16 cosas difciles que deberemos

hacer para alcanzar el xito.

Dan Waldschmidt es considerado un excelente estratega en los negocios. En la

actualidad, su empresa de consultora, Waldschmidt Parnerts Internacional,
se encarga de resolver los problemas de comercializacin ms complejos para las
empresas de todo el mundo. Recientemente ha publicado el libro "Edgy
Conversations" donde relata 100 historias de personas comunes y
corrientes que acabaron alcanzando el xito.

Todo xito comienza de la misma forma: se

fija una meta, se
trabaja duro y somos persistentes. No hay otra forma de
alcanzar el xito. Todo el mundo sabe que alcanzar el xito en tu carrera, en los
negocios, en el deporte, etc... es difcil, pero pocas personas cuantifican el "cmo de
difcil" o "a qu nos referimos exactamente con difcil".
Waldschmidt piensa que el problema de muchas personas es que intentan esquivar
las dificultades, debido a que las cosas difciles son las cosas ms fciles de evitar,
pero mira por dnde, en esa dificultad es donde se encuentra el xito. Es ms:

"El xito se encuentra en esas cosas que la gran

mayora no est haciendo. El xito se encuentra en esas
cosas que asustan a las masas, se encuentra en esas
cosas que uno llega a preguntarse cunto ms
podremos aguantar."

Por eso, en proporcin, nicamente alcanza el xito una minora.

Sencillamente porque solo una minora est dispuesta hacer las cosas ms duras
que no hace la gran mayora por miedo o comodidad. Por tanto, si quieres tener
xito:

1. Tendrs que hacer esa llamada que tanto miedo

tienes de hacer. (Leer: El pianista de Billy Joel - la
importancia de asumir ms riesgo)

2. Tendrs que levantarte ms temprano de lo que

realmente te gusta levantarte. (Leer: 15 hbitos y
elecciones para el xito)

3. Tienes que dar ms de ti sin esperar nada en el corto

plazo.

4. Tienes que preocuparte ms por las personas que se

preocupan por ti. (En el camino del xito, en ocasiones
nos olvidamos de esas personas que nos estn
apoyando, pudiendo dar lugar a encontrarnos solos.)

5. Tienes que seguir luchando, aunque ests lesionado,

con sangre y dolor. (Recuerda el consejo de Rocky
Balboa: "no importa lo fuerte que pegues, sino lo fuerte
que pueden golpearte.), (Leer: 26 lecciones para
preparar a tu hijo para el mundo real)

6. Tienes que continuar aunque algunos ya se hayan

detenido y aunque otros an no hayan comenzado a
seguirte.

7. Tienes que invertir en ti mismo, aunque esa

inversin nadie la aprecie.

8. Tendrs que mirar como un tonto mientras ests

buscando respuestas que no tienes.

9. Tendrs que esculpir algunos detalles cuando sera

mucho ms fcil encogerse de hombros. (Leer: Si
quieres tener xito, deja de ir al bao)

10. Tendrs que presentar resultados sabiendo que

poner excusas es una opcin, pero no es la opcin.

11. Tendrs que buscar tus propias explicaciones,

incluso cuando te digan de aceptar los "hechos".

12. Tendrs que cometer errores y quedar como un

idiota.

13. Tendrs que intentar, fallar y volver a intentar.

14. Tendrs que ser amable incluso con la gente que ha

sido cruel contigo. (Leer: 7 hbitos que tienen las
personas ms exitosas del mundo)
 15. Tienes que ser responsable de tus acciones incluso
cuando las cosas van mal.

16. Tienes que seguir movindote hacia donde quieres

estar. No importa lo/quien haya delante de ti.

19 cosas difciles que nadie har por ti

Carlos Morales

Lo sabemos, es fcil y cmodo evitar el esfuerzo y rehuir de la responsabilidad, pero si

quieres ser exitoso tendrs que poner mucho de tu parte. Dan Waldschmidt te ofrece
algunos consejos.

El camino al xito es sinuoso, largo y en buena parte es cuesta arriba. Dan

Waldschmidt conoce una cosa o dos de caminos. Es un empresario estadounidense que a los
25 aos recibi su primer nombramiento como CEO y actualmente es un corredor
empedernido.

Waldschmidt es un estratega de negocios, a travs de su compaa Waldschmidt Partners

International ofrece asesora y dicta conferencias. Su libro Everything you think about
success is wrong ya est a la venta y en l perfila las historias de ms de 100 personas
ordinarias que se volvieron extraordinarias.

En su blog oficial ha ofrecido extractos de su libro, entre los cuales se encuentran frases
inspiradoras que no carecen de contundencia y validez.
De su blog, les ofrecemos su post Tienes que hacer las cosas difciles, con el permiso del
autor:

Tienes que hacer la llamada que tienes miedo de hacer.

Tiene que levantarte ms temprano de lo que quieres levantarte.

Tiene que dar ms de lo que obtienes a cambio de inmediato.

Tiene que preocuparte ms por los dems de lo que ellos se preocupan por ti.

Tienes que luchar cuando ests herido, sangrado y adolorido.

Tienes que ir a lo inseguro cuando juegas si lo seguro parece ms inteligente.

Tienes que liderar cuando nadie te sigue todava.

Tienes que invertir en ti mismo a pesar de que nadie ms lo haga.

Tienes que lucir como un tonto mientras ests buscando las respuestas que no tienes.

Tienes que trabajar en los detalles cuando es ms fcil encogerse de hombros.

Tienes que entregar resultados cuando ofrecer una excusa es una opcin.

Tienes que buscar tus propias explicaciones, incluso cuando te dicen que debes aceptar los
hechos.

Tienes que cometer errores y quedar como un idiota.

Tienes que intentar y fallar y volver a intentarlo.

Tienes que correr ms rpido a pesar de que te hayas quedado sin aliento.
 Tienes que ser amable con la gente que ha sido cruel contigo.

Tienes que cumplir con los plazos de entrega irrazonables y ofrecer resultados sin igual.

Tienes que ser responsable de tus acciones, incluso cuando las cosas van mal.

Tienes que seguir movindote hacia donde quieres estar, sin importar lo que est delante de
ti.

Tienes que hacer las cosas difciles. Las cosas que nadie ms est haciendo. Las cosas que
te asustan. Las cosas que hacen que te preguntes cunto tiempo ms podrs aguantar.

sas son las cosas que te definen. sas son las cosas que hacen la diferencia entre vivir una
vida de mediocridad o el xito escandaloso.

Las cosas difciles son las cosas ms fciles de evitar. Para excusarte. Para fingir que no
aplican a ti.

La simple verdad acerca de cmo las personas comunes logran hazaas increbles de xito
es que ellos hacen las cosas duras que personas ms inteligentes, calificadas, ms ricas, no
tienen el valor o la desesperacin de hacer.

Haz las cosas difciles. Puede que te sorprenda lo increble que eres en realidad.

Los diez beneficios de no usar coche

o El 22 de septiembre, es celebrado como el da mundial sin automvil

El uso de automvil en la ciudad facilita nuestro transporte, pero daa gravemente nuestro
medio ambiente

CIUDAD DE MXICO (22/SEP/2014).- La Direccin General de Medio Ambiente de la Comisin

Europea ha decretado la Semana Europea de la Movilidad (16 al 22 de septiembre) durante la
cual multitud de ciudades europeas dedican siete das a actividades dirigidas a la concientizacin
en torno a los mltiples aspectos de la movilidad sostenible.
El objetivo primordial de esta fecha es hacer conciencia sobre el uso de vehculos motorizados en
las grandes urbes e impulsar el traslado en otros transportes ms amigables con el medio
ambiente como la bicicleta.

Se pretende sensibilizar a la poblacin mundial sobre la necesidad de reducir los gases de efecto
invernadero producidos en gran medida por el uso abusivo de vehculos particulares.

Esta celebracin se remonta a 1974, ao en el que se dio la primera crisis energtica, diversos
gobiernos, tanto a nivel nacional como regional y local, desarrollaron esta idea movidos por la
preocupacin derivada del suministro de petrleo. En general, se trat de una mera prohibicin del
trfico motorizado dominical.

Se menciona que el primer pas en establecer un da sin auto fue Gran Bretaa en 1997; pero
actualmente son las ciudades de Bogot y Medelln, en Colombia, quienes tienen la mayor
celebracin del Da Mundial Sin Automvil, establecindose a travs de un referndum la
prohibicin de circular por la ciudad de cualquier automvil particular.

Bajo este contexto, hemos recopilado 10 ventajas de no usar o tener un automvil S, ahorrars
no slo dinero, tambin tiempo y esfuerzo. Con informacin de cochesyseguros.blogspot.mx y
portafolio.co.

1) Ahorrar dinero. Sin duda es uno de los puntos ms importantes, pues no estamos hablando de
centavos, sino de pesos contantes y sonantes. Gasolina, seguro, impuestos, estacionamiento,
mantenimiento son algunos de los gastos ms fuertes que tienes que hacer con un auto. Haz la
suma y ve si te conviene.

2) Tiempo. Te has puesto a pensar en cunto tiempo pasas en tu auto. Las horas pico pueden ser
una verdadera molestia, pues en tramos en los que normalmente haces 20 minutos puedes
aventarte hasta una hora.

3) Ms tiempo. Adems del trfico de las urbes, tambin te enfrentas a dar mil vueltas para buscar
un lugar de estacionamiento en zonas muy saturadas. S, cuando vas a cenar, en un centro
comercial, en algn evento, etc.

4) Menos estrs. Seguro has visto pasar a ciclistas velozmente mientras t ests atorado en el
trnsito, lo que provoca malestar y estrs por estar desperdiciando tu tiempo. Adems de que
seguro haces coraje con las personas que no saben manejar y que se meten a la mala en tu carril.

5) Ayudas al medio ambiente. En las grandes urbes uno de los principales problemas es la
contaminacin, misma que es su mayora es generada por las emisiones de los vehculos
motorizados. Si no utilizas o administras mejor el uso de tu auto, podrs contribuir a mejorar el
medio ambiente y as tener una mejor calidad de vida.

6) Cuidar tu salud. Son muchos los problemas de salud relacionados con llevar una vida
sedentaria. Si en lugar de usar automvil o motocicleta vas caminando o en bicicleta, siempre que
sea prudente, muy probablemente su salud mejorar. Te sentirs activo y con buena condicin.

7) Menos preocupaciones. Desde pensar con cmo hars para pagar las cuentas de tu auto
hasta pensar que le puede pasar algo, un robo o accidente. Siempre hay preocupaciones, pero sin
auto te quitas un peso de encima.

8) Ms rapidez y ms opciones. Si la ciudad est hecha un caos y tienes que transportarte en

coche slo tienes dos opciones: esperar a que todo se tranquilice o pasar varias horas en el trfico.
En cambio, sin auto puedes elegir desde el transporte pblico hasta caminar para llegar a tu
destino.

9) Trmites y burocracia. Desde ir a tramitar las placas de tu auto hasta la verificacin cada 6
meses. Sin contar otros inconvenientes que se pueden presentar y que en ocasiones se complican
en las oficinas de gobierno.

10) Para emergencias. No podemos del todo satanizar a los autos, pues en emergencias mdicas
o de otra ndole son muy tiles, adems de que son una excelente opcin para salir de fin de
semana, en viajes cortos, con la familia y amigos o para otros eventos; pero eso de ir a por las
tortillas en tu auto o viajar slo cuando puedes llevar a ms personas tiene que cambiar.

El uso responsable de tu automvil puede beneficiarte en muchos aspectos, desde tu cuenta de

ahorros, la vida til de tu coche hasta la calidad de vida.

Al Pacino
Naci el 25 de abril de 1940

en Manhattan, Nueva York.

Hijo de padres italo-americanos, Salvatore Pacino y Rose,
que los abandon cuando l tena dos aos. Con su madre
se mud a la casa de sus abuelos (Kate y James Gerardi,
originarios de Corleone, en Sicilia), que vivan cerca del
Zoolgico del Bronx. Su familia era tan altamente
protectora que apenas se le permiti salir de la casa hasta
los siete aos. Su padre Salvatore, que era de San Fratello,
provincia de Messina, trabaj como vendedor de seguros
en Nueva York y se traslad a Covina, California,
donde abri un restaurante llamado Pacino's in Covina. Se
convirti en hijastro de la actriz y artista de maquillaje
Katherin Kovin-Pacino.

Empez a fumar a los nueve aos, y a beber alcohol y a

consumir marihuana desde los 13. Dos de sus mejores
amigos murieron a causa de su adiccin a las drogas.
Creci en el Bronx metindose en peleas ocasionales y
siendo un elemento perturbador en la escuela. En su
adolescencia "Sonny", como le conocan a sus amigos,
pretenda convertirse en jugador de bisbol. Desde muy
pequeo demostr su vocacin destacando en las
funciones escolares. Tuvo su oportunidad en la renombrada
High School of the Performing Arts, suspendi todo excepto
Ingls. Dej el colegio a los 17 aos, y debido a las
discusiones que mantuvo con su madre, se fue de casa.

Creci en el Este de Harlem y el Bronx, se traslad a

Greenwich Village a los 19 para convertirse en actor.
Trabaj como mensajero, ayudante de camarero, portero y
empleado de correos para financiar sus estudios de
actuacin. Actu en crculos de teatro underground de
Nueva York, pero fue rechazado en el Actors Studio cuando
aun era un adolescente. Entr al Herbert Berghof Studio,
donde conoci al maestro de actuacin Charlie Laughton,
que se convirti en su mentor y mejor amigo. Durante este
perodo a veces tuvo que dormir en la calle, en cines, o en
la casa de algn amigo al no tener ingresos estables.

En 1961 fue arrestado por la polica acusado de portar un

arma oculta. Un ao despus estuvo a punto de entrar en
un hospital psiquitrico tras la muerte de su madre, que
falleci con 43 aos. En 1963, tambin muri su abuelo
James, una de las personas ms influyentes en su vida.

Despus de cuatro aos en el HB Studio, super con xito

la prueba para ingresar al Actors Studio, donde estudi
"mtodo de actuacin" bajo la direccin de Lee Strasberg.
Empieza a actuar en cafs-teatro y en 1969 debuta
en Broadway con la obra "Does the tiger wear a Necktie?".
Gracias a su actuacin consigui ganar un premio Tony.

Muchas de sus pelculas estn basadas en su apariencia de

hombre comn (Serpico, Sidney Lumet, 1973; Un instante,
una vida, Sidney Pollack, 1977; A la caza , W. Friedkin,
1980). Puede interpretar cualquier papel, vestir y disfrazar
su cuerpo annimo a su gusto. El traje le convierte en
jonkie desesperado (Pnico en Needle Park, J.Schatzberg,
1971), en inadaptado (El espantapjaros, Schatzberg,
1973), en mafioso (las dos partes de El padrino, Francis
Ford Coppola, 1972 y 1974, en la segunda entrega
comparti crditos con Robert De Niro, pero en ningn
momento aparecen juntos), en gnster homosexual (Tarde
de perros, S. Lumet 1975), en piloto ( Un instante una vida ),
en abogado idealista (Justicia para todos, Norman
Jewison1979) en autor dramtico abandonado por su mujer
y rodeado de nios (Autor, autor, Arthur Hiller, 1982), en
gnster psicpata ( El precio del poder, Brian De Palma,
1983) o en cazador (Revolucin, H. Hudson, 1985). En el ao
1996 comparte por fin plano con De Niro en la pelculaHeat.

Looking for
En ese mismo ao, dirigi y produjo

Richard, un documental sobre William

Shakespeare y una de sus obras ms
reconocidas, Ricardo III.

Uno de sus grandes trabajos es su aparicin en El Padrino,

donde realiza una interpretacin sorprendente. De hecho,
cuenta con un registro que ha definido con gran exactitud:
sobresale en los papeles de vctimas, desgraciadas (Pnico
en Needle Park, El espantapjaros, Tarde de perros). Ha
aceptado papeles rutinarios (Justicia para todos, A la caza)
en los que da la impresin de una naturalidad total.

Hasta 1993 no conseguira un Oscar, por su interpretacin

en la pelcula Esencia de mujer. Ha dirigido algunos
largometrajes y no ha abandon los escenarios teatrales.

Trabaj en 2004 en la adaptacin para el cine de El

mercader de Venecia y encaden una serie
 Gigli,
de pelculas que no estaban a su altura

(2003), 88 Minutes (2007), Righteous

Kill (2008),Jack and Jill (2011), pero en la

televisin interpret a personajes destacados en la

miniserie Angels in America (2003) basada

en la obra de teatro del mismo ttulo centrada en los
comienzos de la epidemia del sida y por la que en 2004

recibi un Emmy, y los telefilmes You Don't

Know Jack (2010) en la que interpret al
Dr. Jack Kevorkian, en el biopic de HBO,

y Phil pector (2013). En 2011, present su

pelcula Wilde Salome, la tercera que dirigi, en

el Festival Internacional de Cine de Venecia.

Uno de los actores ms respetados del cine

contemporneo, ganador de un Oscar y con otras siete
nominaciones, tambin galardonado con los
premios Emmy, Globo de Oro, SAG,BAFTA,AFI y Tony. Al
Pacino se hizo merecedor del premio Jaeger-Le Coultre
Glory to the Filmmaker2011, un galardn que otorga
la Mostra de Venecia.

Nunca se cas pero tuvo a sus gemelos Anton James y

Olivia Rose (nacidos el 25 de enero de 2001) con la
actriz Beverly D'Angelo, con quien form pareja entre 1996
y 2003; y fue padre de una hija, Julie Marie, (nacida en
1989) fruto de su relacin con la maestra de actuacin Jan

Tarrant. Adems ha mantenido relaciones con Diane

Keaton, su compaera de reparto en la triloga de El
Padrino, y con Tuesday Weld, Jill Clayburgh, Marthe Keller,
Kathleen Quinlan y Lyndall Hobbs.

Cmo Vencer la Timidez? 8 Claves Para

Derrotarla
MARZO 17, 2015 BY PAU NAVARRO24 COMENTARIOS

Quizs uno de los grupos sociales ms incomprendidos sea el de los tmidos. No querer ser
el foco de atencin en una sociedad donde lo importante es destacar puede ser como
presentarse a una maratn con los pies atados.

En la escuela, un nio tmido quizs no se atreva a reconocer que tiene dudas delante de sus
compaeros. Una vez adulto, a lo mejor tampoco es capaz de hacer una presentacin a los
responsables de conceder ascensos. Ser tmido, aunque pueda parecer un problema
menor,puede condicionar toda una vida.
Mucha gente confunde timidez con introversin, pero no es lo mismo.
Los introvertidos son personas que suelen preferir actividades en solitario a en compaa,
pero que no temen los encuentros sociales.

Los tmidos, por su parte, desean mayor contacto social pero a la vez tienen un temor
irracional a que los dems les rechacen o piensen mal de ellos, lo que les provoca mucha
frustracin.

En este artculo voy a desmitificar varias ideas arraigadas sobre la timidez, y tambin te
dar las claves para que, si eres tmido, puedas empezar a superarla con garantas. Pero
recuerda: no existen frmulas mgicas. Al final siempre debers armarte de valor, contar
hasta tres, yexponerte a tus miedos.

Esto es lo que encontrars en este artculo:

1. No ests tan solo como crees

2. 8 claves para comprender mejor la timidez

3. Cmo vencer la timidez paso a paso

No ests tan solo

como crees
Tradicionalmente ha existido un enfrentamiento entre la teora evolutiva (una mala opinin
del resto de la tribu podra suponer el destierro) y la explicacin psicosocial de la timidez
(ms relacionada con la autoestima y la etiqueta que nos pusieron de nios). Como vers
ms adelante en los mitos al descubierto, probablemente ambas tengan razn.

Sea cual sea el origen de la timidez, es bastante ms frecuente de lo que crees.

Casi todo el mundo es tmido de algn modo

Numerosos estudios cuantifican que alrededor del 50% de las personas son tmidas en
ciertas situaciones. Algunas personas han aprendido a disimularlo mejor, pero la realidad es
que la mayora tiene los mismos miedos y dudas que t.

Lo s porque a menudo me dicen que tengo mucha mano para las relaciones sociales y que
me muestro extremadamente confiado. Pero la realidad es otra: tengo tantas inseguridades
como cualquier otro y las supero mediante fuerza de voluntad.
Mi caso no es nico. Y significa que muchas de aquellas personas que considess ms
decididas y hbiles socialmente responderan lo mismo: en ciertas situaciones se ponen
nerviosas pero consiguen superarlo.

Asume que prcticamente todo el mundo es tmido en cierto grado. La diferencia est en
la intensidad. Es tremendamente liberador cuando por fin entiendes que la persona que
tienes delante puede estar tan nerviosa como t y que probablemente est agradeciendo en
silencio que hayas dado el primer paso.

Cul es tu tipo de timidez?

La timidez no est nicamente relacionada con la autoestima. Hay gente capaz de dar
conferencias delante de centenares de personas pero que sufren como corderos en una
conversacin cara a cara con un desconocido.

Este tipo de timidez situacional es muy habitual. Son miedos que tan slo aparecen en
determinadas situaciones, sobretodo aquellas que involucran figuras que vemos superiores
a nosotros, como profesores o personas muy atractivas.

En qu situaciones se dispara tu timidez? Seguramente en aquellas en las que crees que

existe el riesgo de ser juzgado o de avergonzarte. Pero debes concretar ms: delante de
gente nueva? Con personas que te atraen? Cuando tienes que hablar de ti?

Conocer cules son tus desencadenantes es el primer paso para vencerla, porque as
podrs identificar antes los pensamientos que preceden las emociones de vergenza y
nervios y contrarrestarlos para que no se conviertan en conductas negativas.
Recuerda: todo el mundo duda de s mismo en ciertas situaciones. A pesar de que creas que
ese amigo tuyo que derrocha confianza por todos lados no sufre la timidez, no es cierto.
Conozco personas que cualquiera describira como los reyes de la fiesta y todas me han
reconocido que dudan a menudo, sobretodo delante de personas todava ms extrovertidas
que ellos.

8 claves para
comprender mejor la
timidez
Para combatir mejor la timidez es bsico comprenderla. A continuacin encontrars ocho
claves de la timidez que la ciencia ha logrado revelar y que te ayudarn a entenderla mejor.

1. Los tmidos nacen y se hacen

Mucha gente defiende que se nace tmido, casi tanta como la que sostiene que se aprende
en la infancia. La realidad es que alrededor del 15% de los nios nacen con lo que se
llama temperamento inhibido, lo que significa que las nuevas experiencias les producen
un estrs excesivo.

Lo ms sorprendente es que incluso parece haber una poca para la timidez. Unos
cientficos de Harvard descubrieron que las mujeres que se quedan embarazadas alrededor
de Agosto y Septiembre tienen ms probabilidades de dar a luz a nios tmidos. La
explicacin parece ser que durante esos meses la luz natural empieza a menguar y la madre
segrega mayor cantidad de melatonina, una hormona que tiene efecto neurolgico sobre el
feto.

Pero no te alarmes.

Aunque hay un claro factor gentico que puede estar implicado en la timidez, la visin ms
aceptada entre los cientficos es que el componente aprendido tiene mucha ms influencia.
A pesar de que existe una predisposicin gentica, tus experiencias personales y
ambiente social son ms determinantes.

En estudios como ste y ste otro se comprob que el 75% de los nios inicialmente
tmidos dejaba de serlo en su etapa adulta gracias a la influencia de su entorno. Eso es
porque la timidez requiere tambin del sentido de la propia identidad, el cual se desarrolla a
partir de los 18 meses de edad.
2. La mayor responsabilidad es de los padres
En un estudio realizado por el Dr. Zimbardo, un reputado psiclogo social, se observ que
la incidencia de timidez es distinta en cada pas. El pas con menor nmero de tmidos es
Israel (el 30%), mientras que el que tiene mayor porcentaje, con un 60%, fue Japn.

Zimbardo viaj a estos dos pases para investigar ms. All vio que la diferencia estaba
en la forma en que los padres felicitaban los xitos y culpaban los fracasos de sus hijos.
Cundo un nio lo intenta y fracasa, quin se lleva la culpa? Y cundo tiene xito?

En Japn, si un nio tiene xito, los padres se llevan el mrito. Y no slo ellos, sino los
profesores, abuelos y tutores implicados en su educacin. Pero si fracasa, todas las culpas
son para l.

En Israel, el reparto de responsabilidades es el contrario. Si un nio intenta hacer volar un

cometa y lo consigue, la gente aplaude su destreza. Pero si fracasa, sus padres echan la
culpan al viento.

3. Timidez y valenta son (fisiolgicamente)

lo mismo
Quiero que te quede muy claro esto: el miedo y la excitacin estn provocadas por la
misma sustancia. La adrenalina.

Fisiolgicamente ambas emociones pueden parecerte distintas, pero biolgicamente la

respuesta de tu cuerpo es idntica. La nica diferencia son tus expectativas: cuando
esperas que algo malo ocurra, te invaden el miedo y la ansiedad. Pero cuando esperas un
final feliz, sonres de excitacin.

Muchos conferenciantes sienten la misma tensin que t antes de hablar en pblico, pero
ellos lo interpretan como excitacin. El miedo se puede transformar en pasin cuando
cambias la forma en que entiendes esa emocin.

Cuando era estudiante fui con mi novia a un parque de

atracciones. Mientras yo me mora de ganas de subir a la montaa
rusa ms alta, a ella le invada el pnico slo de pensarlo. Ambos
notbamos los mismos nervios, pero yo los interpretaba como algo
positivo y ella como algo terrible.
4. Es mejor aceptar tus
pensamientos negativos que
luchar contra ellos
Las importancia de las emociones (a raz de publicaciones
como Inteligencia emocional) ha ganado tanto peso en la
cultura occidental que a menudo luchamos para cambiarlas,
cuando en realidad lo que deberamos hacer es modificar
nuestro comportamiento.

En el caso de la timidez, una de las terapias ms populares

es intentar cambiar el dilogo interno negativo del paciente
por mensajes positivos.

Pero la distancia entre las emociones y las conductas puede

ser muy grande. Para superar este salto, un investigador
japons (dnde podra haber ms pacientes?), el Dr.
Morita, cre una terapia que ha demostrado una tasa de xito
de entre el 80 y 90%.

Esta terapia no reniega de las emociones, las acepta como

parte de la vida. Por eso intenta cambiar las conductas en su
lugar. Cuando los pacientes aceptan que pueden fracasar, se
sienten ms confiados.

Es un enfoque parecido a la meditacin budista: primero

reconoce tu miedo y luego acta a pesar de l.

5. Lo que que te obliga a

equivocarte reduce tu
perfeccionismo
Cuando observas a una persona tmida es habitual que la
percibas como bastante competente socialmente. Pero si
pudieras leer su mente te daras cuenta de que ella no lo
valora as porque es tremendamente crtica consigo misma.

Gran parte de la autocrtica constante a la que se somete la

gente tmida se basa en sus propias expectativas
desmesuradas. Creen que sus chistes deben ser los ms
graciosos, sus historias las ms interesantes y sus
comentarios los ms certeros; unas pretensiones imposibles
de mantener.

La buena noticia es que el enfoque del teatro de

improvisacin est teniendo muy buenos resultados para
reducir esta ansia de perfeccin y entender que no es
necesario ser el alma de todas las fiestas para poder estar
orgulloso de ti mismo.

El teatro de improvisacin no permite ningn tipo de

perfeccionismo porque las escenas se suceden tan rpido
que es inevitable cometer errores, incluso en los actores ms
experimentados. Consigue que los participantes se centren
ms en crear conexiones con los dems en lugar de
centrarse en s mismos.

6. La postura corporal puede

reducir tu estrs
Si eres seguidor de este blog probablemente ya sepas que
una postura de poder, con la cabeza alta, los hombros hacia
atrs y los brazos ocupando la mayor amplitud posible, te
proporciona una imagen autoritativa y confiada.
Pero lo que quizs no sabas es que tambin puede ser til
para combatir la timidez porque se ha demostrado que,
manteniendo un rato esa posicin, reduces tu nivel de estrs.

El investigador que hizo este descubrimiento concluye que

no es necesario adoptar esta postura durante la situacin
que provoca los nervios: hacerlo unos minutos antes tambin
resulta eficaz.

Mi consejo es que antes de enfrentarte a aquella situacin

que te produce ansiedad, como ir a una fiesta donde no
conoces a nadie o hablar en pblico, mantengas esta postura
durante un par de minutos. Te tranquilizar.

7. Te beneficia ms reconocer
que eres tmido que ocultarlo
Si buscas un poco por internet (donde cualquiera puede
escribir hoy en da) te encontrars que multitud de consejos
para superar la timidez incluyen el clsico Mustrate seguro
de ti mismo.

Nada ms lejos de la realidad.

Segn un estudio publicado en 2012, reconocer una emocin

negativa con tus propias palabras puede reducir la intensidad
de esa misma emocin. Reconocer tu timidez, nerviosismo o
tensin es una de las formas ms sencillas de relajarte. De
hecho, es una de mis estrategias favoritas y la suelo usar
siempre que tengo una presentacin en pblico

importante

Si es obvio que eres tmido, es mejor admitirlo que intentar

ocultarlo a toda costa. As ya no tendrs que esforzarte en
ocultarlo y eso te quitar mucha presin de encima. Adems,
como la mayora de personas saben qu es pasarlo mal por
culpa de la timidez, empatizarn contigo. Incluso se ha
comprobado que aadir que eres tmido en tu perfil social
de Meetic puede incrementar el nmero de contactos
recibidos.

Lgicamente, en segn qu situaciones (como una reunin

de negocios, por ejemplo) esta estrategia no ser oportuna,
pero en general admitir tu timidez es una buena idea.

8. Las redes sociales no son

perjudiciales
Con el avance de las redes sociales algunos psiclogos se
han dedicado a desprestigiarlas. Creen que el hecho de que
ya no sea necesario el contacto real para comunicarse
provocar a un deterioro de las habilidades sociales que
tiene consecuencias negativas a largo plazo.

Sin embargo algunos estudios recientes estn demostrando

que eso no es cierto. Y que inclusopueden resultar
beneficiosas si nos centramos en sus ventajas. En una
investigacin se comprob que a los nios con un crculo
social muy limitado, las redes les permitan suplir su falta de
interaccin y afirmacin de la propia identidad.

Esos mismos estudios han demostrado que Facebook puede

ser una buena puerta de entrada para la gente ms tmida,
una forma de iniciar contactos que de otra manera no se
hubieran producido jams.

Si lo piensas objetivamente, Facebook permite revelar

detalles ntimos de nuestra vida y encontrar temas de
conversacin en comn, pilares bsicos para crear
conexiones sociales ms profundas. No olvides que su
fundador, Mark Zuckerberg, es un tmido casi patolgico.

Evidentemente, un uso extremo puede ser perjudicial.

Facebook te puede ayudar a conectar mejor con aquellas
personas que conoces online, pero no te proporciona
habilidades para conocer gente nueva en el entorno offline e
incluso te puede hacer sentir ms incmodo si sientes que te
falta informacin de esa persona.

Cmo vencer la
timidez paso a paso
Una vez ya tienes claro algunos de los conceptos ms
controvertidos de la timidez, si quieres superarla te
recomiendo que sigas la estrategia que se ha demostrado
ms eficaz: ladesensibilizacin progresiva. Para ello puedes
usar el siguiente mtodo.

1. Haz una lista de las

situaciones que te provocan
ansiedad
Al principio de este artculo has visto que no todas las
situaciones nos afectan en la misma medida. Haz tu propia
lista de situaciones que te provocan ansiedad y ordnala de
menor a mayor. S lo ms concreto que puedas. Hablar en
pblico es muy general, frente qu tipo de pblico te pones
muy nervioso? Delante de desconocidos? Cundo te
evalan? Cuanto ms concreto seas, ms claro sabrs cmo
afrontarlas.

Cuando tengas una lista de 5 a 10 situaciones, pasa al

siguiente punto.

2. Divdelas en etapas y
enfrntate a ellas
gradualmente
La desensibilizacin progresiva consiste en enfrentarte a tus
miedos poco a poco, de forma gradual, de manera que te
acostumbres al tipo de situaciones que antes te provocaban
ansiedad. Al fin y al cabo, se trata de sustituir un hbito
negativo (la timidez) por otro positivo.

Si por ejemplo la primera situacin de tu lista es hablar con

un desconocido cuando voy en metro hacia el trabajo, el
proceso sera el siguiente:

1. Saluda. Cuando te sientes en el metro, simplemente

di Hola o Buenas tardes. No importa si te devuelven el
saludo o no. Hazlo durante una semana hasta que te sientas
cmodo.

Saluda y haz un comentario trivial. Una vez no tengas

problemas en saludar, contina con comentario que no
requiera una respuesta por parte de tu interlocutor, como por
ejemploBuenas tardes. Cunta gente hay hoy en el
metro! Mrale cuando lo digas para que sepa que te diriges a
l, y hazlo por lo menos dos veces al da durante dos
semanas.
 Saluda, haz un comentario y contina con una
pregunta. Ahora aade una pregunta relacionada con tu
comentario. Buenas tardes. Cunta gente hay hoy en el
metro! Sabes si se celebra una fiesta o algo? Practcalo
durante otras dos semanas sin importar la respuesta que te
den.

Saluda, haz un comentario, sigue con una pregunta y

finalmente intersate por tu interlocutor. Coge la respuesta
de la otra persona a tu pregunta e intersate por su
situacin. Si por ejemplo te responde que no sabe si hay
alguna fiesta, pregntale si es que vive lejos de ah.

Una vez seas capaz de hacer esto, considera vencida tu

timidez en esta situacin concreta.

No te enfrentes a situaciones que aborreces. Si por ejemplo

nunca te ha gustado el ambiente nocturno, no intentes
superar la timidez en bares de copas porque te estars
aadiendo una dificultad que no tiene nada que ver con tu
problema. Limtate a tu lista.

3. Supera el miedo cuando te

paralice
Pese a todas estas estrategias, en el momento de la verdad
siempre puede volver a aparecer el miedo.

Cuando te quedes paralizado, ests en la etapa que ests,

una forma de superarlo consiste en recordar experiencias
anteriores que te salieron bien.

En el momento en que te invadan los miedos antes de

presentarte a alguien, por ejemplo,recurdate a ti mismo la
 ltima vez que te pusiste nervioso haciendo lo mismo.
Recuerda que experimentaste el mismo miedo, pero que
fuiste valiente, te atreviste a dar el paso, y el resultado fue
positivo. Tu cuerpo responder en consecuencia.

En cualquier caso, ten claro que unas veces se gana y otras

se aprende, y que romper un hbito tan arraigado no ocurre
mgicamente de la noche a la maana. Requiere de tiempo,
esfuerzo y el deseo de conseguirlo. Y ponerle un par de
narices.

#####

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blog. Muchas gracias.

10 Estrategias Para Empezar una

Conversacin con Desconocidos
MARZO 3, 2015 BY PAU NAVARRO27 COMENTARIOS

Empezar una conversacin con un completo desconocido puede

generar bastante ansiedad.

Lo recuerdo bien. Hace ms aos de los que me gustara admitir la

empresa para la que yo trabajaba sola enviarme a reuniones de
networking por todo el mundo. Las viva como algo muy incmodo.
Una sala enorme con mesas altas con comida mientras grupos de
tres o cuatro personas que ya se conocan charlaban en corrillo.
Tener 22 aos y estar rodeado de hombres desconocidos vestidos
con corbata y expresin seria puede ser intimidante. A veces
hablaba con alguien que deba sentirse ms solo que yo y se
acercaba para presentarse, pero a menudo terminaba pasando el
tiempo en un rincn mientras comprobaba los mensajes del mvil.
No era el nico que haca esto.

Por fortuna he aprendido mucho. Pese a que me sigue

acompaando cierto nerviosismo, ahora soy capaz de disfrutar
retndome a hablar con 10 personas distintas o con grupos muy
numerosos.

En prximos artculos te explicar como mantener conversaciones

interesantes sin que decaigan, pero en este post quiero compartir
contigo las tcnicas y actitudes ms eficaces de la psicologa
social para que empieces a dejar atrs los miedos y seas capaz de
empezar una conversacin de la mejor manera posible.
Aunque a m me cost varios aos aprenderlas, tan slo poniendo
algunas en prctica sers capaz de ver resultados inmediatos.

Somos sociales, aunque te

empees en lo contrario
Recuerdas cuando eras un nio? Todo era un juego y si algo te
pona nervioso solas interpretarlo como emocin, no como miedo.
Probablemente no te costaba nada acercarte a la casa del nuevo
vecino a preguntar si podas entrar a conocer a su hijo. Algunas de
las mejores amistades de mi vida las hice as.

Qu ha cambiado para que ahora nos aislemos y suframos de

ansiedad en las reuniones sociales? Pues que el paso de los aos
nos ha mostrado la cara amarga de la sociedad. Al haber sido
rechazados en varias ocasiones, hemos aprendido a no
exponernos tan alegremente.

Eso ha provocado,segn un estudio de la universidad de Chicago,

que asumamos incorrectamente que los extraos no quieren
hablar con nosotros. Recuerdas el No hables con
desconocidos que te repeta tu madre?

Pero la realidad es distinta. En ese mismo estudio se ret a un

grupo de voluntarios a iniciar conversaciones en el metro con
personas desconocidas. Predijeron que esas conversaciones les
iban a producir ansiedad y malestar, pero el resultado fue que se
sintieron mucho mejor hablando con un desconocido que
permaneciendo en silencio durante el trayecto.

Adems, todos los participantes que intentaron hablar con alguien

lo consiguieron. No hubo ni un solo rechazo.
La moraleja es que suponemos, incorrectamente, que la gente no
quiere hablar con nosotros. Y como el desconocido que tenemos
sentado al lado tambin lo cree, el resultado es que ninguno da el
primer paso.

10 estrategias
eficaces para iniciar
una conversacin
La gente acostumbra a esperar que les revele la frase mgica que
les va a permitir iniciar un dilogo con cualquiera y en cualquier
situacin.

El problema es que se le da demasiada importancia a la frase en s

cuando en realidad no tiene ninguna. Desde luego, es mucho ms
importante la actitud con la que la digas. Y ni siquiera eso: el mero
hecho de acercarte y abrir la boca ya es ms de lo que muchos
otros hacen.

Para las personas ms tmidas, algunas de las siguientes

estrategias que se han demostrado igualmente muy eficacies para
empezar conversaciones.

1. Deshazte de la vergenza con

la tcnica de la Mscara
Pese a que de pequeo era un nio ms bien tranquilo, todo
cambiaba cuando llegaba una poca del ao en concreto:
Carnaval. Ese da, enfundado en un disfraz de vaquero o samuri,
me dedicaba a correr, saltar y hacer travesuras con mis amigos,
comportndome de forma totalmente salvaje, opuesta a mi
carcter.

Durante mi adolescencia comprob que esa transformacin se

segua repitiendo en las obras de teatro del instituto. Cuando
estaba encima de un escenario interpretando mi papel me atreva
con cualquier situacin. Hoy en da todava me siento as cada vez
que tengo que dar vida a un personaje. Y t puedes hacer lo
mismo.

La Tcnica de la Mscara consiste en crearse un alter ego, un

personaje que te permita salir de tu realidad cuotidiana para que
puedas hacer y decir cosas que habitualmente no haras. De esta
forma, si alguien te rechaza, puedes estar seguro de que no te
est rechazando a ti, sino a tu personaje .

