencia y
Liderazgo Educativo. Sin duda esta es una seria debilidad que tiene que
enfrentar el gerente o responsable designado, debilidad que no solo se
extiende a ellos por ser una representacin gerencial emergente dentro de la
dinmica de la estructura organizacional universitaria, sino que tambin
18
incluye a los gerentes establecidos en las Normas de Departamentos como

los coordinadores de unidades curriculares, cuyas funciones y asignaciones
no estn normadas ni contempladas en ningn documento oficial de la
UNEFM.
A esta compleja y enrevesada estructura organizacional departamental se

le suma la urgencia de clarificar un direccionamiento estratgico que fije el
norte a seguir para superar la tpica planificacin por circunstancias, de la
cual, Barrera (2005); afirma que es un modo de atender las cosas como se
vayan presentando, en una suerte de improvisacin y de atencin inmediata
a los problemas o a los requerimientos de ndole circunstancial (p. 82). Por
lo general, esta ha sido la dinmica de planificacin que ha caracterizado al
Departamento de Ciencias Pedaggicas, cuestin que no obedece al estilo
gerencial de la Jefa del Departamento, quin ha manifestado en reiteradas
oportunidades su inters y la necesidad de involucrar a todo el personal
docente adscrito en los procesos de gestin y planificacin del
Departamento.
La planificacin y el direccionamiento estratgico, como ya se dijo

anteriormente es un proceso, una construccin y una funcin que agrupa a
todos miembros de la organizacin; a objeto de garantizar el logro de las
metas establecidas. Es un modo de funcionamiento de la organizacin que
conduce al xito y al mantenimiento del mismo a travs de una visin que se
proyecta a partir de la misin; en un conocimiento claro y preciso de las
fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades con las que se cuenta. De
all que, en el Departamento de Ciencias Pedaggicas exista una
insatisfaccin por el modo como se estn gestionando los procesos en la
actualidad, lo que conlleva a la urgencia de trazar un plan estratgico de
gestin.
19
Escenario de Estudio
En este segmento se presenta una breve descripcin de las

caractersticas del escenario de estudio, en cuanto a los recursos materiales
y el talento humano que conforman el Departamento de Ciencias
Pedaggicas de la UNEFM.
Con respecto al talento humano, el Departamento de Ciencias

Pedaggicas est conformado por una Jefe de Departamento, la profesora
Joanna Asuaje; dos secretarias como parte del personal administrativo
asignado al mismo, que son la licenciada Shirley Prez y licenciada Sulenys
Gutirrez. En cuanto al personal docente adscrito est constituido por 82
profesores fijos y 57 contratados, distribuidos en los ncleos de Los Perozo,
Puerto Cumaremo, El Sabino y Churuguara; as como en la modalidad de
ADI.
En este sentido vale acotar que la gestin acadmico-administrativa del

Departamento de Ciencias Pedaggicas se enfoca en asignar las cargas
acadmicas de los distintos ncleos y modalidades, excepto la
municipalizacin. Asimismo, coordina todas las actividades acadmicas
referidas a las reas de conocimiento de Planificacin y Evaluacin de los
Aprendizajes, Educacin Ambiental; Educacin, Pedagoga y Sociedad;
Currculo y Gerencia Educativa y Psicologa y Orientacin; pertenecientes al
Programa de Educacin. Adicionalmente, gestiona todas las reas de
Conocimiento adscritas a los Programas de Educacin en Msica y EFRED.
La coordinadora del rea de conocimiento de Planificacin y Evaluacin

de los Aprendizajes es la profesora Karen Gauna, la coordinadora del rea
de Educacin Ambiental es la profesora Olga Noguera; el coordinador del
20
rea de Educacin, Pedagoga y Sociedad es la profesora Daliana Chirinos,

la coordinadora del rea de Currculo y Gerencia Educativa es la profesora
Mara Luisa Mavares y la coordinadora del rea de Psicologa y Orientacin
es la profesora Carol Ianni. En tanto que el coordinador del Programa de
Educacin en Msica es el profesor Carlos Fuguet y el coordinador del
Programa de Educacin Fsica Recreacin y Entrenamiento Deportivo es la
profesora Vianesa Garca. Aqu hay que acotar que para el lapso II-2014 se
cre el rea de Conocimiento de Seminario de Grado, que est bajo la
responsabilidad del profesor Carlos Chirinos.
A propsito de esto, vale decir que la integracin de las reas de

Conocimiento en el ncleo del Complejo Acadmico Los Perozo est
compuesta por cuatro profesores fijos en Planificacin y Evaluacin de los
Aprendizajes, cuatro profesores fijos en el rea de Educacin Ambiental,
ocho profesores fijos en Educacin, Pedagoga y Sociedad, seis profesores
fijos en Currculo y Gerencia Educativa, ocho profesores fijos en Psicologa y
Orientacin y tres docentes fijos en el rea de Seminario de Grado.
Los coordinadores de enlace con los ncleos estn representados por el

Profesor Omar Hoyer en el Sabino, la profesora Maigualida Paz en
Churuguara y en el caso de Puerto Cumarebo, la coordinacin de enlace
est bajo la responsabilidad de la profesora Mara Camacho. En cuanto a la
coordinacin de enlace con la modalidad de ADI est a cargo de la profesora
Yaritza Ferreira y la coordinacin de los Diplomados est representada por el
profesor Carlos Chirinos. Con respecto a la coordinacin de enlace con
Postgrado en la Especializacin en Gerencia y Liderazgo Educativo es
gestionada por la profesora Carol Ianni.
21
Con respecto a los recursos materiales hay que resaltar que se cuentan
con muy pocos pero su uso es ptimo y eficiente por parte de las secretarias
y la Jefa de Departamento. Se cuenta con dos escritorios tipo L, seis sillas,
una computadora, una impresora, una fotocopiadora, un archivo de gaveta,
un archivo tipo estante, un aire acondicionado cuyo compresor est averiado,
una cartelera, dos pizarras acrlicas y un casillero para los profesores. Todo
este mobiliario presenta un estado de deterioro y se encuentra bien
distribuido en un pequeo espacio que anteriormente era un cubculo de
profesores en el tercer piso del mdulo A del Complejo Acadmico Los
Perozo. Tambin se cuenta con material de papelera indispensable para
todas las gestiones administrativas, cuyo suministro aunque es muy poco
para lo que se requiere se hace de forma regular y su uso, como ya se dijo,
es optimizado por el personal encargado del mismo.
Un poco de Historia
En este punto es oportuno hacer una breve revisin de los hechos

histricos que conllevaron a la creacin del Departamento de Ciencias
Pedaggicas y a lo que lo caracteriza en la actualidad, a objeto de tener una
comprensin amplia de las intenciones para lo cual fue creado y los procesos
y funciones que desarrolla en la actualidad. En este sentido, se hace
necesario presentar unas informaciones derivadas de una entrevista a la
profesora Nancy Salas, una de las creadoras y fundadoras del rea de
Ciencias de la Educacin. Asimismo, se esbozan algunos eventos y
lineamientos prescritos en resoluciones del Consejo Universitario de la
UNEFM.
De acuerdo con la profesora Nancy Salas, el Proyecto de Creacin del

rea de Ciencias de la Educacin fue presentado en el ao 1993 y aprobado
22
finalmente el 9 de marzo de 1995 por el Consejo Universitario de la UNEFM.

Dicho proyecto fue coordinado por la mencionada docente, acompaada por
los Profesores Pedro Arias Pia, Juan Gutirrez y William Henrquez. En
dicho documento se hace una exposicin de motivos en la cual se solicita al
Consejo Universitario, lo siguiente:
1. La creacin del rea de Ciencias de la Educacin a los fines de

administrar los Programas y los estudios profesionales conducentes a
los ttulos que en este campo del conocimiento otorgue la institucin.
2. Crear los Departamentos Docentes que estarn adscritos, en una
primera etapa, a la nueva rea Acadmica y que se denominarn:
Departamento de Ciencias Pedaggicas; Departamento de Prcticas
Docentes (posteriormente denominado de Prcticas Profesionales) y
Departamento de Tecnologa Educativa.
De manera que, segn la profesora Salas, el Departamento de Ciencias

Pedaggicas se crea desde el mismo momento que se aprueba el rea, es
decir, el 9 de marzo de 1995. Asimismo, agrega que los departamentos
constituyen la clula docente bsica de la estructura acadmica, planifican su
actividad docente de acuerdo a las exigencias de cada Programa ofrecido
por la Universidad. Cabe sealar que estos posean una estructura "matricial"
es decir, sus recursos docentes podan ser "recurridos" por distintos
Programas Acadmicos.
Al iniciar el funcionamiento del Programa de Educacin, el Profesor Pedro

Arias asume la jefatura del nico departamento que comenz de inmediato,
el cual fue el Departamento de Ciencias Pedaggicas. Esto, debido a que las
unidades curriculares del componente general y pedaggico se abran desde
el primer semestre, as como las del componente de formacin
23
especializada, para el cual ya estaba en funcionamiento el departamento de

idiomas, que apoyaba a otros programas acadmicos. El profesor Pedro
Arias, coautor del Proyecto de Creacin del rea de Ciencias de la
Educacin, ejerci la jefatura hasta el nombramiento de la Profesora Mirna
de Mantrana, seguidamente asume esa responsabilidad la Profesora
Marlene Oduber y luego es designada la Profesora Gladys Garca.
Posteriormente, es nombrada la Profesora Francia Bracho y actualmente esa
regencia est a cargo de la Profesora Joanna Asuaje.
Lo Emprico de la Dimensin Ontolgica
Identificacin de las Necesidades Bsicas y Centros de Inters del

Personal del Departamento de Ciencias Pedaggicas
De acuerdo con Ander-Egg (2003), en la fase inicial del proceso de la

investigacin accin, es necesario hacer una primera aproximacin operativa
e instrumental para delimitar la situacin o problema sobre la que se actuar.
Por ello, es fundamental diagnosticar en el contexto y los sujetos
involucrados, los problemas, necesidades e intereses. A tal efecto, en este
estudio se parti de un diagnstico participativo llevado a cabo el 14 de julio
de 2014, en el Aula 01 de Postgrado, en el Complejo Acadmico UNEFM
Los Perozo, en el cual, participaron 39 profesores del Departamento de
Ciencias Pedaggicas; tal como reposa en el Acta de Reunin que puede
verse en el Anexo B.
En el mencionado diagnstico, se le presentaron cinco interrogantes a los

asistentes, lo que gener un proceso de socializacin en el que expusieron
sus opiniones. En cuanto a la pregunta Cules son las necesidades y los
24
problemas que afrontamos en nuestra realidad? Varios profesores

intervinieron para sealar lo siguiente:
1. La mayora de los profesores no participan activamente en las
actividades programadas por el departamento.
2. Muchos profesores evidencian una marcada desmotivacin hacia su
trabajo.
3. Es necesario mejorar la comunicacin e interdisciplinariedad entre las
reas de conocimiento adscritas al departamento y al Programa de
Educacin en general.
4. No existe un plan estratgico para la gestin del departamento.
5. Es necesario definir y cumplir los roles, funciones y competencias de
los docentes.
6. Se requiere generar innovaciones curriculares en todas las reas de
conocimiento y el Programa de Educacin en general.
7. Existe una falta de compromiso por parte de los docentes.
8. An no se han delineado ni difundido las lneas de investigacin del
departamento.
9. Hay un importante dficit de carga horaria para ocupar en funcin
docente a los profesores del departamento, debido al funcionamiento
de los programas municipalizados de la UNEFM, que conlleva a la
merma de la matrcula estudiantil.
A partir de todas las opiniones se tomaron notas que se registraron en la

gua de entrevista para luego hacer la ilustracin de la matriz del diagnstico
participativo. De manera que, la dinmica sigui con la pregunta de cules
son los centros de inters de los profesores, frente a la cual, solo se gener
la opinin de la Profa. Carol Ianni, quien expuso su afinidad por el tema de
que se logre una verdadera articulacin de los roles de la docencia
universitaria desde los espacios del aula.
25
Posteriormente, se present la interrogante de cules seran los

obstculos y las dificultades que podemos encontrar para resolver nuestros
problemas. Esta pregunta genero un importante nmero de participaciones
de los profesores, quienes destacaron lo siguiente:
1. No existe una verdadera identificacin del personal docente con la
institucin.
2. No existe una cultura organizacional consolidada.
3. La gestin actual de los procesos administrativos.
4. La concepcin tradicional de la investigacin.
5. Poca formacin en metodologa de investigacin por parte de muchos
profesores.
6. Las limitaciones y deterioro de la infraestructura.
7. La concepcin que tienen los estudiantes de la Internet como una
herramienta para copiar y pegar.
8. La distancia entre los ncleos.
9. La falta de seguimiento en los planes de investigacin.
Las ltimas preguntas del diagnstico participativo dieron respuesta a dos

cuestiones: 1) Los recursos con los cuales el departamento puede hacer
frente a los problemas y obstculos y 2) Lo prioritario para abordar de
acuerdo a la problemtica expuesta. En cuanto a lo primero, se sostuvo de
manera unnime que el nico recurso con el cual se cuenta es el talento
humano, mientras que lo ms prioritario sera fortalecer la participacin activa
de los docentes en las actividades programadas por el departamento y
promover el compromiso docente.
El diagnstico participativo finaliz con la aprobacin de la matriz

presentada en forma de infografa en el pizarrn, en la cual, se transcribieron
26
todos las opiniones expuestas, tal y como se puede apreciar en el registro

fotogrfico que puede verse en el Anexo C. Asimismo, en la figura n 1, se
aprecia de forma ilustrada dicha matriz.
Figura N 1. Matriz del Diagnstico Participativo

Fuente: Ferreira (2015)
Asimismo, se aplic una entrevista a cada una de las secretarias y la Jefe

del Departamento para estudiar su posicin respecto a las mismas preguntas
abordadas en el diagnstico participativo. Dichas entrevistas fueron
realizadas en momentos diferentes en la oficina del Departamento. As, la
entrevista a la Sra. Sulennys Gutirrez fue aplicada el da 01 de octubre de
2014, en tanto que la entrevista a la otra secretara no pudo realizarse
27
porque se encontraba de reposo durante el tiempo que se realiz el

diagnstico de esta investigacin.
En dicha entrevista, la Sra. Sulennys manifest que dentro de las

necesidades y problemas destacan la limitacin de espacio, las condiciones
de ventilacin, la falta de equipos de computacin para el personal
administrativo del departamento, el deterioro del mobiliario que est
constituido por las sillas, escritorios y archivos que desechan en otras
unidades acadmicas. Dentro de sus intereses revela el valor del esfuerzo en
lo que se hace, a pesar de lo que poco que puede hacer debido a que las
condiciones son muy limitadas por la falta de equipos y mobiliario. Dar una
excelente atencin al usuario es fundamental, por ello se debe tener un poco
de psicologa para comprender las diversas personalidades de quienes
acuden al departamento. Adems, dice incomodarle las murmuraciones y
chismes.
En cuanto a los obstculos y dificultades destaca la voluntad de los

encargados del departamento, que a pesar de la constancia de la jefa del
departamento en mantener las provisiones del material de oficina, a veces
hace falta pero a veces se pierde en los anaqueles del estante,
especialmente, el que corresponde asignar a los docentes como marcadores
acrlicos y bolgrafos. Asimismo, enfatiza en lo que respecta a los recursos
que son bastante escasos y se trabaja optimizando lo que hay.
Ese mismo da, se realiz la entrevista a la Profa. Joanna Asuaje, jefa del
Departamento, aunque hay que resaltar que en anteriores oportunidades se
le solicit informacin relevante para los planteamientos iniciales de este
estudio. Para esta entrevista, se hizo una estructuracin de lo planteado por
los profesores en el diagnstico participativo en forma de matriz FODA
28
(fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas); lo que sirvi como gua

de entrevista. De manera tal; que la entrevistada desde su rol pudiera aportar
o precisar algn otro planteamiento. Dicha matriz puede apreciarse en el
cuadro n 1.
Cuadro N 1. Matriz FODA presentada en la Entrevista

Fortalezas Debilidades
- Personal docente
- Poca participacin, desmotivacin de los profesores en
con formacin de diversas actividades.
alto nivel. - Ausencia de comunicacin e interdisciplinariedad en las
- Disposicin porreas de conocimiento.
parte de algunos - Ausencia de un plan estratgico para la gestin del
profesores para
Departamento.
mejorar los canales
- Indefinicin de los roles, funciones y competencias de los
de comunicacin ydocentes.
la - Necesidad de generar propuestas de innovacin curricular.
interdisciplinariedad
- Falta de compromiso y poca identificacin con la institucin
entre las reas de
por parte de la mayora de los docentes.
conocimiento. - Inexistencia de lneas de investigacin.
- Dficit de carga horaria para los profesores.
- Concepcin tradicionalista de la investigacin y Poca
formacin en metodologa de la investigacin por parte de
muchos profesores.
- Deterioro de la infraestructura.
Oportunidades Amenazas
.- No han sido - Distanciamiento entre los ncleos y las aldeas de la
manifestadas por universidad.
ninguno de los - La apertura de los programas municipalizados crea merma
consultados. en la matrcula estudiantil.
A partir de lo planteado en esta matriz, la profesora entrevistada aport lo

siguiente:
1. En cuanto a las fortalezas se debe agregar el personal administrativo

con disposicin y colaborador, las excelentes relaciones con otras
unidades acadmicas, departamentos, direcciones de postgrado y el
Decanato de Ciencias de la Educacin, la gerencia participativa y
29
proactiva del departamento, se cuenta con un equipo que trabaja en el

establecimiento de las lneas de investigacin. Asimismo, dentro del
personal acadmico, se tienen profesores expertos en las reas de
Pedagoga, Psicologa, Orientacin, Currculo, Gerencia, Planificacin,
Investigacin Educativa, Educacin Ambiental, Cultura y Desarrollo
Humano.
2. Con respecto a las oportunidades se debe destacar el reconocimiento
por parte de la ciudadana como la universidad ms importante para el
desarrollo regional, se tiene una importante Alianza estratgica con la
Direccin de Postgrado del rea de Ciencias de la Educacin, la
creacin de nuevos programas de Postgrado que estn en proceso de
evaluacin y autorizacin por parte de la CCNPG y servirn para dar
carga horaria a los profesores. Adems, se tiene una importante
alianza estratgica con el CEDAIN-UNEFM.
3. En tanto que dentro de las amenazas se debe considerar que no hay
contacto con la Zona Educativa para la incorporacin de las
innovaciones curriculares pertinentes con los lineamientos y polticas
del Estado en materia educativa.
Siguiendo las orientaciones para el anlisis de datos cualitativos sugerido

por Miles y Huberman (1994), lo obtenido en este diagnstico se transform
en conocimiento cientfico que sirvi de insumo para sustentar las siguientes
fases de la investigacin. De all que se parti de una reduccin de los datos
basada en el criterio temtico derivado de los postulados de la teora de
entrada como y en la codificacin se consideraron las categoras
preestablecidas, la fase de la investigacin y la tcnica de recoleccin de
datos; como se aprecia en el cuadro n 2.
30
Cuadro N 2. Cdigos de Anlisis del Diagnstico Participativo

Cdigo Descripcin
FI1 Primera fase de la investigacin
ES1 Entrevista Semiestructurada
EG2 Primera entrevista de grupo focal aplicada
DE Categora de Diagnstico Estratgico FODA
El proceso de separacin de las unidades de contenido y la codificacin

de los datos obtenidos en el diagnstico participativo puede observarse en el
cuadro n 3.
Cuadro N 3. Matriz de Categorizacin y Codificacin del Diagnstico

Participativo
Unidades de Contenido Cdigo
Dentro de los problemas y necesidades del departamento, los asistentes DE1FI1EG1
manifestaron que la mayora de los profesores no participan activamente en
las actividades programadas por el departamento.
manifestaron que muchos profesores evidencian una marcada
desmotivacin hacia su trabajo.
manifestaron que es necesario mejorar la comunicacin e
interdisciplinariedad entre las reas de conocimiento adscritas al
departamento y al Programa de Educacin en general.
manifestaron que no existe un plan estratgico para la gestin del
departamento.
manifestaron que es necesario definir y cumplir los roles, funciones y
competencias de los docentes.
manifestaron que se requiere generar innovaciones curriculares en todas las
reas de conocimiento y el Programa de Educacin en general.
manifestaron que existe una falta de compromiso por parte de los docentes.
manifestaron que an no se han delineado ni difundido las lneas de
investigacin del departamento.
manifestaron que hay un importante dficit de carga horaria para ocupar en
funcin docente a los profesores del departamento, debido al funcionamiento
de los programas municipalizados de la UNEFM, que conlleva a la merma de
la matrcula estudiantil.
31
En cuanto a los centros de inters de los profesores, solo se gener la DE10FI1EG1

opinin de la Profa. Carol Ianni, quien expuso su afinidad por el tema de que
se logre una verdadera articulacin de los roles de la docencia universitaria
desde los espacios del aula.
Con respecto a los obstculos y dificultades para resolver los problemas, los DE11FI1EG1
participantes expresaron que no existe una verdadera identificacin del
personal docente con la institucin.
participantes expresaron que no existe una cultura organizacional
consolidada.
participantes expresaron que la gestin actual de los procesos
administrativos no es la adecuada.
participantes destacaron la concepcin tradicional de la investigacin.
participantes destacaron la poca formacin en metodologa de investigacin
por parte de muchos profesores.
participantes destacaron las limitaciones y deterioro de la infraestructura.
participantes destacaron la concepcin que tienen los estudiantes de la
Internet como una herramienta para copiar y pegar.
participantes destacaron la distancia entre los ncleos.
participantes destacaron la falta de seguimiento en los planes de
investigacin.
En cuanto a los recursos con los cuales el departamento puede hacer frente DE20FI1EG1
a los problemas y obstculos se sostuvo de manera unnime que el nico
recurso con el cual se cuenta es el talento humano.
Con respecto a lo prioritario para abordar de acuerdo a la problemtica DE21FI1EG1
expuesta, los profesores expresaron la necesidad de fortalecer la
participacin activa de los docentes en las actividades programadas por el
departamento y promover el compromiso docente.
El diagnstico participativo finaliz con la aprobacin de la matriz presentada DE22FI1EG1
en forma de infografa en el pizarrn, en la cual, se transcribieron todos las
opiniones expuestas.
Dentro de las necesidades y problemas que afectan al personal DE23FI1EG1
administrativo destacan la limitacin de espacio, las condiciones de
ventilacin, la falta de equipos de computacin para este personal, el
deterioro del mobiliario que est constituido por las sillas, escritorios y
archivos que desechan en otras unidades acadmicas.
Dentro de los intereses del personal administrativo destacan el valor del DE24FI1EG1
esfuerzo en lo que se hace, a pesar de lo que poco que se puede hacer
debido a que las condiciones son muy limitadas por la falta de equipos y
mobiliario. Dar una excelente atencin al usuario es fundamental.
En cuanto a los obstculos y dificultades que afronta el personal DE25FI1EG1
administrativo destaca la voluntad de los encargados del departamento, que
a pesar de la constancia de la jefa del departamento en mantener las
provisiones del material de oficina, a veces hace falta pero a veces se pierde
en los anaqueles del estante, especialmente, el que corresponde asignar a
32
los docentes como marcadores acrlicos y bolgrafos. Adems, en lo que

respecta a los recursos que son bastante escasos y se trabaja optimizando
lo que hay.
En cuanto a las fortalezas se debe agregar que se cuenta con un personal DE26FI1EG1
administrativo con disposicin y colaborador, se tienen excelentes relaciones
con otras unidades acadmicas, departamentos, direcciones de postgrado y
el Decanato de Ciencias de la Educacin, la gerencia del departamento se
caracteriza por ser participativa y proactiva. Adems, se cuenta con un
equipo que trabaja en el establecimiento de las lneas de investigacin y con
un personal docente experto en diversas reas.
Con respecto a las oportunidades se debe destacar el reconocimiento por DE27FI1EG1
parte de la ciudadana como la universidad ms importante para el desarrollo
regional, se tiene una importante Alianza estratgica con la Direccin de
Postgrado del rea de Ciencias de la Educacin, la creacin de nuevos
programas de Postgrado que estn en proceso de evaluacin y autorizacin
por parte de la CCNPG y servirn para dar carga horaria a los profesores.
Adems, se tiene una importante alianza estratgica con el CEDAIN-
UNEFM.
En tanto que dentro de las amenazas se debe considerar que no hay DE28FI1EG1
contacto con la Zona Educativa para la incorporacin de las innovaciones
curriculares pertinentes con los lineamientos y polticas del Estado en
materia educativa.
Las unidades temticas a las cuales se redujo la informacin aportada

por los sujetos participantes en la investigacin, develaron aspectos que sin
duda encauzan a la materializacin de una propuesta contentiva de
orientaciones fundamentales para encaminar los esfuerzos de quienes hacen
vida en el departamento. De hecho, la consideracin de que lo prioritario
dentro de la problemtica expuesta, constituye la necesidad de fortalecer la
participacin activa de los docentes en las actividades programadas por el
departamento y promover el compromiso docente, conduce a la realizacin
de un plan de direccionamiento estratgico que enfoque a travs de una
misin, visin, principios, objetivos, estrategias y planes de accin; todos los
esfuerzos de las personas implicadas para alcanzar lo ms anhelado.
Desde esa perspectiva y en virtud del perfil profesional de la

investigadora, se considera pertinente la delineacin de un plan de
direccionamiento estratgico que integre los esfuerzos del personal adscrito
33
al Departamento de Ciencias Pedaggicas, a objeto de mejorar los procesos

que all se llevan a cabo, as como; hacer frente a los diversos problemas y
necesidades, a la vez de que son considerados los intereses y motivaciones
de ese personal que como miembros de una misma organizacin, debe fijar y
luchar por metas comunes y ser partcipe de los cambios que se requieren
para alcanzar la excelencia acadmica.
Cabe destacar que, en un esfuerzo por implementar una serie de criterios

que permitan patentizar la validez y pertinencia cientfica de este tipo de
investigaciones cualitativas de corte sociocrtico, la investigadora desarroll
de manera rigurosa una serie de acciones que resaltan la credibilidad del
estudio por medio de la recogida de material de adecuacin referencial, tales
como, el Acta del Diagnstico Participativo y el registro fotogrfico que puede
apreciarse en los Anexos B y C, respectivamente. Asimismo, la
interpretacin de los datos que permiti levantar una primera matriz de
Operacionalizacin del FODA, fue sometida a las comprobaciones de los
participantes en la primera actividad de la tercera fase de la investigacin,
con lo cual, se dirige a la esencia misma de la credibilidad.
. De igual modo, la aprehensin del criterio de confirmabilidad en la

interpretacin de los datos obtenidos en esta primera fase de la investigacin
referida al diagnstico participativo, se vislumbra en la triangulacin de
fuentes expresadas en el personal docente, el administrativo y los profesores
que tienen responsabilidad de gerencia dentro del Departamento de Ciencias
Pedaggicas, a fin de contrastar informaciones y enriquecer el estudio.
En definitiva, la informacin obtenida en esta fase de diagnstico

participativo es crucial para fijar los propsitos y objetivos de estudio, as
como para delinear las acciones a seguir en las siguientes fases. De manera
34
que, una sntesis ilustrada del anlisis e interpretacin de los datos obtenidos
puede apreciarse en la figura n 2.
Figura N 2. Sntesis Ilustrada del Anlisis del Diagnstico Participativo

Intencionalidades de la Investigacin
Lewin (1992), seala que existe una trada indivisible en todo proceso de
investigacin accin que integra la investigacin, la planeacin y la accin
social. De all que este autor pionero de la investigacin accin gestada hacia
los principios de la segunda mitad del siglo XX, en el seno de las relaciones
intergrupales, sugiera que debe partirse de un objetivo que no
necesariamente va a ser taxativo, sino que de alguna manera va a permitir
fijar un norte basado en mejorar el estado de las cosas, considerando los
medios o cursos de accin disponibles. Esto implica, un proceso de
planeacin, que constituye el primer paso de la investigacin accin, del cual,
35
deriva un plan global de cmo alcanzar el objetivo, y segundo, una decisin

respecto al primer paso de la accin. Usualmente este proceso ya ha
modificado el objetivo original (p. 16).
Por ello, ante la volatilidad que supone el establecimiento de un objetivo

inicial, Ander-Egg (2003), sugiere que el esquema de una investigacin
accin debe partir ms bien de unos propsitos de los cuales emanan los
consecuentes objetivos. De all que, el propsito refleje el para qu o la
finalidad del estudio y el objetivo se oriente a lo que realmente se va a
estudiar. En tal sentido, los objetivos del estudio, se orientan
Propsito del Estudio (para qu estudiar)
Optimizar los procesos de gestin y funcionamiento del Departamento de

Ciencias Pedaggicas a partir de la implementacin de un direccionamiento
estratgico planificado de forma colectiva y consensuada, para el logro de la
excelencia acadmica.
Objetivos del Estudio (qu se va a estudiar)
1. Precisar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas

existentes en el Departamento de Ciencias Pedaggicas.
2. Disear un programa de construccin conjunta del direccionamiento
estratgico para el logro de la excelencia acadmica en el
Departamento de Ciencias Pedaggicas.
3. Implementar el programa de construccin conjunta del
direccionamiento estratgico para el logro de la excelencia acadmica
en el Departamento de Ciencias Pedaggicas.
36
4. Sistematizar los aportes colectivos en la construccin del

5. Evaluar el desarrollo del el programa de construccin conjunta del
Posicin Epistemolgica
Desde las primeras lneas que conforman este trabajo, se han hecho
consideraciones preliminares acerca de las orientaciones ofrecidas por Lewin
(1992), pionero de la investigacin-accin-participante. Por ello, se decidi
partir desde una reflexin acerca de la insatisfaccin con el estado actual de
las cosas, teniendo en cuenta que ese representa el punto de inicio del ciclo
de una investigacin con una perspectiva socio-crtica y emancipadora.
La racionalidad sociocrtica emancipadora, de acuerdo con Escudero y

otros (1999), se orienta por los siguientes supuestos:
1. La construccin del conocimiento dentro de la investigacin debe

realizarse desde la participacin y comunicacin entre el investigador
y los participantes implicados en la solucin de la problemtica, los
cuales, son llamados co-investigadores.
2. La razn es dialctica, puesto que se desarrolla entre el conocimiento
y la accin, es decir, se considera a la investigacin como un proceso
educativo, construida de forma dialgica y cooperativa entre los
agentes intervinientes.
3. Establecimiento de la poltica de la igualdad con reconocimiento de las
diferencias individuales y la diversidad multicultural.
37
4. Desarrollo de valores comunitarios frente al individualismo ilustrado,

esto significa, que las metas individuales de cada uno de los miembros
de la comunidad o de la organizacin, se orientan en funcin del logro
de las metas colectivas.
En consonancia con lo anterior, hay que sealar que la presente

investigacin se enmarca en el paradigma sociocrtico, ya que; busca
emprender acciones colectivas y gerenciales para transformar la realidad del
Departamento de Ciencias Pedaggicas de la UNEFM, en cuanto a la
optimizacin de sus procesos y funciones acadmicas. Todo esto a partir de
la participacin de los actores que hacen vida en esa unidad de la estructura
universitaria.
En resumidas cuentas, como lo afirman Blaxter, Hughes y Tight

(2008), en el paradigma sociocrtico, la labor del investigador trasciende
desde el anlisis de las transformaciones sociales, hasta la generacin de
alternativas de solucin para dar respuesta a los problemas que aquejan a
las comunidades. La investigacin crtica es una metodologa que va ms
all de la comprensin del objeto, es una investigacin que reta a los
involucrados a propiciar el cambio, considerando para ello; la incorporacin
de los beneficiarios al proceso de investigacin como co-investigadores y
promoviendo la autorreflexin de los participantes en el proyecto.
En cuanto al enfoque epistemolgico que orienta al estudio, se identifica,

segn los trminos de Padrn (2007), con la epistemologa interpretativa en
la variacin experiencialista, en la cual se circunscriben los trabajos de
campo y la convivencia del investigador con los sujetos y objetos de estudio.
Dentro de este enfoque, se ubican las metodologas etnogrficas y de
investigacin accin participante, siendo sta ltima la que constituye un
38
programa de investigacin diacrnicamente completo, partiendo de la fase

descriptiva, explicativa y aplicativa; con el objeto de alcanzar una
transformacin real del estado de las cosas.
En tal sentido, esta investigacin sigue un enfoque epistemolgico que se

orienta por la intersubjetividad fenomenolgica y la reflexin, lo que subyace
a la idea de una permanente interaccin dialgica de la investigadora con los
sujetos (el personal adscrito al Departamento de Ciencias Pedaggicas y co-
investigadores) y a la necesidad de hacer triangulaciones, tanto para validar
el conocimiento cientfico generado como para retroalimentar la informacin
con los sujetos involucrados. Esto implica sin duda, vivir aquello que se est
investigando (Padrn, 2007:8).
Ruta Metodolgica
En atencin al paradigma y el enfoque epistemolgico que caracteriza la

relacin de la investigadora con el objeto de estudio, se ha asumido el
mtodo de la investigacin-accin participativa, el cual es concebido como un
proceso de investigacin centrado en el cambio social caracterizado por una
activa y democrtica participacin en la toma de decisiones, (Martnez,
2002). La investigacin accin comprende la identificacin de problemas y
necesidades para formular estrategias y acciones planeadas que son
aplicadas y sistemticamente sometidas a observacin, reflexin y cambio.
Por tal motivo, los participantes en las acciones se consideran integralmente
involucrados en todas estas actividades.
En este sentido, la investigacin es un enfoque que surge del paradigma

socio crtico en el inters de alcanzar la emancipacin por medio del
conocimiento y busca involucrar a un grupo social para que se organice y se
39
movilice para reflexionar sobre su realidad y tomar acciones a fin de

conseguir la solucin a sus problemas. De all que Bogdan y Biklen (1992),
consideren que la investigacin accin deben cumplir los siguientes criterios:
1. Debe desarrollarse como un proyecto que se haya planteado como

una prctica social, considerada como una forma de accin estratgica
susceptible de mejoramiento.
2. Es necesario que dicho proyecto avance a travs de un espiral de
ciclos de planeamiento, accin, observacin y reflexin.
3. El proyecto debe involucrar a los responsables de la prctica en todos
y cada uno de los momentos de la actividad, ampliando gradualmente la
participacin en el mismo.
En consonancia con lo anterior, la problemtica a tratar en una

investigacin accin nace de las necesidades sociales que sienten los
habitantes de alguna comunidad, sector, institucin u organizacin. Por ello,
el proceso de investigacin debe ser programado eficientemente y con
consenso en fases y propiciando la participacin activa de todos los
implicados quienes tambin sern considerados investigadores. De all que,
este estudio parte inicialmente de un estado de insatisfaccin de la
investigadora como parte de una organizacin, el Departamento de Ciencias
Pedaggicas. Esa insatisfaccin es compartida por otros miembros, lo que
revela una necesidad de abordar la problemtica de manera conjunta para
implementar alternativas de solucin consustanciadas en colectivo y para el
colectivo, a objeto de transformar la realidad.
En definitiva, en cuanto al mtodo asumido, este estudio se orienta por los

postulados de la investigacin-accin participativa, la cual es concebida
como un proceso de investigacin centrado en el cambio social caracterizado
40
por una activa y democrtica participacin en la toma de decisiones, segn lo

explica Martnez (2002). De manera que, la investigacin accin comprende
la identificacin de problemas y necesidades para formular estrategias y
acciones planeadas que son aplicadas y sistemticamente sometidas a
observacin, reflexin y cambio.
Por ello, se sigue las premisas del mtodo de investigacin-accin

participativa situado dentro de la perspectiva cualitativa de la produccin
cientfica, ya que, se realiza en funcin de desarrollar una propuesta de
solucin a una problemtica manifestada por lo miembros de la comunidad,
reflejada en la necesidad de fortalecer y crear una conciencia de apropiacin
del direccionamiento estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas
de la UNEFM, por medio de una serie de estrategias de gestin.
De conformidad con esto, este estudio se ha estructurado de acuerdo a

las orientaciones sugeridas por Ander-Egg (2003), en razn de promover la
participacin de los miembros de la comunidad, representados por el
personal docente y administrativo adscrito al Departamento de Ciencias
Pedaggicas, a fin de que planteen, diseen, apliquen y evalen una
alternativa de solucin con la orientacin de la investigadora, como
coordinadora de las acciones.
En este punto conviene destacar la modalidad en la que se desarrolla

el mtodo, por lo que, cabe sealar que la investigacin accin ha alcanzado
gran aplicacin dentro del rea educativa debido los aportes hechos por
Stenhouse (2004), los cuales, estn referidos a la vinculacin de la docencia
con la investigacin que implica la deteccin de problemas asociados al
contexto educativo.
41
De este modo, surge la investigacin accin educativa, la cual es una

modalidad que est ligada a la identificacin de problemas educativos para la
transformacin de procesos en general. Sobre este particular, Parra (1995)
seala que esta modalidad demanda la participacin de todos los miembros
de una organizacin educativa en el desarrollo de la investigacin, as como,
la cooperacin de los actores de la realidad, buscando la transformacin de
procesos educativos asociados a procesos sociales, con el fin de elevar la
calidad de vida en la sociedad.
Atendiendo a lo anteriormente expuesto, se puede afirmar que el

presente estudio se asocia al mtodo de investigacin accin participativa
bajo la modalidad educativa, ya que busca transformar los procesos de
gestin del Departamento de Ciencias Pedaggicas, a travs del desarrollo
de unas estrategias de para la consolidacin del direccionamiento estratgico
del mismo, las cuales se formulan tomando en cuenta las necesidades
educativas y administrativas planteadas por los involucrados en este
contexto educativo.
Marco Instrumental-Operativo
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin
De acuerdo con lo planteado por Martnez (2002), en la investigacin

accin no existe una forma nica de obtener la informacin, ya que, cada
fase de este mtodo sociocrtico implica la aplicacin de diversas tcnicas e
instrumentos, las cuales van de la mano con el problema que se pretende
solventar. A tal efecto, los investigadores hacen uso permanente y
simultneo de las diferentes maneras de conocer la realidad como observar,
entrevistar, analizar documentos, aplicar encuestas, entre otros.
42
En consonancia con lo anterior, en la presente investigacin se aplicaron

diversas tcnicas e instrumentos, en funcin de las fases del estudio. Sobre
este particular, se hizo uso de la entrevista semiestructurada y de grupo
focal, las notas de campo basadas en la observacin y la encuesta; tal como
se aprecia en el cuadro n 4.
Cuadro N 4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de la Informacin
Tcnica Descripcin Instrumento Descripcin

