Doc-15 Plan de Emergencias

Doc-15
PLAN DE EMERGENCIAS Versin: 1

12-Jun-2017
Tabla de contenido
INTRODUCCION........................................................................................................................................................................................ 2
MARCO NORMATIVO. ................................................................................................................................................................. 2

MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................................................................................................. 5
1. PLAN ESTRATEGICO............................................................................................................................................................................ 5
1. OBJETIVO.............................................................................................................................................................................................. 5
1.1 OBJETIVOS ESPECFICOS ............................................................................................................................................................ 5
2. ALCANCE .............................................................................................................................................................................................. 6
3. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA ....................................................................................................................................... 6
3.1 DESCRIPCION DE LAS INSTALACIONES Y MATERIAS PRIMAS ................................................................................................. 6
4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL....................................................................................................................................................... 6
4.1. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ........................................................................................................................................ 7
4.2. FUNCIONES DEL JEFE DE BRIGADA:.......................................................................................................................................... 7
4.3. FUNCIONES GENERALES DE LOS BRIGADISTAS ...................................................................................................................... 8
4.4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECFICAS DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS: ................................................... 9
5. ANALISIS DE VULNERABILIDAD ........................................................................................................................................................ 10
5.1. IDENTIFICACIN DE LAS AMENAZAS ............................................................................................................................................ 10
5.2. RESULTADOS DEL ANLSIS DE VULNERABILIDAD...................................................................................................................... 13
6. ENTRENAMIENTO............................................................................................................................................................................... 14
7. SIMULACROS ...................................................................................................................................................................................... 14
8. RECURSOS ......................................................................................................................................................................................... 14
9. NOTIFICACIN DE EMERGENCIAS ................................................................................................................................................... 14
10. EVALUACIN DE EMERGENCIAS ............................................................................................................................................... 15
11. NIVELES DE EMERGENCIA ......................................................................................................................................................... 15
12. PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO..................................................................................................................................... 15
13. FINALIZACIN DE LA EMERGENCIA ......................................................................................................................................... 15
15. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS (PON) ........................................................................................................... 17
15.1. PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIN DE EMERGENCIAS ........................................................................................... 17
15.2. PROCEDIMIENTO PARA INCENDIO ......................................................................................................................................... 18
15.3. PROCEDIMIENTO OPERATIVO PARA SISMO ......................................................................................................................... 19
Acciones para tener en cuenta durante el sismo .................................................................................................................................. 19
15.4. PROCEDIMIENTO PARA AMENAZA DE ATENTADO ............................................................................................................... 20
15.5. GRANIZADAS O LLUVIAS FUERTES: ....................................................................................................................................... 21
15.7. EN CASO DE FALLAS ESTRUCTURALES ................................................................................................................................ 22
15.8. EN CASO DE VIENTOS FUERTES ........................................................................................................................................... 23
15.9. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA ACCIDENTE DE TRABAJO ............................................................... 23
15.10. EN CASO DE DESCARGA ELECTRICA .................................................................................................................................. 24
15.11. PROCEDIMIENTO PARA EVACUAR ....................................................................................................................................... 24
16. EVACUACIN MDICA (MEDEVAC)................................................................................................................................................ 26
17. SEAL DE ALARMA DE LAS EMERGENCIAS .................................................................................................................................. 29
18. ANLISIS DE LAS EMERGENCIAS ................................................................................................................................................... 29
PLAN INFORMATICO .............................................................................................................................................................................. 29
19. ENTIDADES DE APOYO ............................................................................................................................................................... 29
19.1. DAOS SERVICIOS PUBLICOS ................................................................................................................................................ 30
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20. BRIGADISTAS............................................................................................................................................................................... 30
21. EQUIPOS PARA LA ATENCIN DE EMERGENCIAS ....................................................................................................................... 30
22. PLANO(S) DE EVACUACIN ............................................................................................................................................................ 30
INTRODUCCION
La preparacin para la atencin de emergencias industriales cobra cada da ms importancia dadas las
implicaciones legales, econmicas y ambientales que una de estas puede generar. Por tal motivo el prepararse
para atender emergencias en la industria moderna es prioritario ya que stas pueden ocurrir en cualquier
momento y generar consecuencias devastadoras.
Dentro de este contexto, XXXXXXXXX., Ha desarrollado el presente plan para la atencin de emergencias
industriales, el cual incluye toda la informacin pertinente para enfrentar la perturbacin parcial o total del sistema
productivo por la materializacin de un riesgo, que pone en peligro a los trabajadores, la estabilidad operacional
de XXXXXXXXX., o a la comunidad del rea circundante y tambin, reducir el impacto ambiental sobre el rea
afectada.
JUSTIFICACION
XXXXXXXXX., considera de gran importancia el diseo e implementacin del Plan de prevencin, preparacin y
respuesta ante emergencia, ya que el estar preparado para responder adecuadamente frente a cualquier situacin
no esperada y que represente riesgo para los trabajadores.
Se han identificado ciertos riesgos que pueden redundar en alteraciones del desarrollo normal de las actividades
propias de la parte administrativa de XXXXXXXXX., por ello es muy importante no solo realizar el diseo del
documento, sino adems hacer la respectiva conformacin y capacitacin de la brigada de emergencia para la
implementacin exitosa de dicho plan.
MARCO NORMATIVO.
La legislacin colombiana en materia de seguridad y salud en el trabajo establece en varias normas la

obligatoriedad que tienen las empresas para implementar el Programa Integral para la Prevencin y el Control de
Emergencias, todas fundamentadas en la obligacin de todos los empleadores de garantizar la salud de los
trabajadores... (Numeral 348 del Cdigo Sustantivo del Trabajo modificado por el Decreto 13 de 1967, Artculo
10. Medidas de Higiene y Seguridad. Entre la normatividad que hace referencia al tema podemos mencionar:
Artculo 114. En todo lugar de trabajo deber disponerse de personal adiestrado,

mtodos, equipos y materiales adecuados y suficientes para la prevencin y
extincin de incendios.
Artculo 234. En todos los establecimientos de trabajo se tendrn en cuenta las
siguientes consideraciones respecto a las salidas de escape o de emergencia:
Ninguna parte o zona del establecimiento (edificio o local) deber estar alejada
Ley 9, Ttulo III, enero 24 de una salida al exterior y la distancia deber estar en funcin del grado de riesgo
de 1979 existente.
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Cada piso deber tener por lo menos dos salidas, suficientemente amplias,
protegidas contra las llamas y el humo y bien separadas entre s.
Las escaleras de madera, las de caracol, los ascensores y escaleras de mano
no debern considerarse como salidas de emergencia
Las salidas debern estar marcadas y bien iluminadas.
El acceso a las salidas de emergencia siempre deber mantenerse sin
obstrucciones.
Las escaleras exteriores y de escape para el caso de incendios no debern dar

a patios internos o pasajes sin salidas.
Artculo 93. Las reas de circulacin debern estar claramente demarcadas,

tener la amplitud suficiente para el trnsito seguro de las personas y estar
provistas de la sealizacin adecuada y dems medidas necesarias para evitar
accidentes.
Artculo 96. Todos los locales de trabajo tendrn suficientes puertas de salida
con las caractersticas apropiadas para facilitar la evacuacin del personal en
caso de emergencia o desastre, estas no podrn mantenerse obstruidas o con
seguro durante las jornadas de trabajo. Las vas de acceso a las salidas de
emergencia estarn claramente sealadas.
Por el cual se establecen disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad
Resolucin 2400 de mayo
industrial en los establecimientos de trabajo.
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- Artculo 2o. Todos los empleadores estn obligados a organizar y desarrollar
programas permanentes de medicina preventiva, higiene y seguridad industrial.
Decreto 1295 /1994 Artculo 35 SERVICIOS DE PREVENCION La afiliacin al Sistema General de
Riesgos Profesionales, da derecho a la empresa afiliada a recibir por parte de la
entidad administradora de riesgos profesionales:
a. Asesora tcnica bsica para el diseo del programa de salud ocupacional en la respectiva
empresa.
b. Capacitacin bsica para el montaje de la brigada de primeros auxilios.
c. Capacitacin a los miembros del comit paritario de salud ocupacional en aquellas empresas
con un nmero mayor de 10 trabajadores, o a los vigas ocupacionales en las empresas con un
nmero menor de 10 trabajadores.
d. Fomento de estilos de trabajo y de vida saludables, de acuerdo con los perfiles epidemiolgicos
de las empresas.
PARAGRAFO. Los vigas ocupacionales cumplen las mismas funciones de los
comits de salud ocupacional.
Por el cual se determinan las bases para la organizacin de administracin de
salud ocupacional en el pas.
Decreto 614
- Artculo 24. Los empleadores tendrn las siguientes responsabilidades:
- Responder por la ejecucin del programa de salud ocupacional
Por la cual se reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los
programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos o
empleadores en el pas.
- Artculo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencias
teniendo en cuenta las siguientes ramas:
a. Rama preventiva. Aplicacin de las normas legales y tcnicas sobre
Resolucin 1016 de 1989 combustibles, equipos elctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas
propias de la actividad econmica de la empresa.
b. Rama pasiva o estructural. Diseo y construccin de edificaciones con
materiales resistentes, vas de salida suficientes y adecuadas para la
evacuacin, de acuerdo con los riesgos existentes y el nmero de trabajadores.
c. Rama activa o control de las emergencias. Conformacin y organizacin de
brigadas (seleccin, capacitacin, planes de emergencias y evacuacin),
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sistema de deteccin, alarma, comunicacin, inspeccin, sealizacin y