Esta tcnica la utilizan actores y humoristas como Daniel

Tosh para vencer su timidez encima del escenario. Incluso
Beyonc se ha creado un alter ego llamado Sasha para cuando le
toca actuar. En ambos casos se han inventado unos personajes
extrovertidos y provocadores, y cuando les corresponde actan
como tales.

Lgicamente, a largo plazo es mucho mejor superar la timidez

enfrentndote a su origen, pero la tcnica de la Mscara es una
herramienta muy til para empezar a comportarte de forma ms
abierta y sociable.

2. Nunca olvides tu objetivo real

ste es el principal motivo por el que mucha gente fracasa incluso
antes de intentarlo.

Cuando quieras empezar un dilogo con alguien debes tener claro

que tu objetivo no es impresionar, ni intentar caer bien, ni parecer
una persona interesante. La gente no te conoce y cualquiera de
estos tres intentos puede ser fcilmente interpretado en tu contra.

Tu objetivo slo debe ser mostrarte como alguien sociable y

tranquilo que quiere mantener una conversacin para ver si
existen puntos en comn.

Despus puedes ponerte objetivos secundarios ms concretos,

como intercambiaros tarjetas de visita o daros el telfono para
quedar en otra ocasin, pero por ahora no deberas pensar en
ninguno ms.

En el momento en que tengas claro que tu meta es encontrar

intereses en comn para convertirlos en conversaciones, dejars
de distraerte con otros asuntos que en realidad te apartan de tu
camino.

3. Sonre y el mundo te sonreir

Antes de articular la primera palabra este simple gesto puede
marcar la diferencia entre una buena o mala primera impresin.

A estas alturas todos somos conscientes del poder de sonrer,

pero hay incluso estudios que confirman que el simple hecho de
asentir y esbozar una sonrisa cuando te cruzas con un
desconocido por la calle puede crear conexin. Por no mencionar
toda la coleccin deinvestigaciones que demuestran que sonrer
incrementa tu atractivo.

Esto no quiere decir que fuerces permanentemente una mueca de

alegra en tu cara. No sera honesto y quedara muy poco
natural. Ms que el hecho de sonrer se trata de tu actitud.Cuando
te acerques a entablar una conversacin por primera vez con
alguien debes hacerlo desde una actitud positiva y amistosa.

Demuestra que vienes a aportar energa, no a succionarla. Nadie

quiere aguantar un cenizo durante media hora, as que de entrada
debes predisponer a la gente para que no te vea como esa clase
de personas. Sonre, y los dems te devolvern la sonrisa.

Ms abajo encontrars ejemplos de frases que, sin la correcta

entonacin y lenguaje no verbal, pueden resultar muy extraas.
Por eso el punto ms importante de este lista es, sin lugar a dudas,
ste.

4. Preprate el terreno con esta

sencilla frase
Qu tal va el da? Hola, cmo ests? Buenas, qu tal todo?

Podra poner muchas ms variantes, pero el objetivo es que tu

interlocutor te responda que est bien. Este tipo de preguntas son
especialmente interesantes porque se ha demostrado en
unestudio que al responder bien tu interlocutor estar ms
predispuesto a tener una conducta sociable.

Cuando alguien te responde que est bien o muy bien, difcilmente

se comportar de forma negativa inmediatamente despus. As
pues, una buena idea es que tu primera frase sea un simple Hola,
qu tal?.

Si la otra persona est haciendo algo o tan slo por educacin, lo

mejor tambin serempezar pidiendo permiso con
un Disculpa o Perdona. Especialmente cuando quieres entrar
en la conversacin de un grupo, ya que demuestra educacin y que
eres consciente de la situacin social de los dems.

Preguntar si puedes interrumpirle un segundo es otra excelente

idea, porque este estudio demostr que mejora la predisposicin
de tu interlocutor a hablar contigo al intentar ser coherente con su
respuesta.

5. Pregunta algo relacionado con

la situacin o lugar
La forma ms natural de empezar una conversacin
probablemente es hacer un comentario o pregunta sobre la
situacin que t y la otra persona comparts. No por su sencillez
es menos efectiva y, al fin y al cabo, es el nico vnculo que tenis
antes de conoceros.

Esta manera de iniciar conversaciones tambin previene que la

gente tmida sufra el rechazo si ocurre, ya que siempre pueden
justificar que slo queran preguntar algo.
Segn el Dr. Carducci, director del Shyness Research Institute, la
pregunta inicial no tiene que ser especialmente ingeniosa: la
mejor frase es sencilla y tan slo debe hacer referencia al entorno
o situacin que se comparte. Idealmente, una pregunta abierta
para que no te puedan responder tan slo con un s o un no. A
continuacin, algunos ejemplos:

En un bar: Disculpa, sabes a qu hora cierra este sitio?

En un curso de formacin: En qu aula es la siguiente

conferencia?

En la estacin: Sabes cundo sale el ltimo tren?

Aunque creas que alguna pregunta pueda ser demasiado obvia, no

te preocupes. Estas frases se pueden interpretar como que
realmente necesitas la informacin o que tan slo quieres
empezar una conversacin, de ah que en realidad no importe
mucho lo que digas.
6. Demuestra curiosidad por lo
que est haciendo
Esta estrategia no es la ms adecuada si el otro no est haciendo
nada especial, como esperar en una estacin de autobs, pero
puede ser til en gimnasios, clubs sociales o bares.

Tambin te expones muy poco ya que tan slo te muestras como

una persona curiosa. Se trata de una forma muy segura de
empezar una conversacin siempre que tu actitud sea positiva y
no con nimo de crtica.

En un gimnasio podras preguntar a alguien que estuviera

ejercitndose algo como Perdona, qu msculos fortaleces con
ese ejercicio?, en un campo de ftbol podras consultar a la
persona de tu lado si eso que est soplando es una vuvuzela, e
incluso en un restaurante podras preguntar al cliente de la mesa
de al lado qu es lo que ha pedido, con la excusa de que tiene
buena pinta.

7. Haz un cumplido y contina

con una pregunta
Esta opcin es muy til cuando la persona con la que quieres
hablar no est haciendo nada especialmente interesante, ni la
situacin tampoco os vincula de ninguna forma.

Consiste en empezar con un cumplido genuino que predisponga a

la otra persona a portarse de forma amistosa contigo (el agrado
genera agrado), y luego seguir con una pregunta que d paso a la
conversacin.
Algunas frmulas que a m me han dado muy buenos resultados
son valorar el vestido, zapatos o telfono mvil de alguien, como
por ejemplo:

Te conjunta bien esa corbata con el traje. Dnde la compraste?

Me gusta mucho tu sombrero, lo venden en Barcelona?

8. Pide una recomendacin,

consejo u opinin
sta es parecida a la anterior, pero con matices. Para empezar,
varios estudios han demostrado que pedir opinin a alguien es
tremendamente positivo para causar una buena primera impresin.
A todo el mundo le gusta sentirse valorado y una de las formas
ms sencillas para lograrlo es solicitando una recomendacin.

Cuando pides consejo a alguien le ests demostrando de forma

implcita que valoras su criterio, y eso es halagador. Lgicamente
si no conoces a la persona tu inters no debe ser demasiado
profundo.

Perdona, qu telfono es ese? Es que estoy pensando en

comprarme uno nuevo.

Disculpa, he visto que ests leyendo el ultimo libro de Murakami.

Me lo recomendaras?

Hola, si vienes aqu a menudo te importara indicarme un plato

que estuviera bien?

La idea es que aproveches la situacin y contexto de la persona

con la que quieres hablar para pedirle una recomendacin y a
partir de ah desarrolles una conversacin.
9. Rellena los huecos de
informacin
Hasta ahora hemos visto maneras bastante indirectas de empezar
una conversacin, pero la mejor de todas es la sinceridad
explcita.

Ser sincero de forma explcita no es ms que rellenar los huecos

de informacin. Esto se consigue dando un qu, un por qu y un
para qu. El motivo es que muchas veces la informacin que
proporcionamos no est completa, lo que provoca que nuestros
interlocutores la terminen rellenando con su imaginacin. Y eso no
siempre juega a nuestro favor.

Observa la diferencia:

Hola, cmo te llamas?

Aqu no das ninguna informacin, y tu interlocutor puede

imaginarse lo que quiera. Quizs piense que quieres ligar con
l/ella, o que le has reconocido pero no te acuerdas de tu nombre,
o que quieres llamarle la atencin por algn motivo. No controlas
lo que tu interlocutor va a pensar de ti.

Hola, estoy intentando conocer gente nueva en lugar de hablar con

los mismos de siempre. Te importa si me presento y as nos
conocemos?

En este caso dices claramente qu quieres (presentarte), por

qu lo quieres (porque siempre hablas con los mismos) y para
qu lo quieres (para conocer gente nueva). No das margen a
ninguna interpretacin incorrecta.
Siendo sincero con lo que quieres y hacerlo evidente de entrada es
probablemente la forma ms natural de empezar una conversacin
con desconocidos. Requiere prctica, pero una vez dominada las
posibilidades de rechazo son realmente bajas.

10. Da una salida y evita el

rechazo
Finalmente, otra forma de reducir las posibilidades de que la otra
persona te diga que ahora no le va bien hablar es la
de proporcionarle una salida fcil.

A menudo la gente se pone a la defensiva cuando un desconocido

se les acerca porque no estn seguros de si ser muy pesado y
temen no poder quitrselo de encima durante mucho rato.

Para evitar que a tu interlocutor le invada este pensamiento, dale

t mismo la salida. Esto significa que al inicio de la conversacin
menciones que tan slo puedes hablar durante un breve perodo de
tiempo porque te estn esperando en otro sitio. As le liberas de la
sensacin de estar atrapado contigo, y os proporciona a los dos
una salida cmoda en caso de que las cosas no vayan bien.

Adems, cuando la gente cree que te tienes que marchar pronto,

se relaja. Si te acercas a alguien en un bar y dices Hola, me
gustara conocerte sus defensas se activan. Quin eres? Qu
quieres? y Cundo te vas? son las tres preguntas que le asaltan.
Rellenando los huecos de informacin respondes las dos primeras,
pero tambin debes ser capaz de contestar a la ltima.

Hola, estoy esperando unos amigos y ya que t tambin pareces

estar esperando me preguntaba si me puedo sentar contigo 5
minutos hasta que vengan. Te importa?

Si la conversacin va bien, no te preocupes que nadie recordar

los 5 minutos que has mencionado al principio

Nada es infalible
En prximos artculos vers cmo mantener una conversacin
fluida sin esos incmodos momentos de silencio, pero hoy quera
mostrarte las formas ms eficaces para iniciar conversaciones.
Sin embargo, nada es infalible.

Por qu puede fallar

Con estas herramientas lo ms habitual ser que tengas xito,
pero no existe la frmula perfecta y todo el mundo puede tener un
mal da. Por desgracia mucha gente no es consciente que, cuando
no es bien recibida por otra persona, a menudo el motivo no tiene
nada que ver con ellos mismos.

Quizs la otra persona haya tenido un mal da, quizs eres la

dcima persona que se le acerca y est ya cansada, o puede ser
que est esperando a alguien de mal humor. Los motivos son
infinitos, as que es una prdida de tiempo intentar entenderlos.

Tambin puede fallar una vez iniciada la conversacin porque

sencillamente no tengis demasiados puntos en comn, o porque
(y esto es mucho ms habitual de lo que crees) tu interlocutor no
sea un gran conversador y necesite mejorar sus propias
habilidades sociales.

Practica, practica y practica

Las habilidades conversacionales se pueden mejorar. Nadie nace
con ellas y todos de una forma u otra las vamos aprendiendo, ya
sea de nuestros padres, hermanos o amigos.

Como aprenderlas ms tarde es difcil porque los rechazos suelen

afectar ms, lo ideal es que empieces a practicar en situaciones
donde no haya consecuencias, como con tu peluquero, taxistas o
repartidores a domicilio. A esa gente le estn pagando por estar
all y atenderte bien, as que es buena idea coger prctica en esos
entornos.

Conclusin
No hay mejores o peores maneras de iniciar una conversacin, y
desde luego no hay frases buenas o malas. Aunque en este artculo
has visto los conceptos generales, la clave est en ser honesto y
usar un lenguaje corporal y entonacin que generen cercana.
No busques la perfeccin para empezar dilogos o perders
muchas oportunidades. Nadie espera que seas perfecto hacindolo
porque tu interlocutor tambin sabe el esfuerzo que supone.

Puedes ser ms divertido, formal, profundo o acogedor, pero lo

importante es que seas algo. Intentar hablar con alguien y ser
rechazado es un xito absoluto comparado con quedarse quieto en
un rincn lamentndote por otra oportunidad perdida.

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Cmo Controlar las Emociones: 10

Tcnicas que Funcionan
ENERO 28, 2015 BY PAU NAVARRO44 COMENTARIOS

Ya dijo Nietzsche que los pensamientos vienen cuando ellos

quieren, y no cuando nosotros desearamos.

Del mismo modo, tus emociones tampoco aparecen o desaparecen

cuando t lo decides. Pero, es posible tener algn control sobre
las emociones o debes resignarte a que dominen tus actos?

Alguna vez te has preguntado porque alguien es capaz de hablar

en pblico sin aparentar nervios mientras que otra persona se
viene abajo? Por qu hay gente que en una discusin sucumbe a
la ira mientras otros mantienen la calma?
Si bien tiene sentido que te sientas triste cuando te dan malas
noticias, eso no significa que tu nica opcin sea quedarte
llorando en un rincn (esa actitud probablemente te mantenga
afligido durante ms tiempo). Reconocer que ests triste a la vez
que te fuerzas a ti mismo a hacer algo productivo te ayudar a
sentirte mejor antes.

En este artculo voy a intentar desmitificar varias falsas creencias

sobre la gestin de las emociones y darte las tcnicas que se han
demostrado realmente tiles para conseguirlo. Permanece atento
porque alguna probablemente te sorprenda.

1. Decides t cmo controlar las emociones?

2. Lo que ocurre cuando tus emociones se descontrolan

3. La verdad sobre las emociones negativas

4. Lo que no funciona para controlar tus emociones

5. Lo que s funciona
Decides t cmo
controlar las
emociones?
Hay muchas teoras al respecto. Algunos psiclogos creen que
tenemos el control total sobre nuestras emociones y otros creen
que no existe ninguna posibilidad de controlarlas.

Sin embargo hay investigaciones que concluyen que la forma en

que interpretas tus emociones puede cambiar la forma como las
vives. La forma en que reacciones frente una emocin en concreto
condicionar cmo acta sobre ti.

El orador que sufre frente la idea de hablar en pblico lo hace

porque interpreta sus nervios como algo negativo, como una seal
que le est enviado su cuerpo para que salga corriendo de all.

Por otro lado, alguien que interprete esos mismos nervios como
excitacin y ganas de hacerlo bien probablemente tenga ms xito
en su conferencia.

La moraleja es que tu cuerpo te proporciona la energa para hacer

algo, pero cmo usar esa energa lo decides t. Hay gente que
paga dinero y hace horas de cola para subirse a una montaa rusa,
mientras que otros no se subiran ni en sueos. Ambos sienten los
mismos nervios, pero los interpretan de forma diferente: diversin
frente terror.
Lo que ocurre cuando
tus emociones se
descontrolan
No puedes evitar sentir emociones. Las emociones estn ah
porque tienen una funcin evolutiva, un sentido biolgico de
supervivencia. Si nuestros antepasados no hubieran sentido miedo
delante de una manada de tigres, probablemente el ser humano no
hubiera llegado hasta hoy en da.

La amgdala es la parte de tu cerebro encargada de disparar las

emociones, como si fuera una respuesta automtica en forma de
agresin o huida frente una amenaza. Por eso es tan difcil
controlar mediante la fuerza de voluntad el origen de tus
emociones: significara anular esta respuesta para la que ests
programado genticamente.

Este tipo de respuesta emocional es por lo tanto, necesaria. Sin

embargo, en algunas personas no est correctamente regulada y
puede ocurrir que:

Se dispare en situaciones donde no existe una amenaza real

(provocando la ansiedad)

Sea incapaz de desactivarse con el paso del tiempo (como en

la depresin). Por algn motivo, el cerebro entra en modo de
supervivencia y se queda anclado ah.

Cuando ests en fase de lucha-huida y la amgdala ha tomado el

mando de tus actos, normalmente ya es demasiado tarde. Por eso
debes aprender a actuar antes. Tienes que acostumbrarte a
detectar aquellas seales que te indican que vas camino de no
poder dominar tus emociones.

Esta es la nica forma en que sers capaz de detener el proceso (o

retrasarlo) antes de que sea demasiado tarde. Una vez las
emociones te dominan, eres poco ms que una bestia acorralada.

La verdad sobre las

emociones negativas
La teora ms reciente es que existen 4 tipos de emociones
bsicas que han evolucionado hacia el resto de sentimientos ms
complejos. Estas emociones son enfado, miedo, alegra ytristeza.

Existen algunas situaciones a las que nunca podrs

acostumbrarte. Si todo te va mal, difcilmente podrs dejar atrs la
sensacin de miedo o ansiedad. Sin embargo, las emociones
positivas suelen desaparecer a lo largo del tiempo. No importa
cuanto dinero te toque en la lotera o cun enamorado ests: las
emociones positivas como el placer siempre terminan
disminuyendo.

De hecho, en un estudio se determin que la emocin que dura

ms es la tristeza. En concreto,dura hasta 4 veces ms que la
alegra.
En base a este panorama parece realmente necesario poder
gestionar la intensidad de tus emociones para no sufrir tanto. A
continuacin encontrars una lista de las tcnicas que no han
demostrado ninguna eficacia y las que s.

Lo que no funciona
para controlar tus
emociones
Estas tcnicas se han popularizado a travs del boca a boca y
mediante autores que no se han molestado en comprobar su base
cientfica real. La utilidad de cada una de ellas para gestionar tus
emociones es, cuanto menos, dudosa.
1. Intentar no pensar en lo que te
preocupa
De la misma forma que intentar no pensar en un oso polar blanco
provocar que termines pensando en l por un efecto rebote, en
estudios como este se ha demostrado que es muy difcil apartar
las emociones de nuestra cabeza.

En el caso de las personas deprimidas, a las que constantemente

les asaltan pensamientos negativos, se ha comprobado que es
totalmente contraproducente intentar suprimir esas ideas porque
terminan regresando con ms fuerza todava.

2. Relajarte y respirar hondo

Es habitual que nos recomienden relajarnos y respirar hondo
cuando estamos enfadados o muy ansiosos. Proviene de una
tradicin casi ancestral, como la de respirar dentro de una bolsa
de plstico en un ataque de pnico.

Pero hay un inconveniente. Respirar hondo e intentar modular el

diafragma no suele funcionarporque el componente fisiolgico de
las emociones suele ser poco importante.

Piensa en ello. En la mayora de las ocasiones en que te has

enfadado mucho, por ejemplo, estabas tranquilo antes de volverte
irascible. Probablemente tenas un buen da hasta que alguien te
lo ha chafado, me equivoco?

Si un estado previo de relajacin no ha podido evitar que te

enfadaras, por qu la gente cree que puede conseguirlo una vez
ya ests enojado?
Has recomendado alguna vez a alguien que se relajara cuando
estaba enfadado? Te habrs dado cuenta de que no suele
funcionar demasiado bien. Es como si en lugar de escuchar a
quien cree que ha sufrido una injusticia le recomendases que se
callara y se tomase un tranquilizante.

Con esto no quiero decir que emplear habitualmente tcnicas de

relajacin sea malo. De hecho meditar es bastante til (lo
vers ms abajo). Pero intentar relajarse una vez te han invadido
las emociones es ir a tratar el sntoma y no la causa.

3. Liberar la tensin por otras

vas
Hubo un tiempo en que se pusieron de moda las actividades para
liberar emociones. Talleres donde la gente se reuna para llorar o
eventos donde directivos agresivos se ponan a romper platos.
Pues bien, resulta que los estudios psicolgicos ms recientes
sugieren que este tipo de catarsis no funciona. Incluso puede ser
negativa: sucumbir a la tentacin de destrozarlo todo puede
incrementar tu agresividad a corto plazo. Lo mismo ocurre con
hacer ejercicio fsico: aunque es bueno para tu corazn, no es
capaz de tranquilizar tus emociones.

Las emociones no estn contenidas dentro de nuestro cuerpo y

necesitan salir como si furamos ollas a presin. Lo que necesitan
es ser comprendidas para evitar que nos hagan dao.

4. Presionarte para tener

pensamientos positivos
Hay un poco de controversia respecto el efecto de
los pensamientos optimistas para regular las emociones. Si bien
yo no dira que son capaces de hacerte pasar de un estado
negativo a otro positivo, s que pueden llegar a reducir la
intensidad de una emocin negativa.

Las emociones se procesan casi en su totalidad a nivel

inconsciente para luego pasar al terreno consciente, donde las
percibes. Por este motivo, cuando eres consciente de ellas a
menudo ya es demasiado tarde.

Sin embargo, buscar la parte positiva de cada situacin s que

puede evitar que sigas auto-sabotendote. Si en lugar de
pensar No voy a poder con esto empiezas a creer Est
complicado, pero lo puedo manejar evitars que tus emociones
negativas se agraven.
Lo que s funciona
La verdadera inteligencia emocional requiere que identifiques y
entiendas tus propios estados de nimo. Implica reconocer cuando
y porqu ests enfadado, nervioso o triste, y actuar sobre las
causas y no slo los sntomas.

Sin embargo, en aquellas ocasiones en las que veas que

irremediablemente te diriges hacia unestado emocional negativo,
las siguientes tcnicas pueden ser eficaces para detener o frenar
esa reaccin en cadena.

1. Intenta recordar tus virtudes y

xitos
La reafirmacin en tus virtudes y puntos fuertes es una de las
mejores estrategias para gestionar tus sentimientos. Consiste
en pensar en lo que te ha provocado esa emocin pero reduciendo
su significado negativo.

Ejemplo: en lugar de enfadarte porque has llegado tarde al trabajo

puedes pensar que, dado que siempre llegas a tiempo, no es tan
grave.

La gente con mayor control emocional utiliza

la autoafirmacin cuando la intensidad de sus emociones todava
es baja y tienen tiempo para buscar otro punto de vista de la
situacin. Curiosamente, se ha demostrado que esta estrategia
funciona especialmente bien en las mujeres.
La prxima vez que sientas que pierdes el control sobre tus
emociones, recurdate a ti mismo aquellas cosas de las que te
enorgulleces en tu vida.

2. Distrae tu atencin hacia un

asunto concreto
Las personas que mejor gestionan sus emociones tambin han
aprendido a usar la distraccin para bloquear sus estados
emocionales antes de que sea demasiado tarde. Y parece que
resulta muy eficaz cuando prevn que van a experimentar
emociones intensas y no tienen suficiente tiempo para usar otras
estrategias.

Como sabrs, una forma muy efectiva para calmar a un nio

pequeo que no deja de llorar es desviar su atencin. Has visto
el mueco? o Qu tengo en la mano? suelen disminuir su nivel
de excitacin si mantenemos su atencin durante el tiempo
suficiente.
La tcnica de la distraccin consiste en desvincularte de la
emocin negativa centrando tu atencin en pensamientos
neutrales. De esta forma conseguirs que la emocin coja
demasiada intensidad.

Por ejemplo, si tu jefe cuestiona tu profesionalidad, en lugar de

pensar que quizs termine despidindote podras pensar en la
celebracin de cumpleaos que tienes el sbado. Es simple pero
eficaz, tal y como se ha demostrado en varios estudios cientficos.

Aunque a largo plazo probablemente no sea la mejor estrategia, la

distraccin funciona, especialmente si centras tu atencin en algo
concreto en lugar de dejar que tu mente vague.

3. Piensa en tu futuro ms
inmediato
Las emociones muy intensas pueden provocar que te olvides de
que hay un futuro y que tus acciones van a tener consecuencias.
Aunque en ese momento tan slo seas capaz de vivir el presente y
tu frustracin, enfado o nervios te parezcan tan importantes,
seguirs sintiendo eso dentro de una semana?

Pensar en el futuro ms inmediato es muy eficaz para mantener el

autocontrol, tal y como se demostr en
el experimento popularizado a travs del libro Inteligencia
Emocional. En l, los nios que resistieron la tentacin de comer
una golosina a cambio de recibir otra obtuvieron mejores
resultados en los test escolares y mejores trabajos en los aos
venideros.

4. Medita habitualmente
La meditacin ha demostrado cientficamente su eficacia para
prevenir los pensamientos negativos repetitivos y no slo mientras
meditas, sino tambin a largo plazo: es capaz de diminuir el nivel
de activacin de la amgdala de forma duradera.

La meditacin tambin tiene estudios en la reduccin de la

ansiedad. En uno de ellos, cuatro clases de meditacin de 20
minutos de duracin fueron suficientes para reducir la ansiedad en
un 39%.

Intentar relajarte slo cuando te asaltan las emociones no es muy

eficaz. Sin embargo, meditar de forma regular y respirar
correctamente s que pueden reducir la intensidad de las
emociones negativas cuando estas aparecen.

5. Date permiso para preocuparte

ms tarde
Antes te he explicado que intentar suprimir una emocin o
pensamiento provoca que vuelva de nuevo con ms fuerza. Sin
embargo, posponerla para ms tarde puede funcionar!

En un estudio se pidi a los participantes con pensamientos

ansiosos que pospusieran su preocupacin durante 30 minutos. A
pesar de ser una forma alternativa de evitar pensar en algo, lo que
se ha demostrado es que tras ese perodo de pausa las emociones
regresan con una intensidad mucho menor.

As pues, date permiso para preocuparte despus de un tiempo de

espera. Te preocupars menos.
6. Piensa en lo peor que te puede
pasar
Recuerdas la pelcula Sin Perdn (Unforgiven) de Clint Eastwood?

En ella, el personaje de William Munny, pese a estar viejo y

acabado, es el mejor pistolero del oeste. Y no lo es por su
velocidad ni su puntera. Como l mismo dice, lo es porque cuando
las balas empiezan a volar, l controla sus emociones y mantiene
la calma.

Pero cmo mantener la calma? Los samuris y los estoicos se

mantenan tranquilos incluso en las situaciones ms dramticas,
cmo lo conseguan?

Pues pensando en la muerte. Y mucho.

No quiero que te pongas dramtico ni te vuelvas un gtico, pero

pensar en lo peor que te puede pasar te ayudar a relativizar tus
problemas y mantener el control.
7. Escribe un diario de tus
emociones
La escritura expresiva consiste en escribir sobre tus
pensamientos y sentimientos ms profundos y ha demostrado ser
eficaz tanto a nivel psicolgico como fsico (es capaz de acelerar
la cicatrizacin de las heridas!)

Mantener una especie de diario emocional sobre lo que has

sentido en algunas situaciones te ayudar a reducir la recurrencia
de pensamientos negativos.

8. Tmate un respiro (y un
refresco) para recuperar el
autocontrol
Tu autocontrol no es infinito. De hecho
varias investigaciones indican que conforme te expones a
situaciones y emociones, se va consumiendo.

Piensa en ello como hacer un sprint. Tras la carrera ests

exhausto y necesitas tiempo para poder recuperarte antes de
volver a correr. De la misma manera, si logras dominar tus
emociones, evita volver a exponerte de nuevo a una situacin
tensa o ser ms probable que sucumbas.

Lo ms sorprendente es que se ha demostrado que mantener el

control consume glucosa, como si literalmente estuvieras
haciendo ejercicio. Por lo tanto, para recuperar tu autocontrol
tienes dos estrategias:

1. Tomar una bebida rica en azcares (no es broma).

 2. Usar la reafirmacin positiva para poder gestionar de nuevo tus
emociones (fuente).

La clave est en identificar cundo tus niveles de autocontrol

estn bajos y evitar ms situaciones emocionales mientas te
recuperas.

9. Cuando todo falle, busca un

espejo
Perdn? Mirarse en un espejo? S, por muy sorprendente que
parezca esta estrategia puede ser til para aplacarte cuando
ests furibundo.

Varios estudios han demostrado que cuando te ves a ti mismo

reflejado eres capaz de observarte desde una perspectiva ms
objetiva y por lo tanto separarte durante unos instantes de tu
emocionalidad.

Cuanto ms consciente seas de lo que ests haciendo, ms

capacidad de controlar tus emociones tendrs. Y observarte en un
espejo incrementar tus niveles de autoconsciencia y te ayudar a
comportarte de forma ms sociable.

10. Lo ms importante:
encuentra el motivo de tus
emociones
A largo plazo la clave no est en luchar contra tus emociones, sino
en reconocerlas y saber por qu te ocurren. Por ejemplo:
Vale, no me gusta sentirme as pero ahora mismo tengo mucha
envidia (reconoces la emocin)porque a Andrs le han felicitado
por su trabajo y a m no (reconoces el por qu).

Lo importante es ser honesto contigo mismo sobre el por qu. No

hagas como la mayora e intentes engaarte. A menudo nos
mentimos hacindonos creer que estamos enfadados con alguien
por su comportamiento y no porque le han dado el ascenso al que
aspirbamos y eso ha afectado nuestra autoestima.

Conocer la verdad real de tus sentimientos te ayudar a tratar la

causa.

La conclusin?
Si quieres aprender realmente cmo controlar tus
emociones debes saber que no hay una solucin nica. Encontrar
la estrategia ms adecuada para regular los sentimientos
negativos as cmo entender su origen para tratar la causa es la
nica forma de evitar que tomen el control de nuestra mente.

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Si este artculo te ha parecido interesante te agradecer mucho

que hagas clic en alguno de los iconos de las redes sociales de
abajo porque me estars ayudando a seguir adelante con el blog.
Muchas gracias.

Cmo Conocer Gente Nueva (Sitios, Webs

y Consejos)
DICIEMBRE 26, 2014 BY PAU NAVARRO41 COMENTARIOS
Incluso para los ms extrovertidos, conocer gente nueva puede ser
difcil.

Muchas personas querran tener ms amigos pero no hacen nada

para conseguirlo porque creen que eso sera reconocer su fracaso
social. Al fin y al cabo se supone que a cierta edad ya debemos
tener nuestro grupo de colegas, cierto?

La realidad no es as. Hay muchos motivos por los que alguien

puede sentirse solo: una mudanza a otra ciudad, una relacin
sentimental que le ha alejado de sus amigos, un trabajo
absorbente o unas aficiones excesivamente solitarias.

Por multitud de razones habr ocasiones en las que sientas la

necesidad de conocer ms gente. La mayora preferimos hacerlo
en situaciones que no parezcan forzadas. Circunstancias en las
que hablar con alguien pueda surgir de forma natural y no haya
que hacer demasiado esfuerzo por nuestra parte.
Pero este tipo de situaciones no estn siempre a nuestro alcance,
y encima, cuanto ms envejecemos ms nos cuesta conocer gente
nueva. Por eso debers ser valiente, contradecir lo socialmente
establecido y salir de tu zona de confort. Todava resulta imposible
conocer a alguien en persona desde el sof de tu casa.

Para facilitarte la tarea, en este artculo te propondr 5 lugares

(virtuales y fsicos) donde acudir si quieres ampliar tu crculo
social, as como las tcnicas de comunicacin para conseguirlo.

1. Sitios para conocer gente nueva

2. Webs para conocer gente online

3. Cmo socializar en un primer encuentro

Sitios para conocer gente nueva

Lo ideal es que sea un lugar en el que exista la posibilidad

de volver a ver las mismas personas varias veces como un
gimnasio o un club, as empezars a resultarles familiar y ser ms
fcil que termines conocindoles. Independientemente de dnde,
ten en cuenta lo siguiente:

Evita situaciones en las que debas causar forzosamente una buena

primera impresinpara no perder la oportunidad para siempre.
Debes poder volver a ver a esas personas.

Tambin es buena idea que el sitio te permita conocer gente con

aficiones, valores o intereses en comn contigo.

Cuando se trate de un evento organizado intenta estar ah un rato

antes para poder hablar con la gente a medida que vaya llegando.
Si te presentas una vez ya est todo el mundo charlando te va a
costar romper el hielo.
 La familiaridad provoca agrado: cuanto ms conozcas a alguien
mejor te caer, por eso debes frecuentar los mismos sitios y
hablar con la misma gente.

No desistas a las primeras de cambio. Tendrs mejores y peores

experiencias, pero si persistes al final terminars conociendo
gente muy interesante.

1. Apntate a un curso de idiomas, de baile o de cocina

Apuntarse a una serie de clases tan slo para hacer amigos puede
ser un poco exagerado, pero si hay algo que quieres aprender por
qu no hacerlo con ms gente en lugar que desde la soledad de tu
ordenador?

El nico problema que tienen los cursos presenciales es que

habitualmente los asistentes estn ms pendientes del temario y
del profesor que de socializar. Si se es el caso, acurdate de
llegar un rato antes para charlar con la gente que haya en ese
momento.

2. Esfurzate por conocer a tus vecinos

Te parecer una americanada, pero si descubres que tienes

vecinos nuevos es buena idea acercarse para presentarte y darles
la bienvenida. Empezars causando buena impresin y
probablemente terminen invitndote a tomar algo en su piso.
Otra forma un poco ms atrevida y original es cambiarle el nombre
a tu red Wi-Fi con algo comoSoy el del 5 1 Psate y te invito a
una cerveza!. Tus vecinos la vern y les har gracia, y seguro que
alguno se acerca a tomarse esa cerveza contigo. Creatividad al
poder!

3. Organiza una fiesta e invita amigos de amigos

sta slo te sirve si ya conoces a alguien del lugar pero es muy

eficaz. Montar una fiesta en tu piso y decirle a cada uno de ellos
que traiga un par de colegas ms es una excelente forma de
ampliar tu crculo social.

4. Apntate a una organizacin que comparta tus aficiones

Si tienes una aficin apostara contigo a que hay alguien ms que

tambin la tiene y que incluso hay una asociacin de gente que la
comparte. Es tan fcil como buscarla en internet, apuntarse y
hacer acto de presencia en su prxima convocatoria.
La gran ventaja de estas asociaciones (ya sean de ajedrez,
videojuegos o cupcakes) es que empiezas con algo en comn con
el resto de asistentes, por lo que debera resultarte mucho ms
fcil encontrar temas de conversacin.

5. Hazte voluntario de una causa

Si tienes inquietudes altruistas, hacerte miembro de una sociedad

de voluntariado que se rena habitualmente para realizar acciones
solidarias es una de las mejores formas de conocer gente.

Pasars mucho tiempo con personas abiertas, amables y

probablemente bastante empticas, con lo que seguro que
terminis hacindoos amigos. Adems los lazos que se crean en
este tipo de asociaciones son muy profundos.

En cualquier sitio!

S, cualquier sitio es bueno para conocer a alguien porque lo

realmente importante no es el lugar, sino la actitud. Ms abajo te
dar las claves para que puedas llegar a conocer a alguien hasta
en la cola del cine.

Cmo conocer gente online

Si excluimos las pginas para encontrar pareja

tipo edarling o badoo y las webs y grupos de singles en Facebook
parece que quedan pocas opciones, verdad?
Ni mucho menos. Hoy en da es muy fcil establecer un primer
contacto online para luego pasar al terreno personal. Pero para
evitarte sorpresas s consciente que existe lo que yo llamo el
efecto Warcraft (por el videojuego): es fcil que en internet la
gente se muestre de una manera que no coincida para nada con su
verdadera personalidad en la vida real.

Esto puede decepcionar a quien esperaba conocer a alguien con

un determinado carcter, as que para evitarlo intenta que haya
congruencia entre tu forma de comportarte en el mundo virtual y
en el real. Especialmente si eres tmido pero derrochas confianza
cuando hay un teclado de por medio.

1. Asiste a quedadas en Meetup

La web para conocer gente por excelencia. Meetup se basa en la

creacin de grupos para realizar actividades a las que cualquiera
puede unirse. Es gratis unirte a estos eventos, pero si quieres
crear uno debers pagar.

Hay grupos de toda clase: desde aquellos en que el nico objetivo

es conocerse hasta encuentros centrados en alguna aficin. La
gente que acude a los eventos (llamados meetups) es muy
variopinta, pero en general son personas que quieren ampliar su
crculo social.

Es normal que te pongas nervioso antes de ir por primera o

segunda vez a un meetup, sobre todo si vas solo. Tambin es
habitual experimentar algo de ansiedad anticipatoria e incluso que
cambies de opinin en el ltimo momento y no vayas. Pero una vez
lo hagas, comprobars que todo eran miedos infundados.

A muchos tambin les preocupa no ser capaces de encontrar el

sitio del meetup y estar deambulando bastante rato por ah. Para
evitarlo, pide los datos de contacto del organizador para poder
llamarle en caso de que no halles el lugar.

Claves prcticas para socializar en un primer meetup:

Selecciona meetups pequeos, de entre 5-15 personas, y evita las

grandes congregaciones. All es ms difcil conocer gente,
sobretodo si muchos asistentes ya se conocen previamente.

Ni se te ocurra llegar tarde. Si llegas cuando todo el mundo ya est

charlando te ser ms difcil empezar a hablar con alguien.

Una forma clsica de iniciar una conversacin es preguntar por lo

que te vincula con la otra persona, en este caso haber asistido al
meetup: Hola, es ste tu primer meetup o ya eres un veterano
del tema?

2. Acude a un evento de Couchsurfing

Couchsurfing no slo sirve para alojar a gente en tu piso o para

tener un lugar donde dormir cuando viajas. Tambin se celebran
muchsimas quedadas que son autnticos caramelos para conocer
gente nueva.
Tambin es posible crear eventos gratis si prefieres tener el
control sobre el tipo de gente que quieres conocer. A modo de
ancdota, permteme contarte cmo logr pasar de 5 asistentes a
ms de 40 cuando organic una quedada durante mi viaje a Tokio
con unos amigos.

Nuestra intencin era hacer nuevos amigos japoneses y por eso

antes del viaje cre un evento en la pgina de Couchsurfing de
Tokio. No fui demasiado original y el asunto deca algo
comoQuedada con un grupo de espaoles. En tres o cuatro das
se apuntaron 5 personas, pero me pareca insuficiente ya que
queramos tener la posibilidad de conocer cuantos ms tokiotas
mejor.

Entonces se me ocurri cambiarle el nombre al evento y

llamarlo Primer Encuentro Internacional 2012 Espaa-Japn en
Tokio. Muy comercial pero en realidad significa lo mismo!
Adems en la descripcin del evento explicaba de qu iba todo.
La cuestin es que durante la semana siguiente se apuntaron casi
40 japoneses ms, y logramos celebrar una de las mejores fiestas

que recuerdo

Con algunos de los asistentes a la quedada. No soy un gran fotgrafo.

La moraleja de esta historia es que si organizas un evento, s

creativo e intenta llamar un poco la atencin para que el mayor
nmero de gente posible dedique un minuto a leerlo. De esta forma
habr ms asistentes, y eso siempre es bueno.

3. Participa en foros especializados

Si tienes una aficin, tienes un tesoro para conocer gente. Nada

ayuda tanto a entablar una conversacin y caer bien a alguien
como compartir una inquietud, as que jugalo a tu favor.
Tan slo tienes que hacer una bsqueda por internet del estilo
Foro + tu aficin y probablemente encuentres alguna opcin, a
no ser que tengas hobbies realmente extraos. Luego es cuestin
de participar, enterarte de dnde se renen presencialmente o
incluso proponer t hacer una quedada.

Si tomas la iniciativa y se apunta poca gente no te desanimes:

debes terminar de ajustar tu mensaje para hacerlo ms atractivo.
Todo el mundo est deseando conocer gente pero a veces tienen
demasiada vergenza o se han creado personalidades online que
no quieren comprometer.

