Universidade Federal de Santa catarina

Centro Scio-Econmico
Departamento de Cincias da Administrao

Prova de Seleo

Curso de Especializao em
Gesto Pblica Municipal

29/01/2012
1. De acordo com McGregor, as organizaes so projetadas e administradas conforme teorias ba-
seadas em convices e em crenas sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro
da organizao. Para explicar essa ideia, McGregor desenvolveu duas teorias antagnicas: a
Teoria X e a Teoria Y que segundo o estudioso determinam a maneira de se gerenciar pessoas
numa organizao. No que se refere Teoria X, analise as alternativas e assinale a correta:
(A) As pessoas preferem ser dirigidas e controladas.
(B) As pessoas so esforadas e gostam de ter o que fazer.
(C) As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios.
(D) As pessoas so criativas e competentes.
(E) Essa Teoria prope um estilo de administrao participativo e baseado nos valores humanos
e sociais.

2. Assinale a alternativa correta que corresponde a esta definio: a razo de existncia da or-
ganizao.
(A) Viso.
(B) Misso.
(C) Objetivo estratgico.
(D) Vantagem competitiva.
(E) Oportunidades e ameaas.

3. Analise as alternativas a seguir no tocante s decises de nvel estratgico, ttico e operacional:

I As decises estratgicas dizem respeito definio dos objetivos organizacionais e dos meios
para realiz-los.
II um exemplo de uma deciso operacional o lanamento de um novo produto.
III As decises operacionais buscam definir o trabalho necessrio para a realizao das tarefas,
estipular prazos e distribuir tarefas entre membros de uma equipe.
IV As decises tticas visam apenas identificar os recursos financeiros para colocar em prtica
as decises operacionais.
V um exemplo de deciso estratgica definir a agenda de trabalho do dia a dia.
Assinale a alternativa correta:
(A) As alternativas I e II esto corretas.
(B) As alternativas I e III esto corretas.
(C) As alternativas III e IV esto corretas.
(D) As alternativas II e V esto corretas.
(E) As alternativas I e V esto corretas.

3
4. Em relao aos tipos de autoridade, segundo Weber, assinale a alternativa incorreta:
(A) A autoridade carismtica baseada na devoo afetiva e pessoal.
(B) A autoridade tradicional conservadora e prevalece o domnio patriarcal.
(C) Na autoridade racional ou burocrtica os subordinados aceitam as ordens dos superiores
como legtimas.
(D) A autoridade carismtica pode ser transmitida.
(E) Na autoridade racional ou burocrtica a obedincia no pessoa, mas ao cargo.

5. No tocante aos estilos de liderana analise as alternativas a seguir e assinale a incorreta:

(A) No estilo autoritrio a nfase est na figura do lder.
(B) No estilo democrtico as diretrizes so debatidas e decididas pelo grupo.
(C) O estilo liberal tem como caracterstica a liberdade do grupo na tomada de decises.
(D) No estilo democrtico a nfase est nos subordinados e no lder.
(E) No estilo autoritrio o lder que toma as decises, porm sempre buscando ouvir os seus
subordinados.

6. Relacione os estilos de liderana na coluna da esquerda com as caractersticas na coluna da

direita:
(1) Liderana orientada para a tarefa. ( ) Preocupao com a execuo correta dos traba-
(2) Liderana orientada para a pessoa. lhos.
( ) Apoia os funcionrios em todas as suas necessi-
dades.
( ) amigvel.
( ) Insiste na necessidade de cumprir metas.
( ) Compreende o modelo autocrtico de uso da
autoridade.
A sequncia correta :
(A) 1; 2; 2; 1; 1
(B) 1; 2; 1; 2; 1
(C) 2; 1; 2; 1; 2
(D) 2; 1; 1; 2; 2
(E) 1; 2; 2; 1; 2

7. A funo desenvolvimento do quadro de pessoal na rea de Recursos Humanos envolve a atividade

de:
(A) Seleo.
(B) Recrutamento.
(C) Benefcios.
(D) Treinamento.
(E) Remunerao

4
8. Relacione os modelos de administrao pblica na coluna da esquerda com as caractersticas
apresentadas na coluna da direita:
I) Patrimonialismo. ( ) Privatizao e quebra de monoplios.
II) Burocracia. ( ) No faz distino entre o patrimnio privado e o pblico.
III) Gerencialismo. ( ) Profissionalismo, impessoalidade, formalidade e legalidade.
( ) Concesses e permisses de servios pblicos.
( ) Clientelismo e prebendas.
A sequncia correta :
(A) III; I; II; III; I
(B) II; II; I; III; I
(C) III; I; II; II; I
(D) II; I; II; III; II
(E) I; I; II; III; II

