INSTRUCTIVO DE

USO E INSTALACIN
DE LA
SALA DE
VIDEOCONFERENCIA
ndice

Presentacin ............................................................................................................................ 3

Objetivo .................................................................................................................................... 3

Introduccin ............................................................................................................................. 4

Paso 1: Verificando la PC...................................................................................................... 5

Paso 2: Instalando el programa requerido........................................................................... 6

Paso 3: Participando en la sesin de videoconferencia ....................................................... 9

Pautas y recomendaciones a respetar al acceder a una sesin de Videoconferencia .......... 14

1) Elementos y herramientas disponibles en la sala ...................................................... 14

2) Pautas y Reglas de Cortesa: ...................................................................................... 20

Conclusin .............................................................................................................................. 21

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 2

 PRESENTACIN
Le damos la bienvenida. Nos complace facilitarle todos los recursos
que necesita para participar de esta videoconferencia.

Por favor, siga estas recomendaciones para asegurarse que tenga una
gran experiencia en la videoconferencia utilizando la herramienta
Adobe Connect.

Esperamos que disfrute esta experiencia de aprendizaje.

OBJETIVO
Se espera que al finalizar la lectura de este material los participantes
logren:

Conocer las funcionalidades de la sala para la correcta

participacin de una videoconferencia.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 3

 INTRODUCCIN
Una videoconferencia brinda la oportunidad a varios participantes de
mantener una conversacin virtual por medio de la transmisin en tiempo
real de video, sonido y texto a travs de Internet; de ahorrar tiempo, ya que
no es necesario realizar traslados; de dialogar e intercambiar informacin al
instante entre los facilitadores y alumnos y de fortalecer la participacin y
relacin entre los individuos.

La videoconferencia se realizar mediante la metodologa online, es decir

que las actividades se llevarn a cabo a travs de la plataforma de
webconference, sin encuentros presenciales.

Durante la sesin de videoconferencia se podr:

Mantener una conversacin virtual por medio de la transmisin en

tiempo real de video, sonido y texto a travs de Internet sin
necesidad de desplazamiento alguno.

Dialogar e intercambiar informacin al instante entre el especialista,

los emprendedores y los participantes.

Fortalecer la participacin y relacin entre los alumnos.

Acerca de la sala
Adobe Connect Meeting es una solucin de conferencias en lnea y en
directo para varios usuarios. La sala es una aplicacin en lnea que se
utiliza para celebrar una videoconferencia. La sala contiene diversos
paneles de visualizacin (pods o ventanas) y componentes. En la sala, los
asistentes pueden chatear, transmitir audio y vdeo o participar en
actividades en lnea interactivas, dependiendo de los permisos que tenga
asignados.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 4

Paso 1: Verificando la PC

Asegrese que la computadora que utilizar para participar en la sesin

est conectada a Internet.
Verifique que su computadora cumple con los requerimientos mnimos
listados aqu:

Sistemas Operativos y versiones recomendadas de

Flash Player
Sistemas operativos

Microsoft Windows XP SP3

Microsoft Vista SP1
Microsoft Windows 7
Apple Mac OSX 10 o GNU/Linux (Ubuntu desktop 11 32 bits)

Flash Player

Versiones, 11.5 y superiores.

Debe disponer de micrfono (no es imprescindible) y altoparlantes o

auriculares (se recomienda utilizar auriculares con micrfono, para
evitar problemas de eco). Para los participantes que solo escucharn
al presentador, con parlantes es suficiente para poder utilizar las
funcionalidades del sistema de sonido durante la sesin.

Verifique que tiene el perfil adecuado en su sistema operativo de modo

que le sea permitido descargar e instalar programas. Si no tiene
certeza, por favor entre en contacto con su administrador de sistemas.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 5

Paso 2: Instalando el programa requerido

Por lo menos 24 horas antes de su primera sesin, ingrese a

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/find-version-flash-player.html

Esta pgina verificar si tiene instalado la ltima versin de Adobe Flash

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 6

Player.

Si no lo est, ingrese a http://get.adobe.com/es/flashplayer/ y siga las

instrucciones que se ofrecern all.

Tenga en cuenta que, dependiendo de su configuracin, puede que

tenga que deshabilitar temporalmente su antivirus.

Por favor, planee contar con el tiempo suficiente para

completar la descarga e instalacin antes de que comience su
primera sesin.