Entrevista De acuerdo con Heinemann (2003), Gua de Segn Taylor y Bogdan
semi- consiste en conseguir, mediante Entrevista (1987), se trata de una
estructurada preguntas formuladas en el contexto de lista de preguntas o
la investigacin o mediante otro tipo de reas generales que
estmulos, por ejemplo, visuales, que las deben cubrirse con
personas emitan informaciones que sean cada informante, no
tiles para los objetivos del estudio. obstante, la gua de
Entrevista Con respecto a la entrevista de grupo entrevista no es un
de grupo focal, Scorimshaw y Hurtado (1988), protocolo estructurado,
focal sealan que se trata de un ya que sirve solamente
procedimiento que se desarrolla en un para recordar que se
escenario social y puede definirse como deben hacer preguntas
una conversacin en colectivo con un sobre ciertos temas.
grupo reducido de informantes, con la
gua de un moderador, donde hablan
espontneamente acerca de un tema
relevante para la investigacin, con el fin
de plantear las perspectivas y decisiones
grupales, respetando las normas
preestablecidas al inicio de la entrevista
y tomando en cuenta los aportes de
todos miembros del grupo.
Observacin En cuanto a esta tcnica, Arias (2004), Notas de Se trata de un
seala que alude a una tcnica de campo instrumento para
recoleccin de datos que se basa en sistematizar las
apreciar, en forma sistemtica por medio informaciones
del sentido de la vista y la audicin, obtenidas a partir de la
cualquier evento o situacin importante observacin que, en los
para la investigacin. trminos de Valles
(1999), puede definirse
como el registro de los
datos conseguidos en
funcin de la
descripcin de forma
completa, precisa y
detallada de la realidad
observada.
Encuesta Segn lo destaca Bernal (2006), la Cuestionario El instrumento tipo
encuesta se define como una tcnica cuestionario como lo
que pretende obtener la informacin que explican Hernndez,
suministra un grupo o muestra de Fernndez y Baptista
sujetos acerca de s mismos o en (2003), consiste en un
43
relacin a un aspecto en particular, de conjunto de preguntas

manera que, est estructurada en respecto a los tpicos
funcin de un conjunto de tems sobre de estudio y puede
las dimensiones de estudio. estar estructurado por
preguntas cerradas en
las que se proporcionan
las alternativas de
respuesta que el
encuestado debe
seleccional y/o
preguntas abiertas, en
las que las personas
consultadas responden
de forma espontnea.
En el segmento dedicado a la explicacin de las fases que contempla

esta investigacin, reseado ms adelante se especificar en qu momento
se aplicaron cada una de estas tcnicas e instrumentos, a fin de ilustrar de
una forma clara el sentido y la pertinencia de su utilizacin.
Anlisis de la informacin
Mora (2006), seala que en la investigacin accin el anlisis de la

informacin no constituye una etapa aislada de las otras que forman parte
del estudio, ya que, se inicia desde la discusin interactiva en las fases de
preparacin y el diagnstico participativo, se extiende mientras se obtienen
los datos hasta la sistematizacin y elaboracin del informe, es decir, que
ocurre continuamente en tanto se recopila, discuten resultados y se analiza
la informacin.
En este sentido, a los efectos de interpretar las informaciones obtenidas

a partir de las observaciones, entrevistas y encuestas aplicadas en las
distintas fases de la investigacin se realiz un anlisis de datos cualitativos.
Dicho anlisis se define, de acuerdo con los postulados de Miles y Huberman
(1994), como las acciones requeridas para lograr un proceso sistemtico y
44
coherente de recogida de informacin, ordenacin y transformacin de los

datos en conocimiento cientfico. Por tal motivo, los citados autores agregan
los siguientes criterios generales para desarrollar este tipo de anlisis:
1. Reducir los datos por medio de la divisin de la informacin en temas,
conceptos y categoras.
2. Generar los diagramas de relacin entre categoras, lo que permite
apreciar las relaciones conceptuales y derivar conclusiones,
propiciando la disposicin y transformacin de los datos en
conocimientos.
3. Verificar las conclusiones a travs de la realizacin de interpretaciones
con validez epistemolgica.
La reduccin de los datos es un procedimiento que involucra una serie de

tareas, tales como:
1. Separacin de unidades de contenido: basada en los criterios

espaciales, temporales, temticos, gramaticales, conversacionales y
sociales. En el caso de esta investigacin se tomar en cuenta el
criterio temtico, segn el cual, la separacin de las unidades de
contenido se orienta por el tema que se trate, especficamente el
derivado de los postulados de la teora de entrada.
2. Codificacin y Categorizacin: Para esta investigacin la
categorizacin es de carcter deductivo, ya que consiste en el
procedimiento que conlleva a clasificar conceptualmente las unidades
de contenido, segn las categoras preestablecidas en funcin de la
teora de entrada, que este caso, implica todos los principios de la
planificacin estratgica. La codificacin por su parte, constituye el
proceso de asignacin de un cdigo a cada unidad, segn se incluya
en una determinada categora. En este estudio, el cdigo reflejar la
45
categora a la cual pertenece, fase y la tcnica con la cual se obtuvo la

informacin.
En cuanto al siguiente procedimiento de anlisis, Miles y Huberman

(1994), destacan la importancia de ilustrar mediante figuras, diagramas o
tablas de doble entrada el agrupamiento y relacin entre categoras. Este
procedimiento permitir sintetizar de forma ilustrada los vnculos entre
categoras, generando metacategorias o conceptos propios que las
representen.
Finalmente, el anlisis de datos cualitativos cierra con lo que los citados

autores han denominado verificacin de resultados y conclusiones, la cual,
consiste en dos acciones bsicas: 1) comparaciones y analogas de los
resultados obtenidos con las teoras de entrada, a manera de llegar a unas
interpretaciones iniciales y 2) someter esas interpretaciones iniciales y el
resto de los procedimientos de anlisis a los criterios de calidad de la
investigacin cualitativa y naturalista. En este caso, se opt por emplear los
criterios sugeridos por Guba (2008), ya que, profundiza mucho ms que
Miles y Huberman (1994), en las tcnicas a utilizar para cumplir con dichos
criterios, a saber:
1. Credibilidad.
2. Transferibilidad.
3. Dependencia.
4. Confirmabilidad.
El criterio de credibilidad consiste en velar por la integralidad de la

complejidad de los factores convergentes en la realidad objeto de estudio
dentro de la investigacin. Para ello, es crucial implementar una serie de
tcnicas que se entretejen en las acciones desarrolladas en el plano
46
operativo e instrumental de la investigacin. En este caso, los mtodos ms

apropiados para sustentar el criterio de credibilidad de acuerdo a la
naturaleza de esta investigacin son la recogida de material de adecuacin
referencial y las comprobaciones de los participantes. La primera refiere a la
consideracin de documentos, videos, audios, fotografas u otros datos sin
elaborar para hacer contrastaciones e interpretaciones. En cuanto al
segundo mtodo implica la accin aislada ms importante que los
investigadores pueden realizar, porque va al corazn del criterio mismo de
credibilidad (Guba, 2008:159). Es decir, consiste en retroalimentar los datos
e interpretaciones con los informantes y participantes de la realidad objeto de
estudio.
La transferibilidad se basa en el principio de que la investigacin

cualitativa no busca las generalizaciones, como suele considerarse en el
paradigma positivista de la investigacin. Todo ello debido a que los objetos
de estudio de su inters se sitan en contextos y fenmenos sociales que no
son generalizables a otras realidades. Esto conlleva a que dentro de las
acciones y tcnicas que se deben desarrollar para cumplir con el criterio de
transferibilidad, se contemple una descripcin exhaustiva y minuciosa del
contexto en el cual se inserta el estudio, a fin de que en otras investigaciones
se pueda evaluar con certeza sin algunos principios de la teora emergente o
de salida se puedan aplicar a otra realidad.
El criterio de dependencia alude a la preocupacin por la estabilidad de

los datos y a la rigurosidad con la cual debe manejarse las informaciones
obtenidas dentro de la investigacin. A tal efecto, se aboga por saturar la
investigacin desde diversas tcnicas o fuentes, replicar paso a paso cada
una de las acciones realizando la misma investigacin pero con
investigadores diferentes o considerar la opinin de un experto externo que
47
evale detalladamente cada una de las actividades realizadas. En este

estudio por cuestiones de tiempo y por tratarse de una sola autora se
considerarn las tcnicas de establecer una pista de revisin y llegar a un
acuerdo con un observador externo para que revise la dependencia. En este
sentido, la investigadora redactar un documento detallado (pista de revisin)
en el que se explique minuciosamente todo el proceso operativo e
instrumental ejecutado, a objeto de que un experto en investigacin accin
de la UNEFM, lo evale y seale sus consideraciones al respecto. (ver Anexo
H).
Por ltimo, la necesidad de reflejar el criterio de confirmabilidad dentro de

las investigaciones sociocrticas e interpretativas surge de la excesiva
pretensin de objetividad de las investigaciones positivistas, la cual, deriva
en una inherente utopa, ya que, el investigador es un ser humano y por lo
tanto un ente subjetivo. De all que frente a las preferencias del investigador
que deriva en prejuicios, es oportuno aplicar la triangulacin y un ejercicio de
reflexin como tcnicas para verificar la confirmabilidad. De all que, en esta
investigacin se consider la triangulacin de fuentes expresadas en el
personal docente, el administrativo y los profesores que tienen
responsabilidad de gerencia dentro del Departamento de Ciencias
Pedaggicas, a fin de que cualquier prejuicio o interpretacin de la
investigadora se comprueben con los participantes y co-investigadores
involucrados en el estudio.
En cuanto al ejercicio de reflexin, se bas en una constante bsqueda y

retroalimentacin para confirmar cada una de las interpretaciones de la
investigadora y la construccin de cada de los elementos considerados en
los productos de la investigacin. En la figura n 3, puede verse de forma
48
ilustrada cada uno de los procedimientos que convergen en el anlisis de la

informacin.
Figura N 3. Anlisis de la Informacin

Fases de la Investigacin
La problemtica a tratar en una investigacin accin nace de las

necesidades sociales que sienten los habitantes de alguna comunidad o los
miembros de una determinada organizacin. Por ello, el proceso de
49
investigacin debe ser programado eficientemente y en consenso de acuerdo

a fases sucesivas, en las que se propicie constantemente la participacin
activa de todos los implicados, quienes tambin sern considerados
investigadores. En este sentido, las fases de la investigacin pueden
apreciarse en el cuadro n 5.
Cuadro N 5. Fases de la Investigacin
Fase Actividad Tcnica de Procedimiento Criterio de

Recoleccin de Anlisis Calidad
I -Diagnstico Entrevista de Anlisis de Datos Credibilidad
Diagnstico participativo para la grupo focal Cualitativos Confirmabilidad
Participativo deteccin de Entrevista Dependencia
necesidades, semiestructurada
problemas, centros de
inters y recursos.
II -Elaboracin del Observacin Anlisis de Datos Credibilidad

Planeamiento del programa para el Cualitativos Confirmabilidad
Programa para el direccionamiento Dependencia
estratgico del
Direccionamiento
Departamento de
Estratgico Ciencias Pedaggicas,
sustentado en las
teoras de entrada.
-Charla explicativa
acerca de los objetivos y
elementos que
contempla la propuesta.
-Socializacin de las
opiniones de los
profesores.
-Aprobacin de la
propuesta.
III -Primer Conversatorio Entrevista de Anlisis de Datos Credibilidad
Ejecucin y para enriquecer el grupo focal Cualitativos Confirmabilidad
Seguimiento Diagnstico FODA y la Encuesta Dependencia
plataforma estratgica a
travs de la
socializacin de
opiniones con los
profesores.
-Segundo conversatorio
de un esbozo inicial de
los planes de accin e
indicadores de gestin.
-Socializacin de los
aportes de los
profesores con respecto
a planes de accin e
-Elaboracin de un
Manual de
direccionamiento
estratgico, con las
opiniones aportadas por
50
el personal adscrito al
departamento.
-Diseo de un Blog
sobre el
direccionamiento
estratgico del
Departamento con las
opiniones aportadas por
el personal del
departamento.
-Jornadas de evaluacin
del Manual de
Direccionamiento
estratgico y del Blog
del Departamento y
aplicacin de una breve
encuesta para que los
miembros del personal
adscrito al departamento
expresen sus opiniones
acerca del mismo.
IV -Sistematizacin Entrevista de Credibilidad
Evaluacin y definitiva del grupo focal Anlisis de datos Confirmabilidad
Sistematizacin Direccionamiento del Encuesta cualitativos Dependencia
Departamento de Transferibilidad
de la Teora
Ciencias Pedaggicas.
emergente -Evaluacin de todo el
(Direccionamiento desarrollo de la
Estratgico) propuesta, en funcin de
las transformaciones
logradas y las que se
podrn alcanzar.
-Revisin y ajuste de
todos los criterios de
calidad de la
investigacin.
51
SEGUNDO MOMENTO
EL PROGRAMA PARA EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO
Lo Terico de la Dimensin Ontolgica: Marco Referencial
En este segmento se hace una revisin de los referentes tericos y

conceptuales que sirven de fundamento para construir las categoras de
estudio, perfilar las categoras de anlisis y sustentar los elementos de la
propuesta. De manera que se toman en consideracin los estudios previos
vinculados con esta investigacin en cuanto a las categoras de estudio, el
contexto y la metodologa; as como las bases tericas que representan la
teora de entrada para conocer la dimensin ontolgica de la investigacin.
Estudios previos
Herrera (2013), public un artculo cuyo objetivo consisti en enunciar el

concepto de Excelencia Acadmica que se utiliza en el mbito universitario,
para ello se emplea, como metdica, la Teora Fundamentada, segn la
tradicin definida por Strauss y Corbin. La investigacin hace una revisin
bibliogrfica de la literatura que aborda la problemtica estudiada para
exponer su nocin sobre el tema abordado. Mediante el anlisis de la data se
definen las categoras que permiten conceptualizar la excelencia acadmica.
Entre los hallazgos ms relevantes, se pueden mencionar a las categoras
expresadas por quienes han reflexionado sobre el tema, las cuales son: el
conocimiento, el estilo de vida, la personalidad, la planificacin y los valores.
La investigacin de Herrera (2013), constituye un importante antecedente

terico-referencial para el presente estudio, ya que aporta elementos
sustanciales para comprender y abordar el concepto de excelencia
52
acadmica en el mbito universitario como fin ltimo de esta investigacin

encauzada a optimizar los procesos de gestin universitaria en el
Departamento de Ciencias Pedaggicas, partiendo de los aportes del
principal recurso con el que se cuenta: el talento humano.
En mbito de la planificacin estratgica dentro de una institucin

universitaria venezolana destaca el estudio de Lpez (2013), el cual, se bas
en el anlisis de la planificacin estratgica aplicada en el Ncleo Costa
Oriental del Lago de La Universidad del Zulia. Fundamentada en los
planteamientos tericos de Corredor (2009), Aceves (2007), Garrido (2004) y
Serna (2003) para la variable planificacin estratgica. Es una investigacin
positivista, de tipo descriptivo y el diseo es de campo, no experimental de
carcter transversal. Para recolectar la informacin se aplic un cuestionario,
para la sub-poblaciones Niveles Directivos y a los Docentes, dicho
instrumento fue validado por siete expertos y se aplic el coeficiente de
confiabilidad Alpha Cronbach, obtenindose para el instrumento un promedio
de 0,865. Los resultados se procesaron y tabularon con ayuda del
procesador estadstico SPSS. El estudio efectu la verificacin de los
elementos de la planificacin estratgica que se encuentran presentes en el
Ncleo LUZ-COL, concluyendo que los mencionados elementos estn
presentes pero no se les ha dado la debida divulgacin por parte de la
gerencia actual del Ncleo LUZ-COL. Sobre este particular, la autora
recomienda aplicar los correctivos necesarios y contribuir a incrementar los
beneficios que genera el contar con una planificacin estratgica bien
definida y desarrollada dentro de la institucin.
La investigacin de Lpez (2013), constituye un valioso estudio previo

para la presente investigacin, ya que valida la significatividad que tiene la
planificacin estratgica para una institucin de Educacin Universitaria en
53
Venezuela y desde su interesante anlisis y posterior reflexin aporta

elementos y principios fundamentales para considerar en el planeamiento
estratgico y su respectiva ejecucin orientada por el direccionamiento
estratgica; lo cual, subyace a la intencionalidad del presente estudio en el
marco de optimizar los procesos de gestin y el funcionamiento de un
importante departamento de una universidad venezolana, muy cercana y con
similar contexto, como es el caso de la UNEFM.
Otra investigacin vinculada a la planificacin estratgica en

organizaciones de Educacin Universitaria es la de Ojeda (2013), quien
public un artculo de investigacin, cuyo objetivo fue analizar los
planeamientos estratgicos de las universidades veracruzanas de Mxico y
ofrecer sus aportes desde las reflexiones tericas, sobre todo, en cuanto a la
evolucin histrica que han tenido los referido planeamientos. De all que
estudio se sustent en un diseo bibliogrfico de corte hermenutico, que
condujo a la propuesta de una serie de principios o caractersticas que debe
tener la metodologa de la planificacin estratgica en instituciones de
Educacin Universitaria, sealando las actividades y productos que en cada
fase se deben elaborar; destacando la importancia del involucramiento y
participacin de los miembros de la organizacin en la elaboracin del plan
estratgico, dndose algunas recomendaciones para el seguimiento de los
programas operativos. Adems de proponer unas sugerencias para el uso de
la planificacin estratgica ante los escenarios de crisis y reclamos de mayor
eficiencia de los procesos de gestin para el desarrollo de la Educacin
Superior.
El artculo de Ojeda (2013), constituye una experiencia de investigacin

previa de gran importancia para el presente estudio, ya que, potencia la
premisa del involucramiento de todos los miembros de organizacin
54
universitaria en el proceso de planeacin estratgica, debido a que en ese

estudio histrico que realiz pudo constatar que con la participacin de todos
los implicados, se pueden alcanzar las metas que se hayan trazado de
manera conjunta. De all que, este planteamiento refuerza lo que se ha
venido sealando en la presente investigacin de vincular a todo el personal
adscrito al Departamento de Ciencias Pedaggicas para que participe en la
construccin del direccionamiento estratgico del mismo.
Morais y Arajo (2012), publicaron un artculo basado en una

investigacin hermenutica que tuvo como objetivo analizar los distintos
modelos tericos que explican y orientan la excelencia acadmica. Este
estudio permiti argumentar a las investigadoras que histricamente el
abordaje de la excelencia se ha centrado en las construcciones de la
inteligencia, el talento, la creatividad, el talento y la motivacin. Una revisin
cuidadosa del estado del arte en esta rea identifica una gama de modelos
tericos que se centran componentes interrelacionados y intrapsicolgicos
separados que pueden definir o justificar la actuacin de alto nivel. En tal
sentido, se lleva a la conclusin de que no debera hacer que el concepto de
excelencia visto como un modelo o perspectiva. Por el contrario, los
excelentes resultados de rendimiento de una compleja interaccin de
factores intra e inter-individuales y su anlisis deben tenerse en cuenta para
evaluar la existencia de caminos y senderos, el aprendizaje y el logro. As
que despus de una discusin sobre la base de algunos de los modelos de
referencia tericos para definir la excelencia acadmica, las investigadoras
promueven una opcin mutidimensional que permiten explicar la excelencia
acadmica desde el ser humano que integra una organizacin educativa.
El estudio de Morais y Arajo (2012), se vincula con la presente

investigacin en el sentido de que aborda el concepto de la excelencia
55
acadmica desde lo multidimensional del ser humano que forma parte de

una organizacin y que partiendo de la individualidad que conforma el talento
humano de la misma, se puede reconocer la excelencia acadmica, ms all
de los principios que pueda establecer cualquier modelo terico. De all que,
la presente investigacin se parte del personal docente y administrativo que
est adscrito al departamento para construir esa excelencia acadmica, con
todos los aportes que se puedan generar en la convergencia de experiencias
y conocimientos que posean cada uno de las personas que hacen parte del
Ospino (2010), llev a cabo una investigacin en una Pyme (Pequeas y

medianas empresas) de la regin Caribe relacionada con el direccionamiento
estratgico de sus reas, con el fin de que todos sus miembros trabajaran de
manera mancomunada hacia un objetivo comn. Para ello, sigui una
metodologa de investigacin accin que consisti en tres pasos: el
diagnstico de la situacin actual de la empresa, la sensibilizacin de los
empleados acerca del proceso de direccionamiento y el compromiso de
actividades o tareas que coadyuvaran al cumplimiento del direccionamiento
estratgico. De manera que, se levant un diagnstico FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para conocer la situacin de la
empresa antes de decidir de forma colectiva, qu rumbo tomar.
Seguidamente, se parti del concepto de estrategia como medio para la
obtencin de los objetivos de la empresa, continuando con el trmino
planificacin estratgica como el proceso sistmico para desarrollar los
planes actuales y a futuro de la empresa; lo que dio lugar al direccionamiento
estratgico donde no solo se tomaron las decisiones estratgicas, sino donde
se asegur que la estrategia se ejecute. En todo el proceso, se
implementaron como tcnicas de recoleccin de la informacin, la entrevista
de grupo focal y la encuesta de satisfaccin acerca del proceso. Lo que
56
permiti concluir que la planificacin estratgica es una transicin ordenada y

sistemtica entre la posicin actual de una organizacin y la que ms
conviene a corto, mediano y largo plazo.
Como puede verse, la investigacin de Ospino (2010), se relaciona con el

presente estudio por varios aspectos. En primera instancia, se trat de
construir el direccionamiento estratgico de una empresa de forma colectiva
y no impuesta por la gerencia, lo que asegura mayor xito de la organizacin
en el futuro. En segunda instancia, la metodologa de investigacin accin se
consider el proceso sistemtico ms adecuado para alcanzar la
participacin de los miembros en la construccin del direccionamiento,
echando mano constantemente de las tcnicas de entrevista de grupo focal y
la encuesta de satisfaccin, tal y como se desarrolla en la presente
investigacin.
Bases Tericas
En este punto se presenta una revisin de los referentes tericos y

conceptuales que explican las categoras de estudio, vinculadas con los
temas de la excelencia acadmica, Gerencia Universitaria, Planificacin
estratgica y el direccionamiento estratgico. Adems, constituyen los
principios tericos en los cuales, se sustenta la propuesta de accin.
Excelencia acadmica
Para explicar este tema es necesario acudir a la posicin que asumen

diversas instituciones de Educacin Universitaria para definirla, lo cual, sin
duda puede ajustarse a la UNEFM y ms concretamente al Departamento de
Ciencias Pedaggicas. As, la Universidad de Baja California (2015),
57
considera que la excelencia acadmica es el cumplimiento de los ideales

que definen el punto ptimo de calidad deseable en el desempeo del
personal acadmico (p. 1). De all que, se busca mantener los estndares
de calidad en una relacin armnica de docencia, investigacin y extensin.
La Universidad Francisco Marroqun (2015), expone que la excelencia

acadmica hace referencia a la calidad de las ideas, principios y
actuaciones de quienes como profesores o alumnos, se sitan habitualmente
por encima del simple cumplimiento material y rutinario de su deber,
constituyendo ante todos un ejemplo vivo de vida coherente (p.1). Para ello,
los principios bsicos deben ser la libertad, la competencia y el respeto.
Tales principios son tambin considerados valores exponenciales de la
dimensin axiolgica de este estudio, ya que; a partir de la apertura de un
escenario de construccin colectiva se promueve la libertad de opiniones en
el marco del respeto para incluir todos los aportes en el direccionamiento del
Para Herrera (2013), la excelencia acadmica en una institucin

universitaria se expresa desde dos actores fundamentales: los estudiantes y
los docentes. En el caso de esta investigacin y sin nimo de ser excluyente,
la excelencia acadmica se comprender desde la labor docente y desde la
gestin de procesos dentro del Departamento de Ciencias Pedaggicas,
como una unidad acadmica precursora de la excelencia y la promocin de
escenarios para exponer los ms altos criterios de excelencia, enmarcados
en la calidad, la eficiencia y la preparacin del personal para dar respuesta y
formar profesionalmente al estudiantado.
Sobre este particular, el citado autor agrega que la excelencia acadmica

se fundamenta en dos pilares fundamentales: el conocimiento y la
58
planificacin. El primero se hace tangible en las diversas racionalidades

asumidas, las potencialidades y la experiencia. En tanto que, la planificacin
permite emplear adecuadamente las capacidades de las personas,
aprovechar el tiempo, mejorar el desempeo; as como establecer
compromisos, metas y prioridades.
Finalmente, en torno a este tema vale acotar lo reseado por Salas

(2015), quien sostiene que la excelencia acadmica es un pilar de las
organizaciones universitarias que se construye internamente y que no puede
ser comparable con otras universidades. Sin embargo, si pueden perfilarse
algunos elementos clave que permiten estudiarla y describirla en el contexto
de una universidad, tales como:
1. Aceptacin y reconocimiento de la calidad y excelencia de la
poblacin graduada.
2. Grado de satisfaccin del personal docente, administrativo y
estudiantado.
3. Reconocimiento Internacional.
4. Premios Nacionales e internacionales de docentes, estudiantes y
equipos de investigacin y extensin.
5. Publicaciones.
6. Vinculacin nacional e internacional.
7. Proyeccin Social.
8. Responsabilidad social y resonancia en la solucin de problemas
nacionales en materia de su competencia.
De all que, dentro de la misin, visin, objetivos, principios, estrategias,

metas y planes de accin del direccionamiento estratgico del Departamento
de Ciencias Pedaggicas deban considerarse estos aspectos de cara a
lograr la excelencia acadmica en el personal adscrito al mismo. Al respecto,
59
hay que resaltar que esto no se logra en un abrir y cerrar de ojos y muchos
porque se imponga desde la gerencia, constituye un proceso de construccin
conjunta al igual que el mismo direccionamiento estratgico.
Gerencia Universitaria
Al hacer referencia al tema de la excelencia acadmica aunado a la

planificacin estratgica, es necesario aludir a la gerencia universitaria,
porque en definitiva; es un pilar muy importante a la hora de concretar tanto
la excelencia acadmica como la planificacin estratgica. En ese sentido,
vale acotar lo reseado por Guijarro y Chvez (2006), quienes afirman que la
gerencia o gestin de las instituciones de educacin superior est asociada
a la bsqueda de una mayor y mejor calidad de servicio universitario y una
mayor calidad del desempeo de sus rganos y actores en el entramado
institucional, con el fin de dar respuestas a las carencias y expectativas
institucionales y de la sociedad en general (p. 205).
En el mbito educativo, la gerencia es de aplicacin relativamente

reciente, debido a que las organizaciones dedicadas a la enseanza
persiguen un inters social, por esta razn, en el contexto de su desarrollo se
ha interpretado mayormente desde un enfoque administrativo. Esto significa
que las instituciones educativas han tendido a desarrollar los procesos de
planificacin, organizacin, direccin, control y evaluacin en trminos de
eficacia ms que de eficiencia.
Ahora bien, el concepto de gerencia se transfiere a las organizaciones

estatales cuando el Estado comienza a generar industrias, sustituyndose la
nocin de administracin por la de gerencia. A partir de all, la apreciacin de
60
educacin ha ido evolucionando para dirigirse a una concepcin de

organizacin empresarial.
Para Ruz (2002), la gerencia moderna no es cumplimiento de una

persona sino de toda una organizacin debidamente fortalecida y dinamizada
alrededor de los conductores proyectados al xito. En este sentido, la
gerencia de una institucin educativa es el proceso a travs del cual se
orienta y conduce la labor docente y administrativa a travs de las funciones
de planificacin, organizacin, direccin, control y evaluacin; con el fin de
seguir los objetivos institucionales mediante el trabajo de todos los miembros,
para proveer un servicio de calidad y concertar las distintas tareas y roles de
los miembros hacia la realizacin de sus proyectos comunes.
Cuando la gerencia educativa es vista como un proceso estratgico

organizacional, la planeacin es la primera funcin que ejecuta. Por esta
razn, Barrera (2005) opina que la planificacin es la actividad continua
relacionada con el acto de preveer, disear, ejecutar y evaluar propsitos y
acciones orientados hacia fines determinados. En tanto que planificar
corresponde a la tarea de precisar en el plan, los propsitos, acciones,
inquietudes, aspiraciones, en fin, los aspectos relacionados con las
motivaciones, las necesidades y las expectativas de un contexto.
De manera que, la planificacin consiste en definir metas, establecer

estrategias y desarrollar planes, programas y proyectos; para coordinar
actividades. En este proceso se formulan objetivos, metas, estrategias y se
establecen los lineamientos de ejecucin, organizacin y control
administrativo.
61
Melinkoff (1983), establece los siguientes principios para la planificacin

operativa:
1. Racionalidad
2. Previsin.
3. Unidad.
4. Flexibilidad.
5. Continuidad.
6. Inherencia o inmanencia.
La racionalidad refiere al establecimiento de objetivos reales y factibles, la

previsin implica prever el tiempo y los recursos, mientras que la unidad
alude a la integracin armnica de programas y proyectos. La flexibilidad por
su parte, atae a la adaptacin por la dinmica social, en tanto que la
continuidad consiste en entender la planificacin como un proceso constante.
Finalmente, la inherencia implica asumir la planificacin como una necesidad
organizacional.
Ahora bien, para poder llevar a la prctica y ejecutar los planes, una vez
que estos han sido preparados, es necesario crear una organizacin. La
clase de organizacin que se haya establecido, determina en buena medida,
el que los planes sean apropiados. A su vez, los objetivos de una
organizacin universitaria y los planes que permiten su realizacin, ejercen
una influencia directa sobre las caractersticas y la estructura de la
institucin.
De manera que, segn Ruz (2002), la organizacin es la relacin que se

establece entre los recursos humanos y los recursos materiales que dispone
la organizacin para alcanzar los objetivos y metas propuestas en el plan. En
este sentido, la organizacin establece los niveles jerrquicos entre el
62
personal de la institucin, distribuye el trabajo a ejecutar y asigna

responsabilidades en funcin de los objetivos y de acuerdo a los siguientes
principios:
1. Del objetivo: Este principio, como su nombre lo indica, atiende al para

qu de la organizacin. Es decir, atiende al objetivo primordial de la
institucin, del cual se habrn de derivar objetivos estratgicos.
2. De especificacin: Se refiere a la asignacin de funciones especficas
al personal de la institucin educativa, a los fines de que cada
miembro tenga conciencia del tipo de labor que deber desempear y
de lo que la organizacin espera de l, en trminos de su cuota de
participacin en el logro de los propsitos de la institucin.
3. De la unidad de mando: Se centra en la necesidad de que cada
miembro del personal reciba rdenes de una sola persona, y en
consecuencia, rinda cuentas de su labor a quien funja de jefe suyo.
Este principio atiende a la estratificacin de la autoridad, mediante la
cual las disposiciones u rdenes tienen canales regulares de
comunicacin, a fin de evitar conflictos en las tareas. Sobre este
particular, la organizacin se representa grficamente mediante un
cuadro que indica niveles jerrquicos, lneas de mando, unidades de
ejecucin y de apoyo. Este cuadro se denomina Organigrama y su
propsito es comunicar interna y externamente la estructura de la
organizacin.
4. De poltica personal: Prev el desarrollo del personal, esto es la
capacitacin, actualizacin y formacin permanente.
La direccin, por su parte, est asociada con el liderazgo, la motivacin y

la creacin de un clima organizacional por parte del directivo, que integre las
potencialidades de los diferentes sujetos, a partir del compromiso de todos
63
con el direccionamiento estratgico para mejorar los procesos acadmicos y

administrativos de la institucin universitaria. Al respecto, Robbins (2005)
explica que la direccin incluye la motivacin de subordinados, liderar a
otros, seleccionar los canales de comunicacin ms eficaces y resolver
conflictos.
De manera que los conceptos de motivacin, liderazgo, gua, clima

organizacional y actuacin; son nociones ligadas a la direccin de una
organizacin educativa. En este sentido, Villasmil (2006) seala que la
direccin es aquel elemento de la administracin en el que se logra la
realizacin efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del
gerente, ejercida con base en decisiones, ya sea tomadas directamente, ya,
con ms frecuencia, delegando dicha autoridad.
En la direccin, el gerente universitario tiene en cuenta que est tratando

con gente, pero no en una base completamente objetiva, ya que tambin l
mismo es una persona y es parte de la organizacin. Est en contacto
directo con la gente, tanto con los individuos, como con los grupos. Pronto
descubre, como factor productivo, que la gente no est solamente interesada
en los objetivos de la organizacin; tiene tambin sus propios objetivos. De
manera que para poder encaminar el esfuerzo humano hacia los objetivos de
la organizacin, el gerente debe pensar en trminos de los resultados
relacionados con la orientacin, la comunicacin, la motivacin y el liderazgo.
Para cerrar el tpico de las funciones gerenciales, conviene hacer

referencia al control y evaluacin, el cual, es ejercido continuamente y est
muy relacionado con la fase de planificacin. De manera que el control es
una prctica permanente en las organizaciones educativas y consiste
fundamentalmente en contrastar lo que va sucediendo con lo planificado, a
64
fin de conocer las desviaciones que existen, qu causas las han originado y
qu soluciones se pueden proponer para corregirlas.
Contreras y Crespo (2005), destaca que para llevar a cabo las funciones
gerenciales del control y la evaluacin, es importante establecer indicadores,
criterios y un sistema de informacin para evaluar y retroalimentar al gerente
sobre el avance y nivel de cumplimiento de los objetivos, metas y actividades
previstas. Todo ello con el objetivo de evaluar continuamente los resultados e
impactos, en trminos del desempeo de los actores y de los procesos
acadmicos y administrativos, a fin de tomar decisiones sobre ajustes a lo
planeado.
De manera que el control y la evaluacin son procesos complementarios e

inseparables, no se puede hablar de control sin hablar de evaluacin y
viceversa; pues ambas funciones suponen un constante seguimiento a la
gestin de una institucin educativa, con el fin de constatar las fortalezas y
debilidades para realizar los ajustes necesarios a la orientacin que conduce
los procesos en el centro educativo.
La revisin de estos conceptos en el marco de la gerencia universitaria

dentro de este estudio, es crucial para comprender las categoras y precisar
los elementos fundamentales de la propuesta de accin. De all que tanto el
tema de la excelencia acadmica como el del direccionamiento estratgico
obliga a estudiar y considerar en cada uno los momentos de esta
investigacin accin, las funciones y procesos que abarca la gerencia dentro
del contexto universitario.
Con respecto a la gerencia universitaria, Malpica y Rossel (2010),

agregan que se deben retomar los valores ticos, el compromiso, el sentido
65
de pertenencia, el trabajo en equipo, el uso de estrategias y motivaciones

que van a contribuir con la apertura a la participacin y toma de decisin de
los dems miembros de la organizacin. De manera que, el gerente
universitario debe manifestar ciertas cualidades excepcionales, como la
paciencia, la tolerancia, sabidura y el apoyo hacia el personal a su cargo;
adems de evitar los siguientes inconvenientes que impiden el desarrollo de
una gerencia participativa y obstaculizan el logro de la excelencia acadmica:
1. Ausencia de tica.
2. Politiquera y burocracia.
3. Existencia de jefes y no de gerentes.
4. Centralizacin del poder.
5. Inexistencia de controles.
6. Desconocimiento del potencial de los miembros.
7. Aspecto socio cultural del personal.
En virtud de lo anterior, las Instituciones de Educacin Universitaria,

deben imprimir en sus esquemas gerenciales la calidad, eficiencia, eficacia,
pertinencia, excelencia, equidad y produccin de bienes intelectuales y
sociales. Esto implica la puesta en escena de procedimientos administrativos,
gestin e innovacin de la direccin con un liderazgo adecuado al contexto
social, econmico y poltico, as como una actitud tica sostenida y
permanente conducente al bien comn, como integrador de lo humano en
bien de la comunidad
En definitiva, la gerencia universitaria debe caracterizarse por el

dinamismo, as como la formacin y capacitacin en todos los procesos,
tendencias y estrategias gerenciales, que la lleven a visualizar los cambios
requeridos y pertinentes para su entorno. Todo ello, con el fin de alcanzar la
optimizacin de los procesos administrativos y gerenciales en el marco de la
66
eficiencia y la innovacin y con un sentido crtico del valor social para lo cual
est llamada a servir a los ciudadanos. Y dentro de estos enfoques ms
idneos por los cuales deben conducirse la gestin universitaria destaca la
planificacin estratgica, tendencia por la cual apuesta esta investigacin
accin.
Planificacin Estratgica
Navarro (2010) define la planificacin estratgica como el proceso

