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TABLE DES MATIRES

1. LE PROJET_______________________________________________________________________2
1.1. RSUM DU PROJET__________________________________________________________2
1.2. MISSION D'ENTREPRISE_______________________________________________________2
1.3. OBJECTIFS__________________________________________________________________2
1.4. CALENDRIER DES RALISATIONS________________________________________________3
2. LES PROMOTEURS________________________________________________________________3
2.2. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE______________________________________________3
2.3. FORME JURIDIQUE___________________________________________________________4
2.4. RPARTITION DE LA PROPRIT_________________________________________________4
3. LE MARKETING___________________________________________________________________4
3.1. PRODUIT ET SERVICE_________________________________________________________4
3.2. ANALYSE DU MARCH________________________________________________________5
March global_______________________________________________________________5
March vis_________________________________________________________________5
Situation concurrentielle_______________________________________________________5
3.3. STRATGIE DE MISE EN MARCH________________________________________________6
Distribution et localisation_____________________________________________________6
Promotion__________________________________________________________________6
Prix_______________________________________________________________________7
4. LES OPRATIONS_________________________________________________________________7
4.1. PRODUCTION_______________________________________________________________7
4.2. APPROVISIONNEMENT________________________________________________________8
4.3. AMNAGEMENT_____________________________________________________________8
4.4. MAIN-D'OEUVRE____________________________________________________________8
5. LES PRVISIONS FINANCIRES_______________________________________________________8
6. LES ANNEXES____________________________________________________________________9

1. LE PROJET

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1.1. RSUM DU PROJET
Dcrivez brivement votre projet. Cette section dresse un rapide portrait du projet et
introduit donc le lecteur aux principaux lments dinformation. Vous devriez tre en mesure
de rpondre aux questions suivantes :

Quoi? L'ide, le secteur d'activits, le march vis et les particularits du produit


(bien ou service)
Qui? Une rapide prsentation du promoteur
O? La localisation de l'entreprise
Combien? Le cot du projet : Quels sont les cots?
Quels sont les financements recherchs?
Quand? La date prvue de dmarrage

1.2. MISSION D'ENTREPRISE


En une ou deux phrases, dcrivez la mission (raison d'tre) de votre entreprise. La mission
nest pas la description pure et simple du service ou produit offert. Elle indique gnralement
ce qui vous distinguera des autres ou une spcialisation, comme les lments souligns dans
les exemples qui suivent.
La mission de lentreprise permettra aux clients de savoir immdiatement quoi sattendre
lorsquils feront affaires avec vous et permet aux investisseurs ventuels de bien cerner le
potentiel et les orientations de votre entreprise.

Exemples de mission :
o Concevoir, fabriquer et vendre des meubles de haut de gamme ayant un design
exclusif.
o Concevoir, raliser et vendre des logiciels comptables informatiss faciles d'utilisation
et adapts au contexte de l'entreprise.

1.3. OBJECTIFS
numrez les objectifs que vous dsirez atteindre, en commenant par ceux court terme et
en terminant par ceux qui sont plus long terme.

Voici des exemples d'objectifs :


o Faire connatre l'entreprise auprs de la clientle
o Atteindre le seuil de rentabilit avant la fin de la premire anne d'opration
o Raliser un profit de 120 000 Dh la premire anne
o Atteindre un chiffre d'affaires de 3 000 000 Dh ds la deuxime anne
o Rembourser mes emprunts personnels d'ici trois ans
o Dvelopper le march de l'exportation
o Etc.

1.4. CALENDRIER DES RALISATIONS


numrez les principales tapes de ralisation de votre projet et indiquez lchance de
ralisation. Les activits dj ralises devraient galement y apparatre, de faon montrer
lvolution des dmarches depuis les dbuts.

Exemple :
Ralisations chancier
Immatriculation de lentreprise octobre 2017
Signature du bail dcembre 2017

2. LES PROMOTEURS
Cette section permettra de faire connatre les promoteurs de mme que leur rle au sein de
l'entreprise. Son but est de prouver aux lecteurs que vous tes en mesure de mener bien
votre projet dentreprise.
Il est souhaitable quun bref portrait professionnel du promoteur soit dcrit avant le
curriculum vit. Il y a parfois des comptences et des connaissances qui doivent tre
soulignes dans le cadre du projet dentreprise, mais qui napparaissent pas clairement au
curriculum vit.

2.1. CURRICULUM VITAE


Transcrivez ici votre curriculum vit mis jour, ou joindre une copie en annexe du plan
daffaires.

