ESQUEMA DE PRESENTACIN DEL PROYECTO

CAPITULO I

I. RESUMEN EJECUTIVO
CAPITULO II

II. DATOS GENERALES

2.1. Nombre del Negocio:

2.2. Direccin del Negocio

Departamento: Ancash
Provincia Huaraz
Ciudad: Huaraz
Calle/Av./Jr. Jr. Gabino Uribe N 152

2.3. Breve descripcin del Negocio:

Se busca brindar un servicio de bienestar en la Facultad de Derecho y Ciencia Polticasl

que vaya en beneficio de toda la poblacin estudiantil ya que esta Facultad no cuenta
con este servicio y se observa la necesidad de las personas de reunirse con los amigos
comprar un caf o tan solo para compartir un momento. La facultad carece de este
servicio pese a que se encuentra ubicada en una zona donde la temperatura es ms fra
respecto a las otras facultades y su labor acadmica se desarrolla en las tardes hasta las
10 :pm,

Encontramos un muy buen nicho porque recibimos clientes que van desde los
muy jvenes que vienen en grupo, hasta los intelectuales solitarios que se
sientan a leer acompaados de una taza de caf"Encontramos un muy buen
nicho porque recibimos clientes que van desde los muy jvenes que vienen en
grupo, hasta los intelectuales solitarios que se sientan a leer acompaados de
una taza de caf"

2.4. Presentacin de la Empresaria

Apellidos Eda Estudios Profesin Domicilio Tel/ Email
Nombre d

Maguia 944
Jr. Pomabamba Mariciape90@h
Soto Maricia 55 Lic. Administracin 312
245 otmail.com
Petronila 580

Experiencia Laboral de los Empresarios:

Maricia P. Maguia Sot , Lic. En Administracin, durante muchos aos

trabaj en la parte acadmica de la Facultad de Minas y Ciencias en la parte
acadmica de los laboratorios, percibe las necesidades de los alumnos y
docentes, por lo que ve como una oportunidad iniciar este

2.5.- La Empresa:

El Planeamiento Estratgico.

1. Visin

Convertirnos para el 2021 en una cafetera que brinde servicio de calidad y confort a la
Facultad de derecho y Ciencias Polticas.

2. Misin

Somos una empresa dedicada al servicio de cafetera en un ambiente acogedor y

cordial, que brinda bienestar y salud.

3. Objetivos

Obtener una rentabilidad anual del 18% en el primer ao de funcionamiento.

Incrementar la cafetera con productos complementarios en los prximos 3 meses.
Lograr posicionar la cafetera en el primer ao

4. Valores

CONFIANZA: Que la poblacin universitaria perciba un ambiente agradable y

cmodo.
 AMABILIDAD: Ser cordial y tener talento al trabajar en compaa de nios y buena
comunicacin con los adultos, nos permitir lograr el xito.

HONESTIDAD: Actuar con transparencia, confianza e igualdad.

IDENTIFICACION: Que la poblacin universitaria se sienta parte de este negocio

RESPONSABILIDAD: Cuidar y velar por la salud de los consumidores

RESPETO Y HUMILDAD: Tratar a los dems como queremos ser tratados, atendiendo
con cortesa, aprendiendo de los dems.

EXCELENCIA EN EL SERVICIO: Tener empata, buen sentido del humor nos permitir
atraer a nuevos clientes.

UNION: Trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente para alcanzar metas

comunes.

ALEGRIA: Dar nuestra mejor sonrisa y propiciar el entusiasmo.

INNOVACIN: Buscar, imaginar, crear, ensear con libertad para expresar nuestras
ideas.

5. Marca: logo y lema : TUNKY CAFE

Diagnstico Estratgico (FODA)

Anlisis del Entorno:

Factor Econmico:

En la actualidad el Per est en un proceso de crecimiento, si bien parece que las

proyecciones de crecimiento sern ms bajas de lo que esperamos no por ello deja de ser
uno de los pases con mejor crecimiento, la ciudad de Huaraz cuenta con profesionales en
los estratos socioeconmicos A y B , los profesionales que laboran en la Facultad Derecho,
todos tienen trabajos adicionales a su condicin de docente que les permita ingresos
promedio superior a los S/. 5,000.OO , los alumnos que son parte de la poblacin,
cuentan con el respaldo de sus padres, por lo que encontramos una buena oportunidad
para incursionar con un negocio que tiene una gran demanda dada la ausencia de este
servicio al interior y exterior de la Facultad.

