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ESTUDIO

DisposicinalaintegracinsocialurbanaentresciudadesdeChile(Santiago,
AntofagastayTemuco):unamiradadesdelaintegracinresidencial

CDIGOBIP:
300869590

Consultores:
ProgramadeApoyoalasPolticasUrbanasydeSueloenChile(ProUrbana),Programade
PolticasPblicasdelaPontificiaUniversidadCatlicadeChile

ObservatorioSocialdelaUniversidadAlbertoHurtado(OSUAH),UniversidadAlberto
Hurtado

EquipoConsultor
FranciscoSabatini,PontificiaUniversidadCatlicadeChile
JosJoaqunPrieto,UniversidadAlbertoHurtado
IsabelBrain,PontificiaUniversidadCatlicadeChile
PaMora,PontificiaUniversidadCatlicadeChile
AlejandraRasse,PontificiaUniversidadCatlicadeChile
JavieraTroncoso.UniversidadAlbertoHurtado
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

DisposicinalaIntegracinSocialUrbanaentresCiudadesdeChile
(Santiago,AntofagastayTemuco):UnamiradadesdelaIntegracin
Residencial

InformeFinal

27deMayo,2009

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Contenido
I. Presentacin....................................................................................................................................4
II. Introduccin....................................................................................................................................5
III. MarcoConceptual.......................................................................................................................8
1. Segregacineintegracinresidencial.........................................................................................8
2. Consecuenciasdelasegregacin..............................................................................................10
a) Efectobarrio..........................................................................................................................10
b) Geografadeoportunidades.................................................................................................10
3. Espaciosdeproximidadyconsecuencias..................................................................................13
a) Gentrificacin........................................................................................................................14
b) Dispersindelaviviendasocial.............................................................................................16
IV. PresentacindelostresCasosdeEstudio:Antofagasta,TemucoySantiago..........................20
1. GranSantiago............................................................................................................................20
2. Antofagasta...............................................................................................................................22
3. Temuco(EsteestudioconsiderartambinPadrelasCasas)...................................................25
V. METODOLOGADELESTUDIO.......................................................................................................26
1. Preguntadeinvestigacin.........................................................................................................26
2. HiptesisdelEstudio.................................................................................................................26
a) Hiptesisgenerales:..............................................................................................................26
b) Hiptesisespecficas:............................................................................................................26
3. ObjetivoGeneral.......................................................................................................................28
4. ObjetivosEspecficos.................................................................................................................29
5. FaseCuantitativa.......................................................................................................................30
a) Poblacinobjetivo.................................................................................................................30
b) Tipodemuestreo..................................................................................................................30
c) Tamaodelamuestra...........................................................................................................31
d) Seleccindelamuestra.........................................................................................................31
e) InstrumentoCuantitativo......................................................................................................32
6. FaseCualitativa..........................................................................................................................33
VI. InformedeResultadosdelasEtapasCuantitativayCualitativa...............................................36
1. AnlisisdeResultados...............................................................................................................36

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a) CaractersticasdelosEncuestados_Etapacuantitativa........................................................36
b) Diferenciasenlosresultadosdeacuerdoalasvariablesestructurantes_Etapacualitativa 39
c) DiscursoHacialaIntegracinResidencial_Etapascuantitativaycualitativa........................39
d) ActitudfrentealaIntegracinResidencial...........................................................................68
e) ConductasdeIntegracinResidencial..................................................................................86
f) Anlisisdevariablesespecficas..........................................................................................103
VII. SntesisResultados..................................................................................................................123
VIII. Conclusiones............................................................................................................................132
IX. Bibliografa...............................................................................................................................136
X. ANEXOS.......................................................................................................................................141
Anexo 1: Instrumento Cualitativo...............................................................................................141
a) Pautadegrupofocalbarriosmixtos...................................................................................141
b) Pautadegrupofocalbarrioshomogneos.........................................................................144
Anexo 2: Instrumento Cuantitativo.............................................................................................146

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I. PRESENTACIN

ElpresenteinformepresentalosresultadosdelestudioDisposicinalaintegracinsocialurbanaen
tres ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco): Una mirada desde la integracin
residencial.Enelsiguienteinformesepresentaunabreveintroduccinalestudio,ladefinicindela
pregunta de investigacin, objetivos e hiptesis del estudio (de acuerdo a lo acordado con la
contraparte), el marco terico revisado, el diseo metodolgico de las etapas cuantitativas y
cualitativas,elanlisisderesultadoscualitativosycuantitativosylasprincipalesconclusiones.
Asimismo, en Anexo se adjuntan los instrumentos de recoleccin de informacin cuantitativa y
cualitativautilizados.

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II. INTRODUCCIN

Amediadosdelao2006laPontificiaUniversidadCatlicadeChile,enconjuntoconlaUniversidad
Alberto Hurtado, realizaron un estudio de Opinin Pblica relativo a temas urbanos. Este estudio
arrojinteresantesdatossobrelaspreferenciasderegulacindelordenamientodelaciudad,ylos
objetivosquedicharegulacindebieraperseguir.Atravsdelpresenteestudiosebuscacubriruna
nuevadimensindelaspolticasurbanas:laintegracinsocialurbana.
El desarrollo durante los aos 90s de polticas pblicas orientadas enteramente a paliar el enorme
dficit habitacional, por medio de la construccin de vivienda econmica para familias de escasos
recursos, en el contexto de un mercado de suelos con escasas restricciones, gener una
aglomeracin de estas viviendas en los sectores de la ciudad en que los suelos eran ms baratos
(especialmente la periferia urbana). Estos sectores se han vuelto, con el paso de los aos,
homogneosensucomposicinsocial,muchosdeellospresentandoademsgrandescontinuosde
viviendasdeunamismatipologa.
De este modo, los ideales urbanos de heterogeneidad, diversidad y contacto social se han vuelto
lejanosalarealidaddeimportantessectoresdenuestrasciudades,lasquehoyendaseconstituyen
almismotiempocomoespaciosdereuninycomoespaciosdeseparacin.Msalldeljuicioque
puedahacerserespectoaestasituacin,estaseparacintraeconsigoconsecuenciasnegativaspara
losgruposmsdesfavorecidosquequedannoslolejosdelasprincipalesfuentesdeoportunidades
sino tambin desvinculados de redes que puedan proveerlos de contactos e informacin,
encerrndolosensupropiarealidaddeescasezycarencia.
EsprecisamentesteeltemaquesebuscaabordarenelEstudioDisposicinalaIntegracinSocial
Urbana en tres Ciudades de Chile: Es esta separacin algo deseado por los habitantes de las
ciudades, o surge como resultado de la suma de decisiones individuales, sin que nadie lo haya
buscado?Lasegregacinesinevitable,espartedenuestracultura,oesmsbienesunfenmeno
vinculadoaproblemasestructurales,comoelmododefuncionamientodelosmercadosdesueloo
delnegocioinmobiliario?Elproyectoqueagregaalasobligacionesdelurbanizadorlacesindeun
5%delsueloparaviviendaeconmica,espercibidocomoarbitrarioeirrealizableo,msbien,como
legtimo y factible? En definitiva, queda espacio a nivel de la disposicin de la ciudadana para la
integracinresidencialenelespaciourbano?
A travs de la investigacin, se desea explorar el discurso, actitud 1 (preferencias declaradas) 2 y
conducta (preferencias observadas) que tienen las personas en torno a la integracin residencial

1
Las nociones de actitud y conducta en general han sido capturadas por la psicologa. En general, hay consenso en
entenderlaactitudcomounestadodenimoindividualrespectodeunvalor,comounadisposicinparaadquiriryasimilar
valores.Sibiennoexistetotalcertezasobreenqumedidauncambiodeactitudpuedeconllevar,promoverofacilitarun
cambiodecomportamiento,sepresumequeexisteunarelacinentreambas(laprimeradeterminaraalasegunda).Enun
sentidomssociolgico,podramosconcebirlaactitudcomounadisposicinalaaccinporpartedelsujetosocial.Porotra
parte,lapsicologaconductasecomprendeenelsentidodeinteraccinentreelindividuoysucontextofsico,biolgico
social.Sociolgicamente,estetrminosepuedeasimilaraldeprcticaoaccin.
2
Laspreferenciasdeclaradassonaquellasquepermitenacercarnosalasactitudesdelaspersonasobreunadeterminada
materia.Eneconoma,seasocianaladisposicinapagar:Porqucosaoptaunapersonaendistintosescenarios?Qu
est dispuesta a transar con tal de obtener algo? Cunto est dispuesta a pagar con objeto de evitar una determinada
situacin?

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urbana. De este modo, se espera generar informacin que pueda ser til tanto como gua para
pensar en los objetivos yestrategias que debe perseguir una poltica urbana que declara buscar la
integracinsocial,comomsgeneralmente,enlamedidaenqueproveeunaaproximacinaloque
laspersonasesperandesuciudad,ylaspautasculturalesyvalricasdetrsdeestasexpectativas.

JustificacinyRelevanciadelEstudio

EldesafoplanteadoporelMinisteriodeViviendayUrbanismodelGobiernodeChileenmateriade
viviendayciudadparaelao2010esasegurarunamejorcalidaddevidaparalagenteysusbarrios,
fomentar la integracin y reducir la desigualdad, lo que en trminos concretos implica trabajar
especficamenteenbaseatreslneasdeaccin:

1. Disminuireldficithabitacional,focalizandoenlasfamiliasquevivenenpobreza.
2. Garantizar la calidad de las viviendas, mejorando su estndar y los procesos de diseo y
construccin.
3. Promover integracin social, procurando soluciones habitacionales insertas en barrios y
ciudades.

Esta triangulacin entre los conceptos de cantidad + calidad + integracin social requiere un
equilibrioentreellos,loquenoesunatareafcildealcanzar.Entrminosdecantidadycalidadseha
ido trabajando en aos anteriores 3 a travs de polticas focalizadas, entre ellas, el aumento de de
viviendas sociales asignadas a grupos populares, y la mejora de la calidad de las viviendas
proporcionadasalaciudadana.
Sinembargo,laincorporacinreciente(2006)delconceptodeintegracinsocialsitalaspropuestas
depolticadeviviendayciudadenunarealidadmuchomscompleja,enunadimensinsimblica
querequieredeunacuerdocomnentrelosciudadanosyelGobierno,queinvolucrelasopinionesy
percepcionesdelaciudadanasobrelaintegracinsocialurbana.
AladiscusinrespectoalaspolticasdelEstadoenposdelaintegracinsocial,esposibleagregarlos
antecedentesempricosobtenidosapartirdelEstudiodeOpininPblicaenAsuntosUrbanosIsobre
Preferencias de Regulacin Urbana en Chile (2006), que consiste en una encuesta con muestra
representativaaresidentesdelasreasMetropolitanasdeSantiago,ValparasoyTemuco.
En trminos generales, el estudio comprueba que la mayora de la ciudadana considera que la
prioridad en las polticas urbanas en el ltimo tiempo ha estado puesta en los temas de
modernizacin de la ciudad (67,5%), con una postergacin relativa del propsito de disminuir los
problemasdedesigualdadeseinclusinquepersistenenlaciudad(69,8%).
TambinserescataqueestapercepcinesparticularmentefuerteenelGranSantiago,puestoqueel
80,5%delapoblacinconsideraquelaspolticasdetransporte,viviendaylocalizacindevertederos

3
LadimensincantidadfueelprimerobjetivoplanteadoporelMinisteriodeViviendayUrbanismodelGobiernodela
Concertacinenelao1990.Luego,elejecalidadseagregapartirdelao2000comounsegundodesafonecesario
paraperfeccionarlapolticadeviviendachilena.

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implementadasenelltimotiempohancontribuidopocoonadaaunamayorequidadenlaciudad,
mayoraqueesalgomenorenelcasodelGranValparaso(71,7%)yGranConcepcin(70%).
El estudio a su vez seala que la mayora de la poblacin estara dispuesta a apoyar programas
urbanos orientados a fortalecer la integracin residencial. Segn losresultados, un 70% apoya una
leyqueobligueatodaslascomunasaacogerviviendassocialesconelfindeevitarsuconcentracin
enalgunaszonasdelaciudad,un69%delapoblacinpiensaqueunaformademejorarlapolticade
vivienda para los grupos ms pobres es priorizando una mejor localizacin antes que un mayor
tamaodelascasas,yun80%delapoblacinpiensaquesejustificaraaccionestanextremascomo
demoler conjuntos de vivienda social donde se concentran problemas sociales. Adems, segn los
datos esta tendencia hacia la aceptacin de las polticas de integracin residencial se da en mayor
medidaentrelosgrupossocioeconmicosmsbajos,encomparacinconelmsalto.
Si a esto se suman las importantes consecuencias negativas descritas en la literatura respecto a la
segregacin residencial, se vuelve urgente determinar si efectivamente existen espacios para
polticas de integracin residencial, que permitan revertir las condiciones de segregacin en que
vivengranpartedeloshogaresdemenoresrecursosennuestrasciudades.
Apesardeloanteriormentesealado,existenhoyendamuchasvocesdeactoresdisidentes,que
sealan que no es posible generar proximidad espacial entre grupos sociales distintos, porque las
personaspresentaranunaresistenciaavivircercadehogaresdedistintacondicinsocial.Deeste
modo,lasituacinsepresentaantelaopininpblicacomosiexistierandosfuerzascontrapuestas:
una poltica urbana de integracin, y una sociedad que culturalmente se resiste a tal integracin.
Anteesto,cabepreguntarsesiesefectivaesaresistenciacultural,omsbiensetratadeprejuicios
sobre lo que realmente piensan las personas sobre este tema. Sobre esta inquietud se basa este
estudio.

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III. MARCOCONCEPTUAL

El concepto de integracin residencial o integracin social urbana en general no es definido


explcitamente por los autores que lo utilizan. Sin embargo, a travs de su vinculacin a otros
conceptos,comoexclusin,segregacin,aislamiento,desintegracin,cohesinsocial,etc.,esposible
vislumbrar el significado que se le asigna, as como los aspectos especficos en que se refleja y su
importanciaprctica.
Muchasvecesseutilizaelconceptodeintegracincomoelcontrariodesegregacin.Sinembargo,
como el concepto de integracin en toda su amplitud (tal como se concibe en la tradicin
sociolgica) se refiere a aspectos sociales y culturales, mientras el concepto de segregacin refiere
sloaunarealidadespacial,utilizaremoselconceptodeintegracinresidencial,paraasreferirnos
sloalaproximidadocercanaentre grupossocialesdiferentes.Aesteconceptosecontrapondra
entonceseldesegregacinresidencial,quehacereferenciaalaconcentracindeungruposocialen
un determinado sector de la ciudad, o bien, a la homogeneidad de un determinado sector de la
ciudadentrminosdesushabitantes.
Esto no quita que la integracin residencial, as como su contraparte, la segregacin residencial,
tengan tanto causas como efectos ms all de lo espacial, en lo social y cultural. Abocaremos este
apartado a la discusin de dichas causas y efectos, as como a la clarificacin del concepto de
segregacinresidencial,paraatravsdelaproximarnosalaideadeintegracinresidencial.Como
ambosconceptos,ascomosusefectos,involucranlanocindegrupossocialesdiversos,tambin
discutiremoslaimportanciadelasidentidadessocialesenestostemas,yporende,cmoloscambios
enlabaseidentitariapodranestarafectandotantoladisposicinalaintegracindesdelosdistintos
grupos, como los patrones de segregacin y mezcla social en el espacio resultantes de dicha
disposicin.

1. SEGREGACINEINTEGRACINRESIDENCIAL

La segregacin residencial se entiende usualmente como el grado en que uno o ms grupos viven
separadosunodeotro,endiferentespartesdelentornourbano(Massey&Denton1988,traduccin
propia).
A pesar de la simplicidad de esta primera definicin, corresponde a un fenmeno complejo, que
involucravariasdimensiones;MaseyyDenton(1988)sealanquelasegregacinestaracompuesta
por5procesos(odimensiones)distintos,independientesentresi,peroqueenconjuntoconfiguran
distintosperfilesomodosenquesemanifiestaelfenmenodelasegregacinenunadeterminada
ciudad.Estasdimensionescorrespondena:uniformidad,exposicin,concentracin,centralizaciny
agrupamiento.Launiformidadserefierealaproporcindemiembrosdeungrupoqueresidenen
unamismareageogrfica.Laexposicinrefierealgradoenquelosmiembrosdeungrupoquedan
expuestos a compartir el espacio con personas de otro grupo. La concentracin se refiere a la
proporcin de espacio del espacio de la ciudad que es utilizada por un grupo. La centralizacin se

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refierealgradodeconcentracindeundeterminadogruposocialrespectodelcentrodelaciudad.
Por ltimo, el agrupamiento es cuando ms de un rea geogrfica segregada (por ejemplo,
manzanas)quedancontiguas,generandoungransectorsegregado.
Estasdimensionesevidencianquelasegregacinesunfenmenocomplejo,yquecadasituacinde
segregacinesdistinta.As,porejemplo,sepuededecirqueLaPintanaesunacomunasegregada,
enlamedidaenquesushogaressonuniformes,ensugranmayoradeestratobajo;sinembargo,en
trminos de concentracin, La Pintana no sera segregada, en la medida en que no concentra la
mayoradeloshogaresdeestratosbajos,sinoslounapartedeellos(enelconodealtarentaocurre
loinverso:concentra granpartedeloshogaresdeestratoaltodeSantiago,peronoesunespacio
homogneo,porqueenlresidentambinmuchoshogaresdeestratosmedios,einclusoalgunosde
estratosbajos).
Estas dimensiones se combinan de forma particular en cada ciudad, generando su patrn de
segregacincaracterstico.
Sabatini, Cceres y Cerda (2001), quienes entienden la segregacin residencial como el grado de
proximidad espacial o de aglomeracin territorial de las familias pertenecientes a un mismo grupo
social, sea que ste se defina en trminos tnicos, etarios, de preferencias religiosas o
socioeconmicos, entre otras posibilidades; proponen simplificar estas dimensiones, abarcando
tres: concentracin, homogeneidad y prestigio social. La concentracin remite a la dimensin de
uniformidadenMaseyyDenton(1988),esdecir,quetanconcentradosestnlosgrupossocialesen
elespacio;lahomogeneidadrefierealadimensindeconcentracindeMaseyyDenton,esdecir,
que tan homognea socialmente es una determinada rea geogrfica; por ltimo, el prestigio
incorpora una dimensin subjetiva: qu tan segregado se percibe un sector, si por vivir ah las
familiassonestigmatizadas,asumiendosuscaractersticassociales,osiinclusoselasestigmatizao
discriminaporresidireneselugar.Estosautoresdesechanlasdimensionesdeconcentracin,yaque
stadependedelostamaosdelosgrupos;centralizacin,enlamedidaenquelacentralidaddelos
grupos de menores ingresos es un rasgo tpicamente norteamericano, no aplicable a la realidad
latinoamericana;yporltimo,eliminanladimensindeagrupamiento,enlamedidaenquemsque
unadimensinrefierealaescalaenlaquesedalasegregacin:puedeserunamanzanasegregada,
unazonacensal,undistrito,unacomuna,etc.
Msalldelasespecificidadesdecadadefinicin,esimportantenotarqueambasserefierenalas
diferentesformasenqueungruposocialpuedeaislarseodistanciarseespacialmentedelrestodelos
grupos sociales. La integracin residencial, por ende, la comprenderemos como lo contrario: las
distintasformasenquedosomsgrupossocialespuedenquedarprximosenelespacio.
En este sentido, se comprende que no existe una sola forma de aislamiento ni un nico modo de
proximidad. Asimismo, la escala se vuelve un factor central al interpretar el fenmeno: si bien se
puedevivirenunamanzanaaislada,oenunbarriosegregado,sepuedeserpartedeunacomuna
con integracin residencial. Esto es importante en la medida en que hace evidente que la ciudad
puedeconjugarsectoressegregadosysectoresmixtossocialmente,queunmismogrupopuedeestar
segregado o integrado dependiendo de la dimensin de segregacin que se est evaluando, y
dependiendodelaescalaenqueseobserve.
Deacuerdoalaliteratura,laformadesegregacinmsnocivaeslahomogeneidadsocialdelespacio
(no la concentracin), especialmente en gran escala (Sabatini y Salcedo 2007; Sabatini, Wormald,
SierraltayPeters,2007).Elqueungrupoestconcentradoenunsectordelaciudadnoimplicaque
esemismosectornoacojatambinaotrosgrupossociales;encambio,lahomogeneidadsocialdeun

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rea,especialmentesisetratadeunreaextensa,dificultaelcontactosocialconpersonasdegrupos
socialesdiferentes,loquetraeunaseriedeconsecuencias.Acontinuacinserevisarnalgunasde
ellas.

2. CONSECUENCIASDELASEGREGACIN

Las consecuencias de la segregacin van mucho ms all de lo puramente espacial; bajo una
perspectiva operacional, la segregacin residencial, concebida como una disposicin espacial
aglomeradadeungruposocial,contribuyeaagravardeterminadosproblemasparasusintegrantes
(Sabatini, Cceres y Cerda; 2001). Concretamente, este fenmeno influye en las redes y las
oportunidadesalasquesepuedeaccederatravsdeellas,lasexpectativasactualesyafuturo,yla
sensacindepertenenciaycohesinsocial.
En trminos simples, se han descrito dos formas en que la segregacin residencial (como
homogeneidadsocialdeunrea)puedetenerconsecuenciasnegativassobrelasfamilias:laposesin
de una geografa de oportunidades disminuida (Galster y Killen, 1995) y el efecto barrio (Flores,
2006).

a) EFECTOBARRIO

El efecto barrio ocurre cuando algunas caractersticas ampliamente comunes en el barrio son
traspasadas a los individuos (Flores, 2006). Este traspaso puede ocurrir de tres formas: i) Por
contagioatravsdelospares(esdecir,cuandounaactitudoconductadesviadaestancomnentre
los nios o jvenes de un sector que termina siendo legitimada y adoptada por la mayora 4 ; ii) A
travsdelosmodelosderol(esdecir,siunaconductaesgeneralizadaentrelosadultos,losnioso
jveneslatomancomounposiblemodeloaseguir);yiii)Atravsdelainfluenciadelasinstituciones
(esto es, internalizando las expectativas que las instituciones tienen respecto de uno. As, si las
instituciones tienenbajas expectativas,stasseinternalizan,conloqueelsujetotambin bajasus
expectativasrespectodesimismo).Ensuma,loqueocurrefinalmenteesquetantolasactitudesy
conductascomolasexpectativasafuturodeunnioojovendeunsectorhomogneodepobreza
puedendiferirampliamentedelasactitudes,conductasyexpectativasquehubieratenidoencasode
vivirenunsectormsheterogneosocialmente.

b) G EOGRAFADEOPORTUNIDADES

La geografa oportunidades se comprende bsicamente como las posibilidades que tiene y que
brindaelmercado,lasociedadyelEstadodeincorporarsealtrabajo,alaeducacinyalaprevisin
social, a los distintos segmentos sociales. Estas oportunidades, en mbitos metropolitanos, tienen

4
Enelplanoeducativo,serefierealainfluencianegativadelahomogeneidadenlacomposicindelalumnadosobrelos
resultados acadmicos de los alumnos de aquellos colegios que atienden mayoritariamente a estratos socioeconmicos
bajos. En otras palabras, educar a alumnos vulnerables rodeados exclusivamente por otros alumnos vulnerables es ms
costoso.

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unadeterminadalocalizacin:noeslomismoestarendistintaspartesdelaciudadentrminosde
las oportunidades sociales que ello brinda. En otras palabras, los recursos y activos que tienen
personas y hogares estn afectados centralmente por la localizacin; vale decir, el barrio importa
(Wormald,2007).
La segregacin, entendida principalmente en su dimensin de homogeneidad social en el espacio,
puede afectar la geografa de oportunidades en un doble sentido, por una parte, la existencia
efectiva de menos oportunidades (de empleo, educacin, consumo, recreacin, etc.) en un
determinadosectordelaciudad,yporotra,lapercepcinqueexisterespectodelasoportunidades
existentes, que tambin puede estar disminuida (Glaster & Killen, 1995). Lo primero se denomina
geografaobjetivadeoportunidades,ylosegundo,geografasubjetivadeoportunidades.Encasosde
sectores homogneos de pobreza, ambas se ven disminuidas: las oportunidades de empleo son
efectivamente menores, las opciones de establecimientos educacionales son menos y de menor
calidad,etc.;peroadems,laspersonaspercibenmenosoportunidades,tantoporestardemasiado
expuestos al fracaso de terceros (haber presenciado muchas situaciones de cesanta o dificultades
paraencontrartrabajo,verquelosmejoresestudiantesdetodosmodossalendelliceoparatrabajar)
como por la inexistencia de personas que efectivamente expongan opciones distintas a las que
mayoritariamente se dan en el lugar (por ejemplo, la inexistencia de estudiantes universitarios o
personas con estudios universitarios en un barrio dificulta la posibilidad de ver esa oportunidad
comounaopcinrealparalosniosyjvenesdeeselugar).Deestemodo,nosloexistenmenores
oportunidades,sinoqueaestosesumaademslafaltadeexpectativasdealcanzarcosasdistintas.
Algunos autores (Kaztman, 2001; Wormald, 2007) sealan que este tipo de consecuencias de la
segregacin residencial se unen a los efectos de procesos ms amplios, especialmente la
transformacindelasrelacioneslaboralesydelossistemaseducativosydeproteccinsocial,fruto
del creciente protagonismo del mercado en el ordenamiento de las diferentes estructuras e
institucionessociales.
Deacuerdoaestalneadereflexin,latransformacindelaesferalaboralhallevadoaprocesosde
precarizacindelempleo,especialmenteenlasocupacionesdemenorcalificacin,enqueelvnculo
conelempleadorsevuelvemsdbil,ylosespaciosdetrabajomssegmentadossocialmente 5 .A
estosesumalasegmentacinsocialdelosestablecimientoseducacionales,loqueprivaalosnios
del contacto social con nios de otros grupos sociales, o en otras palabras, de la experiencia de la
diversidad social en la escuela y la consiguiente creacin de redes y vnculos de solidaridad y
pertenenciaaunacomunidadmayor.
Esenestecontextoenquelafaltadediversidadsocialenlosbarriossevuelvetancrucial,yaque,
finalmente, los pobres quedan aislados socialmente, sin posibilidades de contacto social con
personas de otros grupos sociales, lo que disminuye tanto sus redes y oportunidades individuales,
comogrupo,ycomociudadanos(Kaztman,2001).TalcomosintetizanRodrguezyArriagada(2004),
lasegregacinactacomomecanismodereproduccindelasdesigualdades socioeconmicas,de
las cuales ella misma es una manifestacin. Se ha subrayado el hecho de que asla a los pobres
(Kaztman, 2001; Dureau, 2002), quienes, al tener como contexto cotidiano slo pobreza y pares
pobres,estrechansushorizontesdeposibilidades,suscontactosysusprobabilidadesdeexposicina
ciertoscdigos,mensajesyconductasfuncionalesaunamovilidadsocialascendente.

5
Segn Wormald (2007), tradicionalmente se ha entendido el trabajo como un mecanismo de integracin social, en el
sentido de garantizar el acceso al ingreso y al sistema de proteccin social, entre otros beneficios. Hoy, en cambio, el
trabajo se fragmenta, flexibiliza y precariza; por ejemplo, en el sentido de admitir formas extendidas de informalidad. El
acceso al mercado del trabajo ya no es sinnimo de proteccin social, la cual, a su vez, no necesariamente puede ser
alcanzadamedianteelingreso.

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El panorama recin descrito se completa con la introduccin de la idea de vulnerabilidad social, la


cual es definida por Wormald (2007) como el riesgo que enfrentan determinados segmentos de la
sociedaddeverdeterioradassuscondicionesdevidaydeintegracinsocialproductodelcambiode
portafolio de recursos que tienen las personas y los hogares. Este aislamiento de las redes y
oportunidadesseproducejustamente enunmomentoenquelasfamiliasdemenoresrecursosse
ven especialmente vulnerables a shocks de empleo o de salud, tanto por el mismo proceso de
precarizacin de los empleos (en la medida en que tener empleo ya no implica ni estabilidad ni
proteccin social), como por la privatizacin de los riesgos y desvalorizacin de las estrategias
colectivasdesupervivencia(RasseySabatini,2007).
Enestamismalnea,Sarav(2006)exponeelproblemadellugarderesidenciacomounadesigualdad
en espirales de desigualdades que se van sumando a lo largo de la trayectoria de vida de las
personas.Nosetrata,enestesentido,deunfactorquepuedaaislarsetotalmentedelosdems,sino
que sus principales consecuencias provienen de la interaccin con las dems desigualdades. Bajo
este punto de vista, la segregacin interacta con las dems desigualdades (pobreza, desempleo,
acceso a educacin de baja calidad, etc.) generando consecuencias negativas que se expresan en
nuevasdesigualdades.
A modo de sntesis, a la reduccin de los espacios formales de interaccin social entre grupos
socialesdistintos,dadaporlatransformacindelempleoydelaescuela,sesumalareduccindelos
espaciosinformalesdeinteraccin,dadaporlosprocesosdesegregacinagranescaladelasfamilias
demenores recursos.Estotraecomoconsecuenciaunempobrecimientode suscontactos,redesy
modelos,unareduccindelasoportunidadespercibidasyefectivas,yunabajaensusexpectativas
presentesyafuturo.Aestosesumaeldeteriorodelosespaciospblicosenespacioshomogneos
(Sarav, 2004) y el surgimiento de manifestaciones de violencia, como parte del desarrollo de los
fenmenosantesdescritos.
En consonancia con lo anteriormente dicho, los estudios para la ciudad de Santiago muestran que
efectivamentelossectoresdebajosingresosmssegregados(entrminosdehomogeneidadsocial)
presentanmayoresnivelesdeinactividadjuvenilydesempleo(Sabatini,Wormald,SierraltayPeters,
2007),ypeoresresultadoseducativos(Flores,2006).Asimismo,desdeunaperspectivamsgeneral,
un estudio reciente de Sabatini, Wormald y Salcedo (2008), compar barrios de vivienda social en
Santiago,conigualnivelsocioeconmicoenelorigen,perocondistintoniveldesegregacin,ylos
resultadosmuestranquelosbarriosmenossegregadospresentanunamayorproporcindefamilias
popularesquesevuelvenclasemediaquelaquepresentanlosbarriosmssegregados.
Deestemodo,lasegregacinresidencial,comohomogeneidadsocialdelespacio,noslodisminuye
elcontactosocialentrepersonasdedistintonivelsocioeconmico,sinoqueatravsdeestafaltade
contactogeneraconsecuenciasenlasoportunidadesyexpectativasdelasfamiliasmsvulnerables,y
finalmente,ensucalidaddevidaysusopcionesdeaccederaunmayorbienestar.
Respectoalosefectosnegativosdelasegregacinenlasfamiliasdemayornivelsocioeconmicoque
decidenaislarse,sehadescrito(Low,2003)queelaislamientosocialentresusparesgeneramayor
sensacindemiedoyvulnerabilidad,tantoenlamedidaenquesegeneranenclavesderiquezaque
aparecenmslucrativosparaelrobo,comoporelaislamientoentrelosvecinosyeldeteriorodela
vidacomunitaria(enlamedidaenqueresuelvensusproblemasdemodoprivado).Frenteaesto,sin
embargo, estn los beneficios econmicos (seguridad en la valorizacin de las propiedades) y
socioculturales (la posibilidad de vivir en un sector acorde al propio estilo de vida, acceso a un
estatusasociadoallugarderesidencia,mejoresespaciospblicos,etc.)asociadosalaconcentracin

12
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

de los sectores de altos ingresos en determinados espacios de la ciudad (Blakely & Snyder, 1997;
Low,2003).
De todos modos, es necesario resaltar que lo que se da en grupos de altos ingresos, ms que la
homogeneidadsocial,eslaconcentracinespacial.Esdecir,lasfamiliasdealtosingresosnohabitan
enespaciostanhomogneoscomolosdelasfamiliasdebajosingresosquevivensegregadas,sino
que ms bien sus sectores de residencia concentran a la mayor parte de los hogares de su misma
condicin.Enestesentido,estnsegregadosporconcentracinynoporhomogeneidad,porloque
de todos modos obtienen algn grado de variedad en sus contactos cotidianos, y adems se
contactan con personas de su misma condicin (y por ende, con sus mismos recursos tanto
econmicoscomoentrminosderedeseinformacin).Deestemodo,lasegregacindelosgrupos
dealtosingresosseasimilaalafiguradeenclave(Marcuse,2004) 6 ,porloquepresentamuchosms
beneficios para sus habitantes (especialmente en trminos de contactos ricos en informacin
relevante para ellos mismos, de forma paralela a contactos que les aportan variedad social) que
consecuenciasnegativas.

3. ESPACIOSDEPROXIMIDADYCONSECUENCIAS

Existen bsicamente dos caminos para generar mayor integracin social urbana en ciudades
segregadas como las nuestras. Uno, impulsada fundamentalmente por pases desarrollados, es la
inclusin de familias de bajos ingresos en zonas tradicionalmente habitadas por grupos medios y
altos,yaseaporobligacin(sistemadecuotasprefijadasdeespaciodestinadoaviviendaeconmica
a nivel de distritos urbanos y de emprendimientos inmobiliarios privados), o bien a travs de
incentivos (por ejemplo, permitiendo a los privados saltarse las normas de zonificacin de un
determinado lugar siempre y cuando contemplen la construccin de un porcentaje de vivienda
social 7 ),ambosgeneradosporelEstado.Unsegundocaminoseraeldefomentarlacolonizacinde
reas de bajos ingresos por grupos socioeconmicos ms altos (gentrificacin), que en Chile est
ocurriendomsomenosespontneamenteamanosdelospromotoresinmobiliariosqueconstruyen
condominioscerradosenlaperiferiapopular.
Acontinuacinprofundizaremosunpocomsenestasdosherramientas.

6
Peter Marcuse afirma que un componente determinante para efectuar la distincin entre gueto y enclave es la
voluntariedad para permanecer concentrado en un determinado espacio. De este modo, si un grupo determinado ha
llegado al lugar de residencia por voluntad propia, se trata de un enclave, mientras que si ha sido involuntariamente,
forzadoporalgnactor,estamoshablandodeugueto.Enesteltimocaso,sedetectaunadiferencialdepoder

jerarquaentreelgruporelegadoyquienloasla.Otracaractersticadelenclaveesladeperseguirelfindepotenciarla
culturas, costumbres y bienestar socioeconmico de un grupo determinado: Un enclave es un rea de concentracin
espacialenlacuallosmiembrosdeungrupopoblacionalparticular,autodefinidoporetnicidadoreliginodeotramanera,
secongregancomomediodeproteccinyaumentodesudesarrolloeconmico,social.
7
Obiencompensandoeconmicamentesunoconstruccin.