mantenimiento de los sistemas de control.
- Artculo 14. El programa de salud ocupacional deber mantener actualizados
los siguientes registros mnimos: planes especficos de emergencias y actas de
simulacro en las empresas cuyos procesos, condiciones locativas o
almacenamiento de materiales riesgosos puedan convertirse en fuente de peligro
para los trabajadores, la comunidad o el ambiente.
Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de
Desastres y se dictan otras disposiciones.
- Artculo 3o. Plan Nacional para la Prevencin y Atencin de Desastres.
La Oficina Nacional para la Atencin de Desastres elaborar un Plan Nacional
para la Prevencin y Atencin de Desastres, el cual, una vez aprobado por el
Comit Nacional para la Prevencin y Atencin de Desastres, ser adoptado
mediante decreto del Gobierno nacional.
El Plan incluir y determinar todas las polticas, acciones y programas, tanto de

carcter sectorial como del orden nacional, regional y local que se refieran, entre
otros, a los siguientes aspectos:
a. Las fases de prevencin, atencin inmediata, reconstruccin y desarrollo en relacin con
los diferentes tipos de desastres y calamidades pblicas.
Decreto- ley 919 de 1989 b. Los temas de orden econmico, financiero, comunitario, jurdico e institucional. c. La
educacin, capacitacin y participacin comunitaria.
c. Los sistemas integrados de informacin y comunicacin a nivel nacional, regional y local.
d. La coordinacin interinstitucional e intersectorial.
e. La investigacin cientfica y los estudios tcnicos necesarios.
f. Los sistemas y procedimientos de control y evaluacin de los procesos de prevencin y
atencin.
- Artculo 13. Planes de contingencia. El Comit Tcnico Nacional y los comits

regionales y locales para la Prevencin y Atencin de Desastres, segn el caso,
elaborarn, con base en los anlisis de vulnerabilidad, planes de contingencia
para facilitar la prevencin o para atender adecuada y oportunamente los
desastres probables. Para este efecto, la Oficina Nacional para la Atencin de
Desastres preparar un modelo instructivo para la elaboracin de los planes de
contingencia.
Ley 100 de 1993 Por la cual se crea el Sistema de Seguridad Social Integral.
Libro III. Sistema General de Riesgos Profesionales.
Por el cual se determina la organizacin y administracin del Sistema General
de Riesgos Profesionales.
- Artculo 2o. Objetivos del Sistema General de Riesgos Profesionales:
a. Establecer las actividades de promocin y prevencin tendientes a mejorar las
Decreto 1295 de 1994
condiciones de trabajo y salud de la poblacin trabajadora, protegindola contra
los riesgos derivados de la organizacin del trabajo que puedan afectar la salud
individual o colectiva en los lugares de trabajo tales como los fsicos, qumicos,
biolgicos, ergonmicos, de saneamiento y de seguridad.
Por la cual se reglamenta la conformacin, capacitacin y entrenamiento para
Resolucin 0256 de 2014 las brigadas contraincendios de los sectores energtico, industrial, petrolero,
minero, portuario, comercial y similar en Colombia.
Por el cual se dictan disposiciones para la implementacin del Sistema de
Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Decreto 1443 de 2014 Artculo 25. Prevencin, preparacin y respuesta ante emergencias. El
empleador o contratante debe implementar y mantener las disposiciones
necesarias en materia de prevencin, preparacin y respuesta ante emergencias
Decreto 1072 Artculo Prevencin, preparacin y respuesta ante emergencias.: El empleador o
2.2.4.6.25 contratante debe implementar y mantener las disposiciones necesarias en
materia de prevencin, preparacin y respuesta ante emergencias, con cobertura
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a todos los centros y turnos de trabajo y todos los trabajadores, independiente

de su forma de contratacin o vinculacin, incluidos contratistas y
subcontratistas, as como proveedores y visitantes.
MARCO CONCEPTUAL
Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.
Emergencia: Evento que se tiene calculado que sobrevenga.
Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se analiza desde el punto de vista
cualitativo, como por ej. Bajo, Medio o Alto.
Probabilidad: Eminente ocurrencia del evento, sin especificar el tiempo. El sistema de valoracin est dado
desde la cuantificacin de la escala de posibilidad.
Emergencia incipiente: Evento que puede ser controlado por un grupo con entrenamiento bsico y con equipos
disponibles en el rea de acuerdo con el riesgo.
Emergencia interna: Es Aquel evento que ocurre, comprometiendo gran parte de la entidad involucrada,
requiriendo de personal especializado para su atencin.
Emergencia general: Es aquel evento que ocurre dentro de la entidad y que, adems, amenaza instituciones
vecinas.
Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectacin.
Gravedad: Grado de afectacin resultante de un evento.
Comit de emergencias: Grupo de administrativo de las emergencias antes, durante y despus de los eventos;
responsable de organizar planear y poner en funcionamiento el plan de emergencias.
Brigada de Emergencias: Grupo operativo con entrenamiento para atender emergencias incipientes.
Dotacin para atencin de emergencias: Vestimenta que sirve de proteccin al grupo operativo que enfrenta
la emergencia.
Equipos para atencin de emergencias: Equipos destinados para ser operados por los brigadistas de acuerdo
con el factor de riesgo.
PLAN ESTRATEGICO
1. OBJETIVO
Disponer de una estructura de respuesta a cualquier emergencia, que se pueda presentar en XXXXXXXXX., que
permita dar seguridad a los empleados, mejorar el nivel de seguridad empresarial, proteger bienes y activos y
ayudar al cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
1.1 OBJETIVOS ESPECFICOS
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Establecer los factores de riesgo existentes en la empresa que puedan generar emergencias.
Determinar el grado de vulnerabilidad de la empresa ante dichas emergencias.
Disear actividades tendientes a:
o Minimizar la posibilidad de ocurrencia de los siniestros que puedan afectar nuestra poblacin
trabajadora.
o Minimizar las lesiones que los siniestros pueden ocasionar a trabajadores y/o visitantes a nuestras
instalaciones o la comunidad.
o Minimizar las prdidas econmicas resultantes de un siniestro en las instalaciones.
o Minimizar los daos y perjuicios, internos y externos, que puedan producirse como consecuencia de
un siniestro en las instalaciones.
o Reducir al mximo el tiempo que dure una emergencia en las instalaciones.
o Preservar la buena imagen de la empresa ante la comunidad en la eventualidad de un siniestro.
2. ALCANCE
Este Plan de Emergencia aplica para todas las personas que se encuentren en la sede administrativa de
XXXXXXXXX.
Si los proyectos desarrollados por XXXXXXXXX., se realizan en las instalaciones del cliente, los trabajadores de
XXXXXXXXX., se alinearn al Plan de emergencias y contingencias del cliente.
3. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
Razn Social XXXXXXXXX.

Nit 900774410 - 2
Ciudad Bogot D.C.
Direccin Carrera 19 A # 27 - 99 Sur
Telfono 3612573
* 7110 - Actividades de arquitectura e ingeniera y otras actividades conexas de
consultora tcnica
Actividad Econmica
* 4321 - Instalaciones elctricos
* 4220 - Construccin de proyectos de servicio publico
Gerente Crystian Geovanny Numpaque Barreto
3.1 DESCRIPCION DE LAS INSTALACIONES Y MATERIAS PRIMAS
Hombres 5
Funcionarios Directos
Mujeres 0
Horario de trabajo Lunes Viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Equipos Utilizados
Descripcin Descripcin
Computadores escritorio Computadores para la realizacin de actividades diarias administrativas.
Sustancias Qumicas
En las instalaciones de XXXXXXXXX., no se utilizan sustancias qumicas.
4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Jefe de Brigada
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4.1. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
A continuacin, se mencionan las funciones generales de los brigadistas de XXXXXXXXX., las cuales se tendrn
en cuenta Antes, Durante y Despus de las emergencias
Antes de la emergencia
Conocer el funcionamiento de la empresa, las instalaciones, las emergencias que se puedan presentar y
los planes normativos y operativos de la misma.
Identificar zonas vulnerables en la empresa.
Mantener control permanente sobre los diferentes riesgos de la empresa.
Participar en programas de capacitacin
Durante la emergencia
Activar sistema de alarma

