Ao del buen servicio al ciudadano

Especialidad: ADMINISTRACION INDUSTRIAL

Curso: ESTUDIO DEL TRABAJO

Instructor: ROBERTO CESPEDES TELLO

Aprendices: FERNANDEZ HUACCHA NESTOR

PEREZ MARIN JHONATAN

Tema:
MEDICION DEL TRABAJO CONCEPTO
GENERAL.
METODOLOGIA PARA EL ESTUDIO DE
METODOS.

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Dedicatoria

Agradecer hoy y siempre a mi familia por el

esfuerzo realizado por ellos. El apoyo en mis
estudios, de ser as no hubiese sido posible. A mis
padres y dems familiares yaqu me brindan el
apoyo, la alegra y me dan la fortaleza necesaria
para seguir adelante.

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Agradecimiento

Un agradecimiento especial al Profesor Roberto

cspedes Tello, por la colaboracin, paciencia, apoyo
y sobre todo por esa gran amistad que nos brinda, por
escucharnos y aconsejarnos.

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 ndice

I. Dedicatoria
II. Agradecimiento
III. Introduccin
IV. Resumen(Abstract)
V. Marco terico
VI. Conclusiones
VII. Recomendaciones
VIII. Bibliografa

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 III. Introduccin

Este libro de indiscutible xito, que expone las tcnicas fundamentales del
estudio del trabajo aplicadas hoy en da en muchos lugares del mundo, est
reconocido como una de las mejores introducciones en esa materia. No
obstante, durante los quince aos transcurridos desde la publicacin de la
tercera edicin (revisada), han tenido lugar numerosos cambios. La tecnologa
ha ocasionado profundas modificaciones en los mtodos de funcionamiento, ya
sea en las fbricas o en las oficinas. Las innovaciones en la gestin de la
produccin han originado toda una serie de nuevos y promisorios enfoques. Ha
habido un crecimiento sostenido en los sectores de servicios, en su mayor
parte a expensas de los sectores industrial y agrcola. De modo simultneo, en
una multitud de empresas se han introducido nuevos y diferentes horarios de
trabajo.

Teniendo en cuenta estos cambios, se ha preparado la presente edicin. Si

bien se mantiene la finalidad primordial del libro - ser un manual de formacin
para el estudio de mtodos y la medicin del trabajo -, se ha modificado la
concepcin general de la obra, con el propsito de incluir las industrias
procesadoras, los sectores de servicios y el trabajo de oficina. Asimismo, se
hace referencia al uso de sistemas informticos para resolver problemas de
estudio. Se aadieron seis nuevos captulos, que tratan de los enfoques de la
gestin de la produccin y su relacin con el estudio del trabajo, y un nuevo
captulo sobre el estudio de mtodos en oficinas. Se revisaron tanto la parte
correspondiente a la medicin del trabajo, de tal manera que abarcara la gama
de nuevas tcnicas, como los captulos de condiciones de trabajo y nuevas
formas de organizacin del trabajo, de acuerdo con las actuales orientaciones
en esas reas. La edicin se complet con nuevos y numerosos ejemplos e
ilustraciones, para facilitar el estudio del trabajo.

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 IV. Resumen

La medicin del trabajo consiste en tcnicas mediante las cuales se pretende

determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en la realizacin de su
tarea.
Este tipo de medicin tiene como objetivo conocer el tiempo total de fabricacin
de un producto para poder de esta manera optimizar su produccin entre otros
factores a considerar.

Si se reduce el tiempo que insume la elaboracin de un producto se podr

incrementar la productividad de los recursos ya sea con respecto a la mano de
obra o a las instalaciones.

La medicin del trabajo permite investigar, reducir y luego eliminar el tiempo

improductivo o que es lo mismo determinar el tiempo en el cual no se ejecuta el
trabajo productivo por el motivo que sea.
La medicin tambin permitir que la direccin mida el tiempo que insume
ejecutar una operacin para de esa manera despejar el tiempo improductivo de
aquel que se considera productivo, pudiendo apreciar su existencia, naturaleza
y la importancia que reviste en la organizacin.

