UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE EL SALVADOR

ASIGNATURA: ADMINISTRACION-I SECCIN CICLO FECHA

PROFESOR : LIC. CARLOS RODOLFO FLORES
ZAMORA 20 01-2017 28/02/2017

CARNET NOMBRE
25-1596-2013 MIGUEL EDUARDO PORTILLO DELEON

V.TERMINOS, IDEAS Y CONCEPTOS CLAVE

5.1 investiga el significado formal y real de los siguientes trminos

Grupo
Formal: Son asociaciones con reconocimiento legal que se comprometen a seguir polticas comunes
y a responder en conjunto en cualquier situacin.
Real: Pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto, material o mentalmente considerado.

Organizacin
Formal: Es un grupo relativamente estable de personas en un sistema estructurado y en evolucin
cuyos esfuerzos coordinados tienen por objeto alcanzar metas en ambiente dinmico.
Real: Accin y efecto de organizar u organizarse.

Productividad
Formal: Medida de rendimiento que influye la eficacia y la eficiencia de una empresa.
Real: Cualidad de productivo.

Eficiencia
Formal: Capacidad para reducir al mnimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la
organizacin hacer las cosas bien.
Real: Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado.

Calidad
Formal: Conjunto de todas las propiedades y caractersticas de un producto, que son apropiados
para satisfacer las exigencias existentes en el mercado al cual va destinado.
Real: Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor.

Proceso
Formal: Es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad. Un proceso de
forma sistemtica de hacer las cosas.
Real: Conjunto de las fases sucesivas de un fenmeno natural o de una operacin artificial.

Meta
Formal: Objetivos generales enfocados ms claramente al detallar explcitamente el lapso del tiempo
para alcanzarlos, unas cifras cuantitativas y las subdivisiones administrativas (con asignacin de
responsabilidad) que deben buscar el logro.
Real: Fin a que se dirigen las acciones o deseos de alguien

Objetivo
Formal: Son fines que se persiguen por medio de una actividad representando no solo el punto
terminal de la planeacin sino tambin el fin que se persigue mediante la organizacin, la integracin
personal, la direccin y el control.
Real: Que existe realmente, fuera del sujeto que lo conoce.

Utilidad o ganancia
Formal: Valor del dinero que tiene resultado especfico para toma de decisiones particulares, o
ganancia obtenida a partir de una inversin.
Real: Provecho, conveniencia, inters o fruto que se saca de algo

Plan
Formal: Proceso de establecer objetivos y cursos de accin adecuados antes de iniciar una accin.
Real: Modelo sistemtico de una actuacin pblica o privada, que se elabora anticipadamente para
dirigirla y encauzarla.

VI.ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
6.1 A partir de las definiciones de administracin elabora una propia.
R// Es el proceso de planificar, organizar, integrar los recursos humanos y controlar los resultados de
la organizacin.

6.2 Lee y explique los principios de la administracin de Henry Fayol

1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir rdenes de un slo superior. De esta forma,
se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.

2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendr

obediencia si no existe la capacidad de .liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar
rdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.

3) UNIDAD DE DIRECCIN: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de
tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Adems, de contar con un
administrador para cada caso.

4) CENTRALIZACIN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes
conservan la responsabilidad final, se necesita. Delegar a subalternos la capacidad de supervisin
de cada actividad.

5) SUBORDINACIN DEL INTERS PARTICULAR AL GENERAL: Deben prevalecer los intereses

de la empresa por sobre las individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayora.

6) DISCIPLINA: Cada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de la empresa, como
tambin los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos
justos en disputas y la correcta aplicacin de sanciones.

7) DIVISIN DEL TRABAJO: La correcta delimitacin y divisin de funciones es primordial para el

buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador
debe desempaar. Adems, se debe aprovechar la especializacin del personal para aumentar la
eficiencia.
8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l. Todo material debe estar
en el lugar adecuado en el momento que corresponde.
9) JERARQUA: El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente definidos y expuestos.
Desde gerentes a jefes de seccin, todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la
autoridad de cada nivel.