administrativo de desarrollar y mantener una relacin viable entre los
objetivos, recursos de la organizacin y las cambiantes oportunidades del
entorno (p. 21).Con base en esto, se tiene que el objetivo de la planeacin
estratgica es modelar y remodelar las instituciones educativas, de manera
que se realicen sus funciones y responsabilidades de carcter administrativo
con eficiencia.
De acuerdo con el referido autor, se tiene que la planeacin estratgica,

constituye un proceso que se inicia con el diagnstico de las debilidades y
amenazas y el posterior establecimiento de los objetivos y metas
organizacionales, es decir se deben definir formas y maneras para lograr los
objetivos y por supuesto las metas (valga la redundancia), lo que implica
desarrollar planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias
y as obtener el resultado deseado.
Como se puede observar, este proceso implica una fase subyacente

para decidir de antemano qu tipo de esfuerzos de planeacin que deben
hacerse, cundo y cmo deben realizarse, quin lo llevar a cabo, y qu se
har con los resultados. De all que sea un proceso sistemtico en el sentido
67
de que es organizada y conducido con base en una realidad entendida y bien

conocida.
Es oportuno destacar que en este trabajo de investigacin se analiza

de forma conjunta, la realidad organizacional del Departamento de Ciencias
Pedaggicas de la UNEFM, a fin de construir colectivamente el
direccionamiento estratgico del mismo, tomando en cuenta el diagnstico
de la situacin actual para formular la misin y visin, en el marco de unos
principios organizacionales para establecer unos objetivos, estrategias,
metas y planes de accin que conduzcan a la excelencia acadmica en la
universidad.
A tal efecto, Ospino (2010), afirma que la planificacin estratgica es

sistemtica debido a que debe realizarse a partir de un procedimiento
estandarizado, adems; es sistmica porque contempla una percepcin
holstica de la realidad organizacional, teniendo en cuenta siempre las
relaciones de causa y efecto. De all que, el xito de la planificacin
estratgica, consiste en el poder de anticipacin, la iniciativa y la reaccin
oportuna hacia el cambio, sustentando los actos en un mtodo basado en el
contexto y siguiendo los procedimientos adecuados para las metas trazadas.
Basado en ello, Chiavenato (2001), afirma que este tipo de planificacin

ayuda a fijar prioridades, permite concentrarse en las fortalezas y
oportunidades de la organizacin y por consiguiente permite afrontar los
problemas con solvencia gerencial. Asimismo agrega los elementos claves
de la planificacin estratgica son los siguientes:
1. Diagnstico de la situacin (necesidades): Consiste en un examen

integral que se realiza en el contexto problemtico a fin de detectar las
68
necesidades y conflictos del escenario de estudio. En el caso de esta

investigacin dicho diagnstico se realiza con la realizacin del
estudio de tipo descriptivo con un diseo de campo no experimental.
Los resultados que arroja el estudio servirn de base fundamental
para el anlisis estratgico.
2. Formulacin de objetivos organizacionales: En esta fase del proceso
de planificacin estratgica se tomarn los resultados del diagnstico
y se analizarn tomando como base el contexto del estudio y los
procesos de tipo administrativo que puedan optimizar la gestin de la
institucin objeto de estudio. De all se derivan unos objetivos
organizacionales estratgicos que fungirn como lneas de accin
macro.
3. Anlisis de las fortalezas y amenazas (aplicacin del FODA): Esta fase
del proceso estratgico se genera una lista de los factores externos e
internos tanto positivos como negativos. Esta lista permite analizar
desde una perspectiva ms amplia el escenario objeto de estudio.
4. Establecimiento de alternativas estratgicas: Por ltimo, el proceso de
planificacin estratgica debe finalizar con el establecimiento de unas
estrategias viables, racionales y contextualizadas en el marco de los
factores internos y externos, es decir a partir de las oportunidades,
amenazas, debilidades y fortalezas operacionalizadas en la matriz
FODA.
En definitiva, para Chiavenato (2001), la planificacin estratgica, es de

gran importancia, en razn de que proporciona un marco de referencia, para
orientar y regir la actividad organizacional, que pueda conducir a un mejor
funcionamiento y una mayor sensibilidad de la organizacin. En este sentido
los gerentes, tienen conocimiento de que si definen la misin, la misin y los
objetivos de su organizacin, estarn en mejores condiciones de dar
69
direccin y orientacin a sus actividades. De esta manera se tiene que las

organizaciones funcionarn mejor gracias a ello, y se tornan ms sensibles
ante un ambiente en constante cambio.
A partir de lo anterior, se puede aseverar que si se desea optimizar los

procesos de gestin y funcionamiento del Departamento de Ciencias
Pedaggicas se deben considerar dichos pasos, en pro de consolidar una
alternativa viable para superar la problemtica existente. Por ello, el proceso
de planificacin estratgica es de suma importancia para el desarrollo de
esta investigacin pues de su aplicacin se generarn las alternativas
prcticas que fungirn como propuesta de intervencin para satisfacer las
necesidades y disfuncionalidades detectadas en el escenario objeto de
estudio.
Direccionamiento Estratgico
De acuerdo con Amaya (2005), el direccionamiento estratgico constituye

todo un proceso dentro de la planificacin estratgica que responde a dnde
quiere estar la organizacin. De este modo, si una organizacin quiere crecer
en el futuro debe tener un direccionamiento estratgico. De all que el
direccionamiento estratgico est integrado por la misin, visin, principios
corporativos; elementos que lgicamente, se basan en el diagnstico FODA
y a su vez, van a fundamentar los objetivos, las estrategias, las metas y los
planes de accin. (Ver figura n 4).
En ese mismo orden de ideas, Ospino (2010), seala que el

direccionamiento estratgico alude a un enfoque sistemtico que apuesta por
una responsabilidad mayor y cada vez ms importante de la alta direccin;
es decir, relacionar la empresa con su entorno para que pueda obtener xito
70
continuo y establezca estrategias ofensivas ante las contigencias (p. 169).

De este modo, el direccionamiento estratgico tiene sus bases en todas
variables internas y externas que influyen en la organizacin, sean stas de
carcter positivo o negativo, tales como las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas; las cuales, constituyen elementos clave a
considerar en el diagnstico de la situacin actual de la organizacin.
Figura N 4. Direccionamiento Estratgico

Fuente: Ferreira (2015), a partir de Amaya (2005)
De este modo, para encauzar el direccionamiento estratgico de cualquier

organizacin se debe partir del Diagnstico FODA, el cual, segn Garca y
Cano (2006), es un instrumento que permite a una institucin, detectar su
situacin organizacional interna y externa ante la posibilidad de planificar
estratgicamente su accionar a corto, mediano o largo plazo (p. 131). A tal
efecto, el diagnstico permite revelar informacin valiosa acerca del estado
actual de la organizacin, a objeto de poner en marchas las estrategias y
acciones ms idneas para alcanzar el xito.
71
Sin duda alguna, el diagnstico FODA se trata de un valioso proceso en el

marco de la construccin del direccionamiento estratgico que sustenta la
plataforma estratgica y los objetivos y estrategias por las cuales se orientar
la organizacin, con el fin de cumplir las metas trazadas. En tal sentido, es
importante realizarlo contando con la participacin de todos los miembros de
la organizacin para conocer desde sus propias perspectivas las variables
internas vistas como fortalezas y debilidades; as como, las variables
externas entendidas como oportunidades y amenazas presentes en la
organizacin.
Al respecto de las variables internas, Garca y Cano (2006), definen las

fortalezas como aquellas potencialidades humanas y materiales con las que
cuenta la organizacin y son vitales para su funcionamiento. En tanto que las
debilidades representan aquellas deficiencias humanas y materiales
evidenciadas en la organizacin. Por ejemplo, una fortaleza dentro de una
institucin educativa puede ser el alto nivel de formacin de su talento
humano, mientras que una debilidad puede ser la desmotivacin del personal
para la consecucin de las metas trazadas.
Sachse (2007), destaca que las oportunidades y amenazas se generan en

el contexto externo de la organizacin, en el cual, no se tiene control interno
de las variables. En el caso de las oportunidades constituyen eventos que
por su relacin directa o indirecta pueden afectar de manera positiva los
procesos administrativos y medulares de la organizacin; mientras que las
amenazas afectan desde el exterior el quehacer interno de la organizacin,
por lo cual, es necesario identificarlas para que no generen inconvenientes
en el funcionamiento y los procesos implicados.
72
Ahora bien, luego de realizar este diagnstico y teniendo claras las

variables internas y externas que afectan a la organizacin, es posible
levantar la plataforma estratgica que se compone la misin, visin y los
principios organizacionales.
Para Aguilar (2002), la definicin de la misin es una de las primeras

actividades en el marco de la planificacin estratgica y representa el
objetivo central de la organizacin, hacia la cual dirigir todos sus esfuerzos,
ya que es, en primera instancia su razn de ser, por lo que debe ser
altamente motivadora para los miembros. Al respecto de la redaccin de la
misma debe tenerse en cuenta las siguientes cuestiones:
1. A qu se dedicarn los recursos?
2. Cules son los servicios que se ofrecern?
3. Cmo lo hacemos?
4. Por qu los hacemos?
5. Para qu lo hacemos?
6. Qu diferencia a la organizacin de los dems?
7. Qu es lo que hace que la misin sea motivadora?
De este modo, la misin constituye el norte a seguir por los integrantes de

la organizacin, por lo cual, amerita ser definida y ampliamente conocida por
los mismos, a objeto de evitar disonancias y tener claros los criterios a
considerar en la toma de decisiones que afectan a la organizacin. Sobre
este particular, Dapozo (2009), sostiene que la misin se configura a partir de
tres componentes: la finalidad de la organizacin, los escenarios en los que
se mueve y mover la organizacin y el anlisis de la organizacin
evidenciado en el diagnstico FODA. De all que, la mencionada autora
exprese en sus propias palabras lo siguiente:
Para redactar la misin se debe encontrar una idea fuerza con
determinadas caractersticas, que sea capaz de movilizar las
73
energas institucionales hacia una causa comn, maximizando

la creatividad y el compromiso de sus miembros, aprovechando
al mximo las oportunidades que le brinda el contexto y
delimitando su campo de accin a lo que realmente es
competente. (p. 26).
De all que la misin indica la razn de ser de la organizacin para hacer

realidad la visin y es aqu cuando surge ese concepto de la proyeccin
inspiradora que mueve a los miembros de una organizacin hacia la
cristalizacin de las metas comunes. Precisamente, porque la visin, de
acuerdo con Matilla (2009), es una imagen futurista de lo que se quiere llegar
a ser, por lo cual, debe basarse en tres elementos:
1. Tiene que representar un valor que las personas perciban como tal.
2. Tiene que generar el compromiso de las personas que se estimulen a
alcanzarla.
3. Conlleva a una probabilidad realista de xito, lo que implica que sea
alcanzable y no una proyeccin fantasiosa e improbable.
En tal sentido, la visin representa el logro ms significativo que se

establece a largo plazo dentro de la planificacin estratgica, ya que cuando
se alcanza la visin se puede afirmar que se ha tenido una planificacin
exitosa que contribuy a consolidar esa imagen inspiradora. Por ello, la
visin adems de motivar a los miembros de la organizacin provee un
lenguaje comn y una direccin que canaliza los esfuerzos y las acciones.
En el Departamento de Ciencias Pedaggicas como unidad acadmica de

significativa relevancia dentro del rea de Ciencias de la Educacin de la
UNEFM, requiere esa delineacin de su razn de ser que constituye la
misin para emprender las estrategias ms idneas, a objeto de optimizar los
procesos y el funcionamiento del mismo, en aras de satisfacer las demandas
de los estudiantes, docentes, del Programa y de la sociedad en general.
74
Adems, es fundamental fijar una imagen inspiradora que permita visionar al

personal adscrito, lo que ser el departamento en los prximos aos.
Los principios organizacionales, por su parte, constituyen el conjunto de

valores, creencias y normas ticas que orientan el quehacer de la
organizacin y son el sustento de la cultura organizacional. Su aplicacin
debe promoverse en cada uno de los elementos de la planificacin
estratgica a partir de un listado limitado y fcilmente recordable y
reconocido por cada uno de los miembros. En este sentido, Mantilla (2009),
afirma que los principios o valores constituye el modo de obrar de una
persona o colectivo en funcin de lo que consideran ideal. De manera que
los valores conforman las actitudes y prescriben el comportamiento de los
sujetos.
Por ello, los principios organizacionales representan el fundamento de la

convivencia, los valores rectores que sirven de sustento a las relaciones
entre los miembros de la organizacin, proporcionando sentido al
desempeo de las personas hacia un ideal deseable. En definitiva, los
principios como valores organizacionales son indispensables para evitar el
caos en el seno de una organizacin. A partir de esta concepcin Mantilla
(2009), destaca que los valores o principios organizacionales deben
puntualizarse con base en cinco niveles, a saber:
- Individuales: los que sustentan los individuos y que afectan
directamente a sus conductas.
- Grupales: los llevados a la prctica por grupos pequeos,
sean stos formales o informales y que afectan a la
organizacin.
- Organizacionales: los que posee la organizacin y que son
representativos de los aportes individuales y grupales.
- Externos: los que provienen del entorno y estn en contacto
directo con la organizacin.
- Culturales: los valores imperantes en la sociedad en general.
(p. 78).
75
En una ejemplificacin de la consideracin de los principios

organizacionales dentro de la plataforma estratgica del direccionamiento
estratgico, podran citarse la solidaridad, la eficiencia y la participacin.
Luego estos principios deben ser definidos para que la organizacin canalice
sus esfuerzos hacia los derroteros que lo enmarcan. Al respecto, el principio
de la eficiencia dentro de la organizacin podra definirse como la accin de
la administracin en aras de alcanzar el mejor aprovechamiento de los
recursos disponibles para lograr los objetivos y metas establecidas.
Asimismo, otros elementos fundamentales de la planificacin estratgica y

que derivan de la plataforma estratgica son los objetivos estratgicos, la
estrategia y los planes de accin. Con respecto a los objetivos estratgicos
Armijo (2009), seala que son los logros que la organizacin espera
concretar en un plazo determinado para el cumplimiento, a fin de concretar
su misin y alcanzar la visin. De all que los objetivos estratgicos presentan
las siguientes caractersticas:
1. Estn asociados directamente con la misin.

2. Expresan los resultados esperados para concretar la misin en un
perodo determinado.
3. Representan las variables e indicadores de resultado final o impacto.
4. Constituyen el instrumento principal para determinar las estrategias de
la organizacin.
Al respecto de la estrategia, Amaya (2005), destaca que ha sido definida

desde diversa formas, que desde la analoga de un plan visto como curso de
accin especificado conscientemente para afrontar una situacin, hasta una
perspectiva que relaciona a la organizacin con su contexto. En este cmulo
de concepciones tambin se ha entendido a la estrategia como una maniobra
76
dirigida a derrotar un oponente, o un patrn de comportamiento en el curso

de una organizacin; adems de considerarse como una posicin que
identifica a la organizacin en el entorno en el que est inmersa.
Ahora bien, en cuanto a la asuncin de la estrategia como elemento

fundamental dentro de la planificacin estratgica, se puede afirmar que han
prevalecido una serie de enfoques que van de la mano con la posicin que
se tenga desde la gerencia. En este sentido, se pueden mencionar los
enfoques ascendente, descendente, interactivo y a nivel dual. En el caso del
enfoque ascendente, las iniciativas en la formulacin de la estrategia son
tomadas por diversas unidades o divisiones de la organizacin y luego son
enviadas hacia arriba para que sean completadas en el nivel corporativo
(Amaya 2005, p. 52).
El enfoque descendente por su parte, presenta un direccionamiento

opuesto al anterior, lo que implica que las decisiones estratgicas se tomen
desde la alta gerencia, contando con el asesoramiento de los gerentes de
primera lnea. En cuanto al enfoque interactivo, se ejecuta un proceso de
construccin conjunta entre todos los niveles de gerencia en la organizacin,
mientras que en el enfoque dual la estrategia es formulada de manera
exclusiva en el nivel de alta gerencia y los dems gerentes y miembros
desarrollan los respectivos planes de accin.
Por la naturaleza sociocrtica de esta investigacin se asume el enfoque

ascendente pero en consideracin no solo de la gerencia de primera lnea o
responsables dentro del departamento, sino tambin de todos los miembros
del personal adscrito al mismo. En la figura n 5, puede observarse una
contrastacin entre estos enfoques.
77
Figura N 5. Enfoques de la Estrategia

En definitiva la estrategia es una directriz que conduce las acciones

enmarcadas al logro de un objetivo. Por ejemplo, si se tiene como objetivo
mejorar los tiempos de respuesta de tramitacin de documentos
estudiantiles, la estrategia podra ser actualizar el sistema tecnolgico y al
personal encargado en la unidad de control de estudios.
Ahora bien, la concrecin de los objetivos y la dilucidacin de las

estrategias perfilan los llamados planes de accin que segn Armijo (2009),
constituyen el conjunto de actividades que la organizacin considere
necesarias en funcin de los recursos, responsables y los tiempos ms
idneos. En tal sentido, los planes de accin se disean toda vez que se
tienen claras las estrategias y su carcter es netamente operativo.
En ese mismo orden de ideas, Burgwal y Cullar (1999), explican que el

plan de accin operativiza o concretiza de manera clara y precisa las
78
actividades, responsables, el cronograma y los recursos. (p. 66). Por ello, los
planes de accin detallan minuciosamente, las tareas a desarrollar, las
fechas y los nombres de los responsables; as como los resultados y
productos finales que se constituyen en indicadores de gestin a partir de las
metas trazadas.
De este modo, uno de los elementos fundamentales dentro de los planes

de accin son las metas, las cuales son expresadas en trminos concretos,
estableciendo su propsito o resultado final. Al respecto, Solis y Escobar
(2008), sealan que las metas deben abarcar los siguientes criterios, los
cuales sern considerados en el establecimiento colectivo de las metas de
los planes de accin del direccionamiento estratgico del Departamento de
Ciencias Pedaggicas:
1. Medible: es necesario que contemple un indicador, sea cualitativo o

cuantitativo, que permita evaluar si la meta fue alcanzada o no.
2. Alcanzable: la meta debe corresponderse con los recursos disponibles
con los que se cuenta, sean stos materiales, tecnolgicos,
financieros y humanos.
3. Realista: la meta debe basarse una realizada alcanzable y no en la
imaginacin fantasiosa.
4. Especfica: debe ser puntual y concreta en su contenido para evitar
ambigedades.
5. Limitacin Temporal: las metas deben expresar el tiempo en el cual
van a concretarse.
Por ltimo, el direccionamiento estratgico debe tener en cuenta los

indicadores de gestin que proporcionan indicios de retroalimentacin sobre
lo que se est haciendo, a fin de apreciar los logros alcanzados y detectar las
79
desviaciones o debilidades que conduzcan a un redireccionamiento de las

acciones. De all que Armijo (2009), sostiene que los indicadores son
factores medibles y la idea es que midan aspectos de resultados claves para
la toma de decisiones (p. 59).
Sobre este particular, Cansino (2001), afirma que dentro de las principales
caractersticas de los indicadores de gestin, las cuales, se tomarn en
cuenta para la inclusin de los mismos dentro de direccionamiento
estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas:
1. Su objetivo primordial es la medicin de una determinada

realidad durante un perodo de tiempo concreto en un
momento puntual.
2. Resultan igualmente de gran utilidad como patrn de medida
que sustenta la expresin numrica de los objetivos previstos
para un intervalo temporal determinado.
3. Llevan consigo un criterio de medicin que no necesariamente
deber estar basado en unidades monetarias, existiendo por
tanto, la posibilidad de asignar valores a los indicadores en
funcin de unidades fsicas o tcnicas.
4. Adems de permitir la medicin de forma relativamente exacta
la gestin efectuada, tambin hacen posible la evaluacin de
la misma. (p. 241).
La consideracin de los referentes tericos y conceptuales dilucidados

proporciona una orientacin clara para construir una propuesta de
intervencin basada en el direccionamiento estratgico del Departamento de
Ciencias Pedaggicas, desde los principios de la planificacin estratgica
para alcanzar la excelencia acadmica desde la concepcin de una gerencia
universitaria participativa.
80
Propuesta de Intervencin
El propsito de esta propuesta se sustenta en la problemtica evidenciada

en el Departamento de Ciencias Pedaggicas, sobre todo en la necesidad
expresada por los docentes en cuanto a la inexistencia de un plan
estratgico que conlleve a definir los roles y funciones, a mejorar la
comunicacin organizacional, a innovar en materia de produccin y trabajo
acadmico interdisciplinario. Asimismo, un programa de direccionamiento
estratgico contribuira con la elevacin del compromiso del personal adscrito
al departamento, consolidar una identidad con la organizacin, mantener una
dinmica permanente de innovacin curricular, establecer las lneas de
investigacin y hacer frente al progresivo problema del dficit de carga
acadmica para los profesores.
De este modo, en este captulo se presentan los elementos

fundamentales que conforman la propuesta de intervencin, la cual, fue
aprobada por los profesores y la Jefa del Departamento de Ciencias
Pedaggicas, segn se aprecia en el Acta de Aprobacin que puede
visualizarse en el Anexo D.
Titulo
Direccionamiento Estratgico del Departamento de Ciencias

Pedaggicas.
Objetivo General
Construir de forma colectiva y consensuada el Direccionamiento

Estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas de la UNEFM.
81
Objetivos Especficos
1. Diagnosticar de forma conjunta las fortalezas, oportunidades,

debilidades y amenazas del Departamento de Ciencias Pedaggicas.
2. Establecer en colectivo y de manera consensuada, la misin, visin,
objetivos estratgicos, principios, estrategias, planes de accin e
indicadores de gestin partiendo del diagnstico FODA.
3. Difundir a travs de medios electrnicos e impresos el
direccionamiento estratgico resultante del consenso del personal
adscrito al Departamento de Ciencias Pedaggicas.
4. Evaluar el desarrollo de la propuesta de intervencin en cada una de
sus fases de diagnstico, planeacin, difusin y evaluacin.
Beneficiarios
El Direccionamiento Estratgico del Departamento de Ciencias

Pedaggicas representar una herramienta gerencial, con la cual se vern
beneficiados todos los estudiantes, docentes, coordinadores, personal
administrativo y dems personas que hacen vida en esta unidad acadmica
de importancia medular dentro del rea de Ciencias de la Educacin de la
UNEFM.
Justificacin de la Propuesta
Este programa que apuesta por la construccin de forma colectiva y

consensuada del Direccionamiento Estratgico del Departamento de
Ciencias Pedaggicas de la UNEFM, se sustenta en la insatisfaccin con el
estado actual de las cosas de la propia investigadora, quien hace vida en la
82
mencionada unidad acadmica y en las necesidades, problemas e intereses

reflejados por el personal que lo conforma. De este modo, se busca propiciar
escenarios para que el personal administrativo y docente adscrito al
departamento reconozcan su problemtica y puedan hacer frente a la
situacin que les atae. Por todo esto, la investigadora tendr la oportunidad
de proporcionar orientaciones precisas para que en colectivo se logre la
construccin del direccionamiento estratgico como norte a seguir para
aumentar las fortalezas, enfrentar las debilidades, aprovechar las
oportunidades y evitar las amenazas.
Asimismo se puede afirmar, que esta propuesta constituye un aporte

metodolgico importante porque se desarroll desde la perspectiva de la
investigacin accin participante, la cual, se enfoca en el trabajo directo en el
escenario donde se encuentra la problemtica, buscando que los que
experimentan la situacin participen en la solucin de sus propias
dificultades. Por tal motivo nacen este tipo de investigaciones, como lo
seala Murcia (1990): a diversos esfuerzos por desarrollar enfoques
investigativos que impliquen la participacin de las personas que hayan de
ser beneficiarias de la investigacin y de aquellos con quienes ha de
hacerse (p. 87).
Adems de lo anterior, este programa de direccionamiento estratgico del

Departamento de Ciencias Pedaggicas puede servir como un precedente a
ser referenciado por otros departamentos o unidades acadmicas de la
UNEFM, ya que implica un trabajo previo que puede usarse como gua. Cabe
destacar, lo que plantea Hurtado y Toro (1999) sobre la investigacin
accinno se propone lograr conocimientos que puedan ser generalizados
sino que sean tiles para resolver los problemas de la comunidad y que den
a sus miembros la formacin para enfrentar y resolver otros problemas que
83
se presenten (p. 90). Esto significa que no se tiene la intencin de fijar

lineamientos universales para ser aplicados en otros contextos, sino
orientaciones y precedentes que pueden ser tomados en cuenta en
realidades similares.
Este programa de construccin conjunta del direccionamiento estratgico

del Departamento de Ciencias Pedaggicas ofrece un aporte social, porque
orienta las acciones y cambios requeridos para prestar un mejor servicio en
todos los procesos de gestin asociados con la poblacin estudiantil,
destacando la generacin una serie de principios organizacionales que
deben regirse en consonancia con los valores subyacentes en la sociedad
para la cual, la UNEFM est llamada a servir. Adems, el ideal de
construccin conjunta de lo que sern los derroteros a seguir se
correspondern con los principios de justicia social, equidad e inclusin
enmarcados en las leyes y polticas del Estado para el beneficio de la
ciudadana.
De manera que, en el plano institucional, la justificacin de esta propuesta

reviste de un espritu sociocrtico y un ideal de empoderamiento de la
colectividad que constituyen los departamentos y unidades acadmicas de la
UNEFM, en el caso del Departamento de Ciencias Pedaggicas esa
colectividad est representada por el personal administrativo y docente que
all hace vida. Y justamente, por ser el talento humano que lo conforma la
mayor fortaleza con la que se cuenta, es fundamental, considerarlo para
generar el direccionamiento que guiar las estrategias y acciones a seguir
para abordar la problemtica existente y proyectar al mximo las virtudes y
potencialidades que lo caracteriza, como el eje transversal del Programa de
Educacin.
Plan de Accin, Ejecucin y Estrategias operativas
Cuadro N 6. Plan de Accin

Fases del Estrategias Operativas Actividades Recursos Responsables
Proyecto
Concientizacin con el personal -Charla explicativa acerca de los objetivos y elementos Hojas de papel Profa. Joanna Asuaje
adscrito al Departamento de Ciencias que contempla la propuesta. (Jefe del Departamento)
Diagnstico Pedaggicas acerca de la importancia -Socializacin de las opiniones de los profesores. Pizarrn acrlico
FODA de la propuesta de intervencin -Aprobacin de la propuesta. Profa. Yaritza Ferreira
Marcadores (Investigadora)
Determinacin conjunta de las -Presentacin en un primer Conversatorio de un esbozo
fortalezas, oportunidades, debilidades y inicial del Diagnstico FODA por parte de la Borrador Personal adscrito al
amenazas del Departamento de investigadora. Departamento de Ciencias
Ciencias Pedaggicas. Laptop Pedaggicas
-Enriquecimiento del Diagnstico FODA, a travs de la (co-investigadores)
socializacin de opiniones con los profesores. Video Beam
Construccin colectiva y consensuada - Presentacin de un esbozo inicial de la plataforma Hojas de papel Profa. Joanna Asuaje
de la misin, visin, objetivos estratgica representada por la misin, visin, objetivos (Jefe del Departamento)
estratgicos, principios, estrategias. estratgicos, principios, estrategias Pizarrn acrlico
-Retroalimentacin de la plataforma estratgica en Marcadores (Investigadora)
conversatorio con el personal adscrito al Departamento
Planeamiento de Ciencias Pedaggicas. Borrador Personal adscrito al
estratgico Departamento de Ciencias
Definicin conjunta de los planes de -Presentacin en segundo conversatorio de un esbozo Laptop Pedaggicas
accin e indicadores de gestin inicial de los planes de accin e indicadores de gestin. (co-investigadores)
partiendo del diagnstico FODA Video Beam
Difusin a travs de una Jornada y -Elaboracin de un Manual de direccionamiento Hojas Profa. Joanna Asuaje
envo por correo electrnico del Manual estratgico. (Jefe del Departamento)
de direccionamiento estratgico Impresora
resultante del consenso del personal -Envo a travs del correo electrnico del Manual de Profa. Yaritza Ferreira
adscrito al Departamento de Ciencias direccionamiento estratgico y una Jornada para que los Pendn (Investigadora)
Pedaggicas. miembros del personal adscrito al Departamento
expresen sus opiniones a travs de una breve encuesta. Pizarrn acrlico Personal adscrito al
Difusin Departamento de Ciencias
estratgica -Sistematizacin de las opiniones de los profesores Marcadores Pedaggicas
acerca del Manual. (co-investigadores)
84
-Diseo de un Blog sobre el direccionamiento estratgico Borrador
del Departamento.
Laptop
-Envo a travs del correo electrnico del enlace del Blog
del Departamento y una Jornada para que los miembros Video Beam
Divulgacin electrnica del del personal adscrito al Departamento expresen sus
direccionamiento estratgico a travs opiniones a travs de una breve encuesta. Internet
de un Blog.
-Sistematizacin de las opiniones de los profesores
acerca del Blog.
Implementacin del esquema de -Elaboracin de los instrumentos de evaluacin. Hojas de papel Profa. Joanna Asuaje
evaluacin de proyectos propuesto por (Jefe del Departamento)
Evaluacin Tamayo (2004) -Evaluacin ex antes a travs del Acta de Aprobacin. Copias
Integral y Profa. Yaritza Ferreira
colectiva de -Evaluacin de proceso a travs de una breve encuesta Lpices (Investigadora)
la propuesta en cada uno de los conversatorios.
Pizarrn acrlico Personal adscrito al
-Evaluacin ex post a travs una breve encuesta Departamento de Ciencias
electrnica y presencial acerca del Manual de Marcadores Pedaggicas
Direccionamiento Estratgico y el Blog del Departamento. (co-investigadores)
Borrador
-Evaluacin ex post a travs una breve encuesta
electrnica acerca del Blog del Departamento. Laptop
-Metaevaluacin presente en un indicador referido al Internet

proceso de evaluacin en cada uno de los instrumentos
aplicados.
-Interpretacin de las informaciones obtenidas

85
86
Resultados y productos esperados
Al concluir la implementacin de este programa de construccin conjunta

del direccionamiento estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas
se espera que se pongan en prctica todas las estrategias y acciones para
optimizar los procesos de gestin y funcionamiento del departamento, en
aras de alcanzar la excelencia acadmica.
Asimismo, se espera tener como un insumo de significativa importancia, el

diagnstico FODA del Departamento de Ciencias Pedaggicas, a partir del
cual, se sustenta todo el direccionamiento estratgico expresado en la
plataforma estratgica, los objetivos, los planes de accin y los indicadores
de gestin. Todo ello en un Manual de Direccionamiento Estratgico,
ampliamente conocido por todos. Adems, se espera contar con un producto
de gran relevancia en la figura de un Blog en que se har difusin del
respectivo, entre otros aspectos caractersticos del departamento.
Recursos
En el cuadro n 7, se detallan los recursos necesarios para desarrollar el

programa en cuanto al talento humano y los recursos materiales.
Cuadro N 7. Recursos
Talento Humano Recursos Materiales
Profa. Yaritza Ferreira Hojas de papel, Lpices, Pizarrn
(Investigadora) acrlico, marcadores Borrador, Laptop,
Personal adscrito al Departamento de Video Beam, Lminas de papel bond,
Ciencias Pedaggicas Libros de texto, material impreso,
Profa. Joanna Asuaje cmara, acceso a Internet.
(Jefa del Departamento)

87
Estrategias de evaluacin
En este apartado se hace referencia a las estrategias de evaluacin de la

propuesta, a fin de determinar si se han logrado los objetivos planteados. En
este punto, se detalla detenidamente el enfoque de retroalimentacin a
desarrollar y los elementos a evaluar, los cuales, se erigen como indicadores
de los aspectos establecidos en la alternativa de solucin implementada.
Sobre este particular, vale decir que la evaluacin de un proyecto debe

ser parte integral del proceso del mismo, con el fin de informar objetivamente,
a partir de la realidad de la investigacin y adems, se puedan establecer
criterios en funcin de los problemas detectados, para un anlisis ms all de
los lmites determinados por el proyecto, a objeto de comprender e interpretar
mejor el evento estudiado.
De este modo, el esquema de evaluacin del programa que aspira

desarrollarse en esta investigacin, es el propuesto por Tamayo (2004), el
cual contempla las siguientes aplicaciones, en diferentes momentos de la
investigacin:
1. Evaluacin ex antes: busca diagnosticar las necesidades de

implementacin de una propuesta y pronosticar el comportamiento de
ese proyecto antes de su ejecucin, en cuanto a los insumos
requeridos para llegar a un resultado deseable.
2. Evaluacin de procesos: vigila el cumplimiento de las actividades y
objetivos especficos en las etapas de ejecucin.
3. Evaluacin ex post: se realiza despus de ejecutar la propuesta, a fin
de reflexionar sobre los resultados en cuanto a logros, alcances y
limitaciones.
88
De manera que, los indicadores a estimar van de la mano con el

momento de la evaluacin, a los cuales se hizo referencia en el punto
anterior. Algunos de estos elementos generales que se pueden llevar a la
discusin con los actores involucrados en el programa de construccin
colectiva del Direccionamiento Estratgico del Departamento de Ciencias
Pedaggicas, se pueden apreciar en el cuadro n 8.
Cuadro N 8. Elementos a Evaluar durante la realizacin del Programa

Momentos de la Evaluacin
Ex antes Procesos Ex post
-Anlisis del -Reflexin en torno a la -Valoracin de las
proceso de importancia de reconocer las actividades
concientizacin con fortalezas, oportunidades, desarrolladas en la
el personal adscrito debilidades y amenazas del propuesta de
al Departamento de Departamento. intervencin.
Ciencias
Pedaggicas, -Revisin constante de los -Metaevaluacin del
acerca de la elementos de la plataforma programa
importancia de la estratgica. desarrollado,
propuesta de considerando cada
intervencin y su -Evaluacin de los aportes y una de sus fases
respectiva decisiones tomadas en (ex antes, proceso
aprobacin. cuanto a la factibilidad de los y ex post).
planes de accin y sus
respectivos indicadores de -Consideraciones
gestin. finales respecto a la
interpretacin de
-Consideraciones reflexivas las informaciones
en torno a la importancia del obtenidas.
Manual de Direccionamiento
Estratgico del
Departamento.
-Valoracin del Blog como

una importante herramienta
de comunicacin.
89
Presupuesto
Cuadro N 9. Presupuesto
Cantidad Descripcin Precio Total
2 Resma de papel bond 20 tamao 500 1000
carta
5 Recargas de cartucho 50 250
100 Material Fotocopiado 5 500
6 Encuadernaciones 100 600
Total 2350 Bs.
Cronograma de Actividades
Cuadro N 10. Cronograma de Actividades
Actividades Octubre Noviembre Enero Febrero Marzo
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Presentacin de la propuesta a la comunidad (Personal Adscrito al Departamento de 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Ciencias Pedaggicas UNEFM)
Aprobacin de la propuesta.
Presentacin en un primer Conversatorio de un esbozo inicial del Diagnstico FODA por
parte de la investigadora.
Enriquecimiento del Diagnstico FODA, a travs de la socializacin de opiniones con los
profesores.
Presentacin de un esbozo inicial de la plataforma estratgica representada por la misin,

visin, objetivos estratgicos, principios, estrategias.
Retroalimentacin de la plataforma estratgica en conversatorio con el personal adscrito
al Departamento de Ciencias Pedaggicas.
Presentacin en segundo conversatorio de un esbozo inicial de los planes de accin e
Socializacin de los aportes de los profesores con respecto a planes de accin e
Elaboracin de un Manual de direccionamiento estratgico, con las opiniones aportadas
por el personal adscrito al departamento en los dos conversatorios.
Envo a travs del correo electrnico del Manual de direccionamiento estratgico y
realizacin de una Jornada de Revisin del Manual para que los miembros del personal
adscrito al departamento expresen sus opiniones acerca del mismo, a travs de una
encuesta.
Sistematizacin de las opiniones de los profesores acerca del Manual y elaboracin de
ajustes sugeridos acerca del Manual.
Diseo de un Blog sobre el direccionamiento estratgico del Departamento.
Envo a travs del correo electrnico del enlace del Blog del Departamento y realizacin
de una Jornada de Revisin del Blog para que los miembros del personal adscrito al
departamento expresen sus opiniones acerca del mismo, a travs de una encuesta.
Sistematizacin de las opiniones de los profesores acerca del Blog y elaboracin de
ajustes sugeridos acerca del Blog.
90
91
TERCER MOMENTO
IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA
Este momento constituye el eje central de la investigacin accin, ya que

se enfoca en la puesta en marcha de la construccin colectiva del Programa
diseado en la fase anterior, a fin de abordar a la organizacin objeto de
estudio. De manera que, en este punto se presentan las informaciones
recabadas en el proceso de construccin colectiva del Direccionamiento
estratgico del departamento de Ciencias Pedaggicas, a partir de cuatro
actividades cruciales: los dos conversatorios y la revisin del Manual de
Direccionamiento Estratgico del Departamento y el Blog del Departamento
de Ciencias Pedaggicas.
Primer Conversatorio
Este Conversatorio se realiz en el Anfiteatro del Mdulo C en el