Evaluar las condiciones y magnitud de la emergencia.
Establecer contactos con ayuda externa
Tomar decisiones en cuanto a evacuacin
Acatar las rdenes y procedimiento emitidos por el Jefe de Brigada
Despus de la emergencia
Evaluar el desarrollo de las diferentes actividades contempladas en el plan, despus de cada emergencia
o simulacro desarrollado.
Elaborar informes de dichas actividades.
Verificar que se encuentren disponibles los recursos para la atencin de emergencias.
Permanecer en estado de alerta hasta la vuelta a la normalidad (recuperacin).
Retroalimentar cada uno de los elementos del Plan de Emergencia.
Establecer o determinar los correctivos pertinentes del plan.
Despus de la emergencia el Jefe de Brigada de Emergencia, con la colaboracin de grupos de apoyo tales como
Bomberos o la Cruz Roja, harn una revisin y evaluacin a las instalaciones de la empresa con el fin de dar por
finalizada la situacin de emergencia y dar su concepto para decidir cundo se reactivan las operaciones y
actividades laborales normales de la empresa.
4.2. FUNCIONES DEL JEFE DE BRIGADA:
Garantizar el funcionamiento de los diferentes grupos de trabajo de la brigada, de acuerdo con el tipo de
emergencia.
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Estar capacitado en incendios, evacuaciones, rescate y dems que se consideren necesarias para el
manejo adecuado de una emergencia.
Estar plenamente identificado con las labores que se deben desarrollar en caso de emergencia.
Planear y coordinar las acciones educativas y preventivas para poder evitar y controlar las diferentes emergencias.
Motivar a los brigadistas para que asistan a capacitaciones del tema de emergencias.
Estar a cargo de la emergencia en caso de no estar presente el coordinador de emergencias.

Recibir la llamada de emergencia y comunicar al coordinador de emergencia del evento que se est
iniciando.
Clasificar la emergencia y comunicarla al coordinador de Emergencias.
Evaluar y establecer las necesidades.
Evacuacin
Intervencin de los diferentes grupos operativos
Apoyo externo
Coordinar con los grupos de apoyo externo las funciones de estos y de la brigada de emergencia.
Estar atento a cualquier accin que realicen los grupos de apoyo externo.
Comunicar constantemente al Coordinador de emergencias las labores que se estn realizando y las
necesidades que se generan.
Determinar las acciones correctivas al interior de la Brigada de Emergencia y de los grupos de apoyo
interno.
Realizar el inventario de los recursos utilizados y el estado en que han quedado para su pronta reposicin.
Elaborar un informe de las actividades que se desarrollaron durante la emergencia.
4.3. FUNCIONES GENERALES DE LOS BRIGADISTAS
La brigada acta en las tres etapas bsicas, las cuales son:
Es el periodo de tiempo transcurrido con anterioridad a la ocurrencia del desastre. En esta etapa se deben
fortalecer todas las acciones tendientes a evitar que se presente la emergencia y a optimizar la respuesta
frente a ella, a travs de reuniones peridicas orientadas a las siguientes acciones:
- Prevencin: intervencin tcnica y directa al causante de la emergencia.

- Preparacin: mejoramiento de la respuesta frente a la emergencia, entrenamiento y dotacin.
- Mitigacin: medidas tendientes a minimizar el efecto de la emergencia - control de prdidas.
Es el periodo transcurrido desde que se empieza a presentar la emergencia hasta que esta es controlada. La
respuesta que se tenga (pronta, oportuna y eficaz) depende directamente del sistema de vigilancia y monitoreo
del cual se disponga, as como del sistema de alerta y alarma implementado.
Se realizan labores de:
- Atencin de personas afectadas por la emergencia.

- Control de la emergencia presentada.
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- Evacuacin de las instalaciones donde se presenta la emergencia y de otras, de manera preventiva.
Es el periodo transcurrido desde que la emergencia es controlada. Esta etapa conocida tambin como
recuperacin, plantea dos acciones fundamentales:
- Rehabilitacin: acondicionamiento de las instalaciones para que puedan funcionar lo ms pronto posible
- corto plazo.
- Reconstruccin: modificacin de las instalaciones y procesos para volver al estado productivo anterior a
la emergencia - mediano y largo plazo.
4.4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECFICAS DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS:
Primeros Auxilios:
Antes de la emergencia Durante la emergencia Despus de la emergencia

- Revisar, peridicamente - Evaluar el rea. - Evaluacin de la respuesta
botiquines, revisando el - Atender las vctimas de la - Realizar seguimiento de
tipo de elementos emergencia segn la los pacientes atendidos y
necesarios para atender prioridad establecida. de su proceso de
las vctimas en caso de - -Instalar un puesto de rehabilitacin
emergencia. Y manuales atencin y clasificacin de - Correccin de
de primeros auxilios. vctimas. procedimientos.
- Coordinar con anticipacin - Utilizar los elementos de - Hacer un informe sobre los
qu instituciones bioseguridad. resultados del siniestro
hospitalarias quedan en - Llevar control estadstico para el Comit de
las cercanas, qu tipo de de pacientes, lesiones Emergencias, con
servicio prestan, etc. presentadas, atencin informacin de las vctimas
- Determinar la capacidad suministrada, lugar a registradas, su atencin y
mxima de atencin para donde se remitieron, etc. su estado.
cada tipo de vctima, - Evaluar al paciente. - Mantenimiento reposicin
disponible en las - Limitar riesgos. e inventario de recursos.
instalaciones. - Prestar primeros auxilios
- Asistir a capacitaciones y en forma inmediata y
reentrenamientos oportuna.
Evacuacin Y Rescate
Antes de la emergencia Durante la emergencia Despus de la emergencia

- Conocer y dominar los - Dar la orden de - Permanecer con los
planos de la empresa. evacuacin segn lo evacuados en el punto de
- Conocer vas de establecido en el manual reunin.
evacuacin y puntos de de funciones. - Verificar el rea de trabajo
encuentro. - Recordar al personal los cuando se autorice el
- Conocer procedimientos procedimientos de reingreso.
de evacuacin. evacuacin. - Coordinar el ingreso del
- Establecer listado del - Controlar brotes de pnico personal.
personal a cargo por y/o histeria. - -Evaluar y ajustar los
reas. - No permitir que el personal procedimientos con el
se devuelva. director de evacuaciones.
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- Inspeccionar - Verificar el listado de - Ajustar y evaluar plan de

peridicamente equipos personal. evacuacin segn
para bsqueda y rescate. - Realizar bsqueda y necesidad.
- -Asistir a capacitaciones y rescate - Revisin y mantenimiento
reentrenamientos. - Segn necesidad. de equipos.
- Entregar paciente al grupo - Ajustar procedimientos.
de primeros auxilios.
5. ANALISIS DE VULNERABILIDAD
(Ver formato Doc-16)
El primer paso para la elaboracin de plan de emergencias es realizar un anlisis de vulnerabilidad, el cual permite
identificar el grado de debilidad en el que se encuentran las instalaciones de XXXXXXXXX., Frente a una posible
amenaza. De tipo natural, antrpico y tecnolgico. Los resultados del anlisis de vulnerabilidad nos permiten
establecer las condiciones reales de riesgo de las instalaciones teniendo en cuenta, Grado de riesgo de la
amenaza, infraestructura para hacer frente a las emergencias, preparacin de personal para hacer frente a las
emergencias.
Propsitos
Encontrar cules eventos pueden representar una amenaza o un riesgo potencial para XXXXXXXXX.,
Verificar si la construccin de la edificacin ofrece alguna seguridad a las personas que permanecen en ella,
durante las actividades que all se desarrollan.
Definir los recursos con que XXXXXXXXX., para enfrentar situaciones de emergencia.
5.1. IDENTIFICACIN DE LAS AMENAZAS
Para la identificacin de amenazas se realiz una inspeccin en las diferentes reas de las instalaciones
administrativas y operativas de la empresa, recopilando la informacin en cuanto a datos generales de procesos,
antecedentes de eventos ocurridos, amenazas externas y peligros propios de los procesos.
Adems, se tiene en cuenta la informacin de las emergencias y amenazas identificadas por las entidades locales
de emergencia.
A continuacin, se presentan los aspectos a considerar para la identificacin y valoracin general de las
amenazas:
Histricos: Constituidos por datos de emergencias que han ocurrido en las instalaciones, la Ciudad, la
localidad o en otras empresas en el rea, como: Incendios, derrames de material peligroso, accidentes de
transporte, terremotos, huracanes, terrorismo entre otros.
Geogrficos: Relacionados con la ubicacin de la empresa, como proximidad a zonas de inundacin, fallas
ssmicas, represas, compaas que producen, almacenan o usan materiales peligrosos, vas importantes de
trfico vehicular, aeropuertos, plantas de energa nuclear entre otras.
Tecnolgicos: Relacionados por falla del proceso o sistemas, tales como: incendio, explosin, incendios con
materiales peligrosos, fallas en sistemas de seguridad, telecomunicaciones, computacin, energa,
calentamiento o enfriamiento, notificacin de emergencias, tambin con diseo o construccin de las
instalaciones, procesos o productos peligrosos, almacenamiento de combustible, disposicin de los equipos,
iluminacin, entre otros.
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Error humano: El error humano es causa en gran parte de las emergencias en el trabajo y puede ser
consecuencia de aspectos como: pobre entrenamiento, descuido, conductas inapropiadas, abuso de
sustancias o fatiga.
5.1.1. Tipos de riesgos
Los riesgos que pueden afectar el funcionamiento de la Empresa se clasifican en:
Riesgos Como Incendios Las caractersticas de alta combustibilidad generadas por clases de
tecnolgicos consecuencia y en fuego A, B y C, significan una amenaza presente de conatos de
ocasin del incendios que podran afectar a las personas y/o a las instalaciones.
proceso Fallas en equipos Generado por cortos circuitos, sobrecargas, entre otros.
productivo. y sistemas
Incluyen. Mecnico Manejo de mquinas y herramientas.
Accidente de Generado por golpes, atrapamientos, izaje de cargas, entre otros.