Una vez que se tiene conocimiento de la existencia el tiempo improductivo, se

pueden tomar medidas para su reduccin o eliminacin del circuito operacional
de la empresa. Adems permite establecer nuevos estndares de tiempo
laboral para la realizacin de una determinada actividad.

Otra de los beneficios de la medicin del trabajo, es conocer en que est

fallando la direccin y/o los trabajadores para poder revertirlo en el corto plazo.

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 Abstract

The measurement of the work consists in techniques by which it is tried to

determine the time that invests a skilled worker in the accomplishment of his
task.
This type of measurement aims to know the total time of manufacture of a
product in order to be able to optimize its production among other factors to
consider.
Reducing the time taken to produce a product will increase the productivity of
resources, either with respect to labor or facilities.
The measurement of labor allows to investigate, reduce and then eliminate
unproductive time or it is the same to determine the time in which productive
work is not executed for whatever reason.
The measurement will also allow the management to measure the time it takes
to execute an operation in order to clear the unproductive time of the one that is
considered productive, being able to appreciate its existence, nature and the
importance that it has in the organization.
Once the unproductive time is known, measures can be taken to reduce or
eliminate the operational circuit of the company. It also allows establishing new
working time standards for the performance of a particular activity.
Another of the benefits of measuring work is to know where management and
or workers are failing to be able to reverse it in the short term.

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V. Marco terico

MEDICION DEL TRABAJO

Es la parte cuantitativa del estudio del trabajo que indica el resultado del
esfuerzo fsico desarrollado en funcin del tiempo permitido a un
operario para terminar una tarea especfica, siguiendo a un ritmo normal,
un mtodo predeterminado.

Tiempo estndar.- Es el que mide el tiempo requerido para terminar

una unidad de trabajo, usando mtodo y equipo estndar, por un
trabajador que posee la habilidad requerida, desarrollando una velocidad
normal que pueda mantener da tras da, incluyendo sntomas de fatiga.
Aplicaciones del Tiempo estndar.

a) Ayuda a la planeacin de la produccin los problemas de produccin y

de ventas podrn basarse en los tiempos estndares despus de haber
aplicado la medicin del trabajo a los procesos respectivos, eliminando
una planeacin defectuosa basada en conjetura o adivinanzas.

b) Es una herramienta que ayuda a establecer estndares de produccin

precisos y justos. Adems de indicar lo que puede producirse en un da
normal de trabajo, ayuda a mejorar los estndares de calidad.

c) Ayuda a establecer las cargas de trabajo.

d) Ayuda a formular un sistema de costos estndar. El tiempo estndar al

ser multiplicado por la cuota fijada por hora/ nos proporciona el costo de
mano de obra directa por pieza.

e) Proporciona costos estimados. Los tiempos estndar de mano de obra

presupuestarn los costos de artculos que se planea producir y cuyas
operaciones sern semejantes a las actuales.

f) Proporciona bases slidas para establecer sistemas de incentivos y su

control. Se eliminan conjeturas sobre la cantidad de produccin y
permite establecer polticas firmes de incentivos a obreros que ayudarn
a incrementar sus salarios y mejorar su nivel de vida; la empresa estar
en mejor situacin dentro de la competencia, pues se encontrar en
posibilidad de aumentar su produccin reduciendo costos unitarios.

g) Ayuda a entrenar a nuevos trabajadores. Los tiempos estndares sern

el parmetro que mostrar a los supervisores la forma como los nuevos
trabajadores aumentan su habilidad en los mtodos de trabajo.

