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Apports de lanalyse des interactions verbales lingnierie de la formation en ligne

Auteurs : Dejean-Thircuir, C., Mangenot, F., Soubri, T., Lidilem, universit Grenoble-Alpes

Public : Atelier propos pour tout public sintressant la formation hybride et distance et plus
particulirement aux questions de tutorat et de travail collectif, 30 personnes maximum.

Vises : Au plan ingnierique, rflexion sur le lien entre les interactions verbales et les
apprentissages dans la formation hybride ou distance. Au plan pistmologique, rflexion sur
lapport dune analyse qualitative des interactions.

Activits : Micro analyses dextraits de corpus dchanges en ligne, discussion, conceptualisation.

Thmatique : cela fait maintenant 10 ans quune quipe du Lidilem (Grenoble), associe avec
dautres quipes franaises (universit de Franche-Comt, universit du Maine, universit Lyon 2) et
anglaise (Open University), a lanc le projet de recherche ODIL ( Outils et didactique pour les
interactions en ligne ), projet qui a dbouch sur les colloques EPAL ( changer pour apprendre en
ligne ) 2007, 2009, 2011, 2013 (http://epal.u-grenoble3.fr) et sur plusieurs thses de doctorat
(Zourou, Celik-Combe, Drissi, Nicolaev, Vincent, Salam). Une des hypothses sous-jacentes cette
recherche pluridisciplinaire tait quune analyse des interactions verbales orientation qualitative
pouvait amener mieux comprendre certaines dimensions de la formation distance : dimension
socio-affective des changes, tout dabord, mieux reprable par des analyses de type analyse du
discours que par des dmarches exprimentales, effet des outils (forums, blogs, visio, web social) sur
les interactions, types de tches et modes de travail collectif quelles engendrent (collaboration,
dbat, mutualisation), rle des interactions en ligne dans les dispositifs hybrides, etc.