13
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

a) GENTRIFICACIN

Tradicionalmente,enEuropayEstadosUnidos,lagentrificacinsehacomprendidocomolainvasin
porpartedegruposdealtosingresosdezonascentralesocupadasporgruposdemenoresrecursos,
lo que en muchas ocasiones ha forzado a la expulsin de estos ltimos. Esto est ntimamente
relacionadoconlaestructurasocioespacialdeestasciudades,enquelosgruposdemenoresingresos
seconcentranenelcentrohistricodelasciudades(generalmentedelargadatayenunavanzado
estadodedeterioro),mientrasquelosgruposdealtosingresosvivenensuburbiosenlasafuerasde
la ciudad, conectados por autopistas urbanas con el centro. En este sentido, lo que se ha dado en
estos casos es un resurgimiento del centro histrico, en que las antiguas construcciones (tanto
residenciales como industriales) han sido compradas a bajo precio y restauradas; a estas viviendas
restauradassonocupadasporhogaresdealtosingresos,peroquedeseanmantenerunestilodevida
distintoalsuburbano(Zukin,1987).Deestemodo,dadoqueloshogaresdealtosingresosutilizanlas
mismas viviendas que eran utilizadas pro los hogares de bajos ingresos, se fuerza la expulsin de
estos ltimos. Junto a este proceso, tambin llegan nuevas actividades culturales y comerciales de
acuerdoalnuevoperfilderesidentes.
En nuestro contexto, en cambio, este fenmeno se ha dado ms bien en la periferia urbana. En el
caso de Santiago, los grupos de bajos ingresos se ubican en la periferia, y el centro histrico no
aparecedeterioradoentrminossocioeconmicos 8 .
Histricamente el patrn de segregacin de la ciudad de Santiago ha sido comprendido como un
conodeconcentracindelossectoresdealtarentaqueseextiendedesdeelcentrohistricodela
ciudadhaciaelsectororiente(Ducci,2000;Sabatini,CceresyCerda,2001;Sabatini,2003;Sabatiniy
Cceres2004;Hidalgo,2004;BorsdofeHidalgo,2004;Sabatini,Wormald,SierraltayPeters2007);un
pericentro mixto (Hidalgo, 2005); y una periferia que contiene los sectores populares, con dos
importantesreasdehomogeneidaddeestratosbajos,haciaelnorponienteysurdelaciudad,esto
ltimo reforzado por la poltica de vivienda que, en bsqueda de valores de suelo accesibles, ha
construido intensivamente vivienda para sectores populares en la periferia urbana (Sabatini y
Arenas,2000).
La gentrificacin entonces se manifiesta en la aparicin, durante los ltimos aos, de nuevos
espacios de heterogeneidad en la periferia (Sabatini y Cceres 2004; Hidalgo, 2004; Sabatini y
Salcedo2007;Sabatini,Wormald,SierraltayPeters,2007).Estosnuevosespaciosdemixturaestn
ligadosalasnuevascondicionesdelmercadodesuelosyelnegocioinmobiliario.Laliberalizacindel
mercado de suelos, as como la apertura a capitales extranjeros, han permitido la formacin de
grandes capitales inmobiliarios, capaces de comprar un extenso pao en un sector popular y
transformarlo,destinndoloaviviendadeestratosmediosoaltos(yasaumentandosumargende
ganancia, al comprar suelo muy barato y venderlo bastante ms caro) (Sabatini y Cceres 2004;
Hidalgo,2004;SabatiniySalcedo2007;Sabatini,Wormald,SierraltayPeters,2007).

8
SibienlacomunadeSantiagohaperdidopersistentementepoblacinenlasltimasdosdcadas(MINVU,2007),noes
posible afirmar que en ella se haya producido una concentracin de hogares de bajos ingresos. De hecho, una parte del
centrohistrico(especficamenteelbarriocercanoalParqueForestal)hamantenidosiempresucarcterdesectordealtos
ingresos.Enestesentido,laspolticasdeviviendaorientadasalarenovacinurbanadeSantiagoestnmsrelacionadas
con el redoblamiento que con la gentrificacin del sector. Sin embargo, an hace falta la disponibilidad de estudios
especficossobreestetemaqueincluyandatossocioeconmicossobreloshogaresinvasorescomoparapoderconcluiral
respecto. Los valores promedio de compra de viviendas nuevas sealan ms bien la llegada de hogares similares a los
previamenteresidentes.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

De este modo, el tipo de gentrificacin que se ha producido en nuestra ciudad no ha conducido a


expulsin, en la medida en que las nuevas viviendas se ubican en grandes paos, generalmente
desocupados,ubicadosencomunasperifricasdebajosingresos.
Pese a estas diferencias, nuestra gentrificacin conserva dos elementos centrales del concepto
original:elprimeroserefierealatransformacindelespaciourbanomediantelallegadaaunbarrio
o rea de grupos o actividades con mayor capacidad de pago en comparacin con los anteriores
residentesousos.Elsegundofactor,entanto,atiendealaelevacingeneralizadadelospreciosdel
suelo.
Eldesplieguedelprocesoantessealadoenalgunasdenuestrasprincipalesciudades,hallevadoala
disminucin de la escala de la segregacin, en la medida en que ya no se trata de comunas
completamente homogneas, sino de sectores de estratos medios o altos, y sectores de estratos
bajos viviendo conjuntamente dentro de estas comunas, generndose interesantes fronteras y
espacioscomunes.Esascomohanproliferadounconjuntodecondominioscerradosorientadosa
familias de ingresos medios y altos, en comunas como Pealoln, Huechuraba, Pudahuel o Puente
Alto.
La existencia de estos espacios de mezcla social, si bien no logra revertir las tendencias de
segregacin anteriores, da pie para pensar en que la proximidad entre grupos sociales es posible:
existen familias de sectores medios y altos que efectivamente deciden irse a vivir a comunas
tradicionalmentepopulares.EstaesunasituacinqueserepiteenlasdistintasciudadesdeAmrica
Latina.
Msalldelconsensorespectoalaexistenciadeestoscambios,convivendistintasinterpretaciones
sobresusefectos.Mientrasalgunossealanquenoesunaproximidadreal,enlamedidaenquehay
muros o rejas separando los grupos distintos, otros sealan que efectivamente conlleva efectos
positivos.
Quienes concluyen que no tiene efectos positivos, sealan que este cambio slo se trata de un
cambio en el lugar de la confrontacin de clases, y que las personas de los nuevos conjuntos
prcticamente no tienen relacin con los antiguos residentes, a lo que se suma la violencia que
significainstalarunmuroounareja(Janoschka,2002;Hidalgo,2004).Asimismo,sesealaquelos
barrioscerradosnosloponenbarrerasfsicasdeacceso,sinoqueenltimotrmino,privatizanel
espaciopblicoalrededor(Blakely&Snyder,1997;Janoschka,2002);enestesentido,resuelvende
modo privado sus necesidades de equipamiento e infraestructura, sin tener impacto sobre la
comunidadenestostrminos,enlamedidaenquenomejoranloexistentefueradesuslmites,y
tampocopermitenelaccesodelosdemsasusinstalaciones.
Quienes sealan que tiene efectos positivos (Sabatini & Cceres, 2004; Salcedo & Torres 2004;
Campos&Garca,2004;Sabatini&Salcedo,2007)argumentanquemsalldelasrejasylosmuros,
elqueelotrovivatieneconsecuenciasdeseables.Sabatini&Salcedo(2007)distinguentresmbitos
deintegracinsocialenquesepuedenllegaradarlasconsecuenciasdelaproximidad:integracin
funcional, simblica y comunitaria. Definen como integracin funcional el accceso a medios
funcionales de intercambio, especficamente el dinero y el poder; definen integracin simblica
como pertenencia al territorio (identidad territorial); por ltimo, entienden como integracin
comunitarialacapacidaddegenerarvnculosmsalldelopuramentefuncional.Susresultadosen
estudiossobreespaciosmixtosenSantiagomuestranqueparalaspersonasdemenoresrecursos,el
vivir cerca de grupos de mayores ingresos les reporta ms y mejores oportunidades de trabajo y
consumo en el sector, mejoras en la infraestructura, y sobre todo, mejoras en la imagen que las

15
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

personasdeotroslugarestienenrespectodelsectorenqueellosviven.Estonoquitaqueengeneral
se describe que no se dan vnculos sociales de amistad o de vecindad entre los grupos distintos, y
queenocasionesexisteconflicto;sinembargo,anenestoscasosesposibledetectarconsecuencias
positivas,yaltosnivelesdesatisfaccinentrelosvecinosdemenoresingresosporelbarrioenquese
vive.
Desde la perspectiva inversa, el contacto social de los vecinos de mayores ingresos con los de
menoresingresossedaprcticamentesoloenlofuncional(Sabatini&Salcedo,2007).Anas,este
contacto(enalmacenes,verdulerasybotilleras,conlaempleadadomsticaoeljardinero,etc.)es
valoradopositivamenteporlosvecinosdemayoresingresos;algunosdeellossealanlasventajasde
vivircercadelanana,odesectoresconferia,einclusoqueesbuenoparasushijoscrecersabiendo
queexistenotrasrealidades(Morand,2007).
En este sentido, el efecto de la proximidad entre grupos sociales diversos genera consecuencias
inclusocuandoaparentementenohayvnculosentrelosgrupos.

b) DISPERSINDELAVIVIENDASOCIAL

Elquegrupossocialesdemayoresingresossemudenasectoresdemenoresingresosnoeslanica
forma de generar proximidad social; en muchas ciudades (fundamentalmente de pases
desarrollados)sehanimplementadopolticasdedispersindelaviviendaeconmica,quegeneran
financiamiento adicional o incentivos para poder construir vivienda destinada a familias de bajos
ingresosensectoresdeingresosmediosoaltos.
Estemecanismobuscareducirlaaglomeracindeviviendassociales,entendiendoqueesmejorque
ellasestnemplazadasenbarriosnopopulares.As:i)Estasfamiliastendranaccesoabarriosmejor
equipados, con mejores escuelas, servicios y acceso a oportunidades de empleo; ii) Se
desincentivara la segregacin socioespacial; y ii) Se facilitara la cohesin social y la formacin de
sentimientos de pertenencia a una comunidad mayor, desincentivando la formacin de guetos
urbanos.
En algunos casos se opta por construir pequeos conjuntos de vivienda econmica en sectores de
ingresos medios o altos (similar a la experiencia local en lo realizado en Quinta Monroy por
Elemental, o lo que propone Ciudad Parque Bicentenario); en otros casos, se mezclan viviendas
orientadas a distintos grupos sociales en un mismo barrio, manteniendo fachadas similares (un
ejemplodeestoeselgautreauxprogram,oelproyectodemixedincomehousingllevadoacabopor
lapolticadeviviendaestadounidenseyeuropea).Unejemploconcretodeestasegundaposibilidad
loconstituyenlassecciones2034delChapter40BdelaleygeneraldeMassachussets.EsteEstado,
desdehaceyacuatrodcadas,quese encuentra promoviendoproyectosde viviendamixta 9 como
estrategia para producir vivienda al alcance de familias de ingresos mediosbajos y en situacin de
pobreza en barrios de mejor categora social y urbanstica 10 . El Chapter 40B habilita a los
desarrolladores a obtener autorizacin estatal para saltarse las regulaciones de zonificacin local,

9
Proyectos que incluyen viviendas de diferentes valores para familias con ingresos diversos: unidades subsidiadas
reservadas para familias en situacin de pobreza, o vivienda econmica, y unidades a valor de mercado orientadas a
familiasdemayoresingresos.
10
Fue una respuesta del gobierno estatal al creciente uso de la zonificacin (normas de uso del suelo) para excluir los
proyectos de vivienda social) y, en general, la vivienda econmica que pudiera amenazar las plusvalas y, asimismo, la
basetributariadelosmunicipiosconlallegadadepoblacincomparativamentemspobre.

16
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

especialmentelaprohibicindeconstruccinenaltura,enaquellasmunicipalidadesconuntotalde
unidadeseconmicas(affordablehousing)menoral10porcientodelstockdeviviendas.
Adicionalmente, Estados Unidos ha desarrollado viviendas de dominio compartido (Shared Equity
Housing), bien localizadas, cuyo suelo (el lugar de emplazamiento) es administrado
comunitariamente(CommunityLandTrust)porunaorganizacinsinfinesdelucro.Lasviviendasde
dominiocompartido,queseparanlapropiedaddelatierradelapropiedaddelavivienda(edificio/
construccin),lespermitenafamiliasdebajosrecursosaccederaunaresidenciabienlocalizada,en
lamedidaquestasslodebenenfrentarelcostodelavivienda,ynoeldelsuelo.Enotraspalabras,
puedenaccederaunaviviendaenunabuenazonadelaciudad,porunpreciomenoralquepagan
losresidentestradicionales,demayoresrecursos,loscualesgozantantodelapropiedaddelatierra
comodelavivienda.
Sibienestafrmulaimplicaciertasrestricciones,queseestablecencasoacaso(comoporejemplo,
la imposibilidad de introducir modificaciones a la vivienda que superen un determinado costo de
inversin 11 ),laspersonasquehabitanresidenciasdeestascaractersticasgozandebeneficiostales
comoelpoderutilizarlosserviciosdelavivienda,accederaserviciosurbanosdecalidad,ademsde
capturarparcialmentelavalorizacindelatierra 12 .
En Chile, en tanto, la poltica de vivienda ha adoptado recientemente entre sus objetivos la
promocindeunamayorintegracinsocialurbana.Paraellosehanelaboradodiversosprogramasy
polticas en esa lnea, principalmente consistentes en inversin pblica directa en infraestructura
urbanayserviciosenreasdeterioradas,ademsdelaentregadesubsidiosalademanda 13 .Sibien
se han implementado algunas medidas parciales de dispersin de la vivienda econmica, queda
bastantecaminoporexplorar,tantoenelniveldeprofundidaddelasmedidas,comotambinenel
campodelageneracindeincentivosparaelsectorprivado.

11
Ellopodraincrementarelvalordelaviviendaaunpuntotalquehicierapocoprobablequeotrafamiliadebajosrecursos
laadquirieraposteriormente.
12
Para conocer mayores detalles sobre esta clase de polticas, consultar:
http://www.prourbana.cl/publicaciones_detalle.php?idPublica=117(presentacionesdeNicoCalavitayRosalindGreenstein)
13
EntrelosmecanismosquehastaahorahaimplementadoelMINVUparafomentarunamayorintegracinsocialurbanase
cuentan:

Subsidiodiferenciadoalalocalizacin:premiaconmontosmayoresdesubsidioaquellosproyectosdeviviendaeconmica
queseencuentranbienlocalizados.

Promocin de la vivienda usada: su objetivo es dar mayor flexibilidad a las familias para elegir la localizacin de sus
viviendas(generalmentelasantiguasviviendasestnmejorlocalizadasenlatramaurbanaquelasnuevas),permiteasuvez
utilizarelstockdeviviendaqueexiste.

Conjuntos mixtos: premia con un subsidio mayor aquellos proyectos de vivienda que integran viviendas para grupos
econmicosmuybajosenconjuntosdestinadosafamiliasdegruposmediosbajos.

Programa de recuperacin de barrios Quiero Mi Barrio: su finalidad es recuperar conjuntos de vivienda econmica
construidos en dcadas anteriores con estndares muy bajos, y que hoy presentan deterioro social, fsico y econmico
importante

17
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Tres problemas asociados a una poltica de dispersin de vivienda social (en general) son los
siguientes: i) Resistencia identitaria: posible oposicin por parte de la comunidad receptora de
mayores ingresos a los nuevos residentes populares (mbito sociolgico y cultural); ii) Resistencia
econmica: eventual disminucin del valor de las propiedades de los sectores medio y alto, por la
disminucindelosatributosdelsectorbarriocomuna,conloquesedesincentivaraeldesarrollode
laactividadinmobiliaria(mbitoeconmico);yiii)Limitacinestructural:fundamentalmenteprecios
delsueloylaaccindelmercado,lacualconduceaunniveldesegregacinquepuedesermayoral
requeridoporlaspreferenciasindividuales 14 .
Acontinuacinrevisaremosestostrestiposdeobstculos,ademsdepresentarevidenciarespecto
delosefectosrealesenlosmbitosrespectivos,cuandoseapertinente.

i) Resistencia identitaria: La generacin de efectos positivos no quita que las familias no hayan
tenidoqueexperimentarlafuerteoposicindelosvecinosasullegada(USA:Belkin,1999 15 ;enlo
local:verCceres,2003;Morand,2007).Estoporqueunafuenteimportantedepreocupacindelos
grupos medios y altos respecto de la mezcla en el espacio (pasaje, cuadra, barrio, comuna, sector,
etc.)confamiliasdemenoresingresosesidentitaria.
Laviviendanosloconstituyeunasolucinfuncional,sinoqueinvolucralaafirmacindelaidentidad
social; esto es posible de observar desde la formacin de los primeros suburbios, hasta la
construccin de barrios cerrados (Blakely & Snyder, 1997; Low, 2003; Cceres y Sabatini, 2004). La
llegada de vecinos de menores ingresos se interpreta como una amenaza a la identidad social
construida a travs de la eleccin del barrio y de la vivienda, lo que es especialmente cierto en
sectores de clase media en movilidad social ascendente, que estn buscando diferenciarse de los
grupos ms bajos, y consolidar su identidad social, por lo que la llegada de estos grupos
(especialmentesiladiferenciasocialespequea)resultapreocupante,enlamedidaenquepueden
ser confundidos con ellos (Sennet, 2002). Se ha dado por llamar este fenmeno adolescencia
urbana,dadoquelosgrupossocialesenmovilidadsocialutilizanlaciudadparadiferenciarsedelos
dems, tal como los adolescentes generan estrategias de diferenciacin para afirmar su propia
identidad 16 .
Profundizando en este ltimo punto, Sennet seala que, frente a la amenaza de las distintas
situaciones de riesgo que se derivan de la interaccin social y de la exposicin al desorden (lo
temible, lo desconocido, lo inmanejable), algunos sujetos fijan de antemano una imagen rgida e
inequvocasobresmismos,imperturbablealosestmulosexternos(porejemplo,alasdiferenciasde
clase,etniaocostumbres).Estoeshomologable,segnl,alaetapadelaadolescencia,enlaqueel
joven debe formar un juicio en relacin a s mismo, bastante antes de encarar directamente las
distintassituacionesdesuvida(altacapacidaddeexperimentarv/sescasaexperienciaefectiva).La
constitucin de una imagen purificada por parte del joven le otorga seguridad personal, lo cual
puede extrapolarse a nivel comunitario y urbano, donde los miembros de un determinado grupo
tendernhaciaelrechazoanticipadodelcaos(ennuestrocasoparticular,aversinaldesordenque
puede desprenderse de compartir el espacio urbano con otros diferentes a los de la comunidad

14
En estricto rigor, limitaciones identitarias (resistencia a ser confundido con un otro de menor condicin social),
econmicas(temoralanovalorizacindelterreno)yestructurales(nocontarconserviciosyaccesosapropiadosenzonas
de menor condicin social) tambin pueden desincentivar la gentrificacin por parte de las clases medias y altas.
Abordamos estos temas en el marco de la dispersin de vivienda social porque es aqu donde estas limitaciones se
observandemodomspatente.
15
CasodeYonkers,N.Y.,USA.
16
SegnSorjyTironi(2007),losprocesosdemovilidadseconcentranpreferentementealinteriordelosgruposmedios.

18
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

con la cual me identifico): De esta forma, el grado en que las personas se sienten apremiadas a
seguirproclamandoquinesson,quesloquedeseanyloquesienten,escasiunndiceasumiedoa
laincapacidadparasobrevivirenexperimentossocialesconotroshombres(Sennet,2002).Lograve
deesto,esque,enopinindelautor,slounavidaurbanaverdaderamentecaticapuededesafiar
las pautas de esclavitud de modo que un gran nmero de jvenes tengan la oportunidad de
crecimiento,accesibleahora,nicamente,aunospocos.
Asociadoaesto,esteltemoralabajadelprestigiosocialdelbarrio,quetruncalasexpectativasde
asenso social del grupo previamente residente (en la medida en que parte de las expectativas de
movilidadseponenenelbarrioysupaulatinoprogreso).
Por otra parte, la voluntad de diferenciacin (consciente o inconsciente) se estara dando en el
marco ms amplio de una prdida de delimitacin clara entre lo que tradicionalmente se ha
concebido como alta cultura (intelectual y esttica) y baja cultura (popular, de diversin y
entretenimiento) (Lamont y Fournier; 1992). Ello abre paso para cuestionar el papel que las
fronteras culturales estaran teniendo hoy, en la prctica, para favorecer la reproduccin de las
clasesdominantes.
Lo esperanzador es que hay evidencia que muestra que, pese a la oposicin inicial que pudieran
experimentargruposdealtosingresosfrentealallegadadefamiliasdemenoresrecursos,alfinaldel
proceso no se constatan indicios de conflicto importante entre ambos grupos. De ello da cuenta
tantoBelkin(1999)comotambinunestudioelaboradoporFannieMaeFoundation 17 .

ii)Resistenciaeconmica:Existeuntemordifundidoaquelallegadadegruposdemenoresingresos
tengacomoconsecuenciaunabajaenelvalordelaspropiedades(BrainySabatini,2007a;Morand,
2007).Enestesentido,ladefensadelahomogeneidaddealtosingresostienecomofundamentola
defensadelpatrimoniofamiliar.Sinembargo,recientementehasidopublicadounestudiodelMIT
(Pollakowski,Ritchay,yWeinrobe;2005) 18 enquelosautoresrealizanunseguimientodelpreciode
las propiedades en una zona de altos ingresos que se ve afectada por un programa de vivienda
econmica,sinregistrarcambiosenlatendenciapreviadelospreciosdedichaspropiedades.Eneste
sentido,sibiensetratadeunapreocupacinimportante,losdatossealanquenonecesariamente
es real. En otras palabras, se concluye que la valorizacin de las viviendas de familias de altos
ingresosnoseveafectadaporlaconstruccincercanadeviviendaseconmicas.

iii) Limitacin estructural: Es interesante sealar que adems de los temores a nivel econmico y
cultural,existendificultadesestructuralesalaintegracinresidencial.Porunaparte,losvaloresde
suelosonunlmiteclaroalasposibilidadesdelapolticadevivienda(Sabatini,2000);lossectoresde
altosingresosexhibenlosvaloresdesuelomsaltosdelaciudad,ylaviviendasocialsimplementeno
puedepagarlos;enestesentido,lossectoresdemenoresingresossimplementenopuedenescoger
(BrainySabatini2006)(poresosevuelventaninteresanteslastendenciasdegentrificacinatravs
debarrioscerradosexperimentadasenlosltimosaosyadescritas).Peroporotraparte,msall
deladisposicinytemoresquelaspersonasexhibenantelaintegracinresidencial,losnivelesde
segregacindelaciudadsonmsaltosquelosquelaspersonasestndispuestosatolerar,dadoque
las preferencias de segregacin individuales son ms bajas que el resultado que producen a nivel

17
De todas formas, cabe destacar que este ltimo estudio considera principalmente a familias de ingresos altos. Para
mayoresantecedentesconsultarBrainySabatini,2007b.
18
Paraconocerunaversinsintticadelestudio,consultarBrainySabatini,2007b.

19
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

agregado(Schelling,1978);deacuerdoaSchelling,lainteraccindelaspreferenciasindividualesde
segregacinllevademodonaturalagenerarespaciosurbanosmssegregados,esdecir,elequilibrio
se alcanza en niveles de segregacin ms altos que los individualmente deseados. Como seala
Zhang(2004)apesardequegranpartedelapoblacinpiensequelasegregacinesnegativa,esta
prevalece,enlamedidaenquelosprimerospasoshacialaintegracinsonmuydifcilesycostosos
de tomar, mientras que por el contrario, seguir las tendencias de segregacin es lo ms fcil. Esto
lleva a que, a pesar de la existencia preferencias individuales por la integracin residencial, a nivel
macrolaciudadpuedaseguirsegregndose.
Estoesinteresanteenlamedidaqueproponequelaciudadesmssegregadadeloquelaspersonas
efectivamenteesperan,loquellevaasuponerlaexistenciadeespaciosparapromoverlaintegracin
residencial; en esta misma lnea, Zhang seala que las preferencias individuales pro integracin
pueden,sibiennodesegregarlaciudad,sostenerpolticasdebarriosdeingresosmezclados.Loque
este estudio busca explorar son exactamente esas preferencias, estos temores y preocupaciones
identitarios y econmicos frente a la proximidad con grupos sociales distintos, as como el
diagnsticodeestosposiblesespaciosparapromoverlaintegracinresidencial.
Aniveldepoltica,seevidencia,porunlado,quelaformadeprepararlallegadadelosvecinosde
menores ingresos se vuelve crucial, tanto en los aspectos sociales como en trminos de las
caractersticasdelconjuntoydelasviviendas,paraintentargenerarelmenorrechazoposible(dado
que todos los casos presentan algn grado de oposicin). Por otra parte, aunque hay limitaciones
estructurales que es difcil combatir, es posible y deseable aprovechar aquellos espacios que
permitenintegrarafamiliasdemenoresingresosamejoresbarrios,enlosquepuedanalternarcon
personasdeotrasclasessociales.
Parafinalizar,puedesealarseque,engeneral,losefectosdescritosenlaliteraturarespectodeestas
polticas de dispersin de vivienda econmica son los mismos de la proximidad generada por la
llegada de estratos ms altos (por ejemplo, mejoramiento en el acceso a la geografa de
oportunidadesporpartedelosgruposmsdesposedos)(ver,porejemplo,Rosenbaum,1995;enlo
local,verSabatini,WormaldySalcedo,2008).

IV. PRESENTACINDELOSTRESCASOSDEESTUDIO:ANTOFAGASTA,TEMUCOYSANTIAGO

Enelpresenteestudionoscentraremosentresciudades:dosdetamaointermedio(Antofagastay
Temuco), y un rea metropolitana (Santiago) 19 . Especficamente, nos referiremos a la situacin de
segregacin en estas tres urbes, utilizando datos y cartografa pertinente, en la medida de la
factibilidadpermitidaporlosantecedentesdisponibles.

1. GRANSANTIAGO

Usualmente se entiende como Gran Santiago las 32 comunas de la provincia de Santiago ms las
comunasdePuenteAltoySanBernardo.Enconjunto,comprendenuntotaldecasicincomillonesy
mediodehabitantessegninformacinprovenientedelcenso2002.

19
Msdetallessobreaspectosmetodolgicospuedenobtenersedelaseccinsiguiente(Metodologadelestudio).

20
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

ElGranSantiagocuentaconun10%dehogaresdenivelsocioeconmicoalto(ABC1deacuerdoala
terminologadelosestudiosdemercado),queseubicanprincipalmenteenunazonadealtarenta
similar a un cono, con origen en el centro de la ciudad y extendida hacia el sector oriente (Ducci,
2000; Sabatini, Cceres y Cerda, 2001; Sabatini, 2003; Sabatini y Cceres 2004; Hidalgo, 2004;
BorsdofeHidalgo,2004;Sabatini,Wormald,SierraltayPeters2007).
Elpericentrodelaciudadesmsbienmixtoentrminossocioeconmicos;enlcoexistenhogares
declasemediayhogarespopularesconorigenenlasoperacionestizaynuevepordieciochodelos
aossesenta(Hidalgo2005).
La periferia de la ciudad, en cambio, se evidencia como un basto espacio de homogeneidad de
hogaresdebajosingresos(familiasDyEdeacuerdoalaterminologadelosestudiosdemercado).
Estohasidoengranpartereforzadoporsucesivaspolticasdeviviendaquebuscandosueloabajo
precio, han tendido a construir vivienda econmica en la periferia de la ciudad (Sabatini y Arenas
2000).
Estastendenciaspuedenapreciarseenelmapaacontinuacin.

Msalldeestepatrngeneral,enlosltimosaoshansurgidoespaciosdemayorheterogeneidad,
como los destacados en el mapa (Sabatini y Cceres 2004; Hidalgo, 2004; Sabatini y Salcedo 2007;
Sabatini,Wormald,SierraltayPeters,2007),especialmenteenlaperiferia.Estoquedaenevidencia
encomunascomoHuechuraba,Quilicura,Pealoln,MaipoPudahuel,principalmenteatravsde
laconstruccindebarrioscerrados.
Estohallevadoalabajadelosndicesdesegregacinenlaltimadcada,especficamenteanivel
comunal (Sabatini, Wormald, Sierralta y Peters, 2007), y a la creacin de nuevas proximidades y
lmitesentregruposdedistintonivelsocial.
Sibienlaliteraturaporlogeneral,relevalasconsecuenciasnegativasquelasegregacinresidencial
les reporta a los habitantes ms pobres de la ciudad, Gissi (2004) releva el importante rol que la
concentracinenelespaciojuegaenlaconsolidacindelaidentidaddelomapucheenlaRegin

21
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Metropolitana. En ese sentido, su localizacin en determinadas zonas de la ciudad, pese a ser


perifricas(comolacomunadeCerroNavia),lesreportaactivos,comoporejemplo,redesconotros
mapuchesdedistintasgeneraciones,obienfortalecimientopolticoyreivindicacindesuorigen.En
este escenario, el barrio se configura como el grupo socioterritorial de referencia, que permite y
promueve el contacto entre mapuches; al mismo tiempo que posibilita su insercin en el todo
socialurbano:Elresidirenunmismobarriofacilitaunaidentidadmancomunadaquepermite,por
ejemplo,ladiversificacinentrecatlicosyevanglicos,sinquesepierdalaideadeformarungrupo
de destino comn frente a la ciudad en su conjunto. Esta identidad barrial ofrece una perspectiva
paraelgrupoensutotalidad,quevinculalasdistintasgeneracionesmanteniendojuntoalaidentidad
declaselealtadespreindustrialesdeparentescoydereciprocidad,queposibilitanunasolucinms
integracionista a las dificultades que deben enfrentar. De este modo, la segregacin espacial es
internalizadapositivayproactivamenteporlosvecinosmapuches.Puedeleerseimplcitamenteen
el texto que, para Gissi, la concentracin residencial de los mapuches responde ms a la figura de
enclavequedeguetto(entrminosdeMarcuse).

2. ANTOFAGASTA

Encuantosuscaractersticasfsicasygeogrficas,sepuedesealarquelacomunadeAntofagasta
estinsertaenlaProvinciadeAntofagasta,enlaRegindelmismonombre.Tieneunasuperficiede
30.718kmyunapoblacinde341.942habitantes(164.302mujeresy177.640hombres),acogiendo
aun60,10%delapoblacintotaldelaregin.Desushabitantes,un100%correspondeapoblacin
urbana 20 .Porotraparte,destacaqueposeeunadensidaddepoblacinporkm2de11,13.
Acontinuacinseexponeungrficoquedesglosasupoblacinporestratosocioeconmico.

9,3%
13,2%

20,5%

32,8%

24,1%

20
Extradodehttp://www.subdere.gov.cl/1510/propertyvalue24715.html

22
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GSE VIVIENDAS %
ABC1 6.848 9,3%
C2 15.143 20,5%
C3 17.797 24,1%
D 24.169 32,8%
E 9.740 13,2%
TOTAL 73.696 100%
Fuente:PresentacindeIvnPoduje,primerasesindeltercerciclodereunionesdelConsejoDirectivodeProUrbana,2008.

Como puede observarse, los sectores D y E (aqullos de menores recursos), en su conjunto,


constituyenpocomenosdel50%delapoblacintotaldeAntofagasta(46%).
Existen muy pocos estudios que aborden directamente el tema de la segregacin residencial en la
ciudad de Antofagasta. Uno de ellos es el elaborado por Vsquez (2002), en el cual se identifica al
Estado (especficamente, al Ministerio de Vivienda y Urbanismo) como uno de los principales
responsablesenlageneracindesectoreshomogneosdepobreza,especialmenteenlazonanorte
alta de la ciudad, especficamente en el sector Bonilla. La accin estatal (que ha privilegiado la
cobertura del dficit de vivienda de los sectores ms desposedos, por sobre una poltica de
integracindestosalaciudadysusbeneficios),combinadaconlaliberalizacindelosmercadosde
suelo desplegada bajo el rgimen militar 21 , y la pretensin de exclusividad por parte de grupos
emergentes, entre otros factores causales, han contribuido a la generacin de una serie de
problemas para los pobres urbanos de Antofagasta en el mbito social (como por ejemplo,
precariedad o ausencia de infraestructura bsica y servicios, debilidad de las redes sociales y
contactos), econmico (entre los que se cuenta la especulacin sobre los terrenos) y ambiental
(destacandoeldesarrollourbanoenzonasperifricasydealtoriesgo).
OtroautorqueresultainteresanterevisaralahoradeestudiarelcasodeAntofagastaesIvnPoduje
(2008), quien llama la atencin sobre las tendencias de gentrificacin que pueden verificarse en
varias ciudades chilenas, con las caractersticas especiales que asume el fenmeno en el contexto
latinoamericano (idea desarrollada ms arriba). Particularmente, en Antofagasta destaca la llegada
de personas de mayores ingresos a zonas tradicionalmente deterioradas, ubicadas al norte de la
ciudad(cercanoalsectordeLaChimba) 22 .Lagentrificacintambinavanzagradualmentehaciael
sectorsur.Partedeestaincipientedispersindelasclasesaltas,dondeelnivelC2asumeunpapel
relevante,puedeatribuirsealacreacindebarrioscerrados.Acontinuacinsepresentaunmapa
quegraficalacomposicinsocioeconmicadelaciudadsegnladispersinespacialdelosdistintos
grupos.

21
Quecondicionaelaccesoalmismoenfuncindelacapacidaddepago,conlasobviasrepercusionesqueellotraesobre
lossectoresdemenoresingresos.
22
Otrazonahabitadapreferentementeporlosgrupospopularesesaqullaquerepresentamayoresriesgosambientales
parasusresidentes:loscerros.Ellorespondelapaulatinadesaparicindelosgrandespaosdeterrenodepropiedadfiscal
dondehabitualmenteseubicabanlosconjuntosdeviviendasocial(Vsquez,2002).

23
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

G t ifi

Segregacin

G t ifi

Cua ABC1
Fuente: Presentacin de Ivn Poduje, primera sesin del tercer ciclo de reuniones del Consejo Directivo de ProUrbana, 2008.

24
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

3. TEMUCO(ESTEESTUDIOCONSIDERARTAMBINPADRELASCASAS)

SobreTemuco,enbasealasproyeccionesestimadasparaesteao 23 ,podemossealarquepresenta
una poblacin de 282.279 habitantes, y una densidad de 608 habitantes por km2. La cifra de
poblacinrural,entanto,esbastantemsbajaqueelpatrnregional(sloun5,86%) 24 .
En relacin a la comuna de Padre las Casas, cercana a Temuco, cabe destacar que posee una
poblacin de 68.138 habitantes, y una densidad de alrededor de 170 habitantes por km2. La
poblacinruralrepresentaunporcentajemuyrelevantedeltotal(46,45%) 25 .
Tanto Temuco como Padre las Casas se localizan en la regin de La Araucana, la cual tiene una
superficiede31.842,3km2,representandoel4.2%delasuperficiedelpas.Lapoblacinregionales
de869.535habitantes,ysucrecimientopoblacionalenelperodointercensalhasidode11.3%.La
regin tiene un componente significativo de poblacin rural (32,3% de la poblacin total regional).
Entre las comunas que tuvieron un crecimiento significativo en su nmero de habitantes figuran
Pucn(47%),Villarrica(26,9%),PadreLasCasas(26,9%)yTemuco(24,4%) 26 .Estareginconcentra
parte importante de la poblacin mapuche a nivel nacional. Tal como expone Gissi (2004): De
acuerdo al Censo 2002, el total de la poblacin indgena en el pas es de 692.192 personas, de los
cuales604.349sonmapuches,representandoel87.31%deltotal.El33.6%delapoblacinmapuche
seconcentraenLaAraucana(203.221),el30.3%enlaReginMetropolitana,el16.6%enlaRegin
deLosLagos(100.327)yel8.8%enlaRegindelBiobo.
AligualqueloquesucedeconAntofagasta,laliteraturasobresegregacinresidencialenTemucoes
an muy incipiente. Uno de los trabajos recopilados en esta temtica pertenece a Daz (2005). Al
igualqueVsquez,identificatantoenlaspolticasdeliberalizacindelsuelocomoenlosprogramas
de vivienda social lideradas por el Estado la causa de la segregacin en la ciudad de Temuco.
Especficamente, la autora se dedica a indagar cualitativamente en qu medida los supuestos
tericossobrelasegregacinresidencial(comoporejemplo,elentorpecimientoenelaccesoauna
adecuada geografa de oportunidades) se verifican en el discurso de los residentes de un barrio
segregado y pobre de Temuco, producido por la poltica de vivienda (Plazas de Chivilcn).
Finalmente, obtiene que el Programa de Vivienda Social Dinmica Sin Deuda efectivamente habra
promovidoestefenmenoenlazonaestudiada.