trabajo
Cada de Al trabajar en cualquier actividad o desplazamiento que realice un
personas en trabajador mientras este expuesto a un riesgo de cada de distinto
trabajo de alturas nivel, cuya diferencia de cota sea aproximadamente igual o mayor a 1.5
metros con respecto del plano horizontal inferior ms prximo.
Atropello por Generado por el paso de los montacargas dentro de la planta
montacargas realizando cargue y descargue.
Explosiones Generadas por la manipulacin o almacenamiento de productos
qumicos.
Riesgos Originados por Sismos / Generados por el movimiento de las placas tectnicas.
Naturales fenmenos Terremotos
climticos, Lluvias y Generadas por lluvias muy fuertes pudiendo ocasionar taponamiento o
telricos y otros granizadas ruptura de caeras.
tipos de
fenmenos
procedentes de Vientos fuertes Generado por desprendimiento de materiales de estructuras elevadas o
cambios de la edificaciones aledaas.
naturaleza en su
dinmica
continua. Inundacin Generado por deficiencias en infraestructura hidrulica, alcantarillado.
Riesgos Originados en Atentados Generados por situaciones de orden pblico.

Antrpicos actos o acciones terroristas
(Criminales) con intencin Hurto, atraco. Delincuencia comn hurto a las instalaciones materiales.
dolosa.
Riesgos Originados por Derrame de Originado por la manipulacin directa e indirecta de sustancias
ambientales derrame de sustancias qumicas.
sustancias qumicas.
qumicas
5.1.2. mbito de influencia

Con base en los orgenes y en la identificacin de las amenazas los siniestros pueden afectar:
Personas
Materiales y/o equipos
La operacin de la Empresa
Imagen de la Empresa
El medio ambiente
5.1.3. Escenarios
A travs del anlisis de vulnerabilidad se identificaron los siguientes escenarios:
1 Sede Administrativa
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2 Proyectos
5.1.4. Tablas de valoracin:

Para realizar la valoracin y cuantificacin de la probabilidad en riesgo se tienen en cuenta las siguientes
variables:
Posibilidad que se presente la emergencia
Factibilidad que se propague
Dificultades en el control
El anlisis de vulnerabilidad consiste en correlacionar las variables frecuencia (cundo) y gravedad (cunto) de
los riesgos a los cuales se encuentra expuesta la empresa en sus diferentes reas. Los resultados obtenidos
permiten establecer estrategias de accin, antes, durante y despus de una emergencia.
Frecuencia
Est determinada por la posibilidad de ocurrencia del evento que puede originar la prdida. De acuerdo con la
frecuencia con que pueda ocurrir, los riesgos se clasificaron y cuantificaron de la siguiente manera:
FRECUENCIA DEFINICION PTOS

Su posibilidad de ocurrencia es nula. Las condiciones no permiten que
IMPROBABLE 1
suceda
POCO PROBABLE Existe la posibilidad que se presente, pero hasta la fecha no ha ocurrido 2
MODERADAMENTE
Ha ocurrido pocas veces 3
PROBABLE
FRECUENTE Ha ocurrido varias veces 4
Gravedad
Est determinada por la forma como el evento puede afectar (consecuencias) el mbito de influencia y por ende
la estabilidad de la Empresa. Se ha establecido y clasificado de la siguiente manera:
PERSONAS (VCTIMAS)
-
GRAVEDAD DEFINICION PTOS
INSIGNIFICANTE Sin lesiones, o lesiones sin atencin Hospitalaria 1
MARGINAL Lesiones Leves que requieran atencin 2
CRITICA Lesiones Graves con Hospitalizacin 3
CATASTROFICA Muertes 4
MATERIALES Y/O EQUIPOS

INSIGNIFICANTE Menores a 15 S.M.L.M.V. 1
MARGINAL Entre 15 S.M.L.M.V. a 30 S.M.L.M.V. 2
CRITICA Entre 30 S.M.L.M.V. a 300 S.M.L.M.V. 3
CATASTROFICA Ms de 300 S.M.L.M.V. 4
LA OPERACIN DE LA EMPRESA
INSIGNIFICANTE Suspensin inferior a 12 horas 1
MARGINAL Suspensin entre 12 horas y 8 das 2
CRITICA Suspensin de 9 das a 3 meses 3
CATASTROFICA Suspensin mayor a 3 meses 4
IMAGEN DE LA EMPRESA
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INSIGNIFICANTE Solo es de conocimiento en la Empresa 1
MARGINAL De conocimiento a nivel Distrital 2
CRITICA De conocimiento a nivel nacional 3
CATASTROFICA De conocimiento a nivel internacional 4
EL MEDIO AMBIENTE
El impacto sobre el medio ambiente se evala en cada uno de sus componentes (parte aire, parte agua y parte
suelo) de la siguiente manera:
INSIGNIFICANTE No hay contaminacin significativa 1
MARGINAL Fuentes o reas internas solamente 2
CRITICA Cuerpos secundarios o reas externas 3
CATASTROFICA Cuerpos principales, afecta la comunidad 4
MATERIALES Y MTODOS
Para este anlisis de vulnerabilidad se consideraron los tipos de riesgo, el mbito de influencia, escenarios y
variables antes descritas. Para el procesamiento inicial de la informacin fue utilizado el programa Excel. Para
la priorizacin de los eventos se utiliz el mtodo Zurich que genera un anlisis bimodal con los siguientes
criterios:
IMPACTO POTENCIAL. DEFINIDO DE LA SIGUIENTE MANERA:

IMPACTO DEFINICIN PTOS
Las consecuencias no afectan el funcionamiento del sistema, las prdidas o daos son 1
BAJO
despreciables.
Las consecuencias afectan en forma leve al sistema, las prdidas o daos son 12
MEDIANO
moderados.
Las consecuencias afectan parcialmente el sistema en forma grave, las prdidas o 23
CRITICO
daos son considerables.
Las consecuencias afectan en forma total al sistema, las prdidas o daos son de gran 34
CATASTROFICO
magnitud.
-
MTODOS DE CONTROL:
Discrimina las medidas de control halladas al momento del anlisis de la siguiente manera:
MTODO DE
DEFINICIN PTOS
CONTROL
Estn identificados, evaluados y controlados todos los factores de riesgo. Se realizan 1
MUY BUENO
chequeos y/o mantenimiento peridico y se garantiza la efectividad de estos mtodos.
Estn identificados, evaluados y controlados todos los factores de riesgo. Faltan 12
BUENO inspecciones y/o mantenimientos peridicos que garanticen la efectividad de los
mtodos de control.
Estn identificados, evaluados y controlados algunos de los factores de riesgo, las 23
FALLAS MENORES
medidas de control no estn totalmente implementadas o deben mejorarse.
FALLAS / No estn identificados, evaluados y controlados los factores de riesgo. Faltan mtodos 34
PROBLEMAS de control y/o los existentes son inadecuados o incompletos.
5.2. RESULTADOS DEL ANLSIS DE VULNERABILIDAD
Los resultados de los hallazgos se anexan en tablas que resumen la situacin general de la empresa se encuentra
en el anlisis de vulnerabilidad.
Realizando el anlisis de severidad de cada uno de los riesgos identificados estos se encuentran discriminados
as:
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SEVERIDAD
GRAVEDAD DESCRIPCIN DE LOS RIESGOS
INSIGNIFICANTE
MARGINAL - Hurto, atraco. - Mecnico- manejo
- de mquinas y
herramientas.
- Descargas
elctricas.
CRITICA - Incendio - Movimiento ssmico
- Atentados terroristas. - Trabajo en Alturas.
CATASTRFICA
MODERADAMENTE
IMPROBABLE POCO PROBABLE FRECUENTE
PROBABLE
6. ENTRENAMIENTO
Se establecer en el programa de capacitaciones las necesidades de capacitaciones de la brigada de

emergencias.
7. SIMULACROS
Se llevarn a cabo simulacros de diferentes temticas o uno donde se abarquen los riesgos contemplados en el
presente plan de emergencias, para esto la empresa ha definido una periodicidad mnima de un simulacro de
emergencias al ao.
Los simulacros deben realizarse teniendo en cuenta la programacin establecida en el Programa de simulacros
y en lo posible la colaboracin de todos los trabajadores. Una vez finalizado el simulacro, se deber analizar,
paso a paso, las acciones ejecutadas, con la finalidad de identificar los puntos dbiles y as poder establecer
acciones de mejora.
Los simulacros se deben enfocar hacia los siguientes aspectos:
Reconocimiento de la seal de alarma por parte del personal.