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 Procedimiento para la medicin del trabajo
Ante todo en la mayora de los tiempos existen dos premisas
fundamentales:

a) Las medidas deben hacerse con la ms escrupulosa justicia, es decir,

con las mayores garantas de que la medida est perfectamente
realizada, ya, que la determinacin de tiempo se emplea para calcular
los salarios con incentivos y, por tanto, si las medidas no son tomadas
con verdadero sentido de responsabilidad, se derivan perjuicios graves
para los trabajadores o para la empresa.
b) Las medidas deben hacerse con el grado de exactitud estrictamente
necesario, de acuerdo con la importancia de lo que se mide. Si se trata
de una operacin que se repetir multitud de veces, es evidente que
todas las precauciones y tiempo que se dedique en asegurar una
medicin ms exacta posible con pocas piezas y elementos tcnicos
puede resultar ms caro que el valor de los posibles errores cometidos.

El estndar de tiempos y sus componentes

a) El producto final de la medida del trabajo ser el obtener el tiempo tipo o
estndar de la operacin, o proceso objeto de nuestro estudio. Estos
trminos lo que nos indican es un " tiempo" que rene las siguientes
caractersticas:

P = personal (como por ejemplo satisfaccin de necesidades personales)

D = descanso (fatiga)
S = suplementario o demoras inevitables

b) Estudios de tiempos cronmetros

Definicin
El estudio de tiempos es una tcnica para determinar con la mayor exactitud
posible, partiendo de un nmero limitado de observaciones, el tiempo
necesario para llevar a cabo una tarea determinada con arreglo a una
norma de rendimiento preestablecido. Un estudio de tiempos con
cronmetros se lleva a cabo cuando:

Se va a ejecutar una nueva operacin, actividad o tarea ya

estandarizada.
Se presentan quejas de los trabajadores o de sus representantes sobre
el tiempo de una operacin
Se encuentran demoras causadas por una operacin lenta, que
ocasiona retrasos en las dems operaciones.
Se pretende fijar los tiempos estndar de un sistema de incentivos
Se encuentren bajos rendimientos u excesivos tiempos muertos de
alguna mquina o grupos de mquinas. Rendimiento = obtenido /
expectativa

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 Valoracin del ritmo de trabajo
a) La calificacin de la actuacin toma en cuenta cuatro aspectos:
Habilidad, esfuerzo, condiciones y, consistencia.

Habilidad. Es la eficiencia para seguir un mtodo dado no sujeto a

variacin por voluntad del operario.

Esfuerzo. Es la voluntad de trabajar, controlable por el operario dentro

de los lmites impuestos por la habilidad.

Condiciones. Son aquellas condiciones como luz, ventilacin, calor,

etc., que afectan nicamente al operario y no aquellas que afecten la
operacin.

Consistencia. Son los valores de tiempo que realiza el operador que se

repiten en forma constante o inconstante.

Cada uno de estos factores son ponderados de acuerdo a tablas ya

establecidas.

b) Valoracin o calificacin sinttica. Consiste en comparar los tiempos

observados con otros considerados como normas.

En todo estudio de tiempos existe un cierto nmero de movimientos que se

encuentran siempre en una misma secuencia y que son idnticos. Por medio
de estudios de investigacin/ el tomador de tiempos determina cul es el
tiempo normal necesario para ejecutar cada uno de esos grupos de
movimientos.

Al efectuar un estudio de tiempo selecciona los elementos de la operacin, de

tal manera que cuando menos un grupo corresponda a un elemento, con el que
se debi haber observado si el operador trabaj a un nivel normal de ejecucin;
se obtiene un factor de correccin que se aplica a todos los dems elementos:

El factor de correccin puede expresarse:

P=Ft/0

En donde:

P = Factor de actuacin
Ft = tiempo de/ movimiento fundamental
O = Tiempo elemental medio observado por los mismos elementos que se haya
usado en Ft.

Tal vez una de las mayores objeciones a la aplicacin de esta tcnica es el

tiempo que se requiere para construir un diagrama vi manual de los elementos

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seleccionados para el establecimiento de los tiempos de los movimientos
bsicos.

c) Valoracin por tiempos predeterminados.- Cada micro movimiento se

supone ya ha sido estudiado y se le ha fijado un tiempo de actuacin. La
suma de los tiempos de todos los micromovimientos empleados en una
operacin da el tiempo valorado para esta. Si en lugar de obtener el
tiempo valorado para toda la operacin se determina tan solo el tiempo
valorado para un elemento, es posible al comparar este tiempo con el
que emplea actualmente el trabajador, determinar el nivel de actuacin
de ste.