Complejo Acadmico Los Perozo, el da jueves 13 de noviembre de 2014,
de 8:30 am a 11:30 am y se denomin: Construyendo de forma colectiva y
consensuada la Plataforma Estratgica de Nuestro Departamento. En el
mismo, participaron 17 profesores segn reposa en el Acta de Desarrollo de
la Propuesta que puede verse en el Anexo E. En la realizacin del mismo,
se trabaj con la tcnica de la Entrevista de Grupo Focal, tenindose como
gua de entrevista los tpicos abordados en cuanto al Diagnstico FODA, la
misin, visin, objetivos estratgicos, principios y estrategias. A tal efecto, el
anlisis de los datos obtenidos se bas en la separacin de unidades de
contenido de acuerdo al criterio temtico y la codificacin se sustent en la
integracin de las categoras preestablecidas, la fase de la investigacin y la
tcnica de recoleccin de datos; como se aprecia en el cuadro n 11.
92
Cuadro N 11. Cdigos de Anlisis del Primer Conversatorio

Cdigo Descripcin
FI3 Tercera fase de la investigacin
EG2 Segunda entrevista de grupo focal aplicada
DE Categora de Diagnstico Estratgico FODA
PE Categora de Plataforma Estratgica
PA Categora de Planes de accin
Los objetivos del Conversatorio se enmarcaron en diagnosticar de forma

conjunta las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del
Departamento de Ciencias Pedaggicas y establecer en colectivo y de
manera consensuada, la misin, visin, objetivos estratgicos, principios y
estrategias partiendo del diagnstico FODA.
En ese sentido, la dinmica parti explicando algunos conceptos y

referentes tericos cruciales para comprender el proceso de
direccionamiento estratgico por parte de la investigadora. Luego, la
participacin de los docentes se hizo ms activa cuando se present la
Matriz de Operacionalizacin del FODA, la cual, se bas en las
informaciones obtenidas en la fase del Diagnstico Participativo, tal como
puede apreciarse en el cuadro n 12.
Cuadro N 12. Matriz de Operacionalizacin del FODA presentada por la Investigadora
Anlisis FODA Fortalezas (F) Debilidades (D)
F-1. Personal docente con formacin de alto nivel. D-1. Poca participacin y desmotivacin de los profesores en
F-2. Personal administrativo con disposicin y colaborador. diversas actividades.
F-3. Excelentes relaciones con otras unidades acadmicas, D-2. Ausencia de comunicacin e interdisciplinariedad en las reas
departamentos, direcciones de postgrado y el Decanato de Ciencias de conocimiento.
de la Educacin. D-3. Ausencia de un plan estratgico para la gestin del
F-4. Gerencia participativa y proactiva. Departamento.
F-5. Disposicin por parte de algunos profesores para mejorar los D-4. Indefinicin de los roles, funciones y competencias de los
canales de comunicacin y la interdisciplinariedad entre las reas de docentes.
conocimiento. D-5. Necesidad de generar propuestas de innovacin curricular.
F-6. Se cuenta con un equipo que trabaja en el establecimiento de las D-6. Falta de compromiso y poca identificacin con la institucin
lneas de investigacin. por parte de la mayora de los docentes.
F-7. Se cuenta con profesores expertos en las reas de Pedagoga, D-7. Inexistencia de lneas de investigacin.
Psicologa, Orientacin, Currculo, Gerencia, Planificacin, D-8. Dficit de carga horaria para los profesores.
Investigacin Educativa, Educacin Ambiental, Cultura y Desarrollo D-9. Concepcin tradicionalista de la investigacin y Poca
Humano. formacin en metodologa de la investigacin por parte de muchos
profesores.
D-10. Deterioro de la infraestructura.
D-11. La oficina del Departamento cuenta con muy poco espacio
para albergar a ms de cinco personas al mismo tiempo.
D-12. El mobiliario del Departamento se encuentra en franco
deterioro.
D-13. El personal administrativo no cuenta con una computadora.
Oportunidades (O) Estrategias (FO) Estrategias (DO)
O-1. Reconocimiento por parte de la ciudadana F1-O1=Aprovechar el reconocimiento por parte de la ciudadana D1 O1= Aumentar la participacin activa y la motivacin de los
como la Universidad ms importante para el como la Universidad ms importante para el Desarrollo Regional para profesores en diversas actividades para mantener el
Desarrollo Regional. dar a conocer el perfil profesional del personal docente del alto nivel reconocimiento por parte de la ciudadana como la Universidad
O-2. Se tiene una importante Alianza estratgica con con el que se cuenta en el Departamento. ms importante para el Desarrollo Regional.
la Direccin de Postgrado del rea de Ciencias de la F6-O3 = Establecer lneas de investigacin concatenadas con los D3 02 = Disminuir la falta de comunicacin e interdisciplinariedad
Educacin. nuevos Programas de Postgrados, a objeto de ampliar la produccin en las reas de conocimiento aprovechando la creacin de nuevos
O-3. Nuevos programas de Postgrado estn en intelectual en el campo de las Ciencias Pedaggicas. programas de postgrado.
proceso de evaluacin y autorizacin por parte de la F7-O4 = Fortalecer la alianza estratgica con el CEDAIN-UNEFM, a D9-O2 = Aprovechar las excelentes relaciones que se tiene con la
CCNPG. partir de un trabajo conjunto y permanente con los profesores Direccin de Postgrado del rea de Ciencias de la Educacin para
O-4. Se tiene una importante alianza estratgica con expertos en las diversas Ciencias Pedaggicas, adscritos en el contrarrestar el dficit de carga horaria para docentes e
el CEDAIN-UNEFM. Departamento. implementacin de programas acadmicos desarrollados en el
departamento.
Amenazas (A) Estrategias (FA) Estrategias (DA)
A-1. Distanciamiento entre los ncleos y las aldeas F1-A3 = Constituir un equipo de trabajo con el personal de alto nivel D3-A2= Establecer un plan estratgico para la gestin del
de la Universidad. con el que cuenta el departamento, a objeto de fomentar alianzas con Departamento para enfrentar la merma en la matrcula estudiantil.
A-2 La apertura de los programas municipalizados la Zona Educativa del Estado Falcn. D4 A3= Definir los roles, funciones y competencias de los
crea merma en la matrcula estudiantil. F4-A1 = Potenciar los vnculos entre los ncleos y aldeas de la docentes para fortalecer los vnculos con las organizaciones
A-3. No existen vnculos ni alianzas con la Zona universidad aprovechando la apertura que ofrece la gerencia educativas, en especial, la Zona Educativa de Falcn.
Educativa del estado Falcn. participativa y proactiva existente en el departamento. D5 A1 = Generar propuestas de innovacin curricular en equipos
F7 A2 = Conformar equipos de trabajo con el personal experto con de profesores de distintos ncleos y aldeas de la UNEFM.
el cual cuenta el departamento, para crear programas acadmicos
atractivos que conlleven al aumento de la matrcula estudiantil.
93
94
A partir de referida propuesta de Matriz de Operacionalizacin del

Diagnstico FODA, los participantes esbozaron sus argumentos en funcin
de ampliar o modificar en algunos aspectos la matriz. De este modo, en la F-
7, se ampli la diversidad disciplinaria de los profesores del departamento,
incorporando las reas de Educacin en msica, Educacin fsica, deporte y
recreacin.
En la D-4, se hizo una sustitucin y redimensin de planteamientos,

sugiriendo que la debilidad sera el incumplimiento de los roles y funciones
de docencia, investigacin y extensin por parte de los profesores. Asimismo,
en el conversatorio, los profesores agregaron otras debilidades, crendose la
D-14 hasta la D-19. Dichas debilidades estuvieron enmarcadas en:
1. La falta de integracin del personal docente de Educacin Fsica,
Deporte y Recreacin.
2. La necesidad de crear y difundir un manual de normas y
procedimientos del Departamento.
3. La poca formacin de los tutores e irrespeto por la figura de los
evaluadores de trabajos de grado.
4. La falta de cubculo para los profesores.
5. El desconocimiento de las partidas presupuestarias y la ejecucin de
las mismas.
6. El programa de Educacin en Msica no tiene un espacio de gestin
propio.
Con respecto a las oportunidades, los participantes en el conversatorio

manifestaron la necesidad de incorporar tres ms, desde la O-5 a la O-7,
expresando las oportunidades que haba en cuanto a la realizacin de
eventos cientficos coordinados por diversas dependencias, la reactivacin
95
de revistas arbitradas y la existencia de la plataforma moodle de ADI para

desarrollar propuestas acadmicas.
Asimismo, los profesores sugirieron la incorporacin como una amenaza

latente la existencia de problemas sociopolticos y macroeconmicos en el
pas, que afectan la productividad y el normal desenvolvimiento de las
actividades acadmicas y administrativas.
En cuanto a las estrategias derivadas de la operacionalizacin de estas

variables internas y externas presentes en el diagnstico FODA del
Departamento de Ciencias pedaggicas, los participantes sugirieron
redimensionarlas en su totalidad para efectos que puedan ser factibles y
precisas en los futuros planes de accin. De esta manera, propusieron en
cuanto a la operacionalizacin F-O:
1. Aprovechar la reactivacin de revistas arbitradas para dar a conocer
productos de investigacin del valioso talento humano del
departamento.
2. Participar en los diversos eventos cientficos coordinados por diversas
dependencias, ya que se cuenta con profesores expertos en diversas
reas.
3. Aprovechar la apertura de nuevos programas en Postgrado para
asignar carga acadmica y funciones gerenciales al personal docente
de alto nivel con el que cuenta el departamento.
Como estrategias derivadas de la operacionalizacin D-O, los profesores

asistentes plantearon las siguientes:
1. Aprovechar la importante alianza que se tiene con la Direccin de
Postgrado del rea de Ciencias de la Educacin para proponer
96
programas acadmicos gestionados y facilitados por profesores del

departamento.
2. Consolidar el reconocimiento por parte de la ciudadana como la
Universidad ms importante para el Desarrollo Regional, generando
investigaciones innovadoras y fortaleciendo el rol de investigador del
docente universitario.
3. Aprovechar la alianza estratgica con la Direccin de Postgrado del
rea de Ciencias de la Educacin para generar escenarios y
actividades que fomenten el cumplimiento de los roles y funciones de
docencia, investigacin y extensin por parte de los profesores.
4. Fortalecer la alianza estratgica con el CEDAIN-UNEFM, a travs de
proyectos y actividades que conlleven al cumplimiento de los roles y
funciones de docencia, investigacin y extensin por parte de los
profesores.
5. Aprovechar el espacio virtual disponible en la plataforma de ADI para
desarrollar propuestas acadmicas que conlleven al cumplimiento de
los roles y funciones de docencia, investigacin y extensin por parte
de los profesores.
6. Aprovechar el reconocimiento por parte de la ciudadana como la
Universidad ms importante para el Desarrollo Regional para el
establecimiento de alianzas que favorezcan la dotacin de mobiliario.
Con respecto a las estrategias de la operacionalizacin F-A y D-A, los

participantes sugirieron suprimirlas, ya que resultaban ambiguas y poco
significativas y crear una operacionalizacin ms coherente, pertinente y
acorde con la realidad del departamento. Por lo cual, proyectaron una serie
de estrategias consustanciadas con las variables internas F-D, a saber:
97
1. Aprovechar las excelentes relaciones con otras unidades acadmicas

para establecer alianzas de cooperacin en aras de dotar de una
computadora para uso del personal administrativo.
2. Elevar el nivel de participacin y motivacin del personal adscrito al
departamento aprovechando el grado de tolerancia y respeto de
criterios que ofrece la gerencia participativa y proactiva.
3. Elevar el nivel de compromiso y de identificacin de los docentes con
la organizacin, partiendo del escenario de apertura que brinda la
gerencia participativa y proactiva.
4. Integrar a los profesores del Programa de Educacin Fsica,
Recreacin y Entrenamiento deportivo en las actividades de
convivencia acadmica y social aprovechando las oportunidades que
ofrece la gerencia participativa y proactiva.
5. Potenciar la disposicin por parte de algunos profesores para mejorar
los canales de comunicacin y la interdisciplinariedad entre las
ciencias y disciplinas de la Educacin.
6. Contribuir con el equipo de trabajo de elaboracin de las lneas de
investigacin a partir de la sistematizacin de las experiencias de
investigacin suscritas por cada eje curricular.
7. Incentivar la generacin de propuestas de innovacin curricular
guiadas por la pericia de los expertos en Currculo.
8. Generar actividades y acciones lideradas por los expertos en
investigacin educativa, a objeto de elevar el nivel de formacin de
tutores y el respeto por la figura de los evaluadores de Trabajos de
Grado.
Seguidamente, la investigadora present ante al auditorio una propuesta

de lo que podra ser la misin del departamento encauzada en lo siguiente:
Gestionar de forma eficiente e innovadora, las unidades curriculares del
98
componente pedaggico del Programa de Educacin de la UNEFM, a objeto

de contribuir con la formacin de profesionales de la docencia con amplios
conocimientos de las teoras y enfoques prcticos de las ciencias
pedaggicas, en aras de consolidar las competencias esenciales de la
profesin, desde una perspectiva compleja e interdisciplinaria con los dems
componentes de formacin general y especializada que comprende el
Programa acadmico.
Al respecto, los asistentes expresaron su conformidad con las

orientaciones destacadas en la propuesta de misin presentada pero
agregaron el principio de la responsabilidad social y la concepcin humanista
de la educacin, as como la aclaratoria de lo que se entiende por
competencias esenciales de la profesin como habilidades y destrezas.
Luego, la investigadora present la propuesta de visin en los trminos

siguientes: Posicionarse en el lapso de cinco aos como un departamento
pionero, sinrgico y proactivo en la generacin de innovaciones curriculares,
lneas de investigacin, productos intelectuales y eventos cientficos; acordes
con las nuevas exigencias demandadas por la sociedad en cuanto a la
formacin docente y en consonancia con las lneas estratgicas de la
UNEFM; en el marco de una visin de igualdad y justicia social,
interdisciplinaria y compleja de la Educacin Universitaria. Frente a estas
proyecciones visionarias, los participantes expresaron su aceptacin
absoluta y sin modificaciones.
En vista del avance del tiempo, el conversatorio concluy con la

socializacin de los principios rectores del Departamento de Ciencias
Pedaggicas, acordando que los objetivos estratgicos se incluiran en los
puntos de socializacin del prximo conversatorio. En tal sentido, la
99
investigadora present una propuesta de la definicin de los principios

orientadores de las acciones emprendidas por el departamento, los cuales,
estuvieron basados en las necesidades e intereses expresados por los
docentes en el diagnstico participativo. De all que se plantearon los
siguientes:
1. Compromiso docente: el departamento promover en cada una de sus

funciones y procesos el ideal del compromiso docente, reflejado en la
disposicin y lealtad por parte de los profesores hacia el ejercicio de la
docencia, la investigacin y la extensin en la Universidad; as como el
apego y amor por el Departamento de Ciencias Pedaggicas.
2. Participacin: el departamento siempre promover espacios y
actividades que involucren la participacin activa de los docentes y el
personal administrativo adscrito al departamento.
3. Innovacin: el departamento apoyar de forma incondicional las
innovaciones curriculares, pedaggicas y tecnolgicas que propongan
los profesores adscritos; siempre y cuando no menoscaben el orden
legal, poltico y social y no vayan en detrimento de otros programas y
modalidades.
4. Eficiencia: el departamento siempre mantendr claros sus objetivos
estratgicos, funciones y procesos; tratando de materializarlos en el
menor tiempo posible y con el menor costo posible.
5. Articulacin: el departamento promover siempre la articulacin de las
funciones de docencia, investigacin y extensin desde los ambientes
de aprendizaje como su principal espacio de accin.
6. Interdisciplinariedad: el departamento promover de forma
permanente, el dilogo y la interaccin entre las reas de
conocimiento adscritas al departamento y al Programa de Educacin
de la UNEFM en general, de manera tal que, los docentes y
100
estudiantes se apropien de una posicin interdisciplinaria y

transdisciplinaria para ajustarse a las demandas sociales y a la
realidad compleja y sistmica del pas.
Al respecto, los profesores asistentes al conversatorio destacaron de

forma unnime su conformidad con la denominacin y cantidad de principios
pero sugirieron que dentro de la definicin de los mismos, se sustituyera el
concepto del departamento por el de la familia del departamento y en
algunos casos por el personal docente del departamento. Asimismo, se hizo
la salvedad que haba que incorporar la produccin junto con las funciones
de docencia, investigacin y extensin; tal como lo establecen las lneas
estratgicas de la UNEFM.
Finalmente, se aplic una encuesta tipo cuestionario abierto para evaluar

el desarrollo del conversatorio en diversos mbitos, tal como puede verse en
el Anexo F. Los resultados y anlisis del mismo, estn plasmados en el
quinto momento de este informe. Asimismo, puede apreciarse un registro
fotogrfico de la actividad llevada a cabo en el Anexo K.
En el cuadro n 13 se precisan las unidades de contenido que sern

consideradas en el anlisis de los datos y la integracin del Manual de
Direccionamiento del Departamento de Ciencias Pedaggicas.
Cuadro N 13. Matriz de Categorizacin y Codificacin del Primer

Conversatorio
En la F-7, se ampli la diversidad disciplinaria de los profesores del DE29FI3EG2
departamento, incorporando las reas de Educacin en msica, Educacin
fsica, deporte y recreacin.
En la D-4, se hizo una sustitucin y redimensin de planteamientos, DE30FI3EG2
precisando que la debilidad est en el incumplimiento de los roles y
funciones de docencia, investigacin y extensin por parte de los profesores.
Se agrega la D-14, como la falta de integracin del personal docente de DE31FI3EG2
101
Educacin Fsica, Deporte y Recreacin.

Se agrega la D-15, como la necesidad de crear y difundir un manual de DE32FI3EG2
normas y procedimientos del Departamento.
Se agrega la D-16, como la poca formacin de los tutores e irrespeto por la DE33FI3EG2
figura de los evaluadores de trabajos de grado.
Se agrega la D-17, como la falta de cubculo para los profesores. DE34FI3EG2
Se agrega la D-18, como el desconocimiento de las partidas presupuestarias DE35FI3EG2
y la ejecucin de las mismas.
Se agrega la D-19, como la falta de un espacio propio para el programa de DE36FI3EG2
Educacin en Msica.
Se incorpora la oportunidad de realizacin de eventos cientficos DE37FI3EG2
coordinados por diversas dependencias.
Se incorpora la oportunidad de reactivacin de revistas arbitradas. DE38FI3EG2
Se incorpora la oportunidad de la existencia la plataforma de ADI para DE39FI3EG2
desarrollar propuestas acadmicas.
Se incluye como una amenaza latente la existencia de problemas DE40FI3EG2
sociopolticos y macroeconmicos en el pas, que afectan la productividad y
el normal desenvolvimiento de las actividades acadmicas y administrativas.
Se disea la estrategia F-O de aprovechar la reactivacin de revistas PA1FI3EG2
arbitradas para dar a conocer productos de investigacin del valioso talento
humano del departamento.
Se disea la estrategia F-O de participar en los diversos eventos cientficos PA2FI3EG2
coordinados por diversas dependencias, ya que se cuenta con profesores
expertos en diversas reas.
Se disea la estrategia F-O de aprovechar la apertura de nuevos programas PA3FI3EG2
en Postgrado para asignar carga acadmica y funciones gerenciales al
personal docente de alto nivel con el que cuenta el departamento.
Se operacionaliza la estrategia D-O de aprovechar la importante alianza que PA4FI3EG2
se tiene con la Direccin de Postgrado del rea de Ciencias de la Educacin
para proponer programas acadmicos gestionados y facilitados por
profesores del departamento.
Se operacionaliza la estrategia D-O de consolidar el reconocimiento por PA5FI3EG2
parte de la ciudadana como la Universidad ms importante para el
Desarrollo Regional, generando investigaciones innovadoras y fortaleciendo
el rol de investigador del docente universitario.
Se operacionaliza la estrategia D-O de aprovechar la alianza estratgica con PA6FI3EG2
la Direccin de Postgrado del rea de Ciencias de la Educacin para
generar escenarios y actividades que fomenten el cumplimiento de los roles
y funciones de docencia, investigacin y extensin por parte de los
profesores.
Se operacionaliza la estrategia D-O de fortalecer la alianza estratgica con el PA7FI3EG2
CEDAIN-UNEFM, a travs de proyectos y actividades que conlleven al
cumplimiento de los roles y funciones de docencia, investigacin y extensin
por parte de los profesores.
Se operacionaliza la estrategia D-O de aprovechar el espacio virtual PA8FI3EG2
disponible en la plataforma de ADI para desarrollar propuestas acadmicas
que conlleven al cumplimiento de los roles y funciones de docencia,
investigacin y extensin por parte de los profesores.
Se operacionaliza la estrategia D-O de aprovechar el reconocimiento por PA9FI3EG2
parte de la ciudadana como la Universidad ms importante para el
Desarrollo Regional para el establecimiento de alianzas que favorezcan la
dotacin de mobiliario.
102
Se crea la estrategia F-D de aprovechar las excelentes relaciones con otras PA10FI3EG2
unidades acadmicas para establecer alianzas de cooperacin en aras de
dotar de una computadora para uso del personal administrativo.
Se crea la estrategia F-D de elevar el nivel de participacin y motivacin del PA11FI3EG2
personal adscrito al departamento aprovechando el grado de tolerancia y
respeto de criterios que ofrece la gerencia participativa y proactiva.
Se crea la estrategia F-D de integrar a los profesores del Programa de PA12FI3EG2
Educacin Fsica, Recreacin y Entrenamiento deportivo en las actividades
de convivencia acadmica y social aprovechando las oportunidades que
Se crea la estrategia F-D de potenciar la disposicin por parte de algunos PA13FI3EG2
profesores para mejorar los canales de comunicacin y la
interdisciplinariedad entre las ciencias y disciplinas de la Educacin.
Se crea la estrategia F-D de elevar el nivel de compromiso y de identificacin PA14FI3EG2
de los docentes con la organizacin, partiendo del escenario de apertura que
brinda la gerencia participativa y proactiva.
Se crea la estrategia F-D de contribuir con el equipo de trabajo de PA15FI3EG2
elaboracin de las lneas de investigacin a partir de la sistematizacin de
las experiencias de investigacin suscritas por cada eje curricular.
Se crea la estrategia F-D de generar actividades y acciones lideradas por los PA16FI3EG2
expertos en investigacin educativa, a objeto de elevar el nivel de formacin
de tutores y el respeto por la figura de los evaluadores de Trabajos de
Grado.
Se crea la estrategia F-D de incentivar la generacin de propuestas de PA17FI3EG2
innovacin curricular guiadas por la pericia de los expertos en Currculo.
Al respecto, los asistentes expresaron su conformidad con las orientaciones PE1FI3EG2
destacadas en la propuesta de misin presentada por la investigadora.
Los asistentes agregaron el principio de la responsabilidad social y la PE2FI3EG2
concepcin humanista de la educacin dentro de la misin.
Se aclara lo que se entiende por competencias esenciales de la profesin PE3FI3EG2
como habilidades y destrezas.
Frente a la visin propuesta por la investigadora, los participantes PE4FI3EG2
expresaron su aceptacin absoluta y sin modificaciones.
Los profesores asistentes al conversatorio destacaron de forma unnime su PE5FI3EG2
conformidad con la denominacin y cantidad de principios.
Los profesores asistentes al conversatorio sugirieron que dentro de la PE6FI3EG2
definicin de los principios, se sustituyera el concepto del departamento por
el de la familia del departamento y en algunos casos por el personal docente
del departamento.
Los profesores asistentes al conversatorio sugirieron incorporar la PE7FI3EG2
produccin junto con las funciones de docencia, investigacin y extensin; tal
como lo establecen las lneas estratgicas de la UNEFM.
En la figura n 6, se aprecia la ilustracin de la relacin de las categoras

expresadas en las informaciones obtenidas en el primer conversatorio.
Figura N 6. Relacin de Categoras del Primer Conversatorio
103
104
Segundo Conversatorio
Este Conversatorio se realiz en el Aula E-9 del Mdulo E en el Complejo

Acadmico Los Perozo, el da jueves 20 de noviembre de 2014, de 8:30 am
a 11:30 am y se denomin: Seguimos construyendo colectivamente nuestra
plataforma estratgica y planes de accin. En el mismo, participaron 14
profesores segn reposa en el Acta de Desarrollo de la Propuesta que puede
verse en el Anexo G. En la realizacin del mismo, se trabaj con la tcnica
de la Entrevista de Grupo Focal, tenindose como gua de entrevista los
tpicos abordados en cuanto a los objetivos estratgicos y los elementos de
los planes de accin. A tal efecto, el anlisis de los datos obtenidos se bas
en la separacin de unidades de contenido de acuerdo al criterio temtico y
la codificacin se sustent en la integracin de las categoras
preestablecidas, la fase de la investigacin y la tcnica de recoleccin de
datos; como se aprecia en el cuadro n 13.
Cuadro N 14. Cdigos de Anlisis del Segundo Conversatorio

Cdigo Descripcin
EG3 Segunda entrevista de grupo focal aplicada
Los objetivos del Conversatorio se enmarcaron en establecer en colectivo

y de manera consensuada los objetivos estratgicos, principios y estrategias
partiendo del diagnstico FODA; adems de precisar en colectivo y de
manera consensuada los planes de accin.
En ese sentido, la dinmica se inici haciendo un recuento de los

acuerdos a los cuales se lleg en el primer conversatorio, en cuanto al
105
diagnstico FODA, las estrategias operacionalizadas a partir del diagnstico

FODA, la misin, visin y principios organizacionales que rigen el
direccionamiento estratgico. Seguidamente, se abord desde el punto de
vista terico, la concepcin que tienen los objetivos estratgicos dentro del
direccionamiento estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas y
que los mismos responden a la misin, la visin y las estrategias planteadas
en la operacionalizacin del FODA. A tal efecto, la investigadora propuso los
siguientes objetivos:
1. Optimizar la gestin de las unidades curriculares del componente

pedaggico del Programa de Educacin de la UNEFM, partiendo de
los principios de innovacin y compromiso docente.
2. Fortalecer la integracin de los saberes entre las reas de
conocimiento que comprende el Programa de Educacin.
3. Proponer nuevos programas acadmicos gestionados y facilitados por
los profesores del departamento, acordes con las necesidades y
demandas de la sociedad falconiana y venezolana, en general.
4. Establecer las lneas de investigacin enmarcadas en una perspectiva
de igualdad y justicia social, interdisciplinaria y compleja de la
Educacin Universitaria.
5. Aumentar la generacin de productos intelectuales y la organizacin
de eventos cientficos acordes con las nuevas exigencias
demandadas por la sociedad en cuanto a las Ciencias Pedaggicas y
en consonancia con las lneas estratgicas de la UNEFM y las lneas
de investigacin del departamento.
6. Mejorar la participacin activa de los docentes y el personal
administrativo, a travs de diversas actividades y funciones.
106
7. Propiciar la articulacin de las funciones de docencia, investigacin y

extensin desde los ambientes de aprendizaje donde se desenvuelven
cada uno de los docentes adscritos al departamento.
8. Establecer alianzas estratgicas y de cooperacin para el
mejoramiento de las condiciones de espacio y mobiliario perteneciente
a la oficina donde funciona el departamento.
Sobre este particular, los participantes asintieron en cuanto a cantidad de

objetivos y alcance de los mismos; pero destacaron que para efectos de
importancia y realizacin en el tiempo algunos objetivos deban cambiar el
orden de jerarquizacin. De este modo, el quinto objetivo pasa a ser el
segundo, el segundo pasa a ser el tercero y el tercero pasa a ser el quinto.
Adems se recalc que deba incorporarse la funcin de produccin dentro
del sptimo objetivo.
La dinmica del segundo conversatorio se hizo ms intensa cuando la

investigadora propuso la elaboracin conjunta de los planes de accin
derivados de cada uno de los objetivos, a partir del formato que puede verse
en el cuadro n 14, el cual, a su vez fue aprobado por los profesores
participantes, debido a que consideraban que contenan todos los elementos
necesarios para disearlos.
De esta manera, los profesores junto con la investigadora consideraron

que el plan de accin del primer objetivo deba incluir las estrategias de
elevar el nivel de compromiso y de identificacin de los docentes con la
organizacin, partiendo del escenario de apertura que brinda la gerencia
participativa y proactiva e incentivar la generacin de propuestas de
innovacin curricular guiadas por la pericia de los expertos en Currculo.
Frente a las cuales, se propuso que las metas deban enmarcarse en
107
aumentar el nivel de compromiso y de identificacin del 100% de los

docentes con la organizacin, en el lapso de cinco aos y formar al 30% de
los profesores en desarrollo curricular en el lapso de tres aos.
A tal efecto, los programas que deban desarrollarse seran la formacin

en coaching ontolgico y el fortalecimiento del humanismo y la espiritualidad
del personal adscrito al Departamento y la formacin en desarrollo curricular,
respectivamente. En funcin de esto, los profesores plantearon las siguientes
actividades para el primer programa:
1. Crear espacios para el dilogo permanente entre la gerencia del

departamento (Jefe y coordinadores) y el personal docente.
2. Concienciar sobre la importancia de la retroalimentacin y apreciacin
sobre la gestin en general.
3. Apoyar los intereses de formacin de los profesores en sus
respectivas reas de conocimiento.
4. Talleres sobre tpicos de la dimensin humana y espiritual.
5. Crear la Comisin de Reconocimiento.
Siendo los principales responsables de estas actividades los

coordinadores de ejes y unidades curriculares y los profesores del eje de
Psicologa y Orientacin.
A su vez, para el programa de formacin en desarrollo se perfilaron las

siguientes actividades:
1. Levantar un censo con los interesados en formarse en desarrollo
curricular.
Cuadro N 15. Formato de los Planes de Accin
Objetivo N1:
Estrategias Metas Programas Actividades Recursos Tiempo Responsable
108
109
2. Activar el programa de especializacin en Desarrollo Curricular en alianza

con la Direccin de Postgrado del rea Ciencias de la Educacin.
3. Constituir una cohorte de la especializacin, exclusivamente con
4. Activar alianzas con la Direccin de formacin permanente de la Zona
educativa.
Como responsables de estas actividades se sugiri al Prof. Jorge Pia, la

Profa. Yaritza Ferreira, la Profa. Joanna Asuaje y la Profa. Madin Gonzlez.
En cuanto al plan de accin del segundo objetivo resultante luego del

reordenamiento jerrquico, los participantes manifestaron incluir en el mismo
las estrategias de consolidar el reconocimiento por parte de la ciudadana
como la Universidad ms importante para el Desarrollo Regional, generando
investigaciones innovadoras y fortaleciendo el rol de investigador del docente
universitario y generar actividades y acciones lideradas por los expertos en
investigacin educativa, a objeto de elevar el nivel de formacin de tutores y
el respeto por la figura de los evaluadores de Trabajos de Grado.
Dentro de las metas para alcanzar este segundo objetivo, los asistentes al
conversatorio convergieron en crear el Centro de Investigaciones en Ciencias
Pedaggicas en el lapso de tres aos y formar en los mtodos de
investigacin educativa enfocados en el paradigma positivista, interpretativo
y socio-crtico al 100% de los profesores que manifiesten debilidades en
metodologa, en el lapso de dos aos. De all que, se los profesores opinaron
que los programas deban ser la creacin del Centro de Investigaciones en
Ciencias Pedaggicas y la formacin en tutores y evaluadores de la
investigacin educativa, respectivamente.
110
En lo concerniente al programa de creacin del Centro de

Investigaciones en Ciencias Pedaggicas, los participantes resaltaron las
1. Revisar el estado de la naturaleza de la investigacin en Ciencias
Pedaggicas.
2. Conformar la red de investigadores del departamento.
3. Disear el proyecto de Creacin del Centro de Investigaciones en
4. Realizar acciones concernientes a la autorizacin y funcionamiento del
Centro de Investigaciones en Ciencias Pedaggicas.
Mientras que con respecto al programa de formacin de tutores y
evaluadores de la investigacin educativa:
1. Conformar el equipo de expertos en investigacin.
2. Disear el programa de formacin en tutores y evaluadores de la
investigacin educativa.
3. Constituir una cohorte con los interesados en participar en el proceso
de formacin.
4. Desarrollar el programa.
5. Evaluar los alcances del programa.
En cuanto a este plan de accin no hubo consenso para designar a los

responsables.
El plan de accin del tercer objetivo enmarcado en fortalecer la

integracin de los saberes entre las reas de conocimiento que comprende el
Programa de Educacin, fue propicio para que los participantes en el
conversatorio sugirieran la implementacin de las estrategias de aprovechar
la reactivacin de revistas arbitradas para dar a conocer productos de
investigacin del valioso talento humano del departamento, participar en los
111
diversos eventos cientficos coordinados por diversas dependencias, ya que

se cuenta con profesores expertos en diversas reas y potenciar la
disposicin por parte de algunos profesores para mejorar los canales de
comunicacin y la interdisciplinariedad entre las ciencias y disciplinas de la
Educacin.
En tal sentido, los profesores establecieron las metas de publicar al

menos un artculo por ao en revistas arbitradas por parte de los profesores
del departamento, elevar en un 50% el nivel de participacin como ponentes
por parte de los profesores en el lapso de cinco aos y generar una
innovacin curricular orientada a la interdisciplinariedad entre las ciencias y
disciplinas gestionadas por el departamento en el lapso de tres aos.
Por ello, se consideraron que los programas ms idneos para alcanzar

estas metas seran el seguimiento de publicaciones de artculos en revistas
arbitradas, el seguimiento de ponencias en eventos cientficos y la
innovacin curricular orientada a la interdisciplinariedad entre las ciencias y
disciplinas gestionadas por el departamento.
De manera que para desarrollar el primer programa del tercer objetivo se

consider pertinente la ejecucin de las siguientes actividades:
1. Conformar una red de seguimiento de publicaciones de artculos en
revistas arbitradas.
2. Compartir informacin permanente acerca de oportunidades y normas
de publicacin en revistas arbitradas.
3. Crear y difundir un registro de las publicaciones de artculos de los
profesores del departamento
112
Para el segundo programa de este objetivo, los profesores sugirieron las

1. Conformar una red de seguimiento de presentaciones de ponencias

en eventos cientficos.
2. Compartir informacin permanente acerca de los diversos eventos
cientficos programados en el pas y en el exterior.
3. Crear y difundir un registro de las ponencias realizadas por los
En tanto que para el tercer programa que compone el plan de accin del
tercer objetivo, los participantes consideraron oportuno la realizacin de las
1. Conformar el equipo de trabajo.
2. Elaborar la propuesta de innovacin curricular.
3. Presentar la propuesta a las dependencias reglamentadas para lograr
su aprobacin.
4. Implementar la propuesta de innovacin curricular.
En cuanto a este plan de accin no hubo consenso para designar a los

responsables.
El plan de accin del cuarto objetivo enfocado en establecer las lneas de

investigacin enmarcadas en una perspectiva de igualdad y justicia social,
interdisciplinaria y compleja de la Educacin Universitaria, fue propicio para
que los participantes en el conversatorio sugirieran la implementacin de la
estrategia de contribuir con el equipo de trabajo de elaboracin de las lneas
de investigacin a partir de la sistematizacin de las experiencias de
investigacin suscritas por cada eje curricular.
113
En tal sentido, los profesores establecieron la meta de sistematizar el

100% de las investigaciones realizadas durante los ltimos cinco aos, por
parte de los profesores del departamento en el lapso de un ao. Por ello, se
consider que el programa ms idneo para alcanzar esta meta sera el
registro de las investigaciones realizadas en los ltimos cinco aos por parte
de los profesores. De manera que para desarrollar este programa se estim
pertinente la ejecucin de las siguientes actividades:
1. Conformacin de un equipo de trabajo.
2. Configuracin del sistema organizacional de la investigacin en el
departamento
3. Presentacin de un evento acadmico con el registro de las
investigaciones realizadas.
En cuanto a este plan de accin se sugirieron como responsables a la