23
Lascualessebasanendatoscensales2002.
24
Extradode:http://www.sinim.gov.cl/ficha_comunal/fcomunal.php?id_muni=09101&ano=2007&periodo=A
25
Extradode:http://www.sinim.gov.cl/ficha_comunal/fcomunal.php?id_muni=09112&ano=2007&periodo=A
26
Extradodehttp://www.subdere.cl/1510/propertyvalue24688.html

25
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

V. METODOLOGADELESTUDIO

1. PREGUNTADEINVESTIGACIN

Culesladisposicin,estoes,discurso,actitudesyconductasdeloshabitantesdelasciudadesde
Santiago, Antofagasta y Temuco hacia la integracin residencial, entendiendo sta como la
proximidaddedistintosgrupossocialesenespaciosresidenciales?
Para efectos de este estudio, se comprender como integracin residencial la proximidad espacial
residencialentregrupossocialesdistintos.
Secomprendercomodiscursoelmbitodelosvalores(deberser)yparmetrosdeevaluacindela
realidad,ascomolaspercepcionesquesurgenalevaluarsituacionesespecficasdeacuerdoadichos
valores.
Secomprendercomoactitudlainclinacinalaaccin,obien,ladisposicinaresponderfrenteaun
objeto,enelsentidosealadoporAllport(Allport,1935).Entrminoseconmicos,seasimilarala
ideadepreferenciasdeclaradas,comounmododehaceroperativoelconcepto.
Secomprendercomoconductaelcomportamientoefectivo;entrminoseconmicos,seasimilara
laideadepreferenciasobservadas,comounmododehaceroperativoelconcepto.

2. HIPTESISDELESTUDIO

a) HIPTESISGENERALES:

Existe una mayordisposicinalaproximidadentre grupossocialessocioeconmicamente distintos


quelaqueefectivamenteocurreenlasciudadesestudiadas(ytambinmayoralaquelasmismas
personaspercibenquesedaenellas).Asimismo,ladisposicinalaproximidadresidencialvaraenla
poblacinenfuncindecaractersticassociodemogrficasysocioeconmicas,ydelaescaladesu
ciudad.Estoabreespaciosparapensarenpolticasurbanasdeintegracinresidencial.

b) H IPTESISESPECFICAS:

a) Laspersonasexhibenunamayordisposicinalaintegracinresidencialensudiscursoqueen
susactitudes,yasuvez,mayorensusactitudesqueensuconducta(esdecir,sevalorayse
percibe como positivo ms all de lo que personalmente se practica o se est dispuesto a
hacer).

26
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Esto no slo tiene relacin con la deseabilidad social involucrada en aseverar que es mejor una
ciudad heterognea que una que presenta barreras espaciales entre grupos sociales, sino que
tambin est dada por la existencia de obstculos estructurales y prejuicios ante la integracin
residencial, como el funcionamiento del mercado de suelos (Sabatini, 2000), la lgica interna del
negocio inmobiliario, y las expectativas respecto del comportamiento de otros actores (Brain &
Sabatini,2007).

b) La reticencia a compartir espacios con otros grupos sociales es justificada tanto desde
argumentosculturales(loschilenossomosclasistas,conlospobresllegaladelincuencia,etc.)
como econmicos (baja de los valores de las propiedades. Lo positivo de la convivencia
tambinseargumentadesdelocultural(nogenerarcomunasconmalafama,posibilidad
de conocer otras realidades) como desde lo econmico (ms y mejores oportunidades de
accesoabienesyserviciosparalasfamiliasdemejoresingresos).

La integracin social no slo se construye desde lo funcional, entendido como la insercin laboral,
educacional, la posibilidad de acceso al consumo, etc., sino que tambin se juega en trminos
simblicos y comunitarios, como reconocimiento del otro e identidad compartida. La integracin
residencial,deestemodo,seevaladesdeambosparmetros:loquesignificalaproximidaddelotro
tanto en trminos prcticos como en trminos simblicos (Sabatini & Salcedo, 2007). As, los
argumentos tanto en pro como en contra de la integracin residencial mezclan ambos tipos de
elementos.

c) Loshabitantesdelasciudadeschilenasestudiadastendrnpreferenciasdeclaradasdiferentes
dependiendo tanto de sus caractersticas sociodemogrficas y socioeconmicas, como
tambin del tamao de su ciudad. Especficamente, se espera observar que: i) Los grupos
socioeconmicos altos y bajos tendrn una mayor disposicin a la integracin residencial
urbana que los grupos medios que se autoperciban como inmersos en un proceso de
movilidad social ascendente (adolescencia urbana). ii) Los jvenes y los habitantes de
ciudadesdemenortamao(TemucoyAntofagasta)tendrnunadisposicinmsfavorablea
laintegracinresidencialurbana.

Entendiendo el barrio como un espacio de construccin identitaria (lo que se vuelve evidente, por
ejemplo,enlafiguradelsuburbio),eltemadelaproximidadcongrupossocialesdistintospuedeser
visto como una amenaza a la identidad (Sennet, 1970). Desde este punto de vista, no todos los
grupossocialessonamenazantes,sinoaquellosconlosquesepuedeserconfundido(as,cuandolos
gruposnosonmuydistintosentressepuededesarrollarelfenmenodeadolescenciaurbana,que
consiste en la bsqueda de diferenciacin respecto del otro, considerado como inferior). As, en
trminos de grupos sociales, los grupos medios seran ms reacios a la integracin residencial con
grupos de menores ingresos por el fenmeno de adolescencia urbana; su tendencia es a usar el
espacio como medio de afirmacin identitaria (Sennet, 1970), de modo que son especialmente
reacios a compartir el espacio con segmentos de menores ingresos, y por el contrario, buscan ser
asociadosasectoresdealtosingresos.Seesperaquelossectoresaltosseanmenosreaciosarecibira
otrosgrupossociales,enlamedidaenquenoafectansuidentidad(noarriesganserconfundidos),
sin embargo, pueden presentar resistencias ancladas en los prejuicios respecto a la pobreza

27
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

(delincuencia, droga, modo de vida, etc.). Por ltimo, se espera que los sectores de bajos ingresos
sean especialmente proclives a la integracin urbana, dado que esta significa el acceso a mejores
bienesyserviciosurbanos,cercanaafuentesdeoportunidades(laborales,educativas,deconsumo),
y una mejor situacin en trminos de estatus asociado al lugar de residencia (Sabatini & Salcedo,
2007).
Porotraparte,laexperienciadecontactocotidiano,esdecir,elcompartirespaciosnoresidenciales
conpersonasdeotrosgrupossociales,quepermitanelreconocimientodelotro,generaraunamejor
disposicin a compartir espacios no residenciales, en la medida en que se desmitifica al otro (y se
pasaaverlocomounotrorealyconocido,yanodesdelosprejuicios).Deestemodo,enelcasode
ciudades de menor tamao, de escala caminable, el contacto cotidiano con personas de grupos
socialesdistintosesmayor;asimismo,lamayormovilidadcotidianadelosjvenestambinllevaraa
un mayor nmero de encuentros con personas de otros grupos sociales. As, en ambos casos la
mayor experiencia cotidiana de heterogeneidad llevara a una mayor disposicin a la integracin
residencial.

d) Ladisposicinalaintegracinresidencialquepresentanlosdistintosgrupossocialesestar
afectada por las caractersticas de los barrios de nuevos residentes (elementos de diseo
morfolgico,comoporejemplo,densidadytipodevivienda,distancia,barrerasofronteras,
entreotroselementos).

Nuevamente, si se considera el barrio como construccin identitaria, las caractersticas de la


presenciadegruposdemenoresingresosenelbarriononecesariamenteesamenazante:depende
del nmero de viviendas de bajos ingresos (si son las suficientes como para bajar el nivel del
barrio),sugradodevisibilidad,etc.(Morand,2007)

3. OBJETIVOGENERAL

Indagarenladisposicin(discurso,actitudesyconductas)alaintegracinresidencialurbanadelos
habitantes de Santiago, Antofagasta y Temuco, explorando las posibles diferencias segn gnero,
edad,GSEytamaodelaciudad.

28
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

4. OBJETIVOSESPECFICOS

Explorareneldiscursodeloshabitanteselvalorqueasignanalaintegracinresidencial,la
percepcin de sus efectos sobre la integracin simblica, funcional y social, y su opinin
sobrelasituacindesuciudadenestetema.

Indagarlasactitudesdeloshabitantesentornoalaintegracinresidencial,atravsdesus
preferenciasdelocalizacinrespectoaotrosgrupos,elpesoquedanalacercanaagrupos
distintosrespectoaotrosatributosdelavivienda,yladisposicinaincurrirencostosenpos
demayorintegracinresidencial.

Indagarlasconductasdeloshabitantesentornoalaintegracinresidencial,estoes,elnivel
desegregacindesusector,supercepcinsobrelaheterogeneidaddesubarrioycomuna 27 ,
yelpesodelasegregacinaldecidirsuactuallocalizacin.

Indagarlainfluenciadevariablescomosexo,edad,gruposocioeconmico(GSE),tamaode
laciudad,ydiseourbano,enladisposicinalaintegracinresidencialdeloshabitantesde
lasciudadesestudiadas 28 .

27
Dada la evidente dificultad de observar conductas mediante un estudio como ste (que slo captura un
momentoeneltiempo),debereforzarselaideaqueelacercamientoalasconductasserealizarmediantepercepcionesde
los propios sujetos sobre: i) Los factores que primaron sobre la decisin de localizacin residencial. Ello nos permitir
acercarnos a conocer la relevancia efectiva que posee la integracin residencial urbana en el paquete de factores
implicadosensudecisin;ii)Elgradodeintegracinresidencialalcanzadoensubarrioycomuna.Talelementoiluminar
las preferencias efectivas de integracin residencial de los sujetos. En ambos casos, se tendr en cuenta la posible
intervencindevariablesmaterialesoestructuralesquepuedencondicionarsuselecciones.
28
Noentrminosdesignificanciaestadstica.

29
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

5. FASECUANTITATIVA

A continuacin se presentan los principales aspectos metodolgicos de la fase cuantitativa del


estudio, en trminos de la poblacin objetivo de la encuesta, la muestra seleccionada y el
instrumentoutilizado.

a) POBLACINOBJETIVO

Lapoblacinobjetivodelestudiosontodasaquellaspersonasmayoresde15aos,residentesenlas
zonasurbanasdetresciudadesdeChile:GranSantiago,AntofagastayTemuco.
SegnlasproyeccionesdepoblacinbasadasenlaltimaEncuestaCasendeNoviembrede2006,la
poblacinobjetivodeesteestudioasciendea4.949.324personas.Enelcuadrosiguientesedetallala
poblacinobjetivosegnciudadytramodeedadparaelao2006:

Cuadro1
DistribucindelaPoblacinobjetivosegnCiudadderesidencia

Edad en tramos
Ciudad Total
75 o
15 a 19 20 a 24 25 a 29 30 a 44 45 a 59 60 a 74
ms

Gran
559.228 492.251 428.660 1.275.030 1.004.502 512.253 200.013 4.471.937
Santiago

Temuco 32.840 28.783 20.129 65.430 46.707 24.878 11.313 230.080

Antofagasta 28.663 28.321 31.167 65.725 49.543 34.073 9.815 247.307

Total 620.731 549.355 479.956 1.406.185 1.100.752 571.204 221.141 4.949.324

Fuente: Casen 2006.

b) TIPODEMUESTREO

Como en la mayora de las encuestas de hogares, el tipo de muestreo fue estratificado, por
conglomerados y multietpico. Cada ciudad contituy un estrato independiente: Gran Santiago,
TemucoyAntofagasta.Lasciudadesquedarondefinidasdelasiguientemanera:

30
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Gran Santiago: Corresponde a la zona urbana de la provincia de Santiago y las comunas de San
BernardoyPuenteAlto,queensuconjuntoconformanlaciudaddeSantiago.
Antofagasta:correspondealazonaurbana(enadelantecaracterizadoporcategoradeciudad)de
lacomunadeAntofagasta,particularmentelalocalidaddelmismonombre.
Temuco:correspondealazonaurbanadelascomunasdeTemucoyPadrelasCasas.

c) TAMAODELAMUESTRA

Encadaunodelasciudadesaestudiar,sefijuntamaodemuestrasuficienteparacontarconuna
cantidad mnima de casos que permita la representatividad de las ciudades. El tamao vari en
funcindelaescaladelaciudad,estableciendounmayornmerodecasosenlaciudaddeSantiago,
porcontarconmayorpoblacin.
Para asegurar la representatividad de la muestra por nivel socioeconmico, se definieron 3 sub
estratos para cada ciudad (nivel socioeconmico alto, medio y bajo). Se estableci un total de 350
casosporcadasubestratoenlaciudaddeSantiagoy150casosparalossubestratosdelasciudades
deAntofagastayTemuco.Porlotanto,lamuestraidealestuvoconstituidapor1.950casos.
Acontinuacinsepresentaeltotaldeencuestasefectivasrealizadasporciudad:

TablaN1:Totaldeencuestasefectivas,porcentajedeltotaldeencuestasyerrormuestralporciudad

NmerodeEncuestas
Regin PorcentajedelTotal Errormuestral 29
Efectivas
Antofagasta 363 20,4% 5,1%
Temuco 367 20,6% 5,1%
GranSantiago 1049 59,0% 3,0%
Total 1779 100% 2,3%

Enelcuadroanteriorseapreciaunerrormuestralde2,3%total,de3%paralaciudaddeSantiagoy
de5,1%paraTemucoyAntofagasta.

d) SELECCINDELAMUESTRA

Lamuestradelestudiofueseleccionadaentresetapas,definidasenfuncindediferentesunidades
de seleccin: manzana censal, viviendas al interior de las manzanas seleccionadas e integrante del
hogarde15aosomsalinteriordecadaviviendaseleccionada.

29
Errormuesralparamuestraaleatoriaalinteriordecadaestrato,convarianzamximayniveldeconfianzaiguala95%.

31
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

e) INSTRUMENTOCUANTITATIVO

El levantamiento de informacin cuantitativa se realiz mediante la aplicacin de una encuesta


estructuradaqueconstdedoscuestionarios,unoaplicableenlasciudadesdeAntofagastayTemuco
yotroenelGranSantiago.Sibienloscuestionariosmantienengranpartedelaspreguntas,sloaquel
aplicado en el Gran Santiago incorpora preguntas referidas a la integracin residencial a escala
comunal. Tal distincin fue necesaria considerando que las ciudades de Temuco y Antofagasta no
cuentanconlacantidaddecomunassuficientesparahacertaldistincin.Asuvez,seacordconla
contrapartequeelmduloreferidoaHistoriaResidencialsloseaplicarenSantiago.
El cuestionario para este estudio const de 82 preguntas, distribuidas en 3 partes: en una primera
parte, se incluyeron preguntas de caracterizacin demogrfica que fueron respondidas por la
personaseleccionadaalinteriordelhogar,dandoinformacindecadaunodelosintegrantesdesu
hogar.Enunasegundaparteseincluyeronpreguntasquelevantaninformacinslodelencuestado.
Enunapartefinal,seincluyenpreguntasaserrespondidasporelencuestado,dandoinformacinde
suhogarengeneral.

Laspreguntasformanpartedelossiguientesmdulos:

IndicadoresDemogrficos
CaracterizacinSocioeconmica
MovilidadSocial
Discurso
Actitud
Conducta
HistoriaResidencial
RegulacindelEstado
Vivienda
IdentificacinSociocultural
Ingresos

Luego de una bsqueda de encuestas sobre el tema del presente estudio, se pudo constatar que
resultauntemapocoexploradodemaneraemprica,tantoanivelinternacionalcomonacional.Por
esto,lamayoradelaspreguntasdelcuestionariodebieronsercreadasporelequipoinvestigadorde
OSUAH y ProUrbana, especialmente en los mdulos que indagan sobre el discurso, las actitudes y
conductasdelosencuestados.Endefinitiva,elcuestionariosecomponedepreguntasextradasde
algunas encuestas realizadas anteriormente en Chile (Encuesta de Caracterizacin Socioeconmica
Nacional 2006 y Encuesta Trabajo y Equidad 2007), y por preguntas diseadas como parte del
procesodeconstruccindelinstrumento.

32
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

6. FASECUALITATIVA

La fase cualitativa se construy tomando como variable estructurante los procesos de movilidad
social y espacial que llevan a la composicin de espacios mixtos, y el nivel socioeconmico de las
familias que protagonizan los procesos de movilidad social y de aquellas que habitan espacios en
transformacin.Delacombinacindeambasvariablessurgenochosituacionesespecficas,queen
rigorcorrespondenacuatrosituacionesespacialesquesonexperimentadasdeformadistintaporlos
dosgrupossocialesquesevenenvueltosenellas(vercuadro1).

Cuadro1.

Cambiosenlacomposicinsocialdel
Procesosdemovilidadsocial
espacio

Sevaasectores
Sevaasectorde Recibefamiliasde Recibefamiliasde
demenores
mayoresingresos mayoresingresos menoresingresos
ingresos

Dispersinde
Estratoalto Gentrificacin vivienda
econmica

Dispersinde
Estrato Movilidadsocial
Gentrificacin Gentrificacin vivienda
medio ascendente
econmica

Dispersinde
Estratobajo vivienda Gentrificacin
econmica

Estoscuatrotiposdecasopuedenlistarsecomosigue:

1. Gentrificacindeunbarrioporlallegadadefamiliasdeestratoaltoymedioaltoasectores
deingresosbajosymedios.
2. Gentrificacin de un barrio por la llegada de familias de estrato medio a sectores de bajos
ingresos.
3. Llegadadesectoresmediosaunbarriodealtosingresos,pormovilidadsocialascendente.

33
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

4. Llegadadesectoresdebajosingresosaunbarriodeingresosaltosymedios,porpolticasde
dispersindeviviendaeconmica.

Deestemodo,serevisaroncasoscorrespondientesaestassituaciones,identificadostantoatravs
del anlisis de mapas socioeconmicos basados en informacin del censo 2002, como en la
experienciadelconsultoreneltema,yconelacuerdodelacontraparte.
El nimo de usar una variable propiamente urbana como base para la estructuracin del estudio
cualitativo se relaciona centralmente con la necesidad de incorporar opiniones y aprendizajes
provenientes de la experiencia de la convivencia, tanto para explorar cules de las opiniones
respecto a la proximidad entre grupos sociales se confirman y cules se desmienten, como para
recogersusbeneficiosyperjuiciosylosaspectosdediseourbanoquesevuelvenrelevantespara
facilitarlaconvivenciaenespaciosmixtos.
En este sentido, se trata de hacer un foco intencionado respecto a lo que efectivamente ocurre
cuando familias de distinta condicin social comparten un mismo espacio, distinguiendo entre las
distintassituacionesdeproximidadexistentes.
Si bien esta tipologa fue la base del estudio cualitativo, esto se complement con la inclusin de
variabilidaddegneroyetrea,deacuerdoalosolicitadoporlacontraparte.
Deacuerdoaesto,serealizaron12gruposfocales,8enSantiago,2enAntofagastay2enTemuco,
orientados a comprender el discurso, actitudes y conductas respecto a la integracin residencial
entrepersonasquehabitanespaciosintegradosenSantiago,yexplorarensituacionesespecficasde
proximidadenlasciudadesdeAntofagastayTemuco.
Paraesto,seseleccionaronenSantiagotresdeloscuatrocasoscorrespondientesalatipologaantes
expuesta(eliminandoelcasodemovilidadascendentedeclasesmedias),yencadaunodeloscasos
se realizarn dos focus groups: uno al grupo que ha llegado al barrio, y uno al grupo que ha
experimentadolatransformacinenlacomposicinsocialdesubarrio.Elcasodellegadadegrupos
deestratoaltoymedioaltoasectoresdebajosingresosserealizenPealoln,enlafronteraentre
loscondominiosubicadosporlaveredaponientedeTobalabaconAv.LasTorresylasvillasmsal
poniente30 ;elcasodellegadadegruposdeestratosmediosasectoresdebajosingresosserealiz
en Pudahuel en las fronteras generadas en el sector Alto Jahuel; finalmente, el caso de llegada de
gruposdeestratobajoaunsectordeingresosaltosymediosserealizenLasCondes,enelsector
del cerro Apoquindo. Los otros dos grupos focales correspondientes a Santiago se realizaron en
espacioshomogneos,unoenunsectordealtosingresos(especficamenteenLoBarnechea,enun
sectorhomogneoenLaDehesa 31 )yunoenunsectordeingresosmedios(enelsectorconsolidado
deLaFlorida,enlosalrededoresdelparadero14deVicuaMackena),paraexplorarlostemoresy
obstculosqueellosasocianalaintegracinresidencial.

30
Cuandoserealizelgrupofocaldeestratosaltosymediosaltosenestesector,llegaronsolo4participantes.Productode
esto, se realiz una entrevista grupal basada en la pauta de grupo focal, y se complement la informacin con dos
entrevistasenprofundidadaplicadasenloscondominiosdelsector.
31
Originalmente,sepensrealizarestegrupofocalenunsectorhomogneodeLaReina,sinembargo,alconvocardicha
reunin,llegaronsolo3participantes.Serealizunaentrevistagrupalbasadaenlapautadegrupofocal,yluego,antela
dificultaddeconvocarvecinos,sedecidicambiarelcasoporunsectorhomogneoenHuechuraba,enelqueserealizen
grupofocal.Detodosmodos,lainformacinrecolectadaenLaReinafueincorporadaalrestodelosdocumentosobtenidos
paraelanlisiscualitativo.

34
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Se realizaron adems dos grupos focales en Antofagasta y dos en Temuco. Los grupos focales de
Antofagasta se realizaron en un barrio mixto (en dos de las etapas del condominio Altavista), de
ingresosbajosymediosbajos,aplicandoungrupofocalacadaestratosocioeconmico.Losgrupos
focalesdeTemucoserealizaronenreashomogneastradicionales;unoenunsectorhomogneo
de estrato bajo (San Antonio), y otro en un sector homogneo de estrato medio alto (Jardn de
Rosas).
Losgruposfocalesseaplicaronentreeneroymarzode2009.Todoslosfocusgroupstuvieronentre
susparticipanteshombresymujeres,paraasegurarvariabilidaddegnero,yalmenosdosadultos
jvenes,paraasegurarvariabilidadetrea.
Elanlisisdelainformacinobtenidaatravsdelosgruposfocalesserealizutilizandolasvariables
predefinidasatravsdematricesdevaciado,locualsecomplementconcodificacinabiertapara
aumentarlaflexibilidaddelprocesoanteloshallazgos.Estainformacinsecontrast,adems,con
las variables independientes de inters (especialmente las variables tipo de barrio y nivel
socioeconmico,queresultaronserlasmsinteresantes).

35
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

VI. INFORMEDERESULTADOSDELASETAPASCUANTITATIVAYCUALITATIVA

En el siguiente apartado se exponen los resultados del anlisis cuantitativo y cualitativo del
estudio Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres ciudades de Chile (Santiago,
AntofagastayTemuco):UnamiradadesdelaIntegracinResidencial.

1. ANLISISDERESULTADOS

a) CARACTERSTICASDELOSENCUESTADOS_ETAPACUANTITATIVA

Acontinuacinsepresentaunatablaenlaquesedescribenlaspersonasencuestadosenfuncin
delasprincipalesvariablesdesegmentacinqueseutilizarnenelanlisiscuantitativo,asaber:
Sexo,Edad,ClaseSocial,ascomopresenciadehijosmenoresde18aosenelhogar.

TablaN2:Porcentajedeencuestadossegnvariablesdesegmentacin

Variable Porcentaje
Sexo
Hombre 42,1
Mujer 57,9
Total 100
Edad
Entre15y29aos 34,4
Entre30y44aos 22,5
Entre45y59aos 25,5
Entre60aosyms 17,6
Total 100
ClaseSocial
ClaseAlta 14,8
ClaseMedia 79,6
ClaseBaja 5,6
Total 100

36
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

(Continuacintablaanterior)

Variable Porcentaje
PresenciadeHijosenedadescolar
Sinpresenciadehijosenedadescolar 58,2
Conpresenciadehijosenedadescolar 41,8
Total 100

Algunasconsideracionesimportantesrespectoalosdatosanteriores:setieneunapoblacincon
un porcentaje algo mayor de mujeres (57,9% mujeres y 42,1% hombres), con un promedio de
edadde41aos.
Enrelacinaloshogares,seobservaronprincipalmentedosvariables:laprimeraguardarelacin
conlacomposicindelhogaryrefierealapresenciadehijosmenoresde18aosenelhogar.Esta
variableseincluytraselanlisiscualitativo,alencontrarqueunimportantefactorobstaculizador
delaintegracinresidencialrefierealasconsecuenciasquesepodranderivardelcontactodelos
menoresconpersonasdeotrasclasessociales.
Unasegundavariablerelacionadaalascaractersticasdelhogarrefierealaclasesocialdelhogar
del encuestado. Para asignar una clase social a los encuestados (lo cual permitira aplicarles
mdulosdepreguntasespecficas),seutilizlametodologaEsomar(WorldAssociationofMarket
Research 32 ) que se basa en tres preguntas: situacin ocupacional de quin aporta el principal
ingresodelhogar,niveldeestudiosycategoraocupacionalsielprincipalperceptorseencuentra
trabajando al momento de la encuesta, y presencia de determinados bienes en el hogar si el
principalperceptornoseencontrabatrabajando.Estametodologatienelaventajadeserfcilde
aplicar, lo cual permiti realizar una caracterizacin del encuestado en terreno. Sin embargo,
ofrece una distincin un tanto gruesa, por lo que gran parte de la poblacin tiende a caer en el
grupointermedio,esdecir,clasemedia.Aslodemuestranlosdatos,yaqueparalapoblacinde
estudiosetieneun76%dehogaresdeclasemedia,14,8%declasealtay5,6%declasebaja.
Envistadelogruesodeestaclasificacin,paraelanlisisdelosresultadosseoptporreclasificar
laclasesocialdelosencuestadosenfuncinde5categoras:alta,mediaalta,media,mediabajay
baja.Estadivisinsehizotomandoencuentalasmismasvariables(educacinyocupacinuoficio
para quienes se encontraban trabajando, y bienes para quienes no se encontraban). De este
modo,seobtuvieronlassiguientesclasessociales:

32
Adimark,2000.

37
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

PuntajePregunta11_g
0puntos ClaseBaja
ClaseMedia
12puntos Baja

34puntos ClaseMedia
ClaseMedia
5puntos Alta
6puntos ClaseAlta
Pregunta10a
4.Empleado
administrativo
medioybajo,
vendedor, 5.Ejecutivo
secretaria,jefe medio(gerente,
deseccin. subgerente), 6.Altoejecutivo
Tcnico gerentegeneral (gerentegeneral)
especializado. deempresa deempresa
Profesionalde mediao grande.Directores
carreras pequea. degrandes
1.Trabajos 3.Obrero tcnicas Profesionalde empresas.
menores 2.Oficio calificado, (contador, carreras Empresarios
ocasionalese menor, capataz, analistade tradicionales propietariosde
informales(lavado, obrerono junior,micro sistemas, (abogado, empresas
aseo,servicio calificado, empresario diseador, mdico, medianasy
domstico jornalero, (kiosco,taxi, msico). arquitecto, grandes.
ocasional,pololos, servicio comercio Profesor ingeniero, Profesionales
cuidadordeautos, domstico menor, Primarioo agrnomo, independientesde
limosna). permanente. ambulante). Secundario psiclogo). granprestigio.
Pregunta10b

1.Bsicaincompletao ClaseMedia
inferior ClaseBaja ClaseBaja Baja ClaseMedia ClaseMedia ClaseMediaAlta
ClaseMedia ClaseMedia
2.Bsicacompleta ClaseBaja Baja Baja ClaseMedia ClaseMedia ClaseMediaAlta
3.MediaIncompleta
(CientficoHumanista ClaseMedia ClaseMedia
otcnicaprofesional) ClaseMediaBaja Baja Baja ClaseMedia ClaseMediaAlta ClaseMediaAlta
4.MediaCompleta
(CientficoHumanista ClaseMedia
otcnicaprofesional) ClaseMediaBaja Baja ClaseMedia ClaseMedia ClaseMediaAlta ClaseAlta
5.Universitaria
incompletaotcnica ClaseMedia ClaseMedia
incompleta(sinttulo) ClaseMedia ClaseMedia Alta Alta ClaseMediaAlta ClaseAlta
6.Universitaria
completaotcnica ClaseMedia ClaseMedia
completa(conttulo) ClaseMedia ClaseMedia Alta Alta ClaseAlta ClaseAlta
7.Postgrado(Master,
Doctoradoo ClaseMedia
equivalente) ClaseMedia ClaseMedia Alta ClaseAlta ClaseAlta ClaseAlta

38
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

b) DIFERENCIAS EN LOS RESULTADOS DE ACUERDO A LAS VARIABLES ESTRUCTURANTES_ETAPA


CUALITATIVA

Comosesealantes,laseleccindeloscasosdelafasecualitativatuvocomoprincipalcriterioel
tipo de barrio, especficamente: i) Los procesos de movilidad social y espacial que llevan a la
composicin de espacios mixtos; ii) el nivel socioeconmico de las familias invasoras o
receptoras.Ademsdeseleccionarsebarriosheterogneossocialmente,seconsideraronbarrios
socioeconmicamentehomogneos.Otravariablerelevanteparaescogerloscasosfueeltipode
ciudad. Finalmente, cabe destacar que al interior de los grupos focales se intent alcanzar la
mximaheterogeneidadposibleentrminosdesexo.
A modo de introduccin, es necesario sealar que en trminos generales no se registraron
diferencias de importantes entre los casos de las distintas regiones (es decir, diferencias
atribuiblesalaescaladelaciudad);tampocoresultderelevancialavariablegnero.Losquiebres
se marcan ms bien en funcin del nivel socioeconmico de los actores que participaron de los
gruposfocales(alto,medioybajo)ydelostiposdebarrioenlosquestosresidan(homogneoo
mixto).

c) DISCURSOHACIALAINTEGRACINRESIDENCIAL_ETAPASCUANTITATIVAYCUALITATIVA

Cmo primera dimensin de anlisis se explor en el discurso de los habitantes de las ciudades
estudiadasentrminosdelvalorqueasignanalaintegracinresidencial,supercepcinrespectoa
losefectostantopositivoscomonegativosdelaproximidadentregrupossocioeconmicamente
diversossobrelaintegracinsimblica,funcionalysocial,ysupercepcinrespectoalasituacin
deintegracinresidencialdesuciudad.

Valoracindelaintegracinresidencial

Paracomenzar,sepreguntalosencuestadossuniveldeacuerdorespectoadosfrases:"Todas
las personas tienen derecho a disfrutar de barrios bonitos, tranquilos y bien equipados, sin
importar su clase social" y "Las personas merecen tener acceso a buenos servicios, buena
educacin, trabajo, etc., independiente del lugar de la ciudad donde vivan". El acuerdo fue casi
absolutoparaambasfrases,encontrndoseporcentajesdel95,9%y96,9%respectivamente 33 .
Sin embargo, al preguntar por el nivel de acuerdo frente a frases que planteaban una alta
disposicinalaintegracinresidencial("Creoque esbuenoquepersonasde distintaclasesocial

33
EstosporcentajesrepresentanalosencuestadosquedeclararonestarMuydeAcuerdooDeacuerdoconlasfrases.
Cabedestacarqueambaspreguntasnoobliganahacerningntipodetradeoffentrebiencomnybeneficioindividual

39
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

vivancerca")elporcentajedeacuerdoalcanznivelesconsiderablementeinferiores,ancuando
siguealcanzandoalamayoradelapoblacin(56,3%sedeclardeacuerdoomuydeacuerdocon
la frase). A su vez, se observaron interesantes diferencias si la frase se les planteaba como una
percepcindelaopinindelosdemsanteeltema("Lamayoradelagentecreequeesbueno
quepersonasdedistintaclasesocialvivancerca"),antelocualelporcentajedeacuerdoalcanz
sloel38,3%.

GrficoN1:Porcentajedeencuestadossegnniveldeacuerdofrenteaafirmacionesdeapoyoala
IntegracinResidencial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Anteestasltimasdosfrases,seencontrarondiferenciassignificativasenrelacinalaciudadde
residencia,detalmodoqueladisposicinalaintegracinresidencialentrminosdiscursivoses
menorenSantiago.

GrficoN2:PorcentajedeencuestadossegnniveldeacuerdofrentealafraseCreoqueesbuenoque
personasdedistintaclasesocialvivancercaporciudad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

40
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Lasdiferenciasseacentansiseobservalapercepcindelosencuestadossobreladisposicinala
integracin de los dems. En este sentido, Santiago aparece como la ciudad con menor
disposicin; sin embargo, ello que no se corresponde a lo arrojado por el terreno cualitativo,
donde no se apreciaron diferencias radicales en el discurso segn ciudad, como se analizar
despus.

GrficoN3:PorcentajedeencuestadossegnniveldeacuerdofrentealafraseLamayoradelagente
creequeesbuenoquepersonasdedistintaclasesocialvivancercaporciudad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

No se encontraron diferencias en relacin al sexo y la edad. En relacin a la clase social del


encuestado,laprincipaldiferenciaseobservantelafrasesobrelapercepcindedisposicinala
integracindelosdems,variableenqueseobservaunporcentajedeacuerdodelasclasesaltas
bastanteinferioralobservadoenlaclasemediaalta,media,mediabajaybaja.

41
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN4:PorcentajedeencuestadossegnniveldeacuerdofrentealafraseLamayoradelagente
creequeesbuenoquepersonasdedistintaclasesocialvivancercaporclasesocial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Alpreguntarlesquconfiguracinurbanadesucomunaconsideranpreferible,un45%seinclina
porelqueexistansectoreshomogneosyheterogneossocialmente,26%prefierencomunascon
altaintegracinresidencial,esdecir,comunasenquenoseaposibledistinguirsectoressegnla
clase social de las familias que los habitan y 26% prefieren comunas con baja integracin
residencial,esdecir,queexistansectoresdeclasealta,mediaybajaseparadosyalejadosentres.
Nuevamenteeldiscursohacialaintegracinsevemsdesfavorablealpreguntarporloquepiensa
queprefierenlosdems.Antetalsituacin,un35%delosencuestadosconsideraqueelrestode
las personas prefieren comunas con baja integracin residencial y slo un 15% considera que el
restoprefiereunacomunaconaltaintegracinresidencial.
Al indagar por la opcin preferida a escala de ciudad, otra vez sobresale un nivel intermedio de
integracin residencial (44,6% prefiere esta opcin) con 27% de encuestados que prefieren
ciudades con bajos niveles de integracin y 27% que prefieren alta integracin. Finalmente, un
38%delosencuestadospercibenquelasdemspersonasprefierenunaciudadconbajosniveles
deintegracinysloun12%conaltosnivelesdeintegracin.
Seobservandiferenciassegnclasesocialtantoaniveldecomunacomodeciudadynuevamente
stassonmsacentuadasalhablardelapercepcindelosdems.Sinembargo,nosepresentan
igualestendenciasencadanivel.Aniveldecomuna,lapercepcindequelosdemsprefierenuna
comunasegregadapredominafuertementeenlaclasealta,seguidoporlasclasesmediabajay
media. En cambio, la percepcin de preferencia por una comuna integrada, alcanza su mayor
porcentajeenlaclasebaja,yvadisminuyendoamayorclasesocial.

42
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN1:Percepcindelapreferenciadeconfiguracinsocialdelacomunaatribuidaalos
dems,segnclasesocial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Aniveldeciudad,encambio,laclasealtatomaotraopcin,tantoparasupreferenciacomopara
la percibida en los dems, destacando la preferencia por ciudades con sectores homogneos y
heterogneos,encambiolapreferenciaporunaciudadsegregada,predominaenlasclasesmedia
ymediaalta.Porltimo,yenelmismosentidoqueanivelcomunal,lapreferenciaporunaciudad
completamenteintegradaesmayoramenorclasesocial.

43
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN2:Percepcindepreferenciadeconfiguracinurbanadelaciudaddelosdems,por
clasesocial.