Como este nivel de actuacin se marca en porcentaje, se emplea

tambin un factor de correccin para todos los dems elementos. Para
aplicar este mtodo, debe suponerse que el nivel de actuacin del
trabajador es constante en la ejecucin de toda la operacin.

d) Calificacin Objetiva.- Es un mtodo segn el cual se califican el ritmo y

la dificultad de trabajo. Bajo este procedimiento, el operador se califica
exactamente en la misma forma que el mtodo anterior; pero
posteriormente se selecciona un segundo factor de ajuste que toma en
cuenta la dificultad del trabajo.

Suplementos del estudio de tiempos son:

a) Asignables al trabajador
b) Asignables al trabajo estudiado
c) No asignables

Definicin de suplemento
Un suplemento es el tiempo que se concede al trabajador con el objeto
de compensar los retrasos, las demoras y elementos contingentes que
son partes regulares de la tarea.

Suplementos a concederse.- Tres son los suplementos a concederse en

un estudio de tiempos. Estos son:

a) Suplementos por retrasos personales

b) Suplementos por retrasos por fatiga (descanso)
c) Suplementos por retrasos especiales/ incluye:

Tiempo estndar o tipo

El tiempo tipo o estndar es el tiempo que se concede para efectuar una
tarea.
En l estn incluidos los tiempos de los elementos cclicos: repetitivos,
constantes, variables; as los elementos causales o contingentes que
fueron observados durante el estudio de tiempos/ a estos tiempos ya

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 valorados se le agregan los suplementos siguientes: personales/ por
fatiga y especiales. La figura de abajo nos indica lo que es el tiempo tipo.

Clculo del tiempo tipo o estndar.

Una vez que se hayan terminado de realizar los pasos siguientes:

a) Obtener y registrar informacin de la operacin

b) Descomponer la tarea, registrar los elementos
c) Tomar las lecturas
d) Nivelar el ritmo de trabajo
e) Calcular los suplementos de estudios de tiempos
Se procede a calcular el estudio de tiempos y se obtiene el tiempo estndar de
la operacin como sigue:

V.II Metodologa para el estudio de mtodos

a) Es el anlisis sistemtico de los mtodos de trabajo para encontrar

mejores sistemas, que nos permitan aprovechar al mximo los recursos
humanos y materiales, logrando una eficiente interrelacin hombre
mquina en un proceso productivo.

b) Mejorar los procesos, procedimientos y la disposicin de la fbrica, taller

y lugar de trabajo, as como el diseo del equipo e instalaciones. Por
otro lado tambin pretende economizar el esfuerzo humano para reducir
la fatiga innecesaria, adems de ahorrar en el uso de materiales,
mquinas y mano de obra. Mejorar la productividad al desarrollar y
aplicar mtodos de trabajo ms fciles y efectivos

ESTUDIO DE METODOS OBJETIVO:

A. Para disear un nuevo puesto de trabajo

B. Para mejorar un centro de trabajo o tarea existente

C. Para encontrar ahorros en la organizacin

Resultados del estudios de mtodos

a) Idear nuevos procedimientos bsicos o mejorar fundamentalmente

los existentes, mediante el Estudio de Mtodos, analizando el
contenido del trabajo productivo.

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 b) Instalar maquinaria o equipos ms modernos o de mayor
capacidad, mediante el Estudio de Mtodos, analizando porcentajes
de utilizacin y produccin.

c) Reducir el contenido de trabajo del producto, mediante el Estudio

de Mtodos y el anlisis del Valor Agregado.

d) El Proceso mediante el Estudio de mtodos, analizando desperdicios

y suprimiendo movimientos innecesarios.

e) Reducir el tiempo Improductivo, mediante la Medicin y evaluacin

del trabajo, de la mquina y el colaborador.