Profa. Olga Noguera, por ser quien coordina la comisin para la creacin de
las lneas de investigacin; a la Profa. Madian Gonzlez, por haber hecho un
llamado para el proceso de sistematizacin de investigaciones y las
profesoras Daliana Chirinos, Marineli Francs, Maria Luisa Mavares, Iranys
Gutirrez y Milagros Hanssen, quienes manifestaron inters en participar en
este proceso de sistematizacin.
Con respecto al plan de accin del quinto objetivo orientado a proponer

nuevos programas acadmicos gestionados y facilitados por los profesores
del departamento, acordes con las necesidades y demandas de la sociedad
falconiana y venezolana, en general., fue propicio para que los participantes
en el conversatorio sugirieran la implementacin de las estrategias de
aprovechar la importante alianza que se tiene con la Direccin de Postgrado
del rea de Ciencias de la Educacin para proponer programas acadmicos
114
gestionados y facilitados por profesores del departamento y aprovechar la

apertura de nuevos programas en Postgrado para asignar carga acadmica y
funciones gerenciales al personal docente de alto nivel con el que cuenta el
departamento.
En tal sentido, los profesores establecieron las metas de disear al menos

cinco nuevos programas en alianza con la Direccin de Postgrado en el
lapso de cinco aos y fortalecer la alianza con la direccin de postgrado para
la asignacin de profesores del departamento como facilitadores en el lapso
de cinco aos. A tal efecto, los participantes convergieron en que los
programas ms idneos para alcanzar dichas metas seran el diseo de los
programas de postgrado y el fortalecimiento de la alianza con la direccin de
postgrado, respectivamente.
A objeto de concretar el primer programa los participantes opinaron que

las actividades a realizar deban ser las siguientes:
1. Conformar los equipos de trabajo para el diseo de los programas de
postgrado.
2. Disear y presentar las propuestas curriculares.
3. Canalizar las acciones para la autorizacin de los programas de
postgrado.
En tanto que para el programa referido al fortalecimiento de la alianza con

la direccin de postgrado, las actividades propuestas por los profesores
deban ser las siguientes:
1. Crear una Comisin permanente para la gestin de actividades
docentes y administrativas en alianza con la direccin de postgrado.
2. Generar acuerdos de beneficio mutuo para las partes que sean
perdurables en el tiempo.
115
En cuanto al establecimiento de responsabilidades ningn profesor

manifest inters en este plan de accin.
Para abordar el plan de accin del sexto objetivo encauzado en mejorar la

participacin activa de los docentes y el personal administrativo, a travs de
diversas actividades y funciones; los participantes consideraron que las
estrategias ms idneas deberan ser elevar el nivel de participacin y
motivacin del personal adscrito al departamento aprovechando el grado de
tolerancia y respeto de criterios que ofrece la gerencia participativa y
proactiva e integrar a los profesores del Programa de Educacin Fsica,
Recreacin y Entrenamiento deportivo en las actividades de convivencia
acadmica y social aprovechando las oportunidades que ofrece la gerencia
participativa y proactiva.
Sobre este particular, las metas se enfocaron en aumentar el nivel de

participacin y motivacin del 100% del personal adscrito al departamento en
un lapso de cinco aos e integrar al 100% de los profesores del Programa de
de convivencia acadmica y social, en el lapso de cinco aos. Para concretar
estas metas se consider pertinente el desarrollo de los programas de
promocin de diversas actividades sociales que involucren la interaccin
permanente del personal adscrito al departamento y la integracin
multidimensional de los profesores del Programa de Educacin Fsica,
Recreacin y Entrenamiento deportivo en las actividades de convivencia
acadmica y social, respectivamente.
A objeto de ejecutar el primer programa del sexto objetivo, se plantearon

las siguientes actividades:
1. Activar las redes sociales
116
2. Conformar una Comisin para la organizacin de encuentros como

almuerzos navideos y aniversario del departamento.
En cuanto al segundo programa se propusieron las siguientes actividades:

1. Conformar el equipo de trabajo para la integracin de los profesores.
2. Talleres y charlas motivacionales y humanistas.
3. Actividades de convivencia deportiva, acadmica y social.
Con respecto a la asuncin de responsabilidades, la Profa. Madian

Gonzlez se comprometi a administrar el Grupo de Facebook del
departamento, mientras que algunos participantes propusieron al Prof.
Gerardo Lpez como responsable en algunas de las actividades propuestas.
El plan de accin del sptimo objetivo referido a propiciar la articulacin

de las funciones de docencia, investigacin y extensin desde los ambientes
de aprendizaje donde se desenvuelven cada uno de los docentes adscritos al
departamento, conllev a que los profesores estimaran pertinente la
ejecucin de tres estrategias, a saber:
1. Aprovechar la alianza estratgica con la Direccin de Postgrado del
rea de Ciencias de la Educacin para generar escenarios y
actividades que fomenten el cumplimiento de los roles y funciones de
docencia, investigacin y extensin por parte de los profesores.
2. Fortalecer la alianza estratgica con el CEDAIN-UNEFM, a travs de
funciones de docencia, investigacin y extensin por parte de los
profesores.
3. Aprovechar el espacio virtual disponible en la plataforma de ADI para
desarrollar propuestas acadmicas que conlleven al cumplimiento de
117
los roles y funciones de docencia, investigacin y extensin por parte

de los profesores.
De manera que, los participantes consideraron oportuno trazas las metas

de actualizar al 70% de los docentes en el lapso de dos aos en la
perspectiva de reflexin y accin didctica, desde la investigacin accin en
los espacios universitarios, vincular a un profesor por cada eje curricular en el
desarrollo de actividades de Actualizacin pedaggica en el CEDAIN-
UNEFM, en el lapso de dos aos y realizar dos programas acadmicos bajo
la modalidad de ADI, en el lapso de cinco aos; respectivamente.
Para el cumplimiento de estas metas, los profesores resaltaron la

importancia de desarrollar los programas referidos a las jornadas de
Actualizacin y Reflexin de la Prctica Docente en la Universidad, jornadas
de Actualizacin Pedaggica Universidad-Escuela y la creacin d programas
Acadmicos bajo la modalidad de ADI; respectivamente.
A tal efecto las actividades para la ejecucin del primer programa del
sptimo objetivo seran las siguientes:
1. Conformacin de la Comisin para la Actualizacin y Reflexin
Docente.
2. Realizar charlas de concienciacin acerca de la Reflexin y
Actualizacin de la Prctica docente universitaria.
3. Realizar seminarios y talleres vinculados con los tpicos de
Actualizacin y Reflexin de la Prctica Docente, a partir de la
investigacin accin en los espacios universitarios.
Las actividades del programa referido a las jornadas de Actualizacin

Pedaggica Universidad-Escuela, seran las siguientes:
118
1. Conformacin de la Comisin para la Actualizacin Pedaggica

Universidad-Escuela.
2. Diagnstico de necesidades de formacin y actualizacin pedaggica
en el CEDAIN-UNEFM.
3. Realizacin de talleres de formacin y actualizacin pedaggica en el
CEDAIN-UNEFM.
Y para el tercer programa del sptimo objetivo, los participantes

consideraron las siguientes actividades:
1. Conformacin de la Comisin para la Creacin de Programas
Acadmicos bajo la modalidad ADI.
2. Diagnstico de necesidad de formacin en el contexto local, regional y
nacional.
3. Diseo de programas acadmicos bajo la modalidad de ADI.
En este plan de accin se design como responsable a la Profa. Carol

Ianni para el primer y segundo programa, ya que actualmente se encuentra
trabajando en ellos; en tanto que para el tercer programa no se design
ningn responsable.
Con respecto al plan de accin del octavo objetivo enfocado en establecer

alianzas estratgicas y de cooperacin para el mejoramiento de las
condiciones de espacio y mobiliario perteneciente a la oficina donde funciona
el departamento, los profesores consideraron pertinente poner en marcha las
estrategias de aprovechar el reconocimiento por parte de la ciudadana como
la Universidad ms importante para el Desarrollo Regional para el
establecimiento de alianzas que favorezcan la dotacin de mobiliario y
aprovechar las excelentes relaciones con otras unidades acadmicas para
119
establecer alianzas de cooperacin en aras de dotar de una computadora

para uso del personal administrativo.
En este orden de ideas, las docentes plantearon trazarse como metas:

establecer tres alianzas estratgicas con organizaciones pblicas y privadas
que contribuyan con la dotacin de mobiliario requerido, en el lapso de cinco
aos y gestionar un convenio de cooperacin mutua con FUNDAUNEFM
para la dotacin de un computador para uso del personal administrativo, en
el lapso de dos aos.
De este modo, los profesores consideraron desarrollar los programas de

alianzas estratgicas con organizaciones pblicas y privadas que contribuyan
con la dotacin de mobiliario y el convenio de Cooperacin FUNDAUNEFM-
Departamento de Ciencias Pedaggicas , respectivamente.
Para llevar a cabo el primer programa, los participantes propusieron las

1. Designar un equipo de trabajo para el establecimiento de Alianzas
Productivas.
2. Disear un proyecto de cooperacin mutua en cuanto a Formacin-
Dotacin de Mobiliario con organizaciones pblicas y privadas.
Mientras que para el segundo programa se estim pertinente la

realizacin de las siguientes actividades:
1. Conformar un equipo de trabajo para el desarrollo del Convenio de
Cooperacin.
2. Desarrollar propuestas de Programas acadmicos para la adquisicin
de fondos financieros.
120
3. Adquirir un computador con los fondos financieros obtenidos por el

desarrollo de Programas Acadmicos en convenio con
FUNDAUNEFM.
Para este plan de accin ninguno de los asistentes asumieron

responsabilidades.
Finalmente, se aplic una encuesta tipo cuestionario abierto para evaluar

el desarrollo del conversatorio en diversos mbitos, tal como puede verse en
el Anexo F. Los resultados y anlisis del mismo, estn plasmados en el
quinto momento de este informe. Asimismo, puede apreciarse un registro
fotogrfico de la actividad llevada a cabo en el Anexo L.
A propsito, de los indicadores de gestin necesarios para hacer

seguimiento y evaluar el desarrollo de estos planes de accin, vale decir que
los profesores tuvieron oportunidad de hacer sugerencias en la jornada de
Revisin del Manual de Direccionamiento Estratgico, incluyendo otros
aspectos que por cuestiones de tiempo no pudieron socializarse en los
conversatorios.
En el cuadro n 16 se precisan las unidades de contenido derivadas del

Segundo Conversatorio que sern consideradas en el anlisis de los datos y
la integracin del Manual de Direccionamiento del Departamento de Ciencias
Pedaggicas.
Cuadro N 16. Matriz de Categorizacin y Codificacin del Segundo

Conversatorio
Los participantes asintieron en cuanto a cantidad de objetivos y alcance de PE8FI3EG3
los mismos.
Los participantes destacaron que para efectos de importancia y realizacin PE9FI3EG3
en el tiempo algunos objetivos vinculados con la investigacin, deban
121
cambiar el orden de jerarquizacin. De este modo, el quinto objetivo pasa a

ser el segundo, el segundo pasa a ser el tercero y el tercero pasa a ser el
quinto.
Los participantes destacaron que deba incorporarse la funcin de PE10FI3EG3
produccin dentro del sptimo objetivo.
Aprobado por los profesores participantes, el formato de plan de accin PA18FI3EG3
debido a que consideraban que contenan todos los elementos necesarios
para disearlos.
Los profesores junto con la investigadora consideraron que el plan de accin PA19FI3EG3
del primer objetivo deba incluir las estrategias de elevar el nivel de
compromiso y de identificacin de los docentes con la organizacin,
partiendo del escenario de apertura que brinda la gerencia participativa y
proactiva e incentivar la generacin de propuestas de innovacin curricular
guiadas por la pericia de los expertos en Currculo.
del primer objetivo deba incluir las metas de aumentar el nivel de
compromiso y de identificacin del 100% de los docentes con la
organizacin, en el lapso de cinco aos y formar al 30% de los profesores en
desarrollo curricular en el lapso de tres aos.
del primer objetivo deba incluir los programas que deban desarrollarse
seran la formacin en coaching ontolgico y el fortalecimiento del
humanismo y la espiritualidad del personal adscrito al Departamento y la
formacin en desarrollo curricular.
Para desarrollar el programa de formacin en coaching ontolgico y el PA22FI3EG3
fortalecimiento del humanismo y la espiritualidad los profesores plantearon
las actividades de crear espacios para el dilogo permanente entre la
gerencia del departamento (Jefe y coordinadores) y el personal docente,
concienciar sobre la importancia de la retroalimentacin y apreciacin sobre
la gestin en general, apoyar los intereses de formacin de los profesores
en sus respectivas reas de conocimiento, talleres sobre tpicos de la
dimensin humana y espiritual y crear la Comisin de Reconocimiento.
Para desarrollar el programa de formacin en desarrollo curricular los PA23FI3EG3
profesores plantearon las actividades de levantar un censo con los
interesados en formarse en desarrollo curricular, activar el programa de
especializacin en Desarrollo Curricular en alianza con la Direccin de
Postgrado del rea Ciencias de la Educacin, constituir una cohorte de la
especializacin, exclusivamente con profesores del departamento y activar
alianzas con la Direccin de formacin permanente de la Zona educativa.
Los participantes manifestaron incluir en el segundo objetivo las estrategias PA24FI3EG3
de consolidar el reconocimiento por parte de la ciudadana como la
Universidad ms importante para el Desarrollo Regional, generando
investigaciones innovadoras y fortaleciendo el rol de investigador del docente
universitario y generar actividades y acciones lideradas por los expertos en
investigacin educativa, a objeto de elevar el nivel de formacin de tutores y
el respeto por la figura de los evaluadores de Trabajos de Grado.
Dentro de las metas para alcanzar el segundo objetivo, los asistentes al PA25FI3EG3
conversatorio convergieron en crear el Centro de Investigaciones en
Ciencias Pedaggicas en el lapso de tres aos y formar en los mtodos de
investigacin educativa enfocados en el paradigma positivista, interpretativo
y socio-crtico al 100% de los profesores que manifiesten debilidades en
metodologa, en el lapso de dos aos.
122
Los profesores opinaron que los programas para alcanzar las metas del PA26FI3EG3
segundo objetivo deban ser la creacin del Centro de Investigaciones en
Ciencias Pedaggicas y la formacin en tutores y evaluadores de la
investigacin educativa, respectivamente.
En lo concerniente al programa de creacin del Centro de Investigaciones PA27FI3EG3
en Ciencias Pedaggicas, los participantes resaltaron que se deben llevar a
cabo las actividades de revisar el estado de la naturaleza de la investigacin
en Ciencias Pedaggicas, conformar la red de investigadores del
departamento, disear el proyecto de Creacin del Centro de Investigaciones
en Ciencias Pedaggicas y realizar acciones concernientes a la autorizacin
y funcionamiento del Centro de Investigaciones en Ciencias Pedaggicas.
En lo concerniente al programa de formacin de tutores y evaluadores de la PA28FI3EG3
investigacin educativa, los participantes resaltaron que deben llevar a cabo
las actividades de conformar el equipo de expertos en investigacin, disear
el programa de formacin en tutores y evaluadores de la investigacin
educativa, constituir una cohorte con los interesados en participar en el
proceso de formacin, desarrollar el programa y evaluar los alcances del
programa.
En cuanto al plan de accin del segundo objetivo no hubo consenso para PA29FI3EG3
designar a los responsables.
Para concretar el tercer objetivo, los profesores sugirieron la implementacin PA30FI3EG3
de las estrategias de aprovechar la reactivacin de revistas arbitradas para
dar a conocer productos de investigacin del valioso talento humano del
departamento, participar en los diversos eventos cientficos coordinados por
diversas dependencias, ya que se cuenta con profesores expertos en
diversas reas y potenciar la disposicin por parte de algunos profesores
para mejorar los canales de comunicacin y la interdisciplinariedad entre las
ciencias y disciplinas de la Educacin.
Para lograr el tercer objetivo, los profesores establecieron las metas de PA31FI3EG3
publicar al menos un artculo por ao en revistas arbitradas por parte de los
profesores del departamento, elevar en un 50% el nivel de participacin
como ponentes por parte de los profesores en el lapso de cinco aos y
generar una innovacin curricular orientada a la interdisciplinariedad entre
las ciencias y disciplinas gestionadas por el departamento en el lapso de tres
aos.
Los participantes consideraron que los programas ms idneos para PA32FI3EG3
alcanzar las metas del tercer objetivo seran el seguimiento de publicaciones
de artculos en revistas arbitradas, el seguimiento de ponencias en eventos
cientficos y la innovacin curricular orientada a la interdisciplinariedad entre
las ciencias y disciplinas gestionadas por el departamento.
Para desarrollar el programa del el seguimiento de publicaciones de artculos PA33FI3EG3
en revistas arbitradas, se consider pertinente la ejecucin de las actividades
de conformar una red de seguimiento de publicaciones de artculos en
revistas arbitradas, compartir informacin permanente acerca de
oportunidades y normas de publicacin en revistas arbitradas y crear y
difundir un registro de las publicaciones de artculos de los profesores del
departamento.
Para desarrollar el programa del seguimiento de ponencias en eventos PA34FI3EG3
cientficos, los profesores sugirieron como actividades conformar una red de
seguimiento de presentaciones de ponencias en eventos cientficos,
compartir informacin permanente acerca de los diversos eventos cientficos
programados en el pas y en el exterior y crear y difundir un registro de las
123
ponencias realizadas por los profesores del departamento.

Para desarrollar el programa de innovacin curricular orientada a la PA35FI3EG3
interdisciplinariedad entre las ciencias y disciplinas gestionadas por el
departamento, los profesores sugirieron como actividades: conformar el
equipo de trabajo, elaborar la propuesta de innovacin curricular, presentar
la propuesta a las dependencias reglamentadas para lograr su aprobacin e
implementar la propuesta de innovacin curricular.
En cuanto al plan de accin del tercer objetivo no hubo consenso para PA36FI3EG3
designar a los responsables.
Con respecto al plan de accin del cuarto objetivo, los participantes PA37FI3EG3
sugirieron la implementacin de la estrategia de contribuir con el equipo de
trabajo de elaboracin de las lneas de investigacin a partir de la
sistematizacin de las experiencias de investigacin suscritas por cada eje
curricular.
Para el cuarto objetivo, los profesores establecieron la meta de sistematizar PA38FI3EG3
el 100% de las investigaciones realizadas durante los ltimos cinco aos, por
parte de los profesores del departamento en el lapso de un ao.
Los docentes consideraron que el programa ms idneo para alcanzar el PA39FI3EG3
cuarto objetivo sera el registro de las investigaciones realizadas en los
ltimos cinco aos por parte de los profesores.
Para desarrollar el programa del cuarto objetivo se estim pertinente como PA40FI3EG3
actividades la conformacin de un equipo de trabajo, la configuracin del
sistema organizacional de la investigacin en el departamento y la
presentacin de un evento acadmico con el registro de las investigaciones
realizadas.
En cuanto al plan de accin del cuarto objetivo se sugirieron como PA41FI3EG3
responsables a la Profa. Olga Noguera, por ser quien coordina la comisin
para la creacin de las lneas de investigacin; a la Profa. Madian Gonzlez,
por haber hecho un llamado para el proceso de sistematizacin de
investigaciones y las profesoras Daliana Chirinos, Marineli Francs, Maria
Luisa Mavares, Iranys Gutirrez y Milagros Hanssen, quienes manifestaron
inters en participar en este proceso de sistematizacin.
Con respecto al plan de accin del quinto objetivo, los participantes PA42FI3EG3
sugirieron la implementacin de las estrategias de aprovechar la importante
alianza que se tiene con la Direccin de Postgrado del rea de Ciencias de
la Educacin para proponer programas acadmicos gestionados y facilitados
por profesores del departamento y aprovechar la apertura de nuevos
programas en Postgrado para asignar carga acadmica y funciones
gerenciales al personal docente de alto nivel con el que cuenta el
departamento.
Para lograr el quinto objetivo, los profesores establecieron las metas de PA43FI3EG3
disear al menos cinco nuevos programas en alianza con la Direccin de
Postgrado en el lapso de cinco aos y fortalecer la alianza con la direccin
de postgrado para la asignacin de profesores del departamento como
facilitadores en el lapso de cinco aos
Los participantes convergieron en que los programas ms idneos para PA44FI3EG3
alcanzar las metas del quinto objetivo seran el diseo de los programas de
postgrado y el fortalecimiento de la alianza con la direccin de postgrado.
A objeto de concretar el primer programa del quinto objetivo, los PA45FI3EG3
participantes opinaron que las actividades a realizar deban ser la
conformacin de los equipos de trabajo para el diseo de los programas de
postgrado, el diseo de propuestas curriculares y la canalizacin de acciones
124
para la autorizacin de los programas de postgrado.

Para concretar el segundo programa del quinto objetivo, los docentes PA46FI3EG3
consideraron pertinente como actividades crear una Comisin permanente
para la gestin de actividades docentes y administrativas en alianza con la
direccin de postgrado y generar acuerdos de beneficio mutuo para las
partes que sean perdurables en el tiempo.
En cuanto al establecimiento de responsabilidades en el plan de accin del PA47FI3EG3
quinto objetivo ningn profesor manifest inters.
Para abordar el plan de accin del sexto objetivo, los participantes PA48FI3EG3
consideraron que las estrategias ms idneas deberan ser elevar el nivel de
participacin y motivacin del personal adscrito al departamento
aprovechando el grado de tolerancia y respeto de criterios que ofrece la
gerencia participativa y proactiva e integrar a los profesores del Programa de
de convivencia acadmica y social aprovechando las oportunidades que
Las metas del sexto objetivo se enfocaron en aumentar el nivel de PA49FI3EG3
participacin y motivacin del 100% del personal adscrito al departamento en
un lapso de cinco aos e integrar al 100% de los profesores del Programa de
de convivencia acadmica y social, en el lapso de cinco aos.
Para concretar las metas del sexto objetivo, se consider pertinente el PA50FI3EG3
desarrollo de los programas de promocin de diversas actividades sociales
que involucren la interaccin permanente del personal adscrito al
departamento y la integracin multidimensional de los profesores del
Programa de Educacin Fsica, Recreacin y Entrenamiento deportivo en las
actividades de convivencia acadmica y social.
A objeto de ejecutar el primer programa del sexto objetivo, se plantearon las PA51FI3EG3
actividades de activar las redes sociales y conformar una Comisin para la
organizacin de encuentros como almuerzos navideos y aniversario del
departamento.
En cuanto al segundo programa del sexto objetivo, se propusieron como PA52FI3EG3
actividades conformar el equipo de trabajo para la integracin de los
profesores, realizar talleres y charlas motivacionales y humanistas y realizar
actividades de convivencia deportiva, acadmica y social.
Con respecto a la asuncin de responsabilidades en sexto objetivo, la Profa. PA53FI3EG3
Madian Gonzlez se comprometi a administrar el Grupo de Facebook del
departamento, mientras que algunos participantes propusieron al Prof.
Gerardo Lpez como responsable en algunas de las actividades propuestas
Los participantes consideraron que para el logro del sptimo objetivo, deban PA54FI3EG3
emplearse las estrategias de aprovechar la alianza estratgica con la
Direccin de Postgrado del rea de Ciencias de la Educacin para generar
escenarios y actividades que fomenten el cumplimiento de los roles y
funciones de docencia, investigacin y extensin por parte de los profesores,
fortalecer la alianza estratgica con el CEDAIN-UNEFM, a travs de
funciones de docencia, investigacin y extensin por parte de los profesores
y aprovechar el espacio virtual disponible en la plataforma de ADI para
desarrollar propuestas acadmicas que conlleven al cumplimiento de los
roles y funciones de docencia, investigacin y extensin por parte de los
profesores.
Los participantes consideraron oportuno, para cumplir con el sptimo PA55FI3EG3
125
objetivo, trazar las metas de actualizar al 70% de los docentes en el lapso de

dos aos en la perspectiva de reflexin y accin didctica, desde la
investigacin accin en los espacios universitarios, vincular a un profesor por
cada eje curricular en el desarrollo de actividades de Actualizacin
pedaggica en el CEDAIN-UNEFM, en el lapso de dos aos y realizar dos
programas acadmicos bajo la modalidad de ADI, en el lapso de cinco aos;
respectivamente.
Los profesores resaltaron la importancia de desarrollar los programas PA56FI3EG3
referidos a las jornadas de Actualizacin y Reflexin de la Prctica Docente
en la Universidad, jornadas de Actualizacin Pedaggica Universidad-
Escuela y la creacin d programas Acadmicos bajo la modalidad de ADI;
para cumplir las metas del sptimo objetivo.
Para el primer programa del sptimo objetivo, los participantes propusieron PA57FI3EG3
las actividades de conformacin de la Comisin para la Actualizacin y
Reflexin Docente, la realizacin de charlas de concienciacin acerca de la
Reflexin y Actualizacin de la Prctica docente universitaria y la realizacin
de seminarios y talleres vinculados con los tpicos de Actualizacin y
Reflexin de la Prctica Docente, a partir de la investigacin accin en los
espacios universitarios.
Para el segundo programa del sptimo objetivo, los participantes propusieron PA58FI3EG3
como actividades la conformacin de la Comisin para la Actualizacin
Pedaggica Universidad-Escuela el diagnstico de necesidades de
formacin y actualizacin pedaggica en el CEDAIN-UNEFM y la realizacin
de talleres de formacin y actualizacin pedaggica en el CEDAIN-UNEFM.
Para el tercer programa del sptimo objetivo, los participantes consideraron PA59FI3EG3
las actividades de conformacin de la Comisin para la Creacin de
Programas Acadmicos bajo la modalidad ADI, hacer un diagnstico de
necesidades de formacin en el contexto local, regional y nacional y el
diseo de programas acadmicos bajo la modalidad de ADI.
En el plan de accin del sptimo objetivo se design como responsable a la PA60FI3EG3
Profa. Carol Ianni para el primer y segundo programa, ya que actualmente se
encuentra trabajando en ellos; en tanto que para el tercer programa no se
design ningn responsable.
Con respecto al plan de accin del octavo objetivo, los profesores PA61FI3EG3
consideraron pertinente poner en marcha las estrategias de aprovechar el
reconocimiento por parte de la ciudadana como la Universidad ms
importante para el Desarrollo Regional para el establecimiento de alianzas
que favorezcan la dotacin de mobiliario y aprovechar las excelentes
relaciones con otras unidades acadmicas para establecer alianzas de
cooperacin en aras de dotar de una computadora para uso del personal
administrativo.
Para lograr el octavo objetivo, los docentes consideraron como metas: PA62FI3EG3
establecer tres alianzas estratgicas con organizaciones pblicas y privadas
que contribuyan con la dotacin de mobiliario requerido, en el lapso de cinco
aos y gestionar un convenio de cooperacin mutua con FUNDAUNEFM
para la dotacin de un computador para uso del personal administrativo, en
el lapso de dos aos.
Para concretar las metas del octavo objetivo, los profesores consideraron PA63FI3EG3
desarrollar los programas de alianzas estratgicas con organizaciones
pblicas y privadas que contribuyan con la dotacin de mobiliario y el
convenio de Cooperacin FUNDAUNEFM-Departamento de Ciencias
Pedaggicas.
126
Para llevar a cabo el primer programa del octavo objetivo, los participantes PA64FI3EG3
propusieron como actividades: designar un equipo de trabajo para el
establecimiento de Alianzas Productivas y disear un proyecto de
cooperacin mutua en cuanto a Formacin-Dotacin de Mobiliario con
organizaciones pblicas y privadas.
Para el segundo programa del octavo objetivo se estim pertinente por parte PA65FI3EG3
de los profesores las actividades de conformar un equipo de trabajo para el
desarrollo del Convenio de Cooperacin, desarrollar propuestas de
Programas acadmicos para la adquisicin de fondos financieros y adquirir
un computador con los fondos financieros obtenidos por el desarrollo de
Programas Acadmicos en convenio con FUNDAUNEFM.
Para el plan de accin del octavo objetivo ninguno de los asistentes PA66FI3EG3
asumieron responsabilidades.

expresadas en las informaciones obtenidas en el segundo conversatorio,
haciendo la vinculacin con los conceptos y categoras manifestadas en el
primer conversatorio. De all que, el talento humano visto como fortaleza es
tambin un motor y un elemento crucial para el desarrollo de las estrategias.
Asimismo, la formulacin de las oportunidades se orient en las variables
externas que favorecen la investigacin y la produccin intelectual y por
tanto, muchas de las estrategias contemplan esta inquietud reiterativa de los
profesores.
De igual modo, la necesidad de afianzar las alianzas estratgicas fue un

tema recurrente en los conversatorio, siendo una estrategia que conlleva a
enfrentar las debilidades, lo cual, a su vez; se evidencia en la urgencia por
elevar el nivel de participacin, integracin, motivacin y compromiso
docente; propiciando que muchas de las estrategias a desarrollar en los
planes de accin se encaucen en esto.
Figura N 7. Relacin de Categoras del Segundo Conversatorio
127
128
Jornadas de Revisin del Manual
Estas jornadas consistieron en la Revisin de algunos aspectos puntuales

del Manual que no se haban sometido al consenso en los conversatorios por
cuestiones de tiempo o que deban socializarse an ms, como es el caso
especfico del organigrama del departamento, los planes de accin y los
indicadores de gestin. En este sentido, se tom en consideracin dos
metodologas para el desarrollo del mismo, a fin de lograr mayor participacin
de los profesores. Una consisti en invitar a los profesores para que
revisaran los mencionados aspectos de forma presencial en el departamento
y la Biblioteca de Postgrado, los das 25 y 27 de febrero de 2015 y la otra de
forma virtual con el uso del correo electrnico y el Grupo de Facebook como
herramientas.
En cuanto a las Jornadas de Revisin del Manual presenciales,

participaron diez (10) profesores, segn reposa en el acta que puede
visualizarse en el Anexo I. En la realizacin del mismo, se trabaj con la
tcnica de la encuesta, tenindose como instrumento al cuestionario con
preguntas abiertas, el cual, a su vez, concentr los tpicos abordados en
cuanto a la evaluacin de la jornada, tal como se aprecia en el Anexo J. A
tal efecto, el anlisis de los datos obtenidos se bas en la separacin de
unidades de contenido de acuerdo al criterio temtico y la codificacin se
sustent en la integracin de las categoras preestablecidas, la fase de la
investigacin y la tcnica de recoleccin de datos; como se aprecia en el
cuadro n 17.
Cuadro N 17. Cdigos de Anlisis de las Jornadas de Revisin del

Manual
Cdigo Descripcin
129
E3 Tercera encuesta de Evaluacin aplicada

OR Categora de Organigrama
IG Categora de Indicadores de Gestin
DD Categora de Direccionamiento Estratgico
En ese sentido, la dinmica se inici presentando a los profesores los

aspectos puntuales del Manual que no haban sido profundizados en los
conversatorios por cuestin de tiempo. A tal efecto, estas jornadas los
profesores sealaron aportes significativos en cuanto a la circularidad
concntrica del organigrama que se present como propuesta para la
socializacin, el cual, puede apreciarse en la figura n 8. Con respecto al
mismo, los participantes expresaron su conformidad de la circularidad
entendida como permeabilidad de las funciones gerenciales, especialmente,
en la toma de decisiones. Sin embargo, debe ilustrarse que lo fundamental
dentro de la organizacin es lo pedaggico y lo acadmico en la visualizacin
del departamento como un eje transversal esencial dentro del Programa de
Educacin, por lo que este ltimo sera un espiral dentro del cual, el
departamento est inserto.
De igual forma, los profesores participantes opinaron que el personal

administrativo y los estudiantes no deberan formar parte del centro del
crculo concntrico del organigrama, ya que los mismos no son considerados,
desde el punto de vista normativo como personal adscrito del departamento,
sino que por una parte, el personal administrativo es designado para cumplir
sus funciones all, sin tener ningn tipo de adscripcin. Mientras que los
estudiantes, si bien son actores fundamentales del proceso de formacin
profesional del Programa de Educacin, no forman parte del personal
adscrito al departamento.
Figura N 8. Propuesta de Organigrama
130
131
Por otro lado, se destacaron algunas acotaciones en el plan de accin

del segundo y cuarto objetivo. Respecto al plan de accin del segundo
objetivo se puntualiz que el programa debera denominarse Socializacin
del rol adecuado del Tutor y los Evaluadores de la Investigacin Educativa y
en tal sentido, la Profa. Olga Noguera junto con la Profa. Yaritza Ferreira,
seran las responsables de hacer realidad este programa.
1. En el plan de accin del cuarto objetivo, los participantes resaltaron

que dentro de las actividades deba considerarse las siguientes:
2. Conformacin de un equipo de trabajo liderizado por los
coordinadores de los ejes curriculares.
3. Construir las lneas de investigacin en funcin de los ejes curriculares
y la naturaleza de la investigacin.
4. Diagnosticar los factores que nos favorecen y desfavorecen en el
anlisis de la factibilidad o el impacto funcional de las lneas de
investigacin.
5. Designar los coordinadores por lneas de investigacin.
6. El evento de difusin de las lneas de investigacin y el registro de las
investigaciones realizadas debe tener connotacin de feria acadmica
del conocimiento.
Con respecto a los indicadores de gestin, los profesores aprobaron la

iniciativa de la investigadora, en cuanto a la formulacin de los mismos a
partir de las metas y las actividades estipuladas en las metas y actividades
de los planes de accin de cada uno de los objetivos.
En cuanto a las sugerencias planteadas por los profesores a travs del

correo electrnico, estuvieron enmarcadas en tres puntos cruciales del
organigrama. En primera instancia se apuntal la importancia de incorporar
132
como un responsable dentro del Departamento el enlace con Zona

Educativa, lo cual fue discutido en los conversatorios como necesidad de
estrechar lazos y los coordinadores de las lneas de investigacin del Dpto.
Ciencias Pedaggicas; las cuales, a su vez, estn en proceso de
formulacin.
En segunda instancia, algunos profesores hicieron sealamientos en

cuanto a que en las funciones principales de la universidad convergen dos
actores fundamentales, que son los docentes y estudiantes, por lo cual, el
personal administrativo funge como acompaante no como protagonista
directo. De hecho un profesor argument que en la Ley de universidades
vigente, los empleados administrativos no son considerados dentro de la
estructura acadmica como un ente responsable del hecho educativo
directamente.
Por otro lado, algunos de los profesores que enviaron sus opiniones y
sugerencias a travs del correo electrnico expresaron su satisfaccin por la
existencia del Manual de Direccionamiento Estratgico, argumentando que
desde hace varios aos les inquietaba el hecho que en la universidad y
especficamente el departamento, no existiera un manual de funcionamiento
docente y desempeo administrativo, lo cual, sin duda contribuye a la
simplificacin de tareas y actividades de desempeo laboral.
Asimismo, el Prof. Omar Hoyer manifest su disposicin de trabajar en la

creacin conjunta de un manual de funcionamiento acadmico y
administrativo, en el cual, se describan las tares y funciones especficas del
personal adscrito al Departamento de Ciencias Pedaggicas y los
responsables de ejes curriculares, programas, comisiones y enlaces que
convergen en el departamento.
133
Un registro grfico de las Jornadas de Revisin del Manual, tanto en el

mbito presencial como en el virtual, puede apreciarse en el Anexo M.
Asimismo, en el cuadro n 18 se precisan las unidades de contenido que
sern consideradas en el anlisis de los datos y la integracin del Manual de
Cuadro N 18. Matriz de Categorizacin y Codificacin de las Jornadas

de Revisin del Manual
Con respecto al organigrama, los participantes expresaron su conformidad OR1FI3E3
de la circularidad concntrica entendida como permeabilidad de las
funciones gerenciales, especialmente, en la toma de decisiones.
En el organigrama, los profesores manifestaron que debe ilustrarse que lo OR2FI3E3
fundamental dentro de la organizacin es lo pedaggico y lo acadmico en la
visualizacin del departamento como un eje transversal esencial dentro del
Programa de Educacin, por lo que este ltimo sera un espiral dentro del
cual, el departamento est inserto.
Los profesores participantes opinaron que el personal administrativo y los OR3FI3E3
estudiantes no deberan formar parte del centro del crculo concntrico del
organigrama, ya que los mismos no son considerados, desde el punto de
vista normativo como personal adscrito del departamento, sino que por una
parte, el personal administrativo es designado para cumplir sus funciones
all, sin tener ningn tipo de adscripcin. Mientras que los estudiantes, si bien
son actores fundamentales del proceso de formacin profesional del
Programa de Educacin, no forman parte del personal adscrito al
departamento.
Los profesores destacaron algunas acotaciones en el plan de accin del PA67FI3E3
segundo y cuarto objetivo.
Respecto al plan de accin del segundo objetivo se puntualiz que el PA68FI3E3
programa debera denominarse Socializacin del rol adecuado del Tutor y
los Evaluadores de la Investigacin Educativa y en tal sentido, la Profa. Olga
Noguera junto con la Profa. Yaritza Ferreira, seran las responsables de
hacer realidad este programa.
En el plan de accin del cuarto objetivo, los participantes resaltaron que PA69FI3E3
dentro de las actividades deba considerarse la conformacin de un equipo
de trabajo liderizado por los coordinadores de los ejes curriculares, construir
las lneas de investigacin en funcin de los ejes curriculares y la naturaleza
de la investigacin, diagnosticar los factores que nos favorecen y
desfavorecen en el anlisis de la factibilidad o el impacto funcional de las
lneas de investigacin, designar los coordinadores por lneas de
investigacin y el evento de difusin de las lneas de investigacin y el
registro de las investigaciones realizadas debe tener connotacin de feria
acadmica del conocimiento.
Con respecto a los indicadores de gestin, los profesores aprobaron la IG1FI3E3
iniciativa de la investigadora, en cuanto a la formulacin de los mismos a
partir de las metas y las actividades estipuladas en las metas y actividades
de los planes de accin de cada uno de los objetivos.
134
Los profesores destacaron la importancia de incorporar como un OR4FI3E3

responsable dentro del Departamento el enlace con Zona Educativa, lo cual
fue discutido en los conversatorios como necesidad de estrechar lazos y los
coordinadores de las lneas de investigacin del Dpto. Ciencias
Pedaggicas; las cuales, a su vez, estn en proceso de formulacin.
Algunos profesores hicieron sealamientos en cuanto a que en las funciones OR5FI3E3
principales de la universidad convergen dos actores fundamentales, que son
los docentes y estudiantes, por lo cual, el personal administrativo funge
como acompaante no como protagonista directo. De hecho un profesor
argument que en la Ley de universidades vigente, los empleados
administrativos no son considerados dentro de la estructura acadmica como
un ente responsable del hecho educativo directamente.
Algunos de los profesores que enviaron sus opiniones y sugerencias a travs DD1FI3E3
del correo electrnico expresaron su satisfaccin por la existencia del
Manual de Direccionamiento Estratgico, argumentando que desde hace
varios aos les inquietaba el hecho que en la universidad y especficamente
el departamento, no existiera un manual de funcionamiento docente y
desempeo administrativo, lo cual, sin duda contribuye a la simplificacin de
tareas y actividades de desempeo laboral.
El Prof. Omar Hoyer manifest su disposicin de trabajar en la creacin DD2FI3E3
conjunta de un manual de funcionamiento acadmico y administrativo, en el
cual, se describan las tares y funciones especficas del personal adscrito al
Departamento de Ciencias Pedaggicas y los responsables de ejes
curriculares, programas, comisiones y enlaces que convergen en el
departamento.