Clase Clase Clase


ClaseBaja ClaseAlta
MediaBaja Media MediaAlta
Quehayasectoresdeclase
alta,clasemediayclasebaja,
20,5 37,3 42,2 43,4 35,8
queestnseparadosyalejados
entresi
Quehayasectoresdeclase
alta,clasemediayclasebaja
separadosyalejadosentresi,y
48,9 44,3 41,5 46,8 59,1
sectoresdondevivan
mezcladasfamiliasdedistinta
clasesocial
Quenosepuedanreconocer
sectoresdeclasealta,mediao 28,3 18,3 12,9 9,3 4,9
baja
Nohayunaopcinmejorque
2,3 0,1 3,4 0,5 0,2
otra
Total 100 100 100 100 100

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

En relacin a la edad de los encuestados, se observaron diferencias solo a nivel de ciudad,


encontrandounnivelmenordedisposicinalaintegracinenelgrupodeentre30y44aosde
edad. Considerando los hallazgos de la fase cualitativa de este estudio, es posible pensar que la
presencia de hijos menores de edad, est incidiendo en que a esta edad la disposicin a la
integracinseamenor.

Porltimo,observandolosresultadossegnciudad,Temucoeslaquepresentamayorporcentaje
de encuestados que la considera altamente desintegrada (72% considera que existen sectores
separados y alejados entre si) y Santiago la ms integrada (39% considera que existen sectores
separados y alejados entre si). As mismo, Temuco es la ciudad que presenta los mayores
porcentajesdeencuestadosqueprefierenquetengabajaintegracinyquepercibenqueelresto
tambinloprefiereas.

44
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN3:Percepcindepreferenciadeconfiguracinurbanadelaciudaddelosdems,por
clasesocial.

Antofagasta Temuco Santiago


Quehayasectoresdeclasealta,clasemediayclasebaja,
27,1 63,1 38,4
queestnseparadosyalejadosentresi
Quehayasectoresdeclasealta,clasemediayclasebaja
separadosyalejadosentresi,ysectoresdondevivan 61,4 26,5 47,2
mezcladasfamiliasdedistintaclasesocial
Quenosepuedanreconocersectoresdeclasealta,media
8,3 8,7 13,3
obaja
Nohayunaopcinmejorqueotra 3,2 1,6 1,2
Total 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Ensntesis,losresultadoscuantitativosrevisadoshastalemomentopermitiranafirmarque:i)La
necesidaddeequidadenlacalidaddelosbarriosylasoportunidadesquesteentregaconcitanel
apoyo casi absoluto por parte de los encuestados; ii) Si bien hay una alta valoracin hacia la
integracin residencial en general, especialmente por parte de la clase baja, tambin existe la
percepcinquenoesasparalasdemspersonas.Estoesespecialmenteacentuadoparalaclase
alta, la cual percibe en mucho mayor proporcin que el resto la resistencia a la mezcla en el
espacio por parte de la sociedad. Por otra parte, se observa que la disposicin a la integracin
varasegnlaciudadderesidencia,siendolossantiaguinoslosquereflejanunamenorvaloracin
de la integracin en su discurso, tanto propia como atribuida a los dems; iii) La mayorade los
encuestadosconsideraquesucomunaysuciudadpresentantantosituacionesdeheterogeneidad
como de homogeneidad social. De todos modos, la ciudad que se autopercibe como ms
segregada es Temuco y Santiago como la que menos. Cuando hay que referirse a las
configuraciones urbanas preferibles a escala de comuna y ciudad, la mayor parte de los
encuestados opta por sectores mixtos, es decir, en los que sea posible encontrar sectores
homogneos y otros mezclados socialmente. Al igual que la valoracin de la integracin en
abstracto, al aterrizar a configuraciones urbanas concretas, las preferencias aparecen como ms
favorablesalaintegracinenelmbitopersonalqueenloqueseatribuyealosdems.Losgrupos
que se muestran menos proclives en el discurso a configuraciones urbanas ms integradas
socialmente,entanto,sonelgrupoetreoquevaentrelos30y44aosdeedadylosresidentes
deTemuco.Estosltimospresentanporcentajesdeencuestadosmselevadosqueprefierenque
tengabajaintegracinyquepercibenqueelrestotambinloprefiereas.
Los dos primeros puntos, que refieren a la valoracin de la integracin, tanto propia como
atribuida a los dems, son muy consistentes con lo obtenido a travs de los focus, salvo en lo
referente al tipo de ciudad y edad; dichas variables no marcaron diferencias. No obstante lo
anterior,resaltaelqueelnicogrupoquenovalorpositivamentelaintegracinresidencialhaya
pertenecidoaSantiago(clasealtahomognea),comoprofundizaremosmsadelante.

45
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Si bien los datos cualitativos tambin van en la lnea general de una mayoritaria calificacin
positivadelaintegracin,conindependenciadesuclasesocialodeltipodebarrioespecialmente
teniendo en cuenta sus beneficios para los sectores menos favorecidos, a esta apreciacin le
siguecasiinmediatamentelaenumeracindetodoslosinconvenientesqueellolereportaraalos
gruposdemsingresos,y,almismotiempo,losescasosonulosbeneficiosquestosobtendran.
Tales opiniones explican, tal vez, la extendida sensacin de inviabilidad de la integracin
residencialexperimentadaporlosdiversosactores.

Seracomoelideal,porqueseracomomsdemocrtico
(Hablanvariosalavez)

Eslarealidadnomsperoescomodisparejo,derepentevescasaschiquititasyderepentevescasas
dedospisos,trespisosysevenhorribles.
(Hablanvariosalavez)

Entrevistador:Tuquepiensasalrespectodeeso?

A mi no me gustara mucho compartir con ms que nada por las influencias que uno ve, por
ejemploderepenteveztuquellegayvemalascostumbres(Temuco,estratomedioalto).

El nico caso que exhibe una oposicin ms directa y uniforme contra la integracin residencial
(anteponiendolosperjuiciossupuestosylaideadeantinaturalalosposiblesbeneficios)eselde
clasealtahomognea.Aqu,lamezclaenelespacioesobservadacomoartificial,puesseestima
que la tendencia natural es a vivir entre iguales, siendo las iniciativas que rompen
intencionalmenteconeseordencatalogadascomoviolentas.
lo que yo quiero decir es que a veces, colocar un grupo social dentro de otro provoca ms
problemas sociales que beneficios. El insertar, artificialmente, un grupo social dentro de otro por
tratardequehayquevivirtodosmezclados

laintegracin

laintegracin,yocreoquepuedeprovocarmsproblemasquebeneficios.

Adicionalmente,enelgrupofocaldealtosingresosrealizadoenLaDehesasemarcaladiferencia
entre personas de bajos ingresos que corresponden a gente de esfuerzo y aqulla de
provenienciadiversay/odesconocida(deafuera),dondelapresenciadelossegundosresultara
muchomsperjudicialparalosestratosmsacomodados 34 .Taldistincinintroducelasprimeras
nociones de un prejuicio de origen que se aplicar a quienes ocupan la posicin inferior en la
escala social. Este se repite prcticamente en todos los casos, pero de distintas formas: en los
estratosbajos,sediferenciaentrelosquevienendecampamentoylosqueno;enLasCondes,en
estratoaltoencontramosladiferenciaentrelospobresdelacomunaylosotrospobres;enel
casodeAntofagasta,sedistingueentrequienesobtienensuviviendasolosyaquellosqueutilizala
ayudadelsubsidio.Enestesentidoelorigenpareceserunavariablecentralsobrelacualsetrazan
expectativas,ysedisminuyelaincertidumbreyelmiedo.

34
Enestasegundaperspectiva,degentedeafuera,eslaqueaplicanenestecasoaloshabitantesdeCerro18.

46
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Porque uno no sabe quin viene y usted sabe que son casas con niitos chiquititos por que todos
tenemosderechosatenernuestrascasasperoigualyosiempreescuchequeerandeesascasasque
lagentejuntaplatayelgobiernolosayudaynoesquequieradesmereceraesaspersonaperoahse
producenunosproblemasporqueyonovoyallegaraqu.
Porqueunodebieracomprarunacasaparaestosladosconlatranquilidadlejosdelosqueestnun
pocomsall,meentend?(Antofagasta,estratomediobajo)

Finalmente,enrelacinalavaloracindelaintegracinresidencialrecogidaenlosgruposfocales,
llamalaatencin,enprimerlugar,laindiferenciaeindecisinfrenteaestetemaporpartedelos
residentesdePealoln;estoestarelacionadoconlatotalfaltadevnculoentrelaspersonasde
losdistintossectores,quellegaalaindiferenciaenlamedidaenquevivirtancercadalomismo,
porquecasinosetopan.Ensegundolugar,tambinllamanlaatencinlasopinionesdivididasen
el grupo focal realizado en Temuco a personas de estrato medio alto que residan en un barrio
homogneo, quienes ponen en juego, adems, elementos de arquitectura, especificidades de la
ciudad,etc.;esdecir,relativizansuopininaldarsecuentaquelosresultadosdelamezclavaran
muchodependiendodelascircunstancias.

Razndesegregacinresidencial

Indagando en las causas que se han atribuido comnmente al hecho que no exista mayor
integracinennuestrasciudades,sepreguntporlasrazonesquellevanaquelasdistintasclases
socialesvivanensectoresseparadosyalejados.Lamayoradelosencuestadosatribuyelaescasa
integracin a elementos culturales ms que econmicos. As un 53% considera que la principal
raznqueimpideunamayorintegracinesqueloschilenossonclasistasyun47%elquelascasas
enunossectoressonmscarasqueenotros.
Seencontrarondiferenciassignificativasenrelacinalaciudadderesidencia,sexoyclasesocial
delencuestado.Lacausaatribuidaalclasismopredominaenlasclasesmedias,entrelasmujeresy
seobservaprincipalmenteenSantiagoyTemuco.

47
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN5:Porcentajedeencuestadossegncausadedesintegracinresidencialporciudad,sexoy
clasesocial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta


El anlisis cualitativo es consistente con estos resultados: hay absoluto consenso en
identificarladisposicindelasociedadchilena comomenoralapropia,alacualcalifican
como clasista, arribista y prejuiciosa, lo que sera, en la visin de los grupos de clase
alta y baja, ms acentuado para la clase media que ha experimentado movilidad social
ascendente.

Entrevistador: ustedes creen que eso (mezcla social) debera extrapolarse en realidad hacia otras
comunastambindealtosingresos,ensituacincomodemezcla,olovenmuydifcil,cmoimaginan
eso?
Lo veo sper difcil por el arribismo y el clasismo que hay en Chile. Es decir como que te da mal
currculumvivircercadegentedeotrarealidadsocial.(LasCondes,estratoalto)

El inters por aparentar, la intolerancia y el miedo a la diferencia, la evitacin de sufrir de los


perjuiciosasociadosalaclasebajaylainexistenciadevoluntadpararelacionarnosconelotro(a
nosotros nos gusta vivir en nuestro metro cuadrado) seran factores que desincentivaran la
voluntaddemezclasocialporpartedeloschilenos.

48
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Porotrolado,elcasodeclasealtahomogneaeselqueponemsnfasisenlosargumentos
de carcter econmico como obstaculizadores para la integracin residencial, la que se
consideraforzadaygeneradoradeconflictos,comopuedeapreciarseenlasiguientecita:
Ycomolosbarrios,quesonbarriosnormalesdondeelsitiodealladotieneelmismovalor,esdifcil
quenaturalmentehayanestasnaturalmentesevayavendiendounsitiomuybarato.Oseaquede
repente entren un grupo, por comprarse una casa en una cuadra, es muy difcil. Pero si se compra
algo,confinesabsolutamenteinteresadosenintegrar,provocamsproblemasquebeneficios(La
Dehesa,estratoalto)

Enesalnea,seargumentaquelaplusvaladelossectores,yelpagodecontribucionesacordes,
seranfactoresqueexcluiranespontneamentealosmspobresdeloslugaresmsacomodados.

PercepcindeefectospositivosynegativosdelaIntegracinResidencialyargumentosdetrsde
esaspercepciones

Seindagasuvezporlosefectos,tantopositivoscomonegativos,delaproximidadentregrupos
socioeconmicamente diversos. Mientras en la encuesta se pregunto explcitamente por
consecuenciasdelaintegracinenlosmbitossimblico,funcionalysocial,enelcualitativoello
sedejmsabierto.
Vamos primero a la encuesta. En relacin a los efectos positivos en trminos funcionales de la
integracin, existe amplio nivel de acuerdo con cada uno de los efectos presentados,
principalmente con el hecho que la proximidad entre grupos socioeconmicamente distintos
permitealaspersonasdemenoresrecursosaccederamejoresservicios(84,3%semanifestmuy
deacuerdoodeacuerdoconestaafirmacin).










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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN4:Niveldeacuerdoconefectosfuncionalespositivosdeintegracinresidencial
Nide
Muyde acuerdoni Muyen
AcuerdooDe en desacuerdoo
Acuerdo desacuerdo EnDesacuerdo Total
Evitaquelaspersonasdemenores
recursosseandiscriminadasporellugar 73,0 13,2 13,8 100,0
dondeviven
Permitealaspersonasdemenores
recursosaccederamejores 81,3 12,4 6,3 100,0
oportunidadesdetrabajo
Permitealaspersonasdemenores
recursosaccederamejoresservicios,
84,3 8,9 6,8 100,0
comoeducacin,salud,transporte,
comercioyplazas
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Elprincipalefectopositivoentrminossimblicosdelaintegracinresidencialeselpermitirque
las personas sean ms tolerantes a convivir con personas diferentes a ellas (59,6% se manifest
muydeacuerdoodeacuerdoconestaafirmacin).
TablaN5Niveldeacuerdoconefectossimblicospositivosdeintegracinresidencial

Nide
Muyde acuerdoni Muyen
AcuerdooDe en desacuerdoo
Acuerdo desacuerdo EnDesacuerdo Total
Aumentalaconfianzaentrepersonasde
51,0 17,4 31,6 100,0
distintasclasessociales
Permitequelaspersonasseanms
tolerantesaconvivirconpersonas 59,6 19,8 20,4 100,0
diferentes
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Porltimo,ensudimensinsocial,elprincipalefectopositivoeselpermitirquelaspersonasde
distinta clase social compartan espacios pblicos (74,6% se manifest muy de acuerdo o de
acuerdo con esta afirmacin), seguido por el permitir que se genere ms vida de barrio por la
instalacindepequeosalmacenes,feriaslibresycomercioinformal(65,6%muydeacuerdoode
acuerdo).

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN6:Niveldeacuerdoconefectossocialespositivosdeintegracinresidencial
Muyen
Muyde Nideacuerdo desacuerdoo
AcuerdooDe nien En
Acuerdo desacuerdo Desacuerdo Total
Permitequepersonasdedistintaclase
74,6 15,4 10,1 100,0
socialcompartanespaciospblicos
Permitegenerarmsvidadebarrio 65,6 23,5 10,9 100,0
Permitequepersonasdedistintaclase
30,9 24,1 44,9 100,0
socialgenerenvnculosdeamistad
Permitequepersonasdedistintaclase
39,9 27,4 32,7 100,0
socialconversenenlascalles
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Finalmente, la consecuencia ms positiva de la integracin residencial refiere a su dimensin


funcional:elpermitiralaspersonasdemenoresrecursosaccederamejoresservicios(36,3%delas
respuestas), seguido por su dimensin simblica: el aumentar la confianza entre personas de
distintaclasesocial(14,7%)yelpermitirqueloschilenosseamosmenosclasistas(14%).

GrficoN6:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrelosefectosmspositivosdelaIntegracinResidencial

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

La tendencia general se repite observando los datos segn sexo, edad y ciudad de residencia,
encontrandodiferenciassignificativasentregrupossloenrelacinalaclasesocial.

51
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

An cuando todos consideran que la consecuencia ms positiva es permitir a las personas de


menoresrecursosaccederamejoresservicios,lasclasesaltasmuestranmayoresporcentajesenel
hecho que la integracin evita la discriminacin de los ms pobres, mientras las clases bajas y
mediaspredominanenconcebirquehacealoschilenosmenosclasistas.

TablaN7:Consecuenciapositivadelaintegracinresidencialporclasesocial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Esindicativoelhechoquelosdosnicosaspectosquenohayansidorelevadosmayoritariamente
como consecuencias positivas de la integracin tengan que ver con el contacto. El anlisis
cualitativodejaenevidencialacomplejidadbajolacualesconcebidalamezclaenelespaciopor
losdistintosinformantes.Mientrasalgunosgruposdeclasebajalaasocianespontneamentecon
contacto entre clases, otros, como la clase media homognea (La Florida), asumen lo contrario.
Dadas las fuertes tensiones que generaran las asimetras culturales (como se profundizar ms
adelante), la ausencia de trato es percibida por estos ltimos actores como un elemento que
facilitaraelcompartirelbarrioconpersonasdeotraclasesocial.
Paraquieneslamezclasocialsimplicacontacto,laposibilidaddeimitaralosgruposaltosdela
quegozaranlossectoresmsbajosesmencionadocomoelgranbeneficioparalossegundos.Es
interesante que esto sea manifestado con independencia del estrato social. El modelo de rol se
esperaqueoperetantorespectoalasexpectativasquelosniosyjvenestienenparasufuturo,
como tambin sobre la visualizacin de medios o herramientas para alcanzar sus expectativas;
tambin se seala respecto a la mantencin de las viviendas y al cuidado de los espacios
circundantes,yporltimo,respectoalosusosycostumbrescotidianas.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Yocreoque(elvivirmezclados)esbueno
Esbuenoparalosqueestnmsabajo

Yocreoqueahledanganasdesurgiralagente
Yocreoquelaideadequemezclengentedeclasessocialesdiferentesoestatusdiferentes,porquela
gentequeestenelestatusbajovaaempezaraimitaralagentedeestatusalto,entoncesvana
empezaraarreglarsuentorno,entoncesquesloquevaapasaresquecomovanmezclandoala
gentelacuidadobviamentevaairmejorandoms(Pudahuel,estratomediobajo)

Esteltimopunto,laimitacindelascostumbres,aparececomoelmsrelevante,especialmente
enrelacinalosnios.Lasfamiliasde ingresosbajos,especialmente en barriosmixtos,esperan
quesushijospuedanaprenderobservandoyconviviendoconlosniosdebarriosdeingresosms
altosquequedancerca.
Finalmente, entre los sectores de clase baja que, adems de valorar la integracin como algo
deseable,consideranqueimplicacontacto,estefenmenoestimularaaalgoprovechoso:superar
latendenciaavivirenelmetrocuadrado,entendidocomoeldesvincularsedelosvecinosydel
entornosocialporpartedelasfamilias,lascualessecerraranhaciasuspropiasdinmicasinternas
eintereses,yqueellosvencomomuycomnenlossectoresmediosyaltos.Estediagnsticoes
compartidotambinporalgunaspersonasdesectoresmediosymediosaltos.
Qu ideas o concepciones estn en la base de la consideracin general de la integracin social
comounfenmenopositivo?Cualitativamente,eneldiscursodelosgruposmediosybajosloque
sustenta esto es, antes que nada, la concepcin del otro de menor condicin social como un
sujeto de derechos, igual a las personas de otros sectores sociales a pesar de sus desventajas
materiales. Ello queda de manifiesto en frases del tipo: todos somos iguales, (la integracin
residencial)seracomoelideal,porqueseracomomsdemocrtico,todostenemosderechoa
vivir en cualquier lugar, y en que el dinero no puede ser motivo para mirar en menos a una
personaogrupodemenorcondicinsocial.
En el sentido antes expuesto, el reconocimiento de beneficios para parte las clases bajas es un
motivorelevanteparareforzarunavisinpositivasobrelamixturasocial.

Entrevistador: tiene algn beneficio para la gente de menos plata de vivir en sectores de ms
recursos?
Yo creo quesi por que sedeben sentir que viven enun barrio mejorpara ellostambin debe ser
importante.
Entrevistador:peroqusignificavivirenunbarriomejor,enqueseapreciaconcretamente?

Paraaprenderhablarmejorparapronunciarpo.
Paraelcolegio.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Entrevistador:porejemplopartiendodeunapersonaqueviveenunbarriomuymalo,enunsector
muymalodeSantiago()

O sea, ya de vivir en un barrio quizs un poquito mejor que el mismo medio lo va a tirar para
arriba(LaFlorida,estratomedio)

Ello es ms acentuado en los casos en los que tambin se concibe a este fenmeno como una
situacinprovechosaademsparalosactoresdealtosingresos,loquedetodasformasconstituye
unaexcepcin 35 .Lopredominanteesunescasoonuloreconocimientodeefectospositivospara
lasclasesaltas,conindependenciadelestratosocial.
Hagamos referencia ahora a los efectos negativos de la integracin residencial. En relacin a su
dimensin social, se plante como consecuencia negativa la posibilidad de disminuir la
participacinsocial,sinembargo,frenteaesaafirmacinnoseobservarontendenciasclaras.
En trminos simblicos, un 45% de la poblacin considera que la integracin aumenta el
sentimientodeinjusticiayresentimientoenlapoblacin(49%).

GrficoN7:PorcentajedeencuestadossegnconsecuenciadelaIntegracinResidencial:Resentimiento
vs.Solidaridad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Amayorclasesocial,mayorlaproporcindepersonasqueconsideranquelaintegracindespierta
elsentimientodesolidaridadentrelagente.

35
Quienesidentificanbeneficiosdelaintegracinparatodoslosestratossocialesson:clasemediaresidenteensectores
homogneos(LaFloridayLaReina),eldeNSEaltodebarriomixto(LasCondes),yeldeclasebajahomognea(Temuco).
Entre los beneficios ms destacados se menciona la existencia de pequeos almacenes y vida de barrio, la cual es
altamentevalorada,ademsdeladisponibilidadycercanadetrabajadorescomonanasyjardineros.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN8:Consecuenciadelaintegracin:ResentimientoversusSolidaridad,segnclasesocial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Cualitativamente, la eventualidad del resentimiento es relevada principalmente por la clase alta


homognea.
Mayoraneslaproporcindepersonasqueconsideraquelaintegracingeneradiscriminacin
hacialaspersonasdemenoresrecursos.

GrficoN8:PorcentajedeencuestadossegnconsecuenciadelaIntegracinResidencial:Prejuiciosvs.
Discriminacin


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Esenlaclasealtadondeseobservamayorporcentajedepersonasquedeclaranquelaintegracin
permitederribarprejuiciosenvezdegenerardiscriminacin.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN9:ConsecuenciadelaintegracinDiscriminacinversusDerribarprejuicios


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Losfocusgroupssoninstanciasenlasquelaposibilidaddediscriminacinsurgecomountemor
importanteporpartedelasclasesbajas,elcualnacerabsicamentedelasdiferenciasculturales,
en opinin de los casos estudiados. La evitacin de esta situacin por parte de las personas de
menoresrecursosexplicaraparcialmentesuresistenciaasertransplantadosacomunasdeclase
alta 36 .Sobreeltemadeladiscriminacinvolveremosmsadelante.
Sobre los efectos negativos de la integracin en trminos funcionales, la principal consecuencia
negativa es que disminuira el valor de las propiedades de las personas de mayores recursos
(72,8%seencuentradeacuerdoomuydeacuerdoconlaafirmacin),seguidoporelhechoque
aumentaladelincuenciaenlascalles(67,6%).Eltemadelaplusvalafuemsmencionadoenlos
gruposfocalesporlosadultosdemsde40aosquedeclararontenerhijos.
TablaN10:Niveldeacuerdoconefectosnegativosdeintegracinresidencial

Muyde Nideacuerdo Muyen


AcuerdooDe nien desacuerdoo
Acuerdo desacuerdo EnDesacuerdo Total
Aumentaladelincuenciaenlosbarrios
67,6 13,4 19,0 100,0
declasealta
Puededisminuirelvalordelas
propiedadesdelaspersonasde 72,8 17,3 10,0 100,0
mayoresrecursos
Hacequelosespaciospblicoscomo
plazas,callesyveredasdelosbarrios
55,0 12,9 32,1 100,0
demayoresrecursossemantenganen
peorescondiciones
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

36
Laprdidaderedessocialesdeapoyoycooperacinesunodelosprincipalesargumentosesgrimidosporlasclases
bajasparapreferirelprogresoeconmicodelapropiacomunaporsobreeltrasladoacomunasdeelevadosingresos.
Otroargumentorefierealaposibleelevacindelcostodelavida(bsicamenteenproductosalimenticios).

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Finalmente, la consecuencia ms negativa de la integracin residencial refiere a su dimensin


social,elaumentarlosproblemasdeconvivenciaenelbarrio(33%delasrespuestas),seguidopor
una consecuencia funcional: el poder disminuir el valor de las propiedades de las personas de
mayoresrecursos.

GrficoN9:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrelosefectosmsnegativosdelaIntegracinResidencial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Nuevamentelastendenciassemantienenynoseobservandiferenciasentregruposenrelacinal
sexoyedaddelencuestado.Sinembargo,seencontrarondiferenciasenrelacinalaclasesocialy
laciudadderesidencia.
Enrelacinalaclasesocial,mientrasparalaclasealtalaconsecuenciaquelosespaciospblicos
delosbarriosdemayoresrecursossemantenganenpeorescondicionesalcanzaaltosniveles(31%
lo considera la primera o segunda consecuencia negativa), entre las clases bajas, slo un 9% la
considera importante. Por el contrario, mientras entre la clase baja un 26,3% considera como
principalconsecuencianegativaenhacerqueloschilenosseamosmsclasistas,sloun4,3%de
losencuestadosdeclasealtaindicestaalternativa.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN11:Niveldeacuerdoconefectosnegativosdeintegracinresidencialsegnclase

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

En relacin a la ciudad de residencia, las principales diferencias se observan en relacin a dos


consecuencias. Entre los habitantes de Temuco, sobresale la consecuencia de hacer que los
chilenos sean ms clasistas, alcanzando un 29%, frente al 16% y 15% en Antofagasta y Santiago
respectivamente. En Santiago, destaca la consecuencia funcional de disminuir el valor de las
propiedadesdelosmsadinerados,conun22%,frenteaun13%y11%enAntofagastayTemuco
respectivamente.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN12:Niveldeacuerdoconefectosnegativosdeintegracinresidencialsegnciudad

Ciudad
Antofagasta Temuco Santiago
Aumentalosproblemasdeconvivenciaen
28,3% 29,7% 33,3%
elbarrio
Hacequeloschilenosseamosmsclasistas 16,8% 29,0% 15,1%
Hacequelosespaciospblicosdelos
barriosdemayoresrecursossemantengan 20,9% 12,6% 17,7%
enpeorescondiciones
Hacequedisminuyalamotivacina
13,0% 8,4% 5,9%
participarenorganizacionessociales
Puededisminuirelvalordelaspropiedades
13,1% 11,0% 22,0%
delaspersonasdemayoresrecursos
Otra 1,0% 1,3% 1,4%
Notieneconsecuenciasnegativas 7,0% 8,1% 4,6%
Total 100% 100% 100%
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Lagranimportanciaatribuidaaposiblesproblemasenelmbitodelaconvivenciafueunodelos
temas clave levantado por el anlisis cualitativo. Parte de ellos se originaran en el temor de las
familiasdeingresosmsaltosaquesushijospuedanaprendermalascostumbressisejuntancon
niosdelosbarriosdemenoresingresosensuentorno.Porestemotivobuscanevitarelcontacto,
impidindoles jugar en reas comunes. En este sentido, uno de los mayores posibles beneficios
detectadosdesdeambaspartes,eldelaimitacindepartedelossectoresbajoshacialosaltos,se
vecoartadoporelmiedodelosgruposmediosyaltosaqueestefenmenosedeenladireccin
contraria.
Yo lo encuentro sper negativo, porque al final la cosas buenas no se aprenden, siempre se
aprendenlascosasmalas,entoncesquesloquepasa,quesonigualmalejemploparalosnios.
Claroporquevenalosdelacasadelfrente,seponenafumarmarihuana,seponenatomarenla
calle,loscabroschicosqueandanlanzadosteandanbolseandoenlacalle.Entoncestodoslosnios
veneso.

Noesbonitoelejemploqueselesdaalosnios,nosotrosconhartasinstruccioneslesdamosah,
porqueallegustelentornoporquelosniospodanjugar,podanandarabajo,ehhh,eracomo
seguridadparaellosylleghastasinoeraestonoeranada,ya.Peroporejemplo,cuandounotiene
niosdeunaedadtienequeestarcomoatentaatodoloquelosrodeeytodoslos(???)apesarquees
unacosacerrada.(Pudahuel,estratomediobajo)

Elnicocasoenqueestonoseobservaresistenciaesenelcasodemezclaentreestratobajoy
estratoalto,enLasCondes.Acsepermiteelcontactodelosnios,mediadoporelconocimiento
previo de los padres: los hijos de las familias de altos ingresos comparten con los hijos de las

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

nanas, son amigos, e incluso en algunos casos se quedan a dormir unos en las viviendas de los
otros.Elconocimientopersonaldelospadreslleva,enestecaso,aeliminarelmiedoypermitirel
contactoentrelosnios,elqueesaltamentevaloradoporambaspartes.

Nosotrostrabajamosconesagentepo,porejemployotrabajoconundoctorhacetreceaosyyo
mevoycaminandoamitrabajoyvuelvocaminandoamicasa,siyotrabajoenVitacuraconungallo
queesgerentegeneralymividanoesta(???)siyosoysunanayyotrabajo,siellamedicemirasitu
trabajoessernanayesuntrabajocomocualquierotroyyotengosiempreundichoquehedichoel
patrn hace la buena entrega y con el empieza con todo; esa es mi ley, entonces yo no tengo
problema,yonecesitoiralmedico,yonecesitoalgo,onecesitoqueamipapamelooperaran;elme
movicieloytierraymeoperaronamipapa,necesitoalgoparamishijosyahlotengo,entonces
paraminoes

Inv:Noesunprejuicio?
Noparanada,lashijasdeelmesaludandeunbesoenlacaraycomoestaiMarita(LasCondes,
estratobajo)

Deestemodo,enlamayorpartedeloscasos(exceptuandoelcasodeLasCondes)losgruposaltos
ymediosevitanelcontactocotidianoconlosgruposdeestratobajo.
Elcontactoseproducepoco,yenesferasdistintasalbarriooalespaciopblicoens:seconocea
la gente de la villa cercana porque se trabaja con ella (Las Condes, Pudahuel); se conoce gente
porque los nios se mezclan en la escuela (Pudahuel, Las Condes); se conoce gente porque se
tenanrelacionespreviasconpersonasdelsector(Pudahuel);osehaconocidogenteatravsde
actividadesreligiosasodevoluntariado(LasCondes,Pudahuel,Pealoln).
Estemiedorecindescritoesmuchomsalto,encambio,enloscasosdemezcladeviviendasde
estrato bajo con viviendas de estratos medios. El temor constante de los hogares de sectores
medios es que se impongan las costumbres del otro grupo, que ellos consideran negativas. En
algunos casos, las personas sealan que sienten que es ya una batalla perdida, y prefieren
recluirseensucondominioyvincularselomenosposiblealentornopoblacional.EnPealoln,por
ejemplo, las personas de los condominios de estratos medios pensaban que la imitacin era el
nicobeneficioquepodatraerconsigolaconvivencia,yquesehabaperdidoporqueseimponan
losmodelosnegativos.

Debiera ser, pero la gentedel hecho que esa gente tiene otras costumbres, esa gente muy
bajahayquevercomoescomovive,comoessuentorno,comocuidanasushijos,comoandanasus
hijos.Debieraircomocopiando,peronoesas.(Pealoln,estratomedio)

Detrs de este tema de las costumbres y su imitacin, hay un tema mucho mayor, que es la
percepcin,desdeelpuntodevistadelosdistintosgrupossocioeconmicos,delaexistenciade

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

diferenciasculturalesirreconciliables,quesiempresenotanenlavidacotidiana.Estasdiferencias
danorigen,enlaprctica,amltiplesproblemasdeconvivencia.Laexistenciadelasdiferencias
apreciacinquesebasatantoenexperienciasefectivascomotambinlaexistenciadeprejuicios,
esreconocidaportodos,perolosproblemasqueacarreanvaransegnestratoytipodebarrio,
siendomuchomsclarasyespecficasenaquellosbarriosenqueefectivamentesedalamezcla.
Porunaparte,laspersonasdeestratomedioquevivenensectoresmixtosmanifiestancomouno
delosprincipalesproblemaselruido,tantoprovenientedemsicaaunvolumenexcesivo,como
degritos.Tambinsealansumolestiarespectoallenguajeutilizadoporlosestratosmsbajos,la
suciedadenelentornoyelafeamientodelbarrio.Enunodeloscasos,sesealainclusoquela
feria afea el entorno, en la medida en que genera basura que el municipio no se encarga de
limpiardeformaoportuna.Porltimo,enestratosmediostambinexistelasensacindequelos
sectoresbajosacaparanlosespaciospblicosdisponibles,enespeciallasreasverdes,porloque
ellos no se sienten cmodos usndolos (y su uso por parte de los nios, como ya se seal, se
observacomoposibilidaddequeaprendanmalascostumbres,porloquenosepermite).
Otrombitodemalestar, compartido tantoporlosestratosmediosyaltosquevivenen barrios
mezclados, son las conductas en el espacio pblico que lo vuelven inseguro: macheteo en las
calles,rias,consumodealcoholydrogas,yenespecial,losrobos.Estonoslogeneratemory
desconfianza, sino que muchas veces lleva a modificar los trayectos que se realizan
cotidianamente, y en algunos casos se utiliza como parte del fundamento para el cierre de los
accesos,instalacinderejasycontratacindeguardias37 .

Buenoaqu,todaesagentecuandoyaloshijosestnenedaddecircularenmicro,sevan.Osea
arriendan la casa y se cambian. Nosotros nos adaptamos usando taxi. Para que no se venga a pie,
estacuadralarga,oscuracadaunobuscasuacomodo.

Ahoradehecho,muchasveceshaentradoarobargentedeaqudelbarriotambin.
S.Variasveces.
Osea,elriesgoestlatente,nohayqueidealizartampoco.(LasCondes,estratoalto).

Entrelosgruposdebajosingresos,lainstalacindemurosyrejasporpartedelosestratosmedios
y altos es justificada; incluso sealan que, si ellos pudieran, tambin cerraran los accesos 38 , y
piensanqueelquehayaseguridadprivadacercatambinmejoralaseguridaddesuentornoms
prximo 39 .Enunodeloscasos,loscierresylaseguridadprivadasejustificancomounaformade
desmarcarserespectodeloquesonlaspoblaciones,deconstituirsecomounespaciodistinto.A
pesardeesto,coincidenenqueestoscierreslesgeneranunadificultadprctica:obstaculizanel

37
Estoltimo,sinembargo,sejustificaademsporunapercepcingeneralizadadeviolenciaydelincuencia,esdecir,la
decisindecerrarycontratarseguridadprivadatieneelementosbasadosenlasdificultadesdelentornoprximo,pero
tambinserelacionaconlapercepcindeinseguridadenunnivelmsgeneralenlaciudad.
38
Algunos,dehecho,hanrealizadocierres.
39
Enestesentido,enalgunosdeloscasosseinternalizaqueensusbarrioshaydelincuencia(omsqueeso,violencia,
grafiteros,jvenesvagos,etc.),ydesdeesepuntosejustificaelcierredelosnuevosconjuntos.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

transito que requieren hacer a cotidiano, e implican hacer grandes rodeos para salir a las calles
principales.
Deacuerdoalosealadoporlosgruposmediosyaltos,otroproblemaquesegeneraarazdelos
propios problemas de convivencia, y de estas diferencias culturales, es la discriminacin que se
produce desde la sociedad en general: se estigmatiza a estos territorios. Esto, de acuerdo a los
consultados,llevaalabajadelvalordesusviviendas,einclusoaladificultadparaarrendarlas 40 .