Procedimiento bsico para un estudio de mtodos

Es preciso recorrer siete etapas fundamentales para realizar un estudio del

trabajo completo:

a) SELECCIONAR

Al decidir si se hace el estudio de mtodos a un trabajo especfico, deber

tenerse en cuenta los siguientes factores o consideraciones de peso:

De ndole econmica: Teniendo en cuenta la posibilidad de iniciar o

continuar el estudio, debe analizarse los cuellos de botella,
desplazamiento de materiales y operaciones con trabajo repetitivo.

De orden Tcnico: Hacen referencia a las condiciones especficas

de los equipos o materiales involucrados en el proceso que deban
garantizarse. Deber buscarse la opinin de los especialistas.

Las reacciones Humanas: Es preciso imaginar por anticipado los

sentimientos e impresiones que despertara la investigacin o el
cambio de mtodos. Hay que explicar los principios generales y el
propsito del estudio de mtodos a todos los involucrados (Jefes y
subalternos).

b) REGISTRAR

Luego de seleccionar el trabajo a estudiar, se debe hacer un registro

detallado que sirva como base para hacer un examen crtico, por lo
consiguiente las anotaciones deben ser claras y concisas.

Para tener una observacin real se debe observar el panorama global de

todo el sistema, aunque la atencin se centre luego en los procesos claves,
es necesario conocer el inicio y final, solo as se podr llegar a entender la
interdependencia entre las diferentes actividades.

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Para facilitar este proceso han sido diseados y estandarizados unos
grficos y diagramas, los cuales se dividen en dos categoras:

REGISTRAR GRFICOS Y DIAGRAMAS

Los que sirven para consignar una sucesin de hechos o acontecimientos

en el orden en que ocurren, pero sin reproducirlos a escala.

DIAGRAMAS

a) Cursograma Sinptico del proceso

b) Cursograma analtico del operario, material y equipo

c) Diagrama bimanual.

Los que registran los sucesos, tambin en el orden en que ocurren, pero
indicando su escala en el tiempo, de modo que se observe mejor la accin
mutua de sucesos relacionados entre s.

Ejemplos.

Diagrama de actividades mltiples.

GRFICOS

Clase de trabajo Tcnica grafica

Ciclo completo de fabricacin

Cursograma Sinptico del proceso

Cursograma analtico del proceso

Diagrama de recorrido

Disposicin de Movimiento de Materiales

Cursograma Sinptico

Cursograma analtico del Material

Diagrama de recorrido

Grfico de trayectoria

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 Disposicin de la fbrica Movimiento de trabajadores

Cursograma Sinptico

Cursograma analtico del Material

Diagrama de recorrido

Grfico de trayectoria

Manipulacin de Materiales

Curso grama analtico del Material

Diagrama de recorrido

Grfico de hilos

Movimientos de los operarios en el trabajo

Anlisis de micro movimientos

C) EXAMINAR

Para examinar los mtodos se utiliza la tcnica del interrogatorio,

sometiendo sucesivamente cada actividad a una serie sistemtica y
progresiva de preguntas.

Preguntas preliminares: las preguntas se hacen en un orden lgico para

averiguar:

El propsito (con que)

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El lugar (donde)

La persona (por la que)

Los medios (por los que)

La sucesin (en que)

d) IDEAR

Despus de aplicar la tcnica del interrogatorio el siguiente paso es idear el

mejor mtodo de trabajo:

Eliminar las actividades innecesarias del proceso o movimientos de la

operacin.

Combinar siempre que sean posible y productivo las actividades o

movimientos del proceso u operacin.

Ordenar de nuevo y en forma lgica las actividades o movimientos del

proceso u operacin, siempre y cuando se obtengan mejores resultados.

Simplificar Los movimientos de la operacin hacindolos ms cortos, de

menor fatiga y de menor control.

Participar al personal operativo sobre el objetivo.

e) DEFINIR

Se debe hacer una evaluacin beneficio/costo (B/C) de los mtodos

alternativos propuestos.

