1.Cul es el segmento de clientes?

el segmento de clientes va dirigido a personas de diferentes organizaciones como de clase

media y alta, personal de oficina, reas administrativas.

2.Cul es la propuesta de valor?

2.- La propuesta de valor que establece Nespresso es que cada persona prepare como de
manera profsional y disfrute de un buen cafe de forma sencilla y diferente de las demas
marcas, ellos no venden una bebida sino un estilo de vida, venden una experiencia al
consumidor.

2. La propuesta de valor de Nespresso es que hacen sentir a los

consumidores de que pueden tomar el mejor caf en la comodidad de sus
hogares y as satisfacer la demanda de este segmento de clientes, donde lo
ms probable que estas personas sustituyan productos como el caf, te etc.
Otra propuesta de valor es la calidad ya que el producto cumple con las
expectativas exigentes del consumidor.

La propuesta de valor que da Nespresso es la calidad ya que est echo con los mejores
cultivos que pasan por mas de 50 controles de calidad y por lo tanto sus clientes estan
dispuestos a pagar un poco ms del precio normal del caf, ya que Nespresso no solo les
vende una bebida sino una experiencia en caf o un estilo vida.

Nespresso ofrece comodidad adems de ser muy practico y ahorra tiempo al momento de
preparar un caf asegurando que siempre tendr el mismo sabor. Nestl no vende caf, vende
un estilo de vida y por eso los clientes estn dispuestos a pagar ms por una taza de caf.