1.

Probabilidad que no haya nada en el sistema:

1
=
()
1
=0
! + () (
)

2. Nmero promedio de unidades en la lnea de espera.

()
=
( 1)! ( )2

3. Nmero promedio de unidades en el sistema:

= +

4. Tiempo Promedio que una unidad pasa en la lnea de espera:

5. Tiempo promedio que una unidad pasa en el sistema:

1
= +

6. Probabilidad de que una unidad que llega tenga que esperar a que la atiendan:

1
= ( ) ( )
!

7. Probabilidad de que haya n unidades en el sistema:

()
=
!

()
= >
! ()