Una vez completa la instalacin de Flash Player ingrese a la pgina de

Prueba a travs del siguiente link, para probar su conexin.

https://eduvirtual1.adobeconnect.com/common/help/es/support/meeting_
test.htm

Este proceso puede demorar unos segundos y deber esperar mientras

se realiza la comprobacin de los requerimientos mnimos.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 7

 Durante la prueba, pueden suceder las siguientes situaciones:
Versin de Flash:

Ingrese a http://get.adobe.com/es/flashplayer/ para instalar o actualizar el programa.

Conexin a Internet: Cierre todas las aplicaciones que consuman banda

ancha para optimizar la velocidad de conexin.

Dependiendo de los dispositivos que tenga conectados, podr realizar las

respectivas pruebas.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 8

Paso 3: Participando en la sesin de
videoconferencia

Atencin: Previamente a acceder a la sala deber tener conectado a

la PC su auricular, micrfono o cmara (las dos ltimas no son
imprescindibles).

Recibir un mail el da anterior a la actividad con el link de acceso que le

permitir ingresar a la sala de videoconferencia. Luego de hacer clic en el link,
introduzca su nombre y apellido en el campo que se muestra y posteriormente
deber pulsar en Entrar a la Sala.

Introduzca su
nombre y
apellido
completo y
haga clic en
Entrar en la
sala.

Importante: Al ingresar a la sala, deber identificarse con su nombre y

apellido completo, de lo contrario puede correr el riesgo de no ser admitido
en la misma.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 9

 Aguarde unos segundos hasta que se complete la carga de la aplicacin.

Al ingresar a la sala visualizar una pantalla como se muestra a continuacin.

Es fundamental realizar las pruebas de Audio, ingresando en el botn

REUNIN que se encuentra en la esquina superior izquierda de la sala.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 10

Probar dispositivos de audio y ajustes de configuracin

1. Seleccione Reunin >

Asistente para configuracin
de audio.

Aparece la pgina de Bienvenida

del asistente de configuracin de
audio.

2. Haga clic en Siguiente para

comenzar la prueba de salida de
sonido.

3. En la pgina de salida de sonido,

haga clic en Probar.

Una muestra de sonido se reproduce

en los altavoces o auriculares. Si no
oye la muestra, haga clic en Ayuda
para ms informacin.

4. Haga clic en Siguiente.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 11

 5. En la pgina siguiente aparece la
opcin de Seleccin de
micrfono y si bien tiene la
posibilidad de probar su micrfono,
le recordamos que el mismo no
podr ser utilizado debido a
cuestiones de organizacin.
Deber continuar al siguiente paso haciendo clic en Siguiente.

6. En la pgina Ajustar nivel de

silencio, haga clic en Silencio.
Permanezca en silencio hasta que
el proceso se haya completado.

Acrobat Connect Professional

ajusta un nivel de sonido de
micrfono que compensa los ruidos
de fondo de su entorno.

7. En la pgina siguiente aparece el

mensaje que ha completado la
configuracin de audio y deber
hacer clic en Finalizar.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 12

 Sugerencias
Las siguientes recomendaciones optimizan la velocidad de su PC y
mejoran la navegabilidad en la sala:

Mantener cerrado: Messenger, Outlook, msica, ventanas que no

estn en uso, etc.
Realizar una limpieza peridica en su PC de archivos temporales,
cach, etc.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 13

 PAUTAS Y RECOMENDACIONES A RESPETAR AL
ACCEDER A UNA SESIN DE VIDEOCONFERENCIA

1) Elementos y herramientas disponibles en la sala

Al ingresar a la sala es necesario familiarizarse con los elementos de la misma.
La sala cuenta con las siguientes ventanas o Pods principales:
a) Barra de Herramientas
b) Chat
c) Audio
d) Pizarra
e) Video
f) Participantes

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 14

Barra de Herramientas
A continuacin se describen las acciones que pueden realizar los
participantes para interactuar en la sala, una vez que se realizaron las
pruebas de configuracin de audio, desde la barra de herramientas que se
encuentra en el borde superior de la sala.

Chat
A continuacin, se presentan las opciones para utilizar la herramienta del
chat.

En la parte inferior del pod de chat, las fichas le permiten ver las distintas
conversaciones.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 15

Enviar un mensaje de chat

Utilice el pod o ventana de chat para componer un mensaje de chat y

enviarlo a un participante, a todos los presentadores de la reunin o a todos
los asistentes.

1 - De forma predeterminada, todos pueden ver el mensaje.

2 - Haga clic en el cuadro de texto del pod de chat.