4. Descubre los grupos de Linkedin

Mucha gente desconoce las funcionalidades reales de Linkedin. La

mayora lo usa para estar visible en el mercado laboral, pero
tambin existen muchos grupos que se renen presencialmente.

Invierte tiempo en crearte un buen perfil, ve a la pestaa

de intereses > grupos y clica en encontrar un grupo. Si crees
que slo sirve para temas profesionales, fjate qu ocurro cuando
busco Manga:
Me aparecen 82 grupos (incluso gente de mi entorno ya est en
ellos), algunos a nivel europeo y otros a nivel nacional.
Encuentras de todo!

La ventaja de Linkedin a diferencia de los grupos de Facebook es

que tambin te ofrece sugerencias personalizadas segn la gente
con la que ests conectado, y los asistentes suelen ser bastante
formales.

5. Juega a Ingress, el juego de realidad virtual

Aqu va la recomendacin curiosa del artculo. Ingress es una

especie de juego de rol para mviles basado en la realidad virtual
aumentada. Pero jugar a Ingress no significa quedarte en casa
mirando tu telfono: debes salir a la calle.

Para empezar instala la aplicacin y elige uno de los dos bandos.

La mecnica del juego es encontrar y capturar portales en tu
ciudad para tu bando. Cuando lo hagas los miembros de tu faccin
lo vern, y en una ciudad importante es prcticamente imposible
no encontrarte con alguno de ellos.

Es un juego con una mecnica sencilla pero que puede dar mucho
de s. No es infrecuente que haya quedadas entre varios miembros
de un bando para defender un punto concreto de la ciudad.
Adems tambin hay un sistema interno de mensajera con el que
puedes comunicarte con todos los jugadores de tu bando que
estn por la zona.

Los datos son concluyentes: en una encuesta reciente realizada a

jugadores de Ingress el 74% conoci personalmente otros
jugadores y casi el 30% termin forjando una amistad!
Si le dedicas un poco de tiempo a Ingress, adems de salir a
caminar y divertirte, terminars conociendo gente. Pero juega con
precaucin, es muy adictivo.

Cmo socializar para conocer gente nueva

Una vez ya sabes los lugares a los que acudir para poder hacer
amigos vamos a ver qu actitud deberas tener en tu primer
encuentro.

1. Ponte tan nervioso como quieras

La mayora te dir que para conocer gente debes parecer seguro

de ti mismo y mostrarte muy sociable. La realidad es que si no
tienes un trabajo que implique mucho trato con las personas
difcilmente sers capaz de comportarte as de forma natural.

No pasa nada por reconocer que ests nervioso. Incluso es

recomendable: la gente si identificar contigo (ellos tambin lo
estn o lo estuvieron) y demostrars ser un tipo honesto de
entrada.

Asmelo. Demostrar tus debilidades no es malo. Eso no quita que

debas intentar tener una actitud positiva, esbozar una sonrisa de

vez en cuando y no poner cara de muermo

2. Presntate!

Tan sencillo y tan difcil a la vez. No hacen falta frases

memorizadas ni esperar pacientemente a que se te aproxime la
gente. Tan slo acrcate, presntate educadamente y pregunta su
nombre. Y ya habis dejado de ser desconocidos.
Cuando digo que te presentes tambin me refiero a que des algo
de informacin sobre ti y que intentes responder a la pregunta que
todo el mundo se hace sobre los asistentes: por qu ests ah?

Intenta no parecer desesperado en hacer amigos. No digas que

tienes poca vida social y que quieres conocer gente porque no
hars sentir nada especial a aquellos con los que ests hablando.
Est bien reconocer que quieres hacer nuevos amigos, pero
explica el motivo y no lo dejes a la imaginacin de los dems.

3. Cul es la mejor pregunta para iniciar conversaciones?

Hay muchas conversaciones que empiezan con mal pie porque

usan las tpicas preguntas cerradas (cmo estas?, qu tal todo?)
que desencadenan automticamente las respuestas habituales
(bien, gracias). Son preguntas que no exigen una pausa para
pensar en la respuesta; en su lugar invitan a responder como si
fuera un acto reflejo.
En una encuesta se concluy que una de las mejores preguntas
para empezar una conversacin es preguntar de dnde es alguien.
Aunque seguro que te encuentras con gente del lugar, en una gran
ciudad seguro que muchos tendrn alguna historia relacionada que
contarte.

4. No evites una chchara trivial

La chchara de ascensor (qu mal tiempo que hace, qu difcil es

aparcar por aqu, etc) puede resultar muy superficial, pero a
menudo es el nico camino para profundizar en otros temas. No la
desprecies.

Intenta usarla para llegar a dos objetivos: encontrar lo que hace

interesante a la otra persona y descubrir puntos en comn con
ella. Y a partir de ah empieza a profundizar.

5. Escucha ms de lo que hablas

La clave para ser interesante es demostrar inters por tu

interlocutor. No hay ms secretos. Tampoco te olvides de
reconocer sus mritos; la psicologa de la persuasin ha
demostrado que gustamos ms a aquellas personas que saben que
nos gustan, as que algn cumplido genuino de vez en cuando a
una pieza de vestir o un atributo personal no estar de ms.

Tambin debes ser capaz de identificar seales de que no se ha

creado buena conexin, como que su cuerpo apunte hacia otro
lado o que constantemente est mirando hacia fuera.

6. Encuentra lo que os vincula

Para mantener una conversacin interesante debes intercambiar

informacin haciendo preguntas y respondiendo t mismo a esas
preguntas si tu interlocutor no te las devuelve. Sigue as hasta que
encuentres un punto en comn, momento en el que debers
profundizar en l.

Tampoco te obsesiones por encontrar vnculos o parecers un

loco. Si por ejemplo descubres que ambos veraneis en el mismo
lugar pregntale por sus restaurantes favoritos por si coincids en
alguno. Pedir recomendaciones es algo que tambin halaga mucho
a la gente.

PD: En ese primer contacto no deberas ser negativo, pero te

recuerdo que los odios en comnvinculan ms que las pasiones.
Descubrir que el mismo profesor de Universidad os hizo la vida
imposible puede obrar maravillas.

7. Cierra el trato y queda para otra ocasin

Si estis conectando bien, el resto es muy sencillo. Haz una

primera propuesta no demasiado comprometida y donde haya ms
gente para que sea ms fcil de aceptar. Ir a una exposicin o
simplemente tomarse unas cervezas en una terraza son buenos
ejemplos.

Tambin debes dejar claro que no ests proponiendo una cita. Si

tienes pareja, una buena forma de evidenciar que slo buscas
amistad es mencionarla.

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te agradecer que hagas clic en alguno de los iconos de las redes
sociales de abajo porque me estars ayudando a seguir adelante
con el blog. Muchas gracias de antemano.
Asertividad: 10 Claves Para Sobrevivir
Diciendo lo Que Sientes
OCTUBRE 23, 2014 BY PAU NAVARRO29 COMENTARIOS

Has estado alguna vez en una situacin parecida a estas?

1. Ests haciendo cola para subir al autobs y alguien se te cuela. Te

enfadas pero no te atreves a decirle nada.

2. Un amigo te pregunta si puedes ir a recogerlo al aeropuerto. A

pesar de que te va fatal porque tienes mucho trabajo, le dices que
s. No quieres que se enfade contigo.

3. Llevas tiempo pensando que mereces un aumento de sueldo, pero

no se lo planteas a tu jefe. Est claro que no es lo ms adecuado
tal y como estn las cosas.

Quizs te hayas sentido identificado con alguna de ellas. En

cualquiera de estos casos deberas haber dicho lo que pensabas
pero no lo hiciste.

La mayora de las personas aceptamos pasivamente estas

situaciones mientras sentimos como perdemos el respeto por
nosotros mismos. Hasta que a veces llegamos al lmite y
estallamos de ira, lo que tiene unas consecuencias mucho peores.
Sin embargo hay una tercera forma de responder y de respetarte
bastante ms eficaz que la simple pasividad o la peligrosa
agresividad. Estoy hablando de la asertividad.

En este artculo aprenders por qu es tan importante, cules son

sus lmites y por qu no todo el mundo puede ser asertivo. Tambin
descubrirs 10 tcnicas para dominar la comunicacin asertiva y
los 4 pasos que debes seguir para crear el mensaje asertivo
perfecto.

Qu es la asertividad?

Para qu sirve?

5 razones para tener poca asertividad

Las 10 claves para ser ms asertivo

Las 4 etapas del mensaje asertivo perfecto

Qu es la
asertividad?
Si eres lector habitual de este blog probablemente ya conozcas su
significado: una forma de comunicarte en la que defiendes tus
derechos, expresas tus opiniones y realizas sugerencias de forma
honesta y no agresiva.

La asertividad no es ms que respetarte a ti mismo respetando a

los dems. Decir lo que realmente piensas controlando el mensaje
que quieres transmitir para que no sea demasiado agresivo o
frgil.

Y aunque en teora parezca sencillo, en la prctica no lo es tanto.

S, puedes aprender a ser ms

asertivo
Por fortuna la asertividad es un comportamiento que se puede
aprender y mejorar. Se trata de una forma consciente de
comunicar tus sentimientos sin dejarte llevar por las emociones, y
se sustenta sobre la confianza en ti mismo. Y recuerda que la
autoconfianza tan slo puede desarrollarse a travs de las
experiencias personales, nunca leyendo libros o blogs en casa.

Espero que tampoco creas que ser asertivo solucionar todos tus
problemas en la vida, porque no lo har. Tampoco ser apropiado
en todas las situaciones porque cada contexto es distinto. Sin
embargo, te puedo asegurar que te sentirs ms confiado y te
comunicars ms efectivamente cuando lo necesites.
Expresar tus verdaderos sentimientos y defender tus
derechos puede ser maravillosamente reconfortante. Cuando dices
lo que quieres, independientemente de si lo consigues o no, logras
vivir de forma ms autntica y feliz.

Te sientes libre.

Para qu te servir
ser asertivo?
Ser asertivo sirve para exponer a los dems cules son tus
verdades deseos y necesidades, y para demostrar dignidad,
autoconfianza y respeto por ti mismo.

Lo ms interesante es que las peticiones que hagas desde

la comunicacin asertiva tendrn muchas ms probabilidades de
tener xito ya que estars pidiendo legtimamente que se respete
tu punto de vista. Habitualmente te ser til para:

Dar tu opinin, hacer una peticin o pedir un favor a alguien de

forma natural y no como si le estuvieras pidiendo que te
perdonase la vida.

Expresar tus emociones negativas (quejas, crticas, desacuerdos,

etc) y rechazar peticiones sin que los dems se sientan heridos o
molestos contigo.

Mostrar emociones positivas (alegra, orgullo, agrado, atraccin) y

hacer cumplidos sin parecer demasiado voltil emocionalmente.

Preguntar por qu y sentirte legitimado a cuestionar la autoridad o

las tradiciones.
 Iniciar, continuar, cambiar y terminar conversaciones de forma
cmoda y sin la sensacin de estar ninguneando o faltando al
respeto a nadie.

Compartir tus sentimientos, emociones y experiencias con los

dems y favorecer que ellos compartan las suyas contigo.

Resolver los problemas cotidianos antes de que

aparezcan emociones negativas como la ira y el enfado y la
situacin se descontrole.

Sin embargo, siendo asertivo no logrars que la gente te quiera, no

se enfade nunca contigo, y que te concedan todo lo que deseas.
Por mucha asertividad que uses siempre habr gente que seguir
dndote un no como respuesta si les pides algo que va en contra
de sus intereses o valores.

Tambin habr quien te pueda malinterpretar y tomarse tu mensaje

como un ataque personal. Nada es infalible.

5 razones para tener

poca asertividad
Seguramente cuando eras pequeo te ensearon que no debas
contradecir a tus padres, familiares y profesores, me equivoco?
Esa idea puede llegar a arraigarse y convertirse en una voluntad
inconsciente de intentar complacer siempre a los dems para
evitar confrontaciones, rechazos, o la sensacin de culpa por
haber herido los sentimientos de alguien.
A muchos nos educaron en la idea de que siempre debamos
intentar satisfacer y priorizar a los dems, que no era correcto
anteponer nuestras propias necesidades por encima de las de los
otros, y que cuando alguien deca algo que no nos gustaba
debamos callar.

Pero junto a la educacin recibida, existen tambin otros factores

que determinan que no te comportes habitualmente de forma
asertiva.

1. Porque tienes baja autoestima

y autoconfianza
La falta de asertividad es un crculo vicioso: cuando no eres
asertivo probablemente te sientas menos valioso al ver como
pisotean constantemente tus derechos, lo que te convertir en una
persona todava menos asertiva en el futuro.
Recuerda que cuando no defiendes tus derechos o expresas tus
emociones, ests invitando a los dems a que te traten de esa
misma forma.

2. Por el significado de ciertos

estereotipos en tu vida
Algunos roles estn directamente relacionados con conductas no
asertivas, como por ejemplo ciertos puestos de trabajo de bajo
nivel o el rol tradicional de las mujeres en algunas culturas.
Todava en muchos lugares existe el estereotipo de que las
mujeres deben ser sumisas mientras que los hombres deben ser
agresivos.

La paradoja es que nosotros mismos nos presionamos para actuar

conforme el rol que se supone que debemos desempear en cada
momento: casi todos somos ms pasivos y menos asertivos
delante del director general que frente el compaero de trabajo
con el que compartimos mesa.

3. Porque ests estresado o

nervioso
Cuando ests estresado es habitual sentir que ests perdiendo el
control de tu vida. En esas situaciones puedes actuar sin pensar y
terminar expresando las emociones de forma muy agresiva o
incluso extremadamente pasiva, como si nada tuviera ya
importancia.

Este comportamiento, de nuevo, alimentar la sensacin de

ansiedad y probablemente provoque rechazo en los dems, con lo
que el crculo vicioso vuelve a alimentarse.
4. Por tu tipo de personalidad
Mucha gente cree que han nacido ms agresivos o ms pasivos y
que no hay nada que puedan hacer para cambiarlo.

Esta afirmacin no es correcta del todo. A pesar de que es

probable que exista una tendencia natural a reaccionar de una
manera u otra, todo el mundo puede aprender a ser ms asertivo.

5. Por tus experiencias

anteriores
Como he comentado al principio, mucha gente a aprendido a
responder de forma no asertiva por imitacin de la conducta de
sus padres, amigos o roles de referencia. Si siempre has tenido a
tu alrededor personas serviciales y complacientes, o agresivas y
hostiles, es difcil que aprendas a reaccionar de otra forma.

El primer paso para ser ms asertivo es conocer el origen del

problema.

Las 10 claves para ser

ms asertivo
A continuacin encontrars una recopilacin de tcnicas y
herramientas que han demostrado ser tiles para mejorar tu
agresividad. No es necesario que las interiorices todas, con tan
slo poner en prctica algunas seguro que notas la diferencia.
1. Reemplaza tus pensamientos
negativos
Para empezar es clave que sustituyas los pensamientos
negativos que te surgen cuando haces valer tus derechos.

Evita pensar cosas como Soy un mal amigo por no dejarle dinero
a mi colega y cmbialo por una visin ms positiva y personal
como Merezco que me respeten y no puedo dejarle dinero a
alguien que nunca me lo ha devuelto.

No puedes cambiar tus emociones, pero s la forma en que las

interpretas.

Tan slo si ests convencido de que ests en el derecho de expresar tus

sentimientos y defender tus ideas podrs comunicarlo sin hacer dao a
nadie. Empieza a pensaregoistamente en positivo.

2. Comprende que la gente no

puede leerte la mente
Un gran y clsico error de la gente pasiva es suponer que la gente
sabe qu est ocurriendo en tu interior.

Quizs creas que tu jefe sabe que quieres un aumento de sueldo, o

que tu novia espera que la invites a una cena romntica, o que tu
amigo sabe lo mucho que te molesta que le dejes un videojuego y
que luego no te lo devuelva.
Sin embargo la gente no suele tener ni idea de lo que te molesta o
de lo que realmente esperas de ellos. As pues, no utilices el
argumento de que ya saben lo que quieres como excusa para no
dar un paso al frente, porque es falso.

Si quieres que la gente tenga en cuenta tus deseos y necesidades

debers en primer lugar decir cules son, expresndote de una forma en
que los dems puedan responder apropiadamente.

3. Defiende tu verdad, no la
verdad
Hablar de forma asertiva no transforma tu mensaje en la nica
verdad, pero s que lo transforma en tu verdad.

Espero que ests de acuerdo conmigo en que no existe la verdad

absoluta. La verdad es un invento humano. Damos por sentado que
determinadas cosas son ciertas para as poder entender el mundo
que nos rodea.
Cada una de nuestras verdades se fundamenta en nuestras
experiencias pasadas y conocimientos. Eso te permite hablar de
tus verdades incluso cuando no son ciertas para los dems. Y por
ese motivo tambin debes escuchar lo que ellos tienen que decir.

Las verdades pueden ser desagradables, pero ese no es el motivo

para no decirlas. A menudo las verdades ms duras son las ms
valiosas. Te acuerdas de la historia del traje nuevo del
emperador? Es una fbula sobre la falta de asertividad, y al final
se demuestra que decir lo que crees que es verdad puede tener un
poder enorme.

Una verdad que nunca te podr ser negada es cmo te sientes. Si dices
que ests contento, triste o enfadado, nadie podr discutirte eso, porque
slo t sabes cmo te sientes.

4. Recuerda tu objetivo pase lo

que pase
Imagnate que llevas una temporada poco motivado en el trabajo y
decides ir a hablar con tu jefe. Si tan slo le expones el problema
-no te sientes motivado- lo que haces es traspasarle toda la
responsabilidad a l.

Lo que decida quizs te guste, o quizs no, porque le has dejado

libertad para decidir.

Para ser asertivo no debes exponer tan slo las

situaciones, tambin debes dejar muy claro lo que quieres.

No es fcil saber lo que se quiere, as que te recomiendo que antes

lo pienses detenidamente. Realmente quieres un aumento de
sueldo o un proyecto ms motivador? Deseas que tu novio no
salga tanto con tus amigos o que cuando est contigo te dedique
ms atencin y cario?

Cuanto ms claro tengas lo que quieres, ms probable ser que lo

consigas.

Una vez tengas un objetivo, no te apartes de l. En

una conversacin tensa es normal que haya ocasiones en las que
la otra persona parezca no escucharte, no atienda a tus
argumentos o incluso te desprecie.

En esos casos recuerda por qu ests all. Recuerda que has

regresado a la tienda a devolver un objeto defectuoso, que has
llamado a tu vecino porque su msica no te deja dormir por las
noches, o que lo que realmente quieres es que tu novia no te
ignore cuando est con sus amigas.

Tu objetivo es se, y no ganar la discusin.

5. S siempre lo ms concreto
que puedas
Adems de conocer cul es tu objetivo real en esa situacin,
debes ser capaz de transmitir exacta y detalladamente lo que
quieres y no una vaga idea general, o la situacin probablemente
se te escape de las manos.

Imagnate que entras en un restaurante a pedir algo para comer.

Verdad que no pediras slo un bocadillo? En su lugar pediras
algo ms especfico, como un bocadillo mediano de jamn ibrico
con pan con tomate, cierto?

Contrariamente a lo que hace mucha gente, no tiene ninguna

utilidad mantener una conversacin en la que tan slo quieras
expresar tu enfado. Qu pretendes conseguir realmente?

Recuerda en todo momento cul es tu objetivo, por muy tensa que se

ponga la conversacin, y s cuant ms especfico mejor. Slo de esta
forma podrs defender realmente tus necesidades.

6. Haz referencia a los hechos y

no a tus juicios
Es muy importante que en general te acostumbres a hablar de
hechos objetivos y concretos, y no de tus conclusiones. La
diferencia?

Hecho objetivo: Tu escrito tiene faltas de ortografa y el formato

vara en cada pgina

Tu conclusin: Tu escrito es una chapuza

As logrars que tu comunicacin sea mucho ms precisa y que la
gente no se sienta agredida ni juzgada antes de empezar a tratar
con el problema.

7. Aade motivos a lo que pides

Cuando pidas algo que realmente quieras conseguir explica
tambin tus motivos. Dar motivos es una excelente forma de
reducir las probabilidades de que te rechacen porque tu
interlocutor ver que hay un razn real que sustenta tu peticin, y
que no es un capricho tuyo.

Fjate en estos dos mensajes asertivos:

-Me gustara que me subierais el sueldo un 15% porque de esta

forma estar alineado con la media del sector por el trabajo que
estoy realizando.

-Disculpa, te importara hablar un poco ms bajo por el telfono?

Me duele un poco la cabeza y me cuesta concentrarme as.

De la misma manera, cuando alguien te pida algo tambin ests en

tu derecho a negarte sin dar explicaciones. A pesar de que dar un
motivo es bueno porque restar agresividad a tu mensaje y
proporcionar una explicacin a tu comportamiento, tambin
estars dejando una puerta abierta a que tu interlocutor te lo
discuta.

Si negarte sin dar explicaciones te parece demasiado brusco, una

buena idea es ofrecer alternativas al final de tu negativa:

-No puedo ayudarte con el trabajo. Estoy a tope hasta fin de mes.
Por qu no se lo preguntas a Andrea a ver si a ella le va bien?
Siempre que proporciones motivos concretos, tanto al pedir algo como al
negarte, conseguirs que tu mensaje sea mucho ms convincente y
menos agresivo.

8. Habla desde ti y no desde

t
Incluso cuando no sea tu intencin, es habitual que en las
conversaciones intensas las dems personas perciban que las
ests culpando. Utilizar la palabra T en tus argumentos puede
intepretarse fcilmente como una acusacin y entonces, como
mecanismo de auto-proteccin, la gente se cierra y se distancia.

Por qu hablar desde ti (tambin llamado utilizar mensajes Yo)

es tan importante en la comunicacin asertiva?

Porque te ayudar a expresar tus verdades sin hacer que la otra

persona se sienta atacada o se ponga a la defensiva. En lugar de
decir Me has tratado muy mal estos ltimos das puedes
decir Me siento disgustado con la forma en que me has tratado
ltimamente.

Aunque bsicamente ests diciendo lo mismo, lo centras en tus

sentimientos en lugar de hacer ver a la otra persona que ha hecho
algo mal. La clave es usar Yo en lugar de T, y mantenerse
siempre concentrado en el problema que tienes, no en acusar o
culpar la otra persona.

Me siento incmodo cuando alguien conduce mi coche y prefiero

ser yo quien lo haga en lugar de Es mejor que t no conduzcas mi
coche

Agradecera mucho que me avisara con unos das de antelacin

antes de decirme que tengo que viajar el fin de semana en lugar
de Lo que ahora me pide es un problema

Me gustara ser capaz de acabar mis argumentos sin que se me

interrumpiera en lugar deSiempre ests interrumpiendo mis
explicaciones!

Hablar desde ti expresando lo que sientes, crees y opinas en lugar de lo

que hace la otra persona conseguir que tus mensajes sean mucho
mejor aceptados.

9. Contagia tus emociones

Otra de las ventajas de los mensajes Yo es que son muy difciles
de discutir porque siempre irn seguidos de una emocin o
sensacin, y nadie te podr discutir nunca cmo te sientes.
Adems, las emociones se contagian al hablar de ellas. Cuando
expresas lo que sientes la gente empatiza contigo porque conoce
la emocin a la que te ests refiriendo.

La gente tampoco suele ser consciente de las consecuencias de

sus acciones sobre el estado emocional de los dems. Describir
tus emociones probablemente sorprenda a muchos y les haga
reflexionar.

Me siento muy desilusionada cada vez que me prometes algo y lo

incumples de nuevo es mucho ms asertivo y te permitir
mantener una conversacin ms productiva que con un Nunca
cumples tus promesas!.

Describir con precisin tus emociones te ayudar a que la gente

empatice ms contigo y se muestre ms receptiva a tus peticiones.

10. Reduce tu estrs con el

lenguaje corporal
Te suena la serie El encantador de perros? En ella, el
entrenador canino Csar Milln muestra cmo educa perros.

Pero la realidad es algo distinta: Csar no adiestra perros, sino que

entrena a sus amos para ser lderes. Y gran parte de lo que se
aplica a los perros tambin puede aplicarse a los humanos.

El aprendizaje fundamental de Csar es que los perros son

animales de manada y estn preparados para seguir a los lderes
ms asertivos, los que no pierden la calma con facilidad. Ensea a
los dueos a comportarse de esta forma, ya que su anterior
conductanerviosa se contagiaba a los animales.
En los hombres ocurre lo mismo. Debido a que las emociones son
contagiosas, si quieres comunicarte de forma asertiva debers
transmitir tambin eso con tu lenguaje corporal. Pero hay ms.

En un estudio realizado en 2010 en estudiantes y hombres de

negocio en las universidades de Harvard y Columbia descubrieron
que los lderes ms efectivos presentaban altos niveles de
testosterona y bajas concentraciones de cortisol en su sangre.

Los niveles altos de testosterona estn relacionados con una

mayor asertividad, mientras que cantidades elevadas de cortisol
se asocian con el estrs y el nerviosismo. Los lderes presentaban
ms testosterona y menos cortisol que el promedio de
participantes.

Pero lo que vieron a continuacin fue sorprendente.

Descubrieron que es posible modificar los niveles de estas

hormonas en sangre gracias a lapropiocepcin o va de doble
sentido entre el cerebro y los msculos. En concreto, encontraron
un tipo de posiciones, las llamadas Posturas de Poder, capaces de
incrementar la produccin de testosterona y reducir los niveles de
cortisol.

Las Posturas de Poder son aquellas que hacen tu cuerpo tan

grande como sea posible, como la posicin que adoptan los
deportistas cuando ganan una competicin (brazos levantados,
pecho hinchado, cabeza ligeramente hacia arriba y boca abierta) o
las personas cuando estn orgullosas (manos apoyadas en la
cintura, piernas separadas, mentn hacia arriba).

Estas posturas son innatas: las adoptan incluso los atletas ciegos
pese a no haber visto nunca a nadie hacerlas.

Lo que el estudio revel es que mantener una postura de este tipo

durante dos minutos poda alterar la produccin hormonal y hacer
que la gente se comportara de forma ms asertiva.

Cuando quieras ser asertivo no te encojas ni empequeezcas tu postura.

Mantn una postura corporal firme y calmada, sin mostrar debilidad a tu
interlocutor ni, sobretodo, a ti mismo.

Las 4 estapas del

mensaje asertivo
perfecto
Varias investigaciones han demostrado que para conseguir la
mxima asertividad debes usar la comunicacin subjetiva para
describir lo que ocurrir si todo sigue igual, y a continuacin
presentar tu propuesta.

Las 4 fases son las siguientes:

1. Los hechos. Primero describe la conducta de la otra persona. La

conducta puede ser positiva o negativa, segn si pretendes
agradecer algo o expresar tu descontento. Recuerda que debes
hablar de hechos y no de juicios, y ser lo ms especfico posible.

2. Tus sentimientos. Ahora explica cmo te hace sentir esa conducta.

Frustrado? Triste? Satisfecho? Habla desde ti y de tus
sentimientos, e intenta mantenerte calmado.

3. Las consecuencias. Describe las consecuencias de que tu

interlocutor siga manteniendo esa conducta. Aqu tambin puedes
aadir los sentimientos que prevs experimentar, cmo ese
comportamiento afectar a otras personas o situaciones, o dar
ms detalles de esa conducta.

4. La solucin. Finalmente explica concretamente los cambios que

quieres que se produzcan en el comportamiento de la otra
persona. De esta forma la gente podr responder de forma
proactiva, al contrario de si tan slo expusieras un listado de tus
problemas sin sugerir soluciones.

Aqu tienes tres ejemplos de un mensaje perfectamente asertivo:

Has trabajado mucho para terminar este proyecto (conducta) y

estoy muy orgulloso de ti (cmo te sientes). As seguro que vas a
tener xito en tu negocio (consecuencias).

A menudo entregas tus proyectos tarde (conducta) lo que me

molesta bastante (cmo te sientes) porque da la sensacin de que
todo el departamento es muy desorganizado (consecuencias).
 Quiero pedirte que a partir de ahora seas puntual en la entrega
(solucin).

Cada vez que me dices lo que debo hacer (conducta) me siento

amenazado (cmo te sientes) porque gritas mucho y me sealas
(ms detalles). Me gustara que dejaras de hacerlo de esa manera
(solucin).

Aunque la mayora de nosotros no hablamos de esta forma, es

importante que reflexiones sobre la manera en que vas a expresar
tus sentimientos a partir de ahora para que sea lo ms clara y
menos agresiva posible.

Empieza desde cero

De la misma manera que si estuvieras aprendiendo a montar en
bici no te tiraras cuesta abajo por el Kilimanjaro, con la
asertividad tambin debes practicar en situaciones menos
comprometidas antes de aspirar a metas ms altas.

Lo ideal es que empieces a practicar en situaciones de bajo

riesgo, como pedirque te cambien de sitio en un restaurante o que
te den otra habitacin en un hotel.

Progresivamente, afronta situaciones ms complejas como pedir

incrementos de sueldo, negarte a favores de amigos, o discutir
temas con alta carga emocional. Poco a poco irs cogiendo
prctica y ganando confianza para ser ms asertivo.
Cuando hayas hecho de la asertividad un hbito, te preguntars
como es que has sobrevivido hasta ahora sin usarla. Y luego ya no
te harn falta estrategias porque empezars a sentirte cmodo
diciendo lo que piensas. Por que decir lo que piensas es lo natural.

Recuerda que habr muchas ocasiones en las que no tengas xito.

Es normal. La clave est en no venirse abajo y volver a intentarlo
con ms ganas. No es el miedo al rechazo lo que separa la gente
con mayor o menor confianza, sino cmo reaccionan a l.

La asertividad, finalmente, tiene un maravilloso efecto sobre la

propia autoestima, convirtindose en uno de sus motores. Cuanto
ms te respetes a ti mismo, ms te respetarn los dems, y se es,
en realidad, el objetivo final de la asertividad.

#####
PD: Iba a continuar con un listado de estrategias que funcionan en
situaciones muy concretas pero me ha quedado un artculo

bastante largo, as que me las reservo para otro

Si este artculo te ha parecido til te agradecer mucho que hagas

clic en alguno de los iconos de las redes sociales de abajo porque
me estars ayudando a seguir adelante con el blog. Muchas
gracias de antemano.

5 Claves Para Hablar de Forma Ms

Seductora
ABRIL 16, 2013 BY PAU NAVARRO10 COMENTARIOS

Conoces alguna forma de comunicacin que seduzca ms que

otras? Cules son las habilidades sociales que te pueden hacer
ms atractivo en una conversacin? Y ya que estamos, qu
tcnicas existen para no quedarte sin nada que decir cuando
conoces a alguien?

Cmo comunicarse para seducir ms

Estas son para m las 5 claves de la comunicacin indispensables

para incrementar tus probabilidades en cualquier proceso de
seduccin.

1. Habla de forma subjetiva

Encontrars mucha ms informacin de este punto en el artculo

sobre comunicacin emocional. Para resumirlo, te dir que cuando
hablas desde ti utilizas verbos subjetivos como creo, opino, siento,
considero, etc. que, sencillamente, evitan conflictos porque no se
pueden discutir.
Este punto es el ms importante porque habitualmente nuestra
comunicacin es objetiva: describimos hechos y emitimos
sentencias. Te pondr un ejemplo:

T: Eres muy divertida.

Tu interlocutora: Gracias, pero no es verdad. Todo el mundo me

dice que no tengo gracia.

Como has descrito un atributo de forma objetiva, te lo han podido

discutir. Y ahora tendrs trabajo para hacerle ver que s que es
divertida por los motivos que sean. Vemos qu ocurre con la
comunicacin subjetiva:

T: Me pareces una chica muy divertida.

Tu interlocutora: Gracias, no suelo causar esa impresin en

mucha gente, me alegro de que sea as.

Te has fijado? Lo que t sientes, lo que tu percibes, es

indiscutible. Nadie puede discutir tus sentimientos. Hablar en
primera persona tambin es muy til porque crea mayor sensacin
de proximidad con tu interlocutor al hablar desde ti, sin la frialdad
de estar sencillamente describiendo hechos.

2. Utiliza emociones positivas

Este punto viene a complementar el de arriba. Cuando utilices la

comunicacin objetiva intenta tambin emplear verbos que
representen emociones positivas porque las emociones se
contagian gracias a las neuronas espejo. Ellas son las reponsables
de la empata y de que te emociones al ver sufrir al protagonista
de una pelcula dramtica.
De esta forma estars provocando emociones positivas en la
gente, y eso es muy bueno porque te asociarn con ellas. En
consecuencia, desearn pasar ms tiempo contigo. Algunos
ejemplos de verbos que transmiten emociones positivas seran:
seducir, fascinar, atraer, gustar, satisfacer, disfrutar y apasionar.

3. Encuentra vnculos y utilzalos

En el artculo sobre cmo hacer amigos con los vnculos expliqu

el motivo por el que tenerpuntos en comn con alguien es muy
importante para caerle bien.

Cuando ests conociendo una persona, adems de hablar de ti haz

preguntas e intersate por sus motivos para hacer las cosas. De
esta forma te dar un manantial de informacin sobre ella que
podrs utilizar para encontrar aspectos que compartis y centrar
la conversacin en ese sentido. Le gustars ms.

4. No presiones y ponlo fcil

Si durante tu intento de seducir encuentras dificultades, no hagas

como la mayora de personas y presiones ms. No insistas.
Simplemente deja libertad. Se trata de una de las formas de
persuasin ms potentes que existen.

Cuando las personas sentimos que nos estn presionando a hacer

algo (dar un telfono, concertar una cita, etc) nos cerramos
todava ms en nuestra postura inicial.

En cambio, se respetas su decisin pero le dejas libertad para que

cambie de opinion, tu interlocutor se relajar y quizs se replantee
su comportamiento. Adems, te mostrars como una persona que
no reacciona mal frente las dificultades pero que busca
soluciones, y eso es muy atractivo.
Ponerlo fcil es una herramienta muy til cuando conoces una
persona por primera vez. Si empiezas a hablar directamente con
ella y a hacerle preguntas, existe la posibilidad de que
malinterprete tus intenciones y en consecuencia te rechace. Si en
cambio le explicas de entrada muy claramente lo que pretendes, y
adems empiezas pidiendo poco, ser ms probable que te acepte.
Pongamos un ejemplo.

T: Hola, me ha llamado mucho la atencin lo sonriente que ests

a pesar de la msica tan horrible que nos estn poniendo. Te
importa si me siento cinco minutos contigo mientras me tomo la
copa?

Este mensaje es muy difcil de rechazar. Le has dado motivos (por

qu te ha llamado la atencin), libertad (le preguntas si te puedes
sentar) y adems se lo has puesto muy fcil al pedirle slo 5
minutos de su tiempo, porque de esta forma sabe que no va a tener
que aguantarte dos horas en caso de que seas un pesado. Y no te
preocupes que si se lo est pasando bien, se le olvidar lo de los 5
minutos.

5. Pide Porqus

El ltimo punto est muy relacionado tambin con el tercero,

encontrar vnculos. Pedir porqus es una forma estupenda de que
la otra persona te proporcione ms informacin para que as
puedas hallar puntos en comn. Adems sirve para mantener viva
una conversacin an cuando no sepas qu decir.

Muchas conversaciones se estancan porque es un intercambio de

informacin recproco: yo trabajo de esto, t trabajas de aquello,
yo vivo aqu, tu vives all, etc. En cambio, preguntando el porqu de
las cosas (por qu estudi lo que estudi, por qu trabaja en lo que
trabaja, etc) profundizars mucho ms en su personalidad,
encontraris mltiples hilos de conversacin, y te
podrs vincular con muchas ms cosas en comn.

Y por si quieres variar, preguntar para qus (qu pretende con

cada decisin que haya tomado) tambin funciona de forma

parecida

Si es demasiada informacin, he preparado una infografa con las

5 caractersticas que te ayudarn hablar de forma ms seductora.

La Gua Definitiva Para Mantener

Conversaciones Interesantes
ABRIL 15, 2015 BY PAU NAVARRO24 COMENTARIOS

Te has quedado alguna vez en silencio y sin saber cmo continuar

una conversacin?

Conozco la sensacin y es muy incmoda. Especialmente cuando

ests hablando con alguien a quien quieres causar una buena
impresin. Para algunos es una situacin tan desagradable que
incluso les puede crear pnico a conocer gente nueva.

Tu mente se queda en blanco. Tu interlocutor y t permanecis en

un silencio que parece durar una eternidad. Intentas pensar en
algo interesante para salir de esa situacin pero no encuentras
nada.

Para ayudarte a que esto no te vuelva a ocurrir he recopilado en

este artculo algunas de las mejores estrategias de los
conversadores ms brillantes. Aprenders a manejar los hilos de la
conversacin y encontrars 10 claves prcticas para crear temas
interesantes. Mi favorita es la nmero 9 por su sencillez.
Espero que te resulte til!

1. El problema no es quedarte sin nada que decir

2. El secreto del arte de conversar

3. Tejiendo la Telaraa de la conversacin

4. 10 claves prcticas para mantener una conversacin

5. Trate a la piscina

El problema no es
quedarte sin nada que
decir
Tras investigar muchos patrones de comportamiento se ha
comprobado que el principal obstculo para mantener viva una
conversacin no es quedarte sin nada que decir, sino quedarte
sin nada que querer decir.

Seguro que has vivido situaciones en que no te has atrevido a

decir lo que estabas pensando en realidad. Te preocupaba lo que
opinaran de ti si decas algo demasiado absurdo o fuera de
contexto.
No, esto no puedo decirlo, es demasiado aburrido . No, esto no
tiene nada que ver ahora. Esto tampoco, es demasiado
personal. Cuando algo no te parece lo suficientemente
interesante o valioso, tu mente lo censura en un instante y no lo
aade a la conversacin.

Cuando creas que ya no tienes nada ms que decir en una

conversacin, la realidad no es que te hayas quedado sin temas.
Simplemente has agotado lo que ha pasado tu filtro de esto es lo
suficientemente bueno.

Elimina tu censura para

multiplicar tus temas
Piensa en las conversaciones que mantienes con tus amigos o
familiares. En ellas puedes hablar de cualquier cosa por trivial que
sea. Cosas como que el pan que has comido te ha parecido blando.
Pero eso podra terminar convirtindose en una conversacin
apasionante sobre las mentiras del pan integral, por ejemplo.

En este tipo de conversaciones la gente no filtra lo que va a decir.

No tienen un listn elevadsimo de lo que merece la pena y lo que
no. Sencillamente dicen lo que piensan.

Cuando te tomas un par de copas y hablas tanto no es porque te

vuelvas ms ocurrente: es porque has eliminado tu autocensura y
dices lo que te pasa por la cabeza sin valorar si es lo
suficientemente bueno.

A partir de ahora incorpora esta nueva norma: di lo que piensas

siempre que no sea excesivamente polmico. Acabas de
multiplicar por diez tu cantidad de recursos.

El secreto del arte de

conversar
Todos hemos estado en alguna conversacin que discurra lenta y
pesada hasta que, como por arte de magia, ha surgido un tema del
que nos apasionaba hablar a los dos. Ese es el nico ingrediente
necesario para que una conversacin fluya sin esfuerzo: encontrar
un punto en comn.

A esto se le llama vincularse.

Tu meta debe ser encontrar similitudes para vincularte. Pueden

ser pasiones, temas que os interesen a ambos u opiniones. Incluso
dnde habis comprado la ropa que llevis. Cualquier vnculo
puede ser el inicio de una gran conversacin.
Tambin hay multitud de estudios que demuestran que nos gusta
la gente que se parece a nosotros, por lo que adems de conversar
mejor, gustars ms.