10) JUSTA REMUNERACIN: Todo empleado debe tener clara nocin de su remuneracin y debe
ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser compartidos
por todos los trabajadores.

11) EQUIDAD: Todo .lder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el momento
adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos.

12) ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para un funcionamiento
eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo, as
los empleados sentirn seguridad en su puesto.

13) INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los
subalternos para que determinen cmo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe
tener en cuenta que en ocasiones se cometern errores.

14) ESPIRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover el

.trabajo colaborativo, que tambin ayuda a generar un mejor ambiente laboral.

6.3 Lee, comprende y elaborar una sntesis del tema,

La Administracin en una perspectiva global
Por lo regular los factores ambientales que afectan a las empresas nacionales son ms decisivos
para las corporaciones internacionales que operan en pases extranjeros, los administradores de
empresas internacionales enfrentan muchos factores distintos a los de las nacionales:
Deben interactuar con diferentes empleados, educacin y cultura, adems de que afrontan otros
sistemas de valores; tambin se deben enfrentar distintas condiciones legales, polticas y
econmicas, por lo que es comprensible que dicho sector nos influya en la forma como se desarrolla
las funciones gerenciales y empresariales.

VII.PREGUNTAS DE REPASO (AUTOEVALUACION)

7.1 La etimologa de la palabra administracin: proviene del latn administratio que se forma del
prefijo_ que significa hacia y de ministrato que proviene de su vez de_ que significa inferioridad:

R// Ad, minister

7.2 Segn la definicin etimologa administracin es una funcin que se realiza bajo:

R// el mando de otra persona

7.3 Proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos,
alcancen con eficiencia sus metas seleccionadas:
R// Harold Koonetz

7.4Es proceso de realizar actividades y terminarlas eficientemente con a travs de otras personas:
R// Stephen P. Robbins
7.5 Una_ es un conjunto de conocimientos en torno a la disciplina denominada administracin
R// Teora administrativa
7.6 Se dice que la administracin es universal porque de donde quiera que exista un organismo
social, ya sea el estado, el ejrcito, la iglesia, las fabricas:
R// Universalidad

7.7 En cualquier organismo social, forma un solo cuerpo administrativo desde el gerente general
hasta la persona que ocupe el ltimo puesto:
R// Unidad Jerrquica

7.8 Es una auxiliar de la administracin, en la toma de decisiones y tcnica del control, que se utiliza
para registrar y clasificar movimientos financieros de una empresa, con el propsito de informar e
interpretar los resultados de la misma.
R// Contabilidad

7.9 Es una auxiliar de la administracin, ayuda proporcionndole el conocimiento de los factores de

la personalidad del hombre, es decir la conducta humana.
R// Psicologa

7.10 Es una meta que se fija, que requiere un campo de accin definido y que sugiere la orientacin
para los esfuerzos de un dirigente.
R// Objetivo

7.11 La globalizacin ha provocado cambios en la administracin de recursos humanos como:

R// Tcnicos medios y personal calificado

7.12 Planear tu vida significa:

R// Imaginar el futuro y hacerlo realidad fijando objetivos y un plan de accin

VIII.PRACTICAS / EJERCICIOS
Usted qu hara?
Primeramente, no es el gerente que debe tener la funcin de que renuncien sus colaboradores, es
desde el momento de la contratacin comprometer y aclarar la misin del puesto a contratar.
Y delegar responsabilidades de negociacin y reclamos y dedicarse a la planeacin y estrategias
para atraer ms y mejores clientes, no perder el tiempo en problemas de menor envergadura.

Quines son los gerentes?

Son personas que tienen la autoridad para tomar decisiones que comprometen a la misma.

Qu hacen los gerentes?

Ayudan a la organizacin para alcanzar sus metas.

Cules son las funciones de la administracin?

Planificar, organizar, dirigir y lograr objetivos con la mxima productividad y calidad.

Mencione los roles gerenciales segn Mintzber?

Que sin importar el tamao de la empresa las tareas de un gerente deben estar organizadas y
llevadas a cabo de una manera a nivel gerencial. Los interpersonales, los informativos y los
decisorios.