()Medoycuentaquelagenteenunporcentajebajo,seinteresaporvenirsealcerro.Pontet,si
esparaarriendos,extranjeros:franceses,gentequevaloramucholacosacampestre,ygentecomo
msadelantadadementalidad,perolatpicagentearribistaquequieremostrarqueviveenlaferoz
casa,sevanaLaDehesa,SanCarlosdeApoquindo,ydesprecianesto.(LasCondes,estratoalto)

Estosproblemasdeconvivenciallevanaldesarrollodeprejuiciosrespectoaloshabitantesdelos
sectoresdemenornivelsocioeconmico.Estosltimossealanquesusvecinosdemayorestrato
losmiranenmenos.
Ademsdeesto,enlossectoresmedioshayotrosprejuiciospresentes.Porejemplo,seobservaen
loscasosdePealolnyAntofagastaunasensacinmuymarcadadequealaspersonaspobresse
lesregalantodaslascosas,adiferenciadeellos,quesonpersonasquehantrabajadoporloque
tienen.
Untercerprejuicioexistente,tantoenlossectoresaltoshomogneoscomoenlossectoresbajos,
esquealospobrespuedenogustarlesviviralladodehogaresdemasiadoadinerados,yquese
puedeproducirenvidia.Esteprejuicio,detodosmodos,esmuchomenosextendidoquelosdos
anteriores.
Porltimo,esinteresantehablarsobrelasoportunidadesdecontactoquegeneralacercana.De
acuerdo a la literatura citada, la mayor parte de los beneficios de la proximidad proviene de las
posibilidades de contacto y creacin de redes. Segn lo recabado en terreno, en general las
personasquevivenensectoresmixtossientenquenohaycontactoconlaspersonasdedistinto
estrato. Al indagar en los detalles y proponer ejemplos, esta percepcin general se mantiene y
profundizaenloscasosdemezclaconestratomedio;porelcontrario,enelcasodemezclacon
estratoalto,ascomoenelcasodemezclaconestratomediobajo,aparecenalgunasinstanciasde
contacto.
Qu hay detrs de estas percepciones negativas sobre la integracin? Cmo se concilia el
reconocimientodeaspectospositivosconlaanticipacindeconsecuenciasnegativasasociadasa
la mezcla en el espacio? El reconocimiento de aspectos provechosos de la integracin para las
clases bajas no es suficiente para valorarla como predominantemente positiva; en la medida en
que se considera que para los grupos de mayores ingresos slo traera perjuicios, la integracin

40
Alcontrario,enPudahuellasfamiliasdebajosingresoshanvistosubirelnivelsocioeconmicodesubarrio,ysehan
desarrolladorumoressobreposiblesexpropiacionesoexpulsin,generandotemorentrelaspersonas.

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desdibujasucaraamable,especialmenteparalosgruposmsacomodados.Especficamente,los
grupos medios que habitan zonas mixtas y los altos que residen en sectores homogneos
acentan los posibles perjuicios para ellos tanto en trminos de seguridad y delincuencia, como
tambinproblemasdeconvivenciaderivadosdelaexistenciadediferenciasculturalesinsalvables
entrepersonasdediferenteclase,especialmenteencuantoalascostumbres.Aelloseagregala
identificacin de consecuencias negativas para la clase baja, principalmente a nivel de
discriminacin,elementoquepodraestarrelacionadoconunamenorvaloracindelaintegracin
residencialporpartedegruposquesealaronhaberlasufrido(casoclasebajaPealoln).

Para all, all son casas, todo, para ellos no quieren nada con la gente de ac porque para ellos
somos todos delincuentes. Cerraron todo. Entonces nosotros gastamos locomocin, nos damos la
vuelta. Entonces por una parte es bueno porque son tranquilos, pero por otro lado somos
discriminados.(PudahuelSur,estratobajo)

Llama la atencin el nfasis marcado por algunos grupos de clase media de barrios mixtos en
relacinaloproblemticodecompartirelespacioconpersonasdeinferiorclase,especialmentesi
de trata de residentes de campamento o sujetos de subsidio 41 . A esto le hemos denominado
prejuicio de origen, pues la disposicin a vivir integrados con personas de clase baja parece
disminuir si se considera un determinado atributo del origen de las mismas, como se puede
observarenelsiguienteextractodelfocusrealizadoenAltaVista2,barriomixtodeclasemedia
ubicadoenAntofagasta.Ladiscusinqueaqupresentamosseenmarcaenunaseriedequejaspor
parte de los residentes de clase media sobre los problemas de convivencia en el barrio que se
generanconlaclasebajasujetodesubsidio:

Siyoestudi,yomesaqulamugrienta25,30aospagandomicasa,yporquetlatienespor
medio del gobierno? Porque (las personas de clase baja) tienen muchas facilidades por parte del
gobierno,lossubsidiosdelaluz,delagua.

()
Claro,porejemployo,yonorecurraningnprstamodelgobierno,aningnprstamo.Yocompr
micasitayo,fuiyoametermeenelbanco()(Antofagasta,estratomediobajo)

Alproblemaanteriorseagregaeldelperjuiciodeservctimadelestigmaterritorialqueseaplicaa
laspersonasque habitan ciertaszonasdelaciudadquetradicionalmente hansidomalmiradas,
comoLaChimbaenAntofagastaoPudahuelSur.

41
En relacin a estos ltimos los sectores de clase media de Antofagasta se desmarcan tajantemente, argumentando
quelarecepcindeapoyoestatalparalaobtencindeunaviviendareflejafaltadeesfuerzo.

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PreferenciasdeIntervencindelEstado

Por ltimo, se observ la disposicin a la integracin residencial en trminos discursivos,


observandolaopinindelaspersonasfrentealaintervencindelEstadoenlamateria.
En general, los datos muestran un alto nivel de acuerdo con la intervencin del Estado para
promover la integracin residencial. Un 57% est de acuerdo con que el Estado trate que las
distintas clases sociales vivan mezcladas al interior de la ciudad. Se encontraron diferencias
significativas en el nivel de acuerdo en relacin principalmente a la clase social y la ciudad de
residencia.
GrficoN10:Niveldeacuerdoconlaafirmacin:"ElEstadodebetratarquelasdistintasclasessociales
vivanmezcladasalinteriordelaciudad"


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

En cuanto a la clase social, predomina el acuerdo con la intervencin del Estado entre las clase
bajas,principalmenteenlademenoresrecursos,yaquemientrasun72,6%delosencuestadosde
clase baja indic estar de acuerdo con la afirmacin, en la clase alta, slo un 38,4% estuvo de
acuerdo.

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GrficoN11:Niveldeacuerdoconlaafirmacin:"ElEstadodebetratarquelasdistintasclasessociales
vivanmezcladasalinteriordelaciudad"segnclasesocial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

En relacin a la ciudad las diferencias son menores, sin embargo, mientras un 10% de los
encuestadosdeTemucoestendesacuerdoconlaafirmacin,un12%delosdeAntofagastaest
endesacuerdoyun26%delosencuestadosdeSantiagoestendesacuerdo.
Enlamismadireccinquelosdatosanteriores,un56%consideraquedeberanexistirpolticasde
viviendaquepermitanalosmspobresvivirenbarriosdepersonasdemayoresrecursos.

GrficoN12:Niveldeacuerdoconlaafirmacin:"Deberanexistirpolticasdeviviendaquepermitana
losmspobresvivirenbarriosdeclasemediooalta"


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

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Sinembargo,quienessepresentanmsendesacuerdoconlaafirmacinsonlosencuestadosde
clasebajayresidentesenSantiago.

TablaN13:Niveldeacuerdoconlaafirmacin:"Deberanexistirpolticasdeviviendaquepermitanalos
mspobresvivirenbarriosdeclasemediooalta"segnclasesocial

Clase Clase Clase


ClaseBaja Mediabaja Media MediaAlta ClaseAlta
MuydeAcuerdooDeAcuerdo 48,5 60,0 64,2 51,2 48,4
Nideacuerdoniendesacuerdo 12,8 16,3 18,8 18,1 25,8
MuyendesacuerdooEn
Desacuerdo 38,7 23,6 17,0 30,7 25,8
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Por ltimo, un 65% de la poblacin se encuentra de acuerdo con la aprobacin de una ley que
obligue a las empresas constructoras a ceder el 5% del terreno de sus construcciones para
viviendassociales.

GrficoN13:Niveldeacuerdofrentealaleydel5%


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Losmayoresnivelesdedesacuerdoseobservaronentrelosencuestadosdeclasesmsaltas,de
modoqueamayorclasesocial,menorelporcentajedeencuestadosqueseencuentradeacuerdo
con la ley. No se encontraron diferencias significativas en relacin al sexo, edad y ciudad de
residenciadelencuestado.

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TablaN14:Niveldeacuerdofrentealaleydel5%segnclasesocial

Clase Clase Clase


ClaseBaja Mediabaja Media MediaAlta ClaseAlta
MuydeAcuerdooDeAcuerdo 81,0 77,0 74,5 54,5 42,9
Nideacuerdoniendesacuerdo 4,8 9,8 9,0 17,5 12,3
MuyendesacuerdooEn
Desacuerdo 14,2 13,2 16,5 28,0 44,9
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

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d) ACTITUDFRENTEALAINTEGRACINRESIDENCIAL

Unasegundadimensindeanlisisconsistienindagarlasactitudesdeloshabitantesentornoa
laintegracinresidencial,atravsdesuspreferenciasdeclaradasdelocalizacinrespectoaotros
grupos,elpesoquedanalacercanaagruposdistintosrespectoaotrosatributosdelavivienda,y
ladisposicinaincurrirencostosenposdemayorintegracinresidencial.

Preferenciasdelocalizacindelaviviendarespectoaotrosgrupossociales

Lalocalizacindelaviviendaesunfactorprioritarioenladecisindelaresidencia,yaqueun70%
declar que, al elegir una nueva residencia, este era un factor ms importante que las
caractersticaspropiasdelavivienda,comoporejemplosutamao 42 .

GrficoN14:Porcentajedeencuestadossegnfactorespriorizadossihoytuvieraquecambiarde
residencia


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Encuantoalosatributosdellugardondeseubicalavivienda,losmsimportantessonelquesea
unlugarcercanoaloslugaresfrecuentados(35,8%delasrespuestas)yqueelsectordispongade
reasverdesyderecreacin(21,6%).Entercerlugarseencuentraunaactituddesfavorablehacia
laintegracinresidencial,yaqueenun14%delasrespuestaslaspersonasprefierenqueseaun
sector donde la mayora de los vecinos sean de su misma clase social. Por el contrario, slo un
3,6%delasrespuestasindicanunaactitudfavorablehacialaintegracin,esdecir,lapreferencia
porunsectordondevivanpersonasdedistintasclasessociales.

42
Detosasformas,nodebedescartarseunposiblesesgoenlosresultadosdeestapregunta,pueselcuestionariogira
preferentementeentornoatemasdelocalizacinporsobrematerialidadycaractersticasdelavivienda,loquepudiera
haberllevadoalosencuestadosainclinarseporlaprimeraalternativaentanampliaproporcin.

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GrficoN15:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrelosfactoresdelaubicacindelaviviendaque
priorizarasituvieraquecambiarderesidencia


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Se observaron interesantes diferencias en las preferencias de localizacin por clase social,


principalmenteenloquerefierealahomogeneidadsocialdelsector,laaccesibilidadaautopistas
ytransporte,ylaexistenciadereasverdesyderecreacin.

TablaN15:Preferenciasdelocalizacinsegnclasesocial
Clase Clase
Clase Clase Clase
Media Media
Baja Media Alta
baja Alta
Quequedecercadeloslugaresquesufamilia
32,8 32,6 34,1 38,5 37,8
yustedfrecuentan
Queseaunlugardealtonivelsocial 4,6 8,5 8,1 4,7 6,6
Queseaunsectordondelamayoradelos
21,8 17,5 16,5 10,1 11,4
vecinosseandesumismaclasesocial
Queseaunsectordondevivanpersonasde
3,3 4,9 2,5 3,1 1,9
distintasclasessocial
Quequedecercadeautopistasy/obuena
9,9 10,3 11,2 27,6 24,6
accesibilidadatransporte
Queseaunsectorbonito,conreasverdesy
27,4 25,8 26,4 14,8 13,6
derecreacin
Otro 0,3 0,4 1,2 1,3 4,2
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Comoseobservaenlatablaanterior,lacercanaaautopistasybuenaaccesibilidadatransporte
adquieremayorimportanciaamayorclasesocial.Porelcontrario,lapreferenciadeunsectorcon

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

reasverdesyderecreacinyhomogneosocialmentepredominanamenorclasesocial.Sobre
esteltimoaspecto,elcualitativorevelaelgranapegoquesientenlossectorespopularesporsus
redeslocales,ademsdeltemoryrechazoaladiscriminacinquepodransentirporpartedelos
sectoresaltos.
Alpreguntarporlasclasessocialesquepreferiraqueestuvieranpresentesenellugardondese
ubica su vivienda, la tendencia se radicaliza ya que un 65,7% declara elegir un lugar donde las
familiasseandesumismaclasesocialytansloun17,5%unsectormixto.Asuvez,seobservan
casinulosporcentajesparalasopcionesdecambiarseaunsectordefamiliasdeclasemsalta,as
comomsbaja.

GrficoN16:Porcentajedeencuestadossegnpreferenciadedeconfiguracinsocialdellugarde
residenciahipottico


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

La marcada inclinacin por la configuracin social del lugar de residencia se ve ampliamente


reforzada desde lo cualitativo. Al preguntar a los participantes de los grupos focales qu le
recomendaran a una familia amiga que estuviera buscando una vivienda, si vivir en un barrio
mixtosocialmente,obienenunohomogneo,casilatotalidadseinclinaporlasegundaopcin.Lo
mismo ocurre cuando se les pregunta directamente qu escogeran para s mismos, con
independenciadelsexo,ciudad,gruposocialocondicindemezclasocialdelbarriodeloscasos
estudiados 43 . Por otra parte, al forzar a nuestros participantes del cualitativo a elegir entre
microbarrios,estoes,barriosintegradosenlosquelosvecinosinmediatamenteprximossonde
la misma condicin socioeconmica, mientras que alrededor de ellos podran convivir con otros

43
Algo diferente se registr cuantitativamente, donde las variables sociodemogrficas de y ciudad s generaron
diferenciasentregrupos,comoseverenseguida.

70
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

grupos socioeconmicos, contra la alternativa de vivir en barrios completamente mezclados en


trminossociales(mezcladeviviendasunaauna),todosseinclinanporlaprimeraopcin,salvoel
grupodeclasebajadeTemuco.Seconsiderqueelvivirenlamezclatotalsloincrementaralos
problemasdeconvivencia,ydesdelosestratosbajosseargument,adems,quecombinadoscon
vecinos de mayor nivel socioeconmico sera ms difcil mantener las relaciones estrechas de
vecindadquehoysostienen.
Retomandolosresultadosdelaencuesta,noseencontrarondiferenciassignificativasenrelacin
alsexonilapresenciademenoresdeedadenelhogar.Enrelacinalaedad,destacaelgrupode
entre 30 y 44 aos, por presentar los mayores ndices de preferencia de un sector homogneo
socialmenteyelgrupodelosmsjvenesporlocontrario,lamayorpreferenciadeunsectorcon
familias de su clase social y otras clases sociales. Esta evidencia da sustento a la propuesta de
integracin va jvenes formulada por los entrevistados de La Reina, lo que ser detallado ms
adelante.
Sinembargo,paracadagrupo,laalternativasegregacionistasiguesiendolaprioritaria.
TablaN15:Preferenciasdecomposicinsocialsegnedad
Entre15y29 Entre30y Entre45y Entre60
aos 44aos 59aos aosyms
Queseaunsectordefamiliasdesu
57,8 71,9 68,4 67,7
mismaclasesocial
Queseaunsectordefamiliasdeuna
4,7 1,9 0,7 3,1
clasesocialmayoralasuya
Queseaunsectordefamiliasdeuna
0,9 0,1 0,1 1,5
clasesocialmenoralasuya
Queseaunsectordefamiliasdesu
mismaclasesocialydeotrasclases 19,7 17,0 16,2 16,3
sociales
Lesonindiferenteslasclasessociales
16,8 9,1 14,5 11,4
queexistanenelsectordondeviva
Total 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

En relacin a la clase social, la preferencia de un barrio homogneo es mayor entre las clases
medias.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN16:Preferenciasdecomposicinsocialsegnclase
Clase Clase
Clase Media Clase Media Clase
Baja baja Media Alta Alta
Queseaunsectordefamiliasdesumisma
clasesocial 55,9 69,5 68,5 68,1 58,6
Queseaunsectordefamiliasdeunaclase
socialmayoralasuya 7,4 4,7 3,3 0,4 0,4
Queseaunsectordefamiliasdeunaclase
socialmenoralasuya 0,3 1,0 0,2 0,1 2,2
Queseaunsectordefamiliasdesumisma
clasesocialygentedeotrasclasessociales 14,9 9,2 14,0 22,2 27,2
Lesonindiferenteslasclasessocialesque
existanenelsector 21,5 15,6 14,0 9,2 11,6
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta


Porltimo,lapreferenciaporvivirrodeadodefamiliasdelamismaclasesocialqueelencuestado
predominatambinalinteriordecadaciudad,sinembargoalcanzanivelessuperioresenSantiago
(66,7%)einferioresenAntofagasta(52,4%),dondeseobservaelmayorndicedeindiferenciade
lasclasessocialesexistentesenelsector.

TablaN17:Preferenciasdecomposicinsocialsegnciudad

Antofagasta Temuco Santiago


Queseaunsectordefamiliasdesumisma
52,4 58,1 66,7
clasesocial
Queseaunsectordefamiliasdeunaclase
6,4 13,1 2,1
socialmayoralasuya
Queseaunsectordefamiliasdeunaclase
0,8 5,0 0,4
socialmenoralasuya
Queseaunsectordefamiliasdesumisma
14,0 11,2 17,9
clasesocialydeotrasclasessociales
Lesonindiferenteslasclasessocialesque
26,4 12,7 12,8
existanenelsectordondeviva
Total 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Conloanteriorsepodraafirmarquelalocalizacintienegranimportanciaalelegirlaviviendaen
comparacin a los atributos propios de la vivienda y que las personas asignan un peso bastante
menoralacercanaaotrosgrupossocialesdistintosalpropio.Porelcontrario,seobservauna
preferenciayunaimportanciamayoralhechodevivirentrepersonasdelamismaclasesocial.

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DisposicinactitudinalalaIntegracinResidencial

Encuantoaladisposicindeclaradadelaspersonasdeclasealtaymediaderecibirensubarrioa
personasdemenorclasesocial,un41%estaradispuestoslobajociertascondicionesyun34%
noestaradispuesto.

GrficoN17:Porcentajedeencuestadosdeclasemediayaltasegndisposicinarecibirenelbarrioa
familiardeclasesocialmsbaja


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

En relacin al sexo del encuestado no se observaron diferencias. En cuanto a la edad, slo


sobresale el grupo de los de 60 aos y ms con un porcentaje mayor a los dems grupos en la
opcindenoestardispuestoarecibiraclasessocialesmsbajasensubarrio.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN18:Porcentajedeencuestadosdeclasemediayaltasegndisposicinarecibirenelbarrioa
familiardeclasesocialmsbajasegntramodeedad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

En relacin a la clase social del encuestado (alta o media), se observa una doble tendencia: a
menor clase social, mayor el porcentaje de encuestados que estaran dispuestos a recibir a una
clasesocialmsbajaincondicionalmente,ascomomayorelporcentajequenoestaradispuesto.
Por el contrario, a mayorclase social,mayor el porcentaje de encuestados que los recibira slo
bajociertascondiciones.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN19:Porcentajedeencuestadosdeclasemediayaltasegndisposicinarecibirenelbarrioa
familiardeclasesocialmsbaja,segnclasesocial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Porltimo,enrelacinalaciudadderesidencia,lamenordisposicinseencuentraenSantiago,
dndeun35%noestaradispuestoarecibirenelbarrioapersonasdemenorclasesocial.

GrficoN20:Porcentajedeencuestadosdeclasemediayaltasegndisposicinarecibirenelbarrioa
familiasdeclasesocialmsbaja,segnciudad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Delascondicionesmaterialesquesetendranquedarparaaceptarconmayorfacilidadlallegada
de personas de menor clase social al barrio, ponindose en la situacin de que se construyeran
viviendas para estas personas, son que las viviendas no fueran de tipo block y que no se
construyan muchas viviendas. La primera de estas condiciones no fue relevada en la instancia
cualitativa,dondeelacentoestuvopuestoprincipalmenteenlabajadensidadyelcuidadodela
esttica de las casas de menor estrato social (que parezcan casas de clase media, que no se
note tanto la diferencia), con miras a lograr una cierta continuidad de estilo con el barrio
receptor 44 .

GrficoN21:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrelascondicionespararecibirenelbarrioafamiliasde
clasesocialmsbaja


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Se incluyen adems condiciones relacionadas a la convivencia, como el que no se escuche ruido


molesto,yalalimpiezadelbarrio.

44
EllosecorrespondeconelrechazoquelosresidentesdelascasasChubidePealolnaloscoloresnotradicionales
conlosquefueronpintadossuscasas(morado,naranjo,etc.),loqueasujuicionohizootracosaqueexaltarmsansu
origensocial,pueslaspersonasdeclasemediaoaltajamstomaranopcionesdeesetipo.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN22:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrelascondicionespararecibirenelbarrioafamiliasde
clasesocialmsbaja

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Porltimo,encuantoaloscostosqueestarandispuestosaasumirporlallegadadepersonasde
menorclasesocialalbarrio,predominanlosencuestadosqueestarandispuestosancuandose
tenga que compartir los espacios pblicos con personas de otras clases sociales, pueda bajar el
valor de su propiedad y podra bajar el nivel social del sector. Las condiciones menos aceptadas
sonelquebajaralacalidaddelequipamientourbanoyqueafectaralosserviciosmunicipalesde
saludyeducacin.

77
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)


GrficoN23:Porcentajedeencuestadosdeclasemediayaltasegncostosenlosqueincurrirapor
recibirenelbarrioafamiliasdeclasesocialmsbaja


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Almismogrupo,personasdeclasealtaymedia,selespreguntporsudisposicinairseavivira
un barrio de familias de clase social menor a la suya. Ante esta situacin, la disposicin fue
considerablementemenor:un46%declaranoestardispuestoyun37%estardispuestoslobajo
ciertascondiciones.

GrficoN24:Porcentajedeencuestadosdeclasemediayaltasegndisposicinairseaviviraunbarrio
declasemsbaja


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Enlasituacindeirseaviviraunbarriodefamiliasdeclasesocialmenor,nuevamenteelgrupode
60aosymspresentalosmayoresporcentajesenlaopcindenoestardispuesto,seguidoporel
grupodeentre30y44aos.Quienesmuestranmayordisposicinsonelgrupodeentre45y59
aos,seguidoporlosmsjvenes(entre15y29aos).

GrficoN25:Porcentajedeencuestadosdeclasemediayaltasegndisposicinairseaviviraunbarrio
declasemsbajasegntramodeedad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Enrelacinalaclasesocialdelencuestado,nuevamenteseobservaquelasclasesmediabajay
baja,presentanlosmayoresporcentajesenlaopcindenoestardispuestoairseaunbarriode
clasesocialmsbaja,sinembargoalmismotiempo,presentalosmayoresnivelesdedisposicin
incondicional, lo que se explica porque entre las clases media alta y alta, predominan los
encuestadosqueseiransolobajociertascondiciones.

79
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN25:Porcentajedeencuestadosdeclasemediayaltasegndisposicinairseaviviraunbarrio
declasemsbajasegntramodeedad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

En relacin a la ciudad de residencia, nuevamente Santiago destaca por presentar una menor
disposicin, seguido de cerca por Temuco (47% y 43% de los encuestados declaran no estar
dispuestosairseaunbarriodefamiliasdeclasesocialinferioralasuya,respectivamente).

TablaN18:Disposicinairseaviviraunbarriodefamiliasdeclasesocialinferioralasuya
segnciudad(%)

Ciudad
Antofagasta Temuco Santiago Total
Disposicinairse Sestaradispuesto,
aviviraunbarrio bajocualquier
defamiliasde condicin 37,4% 34,6% 15,4% 17,0%
clasesocial
inferioralasuya
Sestaradispuesto,
peroslobajociertas 37,7% 22,4% 37,6% 37,0%
condiciones
Noestaradispuesto 24,9% 43,0% 47,0% 45,9%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Encuantoalascondicionesenrelacinalavivienda,lamayorcantidadderespuestasindicanque
loquemotivaratalcambioseraquelaviviendafueramsgrandequelaactual,quelavivienda
quedaraalinteriordeuncondominiocerrado.

GrficoN26:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrelascondicionesdelaviviendaparairseaviviraun
barriodefamiliasdeclasesocialmsbaja

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Sobreestetema,lainstanciacualitativaarrojaqueelmurooreja(sindistincin)esunelemento
fundamental de separacin entre grupos socioeconmicos diferentes, considerado un requisito
mnimoinsustituibleparalasclasesaltas,yavaladoporlasclasesbajas.Almismotiempo,llamala
atencinelquelasclasesbajastambinsientanunafuerteinclinacinasepararsemedianteeste
elementoporrazonesdeseguridad,comoeselcasodelascasasChubienPealoln.Aqu,el
cierredesupasajesejustificaporrazonesdeseguridadyproteccinfrenteagrupospresentesen
barrioqueejercenelnarcotrfico.Laspersonasdemsingresostambinsealaronlapertinencia
degenerarunadistanciasuficienteentregrupossocialesdistintos.
En relacin al lugar donde se ubicara la vivienda, las condiciones que motivaran el cambio son
que el barrio quedara cerca de lugares frecuentados y que tuviera buena accesibilidad a
transporte.






81
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN27:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrelascondicionesdellugardondeseubicalavivienda
parairseaviviraunbarriodefamiliasdeclasesocialmsbaja

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Selepreguntalaspersonasdeclasemediaybajasudisposicinairseaviviraunbarriodeclase
alta,antelocuallamayorpartedelgrupo(39%)declarestardispuestobajociertascondiciones,
seguidoporun33%quenoestaradispuesto.

GrficoN28:Porcentajedeencuestadosdeclasemediaybajasegndisposicinairseaviviraunbarrio
declasemsalta


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta


Seencontrunarelacinentreladisposicinairseaviviraunbarriodeclasesocialmsaltayla
edad,detalmodoqueamayoredad,aumentaelporcentajedelapoblacindeclasemediaybaja
que no estara dispuesto. Por el contrario, la disposicin a irse, sin condiciones es mayor en los
gruposdemenoredad.


82
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN29:Porcentajedeencuestadosdeclasemediaybajasegndisposicinairseaviviraunbarrio
declasemsaltasegntramodeedad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Enrelacinalaclasesocial,mientrasun18%delosencuestadosdeclasemediaaltayun38%de
losdeclasemedianoestndispuestosavivirentrefamiliasdeclasemsalta,entrelosdeclase
bajaymediabajaelporcentajeesmayor,alcanzandoun47%.

GrficoN30:Porcentajedeencuestadosdeclasemediaybajasegndisposicinairseaviviraunbarrio
declasemsaltasegnclasesocial


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

83
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Por ltimo, la ciudad de residencia no marca grandes diferencias en la disposicin de las clases
medias y bajas a vivir entre familias de mayor clase social, sin embargo, entre los habitantes de
Santiago se encuentra un porcentaje considerablemente menor que en las dems ciudades de
personasdispuestasbajocualquiercondicin.

GrficoN31:Porcentajedeencuestadosdeclasemediaybajasegndisposicinairseaviviraunbarrio
declasemsaltasegnciudad


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Las principales razones que motivaran a irse a vivir a un barrio de clase ms alta son el que la
vivienda no fuera ms pequea que la actual, que no quedara lejos de sus familiares y que no
quedaralejosdeltransportepblico.


















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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN32:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrelasrazonesquelomotivaranairseaviviraunbarrio
declasesocialmsalta

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Losdatoscualitativosenriquecenlainformacinantesexpuesta,enelsentidodeexplicarelpor
qu los grupos de menores recursos no tienden a preferir mayoritariamente la opcin de
cambiarse a un barrio de clase alta. Tal como expuso el caso de clase baja de un barrio
heterogneodePudahuel,setemeperderlasredesfamiliares,socialesydeamistadquesehan
creado en el barrio, las cuales les sirven de soporte y apoyo frente a situaciones de necesidad,
comoporejemplo,laprdidadeempleoolaenfermedad.Estoseligaasuvezaunapercepcin
delasclasesaltascomopocodadasalacomunicacin,conocimientoyamistadconlosvecinos,lo
que se explicara en parte por las extensas jornadas de trabajo a las que se someteran.
Adicionalmente,seanticipanotraclasedeproblemas,comoporejemplo,encarecimientodelos
productosalimenticios,yproblemasdeconvivencia.Enesemarcoseentiendelasiguientefrase
delcasoantesmencionado:PreferimosquePudahuelsurja(atrasladarnosaunbarriodeclase
alta).
Porltimo,sepreguntporlascondicionesquesetendranquedarparaestardispuestoaaceptar
lallegadadefamiliasdeclasemsaltaalbarrioderesidencia.Lasprincipalescondicionesfueron
que si se construan plazas o juegos, todos tuvieran acceso a ellos y pudieran usarlos y que el
conjuntodeviviendasnoestuvierarodeadodemurosquelossepararandelasdemsviviendas.
Cabedestacarunimportanteporcentajedediferenciaentrelaexistenciademurosyrejas.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN33:PorcentajedeRespuestasalapreguntasobrecondicionesparaaceptarlallegadadefamiliasdeclase
socialmsalta

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Losgruposdemenoresingresos,segneltrabajocualitativo,observanlasreasverdesyespacios
pblicos comunes como una gran oportunidad al contacto social entre diferentes, el que sera
canalizadoporlosnios.Comovimosantes,estoseobservacomoinviabledesdelasclasesms
altas.Entrminosdediseo,enlosgruposfocalessehizoelejerciciodemostrarlealasfamiliasde
ingresos altos, medios y bajos la opcin de viviendas que en su fachada no reflejen diferencias
socioeconmicas, pero que en su interior alberguen a grupos de distinta condicin social,
mezclados,loquefuedescartadodeplano.

e) CONDUCTASDEINTEGRACINRESIDENCIAL

Antes de comenzar esta seccin, resulta interesante analizar cmo se autoperciben socialmente
losdistintosgrupossocioeconmicos.Casiun44%delapoblacindelastresciudadesestudiadas
seidentifica conlaclase media,siguindoleenimportancialaclasemediabaja(29,7%).Cuando
distinguimos por ciudad notamos que en Antofagasta la identificacin con los grupos medios
ocurre de manera mucho ms acentuada (64%) 45 . En Santiago y Temuco, por otro lado, la
proporcindepersonasqueseautopercibecomodeclasebajaymediaaltaesmselevadaquelo
registradoparalaciudaddelnorte.Noseregistrarondiferenciasimportantessegnsexo.

45
Enlastresciudadesseencuestunaproporcinsimilardepersonasdeclasemedia(entornoal80%delamuestraen
cadaciudad,siguiendolaclasificacinrealizadaporelencuestadorenbaseaeducacinyocupacinobienenbasea
bienes).

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN19:Autopercepcindeclasesocialsegnciudad(%)

Ciudad

Antofagasta Temuco Santiago Total

ClaseAlta 1,64 0,30 1,23 1,21


ClaseMediaAlta 1,84 6,44 12,98 12,23
ClaseMedia 64,39 41,12 43,03 43,90
Autopercepcin
ClaseMediaBaja 21,93 32,53 29,99 29,74
declasesocial
ClaseBaja 10,18 18,01 12,30 12,43
NS/NR 0,02 1,60 0,46 0,49
Total 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

La clase alta, por su parte, tiende a percibirse mayoritariamente como media alta (53,1%),
destacandoun37,3%queseautocomprendecomoclasemedia.Laclasemediaymediaalta,en
tanto,tiendenaautopercibirsepreferentementecomopertenecientesalaclasemedia(47,8%y
70,2% respectivamente), mientras la clase media baja acierta en su autopercepcin (36,5% se
consideramediabaja).Porltimo,lasclasesbajas,tienenapercibirsecomomediabaja(44,5%)y
baja(43,2%).Ensntesis,unaimportanteproporcindelgrupomsbajo(clasebajaymediabaja)
tiendeahomologarseconelgrupoinmediatamentesuperior,mientraslostresgruposmsaltos
seidentificanfuertementeconlosgruposinmediatamenteinferiores.

TablaN20:Autopercepcindeclasesocialsegnclasesocialdelhogar
(ResidentesdeSantiago,AntofagastayTemuco)(%)

Clasesocial Total
Clase
Clase Clase Media
ClaseBaja Mediabaja Media Alta ClaseAlta ClaseBaja
ClaseAlta ,1 ,1 ,0 8,4 1,3
Auto ClaseMediaAlta 2,6 ,4 10,4 53,1 11,0
percepcin ClaseMedia 11,8 34,2 47,8 70,2 37,3 45,1
declase ClaseMediaBaja 44,5 36,5 43,3 16,0 28,4
social ClaseBaja 43,2 26,5 7,8 3,3 1,2 14,0
NS/NR ,5 ,1 ,6 ,2
Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Aldistinguirporedad,nohaytendenciasclaras.

87
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Composicinsocialpercibida

Unaformadeindagarenlaconductaactualdelaspersonasentornoalaintegracinresidenciales
preguntandosobrelacomposicinsocialpercibidaapequeaescala(cuadraopasaje),mediana
escala (barrio) y mayor escala (comuna) de los lugares donde residen 46 . Esto en el marco de
restriccionesestructuralesqueprovocanquelaconductanosiempreseaunreflejodelosvalores,
gustosopreferencias.

Percepcingeneralsobrelasituacindeintegracinresidencialaniveldecomunayciudad

A los encuestados del Gran Santiago se les pidi que describieran la configuracin urbana de su
comuna,entrminosdelaexistenciadegruposdedistintasclasessocialesysuproximidadenel
espacio. En general, la mayora de los encuestados (56%) considera que en su comuna existen
sectoreshomogneosyheterogneosencuantoalasclasessocialesqueloscomponen.
Elmismoejercicioserealizaescaladeciudad,estavezcontodoslosencuestados.Aligualquea
nivel comunal, la mayor parte de los encuestados considera que su ciudad est compuesta por
barrioshomogneosymixtossocialmente(48,7%)yun41%consideranquesuciudadtienebajos
nivelesdeintegracinresidencial.
En relacin a las caractersticas de los encuestados, se observaron diferencias, tanto a nivel
comunalcomodeciudad,sloenrelacinalaclasesocial.Lasclasesaltas,cuandosepronuncian
sobrelaconfiguracinurbana,tantodesuciudadcomodesucomuna,tiendeaconsiderarlacomo
compuestadesectoreshomogneosyheterogneos,encambioentrelasclasesmediasybajas,
predomina la percepcin de ciudad como segregada. En otras palabras, la percepcin de que
existeintegracinresidencialenlacomunaylaciudadesmayorentrelasclasesaltas.

46
Lapreguntaeralasiguiente:Pensandoenloshogaresquehayensucuadra/pasaje,Quclase(s)social(es)identifica
enella?Marquetodaslasquecorrespondan.1.ClaseAlta,2.ClaseMediaAlta,3.ClaseMedia,4.ClaseMediaBaja,5.
ClaseBaja,9.Ns/Nr.Lamismapreguntasehizoenrelacinalbarrioylacomuna,estoltimosloparaSantiago.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

GrficoN34:Porcentajedeencuestadossegnpercepcindeconfiguracinurbanadela
ciudadporclasesocial(ResidentesdeSantiago,AntofagastayTemuco)(%)


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Percepcin detallada de la situacin de integracin residencial en tres niveles: cuadra o


pasaje,barrioycomuna

Luego de indagar en la percepcin general sobre la existencia de sectores socialmente
homogneos y/o heterogneos en la comuna y la ciudad de residencia, se profundiz
preguntndole a los encuestados qu clases sociales perciban que existan en distintas escalas:
cuadraopasaje,barrioycomuna(estoltimosloparaSantiago) 47 .
En trminos generales, la encuesta arroja que las personas tienden a percibir una mayor
homogeneidadsocialenelespacioamenorescala(cuadraopasaje),lacualvadecreciendoenla
medida en que se ampla el espectro espacial considerado. De este modo, mientras a nivel de
cuadraopasajelamitaddeloshabitantesdelastresciudadesestudiadasconsideranquesloes
posibleencontraraunaclasesocial(50,2%),aescaladebarrioun40,9%sostieneestaopinin.A
escala comunal, en tanto, esta cifra desciende a un 19,3%. A dicho nivel, la mayora de los
santiaguinos(pocomenosdeunterciodeellos)percibequeenlacomunadonderesidenpueden
encontrarsehastatresclasessocialesdistintas.