La economa peruana tendr un crecimiento econmico de 3% este ao, pese al

estancamiento en el avance de grandes proyectos, lo reafirma el ministro de Economa y
Finanzas, Alfredo Thorne, quien revel que la cancelacin del Gasoducto Sur Peruano
(GSP) quitara entre 0.5% y 1% a lo esperado (3.8%) para el 2017.
Sin embargo, este efecto sera mitigado por otras iniciativas de inversin que siguen en
curso, como la carretera Yura-La Joya en Arequipa, Tambin se tiene el proyecto del Tren
de Cercanas (Huacho-Lima-Ica) podra sumar al crecimiento peruano, dado que el
gobierno ya est trabajando en evaluar la factibilidad de este, lo cual facilitara el inicio
del proyecto

La tasa de desempleo el 2016 se mantuvo en descenso creciente

El Per llegara al 2021 con un crecimiento sostenido del 6% y alcanzar niveles de
Producto Bruto Interno (PBI) cercanos a 500 mil millones de dlares, similar al PBI de
Colombia actual. Adems, tendr una economa contina hasta el 2021, con un
acumulado de 96% en Sudamrica. Y representar el 7,4% de la economa de la Regin.
Se concluye que para el ao 2021, si la economa crece en entre 4% y 7% anual, la clase
consumidora estara en 41% y 49% del total nacional. El estudio presenta brechas y
desafos cuando ingresa a esta admisin, hallando que son ms las debilidades que
fortalezas que Per ostenta en diferentes ndices.
Segn la revista ESAN,9 de enero 2017, la economa peruana alcanz 3.8 %y se espera
una tasa similar para el 2017 (4 %) pero con menor participacin de la minera, a cambio
se espera una aceleracin de la construccin, de infraestructura. La inflacin segn el BCR
son favorables (2%) y ests bajo control al igual que el tipo de cambio.

Factor Tecnolgico:

Los nuevos avances tecnolgicos se estn revelando, ao tras ao, como un eficaz
elemento, clave a la hora de satisfacer las nuevas necesidades de los clientes,
profesionales o aficionados en todo tipo de sectores, entre ellos las cafeteras y los
hogares en concreto.
creciente aumento de la utilizacin de Internet a travs de los dispositivos mviles
est revolucionando la vida de las personas y est marcando diferentes tendencias de
uso en todos los mbitos de la vida diaria, tambin aplicables al mundo de los
negocios. El 25% de las reservas online de restaurantes se realizan a travs de las
aplicaciones para smartphones, lo que supone un crecimiento del 10% con respecto a
enero de este ao
mtodo de pago a travs del mvil, gracias a que se introdujo la modalidad de Apple
Pay, pero adems debido a la introduccin de la app que permite ordenar a los
consumidores desde su smartphone.
Factor Ecolgico:

Factor Poltico - Legal:

El Per tiene un entorno legal y poltico favorable para el desarrollo de diversas
actividades econmicas, el semanario Latin Business Chronicle, con sede en Florida
Estados Unidos, ratific al Per como el tercer mejor pas en Amrica Latina para hacer
negocios, precedido por Chile y Panam.
El ndice Latin Business Index mide el ambiente de negocios en 19 pases
latinoamericanos. Evala cinco factores principales y 27 subcategoras, entre ellas el
ambiente macroeconmico, corporativo y poltico, la situacin de cada pas en cuanto a
globalizacin y competitividad y el nivel tecnolgico.
Existe un dficit de cuidado diurno para los nios. El Estado tiene programas como Cuna
Ms que es para nios y nias en pobreza extrema. Pero la poblacin que no est en ese
grupo no goza de estos servicios, el sector privado debera implementar ms centros
especializados de cuidados para bebs, de manera que las fminas no dejen de crecer
profesionalmente o abandonen sus trabajos para atender a sus hijos.
No hay un ente rector que fiscalice este servicio y asegure que en l haya profesionales
capacitados, como mdicos, psiclogos, profesores de estimulacin temprana y otros que
se requieren para garantizar el cuidado de los ms pequeos.
En cuanto a la obligatoriedad que tenan los Centros de Trabajo para dotar de Salas-Cuna
o Guarderas Infantiles para atender a los nios y nias de sus trabajadores, norma
laboral que puso en vigencia este derecho desde el ao 1918, lamentablemente, fue
derogada. Qued pendiente la aprobacin por el Congreso de la Repblica, de parte del
proyecto de ley que restitua este derecho adquirido, con la sola exigencia de contar con
un nmero no menor a 20 mujeres trabajadoras en cualquier centro de trabajo.
Este dficit que impide la obligatoriedad del funcionamiento de cunas o guarderas
infantiles en los centros de trabajo, deja sin apoyo a la madre trabajadora, con lo que se
dificulta la posibilidad del amamantamiento, o en todo caso es motivo de suspensin de
la lactancia materna exclusiva, lo que va en detrimento de la salud del nio o nia.
En la actualidad, no slo por la derogatoria de la ley que obligaba a la existencia de
guarderas infantiles en los centros de trabajo sino tambin por la fuerte precariedad de
empleo que atraviesa el pas, la mayora de cunas infantiles que existan (en el sector
privado principalmente) en el pasado estn desactivadas. Sin embargo, en la ciudad de
Lima subsisten algunos ejemplos exitosos de continuidad del servicio, donde se promueve
la lactancia materna exclusiva tales como la guardera-cuna del Ministerio de Salud
("Domingo Savio"), y las guarderas de los Hospitales Edgardo Rebagliati y Almenara
(ESSALUD).
La Ley N 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento,14 es la norma que establece
las disposiciones de cumplimiento obligatorio por parte de todas las municipalidades del
pas en lo que respecta al otorgamiento de las licencias de funcionamiento, para el
desarrollo de actividades comerciales.
Los requisitos mnimos para constituir una guardera en nuestro pas son:
a) Solicitud de Licencia de Funcionamiento.
b) Vigencia de poder de representante legal.
c) Declaracin Jurada de Observancia de Condiciones de Seguridad o Inspeccin Tcnica
de Seguridad en Defensa Civil de Detalle o Multidisciplinaria, segn corresponda.
d) Adicionalmente de ser el caso, sern exigibles los siguientes requisitos:
Informar el nmero de estacionamientos de acuerdo a la norma vigente, en la
Declaracin Jurada
Copia Simple de la autorizacin sectorial respectiva en el caso de aquellas
actividades que conforme a ley la requieran de manera previa al otorgamiento de
la licencia de funcionamiento.
e) Pago por derecho
Aspectos Laborales y Tributarias
Las empresas de nivel educativo, se encuentran exoneradas del pago del impuesto
General a las ventas (IGV) y no pagan impuesto a la renta por las utilidades que
reinvierten. Dentro del marco de las reglas estn obligados a pagar el Impuesto a la Renta
y al reparto de utilidades correspondiente al 5% de acuerdo a ley.
Al ser de personera jurdica debe llevar contabilidad completa: registro de compras,
registro de ventas, libro inventario y balances, diario, mayor, caja, planillas, actas,
documentos que deben estar debidamente legalizadas por un Notario Pblico. En el caso
del libro planillas se necesita una previa autorizacin ante Ministerio de Trabajo.
De acuerdo a la Constitucin poltica de 1993 en su Artculo 2, inciso 14 seala la libertad
de contratacin de personal, y en el Cdigo Civil Ttulo I, Seccin Primera, Libro VII seala
las normas que regulan los contratos. A travs de estas normas se pueden celebrar
cualquier tipo de acuerdo de contenido que convengan a las partes involucradas
Anlisis del FODA:
 FORTALEZAS DEBILIDADES

- Contamos con un equipo profesional

multidisciplinario en las diferentes
reas.
- Adecuada ambientacin por edades y
reas.
- Conocimiento para descubrir y
desarrollar las habilidades del nio
mediante la estimulacin temprana.
- Horario de atencin desde las 6:30am. - Poco presupuesto.
hasta las 6pm. - Dificultad para captar clientes al inicio
- Aplicativo para celular mediante el cual de la actividad.
los padres podrn vigilar a sus hijos - Poca experiencia en el rea.
desde cualquier lugar utilizando - No contamos con una base de datos
internet. de los clientes potenciales.
- Brindar alimentacin diferenciada
segn la necesidad de cada nio.
- Servicio de nieras a domicilio slo
para los inscritos en caso de
emergencia.
- Tarifas flexibles segn los paquetes de
servicios.
- Asesoramiento a los padres de familia.
- Infraestructura propia con ambientes
amplios y reas verdes.
OPORTUNIDADES AMENAZAS

- Incremento de la participacin de la
mujer en el mercado laboral.
- Crecimiento de la poblacin infantil.
- Existencia de pocas guarderas que se
acomodan al horario de trabajo de los
padres.
- Familias insatisfechas con la calidad de
servicio.
- Padres que desean vigilar a sus hijos
mientras estn en la guardera.
- Descenso de la natalidad.
- Creciente competencia y servicios a
bajos precios.
- Competencia con locales ms modernos
que los nuestros.
- Dificultad para encontrar
financiamientos.
 Anlisis a travs de las Fuerzas de Porter:

Con la finalidad de conocer el grado de competencia que existe en una industria y, en el

caso de nuestro negocio dentro de ella, es necesario realizar un anlisis externo que
sirva como base para formular estrategias destinadas a aprovechar las oportunidades
y/o hacer frente a las amenazas detectadas. Para lo cual se ha utilizado como
herramienta las estrategias de Porter, conocida como las 5 fuerzas de Porter, en el
siguiente cuadro se aprecia el resultado de su aplicacin:

Fuerzas Situacin Justificacin

Ingreso de nuevos competidores
Barreras de entrada:

-Economa de escala
Desfavorable Permitira que otros negocios en el
mismo rubro ingresen con un servicio
ms diferenciado, y especializado.
Abaratando los costos de las
pensiones.
-Curva de experiencia
Desfavorable El negocio de guardera se est
incrementado, por lo que hay
personas, preparadas y capacitadas en
este rubro, que pudieran tener la
iniciativa de competir.

