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FACULTAD DE ENFERMERA
AO DEL BUEN SEVICIO AL CIUDADANO
Curso
ENFERMERIA EN SALUD FAMILIAR
Docente
SANCHEZ ARCE, LYDIA
Alumnos
Hidalgo vila, Gabriela Vargas Ortega Raiza Andreina
Revilla Sernaqu Mnica Vargas Verstegui, Dhara Almendra
Rodrguez Bacilio Giovanna Beatriz Vsquez Benites, Yanela Vernica
Salazar Alcntara, Zoila Antonella Vidal Garca, Vera Luca
Santilln Carrera, Lily Mariceli Villacorta Len, Mara Elena
Silvestre Barreto, Juan Jos Villegas Len, Karla Andrea
Soto Varas, Silvia Carolina Yaez Mendiola, Flavia Magdalena
Urquiaga Murillo, Gemma Mariana Ybaez Dionicio, Tania Anglica
TRUJILLO PERU
2016
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE ENFERMERA
Contenido
INTRODUCCIN .............................................................................................................................. 3
LAS POLTICAS SOCIALES Y EL DESARROLLO .................................................................. 4
1. POLTICA PBLICA ........................................................................................................... 4
A. DESARROLLO Y LAS POLTICAS Y PROGRAMAS SOCIALES: .................... 4
B. QU ENTENDEMOS POR POLTICAS PBLICAS Y POLTICAS
NACIONALES? ........................................................................................................................ 5
C. POLITICAS IMPLEMENTARIAS EN EL PAS ........................................................... 5
2. CONTEXTO NACIONAL DE LAS POLITICAS NACIONALES ................................... 6
A. PRINCIPALES PROBLEMAS SOCIALES: ............................................................. 6
3. POBREZA EN EL PERU .................................................................................................. 12
4. LOS PROGRAMAS DE LUCHA CONTRA LA POBREZA ........................................ 13
A. PRINCIPALES PROGRAMAS DE LUCHA CONTRA LA POBREZA: ............ 14
B. PRINCIPALES DEFICIENCIAS DE LOS PROGRAMAS ALIMENTICIOS ...... 15
C. TAREAS DE REESTRUCTURACIN INTEGRAL .............................................. 16
5. AVANCES RECIENTES EN LA AGENDA SOCIAL Y PRINCIPALES RETOS: .... 16
6. EL PROCESO DE DESCENTRALIZACION Y TRANSPARENCIA DE
PROGRAMAS SOCIALES ....................................................................................................... 17
7. SALUD ................................................................................................................................. 19
A. ORGANIZACIN DEL SECTOR SALUD .............................................................. 19
B. GASTO EN SALUD ................................................................................................... 20
C. PROBLEMATICAS EN SALUD............................................................................... 20
D. AREAS DE INTERVENCION ................................................................................... 23
PLAN NACIONAL DE FORTALECIMIENTO A LAS FAMILIAS 2016 2021 ................... 27
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ........................................................................................... 31
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INTRODUCCIN
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1. POLTICA PBLICA
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Polticas nacionales: Se encuentra por poltica nacional, toda norma que con ese
nombre emite el poder ejecutivo en su calidad de ente rector, con el propsito de
definir objetivos prioritarios, lineamientos y contenidos principales de poltica
pblica, as como los estndares nacionales de cumplimiento y provisin que
deben ser alcanzados para asegurar una adecuada prestacin de los servicios
y el normal desarrollo de las actividades privadas.
Niveles complementarios
Las polticas sectoriales: ncleo central de la poltica social. Toca temas
de alto impacto e inters en la vida de las personas, relacionados con
servicios bsicos y la igualdad de oportunidades.
Las polticas de desarrollo social y superacin de la pobreza: nacen en
dependencias institucionales de variado tipo, no tiene recursos
organizacionales propios sino equipos contratados a nivel temporal y
ligados a proyectos. Los programas sociales en los que se abordan estas
polticas dan respuesta a problemticas especificas relacionadas con
distintas vulnerabilidades socioeconmicas, socio territoriales, tnicas,
etarias, de gnero, etc.
Los programas de asistencia social focalizada: La asistencia social est
constituida por la red de subsidios y ayudas directas que se distribuyen
a la poblacin de acuerdo a criterios de focalizacin socioeconmica, en
forma individual y en proporcin a la condicin de pobreza y
vulnerabilidad.
Para atender las necesidades del desarrollo humano se han ido implementando con
una mayor o menor prioridad en el pas.