9. Elton Mayo, grande expoente da escola de pensamento administrativo das relaes humanas,
realizou entre 1927 e 1933 estudos com trabalhadores na Western Eletric visando evidenciar o
efeito da iluminao do ambiente no desempenho dos trabalhadores. No tocante aos resultados
dos estudos, assinale a opo correta.
(A) Os empregados eram motivados somente por fatores externos, como pagamento de salrios,
por exemplo.
(B) O relacionamento social entre as operrias no favorecia o aumento da produtividade.
(C) As determinaes da alta administrao afetavam mais os resultados da produo do que os
grupos informais.
(D) O comportamento do indivduo era fortemente afetado pelas diretrizes estabelecidas pelo
grupo.
(E) Os estudos de Elton Mayo no revelaram a existncia de liderana informal entre os oper-
rios.

10. As necessidades fisiolgicas; de segurana; social; de estima e de autorrealizao dizem respeito

teoria da hierarquia das necessidades elaborada pelo seguinte cientista:
(A) Drucker.
(B) Herzberg.
(C) Mintzberg.
(D) Elton Maio.
(E) Maslow.

11. De acordo com Henry Fayol so funes administrativas:

(A) Produo, financeira, marketing, direo e gesto de pessoas.
(B) Produto, praa, promoo, venda e preo.
(C) Planejamento, organizao, controle, comando e coordenao.
(D) Organizao, planejamento, direo, administrao e controle.
(E) Controle, planejamento, gesto, comando e funo.
5
12. Dentre as aplicaes de fundos por uma empresa, uma parcela pondervel destina-se ao que
chamamos de capital de giro. Assinale a alternativa que corresponde s contas pertencentes ao
capital de giro:
(A) Disponibilidades, contas a receber e estoque de matria-prima.
(B) Disponibilidades, produtos acabados e imobilizados.
(C) Imobilizados, contas a receber e Produtos acabados.
(D) Fornecedores, contas a receber e estoque de matria-prima.
(E) Produtos acabados, contas a receber e debntures.

13. Assinale a alternativa que no representa um organismo que concede financiamento por meio
de fundos especiais:
(A) Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES).
(B) Banco do Brasil.
(C) Bancos Estaduais e Regionais de Desenvolvimento.
(D) Caixa Econmica Federal.
(E) Agncia Nacional de Sade Suplementar (ANS).

14. O ndice de endividamento pode ser calculado pela seguinte frmula:

(A) Capital de terceiros/Passivo.
(B) Capital de terceiros/Ativo.
(C) Resultado operacional/Ativo operacional.
(D) Resultado lquido/patrimnio lquido.
(E) Receita/ativo mdio.

15. No planejamento financeiro e oramentrio temos os planejamento de longo e curto prazo.

Dessa forma incorreto afirmar que:
(A) O planejamento a longo prazo pressupe previses sobre o comportamento esperado do
meio em que a empresa atua.
(B) O planejamento a longo prazo pressupe a fixao de objetivos amplos.
(C) O planejamento a longo prazo pressupe a elaborao de documentos que formalizam o
processo de planejamento.
(D) O planejamento a longo prazo pressupe a inexistncia de variveis incontrolveis.
(E) Os planos de curto prazo ou anuais so formalizados por meio de oramentos que indicam,
quantitativamente, e transformam os objetivos mais amplos do plano de longo prazo em
objetivos imediatos e especficos aos diversos setores da empresa.

6
16. Os sistemas de informao gerencial podem ser definidos como um mtodo formal de tornar
disponveis para a administrao, oportunamente, as informaes precisas e necessrias de
modo a facilitar o processo de tomada de deciso e dar condies para que as funes de
planejamento, controle e operacional da organizao sejam executadas eficazmente. Sobre a
evoluo dos sistemas de informao gerencial, assinale a alternativa incorreta:
(A) O PED processamento eletrnico de dados foi utilizado para processamento de dados e
gerncia de informao por meio de computadores, incluindo a padronizao dos relatrios
para os gerentes operativos.
(B) O SIG sistema de informao gerencial vai alm da mera padronizao dos dados, para
ajudar no processo de planejamento.
(C) O SAD sistema de apoio s decises somente utilizado por especialistas, devido a sua
linguagem complexa, podendo auxiliar no planejamento e na tomada de decises.
(D) A inteligncia artificial uma das reas de crescimento rpido na tecnologia de informao e
usa o computador para simular caractersticas do pensamento humano.
(E) Uma das reas que mais utiliza esses sistemas nas organizaes a da Inteligncia competiti-
va, que busca o mximo de informaes para atuao das organizaes no mercado.