-Requisitos de Capital
Favorable Para ingresar a este negocio se
necesita una inversin alta, ya que se
requiere de una infraestructura
adecuada y materiales especializados.

-Lealtad de consumidores
/proveedores.
Desfavorable Por la cantidad de negocios similares
el consumidor y el proveedor, tendr
la posibilidad de elegir con quien
trabajar.

Se puede brindar servicios

-Diferenciacin Favorable diferenciados a comparacin del resto
de los negocios, por la alta gama de
posibilidades que brinda la educacin
infantil.

Los accesos a los canales de

-Acceso a los canales de Desfavorable distribucin son de fcil acceso ya que
Distribucin hay una base de datos.

La legislacin Peruana fomenta la

-Legislacin/ Acciones Favorable educacin temprana de los infantes,
Gubernamentales por lo que incentiva a crear centros de
cuidado y desarrollo del nio menor.

Fuerzas Situacin Justificacin

Rivalidad entre Competidores

-Concentracin Favorable El mercado de guarderas en Huaraz,

no est muy saturada, encontramos
nichos de mercados insatisfechos.

-Diversidad de Los Competidores favorable Los competidores brindan diferentes

servicios, enfocados a reas
diferentes.

-Costo de Cambio Desfavorable Los costos de cambio de un producto a

otro son bajos.

-Crecimiento de la demanda Favorable El crecimiento de la tasa infantil en

Huaraz es moderado, por lo que la
demanda se incrementa.

-Barreras de salida Desfavorable Los costos de liquidacin son altos, ya

que se cuenta con activos
especializados.

-Costos Fijos Favorable Los costos fijos no son elevados

respecto al valor de los servicios.

-Equilibrio entre capacidad y

produccin Favorable Equilibrio entre la capacidad potencial
de produccin de servicios y su
 produccin real.

Fuerzas Situacin Justificacin

Productos Sustitutos como
Amenazas

-Disponibilidad de Sustitutos Favorable En el mercado no hay servicios

sustitutos directos del servicio que
ofrecemos, solos se cuenta guarderas
del estado las cuales no cumplen una
funcin ptima.

-Precio Relativo entre el Favorable No hay un sustituto con la misma

producto ofrecido y el sustituto. calidad brindada.

-Rendimiento y calidad Favorable Los sustitutos indirectos no cumplen

comparada entre el producto con todos las necesidades requeridas
ofrecido y su sustituto. por los clientes.

-Costos de cambio para el Desfavorables Los Sustitutos indirectos son de menor

cliente. costo.

-Propensin del comprador a Favorable Los clientes prefieren llevar los

cambiar mdulos ya sea virtual o presencial, ya
que recibirn una certificacin, por lo
cual no cambiaran nuestros servicios
por los sustitutos.

Fuerzas Situacin Justificacin

Poder de Negociacin de los
Clientes

-Concentracin de clientes Favorable La demanda del servicio que

brindamos moderado, por lo que los
clientes son exigentes y comparan
servicios antes de decidir por una
institucin.

-Volumen de Compras. Desfavorable Los clientes estn bien informados

 sobre lo que una guardera debe
ofrecer a sus pequeos, por lo que se
debe brindar un servicio especializado.

-Diferenciacin Favorable Los servicios brindados por la

guardera pueden diferenciarse, por la
alta gama de conocimiento y servicio
que se puede brindar en este rubro.

-Informacin Acerca del Desfavorable Los clientes se informan a cerca de los

Proveedor dems competidores antes de
elegirnos, en la actualidad los padres
estn muy bien informados de sus
derechos y deberes.

-Informacin de la Marca Desfavorable En la zona hay marcas ya enraizadas

en la mente de los clientes, por lo cual
tomar un tiempo posicionarnos en el
mercado.

-Productos Sustitutos Favorable No hay servicios sustitutos directos.

Fuerzas Situacin Justificacin

Poder de Negociacin de
Proveedores

-Concentracin de Proveedores Favorable Los proveedores para una guardera

son diversos, por lo cual tenemos
poder de negociacin.

-Importancia del volumen para Favorable Los requerimientos a los proveedores

los proveedores. es relativa a la cantidad de clientes
que se tenga.

-Diferenciacin de insumos Favorable Los proveedores que empleamos

tienen servicios diferenciados ya que
deben ser de calidad.

-Costos de Cambio Favorable Hay varios proveedores para tomar los

servicios cuando se requiera.

-Disponibilidad de Insumos Favorable Hay insumos sustitutos que nos

Sustitutos pueden ayudar en los servicios
brindados.