Utilizacin de las rutas de evacuacin establecidas.
Ubicacin del punto de reunin final establecido.
Control del conato de incendio
Identificacin, valoracin y traslado de heridos.
8. RECURSOS
La gerencia de XXXXXXXXX., otorgar los recursos humanos, fsicos, tcnicos y financieros para el
funcionamiento de la Brigada de Emergencias.
9. NOTIFICACIN DE EMERGENCIAS
El procedimiento para la notificacin de una emergencia consta de dos mecanismos fundamentales, el primero,
es el mecanismo para reportar una emergencia y el segundo, es el mecanismo para evaluar la emergencia.
Cualquier trabajador de la empresa puede reportar una emergencia, es decir que quien descubra una situacin
de emergencia, deber comunicarla a un Brigadista o al jefe de la Brigada.
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Quien reporte una situacin de emergencia deber puntualizar en el tipo de emergencia que se est presentando
y el sitio especifico de la misma.
10. EVALUACIN DE EMERGENCIAS
Una vez se reporte una emergencia, un Brigadista o el Jefe de Brigada deber dirigirse al sitio reportado, para
verificar la real existencia de una emergencia, si no es real se da por terminado el evento. Si es real la situacin
inmediatamente se deber dar seal de alarma, reunir la Brigada de emergencias y poner en prctica los
procedimientos operacionales.
11. NIVELES DE EMERGENCIA
Nivel I
- Un evento externo o por fuera de los intereses de XXXXXXXXX.,
- Un evento en las facilidades de XXXXXXXXX., que no causa peligro alguno o a la propiedad el cual puede
ser resuelto por personal interno de la empresa.
Nivel II
- Un evento externo con impacto directo o indirecto en el personal, equipos, facilidades, desplazamiento,
eficiencia, objeto del negocio o cumplimiento de las normas o causa de una cadena de eventos que impactan
la poblacin o el medio ambiente.
- Un evento de las facilidades de XXXXXXXXX., que puede extenderse ms all del dominio de la compaa
afectando la poblacin o el medio ambiente y que requiere ms del 50% del personal de XXXXXXXXX., y
recursos adicionales para poder controlar la emergencia.
-
Nivel III
- Un evento de nivel 3 es una emergencia donde el control de la seguridad se ha perdido, mientras causa o
tiene la opcin de causar o fatalidades sobre los empleados, contratistas o la poblacin en general.
12. PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
La ltima fase de una emergencia es la fase POST IMPACTO que se extiende hasta el momento en que es
superado el estado de perturbacin y recuperado el sistema, de tal forma que pueda reiniciar sus actividades en
condiciones normales; en el caso en el que el impacto ha sido tan grande y el sistema no puede recuperarse,
desaparece total o parcialmente, es decir se desarrollan actividades de reconstruccin.
Las acciones de contingencia estn contempladas dentro de los siguientes planes:
Iniciar procedimientos contemplados en plizas de seguros laborales y de infraestructura

Restablecimiento de actividades
Atencin a los medios de comunicacin, partes interesadas y a la comunidad.
13. FINALIZACIN DE LA EMERGENCIA
Una vez se d por finalizada la emergencia, segn lo establecido en los procedimientos operacionales, cuando
no exista ningn riesgo y las reas de trabajo sean seguras, el Jefe de Brigada de Emergencias deber comunicar
que la situacin ha sido controlada y que se pueden retomar las actividades sin ningn inconveniente. Si no se
hace esta notificacin nadie podr retomar actividades, ya que pone en riesgo su integridad.
14. CONVENIOS DE APOYO MUTUO
Los convenios de apoyo mutuo con los que cuenta XXXXXXXXX., son las entidades de apoyo como Cruz Roja,
Bomberos, ARL, entre otros, en el caso de presentarse una emergencia. De igual forma en los proyectos que se
desarrollen en las instalaciones del cliente, se contar con el apoyo de la Brigada de emergencia del Cliente y los
equipos de emergencia con los que se cuente en las instalaciones.
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15. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS (PON)
15.1. PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIN DE EMERGENCIAS
Notificacin
Verifique rpidamente:
Tamao
Localizacin
Avise a un miembro de la Brigada de

Emergencias o a alguien que pueda darles
aviso
La Brigada de emergencias evala rpidamente la

situacin
Es real la No
Fin
situacin?
Si
Active la seal de alarma de emergencia
Ejecute procedimientos operacionales
Se requiere
No
evacuar?
Si
Active la seal de alarma de evacuacin y

evacue
Cuando la emergencia finalice Comunique la

situacin y reanude actividades
Fin
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15.2. PROCEDIMIENTO PARA INCENDIO
Aviso de incendio
El brigadista Intenta controlar el conato de

incendio con los extintores del rea
El Brigadista evala la situacin
Se apag el Revis las instalaciones y Emergencia

Si analic la emergencia.
Incendio? finalizada
No
La brigada de emergencias ordena Solicitar ayuda de los grupos de apoyo

evacuar del rea.
Verificacin del rea El Jefe de Brigada recibe a los Bomberos y

delega el manejo de la emergencia
Si hay personal desaparecido avisar a Revisar las instalaciones y analizar la

los grupos de apoyo emergencia
Las instalaciones
SI
son seguras?
NO
Verifique que las reparen o modifiquen hasta

que sean seguras
Emergencia
finalizada
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Acciones para tener en cuenta durante el incendio
a) La brigada forma un grupo cuya finalidad es controlar, combatir y extinguir un CONATO de fuego que se
presente en las instalaciones.
b) La brigada es dirigida por el Jefe de Brigada de emergencia.
c) La brigada con el equipo disponible y asegurando un correcto manejo de extintores atacan el fuego
d) Dar prioridad a garantizar la seguridad de las rutas de evacuacin, para que no ofrezcan peligro y
facilitando de esta manera, el desalojo oportuno de los ocupantes.
e) Cuando se presente el apoyo del Cuerpo de Bomberos, o la brigada de emergencias del edificio, la
brigada de forma ordenada debe abandonar la zona con los equipos de extincin utilizados y dirigirse al
sitio de reunin permaneciendo en alerta para prestar apoyo y orientacin cuando se requiera
-
15.3. PROCEDIMIENTO OPERATIVO PARA SISMO
Busque refugio en el sitio y espere a que finalice el

sismo
Evacue las instalaciones
La brigada busca a las posibles vctimas
Hay vctimas? Si Atindalas utilice el

MEDEVAC
No
Hay otros eventos asociados? Si Use el Procedimiento

Correspondiente
No
Revise todas las reas para establecer daos Evento

controlado? No
Si
No
No Vctimas por atender?
Daos en redes de Hay daos en
servicio? estructuras y equipos? Si
Si Si Atienda a las vctimas

Avise a la compaa prestadora Controle las reas, aslelas
del servicio
Restablezca las redes Verifique que se estabilicen o modifiquen las reas
El rea es segura?
SI
Analice la emergencia
Emergencia
finalizada
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Acciones para tener en cuenta durante el sismo
Se debe permanecer en el sitio y buscar refugio en reas seguras (debajo de las mesas, junto a columnas fuertes,
pero NUNCA BAJO EL MARCO DE UNA PUERTA) y esperar a que pase el movimiento.
Acciones para tener en cuenta despus del sismo
a) Si encuentra personas atrapadas a las que no puede ayudar, notifique de inmediato a los grupos de socorro.
b) En forma inmediata realice un proceso de revisin de todas las reas en busca de daos a estructuras,
equipos o instalaciones. Si se encuentran daos en las redes de los servicios pblicos debe notificarse a la
compaa de servicios correspondiente para su reparacin.
c) Si es necesario, suspenda el suministro de energa o agua en la zona afectada.
d) Si se presenta un incendio, como un evento derivado, inicie el control de los mismos utilizando el
procedimiento operativo correspondiente.
e) Si existen demasiados peligros en las instalaciones se deber evacuar.
f) Una vez atendidas todas las vctimas, controlados todos los eventos derivados del sismo y verificado que no
existen ms riesgos, se debe asegurar que las estructuras estn en perfectas condiciones.
g) Restablezca las redes de los servicios pblicos lo ms pronto posible.
h) Restablezca los procesos y operaciones, usando reas alternas si es necesario. (para no afectar los procesos
de la empresa).
i) Verifique que se recuperen o reconstruyan las reas afectadas por el sismo.
15.4. PROCEDIMIENTO PARA AMENAZA DE ATENTADO

Amenaza de atentado
Identificacin de un elemento
sospechoso Notificacin de un posible atentado
Evacue y asle el rea afectada Investigue y analice la amenaza