47
Concretamente, la pregunta era: Pensando en los hogares que hay en su cuadra o pasaje, Qu clase(s) social(es)
identificaenella?Marquetodaslasquecorrespondan.Lasalternativasderespuestaeran:clasealta,mediaalta,media,
mediabajaybaja.Lamismapreguntasehizoparabarrioycomuna.Paraelanlisisdelasrespuestas,secodificaronlas
respuestasenfuncindelnmerodeclasessocialesidentificadasenelespacio(slounaclase,dos,tres,cuatroocinco
clases).

89
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Cuando desagregamos por ciudad, esta tendencia de reduccin de la percepcin de


homogeneidadsocialamedidaqueaumentalaescalaslosemantieneparaSantiago,puespara
Temuco y Antofagasta las cifras reportadas para la cuadra o pasaje son muy similares a las de
barrio.Adems,enestasdosltimasciudadeslaproporcindepersonasquedeclaraqueensus
entornos ms prximos slo es distinguible una clase social es menor que lo observado para la
capital.Adicionalmente,enTemucodestacaunaelevadaproporcindepersonasquereconocen2
clasessociales,mientrasqueenAntofagastaunporcentajerelevantedelosencuestadosdistingue
3grupossociales;estoesvlidotantoparalaescaladecuadraopasajecomoparaladebarrio,
comopuedeapreciarseacontinuacin:

TablaN21:ComposicinsocialcuadraopasajesegnCiudad(%)

Ciudad

Antofagasta Temuco Santiago Total

Slo1clasesocial 35,27 43,09 51,25 50,22


2clasessociales 29,11 41,70 29,62 30,08
Composicin 3clasessociales 33,02 11,52 15,65 16,25
socialcuadrao 4clasessociales 2,37 1,19 2,38 2,33
pasaje 5clasessociales 0,24 1,06 0,98
Nosabe/no
0,22 2,26 0,04 0,14
responde
Total 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta


TablaN22:ComposicinsocialdelbarriosegnCiudad(%)

Ciudad

Antofagasta Temuco Santiago Total


Composicin Slo1clasesocial 35,80 42,60 41,10 40,90
socialdelbarrio 2clasessociales 28,60 39,20 31,40 31,60
3clasessociales 32,50 15,10 22,50 22,60
4clasessociales 2,80 1,00 3,90 3,70
5clasessociales ,0 ,4% 1,1 1,0
Nosabe/No
responde 0,2o 1,70 0,10 0,20
Total 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Cabepreguntarsesiestaspercepcionessevenmodificadasdependiendodelaclasesocialquese
considere.Alrespecto,llamalaatencinelhechoquesealaclasebajalaquepercibeenmucho
mayor medida la homogeneidad social de su entorno, en las tres escalas consideradas
(respetndoselamismatendenciaantessealada:amenorescala,lahomogeneidadpercibidaes
mayor).Otrodatorelevanteeselque,engeneral,seanlasclasesmediayaltalasquepercibenen

90
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

menormedidalapresenciadeslounaclasesocial,paralostresnivelesestudiados.Veamosuna
tablaquegraficaestastendencias:

TablaN23:Clasemayoritariaenlacuadraopasajesegnclasesocial
(ResidentesdeSantiago,AntofagastayTemuco)(%)

Clasesocial
Clase Clase
Clase Media Clase Media Clase
Baja baja Media Alta Alta Total
Slo1clasesocial 61,66 50,48 41,42 55,14 48,36 49,99
2clasessociales 23,82 24,79 33,01 35,47 31,43 30,23
Composicin 3clasessociales 13,21 19,65 19,21 8,47 19,29 16,31
social cuadra o 4clasessociales 1,10 4,20 2,77 0,78 0,88 2,35
pasaje 5clasessociales 0,76 3,32 0,04 0,04 0,98
Nosabe/No
responde 0,22 0,12 0,27 0,10 0,14
Total 100 100 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Porotrolado,alanalizarsegnsexo,resultainteresantenotarquelasmujerestiendenapercibir
enmayorproporcinqueloshombreslahomogeneidadsocialaniveldebarrio(44,5%versus
35,9%quedeclaraqueenelbarriosloestpresenteunaclasesocial) 48 .

Segnedadnoseobservantendenciasclaras;detodasformas,resaltaelqueeltramoentre30y
44aosseaelquepercibaasubarriocompuestoporslounaclasesocialenmenormedidaque
elresto.

Percepcinsobrecomposicinsocialdellugarderesidenciaparaaqullosquesloidentificanuna
clasesocialensuentorno(situacindehomogeneidadsocialpercibida)

Lapercepcinsobrelacomposicinsocialdellugartambinsefueindagadaparatresescalas,de
menoramayor(cuadraopasaje,barrioycomuna,staltimasloparaSantiago).Lodeclarado
por nuestros encuestados es similar para las dos primeras escalas; es por ello que se les
presentardemaneraconjunta.

Escaladecuadraopasaje+Escalabarrial

Como vimos antes, cerca de la mitad de las personas consideraba que en su cuadra o pasaje
estabapresenteslounaclasesocial.Deesetotal,un55%estimaqueaesaescalaslohayclase

48
Noseobservarondiferenciasimportantessegnsexoaescaladecuadraopasaje.

91
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

media, mientras que un 23% estima que solamente puede encontrarse clase media baja. Cifras
muysimilaressedetectanparaelniveldebarrio.
Relacionadoconlapreguntadeautopercepcinsocial,cadaclasetiendeaobservarensuentorno
ms inmediato que la nica clase presente es aqulla con la que se autoidentifican, o bien la
inmediatamente superior; por ejemplo, la mayora de las clases baja y media baja considera
mayoritariamente estar rodeados de clase media baja o bien media. Llama la atencin la alta
proporcin de personas de clase alta y media alta que perciben estar rodeados por clase media
(75.5%y47.2%,respectivamente) 49 .Cifrasmuysimilaressemantienencuandoseamplaelfocoal
barrio.
TablaN24:nicaclasesocialpresenteensucuadraopasajesegnClaseSocial
(ResidentesdeSantiago,AntofagastayTemuco)(%)

Clasesocial
Clase Clase
Clase Media Clase Media Clase
Baja baja Media Alta Alta Total
ClaseAlta 0,01 0,08 4,38 0,65
ClaseMediaAlta 0,08 1,49 9,66 48,27 10,02
nicaclasesocial ClaseMedia 38,73 41,05 62,43 75,50 47,25 55,27
presenteensu ClaseMediaBaja 38,17 39,89 27,49 9,96 0,09 23,38
cuadraopasaje ClaseBaja 23,09 18,98 8,51 4,88 10,68
Total 100 100 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Si bien la mayora de los hombres y mujeres estiman estar rodeados en su cuadra o pasaje
bsicamenteporclasemedia,stasltimaslohacenenmayorproporcin(59,6%versusun49,5%
deloshombres).Loshombres,porsuparte,destacanmsquelasmujeresalaclasemediabaja
(28,4% versus 19,8%). Otro dato interesante es que el grupo que va entre 30 a 44 aos se
identifique en menor proporcin que el resto con la clase media, y en mayor medida que los
dems con la clase media baja. Dichas tendencias segn sexo se acentan 50 y segn edad se
mantienenaldescribirelbarrio.Noseencontrarondiferenciasrelevantesaldistinguirporciudad
paraestasdosescalas.

49
Enelcasodelaclasealta,lacifrareportadaenrelacinalaclasemediaescercade10puntosporcentualessuperiora
laregistradaenlapreguntadeautopercepcin.
50
Un65,3%delasmueresidentificasubarriocomodeclasemedia,versusun47,4%.

92
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Escalacomunal

Encuantoalacomuna,sloun19,3%delossantiaguinosestimquestasloestabacompuesta
porungruposocial.Deesetotal,un41,1%identificacomonicogruposocialanivelcomunalala
clasemediabaja,seguidodecasiun35%quemencionaalaclasemedia.
Cuando distinguimos por clase social, destaca que: i) casi un 70% de las personas de clase alta
identifique a sus comunas como de clase media; ii) La clase media y baja exhiben una alta
proporcin de personas que considera que su comuna es de clase baja. En todos los casos, se
registrandiferenciasdecercade20puntosporcentualessobreloreportadoparacuadraopasaje
ybarrio.Entrminosgenerales,seapreciaqueaestamayorescalalaspersonasqueidentifican
unsologruposocialenelespacioloasocianmsfuertementeaunaclaseinferioraaqullaconla
cualseidentifican.

TablaN25:nicaclasesocialpresenteensucomunasegnClaseSocial
(SloSantiago)(%)

Clasesocialcalculada
Clase Clase
Clase Media Clase Media Clase
Baja baja Media Alta Alta Total
ClaseAlta 11,72 1,15
ClaseMediaAlta 0,03 23,67 0,97
nicaclasesocial ClaseMedia 23,02 26,44 34,40 56,05 69,80 34,81
presenteensu ClaseMediaBaja 24,44 51,80 35,15 37,41 6,54 40,99
comuna ClaseBaja 40,81 21,73 30,45 6,54 22,09
Total 100 100 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Nohaydiferenciassegnsexoyporedadlastendenciasnosonclaras 51 .

Percepcinsobrecomposicinsocialdellugarderesidenciaparaaqullosqueidentificanmsde
unaclasesocialensuentorno(situacindeheterogeneidadsocialpercibida)

Lapercepcinsobrelacomposicinsocialdellugartambinsemidientresescalas,demenora
mayor(cuadraopasaje,barrioycomuna,staltimasloparaSantiago).Aligualqueloreportado

51
Noobstante,destacaremoselhechoqueelgrupodeentre30y44aospercibenenmuchomayorproporcinqueel
restoalaclasemediabaja.comolanicapresenteensucomuna.

93
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

para la seccin anterior, lo declarado por nuestros encuestados es similar para las dos primeras
escalas(salvocuandoseanalizaporclase);esporelloqueselespresentardemaneraconjunta.

Escaladecuadraopasaje+Escalabarrial

Las personas de clase alta y media de Santiago, Antofagasta y Temuco observan que la
composicin socialpredominantedelosresidentesaniveldecuadraopasajeessimilaraladel
gruposocioeconmicoconelqueseidentifican 52 .Llamalaatencinque1decada10personasde
clasebajaestimenquelaclasemayoritariadesucuadraopasajeeslamediaalta.

TablaN26:Clasesocialmayoritariaensucuadraopasajesegnclasesocial(%)
Clasesocial
Clase Clase
Clase Media Clase Media Clase
Baja baja Media Alta Alta Total
ClaseAlta 1,61 12,84 2,36
ClaseMediaAlta 11,63 3,90 3,66 30,41 51,57 17,61
Clasesocial
ClaseMedia 11,16 29,45 53,97 45,04 33,04 39,02
mayoritariaensu
cuadraopasaje ClaseMediaBaja 32,29 61,32 36,62 17,86 2,53 34,74
ClaseBaja 44,34 5,08 5,10 4,68 0,02 5,92
NS/NR 0,58 0,25 0,65 0,40 0,36
Total 100 100 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta


Cuando se ampla la mirada al barrio, sobresale el que las dos clases ms bajas aumenten
considerablemente la proporcin de personas que percibe a la clase inmediatamente superior a
ellos como mayoritaria, mientras que la clase media alta aumenta considerablemente la
proporcin de personas que identifican a la clase inmediatamente inferior a ellos (clase media)
como predominante. El resto de los grupos mantiene un comportamiento similar al encontrado
paraelniveldecuadraopasaje.

52
Recordemos que las dos clases ms bajas se autoidentifican fuertemente con la clase inmediatamente superior,
mientrasquelastresmsaltaslohacenconlainmediatamenteinferior.

94
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN27:Clasesocialmayoritariaensubarriosegnclasesocial(%)

Clasesocialcalculada
Clase Clase Clase Clase Clase
Baja Mediabaja Media MediaAlta Alta Total
ClaseAlta 0,02 0,03 0,04 5,94 1,09
ClaseMediaAlta 6,50 1,12 3,12 23,92 52,26 16,70
ClaseMedia 11,23 49,37 48,57 58,92 37,88 47,79
Clasesocial ClaseMediaBaja 48,60 42,09 41,26 13,01 3,92 28,06
mayoritariaensu ClaseBaja 33,20 7,19 6,75 3,58 6,08
barrio NS/NR 0,47 0,22 0,27 0,53 0,28
Total 100 100 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Qupasaaldesglosarporciudad?LosAntofagastinosnoslosepercibencomoclasemediaen
mayor proporcin que los habitantes de Santiago y Temuco, sino que esta apreciacin tambin
recaesobresuentornomsprximo.Mientrasun60%delosantofagastinosestimaquelaclase
mayoritaria de su cuadra o pasaje es la media, menos de un 40% de los Santiaguinos y los
Temucanoslocreeas.Enestasdosltimasciudades,llamalaatencinlaaltaadhesinhacialas
opcionesdeclasemediabaja.

TablaN28:Clasesocialmayoritariaensucuadraopasajesegnciudad(%)

CiudadCdigos

Antofagasta Temuco Santiago Total


Clasesocial ClaseAlta
mayoritariaen 0,00 0,40 2,60 2,40
sucuadrao ClaseMediaAlta 6,90 5,50 18,90 17,60
pasaje ClaseMedia 60,00 39,10 37,70 39,00
ClaseMediaBaja 21,20 43,20 35,20 34,80
ClaseBaja 10,50 7,50 5,60 5,90
NS/NR 1,50 4,40 0,10 0,40
Total 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Al distinguir por tipo de ciudad, llama la atencin el que Antofagasta presente una abrumadora
mayorproporcindepersonasquepercibecomolaclasemayoritariaaniveldecuadraypasajey
aescaladebarrioalaclasemedia,muyporsobredeloreportadoparaTemucoySantiago.

95
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN29:Clasesocialmayoritariaensucuadraopasajesegnedad(%)

edadportramos
60o
15a29 30a44 45a59 ms
aos aos aos aos Total
ClaseAlta 4,50 2,20 1,80 4,70 3,00
ClaseMediaAlta
27,70 10,90 23,40 13,50 17,60
Clasesocial
ClaseMedia 35,30 46,90 41,50 36,90 41,20
mayoritariaen
ClaseMediaBaja
sucuadrao 19,40 32,80 29,20 41,90 31,90
pasaje
ClaseBaja 12,40 6,80 3,60 2,80 5,90
NS/NR 0,70 0,40 0,50 0,30 0,40
Total 100 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Cuandoseanalizaestamismapreguntasegnsexo,seobservaque,silamayoradeloshombresy
mujeresseinclinanpormencionaralaclasemediacomolapredominanteensucuadraopasaje,
estas ltimas lo hacen en mayor proporcin. Adicionalmente, llama la atencin el que estas
ltimas perciban en menor proporcin la presencia de clase media alta, comparado con los
hombres 53 .

TablaN30:Clasesocialmayoritariaensucuadraopasajesegnsexo(%)

Sexo
Hombre Mujer Total
Clasesocial ClaseAlta 4,10 0,90 2,40
mayoritaria ClaseMedia
ensu Alta 24,10 12,30 17,60
cuadrao ClaseMedia 32,30 44,40 39,00
pasaje ClaseMedia
Baja 31,70 37,20 34,80
ClaseBaja
7,30 4,80 5,90
NS/NR
0,40 0,30 0,40
Total 100 100 100

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

53
No se detectaron diferencias importantes para las preguntassobre clase social mayoritaria a escala de barrio ni de
comunasegnsexo.

96
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Escalacomunal

Aestenivel,lasclasesbajaymediabajasantiaguinaspercibenlapredominanciadeclasesdeun
mayor nivel social al propio en mayor proporcin que lo que estimaban para sus entornos ms
prximos.Entrelaclasemedia,entanto,lapercepcinsobrelaclasesocialtambinmejora:una
mayorproporcindepersonasestimaqueelgrupocomunalpredominanteeslaclasemedia(cifra
superior a la reportada para los entornos ms prximos). Finalmente, la clase media alta
incrementasupercepcinsobrelapresenciadeclasemedia(unescalnmsabajoqueellos).

Porltimo,cabesealarqueenunescenariocomunalpercibidocomohomogneosocialmente,la
presenciadelasclasesmsbajassesubrayaenmayormedidaquecuandosepercibeunamayor
heterogeneidadsocial 54 .

TablaN31:Clasesocialmayoritariaensucomunasegnclasesocial
(sloSantiago)(%)

Clasesocial
Clase Clase Clase Clase Clase
Baja Mediabaja Media MediaAlta Alta Total
ClaseAlta 4,17 3,07 1,75
ClaseMediaAlta 5,83 5,08 2,43 11,85 56,61 16,27
ClaseMedia 42,22 44,56 62,58 68,32 37,32 53,50
Clasesocial ClaseMediaBaja 27,16 38,37 31,31 13,60 0,78 22,25
mayoritariaensu ClaseBaja 24,68 4,10 3,69 4,20 1,22 4,41
comuna NS/NR 0,11 3,72 2,03 1,01 1,83
Total 100 100 100 100 100 100
Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Encuentrosydesencuentrosentrepersonasquecompartenelespacioresidencial

En el anlisis cualitativo se profundiz en cmo se daban efectivamente las relaciones entre


personasdeclasesdiferentesquecompartanunmismoespacioresidencial.
En los casos en que no hay contacto, las personas de estrato medio sealan que evitan
encontrarseenlugarescomunes,porloquenousanlosmismosespacios(porejemplo,noutilizan
las reas verdes pblicas disponibles, o los almacenes y la feria cuando queda al interior de los
sectores de bajos ingresos). El principal factor detrs de esto es, por una parte, el miedo a ser
vctima de un delito, y por otra, el evitar el contacto en los nios, para que no aprendan malas

54
No se obtuvieron diferencias importantes segn sexo. Segn edad, se observ lo mismo que para secciones
precedentes: el tramo entre 30 y 44 aos nombra a la clase media en menor proporcin que el resto, y destaca en
mayormedidaalaclasemediabaja.Estecomportamientoessimilaralobservadoparaelgrupode60aosoms.

97
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

costumbresnitenganproblemas.EnelcasodePealoln,inclusosellegaasealarqueaveces
encontrarse es incmodo, en la medida en que las personas de menor nivel socioeconmico
incurrenen conductasquelesparecencondenables(como porejemplo,consumirlosproductos
dentrodelsupermercado).

Yo lo encuentro sper negativo, porque al final la cosas buenas no se aprenden, siempre se


aprendenlascosasmalas,entoncesquesloquepasa,quesonigualmalejemploparalosnios

Claroporquevenalosdelacasadelfrente,seponenafumarmarihuana,seponenatomarenla
calle,loscabroschicosqueandanlanzadosteandanbolseandoenlacalle.Entoncestodoslosnios
veneso

Noesbonitoelejemploqueselesdaalosnios,nosotrosconhartasinstruccioneslesdamosah,
porqueallegustelentornoporquelosniospodanjugar,podanandarabajo,ehhh,eracomo
seguridadparaellosylleghastasinoeraestonoeranada,ya.Peroporejemplo,cuandounotiene
niosdeunaedadtienequeestarcomoatentaatodoloquelosrodee()unogeneralmentevaa
compraralladodeacparanocruzaralladodeall(Pudahuel,estratomediobajo)

Porotraparte,laspersonasdeestratobajosealanqueprefierennoutilizarlossupermercados
porquesonmscaros,ycompranenlasferiasyalmacenes,eliminandolaposibilidaddecontacto
atravsdelosespaciosdecomercio.

Los supermercados no son tan baratos. Hay algunas cosas que son ms baratas. La gente casi
siemprecompraenlosalmacenes,lagentecuandotienemsplata,supermercados.

Entrevistador:Ustedesusanengeneralelalmacnolaferia?
Claro,laferiaquedaalamano.Laferiaesbuenoporqueunocompratodasesascosasdeverdura
msbarata.(Pealoln,estratobajo)

En los casosen que s se produce contacto, este viene dado principalmente desde lo laboral: se
conoceaquienestrabajanohantrabajadoconuno(oalafamiliaendondeunotrabaja).Enestos
casos,sereconocequelacercanaproveedegrandesbeneficiosenelempleo:permitealagente
demenoresingresosencontrarmsymejoresempleoscerca,disminuyendosustiemposdeviaje
y costos de transporte, y brindando seguridad a las madres trabajadoras, en la medida en que
estn ms cerca de sus hijos; por otra parte, la gente de mayores ingresos tambin valora
encontrarlosserviciosquenecesitatancerca.

A m por lo menos me encanta vivir en un barrio y que no sean puros edificios y una cosa
impersonal,meencantarelacionarmeconelalmacenero,conelverdulero,elveterinario,elgsfiter.
Inclusotenemosferia...estladeNuevaBilbao,estladelacallePatriciayesbaratapo.
UnadelasferiasmsbaratasdeSantiago...

98
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Yventajasenlospreciosporejemplo...
Obvio,claroqueesunaventajaparanosotros.CuntagentehoyendaqueestyendoalaVega,yo
tengounmontndeamigasqueseestnjuntandoyvanalaVegaytodo,ynotienesparaqu:ests
enelbarrioyderepenteencuentrascosassperbaratas,lasverdurasytodo...
Entrevistador:Yquotrasventajascreenustedes...?

Conseguirnana...queesunagranventaja.Omaestroso...
Yesunaventajanosloparauno,sinoqueparalanana,oseayocuandorecinllegumetrajeami
nanaquetenadeantes,queeradelsectorClubHpico.Ellayaparamicasatomabadosmicros.Para
ac tambin eran dos micros. Imagnate en invierno con lluvia: dos micros y adems despus la
subida. O sea, en la tarde, de noche...queella mismadijo yo no me la puedo,noes agradable, es
demasiado pesado. Entonces una nana de ac...la tranquilidad pa ella, ella misma si tiene una
emergencia,minanatieneunaniitachica,saberqueestalladodelcolegio...osea,esbuenopara
ambaspartes.(LasCondes,estratoalto)

Este punto es ampliamente reconocido en los casos mixtos de Las Condes y Pudahuel, y
prcticamenteentodosloscasoshomogneos(enmayoromenormedida).
Esinteresanteenestepuntocompararconloscasosenquenohaycontacto(especialmenteen
Pealoln, pero tambin en el caso revisado en Antofagasta): la gente prefiere no emplear
personas del sector, porque se piensa que pueden perjudicarlos al tener ms informacin sobre
ellos.Enestesentido,esladesconfianzalaqueimpidequesedenlosbeneficiosdelacercana.
En este mismo mbito, empleo, en los estratos bajos tambin se reconoce que la llegada de
estratosmediosyaltosnosloproveedirectamenteempleo,sinotambinindirectamente,yaque
seinstalannuevosserviciosycomerciosquetambinbrindanoportunidadesdeempleo.
Otrombitodecontacto,especialmenteenelcasodemezclaentreestratosbajosymediosbajos,
eslaescuela.Enalgunoscasos,lasfamiliasdeestratobajologranaccederacolegiosparticulares
subvencionados,ylosniossehacencompaeros.Estoesaltamentevaloradoporlasfamiliasde
menoresingresos,ancuandocorrespondemsbienahechosaislados,ynoalageneralidadde
loscasos.

Yo creo que s se considera positivo, porque ellos por el tipo de vivienda, nos sube a nosotros el
valor,laplusvala.

Yelroceconpersonasdemejorculturaquenosotrosesmejor.Porejemploamihijolotengoenel
BostonCollegeysejuntaconniosmseducados,entoncesyanoandaenlacalle,ahescomodice,
enlaeducacin.
Ah se marca la diferencia, entre la gente que tiene plata y la que no tiene, ah se marca la
diferencia.Ahentreniosdelasmismasedades,unniodeeducacinaltasabemuchoms.
Entrevistador:Yuds.creenquehanllegadomejorescolegios,mejorcomercio,porelhechodeque
haygenteconmsingreso?

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

S,porqueparaallhicieronotromall,supermercados.
Entrevistador:Oseasientenqueestotienequeverconlallegadadeloscondominios

Claro,conlallegadadeloscondominios.(Pudahuel,estratobajo)

Porltimo,tambinenelcasodemezclaentreestratosbajosymediosbajos,sesealacomoun
mbitodecontactolamantencinderelacionesprevias(deamistad,vecindad,trabajo,etc.)entre
gentedelossectoresdeestratobajoylosdeestratomediobajo.

Determinantesdelcontactoodelaausenciadelmismo

Quelementospuedencontribuiraexplicarlafalta,ausenciaoreticenciaalcontacto,tantoentre
aquellos que efectivamente comparten el espacio con diferentes como tambin entre aqullos
que viven en sectores homogneos? Cualitativamente, se pudieron detectar tres obstculos
principales para poder concretar una conducta integradora: percepcin de extrema inseguridad;
prejuiciosyproblemasdeconvivencia,yelquelosgruposmediosyaltohomogneonoquieren
relacionarsecotidianamenteconpersonasdemenornivelsocial.
Lapercepcingeneralizadadeextremainseguridadsedaconindependenciadeltipodebarrioy
del estrato social, lo que deriva en la bsqueda de proteccin (especialmente para los nios)
medianteeldiseodelasviviendasysuentornoinmediato(preferenciaporcondominioyrejao
muro).
Esta inseguridad proviene de la percepcin de la existencia de aquellas diferencias culturales
irreconciliables,quedanlugaralosproblemasdeconvivencia.Estopuedetenerdosfuentes.La
primera es la experiencia previa de convivencia con la clase baja por parte de sectores en
movilidad social, que intentan desmarcarse de los estigmas asociados a ella. Tambin puede
formarse ex ante (prejuicio), como anticipacin de conductas negativas por parte de los
sectoresbajos,quienesenocasionesinclusointernalizaneseestigma.Estollamalaatencinsobre
la importancia de las normas en estrato bajo, que permitan disminuir los problemas de
convivenciaqueseproducen,loquepudoobservarseenelcasodeLasCondes.
Por ltimo, est el que los grupos medios y alto homogneo no quieren relacionarse
cotidianamenteconpersonasdemenornivelsocial.Noobstante,losprimerosnotienenproblema
en encontrarse con personas de menor nivel socioeconmico en instancias puntuales, como los
comercios,plazas,yenactividadesreligiosas,folklricasydecaridad.
Laevitacindelcontactoconotrosgrupossociales,sumandoalosproblemasdeconvivenciaylos
prejuicios,generanelimpedimentotantodesdelaclasealtahomogneacomodesdeclasemedia
mixtayhomogneaalaposibilidaddeimitacin.Estoesespecialmentevlidoparalosnios.

100
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Propuestas

La cualitativa tambin fue una instancia de indagacin sobre cmo lograr la mezcla social en el
espacio,apesardetodosestosobstculoseintentadoquetodossesientanbienensulugarde
residencia.Enesalnea,surgendesdelosmismosconsultadosfrmulasquepermitirandisminuir
losproblemasdeconvivenciaycontrarrestarlasdiferenciasculturalesdiagnosticadas.
Una primera frmula mencionada radica en potenciar las normas de convivencia. Tal como se
observaenelcasodeLasCondes,laexistenciadelasmismasfavorecelaintegracinresidencial
bajolaperspectivatantodelaclasealtacomodesdelabaja,enlamedida enquesepercibeel
conjuntodebajosingresoscomounlugarmsordenadoyregulado,loquedisminuyeelmiedode
transitarcerca,losproblemasporruidoobasura,etc.

Esbienimportantedecirquelascomunidadesdeabajo,osealoscondominiosquelellaman,son
sperorganizados.Conunajuntadevecinos,convigilancia
Ytienenmuchasreglasycosasquecumplirparapoderellosteneraccesoyvivirah(LasCondes,
estratoalto)

Unasegundaalternativapropuestaporlosentrevistadosespromoverlaintegracinresidencialen
barriosmezcladosentrefamiliasdeestratoaltoomedioquenotenganhijos,fundamentalmente
entre aquellos jvenes que piensen radicarse temporalmente en la vivienda (mediante
arrendamiento,porejemplo).Enestegrupopodranaminorarselasresistenciasmsfuertesala
mezclasocialenelespacio,enlamedidaenquenotienenhijosynotemenaladevaluacindela
propiedad 55 .
Frente a la eventual disminucin del valor de la propiedad que podra generar a las clases de
mayoresingresoslamezclaconpersonaspertenecientesagrupossocioeconmicosmsbajos,la
propuestadelcasodeLaReina,antesmencionada,revitalizasusentido:lamezclapodraserms
factibleparapersonasjvenes,quegeneralmentearriendanyqueporlomismonoobservanen
esa etapa a la vivienda como una inversin ni como una herencia para sus hijos, sino ms bien
como una residencia transitoria. De hecho, la mezcla social podra promover el surgimiento de
preciosaccesiblesparaestegrupoetreo.
Unatercerapropuestaeslageneracindeunadistanciasuficiente(buffer)entregrupossociales
distintos.Enotraspalabras,elnocolindarpodrafavorecerunaconvivenciamenosproblemtica
(especialmente porque aminora los problemas de ruido, y disminuye la sensacin de
vulnerabilidadalnocolindar).
Una cuarta sugerencia consiste en que las personas de distintos orgenes sociales realicen
actividadesconjuntasypuntuales,estoes,quenoimpliquenvinculacincotidiana,entrelasque

55
Pueslaobservarancomounainversinounaherenciaenmenormedidaquesusmayores

101
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

se nombran aqullas de carcter cultural (msica, teatro), de recreacin y religiosas. Aqu el


municipiodebejugarun papelfundamental comoarticuladoryaglutinador,ajuiciode nuestros
informantes. En cuanto al lugar en que estas actividades debieran realizarse, las opiniones son
diversas.MientrasenelgrupofocaldeestratoaltodeLasCondessesealpreferirasistiralas
actividadesdesarrolladasporlaspersonasdeestratobajoencalidaddeinvitados(enlugardeser
elloslosanfitriones),enlosestratosmediosenPealolnsedeclarhaberrealizadocelebraciones
navideas con los nios de la poblacin vecina al interior de su propio condominio, lo cual les
acomoda. Por ltimo, los grupos de estrato bajo consultados recomendaron la inversin en
infraestructura (bibliotecas y reas verdes) con objeto de estimular las relaciones entre clases
divergentes.Lamentablemente,estaspropuestasvinculadasalainfraestructuranoparecieranser
eficacesentrminosdeaumentarelcontactoentrepersonasdiversas,nosloporlapercepcin
degruposmediosyaltosrespectoaqueloshogaresdeestratosbajosmonopolizanelusodeeste
tipodeinstalaciones,sinotambin,yfundamentalmente,porlaanticipacinconsensuadadesu
nousoporpartedelosactoresdemayoresrecursos.
Los principales impedimentos antes sealados (percepcin de inseguridad, problemas de
convivenciayprejuicios,yelnoquerercontactocotidiano)confluyenademshaciaunelemento
dediseoqueaparececomodeterminanteparatodosloscasosestudiados:elmurooreja.stees
entendidopositivamenteportodosloscasoscomounamedidajustificadaparaprotegersedela
inseguridad y la delincuencia, sobre todo pensando en los nios; adems de ser un requisito
necesarioparalograrlamezclasocialenelespaciosincontacto.

Entrevistador:Seimaginaravivirenestacasa,sielbarrionoestuvieracerrado?

No,noviviramosac
Entrevistador: Y por ejemplo, imaginando, que en vez del muro que han tratado de botar hubiera un
parqueporejemplo,ustedcreequesaseraunaalternativaparasepararalagentepobredelaclase
media?

No,yocreoqueunparquenoesunabuenaidea,porquenolossepara,esimposible.Tienequeserun
muro.
Entrevistador:Yustedcreequehaydiferenciaentrerejaymuro?

Miraelmurodalomismo,muroorejatienequeserlomasaltoposible().Lasdoscosassonigualde
seguras,peroigualhayinseguridad,porqueestamuymalalagente.(Pealoln,estratomedio)

En general, el muro tampoco es concebido como negativo por parte de las personas de estrato
bajo. Si bien en algunos casos sienten que es un elemento de desmarque respecto de ellos,
tambin sienten que ese tipo de medidas de seguridad contribuyen a la seguridad del barrio en
general, y que si ellos tuvieran el presupuesto para llevarlo a cabo, tambin lo instalaran. Por
ltimo,enalgunoscasossesealaqueelmurosevuelveunobstculoalacirculacincotidiana,
porloqueesimportantetenerencuentaeltrnsitodiariodeloshabitantespreexistentesantes
deinstalarestetipodebarreras.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Detrsdelarelevanciademurosyrejassereconocetambinunprofundointersporcontrolarel
espacio,loquequedademanifiestoenelmayoritariorespaldoquerecibeelempleodemuroo
reja.Enesamismalnea,losestratosaltosymediossugierenquelosconjuntosdeviviendasocial
no sean masivos, es decir, que su densidad sea evaluada en funcin de facilitar su insercin
armnicaenunbarriodemayoresrecursos,ydepromoverunaconocimientoy/oidentificacin
desusresidentes.Estominimizaraelimpactonegativosobreelbarrio.Otroelementoquehabra
quetenerenconsideracinseraelcuidadodelaestticadelascasasdediferenteestratosocial,
especficamente, intentar lograr una cierta continuidad de estilo para atenuar los contrastes
derivadosdeladisimilitudderecursos.

Engrupos.Inclusive,siteseparanencuadras,10cuadrasentreungrupoyelotro.Peroyapuedes
identificaralaspersonaspuedessaberquienvive,dndevive,tefijas?,lovasaversiemprecomo
vecino. Que eso es importante, de repente si tu pasas por all por la Pintana, y t ves un mar, un
montndegenteenlacalle,ynosabesquinesquin,digamosyahladelincuenciaestpero

Esunabuenaideaesa,esinteresanteenloquedices,porquetrasparentayunoconocealvecino,ya
nohaybloquesdegenteolapoblacinqueestaah,sinoqueeslapersonaconnombre

Exacto
Pontetu,sihay,nospo,10,20o30familiasesmsfcilidentificarlos.(LaReina,estratomedio
alto)

f) ANLISISDEVARIABLESESPECFICAS

Conobjetodeprofundizarenlosresultadosantesexpuestos,ydeaclararsisecumplenonolas
hiptesisenunciadasaliniciodeesteestudio,serealizunanlisisespecficodeciertasvariables
clave,quemostramosacontinuacin.
Primero se quiso indagar cmo se comportaba la muestra en relacin a la movilidad social
percibida. Ello porque en el marco terico se postulaba que los grupos que experimentan
movilidad social ascendente pudieran estar expuestos a sufrir de adolescencia urbana, la cual
obstaculizara su mezcla en el espacio con grupos que se ubican ms abajo en la escala social.
Especficamente,seestimqueseranprecisamentelasclasesmediasenascensosociallasmenos
dispuestasalaintegracinresidencial.
Laencuestaarrojaquelaminoradelaspersonasestimaquehaexperimentadomovilidadsocial
ascendente.

103
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN32:MovilidadSocialIntergeneracional(comparacinconpadres)

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

TablaN33:MovilidadSocialIntrageneracional(comparacincon10aosatrs)


Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

TablaN34:ProyeccindeMovilidadSocial(a10aos)

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

Porotraparte,laspersonasquespercibenhaberexperimentadomovilidadascendenteosienten
que van a experimentarla en el futuro, no se comportan demasiado distinto a las que se
autocomprenden como sin movilidad o bien con movilidad descendente. Ello restara evidencia
paralahiptesissobrelasclasesmedias.