3 - Introduzca su mensaje.

4 - Realice una de las siguientes acciones:

Haga clic en el botn Enviar mensaje, situado a la derecha del cuadro de

texto.

Presione Intro o Retorno.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 16

Su nombre, el nombre del destinatario y el mensaje aparecen en el
pod/ventana de chat.

Audio
Seguidamente se sugieren las caractersticas necesarias para utilizar el
audio.

Pizarra
La pizarra es utilizada por el presentador para mostrar la presentacin con
contenidos, pginas web, imgenes, etc. Si el mismo lo considera
conveniente, habilitar el espacio a los alumnos para que puedan utilizar
los elementos disponibles en la pizarra sobre la presentacin o bien sobre
la pizarra en blanco.

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Cambio de diseos durante una videoconferencia

El men Diseos y la barra de diseo solo estn visibles para los

anfitriones. Los diseos predeterminados son Uso compartido, Debate y
Colaboracin y durante el desarrollo de la videoconferencia, puede suceder
que el presentador desee enfatizar o hacer foco en el material proyectado
en la pizarra o bien cambiar el diseo con nfasis en la ventana de video,
segn lo considere necesario y la sala forzar este movimiento para todos
los participantes.

Video
La ventana de video puede mostrar varias cmaras simultneas y para
transmitir, el participante deber esperar a que el presentador otorgue los
permisos correspondientes.

Cualquier alumno puede ver las imgenes aunque alguno no posea cmara.

Participantes
En el pod o ventana de participantes, todos los usuarios pueden averiguar
rpidamente quin ha iniciado sesin en la videoconferencia as como
visualizar los diferentes estados que comparten (aplausos, levantar la
mano, risas, etc.).

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 18

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 19
2) Pautas y Reglas de Cortesa:

A continuacin mencionaremos algunos puntos importantes a tener en

cuenta durante la actividad:

La videoconferencia contar con un Presentador, quien dar la palabra por

turnos a los participantes y organizar la conversacin.

Para pedir la palabra, cada participante deber hacer doble clic solamente en

el smbolo . El cono se mostrar al lado de su nombre en la ventana de

participantes y el presentador ir cediendo el turno para que puedan realizar
sus consultas.

Es importante no intervenir mientras otra persona tenga la palabra para as

facilitar la comprensin de todos los participantes. Es conveniente tomar nota
de lo que uno quiere decir para no olvidarlo.

Para que los participantes se expresen, se encuentra disponible la ventana de

chat pblico, adems de contar con la posibilidad de abrir un chat privado para
comunicarse con el presentador.

Para optimizar las respuestas, cuentan con emoticones , que permitirn

indicar si estamos de acuerdo, si tenemos inconvenientes, etc.

Los mensajes deben aportar algo nuevo , a favor o en

contra de las ideas ya expuestas, o abrir nuevos campos de discusin. Es
importante que el debate no se bloquee en torno a una nica idea.

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 20

En caso que utilice la ventana de Chat tenga en
cuenta que:
Se deben utilizar mensajes breves para facilitar la fluidez en el debate (menos
de 10 lneas).

Si la intervencin es muy larga se recomienda empezar a escribir el texto,

agregar tres puntos suspensivos (...) para indicar que el mensaje sigue y
enviarlo fragmentado, para no dejar esperando a los lectores. De este modo
los participantes van leyendo el mensaje mientras uno sigue escribiendo hasta
terminar la idea. Para indicar que se ha terminado de escribir, se finaliza el
mensaje con punto final.

Se debe cuidar el lenguaje y no faltar el respeto al resto de los participantes.

No se deben utilizar las maysculas para escribir palabras o frases enteras, ya
que en un chat, foro o correo electrnico significa que se est gritando al
interlocutor. De esta manera, el uso de maysculas solo se utiliza de acuerdo
a las reglas ortogrficas tradicionales.

Por ltimo recordar que los presentadores pueden ver todas las
conversaciones escritas pblicas o privadas y escuchar lo que cada uno dice.

CONCLUSIN
En conclusin, podemos decir que el participar en una videconferencia no
slo implica el beneficio de reunir personas situadas en diferentes lugares
del pas sino tambin el compartir ideas, conocimientos e informacin de
manera generosa sin las inconveniencias asociadas de viajar, gastar
dinero y perder tiempo.

Esperamos que disfrute esta experiencia de aprendizaje!

Instructivo de uso e instalacin de la sala de videoconferencia 21