-Impacto de los insumos Favorable Los productos empleados para las

manualidades, juegos etc, mejoran la
calidad del servicio que brindamos.

-Diferenciacin de Producto Favorable Hay moderadamente proveedores con

productos diferenciados por lo que el
poder de negociacin es relativo.

Analizando las cinco fuerzas de Porter concluimos que: Las barreras de ingreso al
mercado es moderado, La rivalidad en el mercado actual relacionado a las guarderas no
es intensa, ya que se puede ingresar al mercado con diferenciacin de servicio. No
encontramos productos sustitutos directos. Podemos obtener una buena negociacin con
los proveedores y clientes, por tanto creemos que se puede obtener altos beneficios en el
mercado y una posicin competitiva, si se aprovecha del estmulo para innovar y mejorar.

CAPITULO III

III. ESTUDIO DE MERCADO

3.1. Anlisis del entorno empresarial:

Demanda:

La poblacin en ncash increment en 6,599 personas, en relacin a lo registrado en el

2011, Segn el INEI. Precisa que en ese ao la poblacin era de un milln 57 mil 122 mil
792, pero que hasta junio de este ao se aument a un milln 129 mil 391 habitantes.
Seala que las provincias que concentran mayor poblacin son las de Santa, con 427 mil
157; Huaraz, con 161 mil 003; Huari, con 63 mil 726 y Yungay con 57 mil 969 habitantes.
Los distritos que tienen mayor nmero de habitantes son Chimbote (218 mil 542
habitantes), Nuevo Chimbote (137 mil 235 habitantes), Independencia (70 mil 147
habitantes) y Huaraz (61 mil 736 habitantes).
A nivel urbano la PEA registra un total de 357 mil 172 personas. Del total, 202 mil 346 son
hombres y 154 mil 826 mujeres, cifras que representan el 56,65% y 43,35%,
respectivamente.

Segn proyecciones del INEI en el 2015, en el departamento de Ancash el rea

metropolitana de Huaraz alberga 127.041 habitantes. Como se puede apreciar el
crecimiento de la poblacin es una realidad en la ciudad de Huaraz, y la PEA es casi similar
de los hombres y mujeres, por lo que la idea del negocio de la guardera Mi Wawita SAC,
estar dirigido a esas familias econmicamente activas, a los padres de familia que vivan
en la ciudad de Huaraz, especficamente en el distrito de restauracin, ya que residen en
un mismo sector demogrfico cercano, los cuales tienen la necesidad de trabajar, estudiar
o realizar diferentes tipos de actividades.

Los Clientes de Mi Wuawita SAC, sern los consumidores finales, ya que son los que
utilizaran nuestro servicio directamente. No se emplear cadenas de mayoristas o
minoristas, por todo ello nuestra estrategia de marketing va dirigida a un nico segmento
y esto nos permitir mayor efectividad en los procesos de ventas.
Localizacin geogrfica de nuestros clientes: La guardera Mi Wuawita SAC, estar
ubicado en Jr. Gabino Uribe N 152, barrio de la Soledad, distrito de restauracin. Se
escogi dicha zona, ya que es cntrica y se ubican algunas guarderas alrededor, el cual
nos beneficia para tener ms contacto con nuestros clientes. Es una zona tranquila pero
comercial, zona estratgica para nuestro negocio.

Competencia:

Nuestro mercado meta est conformado por guarderas, cunas y nido ya que todos
ofrecen el mismo tipo de servicio de cuidado de nios y aprendizaje, respecto a nuestros
competidores, tenemos competidores directos o potenciales (Guarderas privadas que son
25 registradas legalmente) e indirectos (Guarderas del estados que son 50
aproximadamente) dentro de toda la ciudad de Huaraz.

Nuestros competidores directos o potenciales son:

1. Centro Montesori - Caritas Felices.

2. Colibr.

3. El Mundo y Yo

4. Gotitas del Eden

5. Internacional Elim

6. Jean Piaget

7. Kiddy Land

8. Rayitos de Luz

9. San Juan Apostol

10. Santa Elena

11. Santo Dominguito Savio

12. Sor Ana de Los Angeles

13. Way Of Life

14. Los Querubines

15. Los Talentitos

16. Magnus School

17. Maria Montesori de la Soledad

18. Mi Sagrada Familia

19. Miguel Grau El Caballero

20. Mis Garabatitos

21. Nio Jesus de Praga

22. My Little world.

23. Wonder baby.

24. El principito.

25. Gotitas de roco.

Los competidores ms consolidados y cercanos son CINCO:

1. Colibr.

2. Jean Piaget

3. Magnus School

4. Maria Montesori de la Soledad

5. Centro Montesori - Caritas Felices.

Los cuales cuentan con personal calificado para la atencin de los nios y los propietarios
son profesores de inicial con experiencia. Dividen a sus nios por grupos: de 6 a 11 meses,
de 12 a 18 meses, de 18 a 2 aos y de 2 aos a 2 aos y 10 meses. El precio promedio que
cobran es de S/220 soles la matrcula y la mensualidad de S/200 soles. Estas guarderas
atienden a partir de las 06:30 am y otras a partir de 08:00 am. En sus diferentes programas
ofrecen, espacios especiales para los gateadores, ambiente especial y estimulacin para
los que bebes que estn aprendiendo a caminar. Para los bebes de uno a mas programas
para interactuar con la naturaleza y estimular sus primeras palabras y descubrimientos del
mundo que les rodea. Talleres de msica, danza, teatro, tteres, ingls. Cuentan con
personal especializado en las reas de Psicologa, nutricin y enfermeras.
Productos Sustitutos: En esta industria de cuidado de nios (guarderas), el servicios est
basado en la estimulacin temprana, talleres, psicomotricidad, donde el nio aprende a
identificar sus necesidades y sentidos, el resto de guarderas utiliza el mismo concepto de
servicio ofrecido, es por ello que la guardera Mi Wawita atender desde las 07:00 am a
diferencia de los competidores y se brindara servicio a domicilio de las nanas cuando los
clientes lo requiera, segn una tarifa convenida, el cual diferenciar en su servicio nico en
el mercado, no teniendo productos sustitutos directos.

3.2. Anlisis de la Demanda:

Segmentacin del Mercado:

1.- Segmentacin demogrfica:

A corto plazo el mercado objetivo estar conformado por familias con hijos desde 6 meses
hasta 3 aos de edad, padres de familia de 18 a 40 aos de edad, pudiendo ser padres o
madres solteras, viudos o divorciados, los cuales tienen la necesidad de trabajar, estudiar
o realizar diferentes tipos de actividades y que tengan un estilo de vida atareada en su
trabajo y deban empezar sus labores cotidianas desde muy temprano.

2.- Segmentacin por nivel Socioeconmico:

Estas familia tendrn un poder adquisitivo medio alto, que pertenezca a los estratos A y
B, con un ingreso promedio de S/ 1500 soles.

3.- Segmentacin Geogrfica:

Las familias como ya se haba mencionado, estarn circunscritas en la ciudad de Huaraz,

especialmente en el distrito de restauracin.

Ventaja Competitiva del negocio:

Las ventajas competitivas de la guardera Mi Wuawita nos ayudaran a poder tener xito
en el logro de nuestros objetivos establecidos, los cuales son:

- Tendremos una ubicacin privilegiada con ambientes muy agradables y espaciosos.

 - Compraremos implementos de marcas que cuentan con certificacin sanitaria dela
direccin general de salud ambiental (DIGESA) de no toxicidad que nos ofrecen
nuestros proveedores, obteniendo juegos elaborados con materia prima de alta
calidad lo cual hace que sean durables y confiables para nuestra organizacin.

- Crearemos una fuerza laboral con talento en el cuidado de nios y totalmente

comprometida a transmitir la imagen que la empresa quiere dar a conocer en el
mercado.

- Nuestros Horarios sern flexibles para que nuestros clientes no tengan ninguna
dificultad en dejarnos con la responsabilidad de cuidar a sus pequeos hijos.

- Se les brindara el apoyo de una nana a domicilio si as lo requieran en casos de

emergencia.

CAPITULO VI

IV. ESTUDIO TCNICO DE LA PRODUCCIN

4.1 Descripcin del Proceso de Produccin/Elaboracin:

Guardera MI WAWITA brindar horarios flexibles para la comodidad de nuestros

clientes y como parte de nuestra diferenciacin en el mercado atenderemos en los
siguientes horarios y ofreceremos los siguientes servicios:

reas de aprendizaje:

- Gateadores: 6 meses a 12 meses.

- Exploradores: 12 meses a 24 aos.

- Pre Jardin: 24 meses a 36 Meses.

TURNO MAANA: 6:30am. 1:30pm.

TURNO TARDE: 1:30pm. 6pm.
Servicio de niera a domicilio (slo en caso de emergencia).
Cada rea de aprendizaje tendr las diferentes actividades. Para los mas bebes se
realizar el servicio de estimulacin temprana, basado en un proceso enseanza
aprendizaje que consiste en una serie de actividades motoras y artsticas, para la
adaptacin al medio y contribuir en el apropiado desarrollo mental, fsico y social.

Para los nios a partir de los 12 meses se realizaran las siguientes actividades:

DESCRIPCION DE TURNO MAANA: SALIDITAS DE SOL

Este servicio consiste en un horario desde las 6:30am a 1:00pm, donde se realizarn
varias secuencias de entretenimiento, realizaremos lectura de cuentos, canto de
canciones, secciones de juegos, estimulaciones, psicomotricidad, un pequeo break
alimenticio y su pequea siesta hasta que el padre de familia venga por su hijo.