Droulement : latelier propos a pour double objectif dune part de faire mieux connatre cette
approche danalyse des changes en ligne, dautre part den discuter les apports tant ingnieriques
qupistmologiques. Aprs une brve introduction la problmatique, on alternera, pour chacun des
trois thmes ci-dessous, des temps dobservation / analyse dextraits dchanges en ligne, par petits
groupes, et des temps de conceptualisation :
- Positionnement du tuteur : comment le tuteur fait-il sentir sa prsence, comment se
positionne-t-il face aux tudiants, notamment dans le cas o il sagit dapprentis tuteurs ? Le
public sera invit comparer, partir dextraits dchanges, des tuteurs au positionnement
diffrent.
- Modes de travail collectif : on voque souvent la collaboration comme un idal du travail
distance mais il existe dautres modes de travail collectif moins exigeants (cf. Henri & Lundgren-
Cayrol, 2001, Mangenot, 2003, Mangenot & Nissen, 2006, Dejean-Thircuir & Mangenot, 2010) :
des extraits de corpus issus de diffrents modes de travail collectif seront proposs lanalyse et
la rflexion.
- Prsences sociale et cognitive des apprenants : Twitter (outil de microblogging) fait lobjet
depuis plusieurs annes dexpriences dintgration luniversit. Les objectifs sont varis :
amener les tudiants prendre la parole en prsentiel (Vorvoreanu & Bowen, 2012), soutenir la
cration dune communaut dapprentissage dans les formations distance (Sinnapan & Zutshi,
2011), lier apprentissages formels et non-formels (Soubri, paratre), etc. Nous proposerons des
grilles danalyse de contenu permettant de reprer et de catgoriser les dimensions cognitive et
socio-affective dans les changes. Pour cette partie de latelier, les participants viendront avec
leur ordinateur, tablette ou Smartphone et auront pris soin, si ce nest dj fait, de se crer un
compte sur Twitter.
Bibliographie
Celik, C. (2010). Pratiques discursives dans une formation en ligne la didactique du franais langue
trangre, thse de doctorat soutenue luniversit Stendhal-Grenoble 3 le 2 juillet 2010.
Dejean-Thircuir, C. (2008) Modalits de collaboration entre tudiants et constitution d'une communaut dans
une activit distance, Apprentissage des langues et systmes dinformation et de communication Vol. 15 / 2,
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Dejean-Thircuir, C. & Mangenot, F. (2006) Pairs et/ou tutrices ? Pluralit des positionnements dtudiantes de
matrise FLE lors dinteractions en ligne avec des apprenants australiens. Le Franais dans le monde,
Recherches et applications 40, Les changes en ligne dans lapprentissage et la formation, 75-87.
Develotte, C. & Mangenot, F. (2004) Tutorat et communaut dans un Campus numrique non collaboratif.
Distances et savoirs Vol. 2 / 2-3, Enigmes de la relation pdagogique distance, 309-333. Paris,
Cned/Lavoisier.
Develotte, C. & Mangenot, F. (2010) Former aux tutorats synchrone et asynchrone en langues. Distances et
savoirs vol. 8, n3/2010 (La distance dans lenseignement et lapprentissage des langues : frein ou levier ?), p.
345-359.
Drissi, D. (2011). Apprendre enseigner par visioconfrence : tude d'interactions pdagogiques entre futurs
enseignants et apprenants de FLE, thse de doctorat soutenue lENS de Lyon le 2 dcembre 2011.
Henri, F. & Lundgren-Cayrol, K. (2001). Apprentissage collaboratif distance. Presses de l'universit du
Qubec.
Mangenot, F. (2003). Tches et coopration dans deux dispositifs universitaires de formation distance.
Apprentissage des langues et systmes dinformation et de communication Vol. 6 / 1, 109-125. http://alsic.org
Mangenot, F. (2007) Analyser les interactions pdagogiques en ligne, pourquoi, comment ? In J. Gerbault
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Mangenot, F. & Dejean-Thircuir, C. (2009) Modalits de communication pdagogique dans la formation en
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Mangenot, F. & Nissen, E. (2006) Collective activity and tutor involvement in e-learning environments for
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Mangenot, F., Salam, P.-L. (2010) Quelles normes langagires dans les changes pdagogiques en ligne ? Une
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Mangenot, F. (2011) Spcificits du tutorat en langues. In C. Depover et al. (dir.), Le tutorat en formation
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Nicolaev, V. (2012). L'apprentissage du FLE dans un dispositif vidographique synchrone : tude des
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Salam, P. (2011). Apports dun projet dchanges en ligne la formation en didactique du franais langue
trangre, thse de doctorat soutenue luniversit Stendhal-Grenoble 3 le 12 juillet 2011.
Sinnapan, S. & Zutshi, S. (2011). Using microblogging to facilitate community of inquiry : an Australian
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Soubri, T. (A paratre). Utiliser Twitter pour soutenir lengagement cognitif et socio-affectif des
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Soubri, T. (2008). Images de soi dans un blog professionnel d'enseignants stagiaires. Apprentissage des
langues et systmes dinformation et de communication Vol. 11 / 1, 121-149. http://alsic.revues.org
Vincent, C. (2012). Interactions pdagogiques "fortement multimodales" en ligne : le cas de tuteurs en
formation, thse soutenue lENS de Lyon le 26 octobre 2012.
Vorvoreanu, M. & Bowen, E. E. (2012). Microblogging in the large lecture classroom : facilitating
participation for students with high communication apprhension. 21me confrence annuelle de lAmerican
Society for Engineering Education, 9/13 juin 2012, San Antonio,
http://www.asee.org/public/conferences/8/papers/3606/download

Zourou, K. (2006). Apprentissages collectifs mdiatiss et didactique des langues : instrumentation,


dispositifs et accompagnement pdagogique, thse soutenue luniversit Stendhal-Grenoble 3 le 22 fvrier
2006.