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La pobreza se genera:
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La pobreza se expresa:
b) Desigualdad e inequidad:
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Estn orientados a identificar los factores que discriminan y excluyen a las personas en el
desarrollo de sus capacidades y derechos y a favorecer la igualdad de oportunidades para
todos. Principalmente personas que son discriminadas por su condicin de gnero (por ser
mujer, edad o por tener alguna discapacidad.
Han sido elaborados con la participacin de instituciones de la sociedad civil. Si bien estn
bajo la rectora y conduccin del MIMDES, sus objetivos deben ser asumidos por todas
instancias gubernamentales.
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OBJETIVOS INSTITUCIONALES.
Promover el desarrollo integral, el ejercicio ciudadano y la inclusin social,
econmica, poltica y cultural de la mujer, nias, nios, adolescentes, adultos
mayores y personas con discapacidades y habilidades especiales; as como de
poblaciones y comunidades vulnerables, en riesgo, pobreza y pobreza extrema.
Establecer polticas y prioridades de inversin social que garanticen el
fortalecimiento de capacidades y habilidades de las mujeres y personas a las
que se dirige el sector; para el acceso a recursos econmicos, productivos,
financieros y al empleo mediante una gestin pblica eficiente y adecuada.
Establecer alianzas estratgicas y redes a nivel del Estado y la sociedad civil,
con el propsito de promover mecanismos y polticas intersectoriales e
interinstitucionales que contribuyan a ampliar las oportunidades de desarrollo
integral de las mujeres y la poblacin en riesgo y vulnerabilidad.
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3. POBREZA EN EL PERU
En una economa de mercado, el Estado tiene un rol muy importante que cumplir en la
lucha contra la pobreza, para permitir un mayor grado de igualdad de oportunidades.
Atacar el problema de la pobreza es una necesidad, no slo por razones humanitarias,
sino tambin por razones econmicas. La pobreza es un crculo vicioso que, adems de
tener efectos graves sobre la calidad y niveles de vida de los peruanos pobres, afecta
las posibilidades de crecimiento econmico y estabilidad social y poltica. Las familias
que enfrentan una situacin de pobreza se ven afectadas por secuelas en la nutricin,
en la salud y en la capacidad para recibir instruccin que en muchos casos no pueden
ser remontadas, aunque los ingresos mejoren. Una poblacin pobre tiene una baja
expectativa de vida, sufre de altas tasas de incidencia de enfermedades, es mano de
obra poco calificada y, por todo ello, constituye una fuerza de trabajo poco productiva.
As segn las ltimas cifras del INEI la pobreza en el Per durante el 2007 afecto al
48,6% de la poblacin, experimentando una reduccin con respecto al 2005 y 2006,
cuando afecto al 48,7%. La pobreza extrema tambin experimento una reduccin
significativa en los mismos aos pasando de 16,1% en el 2006 a 13,7%en el 2007.
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PORCENTAJE DE POBREZA DE LA
POBLACION
pobreza no pobreza
41.4%
50% 51.30% 45.50%
48.6%
50% 48.70% 44.50%
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A pesar de tanto esfuerzo, en los aos 1990 hasta 2005, qued menos del 1%
del PBI para gastos destinados a los programas sociales de lucha contra la
pobreza, la gran mayora se gast en pago de pensiones. Nuestro pas a
comparacin con otros pases gasta menos en salud, educacin y proteccin
social.
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Provias Rural, programa a cargo del MTC, el cual tiene como objetivo mejorar
la red vial terciaria.
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El plan de reforma se dio a cabo en el 2007, fue una estrategia del programa CRECER
el cual se basa en programas y el desarrollo de la misma en los sectores de
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Sin embargo, existen mltiples limitaciones para lograr todos los objetivos por la
gestin pblica del Per el cual estudia dos frentes importantes:
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Estudios recientes ayudan a identificar que elementos son necesarios para que la
participacin de la poblacin en los programas sociales se vuelva un elemento positivo
y construccin de capital social, distinguiendo segn el nivel de complejidad del entorno,
tenemos:
Este tipo de entorno el desafo mayor es conseguir que los lderes asuman conductas
democrticas y no se conviertan en caciques; por eso mismo el reto es difundir y
democratizar los liderazgos.
- Comunidades pobres
- Capacidad intermedia de lderes locales
- La demanda principal es por bienes semipblicos
- El liderazgo es menos influenciado por tradiciones
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- Contextos urbanos
- Demanda por bienes semipblicos y privados
- Lderes que pueden tener significancia poltica y pueden distanciarse ms de sus
bases.
7. SALUD
El MINSA con el paso del tiempo ha cambiado su rol fundamental, debido a que perdi
importancia como prestador, y se potencia en el papel de rector del sistema.