expresadas en las informaciones obtenidas en las Jornadas de Revisin del
Manual, haciendo la vinculacin con los conceptos y categoras reveladas en
el primer y segundo conversatorio. De all que, el inters de los profesores en
todas las actividades de socializacin y construccin colectiva se enfoc
hacia la necesidad de desarrollar la investigacin y establecer las lneas de
investigacin del departamento.
Asimismo, se puede dilucidar en estrecha vinculacin con los supuestos

tericos de entrada que las metas derivan de la visin, estrategias y objetivos
y a su vez, los indicadores de gestin; se derivan de las metas. De igual
forma, la implicacin de la plataforma estratgica es congruente con la
urgencia de elevar el nivel de participacin y compromiso docente.
Figura N 9. Relacin de Categoras de las Jornadas de Revisin del Manual
135
136
Jornada Virtual de Revisin del Blog
La Jornada Virtual de Revisin del Blog devino en una actividad muy

interactiva, dada la participacin de los profesores en cuanto a las opiniones
y sugerencias aportadas. Dicha actividad tuvo un carcter virtual dada la
naturaleza que se requera revisar, lo cual, ameritaba que los profesores
tuvieran acceso a un equipo, bien sea telfono inteligente o computador;
para poder visualizar el Blog diseado por la investigadora, ingresando a las
diversas entradas y herramientas o materiales publicados en el mismo. El
objetivo de esta jornada consisti en presentar el diseo del Blog elaborado
por la investigadora a partir de los elementos construidos colectivamente en
el direccionamiento estratgico, con el fin de que los profesores participen en
la generacin de sugerencias para perfeccionarlo.
A tal efecto, el enlace del Blog fue enviado a todos los profesores del
Departamento de Ciencias Pedaggicas, junto con un cuestionario como
instrumento de evaluacin (ver Anexo O); a travs del correo electrnico y
el Grupo de Whatsapp. Todo esto fue realizado el 20 de marzo de 2015 y
debido a las caractersticas de virtualidad no fue posible tomar registro de
firmas para constatar la participacin, sin embargo; en el Anexo N, puede
apreciarse un pantallazo de la participacin por correo electrnico. Asimismo,
vale acotar que la recepcin de opiniones y sugerencias se extendi hasta el
viernes 27 de marzo de 2015. En esta jornada virtual participaron catorce
(14) profesores por medio del grupo de Whatsapp y diez (10) a travs del
correo electrnico.
El anlisis de los datos obtenidos, por su parte, se bas en la separacin

de unidades de contenido de acuerdo al criterio temtico y la codificacin se
sustent en la integracin de las categoras preestablecidas, la fase de la
137
investigacin y la tcnica de recoleccin de datos; como se aprecia en el

cuadro n 19.
Cuadro N 19. Cdigos de Anlisis de la Jornada de Revisin del Blog
Cdigo Descripcin
E4 Cuarta encuesta de Evaluacin aplicada
OR Categora de Organigrama
DD Categora de Direccionamiento Estratgico
: Ferreira (2015)
Los aportes realizados por parte de los profesores para enriquecer la

informacin reseada en el Blog giraron en torno a los siguientes aspectos:
1. Manejar un mayor contenido en la entrada de Talento Humano, en el
cual, sera conveniente ubicar a los profesores desde su eje curricular,
con una breve resea profesional y con los emails de contacto, as
como tambin con sus intereses en investigacin con sus ms
recientes trabajos publicados o en desarrollo y una fotografa. Esto
puede ayudar a visitantes a conocer el perfil profesional de cada de
los profesoras, a objeto de hacer redes o comunidades de prctica
docente y cientfica. Asimismo, sera una notable contribucin para los
estudiantes de pregrado y postgrado que se encuentran en gestiones
de tema para trabajo de grado, as veran un panorama tanto de los
trabajos que cada profesor desarrolla como tambin de las reas de
intereses, que pueden trascender de lo que se hace tradicionalmente.
2. Incorporar un eslogan en el cual, converjan la emocionalidad, el arte y
el conocimiento cientfico que implican las Ciencias Pedaggicas.
3. Incluir fotos de los profesores del departamento pertenecientes a otros
ncleos.
4. Incorporar Jefe del Departamento de Ciencias Pedaggicas en el
organigrama.
138
5. Agregar una entrada referida a los Ejes Curriculares del

Departamento.
6. En el espacio de bloque inicial o de bienvenida apoyar el encabezado
con la imagen del leo realizado por el Profesor Noh Gilson ya que
en ella se observan elementos que definen la visin y misin del
departamento.
7. Incorporar otros enlaces de inters, tales como el relativo al portal
para subir las calificaciones, repositorios de contenido bibliogrfico
digitalizado. Tambin uno que sirva de instructivo para los estudiantes
y profesores al momento que se deba realizar un acta de
correcciones, solicitudes de planes de estudios, es decir, hacer ms
operativo y diligente la solicitud que a bien se requiere.
Adicionalmente a estos planteamientos, hay que resaltar lo reseado en

las respuestas a los tres primeros tems del instrumento, los cuales, estaban
referidos a aspectos distintivos del Blog. En cuanto a la primera interrogante
sobre la opinin que le merece la existencia de un Blog para la difusin del
Direccionamiento Estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas,
las opiniones de los profesores se centraron en destacar la pertinencia del
mismo, ya que proporciona informacin de inters a la comunidad
universitaria.
Adems, constituye un espacio para promover a la UNEFM y al

departamento como parte importante de la misma, por lo cual, no debera ser
solo para la difusin del direccionamiento estratgico del departamento, sino
tambin incluir informacin de inters para todos en el orden de lo
pedaggico. A su vez, el blog servir de termmetro para visualizar la
gestin del quehacer acadmico del departamento.
139
Con respecto al segundo tem vinculado con la contribucin del Blog para
la optimizacin de los procesos de gestin y funcionamiento del
Departamento de Ciencias Pedaggicas, los profesores expresaron que
dicha herramienta permite el reconocimiento de las fortalezas y debilidades
del departamento. A tal efecto, se plante la sugerencia de crear accesos a
otras aplicaciones o sitios web como la pgina de la universidad y las noticias
que se publican oficialmente las autoridades por Twitter; pudiendo anexar en
un futuro, foros para discutir situaciones comunes a todos y/o evaluar
actividades extra curriculares como jornadas y video foro.
Adems, en vista de que la existencia del Blog conlleva a mejorar el flujo

y los canales de comunicacin optimiza los procesos del departamento y
todas sus reas adscritas, no obstante vale decir que para alcanzar la tan
ansiada optimizacin, es necesario, adems del Blog, contar con un equipo
de alto desempeo para la gestin de los procesos del departamento y
asegurar que se supervise y actualice el Blog de manera permanente.
En cuanto al tercer tem referido al diseo del Blog, los docentes

expresaron que es sencillo, organizado y prctico, aunque pudiera agregarse
un mayor colorido.
Para finalizar, a travs de la interaccin que se llev a cabo por medio del
Grupo de Whatsapp se decidi que un compartir que se realizara en la
oficina del departamento en vspera a Semana Santa, se tomara una
fotografa con todos los profesores participantes para publicarla en el Blog.
Dicha actividad fue realizada el da 27 de marzo de 2015 y en el Anexo N,
se puede visualizar la fotografa.
140
En el cuadro n 20, se precisan las unidades de contenido que sern

consideradas en el anlisis de los datos y la integracin del Manual de
Cuadro N 20. Matriz de Categorizacin y Codificacin de la Jornada de

Revisin del Blog
A objeto de enriquecer el Blog del Departamento de Ciencias Pedaggicas, los DD3FI3E4
profesores expresaron que era necesario manejar un mayor contenido en la entrada
de Talento Humano, en el cual, sera conveniente ubicar a los profesores desde su
eje curricular, con una breve resea profesional y con los emails de contacto, as
como tambin con sus intereses en investigacin con sus ms recientes trabajos
publicados o en desarrollo y una fotografa. Esto puede ayudar a visitantes a conocer
el perfil profesional de cada de los profesoras, a objeto de hacer redes o
comunidades de prctica docente y cientfica. Asimismo, sera una notable
contribucin para los estudiantes de pregrado y postgrado que se encuentran en
gestiones de tema para trabajo de grado, as veran un panorama tanto de los
trabajos que cada profesor desarrolla como tambin de las reas de intereses, que
pueden trascender de lo que se hace tradicionalmente.
profesores expresaron que era necesario incorporar un eslogan en el cual, converjan
la emocionalidad, el arte y el conocimiento cientfico que implican las Ciencias
Pedaggicas.
A objeto de enriquecer el Blog del Departamento de Ciencias Pedaggicas, los OR6FI3E4
profesores expresaron que era necesario incorporar Jefe del Departamento de
Ciencias Pedaggicas en el organigrama.
A objeto de enriquecer el Blog del Departamento de Ciencias Pedaggicas, los PE11FI3E4
profesores expresaron que era necesario agregar una entrada referida a los Ejes
Curriculares del Departamento
A objeto de enriquecer el Blog del Departamento de Ciencias Pedaggicas, los PE12FI3E4
profesores expresaron que era necesario el espacio de bloque inicial o de bienvenida
apoyar el encabezado con la imagen del leo realizado por el Profesor Noh Gilson
ya que en ella se observan elementos que definen la visin y misin del
departamento.
profesores expresaron que era necesario incorporar otros enlaces de inters, tales
como el relativo al portal para subir las calificaciones, repositorios de contenido
bibliogrfico digitalizado. Tambin uno que sirva de instructivo para los estudiantes y
profesores al momento que se deba realizar un acta de correcciones, solicitudes de
planes de estudios, es decir, hacer ms operativo y diligente la solicitud que a bien se
requiere.
En cuanto a la primera interrogante de la encuesta de evaluacin sobre la opinin DD6FI3E4
que le merece la existencia de un Blog para la difusin del Direccionamiento
Estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas, las opiniones de los
profesores se centraron en destacar la pertinencia del mismo, ya que proporciona
informacin de inters a la comunidad universitaria.
Sobre la significatividad de la existencia del Blog, los profesores opinaron que DD7FI3E4
constituye un espacio para promover a la UNEFM y al departamento como parte
importante de la misma, por lo cual, no debera ser solo para la difusin del
direccionamiento estratgico del departamento, sino tambin incluir informacin de
inters para todos en el orden de lo pedaggico. A su vez, el blog servir de
termmetro para visualizar la gestin del quehacer acadmico del departamento.
Con respecto al segundo tem de la encuesta, vinculado con la contribucin del Blog DD8FI3E4
141
para la optimizacin de los procesos de gestin y funcionamiento del Departamento

de Ciencias Pedaggicas, los profesores expresaron que dicha herramienta permite
el reconocimiento de las fortalezas y debilidades del departamento. A tal efecto, se
plante la sugerencia de crear accesos a otras aplicaciones o sitios web como la
pgina de la universidad y las noticias que se publican oficialmente las autoridades
por Twitter; pudiendo anexar en un futuro, foros para discutir situaciones comunes a
todos y/o evaluar actividades extra curriculares como jornadas y video foro.
En vista de que la existencia del Blog conlleva a mejorar el flujo y los canales de DD9FI3E4
comunicacin, optimiza los procesos del departamento y todas sus reas adscritas,
no obstante vale decir que para alcanzar la tan ansiada optimizacin.
Para la optimizacin de los procesos y el funcionamiento del departamento, los DD10FI3E4
participantes expresaron que adems del Blog es necesario contar con un equipo de
alto desempeo para la gestin de los procesos.
Para la optimizacin de los procesos y el funcionamiento del departamento, los DD11FI3E4
participantes expresaron que es necesario asegurar que se supervise y actualice el
Blog de manera permanente.

expresadas en las informaciones obtenidas en la Jornada de Revisin del
Blog, haciendo la vinculacin con los conceptos y categoras manifestadas
en el primer conversatorio, el segundo conversatorio y las Jornadas de
Revisin del Manual. En la diagramacin de dichas relaciones se aprecia el
inters reiterativo de enfocar todos los esfuerzos a potenciar el talento
humano como el mejor recurso con el cual cuenta el Departamento de
Ciencias Pedaggicas para cumplir con la misin encomendada desde una
perspectiva humanista, donde prevalezca lo pedaggico, la investigacin y la
produccin intelectual por encima de cualquier proceso de orden
administrativo.
Sin embargo, luego de tener claro el norte a seguir a travs del

Direccionamiento Estratgico, las relaciones entre conceptos y categoras
revela la urgencia de construir un Manual de procedimientos acadmicos y
administrativos del departamento, todo esto con el fin de optimizar todos los
procesos departamentales.
Figura N 10. Relacin de Categoras de la Jornada de Revisin del Blog
142
143
Verificacin Terica de Resultados y Conclusiones
A partir de los datos cualitativos aportados se puede interpretar que

dentro de la categora de Diagnstico Estratgico, las debilidades y
fortalezas se centran bsicamente, en el talento humano, dado que se
refuerza el argumento de la amplia diversidad disciplinaria de los profesores
(ver DE29FI3EG2), en contraste con la falta de integracin, el incumplimiento
de los roles y funciones, tal como se aprecia en las unidades de contenido
DE30FI3EG2 a la DE33FI3EG2.
Asimismo, vale acotar la orientacin que caracteriz el planteamiento de

las oportunidades, enfocadas en las posibilidades del desarrollo de la
investigacin y el aumento de la produccin intelectual generada por el
personal acadmico del departamento. En tanto que las amenazas se
enmarcaron en aspectos sociopolticos externos al departamento pero
internos de la UNEFM. Esta dilucidacin representativa del contenido del
Diagnstico Estratgico se ajusta a lo sealado por Garca y Cano
(2006:131), quienes destacaron que esta importante herramienta permite
revelar informacin valiosa acerca del estado actual de la organizacin, a
objeto de poner en marchas las estrategias y acciones ms idneas para
alcanzar el xito.
Sobre este particular, es oportuno destacar que estos planteamientos

interpretativos se sustentan en la comprobacin con los participantes por
medio de los insumos obtenidos en el Diagnstico Participativo realizado en
la primera fase de la investigacin, segn el cual, los profesores corroboraron
la interpretacin hecha por la investigadora e ilustrada a travs de la Matriz
de Operacionalizacin del FODA (ver cuadro n 12).
144
En consonancia con lo anterior, los conversatorios realizados propiciaron

la operacionalizacin de una serie de estrategias diseadas a partir de la
relacin FO (Fortalezas y Oportunidades), DO (Debilidades y Oportunidades)
y FD (Fortalezas y Debilidades). Sobre todo esta ltima es de un carcter
contextualizado al escenario y objeto de estudio, debido a que era muy
necesaria para alcanzar el propsito de la investigacin.
En este sentido, las FO se orientaron en engranar las oportunidades de

desarrollar la produccin intelectual y fortalecer la funcin docente en
postgrado, como puede verse en las unidades de contenido codificadas con
PA1FI3EG2 a la PA3FI3EG2. En tanto, las estrategias DO se enfocaron en la
potenciacin de alianzas estratgicas para promover el aumento del nivel de
producciones intelectuales derivadas de la investigacin y el fortalecimiento
del rol del docente investigador. Las estrategias FD, por su parte, se
encauzaron hacia la elevacin del nivel de participacin, motivacin,
integracin, formacin y compromiso docente del talento humano
perteneciente al departamento; tal como se refleja en las unidades de
contenido PA10FI3EG2 a la PA17FI3EG2.
Todo esto queda refrendado por Amaya (2005), quien destaca que la
estrategia ha sido definida desde diversa formas, que desde la analoga de
un plan visto como curso de accin especificado conscientemente para
afrontar una situacin, hasta una perspectiva que relaciona a la organizacin
con su contexto. En este cmulo de concepciones tambin se ha entendido a
la estrategia como una maniobra dirigida a derrotar un oponente, o un patrn
de comportamiento en el curso de una organizacin; adems de
considerarse como una posicin que identifica a la organizacin en el
entorno en el que est inmersa.
145
En el marco de la socializacin de tres de los elementos fundamentales

de la Plataforma Estratgica: misin, visin y principios organizacionales; los
profesores destacaron la importancia de incluir y apropiarse
inmarcesiblemente de ciertas concepciones caracterizadas por la perspectiva
humanista que debe definir a un departamento de Ciencias Pedaggicas,
tales como: la responsabilidad social, las competencias docentes, la
asuncin del colectivo departamental como una familia y aprehensin de la
funcin de produccin como un proceso integrativo de la docencia,
investigacin y extensin, destacada en las lneas estratgicas de la UNEFM.
Todo esto, se puede interpretar de las unidades de contenido expresadas en
PE1FI3EG2 a la PE7FI3EG2 y en consonancia con sealado por Dapozo
(2009), quien sostiene que la misin se configura a partir de tres
componentes: la finalidad de la organizacin, los escenarios en los que se
mueve y mover la organizacin y el anlisis de la organizacin evidenciado
en el diagnstico FODA.
Adems de lo que agrega Matilla (2009), en cuanto a definir la visin

como una imagen futurista de lo que se quiere llegar a ser, mientras que los
principios o valores constituyen el modo de obrar de una persona o colectivo
en funcin de lo que consideran ideal. De manera que los valores conforman
las actitudes y prescriben el comportamiento de los sujetos.
La valoracin de la investigacin como funcin esencial del docente

universitario orient tambin la jerarquizacin de los objetivos estratgicos, la
cual, se sustent en la importancia que tiene el avance de algunos procesos
vinculados a esta rea (ver PE8FI3EG3 al PE10FI3EG3). Esto se
corresponde con lo sealado por Armijo (2009), en cuanto a que los objetivos
son los logros que la organizacin espera concretar en un plazo determinado
para el cumplimiento, a fin de concretar su misin y alcanzar la visin.
146
Ahora bien, en las diversas unidades de contenido referidas a las

estrategias consideradas dentro de los planes de accin, tales como:
PA17FI3EG3, PA24FI3EG3, PA30FI3EG3, PA37FI3EG3, PA42FI3EG3,
PA48FI3EG3, PA54FI3EG3 y PA62FI3EG3; se pudieron apreciar varias
tendencias, a saber:
1. El abordaje de la problemtica de la falta de integracin, participacin,
motivacin y compromiso docente.
2. El aprovechamiento del estilo participativo que caracteriza a la
gerencia del departamento.
3. La potenciacin del talento humano como experto en las diversas
ciencias pedaggicas para aumentar la produccin intelectual y
establecer las lneas de investigacin.
4. La creacin de nuevos programas de pregrado y postgrado,
gestionados por el departamento para enfrentar la problemtica de la
baja matrcula.
5. El aprovechamiento de las alianzas estratgicas para desarrollar y
potenciar las funciones de docencia, investigacin, extensin y
produccin.
Todo esto revela que el enfoque de las estrategias trasciende los

enfoques propuestos por Amaya (2005): ascendente, descendente,
interactivo y a nivel dual; direccionndose hacia un enfoque ascendente con
implicaciones sociocrticas, en el entendido de que el mismo alude a las
iniciativas en la formulacin de la estrategia tomadas por diversas unidades o
divisiones de la organizacin y luego enviadas hacia arriba para que sean
completadas en el nivel corporativo. En este caso, no solo se considera a la
gerencia de primera lnea o responsables dentro del departamento, sino
tambin de todos los miembros del personal adscrito al mismo.
147
Con respecto al proceso de construccin conjunta de las metas, se puede

afirmar que convergen en su vinculacin con los objetivos, estrategias y la
visin; limitadas en el tiempo establecido entre uno y cinco aos, tal como se
observa en PA18FI3EG3, PA25FI3EG3, PA31FI3EG3, PA38FI3EG3,
PA43FI3EG3, PA49FI3EG3, PA55FI3EG3 y PA62FI3EG3. Todo esto devela
la consonancia que tiene con lo planteado por Solis y Escobar (2008),
quienes afirman que las metas deben abarcar los criterios de ser medibles,
alcanzables, realistas, especficas y limitadas temporalmente.
Por otro lado, segn lo planteado por Burgwal y Cullar (1999), los planes
de accin detallan minuciosamente, las tareas a desarrollar, las fechas y los
nombres de los responsables; as como los resultados y productos finales
que se constituyen en indicadores de gestin a partir de las metas trazadas.
En tal sentido, las dems unidades de contenido perfilan el resto de los
elementos constitutivos de los ocho planes de accin que se circunscriben en
el Manual de Direccionamiento Estratgico, durante los prximos cinco aos,
destacando los programas, actividades, el tiempo y los responsables.
De all que, los programas derivan de las metas directamente, el tiempo

del lmite temporal en que se aspira alcanzar la meta, desarrollando el
programa y los responsables refieren al talento humano encargado de hacer
realidad la meta. Sobre este particular, vale acotar que aun no se haba
sincerado la responsabilidad de ejecucin de algunos planes, por lo cual, es
necesario realizar actividades de sensibilizacin con la participacin de los
Un elemento fundamental que no configura el direccionamiento

estratgico de una organizacin pero que constituye un factor clave para
148
garantizar el xito de los objetivos y metas trazadas, lo representa el

organigrama. De hecho, en el seno de las instituciones universitarias, el
organigrama revela la caracterizacin de la estructura organizacional y es
una parte esencial para desarrollar la gerencia universitaria, especficamente,
en lo que respecta a la funcin de organizacin, tal como lo expresa Ruz
(2002), en cuanto a la relacin que se establece entre los recursos humanos
y los recursos materiales que dispone la organizacin para alcanzar los
objetivos y metas propuestas en el plan. En este sentido, la organizacin
establece los niveles jerrquicos entre el personal de la institucin, distribuye
el trabajo a ejecutar y asigna responsabilidades en funcin de los objetivos.
Sobre este particular, las unidades de contenido codificadas como

OR1FI3E3 a la OR3FI3E3, revelan las especificaciones del organigrama que
el personal adscrito al departamento propone colectivamente, las cuales, se
enfocan en la circularidad concntrica, la permeabilidad de las funciones y
toma de decisiones, la insercin del organigrama en un espiral representado
por el Programa de Educacin. Asimismo, solo debe considerarse el personal
docente y los cargos que involucran una responsabilidad gerencial dentro del
departamento.
Con respecto a los indicadores de gestin es oportuno destacar que en la

formulacin de los mismos hubo poca participacin, sin embargo, de forma
unnime los profesores aprobaron la idea de la investigadora de
establecerlos en funcin de lo esperado en las metas y actividades. De all
que, esto se corrobora con lo planteado por Armijo (2009), quien sostiene
que los indicadores son factores medibles y la idea es que midan aspectos
de resultados claves para la toma de decisiones (p. 59).
149
En el marco de las consideraciones antes expuestas, vinculadas con los

elementos del Direccionamiento Estratgico, conviene citar lo expuesto por
Amaya (2005), quien afirma que este proceso inmerso dentro de la
planificacin estratgica responde a dnde quiere estar la organizacin. De
este modo, si una organizacin quiere crecer en el futuro debe tener un
direccionamiento estratgico. Por ello, las apreciaciones de los profesores
participantes fueron recurrentes en resear la significatividad del Manual de
Direccionamiento Estratgico que se complemente con un Manual de
procedimientos, tal como se observa en las unidades de contenido
codificadas como DD1FI3E3 y DD2FI3E3.
En aras de difundir el direccionamiento estratgico a travs del Blog, es

necesario que los visitantes tengan una informacin completa del perfil
profesional, eje curricular o rea de conocimiento donde se desempea cada
profesor y la produccin intelectual enmarcada en las investigaciones
desarrolladas, tal como se evidencia en la unidad de contenido codificada
como DD3FI3E4. Sin duda esto se corresponde con la difusin de la
valoracin del profesorado como actor esencial para el logro de la excelencia
acadmica, segn lo expone Herrera (2013), precisando que se expresa
desde dos actores fundamentales: los estudiantes y los docentes. En el caso
de esta investigacin y sin nimo de ser excluyente, la excelencia acadmica
se comprende desde la labor docente y desde la gestin de procesos dentro
del Departamento de Ciencias Pedaggicas, como una unidad acadmica
precursora de la calidad, la eficiencia y la preparacin del personal para dar
respuesta y formar profesionalmente al estudiantado.
En ese orden y direccin, es necesario que la multidimensionalidad que

entraa la esencia del Departamento de Ciencias Pedaggicas, reflejada en
el humanismo, est latente en cada uno de los elementos de la plataforma
150
estratgica y constituya en un eslogan dinmico y presente en cada una de

las acciones llevadas a cabo. Esto se revela en la unidad de contenido
DD4FI3E4 y se vincula con lo expresado por la Universidad Francisco
Marroqun (2015), segn la cual, la excelencia acadmica hace referencia a
la calidad de las ideas, principios y actuaciones de quienes como profesores
o alumnos, se sitan habitualmente por encima del simple cumplimiento
material y rutinario de su deber, constituyendo ante todos un ejemplo vivo de
vida coherente (p.1).
En definitiva, a travs del Manual de Direccionamiento Estratgico y Blog

para la difusin del mismo, se devela lo plasmado por Guijarro y Chvez
(2006), en cuanto a la gerencia universitaria para la excelencia acadmica,
ya que se corresponde con la bsqueda de una mayor y mejor calidad de
servicio universitario y una mayor calidad del desempeo de sus rganos y
actores en el entramado institucional, con el fin de dar respuestas a las
carencias y expectativas institucionales y de la sociedad en general. Y, esto
se patentiza en las diversas unidades de contenido, especialmente
DD7FI3E4 a la DD11FI3E4.
En correspondencia con las informaciones obtenidas en cada una de las

actividades de socializacin fue posible hacer la verificacin de resultados y
conclusiones para la construccin de una teora emergente y los productos
ms significativos de las investigacin, tal como lo constituye el Manual de
Direccionamiento Estratgico y el Blog del Departamento de Ciencias
Pedaggicas.
El criterio de credibilidad de la investigacin se devel en la integralidad

de la complejidad de los factores convergentes en la realidad objeto de
estudio dentro de la investigacin. A tal efecto, se hizo hincapi en tener
151
registros permanentes en cada una de las actividades de la propuesta y el

contacto con el contexto de estudio, de all en los anexos de este informe
puede apreciarse documentos como actas levantadas con los participantes y
registro fotogrfico. Asimismo, se enfatiz en hacer comprobaciones con los
participantes de cada una de las opiniones y sugerencias para enriquecer los
productos de la investigacin, con el fin de que verificaran si las
modificaciones se adecuaban a los planteamientos hechos.
El criterio de transferibilidad se evidencia en la descripcin exhaustiva y

minuciosa del contexto y actividades realizadas, tal y como se observa desde
el diagnstico participativo hasta la bitcora del tercer momento del informe,
en la cual, se describe paso a paso cada una de los conversatorios y las
jornadas de revisin, con las respectivas codificaciones y categorizaciones,
relaciones de categoras y verificaciones de resultados y conclusiones; que
derivan de dichos eventos. Todo esto con el fin de que en otras
investigaciones se pueda evaluar con certeza sin algunos principios de la
teora emergente o de salida se puedan aplicar a otra realidad.
En el inters de patentizar la rigurosidad metodolgica, se tom en cuenta

el criterio de dependencia, a partir de una pista de revisin de una experta
investigadora de la UNEFM, cuyas caractersticas y opiniones pueden verse
en el Anexo H. En dicha revisin se sostuvo que los procesos de recogida
de informacin, anlisis e interpretacin de los datos fueron adecuados.
Por ltimo, para justificar el criterio de confirmabillidad, se consider la

triangulacin de fuentes expresadas en el personal docente participante en la
investigacin a travs de cada una de las actividades realizadas y que en
promedio estuvo constituido por un grupo de 15 a 20 profesores, el personal
administrativo representado por una secretaria y la gerencia, en la figura de
152
la jefa de departamento. Dicha triangulacin de fuentes fue crucial para que

cualquier prejuicio o interpretacin de la investigadora se comprueben con
los participantes y co-investigadores involucrados en el estudio.
En cuanto al ejercicio de reflexin, se puede afirmar que ha sido una

constante dentro de la investigacin, ya que, desde un primer se revel a los
participantes e informante los supuestos epistemolgicos subyacentes a la
investigacin, tal como lo refleja el Acta de aprobacin de la propuesta (ver
Anexo D). Asimismo, fue una constante bsqueda y retroalimentacin para
confirmar cada uno de los elementos considerados en el direccionamiento
estratgico del Departamento, a objeto de lograr una verdadera construccin
colectiva. Y es precisamente este principio de construccin colectiva el que
mejor refleja el ejerci de reflexin para lograr la confirmabilidad dentro de la
investigacin. Ninguno de los aspectos reseados en el direccionamiento
estratgico fue creacin y decisin absoluta de la investigadora, sino que fue
producto del dilogo y retroalimentacin con las fuentes.
153
CUARTO MOMENTO
CIENCIAS PEDAGGICAS
El Manual de Direccionamiento Estratgico
En este segmento se presenta el Manual de Direccionamiento Estratgico

del Departamento de Ciencias Pedaggicas, resultante de los dos
conversatorios y de las Jornadas de Revisin del Manual.
154

MANUAL DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DEL


155
Presentacin
El direccionamiento estratgico constituye una gua de orientacin de las

finalidades y propsitos de una organizacin, siendo la principal estrategia
que garantiza el xito organizacional en un perodo de cinco a diez aos en
el que suele formularse. De este modo, est conformado por una serie de
elementos que en su convergencia proyectan a la organizacin hacia la
consecucin de las metas establecidas. Dichos elementos parten del
diagnstico de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) y
delinendose en la misin, visin y principios organizacionales como
plataforma estratgica que conlleva a fijar los objetivos, estrategias, planes
de accin e indicadores de gestin.
De all que, Ardila (2010), sostiene que el direccionamiento estratgico es

un proceso mediante el cual la organizacin define su visin estratgica a
largo plazo y las estrategias para alcanzarla, a partir del anlisis situacional
de la compaa, el contexto y los beneficiarios; mediante un proceso de
obtencin permanente de informacin sobre los factores crticos de xito, su
revisin, monitoreo y ajustes peridicos. Todo esto con el fin de que se
convierta en un estilo de gestin, haciendo de la organizacin una entidad
proactiva y atenta a los cambios demandados por la sociedad.
Por tal motivo, el direccionamiento estratgico se constituye en la

herramienta ms plausible de alcanzar la excelencia acadmica dentro del
Departamento de Ciencias Pedaggicas, pero desde una perspectiva de
emancipacin, segn la cual, todos los miembros del personal adscrito estn
llamados a participar en la construccin conjunta de cada uno de los
elementos que conforman el direccionamiento.
156
A tal efecto, el Manual se construy colectivamente en dos conversatorios

en los que convergieron las opiniones de los participantes, en la
identificacin de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; as
como tambin, la definicin de la misin, visin y principios organizacionales.
Adems de los objetivos y los planes de accin derivados de los mismos, lo
que conllev a su vez, a perfilar una serie de indicadores de gestin que
permiten hacer seguimiento a los avances realizados. Posteriormente, se
someti a una jornada de revisin para que el personal adscrito al
Departamento, planteara los ajustes pertinentes.
El Departamento
De acuerdo con la Universidad Nacional Experimental Francisco de

Miranda (1995), el departamento se concibe como una entidad acadmica
constituida por un mnimo de cinco unidades curriculares afines, dirigido por
un jefe, a quien corresponde la administracin de la actividad acadmica que
se realiza en el mismo. En el caso del Departamento de Ciencias
Pedaggicas es una unidad acadmica adscrita al rea de Ciencias de la
Educacin de la UNEFM.
Con respecto al talento humano, el Departamento de Ciencias

Pedaggicas est conformado por una Jefe de Departamento, la profesora
Joanna Asuaje; dos secretarias como parte del personal administrativo
asignado al mismo, que son la licenciada Shirley Prez y licenciada Sulenys
Gutirrez. En cuanto al personal docente adscrito est constituido por 82
profesores fijos y 57 contratados, distribuidos en los ncleos de Los Perozo,
Puerto Cumaremo, El Sabino y Churuguara; as como en la modalidad de
ADI.
157
En este sentido vale acotar que la gestin acadmico-administrativa del

Departamento de Ciencias Pedaggicas se enfoca en asignar las cargas
acadmicas de los distintos ncleos y modalidades, excepto la
municipalizacin. Asimismo, coordina todas las actividades acadmicas
referidas a las reas de conocimiento de Planificacin y Evaluacin de los
Aprendizajes, Educacin Ambiental; Educacin, Pedagoga y Sociedad;
Currculo y Gerencia Educativa y Psicologa y Orientacin; pertenecientes al
Programa de Educacin. Adicionalmente, gestiona todas las reas de
Conocimiento adscritas a los Programas de Educacin en Msica y EFRED.
La coordinadora del rea de conocimiento de Planificacin y Evaluacin

de los Aprendizajes es la profesora Karen Gauna, la coordinadora del rea
de Educacin Ambiental es la profesora Olga Noguera; el coordinador del
rea de Educacin, Pedagoga y Sociedad es la profesora Daliana Chirinos,
la coordinadora del rea de Currculo y Gerencia Educativa es la profesora
Mara Luisa Mavares y la coordinadora del rea de Psicologa y Orientacin
es la profesora Carol Ianni. En tanto que el coordinador del Programa de
Educacin en Msica es el profesor Carlos Fuguet y el coordinador del
Programa de Educacin Fsica Recreacin y Entrenamiento Deportivo es la
profesora Vianesa Garca. Aqu hay que acotar que para el lapso II-2014 se
cre el rea de Conocimiento de Seminario de Grado, que est bajo la
responsabilidad del profesor Carlos Chirinos.
Los coordinadores de enlace con los ncleos estn representados por el

Profesor Omar Hoyer en el Sabino, la profesora Maigualida Paz en
Churuguara y en el caso de Puerto Cumarebo, la coordinacin de enlace
est bajo la responsabilidad de la profesora Mara Camacho. En cuanto a la
coordinacin de enlace con la modalidad de ADI est a cargo de la profesora
Yaritza Ferreira y la coordinacin de los Diplomados est representada por el
158
profesor Carlos Chirinos. Con respecto a la coordinacin de enlace con

Postgrado en la Especializacin en Gerencia y Liderazgo Educativo es
gestionada por la profesora Carol Ianni.
La oficina del departamento se encuentra en un pequeo espacio que

anteriormente era un cubculo de profesores en el tercer piso del mdulo A, a
mano derecha de la rampa de acceso, en el Complejo Acadmico Los
Perozo.
En cuanto a los hechos histricos que conllevaron a la creacin del

Departamento de Ciencias Pedaggicas vale destacar el Proyecto de
Creacin del rea de Ciencias de la Educacin fue presentado en el ao
1993 y aprobado finalmente el 9 de marzo de 1995 por el Consejo
Universitario de la UNEFM. Dicho proyecto fue coordinado por la Profesora
Nancy Salas, acompaada por los Profesores Pedro Arias Pia, Juan
Gutirrez y William Henrquez. En dicho documento se hace una exposicin
de motivos en la cual se solicita al Consejo Universitario, lo siguiente:
1. La creacin del rea de Ciencias de la Educacin a los fines de

administrar los Programas y los estudios profesionales conducentes a
los ttulos que en este campo del conocimiento otorgue la institucin.
2. Crear los Departamentos Docentes que estarn adscritos, en una
primera etapa, a la nueva rea Acadmica y que se denominarn:
Departamento de Ciencias Pedaggicas; Departamento de Prcticas
Docentes (posteriormente denominado de Prcticas Profesionales) y
Departamento de Tecnologa Educativa.
De manera que, el Departamento de Ciencias Pedaggicas se crea desde

el mismo momento que se aprueba el rea, es decir, el 9 de marzo de 1995,
159
caracterizndose por una estructura "matricial" es decir, sus recursos

docentes podan ser "recurridos" por distintos Programas Acadmicos.
Al iniciar el funcionamiento del Programa de Educacin, el Profesor Pedro

Arias asume la jefatura del nico departamento que comenz de inmediato,
el cual fue el Departamento de Ciencias Pedaggicas. Esto, debido a que las
unidades curriculares del componente general y pedaggico se abran desde
el primer semestre, as como las del componente de formacin
especializada, para el cual ya estaba en funcionamiento el departamento de
idiomas, que apoyaba a otros programas acadmicos. El profesor Pedro
Arias, coautor del Proyecto de Creacin del rea de Ciencias de la
Educacin, ejerci la jefatura hasta el nombramiento de la Profesora Mirna
de Mantrana, seguidamente asume esa responsabilidad la Profesora
Marlene Oduber y luego es designada la Profesora Gladys Garca.
Posteriormente, es nombrada la Profesora Francia Bracho y actualmente esa
regencia est a cargo de la Profesora Joanna Asuaje.
Organigrama
El organigrama est ilustrado en forma de crculo concntrico porque

refleja la permeabilidad de las responsabilidades gerenciales en aras de
considerar en la toma de decisiones a todo el personal acadmico adscrito,
y, adems, porque en el marco de la gerencia participativa que caracteriza la
gestin del Departamento de Ciencias Pedaggicas se intenta desdibujar
cualquier imagen de subordinacin que suele interpretarse de los
organigramas verticales. Asimismo, ilustra un espiral transversal que
representa el Programa de Educacin, dentro del cual, el Departamento de
Ciencias Pedaggicas es un eje central, que deriva de una serie de
dependencias, partiendo del Rectorado, el Vicerrectorado Acadmico, el
160
Decanato de Educacin y la Direccin del Programa de Educacin, siendo su

fin ltimo la atencin del estudiantado en su proceso de formacin como
futuros profesionales de la docencia, los cuales, a su vez, constituyen la base
fundamental del programa. Las lneas tipo guin destacan las coordinaciones
que estn en proceso de creacin, segn los planes de accin a desarrollar
en este manual. El color en el que se ilustra obedece al color que identifica a
la UNEFM.
Figura N 11. Organigrama del Departamento