1
No
Ubicacin Buscar posibles artefactos
Notifique a las autoridades conocida?
Si
Verificacin de la existencia del

artefacto
Desactivacin o retiro del
artefacto (por la autoridad)
Si
Encontr el
artefacto?
No
Revisin de las dems reas
Si
Amenaza creble?
1
No
Si
No
Hay otros Analice la emergencia
artefactos?
Fin
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Acciones para tener en cuenta durante la amenaza
a) Si ha recibido notificacin de la posible existencia de un artefacto explosivo, haga una evaluacin

preliminar de la informacin obtenida.
b) Si la posible ubicacin del explosivo es conocida, verifique la existencia del explosivo.
c) Si no se conoce la posible ubicacin del artefacto explosivo, analice la credibilidad de la amenaza; si

existen elementos que generen incertidumbre, evacue.
d) Antes de evacuar, cada empleado o brigadista deber revisar su rea de trabajo para identificar objetos
extraos o sospechosos.
e) Notifique a las autoridades de Polica para que ellos realicen una bsqueda y control en el rea, hasta
que se tenga la certeza de que no existe peligro.
f) Si se encuentra en las instalaciones un elemento del cual se sospecha que puede ser un artefacto
explosivo, evacue e informe a la Administracin de la empresa. Notifique a la Polica para que determine
la veracidad de la amenaza.
g) Si la amenaza es real, los expertos antiexplosivos de la Polica o el Ejrcito harn la desactivacin del
artefacto; en caso contrario lo retirarn del rea y/o lo harn explotar en forma controlada.
h) En caso de ser real la amenaza, se deber hacer una revisin de todas las dems reas, para establecer
si existen otros artefactos explosivos.
Si recibe una llamada de Amenaza Terrorista:
a) Trate de prolongar la conversacin; pregunte quin y por qu, dnde; trate de captar detalles significativos
(voz, acento, ruidos, modismos, etc.). No cuelgue hasta que el que llama lo haga.
b) Indique por escrito o seas a otra persona que notifique al jefe de brigada, sobre la naturaleza de esa llamada.
c) Si se conoce el posible lugar no toque ni mueva ningn objeto y alerte calmadamente a las personas del
lugar.
d) Espere indicaciones de los grupos operativos de emergencia y grupos de apoyo externo.
Si se ha notificado la Amenaza de una posible bomba:
a) No toque ni mueva ningn objeto.

b) Observe la presencia de objetos desconocidos o inusuales y reprtelos.
c) Espere y siga las indicaciones de los grupos operativos de emergencia y autoridades.
d) Si se ordena evacuar el edificio, hgalo por la salida ms prxima.
e) Lleve con usted a los visitantes y no se devuelva.
f) Vaya hasta el sitio de reunin establecido y espere instrucciones del coordinador.
Si se ha producido la explosin de un artefacto dentro de las instalaciones:
a) Si hay heridos trate de prestarles ayuda y retrelos del sitio.

b) Espere y siga las indicaciones de los Grupos Operativos de Emergencia y autoridades.
c) Si se ordena evacuar el edificio, hgalo inmediatamente utilizando la salida ms prxima.
d) Llev con usted a los visitantes y no se devuelva.
e) Vaya hasta el sitio de reunin asignado y espere instrucciones del coordinador.
15.5. GRANIZADAS O LLUVIAS FUERTES:
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Acciones antes de una granizada o lluvias fuertes
Se debe tener en cuenta que es importante informarse de las condiciones meteorolgicas previstas y estar atento
a las indicaciones que se vayan dando segn los cambios climticos que pueden variar es muy importante
permanecer atento a las informaciones oficiales transmitidas a travs de las emisoras de radio y de otros medios,
y seguir las indicaciones que se den.
Acciones durante una granizada o lluvias fuertes
a) Informar al personal que se encuentra en las instalaciones de la situacin a la cual pueden estar
expuestos.
b) la brigada debe tomar las medidas pertinentes segn las situaciones que se puedan presentar.
c) El brigadista debe iniciar la preparacin y evacuacin del personal y visitantes.
d) Tener en cuenta que las divisiones de las oficinas y todo el material que se encuentra en el entorno de
las oficinas ya que puede que se rompan y lastimen al personal.
12.5. ACCIONES ANTES DE HURTO ROBO Y ATRACO:
a) Un asalto o robo es todo intento de entrar impetuosamente a una instalacin y quitar bienes a las
personas que las poseen, en los cuales frecuentemente existe agresin fsica y verbal. Considerando
esta realidad de nuestra sociedad, es importante que todo trabajador cuente con la informacin necesaria
para responder frente a este tipo de emergencias, principalmente para evitar agresin y lesiones
asociadas.
Acciones durante una situacin de hurto robo y atraco:
Antes:
a) Procure no llevar joyas, adornos valiosos, bolsos llamativos en la calle.
b) Durante el da, evite transitar por zonas poco concurridas y, de noche, trate de ir acompaado.
c) Elija las rutas ms transitadas e iluminadas.
d) Camine con seguridad y tranquilidad, pero mantngase alerta a detalles que sean llamativos.
e) Camine observando todo lo que acontece en su entorno (atencin 360).
Durante:
a) Memorice los rasgos de los delincuentes y escuche sus conversaciones (palabras utilizadas), ser
informacin valiosa para la investigacin posterior. Preste atencin al sexo, color de pelo, edad, peso,
estatura estimada y vestimenta.
Despus:
a) Dirjase al CAI o polica ms cercano o llame al 123 para colocar la denuncia del robo o el hurto del cual
fue vctima.
b) Brinde toda la informacin que pueda lograr identificar a la persona que realizo el robo o hurto del cual
fue vctima.
c) No persiga al delincuente ya que este puede producirle una lesin grabe.
d) Una vez que los delincuentes se retiran del lugar, de aviso inmediato a la polica.
e) Si existen lesionados llame inmediatamente al nmero de emergencia. Entregue detalles de lo ocurrido
slo a la polica, evite comentar el evento con personas ajenas
15.7. EN CASO DE FALLAS ESTRUCTURALES
Acciones en caso de fallas estructurales
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Definiremos como falla de un elemento estructural a cualquier situacin que impida que el elemento cumpla
su funcin de transmisin de esfuerzos o de retencin de presin como se encuentra previsto en el diseo
del elemento es decir la falla se produce cuando el elemento se torna incapaz de resistir los esfuerzos
previstos en el diseo.
- Verificar la estructura.
- Determinar en la estructura los puntos por los cuales se sujetar. De acuerdo con las caractersticas de
resistencia y forma de la misma.
- Realizar las tareas de verificacin de las estructuras, haciendo las inspecciones de las reas locativas.
- Realizar charla de seguridad y AST donde se analiza riesgos de la operacin y se reparten funciones durante
el desarrollo de la tarea.
- Tener en cuenta que el responsable de velar por que se cumpla con todas las pautas establecidas.
- Verificar los daos causados en su entorno segn las fallas que Allan ocurrido con la actividad y de esta forma
establecer planes accin.
- Verificar cual fue la falla al momento de realizar la actividad y que equipos estuvieron comprometidos en la
misma.
-
- Se debe tener en cuenta la inspeccin en el rea de acuerdo a los daos causados y priorizar sobre los
accidentes a los trabajadores que Allan ocurrido.
- Verificar si se tienen derrames de alguna sustancia en la cual se pueda afectar al medio ambiente o la
estructura y realizar la mitigacin de la misma.
- Tomar las acciones correctivas frente a los incidentes causados.
15.8. EN CASO DE VIENTOS FUERTES
ACCIONES ANTES DE UNA CORRIENTE DE VIENTOS FUERTES
- Se debe tener en cuenta que es importante informarse de las condiciones meteorolgicas previstas y estar
atento a las indicaciones que se vayan dando segn los cambios climticos que pueden variar es muy
importante permanecer atento a las informaciones oficiales transmitidas a travs de las emisoras de radio y
de otros medios y seguir las indicaciones que se den.
-
ACCIONES DURANTE UNA CORRIENTE DE VIENTOS FUERTES:
- Informar al personal que se encuentra en las instalaciones de la situacin a la cual pueden estar expuestos.
La brigada debe tomar las medidas pertinentes segn las situaciones que se puedan presentar.
- El brigadista debe iniciar la preparacin y evacuacin del personal y visitantes.
- Tener en cuenta que las divisiones de las oficinas y todo el material que se encuentra en el entorno de las
oficinas ya que puede que se rompan y lastimen al personal.
15.9. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA ACCIDENTE DE TRABAJO
1. El trabajador se encuentra laborando.
2. Ocurrencia de un accidente.
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3. Se presta los primeros auxilios al trabajador accidentado si as lo requiere la lesin. (Si existe la persona
idnea para atenderlo).
4. Informar de lo ocurrido al jefe inmediato y/o al Residente de obra.
5. el Residente de Obra y/o el jefe inmediato deber llamar a la lnea de atencin de la ARL donde le indicaran
la IPS para remitir el trabajador accidentado.
6. Remitir el accidentado a la IPS donde indique la ARL.
7. Realizar el reporte de accidente de trabajo por la pgina de la ARL e imprimir el FURAT (formato nico
reporte accidente de trabajo) antes de las 48 horas siguientes de sucedido el accidente.
8. El Copasst, debern realizar la investigacin del accidente de trabajo antes de los 15 das siguientes.
15.10. EN CASO DE DESCARGA ELECTRICA
La corriente elctrica puede dar lugar a lesiones, sobre todo a su paso por el interior del cuerpo. Los resultados
de un accidente elctrico en nuestro organismo pueden desencadenar una parada cardio-respiratoria,
contracciones tetnicas, convulsiones A nivel local la electricidad puede producir quemaduras cutneas en los
puntos de entrada y salida. La prioridad, como en todos los accidentes ser el P.A.S. (Proteger - Avisar - Socorrer)
La pauta de actuacin ser:
1. Cortar la corriente, en condiciones seguras, no sin antes prever la cada del sujeto.
2. Iniciar la evaluacin primaria y en caso de parada cardio-respiratoria, iniciar el soporte vital bsico.
3. Buscar otras posibles lesiones como hemorragias, shock, fracturas. Se tratar siempre primero la lesin ms
grave.
4. Poner sobre las quemaduras un apsito limpio y estril
5. Evacuar bajo vigilancia mdica y de forma urgente, al trabajador que haya sufrido una descarga elctrica,
incluso si no presenta trastornos.
15.11. PROCEDIMIENTO PARA EVACUAR
CRITERIOS DE DECISIN PARA ORDENAR LA EVACUACIN
Las decisiones para la evacuacin parcial o total de las instalaciones se tomarn con base en lo siguiente:
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- En caso de incendio: Para este riesgo, cuando haya que evacuar, se har as: Se evacuar inicialmente el
rea afectada, luego, si no se ha controlado el incendio, las reas vecinas a la zona afectada.
- En caso de atentados: En estas situaciones se considerarn dos casos especiales:
- Amenaza o posibilidad de bomba: Si se conoce la ubicacin se evacuar la zona amenazada.
- Explosin de bomba: Una vez se ha presentado una explosin por atentado en la empresa, se deber hacer
una evacuacin total temporal mientras se revisa toda el rea.
- En caso de sismos: En estos casos solo se evacuar si despus de terminado el sismo y revisadas las
instalaciones, se determina que existen riesgos a los ocupantes por los daos sufridos a la estructura. Se
evacuar toda la edificacin afectada.
PRIORIDADES EN LA EVACUACION
Cuando se presenta la evacuacin, se tienen las siguientes prioridades:
1. Personas.
2. Valores: Dinero, informacin.
3. Equipos.
4. Otros.
PRIORIDAD DE EVACUACIN DE LAS PERSONAS
La prioridad es la siguiente:
1. Personal con plena autonoma para desplazarse.