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B. GASTO EN SALUD
C. PROBLEMATICAS EN SALUD
a) POBLACION DESATENDIDA:
El SIS no cuenta con recursos suficientes para cubrir a su poblacin objetivo. Esta
situacin se ve agravada por la inadecuada focalizacin de beneficiarios. Una situacin
similar ocurre con los subsidios cruzados que se generan cuando afiliados a EsSalud, a
las fuerzas armadas y policiales, o a seguros privados se atienden a travs del MINSA
sin que la entidad reciba ingresos de los aseguradores. Por ejemplo, un 30% de las
consultas externas y un 10% de las hospitalizaciones de afiliados a EsSalud se realizan
en el MINSA.
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- Colas excesivas.
- Citas espaciadas.
- Personal administrativo que no rene las competencias necesarias para
el puesto.
- Ambientes mal distribuidos.
- No se cuenta con indicadores confiables de satisfaccin del usuario a
nivel nacional que permitan establecer de manera ms concreta qu
reas requieren mejorar y medir su avance.
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Existe una serie de vacos en la normativa y regulacin del MINSA, tales como:
el establecimiento de protocolos de atencin, la supervisin a las clnicas
privadas, ESSALUD y las fuerzas armadas y policiales.
MINSA no llega a ejercer una entidad que regule, supervise y fiscalice las
prestaciones de Salud a totalidad, ya sea de manera directa o a travs de una
superintendencia.
Cada prestador funciona de forma autnoma, no como una red. Esta situacin
disminuye la capacidad de la poblacin de acceder a servicios de salud debido
a que las prestaciones no se interrelacionan o financian entre prestadores.
Asimismo, los sistemas de informacin se encuentran desarticulados y
desactualizados lo que limita su utilidad para la coordinacin y la toma de
decisiones.
Para Vigila Per, MINSA en el ao 2006 solo ejecuto un 33% del presupuesto
asignado a inversiones con relacin al Presupuesto Institucional Modificado.
No existe una medicin de los costos y las tarifas asociadas a los servicios
mdicos prestados, lo que genera prestaciones ineficientes y subsidios no
deseados.
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D. AREAS DE INTERVENCION
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b) ATENCION AL USUARIO
En esta misma lnea se requiere las capacidades del personal administrativo con las
funciones que cumplen y capacitarlo en los procedimientos de atencin al cliente.
Medicin de la calidad
Como parte del proceso de atender mejor a los usuarios es calve conocer su percepcin
sobre la calidad del servicio prestado para poder identificar las reas de mejora y los
avances o retrocesos que se produzcan en esta materia. Para ello, se requiere
implementar sistemas de medicin de la calidad y a nivel nacional.
Ejecucin de inversiones
Compras y logstica
Sistemas de informacin
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Buscar soluciones informticas entre los diversos actores del sistema que permiten
potenciar el funcionamiento de lo prestadores pblicos de salud como red y generar
informacin til para la toma de decisiones.
Establecer un benchmark con los privados. Revisar los servicios auxiliares y realizar
propuestas de mejora.
En su rol de rector del sistema de salud, el MINSA debe asumir las siguientes
responsabilidades: i) legislador en materia sanitaria; ii) regulador en materia sanitaria y
iii) director del Sistema Nacional de Salud.
Como regulador de la poltica sanitaria, se debe reforzar el papel del MINSA como
encargado de dictar la normativa, establecer las lneas de polticas sanitarias, elaborar
los parmetros de cumplimiento (por ejemplo, protocolos de atencin mdica,
acreditacin de establecimiento de salud) y erigirse como el ente supervisor y
fiscalizador del sistema, ya sea de manera directa o a travs de una superintendencia.
Para cumplir con estas funciones un paso fundamental es realizar una revisin de la
estructura organizacional y de los procesos del propio Ministerio de Salud. Sin una
estructura adecuada y funcional y sin procesos eficientes, se limita la posibilidad de
lograr las metas planteadas. Por lo tanto, como parte del proceso de fortalecimiento del
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El Plan Nacional de Fortalecimiento a las Familias 2016-2021 tiene como misin que
el Estado formule e implemente normas, polticas, programas y servicios para promover,
proteger y fortalecer a las familias, respetando la diversidad de su organizacin y el
desarrollo de sus miembros en igualdad, con la participacin de la Sociedad; en ese
contexto, el citado Plan Nacional ha identificado metas emblemticas al 2021, las cuales
contribuirn prioritariamente al fortalecimiento de las funciones de las familias y son: (i)
Funcin Formadora, (ii) Funcin Socializadora, (iii) Funcin de Cuidado y (iv) Funcin
de Seguridad Econmica.
DECRETA:
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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