Qu hacer cuando no tienes

nada en comn?
Mucha gente se rinde demasiado rpido cuando no encuentra
puntos en comn, pero en ese caso puedes vincularte no por el
tema en s, sino por tu inters en el tema. Por ejemplo:

Tu interlocutor Ayer me compr el ltimo ordenador con

procesador multi-threading de ocho ncleos y GPU mali 450 hasta
700 megaherzios con motion interpolation.

T (que no sabes ni en qu idioma te est hablando) No s mucho

de ordenadores pero siempre he querido saber ms. Qu
diferencia hay entre eso y uno normal?

De esta forma tu interlocutor ve que, aunque no dominas el tema,

no lo desprecias e incluso muestras inters por l. Y as aparece
otro vnculo: ambos tenis inters por lo mismo, por mucho que t
apenas tengas conocimientos.

Tejiendo la Telaraa
de la conversacin
El objetivo de una conversacin es que os vayis conociendo
progresivamente hasta encontrar temas que os vinculen. Pero para
encontrar esos temas es necesario dominar los hilos de la
conversacin.

Piensa en una conversacin como el hilo de una telaraa que se va

bifurcando. Cada bifurcacin es un tema. Se va dividiendo y
creando nuevas bifurcaciones a medida que la conversacin
avanza. A veces un camino te llevar a un punto muerto, pero en
ese caso puedes volver atrs y tomar otro camino.

El problema es que casi nunca ests pendiente de las

bifurcaciones que se crean. Slo piensas en lo que vas a decir, en
preparar tu respuesta, y te pierdes un montn de hilos por donde
continuar.

Toma notas mentales durante la

conversacin
Cada vez que la otra persona diga algo toma una nota mental. A
partir de estas anotaciones, elige una y pregunta algo relacionado.
Luego, repite lo mismo con la respuesta que te den.

Supongamos que te dicen Ayer volv de Japn y todava tengo jet

lag, pero maana a las 8 tengo que empezar a trabajar . Aqu
encontrars tres caminos que puedes seguir:

El hecho de que haya regresado de Japn

El hecho de que tenga jet lag

Su trabajo

Puedes elegir cualquiera de los tres para continuar la

conversacin, ya sea preguntando por su viaje, explicando cmo
luchas t contra el jet lag, o interesndote por su trabajo.

Cuando sientas que la conversacin se aproxima a la fase de

silencio, es la seal de que debes recurrir a tu lista de
anotaciones.
10 claves prcticas
para crear hilos y
mantener una
conversacin
A continuacin encontrars diez estrategias muy eficaces para
mantener viva una conversacin creando nuevos hilos que
explorar.

1. Haz preguntas abiertas y

positivas
Aunque es aconsejable evitar las preguntas cerradas, tampoco es
un drama usarlas de vez en cuando si luego continuas aadiendo
una pregunta abierta. Por ejemplo:

Te gusta la comida coreana? (pregunta cerrada)

S.

Y qu platos son los que ms te gustan? (contraatacas con una

pregunta abierta)

Lo realmente importante es que te intereses por tu

interlocutor usando preguntas positivas. El motivo es que solemos
estar ms dispuestos a hablar de lo que nos genera emociones
agradables (aunque a veces encontrar un odio en comn puede ser
muy, muy vinculante).

Algunos ejemplos:

De dnde eres?

Esta es una de las mejores para terminar hablando sobre trabajo,

orgenes, familia o aficiones. Todo el mundo tiene una historia y es
muy halagador compartirla con alguien que quiera escucharla.

Qu es lo mejor/que ms te gusta de?

Muy til porque aporta alegra y frescura. Evoca lo mejor de las

personas y adems ofrece muchas oportunidades para vincularse
en positivo.

Cmo conseguiste/llegaste a?

Otra que permite a tu interlocutor contar una historia propia y que

amplia el abanico de hilos de conversacin.

Cul es el mayor reto de?

Ideal para conversaciones profesionales. A todos nos gusta contar

cmo superamos las dificultades.

Cuntame ms sobre

Aunque no es una pregunta, tambin es una estupenda forma de

crear nuevos hilos. Y pedirle a alguien que profundice en lo que
est contando es muy halagador.

Si te responden a estas preguntas con uno No lo s, no desistas.

S que lo saben pero slo tienen que pensar un poco ms sobre
ello. Vuelve a preguntar haciendo una suposicin y respondiendo
por l (No te parece que el mayor reto es?). As le ayudas a
responder con tu ejemplo.

2. Cambia el tiempo verbal a una

pregunta
Cambiar el tiempo verbal de tus preguntas hacia el futuro o el
pasado multiplica por tres la cantidad de temas de conversacin.

Una conversacin habitualmente se inicia en el presente (qu tal

ests, qu haces aqu, de qu trabajas) y luego se puede desplazar
hacia adelante o atrs en el tiempo.

Cuando creas estar quedndote sin temas, cambia el tiempo de

algunos que ya hayas tratado. Si por ejemplo ya le has preguntado
de qu trabaja, puedes preguntarle si est pensando en algn
cambio profesional en el futuro prximo.

3. Responde incluso cuando no te

pregunten
Para que tu interlocutor se sienta a gusto hablando contigo es
crucial que te intereses por l. A la gente le gusta tanto hablar de
s misma que incluso est dispuesta a renunciar a dinero para
poder hacerlo.
Sin embargo, una conversacin debe ser como un partido de tenis.
Un intercambio de informacin entre ambas partes. En el momento
en que una de ellas la monopoliza, se convierte en un partido de
frontn.

El problema es que si la otra persona no tiene demasiadas

habilidades sociales y nicamente se limita a responder tus
preguntas, tus conversaciones acabarn pareciendo
interrogatorios y terminarn rpido.

Para evitarlo, acostmbrate a responder an cuando no te

pregunten. Si le preguntas sobre su plato favorito de la
gastronoma argentina y te contesta que el asado, sintete libre de
decirle que el tuyo es la empanada.

4. Profundiza en los cuatro temas

emocionales
A medida que vayas avanzando en la conversacin y segn la
predisposicin que veas en tu interlocutor, intenta entrar en temas
emocionales que generen emociones positivas. Si encontris un
vnculo ah ser mucho ms poderoso.

Y cules suelen ser nuestros temas emocionales favoritos?

Son Familia, Aficiones, Viajes e Infancia (recuerdos). Los FAVI.

Estos temas nos permiten conectar con nuestras experiencias,

sueos y aspiraciones, y ofrecen mltiples oportunidades para
vincularnos emocionalmente.

Has estado en alguna de esas conversaciones donde todo el

mundo menos t se conoce de hace muchos aos? Habrs visto
que no dejan de contar historias sobre su infancia. Eso ocurre
porque se estn vinculando continuamente a travs de sus
recuerdos.

5. No seas tan lgico: usa las

hiptesis
Un problema habitual es no saber entrar en el estado mental
adecuado para una conversacin. Si te has pasado todo el da
estudiando o trabajando y no pasas a un estado ms emocional, te
costar empezar a interactuar socialmente.

Para encontrar nuevos hilos de conversacin debes hablar de

cosas menos lgicas. Emplea tu imaginacin. Pregunta por
posibilidades. Una excelente forma de hacerlo es usar preguntas
hipotticas.
Qu preferiras?

Con esta empezars a cambiar el estado lgico de tu

interlocutor. Preferiras no saber escribir o no saber
leer? Preferiras ser una estrella del cine o un cientfico
famoso?. Las posibilidades son las que t quieras.

Valora antes si la persona es demasiado racional. La gente

suele empezar las conversaciones con desconocidos en un estado
muy lgico y quizs les sorprenda que les hagas una pregunta
alejada de sus esquemas mentales.

Para evitarlo, une tu pregunta con algo real que haya ocurrido
recientemente. Si por ejemplo te cuenta que ayer vio la
pelcula Regreso al futuro, pregntale a qu poca preferira
retroceder si tuviera la posibilidad.

Encontrars muchos ms recursos en el artculo sobre preguntas

para conocer gente.

6. Prepara un repertorio de
temas de conversacin
No todo son preguntas. Mantenerte al da de lo que ocurre en el
mundo te ayudar a crear nuevos hilos y continuar
conversaciones. Cuando no sepas qu decir, siempre es muy til
sacar a la luz un tema de actualidad.

Los grandes conversadores suelen tener cuatro o cinco temas de

actualidad en la recmaralistos para ser usados en cuanto la
conversacin empieza a detenerse. Echar un vistazo a las ltimas
noticias antes de ir a un evento social siempre es una buena idea.
A veces incluso con un Alguien ha visto una buena pelcula
ltimamente? es suficiente. El arte de conversar, aunque te
parezca algo innato, tambin requiere preparacin.

7. Comuncate con ms historias

y menos hechos
Las historias son herramientas de comunicacin muy potentes.
Han sido la principal forma de transmisin de conocimientos
durante siglos y crean muchas oportunidades de vinculacin
emocional.

El motivo es que cuando omos una, nuestro inconsciente no

puede evitar imaginarnos como protagonistas de la misma. Eso
sirve para que tu interlocutor se sienta ms identificado contigo.

De la misma forma que es bueno tener un listado de temas de

actualidad, tambin lo es tener un repertorio de historias. A
medida que vayas usndolas vers cules son ms interesantes,
cules ms divertidas y cules debes descartar.

Cuando sea tu turno en una conversacin, no respondas slo

con A m tambin me gusta salir a correr. Cuenta alguna historia
tuya relacionada. A m tambin me gusta salir a correr. Menos
cuando tengo un len detrs, como en mi ltimo viaje a Kenia.

Convierte tus preguntas en historias. Si empiezas hablando del

tiempo puedes continuar preguntando por una historia al
respecto: Maana dicen que llover a cntaros. Cul es el mayor
diluvio que has vivido?

Hablar de unos zapatos no es interesante. Es la historia detrs de

los zapatos lo que puede ser fascinante.

8. Utiliza siempre las respuestas

extendidas
Un error clsico es hacer muchas preguntas abiertas pero en
cambio responder con un escueto S o No cuando te preguntan.

No respondas con monoslabos si no quieres crear un momento de

silencio o directamente matar la conversacin. La otra persona
quizs no sepa cmo continuar a partir de tu respuesta.

Para ayudarle, aade informacin adicional a tus contestaciones:

Tu interlocutor Empezaste a trabajar justo al terminar la

carrera?

T No. Al acabar la carrera decid tomarme un semestre de

descanso as que aprovech para hacer un viaje por Sudamrica. A
mi vuelta estuve haciendo varias entrevistas hasta que consegu
un trabajo mal pagado de becario.

Y ya tenis 2 hilos de conversacin ms: tu viaje por Sudamrica y

la dura vida del becario.

9. Pregunta por qu y para qu

Mi favorita, y una de las formas ms sencillas para mantener viva
una conversacin.

La mayora de conversaciones que oigo son as:

T Y a qu te dedicas?

Tu interlocutora Soy enfermera.

T Qu interesante. Yo soy abogada.

Fin de la conversacin.

Preguntar por qu o para qu hace lo que hace es una forma

tremendamente sencilla para multiplicar los hilos de
conversacin:.

Parece fcil, verdad? Pues siempre me sorprende la cantidad de

gente que no lo hace.

T Y a qu te dedicas?

Tu interlocutora Soy enfermera.

T Qu interesante. Yo soy abogada. Por qu decidiste estudiar

enfermera?
Quizs te cuente que ayudar a la gente es su vocacin, o que en
todas las mujeres de su familia son enfermeras, o que en realidad
quera estudiar medicina y no le alcanz la nota. Tendrs multitud
de hilos nuevos.

10. Cuida tu lenguaje corporal

Todo lo que has ledo en este artculo puede no servir de nada si tu
cuerpo no dice lo mismo que tus palabras.

Cuando tienes una conversacin con alguien y su lenguaje no

verbal indica desconfianza e inseguridad tu cerebro recibe dos
informaciones contradictorias. Eso genera malestar y la sensacin
de no fiarte del todo de tu interlocutor.

Para evitar que esto te ocurra a ti ten presente lo siguiente:

1. Establece contacto visual durante el 30-60% de la conversacin,

especialmente cuando escuches. No es necesario que lo hagas
todo el reato (nuestros ojos se mueven mientras pensamos o
recordamos experiencias) pero tampoco lo evites.

2. No te situes totalmente de frente con tu interlocutor. Posicinate

con un cierto ngulo. Lo contrario puede generar cierta
incomodidad.

3. Utiliza una postura abierta. Aunque es lgico que de vez en cuando

cruces brazos o piernas para aliviarte internamente, no
permanezcas en esa posicin durante toda la conversacin.

4. Asiente de vez en cuando mientras tu interlocutor est hablando

para motivarlo a seguir hacindolo.

En este enlace encontrars mucha ms informacin sobre el

lenguaje corporal.
Se aprende a nadar en
la piscina
Para aprender a mantener conversaciones fluidas no basta con
conocer la teora. Debers ponerla en prctica. Al principio
cometers errores, pero an as ya estars por encima de la media
en cuanto a facilidad para conversar.

Empieza practicando una sola tcnica durante una semana antes

de pasar a la siguiente. Lo ideal es que lo hagas con gente con la
que no existan consecuencias independientemente de si lo haces
bien o mal, como compaeros de trabajo, taxistas o camareros.

Finalmente recuerda que no tienes porqu mantener viva la

conversacin a cualquier coste. Tu responsabilidad es intentarlo,
pero habr ocasiones en que la otra persona sencillamente no
tendr ganas de hablar con nadie, no encontraris ningn punto en
comn, o ser un conversador terrible.

Algunos signos de que se siente incmodo y no est dispuesto a

conectar emocionalmente son los siguientes.

Slo responde con monoslabos.

No es nada concreto, siempre dice ms o menos o no lo

s cuando le preguntas algo.

Su lenguaje corporal es cerrado y mira constantemente hacia

otros sitios.

Sus pies apuntan todo el rato hacia otro lugar (como la salida).

En ese caso no fuerces la conversacin. Probablemente hoy no

sea el da adecuado para hablar con esa persona.

Cuanto ms practiques estas tcnicas ms fcil te resultar

mantener vivas tus conversaciones. Si eres perseverante te
aseguro que con el tiempo tu problema no ser descubrir cmo
continuar conversaciones, sino aprender a terminarlas.

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Muchas gracias.

Los Sorprendentes Beneficios de Tocar a

Los Dems
AGOSTO 7, 2014 BY PAU NAVARRO15 COMENTARIOS
Despus de unas merecidas vacaciones creo que te deba uno de
esos artculos donde trato un tema en profundidad. En este caso
preprate para descubrirlo todo sobre la importancia del contacto
fsico en tus relaciones sociales. Te aseguro que saldrs con

ganas de tocar a todo el mundo

Se han dicho muchas cosas sobre el contacto fsico en el terreno

de las habilidades sociales. Algunas son ciertas y otras son falsas,
pero desafortunadamente poca gente se ha molestado en entender
realmente los efectos reales que el contacto produce y el porqu
de los mismos.

Personalmente no me consideraba un gran fan del contacto fsico

a no ser que se tratase de mi pareja o amigos muy ntimos. Sin
embargo, hace poco estaba con un grupo de amigos con los que
comparto una alta carga emocional y observ que la forma y
frecuencia con la que nos tocbamos era extraamente alta. Y
como no creo en las casualidades, decid investigar un poco.
Mi conclusin ha sido que, aunque ya saba de la importancia del
contacto fsico en las relaciones sociales, la diferencia entre tocar
o no tocar puede llegar a tener unos efectos demoledores.

7 motivos para usar

ms el contacto fsico
Si tuvieras que escoger los dos sentidos ms importantes para
relacionarte con los dems casi seguro que elegiras la vista y el
odo, me equivoco?

Si bien parecen los sentidos dominantes, hay investigadores que

defienden que es el tactoel ms importante para los humanos. Los
primates pasan aproximadamente el 20% de su tiempo tocndose,
una conducta en la que depositan casi todas sus funciones
sociales, y en los humanos podra incluso tener mayor importancia.
No en vano el tacto es el sentido ms desarrollado cuando
nacemos.

La tecnologa y la sociedad moderna aportan muchos motivos

para que no nos toquemos. Vivimos en una sociedad
contactofbica que apenas tolera el contacto entre personas que
no sean nuestros seres queridos. Pero, como puedes ver en los
documentales del National Geographic, los animales no se
comunican, sociabilizan, persuaden, seducen o aparean con
palabras, sino con el contacto.
Las ltimas investigaciones ya demuestran que cuanto ms
contacto fsico recibas, ms saludable fsica y psicolgicamente
estars. A continuacin encontrars algunos de los principales
beneficios del contacto fsico.

1. Mejorars tu salud fsica y

psicolgica
Cada vez que alguien te toca amistosamente, multitud de
receptores de presin en tu piel envan una seal a tu cerebro para
que empiece a reducir la produccin de cortisol, la hormona
responsable del estrs que inhibe la produccin de linfocitos, la
primera defensa de tu sistema inmune frente infecciones y
enfermedades.

En un estudio relacionado tambin se comprob como mujeres que

sufran de profundos dolores de cabeza mejoraban
sustancialmente despus de recibir masajes, probablemente
 porque esas seales de alivio emitidas por los receptores de
presin llegan al cerebro antes que las seales de dolor.

En otra investigacin con mujeres se vio que la activacin cerebral

asociada con la amenaza disminua antes de recibir una descarga
elctrica si sostenan mientras la mano de su marido. Y en otro
ejemplo, los nios que recibieron contacto fsico aguantaron ms
estoicamente una serie de intervenciones mdicas.

El contacto tambin estimula tu sistema nervioso parasimptico,

conocido por ser el mecanismo de relajacin. Eso provoca que
cuando te tocan se liberen hormonas como la serotonina,
dopamina y oxitocina, responsables en parte de la sensacin de
bienestar.

Cuanto ms contacto des y recibas, mayores beneficios podrs

obtener sobre tu salud: reducirs el estrs, enfermars menos
frecuentemente y te sentirs mejor.

2. Comunicars mejor tus

emociones
Hasta hace poco, la idea de que la gente puede enviar e
interpretar seales emocionales a travs del contacto fsico
pareca poco creble incluso para los investigadores. Sin embargo,
en unestudio de 2009 el psiclogo Matther Hertenstein demostr
que, con tan slo tocar a los participantes del estudio era posible
comunicar con un 78% de eficacia hasta 8 emociones: gratitud,
miedo, enfado, desagrado, amor, simpata, tristeza y felicidad.

Hasta entonces los cientficos crean que el contacto tan slo

poda reforzar las emociones que se comunicaban mediante el
lenguaje verbal y no verbal, pero en este estudio se demostr que
por s solo es capaz de comunicar una gran variedad de
emociones.

La cara, por ejemplo tan slo es capaz de transmitir de forma

fiable la alegra como emocin positiva, por lo que el contacto
fsico parece una forma mucho ms precisa de comunicacin que
las expresiones faciales.

Aade el contacto a tu comunicacin para transmitir mejor tus

emociones y que la gente empatice y se vincule ms contigo.

3. Aumentars tu capacidad de
persuasin
ste quizs sea el campo donde ms se ha estudiado el contacto
gracias a investigadores como el Dr. Guguen. En sus
experimentos se ha demostrado principalmente que tocar a
alguien ligeramente en la parte superior de su brazo puede
incrementar mucho las posibilidades de que acepte una peticin
tuya.

1. Es ms probable que alguien te d un cigarro si se lo pides

mientras mantienes contacto fsico, tal y como se evidenci
en este estudio.

2. En una investigacin las camareras que tocaron a los clientes al

devolverles el cambio recibieron una cantidad significativamente
mayor de propinas. A este efecto se le llam el toque de Midas.

3. En otro estudio se comprob como la gente que acababa de

encontrarse dinero en una cabina telefnica estaba ms
predispuesta a devolverlo a la persona que se lo reclamaba como
suyo si sta les tocaba ligeramente en el brazo.
 4. Incluso hay ms probabilidades de que un conductor de autobs
acceda a que entres sin pagar si le tocas mientras se lo pides
(fuente).

5. En un estudio en que se les peda a los transentes que rellenaran

un cuestionario el porcentaje que acept pas del 40% al 70% tan
slo aadiendo el contacto a la peticin. En otro estudio similar el
porcentaje de xito fue incluso superior al aadir un segundo
toque.

Cuando hagas una peticin importante para ti intenta acompaarla

con un ligero contacto en el brazo u hombro de tu interlocutor para
aumentar las probabilidades de que te diga que s.

4. Mejorars la imagen que los

dems tienen de ti
En una investigacin de 1976, un grupo de bibliotecarios devolvi
las tarjetas a los estudiantes con un sutil toque sobre su mano,
mientras que otro grupo lo hizo sin contacto fsico. Los
estudiantes que fueron tocados evaluaron mucho ms
favorablemente a los bibliotecarios, incluso cuando eran
incapaces de recordar si haba habido contacto o no.

Tocar no solo te servir para persuadir, sino para caer mejor a los
dems y mejorar la imagen global que tienen de ti.

Si tocas, pareces ms honesto

El cortex insular es una zona cerebral que se activa durante el

contacto, pero tambin durante cuando experimentas confianza. El
hecho de que el contacto est implicado en la confianza sugiere
que es crucial para desarrollar relaciones sociales estrechas
(fuente).
 En un estudio realizado en Francia, unos vendedores de coches
usados se acercaron a sus clientes bien tocndolos en el brazo
durante un segundo, bien sin ningn tipo de contacto. Los que
recibieron el toque calificaron a los vendedores como ms
sinceros, amigables, honestos y amables. No est mal para
tratarse de un toque que dur un segundo.

Las personas tambin son ms propensas a ayudarte si les tocas.

En otra investigacin se demostr como a los desconocidos que se
les tocaba ligeramente en el brazo estaban ms predispuestos a
ayudar a recoger las cosas del suelo a un investigador. En
concreto, el porcentaje se increment del 63% al 90%.

Si tocas, incrementas tu estatus social

Parece ser que tocar tambin proporciona informacin sobre las

relaciones de poder. En un estudio del ao 1973 se observ en un
entorno laboral como las personas con mayor tendencia a tocar a
los dems normalmente tenan un estatus superior. La conclusin
es que solemos considerar las persona que mayor contacto fsico
ejercen como ms dominantes en la sociedad.

Aunque no quieras pedir nada, acostmbrate a tocar a las

personas de tu entorno social ms prximo para que te vean como
alguien ms cercano y confiable.

5. Aumentars tu rendimiento
En el ao 2010 se realiz un estudio a gran escala para determinar
si el contacto fsico poda estar relacionado con el xito en un
deporte tan profesionalizado como la NBA.

Durante una temporada entera se analiz cada abrazo, choque de

palmas y palmada de los partidos de la liga Americana de
baloncesto. Las conclusiones fueron que el grado de contacto
fsico poda predecir con mucha exactitud el xito de cualquier
equipo de la NBA.

Salvo pocas excepciones, los mejores equipos mantenan ms

contacto fsico entre ellos que los peores. Los equipos que ms se
tocaban eran los Angeles Lakers y los Boston Celtics, mientras
que los que menos fueron los Sacramento Kings y los Charlotte
Bobcats.

Para descartar la posibilidad de que los mejores equipos se

tocasen ms simplemente porque iban ganando se tomaron otros
factores en consideracin aparte de las victorias, y la relacin se
mantuvo. Incluso entre jugadores, porque los que ms contacto
hacan con sus compaeros solan aparecer en lo alto de la
clasificacin.

La explicacin de porque un choque de manos o una palmada

puede mejorar el desempeo, tanto en el campo como en la
oficina, es probablemente porque reduce los niveles de cortisol,
permite confiar ms en uno mismo, y relaja la parte prefontal del
cerebro, liberndola para que se dedique a su tarea
principal: resolver problemas.

En otro estudio se comprob como los participantes que

recibieron un par de masajes a la semana durante algo ms de un
mes obtuvieron mejor puntuacin en un test de matemticas que
los que no recibieron masaje alguno.

Si formas parte de un equipo de trabajo o deportivo, intenta

instaurar el hbito del contacto entre vosotros para apoyaros
mtuamente. Vuestros resultados probablemente mejoren mucho.

6. Seducirs mejor
A menudo la gente me hace preguntas sobre seduccin y sus
relaciones sentimentales. Se preguntan porqu no hubo primer
beso en la cita o por qu pareca forzado. O por qu nunca existi
una segunda cita, o cul es el motivo por el que no pudieron entrar
en un terreno ms ntimo.

Hay muchos motivos por los que esto puede ocurrir, pero si todo
iba bien hasta entonces la mayora de veces la respuesta es que
hubo poco contacto.

Gran parte de la atraccin se crea a travs del contacto. Si no

tocas a la persona que quieres seducir lo ms probable es que esa
atraccin no termine de consolidarse. Un recurso muy habitual
entre los estudiosos de seduccin es premiar la chica que se
quieren ligar con un chcala, incluso aunque sea una tontera lo
que haya dicho. Lo que estn consiguiendo esempezar a crear
contacto fsico.

En el caso de los hombres ocurre lo mismo: su inters hacia la

mujer aumenta si sta los ha tocado ligeramente. El problema es
 que muchos de ellos malinterpretan un toque accidental sin por
parte de la mujer como una muestra de inters sexual (fuente).

As somos!

En uno de los principales estudios que defienden la importancia

del contacto en la seduccin, un hombre pidi el telfono a
mujeres en la calle con un sutil toque en la parte superior de su
brazo en la mitad de las ocasiones, mientras que en la otra mitad
lo hizo sin contacto. En el primer caso obtuvo significativamente
mayor porcentaje de xito, y los investigadores concluyen que
puede estar relacionado en que transmiti mayor dominancia y
confianza en uno mismo a la mujer.

Hay varios otros estudios que relacionan el contacto con el agrado

y la atraccin. Lo que parecen indicar es que cuando tocas a otra
persona, sta se siente ms atrada por ti.

1. En una investigacin del ao 1993 se observ como el contacto

entre parejas al azar de distinto sexo se relacionaba con un
incremento de la frecuencia cardaca y aumentaba el deseo,
especialmente si se acompaaba de contacto visual.

2. Otro estudio demostr como los toques accidentales podan

producir sentimientos de atraccin, credibilidad, y agrado hacia
una persona que ayudaba al participante a resolver un problema.

En general, siempre que toques de forma sutil y evitando molestar,

el contacto puede ayudarte a generar sentimientos positivos en la
persona a la que deseas gustar.

Cuando quieras seducir a alguien, intenta iniciar el contacto lo

antes posible. Aunque sea un toque accidental (cogerle de la mano
con la excusa de mirarle el reloj, etc) ya habrs logrado que el
contacto entre los dos se vea como algo natural. Cuanto ms
tiempo pase antes de que os toquis, ms raro y forzado os
parecer luego.

7. Fortalecers tus relaciones

sentimentales
A estas alturas ya deberas conocer la relacin del contacto fsico
con la liberacin de oxitocina, lo que provoca mayor apego por la
otra persona y proporciona una sensacin de bienestar. Lo ms
bonito es que no puedes tocar sin ser tocado a la vez, as que si
tocas, todos estos beneficios tambin repercuten en ti. Esto es
especialmente importante en las relaciones sentimentales.

Gran parte de la comunicacin con la pareja es por el contacto. En

un experimento de laUniversidad de Harvard donde se
entrevistaron a 69 parejas se observ como aquellas donde el
contacto fsico era ms frecuente declaraban mayor satisfaccin
general en la relacin.

De nuevo, no est claro que sucede primero, si el contacto o la

satisfaccin. De todas formas parece que estn muy relacionadas
y que el contacto es en gran parte responsable de crear un
profundo vnculo entre la pareja.
Sin embargo, el indicador ltimo de que existe una relacin sana
con la pareja no parece ser tanto la frecuencia del contacto sino
en qu medida tu compaero/a te toca en respuesta a l. Cuanta
mayor sea la reciprocidad, ms grande ser la satisfaccin e
intimidad emocional en la relacin.

En otra investigacin llevada a cabo por la Dra. Tiffany Field se

demostr que un masaje ocasional del ser querido no tan slo
relaja y alivia el dolor, sino que tambin fortalece la relacin.

Si tienes pareja, acostmbrate a tocarla ms. Acarciala,

intercambiaos masajes de vez en cuando, rodala con tu brazo. Os
querris ms.

Vigila cmo tocas

Los extremos acostumbran a ser malos. Siempre recordar la
ocasin en que un alumno de un taller de seduccin estuvo media
hora intentando ligar con una chica en un pub. A la vuelta me dijo
que haba mantenido un contacto fsico muy sensual con ella y que
crea que la tena en el bote.
Sin embargo, cuando el chico se fue al bao ella se acerc a m y
me dijo que se iba porque le haba molestado mucho la forma en
que mi compaero la haba estado sobado todo el rato.

Lo importante por lo tanto es que sepas cundo y cmo hay que

tocar para no romper las normas sociales y ser percibido como
molesto o pasado de vueltas. Lo ms importante para no meter la
pata es lo siguiente:

1. La forma ms segura de tocar a alguien que an no conoces es

con un ligero toque en la parte superior del brazo

2. El contexto es clave, y existen diferencias tanto culturales como

de gnero en lo que es aceptable o no

3. En el trabajo siempre es mejor que sea el superior el que inicie el

contacto, no el subordinado

4. Hay gente a la que no le gusta que le toquen en ninguna situacin

social, as que si ves que responde mal al primer contacto no sigas
por ah

El poder de tocar
La gran magia de todos los estudios que te he explicado es que, en
la mayora de ellos los participantes ni tan siquiera eran
conscientes de que haban sido tocados. Tan slo notaban que
haba una conexin ms profunda con la otra persona, y que sta
les agradaba ms. Somos animales sociales, al fin y al cabo.

Tocar sirve para gustar ms, influir, vincularse con los dems,
relajarse, y fortalecer una relacin. Recuerda adems que los
beneficios del contacto son recprocos: se sabe que las personas
que dan un masaje experimentan una reduccin en las hormonas
del estrs comparable a la persona que lo recibe, y lo mismo
ocurre con los abrazos o caricias.

Cuanto ms conectes fsicamente con los dems, por poco que

sea, ms contento estars. Es un hecho. Si no tocas a tus amigos,
familiares, o compaeros, probablemente no sern tan atentos o
amables contigo.

Si no ests tocando, no te ests comunicando.

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Esto Aprend en un Taller de Habilidades

Sociales para Mujeres
NOVIEMBRE 24, 2013 BY PAU NAVARRO9 COMENTARIOS

La tarde del pasado sbado 28 de septiembre fue muy especial

para m. Con mis compaeros de Egoland bamos a dar nuestro
primer taller de habilidades sociales y seduccin para mujeres. Y
me llev unas cuantas sorpresas.
 Foto de familia al acabar el taller. Estoy tan serio porque estaba agotado!

Jams haba dado un curso slo para chicas. De hecho creo que
era la primera vez en Espaa que se iba a hacer un taller de este
tipo impartido por hombres, as que puedes imaginarte lo nervioso
que estaba. Aunque ech de menos a mis otros compaeros
de Egoland, por suerte all estaba Luis para llevar entre los dos la
responsabilidad.

El taller fue toda una experiencia. Nos sinceramos, remos y

emocionamos. Si bien muchas de las cosas que salieron en el
taller, algunas confesiones de las chicas me sorprendieron
bastante.

Las 10 conclusiones ms importantes del taller

Es toda una experiencia observar en primera persona de qu forma

tan distinta entienden la seduccin hombres y mujeres. Los
hombres creen que ellas lo tienen ms fcil, y ellas opinan todo lo
contrario. La hierba siempre crece ms verde en el jardn del
vecino.

Mi conclusin del taller, de nuevo, es que si no nos importara tanto

la opinin de los dems seguramente disfrutaramos ms de la
vida. A continuacin te dejo las 10 cosas que aprend en el curso,
algunas son obvias y otras quizs te sorporendan.

1. En general no saben ligar. Evidentemente en un curso de

habilidades sociales y seduccin la gente va para aprender. Pero
me llam la atencin que muchas de ellas partan literalmente de
cero. Casi todo lo basaban en juegos de miradas y lenguaje
corporal para atraer al hombre y a partir de ah crean que ya
terminaban sus responsabilidades y empezaban las de l.

2. Todas esperaban a que el hombre tomase la iniciativa. Esto es lo

que ms me sorprendi. Podan acabar de conocer al chico de su
vida, pero si l no coga la responsabilidad de dar un paso adelante
muchas de ellas simplemente eren capaces de dejar escapar la
oportunidad. Consideraban que si l no tomaba la iniciativa es
porque no le atraan, y no se daban cuenta de que la mayora de
las veces l no lo haca por el mismo motivo.

3. No dicen todo lo que piensan. En general todo el mundo lo hace,

pero me pareci que las chicas ms. Los hombres no sabemos
ocultar tan bien las emociones. Ellas, en cambio, podan estar
aborreciendo a un hombre mientras le escuchan con una sonrisa.

4. Sobretodo valoran la confianza. Cuando se realizan las encuestas

en las revistas tipo Elle o Marie Claire sobre qu valoran ms las
mujeres de los hombres, confianza y sentido del humor suelen
alternarse en las primeras posiciones. Por lo que vi en el taller,
estas encuestas no mienten. Demostrar cierta confianza era
imprescindible para gustarles.
5. Ellos tambin les entran por los ojos. En general eran exigentes,
valoraban el fsico tanto o ms que los hombres. Pero las
expectativas les solan jugar malas pasadas: cuanto ms atractivo
era el chico ms esperaban de l y ms decepcionadas podan
quedar. La buena noticia es que los chicos que no son tan guapos
no tienen que demostrar tanto.

6. Saben lo que quieren. A diferencia de los hombres, tenan muy

claro cul era el perfil de chico que les gustaba. Alguien que no
entrara en ese perfil lo tendra ms complicado. Los hombres
somos menos estrictos en ese sentido. Seguramente ste sea uno
de los principales motivos por los que dicen que ellas lo tienen
ms difcil para ligar: es simplemente porque son ms exigentes.

7. Temen que haya otra. Me sorprendo mucho saber que la mayora

de ellas, cuando conoca a un chico que les atraa y haba buena
conexin, sola sospechar que ya tena pareja y que se lo poda
estar ocultando. Crean que muchos de los hombres que les
gustaban eran potencialmente infieles. Menuda mala fama nos
hemos labrado los hombres!

8. Su inteligencia emocional a veces les sabotea. A veces un solo

comentario desafortunado o mal interpretado les poda herir y
provocar un enfado. Probablemente sea cuestin de que sus
emociones son ms intensas que las de los hombres y les cuesta
ms controlarlas. Que en algn momento reaccionen mal no quera
decir que el chico no les pueda terminar gustando.

9. Las guapas tambin sufren. Haba una chica realmente atractiva

en el taller. Quera que los hombres no slo la valoraran por su
fsico. Me impresion. Cuantos hombres guapos querran lo
mismo?
 10.No buscan su prncipe azul, pero casi. Creo que hay un lo
tremendo en la cabeza de muchas chicas. Quieren un tipo duro
pero enamoradsimo de ellas. Quieren que su novio les sea fiel
pero sentir que los otras mujeres lo desean con locura. Quieren
que su chico slo piense en ellas pero cuando lo hace ya no les
parece tan atractivo. Y por la naturaleza del propio hombre esa
dualidad parece muy difcil de conseguir. Se estaban dando cuenta
poco a poco, pero siempre quedaba ese resquicio de ilusin.

Sal de ese taller con la sensacin de que ellas son mucho ms

interesantes que los hombres.Son hbiles, complejas y
desconcertantes. No debe ser fcil ser mujer, pero tambin tiene
que ser apasionante.

#####

stas son mis reflexiones personales sacadas de un taller a partir

de las chicas que vinieron. Se te ocurren ms diferencias entre
hombres y mujeres con respecto a la psicologa de la seduccin

Cmo Puedes Ser Ms Interesante?

ENERO 20, 2014 BY PAU NAVARRO9 COMENTARIOS

En la serie de artculos que empieza hoy pretendo explicarte las 10

conductas que han demostrado, en publicaciones cientficas y
bibliogrficas, ser ms eficaces para desarrollar unas excelentes
habilidades sociales. Espero que te sean tiles.

Empezar la casa por los cimientos y te explicar la mejor manera

de ser ms interesante en tus relaciones sociales, que no es moco

de pavo
El que est de espaldas con camisa granate soy yo. Estbamos en una reunin internacional en Pars saliendo

del restaurante en nuestro autobs.

2 formas de ser ms interesante en tus relaciones sociales

Todos tenemos secretos, deseos y necesidades. Y sin embargo,

cuando esperamos conseguir algo de alguien, slo utilizamos la
lgica recurriendo a la argumentacin, la amenaza o incluso la
splica. Lo que ocurre entonces es que habitualmente salimos
malparados y sin saber por qu. Cmo es posible que no te haya
querido entender si le has demostrado repetidamente que tienes
razn?

Pues porque la clave para lograr la confianza de los dems no es

lo que les dices, sino lo que consigues que ellos te digan, y lo que
ocurre en su mente mientras lo estn diciendo.

Por lo tanto, para empezar o continuar con buen pie cualquier

relacin social son imprescindibles las dos estrategias que te
describo a continuacin.
1. Es mejor interesarse que ser interesante

Alguna vez has querido caerle bien a alguien por algn motivo?
En ese caso es probable que hayas estado pensando qu podras
decirle para lograrlo, y posiblemente el resultado final es que no lo
hayas conseguido en absoluto.

El error es que estabas centrando toda tu energa en lo que podas

decir para que esa persona pensase que eras interesante, cuando
deberas haber hecho justo lo contrario.

La forma ms eficaz y sencilla de ganar amigos e influenciar es

mostrar ms inters en escucharlos y entenderlos que en
impresionarlos.

A las personas nos encanta hablar de nosotros mismos. Creemos

que mostrar pblicamente nuestros xitos nos hace interesantes.
Tan slo tienes que conectarte a tu perfil de Facebook y echar un
vistazo al panel de noticias: encontrars fotos de los bebs de tus
amigos, explicaciones de los kilmetros recorridos en sus ltimas
carreras y lbumes fotogrficos presumiendo de sus viajes

exticos. Ah, y logros en el Candy Crush

Aunque las redes sociales funcionan as, este tipo de actitud no

suele dar buenos resultados en las relaciones sociales persona a
persona. Hacindole preguntas a alguien y consiguiendo que
dialogue, te convertirs en una persona mucho ms interesante
que si no dejas de hablar sobre tu excitante vida de proyectos,
viajes y logros continuos.
El xito de esta habilidad de escucha se encuentra en
las neuronas espejo: cuanto ms interesado ests en otra persona,
ms emptica e intrigada por ti se volver.

La forma nmero 1 para empezar bien una interaccin social es,

simplemente, escuchar.

2. Haz que la gente se sienta valiosa

Cuando haces sentir importante a alguien le ests haciendo un

regalo de valor incalculable. A cambio, esa persona ser capaz de
ir al fin del mundo por ti.

Mark Goulston

Quizs te sorprenda y hasta te parezca ilgico, pero la forma ms

inteligente de deshacerte de la gente que se empea en fastidiarte
la vida es hacindoles sentir importantes.

El porqu es sencillo. Las personas envidiosas, egostas y

recelosas suelen creer, en el fondo, que el mundo no les trata de
forma justa. En realidad no se sienten importantes o especiales, a
menudo porque su personalidad les ha terminado estropeando sus
objetivos. Y entonces se comportan as contigo por un solo
motivo: necesitan sentir que son importantes.