2. Personal que requiere apoyo para salir.
3. Personal con dependencia para desplazarse.
ANTES DE SALIR
- Colquese el distintivo de la brigada y tome lista de los trabajadores de su rea.

- Verifique que personas hay en el rea.
- Notifique a quienes no hayan suspendido sus actividades para que ejecuten las acciones especiales
establecidas (Ej. Cerrar vlvulas, proteger archivos etc.) y luego procedan a suspender toda actividad.
- Recuerde a las personas la ruta de salida y el punto de reunin final.
DURANTE LA SALIDA.
- Verifique que todos hayan dejado el rea.

- Ayude a quienes lo requieran, pero sin demorar su salida.
- Siga la ruta establecida.
- Lleve solo lo que tenga a mano.
- Verifique el cumplimiento de los procedimientos e instructivos de empresa en emergencia.
- Verifique la lista de personas presentes en el rea.
- Indique a toda la salida y recurdeles la ruta.
- Recuerde el sitio de reunin final.
- Verifique que el rea quede evacuada completamente.
- Evite el regreso de personas.
- No corra y conserve la calma.
- Verifique la lista en el sitio de reunin.
DESPUES DE SALIR
1. Vaya al sitio de reunin final y verifique quienes salieron.

2. Notifique de anomalas e inconvenientes a la brigada de emergencias
3. Permanezca en el punto de reunin (frente a la empresa), hasta que le indiquen
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4. Al ser notificado del estado de normalidad y de regreso al puesto de trabajo, inspeccione, reporte
anomalas y supervise la puesta a punto de instalaciones y/o procesos.
5. Si cree que el evento fue intencional no toque las evidencias e informe si hay otras situaciones similares
en otros centros o reas de trabajo.
16. EVACUACIN MDICA (MEDEVAC)
Objetivo
El procedimiento de evacuacin mdica (MEDEVAC) pretende hacer de forma eficiente y segura la evacuacin
de un herido o enfermo desde la zona de trabajo hasta un centro de asistencia, para poder recibir ayuda mdica
de acuerdo con la gravedad del paciente.
Persona herida o lesionada
Si no es brigadista no intente hacer nada con la

persona, nicamente avise a la Brigada
La Brigada evala y clasifica la emergencia (TRIAGE)
NO
Se requiere Traslade a la persona con los
ambulancia? cuidados pertinentes
SI
Solicite la ambulancia al centro asistencial ms

apropiado.
Traslade a la persona con la atencin mdica.
Analice la emergencia
Fin de la emergencia
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Niveles de decisin en la evaluacin de la emergencia
La brigada de emergencias deber evaluar la situacin (severidad) de la persona lesionada, con la finalidad de
determinar el grado de emergencia y as mismo la atencin especializada que requiera.
De acuerdo con la severidad se pueden clasificar las lesiones en: leve (color Verde), moderada (color Amarilla) y
severa (Color Roja)
Leve (verde)
Pueden considerarse los siguientes casos:
Heridas que solo comprometen piel, de extensin mnima.

Golpes con inflamacin y dolor leve, sin alteracin de movimiento.
Quemaduras Grado I (solo enrojecimiento de la piel), de extensin mnima.
En general en estos casos los sntomas no comprometen el estado general del paciente.
Atencin: Esta emergencia puede ser atendida por los Brigadistas de la empresa (Primeros Auxilios) o se puede
remitir al Centro Mdico Asistencial ms cercano.
Moderada (amarilla)
Heridas con sangrado moderado, el paciente no presenta signos de shock (Palidez, sudoracin, mareo,
desorientacin, desmayo)
Fracturas seas cerradas.
Trauma en crneo sin deformidad sea, ni prdida de conciencia, paciente hablando de forma coordinada
(sabe su nombre, que le paso, en donde est, etc.).
Quemaduras de Segundo Grado (II), en las cuales hay formacin de ampolla y no compromete grandes
extensiones.
Atencin: Esta emergencia debe ser atendida por un Mdico, aunque inicialmente puede ser atendida por un
Brigadista (Primeros Auxilios) y luego remitir a Centros de atencin
Severas (rojo)
Fracturas abiertas.
Politraumatismo (lesin que compromete varias reas del cuerpo y/o diferentes rganos).
Hemorragias severas (sangrado abundante, paciente en shock).
Sospecha de Trauma abdominal cerrado con ruptura de vscera (dolor abdominal severo, paciente en
shock)
Quemaduras Grado II extensas o que comprometen articulaciones.
Quemaduras Grado III (compromete piel, msculo, el paciente no manifiesta dolor).
Amputaciones.
Sospecha de infarto (dolor en regin precordial que se irradia a extremidades superiores, espalda,
palidez, sudoracin, angustia)
Trauma crneo enceflico con cualquiera de los siguientes signos: prdida de conciencia, vmito, salida
de sangre por odos, persona desorientada, hablando incoherentemente, se observa deformidad en
crneo, herida abierta que compromete hueso.
Trauma raquimedular (alteracin de movimiento, sensibilidad en extremidades)
Estados de asfixia (secundarios a inhalacin de vapores, inmersin, ahogamiento, electrocucin)
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Atencin: estabilizacin por Brigadista (Primeros Auxilios), remitir lo ms pronto posible a un centro asistencial
como clnica o hospital. Transporte: Ambulancia
Procedimientos de transporte
- La empresa no cuenta con vehculos, aunque en los vehculos personales o taxi se podr transportar
lesionados de emergencia categorizada como leve o moderada.
- Para las emergencias mdicas catalogadas como severas, nicamente se podr transportar al lesionado
en ambulancia. (Servicio de ambulancia de la red de emergencias 1.2.3, o a la ARL).
- Cuando en la emergencia mdica se involucre a ms de una persona se deben transportar en una
ambulancia o vehculo, teniendo en cuenta la severidad de la lesin, dando prioridad al de mayor
gravedad.
Comunicaciones niveles y canales de comunicacin para la notificacin
Comunicacin Interna: Se debe comunicar toda emergencia mdica sin excepcin alguna a la Gerencia.
Comunicacin externa: La empresa cuenta con un directorio del personal donde se encuentran consignados los
datos de los familiares de todos los trabajadores de la empresa a quienes se les podra reportar una situacin de
emergencia mdica.
Prioridad de evacuacin en caso de varios individuos
En caso de presentarse una emergencia mdica que comprometa a ms de una persona, se deber evaluar el
estado de cada persona, con la finalidad de poder establecer cul es su estado de salud, nivel de severidad, las
personas que presenten mayor gravedad (sin incluir muerte) ser tratadas como prioritaria y as sucesivamente
con el resto de los casos.
Etapas
Etapa preventiva
Conocer y divulgar el plan de emergencias mdicas.