Ingreso al centro de cuidado: 6:30 am

Saludo de bienvenida: 7:00 a 8:00 am
Desayuno: 8:00 a 9:00am
Estimulacin: 9:00 a 10:00am
Psicomotricidad: 10:00 a 11:30am
Canto de canciones: 11:30am a 12:pm
Break alimenticio: 12:00 a 1:00pm
Lectura de cuentos: 1:00 a 2:00pm
Pequea siesta: 2:00 a 4:00 pm
Seccin de juegos: 4:00 a 6:00pm
DESCRIPCION DEL TURNO TARDE: HORA DE LA LECHESITA (1:00 a 5:00pm)

Este servicio consiste en un horario de 1:00am a 6:00pm, donde se realizarn las

siguientes actividades:

Ingreso al centro de cuidado: 1:00pm

Saludo de bienvenida: 1:30 a 2:00 pm
Estimulacin: 2:00 a 3:00pm
Psicomotricidad: 3:00 a 4:30pm
Seccin de juegos: 4:30 a 6:00pm
NIERAS A DOMICILIO

Este servicio ser exclusivo para nuestros clientes que tengan alguna emergencia, el
servicio consistir en enviar una niera que pueda cuidar al nio dentro de su domicilio.
4.2 Diagrama de Flujo:

Solicitud
Recepcin
Padres

1er Ves que Registro

si
brinda servicio Documentario

no

Se Revisa Programa de
Trabajo

Reporte de
Reconocimiento No
Padres
Acuerdo Sobre el Horario
con el Cliente

Infante Pasa a
Recepcion

Si

6-12 12 - 24 24 36
No No
Gateadores Exploradores Pre - Jardin

S
Sala Encuentros

Actividad Actividad Actividad

Fin

Salida Nio

4.3 Especificaciones de Maquinarias, equipos, mano de obra y materia prima:

A continuacin describimos los equipos, maquinarias y mano de obra que se necesitar

en la guardera MI Wawita.
 Mano de obra del proyecto:

Nmero de cargos Cargos

Mano de obra directa
3 01 Obstetra, 02 Profesores
Mano de obra Indirecta
1 Administrador
Auxiliar de Limpieza medio
1 Tiempo
ASESORIA
1 Contador

Maquinarias y equipo:

Maquinaria y Equipo
Cocina y lavandera
Cocina Semi Industrial
Refrigeradora dos puertas
Equipos esterilizadores de biberones
Horno microondas
Docena de Cucharitas
Docena de Platos
Docena de vasos de Plstico
Juego de Ollas
Calienta biberones
Estante
Sillas altas de comer

Baos y otros
Tazas y duchas infantiles
Cambiadores
Papeleras
Botiqun primeros auxilios

Dormitorios
Cunas
Hamacas
Andadores
Colchonetas
Sabanas
Almohadas
Percheros
Mantas

Equipos Informticos, video y comunicacin

Proyector multimedia
Cmaras de vigilancia
Modems de internet
Computadoras
Cmara de video
Multimedia (Impresora, Copiadora, escaner)
Televisores de 29'
Reproductor de DVD
Telfono Fax
Alarma contra incendio

Equipo de sonido
Guitarra
rgano Musical
Equipo de Sonido

Mobiliario
Armario
Archivadores
Escritorios
Sillones giratorios

Entretenimiento y Material didctico

Juego de psicomotricidad (aros, colchonetas, ladrillos, etc)
Tobogan-laberinto
Casa
Sillas mecedoras
Juego de mesa
Sillas
Sillas para bebes
Pizarra Acrlica
Libros y cuentos Infantiles
Pelotas
Juegos didcticos
Tijera punta roma
Plumones
Rompecabezas
Plastilina
Cuentos
Cubo con baco, tablas, figuras

Mano de Obra
Administrador
Obstetra
Tcnicos en enfermera
Tcnicos auxiliares
Nutricionista
Psiclogo
Asistente administrativo
Vigilancia

Materia Prima
Servicio Asistencial
Servicio de Estimulacin temprana
Servicio de ludoteca
Servicio auxiliar de comedor
Servicio de psicologa
Servicio de nutricin
Servicio de Nannys a domicilio
Taller creativos

4.4 Sss
4.5 sss

CAPITULO VII

II. ESTUDIO ECONMICO

Disponibilidad de Recursos Financieros

 La disponibilidad de recursos financieros es un factor restrictivo para el proyecto
puesto que al momento no se cuenta con el capital para la implementacin de una
guardera de mayor capacidad. Los recursos para poder financiar este proyecto
pueden provenir de dos fuentes que son:

- Recursos Propios: a travs del capital social, suscrito y pagado del propietario de la
guardera correspondiente al 40%.