104
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

mbitodeldiscurso
Enprimertrminoseelaborunatablasintticaquepudieradarcuentademanerageneralsobre
eldiscursoentornoalaintegracin.Seescogieronlaspreguntassobrelosbeneficiosyperjuicios
queestefenmenogenerara.Lasiguientetablapermiteapreciarquelamayoradelaspersonas
estudiadasestdeacuerdoconlosefectospositivosquegeneraralaintegracin;noobstante,los
beneficiosenladimensinsocialsonlosquedespiertanmenosacuerdoentrelosencuestados.
Tabla N 35: Porcentaje de acuerdo con beneficios integracin

Cun de acuerdo o en desacuerdo se siente frente a las siguientes Porcentaje"Deacuerdo/Muy


afirmaciones?: deacuerdo

Beneficiossimblicos

Evita que las personas de menores recursos sean discriminadas por el lugar
73.0%
dondeviven

Permitequelaspersonasseanmstolerantesaconvivirconpersonasdiferentes 59.6%

Beneficiossociocomunitarios

Aumentalaconfianzaentrepersonasdedistintasclasessociales 51.0%

Permitequepersonasdedistintaclasesocialcompartanespaciospblicoscomo
74.6%
plazas,centroscomerciales,etc.

Permite generar ms vida de barrio por la instalacin de pequeos almacenes,


65.6%
feriaslibres,comercioinformal,etc.

Permitequelaspersonasdedistintaclasesocialgenerenvnculosdeamistad 30.9%

Permitequepersonasdedistintaclasesocialconversenenlascalles 39.9%

Beneficiosfuncionales

Permitealaspersonasdemenoresrecursosaccederamejoresoportunidadesde
81.3%
trabajo

Permitealaspersonasdemenoresrecursosaccederamejoresservicios,como
84.3%
ed.,salud,transporte,comercioyplazas

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

105
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Porotraparte,seindagsiaqullosqueestabandeacuerdoconlosbeneficiosdelaintegracinse
mostraban en desacuerdo con afirmaciones que destacaban aspectos negativos de la misma. En
otraspalabras,sequisoestablecersieraposiblediscernirclaramenteentredosgrupos:lospro
integradoresylosantiintegradores.Seobtuvoqueelapreciarbeneficiosenlaintegracinno
es excluyente de percibir sus efectos negativos. De hecho, entre quienes estiman que la mezcla
socialenelespacioscontribuyeaevitarladiscriminacindelosmenosfavorecidos,porejemplo,
esadmisiblequeelmismofenmenogeneretambinresentimientoysolidaridad.Elloreflejauna
actitudpocoingenuaporpartedelosencuestados,loscualespuedenentenderestefenmeno
desde su complejidad. Lo recin expuesto se refleja en las dos tablas que se presentan a
continuacin.

Tabla N 36: Porcentaje de acuerdo con beneficios integracin segn si cree que la mezcla
de clases en los barrios aumenta el resentimiento o bien motiva la solidaridad

Lamezclade
Lamezcladeclases
clasessocialesen
socialesenlosbarrios
Cun de acuerdo o en desacuerdo se siente frente a las losbarrioshace
hacemsvisiblela
siguientes afirmaciones? (porcentaje de "De acuerdo/Muy de msvisiblela
desigualdad,loque
acuerdo): desigualdad,lo
aumentael
quemotivaa
resentimiento
ayudar

Beneficiossimblicos

Evitaquelaspersonasdemenoresrecursosseandiscriminadas
69.2% 79.5%
porellugardondeviven

Permite que las personas sean ms tolerantes a convivir con


52.9% 77.0%
personasdiferentes

Beneficiossociocomunitarios

Aumentalaconfianzaentrepersonasdedistintasclasessociales 35.2% 64.0%

Permite que personas de distinta classe social compartan


72.1% 87.2%
espaciospblicoscomoplazas,centroscomerciales,etc.

Permite generar ms vida de barrio por la instalacin de


69.8% 67.9%
pequeosalmacenes,feriaslibres,comercioinformal,etc.

Permite que las personas de distinta clase social generen 21.5% 41.8%

106
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

vnculosdeamistad

Permite que personas de distinta clase social conversen en las


34.8% 46.9%
calles

Beneficiosfuncionales

Permitealaspersonasdemenoresrecursosaccederamejores
79.5% 86.6%
oportunidadesdetrabajo

Permitealaspersonasdemenoresrecursosaccederamejores
87.6% 87.7%
servicios,comoed.,salud,transporte,comercioyplazas

107
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Tabla N 36: Porcentaje de acuerdo con beneficios integracin segn si cree que la mezcla
de clases en los barrios permite derribar prejuicios o bien genera discriminacin

Lamezcladeclases Lamezclade
Cun de acuerdo o en desacuerdo se siente frente a las
socialesenlosbarrios clasessocialesen
siguientes afirmaciones? (porcentaje de "De acuerdo/Muy de
permitederribar losbarriosgenera
acuerdo):
prejuicios discriminacin

Beneficiossimblicos

Evitaquelaspersonasdemenoresrecursosseandiscriminadas
80.4% 69.2%
porellugardondeviven

Permite que las personas sean ms tolerantes a convivir con


75.6% 55.1%
personasdiferentes

Beneficiossociocomunitarios

Aumentalaconfianzaentrepersonasdedistintasclasessociales 64.1% 36.2%

Permite que personas de distinta classe social compartan


85.5% 73.7%
espaciospblicoscomoplazas,centroscomerciales,etc.

Permite generar ms vida de barrio por la instalacin de


66.5% 71.4%
pequeosalmacenes,feriaslibres,comercioinformal,etc.

Permite que las personas de distinta clase social generen


41.2% 25.1%
vnculosdeamistad

Permite que personas de distinta clase social conversen en las


45.2% 36.1%
calles

Beneficiosfuncionales

Permitealaspersonasdemenoresrecursosaccederamejores
88.5% 79.1%
oportunidadesdetrabajo

Permitealaspersonasdemenoresrecursosaccederamejores
89.8% 86.0%
servicios,comoed.,salud,transporte,comercioyplazas

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

108
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Otro elemento que era necesario despejar es si aqullos que dijeron preferir configuraciones
urbanas ms integradas lo hacan producto de la deseabilidad social. Una estrategia
polticamente correcta de expresar su negativa disposicin a la integracin podra haber sido
mostrarsecomoprointegracionistas,atribuyndolesalosdemsunamenordisposicinquela
propia (que en el fondo no sera otra cosa que una va de expresar las preferencias personales
encubiertas).Lastablasquesiguenmuestranquelaspersonassonconsistentes:suspreferencias
deconfiguracinurbanasonmuysimilaresalasquelesatribuyenalosdems.Lomismosucede
enrelacinalaopininsobreelhechoquepersonasdedistintacondicinsocialvivanjuntas,yal
cruce de preguntas sobre si la integracin genera resentimiento, solidaridad, discriminacin o
derribaprejuicios.

109
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Percepcin de la preferencia de configuracin de la comuna de los dems

Preferencia configuracin Cumulative


urbana de la comuna Frequency Percent Valid Percent Percent
. Missing System 414847 100.0
Que haya sectores de Valid Que haya sectores de clase alta, clase
clase alta, clase media y media y clase baja, que esten 840888 71.3 71.9 71.9
clase baja, que esten separados y alejados entre si
separados y alejados Que haya sectores de clase alta, clase
entre si media y clase baja separados y
295234 25.0 25.2 97.1
alejados entre si, y adems sectores
mixtos
Que no se puedan reconocer sectores
de clase alta, media o baja, porque las 33866 2.9 2.9 100.0
familias viven mezcladas en la comuna
Total 1169988 99.2 100.0
Missing No hay una opcin mejor que otra 9984 .8
Total 1179972 100.0
Que haya sectores de Valid Que haya sectores de clase alta, clase
clase alta, clase media y media y clase baja, que esten 449305 22.2 23.0 23.0
clase baja separados y separados y alejados entre si
alejados entre si, y Que haya sectores de clase alta, clase
adems sectores mixtos media y clase baja separados y
1357238 67.1 69.5 92.5
alejados entre si, y adems sectores
mixtos
Que no se puedan reconocer sectores
de clase alta, media o baja, porque las 146476 7.2 7.5 100.0
familias viven mezcladas en la comuna
Total 1953019 96.5 100.0
Missing No hay una opcin mejor que otra 70910 3.5
Total 2023929 100.0
Que no se puedan Valid Que haya sectores de clase alta, clase
reconocer sectores de media y clase baja, que esten 247157 20.6 20.9 20.9
clase alta, media o baja, separados y alejados entre si
porque las familias viven Que haya sectores de clase alta, clase
mezcladas en la comuna media y clase baja separados y
445422 37.1 37.6 58.5
alejados entre si, y adems sectores
mixtos
Que no se puedan reconocer sectores
de clase alta, media o baja, porque las 491777 40.9 41.5 100.0
familias viven mezcladas en la comuna
Total 1184356 98.6 100.0
Missing No hay una opcin mejor que otra 17298 1.4
Total 1201654 100.0
No hay una opcin mejor Valid Que haya sectores de clase alta, clase
que otra media y clase baja, que esten 39876 46.7 99.1 99.1
separados y alejados entre si
Que haya sectores de clase alta, clase
media y clase baja separados y
352 .4 .9 100.0
alejados entre si, y adems sectores
mixtos
Total 40228 47.1 100.0
Missing No hay una opcin mejor que otra 45137 52.9
Total 85365 100.0

110
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Percepcin de la preferencia de configuracin de la ciudad de los dems

Preferencia de Cumulative
configuracin urbana de Frequency Percent Valid Percent Percent
Que haya sectores de Valid Que haya sectores de clase alta,
clase alta, clase media y clase media y clase baja, que esten 918825 67.6 68.4 68.4
clase baja, que esten separados y alejados entre si
separados y alejados Que haya sectores de clase alta,
entre si clase media y clase baja
354746 26.1 26.4 94.8
separados y alejados entre si, y
adems sectores mixtos
Que no se puedan reconocer
sectores de clase alta, media o
70388 5.2 5.2 100.0
baja, porque las familias viven
mezcladas en la comuna
Total 1343959 98.9 100.0
Missi No hay una opcin mejor que otra 14279 1.1
Total 1358238 100.0
Que haya sectores de Valid Que haya sectores de clase alta,
clase alta, clase media y clase media y clase baja, que esten 509534 23.3 23.4 23.4
clase baja separados y separados y alejados entre si
alejados entre si, y Que haya sectores de clase alta,
adems sectores mixtos clase media y clase baja
1575250 71.9 72.5 95.9
separados y alejados entre si, y
adems sectores mixtos
Que no se puedan reconocer
sectores de clase alta, media o
88681 4.1 4.1 100.0
baja, porque las familias viven
mezcladas en la comuna
Total 2173465 99.3 100.0
Missi No hay una opcin mejor que otra 15959 .7
Total 2189425 100.0
Que no se puedan Valid Que haya sectores de clase alta,
reconocer sectores de clase media y clase baja, que esten 460802 34.8 35.4 35.4
clase alta, media o baja, separados y alejados entre si
porque las familias viven Que haya sectores de clase alta,
mezcladas en la comuna clase media y clase baja
369825 27.9 28.4 63.8
separados y alejados entre si, y
adems sectores mixtos
Que no se puedan reconocer
sectores de clase alta, media o
471953 35.6 36.2 100.0
baja, porque las familias viven
mezcladas en la comuna
Total 1302580 98.3 100.0
Missi No hay una opcin mejor que otra 22157 1.7
Total 1324737 100.0
No hay una opcin mejor Valid Que haya sectores de clase alta,
que otra clase media y clase baja, que esten 18322 55.5 78.6 78.6
separados y alejados entre si
Que haya sectores de clase alta,
clase media y clase baja
3457 10.5 14.8 93.4
separados y alejados entre si, y
adems sectores mixtos
Que no se puedan reconocer
sectores de clase alta, media o
1530 4.6 6.6 100.0
baja, porque las familias viven
mezcladas en la comuna
Total 23308 70.7 100.0
Missi No hay una opcin mejor que otra 9682 29.3
Total 32990 100.0
9 Valid 9 377 100.0 100.0 100.0

111
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Nivel de acuerdo con la afirmacin: "La mayora de la gente cree que es bueno que personas de distinta clase social vivan cerca"

Nivel de acuerdo con la Cumulative


afirmacin: "Creo que es Frequency Percent Valid Percent Percent
. Valid De acuerdo/ Muy de acuerdo 8309 32.7 82.5 82.5
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 514 2.0 5.1 87.6
En desacuerdo/ Muy en desacuerdo 1244 4.9 12.4 100.0
Total 10067 39.7 100.0
Missing System 15306 60.3
Total 25374 100.0
De acuerdo/ Muy de Valid De acuerdo/ Muy de acuerdo 1603718 58.3 58.3 58.3
acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo 457040 16.6 16.6 75.0
En desacuerdo/ Muy en desacuerdo 688140 25.0 25.0 100.0
Total 2748898 100.0 100.0
Missing System 1020 .0
Total 2749918 100.0
Ni de acuerdo ni en Valid De acuerdo/ Muy de acuerdo 158936 20.3 20.3 20.3
desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo 314714 40.1 40.1 60.4
En desacuerdo/ Muy en desacuerdo 310333 39.6 39.6 100.0
Total 783983 99.9 100.0
Missing System 609 .1
Total 784592 100.0
En desacuerdo/ Muy en Valid De acuerdo/ Muy de acuerdo 95078 7.1 7.1 7.1
desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo 160075 11.9 12.0 19.1
En desacuerdo/ Muy en desacuerdo 1078917 80.2 80.9 100.0
Total 1334070 99.1 100.0
Missing System 11813 .9
Total 1345883 100.0

112
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Consecuencia de la integracin: Resentimiento vs Solidaridad * Consecuencia de la integracin: Discriminacin vs Prejuicio


Crosstabulation

Consecuencia de la integracin:
Discriminacin vs Prejuicio
La mezcla La mezcla
de clases de clases
sociales en sociales en
los barrios los barrios
permite genera
derribar discriminac Ambas
prejuicios in por igual Total
Consecuencia de La mezcla de clases Count 660609 1466897 85636 2213142
la integracin: sociales en los barrios % within Consecuencia
Resentimiento vs hace ms visible la de la integracin:
Solidaridad desigualdad, lo que 29.8% 66.3% 3.9% 100.0%
Resentimiento vs
aumenta el resentimiento Solidaridad
% within Consecuencia
de la integracin:
38.1% 65.3% 16.3% 49.1%
Discriminacin vs
Prejuicio
La mezcla de clases Count 1028760 740157 74880 1843797
sociales en los barrios % within Consecuencia
hace ms visible los de la integracin:
problemas de los pobres, 55.8% 40.1% 4.1% 100.0%
Resentimiento vs
lo que motiva a ayudar Solidaridad
% within Consecuencia
de la integracin:
59.4% 33.0% 14.2% 40.9%
Discriminacin vs
Prejuicio
Ambas por igual Count 43652 38420 365480 447552
% within Consecuencia
de la integracin:
9.8% 8.6% 81.7% 100.0%
Resentimiento vs
Solidaridad
% within Consecuencia
de la integracin:
2.5% 1.7% 69.5% 9.9%
Discriminacin vs
Prejuicio
Total Count 1733021 2245474 525996 4504491
% within Consecuencia
de la integracin:
38.5% 49.8% 11.7% 100.0%
Resentimiento vs
Solidaridad
% within Consecuencia
de la integracin:
100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Discriminacin vs
Prejuicio

113
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Tambininteresabaindagarcmosecomportabanlasvariablessexo,edad,ciudadyclasesocial.
Para ello se cruzaron dichas variables con las preguntas referidas a si la integracin genera
derribar prejuicios, discriminacin, solidaridad y/o resentimiento. En general, los encuestados
fueroncapacesdereconocertantoperjuicioscomobeneficiosasociadosalfenmeno.
TablaN:41 Porcentaje de acuerdo con beneficios integracin segn si cree que la mezcla
de clases en los barrios permite derribar prejuicios o bien genera discriminacin, cruzado
por edad, sexo, ciudad y clase social

Lamezcladeclasessocialesenlos Lamezcladeclasessocialesenlos

barriospermitederribarprejuicios barriosgeneradiscriminacin

Edad

1529 40.2% 44.3%

3044 43.5% 48.5%

4559 34.7% 53.7%

60oms 28.5% 53.8%

Sexo

Hombre 43.4% 45.4%

Mujer 34.0% 51.5%

Ciudad

Antofagasta 31.4% 42.4%

Temuco 33.9% 39.4%

Santiago 38.5% 49.6%

Clasesocial

Clasealta 48.3% 43.9%

Clasemedia 35.9% 50.0%

Clasebaja 42.3% 46.3%

Fuente:Elaboracinpropiaenbasearesultadosdelaencuesta

114
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

TablaN:41 Porcentaje de acuerdo con beneficios integracin segn si cree que la mezcla
de clases en los barrios genera resentimiento o bien genera solidaridad, cruzado por edad,
sexo, ciudad y clase social

Lamezcladeclasessocialesenlos Lamezcladeclasessocialesenlos
barrioshacemsvisiblela barrioshacemsvisiblela

desigualdad,loqueaumentael desigualdad,loquemotivaa
resentimiento ayudar

Edad

1529 50.5% 39.7%

3044 46.5% 45.8%

4559 54.5% 36.3%

60oms 38.5% 46.3%

Sexo

Hombre 43.9% 47.4%

Mujer 52.9% 36.0%

Ciudad

Antofagasta 32.6% 40.5%

Temuco 49.7% 29.6%

Santiago 49.7% 41.5%

Clasesocial

Clasealta 45.9% 50.2%

Clasemedia 48.2% 40.7%

Clasebaja 69.9% 19.5%

115
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Actitud

Tambinligadoaltemadechequeardeseabilidad,secruzaronpreguntassobreactitudyconducta
propia;yactitudyconductaatribuidaalosdems,comoseobservaenlassiguientestablas:

Disposicin a recibir a familias de clase social ms baja * Clase social que preferira que estuvieran presentes en la ubicacin de su vivienda Crosstabulation

Clase social que preferira que estuvieran presentes en la ubicacin de su


vivienda
Que sea un
sector de
Que sea un Que sea un familias de Le son
Que sea un sector de sector de su misma indiferentes
sector de familias de familias de clase social las clases
familias de una clase una clase y gente de sociales que
su misma social mayor social menor otras clases existan en el
clase social a la suya a la suya sociales sector Total
Disposicin S estara dispuesto, Count 630075 35959 13078 309544 158615 1147271
a recibir a bajo cualquier condicin % within Disposicin a
familias de recibir a familias de clase 54.9% 3.1% 1.1% 27.0% 13.8% 100.0%
clase social social ms baja
ms baja % within Clase social que
preferira que estuvieran
20.9% 33.8% 43.1% 38.4% 26.5% 25.2%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
S estara dispuesto, Count 1114141 14540 7283 428075 303252 1867291
pero slo bajo ciertas % within Disposicin a
condiciones recibir a familias de clase 59.7% .8% .4% 22.9% 16.2% 100.0%
social ms baja
% within Clase social que
preferira que estuvieran
36.9% 13.7% 24.0% 53.1% 50.6% 40.9%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
No estara dispuesto Count 1273902 55967 9951 68596 137511 1545927
% within Disposicin a
recibir a familias de clase 82.4% 3.6% .6% 4.4% 8.9% 100.0%
social ms baja
% within Clase social que
preferira que estuvieran
42.2% 52.6% 32.8% 8.5% 22.9% 33.9%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
Total Count 3018118 106466 30312 806215 599378 4560489
% within Disposicin a
recibir a familias de clase 66.2% 2.3% .7% 17.7% 13.1% 100.0%
social ms baja
% within Clase social que
preferira que estuvieran
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
presentes en la ubicacin
de su vivienda

116
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

sposicin a irse a vivir a un barrio de familias de clase social inferior a la suya * Clase social que preferira que estuvieran presentes en la ubicacin de su viviend
Crosstabulation

Clase social que preferira que estuvieran presentes en la ubicacin de su


vivienda
Que sea un
sector de
Que sea un Que sea un familias de Le son
Que sea un sector de sector de su misma indiferentes
sector de familias de familias de clase social las clases
familias de una clase una clase y gente de sociales que
su misma social mayor social menor otras clases existan en el
clase social a la suya a la suya sociales sector Total
Disposicin a irse S estara dispuesto, Count 383608 10103 4718 243084 121738 763251
a vivir a un barrio bajo cualquier condicin % within Disposicin a
de familias de irse a vivir a un barrio de
clase social 50.3% 1.3% .6% 31.8% 15.9% 100.0%
familias de clase social
inferior a la suya inferior a la suya
% within Clase social que
preferira que estuvieran
12.9% 9.7% 15.5% 30.2% 21.0% 17.0%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
S estara dispuesto, Count 976779 11706 14593 429917 227521 1660516
pero slo bajo ciertas % within Disposicin a
condiciones irse a vivir a un barrio de
58.8% .7% .9% 25.9% 13.7% 100.0%
familias de clase social
inferior a la suya
% within Clase social que
preferira que estuvieran
33.0% 11.2% 47.8% 53.4% 39.3% 37.0%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
No estara dispuesto Count 1603797 82749 11202 131925 229924 2059597
% within Disposicin a
irse a vivir a un barrio de
77.9% 4.0% .5% 6.4% 11.2% 100.0%
familias de clase social
inferior a la suya
% within Clase social que
preferira que estuvieran
54.1% 79.1% 36.7% 16.4% 39.7% 45.9%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
Total Count 2964184 104558 30513 804926 579183 4483364
% within Disposicin a
irse a vivir a un barrio de
66.1% 2.3% .7% 18.0% 12.9% 100.0%
familias de clase social
inferior a la suya
% within Clase social que
preferira que estuvieran
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
presentes en la ubicacin
de su vivienda

117
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Disposicin a irse a vivir a un barrio de clase alta * Clase social que preferira que estuvieran presentes en la ubicacin de su vivienda Crosstabulation

Clase social que preferira que estuvieran presentes en la ubicacin de su


vivienda
Que sea un
sector de
Que sea un Que sea un familias de Le son
Que sea un sector de sector de su misma indiferentes
sector de familias de familias de clase social las clases
familias de una clase una clase y gente de sociales que
su misma social mayor social menor otras clases existan en el
clase social a la suya a la suya sociales sector Total
Disposicin S estara dispuesto, Count 657419 83241 12710 205948 103443 1062761
a irse a vivir bajo cualquier condicin % within Disposicin a
a un barrio irse a vivir a un barrio de 61.9% 7.8% 1.2% 19.4% 9.7% 100.0%
de clase alta clase alta
% within Clase social que
preferira que estuvieran
26.8% 65.0% 71.0% 30.1% 20.6% 28.1%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
S estara dispuesto, Count 971152 26229 1885 336429 139335 1475030
pero slo bajo ciertas % within Disposicin a
condiciones irse a vivir a un barrio de 65.8% 1.8% .1% 22.8% 9.4% 100.0%
clase alta
% within Clase social que
preferira que estuvieran
39.6% 20.5% 10.5% 49.1% 27.7% 39.0%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
No estara dispuesto Count 823392 18628 3299 142313 259411 1247043
% within Disposicin a
irse a vivir a un barrio de 66.0% 1.5% .3% 11.4% 20.8% 100.0%
clase alta
% within Clase social que
preferira que estuvieran
33.6% 14.5% 18.4% 20.8% 51.7% 32.9%
presentes en la ubicacin
de su vivienda
Total Count 2451963 128098 17894 684690 502189 3784834
% within Disposicin a
irse a vivir a un barrio de 64.8% 3.4% .5% 18.1% 13.3% 100.0%
clase alta
% within Clase social que
preferira que estuvieran
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
presentes en la ubicacin
de su vivienda

118
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Usted estara dispuesto a compartir su barrio con personas de clase social ms baja a
pesar de tener perjuicios?

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Nunca dispuesto 615117 12.5 13.3 13.3
Dispuesto a pesar de
672042 13.7 14.5 27.8
1 perjuicio
Dispuesto a pesar de
778574 15.9 16.8 44.7
2 perjuicios
Dispuesto a pesar de
1250513 25.5 27.0 71.7
3 perjuicios
Dispuesto a pesar de
485216 9.9 10.5 82.2
4 perjuicios
Dispuesto a pesar de
5 perjuicios (todos los 821923 16.8 17.8 100.0
nombrados)
Total 4623385 94.2 100.0
Missing System 282382 5.8
Total 4905767 100.0

119
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Conducta

composicin social barrio (percibida) * Pudo escoger la ubicacin de su actual vivienda? Crosstabulation

Pudo escoger la ubicacin de su actual


vivienda?
S, pude
escoger No pude
dnde vivir, escoger
S, pude aunque con donde vivir,
escoger algunas no tena otra
dnde vivir restriccion alternativa Total
composicin slo 1 clase social Count 1014082 60456 931191 2005729
social barrio % within composicin
(percibida) 50.6% 3.0% 46.4% 100.0%
social barrio (percibida)
% within Pudo escoger
la ubicacin de su 42.0% 23.0% 41.9% 41.0%
actual vivienda?
2 clases sociales Count 802520 111880 635866 1550266
% within composicin
51.8% 7.2% 41.0% 100.0%
social barrio (percibida)
% within Pudo escoger
la ubicacin de su 33.3% 42.5% 28.6% 31.7%
actual vivienda?
3 clases sociales Count 503708 80451 526838 1110997
% within composicin
45.3% 7.2% 47.4% 100.0%
social barrio (percibida)
% within Pudo escoger
la ubicacin de su 20.9% 30.6% 23.7% 22.7%
actual vivienda?
4 clases sociales Count 92497 10235 79575 182307
% within composicin
50.7% 5.6% 43.6% 100.0%
social barrio (percibida)
% within Pudo escoger
la ubicacin de su 3.8% 3.9% 3.6% 3.7%
actual vivienda?
5 clases sociales Count 477 0 47886 48363
% within composicin
1.0% .0% 99.0% 100.0%
social barrio (percibida)
% within Pudo escoger
la ubicacin de su .0% .0% 2.2% 1.0%
actual vivienda?
Total Count 2413284 263022 2221356 4897662
% within composicin
49.3% 5.4% 45.4% 100.0%
social barrio (percibida)
% within Pudo escoger
la ubicacin de su 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
actual vivienda?

Ensntesis,elmbitodemayordisposicinalaintegracinsocialeseldiscurso:lamayorpartede
los entrevistados perciben la mezcla social en el espacio como beneficiosa, especialmente en

120
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

trminosfuncionales.Estoseexpresatambinenelamplioniveldeacuerdorespectoaquetodas
laspersonasdebieranpoderdisfrutardelascosaspositivasdelaciudad.
De este mismo modo, las preferencias de distribucin de los grupos sociales en la ciudad
mayoritariamente incluyen algn nivel de mezcla social, especialmente por parte de los grupos
msbajos.
Llamalaatencinque,peseaestosaltosnivelesdeacuerdorespectoalosefectospositivosdela
mezcla social y la importancia asignada a la intervencin pblica en este tema, las opiniones
respecto a si la integracin residencial genera solidaridad o resentimiento se repartan de forma
prcticamente equitativa. Lo mismo en relacin a si sta disminuye o aumenta los prejuicios y
discriminacin.
Si bien en principio se tiende a pensar que esto correspondera a dos grupos de personas, unos
que,enltimotrmino,interpretanlaintegracinresidencialcomopositiva,yotrogrupoquela
interpreta como negativa, la verdad es que estas preguntas no permiten formar dos grupos: no
sonpreguntasconsistentesentres.Asimismo,tampocoesposiblecaracterizaralosdistintostipos
derespondentescomocorrespondientesaundeterminadoperfilsociodemogrfico.
Sesposibleestablecer,detodosmodos,unarelacinentreestaspercepcionesgeneralessobrela
integracinresidencialylaproporcindeacuerdorespectodelosbeneficiosdedichaintegracin.
Enestesentido,lasmedidasdediscursosonconsistentesentres.
Vinculadoaloanterior,ladistanciaentreeldiscursopropioyeldiscursoatribuidoalosdemsno
esmuyamplia,esdecir,haybastanteconsistenciaentreloqueseopinayloquesecreequelos
demsopinan(elentrevistadonosedaaconocercomomejorquelasociedad),loquenoslleva
apensarquelaspersonasefectivamenteexhibieronsudiscursoynodijeronloquesimplemente
losdejarabienanteelentrevistador.
Si bien las preguntas relativas a actitud se muestran favorables a la integracin, esto se da en
proporcionesmenoresalasexhibidaseneldiscurso.Laproporcindequienesestarandispuestos
a irse a vivir a un sector ocupado por hogares de otros ingresos, o a recibir hogares de
caractersticas socioeconmicas diferentes, es menor que la proporcin de acuerdo con los
beneficiosdelamezclasocial.
Laspreguntasdeactitudsonconsistentesentres.Lasdiferenciasentreloqueseconsideracomo
situacin ideal de mezcla y las preferencias declaradas ante las situaciones imaginarias
presentadas(irseaviviraunsectordeotraclasesocial,llegadadeconjuntosdeotraclasesocialal
sector de actual residencia), pueden interpretarse tanto como espacios para la intervencin e
incentivos, o como una baja en la disposicin al pasar de una pregunta general a una ms
situacional,quelosponeenunescenarioconcreto.
Por ltimo, en trminos de conducta, casi la mitad de las personas perciben su barrio como
homogneo;estaproporcinesmenoraladedisposicinalaintegracinenlosnivelesdeactitud
ydiscurso.Deestemodo,esposiblebosquejarelgradienteplanteadoenlashiptesis.

121
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Llama la atencin que la descripcin del propio barrio en trminos de su homogeneidad/


heterogeneidadesprcticamenteindependientedelacapacidaddedecisindelocalizacindelas
familias. Esto puede deberse, sin embargo, a que las familias de vivienda social que apenas
pudieronoptarentreunpardecomunassehayanrotuladocomoconcapacidaddedecisin.

122
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

VII. SNTESISRESULTADOS

Acontinuacinsepresentaunasntesisdelosprincipalesresultadosdelanlisis,tantodelafase
tanto cualitativa como cuantitativa del estudio, en las tres dimensiones exploradas: Discurso,
ActitudyConductafrentealaIntegracinResidencial.

Discurso

Calidadbarrios

Lacalidadurbanadelosbarriosylasoportunidadesquestosentreganalaspersonasse
percibe como un derecho de todos los habitantes de la ciuda: Se observ un apoyo casi
unnimeenestamateria.

Integracinresidencialengeneral(sindistinguirporescalaespacial)

Alto apoyo a la integracin residencial. El apoyo propio es mayor que el atribuido a los
dems: La mayora se inclina por considerar que la integracin residencial es buena; no
obstante,elapoyoesmenorqueloreportadoparaelprimerpunto.Almismotiempo,las
personastiendenaidentificarenlosdemsunamenordisposicinquelapercibidaparas
mismos.Cabedestacarquelaclasealtaestdeacuerdoenmuchomenorproporcinque
elrestoconelhechoquelamayoradelagenteapoyalaintegracinresidencial.
Laintegracinresidencialesvistamayoritariamentecomoalgopositivo:beneficiosparala
clasebajayconcepcindelotrocomounsujetodederechos:Conexcepcindelcasode
clase alta homognea de La Dehesa, la consideracin de la integracin residencial como
algo positivo es recogido tambin por el terreno cualitativo, especialmente teniendo en
cuentasusbeneficiosparalossectoresmenosfavorecidos.Detrsdeestapercepcinse
encuentra la percepcin por parte de los sectores medios y bajos del otro de menor
condicin social como un sujeto de derechos, como un igual". No obstante, a esta
apreciacinlesiguecasiinmediatamentelaenumeracindetodoslosinconvenientesque
ello le reportara a los grupos de ms ingresos, y, al mismo tiempo, los escasos o nulos
beneficiosquestosobtendran.Ellopodraexplicarlaextendidasensacindeinviabilidad
delaintegracinresidencialexperimentadaporlosdiversosactores.

Preferenciasdeclaradasentornoalaintegracinresidencial

Lamayoradelaspersonasdeclaranpreferircomunasyciudadesquetenganalgntipode
mezcla social: Especficamente, la opcin preferida es que existan algunos sectores

123
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

mezcladosyotrosno.Nuevamenteeldiscursohacialaintegracinsevemsdesfavorable
cuandosepreguntaalencuestadoquesloqueprefierenlosdems.

Segn clase se observan diferencias, tanto en relacin a la opinin propia como a la


atribuida a los dems. Cuando se pregunta por integracin residencia urbana a escala
comunal, la clase alta es la que en mayor proporcin quiere la homogeneidad (y estima
quelosdemstambinloprefieren),yencambiolaclasebajaeslaquemenosvaloraesa
opcin.

Cuandosepreguntaaniveldeciudad (escalamayor)estastendenciascambian.Laclase
alta prefiere integracin moderada (con sectores homogneos y otros heterogneos),
predominandolaopcinsegregadaenlaclasemediaymediaalta.Laclasebajamantiene
sudisposicinmsintegradora,tantoparasmismacomoparalosdems.

Efectospositivosynegativosdelamezclasocial

Mejoramiento de los servicios para los ms pobres y posibilidad de imitacin versus


problemasdeconvivencia:
Encuantoalosefectospositivosdelaintegracin,existeunmayoritarioacuerdorespecto
delosbeneficiosquesegeneraranenlosplanosfuncionalysimblico,especialmenteen
el acceso a mejores servicios por parte de las personas de menores recursos. Sobre la
dimensinsocial,sibienhayunelevadoacuerdoentornoalaposibilidaddecompartirel
espaciopblicoydegenerarvidadebarrio,lamayoranoconsideracomoefectoposible
la generacin de vnculos de amistad ni conversacin en la calle. Los resultados
cualitativos muestran que, la consecuencia ms positiva sera la posibilidad de imitacin
delaclasealtaporpartedelosgruposbajos,especialmenteenlosnios;sinembargo,los
gruposmediosyaltosestimanquefinalmentelascostumbresnegativasprevalecenfrente
alaspositivas.Ellojustificarasuvoluntaddeaislarasushijosdelcontactoconotrosnios
demenorcondicinsocial,especialmenteenelcasodelosgruposmedios.Enesesentido,
elcontactosocialnoseobservanisedanecesariamenteenlaprcticacomounproducto
inevitabledelamezcladeclasesenelespacio 56 .

Encuantoalosefectosnegativosdelaintegracin,lamayoradelaspersonasseinclina
por pensar que sta genera resentimiento y discriminacin hacia los ms pobres 57 . La

56
Una excepcin a esta resistencia al contacto lo constituye el caso de clase alta heterognea de
Las Condes.
57
Detodasformas,amayorclasesocial,mayorlaproporcindepersonasqueconsideranquelaintegracin
despiertaelsentimientodesolidaridadentrelagente.Adicionalmente,esenlaclasealtadondeunmayor

124
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

consecuencia ms negativa, en tanto, seran los problemas de convivencia en el barrio.


Cualitativamente se levant que stos seran provocados por diferencias culturales
irreconciliables entre las personas de distinta clase social, opinin que nacera tanto a
partirdeexperienciasdeconvivenciaenlamezclasocialcomotambindeprejuicios.

Obstculosparalaintegracin

Las dificultades para lograr mayor DIS generan dos grupos. Aquellos que lo atribuyen a
cuestioneseconmicas,yaquellosqueloexplicanporrazonesculturales:Pararesponder
a la interrogante de por qu no existe una mayor integracin en nuestras ciudades, una
proporcin importante de los encuestados se inclina por argumentos de tipo cultural
(clasismo) y otro grupo se inclina ms por argumentos econmicos (precio de las
viviendas). Cuando distinguimos por clase social: la clase alta se inclina mucho ms
fuertemente que las dems por la causa econmica, y la media por el clasismo.
Cualitativamente, el argumento cultural fue muchsimo ms potente, especialmente
cuando se hace referencia a la disposicin a la integracin residencial por parte de los
dems:lasociedadchilenaescalificadacomoclasista,arribistayprejuiciosa,loque
sera, segn los consultados, ms acentuado para la clase media que ha ascendido
socialmente. Otros factores que obstaculizaran la integracin seran el miedo a la
diferencia y a la discriminacin, adems de una creciente tendencia a encerrarse en el
metrocuadrado.