Capacitar peridicamente a la Brigada de emergencias.
Mantener en condiciones adecuadas la dotacin de Botiquines y control del manejo (registros)
Programar y ejecutar simulacros
Identificar centros de atencin nuevos y cercanos.
Etapa Operativa (en el evento)
Activar y responder ante la presencia de un evento de manera tranquila y segura.

Identificacin visible de la Brigada de emergencias ante el paciente y las dems personas.
Aplicar permanentemente las normas de bioseguridad.
Atender los lesionados, practicando primeros auxilios, mientras llega el mdico o si el caso lo requiere se
desplaza con el paciente hasta el Centro de Atencin Mdica. Debe tener siempre en mente la premisa
lo que no s hacer, no lo debo hacer, con lo cual evitar complicaciones.
Clasificar los lesionados de acuerdo a la severidad de la lesin (Triage) y colaborar en la remisin.
Apoyar al Mdico, no lo reemplaza.
Colaborar con entidades hospitalarias.
Etapa Evaluativa
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Reponer el material y equipo utilizado.

Participar en la evaluacin del evento
17. SEAL DE ALARMA DE LAS EMERGENCIAS
Una seal de alarma permite dar a conocer a todo el personal en forma simultnea, la presencia de una
emergencia dentro de la empresa o la necesidad de evacuar ante una determinada amenaza, por esta razn es
de gran importancia que sea reconocida por todo el personal de la empresa.
Para XXXXXXXXX., la seal de alarma ser la siguiente:
(1) Pito corto: Indicar la presencia de una posible emergencia en la empresa, hay que estar atentos.
(2) Pitos interrumpido: Indicar la presencia de una emergencia en la empresa, la verificacin de la misma y la
preparacin para realizar una evacuacin (salvar informacin, apagar equipos, etc.).
(3) Pitos Continuo: Indica la evacuacin total de las instalaciones de la empresa y dirigirse al punto de
encuentro principal o al punto de encuentro alterno y estar sealizado con una paleta.
Cualquiera de las tres seales de alarma nicamente se podr activar bajo la autorizacin del Jefe de Brigada de
emergencias y podr ser ejecutada por el Brigadista. Si el jefe de la Brigada de emergencias no se encuentra en
la empresa, la decisin de activar la alarma la podr tomar un Brigadista.
18. ANLISIS DE LAS EMERGENCIAS
Toda emergencia debe ser analizada una vez sea controlada, para que se pueda dar por finalizada, se puede
hacer un anlisis preliminar para poder retomar actividades, pero se debe realizar un anlisis a fondo
determinando causas y planes de accin, esto se podr realizar en el formato de investigacin de incidentes.
La importancia de realizar el anlisis de la emergencia es poder determinar las causas bsicas, para poder
implementar medidas que eviten la repeticin del evento.
PLAN INFORMATICO
19. ENTIDADES DE APOYO
Entidades Telfono
CAI 123
Estacin de bomberos 24 horas 123 119
Cruz roja 132
Defensa civil 144
Lnea de atencin de desastres 111
Lnea ARL 1800 051 1414 01800 094 1414
Numero nico de emergencias 123
Entidad Direccin Telfono
CLINICA UNIVERSITARIA COLOMBIA Calle 23B No. 66-46 5948650 -5948660
HOSPITAL OCCIDENTE DE KENNEDY Av 1 de mayo # 75A-19 2995511
CLINICA DEL OCCIDENTE S.A. Avenida de las amricas # 71 C 29 4254620
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19.1. DAOS SERVICIOS PUBLICOS
Entidad Telfono
GAS NATURAL (Emergencias) 164 4247746 4247655
ACUEDUCTO (Daos y reclamos) 116 3686800
ENERGIA (Alumbrado pblico Inf.) 110 - 115
20. BRIGADISTAS
Se debe mantener actualizado el grupo de personas que conformen la brigada de emergencias, cada vez que se
retire uno deber ser reemplazado. Los brigadistas deben estar identificados cuando se est atendiendo una
emergencia, con la finalidad de poderlos diferenciar con el resto del personal, la identificacin debe ser de tipo
reflectiva, para poder visualizarla fcilmente.
Se debe mantener actualizado el Directorio del personal de la empresa, se debe revisar peridicamente que la
informacin registrada se encuentre actualizada.
Cargo en la empresa Cargo en la brigada

Ingeniero Residente Jefe de la brigada
21. EQUIPOS PARA LA ATENCIN DE EMERGENCIAS
Los equipos para atencin de emergencias se encuentran ubicados en las instalaciones de la oficina
administrativa.
22. PLANO(S) DE EVACUACIN
Los planos de evacuacin se encuentran publicados en las oficinas de XXXXXXXXX., Esto con el fin de identificar
ms rpidamente las salidas de emergencia y ubicacin del punto de encuentro, dichos planos cuentan con rutas
de evacuacin, ubicacin de extintores, salidas de emergencias, equipos de apoyo como camillas botiquines, etc.
La ruta de evacuacin se encuentra descrita en el plano; la salida de emergencia ser la misma puerta principal
de la oficina.
Se han instalado sealizacin de evacuacin en algunos puntos estratgicos de la oficina, para una mayor
identificacin de las salidas de emergencia.
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PLAN DE EMERGENCIAS Versin: 1

MARCO NORMATIVO. ................................................................................................................................................................. 2

La legislacin colombiana en materia de seguridad y salud en el trabajo establece en varias normas la

Artculo 114. En todo lugar de trabajo deber disponerse de personal adiestrado,

Las escaleras exteriores y de escape para el caso de incendios no debern dar

Artculo 93. Las reas de circulacin debern estar claramente demarcadas,

sistema de deteccin, alarma, comunicacin, inspeccin, sealizacin y

El Plan incluir y determinar todas las polticas, acciones y programas, tanto de

- Artculo 13. Planes de contingencia. El Comit Tcnico Nacional y los comits

a todos los centros y turnos de trabajo y todos los trabajadores, independiente

Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.

Emergencia: Evento que se tiene calculado que sobrevenga.

Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectacin.

Gravedad: Grado de afectacin resultante de un evento.

1.1 OBJETIVOS ESPECFICOS

3. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

Razn Social XXXXXXXXX.

3.1 DESCRIPCION DE LAS INSTALACIONES Y MATERIAS PRIMAS

4.1. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Activar sistema de alarma

4.2. FUNCIONES DEL JEFE DE BRIGADA:

Estar a cargo de la emergencia en caso de no estar presente el coordinador de emergencias.

4.3. FUNCIONES GENERALES DE LOS BRIGADISTAS

La brigada acta en las tres etapas bsicas, las cuales son:

- Prevencin: intervencin tcnica y directa al causante de la emergencia.

- Atencin de personas afectadas por la emergencia.

- Evacuacin de las instalaciones donde se presenta la emergencia y de otras, de manera preventiva.

4.4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECFICAS DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS:

Antes de la emergencia Durante la emergencia Despus de la emergencia

Antes de la emergencia Durante la emergencia Despus de la emergencia

- Inspeccionar - Verificar el listado de - Ajustar y evaluar plan de

(Ver formato Doc-16)

5.1. IDENTIFICACIN DE LAS AMENAZAS

5.1.1. Tipos de riesgos

Los riesgos que pueden afectar el funcionamiento de la Empresa se clasifican en:

Accidente de Generado por golpes, atrapamientos, izaje de cargas, entre otros.

Riesgos Originados en Atentados Generados por situaciones de orden pblico.

5.1.2. mbito de influencia

5.1.4. Tablas de valoracin:

FRECUENCIA DEFINICION PTOS

MATERIALES Y/O EQUIPOS

GRAVEDAD DEFINICION PTOS

IMPACTO POTENCIAL. DEFINIDO DE LA SIGUIENTE MANERA:

5.2. RESULTADOS DEL ANLSIS DE VULNERABILIDAD

Se establecer en el programa de capacitaciones las necesidades de capacitaciones de la brigada de

Los simulacros se deben enfocar hacia los siguientes aspectos:

Reconocimiento de la seal de alarma por parte del personal.

10. EVALUACIN DE EMERGENCIAS

11. NIVELES DE EMERGENCIA

12. PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

Las acciones de contingencia estn contempladas dentro de los siguientes planes:

Iniciar procedimientos contemplados en plizas de seguros laborales y de infraestructura

13. FINALIZACIN DE LA EMERGENCIA

14. CONVENIOS DE APOYO MUTUO

15. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS (PON)

15.1. PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIN DE EMERGENCIAS

Avise a un miembro de la Brigada de

La Brigada de emergencias evala rpidamente la

Active la seal de alarma de emergencia

Ejecute procedimientos operacionales

Active la seal de alarma de evacuacin y

Cuando la emergencia finalice Comunique la

15.2. PROCEDIMIENTO PARA INCENDIO