- Recursos Ajenos: mediante un crdito otorgado por una institucin financiera que
corresponder al 70%.

Disponibilidad de Mano de Obra

La disponibilidad de mano de obra no es un factor restrictivo ya que para brindar el

servicio de guardera se cuenta con personal especializada en el cuidado de nios:
- Obstetra.
- Pediatras
- Enfermeras.
- Psiclogo.

7.1. Proyeccin de Produccin Y Ventas del Proyecto en Unidades

Capacidad Instalada:

La capacidad utilizada depende de dos variables, fundamentalmente, la infraestructura

locativa y el nmero de personal profesional de apoyo especializado para atender en cada
nivel. Partiendo que contamos con 4 aulas, acondicionadas, para un cupo mximo por
aula de 25 nios debidamente acomodados por cada saln, en condiciones para trabajar
en la maana y en la tarde, donde se requiere un total de 6 profesionales de apoyo, por lo
cual se obtiene atender mximo 200 nios, de lunes a viernes, multiplicado por 10 meses
que equivale al periodo acadmico, para un total de 2000 servicios por ao, distribuidos
de la siguiente manera de acuerdo al comportamiento del mercado.

Nmero de Aulas: 4 aulas.

Cupo por cada aula mximo: 25 nios.

Nmero de jornadas diarias: 2 jornadas (Maana, Tarde)

Periodo acadmico en meses: 10 meses/ao.

Resultante 2000 servicios por ao.

De acuerdo al comportamiento del mercado, se distribuye los nios y servicios totales
mensuales por todo el ao donde el 12 % corresponde para atender a los gateadores, el
38 % para atender a los exploradores y el 50 % para atender a los nios de Pre-Jardin.

Capacidad total Utilizada:

Capacidad
Diseada Capacidad
Servicios Porcentaje* Mensual Diseada por 10 meses
Gateadores 12% 24 240
Exploradores 38% 76 760
Pre-Jardin 50% 100 1000
Total 100% 200 2000

Capacidad total utilizada y proyectada:

Corresponde a la fraccin de la capacidad instalada que efectivamente estar en la

capacidad de atender con un total de 6 profesionales 3 para cada grado y 3
administrativos, si se tiene los mismos cuatro salones, cupo mximo 20 nios por aula,
por una sola jornada de tiempo completo, da un total de 80 nios, es decir 800 servicios
al ao de acuerdo a los 10 meses de labores acadmicas que permaneceran los nios en
la guardera infantil, distribuidos en un cupo de 10 para los gateadores, 30 para los
exploradores y 40 nios para los Pre jardn (Ocupando 2 aulas)

Capacidad
Diseada Capacidad
Servicios Porcentaje* Mensual Diseada por 10 meses
Gateadores 12% 10 100
Exploradores 38% 30 300
Pre-Jardn 50% 40 400
Total 100% 80 800

La guardera infantil iniciar actividades con el 40 % de su capacidad instalada, para el

primer ao y se proyecta crecer 15 % , es decir que llegar a tender en el segundo ao al
55 %, el tercer ao a 70 %, cuarto ao al 85 % y el quinto ao al 100 %, en la medida en
que se crean las condiciones y alcance un grado de conocimiento y mayor
posicionamiento.
 Servicios Porcentaje* Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Gateadores 12% 10 13 17 20 24
Exploradores 38% 30 42 53 65 76
Pre-Jardin 50% 40 55 70 85 100
Total 100% 80 110 140 170 200
Porcentaje de
Capacidad
Instalada 40% 55% 70% 85% 100%

Estudio Financiero:

Inversin Fija: Compuesta por muebles y enseres y equipo de oficina, que la

comercializadora requiere para su funcionamiento:

Maquinarias y Equipos:

7.2. Presupuestos de Ingresos de Proyecto en S/.

7.3. Plan de Inversiones

7.4. Depreciacin de Activos Fijos

7.5. Amortizacin de gastos Pre operativos.

7.6. Financiamiento

Estructura de financiamiento propuesto

Cuadro de amortizacin de la deuda

7.7. Determinacin del Costo Total Unitario (CTU)

Determinacin del Costo Fijo Unitario (CFU)

Determinacin del Costo Variable Unitario (CVU)

7.8. Determinacin del Precio de Venta Unitario (PVU)

 7.9. Determinacin del Punto de Equilibrio (PE)

7.10. Proyeccin de Estados Financieros

Flujo de caja proyectado mensual

Estados de ganancias y prdidas proyectadas

7.11. Indicadores Financieros de Rentabilidad

Calculo de la tasa interna de entorno

Calculo del valor actual neto

2.4 Presentacin de Proyectistas

Apellidos Nombre Eda Estudios Domicilio Tel/ Email

d