17. O Oramento Pblico compreende a elaborao e a execuo de trs leis que, em conjunto,
materializam o planejamento e a execuo das polticas pblicas federais. Assinale a alternativa
que apresenta essas trs leis:
(A) O plano plurianual (PPA), as diretrizes oramentrias (LDO) e o oramento anual (LOA).
(B) A Lei n. 8.666/93, as diretrizes oramentrias (LDO) e o oramento anual (LOA).
(C) O plano plurianual (PPA), as diretrizes oramentrias (LDO) e a Lei n. 8.666/93.
(D) O plano plurianual (PPA), a Lei n. 9.099/95 e o oramento anual (LOA).
(E) A Lei n. 8.112/97, a Lei n. 8.666/93 e a Lei n. 9.099/95.

18. Controle a funo administrativa que compreende a medida do desempenho em comparao

com os objetivos e metas predeterminados, incluindo algumas aes. Assinale a alternativa que
no corresponde a uma ao de controle:
(A) A Coleta e anlise de fatos e dados relevantes.
(B) A anlise das causas de eventuais desvios.
(C) As medidas corretivas.
(D) O ajuste de planos.
(E) Motivao dos envolvidos.

19. Sobre cultura organizacional, incorreto afirmar que:

(A) Existem duas abordagens metodolgicas: a organizao tem uma cultura e a organizao
uma cultura.
(B) Existem elementos formais e informais na formao da cultura.
(C) A cultura organizacional no muda com o tempo.
(D) A cultura resultado da luta por adaptao ao ambiente e da integrao interna do grupo
organizacional.
(E) um conjunto de premissas bsicas institucionalizadas na organizao.

7
20. Segundo Caravantes (2005, p. 538) existem trs diferentes tipos de controle possveis: Controle
prvio, Controle simultneo e Controle de feedback. Assinale a alternativa que corresponde ao
conceito de Controle de feedback:
(A) o controle que acontece antes da realizao do trabalho.
(B) Os gerentes que utilizam esse tipo de controle criam polticas, procedimentos e regras cujo
objetivo eliminar qualquer comportamento que venha a causar resultados indesejveis no
trabalho.
(C) o controle que acontece durante a realizao do trabalho.
(D) Esse controle se refere no apenas ao desempenho dos funcionrios no momento, mas tam-
bm a reas no humanas, como o rendimento do maquinrio e a aparncia do departa-
mento.
(E) Os gerentes que exercem esse tipo de controle tentam tomar aes corretivas com base no
histrico da empresa durante certo perodo de tempo.

21. H dois tipos de Coordenao: aquela que se faz com as pessoas sempre dentro de uma rigo-
rosa observncia das linhas de comando (ou escales hierrquicos estabelecidos) e aquela que
se estabelece entre as outras pessoas sem observncia dos nveis hierrquicos dessas mesmas
pessoas. Essa coordenao possibilita a comunicao entre as pessoas de vrios departamentos
e de diferentes nveis hierrquicos. Assinale a alternativa que corresponde aos nomes dessas
linhas de comando:
(A) Direita e esquerda.
(B) Frente e verso.
(C) Vertical e Horizontal.
(D) Estratgico e Operacional.
(E) Staff e coordenao.

22. De acordo com os pressupostos e as orientaes bsicas da Teoria Geral dos Sistemas, assinale
a alternativa que no corresponde a um pressuposto da teoria sistmica:
(A) H uma tendncia para a integrao nas vrias cincias naturais e sociais.
(B) A integrao nas vrias cincias parece orientar-se para uma teoria dos sistemas.
(C) Essa teoria pode ser um meio importante de objetivar os campos que no so do conheci-
mento cientfico.
(D) Desenvolvendo princpios unificadores que atravessam verticalmente os universos particula-
res das diversas cincias, essa teoria aproxima-nos do objetivo da unidade da cincia.
(E) Pode levar a uma desintegrao e preconceito na educao cientfica.

23. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito das organizaes burocrticas coercitivas:
(A) So aquelas nas quais a coero constitui o principal meio de controle dos participantes dos
nveis mais baixos.
(B) So aquelas em que a remunerao o principal meio de controle.
(C) Envolvimento calculista caracteriza a orientao de todos os participantes.
(D) So aquelas nas quais o poder carismtico a principal fonte de controle dos participantes
dos nveis mais baixo.
(E) So organizaes duais, tais como sindicatos e unidades de combate.

8
24. A teoria da contingncia apresenta as caractersticas do modelo orgnico. Assinale a alternativa
que corresponde s caractersticas desse modelo:
(A) Especializao do trabalho e coordenao de equipes multifuncionais.
(B) Equipes multifuncionais e organizao baseada em competncia tcnica entre pares.
(C) Padronizao de tarefas e autoridade centralizada.
(D) Hierarquia forada e descentralizao.
(E) Controle burocrtico e integrao complexa.