2.2. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE

Rpartition des tches


Donnez un bref nonc des responsabilits et des tches que chaque promoteur accomplira
au sein de l'entreprise. Qui fait quoi dans lentreprise?
Si vous tes seul, compterez-vous sur laide dune ressource externe pour certaines tches? Y-
a-t-il des personnes dans votre entourage qui pourront vous aider dans vos fonctions?

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Organigramme (si plus de 2 employs)
Au besoin, faites une reprsentation de la structure de votre entreprise, en fonction des
niveaux de responsabilit des dirigeants et du personnel.

Exemple d'organigramme :

Conseil
d'administration

Prsident

Oprations Marketing Finances

2.3. FORME JURIDIQUE


noncez la forme juridique (incorporation, enregistrement ou cooprative) que vous avez
choisie en expliquant les raisons qui ont motiv votre choix.

2.4. RPARTITION DE LA PROPRIT


tes-vous propritaire unique? Indiquez la rpartition de la proprit de l'entreprise en
mentionnant la forme de participation de chaque promoteur (financire ou autre).

3. LE MARKETING

3.1. PRODUIT ET SERVICE


Dressez la liste des biens et services que vous offrez et faites une description de leurs
caractristiques : utilit (a sert quoi?), qualit, garantie, marque, esprance de vie,
emballage, etc. Si vous noffrez que du service, dcrivez ce qui le caractrisera : les dlais, la
qualit, les modalits, les horaires douverture, le calendrier, le menu, etc.
Dcrivez les avantages qui distinguent vos produits ou services de ceux de vos concurrents,
ainsi que les dveloppements futurs qui permettront de prolonger son cycle de vie.
3.2. ANALYSE DU MARCH

March global
Il sagit de lune des sections les plus importantes du plan daffaires, car elle permet dtablir
sil existe un march pour votre produit ou service et dvaluer si votre projet rpond des
besoins rels, et ce, en considrant la demande globale et le nombre de concurrents qui
rpondent aux mmes besoins.
La demande globale fait rfrence aux dpenses annuelles engages pour acheter le mme
produit ou service que celui que vous offrez.
Par exemple, selon votre projet, vous devriez rpondre lensemble ou quelques-unes des
questions suivantes :

o Quelles sont les tendances du march? (ce qui est recherch, les attentes des clients,
la demande est-elle en croissance ou la baisse?)
o Quelles sont les habitudes dachat des clients, les cycles? (frquence dachat, saisons,
etc.)
o Combien les clients dpensent-ils par anne pour ce type de produits? ou
o En moyenne, combien dunits de ce produit achtent-ils par anne? ou
o Quelle est la valeur du march dans votre domaine dactivit? Ex. : le march du
vtement pour enfants est valu 120 millions de dirham par anne au Maroc.

March vis
Dressez le portrait du groupe de consommateurs le plus susceptible d'acheter votre produit.
Dterminez o se trouve la majorit de cette clientle, et quel potentiel elle reprsente (en
nombre de personnes et en Dirham). Questions auxquelles vous devriez rpondre dans cette
section :

o Qui sont vos clients? (ge, scolarit, revenus, sexe, etc.)


o O sont vos clients? (quel est le territoire que vous desservez?)
o Combien de clients potentiels retrouve-t-on sur le territoire vis?
o Quelles sont les attentes de ces clients et leurs caractristiques?

Situation concurrentielle
l'aide du tableau suggr, numrez vos principaux concurrents par ordre d'importance, en
nonant leurs forces et faiblesses. En contrepartie, produisez le mme tableau pour votre
entreprise : donc, numrez vos forces et faiblesses.

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Ne faites pas lerreur de vous croire sans comptiteur. Si aucun service ou produit nexiste sur
votre territoire, quelles sont donc les autres ressources de vos clients potentiels? Quels sont
les biens et services substituts? Il sagit alors des concurrents indirects.

Exemples de tableau :

Vos Concurrents
Concurrents Lieu Forces Faiblesses

Votre entreprise
Nom Lieu Forces Faiblesses

3.3. STRATGIE DE MISE EN MARCH

Distribution et localisation
Dans le cas d'une entreprise manufacturire, expliquez comment vous entendez acheminer
votre produit au consommateur (par vente personnalise et/ou directe, par l'intermdiaire
de dtaillants ou de grossistes).
Prcisez galement la localisation de votre entreprise et expliquez les motifs ou les critres
qui ont conduit ce choix (achalandage, cot du local, facilit d'accs, proximit des services
publics tels que : gout, eau, lectricit, etc.). Si votre produit ncessite un service de
livraison, expliquez-en le fonctionnement (dlai, cot, etc.).