IntervencindelEstado

Alto nivel de acuerdo con la accin estatal para promover la integracin residencial: De
todasformas,elapoyoexpresadoporlaclasebajatiendeasermayorqueeldelaclase
alta 58 .

Variablesdeinters:

Sexo, Edad y Ciudad no marcan demasiadas diferencias a nivel discursivo: En trminos


generales,sexoyedadnogenerandiferenciasimportanteseneldiscursodelapoblacin,
tanto cuantitativa como cualitativamente. De todas formas, hay ciertas diferencias que
valelapenadestacar:
Poredad:ExisteunamenorDISenelgrupodeentre30y44aosdeedad,entrminos
cuantitativos.
Porciudad:DestacaqueSantiagoeslaquereportaunamenorDISeneldiscursogeneral,
tanto propia como atribuida a los dems (sin especificar escala), Temuco presenta los
mayores porcentajes de encuestados que prefieren una baja integracin y que perciben

porcentaje de personas declara que la integracin permite derribar prejuicios en lugar de generar
discriminacin.
58
Sin embargo, la clase baja es la que presenta el porcentaje ms alto de desacuerdo en torno a
polticas de vivienda que les permitieran a los pobres vivir en barrios de clase media o alta.

125
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

queelrestotambinloprefiereas,aescaladeciudad.Adicionalmente,laciudadquese
autopercibecomomssegregadaesTemucoySantiagocomolaquemenos.
Otroaspectoenelquessemarcandiferenciassegnciudadesentornoalaspreferencias
deregulacinestatal,dondeSantiagosemuestramsendesacuerdoqueelrestoconeste
tipodeintervencin.

Actitud

Criteriosdeeleccinderesidencia

Importanciadelalocalizacin:Un70%delaspersonasdeclarquepriorizaraesteaspecto
si hoy tuviera que cambiar de residencia, por sobre caractersticas de la vivienda. El
atributo de localizacin ms importante, en tanto, sera la cercana a los lugares
habitualmentefrecuentados.Aldistinguirporclasesocial,llamalaatencinlaimportancia
atribuida:i)porlaclasebajaalquelosvecinospertenezcanasumismaclasesocial;ii)por
las clasesaltas a la buena accesibilidad; y iii) por los sectoresmedios y bajos a las reas
verdesyalabellezadelsector.

Preferenciasentornoalacomposicinsocialdelespacio

Lamayoradelaspersonasprefierevivirensectorescompuestosporfamiliasdesumisma
clasesocial:Un65,7%deloshabitantesdelastresciudadesestudiadasseinclinaporesta
opcin. Este resultado es respaldado por lo obtenido en el cualitativo: en escenarios
hipotticosdedecisin,casitodaslaspersonasconsultadasseinclinanporelegirbarrios
homogneos. Cuando se fuerza la eleccin por barrios socialmente integrados, se
prefierenlosmicrobarriosporsobrelasopcionesdemezclatotal(unoauno).

El grupo de entre 30 y 44 aos, las clases medias, y los santiaguinos declaran preferir
sectoreshomogneossocialmenteenmayorproporcinquelosdemsAsuvez,losms
jvenes,laclasebajaylosantofagastinosdestacanporlocontrario 59 .Cualitativamenteno
seobservarondiferenciasrelevantesenfuncindesexo,edadociudad.

La disposicin declarada a aceptar situaciones residenciales de mezcla social es elevada:


Una elevada proporcin de los encuestados de clase media y alta expres s estar
dispuestoarecibirenelbarrioapersonasdemenorclasesocial,algunosconyotrossin
ninguna condicin mediante. Esto an cuando pudiera reportarles costos como el tener
que compartir los espacios pblicos con personas de otra clase social o una eventual
afectacinalvalordelapropiedad.

59
No obstante, todos los grupos, con independencia de la edad, la clase o la ciudad de
residencia, se inclinan mayoritariamente por una composicin social homognea (que sea un
sector de familias de su misma clase social).

126
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Especficamente, en relacin a la clase se aprecian dos tendencias: a menor clase social,


mayor el porcentaje de encuestados que estaran dispuestos a recibir a una clase social
msbajaincondicionalmente.Porelcontrario,amayorclasesocial,mayorelporcentaje
deencuestadosquelosrecibiraslobajociertascondiciones.

Porotrolado,un54%delosencuestadosdeclasealtaymediaafirmsestardispuestoa
irseaviviraunbarriodefamiliasdeclasesocialmenoralasuya,deloscualeslamayora
lo hara slo bajo ciertas condiciones. Destaca Santiago por presentar una menor
disposicin.

Adicionalmente, un 67% de los encuestados de clase media y baja de las ciudades
estudiadasmanifestunadisposicinfavorableatrasladarseaviviraunbarriodemayor
clasesocial,dentrodeloscualessobresalenaqullosqueexigencondicionesparahacerlo.
Llama la atencin que la disposicin sea menor entre la clase baja y media baja, lo que
desdelamiradacualitativapodraexplicarsefundamentalmenteporsutemoraperdersus
actualesredesfamiliares,socialesydeamistad,fuentedeapoyoycooperacin.

Elgrupode60aosomsylossantiaguinosexpresaronenmayormedidaqueelrestosu
oposicin ante las tres situaciones sealadas 60 . Los ms jvenes, en tanto, tendieron a
mostrarsemsdispuestosy/oaexigirmenoscondicionesquelaspersonasdemsedad.

Condicionesmaterialesydeconvivenciaquesetendranquecumplirparaaceptarlallegadade
personasdemenorclasesocialalbarrio

No al block ni a la alta densidad de viviendas sociales. No al ruido molesto y no a la


suciedaddelbarrio:Enelmbitomaterial,cualitativamentesepusoderelieveademsel
cuidadodelaestticadelascasasdemenorestratosocial 61 .

Condiciones materiales y de convivencia que se tendran que cumplir para trasladarse a un


sectorhabitadoporunaclasesocialmsbaja

S a las viviendas amplias. S a la reja. S a la cercana a los lugares habitualmente


frecuentadosysalabuenaaccesibilidad:Lamayorcantidadderespuestasindicaquelo
que motivara el cambio a un sector habitado por una clase social ms baja sera que la

60
Si bien en el caso de traslado de las clases bajas y medias a barrios de clase alta Santiago no
report mayor oposicin que el resto de las ciudades, s puso ms nfasis en la exigencia de
condiciones para llevarlo a cabo.
61
En el terreno cualitativo la propuesta de configuracin de la vivienda social bajo la forma de
block no gener oposicin.

127
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

vivienda fuera ms grande que la actual, y que la vivienda quedara al interior de un


condominiocerrado.

Desde lo cualitativo, sobresale la consideracin del muro o reja (sin distincin) como un
elemento fundamental de separacin entre grupos socioeconmicos diferentes,
considerado un requisito mnimo insustituible para las clases altas, y avalado en
importante medida por las clases bajas. Estas ltimas muestran a su vez una fuerte
voluntad de encerrarse, argumentando principalmente motivos de seguridad. De esta
manera,larejanosloseparaclasesysusrespectivosespacios,sinoquetambinotorga
unasensacinampliamenteperseguidadecontroldelosmismos,especialmentevalorado
cuandohayniosenelhogar.

Encuantoalascondicionesquedebieraexhibirunlugardemenorclasesocialparapoder
atraerapersonasdemayoresingresos,lacercanaaloslugaresfrecuentadosylabuena
accesibilidadaparecencomolasmsimportantes.

Condiciones materiales y de convivencia que se tendran que cumplir para aceptar ser
trasladadosaunsectordemayorclasesocial

Noaladisminucineneltamaodelavivienda.Salacercanaafamiliares.Salespacio
pblico:Muyenlalneadelorecinexpuesto,lossectoresdemenoresingresostambin
mencionanaspectosrelativosaltamaodelavivienda(questanoseamspequeaque
laquetienenactualmente)ylacercanaafamiliarescomolasprincipalescondicionespara
su traslado a un sector de mayor clase social. Por ltimo, la construccin de plazas,
parquesyjuegosabiertosalacomunidadensuusoeselrequisitomsimportanteparala
aceptacindelallegadadefamiliasdeclasesocialmsaltaEstopodraestarligadoasu
esperanzadecontactoentresushijosyotrosniosdemayorclasesocial.

Conducta

Identificacindeclase

Una parte relevante de los encuestados se identifica con la clase media, con matices en
funcindesupropiaclasesocial:Entrminosgenerales,granpartedelosencuestadosse
identificaconlaclasemedia,yensegundotrmino,conlamediabaja 62 .Especficamente,
una importante porcin del grupo ms bajo (clase baja y mediabaja) tiende a
homologarse con el grupo inmediatamente superior (clase media baja y media,
respectivamente), mientras los tres grupos ms altos se identifican fuertemente con los
gruposinmediatamenteinferiores.

62
Esto puede estar explicado por la composicin de la muestra de casos.

128
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

LaidentificacinconlosgruposmediosesmuchomsacentuadaenAntofagasta.

Percepcin general sobre nivel de integracin social en la configuracin urbana actual (sin
especificarclasesocial)

Lamayorapercibealgnniveldemezclasocial:Engeneral,lamayoradelosencuestados
(56%) considera que en su comuna y en su ciudad existen sectores homogneos y
heterogneosencuantoalasclasessocialesqueloscomponen.Analizandoenfuncinde
la clase social, se encontr que los grupos medios y bajos perciben su entorno como
segregadoenmuchomayormedidaquelasclasesaltas.

Percepcinsobrenmerodeclasessocialespresentesentresescalas:cuadraopasaje,barrioy
comuna

En general, los encuestados tienden a percibir una mayor homogeneidad social en el


espacio(entendidacomolapresenciadeslounaclasesocial)amenorescala(cuadrao
pasaje), la cual va decreciendo en la medida en que se ampla el espectro espacial
considerado(barrioyluegocomuna 63 ):Noobstanteloanterior,aldistinguirporciudad,se
observa que esto es vlido slo para Santiago. Temuco y Antofagasta reportan cifras de
composicin social percibida muy similares para la cuadra o pasaje y para el barrio.
Concretamente,seencontrlosiguienteparalasdistintasescalas:

Cuadra o pasaje: Llama la atencin el hecho que los encuestados de Santiago perciban
mayoritariamente la existencia de slo una clase social a escala de su cuadra o pasaje
(51,25%). Si bien Antofagasta y Temuco tambin se inclinan por esta opcin de manera
preferente(35,2%y43%,respectivamente),lohacenenmenormedidaquelacapital;en
otras palabras, en el entorno ms prximo a la vivienda, las dos ciudades de regiones
identificanenmayormedidaqueSantiagolapresenciademsdeunaclasesocial.

Barrio: A esta escala, en cambio, las tres ciudades tienden a reportar cifras similares en
relacin a las clases sociales percibidas. Si bien en todas se identifica fuertemente la
presenciadeslounaclasesocial,estaopcinnoalcanzalamayoradelaspreferenciasen
ningunadelasciudades(enlostrescasosesaopcinacaparaunacifracercanaal40% 64 ).
MientrasparaAntofagastayTemucosemantienenporcentajesrelativamenteestablesen
torno a la percepcin de 2 o 3 clases sociales (en comparacin con lo reportado para la
cuadraopasaje),enSantiagoestaproporcinaumenta.

63
Esto ltimo slo para Santiago
64
Algo menor en Antofagasta.

129
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

Comuna:Aestaescala,losencuestadosdeSantiagoquepercibenlapresenciade2oms
clasessocialesaumentanconsiderablemente.

Antofagasta estima en mucho mayor medida que el resto que en su entorno es posible
encontraramsdeunaclasesocial.Laclasebaja,porsuparte,percibeenmuchomayor
medida que las dems la homogeneidad social en las tres escalas consideradas
(respetndose la misma tendencia antes sealada: a menor escala, la homogeneidad
percibidaesmayor) 65 .


Identificacin de clases sociales que conforman el entorno en tres escalas: cuadra o pasaje,
barrioycomuna

Tanto entre aqullos que slo identifican una clase social en su entorno, como tambin
entrelosqueidentificanamsdeuna,lamayoraconsideraqueelgrupopredominantees
elmedio,obienelmediobajo.Lapercepcindeunentornopredominantementedeclase
media es mucho ms extendida entre las mujeres, la clase media alta 66 y los
antofagastinos. Los santiaguinos y temucanos, por su parte, destacan la presencia de la
clasemediabajaenmuchomayormedida 67 .

Profundizando en el anlisis segn clase, se observa que, consistentemente con lo


observado en la pregunta de autopercepcin social, cada grupo tiende a observar en su
entorno que la nica clase presente o bien la predominante es aqulla con la que se
autoidentifican.

Sedetectaunatendenciaaquelosgruposmsbajos,amedidaqueseamplalaescala,
observenenmayorproporcinlapredominanciadegruposdeunamayorclasesocialque
la propia. Lo inverso ocurre para grupos de mayores ingresos: cuando se ampla el foco
desdelacuadraopasajehacialacomuna,seincrementalaproporcindepersonasque
percibeagruposdeclasesocialmsbajaquelasuyacomopreponderantes.

En lneas generales, donde slo se observa una clase social, la proporcin estimada de
personas de clase baja y media baja como nica clase social en el espacio residencial se
incrementa al aumentar la escala. Por el contrario, cuando se estima que existe ms de

65
Segn edad y sexo no se perciben tendencias claras que se mantengan para las tres escalas
estudiadas.
66
Aqu, la consideracin de la clase media como la nica clase presente incluso superan el 80% (a
escala barrio).
67
Nosepuedenestablecertendenciasclarassegnedad.

130
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

unaclasesocialenelespacio,amedidaqueaumentalaescala,laproporcinpercibidade
personasdemenorclasesocialdisminuye 68 .

Por ltimo, cabe sealar que en un escenario comunal percibido como homogneo
socialmente,lapresenciadelasclasesmsbajassesubrayaenmayormedidaquecuando
sepercibeunamayorheterogeneidadsocial.

Cmoycundosedaelcontactocuandoexistemezclasocialenelespacio

Integracin residencial no necesariamente implica contacto: En los barrios heterogneos


socialmenteexistensituacionesdeevitacinynoevitacindelcontactosocial.Lasrazones
detrs de la primera situacin, para los sectores de mayores ingresos, son
fundamentalmente: i) la sensacin de inseguridad; ii) el no querer contacto cotidiano,
especialmenteenrelacinalosnios(evitarquestosaprendanmalascostumbres);yiii)
losprejuiciosyproblemasdeconvivencia.Loscasosdeclasebajaestudiados declararon
no utilizar los lugares de comercio utilizados por las personas de mayores recursos, por
considerarlos caros. Cuando hay contacto, ste se da por vnculos familiares, laborales,
educativosobiendeamistad.

Propuestasparamejorarlaconvivenciaentrepersonasdedistintaclasesocial

i) Potenciar las normas de convivencia; ii) focalizacin en grupos jvenes sin hijos; iii)
generacindeunadistanciasuficiente(buffer);iv)realizacindeactividadesconjuntasy
puntuales;v)inversineninfraestructuraenlossectoresdebajosingresos.
Conclusiones
Sera interesante profundizar en la escala y proporcin de personas del mismo grupo social que
seran necesarias para que una persona se sintiera conforme con su barrio; en otras palabras,
estudiar cul es el mnimo grado de homogeneidad deseado y el mximo de heterogeneidad
tolerada.

68
De todas formas, debe tenerse presente que el anlisis comunal slo fue realizado para
Santiago.

131
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

VIII. CONCLUSIONES

Lalocalizacincomoestrategiadeconstruccinyafirmacindeidentidad

Loshallazgosrespectoaladisposicindelaspersonashacialaintegracinresidencialevidencian,
enprimerlugar,quesetratadeunfenmenofuertementevinculadoalaidentidadsocialdecada
grupo,yalaimagenquesetienedelosdemsgrupos.Lastensionessepresentan,enlamedida
enqueelbarrionoslorepresentaunalocalizacinmsomenoscentralybeneficiosa,oellugar
dondesevive,sinoqueesunelementoimportantedeconstruccinidentitaria.

La disposicin de las personas a la integracin residencial es fuertemente sensible a (i) las


caractersticas del grupo con el que se propone la integracin, (ii) de las caractersticas de
localizacinendondeseproponeelbarriointegrado,y(iii)delascaractersticasdediseourbano
queelbarriotenga.Estoseevidenciaenlascondicionesbajolascualeslaspersonasevalancomo
posible vivir en un barrio con personas de distinto nivel socioeconmico, que implican una
multiplicidad de elementos de diverso orden: muros, tamao de las viviendas, accesibilidad,
costumbresdelotrogrupo,presenciademspersonasdelmismonivelsocioeconmico,etc.

En este sentido, a las caractersticas del barrio (ubicacin) y la vivienda (tamao), se aaden
elementosrelativosalaconstruccinidentitaria.Lanuevaviviendasevuelvetambinunproyecto
deafirmacinyconstruccindelapropiaidentidad.

El peso de los beneficios funcionales y simblicos en la integracin social urbana por sobre los
beneficiossociales

Esta diversidad de factores que estn en juego al momento evaluar la integracin residencial se
revelatambinenlosargumentosutilizadosparaevaluarlaintegracinresidencialcomopositiva
onegativa.Losargumentosvandesdelofuncional(laintegracinsocialesbuenaporquepermite
a las personas acceder a mejores servicios, comercios y equipamiento, por ejemplo, o bien, es
malaporquellevaalafeamientoodeteriorodelosespaciospblicos)alosimblico(laintegracin
socialesbuenaporquepermitedisminuirlaestigmatizacinterritorial,obien,esmalaporquela
llegada de personas de menor nivel socioeconmico lleva a la estigmatizacin de los territorios
mixtos).

Laargumentacinfuncionalsebasaenundiscursodederechos,enqueloquesedefiendeesel
derecho de todas las personas a vivir en barrios con equipamiento y servicios de calidad, reas

132
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

verdes,etc.(queesalgoquesepodralograrindependientementedelaintegracinresidencial),
mientras que todos los dems argumentos, incluidos los econmicos, tienen una base cultural
comn: las diferencias culturales entre los distintos grupos sociales, los procesos de
estigmatizacin/discriminacindepersonasyterritoriosqueestasdiferenciastraenaparejadas,y
losproblemasdeconvivenciaquesurgenapartirdeesto.

Estonuevamenteponesobrelamesaquelasprincipalestensionesrelativasalaintegracinsocial
pasanporlabsquedadelaspersonasdeafirmarsuidentidadydiferenciarsedelosdemsgrupos
sociales,yalmismotiempo,depoderllevaracabosupropioestilodevidaconlamenorcantidad
derestricciones.

Esto ltimo se expresa, a modo de ejemplo, en lo referido al cuidado de los nios. Uno de los
mayores temores de los sectores de estratos medios y altos es que los nios adquieran las
costumbrespredominantesenelotrogruposocial;estollevaatomarunaseriederesguardosque
setraducen,finalmente,enrestriccionesenelusodelosespacios,yquellevanalaislamientode
estoshogares.Muchodeloconcernientealcierredelosconjuntosdeingresosaltosymediosen
sectores populares se debe a la bsqueda de control, a la intencin de generar un espacio
controlado,enquesconquetipodeniosyfamiliasjueganmishijosenlacalle,yporende,selo
queestnaprendiendo.Asimismo,enespacioscomoestossepuedecontrolar,adems,laesttica
de las viviendas, el ruido, las caractersticas de los espacios pblicos, etc., en otras palabras, las
costumbresdelosvecinos.

Discurso,actitudyconductavandemayoramenorcuandosetratadeintegracinsocialurbana

Por una parte, las personas perciben que la mixtura social en los barrios genera un
enriquecimiento de oportunidades para los hogares de menores ingresos (es decir, hay una
aproximacin a la idea de geografa de oportunidades), y por otra parte, perciben en forma
bastanteclaralanocinoideadeefectobarrio,encuantolapresenciadeotrosdiferentespuede
influir en los suyos a travs de la convivencia con pares y modelos de rol correspondientes a
conductas y valores distintos. Es esto ltimo lo que lleva al intento de evitar el contacto con el
otro.

En las diferencias expresadas por las personas en trminos de disposicin a la integracin en su


discurso y actitudes versus sus conductas se muestran en forma clara la convivencia de las
nociones de derecho a la ciudad universal (discurso), diferencias culturales (actitud), y
afirmacindelapropiaidentidadybsquedadediferenciacin(conducta).

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

En el discurso la gran mayora expresa que todos tienen derecho a vivir en barrios con buenos
serviciosyequipamiento,quelasciudadesdeberansermsintegradas,yqueelEstadodebiera
interveniralrespecto.Enlasactitudesnoslobajanlosnivelesdeacuerdoconlaposibilidadde
integracinresidencial(ahoraaplicadaasimismos),sinoqueademsmoderanestasafirmaciones
de acuerdo a las condiciones en que la integracin residencial parece razonable. Finalmente, al
indagareneltipodebarrioenqueefectivamentesevive,yenlascaractersticasdelbarrioenque
sequisieravivir,seevidenciaquegranpartedelosentrevistadosviveenbarrioshomogneos.

Esimportantedestacar,detodosmodos,quelaproporcindehogaresenbarrioshomogneoses
mayorentrelosentrevistadosdemenornivelsocioeconmico,apesardequeestostieneniguales
omayoresnivelesdeactitudesprointegracinquelosotrosgrupos.Enestesentido,unapartede
la segregacin efectivamente observada no corresponde a las preferencias de las personas, sino
querespondemsbienacausasestructurales.

En este sentido, efectivamente se observa un movimiento desde una mayor disposicin a la


integracin residencial en el discurso, a una menor disposicin en las conductas, lo que est
mediado,enparte,porrestriccionesdetipoestructural.

NuevoselementosaconsiderarenlaDIS:etapadelciclofamiliar

Respecto a la variabilidad de la disposicin a la integracin residencial por ciudad, edad y nivel


socioeconmico, lo encontrado no responde a tendencias claras y pareciera que existen otros
factoresqueestaranincidiendo.Porejemplo,elhechodequelaedadporsmismanomuestra
mayorrendimiento,sinomsbienladistincinporetapadelciclofamiliar(tenerhijosonotener)
oserjefedehogar.

Entrminosdeedad,lastendenciasnosonclaras,enelsentidoenquenosedaunagradientede
losmsviejosalosmsjvenes.Sinembargo,destacaqueelgrupodeedadde30a44aosesen
generalmsreacioalaintegracinresidencialquelosdemsgrupos.Estegrupopresentavarias
particularidadesquepuedenestardetrsdeestefenmeno:enestegruposedaconmsfuerzala
construccinidentitaria,yadems,enestegrupoconmayorfrecuenciasesitalacrianzadenios
pequeos. En este sentido, y a diferencia de lo propuesto inicialmente, la disposicin a la
integracin residencial no est dada tanto por los desplazamientos que las personas hacen y la
diversidadqueexperimentanenlosrecorridoscotidianos,sinomsbienporsupertenenciaaun
determinadogruposocial,ylaformaenqueestablecensudiferenciaconelresto.

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

El comportamiento de las ciudades en trminos de su disposicin a la integracin residencial


muestra resultados que parecen estar afectados por otros factores, ms all de la escala de la
ciudad.AntofagastamuestramayoresnivelesdeDISqueSantiago,yTemucomenores.Aqucabra
entonces preguntarnos por el rol que estara jugando el factor indgena en la disposicin que
tienenloshabitantesdeTemucoalaintegracinresidencial.

Preferencias:vecinosdirectossimilares,vecinosindirectosdiversos

Porltimo,entrminosdegrupossociales,efectivamentelosgruposmediosestnmsdispuestos
a la integracin residencial que los altos, sin embargo, los que con ms fuerza muestran
disposicinalaintegracinresidencialsonlosgruposbajos.Sinembargo,estonoquieredecirque
todos los hogares de estrato bajo sean incondicionalmente proclives a la integracin: hay una
proporcindehogaresquenoseiraaunsectordeestratosaltos,ymuchosdelosquesiseiran
ponencondiciones,enespecial,noirsesolos.

Estabsquedadeunmnimodehogaresdesimilarescaractersticasserepiteenlosotrosestratos,
yademsescoincidenteconelhechodeque,sibienlagranmayoradeloshogaresprefierela
homogeneidad, cuando se fuerza a la heterogeneidad la opcin no es la mezcla total, sino la
configuracindemicrobarrios.

Estoltimollamalaatencinsobreunpuntomuyimportante:elbarrioes,almismotiempo,un
espaciodediversidaddeoportunidades,yunlugardeencuentroconlosiguales,unacomunidad.
Inclusoparalosmspobres,lasensacindepertenenciayfamiliaridadrespectoasuentornoms
prximo,ascomolasredesdeamistadysociabilidadyaconstituidas,sondeunaltovalor,porlo
que la bsqueda de diversidad social se realiza a una escala ms amplia: se prefieren vecinos
directossimilares,ydiversidadsocialdelosvecinosindirectos,delbarrioengeneral.

Enestesentido,cualquieresfuerzohaciaunamayorintegracinresidencialdebetomarencuenta
estadiferentevaloracindeladiversidadsegnlaescala,ycontemplarlaimportanciaidentitaria
delbarrio.Enestesentido,lamezclasocialenelespaciodebepensarsedesdelosgrupossocialesy
no desde los hogares, poniendo los elementos de diseo al servicio de la mantencin y
construccin de la identidad y estilo de vida de cada grupo, y de la diversidad social y de
oportunidadesdelbarriocomountodo.

135
Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

X. ANEXOS

ANEXO 1: INSTRUMENTO CUALITATIVO

a) PAUTADEGRUPOFOCALBARRIOSMIXTOS

Buenos das/ tardes/ noches. Vengo en representacin de un grupo de investigadores de


la Universidad Catlica y la Universidad Alberto Hurtado, que estn haciendo un estudio
para el Ministerio de Vivienda sobre los distintos tipos de barrio y los grupos sociales que
viven en ellos. Para esto hemos elegido este sector como un caso a estudiar,
simplemente porque nos parece interesante (no hay otros motivos ocultos, ni es que se
vaya a hacer algn cambio o programa ac, sino que simplemente por sus caractersticas
actuales). Como ustedes son quienes viven todos los das ac y tienen experiencia directa
de las cosas que pasan en este barrio, es muy importante para nosotros conocer su
opinin; no hay respuestas buenas ni malas, no asociaremos sus nombres a las cosas
que nos digan, sino que slo las usaremos para llevar adelante el estudio, as que pueden
ser totalmente honestos, y ojal lo sean. Vamos a grabar la conversacin para poder
recordar lo que nos dijeron; cualquier duda o pregunta por favor hganla.
Quisiera partir preguntndoles primero:

De dnde hasta donde diran ustedes que es este barrio? (plano de calles como apoyo
al ejercicio) Cules son sus lmites? Tiene algn nombre, cmo le dicen ustedes al
sector cuando tienen que dar una referencia de dnde ustedes viven? (chequear:
importancia de la frontera para distinguirse de los otros grupos sociales)

Cuando ustedes decidieron venirse a la vivienda en que estn ahora, qu aspectos


tomaron en cuenta, qu cosas pesaron ms, qu cosas pesaron menos? qu tan
importante fueron las caractersticas del barrio respecto al resto de los elementos que
tomaron en cuenta? (chequear: importancia de la heterogeneidad en trminos positivos/
negativos)

En trminos generales, qu opinan ustedes respecto a que la gente de distintas clases o


grupos sociales viva cerca, dentro de la misma comuna o del mismo barrio incluso? Les
parece bueno, malo, da lo mismo? Por qu? Ustedes creen que la mayora de la
gente piensa as o hay diferencias? (chequear: motivos, prejuicios o supuestos; escalas
de la integracin residencial; percepcin de que distintos grupos sociales pueden pensar
diferente)

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

De lo que ustedes les ha tocado ac, Vivir cerca de la gente de menores


ingresos/barrios de familias con altos ingresos, les trae beneficios, trae perjuicios
cules?, Y qu consecuencias (buenas o malas) diran que tiene para la gente de
menores ingresos/ de los barrios de altos ingresos vivir cerca de ustedes?Hay otras
cosas que no han pasado ac pero que ustedes piensan que quizs pueden pasar
cuando la gente de distinta clase o grupo social vive cerca cules? (chequear:
expectativas, empleo, infraestructura, servicios, participacin en organizaciones)

Ustedes tienen algn tipo de relacin con la gente de mayores/menores ingresos que
vive en el sector, ya sea laboral, o en los negocios y almacenes, en las calles o plazas?
Todos conocen a alguien del barrio de mayores/menores ingresos? Por qu creen
ustedes que se dan as las cosas?

Ha habido problemas con la gente del barrio de mayores/menores ingresos? Por qu


ha sido esto? Cul es la opinin que diran ustedes que existe entre los vecinos respecto
a este tema? Ustedes diran que estos problemas son evitables o no? cmo?
(chequear: distinguir entre rumores y supuestos, y experiencias)

De acuerdo a la experiencia que ustedes han tenido, qu cosas creen que se podran
mejorar para que hubiera ms contacto con las familias de mayores/menores ingresos?
Cmo creen ustedes que se podran potenciar las cosas positivas y disminuir las cosas
negativas de esta convivencia? (chequear: existencia de programa, tipos de programas
propuestos)

En trminos de espacio (es decir, de cmo es la frontera entre los barrios distintos, de los
tipos de casa, de los espacios pblicos como calles y plazas, etc.) Slo a los grupos de
mayores ingresos: Qu cosas de las que ya existen han sido cruciales para ustedes, en
el sentido que les facilitan estar aqu y ser vecinos de un barrio de menores ingresos?. A
todos: Qu cosas creen ustedes que se podran mejorar, para que la convivencia sea
mejor? (chequear en altos ingresos: cercana con las viviendas del barrio de menores
ingresos, visibilidad, tipo de viviendas de menores ingresos, esttica de las viviendas de
menores ingresos, disponibilidad de espacios pblicos privados, necesidad de pasar por
los sectores de menores ingresos, aislamiento del ruido, existencia de rejas o guardias)
(chequear en bajos ingresos: existencia de muros o rejas, existencia de guardias,
privatizacin de los espacios pblicos, fachadas).

Qu diran ustedes que es mejor: la mezcla social a travs de microbarrios, cada uno de
un determinado grupo social, o la mezcla social vivienda por vivienda, es decir, que en un

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

mismo barrio hayan viviendas de distintos grupos o clases sociales? (apoyo grfico de los
tipos de situaciones).

Si ustedes se tuvieran que cambiar de vivienda Optaran por un barrio mezclado


socialmente, parecido a este, u optaran por un barrio ms homogneo, de familias
similares a ustedes? O puesto de otra manera, si una familia amiga de ustedes estuviera
evaluando irse a un barrio mezclado socialmente, les recomendaran vivir en un barrio
as, o ms bien los prevendran de las dificultades? por qu?

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

b) PAUTADEGRUPOFOCALBARRIOSHOMOGNEOS

Buenos das/ tardes/ noches. Vengo en representacin de un grupo de investigadores de


la Universidad Catlica y la Universidad Alberto Hurtado, que estn haciendo un estudio
para el Ministerio de Vivienda sobre los distintos tipos de barrio y los grupos sociales que
viven en ellos. Para esto hemos elegido este sector como un caso a estudiar,
simplemente porque nos parece interesante (no hay otros motivos ocultos, ni es que se
vaya a hacer algn cambio o programa ac, sino que simplemente por sus caractersticas
actuales). Como ustedes son quienes viven todos los das ac y tienen experiencia directa
de las cosas que pasan en este barrio, es muy importante para nosotros conocer su
opinin; no hay respuestas buenas ni malas, no asociaremos sus nombres a las cosas
que nos digan, sino que slo las usaremos para llevar adelante el estudio, as que pueden
ser totalmente honestos, y ojal lo sean. Vamos a grabar la conversacin para poder
recordar lo que nos dijeron; cualquier duda o pregunta por favor hganla.
Quisiera partir preguntndoles primero:

De dnde hasta donde diran ustedes que es este barrio? (plano de calles como apoyo
al ejercicio) Cules son sus lmites? Tiene algn nombre, cmo le dicen ustedes al
sector cuando tienen que dar una referencia de dnde ustedes viven? (chequear:
importancia de la frontera para distinguirse de los otros grupos sociales)

Cuando ustedes decidieron venirse a la vivienda en que estn ahora, qu aspectos


tomaron en cuenta, qu cosas pesaron ms, qu cosas pesaron menos? qu tan
importante fueron las caractersticas del barrio respecto al resto de los elementos que
tomaron en cuenta? (chequear: importancia de la heterogeneidad en trminos positivos/
negativos)

Por qu creen ustedes que algunas familias de buena situacin econmica optan de
todos modos por irse a vivir a sectores o comunas ms mezcladas socialmente, como por
ejemplo Pealoln, Huechuraba, Lo Barnechea, etc.? Ustedes diran que esas familias
son iguales a ustedes o son diferentes? En qu?

En trminos generales, qu opinan ustedes respecto a que la gente de distintas clases o


grupos sociales viva cerca, dentro de la misma comuna o del mismo barrio incluso? Les
parece bueno, malo, da lo mismo? Por qu? Ustedes creen que la mayora de la
gente piensa as o hay diferencias? (chequear: motivos, prejuicios o supuestos; escalas
de la integracin residencial; percepcin de que distintos grupos sociales pueden pensar
diferente)

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

De acuerdo a lo que ustedes piensan, vivir cerca de la gente de menores


ingresos/barrios de familias con altos ingresos, les trae beneficios, trae perjuicios
cules?, Y qu consecuencias (buenas o malas) diran que podra tener para la gente de
menores ingresos/ de los barrios de altos ingresos vivir cerca de ustedes? (chequear:
expectativas, empleo, infraestructura, servicios, participacin en organizaciones)

Ustedes creen que el que las personas de menores ingresos vivan cerca de familias de
altos ingresos lleva a que la gente de distintos grupos o clases sociales se relacionen ms
entre s? Por qu? (chequear: prejuicios, obstculos al contacto social)

Cules creen ustedes que son los principales problemas de convivencia que se generan
por vivir cerca de sectores de bajos ingresos? Cul de ellos les parece ms importante?
(chequear: ruidos, desordenes callejeros, inseguridad)

Supongamos que ustedes estn en bsqueda de una nueva vivienda. Si encontraran una
vivienda que les gusta ms que la que tienen ahora, pero que queda en un barrio bastante
cercano a barrios de familias de bajos ingresos, Qu cosas tendra que tener el barrio
para que ustedes se fueran a vivir all? Hay elementos que haran que no les importara
que el entorno fuera de menores ingresos, o no lo haran de ninguna manera?. (chequear:
cercana con las viviendas del barrio de menores ingresos, visibilidad, tipo de viviendas de
menores ingresos, esttica de las viviendas de menores ingresos, disponibilidad de
espacios pblicos privados, necesidad de pasar por los sectores de menores ingresos,
aislamiento del ruido, existencia de rejas o guardias).

Qu diran ustedes que es mejor: la mezcla social a travs de microbarrios, cada uno de
un determinado grupo social, o la mezcla social vivienda por vivienda, es decir, que en un
mismo barrio hayan viviendas de distintos grupos o clases sociales? (apoyo grfico de los
tipos de situaciones).

Si ustedes se tuvieran que cambiar de vivienda Optaran por un barrio mezclado


socialmente (en casos de sectores mixtos: parecido a este), u optaran por un barrio ms
homogneo, de familias similares a ustedes? O puesto de otra manera, si una familia
amiga de ustedes estuviera evaluando irse a un barrio mezclado socialmente, les
recomendaran vivir en un barrio as, o ms bien los prevendran de las dificultades? por
qu?

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Disposicin a la Integracin Social Urbana en tres Ciudades de Chile (Santiago, Antofagasta y Temuco)

ANEXO 2: INSTRUMENTO CUANTITATIVO

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