Quieres que dejen de volverte loco y molestarte? Entonces dales

lo que quieren.

Hacer sentir importante a este tipo de personas es,

paradjicamente, muy til. Las personas que se estn quejando
constantemente o causando problemas creen que no se les trata
como merecen y cuanto ms las evites o ignores, peor. La prxima
vez que las oigas quejarse, hazles saber que lo que dicen es
importante y que les agradeceras que te ayudaran a solucionarlo.

Hacer sentir valioso a alguien no slo funciona con las personas

txicas, sino tambin con tus mejores amigos o personas que
acabas de conocer. Y probablemente en este segundo caso lo

hagas ms a gusto
Entender las motivaciones y deseos de una persona y darles
respuesta es una de las armas ms potentes que jams tendrs
para ganarte a la gente.

Sin autocontrol, las habilidades sociales no sirven de nada

Creo que es importante que lo recuerde al inicio de esta serie de

artculos: por mucho que las domines, todas tus habilidades
sociales se irn al traste si no aprendes a autocontrolarte.

Lo he visto un montn de veces. Gente socialmente brillante que

en situaciones de crisis o confrontacin pierde cualquier atisbo de
empata, capacidad de escucha o asertividad.

Por ello, una de las habilidades ms poderosas es la capacidad

de controlar tus propias emociones y pensamientos porque, te
guste o no, la comunicacin eficaz casi siempre empieza en ti. Si
dominas ese arte tu vida cambiar porque evitars convertirte en
tu peor enemigo cuando quieras hacerte entender en situaciones
de estrs.

La primera de las habilidades sociales: deja de intentar ser

interesante para caer bien a la gente. Presta atencin, demuestra
inters y sigue la conversacin. La gente se sentir ms a gusto a
tu lado y querr saber cosas de ti.

Si deseas saber ms sobre este tema te recomiendo:

Slo escucha!
La foto del principio es de la fiesta tras una cena de trabajo en
Pars con gente de varios pases. Yo soy el que est de espaldas
con camisa roja. Fjate en que todo el mundo est pendiente de la
chica rubia y yo recibo su inters al ser el nico que le est
haciendo preguntas.

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Y si este artculo te ha parecido til te agradecer mucho que

hagas clic en alguno de los iconos de las redes sociales de abajo
porque me estars ayudando a seguir adelante con el blog.
Muchas gracias.

Cmo Gustar Ms a Alguien? Las Claves

del Agrado
FEBRERO 28, 2013 BY PAU NAVARRO14 COMENTARIOS

Cmo puedes caerle mejor a la gente? Cules son las actitudes

y conductas que, por lo general, gustan ms a las personas?

En este artculo de la serie sobre los principios de la

persuasin quiero explicarte otra ley de la influencia descrita por
el Prof. Cialdini: el agrado. El agrado contempla todos los factores
que pueden incrementar el afecto que sienten los dems por ti, lo
cual es algo a tener muy en cuenta si deseas mejorar tus
habilidades sociales o seducir a alguien.
Formas de sacar partido al agrado

Espero que a estas alturas ya no te soprenda que, generalmente,

ests ms predispuesto a decir que s a las peticiones de la gente
que conoces y te gusta. Veamos dos situaciones que se
aprovechan explcitamente de esto.

El secreto del xito de las fiestas Tupperware

El modelo de negocio de las ventas de las reuniones

Tupperware es un gran ejemplo. En este tipo de fiestas suele haber
la figura de la vendedora pero tambin la de la anfitriona. Esta
ltima es quien deja su casa y contacta con sus amigas para que
acudan a la sesin.

Lo que ocurre entonces es que sus amigas son plenamente

conscientes de que un porcentaje de los ingresos se los llevar
ella, pero precisamente esto es lo que hace que estn ms
predispuestas a gastar dinero y comprar que si slo se hubiera
presentado una vendedora desconocida sin ningn vnculo con
ellas.
Cmo aprovechar los contactos comerciales

Otra estrategia similar la usan los comerciales cuando, tras

haberte hecho la visita, te preguntan si algn amigo tuyo podra
tener inters en los productos o servicios que venden.

En el caso de que digas que s y le des algn nombre, al tiempo se

presentar en la casa de tu amigo con el argumento de que t has
credo que sus productos le podran interesar, y pidindole si le
puede dedicar un rato.

A tu amigo le costar ms de lo habitual rechazar la visita porque

de algua forma sera como si estuviera rechazando tu amistad con
l, ya que se supone que los amigos se conocen los gustos.

Factores y comportamientos que generan ms agrado

1. Similitud. Qu te gusta ms? Las personas que se parecen o que

son distintas a ti? Pues resulta que nos suelen agradar ms las
personas que se asemejan a nosotros y que tienen aficiones,
apariencia y orgenes similares a los nuestros. Por eso es buena
idea que vistas segn el estilo del lugar donde tengas que ir e
intentes imitar y reflejar levemente la postura del cuerpo y tipo de
lenguaje de la gente a la que quieres gustar.

2. Cumplidos. Tenemos una tendencia innata a creernos los halagos

que recibimos y a que nos gusten ms las personas que nos los
hacen, as que es muy recomendable que de vez en cuando lo
utilices a tu favor y hagas un cumplido. Pero vigila con excederte o
no sers creble y se te ver el plumero. Para saber cmo hacer un
halago de forma eficaz puedes echar un vistazo a este artculo.

3. Cercana. Existen muchas investigaciones sobre la importancia de

la familiaridad o cercana. Algunos incluso afirman que nos atraen
ms las personas con nombres que nos resultan familiares.
 Personalmente me he dado cuenta de que, aunque quizs sea por
casualidad, ha sido as en varias de las relaciones o amistades
ms importantes que he tenido en mi vida. A nivel prctico un buen
consejo sera que cuando ests conociendo a alguien compartas
informacn o ciertos detalles privado sobre ti que te hagan
parecer ms cercano y familiar.

4. Cooperacin. Compartir metas en comn o mostrar la voluntad de

cooperar gusta y une a las personas. Por eso, en vez de sentarte
de frente cuando cenes con la persona a la que quieres agradar,
colcate en una posicin mucho ms colaborativa y menos
enfrentada, como de lado o en 90.

5. Asociacin positiva. No nos suele gustar la gente que trae

informacin desagradable, incluso cuando no son los responsables
y tan slo actan como mensajeros. Por este motivo es bueno que
te muestres positivo de forma habitual. Sonre y adopta una
postura corporal abierta. Adems, la gente presupone que tenemos
la misma personalidad que nuestro crculo social ms cercano, as
que procura formar parte de un grupo de amigos alegre y divertido.

6. Atractivo fsico. Se conoce que la gente ms atractiva o guapa

cuentan con ventajas en las interacciones sociales. Sin embargo,
parece ser que esas ventajas pueden ser todava mayores por
culpa de el efecto halo. El efecto halo ocurre cuando un atributo
positivo de alguien domina sobre la forma en que esa persona es
percibida por los dems, y adems de belleza fsica la gente le
presupone automticamente otros rasgos favorables como
valenta, talento e inteligencia. En este caso poco podemos hacer
con nuestra propia belleza, pero intenta cuidar tu fsico y sentirte
atractivo cuando quieras gustar a alguien.
Si sabes de algn otro consejo prctico para caer mejor a alguien
estar encantado de que participes en los comentarios y

enriquezcas el artculo

La Palabra Ms Eficaz Para Persuadir

FEBRERO 20, 2013 BY PAU NAVARRO2 COMENTARIOS

Me creeras si te dijera que existe una palabra con con slo orla
la gente se vuelve ms influenciable?

Y si adems aado que es una palabra que conoce todo el mundo

pero que cada vez se utiliza menos?

Te ahorrar el misterio: la palabra en cuestin es,

sencillamente, porqu.

Persuadir con una sola palabra

La psicologa cognitiva dice que cuanta ms informacin des a

alguien, menos margen tendr su imaginacin para inventarse lo
que no le has contado.

Si tienes en cuenta que la gente habitualmente suele sacar

conclusiones negativas de lo que desconoce, evitar que puedan
montarse sus pelculas puede ser muy beneficioso para tus
intereses si lo que deseas es persuadirles.

Una de las palabras que cumplen la funcin de restringir lo que tu

interlocutor pueda inventarse es la palabra porqu. A pesar de su
impresionante eficacia y utilidad est cayendo en desuso por dos
motivos:
 Las prisas en la comunicacin. Como hoy en da nos comunicamos
rpido y por multitud de canales, muchas veces eliminamos todo
aquello que no sea el objeto principal de nuestra peticin. Es decir,
que slo explicamos qu queremos sin perder tiempo en nada ms.

Nuestro propio sesgo. Curiosamente, nos acostumbramos a ser

nosotros mismos. Y por eso de forma inconsciente damos por
sentado que el resto de gente conoce nuestras motivaciones e
intereses as que no perdemos tiempo en explicarlos, cuando
muchas veces no es as.

Por qu funciona la palabra porqu?

Resulta que a las personas les gusta tener motivos para poder
justificar lo que hacen. Todo el mundo quiere tener un argumento
lgico para apoyar sus decisiones y no sentirse a merced del libre
albedro, manteniendo su sensacin de control.

Por eso, cuando pides un favor a alguien ser ms probable que

tengas xito si tambin le das un motivo para hacerlo.

Para demostrarlo, el profesor Cialdini realiz 3 experimentos. Cada

uno de ellos empezaba igual: un estudiante de la facultad iba a la
sala de impresoras en hora de mxima afluencia y se encontraba
una larga hilera de personas esperando su turno.
Primer experimento

En el primer experimente el estudiante se dirigi a las personas de

la hilera con un Disculpad, tengo slo 5 pginas. Puedo pasar
antes porque tengo mucha prisa? En el 94% de las ocasiones le
permitieron pasar. No est nada mal.

Segundo experimento

En la siguiente variante de la investigacin, cuando el estudiante

se encontr la gente haciendo cola, dijo lo siguiente: Disculpad,
tengo slo 5 pginas. Puedo pasar antes? En este caso slo le
dejaron pasar en el 60% de las ocasiones.

Todo parece bastante sensato por el momento. Est claro que en

el primer caso el porcentaje de xito fue mayor porque deca que
tena mucha prisa, aportando un motivo a su peticin.
Sin embargo el experimento deparaba un giro sorprendente.

La sorpresa

En la tercera variacin del experimento el estudiante se dirigi a

la gente diciendo: Disculpad, tengo slo 5 pginas. Puedo pasar
antes porque tengo que hacer unas copias?

Evidentemente porque tengo que hacer unas copias no aade

ninguna informacin adicional. Ni siquiera es un motivo;
lgicamente si ests con unas hojas de papel en la fotocopistera
es porque tienes que hacer copias. Pero sorprendentemente le
dejaron pasar en el 93% de los casos, prcticamente lo mismo que
en el primer experimento.

La magia est en la propia palabra

Estas investigaciones parecen confirmar que en realidad el motivo

o argumento que des no importa. Resulta que cuando oyes la
palabra porqu inconscientemente das por sentado que detrs
viene un motivo, sin que ni siquiera te plantees la congruencia del
mismo.

Por este motivo, la forma ms sencilla de resultar ms

convincente y persuasivo es simplemente utilizar la
palabra porqu.

El porqu en las habilidades sociales

Los verdaderos psiclogos de la seduccin dejan clara la

importancia de proporcionar motivos especficos a las personas
que nos atraen: por qu nos gustan, por qu querramos quedar
con ellas, por qu les pedimos el telfono, etc. De esta forma
estars logrando que tu inters sea ms creble y tenga una base
ms slida.
Recuerda que la clave es usar la palabra porqu. Vmonos a otro
local ms tranquilo porque aqu apenas podemos
escucharnos o Quiero pedirte el telfono porque me lo he
pasado muy bien contigo y me gustara continuar esta
conversacin en otro momento son dos ejemplos de peticiones
con un porqu. Date cuenta que la mayora de la gente suele pedir
lo mismo con un simple Me das tu telfono?, y en parte suelen
no tener xito por eso.

Dar una razn usando la palabra porqu sirve para que la otra
persona tenga claros nuestros motivos e intenciones. Y eso es
bueno porque de esta forma no podr inventrselos. Si por ejemplo
pides sin ms el telfono a una persona que acabas de conocer,
activars su imaginacin y empezar a buscar razones por las que
le ests pidiendo el telfono. Y segn la conclusin a la que llegue
quizs no te lo termine dando.

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blog Gracias de antemano.

Consigue un Cambio de Hbito en 4 Pasos

DICIEMBRE 11, 2013 BY PAU NAVARRO6 COMENTARIOS

Recientemente he dejado de fumar. Entre semana slo me fumaba

un par de cigarros al da pero los fines de semana perda el control
y me fumaba todo lo que encontraba. Seguramente no era una
cantidad como para preocuparme, pero la resaca de tabaco al
llegar el lunes me dejaba hecho polvo.

Confieso que nunca haba hecho ningn intento serio. Quizs

despus de un da de descontrol decida estar un tiempo sin fumar,
pero siempre volva a caer por falta de empeo. Creo que esta vez
es la definitiva.
Cmo conseguir cambiar tus hbitos en 4 pasos

Para cambiar un hbito la psicologa dice que hay cambiar de

conductas. Pero la realidad es que no es suficiente con intentar
cambiar, debes saber qu hay que cambiar. Y me he fijado que la
mayora de la gente, cuando quiere romper un hbito perjudicial o
ponerse a dieta, realmenteconfunde las conductas con los
objetivos.

1. El error que comete la mayora

En el libro Influencer: The New Science of Leading Change lo

ejemplifican con un dilogo habitual que seguramente te suene.
Viene a ser algo as: Me he puesto a dieta. Para perder peso tengo
que quemar ms caloras de las que ingiero.

Ese plan tiene un problema. Aunque explica como se pierde peso,

no especifica las conductas concretas que debes cambiar en tu
da a da. Esa estrategia se centra en el resultado (gastar ms de
lo que comes), pero no te dice qu debes hacer exactamente.

Es como si dijeras que si haces algo, como resultado quemars

ms caloras de las que comes. Pero sigues sin saber lo que tienes
que hacer. La mayora de los intentos de cambio de hbitos
fracasan porque se confunde el resultado con la conducta.

Otros ejemplos parecidos seran Har ejercicio 3 veces a la

semana o Voy a mejorar la relacin con mi exmarido. Todos
hacen referencia a los resultados, no a las conductas concretas.
Cuando ya sabes lo que quieres conseguir, todava te queda
descubrir lo que debes hacer.

Consejo: cntrate en las conductas, no en los resultados.

2. Menos es ms

Normalmente, de todas las conductas relacionadas con un hbito

perjudicial existen tan slo dos o tres que son clave. Si las
cambias, las otras cambiarn tambin como si de un domin se
tratara.

Debes buscar las conductas clave a cambiar y centrarte en ellas.

Encuntralas, y habrs dado el primer paso para cambiar de
hbitos.

Cmo puedes identificar estas conductas clave? Podras probar y

experimentar, pero lo ideal es observar y preguntar a aquellas
personas que han logrado el cambio de hbitos que buscas, y
descubrir cules fueron las conductas crticas que incorporaron o
eliminaron para tener xito.
Identificar conductas para perder peso

Tambin puedes buscar expertos que ya hayan identificado esas

conductas. Por ejemplo, el Registro Nacional de Control de Peso de
los Estados Unidos realiza el seguimiento de mucha gente que
est en programas de prdida de peso, y ha conseguido identificar
las 3 conductas clave que realizan aquellos que bajan kilos de
forma ms rpida y duradera. Son las siguientes:

1. Se ejercitan con equipo deportivo en casa

2. No se saltan el desayuno

3. Se pesan a diario

A partir de ah, si desearas bajar de peso deberas adaptar estas

conductas a tu caso particular e identificar aquellas que resultan
crticas para ti, como podra ser no pasar por delante de la
panadera de regreso del trabajo.
Identificar conductas para mejorar la atencin hospitalaria

Hace tiempo se observ que el grado de satisfaccin de los

pacientes en los centros hospitalarios de una regin de EEUU
llevaba disminuyendo 13 meses seguidos. Los pacientes crean
que no se les trataba con cuidado, dignidad y respeto. Entonces se
realiz un estudio para identificar las conductas clave de los
hospitales que estaban mejor puntuados.

Se lleg a la conclusin de que lo que hacan distinto al resto los

mejores empleados de esos hospitales eran tan slo 5 cosas:

1. Sonrer

2. Mirar a los ojos

3. Identificarse

4. Hacer saber a los pacientes qu estaban haciendo y por qu

5. Acabar su visita con un Hay algo ms que necesite?

Una vez identificadas, 14.000 empleados del resto de centros

hospitalarios copiaron estas 5 conductas clave y las encuestas de
satisfaccin empezaron a mejorar de forma espectacular.

Consejo: encuentra las conductas clave y cmbialas.

3. Ten un plan de emergencia

Cuando cometas un error en una conducta clave (por ejemplo,

cuando pases por delante de una panadera y no puedas resistirte
a comprar un donut) debes tener una forma de volver rpidamente
al camino correcto en lugar de quedarte sin saber qu hacer y
permanecer ms tiempo en la desesperacin de haber cometido
un error.
Nunca pienses que cometer un error significa que no podrs tener
xito. Cuando falles, aprende qu error has cometido y qu
medidas correctoras pueden evitar que te vuelva a pasar. Cuando
ests jugando contra ti mismo y fracasas, la clave est en pensar
Vaya! Acabo de encontrar algo que no funciona en lugar de Oh,
no. Soy un perdedor que nunca lo conseguir

Consejo: crea conductas que te permitan recuperarte de tus

errores.

Mide tus resultados

En los casos en que el resultado se pueda medir, comprueba si con

esos cambios en tus conductas clave ests obteniendo los
objetivos deseados. Controla peridicamente tu prdida de peso o,
si ests dejando de fumar como yo, valora la cantidad de veces en
que te pones en una situacin de riesgo.

Consejo: intenta medir tus resultados.

Teniendo claros estos 4 pasos te costar menos esfuerzo cambiar

un hbito perjudicial o alcanzar un resultado deseado. Atrvete a
probarlo.

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Gracias de antemano.

Cmo Tener Iniciativa en Tu Vida Social?

DICIEMBRE 9, 2014 BY PAU NAVARRO34 COMENTARIOS
Recuerdo que de pequeo me costaba tomar la iniciativa. Hasta
que llegu a la adolescencia casi siempre fui ms seguidor que
iniciador, pero eso no impidi que fuera un nio travieso. En mi
defensa dir que cuando haca travesuras con mis amigos como
subirnos hasta arriba de los andamios de las obras era porque
ellos las proponan y yo no quera quedarme atrs.

Por culpa de su iniciativa me met en ms de un lo, pero poder

recordarlo ahora mientras nos remos a carcajadas demuestra que
vali la pena.

De pequeo con mi amigo Pol. En realidad ramos unos gamberretes de cuidado.

Poco a poco fui liberndome de ciertos miedos y volvindome ms

osado. Pese a que ahora puedo dar la imagen de un tipo serio y
formal, incluso relajado, a veces mis acciones dicen lo contrario.
En ms de una ocasin he decidido no pensar en las
consecuencias de mis actos y comprar un billete para irme solo a
un pas al que siempre haba soado viajar, slo porque de esta
forma ya era imposible arrepentirme y dar marcha atrs.

Si quieres tener algo en tu vida que nunca has tenido, debers

hacer algo que nunca has hecho. James D Houston

Tambin he aprendido a asumir la iniciativa en mi entorno social

an a costa de exponerme a muchos rechazos. La experiencia me
ha curtido. Creo que tener iniciativa es una actitud valiossima
para las relaciones sociales, mucho ms que ser valiente en otros
mbitos. De hecho hay gente que se tira en paracadas sin
inmutarse y luego tiembla como un flan cuando tiene que hablar
con desconocidos.

Disfrutar y aprender de la vida es cuestin de crear las

oportunidades y no esperar que ellas nos encuentren. Por eso hoy
tengo el placer de traerte un artculo de Jorge Fresco, un
psiclogo y buen amigo que domina como nadie el arte de ayudar
a la gente a tomar la iniciativa en sus crculos sociales y que nos
va a dar las claves para hacerlo. Adelante Jorge!
Cmo asumir la iniciativa en tu entorno social

Ha llegado el momento de desvelarte uno de los ms preciados y

valorados secretos del bienestar personal: la capacidad para tener
iniciativa.

1. Por qu no tomamos la iniciativa?

2. Los 7 beneficios de tener iniciativa social

3. Los hbitos de las personas que toman la iniciativa

Estoy seguro de que muchas veces has sufrido el miedo al

rechazo, al qu dirn, a que los dems se ran de ti, a quedar en
ridculo o a parecer idiota. Sin embargo las consecuencias de
tener un papel activo en las relaciones sociales pueden ser
increbles. Hablar con la persona que te gusta y tener una
maravillosa historia de amor, conseguir ese puesto de trabajo que
tanto ansas o simplemente convertir una conversacin de
ascensor en un momento nico, son algunas de las cosas que les
ocurren a las personas que toman la iniciativa.

En este artculo comprenders los motivos por los que las

personas no suelen tomar la iniciativa,los beneficios de dar el
primer paso y descubrirs los 5 hbitos de las personas que toman
la iniciativa.

Ah, y permteme felicitarte antes de empezar, porque leyendo este

artculo no has hecho otra cosa que empezar a tomar la iniciativa.

Por qu no tomamos la iniciativa?

Una definicin de iniciativa es la cualidad personal para

anticiparse a los dems dialogando, actuando, o tomando
decisiones sin necesidad de recibir instrucciones para hacerlo.

Sin embargo, se sabe que la ansiedad aparece cuando preveemos

peligros futuros e imprevisibles. Por ese motivo la ansiedad es el
principal obstculo de la iniciativa, ya que resulta imposible
preveer las consecuencias de nuestros actos cuando nadie ha
corrido ese riesgo antes.
Por esto mucha gente cree que las consecuencias de tomar la
iniciativa sern negativas. Se anticipan a los hechos y evalan la
situacin como peligrosa. Y los peligros que se imaginan son los
siguientes:

Que te rechacen

El miedo al rechazo est relacionado con la autoestima. La mera

posibilidad de quedarnos solos o de que nadie nos quiera es casi
un imperativo biolgico y crea ansiedad. Pensar que la
consecuencia de una iniciativa social ser el rechazo es lo que
impide actuar.

Es cierto que el rechazo existe, pero si no te expones a la

situacin, son los dems los que te rechazan o eres t mismo?

No tener nada que decir

Se le conoce como miedo a quedarse en blanco. Tambin est

relacionado con la autoestima pero en este caso nace del miedo a
quedarse sin recursos durante una conversacin y que los dems
te rechacen a consecuencia de ello.

Puede ser que creas que no tienes nada interesante que decir,
pero si eso fuera as, eres t quien lo cree o son los dems?

Hacer el ridculo

No es tanto el temor a comportarse de forma ridcula, ya que cada

uno en su casa lo hace a menudo, sino ms bien la sensacin de
no tener el control de la situacin.

La prdida de control tiene que ver con cometer errores y a la

mayor parte de la gente no le gusta cometerlos, hasta el punto que
cree que la rechazarn por no ser perfecto. Pero el hecho no de no
ser perfecto es algo que te molesta a ti o a los dems?

Que los dems hablen mal de ti

De nuevo se trata de un miedo provocado por anticipar

consecuencias que en realidad no sabes si van a suceder. Cuando
te expones a una situacin social debes asumir que lo ms
probable es que no le caigas bien a todo el mundo. No obstante la
nica forma que existe de caer bien es relacionarse con gente
aceptando que puedan hablar mal de ti.

Si tienes miedo a que hablen mal de ti es porque tienes miedo

que hablen de lo que menos te gusta de ti?

Que les molestes

El ltimo de los miedos que pueden impedir que tomes la iniciativa

es la creencia que los dems se molestarn si les hablas. De
nuevo est relacionado con la autoestima, ya que dar por sentado
que empezando a hablar con alguien le molestaremos parece
absurdo.
S que es cierto que alguna gente puede sentirse sorprendida, pero
en este caso el hecho de no atreverte es porque crees firmemente
que generars molestia. Entonces mi pregunta es sta: molestas
a los dems o es que acaso te consideras molesto?

Como habrs visto, las razones por las que somos reacios a tomar
la iniciativa en nuestro entorno social tienen que ver con la
autoestima y con la forma en que valoramos quines somos. Pero
las consecuencias de asumirla bien valen el esfuerzo. No slo
estars creando ms oportunidades y situaciones, sino que
tambin te llevars 7 beneficios directamente a tu casa.

Los 7 beneficios de tener iniciativa social

1. Tendrs una imagen ms positiva de ti mismo

S, ste es probablemente el mayor beneficio de todos. Sentirte

capaz de dar el primer paso te conducir a estar mejor contigo
mismo y a percibirte ms libre, lo que se convertir en un crculo
virtuoso que te ayudar a relacionarte de una forma ms eficaz y
satisfactoria.

2. No tendrs que esperar a que los dems den el primer

paso

Tomar tus propias decisiones y ser actor de tu propia pelcula.

Maravilloso, no? Si esperas a que los dems den el primer paso te
limitas a que las cosas te ocurran o no. Sin embargo, si eres la
causa de tus propios actos de nuevo tu autoestima sale reforzada
y podrs crear situaciones increbles simplemente por haber
tomado la iniciativa.

De alguna forma, si cambias tu forma de pensar tambin podrs

cambiar el mundo que tienes alrededor. En este vdeo puedes ver
un ejemplo de lo que puede suceder cuando alguien toma la
iniciativa.

3. Generars emociones positivas en ti mismo (y de rebote,

en los dems)

Sentirte bien y que los dems se sientan bien contigo. Al tomar la

iniciativa en una situacin social te sentirs bien contigo mismo y
transmitirs esa emocin a los dems. Recuerda que las
emociones se contagian y la respuesta ms comn a una sonrisa
es otra sonrisa.

Tomando la iniciativa contagiars esa sensacin positiva a los

dems, que a su vez sern ms proclives a hacerte sentir bien a ti,
cerrando el crculo de las emociones positivas.

4. Logrars que los dems se interesen por ti

Al igual que te gusta cuando alguien se interesa por ti, a los dems
tambin les gusta. Mostrar un inters activo por alguien genera
sentimientos positivos y har que los dems tambin se interesen
por ti. De este modo el conocimiento mutuo ser mayor y se crear
un ambiente de confianza que dar lugar a una relacin ms
satisfactoria y positiva, reduciendo la posibilidad de que se
alimenten tus miedos.

5. Te enfrentars a tus miedos

Enfrentarte a situaciones que habitualmente te generan ansiedad

te har crecer a nivel personal. Esto reforzar tu autoestima y
facilitar que tomes la iniciativa ms a menudo, empequeeciendo
poco a poco tus miedos. Recuerda que la nica manera de eliminar
un miedo es enfrentarse a l. No hay otra.
Cuanto ms te expongas a aquellas situaciones sociales que te
generan miedo, ms recursos y experiencias obtendrs y como
consecuencia menos miedos o inseguridades experimentars.

6. Aprenders a salir reforzado de situaciones negativas

Hay dos maneras de tomarse una derrota: sufrir por ella y querer
volver atrs o aceptar la derrota y aprender para futuras
experiencias. Yo me quedo con la segunda y lo hago porque slo
aceptando los hechos y aprendiendo del pasado puedo labrarme
un futuro mejor.

Teniendo iniciativa en actos sociales te expones a rechazos,

ridculo, falta de inters y dems catstrofes, pero slo aceptando
la realidad y aprendiendo de ella te sentirs mejor.

Recuerda: si no tomas la iniciativa no te rechazarn y no hars el

ridculo, pero tampoco te querrn ni se interesarn por ti. Si no das
la oportunidad nadie podr saber qu tienes que ofrecer.

7. Mejorars tu comunicacin

La prctica es la madre de todas las ciencias, dice la famosa

frase. Y es verdad. Cuanto ms te muevas y ms practiques en
ambientes sociales mejor ser tu forma de comunicarte y mayores
recursos ganars.

Exponindote ms obtendrs recursos y experiencias y mejorar

tu forma de comunicarte con los dems, provocando que la gente
se sienta ms a gusto a tu lado y que t disfrutes ms en ese tipo
de situaciones sociales.

Los 5 hbitos de las personas que toman la iniciativa

Una vez has decidido que tener iniciativa puede reportarte ms

ventajas que disgustos es hora de ponerse en accin. El primer
paso es empezar una conversacin o ms bien, saber cmo
empezarla. Como no existe una forma ms correcta que otras para
hacerlo, te mostrar los 5 hbitos de aquellas personas que toman
la iniciativa.

1. Se aprovechan del contexto y la situacin

Es un recurso muy sencillo. Te propongo un ejemplo: una chica ve

un chico que le gusta en una tienda y quiere empezar una
conversacin. La clave sera usar ese mismo contexto para iniciar
a una conversacin:

Hola! Me he fijado en que tienes muy buen gusto vistiendo y

seguro que puedes ayudarme. Cul de estos dos vestidos crees
que me quedara mejor?

2. Sacan partido de sus miedos

Ms arriba viste los motivos por los que la gente no desea tomar la
iniciativa en actos sociales. Pero la gran paradoja es que son
precisamente esos miedos o inseguridades los que puedes usar a
tu favor para tener ms iniciativa.

Imagnate que quieres pedirle un aumento a tu jefe y esa situacin

te genera mucha inseguridad. Puedes usar ese miedo a tu favor y
evidenciar que el hecho de estar all significa que eres capaz de
afrontar las situaciones adversas (una cualidad que un jefe valora
mucho, por cierto):

Hola Sr. Fernndez! La verdad es que estoy un poco nervioso,

pero el hecho de estar nervioso significa que esto es importante
para m. Quera decirle que

3. Se presentan antes de que los dems pregunten quines

son

No se trata simplemente de decir tu nombre o de dar la mano o un

par de besos. Presentarte a los dems implica dar informacin
sobre quin eres, qu haces en la vida y qu cosas te gustan. En
general, darte a conocer. Trata de hablar comunicando emociones
y evitar datos fros porque as la gente no sabr nada de ti en
realidad. Fjate en la diferencia entre comunicarte
emocionalmente y hablar de datos o hechos:

Hola! Me llamo Mara, soy arquitecto, vivo en Pamplona y tengo

dos hijos.

Hola! Me llamo Mara y desde hace dos aos me dedico a la

arquitectura porque me encanta ver cmo surgen edificios
increbles de la nada y porque me permite crear dentro de unas
normas estructurales. Nac en Pamplona y me vuelve loca esta
ciudad por sus jardines y su naturaleza.

En qu caso crees que has conocido ms a tu interlocutor?

4. Empiezan conversaciones aunque nadie se lo haya
pedido

Lgicamente para tener iniciativa es clave iniciar conversaciones

por ti mismo. Para ello es importante dominar el arte de preguntar
al igual que el arte de informar sin que te pregunten. Trata de
interesarte por los dems preguntndoles por lo que hacen en un
sitio concreto, por sus intereses y por sus gustos.

Es importante que tengas en cuenta que muchas veces la gente no

devuelve la pregunta, as quedar informacin sin que te la hayan
pedido ser fundamental. Y cuidado con creer que si los dems no
preguntan es porque no les interesa tu vida: es probable que
tampoco sepan cmo tomar la iniciativa.

Te pondr un ejemplo: ests en un congreso relacionado con tu

profesin y mientras esperas sentado para entrar a un simposio te
das cuenta que a tu lado hay una persona sentada. Puedes
empezar la conversacin usando una pregunta y dar pie a una
conversacin:

Disculpa! Es la primera vez que vienes al Congreso Mundial de

Ingeniera Agrnoma?

No, en realidad es la segunda. Te responde pero no te devuelve la

pregunta.

Pues yo es la primera vez que vengo y an no conozco a mucha

gente. Por cierto, cul es tu especialidad? Respondes t an sin
que te haya preguntado y das pie a ms conversacin.

5. Regalan cumplidos o halagos a los dems

El refrn dice que a nadie le amarga un dulce. Y es verdad. Es muy
improbable que una persona responda mal ante un cumplido y por
eso es importante decir lo que valoramos de ella.

Lo que consigues as es que se sientan mejor a tu lado, y lo ms

probable es que del mismo modo que con la sonrisa, te lo
devuelvan en el futuro. Regalar emociones positivas a los dems
es una aptitud fundamental de las habilidades sociales que puede
dar pie a una conversacin.

Supn que ests en la terraza de una cafetera esperando para

tomarte el caf matutino antes de ir a clase. An no has pedido y
se acerca un camarero que lleva unas gafas que le quedan bien y
que te gustan para ti. Podras iniciar una conversacin de la
siguiente manera:

Quera un caf con leche, por favor. Por cierto, esas gafas que
llevas te quedan genial. Es como si estuviesen hechas para ti.
Dnde las has comprado?

Empieza hoy mismo a tomar la iniciativa

Ahora que ya sabes por qu a la gente le cuesta tomar la

iniciativa, cules son los beneficios que te puede aportarte y
tienes 5 herramientas para enfrentarte a las situaciones sociales
slo te queda ponerte manos a la obra y dejar de esperar a que los
dems den el primer paso.

*****

Jorge Fresco es psiclogo y mster en prctica clnica y salud

mental. Tiene ms de 4 aos de experiencia en el tratamiento de
trastornos psicolgicos y de la conducta. Es especialista en
terapia de parejas e instructor en habilidades sociales.
Actualmente ejerce como psiclogo en la empresa Psicologa en
Positivo y colabora profesionalmente con otros psiclogos en
Valencia.

Cmo Convencer a Alguien con una Sola

Pregunta
MAYO 7, 2013 BY PAU NAVARRO14 COMENTARIOS

Hoy te traigo otro artculo con una de las herramientas de

persuasin ms prcticas y sencillas que existen. Muchos buenos
persuasores con grandes dotes para las habilidades sociales la
suelen utilizar, aunque sin ser realmente conscientes de ello.

Estoy hablando de la tcnica de persuasin conocida como

la etiqueta, una estrategia genial para lograr, de forma muy rpida,
que la gente est ms predispuesta a aceptar tus peticiones,
incluso aunque se trate de personas que acabas de conocer.

Evidentemente no se trata de una herramienta infalible aunque

habitualmente conseguirs que tu interlocutor se comporte de la
manera que deseas siempre que lo que pidas no entre en conflicto
con sus intereses, valores o circunstancias.
Cmo usar la etiqueta para convencer

Esta forma de persuasin, tal y como indica su nombre, equivaldra

a pegar una etiqueta que identificase a tu interlocutor, con la
caracterstica o atributo que deseas que adopte, y que debe estar
relacionado con lo que vas a pedir a continuacin.

La etiqueta bsicamente funciona en dos etapas:

1. En la primera la asignas una caracterstica a esa persona para

conseguir que adopte una postura o estado mental favorable a la
peticin que quieres hacerle.

2. En la segunda, le haces directamente tu peticin.

La clave del xito de la etiqueta est en que puedas justificar la

caracterstica inicial que le atribuyes. Cuantos ms argumentos
puedas aportar para apoyarla, ms creble sers. Y otra gran
ventaja de la etiqueta es que no slo se limita a atributos que esa
persona ya tiene, sino que tambin puedes asignarle el que ms te
interese de las siguientes maneras:

Puedes darle a entender que presupones que lo tiene, sobretodo si

es una persona que no conoces bien.

Puedes preguntar si lo tiene con el objetivo de que lo confirme. Si

es un atributo positivo, habitualmente te dir que s.

El poder de la etiqueta se basa en el principio de coherencia. Esta

forma de persuasin establece que una vez alguien ha tomado una
decisin o se ha pronunciado en un sentido, l mismo buscar
argumentos para comportarse de acuerdo a ese compromiso y
justificar as su decisin anterior.
Por ese motivo hay mucha gente que una vez ha dicho algo se
convierte en un muro infranqueable y es imposible hacerle
cambiar de opinin. Cuando crees que has tomado una decisin,
es difcil hacerte recapacitar.

Un ejemplo habitual

Un ejemplo muy sencillo y que probablemente ya hayas usado

alguna vez sera preguntarle a un amigo si sabe guardar un
secreto. En el fondo lo que haces es apelar a su propio
autoconcepto, porque todos queremos creer que somos personas
leales, comprometidas y en quien se puede confiar as que
difcilmente nadie te negar ese atributo.

Una vez haya respondido que s que sabe guardar secretos, sera el
momento en que le pediras si te puede guardar uno sin revelrselo
nunca a nadie. Me juego lo que quieras a que te vuelve a decir que

s (aunque luego quizs se le pueda escapar )

Un ejemplo para sociabilizar

Aplicar la etiqueta para iniciar nuevas relaciones sociales es fcil.

Si no conoces a la persona con la que te gustara entablar una
conversacin puedes presuponerle un atributo para conseguir que
est ms predispuesta a sociabilizar contigo. Por ejemplo:

T: Hola, acabo de llegar a este sitio y tu expresin me ha

parecido muy acogedora. Te importa si me siento contigo un rato
mientras espero mis amigos?

En este ejemplo habras presupuesto que esa persona (o su

expresin, en este caso) es acogedora. Como ser acogedor es
un atributo positivo, seguramente tu interlocutor intentar
comportarse de acuerdo a esa caracterstica contigo, para
confirmarte (y confirmarse a s mismo) que lo es.

De todas formas estate listo para que en algn momento te

pregunte qu es lo que has visto en l para sacar esa conclusin,
as que mejor ten los argumentos preparados.

Te dejo un vdeo con unos ejemplos que grab para Egoland donde
aplico la etiqueta a conocer gente nueva, en esta caso en el
terreno de la seduccin.

Aumenta la potencia de la etiqueta

Si quieres incrementar todava ms el efecto de esta tcnica de

persuasin, existen varias formas para incrementar su poder de
compromiso:

Que tu interlocutor haga pblica su postura, es decir que admita

esa caracterstica delante de ms gente.

Que la deje por escrito. Esto ya es ms difcil pero es la

explicacin de por qu los objetivos de ao nuevo se persiguen
ms si los escribes con tu propio puo y letra.

En el primer caso, imagnate que le preguntas a alguien si esa

noche est con ganas de pasrselo bien y te dice que s delante de
sus amigos. Luego probablemente se esfuerce por pasrselo bien
o, por lo menos, fingir que se lo est pasando bien.

Mi recomendacin final es que antes de hace peticiones

importantes, te acostumbres a preguntar o recordarle a tu
interlocutor el atributo positivo que quieres reforzar para ponrtelo
ms a favor de aceptar tu peticin. Algunos ejemplos de atributos
o caractersticas seran: leal, valiente, sincero, sociable,
extrovertido, que sepa vivir el momento, reflexivo, prudente, etc.

Escucha Activa: 14 Formas De Desarrollar

Tu Mayor Superpoder
DICIEMBRE 5, 2014 BY PAU NAVARRO18 COMENTARIOS

Parece ser que tienes el poder de ayudar a la gente sin mover un

dedo y probablemente no seas consciente de ello.

Antes de empezar quiero advertirte de los efectos secundarios de

esta fabulosa habilidad. Resulta que tambin entenders mejor a
la gente, las personas se sentirn ms vinculadas a ti y tendrs
ms probabilidades de conseguir lo que deseas. S, estoy hablando
de la escucha activa.

