Gua para Cierre de

Modulo o Tienda
1. Contactar con el encargado de Tienda (Suministrado por nosotros) para presentarte e informarle que
estars encargado del retiro de equipos de cmputo por parte de CH Enterprise.
2. Presentarse en el C.C. a la hora indicada y registrarse en seguridad.
3. Buscar al encargado de la tienda para que te entregue una gua de salida de activos y te lleve al Modulo
donde se realizar el trabajo.
4. Desinstalar los equipos (Touch, Teclado, Gaveta de dinero, Ticketera, Router, Switch y Regulador)
limpiarlos un poco, organizar bien sus cables y colocar sus datos (Marca, Modelo, Serie, Accesorios y
Estado) en la gua de remisin. Debe firmar y sellar el encargado de la tienda. Es importante ir
Limpiando y Embalando cada equipo con sus accesorios para evitar la prdida de alguno.

stos se componen as:

5. Touch: Es una PC integrada con pantalla (ver imagen), anexar los componentes:
a. Cable de Poder. Ver imagen
b. Transformador. Ver Imagen

6. Ticketera Epson: Donde imprimen la factura cliente, lleva componentes:

a. Cable de Poder. Ver imagen
b. Transformador. Ver Imagen
c. Cable Serial o USB. ste Cable conecta con el PC Touch. Ver Imagen
7. Gaveta de Dinero: Es una cuadrada negra que usan para guardar el dinero, trae:
a. Un cable con conexiones diferentes, un extremo RJ11 y el otro RJ45. Ver Imagen
b. Llave. Ver Imagen

8. Pos: Son los dispositivos marca Ingnico o VerFone que usan para pasar las tarjetas de los clientes cuando
van a pagar. Ver Imagen. Anexar los componentes: PREGUNTAR SI QUE QUEDAN EN TIENDA
a. Cable de Poder. Ver Imagen
b. Transformador. Ver Imagen

Ingenico Verifone

9. Router Cisco 881: Es el equipo que reparte el internet en la tienda. Ver Imagen. Anexar los componentes:
a. Cable de Poder.
b. Cable de red.

10. Switch Cisco, Switch Gateway, Modem de Claro: Estos son algunos modelos, cada uno de ellos viene con
sus propios accesorios, Cable de Poder, Cable de red, en algunos casos antenas. Ver Imagen.
11. USB Licencia: Est conectado bajo la pantalla del Touch. Ver Imagen. ste USB se debe dejar pegado al
equipo.

12. Media Convert Raisecon: ste equipo convierte de Fibra a UTP, sus componentes son:
a. Cable de Poder
b. Cable de Red
c. Cable Fibra Optica

13. Regulador de Voltaje: hay varios modelos:

14. Supresor de Pico: Hay varios modelos:

15. Lector de Cdigo de Barra: Hay varios modelos y marcas, los ms comunes:

16. Lector de banda Magntica: Hay varios modelos y marcas, los ms comunes:

17. Teclado y Mouse : Hay varios modelos y marcas, el ms comn:

 18. Tomar las mismas fotos anteriores para validar como est quedando despus de desinstalados y retirados
lo equipos. Enviarnos las 10 fotos por Whatsapp

19. Embalarlos con Film Plstico y en algunos casos (Las Touch) Cartn o Tecnopor y Burbupack.

20. Etiquetar cada equipo, perifrico. (Etiqueta suministrada por nosotros)

21. Llenar orden de conformidad de servicio (Suministrada por nosotros) la cual debe firmar y sellar el
encargado de la tienda.

22. Meter todos los equipos en caja, mximo dos cajas. Incluir la Gua Original de Remisin y La Conformidad
del Servicio para que nos llegue a Lima.

23. En cada caja se debe pegar una hoja con la siguiente informacin:

De: Tus datos

Para: Williams Escalona, CE 001254887
Consorcio CH Enterprise S.A.C. RUC 20601410967
Destino: Calle German Schreiber 276, San Isidro, Lima - Lima