Tcnico en Trabajo Social

Recursos de informacin y presentaciones digitales

Segundo semestre 2015

El Dossier

Definicin:

1. Dossier: en francs expediente o informe.

2. Conjunto de documentos, informes, datos o informacin acerca de un determinado tema

o persona.

3. Documento escrito, en soporte fsico o en versin digital, que presenta informacin acerca
de uno o varios aspectos de una institucin o temtica, ya sea esta de carcter pblico o
privado.

Propsito del dossier

El principal propsito de un dossier es la recopilacin de informacin.

Por lo general, los documentos de un dossier suelen ir archivados en carpetas o

archivadores y, una vez completado, se guarda o archiva como una nica unidad documental para
su posible consulta futura.

La informacin de un dossier es atemporal, esto significa que es una recopilacin de

antecedentes a largo plazo. La historia y la informacin actual es considerada como importante y
necesaria.

Tipos de Dossier

Los dossier son elementos que permiten recopilar informacin de cualquier ndole y, por
lo tanto, ser utilizado en una serie de reas de trabajo. Por ejemplo, es muy utilizada dentro del
mbito de los negocios, en la ciencia, en la prensa, en las relaciones pblicas, entre otras.

Aunque se utilice en una serie de reas se debe considerar dos aspectos importantsimos a
la hora de su construccin:

Dossier como finalizacin de un trabajo? o Dossier para la presentacin de informacin?

Dossier final

Cuando una empresa, institucin u otro tipo de entidad quiere tener un registro de cmo
se ha realizado una actividad (como la fabricacin de un producto, la prestacin de un
servicio, etc.) es documentada por ellos mismos para dejar constancia escrita y digital de
lo que se ha hecho.

Mg. Claudia Cabrera M.

 Tcnico en Trabajo Social
Recursos de informacin y presentaciones digitales
Segundo semestre 2015

Dossier de calidad

Cuando una empresa cliente contrata a otra empresa como proveedor para que le
suministre materiales, le preste servicios, realice obras u otro tipo de prestaciones es muy
habitual que el cliente le pida al proveedor que elabore y le entregue un dosier para
poder documentar que el producto o servicio adquirido es conforme con las
especificaciones iniciales. En este tipo de dossier se documenta la mayor cantidad de
informacin para atestiguar algn tipo de trabajo o servicio.

Pasos para la elaboracin de un Dossier

1. Definicin de los requisitos.

2. Planificacin de las actividades.

3. Realizacin de las actividades.

4. Recopilacin de documentos .

5. Entrega de dossier.

Estructura del Dossier

La estructura mnima de un dossier se encuentra constituida por:

1. Portada.

2. ndice.

3. Presentacin.

4. Desarrollo por apartados o temas.

5. Anexos y/o documentos complementarios.

6. Bibliografa.

7. Glosario.

Formato del dossier

Un dossier puede estar impreso en un papel o realizarse en formato digital. El dossier digital es
la propuesta ms econmica para recopilar informacin, idealmente, se presenta a travs del
programa Acrobat PDF. En cuando al formato impreso se procura el uso de A4 (impresin en
hoja oficio).

Mg. Claudia Cabrera M.