Poca gente sabe cmo utilizarla realmente, pero la escucha activa

es una de las herramientas ms importantes para relacionarte con
alguien por cualquier motivo, tanto para resolver un conflicto entre
vosotros como para entender sus sentimientos reales. En este
artculo entenderslas claves para dominarla y al final encontrars
un ejemplo prctico en la vida real.

Para qu sirve la escucha activa?

Segn el MIT, la escucha activa es una forma de prestar atencin

que permite conseguir ms informacin, profundizar en otros
puntos de vista, y trabajar en cooperacin con otras personas.

Pero probablemente la definicin que ms se acerca a la realidad

es la que hicieron Rogers y Farson en 1979, donde la describieron
como una manera de provocar cambios en la vida de los dems.

La escucha activa se llama precisamente as porque requiere un

esfuerzo consciente por tu parte. Debes conseguir que tu
interlocutor se sienta comprendido y libre para expresarse, y
tambin centrar tu atencin no slo en lo que dice, sino en lo que
siente.

Mucha gente la confunde con una serie estrategias para que la

otra persona crea que ests escuchando. Eso sera simplemente
fingir que ests atento. La escucha activa es dedicarle a alguien
toda tu atencin y adems dejarle claro que lo ests haciendo. De
esta forma la gente se siente libre para seguir hablando, incluso
cuando no tengas mucho ms que ofrecerle que tus orejas.

Algunos ex-negociadores de rehenes del FBI como Mike Webster y

Gary Noester se refieren a la escucha activa como una
herramienta clave en las negociaciones paraestimular un cambio
positivo en el secuestrador, y los mediadores profesionales
tambin la describen como una de las principales formas de crear
conexin con las personas a las que quieren ayudar.
Es lgico. La escucha activa bien utilizada genera confianza,
cercana y seguridad. Y esto trasciende el mundo de los
negociadores y mediadores para transformarse en una arma
imprescindible para convertirte en mejor comunicador.

El poder de la escucha activa

Pero la escucha activa no slo permite ampliar informacin.

Tambin tiene un maravilloso poder curativo sobre la persona
escuchada.

Cuando la empieces a emplear con las tcnicas que vers ms

abajo te dars cuenta de que, sin hacer nada, la gente empezar a
encontrar la solucin a sus problemas. T te estars convirtiendo
en el catalizador necesario para que la gente organice sus
sentimientos y se sienta ms segura para tomar decisiones. Y la
mayora de los problemas de la gente son dudas a la hora de hacer
una eleccin importante.

Por qu tan poca gente escucha activamente?

Si esta habilidad es tan til, por qu tan poca gente se molesta

en usarla?

La respuesta es que no estamos diseados para hacerlo. Requiere

un esfuerzo que no mucha gente est dispuesto a hacer.

Estamos programados para hablar de nosotros

A la mayora de las personas les gusta ms hablar que escuchar. Si

nos ponemos tcnicos, se ha demostrado que hablar de nosotros
mismos activa reas del cerebro relacionadas con el placer por lo
que resulta hasta cierto punto normal que prefiramos ornos a
nosotros mismos que a los dems.
Nos esforzamos para ser interesantes

El segundo obstculo es que existe la creencia de que para caerle

bien a alguien debemos ser interesantes, lo que implica que
terminemos hablando ms que escuchando. Pero la realidad es
justo la contraria: para caerle bien a alguien lo que debes
conseguir es que la otra persona se sienta interesante.

Djame aclararte algo sobre las personas que hablan mucho

cuando estn contigo. Aunque quizs te caigan mal por ese
motivo, la realidad es que es probable que de alguna forma se
sientan inferiores a ti y quieran ganarse tu aprobacin e inters.
Quizs ms que enfadarte con ellas deberas compadecerlas.

De hecho, en un estudio se demostr que las personas que ms

hablan de s mismas tienen ms probabilidades de sufrir
depresin. Ves ahora la relacin entre hablar mucho y la baja
autoestima?
Hablando dejamos de or nuestra voz interior

Los terapeutas tambin consideran que la gente que habla en

exceso a menudo lo hace porque no pueden tolerar las emociones
que les invaden cuando escuchan a otra persona. Muchas
personas utilizan sus propias palabras para evitar profundizar en lo
que estn sintiendo. Consiguen que su voz exterior eclipse su voz
interior.

Estamos ms centrados en ganar la discusin que en

escuchar

Por ltimo, cuando tenemos un conflicto verbal con alguien lo ms

habitual es que nuestra mente est ocupada pensando en la
respuesta a lo que nos estn diciendo. Como asumimos que es
algo en lo que no vamos a estar de acuerdo, en lugar de prestar
atencin nos centramos en cmo rebatir ese mensaje.

Incluso cuando crees que ests escuchando a la otra persona, ya

sea en una conversacin con un amigo, compaero de trabajo o un
familiar, la realidad es que no sueles prestarle toda tu atencin. Y
si realmente lo haces, es tambin probable que no se sienta
totalmente comprendido, por lo que no te revelar la informacin
ms personal.

No somos tan buenos escuchando. Prueba de ello es que hay

cierta evidencia que demuestra que la gente tan slo recuerda
entre el 10 y el 25% de lo que oye. Tenlo presente la prxima vez
que le cuentes a alguien tus vacaciones con todo detalle.

Pese a que no estamos programados para escuchar de forma

activa, no est todo perdido. Por fortuna varios cientficos han
estudiado a lo largo del tiempo las caractersticas de la escucha
activa, hasta el punto en que la han desgranado en aspectos muy
concretos.
14 pasos para mejorar tu escucha activa

Rogers y Farson definieron tres formas de escuchar activamente:

Encuentra el significado real de lo que escuchas. Intenta entender

tanto las palabras como las emociones que hay detrs.

Responde a los sentimientos, no al texto. A menudo, el mensaje

real es la emocin y no las palabras que conforman el mensaje. En
estos casos olvdate del texto y responde a la emocin.

Haz algo ms que escuchar. Gran parte de la comunicacin es no

verbal, as que estate atento.

A continuacin encontrars algunas de las tcnicas de escucha

activa que ensea el FBI a sus agentes especiales. No tienes que
dominarlas todas para ser un escuchador excelente, con usar 3 o 4
ser ms que suficiente. Pero en cuanto lo hagas, descubrirs
todos los beneficios que es capaz de ofrecer la escucha activa
sobre ti y la otra persona.

1. Para empezar, evita juzgar

Quizs lo ms difcil sea lo ms necesario: escuchar sin juzgar a la

otra persona o sacar conclusiones. Recuerda que cuando alguien
habla est usando el lenguaje para expresar los pensamientos y
emociones que siente en su interior y que no tiene por qu ser
totalmente preciso con las palabras.

Si dice algo que te escandaliza, reconoce que te ha sorprendido

pero no lo califiques de estupidez o locura. En el momento en que
piensas o actas como un juez pierdes tu utilidad como
escuchador.
2. Resiste la tentacin de dar consejos

Esto es especialmente importante en los hombres ya que nuestra

actitud suele estar muy enfocada a la resolucin de conflictos.

La mayora de nosotros cuando hablamos no lo hacemos para que

nos den consejos. Los consejos siempre estn basados en un
contexto que no tiene por qu ser el nuestro. Adems, cuando
alguien aconseja de esta forma suele ser porque desea hablar de
s mismo en lugar de escuchar.

La mayora preferimos encontrar nuestras propias soluciones y tan

slo necesitamos a alguien que nos escuche y nos ayude a
descubrirlas. Si de todas formas crees que tienes una idea
absolutamente genial, lo ms aconsejable es pedir permiso a tu
interlocutor: Te gustara escuchar mis opiniones al respecto?

3. Interrumpe slo cuando sea imprescindible

Otro ejercicio bastante difcil. En la mayora de conversaciones la
gente se interrumpe constantemente (o se grita, vase los
programas de debate). Cuando alguien interrumpe est mandando
los siguientes mensajes:

Lo que tengo que decir es ms importante que lo tuyo.

Esto no es una conversacin, es una discusin y quiero ganarla.

No me apetece escuchar los detalles de tu opinin.

Cuando practiques la escucha activa deja que sea tu interlocutor

el que gue la conversacin hacia donde l desee. Evita hacer
preguntas o sugerencias que puedan interrumpir y conducir hacia
otros temas, como por ejemplo Quizs deberas tener en cuenta
tambin o Esto me recuerda a cuando

4. Haz referencia a los detalles que recuerdes

En general somos malos recordando detalles de conversaciones

anteriores. Sin embargo, si te acuerdas de alguno y eres capaz de
mencionarlo durante la conversacin, por pequeo que sea,
logrars un efecto muy interesante.

Tu interlocutor sentir que la ltima vez que hablasteis le

prestaste atencin y que le diste importancia, por lo que
probablemente se anime a sincerarse y abrirse todava un poco
ms.

5. Redirige la conversacin cuando sea necesario

A menudo es inevitable que las conversaciones se vayan a otro

sitio. Si alguien te est contando la experiencia de cuando se fue
de voluntario a Nepal y te dice que all se encontr con un amigo
vuestro en comn, lo ms normal es que le preguntes cmo estaba
tu amigo.
Sin quererlo, habris pasado de hablar de su experiencia vital
como voluntario a conversar sobre la vida de vuestro amigo, lo
cual os puede llevar a dejar atrs lo que tu interlocutor quera
contarte realmente.

Cuando una pregunta conduzca hacia una direccin que no tenga

que ver con lo que tu interlocutor quera contarte, es
responsabilidad tuya como escuchador activo volver a redirigir la
conversacin hacia su origen: Me alegro que te encontraras a
Alex, pero explcame ms sobre tus aventuras en Nepal.

6. Repite lo que acabas de or

Una manera muy sencilla de evidenciar que ests escuchando y

lograr as que la otra persona est ms motivada para seguir
hablando es repetir de vez en cuando lo que ha dicho,
independientemente de si ests de acuerdo o no.

As demostrars que has escuchado lo que te estaba diciendo.

Tambin puedes atreverte a sacar conclusiones para que te
confirme algn aspecto que desees aclarar: Entonces llegaste
una hora tarde a la cita. Es que estabas muy nerviosa?
No te preocupes mucho si lo repites usando tus propias palabras o
las mismas que tu interlocutor. Hay investigadores que dicen que
con repetir literalmente 3 o 4 palabras de la ltima frase dicha ya
es suficiente para demostrar que ests escuchando, e incluso se
comprob en unestudio con camareros que repetir literalmente las
ltimas palabras del cliente era suficiente para incrementar
significativamente las propinas recibidas.

7. Refleja sus sentimientos para que se abra

emocionalmente

En una conversacin se puede compartir informacin, datos y

opiniones. Pero tambin puedes compartir y reflejar
sentimientos. Los sentimientos son ms difciles de adivinar pero
son muy importantes porque crean un mayor vnculo con tu
interlocutor al demostrar empata e implicacin.

No te limites slo a repetir literalmente lo que acabas de or:

debes intentar interpretarlo en trminos de las emociones que la
otra persona pueda estar sintiendo. La forma de hacerlo es
sencilla. Se trata de aadir una emocin a lo que te acaban de
contar: Entonces te sientes triste/alegre/enfadado/etc cuando tal
cosa ocurri?

Sera como ponerle una etiqueta emocional a la otra persona para

asumir que siente unas emociones concretas sobre lo que te est
contando: Por lo que me dices, debiste sentirte muy frustrado
cuando no contaron contigo para la fiesta.

Incluso cuando te equivoques de emocin te ser muy til para

que tu interlocutor se abra emocionalmente, porque le ests dando
la posibilidad de negarla. Si responde que eso no es lo que siente,
lo ms probable es que clarifique cul es su sentimiento real.

8. Pide ms informacin con las preguntas apropiadas

Hacer preguntas de vez en cuando es otra forma de demostrar que

ests atento y que tienes inters por lo que te estn contando. Sin
embargo conviene tener claro qu tipo de preguntas son tiles y
cules pueden ser negativas.

Preguntas abiertas

Son tiles para conseguir que la otra persona siga hablando y

ayudan a eliminar tensiones. Tambin te proporcionarn ms
informacin sobre el punto de vista de tu interlocutor. Suelen
empezar con Qu, Cundo, Dnde, Cmo o Quin.

Cuidado con las preguntas Por qu. Si pones en duda alguna

decisin u opinin personal de tu interlocutor puedes provocar que
se ponga a la defensiva.

Preguntas cerradas
Sirven para confirmar aspectos concretos que quieras clarificar.
Empiezan por un verbo o por los pronombres Te/Me/Se, etc.

Puedes incluso hacer como los polticos y conferenciantes y

usar preguntas retricas que no necesitan respuesta
como Quin no quisiera estar en buena forma durante la
vejez?. As consigues es que tu interlocutor se sienta ms
involucrado porque nuestros cerebros estn diseados para
reflexionar sobre lo que se nos pregunta.

9. Pregunta por las consecuencias de lo que te acaba de

decir

sta es la tcnica ms poderosa de todas para lograr que la gente

llegue a la solucin de sus problemas por s misma. Y a la vez la
ms sencilla.

Consiste en hacer preguntas que, aunque parezcan redundantes,

os permitan a ti y a tu interlocutor profundizar en sus
sentimientos: tan slo debes preguntar qu cree l que pasara si
ocurriera lo que acaba de decir.
Tambin puedes ir ms all y preguntar qu ocurri la ltima vez
que atraves por una situacin similar: Qu pas la ltima vez
que dejaste de tomar la medicina que te prescribi el doctor? .

De esta forma le estars haciendo recorrer el mismo camino que

la ha llevado a tomar esa decisin. Lo ms probable es que se
reafirme por s mismo y se sienta reconfortado.

10. Aydale a clarificar sus pensamientos y sentimientos

Cuando tu interlocutor haga una pausa puedes aprovechar para

intentar clarificar sus pensamientos con preguntas abiertas sobre
sus emociones (Qu es exactamente lo que te preocupa de tu
situacin actual en el trabajo?) en lugar de hacer preguntas
cerradas.

Tambin puedes reflejar lo que crees que te acaba de decir para

que te aclare, niegue o confirme lo que has entendido
(Preferiras este trabajo en el que no vas a poder viajar nunca? ).
As le motivars para que elabore ms su punto de vista y le
ayudars a explorar mejor sus creencias y opiniones.

Recuerda que el verdadero significado de las conversaciones

personales no suele estar en el texto de lo que se dice, sino en la
emocin. Por lo tanto la clave es responder a las emociones de tu
interlocutor (Te duele que no te haya llamado por tu
cumpleaos?) y no al contenido textual (Entonces, cunto
tiempo hace que no te llama?).

11. Utiliza refuerzos positivos y lenguaje corporal abierto

Aunque suene a tpico, una forma muy sencilla de demostrar que

ests prestando atencin es utilizar palabras de refuerzo
como claro, ah, s, comprendo, y todas las que utilices
habitualmente.
El lenguaje corporal tambin es importante. Demuestra tu
atencin encarando todo tu torso (y pies, no los olvides) hacia tu
interlocutor, mantn una postura abierta (evita cruzar brazos y
piernas) e incluso anmalo a que siga conversando con gestos de
expectacin como levantando las cejas.

Tambin est demostrado que reflejar la postura corporal y

expresiones faciales sirve para generar ms empata en
situaciones emocionales, siempre y cuando se realice con
discrecin. De hecho, si realmente ests escuchando lo ms
probable es que lo ests haciendo de forma inconsciente.

12. Respeta los silencios

En varias investigaciones se ha visto que la principal diferencia

entre los mejores negociadores de rehenes con el resto es que los
ms eficaces escuchan mucho ms de lo que hablan, y adems
respetan los silencios.

Lgicamente una de las claves de la escucha activa es escuchar,

pero debes tambin sentirte cmodo con los silencios. Los
silencios dan tiempo a las personas a pensar y encontrar las
palabras ms precisas, as que no les niegues ese derecho.

Por otro lado el silencio es especialmente til en situaciones

tensas porque ayudar a calmar la tensin, y eso es imprescindible
para que alguien deje de actuar de forma emocional y empiece a
comportarse de forma ms racional.

13. Evita los errores tpicos

Es conveniente tambin que evites ciertos errores que pueden

suponer un obstculo para la comunicacin y una desconexin
emocional con tu interlocutor:
 Minimizar la trascendencia de lo que te estn diciendo con clichs
como No te preocupes por eso o Le das demasiada
importancia. Deja que hable y cuando est en un estado menos
emocional le podrs argumentar por qu para ti no es tan
importante.

Intentar forzar demasiado a la otra persona para que hable de algo

que prefiere no comentar.

Mantener una actitud condescendiente y compasiva, con frases

como Oh, pobrecito S como te debes sentir.

Acabar las frases por la otra persona cuando a sta le cueste

encontrar las palabras o haga pausas. No asumas que quiere decir
lo que t crees que va a decir. Adems da la sensacin de que
tienes prisa para que termine de hablar.

Si tu interlocutor se pone muy emocional, acptalo sin crticas ni

sin decir cosas como Por favor, no llores. Probablemente no
quieres que llore por l, sino para no sentirte peor t mismo. Deja
que exprese sus emociones y limtate a darle cario para
consolarle.

14. Finalmente, resume las conclusiones de la

conversacin

Una buena forma de oficializar todo lo hablado, relajar la situacin

y crear un mayor compromiso es resumir la conversacin
incluyendo los elementos y emociones que tu interlocutor
consideraba ms importantes.

Un ejemplo prctico

Despus de la conversacin de ayer con el tutor creo que voy a

estudiar aeronutica en lugar de sociologa.
 Aeronutica en lugar de sociologa? (parafraseas para empezar
demostrando inters) Por qu este cambio de opinin? (pides ms
informacin con una pregunta abierta)

Porque me coment que tiene muchas ms salidas profesionales

y que me ve ms diseando aviones que intentando entender a la
sociedad

Pero sin embargo crees que te vas a arrepentir y ests insegura,

verdad? (reflejas sus emociones de incerteza)

Es posible. Siempre he querido estudiar sociologa pero tal vez

mi tutor tenga razn y sea una equivocacin.

Qu piensas que ocurrir si decides no estudiar sociologa? (le

haces pensar en las consecuencias de su decisin)

No lo tengo claro Supongo que siempre me quedar el

remordimiento de no haber estudiado lo que realmente me
apasionaba, incluso si encuentro un trabajo ms bien pagado en
otro campo.

(Haces un silencio porque acaba de sincerarse con sus emociones

y quieres que las identifique) Te gustara entonces vivir con la
sensacin de no haber intentado estudiar lo que queras?
(clarificas sus pensamientos y sentimientos).

Pues supongo que no

Qu ha ocurrido hasta ahora cuando has ido tomando las

decisiones que t creas convenientes sin pedir consejo a
nadie? (le pides que exprese en voz alta qu ocurri la ltima vez
que pas por algo parecido).
 La verdad es que nada. Hasta ahora me ha ido ms o menos bien
haciendo lo que yo quera hacer y no lo que se supona que deba
hacer.

Me puedes poner un ejemplo? (le pides que profundice).

S, decid apuntarme al equipo de baloncesto a pesar de que todo

el mundo deca que era demasiado bajita y ahora disfruto mucho
jugando de base.

Entonces parece que en el fondo tienes claro que vas a estudiar

lo que t quieras, verdad? (le reafirmas en su decisin y resumes
las conclusiones).

S, creo que tienes razn.

Lgicamente ste es un ejemplo ideal, pero la idea es que seas

consciente de lo que ocurre cuando utilizas la escucha activa. En
ningn momento juzgas a tu interlocutora, su decisin o el tutor.
Tan slo la guas por el proceso de decisin que debera hacer ella
misma tarde o temprano.
Al hacerle andar el camino que debera recorrer naturalmente para
tomar una decisin es cuando se da cuenta de que su eleccin es
la correcta y queda reafirmada. Mucho ms que si intentaras
convencerla mediante consejos basados en tus experiencias.

Y si realmente quiero escuchar pero lo que me estn

contando es muy aburrido?

Si no te interesa nada lo que te dice alguien, es mejor ser honesto

y no fingir. Lo importante aqu es comunicarlo sin herir
sentimientos porque es fcil que tu interlocutor crea que le ests
diciendo que no te interesa como persona, en lugar de que no te
interesa lo que dice.

En vez de No me interesa lo que dices puedes usar un Disculpa,

pero la realidad es que este tipo de temas no me generan mucho
inters para evitar malentendidos.

Ten presente que habitualmente las conversaciones se nos hacen

aburridas porque nos quedamos en la superficialidad, en la
informacin objetiva. Intenta profundizar en las emociones que hay
detrs del texto. Entiende qu motiva a esa persona y por qu
siente lo que siente cuando te cuenta eso. Quizs te sorprendas
con la conversacin que surge.

Conclusin

La escucha activa intenta ayudar a la persona escuchada a

contactar con sus sentimientos. Se trata de abandonar la
superficie del mensaje para profundizar en las emociones
subyacentes.

Cuando escuchas activamente tu cometido no es solucionar los

problemas de quien te hablao aconsejarle de la forma ms sabia
posible. Tu misin es lograr que reconozca y entienda sus
sentimientos para que encuentre las soluciones por s mismo. Slo
as podr quedar convencido de que realmente ha encontrado la
mejor solucin para l.

Una vez hayas superado esta primera etapa ms comprensiva y

emptica, podrs avanzar a una segunda etapa donde estars ms
legitimado para dar tu opinin, aconsejar, o persuadir desde tu
propio contexto. Cuando entiendas lo que la otra persona quiere te
resultar mucho ms fcil comunicarte con ella.

21 Preguntas Para Conocer Mejor a

Alguien
DICIEMBRE 1, 2014 BY PAU NAVARRO76 COMENTARIOS

En este artculo te voy a proponer 21 preguntas que te ayudarn a

saber ms sobre la personalidad y preferencias de la persona que
quieras conocer mejor sin caer en las tpicas Qu te llevaras a
una isla desierta? o Cul es tu cancin favorita? Tambin las
podrs aplicar en tus relaciones sociales habituales para crear
conversaciones ms interesantes.

Recuerda que para conocer mejor a alguien lo ms aconsejable es

que hagas preguntas abiertas y que hables sobre temas
emocionales pero poco polmicos para acceder a sus verdaderas
pasiones y temores, como por ejemplo aficiones, infancia o familia.

Si quieres aprender a escuchar y hablar para que las personas se

abran emocionalmente contigo tienes una serie entera de
artculos sobre las principales habilidades sociales en el blog. Y si
quieres contribuir con alguna pregunta que te haya funcionado
especialmente bien, djala en la seccin de comentarios junto a
su explicacin porque ir incluyendo las mejores en el propio
artculo.
Preguntas para
conocer mejor a
alguien
1. Qu superpoder tendras?

Mi favorita y la que ms utilizo. Te servir para conocer los deseos

y temores de esa personaporque en realidad te estar
respondiendo sobre sus necesidades ocultas.

Si responde que querra volverse invisible, es probable que sea

algo tmida. Si dice que le gustara volar, seguramente valore
mucho la libertad. Si quisiera poder leer la mente, es que quizs
haya sido traicionada en el pasado y ahora desconfa de la gente.
Con su respuesta, piensa un poco y saca tus propias conclusiones.
Normalmente el superpoder que elegiras es una manifestacin
extrema de las emociones que gobiernan tu vida.

2. Si slo pudieras tener un hobby, cul sera?

Preguntar por las aficiones puede parecer tpico, pero es

imprescindible para conocer a alguien. Si quieres evitar
respuestas del tipo leer, ir al cine y quedar con los amigos te
recomiendo que pidas que te diga slo una. De esta forma podrs
saber si esa persona es deportista, detallista, competitiva,
sociable o pasional.

3. Entre ser la persona ms atractiva del mundo pero

tambin la ms pobre, o la ms rica pero ms fea, qu
eligiras?

Una de las ms curiosas. Te dar pistas sobre si valora ms el

fsico que las posesiones materiales. Pero es una pregunta trampa
porque la riqueza y belleza son ambas valores superficiales y no
hay una mejor que la otra.

Todas las mujeres a las que he hecho esta pregunta han

respondido que prefieren la belleza, mientras que entre los
hombres la cosa se reparte al 50%. T que eligiras?

4. Cul es tu palabra favorita?

La gente suele tener colores, pelculas, libros, actores, canciones,

comidas y lugares favoritos, pero nunca nos hemos parado a
pensar cul es nuestra palabra favorita. Es paradjico, porque lo
que ms utilizamos en nuestra vida son las palabras.

De esta forma quizs no saques mucha informacin sobre la otra

persona, pero la hars pensar un buen rato y su respuesta te dar pistas
sobre su nivel lxico y cultural.
Por cierto, mi palabra preferida es paradoja

5. Cmo te describiras en 3 adjetivos?

Una pregunta potentsima y a la que muchas personas no sabrn

responder o te dirn cosas genricas como divertido, simptico,
leal, etc. Pide que profundizen ms, que sean ms especficos. Eso
te dar informacin no slo de cmo son, sin de cmo les
gustara ser. Y ten preparadas tus respuestas tambin porque
despus te lo preguntar a ti!

6. Dnde seran tus vacaciones ideales?

Otra pregunta clsica pero til. Te ayudar a saber qu actitud

frente la vida tiene esa persona. Alguien que prefiera unas
vacaciones tumbado en una hamaca en el Caribe seguramente no
ser tan activo los fines de semana como alguen que quiera irse a
conocer culturas exticas.

7. Cul es tu refrn favorito?

La respuesta te dar un manantial de informacin para conocer a

esa persona. Bsicamente entenders qu valora en la vida, su
actitud frente ella, y si es optimista o pesimista. Cuidado con
tomrselo literalmente porque muchas veces esconde el ideal de
lo que la persona querra.

No dejes para maana lo que puedas hacer hoy no tiene porqu

significar que esa persona sea muy decidida, sino que quizs le
gustara serlo. Cuando a m me dicen ms vale tarde que
nunca s que probablemente estoy delante de alguien que lo
pospone todo.
8. Si tuvieras que transformarte en uno de tus amigos,
quin sera y por qu?

La mejor variante de la clsica de si pudieras ser un personaje

famoso, cul elegiras? porque la vida de los famosos no la
solemos conocer en profundidad, pero s la de nuestros amigos.

Cuando plantees esto seguramente la gente dudar, pero es una

buena pregunta para conocer a alguien. Descubrirs qu
cualidades admira en la gente.

9. Cul era tu serie de dibujos animados favorita?

sta es maravillosa porque evoca recuerdos de la infancia y

sensaciones olvidadas. Y si resulta que conoces la serie y podis
charlar sobre ella un rato, os auguro una charla muy emocionante.
Por s misma no da informacin, pero la obtendrs a raz de la
emotiva conversacin que surja.

10. Si pudieras comprar una sola cosa, la que fuera, qu

compraras?

Te ser til para entender sus prioridades y sueos en la vida. Si

responde que se comprara una mansin, seguramente valora la
estabilidad y la vida familiar por encima de todo. Si te dice que una
vuelta al mundo, probablemente sea un espritu aventurero y libre.

11. Qu 3 cosas aprecias ms en una persona?

La gente suele responder cosas lgicas como honestidad, lealtad y

sinceridad, as que debes pedirle que no te hable de los valores,
sino de las actitudes o conductas. Que mi pareja me cuente sus
problemas cuando le ocurran o que si un amigo cree que he
metido la pata me lo diga son ejemplos de conducta.
Esta pregunta te servir para intuir el tipo de relaciones sociales y
sentimentales que ha tenido esa persona.

12. Si pudieras aprender a hacer algo nuevo, qu eligiras?

Otra pregunta muy buena para conocer mejor a alguien sin ponerla
en un compromiso. Te orientar acerca de sus necesidades y
deseos ms cotidianos, y sobre qu le avergenza un poco y quiere
corregir.

13. Cul es el ltimo libro que te has ledo?

Un libro es una gran inversin de tiempo. Por lo tanto la persona

que lo lee tiene que estar deseosa para empezarlo y convencida
para terminarlo. De esta forma conseguirs mucha
msinformacin sobre lo que le apasiona que si le preguntaras por
su ltima pelcula u obra de teatro.

14. Si pudieras ser un animal, cul seras?

Segn el animal que te diga podrs saber qu caractersticas

aprecia y cmo se ve a s mismo/a: fuerte, hbil, felinamente
sensual, libre, letal, armnico/a, etc. A lo mejor te sorprende!

15. Cmo tienes el maletero del coche?

Creo firmemente que el maletero del coche de una persona es un

reflejo de su orden mental interno. Y hasta ahora no me ha fallado.

Maletero desordenado = persona catica

16. Eres de los que sacrificara la vida de una persona

para salvar a cien?
Con esta pregunta podrs saber si para la otra persona el fin
justifica los medios. Tambin te dar pistas sobre si es ms
racional o emocional, porque las personas emocionales suelen
estar ms orientadas al corto plazo y las ms reflexivas prevn
mejor las consecuencias a largo plazo (salvar la vida de ms
personas, en este caso).

17. Si fueras un topping de pizza, cul te gustara ser?

En un estudio sociolgico sobre speed datings, curiosamente esta

pregunta fue la mejor valorada entre todas las que se realizaron.
El motivo? Las citas rpidas pueden ser bastante aburridas,
sobretodo cuando ya ests harto de preguntar a qu te dedicas,
donde vives, etc. En esas situaciones las preguntas originales
marcan la diferencia y consiguen que la gente se relaje para
seguir profundizando.

Probablemente no te servir para conocer a la otra persona, pero

seguro que la haces rer y quitas tensin a la situacin, logrando
que se sienta ms predispuesta a responder preguntas ms
comprometidas.

18. Cul es la parte de tu cuerpo que ms te gusta?

Tambin podras preguntar la que menos, pero eso vamos a dejarlo

para cuando tengas ms confianza. Esta pregunta es fcil de
interpretar porque te dir el atributo fsico del que se siente ms
orgulloso, el que ms le han piropeado, o del que le gustara poder
presumir porque cree que el sexo contrario es en el que ms se
fija.

Si se da la situacin, hazle un piropo sobre esa parte en particular.

Le sentar el doble de bien.

19. Cul sera tu eslogan?

sta es bastante complicada, pero se trata de la pregunta que
ms informacin te dar sobre cmo es y cmo querra ser una
persona.

Pedirle a alguien que se defina con una frase, si no lo ha hecho

nunca, es muy difcil. Pregntaselo y dile que no hace falta que te
conteste en el momento, que te puede dar la respuesta el prximo
da que os veas. El eslogan debe ser corto, nico y realista. Y
adems es un ejercicio de autoconocimiento que probablemente
te agradecer que le hayas propuesto.

20. Cul es la mejor y peor cualidad de tu gnero y del

contrario?

Si quieres saber qu opina de los hombres y de las mujeres en

general, haz esta pregunta.

El truco est en que muchas veces las opiniones que tenemos

sobre el sexo contrario se fundamentan en nuestra propia
experiencia, as que te dar informacin sobre el tipo de
relaciones que ha tenido y de qu forma le han afectado.

21. Cul es el objeto ms raro de tu habitacin?

Ms que para averiguar cosas sobre su personalidad, esta

pregunta te ser til para que te cuente algn viaje extico o
ancdota que le haya ocurrido hace tiempo. Normalmente
nuestras posesiones ms curiosas provienen de viajes, regalos de
anteriores relaciones o situaciones rocambolescas. Aprovchalo
para conocer un poco ms sobre su vida
Por Qu No Eres Dueo de las Decisiones
Que Tomas
AGOSTO 22, 2013 BY PAU NAVARRO2 COMENTARIOS

Si crees que la mayora de decisiones que tomas las decides de

forma racional, probablemente no ests en lo cierto.

Somos vctimas de una falsa sensacin de control sobre nuestras

vidas por culpa de elementos externos que, de alguna forma,
anulan nuestra capacidad de juicio o crtica. Incluso para temas
tan controvertidos como la religin o poltica en muchas ocasiones
no estamos decidiendo nosotros. Veamos un ejemplo que vale ms
que mil palabras, puesto que se realiz con un pas entero.

Te pertenecen tus decisiones?

En 2004 el porcentaje de conductores que eran donantes de

rganos en Dinamarca era un 4%. Mientras, en otro pas cercano
como Blgica el porcentaje era de un 98%.

En un estudio de Johnson & Goldstein de 2004 se pudo constatar

que tal diferencia no era exclusiva entre estos dos pases.
Comparando el resto de naciones europeas se comprob como
haba unas cuyo porcentaje estaba cercano al 100% mientras que
en otras se encontraba muy por debajo del 30%.
En el caso de Holanda, el gobierno consigui llegar hasta el 28%
slo despus de enviar una carta a cada familia del pas
rogndoles que se hicieran donantes.

Crees que se trataba de diferencias culturales? Poco probable al

ser pases europeos similares. Entonces, cul es la explicacin
de este fenmeno? Cmo puede ser que existieran tales
diferencias?

La influencia de un formulario en la toma de decisiones

La explicacin a este fenmeno se encuentra en el formulario que

deban rellenar los conductores al recibir su licencia de
circulacin. En los pases donde haba un porcentaje bajo de
donantes el formulario contena el siguiente apartado:

Te puedes imaginar qu pasaba en este caso? Pues que la gente

no lo marcaba y NO se haca donante de rganos.
Por otro lado, en los pases donde el porcentaje era prcticamente
100% el formulario deca lo siguiente:

Qu ocurra aqu? Pues que la gente no lo marcaba y S se haca

donante de rganos.

La ilusin de tomar decisiones

La terrible conclusin de todo esto es que muchas de las

decisiones, importantes o no, que tomamos en nuestra vida no
dependen de nosotros. Dependen de la persona que ha diseado el
formulario.

Seguramente ahora ests pensando que t tomas las decisiones

de forma racional, que el ejemplo de arriba a ti no te influenciara,
que t tienes el control de tu vida. Por eso es tan difcil aceptar
que, en realidad, muchas veces experimentamos la ilusin de estar
tomando una decisin racional cuando no es as.

El profesor Ariely explica este fenmeno argumentando que

cuando nos enfrentamos a decisiones complejas como la
donacin de rganos y no tenemos claro qu hacer,
sencillamente elegimos lo que ya estaba decidido de
antemano para nosotros. En el momento en que alguien fija para
nosotros una opcin por defecto, est ejerciendo una gran
influencia sobre nuestra decisin y anulando nuestra inteligencia
emocional.

En el campo de la psicologa de la seduccin hace tiempo cre una

herramienta que se nutra de esta pasividad en la toma de
decisiones. Consiste principalmente en comunicar con humor a la
otra persona que vamos a seguir avanzando (ligando con ella)
hasta que nos pare los pies. Le llam la inercia positiva, y te
sorprendera ver cuanta gente se muestra pasiva y se presta a

dejarse seducir

10 Pelculas Sobre Inteligencia Emocional

y Social
JULIO 3, 2015 BY PAU NAVARRO82 COMENTARIOS

En pocos das asistiremos al estreno en espaol de Del

Revs (Inside Out), la nueva joya cinematogrfica de Pixar sobre el
papel de las emociones. Orientada a un pblico ms adulto del
habitual, se trata de una pelcula con un enfoque muy original de
la que se pueden sacar muchas conclusiones a nivel emocional y
social.

La apuesta de esta pelcula por la inteligencia emocional es

evidente. Pero no hay que olvidar que en otras, ocultos tras un
guin sorprendente o una historia cautivante, tambin es posible
encontrar excelentes ejemplos de habilidades sociales y
emocionales que pasan inadvertidos.
Alguna vez te has preguntado por qu cierto actor desprenda
tanto carisma en una pelcula?O por qu un determinado
personaje era capaz de brillar en todas las conversaciones?

Aunque no sepas explicar racionalmente el motivo, el lenguaje

corporal, la comunicacin emocional o las herramientas de
persuasin que utilizan algunos actores en sus papeles tienen un
gran poder a a nivel inconsciente.

A continuacin encontrars un listado de 10 pelculas que te

ayudarn a comprender mejor los fundamentos de las habilidades
sociales y la inteligencia emocional.

1. Del Revs (Inside Out) Inteligencia emocional

La lista no poda empezar sin el nuevo clsico de Pixar. En l, las

cinco emociones bsicas (alegra, tristeza, ira, miedo y asco)
gobiernan desde una sala de mandos en el cerebro el
comportamiento de Riley, una adolescente en plena crisis
existencial que acaba de mudarse de ciudad con sus padres.
La pelcula explica magistralmente el papel de las emociones en
nuestra vida y te har ver que incluso aquellas que consideramos
negativas y que a menudo intentamos reprimir, como el miedo o el
enfado, tienen su funcin vital.

Tambin podrs comprender los distintos procesos que ocurren en

ti cada vez que te invade un sentimiento, cul es su origen, sus
consecuencias y las formas de gestionarlo para que resulte lo ms
beneficioso posible. Todo, por supuesto, con un gran sentido del
humor.

2. Mejor imposible (As good as it gets) Empata

La pelcula trata sobre la relacin entre Melvin, un excntrico

escritor con un trastorno obsesivo compulsivo (la cuarta
enfermedad mental ms comn en los pases industrializados) y
maravillosamente interpretado por Jack Nicholson, con una
camarera y su vecino homosexual.

El problema de comportamiento de Melvin le impide sentir

cualquier atisbo de empata por aquellos que le rodean. Su
egosmo es extremo y tan slo est preocupado en satisfacer sus
necesidades, sin tener en cuenta los sentimientos o necesidades
de los dems, incluso llegndolos a ridiculizar.

Debido a un viaje que deben realizar juntos, Melvin va dndose

cuenta de que sus actos tienen consecuencias emocionales en
sus compaeros y empieza a comprender los sentimientos ajenos.
Una estupenda pelcula que te ayudar a mejorar tu capacidad de
empatizar.
3. El indomable Will Hunting (Good Will Hunting)
Argumentacin

En esta ganadora del scar al mejor guin original el personaje

interpretado por Matt Damon, pese a tener unas capacidades
intelectuales impresionantes, padece probablemente un trastorno
de oposicin desafiante producto de una infancia traumtica.

Esta condicin le dificulta empatizar y le otorga un

comportamiento demasiado agresivo, pero por otro lado tambin le
obliga a apoyarse por completo en su enorme capacidad de
argumentacin para sobrevivir en su entorno social.

En el indomable Will Hunting, adems de varios ejemplos de

conducta poco asertiva, observars como mediante
una argumentacin lgica, aportando motivos (por qus) y
objetivos (para qus) a los mensajes, es posible desarmar casi
cualquier tipo de confrontacin verbal limitando la capacidad de
maniobra de tu interlocutor.

4. Wall-E Lenguaje corporal

Wall-E se estren en 2008 y fue una maravillosa sorpresa producto

de la factora de animacin Disney-Pixar. En la pelcula,
ambientada principalmente en el espacio exterior, un robot de
limpieza sigue activo en la Tierra pese a que sta fue abandonada
por la humanidad siglos atrs.

Cuando se encuentra con EVE, una avanzada robot-sonda que ha

sido enviada a la Tierra para buscar vestigios de vegetacin, se
enamora de ella y la sigue al interior de la nave espacial donde
est confinada ahora la especie humana.

La pelcula esconde muchas moralejas: desde los peligros de

depender en exceso de la tecnologa al problema del consumismo
y la gestin de residuos. Sin embargo, uno de sus principales
intereses reside en que la comunicacin entre los robots
protagonistas se realiza exclusivamente mediante el lenguaje
corporal y la entonacin de sus sonidos robticos, ya que carecen
de voz.

Si prestas atencin, Wall-E te ayudar a profundizar en la

comunicacin no verbal a travs de lasmicroexpresiones de sus
protagonistas (especialmente los ojos) y los gestos que utilizan
para interaccionar entre ellos.