Operacionalizacin del Diagnstico FODA
Cuadro N 21. Matriz de Operacionalizacin del Diagnstico FODA

Anlisis FODA Fortalezas (F) Debilidades (D)
F-1. Personal docente con formacin de D-1. Poca participacin y desmotivacin de los profesores en diversas actividades
alto nivel. acadmicas y sociales.
F-2. Personal administrativo con D-2. Ausencia de comunicacin e interdisciplinariedad en las reas de
disposicin y colaborador. conocimiento.
F-3. Excelentes relaciones con otras D-3. Ausencia de un plan estratgico para la gestin del Departamento.
unidades acadmicas, departamentos, D-4. Incumplimiento de los roles y funciones de docencia, investigacin y extensin
direcciones de postgrado y el Decanato de por parte de los profesores.
Ciencias de la Educacin. D-5. Necesidad de generar propuestas de innovacin curricular.
F-4. Gerencia participativa y proactiva. D-6. Falta de compromiso y poca identificacin con la institucin por parte de la
F-5. Disposicin por parte de algunos mayora de los docentes.
profesores para mejorar los canales de D-7. Inexistencia de lneas de investigacin.
comunicacin y la interdisciplinariedad D-8. Dficit de carga horaria para los profesores.
entre las reas de conocimiento. D-9. Concepcin tradicionalista de la investigacin y poca formacin en
F-6. Se cuenta con un equipo que trabaja metodologa de la investigacin por parte de muchos profesores.
en el establecimiento de las lneas de D-10. Deterioro de la infraestructura.
investigacin. D-11. La oficina del Departamento cuenta con muy poco espacio para albergar a
F-7. Se cuenta con profesores expertos en ms de cinco personas al mismo tiempo.
las reas de Pedagoga, Psicologa, D-12. El mobiliario del Departamento se encuentra en franco deterioro.
Orientacin, Currculo, Gerencia, D-13. El personal administrativo no cuenta con una computadora.
Planificacin, Investigacin Educativa, D-14. Falta de integracin del personal docente de Educacin Fsica, Deporte y
Educacin Ambiental, Cultura, Desarrollo Recreacin.
Humano, Educacin en msica y D-15. Necesidad de crear y difundir un manual de normas y procedimientos del
Educacin fsica, deporte y recreacin. Departamento.
D-16. Poca formacin de los tutores e irrespeto por la figura de los evaluadores de
trabajos de grado.
D-17. Falta de cubculo para los profesores.
D-18.Desconocimiento de las partidas presupuestarias y la ejecucin de las
mismas.
D-19. El programa de Educacin en Msica no tiene un espacio de gestin propio.
Oportunidades (O) Estrategias (FO) Estrategias (DO)
161
O-1. Reconocimiento por parte de la F1-O6 = Aprovechar la reactivacin de D8-02 = Aprovechar la importante alianza que se tiene con la Direccin de
ciudadana como la Universidad ms revistas arbitradas para dar a conocer Postgrado del rea de Ciencias de la Educacin para proponer programas
importante para el Desarrollo Regional. productos de investigacin del valioso acadmicos gestionados y facilitados por profesores del departamento.
O-2. Se tiene una importante Alianza talento humano del departamento. D9-01 = Consolidar el reconocimiento por parte de la ciudadana como la
estratgica con la Direccin de Postgrado F7-O5 = Participar en los diversos eventos Universidad ms importante para el Desarrollo Regional, generando investigaciones
del rea de Ciencias de la Educacin. cientficos coordinados por diversas innovadora y fortaleciendo el rol de investigador del docente universitario.
O-3. Nuevos programas de Postgrado dependencias, ya que se cuento con D4-02 = Aprovechar la alianza estratgica con la Direccin de Postgrado del rea
estn en proceso de evaluacin y profesores expertos en diversas reas. de Ciencias de la Educacin para generar escenarios y actividades que fomenten el
autorizacin por parte de la CCNPG. F1-O3 = Aprovechar la apertura de nuevos cumplimiento de los roles y funciones de docencia, investigacin y extensin por
O-4. Se tiene una importante alianza programas en Postgrado para asignar parte de los profesores.
estratgica con el CEDAIN-UNEFM. carga acadmica y funciones gerenciales al D4-O4 = Fortalecer la alianza estratgica con el CEDAIN-UNEFM, a travs de
O-5. Realizacin de eventos cientficos personal docente de alto nivel con el que proyectos y actividades que conlleven al cumplimiento de los roles y funciones de
coordinados por diversas dependencias. cuenta el departamento. docencia, investigacin y extensin por parte de los profesores.
O-6. Reactivacin de revistas arbitradas. D4-O7. Aprovechar el espacio virtual disponible en la plataforma de ADI para
O-7. Se cuenta con la plataforma de ADI desarrollar propuestas acadmicas que conlleven al cumplimiento de los roles y
para desarrollar propuestas acadmicas. funciones de docencia, investigacin y extensin por parte de los profesores.
D12-O1 = Aprovechar el reconocimiento por parte de la ciudadana como la
Amenazas (A) Universidad ms importante para el Desarrollo Regional para el establecimiento de
A-1. Distanciamiento entre los ncleos y las alianzas que favorezcan la dotacin de mobiliario.
aldeas de la Universidad.
A-2 La apertura de los programas
municipalizados crea merma en la
matrcula estudiantil.
A-3. No existen vnculos ni alianzas con la
Zona Educativa del estado Falcn.
A-4. Problemas sociopolticos y
macroeconmicos en el pas, que afectan
la productividad y el normal
desenvolvimiento de las actividades
acadmicas y administrativas.
Estrategias (FD)
F3-D13 = Aprovechar las excelentes relaciones con otras unidades acadmicas para establecer alianzas de cooperacin en aras de d otar de una computadora para uso del
personal administrativo.
F4-D1 = Elevar el nivel de participacin y motivacin del personal adscrito al departamento aprovechando el grado de tolerancia y r espeto de criterios que ofrece la gerencia
participativa y proactiva.
F4-D6 = Elevar el nivel de compromiso y de identificacin de los docentes con la organizacin, partiendo del escenario de apertura que brinda la gerencia participativa y proactiva.
F4-D14 = Integrar a los profesores del Programa de Educacin Fsica, Recreacin y Entrenamiento deportivo en las actividades de convivencia acadmica y social aprovechando
las oportunidades que ofrece la gerencia participativa y proactiva.
F5-D2 = Potenciar la disposicin por parte de algunos profesores para mejorar los canales de comunicacin y la interdisciplinari edad entre las ciencias y disciplinas de la
Educacin.
F6-D7 = Contribuir con el equipo de trabajo de elaboracin de las lneas de investigacin a partir de la sistematizacin de las experiencias de investigacin suscritas por cada eje
curricular.
F7-D5 = Incentivar la generacin de propuestas de innovacin curricular guiadas por la pericia de los expertos en Currculo.
F7-D16 = Generar actividades y acciones lideradas por los expertos en investigacin educativa, a objeto de elevar el nivel de formacin de tutores y el respeto por la figura de los
evaluadores de Trabajos de Grado.
162
163
Misin
Gestionar de forma eficiente e innovadora, las unidades curriculares del

componente pedaggico del Programa de Educacin de la UNEFM, a objeto
de contribuir con la formacin de profesionales de la docencia con
responsabilidad social, humanista y con amplios conocimientos de las teoras
y enfoques prcticos de las ciencias pedaggicas, en aras de consolidar las
habilidades y destrezas como competencias esenciales de la profesin,
desde una perspectiva compleja e interdisciplinaria con los dems
componentes de formacin general y especializada que comprende el
Programa acadmico.
Visin
Posicionarse en el lapso de cinco aos como un departamento pionero,

sinrgico y proactivo en la generacin de innovaciones curriculares, lneas de
investigacin, productos intelectuales y eventos cientficos; acordes con las
nuevas exigencias demandadas por la sociedad en cuanto a la formacin
docente y en consonancia con las lneas estratgicas de la UNEFM; en el
marco de una visin de igualdad y justicia social, interdisciplinaria y compleja
de la Educacin Universitaria.
Principios
1. Compromiso docente: la familia del Departamento de Ciencias

Pedaggicas promover en cada una de sus funciones y procesos el
ideal del compromiso docente, reflejado en la disposicin y lealtad por
parte de los profesores hacia el ejercicio de la docencia, la
164
investigacin, produccin y la extensin en la Universidad; as como el

apego y amor por el Departamento de Ciencias Pedaggicas.
2. Participacin: la familia del departamento siempre promover espacios
y actividades que involucren la participacin activa de los docentes y
el personal administrativo adscrito al departamento.
3. Innovacin: la familia del departamento apoyar de forma
incondicional las innovaciones curriculares, pedaggicas y
tecnolgicas que propongan los profesores adscritos; siempre y
cuando no menoscaben el orden legal, poltico y social y no vayan en
detrimento de otros programas y modalidades.
4. Eficiencia: la familia del departamento siempre mantendr claros sus
objetivos estratgicos, funciones y procesos; tratando de
materializarlos en el menor tiempo posible y con el menor costo
posible.
5. Articulacin: el personal docente adscrito al departamento promover
siempre la articulacin de las funciones de docencia, investigacin,
produccin y extensin desde los ambientes de aprendizaje como su
principal espacio de accin.
6. Interdisciplinariedad: la familia del departamento promover de forma
permanente, el dilogo y la interaccin entre las reas de
conocimiento adscritas al departamento y al Programa de Educacin
de la UNEFM en general, de manera tal que, los docentes y
estudiantes se apropien de una posicin interdisciplinaria y
transdisciplinaria para ajustarse a las demandas sociales y a la
realidad compleja y sistmica del pas.
165
Objetivos Estratgicos
1. Optimizar la gestin de las unidades curriculares del componente

pedaggico del Programa de Educacin de la UNEFM, partiendo de
los principios de innovacin y compromiso docente.
2. Aumentar la generacin de productos intelectuales y la organizacin
de eventos cientficos acordes con las nuevas exigencias
demandadas por la sociedad en cuanto a las Ciencias Pedaggicas y
en consonancia con las lneas estratgicas de la UNEFM y las lneas
de investigacin del departamento.
3. Fortalecer la integracin de los saberes entre las reas de
conocimiento que comprende el Programa de Educacin.
4. Establecer las lneas de investigacin enmarcadas en una perspectiva
de igualdad y justicia social, interdisciplinaria y compleja de la
Educacin Universitaria.
5. Proponer nuevos programas acadmicos gestionados y facilitados por
los profesores del departamento, acordes con las necesidades y
demandas de la sociedad falconiana y venezolana, en general.
6. Mejorar la participacin activa de los docentes y el personal
administrativo, a travs de diversas actividades y funciones.
7. Propiciar la articulacin de las funciones de docencia, investigacin y
extensin desde los ambientes de aprendizaje donde se desenvuelven
cada uno de los docentes adscritos al departamento.
8. Establecer alianzas estratgicas y de cooperacin para el
mejoramiento de las condiciones de espacio y mobiliario perteneciente
a la oficina donde funciona el departamento.
Planes de Accin
Cuadro N 22. Plan de Accin del Primer Objetivo Estratgico

Objetivo N1: Optimizar la gestin de las unidades curriculares del componente pedaggico del Programa de Educacin de la UNEFM, partiendo de los
principios de innovacin y compromiso docente.
Elevar el nivel de Aumentar el nivel Formacin en -Crear espacios para el dilogo Humanos desde marzo Coordinadores
compromiso y de de compromiso y coaching permanente entre la gerencia del Materiales de 2015 hasta de ejes y
identificacin de de identificacin ontolgico y el departamento (Jefe y coordinadores) y Tecnolgicos marzo de 2020 unidades
los docentes con la del 100% de los fortalecimiento el personal docente. curriculares
organizacin, docentes con la del -Concienciar sobre la importancia de la
partiendo del organizacin, en el humanismo y retroalimentacin sobre el desempeo.
escenario de lapso de cinco la dimensin -Apoyar los intereses de formacin de
apertura que aos. espiritual. los profesores en sus respectivas
brinda la gerencia reas de conocimiento.
participativa y -Talleres sobre tpicos de la -Profesores del
proactiva. dimensin humana y espiritual eje de
-Crear la Comision de Reconocimiento Psicologa y
Orientacin
-Levantar un censo con los
interesados en formarse en desarrollo
curricular. desde enero
Incentivar la Formar al 30% de Formacin en -Activar el programa de Humanos de 2015 hasta Prof. Jorge Pia
generacin de los profesores en desarrollo especializacin en Desarrollo Materiales diciembre de y Profa. Yaritza
propuestas de desarrollo curricular. Curricular en alianza con la Direccin Tecnolgicos 2017 Ferreira
innovacin curricular bajo las de Postgrado del rea Ciencias de la
curricular guiadas orientaciones Educacin.
por la pericia de los pedaggicas del -Constituir una cohorte de la
expertos en Estado docente en especializacin, exclusivamente con
Currculo. el lapso de tres profesores del departamento.
aos. -Activar alianzas con la Direccin de Profa. Joanna
formacin permanente de la Zona Asuaje y Profa.
educativa. Madin
Gonzlez
166
Cuadro N 23. Plan de Accin del Segundo Objetivo Estratgico
Objetivo N2: Aumentar la generacin de productos intelectuales y la organizacin de eventos cientficos acordes con las nuevas exigencias demandadas
por la sociedad en cuanto a las Ciencias Pedaggicas y en consonancia con las lneas estratgicas de la UNEFM y las lneas de investigacin del
departamento.
Consolidar el Crear el Centro de Creacin del -Revisar el estado de la Humanos desde enero
reconocimiento por Investigaciones en Centro de naturaleza de la investigacin Materiales de 2015 hasta
parte de la Ciencias Investigaciones en en Ciencias Pedaggicas. Tecnolgicos enero de 2018
ciudadana como la Pedaggicas en el Ciencias -Conformar la red de
Universidad ms lapso de tres aos. Pedaggicas investigadores del
importante para el departamento.
Desarrollo Regional, -Disear el proyecto de
generando Creacin del Centro de
investigaciones Investigaciones en Ciencias
innovadoras y Pedaggicas.
fortaleciendo el rol de -Realizar acciones
investigador del concernientes a la autorizacin
docente universitario. y funcionamiento del Centro de
Investigaciones en Ciencias
Pedaggicas.
Generar actividades y Socializar Socializacin del -Conformar el equipo de Humanos desde marzo Profa. Olga
acciones lideradas conocimientos y Rol adecuado de expertos en investigacin. Materiales de 2015 hasta Noguera
por los expertos en experiencias en los tutores y -Disear el programa de Tecnolgicos marzo de 2017
investigacin torno a los mtodos evaluadores de la formacin en tutores y
educativa, a objeto de investigacin investigacin evaluadores de la investigacin
de elevar el nivel de educativa enfocados educativa. educativa.
formacin de tutores en el paradigma -Constituir una cohorte con los
y el respeto por la positivista, interesados en participar en el
figura de los interpretativo y proceso de formacin.
evaluadores de socio-crtico al 100% -Desarrollar el programa.
Trabajos de Grado. de los profesores -Evaluar los alcances del
que manifiesten programa.
debilidades en
metodologa, en el
lapso de dos aos.
167
Cuadro N 24. Plan de Accin del Tercer Objetivo Estratgico
Objetivo N3: Fortalecer la integracin de los saberes entre las reas de conocimiento que comprende el Programa de Educacin.
Aprovechar la Publicar al menos un Seguimiento de -Conformar una red de Humanos desde
reactivacin de artculo por ao en publicaciones de seguimiento de publicaciones de Materiales marzo de
revistas arbitradas revistas arbitradas artculos en revistas artculos en revistas arbitradas. Tecnolgicos 2015 hasta
para dar a conocer por parte de los arbitradas. -Compartir informacin marzo de
productos de profesores del permanente acerca de 2020
investigacin del departamento. oportunidades y normas de
valioso talento publicacin en revistas
humano del arbitradas.
departamento. -Crear y difundir un registro de
las publicaciones de artculos de
los profesores del departamento desde
Seguimiento de Humanos marzo de
Participar en los Elevar en un 50% el ponencias en eventos Materiales 2015 hasta
diversos eventos nivel de participacin cientficos. -Conformar una red de Tecnolgicos marzo de
cientficos como ponentes por seguimiento de presentaciones 2020
coordinados por parte de los de ponencias en eventos
diversas profesores en el cientficos.
dependencias, ya lapso de cinco aos. -Compartir informacin
que se cuenta con permanente acerca de los
profesores expertos diversos eventos cientficos
en diversas reas. programados en el pas y en el
exterior.
-Crear y difundir un registro de
las ponencias realizadas por los
Potenciar la profesores del departamento.
disposicin por parte Generar una desde
de algunos innovacin curricular Innovacin curricular -Conformar el equipo de trabajo. Humanos marzo de
profesores para orientada a la orientada a la -Elaborar la propuesta de Materiales 2015 hasta
mejorar los canales interdisciplinariedad interdisciplinariedad innovacin curricular. Tecnolgicos marzo de
de comunicacin y la entre las ciencias y entre las ciencias y -Presentar la propuesta a las 2018
interdisciplinariedad disciplinas disciplinas dependencias reglamentadas
entre las ciencias y gestionadas por el gestionadas por el para lograr su aprobacin.
disciplinas de la departamento en el departamento -Implementar la propuesta de
Educacin. lapso de tres aos. innovacin curricular.
168
Cuadro N 25. Plan de Accin del Cuarto Objetivo Estratgico
Objetivo N4: Establecer las lneas de investigacin enmarcadas en una perspectiva de igualdad y justicia social, interdisciplinaria y
compleja de la Educacin Universitaria.
Contribuir con el Sistematizar el Registro de las -Conformacin de un Humanos desde enero de Profa. Olga
equipo de trabajo 100% de las investigaciones equipo de trabajo, Materiales 2015 hasta enero Noguera
de elaboracin de investigaciones realizadas en liderizado por los Tecnolgicos de 2016 Profa. Madian
las lneas de realizadas los ltimos coordinadores de Gonzlez
investigacin a durante los cinco aos por unidades curriculares. Profa. Daliana
partir de la ltimos cinco parte de los - Configuracin del Chirinos
sistematizacin aos, por parte profesores. sistema organizacional Profa. Marineli
de las de los profesores de la investigacion en Francs
experiencias de del departamento el departamento Profa. Maria
investigacin en el lapso de un -Diagnstico de los Luisa
suscritas por ao. factores que favorecen Profa. Iranys
cada eje y desfavorecen en el Gutirrez
curricular. anlisis de factibilidad o Profa. Milagros
impacto funcionales de Hanssen
las lneas de Profa. Paymir
investigacin. Camacho
-Definicin de las lneas Prof. Victor
de investigacin en Martnez
funcin de la naturaleza Prof. Carlos
de la Fuguet
-Designacin de los Profa. Lesbia
coordinadores de las Ramrez
lneas de investigacin. Prof. Andrs
-Presentacin de un Alfonso
evento acadmico, tipo Prof. Alex
feria en el que se Gutirrez
difundan las lneas de Prof. Coni Colina
investigacin.
169
Cuadro N 26. Plan de Accin del Quinto Objetivo Estratgico
Objetivo N5: Proponer nuevos programas acadmicos gestionados y facilitados por los profesores del
departamento, acordes con las necesidades y demandas de la sociedad falconiana y venezolana, en general.
Aprovechar la Disear al menos Diseo de los -Conformar los Humanos desde marzo de
importante alianza cinco nuevos programas de equipos de trabajo Materiales 2015 hasta marzo
que se tiene con la programas en postgrado. para el diseo de Tecnolgicos de 2020
Direccin de alianza con la los programas de
Postgrado del rea Direccin de postgrado.
de Ciencias de la Postgrado en el -Disear y
Educacin para lapso de cinco presentar las
proponer aos. propuestas
programas curriculares.
acadmicos -Canalizar las
gestionados y acciones para la
facilitados por autorizacin de los
profesores del programas de
departamento. postgrado.
Aprovechar la Fortalecer la Fortalecimiento de -Crear una Humanos desde marzo de

apertura de nuevos alianza con la la alianza con la Comisin Materiales 2015 hasta marzo
programas en direccin de direccin de permanente para la Tecnolgicos de 2020
Postgrado para postgrado para la postgrado. gestin de
asignar carga asignacin de actividades
acadmica y profesores del docentes y
funciones departamento administrativas en
gerenciales al como facilitadores alianza con la
personal docente en el lapso de direccin de
de alto nivel con el cinco aos. postgrado.
que cuenta el -Generar acuerdos
departamento. de beneficio mutuo
para las partes que
sean perdurables
en el tiempo.
170
Cuadro N 27. Plan de Accin del Sexto Objetivo Estratgico
Objetivo N6: Mejorar la participacin activa de los docentes y el personal administrativo, a travs de diversas actividades y funciones.
Elevar el nivel de Aumentar el Promocin de -Activar las redes Humanos desde mayo Profa. Madian
participacin y nivel de diversas actividades sociales Materiales de 2015 hasta Gonzlez Grupo
motivacin del participacin y sociales que -Conformar una Tecnolgicos mayo de 2020 de Facebook
personal adscrito al motivacin del involucren la Comisin para la Prof. Gerardo
departamento 100% del interaccin organizacin de Lopez
aprovechando el personal permanente del encuentros como
grado de tolerancia adscrito al personal adscrito al almuerzos navideos y
y respeto de departamento departamento. aniversario del
criterios que ofrece en un lapso de departamento.
la gerencia cinco aos.
participativa y
proactiva. desde mayo
de 2015 hasta
Integrar a los Integrar al 100% Integracin -Conformar el equipo Humanos mayo de 2020
profesores del de los multidimensional de de trabajo para la Materiales
Programa de profesores del los profesores del integracin de los Tecnolgicos
Educacin Fsica, Programa de Programa de profesores.
Recreacin y Educacin Educacin Fsica, -Talleres y charlas
Entrenamiento Fsica, Recreacin y motivacionales y
deportivo en las Recreacin y Entrenamiento humanistas
actividades de Entrenamiento deportivo en las -Actividades de
convivencia deportivo en las actividades de convivencia deportiva,
acadmica y social actividades de convivencia acadmica y social
aprovechando las convivencia acadmica y social
oportunidades que acadmica y
ofrece la gerencia social, en el
participativa y lapso de cinco
proactiva. aos.
171
Cuadro N 28. Plan de Accin del Sptimo Objetivo Estratgico
Objetivo N7: Propiciar la articulacin de las funciones de docencia, investigacin y extensin desde los ambientes de aprendizaje donde
se desenvuelven cada uno de los docentes adscritos al departamento.
Aprovechar la alianza Actualizar al 70% de Jornadas de -Conformacin de la Humanos desde enero de Profa. Carol Ianni
estratgica con la los docentes en el Actualizacin y Comisin para la
Direccin de Postgrado Materiales 2015 hasta mayo
lapso de dos aos en Reflexin de la Actualizacin y Reflexin
del rea de Ciencias
la perspectiva de Prctica Docente en Docente. Tecnolgicos de 2017
de la Educacin para -Realizar charlas de
generar escenarios y reflexin y accin la Universidad. concienciacin acerca de
actividades que didctica, desde la la Reflexin y
fomenten el investigacin accin Actualizacin de la
cumplimiento de los en los espacios Prctica docente
roles y funciones de universitarios. universitaria.
docencia, investigacin -Realizar seminarios y
y extensin por parte talleres vinculados con
de los profesores. los tpicos de
Actualizacin y Reflexin
de la Prctica Docente, a
partir de la investigacin
Fortalecer la alianza Vincular a un profesor Jornadas de accin en los espacios Profa. Carol Ianni
estratgica con el Humanos desde enero de
por cada eje curricular Actualizacin universitarios.
CEDAIN-UNEFM, a en el desarrollo de Pedaggica -Conformacin de la Materiales 2015 hasta mayo
travs de proyectos y Comisin para la de 2017
actividades que
actividades de Universidad-Escuela
Actualizacin
Tecnolgicos
conlleven al Actualizacin Pedaggica Universidad-
cumplimiento de los pedaggica en el Escuela.
roles y funciones de CEDAIN-UNEFM, en -Diagnstico de
docencia, investigacin el lapso de dos aos. necesidades de
y extensin por parte formacin y actualizacin
de los profesores. pedaggica en el
CEDAIN-UNEFM.
-Realizacin de talleres
de formacin y
actualizacin pedaggica
en el CEDAIN-UNEFM.
Aprovechar el espacio Realizar dos Programas -Conformacin de la Humanos
virtual disponible en la programas Acadmicos bajo la Comisin para la desde mayo de
plataforma de ADI para Creacin de Programas Materiales 2015 hasta mayo
acadmicos bajo la modalidad de ADI
desarrollar propuestas
modalidad de ADI, en Acadmicos bajo la Tecnolgicos de 2020
acadmicas que modalidad ADI.
conlleven al el lapso de cinco -Diagnstico de
cumplimiento de los aos. necesidad de formacin
roles y funciones de en el contexto local,
docencia, investigacin regional y nacional.
y extensin por parte -Diseo de programas
de los profesores. acadmicos bajo la
modalidad de ADI.
172
Cuadro N 29. Plan de Accin del Octavo Objetivo Estratgico
Objetivo N8: Establecer alianzas estratgicas y de cooperacin para el mejoramiento de las condiciones de
espacio y mobiliario perteneciente a la oficina donde funciona el departamento.
Aprovechar el Establecer tres Alianzas estratgicas -Designar un equipo Humanos desde mayo de
reconocimiento por alianzas estratgicas con organizaciones de trabajo para el Materiales 2015 hasta mayo
parte de la con organizaciones pblicas y privadas establecimiento de
ciudadana como la pblicas y privadas que contribuyan con Alianzas Productivas.
Tecnolgicos de 2020
Universidad ms que contribuyan con la dotacin de -Disear un proyecto
importante para el la dotacin de mobiliario. de cooperacin mutua
Desarrollo Regional mobiliario requerido, en cuanto a
para el en el lapso de cinco Formacin-Dotacin
establecimiento de aos. de Mobiliario con
alianzas que organizaciones
favorezcan la pblicas y privadas.
dotacin de
mobiliario.
-Conformar un
equipo de trabajo desde mayo de
Aprovechar las Gestionar un Convenio de para el desarrollo del Humanos
excelentes convenio de Cooperacin Convenio de Materiales 2015 hasta mayo
relaciones con otras cooperacin mutua FUNDAUNEFM- Cooperacin. Tecnolgicos de 2017
unidades con FUNDAUNEFM Departamento de -Desarrollar
acadmicas para para la dotacin de un Ciencias Pedaggicas propuestas de
establecer alianzas computador para uso Programas
de cooperacin en del personal acadmicos para la
aras de dotar de una administrativo, en el adquisicin de fondos
computadora para lapso de dos aos. financieros.
uso del personal -Adquirir un
administrativo. computador con los
fondos financieros
obtenidos por el
desarrollo de
Programas
Acadmicos en
convenio con
FUNDAUNEFM.
173
174
Indicadores de Gestin
El diseo de indicadores de gestin y su implementacin se enmarca en

la generacin de un valor agregado a los procesos que se desarrollan en el
Departamento, principalmente atendiendo a los objetivos estratgicos, pero
considerando el cumplimiento de la misin, el logro de la visin y la
integracin de los principios organizacionales en cada una de las acciones
que se llevan a cabo. De este modo, los indicadores de gestin se presentan
a continuacin.
Indicadores de Gestin del Objetivo N1
A partir del primer objetivo encauzado a optimizar la gestin de las

unidades curriculares del componente pedaggico del Programa de
Educacin de la UNEFM, partiendo de los principios de innovacin y
compromiso docente, se deben revisar los siguientes indicadores de gestin:
-Aumento del dilogo permanente entre la gerencia del departamento (Jefe y

coordinadores) y el personal docente.
-Implementacin del principio comunicacional de la retroalimentacin sobre el
desempeo docente.
-Apoyo a los intereses de formacin de los profesores en sus respectivas
reas de conocimiento.
-Elevacin de los niveles de involucramiento de la dimensin humana y
espiritual en el desarrollo profesional del personal adscrito al departamento.
-Difusin de los logros personales y profesionales del personal docente como
medio de reconocimiento por los esfuerzos realizados.
-Promocin de la concienciacin sobre las necesidades de formacin del
personal docente en desarrollo curricular.
175
-Activacin del programa de especializacin en Desarrollo Curricular en

alianza con la Direccin de Postgrado del rea Ciencias de la Educacin.
-Conformacin de una cohorte de la especializacin, exclusivamente con
-Activacin de alianzas con la Direccin de formacin permanente de la Zona
educativa.
A partir del segundo objetivo encauzado en aumentar la generacin de

productos intelectuales y la organizacin de eventos cientficos acordes con
las nuevas exigencias demandadas por la sociedad en cuanto a las Ciencias
Pedaggicas y en consonancia con las lneas estratgicas de la UNEFM y
las lneas de investigacin del departamento, se deben revisar los siguientes
indicadores de gestin:
-Anlisis del estado de la naturaleza de la investigacin en Ciencias

Pedaggicas dentro la produccin intelectual de los profesores adscritos al
departamento.
-Conformacin de la red de investigadores del departamento.
-Diseo del proyecto de Creacin del Centro de Investigaciones en Ciencias
Pedaggicas.
-Activacin del Centro de Investigaciones en Ciencias Pedaggicas.
-Conformacin de un equipo de expertos en investigacin.
-Diseo del programa de socializacin de conocimientos y experiencias en
torno al rol adecuado de los tutores y evaluadores de la investigacin
educativa.
176
-Integracin de una cohorte con los interesados en participar en el proceso

de conocimientos y experiencias en torno al rol adecuado de los tutores y
evaluadores.
-Elevacin de la calidad y el compromiso en el rol de tutores y evaluadores
de Trabajos de Grado por parte de los profesores del departamento.
A partir del tercer objetivo encauzado en fortalecer la integracin de los

saberes entre las reas de conocimiento que comprende el Programa de
Educacin, se deben revisar los siguientes indicadores de gestin:
-Conformacin de una red de seguimiento de publicaciones de artculos en

revistas arbitradas.
-Comunicacin permanente acerca de oportunidades y normas de
publicacin en revistas arbitradas.
-Elaboracin del registro de las publicaciones de artculos de los profesores
del departamento.
-Conformacin de una red de seguimiento de presentaciones de ponencias
en eventos cientficos.
-Divulgacin permanente acerca de los diversos eventos cientficos
programados en el pas y en el exterior.
-Integracin de un registro de las ponencias realizadas por los profesores del
departamento.
-Participacin en la propuesta de innovacin curricular del Programa de
Educacin de la UNEFM.
177
A partir del cuarto objetivo encauzado en establecer las lneas de

investigacin enmarcadas en una perspectiva de igualdad y justicia social,
interdisciplinaria y compleja de la Educacin Universitaria, se deben revisar
los siguientes indicadores de gestin:
-Conformacin del sistema organizacional de la investigacin en el

departamento.
-Presentacin de un evento acadmico con el registro de la produccin
intelectual distribuida de acuerdo a las lneas de investigacin establecidas.
A partir del quinto objetivo encauzado proponer nuevos programas

acadmicos gestionados y facilitados por los profesores del departamento,
acordes con las necesidades y demandas de la sociedad falconiana y
venezolana, en general, se deben revisar los siguientes indicadores de
gestin:
-Conformacin de equipos de trabajo para el diseo de cinco programas de

postgrado.
-Diseo de cinco programas de postgrado por parte de profesores del
departamento en alianza con la Direccin de Postrado del rea Ciencias de
la Educacin.
-Generacin de acuerdos factibles de beneficio mutuo para el Departamento
de Ciencias Pedaggicas y la Direccin de Postrado del rea Ciencias de la
Educacin.
178
A partir del sexto objetivo encauzado mejorar la participacin activa de los

docentes y el personal administrativo, a travs de diversas actividades y
funciones, se deben revisar los siguientes indicadores de gestin:
-Utilizacin de las redes sociales como medio de comunicacin e interaccin

permanente.
-Realizacin de encuentros de interaccin social con los miembros del
departamento.
-Realizacin de actividades de convivencia deportiva y recreativa con los
miembros del personal docente.
-Elevacin de la motivacin por parte del personal acadmico hacia su labor
docente, de investigacin, produccin y extensin.
A partir del sptimo objetivo encauzado en propiciar la articulacin de las

funciones de docencia, investigacin y extensin desde los ambientes de
aprendizaje donde se desenvuelven cada uno de los docentes adscritos al
departamento, se deben revisar los siguientes indicadores de gestin:
-Realizacin de seminarios y talleres vinculados con los tpicos de

Actualizacin de la Prctica Docente, a partir de la investigacin accin en
los espacios universitarios.
-Reflexin de la Prctica Docente, a partir de la investigacin accin en los
espacios universitarios.
179
-Elaboracin de un diagnstico de necesidades de formacin y actualizacin

pedaggica en el CEDAIN-UNEFM.
-Realizacin de talleres de formacin y actualizacin pedaggica en el
CEDAIN-UNEFM, en alianza con los profesores del Departamento.
-Evaluacin de necesidades de formacin en el contexto local, regional y
nacional.
-Diseo de dos programas acadmicos bajo la modalidad de ADI.
A partir del octavo objetivo encauzado en establecer alianzas estratgicas

y de cooperacin para el mejoramiento de las condiciones de espacio y
mobiliario perteneciente a la oficina donde funciona el departamento, se
deben revisar los siguientes indicadores de gestin:
-Diseo de un proyecto de cooperacin mutua en cuanto a Formacin-

-Ejecucin del proyecto de cooperacin mutua en cuanto a Formacin-
-Desarrollo de propuestas de Programas acadmicos para la adquisicin de
fondos financieros, en convenio con FUNDAUNEFM.
-Adquisicin de un computador con los fondos financieros obtenidos por el
desarrollo de Programas Acadmicos en convenio con FUNDAUNEFM.
180
El Blog del Departamento
En este punto es oportuno explicar las caractersticas del Blog del

Departamento de Ciencias Pedaggicas, que fue diseado por la
investigadora y mejorado con las sugerencias aportadas por el personal
docente. De este modo, el Blog se aloja en la plataforma de Blogger,
dependiente de Google y la direccin electrnica es
http://cienciaspedagogicasunefm.blogspot.com/. Dicha pgina consta de
siete entradas y cuatro gadgets.
Las entradas estn identificadas con las etiquetas de Bienvenida, Ejes

Curriculares, El Departamento, Investigacin, Noticias y Eventos,
Organizacin y Talento Humano. En la entrada de Bienvenida se presenta un
mensaje de saludo a todos los visitantes y se complementa con una imagen
de portada con un nmero importante de profesores del departamento.
La entrada de Ejes Curriculares ofrece informacin acerca de los siete

ejes curriculares que convergen en el Departamento de Ciencias
Pedaggicas, los cuales, conforman todo el entramado de unidades
curriculares vinculadas con el componente pedaggico del Programa de
Educacin. En tanto que la entrada de El Departamento presenta informacin
acerca de lo que significa un departamento para la UNEFM, la resea
histrica del departamento, la misin, la visin y los principios
organizacionales.
En la entrada de Investigacin, se presenta las Lneas de Investigacin

adscritas al Departamento de Ciencias Pedaggicas de la UNEFM y los
Proyectos y Productos de Investigacin desarrollados por el personal
acadmico que se insertan en cada una de las mismas, lo cual; se encuentra
181
en proceso de construccin. Por su parte, la entrada de Noticias y Eventos

proporciona informacin itinerante acerca de las noticias y eventos que
involucran al Departamento de Ciencias Pedaggicas.
En tanto que, la entrada de Organizacin se presenta la organizacin del

Departamento de Ciencias Pedaggicas de la UNEFM, en cuanto al
organigrama, las coordinaciones por Ejes Curriculares, las coordinaciones de
los Programa de Educacin en Msica y Educacin Fsica, Recreacin y
Entrenamiento Deportivo (EFRED), adems de otras coordinaciones insertas
en el mismo. Por ltimo, la entrada de Talento Humano presenta informacin
acerca del personal acadmico adscrito al departamento.
Finalmente, los gadgets refieren a la ubicacin del Departamento de