Promotion
Quels sont les moyens de promotion que vous utiliserez pour faire connatre votre produit ou
service?
o page jaune
o revues spcialises
o journaux
o cartes daffaires
o dpliant
o cd-rom
o site Internet
o foires et expositions (les nommer)
o reprsentation directe

Faites-en la liste et indiquez le budget prvu pour ce poste de dpense. Vous pouvez mme
tablir un calendrier des activits promotionnelles.
Si vous comptez utiliser des reprsentants ou des agents de distribution, indiquez les objectifs
de ventes, les territoires couvrir et les commissions prvues.
La connaissance que vous avez de votre clientle cible se rpercute dans le choix des outils de
promotion que vous devriez utiliser. Vous natteindrez pas de la mme faon votre clientle si
vous vous adressez des personnes ges ou des jeunes familles avec enfants. Il est donc
important de cibler la forme de publicit la plus adquate votre march afin de rejoindre le
plus grand pourcentage de clientle tout en respectant votre budget.

Prix
o Quels sont vos prix? (Joindre une liste de prix ou donner une ide de grandeur)
o Quel est votre profit sur le prix indiqu
o Les modalits de paiement sont : 30 jours, carte de crdit, comptant seulement, etc.?
o Votre prix est-il comparable celui de la comptition?
Votre prix de vente doit tre cohrent avec la qualit et les services offerts, tout en
respectant vos cots de production et de vente. Il faudra galement tenir compte des prix
pratiqus par la concurrence et du prix que votre clientle cible est prte payer pour
obtenir votre produit ou service.

4. LES OPRATIONS

4.1. PRODUCTION

Cette sous-section s'applique aux entreprises manufacturires.


Dcrivez le processus de fabrication de votre produit et numrez les principaux
quipements qui seront requis, mentionnez les matires premires qui seront utilises.
Dterminez la capacit de production de votre entreprise l'aide des paramtres suivants :
nombre de mtres carrs requis, nombre d'employs de production, nombre d'heures
travailles, etc.
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Exemple de capacit de production :
Dans mon local de 500 mtres carrs, l'entreprise sera en mesure de fabriquer, avec les
quipements mentionns, 150 chaises de bureau par jour, avec une quipe de production de
sept employs, raison de huit heures de travail par jour. Cette capacit de production
permettrait d'atteindre un chiffre de ventes annuelles de l'ordre de 7 500 000 Dh.

4.2. APPROVISIONNEMENT

Cette sous-section s'applique aux entreprises manufacturires et commerciales.


numrez vos principaux fournisseurs. Mentionnez quels sont leurs dlais de livraison, leur
politique de crdit. Expliquez de quelle manire vous allez contrler votre inventaire de
matires premires si c'est une entreprise manufacturire, ou votre inventaire de
marchandise si c'est une entreprise commerciale (systme d'inventaire permanent, manuel
ou informatis, inventaire physique hebdomadaire, etc.).

4.3. AMNAGEMENT
Expliquez les amliorations qui devront tre apportes au local et fournissez, si disponible, un
plan d'amnagement de ce local de mme qu'un chancier des tapes de ralisation de
l'amnagement. Sil sagit dun commerce ou dune entreprise de service, vous pouvez
galement prciser lambiance que vous voulez donner votre entreprise, les lments qui
caractriseront votre dcor.

4.4. MAIN-D'OEUVRE
Mentionnez le nombre d'emplois qui seront crs. Les lments que lon doit retrouver dans
cette section sont :
o Titre des postes disponibles
o Nombre dheures de travail de chacun
o Tches de chacun
o Salaire de chacun (taux horaire ou salaire annuel)
o Exprience ou formation requise
o Conditions autres si applicables : avantages sociaux, assurances, etc.

5. LES PRVISIONS FINANCIRES


6. LES ANNEXES

Selon votre situation et votre type dentreprise, il est recommand dajouter en annexes les
documents suivants :

o Copies de contrats ou de lettres dintention, ou lettres dappui


o Copie dimmatriculation ou de constitution de lentreprise
o Contrat entre actionnaires ou socitaires
o Permis dexploitation : municipale, gouvernementale, etc.
o Confirmation dun financement (banque, investisseurs, etc.)
o Liste de prix
o Revue de presse, articles ou tudes de march
o Plans damnagement ou photos des lieux, des produits
o Curriculum vit sil nest pas inclus dans le plan daffaires
o Copie de certificat dtudes
o Sil sagit dune entreprise existante, ajoutez les tats financiers des 2 dernires annes
o Autres

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