El examen de los beneficios debe considerarse:

Cuantitativos: ahorro econmico directo, a corto y a largo plazo.

Cualitativos: mejoras en la satisfaccin del empleo, moral de los

trabajadores o las relaciones de trabajo.

Consignar por escrito las normas de ejecucin (hoja de instrucciones del

operario)

Por lo general contienen los siguientes datos:

Herramientas y equipo que se utilizaran y condiciones de trabajo.

Detalle del mtodo que se utilizara.

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 Diagrama de la disposicin del lugar de trabajo.

f) IMPLANTAR Y MANTENER.

Las fases de implantacin del nuevo mtodo son:

a) Obtener la aprobacin de la alta direccin.

b) Conseguir que el jefe del departamento o taller acepte el cambio.

c) Conseguir la aprobacin de os operarios involucrados.

d) Ensear el nuevo mtodo a los trabajadores.

e) Segur de cerca la marcha del trabajo hasta tener la seguridad de que se

ejecute como estaba previsto.

Es importante que el analista encargado, vigile la correcta aplicacin del

nuevo mtodo, porque de lo contrario, dada la naturaleza humana,
establecidas y fracasara el nuevo mtodo.

VI. Conclusiones

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 Se ha analizado con particular nfasis los preparativos que deben
hacerse para realizar la medicin, revisando aspectos relacionados con
los materiales y los mtodos necesarios, la capacitacin y destreza de
los analistas, la sensibilizacin de los trabajadores sujetos de medicin,
la adecuacin del ambiente laboral, el empleo de los procedimientos
adecuados y el correcto procesamiento y aplicacin de los resultados
obtenidos.

Se examin los mtodos de estudio del tiempo y de muestreo del

trabajo, precisando las condiciones y circunstancias particulares en las
que se aplica cada uno de ellos, as como tambin los respectivos
procedimientos para la obtencin de los datos y el clculo de los
resultados, llegando a determinar los tiempos y las funciones de tiempos
estndar de las actividades de inters.

Se ha concluido el trabajo con la propuesta de una gua metodolgica

que contiene un procedimiento prctico para realizar el estudio de
movimientos y tiempos en puestos de trabajo estructurados. Esta gua
metodolgica incluye los principales aspectos del estudio de tiempos y el
muestreo del trabajo, y establece la secuenciacin de las acciones a
realizar, desde la determinacin de la muestra hasta la obtencin de los
resultados.

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VII. Recomendaciones

Es muy comn el surgimiento de malestares en la empresa, derivados

de disconformidades de los trabajadores cuyo trabajo ha sido medido, y
referidos a temas como la metodologa empleada, la actitud y
comportamiento de los analistas, las incomodidades causadas durante
la medicin, y sobre todo, los resultados obtenidos

La recomendacin que a todo esto es que, hay que medir el trabajo con
propiedad y acierto, en un ambiente de trabajo favorable y amigable, y
con la participacin y colaboracin motivada de todos los involucrados.

Los tiempos de trabajo constituyen la base para la toma de casi todas

las decisiones estratgicas y tcticas, en todos los niveles. Los
estndares de calidad, productividad y competitividad que la empresa
alcanza, son consecuencia, en gran medida, de la optimizacin del
empleo de los recursos organizacionales, entre ellos y prioritariamente,
el tiempo.

Es necesario entonces actuar con extrema cautela y conocimiento de

causa en esta materia, asegurando siempre, bajo un meticuloso anlisis
de costo beneficio, que los "pros" superen a los "contras" y que los
resultados de la medicin contribuyan de manera evidente y directa a
mejorar las condiciones de vida laboral de todos, propiciando espacios
de trabajo agradables y compatibles con los ms altos niveles de las
necesidades y las aspiraciones humanas.

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VIII. Bibliografa

https://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-
productividad/

http://www.ilo.org/global/publications/ilo-bookstore/order-
online/books/WCMS_091133/lang--es/index.htm

http://www.gestion.org/economia-empresa/gestion-contable/1917/la-medicion-
del-trabajo/

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