Ciencias Pedaggicas, un enlace directo al repositorio donde se encuentra
alojado el Manual de Direccionamiento Estratgico del Departamento,
algunos enlaces de inters como la pgina de la UNEFM, la Secretara y la
plataforma de ADI. Asimismo, se encuentra un calendario. En el Anexo P se
puede apreciar un pantallazo de la pgina principal del Blog.
182
QUINTO MOMENTO
EVALUACIN COLECTIVA
En este apartado se hace referencia a los resultados obtenidos a travs

de la evaluacin desarrollada en cada uno de los momentos a los que alude
Tamayo (2004) y que estn detallados en el cuadro N 8 referido a las fases
de la investigacin que puede verse en el primer momento de este informe.
Sobre este particular, vale decir que la evaluacin de un proyecto debe ser
parte integral del proceso del mismo, con el fin de informar objetivamente, a
partir de la realidad de la investigacin y adems, se puedan establecer
criterios en funcin de los problemas detectados, para un anlisis ms all de
los lmites determinados por el proyecto, a objeto de comprender e interpretar
mejor el evento estudiado.
Desde esta perspectiva, la investigacin contempl dos sinergias de

evaluacin: una referida a los criterios de calidad de la investigacin
plasmados en la teorizacin emergente que puede verse en el punto de
Verificacin Terica de Resultados y Conclusiones, perteneciente al tercer
momento de la investigacin. La otra sinergia est ms orientada al plano
operativo de la investigacin y contempla la evaluacin en tres momentos: ex
antes, de procesos y ex post.
Evaluacin Ex antes
En el momento de evaluacin ex antes, se realiz un anlisis del proceso

de concientizacin con el personal adscrito al Departamento de Ciencias
Pedaggicas acerca de la importancia de la propuesta de intervencin el da
07 de octubre de 2014, en un Consejo de Departamento realizado en el
Anfiteatro B del Mdulo C y cont con la participacin de 19 profesores,
183
segn reposa en el Acta de Aprobacin de la Propuesta que puede verse en

el Anexo D. En dicho consejo, los profesores presentes expresaron la
complacencia que tienen con la realizacin de la propuesta y la aprobaron
por unanimidad.
Todo esto en virtud de que se hizo un proceso de concienciacin

derivado de las informaciones obtenidas en el Diagnstico Participativo, en el
cual, los profesores expresaron los diversos problemas, necesidades e
intereses latentes en el Departamento de Ciencias Pedaggicas y en cual, a
su vez, participaron 39 docentes, segn reposa en el Acta de fecha 14 de
julio de 2014, que puede verse en Anexo B y cuyas consideraciones
pueden observarse en el primer momento de esta investigacin.
Evaluacin de Procesos
De acuerdo con Tamayo (2004), la evaluacin de procesos vigila el

cumplimiento de las actividades y objetivos especficos en las etapas de
ejecucin. En este sentido, se llevaron a cabo una serie de procedimientos
consustanciados con las actividades realizadas y fundamentadas en la
aplicacin de la entrevista de grupo focal en la que los profesores evaluaron
los procesos de implementacin de la propuesta.
De all que, en primera instancia se abord la reflexin en torno a la

importancia de reconocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas del Departamento. Esto fue crucial en el desarrollo de los dos
conversatorios, en los cuales, los profesores reconocieron las reas en las
que es preciso mejorar para lograr la optimizacin de los procesos
departamentales, especficamente, en lo que corresponde a la necesidad de
aumentar la participacin, integracin, motivacin y compromiso docente; as
184
como, ejecutar acciones para elevar el nivel de produccin intelectual a partir

de la investigacin educativa.
Otro de los procedimientos llevados a cabo durante la evaluacin de

procesos fue la revisin constante de los elementos de la plataforma
estratgica, el cual, se corresponden a su vez, con la consideracin de los
criterios de credibilidad y confirmabilidad de la investigacin, ya que, tanto en
los dos conversatorios como en las Jornadas de Revisin del Manual, se hizo
nfasis en que los profesores comprobaran la redaccin y esencia
connotativa y denotativa de la misin, visin, principios organizacionales y
objetivos estratgicos. Asimismo, fue crucial la triangulacin de las fuentes
consultadas: profesores, jefa del departamento y personal administrativo; a
objeto de enriquecer y valorar cada uno de los elementos de la plataforma
estratgica.
De esta misma forma, se llev a cabo otro procedimiento de evaluacin

de procesos, el cual, consisti en la valoracin de los aportes y decisiones
tomadas en cuanto a la factibilidad de los planes de accin y sus respectivos
indicadores de gestin. Sobre los cuales, las fuentes trianguladas
corroboraron la viabilidad de los planes de accin para alcanzar los ocho
objetivos estratgicos. A tal efecto, las fuentes consultadas expresaron que
los planes de accin siguen claramente los principios de la planificacin en
cuanto a la racionalidad, previsin, unidad, flexibilidad, continuidad e
inherencia. De igual forma, sostuvieron que los indicadores de gestin
ofrecen una oportunidad para evaluar los alcances de los planes de accin y
en ese sentido, su redaccin se ajusta a las metas establecidas en cada uno
de los planes.
Seguidamente, otro de los procedimientos de evaluacin de procesos fue

establecer unas consideraciones reflexivas en torno a la importancia del
185
Manual de Direccionamiento Estratgico del Departamento, para lo cual, se

formularon unos indicadores referidos a este aspecto en la encuesta de
evaluacin aplicada en las Jornadas de Revisin del Manual, los cuales, se
corresponden con los tems 1 y 2 del instrumento que puede verse en el
Anexo J.
De este modo, frente a la interrogante sobre la opinin que le merece la

existencia de un Manual de Direccionamiento Estratgico del Departamento
de Ciencias Pedaggicas, los profesores opinaron que su construccin es
muy necesaria y si sta se hace de manera conjunta, promueve la motivacin
para que todos los involucrados se concentren en seguir el direccionamiento
estratgico y materializar los objetivos trazados.
Con respecto a la interrogante de si se considera que la existencia de un

Manual de Direccionamiento Estratgico contribuira a optimizar los procesos
de gestin y funcionamiento del Departamento de Ciencias Pedaggicas, los
profesores consultados valoraron como positiva por unanimidad, la existencia
del manual para optimizar los procesos del departamento. Sin embargo, a su
vez, consideraron que era necesario que este manual se complementara con
otro, referido a las tareas y procesos acadmicos y administrativos del
departamento.
Finalmente, el ltimo procedimiento de la evaluacin de procesos

consisti en la valoracin del Blog como una importante herramienta de
comunicacin. Sobre este particular, ya se han hecho algunas
interpretaciones en el tercer momento de este informe, las cuales, se
vinculan con los tems 1 y 2, del instrumento de evaluacin aplicado y que
puede verse en el Anexo O. De manera que, en cuanto a la primera
interrogante de la encuesta de evaluacin sobre la opinin que le merece la
186
existencia de un Blog para la difusin del Direccionamiento Estratgico del

Departamento de Ciencias Pedaggicas, las opiniones de los profesores se
centraron en destacar la pertinencia del mismo, ya que proporciona
informacin de inters a la comunidad universitaria.
Con respecto al segundo tem de la encuesta, vinculado con la

contribucin del Blog para la optimizacin de los procesos de gestin y
funcionamiento del Departamento de Ciencias Pedaggicas, los profesores
expresaron que dicha herramienta permite el reconocimiento de las
fortalezas y debilidades del departamento y mejora el flujo de comunicacin.
Sin embargo, expresaron que para garantizar la optimizacin de los procesos
y el funcionamiento del departamento, es necesario que adems del Blog se
cuente con un equipo de alto desempeo para la gestin de los procesos, as
como; asegurar la supervisin y actualizacin del Blog de manera
permanente.
Evaluacin Ex post
Este momento de la evaluacin permite reflexionar sobre los resultados

en cuanto a logros, alcances y limitaciones. En este sentido, se llevaron a
cabo tres estrategias de la mano con los tems abordados en los
cuestionarios de evaluacin aplicados al finalizar cada actividad de la
propuesta. En tal sentido, se consider en primer lugar, la valoracin de las
actividades desarrolladas en la propuesta de intervencin. De all, que los
tems referidos a esta estrategia van del 1 al 8, segn se aprecia en el Anexo
F.
En cuanto a las valoraciones respecto al Primer Conversatorio, las

apreciaciones cualitativas de los profesores se ubicaron entre buena y
187
excelente, porque la consideraron una excelente iniciativa pero hizo falta

mayor participacin del personal acadmico. Respecto al cumplimiento de los
objetivos trazados en la actividad, los docentes manifestaron por unanimidad
que s se cumplieron.
Asimismo, a los profesores les pareci muy pertinente y dinmica la

temtica abordada. De igual modo, consideraron excelente el desempeo de
la responsable de actividad. La metodologa del conversatorio se consider
oportuna dado el nivel profesional en el que se encuentran los profesores,
mientras que la distribucin del tiempo para realizar la actividad result
adecuada. En tanto que el uso de los recursos empleados para el desarrollo
de la actividad se estim muy apropiado, as como tambin el espacio en el
que se desarroll el conversatorio.
Las valoraciones respecto al Segundo Conversatorio revelaron que las

apreciaciones cualitativas de los profesores expresaron que la actividad fue
excelente y productiva, en tanto que, respecto al cumplimiento de los
objetivos trazados en la actividad, los docentes manifestaron por unanimidad
que s se cumplieron.
Adems, los profesores consideraron muy significativa y pertinente la

temtica abordada, mientras que el desempeo de la responsable de la
actividad fue valorado como excelente. En cuanto a la metodologa empleada
para desarrollar el conversatorio, los profesores opinaron que era dinmica,
apropiada y organizada, mientras que la distribucin del tiempo para realizar
la actividad result adecuada. Con respecto a los recursos los profesores
manifestaron que el conversatorio hubiera podido ser ms productivo si se
hubiese utilizado un video beam, en tanto que el espacio se consider
apropiado.
188
Las valoraciones en torno a las Jornadas de Revisin del Manual, se

reflejan en los tems 6 y 7 (ver Anexo J), a partir de los cuales, los
profesores evaluaron el desempeo de la responsable la actividad como
excelente.de esta Jornada de Revisin del Manual de Direccionamiento
Estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas. En tanto que la
apreciacin de la metodologa empleada para la realizacin de esta Jornada
les result muy oportuna, abierta y flexible; ya que, contempl tambin la
posibilidad de evaluar el manual desde el correo electrnico.
Finalmente, las valoraciones referidas a la Jornada de Revisin del Blog

develaron que la metodologa empleada desde la virtualidad fue muy
apropiada y oportuna, ya que, dada la naturaleza del producto a evaluar, los
ms indicado era emplear los medios electrnicos de comunicacin como lo
son el correo electrnico y el grupo de Whatsapp.
En segundo lugar, la estrategia de la metaevaluacin del programa

desarrollado consisti en sondear la opinin de los profesores respecto a los
instrumentos y modos de evaluacin aplicados, tal como puede observarse
en el ltimo de los tems de los cuestionarios (ver Anexos F, J y O). De
all que, se registraron las siguientes valoraciones de los participantes:
1. El instrumento de evaluacin de los conversatorios permite registrar

los avances y logros obtenidos en el desarrollo de la actividad.
2. El instrumento de evaluacin de los conversatorios y las Jornadas de
Revisin del Manual engloba todos los aspectos vinculados con el
desarrollo de la actividad.
3. El instrumento de evaluacin de los conversatorios y las Jornadas de
Revisin del Manual permite recopilar las opiniones de los
189
participantes en torno a cada uno de los aspectos que conciernen a la

actividad.
4. El instrumento de evaluacin de los conversatorios conlleva a la
prctica reflexiva de la investigadora.
5. El instrumento de evaluacin de los conversatorios es breve y preciso.
6. El instrumento de evaluacin de la Jornada de Revisin del Blog se
consider muy productivo, ya que permite generar opiniones abiertas.
En tercer lugar, se precisaron unas consideraciones finales respecto a la

interpretacin de las informaciones obtenidas, como punto final para cerrar la
evaluacin ex post, a partir de las cuales, se reconocieron los alcances y
limitaciones del programa para la construccin conjunta del direccionamiento
estratgico.
Sobre este particular, dentro de los alcances se puede considerar los

siguientes:
1. El hecho de que el Departamento de Ciencias Pedaggicas cuenta
con un Direccionamiento Estratgico que orienta el norte a seguir en
las acciones a ejecutar, el cual no se corresponde con la posicin de
una sola persona, sino que es una construccin colectiva. De este
modo, el departamento ya tiene una misin clara, una visin de lo que
aspira ser un futuro y unos principios organizacionales que asume al
personal adscrito como una familia que tiene propsitos.
2. El Departamento de Ciencias Pedaggicas, tiene unos objetivos
estratgicos estipulados para enfrentar las necesidades y problemas
que lo aquejan y que esos objetivos van a hacer logrados en funcin
de unos planes de accin que contemplan las estrategias a
implementar, las metas a lograr, los programas a desarrollar y las
actividades a ejecutar.
190
3. Debido a la dinmica colectiva que se gener fue posible ilustrar un

organigrama representativo de complejidad departamental y del estilo
participativo que caracteriza a la gerencia.
4. El departamento cuenta adems con unos claros indicadores de
gestin que van a permitir evaluar el logro de los objetivos estratgicos
propuestos, con el fin de hacer las retroalimentaciones y ajustes a los
que haya lugar.
5. En el engranaje de los elementos mencionados anteriormente
converge la intencionalidad de optimizar los procesos gestin y
funcionamiento, a objeto de lograr la excelencia acadmica.
6. Debido a la integracin que conllev este proceso de construccin
colectiva que crearon grupos a travs de las redes sociales de
Whatsapp y Facebook, a objeto de mantener una comunicacin fluida
y permanente.
7. Por ltimo, la creacin del Blog para la difusin del Direccionamiento
Estratgico constituye un avance importante en la proyeccin del
departamento hacia el reconocimiento nacional e internacional del
talento humano que lo compone, de las actividades desarrolladas y de
la produccin intelectual derivada de la investigacin.
Con respecto a las limitaciones se pueden citar las siguientes:

1. Poca participacin del profesorado en las actividades pautadas para el
desarrollo del programa de construccin conjunta del direccionamiento
estratgico.
2. La falta de asuncin de responsabilidades en los planes de accin, lo
cual, puede representar una limitante de que se logren los objetivos
estratgicos trazados en el direccionamiento, si no se desarrolla un
proceso de concienciacin oportuno para incorporar los responsables.
191
SEXTO MOMENTO
CONSIDERACIONES FINALES
Conclusiones
En el marco del propsito de esta investigacin centrado en optimizar los

procesos de gestin y funcionamiento del Departamento de Ciencias
Pedaggicas a partir de la implementacin de un direccionamiento
estratgico planificado de forma colectiva y consensuada, para el logro de la
excelencia acadmica se puede concluir, en funcin de los aportes
realizados por los profesores tanto en las Jornadas de Revisin del Manual
como en la Jornada de Revisin, que sin duda, los procesos
departamentales sern optimizados si se hace un esfuerzo mancomunado
por ejecutar cada uno de los planes de accin. De hecho, se puede afirmar
que hubo una mejora en los canales de comunicacin y un aumento en la
integracin y participacin de los profesores en algunas de las actividades
del departamento, sin embargo, an queda mucho por hacer, sobre todo
para encauzar al grueso de los profesores hacia la consecucin de metas
comunes.
En funcin del objetivo de precisar las fortalezas, oportunidades,

debilidades y amenazas existentes en el Departamento de Ciencias
Pedaggicas, la investigacin cre un escenario de reflexin conjunta en el
que tanto el personal acadmico como el administrativo reconocieron todas
estas variables internas y externas. De manera que, se valor como una de
las grandes fortalezas el significativo y multidisciplinario talento humano y la
disposicin que algunos tienes por mejorar los procesos y funciones.
Asimismo, dentro de las diecinueve debilidades expresadas, se hizo nfasis
en el bajo nivel de participacin, integracin, motivacin y compromiso
192
docente; en la necesidad de potenciar la investigacin y la produccin

intelectual de los profesores, la falta de recursos material y sobre todo, la
falta de un plan estratgico para la gestin del Departamento, la cual, fue la
inquietud que orient este estudio.
De all que con respecto al objetivo disear un programa de construccin

conjunta del direccionamiento estratgico para el logro de la excelencia
acadmica en el Departamento de Ciencias Pedaggicas, surge como una
accin inspirada por la investigadora a partir de la realidad reflejada en el
diagnstico y que fue expuesta por los participantes en el Diagnstico
Participativo. Todo esto en funcin del perfil de la investigadora y de las
informaciones aportadas en el diagnstico. Se disea la propuesta de un
programa de construccin conjunta del direccionamiento estratgico, porque
de esta manera, se abordan las distintas problemticas, se da respuesta a
las necesidades e intereses de los participantes y se le da cabida para que a
partir de sus opiniones, sugerencias y argumentos se pueda idear una
plataforma estratgica que inspire los procesos y el funcionamiento del
departamento y que la misin, visin, principios y objetivos sean
materializados a travs de los planes de accin.
Con respecto al objetivo de implementar el programa de construccin

conjunta del direccionamiento estratgico para el logro de la excelencia
acadmica en el Departamento de Ciencias Pedaggicas, se puede afirmar
que concret a cabalidad, partiendo inicialmente de dos conversatorios. En
estas actividades de socializacin, se planearon de forma conjunta, todos
elementos de la plataforma estratgica, as como los planes de accin; en
funcin de una dinmica productiva que se bas en llevar una propuesta de
cada uno de estos elementos redactados por la investigadora, para que lo
participantes la revisaran, ampliaran, modificaran y aprobaran con sus
193
enriquecedores argumentos. A tal efecto, fue crucial el registro de todas las

apreciaciones de los docentes en los instrumentos derivados de la entrevista
focal y la encuesta.
Posteriormente, las Jornadas de Revisin del Manual sirvieron para hacer

las respectivas comprobaciones y retroalimentaciones a objeto de hacer los
ltimos ajustes para darle la debida difusin por medio del Blog.
Precisamente, este ltimo tambin fue sometido a una Jornada de Revisin
pero desde la virtualidad, la cual, fue una actividad que se caracteriz por
una importante participacin e interaccin, cuestin que se debi en parte, a
la flexibilidad que ofrece el ambiente virtual.
En cuanto al objetivo de sistematizar los aportes colectivos en la

construccin del direccionamiento estratgico para el logro de la excelencia
acadmica en el Departamento de Ciencias Pedaggicas, se gener una
interesante teora emergente integrada de acuerdo a los procedimientos de
anlisis de Miles y Huberman (1994) y que devino en la reduccin de los
datos a 98 unidades de contenido, las cuales fueron codificadas
considerando las seis categoras del estudio: diagnstico estratgico,
plataforma estratgica, planes de accin, organigrama, indicadores de
gestin y direccionamiento estratgico.
Luego, se diagramaron las relaciones entre categoras y conceptos que

permitieron desembocar en un proceso de teorizacin que se tradujo en la
verificacin de resultados y conclusiones, a partir del cual, se reflej la
tendencia de orientar la excelencia acadmica desde un direccionamiento
estratgico que privilegie el desarrollo de la investigacin educativa como eje
desde el cual, debe girar la accin docente, extensionista y productiva del
personal adscrito al departamento. Asimismo, desde esta teorizacin se
194
valid el contenido de los productos esperados en esta investigacin, como

lo son el Manual de Direccionamiento Estratgico y el Blog del Departamento
de Ciencias Pedaggicas.
Por ltimo, en lo que concierne al objetivo de evaluar el desarrollo del el

programa de construccin conjunta del direccionamiento estratgico para el
logro de la excelencia acadmica en el Departamento de Ciencias
Pedaggicas, es oportuno seala que a partir de los momentos de
evaluacin ex antes, durante y ex post fue posible reconocer los alcances y
limitaciones de la propuesta, precisando como unos de los grandes logros el
establecimiento de una plataforma estratgica que sustente las acciones a
seguir en el departamento y el aumento de la participacin e integracin de
los profesores en los diversos canales de comunicacin y actividades de
socializacin liderizadas por el departamento, en contraste con una de las
grandes limitaciones que fue la falta de asuncin de responsabilidades en
los planes de accin.
Recomendaciones
A continuacin se presentan las recomendaciones que surgieron de la

misma dinmica de socializacin y construccin colectiva que caracteriz el
desarrollo de la propuesta, otras forman parte de las apreciaciones
particulares de algunos docentes, las cuales, deben ser sometidas a un
proceso de discusin departamental y otras fluyeron del entramado
investigativo:
1. Para una gestin exitosa de este direccionamiento estratgico, se

sugiere que en una reunin de departamento se designe una comisin
de seguimiento y control de cada uno de los planes de accin.
195
2. El alcance del Manual de Direccionamiento Estratgico debe

complementarse con un manual de gestin y funcionamiento del
departamento, el cual, se construya colectivamente.
3. Con respecto al Blog, se sugiere presentar a los profesores desde su
eje curricular, con una breve resea profesional y la informacin de
contacto, as como tambin con sus respectivos intereses en
investigacin y sus ms recientes trabajos publicados o en desarrollo,
adems de una fotografa. Esta informacin resultara valiosa a
visitantes de la pgina que pudieran interesarse en hacer redes o
comunidades de prctica docente y cientfica, as como, para solicitar
asesora y tutora.
4. Crear accesos en el Blog a otras aplicaciones y las noticias que se
publican oficialmente las autoridades por Twitter; pudiendo anexar en
un futuro, foros para discutir situaciones comunes a todos y/o evaluar
actividades extra curriculares como jornadas y video foro.
5. Para la optimizacin de los procesos y el funcionamiento del
departamento, los participantes expresaron que adems del Blog es
necesario contar con un equipo de alto desempeo para la gestin de
los procesos.
6. Asegurar la supervisin y actualizacin del Blog de manera
permanente.
7. Poner en marcha de forma inmediata, las actividades concernientes a
los planes de accin referentes a elevar el nivel de participacin,
integracin y motivacin del profesorado a objeto de que se apropien
de la misin, visin y principios del direccionamiento estratgico y se
incentiven a asumir responsabilidades en los planes de accin y de
esta forma se logren los objetivos estratgicos.
196
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201
ANEXOS
202
ANEXO A
PROPUESTAS DE ORGANIGRAMAS DEL
Fuente: Bracho (2009)
Fuente: Asuaje (s.f.)

203
ANEXO B
ACTA DE REUNIN DEL DIAGNSTICO PARTICIPATIVO
204
205
ANEXO C
REGISTRO FOTOGRFICO DEL DIAGNSTICO PARTICIPATIVO
206
ANEXO D
ACTA DE APROBACIN DE LA PROPUESTA
207
208
ANEXO E
ACTA DE DESARROLLO DE LA PROPUESTA:
PRIMER CONVERSATORIO
209
ANEXO F
INSTRUMENTO DE EVALUACIN DE LOS CONVERSATORIOS

INSTRUMENTO DE EVALUACIN DE LA ACTIVIDAD
Estimados participantes:
A continuacin se le presentan una serie de preguntas referidas al desarrollo de la actividad de hoy en las
cuales, se les agradece responder con breves palabras en los espacios subrayados con lneas. Sus apreciaciones
son fundamentales para el avance y consolidacin terica emergente de mi Trabajo de Ascenso.
Muy agradecida.
1. Qu apreciacin cualitativa le otorgara a la actividad de hoy? (Excelente, buena, entre otras)
2. Considera que se cumplieron los objetivos trazados para esta actividad? Puede argumentar su respuesta si lo
desea
3. Cmo le pareci la temtica abordada?
4. Cmo evala el desempeo de la responsable de actividad?
5. Qu apreciacin le merece la metodologa empleada?
6. Cmo le pareci la distribucin del tiempo para realizar la actividad?
7. Cmo evala el uso de los recursos empleados para el desarrollo de la actividad?
8. Cmo considera el espacio utilizado para realizar la actividad?
9. Qu opinin le merece la aplicacin de este instrumento de evaluacin?

210
ANEXO G
SEGUNDO CONVERSATORIO
211
ANEXO H
PISTA DE REVISIN DEL EXPERTO
PISTA DE REVISIN DE EXPERTO
Estimado (a) investigador (a):
En virtud de su amplia trayectoria como investigador desde la metodologa de la investigacin accin participante
(IAP), usted ha sido seleccionado como observador externo para examinar la pista de revisin y comentar el grado
en que los procedimientos utilizados entran en la prctica generalmente aceptada de la metodologa IAP,
sustentada en el paradigma sociocrtico. De manera que por medio de la presente pueda plantear algunos
comentarios y sugerencias en torno a los procesos por los que se recogieron, analizaron e interpretaron los datos.
Todo esto con el fin de que su aporte pueda enriquecer mi investigacin y as cumplir con el criterio de
dependencia, que garantiza la calidad de la investigacin.
Muy agradecida.

Ttulo:
DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DEL DEPARTAMENTO DE CIENCIAS PEDAGGICAS. UNA

EXPERIENCIA DE CONSTRUCCIN CONJUNTA DE LA EXCELENCIA ACADMICA
Propsito del Estudio (para qu estudiar)

Optimizar los procesos de gestin y funcionamiento del Departamento de Ciencias Pedaggicas a
partir de la implementacin de un direccionamiento estratgico planificado de forma colectiva y
consensuada, para el logro de la excelencia acadmica.
Objetivos del Estudio (qu se va a estudiar)

1. Precisar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas existentes en el Departamento de
2. Disear un programa de construccin conjunta del direccionamiento estratgico para el logro de la
excelencia acadmica en el Departamento de Ciencias Pedaggicas.
3. Implementar el programa de construccin conjunta del direccionamiento estratgico para el logro de
la excelencia acadmica en el Departamento de Ciencias Pedaggicas.
4. Sistematizar los aportes colectivos en la construccin del direccionamiento estratgico para el logro
de la excelencia acadmica en el Departamento de Ciencias Pedaggicas.
5. Evaluar el desarrollo del el programa de construccin conjunta del direccionamiento estratgico para
el logro de la excelencia acadmica en el Departamento de Ciencias Pedaggicas.
212
Fases de la Investigacin
Fase Actividad Tcnica de Procedimiento de Criterio de

Recoleccin Anlisis Calidad
I -Diagnstico participativo para la Entrevista de Anlisis de Datos Credibilidad
Diagnstico deteccin de necesidades, problemas, grupo focal Cualitativos Confirmabilidad
Participativo centros de inters y recursos. Entrevista Dependencia
semiestructurada
II -Elaboracin del programa para el Observacin Anlisis de Datos Credibilidad
Planeamiento del direccionamiento estratgico del Cualitativos Confirmabilidad
Programa para el Departamento de Ciencias Dependencia
Direccionamiento Pedaggicas, sustentado en las
Estratgico teoras de entrada.
-Charla explicativa acerca de los
objetivos y elementos que contempla
la propuesta.
-Socializacin de las opiniones de los
profesores.
-Aprobacin de la propuesta.
III -Primer Conversatorio para enriquecer Entrevista de Anlisis de Datos Credibilidad
Ejecucin y el Diagnstico FODA y la plataforma grupo focal Cualitativos Confirmabilidad
Seguimiento estratgica a travs de la Encuesta Dependencia
socializacin de opiniones con los
profesores.
-Segundo conversatorio de un esbozo
inicial de los planes de accin e
-Socializacin de los aportes de los
profesores con respecto a planes de
accin e indicadores de gestin.
-Elaboracin de un Manual de
direccionamiento estratgico, con las
opiniones aportadas por el personal
adscrito al departamento.
-Diseo de un Blog sobre el
direccionamiento estratgico del
Departamento con las opiniones
aportadas por el personal del
departamento.
-Jornadas de evaluacin del Manual
de Direccionamiento estratgico y del
Blog del Departamento y aplicacin
de una breve encuesta para que los
miembros del personal adscrito al
departamento expresen sus opiniones
acerca del mismo.
III -Sistematizacin definitiva del Credibilidad
Evaluacin y Direccionamiento del Departamento Encuesta Anlisis de datos Confirmabilidad
Sistematizacin de Ciencias Pedaggicas. cualitativos Dependencia
de la Teora -Evaluacin de todo el desarrollo de la Transferibilidad
emergente propuesta, en funcin de las
(Direccionamiento transformaciones logradas y las que
Estratgico) se podrn alcanzar.
-Revisin y ajuste de todos los
criterios de calidad de la
investigacin.
Anlisis de la Informacin
A los efectos de interpretar las informaciones obtenidas a partir de las observaciones, entrevistas y
encuestas aplicadas en las distintas fases de la investigacin se realiz un anlisis de datos
cualitativos. Dicho anlisis se define, de acuerdo con los postulados de Miles y Huberman (1994),
como las acciones requeridas para lograr un proceso sistemtico y coherente de recogida de
informacin, ordenacin y transformacin de los datos en conocimiento cientfico. Por tal motivo, los
citados autores agregan los siguientes criterios generales para desarrollar este tipo de anlisis:
213
4. Reducir los datos por medio de la divisin de la informacin en temas, conceptos y categoras.
5. Generar los diagramas de relacin entre categoras, lo que permite apreciar las relaciones
conceptuales y derivar conclusiones, propiciando la disposicin y transformacin de los datos
en conocimientos.
6. Verificar las conclusiones a travs de la realizacin de interpretaciones con validez
epistemolgica.
Como puede verse, el anlisis de datos cualitativos cerr con lo que los citados autores han
denominado verificacin de resultados y conclusiones, la cual, consiste en dos acciones bsicas: 1)
comparaciones y analogas de los resultados obtenidos con las teoras de entrada, a manera de llegar
a unas interpretaciones iniciales y 2) someter esas interpretaciones iniciales y el resto de los
procedimientos de anlisis a los criterios de calidad de la investigacin cualitativa y naturalista. En este
caso, se opt por emplear los criterios sugeridos por Guba (2008), ya que, profundiza mucho ms que
Miles y Huberman (1994), en las tcnicas a utilizar para cumplir con dichos criterios, a saber:
5. Credibilidad.
6. Transferibilidad.
7. Dependencia.
8. Confirmabilidad.
El criterio de credibilidad consiste en velar por la integralidad de la complejidad de los factores

convergentes en la realidad objeto de estudio dentro de la investigacin. En este caso, los mtodos
ms apropiados que sustentaron el criterio de credibilidad de acuerdo a la naturaleza de esta
investigacin fueron la recogida de material de adecuacin referencial y las comprobaciones de los
participantes. Todo esto con el fin de retroalimentar los datos e interpretaciones con los informantes y
participantes de la realidad objeto de estudio.
La transferibilidad conllev al desarrollo de una descripcin exhaustiva y minuciosa del contexto en

el cual se inserta el estudio, a fin de que en otras investigaciones se pueda evaluar con certeza sin
algunos principios de la teora emergente o de salida se puedan aplicar a otra realidad.
El criterio de dependencia alude a la preocupacin por la estabilidad de los datos y a la rigurosidad

con la cual debe manejarse las informaciones obtenidas dentro de la investigacin. En este sentido, la
investigadora redact un documento detallado (pista de revisin) en el cual se explic minuciosamente
todo el proceso operativo e instrumental ejecutado, a objeto de que un experto en investigacin accin
de la UNEFM, lo evaluara y sealara sus consideraciones al respecto.
Por ltimo, en esta investigacin se consider la triangulacin de fuentes expresadas en el personal

docente, el administrativo y los profesores que tienen responsabilidad de gerencia dentro del
214
215
ANEXO I
JORNADAS DE REVISIN DEL MANUAL
216
ANEXO J
INSTRUMENTO DE EVALUACIN DE LAS
JORNADAS DE REVISIN DEL MANUAL

A continuacin se le presentan una serie de preguntas referidas al desarrollo de la actividad de hoy en las
cuales, se les agradece responder con breves palabras en los espacios subrayados con lneas. Sus aprec iaciones
son fundamentales para el avance y consolidacin terica emergente de mi Trabajo de Ascenso.
Muy agradecida.
1. Qu opinin le merece la existencia de un Manual de Direccionamiento Estratgico del Departamento de

Ciencias Pedaggicas?
2. Considera que la existencia de un Manual de Direccionamiento Estratgico contribuira a optimizar los procesos
de gestin y funcionamiento del Departamento de Ciencias Pedaggicas? Puede argumentar su respuesta si lo
desea
3. Qu opinin le merece el diseo del organigrama propuesto?
4. En cul(es) de los planes de accin le gustara tener una responsabilidad? Por qu?
5. Qu opinin le merece la formulacin de los indicadores de gestin basada en los objetivos estratgicos
determinados en consenso?
6. Cmo evala el desempeo de la responsable de esta Jornada de Revisin del Manual de Direccionamiento
Estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas?
7. Qu apreciacin le merece la metodologa empleada para la realizacin de esta Jornada de Revisin del
Manual de Direccionamiento Estratgico del Departamento de Ciencias Pedaggicas?

217
ANEXO K
REGISTRO FOTOGRFICO DEL PRIMER CONVERSATORIO

218
ANEXO L
REGISTRO FOTOGRFICO DEL SEGUNDO CONVERSATORIO

219
ANEXO M
REGISTRO GRFICO DE LAS JORNADAS DE REVISIN DEL MANUAL

220
ANEXO N
REGISTRO GRFICO DE LA JORNADA DE REVISIN DEL BLOG

221
ANEXO O
INSTRUMENTO DE EVALUACIN DE LA
JORNADA DE REVISIN DEL BLOG

A continuacin se le presentan una serie de preguntas referidas al desarrollo de la actividad

de hoy en las cuales, se les agradece responder con breves palabras en los espacios subrayados con
lneas. Sus apreciaciones son fundamentales para el avance y consolidacin terica emergente de mi
Trabajo de Ascenso.
Muy agradecida.
1. Qu opinin le merece la existencia de un Blog para la difusin del Direccionamiento Estratgico

del Departamento de Ciencias Pedaggicas?
2. Considera que la existencia de un Blog contribuira a optimizar los procesos de gestin y

funcionamiento del Departamento de Ciencias Pedaggicas? Puede argumentar su respuesta si lo
desea
3. Qu opinin le merece el diseo del Blog?
4. Qu informacin adicional le agregara al Blog?
5. Qu apreciacin le merece la metodologa empleada para la Revisin del Blog?

222
ANEXO P
PANTALLAZO DEL BLOG DEL

Direccionamiento Estratégico Del Departamento de Ciencias Pedagógicas UNEFM

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DEL DEPARTAMENTO DE

Autora: Profa. Yaritza Ferreira

Santa Ana de Coro, Abril de 2015

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DEL DEPARTAMENTO DE

Trabajo de ascenso para optar a la categora de Agregado

Autora: Profa. Yaritza Ferreira

Santa Ana de Coro, Abril de 2015

TRABAJO PRESENTADO COMO REQUISITO PARA ASCENDER EN EL

Universidad Nacional Experimental

Santa Ana de Coro, Abril de 2015

Indicadores de Gestin del Objetivo N2 ............................................. 175

1. Matriz FODA presentada en la Entrevista 28

1. Matriz del Diagnstico Participativo 26

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DEL DEPARTAMENTO DE

Autora: Profa. Yaritza Ferreira

El propsito de esta investigacin deriv de los planteamiento de

Palabras clave: Gerencia, Direccionamiento Estratgico, Excelencia

STRATEGIC ORIENTATION OF THE DEPARTMENT OF EDUCATIONAL

Author: Yaritza Ferreira

Keywords: Management, Strategic Orientation, Academic Excellence.

Para Salas (2015), la excelencia acadmica es un pilar de las

De all que, el direccionamiento estratgico constituye un proceso que da

Desde esta perspectiva y en funcin de la posicin epistemolgica

de la implementacin de un direccionamiento estratgico planificado de

En correspondencia con lo anterior, este Trabajo de Ascenso es producto

En el segundo momento se disea el programa para el direccionamiento

Insatisfaccin con el Estado Actual de las Cosas

El direccionamiento estratgico se ha constituido en una herramienta

A propsito de esto, vale decir que el direccionamiento estratgico como

Sobre este particular, es oportuno destacar el aporte de Alarcn (2008),

A propsito de esto, Kurt Lewin, el creador del trmino de investigacin-

Esto refleja que la investigacin parte inicialmente de una inquietud o

las cosas lo que promueve la realizacin de una investigacin-accin

Sobre este particular, es oportuno aclarar que el centro de atencin de

En cuanto a la administracin de las unidades acadmicas, la

La organizacin de todas estas figuras de gestin universitaria de primera

Como podr verse, el organigrama diseado por la profesora Bracho

Ahora bien, esto no queda aqu, porque la organizacin como funcin de

Por ejemplo, el Artculo 3 de dichas normas, establece que los

Asimismo, cabe destacar el surgimiento de nuevas figuras de gestin

incluye a los gerentes establecidos en las Normas de Departamentos como

A esta compleja y enrevesada estructura organizacional departamental se

La planificacin y el direccionamiento estratgico, como ya se dijo

En este segmento se presenta una breve descripcin de las

Con respecto al talento humano, el Departamento de Ciencias

En este sentido vale acotar que la gestin acadmico-administrativa del

La coordinadora del rea de conocimiento de Planificacin y Evaluacin

rea de Educacin, Pedagoga y Sociedad es la profesora Daliana Chirinos,

A propsito de esto, vale decir que la integracin de las reas de

Los coordinadores de enlace con los ncleos estn representados por el

En este punto es oportuno hacer una breve revisin de los hechos

De acuerdo con la profesora Nancy Salas, el Proyecto de Creacin del

finalmente el 9 de marzo de 1995 por el Consejo Universitario de la UNEFM.

1. La creacin del rea de Ciencias de la Educacin a los fines de

De manera que, segn la profesora Salas, el Departamento de Ciencias

Al iniciar el funcionamiento del Programa de Educacin, el Profesor Pedro

especializada, para el cual ya estaba en funcionamiento el departamento de

Lo Emprico de la Dimensin Ontolgica

Identificacin de las Necesidades Bsicas y Centros de Inters del

De acuerdo con Ander-Egg (2003), en la fase inicial del proceso de la

En el mencionado diagnstico, se le presentaron cinco interrogantes a los

problemas que afrontamos en nuestra realidad? Varios profesores