5. Hitch Seduccin

Si hubiera que elegir una de las muchas pelculas sobre seduccin

probablemente Hitch sera el mejor referente. Mientras otras se
basan en clichs o no desarrollan en profundidad la psicologa
subyacente en el arte de seducir, en Hitch podrs entender a
travs de su protagonista cules son algunas las conductas ms
atractivas para atraer sentimentalmente a alguien.

Will Smith interpreta a un coach de seduccin especializado en

conseguir que hombres de xito profesional pero con
escasas habilidades seductoras logren encontrar a la mujer de sus
sueos. Y como mandan los cnones de Hollywood, al final l
mismo sufre para conquistar la chica que le ha enamorado.

A pesar de que la pelcula juega con la imagen fra (y a veces

merecida) del trabajo de los coaches en seduccin, la moraleja
final es bastante apropiada: la mejor habilidad es la confianza para
ser uno mismo.

6. El club de la lucha Liderazgo

Hay muchas pelculas que ofrecen excelentes referencias en

cuanto a liderazgo, como por ejemplo el personaje feudal de Lady
Eboshi en La Princesa Mononoke (Hayao Miyazaki, 1997). Sin
embargo he optado por incluir un ejemplo ms adaptado a los
tiempos modernos como el papel que interpreta Brad Pitt en El
club de la lucha.

Adems de que la pelcula contiene un interesante significado

psicolgico y moral, el personaje de Pitt expone varios de los
ingredientes indispensables del carisma y los diferentes estilos de
liderazgo. Entre ellos destacan predicar con el ejemplo,
apasionarse por su visin del mundo, y emanar una gran confianza.

Algunos podrn rebatir que en este caso la distincin entre ser un

lder o un luntico est poco definida, pero la realidad es que la
diferencia entre uno y otro a veces se reduce simplemente a tener
xito o no.

7. El Discurso del Rey (The Kings Speech) Miedo a hablar en

pblico

Cuando su padre muere y su hermano abdica, el prncipe Alberto,

segundo en la lnea sucesoria del reinado de Inglaterra, se
convierte de la noche a la maana en el rey Jorge VI.

El problema principal radica en que su tartamudez le ha llevado a

desarrollar una tremenda fobia a hablar en pblico. A travs de sus
visitas al logopeda interpretado por Geoffrey Rush, empieza a
prepararse para una de los ms importantes discursos de la
nacin hasta la fecha: la declaracin de guerra a Alemania en el
ao 1939.

En el Discurso del Rey se esconden algunas de las claves ms

importantes de la oratoria en pblico como la preparacin
mediante la visualizacin, la importancia de la prctica, y la
sntesis del mensaje. Una buena pelcula para empezar a perder
miedos sociales como hablar en pblico.
8. Buscando a Eric (Looking for Eric) Asertividad

Es posible encontrar bastantes ejemplos de pelculas donde uno

de los personajes transforma su conducta agresiva o pasiva
en asertiva. Eso suele ocurrir en el momento en que empieza a
respetar sus derechos a la par que los de los dems, y estoy
seguro que te vienen varios ejemplos a la cabeza.

El protagonista de Buscando a Eric es un cartero divorciado de

Manchester inmerso en una profunda crisis vital y en permanente
conflicto con sus hijastros que viven con l. Su aficin al ftbol y
el consumo de marihuana provocan que se le aparezca la imagen
de Eric Cantona, un futbolista retirado, quien le empieza a
aconsejar para intentar mejorar su situacin.

Esta pelcula muestra de forma muy vvida los cambios que

pueden suponer aprender a pedir ayuda, comunicar las emociones,
y defender los derechos de uno mismo.

9. El lobo de Wall Street (The wolf Of Wall Street) Persuasin

A pesar de que el personaje interpretado por Leonardo Di Caprio

tambin presenta grandes dotes de liderazgo, es durante la
primera mitad de esta pelcula donde mejor pueden apreciarse
varias estrategias de persuasin social aplicadas a la venta.

Desde el empleo de la autoridad y escasez, pasando por la

deteccin de necesidades y presentacin de beneficios, para
terminar en el cierre de ventas, la pelcula tambin nos muestra
cmo la mayora dependemos (en exceso) de los mecanismos
inconscientes de toma de decisiones.

El lobo de Wall Street tiene cierta moral y posteriormente se

convierte en un desmadre donde los excesos y las excentricidades
de unos millonarios se convierten en el reclamo que te mantiene
enganchado a la pantalla. Pero aun as hay bastante que aprender,
tanto para lo bueno como para lo malo.

10. Jerry Maguire Crculo social

Jerry Maguire es un buen ejemplo de marketing aplicado a una

pequea empresa, y tambin de la importancia de cultivar un buen
entorno social. Lo importante no es lo que conoces, sino a quin
conoces sera un buen eslogan para definir la pelcula.

Jerry (Tom Cruise) es un agente deportivo que por una disputa

termina perdiendo todos sus clientes excepto el receptor Rod
Tidwell (Cuba Gooding Jr). A partir de ah la pelcula relata los
esfuerzos de ambos por satisfacer sus necesidades econmicas y
profesionales, y demuestra que el afecto no tiene por qu estar
necesariamente reido con ambas.

La interpretacin de sus actores, los buenos ejemplos de

comunicacin emocional y el mensaje social que esconde hacen
de Jerry Maguire una excelente recomendacin para los
interesados en las habilidades sociales en general.

#####

T qu opinas? Echas en falta alguna pelcula o tienes alguna

otra recomendacin que no est en la lista?

Miedo al Rechazo: Tu Peor Enemigo o

Mejor Aliado?
SEPTIEMBRE 1, 2014 BY PAU NAVARRO41 COMENTARIOS
Te has preguntado alguna vez cmo viviras si no te preocupara
caerle bien a la gente o te diera igual la opinion de los dems
sobre ti?

Si te pones muy nervioso en aquellas situaciones en que te

pueden rechazar no ests tan solo como crees. Hace tiempo se
realiz una encuesta a miles de personas para entender cules
son los miedos ms presentes en nuestras vidas.

Sabes cul era el miedo que apareci en cuarto lugar? El miedo a

la muerte. Y cul fue el miedo nmero 1, el ms comn de todos?

Hablar en pblico. Hay gente que preferira morir antes que hablar
en pblico.

Este temor irracional a exponernos nace de nuestro miedo al

rechazo, a no ser aceptados socialmente. Procuramos evitar las
experiencias dolorosas, as que nos escondemos en lugar de
correr riesgos. Incluso reprimimos nuestros verdaderos
sentimientos y abandonamos a los dems antes de permitir que
tengan la oportunidad de rechazarnos.

Lo que ocurre es que normalmente no te das cuenta de la cantidad

de gente a tu alrededor que te acepta tal como eres: tan slo ves
los que no lo hacen.

En este artculo te explicar como vencer el miedo al rechazo.

Pero tambin quiero que comprendas que, contrariamente a lo que
la mayora piensa, el miedo puede llegar a ser tu mejor aliado.
Perderlo sera probablemente lo peor que te podra pasar.
Todos tenemos miedo al rechazo

El miedo al rechazo es el temor que alguien experimenta cuando

se siente evaluado o juzgado por los dems. Puede surgir al
declarar nuestro amor a la persona amada, al intentar vender un
producto a alguien o simplemente al pedir un favor al desconocido.
Este miedo provoca dos tipos de respuesta:

Que esa persona sacrifique sus necesidades y deseos con tal de

ser aceptada

O que evite exponerse a situaciones en las que sienta que le

pueden evaluar

Todos tenemos miedo al rechazo y a todos nos ha afectado de

algn modo a lo largo de nuestras vidas. Sin embargo, si ese miedo
es tan intenso que supone un lastre en tu vida, es el momento de
que empieces a mirarle a los ojos y enfrentarte con l. Ya es hora
de que dejes de no hacer cosas por el miedo al qu dirn o qu
pensarn de ti.

De dnde nace el miedo al rechazo?

Como suele ser habitual en la mayora de comportamientos, su

origen se puede explicar de dos formas: la innata (evolutiva) y
la adquirida. Probablemente tiene mucha ms importancia la
segunda y en cualquier caso es la nica sobre la que tienes
margen de maniobra.

Lo has heredado

La explicacin evolutiva es que los seres humanos hemos

desarrollado una necesidad interior de ser aceptados y de encajar
en el grupo porque en el pasado ser rechazados del seno de una
familia o tribu poda suponer la muerte. Ir solo por la jungla a
buscar alimento puede ser bastante peligroso, no crees?

y lo has aprendido

La explicacin psicolgica es mucho ms compleja y se basa en

todas aquellas experiencias que han dejado huella en tu carcter y
personalidad a lo largo de tu vida, como por ejemplo que la
primera persona a la que pediste salir te rechazara de forma cruel.

Es por este motivo que la reaccin de pnico al rechazo se puede

entender como uncondicionamiento negativo: con tal de evitar un
estmulo negativo como una mala cara, una negativa o un
desprecio, evitas repetir situaciones en las que has sido
rechazado en el pasado.

El temor al rechazo tambin se fundamenta en

tu autoconcepto (cmo te ves a ti mismo) y tuautoestima (cmo te
sientes contigo mismo):
 A todos nos gusta sentirnos gente guay. Si nos rechazan la
realidad choca con nuestro autoconcepto. Cmo voy a ser guay si
no le gusto a la gente? Eso genera disonancia, conflicto mental y
afecta tu autoestima. Mina tu orgullo. No eres tan guay como
crees. Para evitar ese conflicto no te expones socialmente.

A no ser que tengas la autoestima a prueba de bombas es probable

que le des bastante importancia a la opinin de los dems sobre ti.
Pero si la consideracin que tienes de ti mismo depende
esencialmente de la aceptacin del resto de la gente, tienes
trabajo por hacer. Porque nunca podrs agradar a todo el mundo.

En mi caso esto fue especialmente cierto durante una etapa de mi

vida:

Siempre he tenido un buen concepto de m mismo. He logrado

sacar buenas notas cuando tena que hacerlo, he destacado en los
deportes que me he propuesto, y he conseguido aquellos trabajos
por los que he peleado.

Sin embargo en un momento de mi vida este elevado autoconcepto

me provoc una gran aversin al rechazo. Evitaba acercarme a
conocer chicas cuando sala con la noche y me pona mil excusas
para no hacerlo. Hua de las situaciones en las que alguien pudiera
hacerme ver que quizs no era tan genial como yo me crea.
Quera mantener mi autoestima intacta, pero el hecho de no ser
capaz de asumir riesgos era precisamente lo que estaba afectando
mi autoestima.

Supongo que todava me quedaban restos de ese miedo porque

tambin dud bastante antes de empezar este blog y lo pospuse
varias veces. Y si a la gente no le gusta lo que escribo? Y si no
estoy a la altura de las expectativas?
Finalmente entend que la nica persona a la que debo gustar es a
m mismo.

El rechazo tambin tiene consecuencias fsicas

El rechazo duele. De hecho, un estudio de la Universidad de

Michigan ha descubierto que tu cuerpo libera las mismas
sustancias cuando sufres un rechazo social que cuando te das un
golpe.

El sistema analgsico del cuerpo se activa durante un rechazo

como si reaccionara frente a una agresin fsica. Los autores del
estudio se atreven a sealar que las personas ms sensibles a los
rechazos podran tener algn problema en la produccin de dichas
sustancias analgsicas por lo que les costara ms recuperarse de
una experiencia social negativa.

Las conclusiones de este estudio demuestran dos cosas:

 1. Es normal que el rechazo te afecte. Lo antinatural sera lo
contraro porque nuestro cuerpo est preparado para responder a
l. Si alguien te dice que no le afecta, te est mintiendo.

2. Hay personas que genticamente podran ser ms sensibles al

rechazo. Por mucho apoyo emocional que reciban quizs nunca
puedan ser capaces de eliminarlo del todo, as que no te
preocupes si se es tu caso. Empieza a aceptarlo.

Pero el miedo es til, aprovchalo

Tener miedo al rechazo no es malo per se. Los miedos tienen una
funcin. Son un instinto humano diseado para mantenerte
despierto y a salvo. Sin embargo, demasiado miedo puede
paralizarte e impedir que consigas precisamente aquello para lo
que tu miedo te estaba preparando, como me ocurra a m.

Por qu a veces tenemos demasiado miedo?

Ocurre porque confundimos los temores reales con los imaginarios

e interpretamos creaciones mentales como amenazas fsicas.
Entonces respondemos como si fueran riesgos vitales poniendo en
marcha mecanismos de supervivencia.

Qu riesgo real exista en que yo me acercara a charlar con una

chica desconocida en una fiesta? Conducir es un milln de veces
ms peligroso (hay alrededor de de un 0,1% de probabilidades de
morir) y no me pona nervioso. Mi mente estaba confundiendo los
miedos ficticios con los reales.

Fjate en que las cosas buenas o interesantes de la vida como un

trabajo nuevo, una cita, el nacimiento de un hijo o la creacin de
tu primera empresa van acompaadas de miedo porque existe la
posibilidad de fracasar, y el cuerpo usa tu miedo para darte la
energa necesaria para prevenir esos fracasos.
Con el miedo tu cuerpo te est dando combustible para que pases
a la accin, huyas o te paralices. T decides.

La realidad es que t no puedes decidir si tienes miedo o no, es

irracional, pero en cambio s quepuedes decidir cmo usas la
energa que te proporciona: si para quedarte paralizados, huir, o
superar esa situacin. El miedo al fracaso y al rechazo es lo que
da a la gente la motivacin necesaria para prevenirlos. salos
sabiamente.

El lado oscuro de la aceptacin social

La gente que sufre intensamente de miedo al rechazo necesita

constantemente aceptacin y validacin social, pero
inconscientemente slo buscan seales que les demuestren que
no gustan a los dems. En su cabeza no dejan de preguntarse qu
estar pensando la gente de ellos.

Esa bsqueda constante de aceptacin es un tremendo error. Un

crculo vicioso. Tu aceptacin tan slo puede venir de tu interior,
no de los dems, porque cualquier palabra, mirada o gesto de
alguien siempre podr ser malinterpretado como un rechazo
cuando en realidad no lo es. Nunca podrs estar seguro del todo.

Un excesivo temor al rechazo puede crear un patrn de

comportamiento muy peligroso en tu vida. Puede conseguir que
sientas que no eres lo suficientemente bueno, que eres un
fracasado. En tus relaciones sentimentales te puede convertir en
un obseso y celoso compulsivo, y destruir relaciones que tan slo
acababan de empezar ponindote a la defensiva desde el principio.

En la mayora de ocasiones tampoco te rechazan a ti

Imagnate que alguien descubre un diamante de 300 kilates. nico

en la tierra. Sin embargo, debido a su ignorancia, cree que es un
simple trozo de cristal y lo tira. Eso a quin pone en evidencia?
Al diamante o a la persona?

Por el mismo motivo, cuando alguien rechaza a otra persona se

pone mucho ms en evidencia a l mismo que el rechazado.
Porque la realidad es que en esa situacin tan solo existe una
opinin, a menudo limitada, de una persona sobre otra.

Si J.K. Rowling se hubiera rendido despus de haber sido

rechazada durante aos por multitud de editoriales, Harry
Potter no existira. Si Walt Disney hubiera abandonado su idea de
parque de atracciones despus de que ms de 300 inversores lo
rechazaran, no existiran los parques Disney. Si Michael Jordan
hubiera dejado de lanzar a canasta en el ltimo segundo por haber
fallado multitud de veces, no habra ganado 6 anillos de campen
de la NBA.

Todas las decisiones no dependen de ti

Resulta que el comportamiento de la gente no depende slo de ti.
No eres el centro del mundo. Si intentas venderle un coche a un
cliente que le acaba de tocar la lotera, probablemente termine
comprndotelo. Si intentas vender el mismo coche a una persona
que se acaba de arruinar, lo ms seguro es que rechace tu oferta.

Eso ocurre a diario. Las personas tienen estados de nimos y

motivaciones que implican que en la mayora de ocasiones el
resultado no va a depender de ti: por muy bien que lo hagas, si
quieres conocer a una chica a la que la acaba de dejar su novio
despus de una relacin de 10 aos seguramente te rechace de
inmediato.

Que te rechacen o no, en la gran mayora de ocasiones no depende

de ti. Depende de las circunstancias de ese cliente, persona a la
que quieres gustar, familiar, amigo o lo que sea. La gente no toma
las decisiones exclusivamente por ti y obviando todas las dems
circunstancias de su vida. Eres t que lo conviertes en algo
personal.

Esto tan fcil de entender es en realidad muy complicado. Las

personas con gran temor al rechazo slo buscan seales que les
confirmen sus miedos y no dejo de encontrarme gente que me
pregunta por qu alguien les rechaz o ese ciente no les compr si
lo hicieron todo bien. Creen que el motivo depende slo de ellos y
se culpabilizan de todos los errores.

Por qu te rechaza la gente que no conoces

Cuando alguien a quien no conoces te rechaza, a quin rechaza

realmente?

La respuesta es que a ti no. Quizs est rechazando la frase que

has dicho, la situacin en que se lo has dicho, o la idea que tiene
esa persona de lo que significa que le digas eso. El problema es
que creemos que nos rechazan no slo por lo que estamos
haciendo en ese momento, sino sobre TODO lo que somos.

Pero esa persona te conoce en realidad? No. No tiene ms

informacin de ti, ni de tus virtudes ni de lo que le puedes ofrecer.
En realidad la gente no rechaza personas: rechaza ideas. La idea
que cree que representas.

Sueles recibir llamadas de operadoras de telefona? Y qu

haces cuando las recibes? Normalmente cuelgas de inmediato,
cierto? Si la persona que llama tuviera que tomarse cada rechazo
que recibe de forma personal, los psiclogos no daran abasto. No
rechazas esa persona en concreto: rechazas una llamada de una
empresa de telefona.

Qu ocurre cuando te rechaza un conocido

En el caso del rechazo en relaciones ya establecidas como las

sentimentales, lo que debes entender es que el rechazo es una
medicina necesaria: te ayuda a descartar relaciones y
oportunidades que no iban a funcionar para que puedas encontrar
otras que s que lo harn. No significa que no seas lo
suficientemente bueno, sino que alguien no se ha dado cuenta de
lo que puedes ofrecer.

Es tiempo entonces de que aprendas cmo dar lo que puedes

ofrecer, o qu hacer para que la dems gente sea consciente de
que lo ests dando.

Cmo superar el miedo al rechazo

El error ms grande que puede cometer alguien que est

intentando superar sus miedos paralizantes es evitar las
situaciones que precisamente se los provocan. De esta forma no
se soluciona el problema sino que se agrava porque, como todos
los miedos irracionales, ese temor crece a medida que ese
persona los intenta evitar.

Cuando alguien teme a la oscuridad incrementa su pnico

mientras evite enfrentarse a ella. Pero a medida que se expone a
sus miedos descubrir que en realidad se basaban en falsas
creencias y empezarn a disminuir.

Una vez has entendido que es normal tener miedo al rechazo y que
es normal que te rechacen, vamos a ver cmo hacer desaparecer
el miedo. Y empezar confesndote lo siguiente:

El miedo nunca desaparece

Pues no. Los miedos no desaparecen por arte de magia. El error

que comente la gente cuando ve una persona que en apariencia no
teme al rechazo es creer que no tiene miedo, cuando la realidad es
que lo tiene igualmente pero acta a pesar de ello.
Jams esperes que el miedo desaparezca para actuar. No lo har.
Pero a base de enfrentarte a situaciones sociales ir
disminuyendo poco a poco. Es como conducir: al principio te
asusta hasta que se convierte en un hbito.

Pretender hacer desaparecer el miedo leyendo libros o recibiendo

consejos no es posible. Es actuando cmo el miedo desaparece.
No conozco nadie que haya adelgazado slo leyendo libros de
hacer dieta.

Desaprende lo aprendido

Si la mala noticia es que no puedes evitar tener miedo a ser

rechazado, la buena es que s que puedes cambiar cmo
reaccionas frente ese miedo.

Tu comportamiento frente el miedo es algo que has aprendido a

base de hacer lo mismo durante muchos aos de tu vida. Si tu
reaccin te paraliza y te impide conocer gente, entonces es hora
de que aprendas a reaccionar de otra manera.

Debes desarrollar nuevos hbitos ms constructivos en lo que

respecta a lo que piensas de la gente y de ti mismo. A medida que
vayas incorporando dichos hbitos, tu reaccin negativa al miedo
ir desapareciendo.

No te puedes ni imaginar la cantidad de personas atractivas,

ganadoras, geniales, sociables, inteligentes y talentosas que
experimentan ese miedo social a lo largo de su vida. Porque no
tiene nada que ver con lo atractivo e interesante que seas.

Las personas ms seguras de s mismas se dan cuenta de que el

rechazo simplemente forma parte de la vida y que, con el objetivo
de desarrollarnos como personas, todos debemos tomar riesgos en
algn momento y salir de nuestra zona de confort. Pero sobretodo,
no se toman el rechazo de forma personal y lo ven ms bien
como un error de los dems en darse cuenta de cmo son
realmente. sa es la forma de reaccionar frente el rechazo que han
aprendido.

En el fondo, si pudiramos perder todo el miedo al rechazo

seramos muy poco afortunados porque dejaramos de
experimentar esos nervios que, en otras situaciones, nos dan la
energa suficiente para superar adversidades.

Consejos para aprender a reaccionar frente el miedo

1. Exponte progresivamente. Si temes el rechazo social lo ms

normal es que ests intentando evitar ese tipo de situaciones. Sin
embargo, para superar tu miedo es crucial que hagas lo contrario y
que te expongas. Para que esto funcione debe ser progresivo.
Empieza con situaciones que te provoquen poca ansiedad y a
medida que te acostumbres ves subiendo el nivel.

2. S consciente de lo que piensas. Adems de exponerte

gradualmente es importante que detectes cundo empiezan a
aparecer los pensamientos que te provocan el miedo al rechazo.
Racionaliza las consecuencias que te ests imaginando. Qu
riesgo real hay en ponerte a hablar con un grupo de gente?
Recuerda que no debes confundir los miedos imaginarios con los
miedos reales.

3. Evita la profeca autocumplida. Una profeca autocumplida es una

creencia errnea sobre una situacin que hace que la persona que
la tiene acte de forma que se termine cumpliendo, tal y como se
demostr en este estudio. Si crees que un grupo de personas te va
a rechazar probablemente te pongas nervioso y a la defensiva.
Este comportamiento es el que precisamente causar que te
rechacen, por lo que luego justificars tu creencia: Saba que no
 les iba a gustar! As pues, cuidado con lo que piensas y evita estar
buscando constantemente seales de rechazo. Empieza a buscar
signos de que eres aceptado.

4. Utiliza afirmaciones positivas. Como has visto en el punto anterior,

en la vida a menudo recibes lo que esperas. Y esto es
especialmente cierto en las relaciones sociales. Resulta que
cuando conocemos alguien nuevo, si esperamos gustarles (por el
motivo que sea), tenderemos a gustarles ms. Y viceversa. En
un estudio canadiense se demostr que utilizar afirmaciones
positivas fundamentadas como mis amigos creen que soy una
pieza importante en su vida proporcionaba ms confianza a la
gente a la hora de encarar una relacin social, lo que a su vez se
traduca en que gustaban ms.

5. Analiza lo que ha ocurrido. Si te rechazan, es normal que te

sientas dolido? Sin duda. No existe nadie que no sienta desazn en
el momento en que le rechazan. Pero la clave est en que despus,
en lugar de dejar que las emociones dominen tu comportamiento,
te hagas las siguientes preguntas: Qu hice mal? Por qu no le/s
gust? De qu forma le/s habra gustado ms? Hubiera merecido
la pena que le/s hubiese intentado gustar ms?

6. Preguntar por qu. Es tan sencillo que me soprende que la gente

no lo haga ms. A quien te ha rechazado (ya sea un cliente que no
ha querido comprar, un amigo o la persona que te gusta)
pregntale amablemente si te puede explicar en dos minutos el
motivo del rechazo. Pero no intentes agradarle de nuevo. Si accede
a epxlicarte por qu, escucha con mucha atencin. Descubrirs
que muchas veces el motivo por el que te han rechazado no tiene
nada que ver contigo.

Vivir sin que el miedo al rechazo te paralice

Si das demasiado poder a la opinin de los dems te convertirs
en su prisionero. As que nunca dejes que la opinin de alguien
altere tu realidad. Nunca sacrifiques quin eres o quin quieres
ser porque alguien pueda tener un problema con eso. Quirete
como eres por fuera y por dentro y sigue luchando. Nadie puede
hacerte sentir mal a no ser que t mismo le des ese poder.

Hacerlo sera absurdo: en la mayora de ocasiones te rechazan por

causas ajenas a ti.

Ser nico tiene un valor incalculable. En este mundo en que todo el

mundo se parece a todo el mundo, lo que ms termina deseando la
gente es ser diferente. Busca y encuentra el coraje para seguir
siendo t mismo y cuando se ran de ti por ser distinto, rite de
ellos por ser iguales.

No cambies para gustar a la gente o te encontrars gente a la que

slo gustars por lo que finges ser. S tu mismo porque cuando
gustes a alguien, le gustars por ser quien eres realmente.

Recuerda que el rechazo duele a todo el mundo, y a todos nos

rechazan en momentos de nuestra vida. Lo que ocurre es que la
gente acta a pesar del miedo. Si continuamente estuviramos
evitando relacionarnos con la gente por nuestro temor al rechazo,
nos estaramos perdiendo a la vez toda la alegra, diversin y
felicidad que el resto de personas nos puede proporcionar.

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Los Guapos Sacan Mejores Notas?
ENERO 13, 2014 BY PAU NAVARRO4 COMENTARIOS

Un estudio muy reciente (puedes consultarlo aqu) realizado por

unos expertos en psicologa social de la universidad de Illinois
concluye que los estudiantes ms guapos sacan mejores notas y
tienen ms probabilidades de ir a la universidad. La investigacin
se realiz siguiendo 9.000 adolescentes norteamericanos desde el
instituto hasta que cumplieron la treintena.

Ya era conocido que las personas ms atractivas ganan sueldos

ms altos en promedio (casi un 10% ms), pero ahora parece ser
que esa ventaja empieza en la adolescencia, donde los
estudiantes ms atractivos obtienen mejores resultados
acadmicos, allanando su camino hacia sueldos ms altos en la
etapa profesional.

En este nuevo estudio, la belleza de los participantes se clasific

de la siguiente forma:

El 15% se consideraron muy atractivos

El 35% entraron en el grupo de los atractivos

El 44% se consideraron en la media

El 6% se clasificaron como poco o nada atractivos

La conclusin de los autores es que las ventajas de ser guapo en

el instituto compensan las desventajas como el exceso de alcohol,
sexo y citas que los ms agraciados suelen tener en esa etapa. Y
exceptuando la primera yo no las considerara exactamente
desventajas

Por qu los guapos sacan mejores notas?

Parece explicarse principalmente por dos motivos:

1. En primer lugar los estudiantes ms exitosos acadmicamente

fueron los considerados como atractivos pero que tampoco beban
o tenan sexo con excesiva frecuencia. Segn los autores esto es
porque ser guapo trae consigo un mayor crculo social, apoyo del
entorno y confianza en uno mismo. Ser atractivo parece
proporcionar los recursos sociales y psicolgicos necesarios para
conseguir mejores resultados acadmicos.

2. El segundo es que, aunque hasta ahora se crea que las notas

dependan exclusivamente de nuestros mritos, el estudio
demuestra que en realidad muchos profesores favorecen los
alumnos ms atractivos.

En un estudio anterior, a los profesores se les dio una carpeta con

el expediente acadmico de varios alumnos y se les pidi valorar
su potencial. A veces dos expedientes eran exactamente iguales
con la nica diferencia en la foto del alumno.

En estas situaciones los profesores atribuyeron mayor inteligencia

y expectativas a los alumnos ms guapos. La razn parece ser el
fenmeno psicolgico conocido como Efecto Halo: es cuando una
caracterstica positiva de una persona domina la forma en la que
es vista por los dems y adems de atractivo le asignamos
automticamente otros atributos como talento, honestidad e
inteligencia

El estudio no encontr ninguna relacin real entre el atractivo

fsico y la inteligencia, pero la verdad es que cuando los
 profesores tienen altas expectativas en un estudiante eso suele
actuar como motivacin para el alumno.

Tampoco se encontraron diferencias significativas entre los

alumnos atractivos y los muy atractivos. Los autores deducen que
el exceso de belleza puede asociarse involuntariamente a ms
distracciones sociales, fiestas y citas, lo que tambin puede
afectar negativamente la percepcin del alumno.

Como siempre, la adolescencia es un perodo clave en el

asentamiento del autoconcepto y la autoimagen. Con las
conclusiones de este estudio espero que los profesores sean
conscientes de que pueden estar condicionados de alguna forma
por el aspecto de sus alumnos y que sean capaces de permanecer
al margen de esa primera impresin.

Por cierto: yo fui mal estudiante en el instituto y un alumno

ejemplar en la universidad. Me gustara pensar que he envejecido

como el vino
#####

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La Verdadera Ciencia de las Frases Para

Ligar
JUNIO 10, 2015 BY PAU NAVARRO19 COMENTARIOS

Imagnate que ests disfrutando de tu soltera tomndote unas

copas por la noche con tus amistades. De repente reparas en una
persona que, sentada sola en la barra del bar, desprende un aura
tan sexy que tu corazn se acelera de inmediato.

Se lo comentas a tu grupo y todos te animan a dar el primer paso.

Hoy ests especialmente sensual y creen que tienes una
oportunidad. Armndote de coraje, te levantas y te acercas.

Y ahora qu le dices?

Hay una gran controversia sobre cul es la mejor frase para ligar.
Con disimulo? Con un halago? Yendo al grano? Si buscas un
poco encontrars infinidad de artculos, vdeos, ejemplos e
historias al respecto.

Sin embargo casi todos cojean de la misma pata: nicamente se

basan en experiencias propias. Asumen que lo que funciona a uno
tambin sirve para los dems, sin tener en cuenta las distintas
circunstancias personales.

Pero realmente existen frases ms eficaces que otras?

Quizs. En este artculo descubrirs las conclusiones cientficas
sobre la eficacia de algunas frases para ligar (s, tambin hay

cientficos que investigan sobre eso )

Pero interpreta los resultados con perspectiva. Muchos estudios

estn hechos a partir de encuestas y en un contexto real la gente
puede comportarse de forma distinta. Aun as son interesantes
desde el punto de vista psicolgico y ofrecen pistas para quienes
tienen ms dificultades a la hora de seducir.

PD: Aunque la mayora de estudios estn realizados con el enfoque

tradicional donde el hombre da el primer paso, tambin
encontrars lo que mejor funciona a las mujeres cuando ellas
toman la iniciativa.

1. La importancia de la primera impresin

 2. Adptate a sus circunstancias

3. Ventajas e inconvenientes de las frases para ligar

4. Qu tipo de frase usar para seducir mujeres?

5. Qu tipo de frase usar para seducir hombres?

La importancia de la
primera impresin
Es cierto que la atraccin no puede decidirse. Las personas
tomamos inconscientemente la decisin de si alguien que
acabamos de conocer nos atrae o no durante los primeros
segundos, incluso antes de que diga nada.

En esa eleccin juega un gran papel el atractivo fsico, el lenguaje

corporal, el entorno social, las posibles similitudes e incluso
nuestra imaginacin.

Pero a menudo esa decisin no es totalmente excluyente. Las

primeras frases que salgan de tu boca pueden convertir
un Quizs en un S o en un Jams! debido a la transferencia de
rasgos: cuando alguien no tiene toda la informacin sobre ti,
asume que eres tal y como te ests comportando delante suyo.

Las primeras frases que emplees para seducir van a ser como un
anuncio. Como un filtro. Lo que digas va a revelar tu personalidad.
Y al revs tambin: alguien que encuentre atractivas ciertas
frases y no otras est dando pistas de su carcter.
Adptate a sus
circunstancias
Seguramente ya te imagines que no hay una frase mgica que
sirva para todo el mundo.

No todos tenemos los mismos gustos ni nos atraen las mismas

personas. Aunque hacer un perfil completo de qu personalidades
se atraen ms sera demasiado complejo, s que hay estudios que
hacen algunas generalizaciones segn el tipo de relacin que
busca esa persona y su estado emocional.

Por ejemplo, las mujeres que buscan una relacin estable rechazan
mucho ms los piropos graciosos que las que prefieren una
relacin ocasional.

Tambin tenemos das ms alegres que otros. Si alguien ha tenido

un da duro le costar ms regular sus emociones y pensamientos,
y eso implica una mayor probabilidad de ser infiel como
apunta esta investigacin.

Sin embargo, a alguien agotado mentalmente hay que seducirle

con cuidado. En ese estado resulta ms difcil comprender las
intenciones de los dems por lo que una frase ms neutra
puede esquivar el rechazo inicial (fuente).
Como ves, hay cientos de variables que pueden condicionar qu
tipo de frase puede funcionar mejor en un determinado momento.
Veamos los pros y los contras de algunas de ellas.

Ventajas e
inconvenientes de las
frases para ligar
La mayora de investigaciones separan las frases en 3 tipos.

1. Los piropos graciosos, habitualmente frases preparadas con ms o

menos carga sexual.

2. Las preguntas indirectas, donde inicialmente no se hace evidente

que exista una atraccin.
 3. La presentacin directa, en la que se expone el inters sexual o
romntico de forma clara.

Aunque se ha demostrado que si la otra persona busca una

relacin ocasional y nos encuentra atractivos su opinin de
nosotros no cambiar demasiado digamos lo que digamos, es
buena idea saber cundo utilizar cada una de ellas para no
cometer errores irreversibles.

A. Los piropos graciosos

Pues s. Aunque no lo creas frases preparadas como Te hiciste
dao cuando caste del cielo?son muy utilizadas por los hombres
porque les proporcionan una falsa sensacin de seguridad. Otros
ejemplos seran:

Ests cansado/a? -No, por qu? -Por qu llevas toda la noche

dando vueltas por mi cabeza!

Si ser sexy fuese un delito, te pasaras la vida en la crcel.

Cunto pesa un oso polar? -No s. -Lo suficiente para romper el

hielo!

Eres vaquero/a? -No. -Entonces djate de rodeos y dame un

beso.

Disculpa, puedo pedirte para Reyes?

En fin, creo que ya entiendes el concepto. Se trata de frases ms o

menos ingeniosas y con cierta carga sexual.

Pero realmente sirven para algo?

A.1 Cundo usarlos

Este tipo de piropos slo parecen dar ciertos resultados para
seducir personas desinhibidas que buscan una aventura
corta. Una conocida investigacin demostr que funcionan mejor
cuanto ms extrovertido sea quien recibe la frase.

Otros estudios confirman tambin que se trata del tipo de frase

peor valorado (especialmente por las mujeres) porque se asocian
con poca inteligencia y escasa honestidad.

Como la propuesta sexual es evidente no son las ms adecuadas

para encontrar pareja estable, pero s cuando la otra persona
busca imperiosamente una relacin espordica. Al fin y al cabo, si
despus de soltarle Estudias o te trabajo? sigue ah, es que
probablemente algo quiere.

Otra ventaja, especialmente para los hombres, es que permiten

mantener a salvo su ego en caso de fracaso porque pueden
presumir de atrevimiento delante de sus amigos.

A.2 Cundo no usarlos

Bsicamente en cualquier otra situacin. Pero sobretodo no debes
usarlos si buscas una relacin estable y la otra persona ha tenido
un da agotador.

Alguien mentalmente exhausto, adems de estar menos abierto a

ser seducido, le cuesta ms procesar la informacin e intenciones
del resto de gente. Por eso los intentos evidentes y ridculos de
ligar le generarn mucho rechazo.

A.3 Conclusin

Estos piropos populares, a pesar de haber sido repetidos hasta la

saciedad, siguen utilizndose ms de lo que crees. El motivo es
que a los hombres les sirven para identificar mujeres ms
dispuestas a las relaciones ocasionales.

No confundas los piropos sexuales prefabricados con el humor.

Estudios (como este y este)demuestran que la cultura y el sentido
del humor son tremendamente atractivos porque denotan
creatividad e inteligencia.

B. Las preguntas indirectas

Las preguntas indirectas o circunstanciales ocultan de entrada un
inters sexual o romntico. Puede ser algo tan sencillo como
preguntar la hora, una direccin o la opinin sobre un tema.
Algunos ejemplos:

En un restaurante: Nunca he estado en este sitio. Te importara

recomendarme algo bueno?

En un concierto: Tienes pinta de ser muy fan, cmo te parece

que han tocado hoy?
 En una discoteca: Disculpa, sabes a quin tengo que caerle bien
aqu para que pongan mi cancin favorita?

En el supermercado: Puedo ayudarte a llevar las bolsas hasta tu

coche?

En la librera: Yo tambin estaba pensando en comprar ese libro,

me lo recomendaras?

Estas preguntas son fciles de hacer ya que minimizan las

posibilidades de rechazo. Sin embargo exigen un mayor esfuerzo
posterior para derivar la conversacin hacia el plano seductor.

B.1 Cundo usarlas

Varios estudios como este y este otro indican que este

acercamiento sutil es el mejor valorado por las mujeres,
especialmente cuando buscan una relacin estable y su estado
anmico no es muy positivo.
En hombres la aceptacin no es tan buena. Probablemente porque
somos muy malos valorando el inters real de una mujer hacia
nosotros y seguramente al escuchar una frase de este tipo
terminemos deduciendo que no le generamos ningn inters.

Consejo: Una forma de crear atraccin mientras se realiza la

pregunta es la de interesarse por lo que la otra persona est
haciendo. Preguntar por el libro que est mirando alguien en una
librera o por la pintura que est contemplando en un museo son
formas de demostrar consideracin y cercana.

B.2 Cundo no usarlas

No mostrar un inters evidente desde el principio puede

ser negativo para seducir aquellas personas que busquen una
relacin corta, ya que no entra dentro de sus planes tener que
invertir mucho tiempo o esfuerzo en el cortejo.

Y aunque son las ms utilizadas por las mujeres porque las expone
muy poco, la realidad es que son poco efectivas frente los
hombres.

Los hombres suelen necesitar la certeza de que esa mujer se

siente atrada antes de decidirse a tomar la iniciativa, as que
frases que no transmitan inters pueden malinterpretarse como
que no existe atraccin en absoluto.

C. Presentacin directa
Por presentacin directa se entiende exponer claramente el
inters hacia la otra persona (Hola, estoy un poco nervioso pero
quera conocerte) o sin hacerlo evidente pero subcomunicarlo
(Hola, me llamo Pablo, cmo te llamas?)
Aunque pueda parecer difcil, es as de sencillo. Otros ejemplos
seran:

Hola, he tenido que armarme de valor para venir a conocerte

porque soy un poco tmido/a. Cmo te llamas?

Hola, qu tal?

Hola, quera presentarme porque me ha gustado/llamado la

atencin tu X (atributo)

Hola, quera saber si adems de atractivo/a tambin eres

simptico/a. Lo eres?

Hola, te he visto y no he podido evitar tener que presentarme.

Cmo te llamas?

El lenguaje no verbal juega un papel tan importante que a veces

incluso un simple Hola puede ser suficiente

C.1 Cundo usarla

Un estudio demostr que este tipo de frases no estn tan

condicionadas al estado anmico como las anteriores. Podra
decirse que habitualmente son bien aceptadas y que si te atreves
a usarlas (son las que ms te exponen) sus resultados
generalmente son buenos.

La evidencia tambin parece indicar que son especialmente

tiles para seducir a hombres que busquen una relacin a largo
plazo. Al contrario que las preguntas indirectas, eliminan la
incertidumbre (el peor enemigo del hombre seducido) y tampoco
muestran a la mujer como una cazadora, a diferencia de los
piropos.
Tambin son bastante eficaces para ligar con mujeres interesadas
en una relacin estable, e incluso para las que buscan algo ms
informal pero que no estn abiertas a ciertos comentarios
sexuales de inicio.

C.2 Cundo no usarla

Son una eleccin todoterreno. En cualquier situacin pueden

funcionar correctamente siempre que te atrevas a usarlas, ya que
a diferencia de las otras dos que te rechacen cuando has expuesto
claramente tus intenciones puede ser ms doloroso.

Qu tipo de frase
usar para seducir
mujeres?
Tomando en cuenta toda la informacin puede dibujarse el
siguiente cuadro sobre el tipo de frase a usar en cada situacin:
Los hombres a los que les guste tomar la iniciativa y seducir
mujeres ms extrovertidasdeberan ser directos y aadir algo de
humor a sus frases.

Si lo que buscas es una relacin puntual con una mujer

extrovertida sera buena idea usar frases picantes y ms sexuales,
aunque para el resto lo desaconsejo totalmente.

En cualquier caso, si ella no muestra inters, no te lo tomes

personalmente. No pienses que tu entrada ha sido mala.
Simplemente no ha encajado con el tipo de persona adecuada o
ella no est abierta a ser seducida.
Qu tipo de frase
usar para seducir
hombres?
Cada vez ms mujeres se atreven a dar el primer paso. Hartas de
esperar a que hombres indecisos se armen de valor (o alcohol)
para hacerlo, deciden tomar la iniciativa por s mismas para ser
actoras y no espectadoras de su vida.

Una forma de resumir qu tipo de frase usar en funcin del estado

e intereses del hombre es la siguiente:
Un equipo de psiclogos determin que en general, las mejores
frases iniciales que podan pronunciar las mujeres eran las ms
directas (Hola, me puedo sentar contigo un rato mientras me
tomo el caf?) en lugar de indirectas (A qu hora cierran este
bar?) o picantes.

El motivo es que durante el primer minuto de interaccin apenas

hay diferencias en el lenguaje corporal de una mujer interesada y
otra no interesada.

Si a eso le sumas que los hombres no somos demasiado hbiles

interpretando el lenguaje corporal, el resultado es que es difcil
para nosotros saber si le gustamos. De ah que agradezcamos
mucho que nos lo aclaren un poco.

Otras investigaciones tambin sealan que a los hombres no les

atrae tanto ser seducidos con humor como a ellas. Les confunde y
pueden sentirse intimidados. Los hombres en general no buscan
mujeres graciosas, si no mujeres a las que su humor les haga rer.

En resumen, si ests interesada en un hombre, prueba a

usar Hola, me llamo X. Te apetece que nos tomemos algo
juntos?. Es as de fcil. En un par de estudios se demostr que la
tasa de xito para conseguir el telfono del chico que les gustaba
iba del 81 al 99%. Lo que ocurra despus ya es otra historia!

Conclusin
No hay una conclusin clara sobre qu frase es la ideal. A cada
uno le ir mejor una u otra en funcin de su carcter e intereses, y
sobre todo, de la persona que tenga delante. Hay miles de matices
en cada situacin y es imposible contemplarlos todos en una
investigacin cientfica.
Por ahora los estudios slo presentan ideas que dan alguna
orientacin. Sin embargo, si hubiera que hacer una recomendacin
en base a la evidencia disponible, exponer claramente el inters
hacia la otra persona parece ser la estrategia que mejor funciona.

T qu opinas? Con qu forma de seducir te identificas ms?

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Las 5 Palabras Que Ms Venden y

Convencen
ABRIL 24, 2014 BY PAU NAVARRO17 COMENTARIOS

Desde hace aos no dejo de or a ciertos gurs decir, como si se

tratara de una verdad absoluta, que tan slo el 7% de la
comunicacin es verbal. Si eso fuera cierto no deberamos perder
demasiado tiempo buscando aquellas palabras ms eficaces para
vender o convencer porque como mximo podran llegar a influir
hasta esa cifra.
Cuando oigas a alguien decir eso y quedarse tan tranquilo te
recomiendo que inmediatamente desconfes de lo que diga a
continuacin. Esa teora, aunque proviene de estudios cientficos,
se ha popularizado debido a que solemos creernos todo lo que
leemos sin realizar ningn tipo de pensamiento crtico.

Debo confesar que durante un tiempo yo tambin me lo cre. Y

hasta lo repet a otra gente. Pero cuando te planteas seriamente
profundizar en la psicologa social es conveniente poner a prueba
muchos dogmas. A veces te encuentras con sorpresas.

Palabras que venden y convencen

La realidad es que los experimentos que dieron luz a esa creencia

datan de 1967 y 1972, y entre el colectivo de psiclogos ya se ha
reconocido que poseen varias deficiencias metodolgicas queno
permiten trasladar sus conclusiones a las relaciones sociales
habituales. Sin embargo, mucha gente que ni siquiera se ha ledo
el estudio no ha dejado de remitirse a ese 7% como si de la Biblia
se tratara.

Sea cual sea la importancia de la comunicacin verbal, lo cierto es

que ha demostrado ser capaz de influir en el comportamiento de
las personas. Y mucho. As pues, permteme que te presentelas 5
palabras que ms venden y convencen de todo el vocabulario.

Utilzalas sabiamente

1. Porqu
La nmero 1 a mi entender. En el famoso experimento que el Dr.
Cialdini describe en Influence, un estudiante se diriga a la sala de
fotocopias de la facultad y se encontraba con una hilera de gente
haciendo cola.

En unas ocasiones se dirigi a ellos diciendo Disculpad, tengo 5

hojas. Puedo utilizar la impresora?

En otras ocasiones les deca Disculpad, tengo 5 hojas. Puedo

utilizar la impresora porque tengo prisa?

En la primera situacin le dejaron pasar en el 60% de los casos. En

la segunda fue el 94%.

Todo parece lgico. Si aportas un motivo o una razn a tu peticin

ser ms fcil que sea aceptada. A la gente le gusta creer que
tiene motivos para hacer lo que hace. Sin embargo, quedaba una
tercera variante del experimento que iba a deparar una curiosa
sorpresa.
En esta ocasin, el estudiante se dirigi a la gente diciendo
Disculpad, tengo 5 hojas. Puedo usar la impresora porque tengo
que hacer unas copias?

Aparentemente no aportaba ninguna informacin adicional; es

evidente que la impresora la usan personas que tienen que hacer
copias. En qu porcentaje de ocasiones crees que le dejaron
pasar?

Pues fue en el 93%, prcticamente lo mismo que el segundo

experimento. Los autores concluyeron que muchas veces da igual
la razn que demos, simplemente al oir la palabra porquenuestros
interlocutores dan por sentado que tenemos un motivo, sin
plantearse la lgica del mismo.

Recomendacin: usa explcitamente la palabra porque en los

motivos que acompaen a tus peticiones.

2. Libre
Quizs ms que una palabra que vende o convence sea un
concepto, pero la idea es que si tu interlocutor no se siente
presionado por ti y cree que le ests dejando libertad en su
eleccin, ser ms probable que termine haciendo lo que t
quieres.

A las personas no nos gustan que nos limiten las libertades y nos
revelamos frente quien lo hace. Por eso a menudo es tan difcil
(por no decir imposible) hacer cambiar de opinin con argumentos
lgicos a las personas tozudas. Porque sienten que estamos
intentando quitarles la razn y limitar su libertad de pensamiento,
y por ese motivo se resisten todava ms.
En el mayor experimento sobre influencia y persuasin que se ha
realizado, con ms de 22.000 participantes analizados, se
demostr que simplemente aadiendo la frase Pero eres libre de
decidir al final de una peticin se doblan las probabilidades de
que sea aceptada.

Lo has ledo bien: se doblan.

El motivo es que con esta frase puedes lograr que tu interlocutor

sienta que la decisin depende de l y que no le ests
presionando. Si haces esto despus de haber dado tu
recomendacin o punto de vista tendrs muchas ms opciones de
que sea la que finalmente elija.

Personalmente he usado esta estrategia multitud de veces, hasta

por e-mail o Whatsapp y doy fe de su increble eficacia.

3. T (tu nombre)
Se cree que existe un famoso estudio de la Universidad de Yale en
el que la palabra t result ser la ms potente y persuasiva de
todas.

En este caso parece que dicho estudio nunca existi y que ests
frente otro mito creado a partir de gente que se cree lo que lee u
oye y luego lo repite sin plantearse su veracidad.

Sin embargo, s que existen estudios como ste en el que se

demuestra que, cuando alguien oye o lee su propio nombre, hay
una activacin cerebral en el hemisferio izquierdo que puede
resultar bastante agradable. Eso suele conseguir que demos ms
credibilidad a los mensajes que contienen nuestro nombre.

En tus relaciones sociales intenta conocer el nombre de tu

interlocutor para empezar a usarlo lo antes posible, sin excederte.

En tus relaciones digitales (si tienes un blog, etc) puedes hacer lo

mismo en los e-mails que envas a tus suscriptores. A menudo
puedes personalizarlos automticamente con el nombre del
suscriptor.

4. Gratis
En un famoso estudio de Dan Ariely que describe en su libro Las
trampas del deseo (mala traduccin espaola de Predictably
Irrational) se demostr que la gente tiene una predileccin
irracional hacia lo que es gratis, incluso cuando el valor relativo
del producto en cuestin es el mismo que el del producto que no
es gratis.

En su estudio, los participantes podan comprar una chocolatina

Hershey Kiss a un cntimo de dlar o una trufa Lindt (una marca
muy reconocida y de alta calidad) por 15 cntimos,
aproximadamente la mitad de su precio real. Los resultados fueron
los siguientes:

El 73% de la gente compr la trufa Lindt por 15 cntimos

El 27% restante compraron la Hershey por 1 cntimo

En este caso, la calidad de la marca Lindt se impuso en la

eleccin. Adems, estaba de oferta. 15 cntimos por una Lindt era
una ganga!

Sin embargo, en su segundo experimento los investigadores

redujeron el precio de ambos chocolates en un cntimo, quedando
la trufa Lindt a 14 cntimos y la chocolatina Hershey gratis. Qu
paso entonces?

El 31% de las personas compraron la trufa Lindt por 14 cntimos

El 69% eligieron la chocolatina gratis

Cul es la explicacin de semejante cambio? La trufa Lindt

segua siendo una ganga y ambos precios se haban reducido un
cntimo exactamente, pero ahora el poder del concepto gratis hizo
que la gran mayora de la gente prefiriera la chocolatina Hershey
por encima de Lindt. Incluso a pesar de que la diferencia de
precios entre ambas fuera de 14 cntimos, exactamente lo mismo
que en el primer experimento.

Usada en el contexto adecuado, la palabra gratis puede tener un

gran impacto en tu propuestas. Si das algo gratis, como los
resmenes de los libros que doy cuando alguien se registra al
blogpor e-mail, que no se te olvide mencionar esa palabra.
5. Nuevo
Nuevo es una palabra que en marketing y comunicacin usamos
mucho. Estudios neurolgicosrecientes indican que la
palabra nuevo activa el centro de la recompensa de nuestro
cerebro (el mismo que nos vuelve adictos a las drogas) porque
evolutivamente los humanos hemos tenido que ser curiosos y
buscar novedades para sobrevivir.

Imagnate que vas al supermercado a comprar tus cereales

favoritos. Si al lado de tu caja de siempre encuentras un pack de
cereales que nunca habas visto antes, que adems tienen buena
pinta y llevan un enorme Nuevo sabor impreso, es probable que
quieras hacer una excepcin y probarlos. Por eso muchas
empresas siguen vendiendo lo mismo en packs que van renovando
constantemente.

Consejo: si algo es nuevo o que puede parecerlo, enfatiza su

novedad en tu mensaje.

El Mayor Error Que Puedes Cometer al

Conocer a Alguien
ABRIL 17, 2014 BY PAU NAVARRO12 COMENTARIOS

Hace unos das sala yo de la piscina cuando me encontr un chico

gallego con el que suelo coincidir all.

Siempre nos saludamos y hacemos algn comentario superficial

para no parecer descorteses, como Todo bien? o Acabas de
llegar o ya te vas? o Cmo ests de tu lesin? y preguntas
parecidas. Incluso hay das que podemos estar charlando un buen
rato.
Todo empez simplemente saludndonos cuando nos cruzbamos
en el gimnasio. Un da alguno de los dos debi hacer algn
comentario en el vestuario y el otro respondi, y poco a poco
fuimos hablando ms.

S a qu se dedica, cmo le fue en la ltima media maratn que

corri y hasta su restaurante favorito, y l conoce cosas parecidas
sobre m. Pero sabes qu?

No s como se llama.

Te ha ocurrido alguna vez?

Un error clsico en las interacciones sociales

A m no es la primera vez que me pasa y s que hay bastante gente

a la que tambin le ocurre.Es un error que tiene ms
trascendencia de la que crees pero por suerte, es de fcil
solucin.
Llevo un tiempo observando que muchas personas, incluso gente
que se dedica a ensearhabilidades sociales o seduccin, no
pregunta el nombre de la persona que acaba de conocer hasta que
se despiden o intercambian contactos.

Para que te hagas una idea, he tenido alumnos (y no pocos) que

han estado ms de una hora hablando y riendo con chicas que
acababan de conocer en un pub y se han despedido sin saber
cmo se llamaban. Cmo se explica esto?

El increble y creciente muro invisible

Se puede explicar por muchas razones: probablemente no saben si

esa conversacin tan slo va a durar 30 segundos, o a lo mejor no
tienen la costumbre de presentarse hasta que no cogen confianza
con la otra persona, o quizs los nervios les juegan una mala
pasada y su atencin se centra en otras cosas.

Sin embargo, m me gusta contarlo de la siguiente manera:

imagnate que cuando empiezas a hablar con una persona
desconocida se empieza a formar un muro invisible entre t y ella.
El muro se rompe en el momento en que os dais el nombre, pero
cuanto ms tiempo pasa antes, ms grueso se hace el muro.
Si te presentas al principio, el muro es fino, fcil de romper sin
hacer apenas ruido. Pero si lo haces cuando el muro es enorme, el
alboroto y destrozo que hars al romperlo ser tremendo. Por eso
parecera muy raro que yo, despus de dos aos de intercambiar
comentarios con ese chico en el gimnasio, le preguntara ahora que
cmo se llama. Y l tampoco lo va a hacer.

Pero no hay que ir hasta ese extremo. Si ya llevas un buen rato en

una conversacin con un desconocido, preguntar cul es su
nombre de repente es casi como si le faltaras al respeto, como si
se lo hubieras preguntado antes pero se te hubiera olvidado.

Mi consejo es que, cuando empieces a hablar con alguien, no

tardes ms de un minuto en saber cmo se llama. Esto tiene dos
beneficios.

1. Lo haces ms natural: tiras abajo el muro cuando es ms fcil

romperlo. Ya no tienes que preocuparte por despus.
 2. Puedes dirigirte a esa persona por su nombre desde el inicio. Y eso
tiene la ventaja fundamental que leers a continuacin.

El poder de su nombre

Ya deca Dale Carnegie en su libro Como ganar amigos e influir en

las personas que nada le gusta ms a la gente que or su propio
nombre. El Sr. Carnegie nos animaba a pronunciar con frecuencia
el nombre de alguien mientras hablamos con l porque es el
halago ms sutil que podemos hacerle.

Parece ser que no se equivocaba, porque en este estudio de

resonancia magntica nuclear se corrobor como se activa una
regin concreta del hemisferio izquierdo del cerebro cuando omos
nuestro nombre que se podra asociar con el placer y la atencin.

Por ese motivo es importante que sepas lo antes posible cmo se

llama la otra persona y que utilices su nombre de vez en cuando en
la conversacin. Tampoco abuses o quedar muy extrao.

Si te encuentras en medio de una conversacin y te das cuenta de

que no sabes cmo se llama tu interlocutor, haz una pausa: Oye,
llevamos un rato hablando y la conversacin es tan interesante
que hasta se me ha olvidado preguntarte cmo te llamas.

Cuanto antes empeces a llamar a alguien por su nombre, mejor le

caers.

Cmo preguntar el nombre a tu interlocutor

S que la respuesta parece obvia: pues preguntndoselo! Sin

embargo hay varias situaciones en las que no est tan claro, por
ejemplo:

1. Cuando te tienes que ir en 2 minutos pero quieres saber el

nombre de alguien que has visto. Quedara muy raro si te
 acercaras corriendo hacia l y le dijeras Hola! Cmo te
llamas?, verdad?

2. Cuando ya estis hablando pero notas que es una persona muy

desconfiada, sobretodo dentro de en un entorno que no favorece
un clima de cercana, como una discoteca.

3. Cuando por lo que sea, existe el riesgo de que te diga Y a ti que

te importa?

La mejor forma de pedir algo es dar algo a cambio tu primero. As

que te aconsejo que primero des tu nombre y luego pidas el
suyo: A todo esto me llamo Pau, y t?

Como has dado tu nombre primero, haces muy natural que te d el

suyo a continuacin. Incluso puede que la reciprocidad est

jugando a tu favor

La otra ventaja de que la otra persona sepa cmo te llamas es que,

de inmediato, dejas de ser un desconocido. Ahora te conoce por tu
nombre. Y a todos nos gusta ms lo que conocemos (en el post
sobre cmo pedir favores a los porteros encontrars un ejemplo).

As pues, presntate lo antes posible y a continuacin pregunta su

nombre.
Cmo no olvidar el nombre de alguien

No es infrecuente que mucha gente, nerviosa al conocer a alguien,

se olvide al cabo de un rato de cmo se llama la otra persona. Te
suena la situacin?

En tu descargo dir que es algo lgico. Hay estudios que incluso

afirman que el nombre de alguien es el rasgo ms difcil de
recordar . En un experimento de 1986 se entregaron unas
biografas a los participantes y despus se les pregunt qu
recordaban sobre la vida de las personas que haban ledo.

El 69% record la profesin

El 68% record el hobby

El 62% record el lugar de nacimiento

El 31% record el nombre

El 30% record el apellido

Por qu ocurre esto?

Varios investigadores creen que, como los nombres son muy

comunes, se mezclan en nuestra mente e interfieren entre ellos.
Pero la explicacin ms aceptada es que los nombres, en
s,carecen de significado.

Nuestros nombres no dan pistas sobre nuestra personalidad o

aspecto. Si lo hicieran y yo me llamara Toro Sentado, tuviera
especto de toro y casi siempre estuviera sentado, seguro que te
acordaras de mi nombre (ver investigacin del Dr. Fogler). Pero no
suele ser as.

La clave est en el significado. Si no puedes asociar un nombre a

algo, se convertir en una palabra inocua, como Laura, Antonio o
Pablo. Pero si mi nombre cobra un significado, por ejemplo me
apellido Herrero y trabajo en una herrera, entonces recordarlo te
resultar mucho ms fcil.

Una de las mejores formas para recordar un nombre es crear

alguna asociacin mental con l. Por eso los motes o nicks que se
pone la gente son ms memorables que el nombre verdadero:
porque habitualmente hacen referencia a algn rasgo propio de
ellos.

As pues, si te olvidas de un nombre o alguien se olvida del tuyo,

entiende que es perfectamente normal. Puedes volvrselo a
preguntar contndole esto mismo que te acabo de explicar para

justificarte a la vez que te haces el interesante

#####
Nunca Uses la Psicologa Inversa
ABRIL 3, 2014 BY PAU NAVARRO17 COMENTARIOS

Vale, est claro que has picado. Si ests leyendo esto a lo mejor s
que deberas usarla, porque parece que acaba de funcionar
contigo. Y en este artculo entenders por qu.

Tengo una historia que siempre arranca una sonrisa cuando la

cuento. Cuando era muy pequeito, alrededor de 5 aos, hubo una
temporada en que tena que tomarme una medicina cada noche
antes de acostarme. Recuerdo que era una pastilla efervescente
que se disolva en agua y saba muy mal, casi como a azufre.

Al principio me resista mucho a tomrmela y era un drama para

mis padres lograr que me la bebiera cada noche. Hasta que
mi psiclogo padre empez un juego. Me dijo y me hizo creer que
esa medicina era en realidad un jarabe mgico que me volva
invisible y que conforme me la fuera tomando sus efectos seran
ms potentes. Pero que la decisin de bebrmela o no dependa de
m.
Y as, en poco tiempo, mi padre logr que un mocoso de 5 aos
que antes lloraba y pataleaba cada vez que se tena que tomar su
medicina se convirtiera en nio que cenaba a toda velocidad para
no perder tiempo y tomarse lo antes posible su pcima mgica.

Si bien mi padre us la imaginacin de un nio para conseguir su

propsito, su estrategia tiene mucho que ver con una de las
herramientas ms tiles pero menos conocidas de la influencia:la
psicologa inversa.

Qu es la psicologa inversa?

Si hay ocasiones en las que, de forma intencionada, argumentas a

favor de una decisin o conducta mientras que secretamente
esperas que tu interlocutor haga lo contrario, es que t tambin
usas la psicologa inversa.

Pero Pau yo nunca intentara manipular de esa forma a un

amigo!

Aunque honestamente creas que t nunca lo haces, la realidad es

que s. En este estudio se demostr que es una de las formas de
persuasin que ms utiliza la gente, ya sea de manera consciente
o no. As que ndate con cuidado cuando un amigo te diga que no
hagas algo!

La psicologa inversa funciona por un motivo muy simple: a

muchos no nos gusta que nos presionen o digan lo que tenemos
que hacer, as que a menudo hacemos justamente lo contrario
para reafirmar nuestra autonoma y libertad individual. A esto, en
trminos psicolgicos, se le llama reactancia.

La teora de la reactancia nos dice que la gente que siente que se

le est quitando el control lo intentar recuperar haciendo
justamente lo contrario a lo que se le ha pedido, as que la
psicologa inversa funciona especialmente bien en personas que
necesitan sentir que tienen el mando como los adolescentes.

Cuando la uses debes estar dispuesto a llegar hasta el final. Si la

utilizas en forma de ultimtum, asegrate de cumplir tu palabra o
la otra persona comprender que sueles ir de farol y quizs se
aproveche de eso.

Cundo usarla?

Antes de nada conviene que tengas presente que las personas

suelen responder mejor apeticiones directas. Sin embargo, en
aquellas que se resisten al cambio o a las sugerencias es donde
puedes intentar la psicologa inversa como ltimo recurso.

Si bien es cierto que los expertos todava no han consensuado

cmo usarla, s que se pueden sacar algunas conclusiones
preliminares sobre cundo funciona mejor:
 En gente muy segura de s misma, tozuda o con mucho ego, porque
si les dices que no saben hacer algo seguramente querrn
demostrarte que te equivocas. Sin embargo no es bueno hacerlo
en gente con baja autoestima, ya que corres el riesgo de que
realmente crean que no son capaces y los hundas ms.

En personas en un estado muy emocional. Si alguien est enfadado

o incluso furioso no ser tan racional y es ms probable que la
psicologa inversa funcione. Con esto no estoy diciendo que hagas
cabrear a tu interlocutor antes!

Cuando la otra persona sabe lo que tiene que hacer para llegar a tu
objetivo. Si quieres que alguien adelgace es mucho ms efectivo
decirle apuesto a que no puedes cenar verdura durante un
mes que no nunca conseguirs adelgazar porque en el segundo
caso no le dices especficamente qu tiene que hacer y que tenga
xito depende de un montn de factores.

Funciona especialmente bien en nios pequeos, aunque la verdad

es que algunos adultos no se diferencian mucho

Formas de usar la psicologa inversa

Existen muchas maneras de usarla, pero todas parten del principio

de que la otra persona debe sentir que tiene el control y que nadie
le est presionando. Aqu tienes las principales:

1. Rendirte y darle la razn

Una vez alguien entra en una discusin, a menudo su objetivo deja

de ser debatir el propio tema para convertirse en ganar la
discusin.
Si te ves en esta situacin con alguien te recomiendo que le des lo
que quiere. Deja que gane la discusin, porque entonces t podrs
ganar lo que de verdad importa: el motivo de la discusin.

Cmo?

Supn que llevas un rato discutiendo con tu compaero de piso

porque casi nunca lava los platos y nadie cede en sus argumentos.
Qu crees que ocurrira si dijeras Entendido, t ganas, no
limpies ms los platos.?

Lo que suele ocurrir es que entonces la otra persona se da cuenta

de que en realidad no quera ganar el asunto de la discusin,
sino sentir que te poda vencer en una lucha de poder.

En ese caso comprender que lo ha conseguido a costa de algo

que para ti significaba mucho ms que para ella, y eso no le har
sentir demasiado bien. De esta forma es ms probable que termine
cediendo.

2. Di lo contrario a lo que estabas diciendo

Si ests en una discusin muy emocional y las dos posturas llevis

un buen rato enrocadas, dile en el mismo tono lo contrario a lo que
estabas defendiendo hace un momento.

Volviendo al ejemplo anterior, sera decirle que es mejor que no

lave los platos cada noche porque as todo el mundo se dar
cuenta de lo irresponsable que es.

Es probable que en ese caso te responda Limpiar los platos

cuando me d la gana!. Y ya lo tienes. Habr pasado de justificar
por qu no limpiaba los platos a decir que lo har a veces.

3. Provoca a su ego
sta funciona especialmente bien con personas con mucha
autoestima o confianza. Hay tres formas de conseguirlo:

Provocacin indirecta: da igual que no laves los platos, de todas

formas no sabras hacerlo bien

Provocacin directa: la razn por la que no lavas los platos es

porque t mismo sabes que no puedes ser meticuloso con algo

Convirtiendo tu peticin en un desafo: me juego lo que quieras a

que no eres capaz de lavar los platos durante una semana entera

Lo que consigues provocando es apelar al ego. Le ests diciendo

que no puede hacer eso porque es algo que requiere ms habilidad
o aptitudes de las que tiene.

Cudate de usar este tipo de psicologa en personas con baja

autoestima porque podra ser que terminasen creyndote y ni
siquiera lo intentaran.

4. Crea misterio

Esta frmula funciona bien slo en ciertas situaciones. Imagnate

que a un nio le dices muy seriamente Sobretodo, por encima de
todas las cosas, no abras ese armario de la cocina sin explicar
por qu. Qu crees que har cuando t no ests mirando?
La clave est en dejar un aura de misterio que le dar ms
emocin a lo que realmente queremos que haga alguien.
Evidentemente esto no funciona con tareas aburridas como sacar
a pasear el perro, sino sera maravilloso.

5. Ofrece otras opciones alternativas

A la gente, especialmente la ms tozuda, no le gusta que le limiten

las libertades y por eso se rebela. De eso se aprovecha la
psicologa inversa. Cuando te dicen que no puedes tener o hacer
algo pasas a quererlo ms. Te rebelas para reafirmar tu libertad
individual y te enfadas con la persona que te la restringe.

Pero tambin ocurre lo contrario. Cuando das opciones a alguien le

haces sentir ms independiente, que tiene el control. La gente se
vuelve ms cooperativa si cree que tiene el control. Y ofreciendo
opciones tambin minimizars las probabilidades de rechazo
porque no habrs preguntado algo que se pueda responder slo
con un s o un no.
-Creo que si no quieres lavar los platos entonces empezar a
comprar platos de plstico, te parece bien? Me das dinero y te
compro para ti tambin?

La clave aqu es dar una opcin ms mala que la que queremos

que haga. De esta forma le das una alternativa que probablemente
descarte sin que tengas que presionarle y le traspasas la
responsabilidad de decidir, con lo que es probable que se muestre
ms amistoso.

6. Muestra el lado bueno de las cosas

Cuando alguien te presiona para que hagas algo que l mismo no

quiere hacer, es cuando empiezas a encontrar motivos por los que
precisamente no deberas hacerlo, ya que das por supuesto que es
la opcin mala.

Te pongo un ejemplo:

Imagnate que tienes una reunin en la otra punta de la ciudad y tu

compaero, que se supona que deba preparar las fotocopias, te
dice que a pesar de que las quera hacer l porque as poda
repasar un momento antes de empezar, no le funciona la impresora
y te pide si las podras imprimir y llevar t.

Seguramente en este caso dira que s, que ningn problema.

Ahora imagnate que tienes la misma reunin en la otra punta de la

ciudad y tu compaero que tena que llevar las copias te dice que
pesan mucho y que prefiere no ir cargado, as que te pregunta si
las puedes llevar t. Qu diras en este caso?

En ambas situaciones las fotocopias pesan lo mismo y la peticin,

a fin de cuentas, es que las lleves t, pero seguramente en el
segundo caso te pondras a la defensiva. l no puede ir cargado
pero t s? Ni hablar!

sta es una forma de manipulacin que debe usarse con sutileza o

se te ver el plumero y, aunque no la recomiendo, utilizada de
forma inteligente puede ser muy til.

7. Di lo que nadie espera que digas

Imagnate ahora que ests en mitad de una primera cita cuando la

otra persona te pregunta que cmo te lo ests pasando del 1 al 10.
T ests disfrutando pero tampoco quieres que se emocione
demasiado, as que le pones un 7. Su tendencia habitual
seguramente sera contestar con un Y qu tengo que hacer para
que te lo pases de 10?

El problema de esta respuesta es que las personas tenemos una

tendencia natural a resistirnos a las sugerencias si sentimos que
de alguna forma se espera algo de nosotros.

En lugar de eso existe una curiosa tcnica (gracias Mike

Michalowicz) que sera responder lo siguiente:

Un 7? Qu curioso, porqu hoy no estoy fino y crea que me ibas

a poner un 5.

De esa forma seguramente conseguira que t, para autojustificar

que has puesto una nota mejor que l, quisieras demostrarte y
demostrarle que ests en lo cierto. De esta forma te
autosugestionars para encontrar motivos por los que ir subiendo
la nota de la cita.

8. Implantndola de forma inconsciente

Esta ltima estrategia es un poco rollo la pelcula Origen, pero es
posible implantar una sugerencia en tu interlocutor a la vez que
evitas su reactancia dicindole que no quieres forzar su decisin.

No estoy diciendo que debas lavar los platos despus de cenar.

Con esto logras que la otra persona ahora deba considerar lavar
los platos despus de cenar, pero como no le has pedido realmente
que lo haga quizs termine contemplando la opcin con mejores
ojos.

No es oro todo lo que reluce

La psicologa inversa no est exenta de efectos secundarios.

Algunos de los ms relevantes, especialmente en nios y
adolescentes, son los siguientes:

Cuando recompensas, felicitas o agradeces a alguien por hacer lo

contrario a lo que t has dicho, le ests enseando a no hacerte
caso porque parecer que realmente no sabes lo que quieres.

Otro peligro es que te salga el tiro por la culata si tu interlocutor

se da cuenta que ests intentando manipularle. En ese caso podra
decidir hacer caso a tu sugerencia inversa para fastidiarte.

La psicologa inversa no es la panacea ni sirve en todas las

situaciones. Si por ejemplo a Ronaldinho, en su poca en que ms
que entrenar lo que haca era salir de fiesta, alguien le hubiera
dicho No hace falta que entrenes, eres el mejor
igualmente quizs habra logrado que Ronaldinho se lo terminase
creyendo porque eso era precisamente lo que le gustara escuchar.
Al final, la psicologa inversa se basa realmente en apelar a la
autonoma o libertad de eleccin de tu interlocutor. Si haces A, B
o C es totalmente tu decisin. No puedo forzarte a hacer algo que
no quieras.

Y con esto termino este monogrfico que espero que te haya

resultado til. Yo ahora tengo que marchar corriendo a una

reunin. Por suerte mi compaero lleva las fotocopias

#####

Si tienes alguna duda o quieres explicarnos cmo te ha dado

mejores resultados esta forma de persuasin, tienes la seccin de
comentarios a tu disposicin.

Y sobretodo, ni se te ocurra compartir este artculo

Las 3 Claves de la Comunicacin
Emocional
MARZO 16, 2014 BY PAU NAVARRO16 COMENTARIOS

No s si recordars que hace tiempo cierto futbolista famoso dijo

delante de las cmaras de televisin que era el mejor futbolista
del mundo.

Si te acuerdas, quizs tambin sepas que tras esas

declaraciones se arm un gran revuelo. Sus detractores le
criticaron y las redes sociales se inundaron de pruebas para
justificar que no era l, sino otro, el mejor del planeta.

Por qu ocurri todo aquello? Por qu se gener tanta

controversia si tan slo dijo lo que crea?
El motivo es que su mensaje era inmvil, objetivo e inflexible. En
definitiva: no utilizaba lacomunicacin emocional. De haberlo
hecho seguramente no le habran criticado de esa forma.

Las mujeres mejoran, los hombres no

De todas las habilidades sociales habidas y por haber,

la comunicacin emocional es la que seguramente aportar ms
paz a tu vida.

No estamos acostumbrados a comunicarnos emocionalmente.

Aunque tan slo queramos dar nuestra opinin personal, solemos
hablar de forma objetiva, totalitaria y sin aportar ninguna
emocin. Soy el mejor futbolista del mundo. O ests de acuerdo
o te opones.

Quizs ya sabas que las mujeres se comunican de forma mucho

ms emocional que los hombres, pero a lo mejor te sorprenda
saber que conforme cumplen aos todava lo hacen ms. Y en el
caso de los hombres ocurre totalmente lo contrario: van perdiendo
este tipo de comunicacin a medida que crecen, tal y como
demostr un trabajo recopilatorio de la Universidad de Nueva York.

Tambin existen diferencias culturales (en los pases asiticos

estn bastante peor) pero, en cualquier caso, todos tenemos
todava mucho que aprender. Las ventajas que puedes obtener
justifican sobradamente que lo intentes.

La importancia de la comunicacin emocional

Si te ests preguntando para qu te servir aprender a

comunicarte emocionalmente te dar 4 razones para que decidas
si merece la pena o no seguir leyendo este artculo:
 1. Evitars conflictos y no podrn discutirte. Como vers ms abajo,
la gente no podr criticar tus argumentos ni tus opiniones, porque
estarn basados en tus emociones y sensaciones. Y eso es algo
que tan slo te pertenece a ti.

2. Tu interlocutor empatizar ms contigo y sentir que te conoce

ms. Hablar de nuestras emociones permite que el otro nos
conozca ms. De esta forma podrs generar ms proximidad con
alguien que acabes de conocer en un tiempo rcord. Y, por si lo
habas olvidado, nos gustan ms las personas que conocemos.

3. La persona con la que ests hablando se abrir y sincerar

ms. La comunicacin emocional expone y a la vez protege tus
sentimientos. Eso, por contagio emocional, provocar que tu
interlocutor haga lo mismo. Como viste en el artculo sobre imitar,
suele ocurrir que la persona con la que hablas termina copiando
inconscientemente tu estilo de comunicacin.

4. Justificars ms tus actos. Al hablar de tus emociones,

legitimars ms lo que hagas. La gente entender que son las
emociones las que te han movido a actuar como actas y que no lo
haces por capricho, azar o incluso premeditacin. Y eso siempre
es ms comprensible y aceptable porque de forma implcita
estars aportando tus motivos en forma de emociones.

Sigues conmigo? Bien, entonces ir al grano. La parte terica

para aprender comunicacin emocional es muy simple; tan slo
debes hacer tres cosas. La dificultad est en incorporarlas como
un hbito.

1. Exprsate de forma subjetiva

Casi todos los polticos son corruptos.

Supn que t y yo estamos hablando sobre la crisis, para variar, y

en cierto momento suelto esa frase.

Aunque lo que quiero decir es que todo me lleva a creer que la

mayora de polticos son corruptos, lo he dicho de forma objetiva.
He descrito un hecho, como si describiera un objeto, y te lo he
puesto en bandeja de plata para que me lo discutas si t opinas lo
contrario.

Si en cambio digo: Siempre he credo que casi todos los polticos

son corruptos, el tema es distinto. Estoy usando la perspectiva
subjetiva: he hablado desde m y ya no me puedes rebatir la
veracidad de esa frase. Podrs discutirme si t crees que los
polticos son corruptos o no, pero nadie puede juzgar lo que yo
creo. Mis sentimientos son mos y nadie ms los puede discutir.
Qu verbos sirven para expresarse de forma subjetiva? Existen un
montn, pero los principales seran creer, sentir, pensar, opinar y
parecer.

Si te acostumbras a hablar de lo que crees, opinas o te parece,

conseguirs que nadie pueda poner en tela de juicio lo que dices
porqu hars evidente que se trata de tu opinin, evitando as
muchos conflictos argumentales. Quizs no compartan lo que
dices, pero desde luego no podrn acusarte de decir tonteras o
mentir.

2. Utiliza verbos emocionales

Dicen que la nica persona que puede cambiar como te sientes

eres t mismo. Si bien hay parte de razn en eso, yo creo que la
persona con la que ests hablando tambin puede tener algo que
ver.

Resulta que las emociones se contagian. Imagnate que ests en

el metro cuando entra una pareja de jvenes. Toman asiento unas
filas por delante de ti y empiezan a rerse. De hecho, no dejan de
rerse durante todo el viaje. Cmo crees que terminaras
reaccionando?

Si las emociones se transmiten, lo ideal es que hables desde ti a la

vez que expresas emociones. En concreto, las emociones que
quieres contagiar.

Hasta hace poco la teora ms aceptada era que existan 6 tipos

de emociones humanasbsicas: alegra, tristeza, miedo, sorpresa,
ira y angustia. Sin embargo, los estudios ms recientelas resumen
en cuatro.

Sean las que sean, si utilizas verbos que transmitan estas

emociones logrars contagiarlas a los dems en tus relaciones
sociales. Algunos ejemplos de verbos emocionales
seran: ilusionar, amar, odiar, temer, envidiar, apetecer, preocupar,
excitar, disgustar, etc. Adems, al hablar desde tus sentimientos la
gente notar que te conoce ms y te percibir como una persona
honesta y abierta.

Mi recomendacin es que te acostumbres a usar verbos

emocionales positivos mezclados con un toque de humor en tu
entorno social. De esta forma estars contagiando sentimientos
positivos, te dars ms a conocer y la gente empezar a asociarte
con buen rollo. Y todo el mundo quiere tener cerca este tipo de
personas.

3. Describe comportamientos y no personas

La tercera parte de la comunicacin emocional sera la de

describir comportamientos y no personas. De esta forma podrs
expresar libremente lo que piensas reduciendo todava ms las
posibilidades de crear un conflicto. Tambin resultars mucho ms
persuasivo porque la gente sabe que puede cambiar su
comportamiento, pero no opina lo mismo sobre su personalidad.
Un ejemplo?

Eres estpido.

versus

Creo que tu comportamiento ha sido estpido y eso me ha

avergonzado.

En el primer caso me huelo que si le dices algo as a alguien se

pondr inmediatamente a la defensiva. En el segundo ests
abriendo las posibilidades de un dilogo.

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Si te acostumbras a combinar la perspectiva subjetiva con
los verbos emocionales logrars que la gente te conozca mejor,
ms rpido y que adems te discuta menos. Para m es algo
maravilloso.

En el prximo artculo tendrs un invitado muy especial que te

hablar sobre un pilar fundamental en las relaciones sociales:
la autoestima. Se trata de lvaro Tejedor, que adems de un buen
amigo es todo un experto en comunicacin emocional y el autor
del inspirador del ejemplo que te he puesto al principio. La mayor

parte de mis conocimientos en esta rea se los debo a l