25. A abordagem cientfica da administrao contribuiu de forma significa para o estudo das orga-
nizaes, tendo como um dos seus principais expoentes Frederick W. Taylor. Analise as alterna-
tivas a seguir referentes abordagem cientfica e assinale a incorreta:
(A) nfase nas tarefas executadas pelos operrios.
(B) Tarefas decompostas para melhorar a eficincia do operrio.
(C) Remunerao do operrio baseada na produo e no no tempo.
(D) Uma crtica a essa teoria a de que ela se preocupa muito com as tarefas e pouco com o
elemento humano.
(E) Preocupao em estudar apenas a organizao informal.

26. A funo planejamento estratgico visa definir objetivos a serem atingidos e o que se deve fazer
para alcan-los. No tocante a esse planejamento, analise as alternativas a seguir e assinale a
correta:
(A) O planejamento financeiro um exemplo de planejamento de nvel estratgico.
(B) O planejamento estratgico um processo que consiste na anlise sistemtica dos pontos
fortes e fracos da empresa, e das oportunidades e ameaas do meio ambiente com o intuito
de estabelecer objetivos, estratgias e aes visando a competitividade da empresa.
(C) O planejamento estratgico elaborado tendo uma perspectiva de curto prazo.
(D) O planejamento estratgico no pode ter a participao de funcionrios do nvel operacional
da organizao.
(E) O planejamento estratgico estabelece planos referentes operao das atividades do dia a
dia.

27. A teoria da burocracia idealizada por Max Weber enfatiza um modelo de organizao racional
com o intuito de gerir uma organizao com eficcia e eficincia. No tocante s caractersticas
da burocracia, analise as alternativas a seguir e assinale a incorreta:
(A) Progresso pela competncia tcnica e pelo mrito.
(B) Diviso do trabalho.
(C) Carter informal das comunicaes.
(D) Impessoalidade nas relaes entre os funcionrios.
(E) Carter legal das normas e procedimentos.

9
28. O assunto Tomada de Deciso vem sendo cada vez mais debatido e estudado pela comunidade
cientfica. No que se refere a alguns aspectos determinantes sobre o assunto, analise as alterna-
tivas a seguir e assinale a incorreta:
(A) O pensamento linear supe que cada problema tem soluo nica.
(B) O pensamento sistmico enfatiza que as solues no apenas resolvem os problemas, mas
tambm impactam toda a organizao.
(C) Racionalidade limitada um conceito que afirma que os administradores tomam decises
mais lgicas a partir de restries impostas por informaes e pela capacidade cognitiva li-
mitada.
(D) A condio risco para a tomada de deciso aquela na qual os administradores no tm as
informaes necessrias para estabelecer a possibilidade de determinados eventos.
(E) A heurstica um mtodo de tomada de deciso que se utiliza de regras empricas para en-
contrar solues ou respostas.

29. A respeito do modelo burocrtico de administrao pblica analise as alternativas a seguir e

assinale a incorreta:
(A) A especializao e a hierarquizao so marcas do modelo burocrtico.
(B) Surge para acabar com os vcios do modelo patrimonialista.
(C) Carter impessoal dos relacionamentos
(D) Desconsidera a meritocracia.
(E) Desempenho das funes de maneira formal, restrito s regras e aos procedimentos adminis-
trativos, desconsiderando as convices pessoais.

30. Analise as alternativas a seguir e assinale a que no corresponde ao modelo gerencialista de

administrao pblica:
(A) Apropriao privada do cargo pblico.
(B) Utiliza o contrato de gesto como forma de controle sobre os rgos descentralizados.
(C) Descentralizao poltica-administrativa.
(D) nfase na qualidade e produtividade do servio pblico.
(E) Voltada para o atendimento do cidado e para gesto de resultados.

10
 Redao

O dinheiro pblico est bancando mais de 60% das obras de estdios da Copa de 2014 erguidos
com as Parcerias Pblico-Privadas (PPPs), informa reportagem de Fernanda Odilla.
O grupo do Ministrio Pblico Federal que acompanha a preparao do evento diz que isso desvir-
tua o modelo no qual o setor privado financia e executa determinada obra ou servio em troca do
direito de concesso.
No caso mais grave, o setor pblico se comprometeu com 80% do oramento da reconstruo do
estdio da Fonte Nova, em Salvador. Os procuradores tm recomendado ajustes nos contratos para
minimizar riscos s sedes do Mundial.
Mesmo tendo optado pela PPP, os governos de Bahia, Cear e Pernambuco receberam um finan-
ciamento total de R$ 1 bilho do BNDES para erguer arenas que, juntas, vo custar R$ 1,76 bilho.
Nos trs casos, a verba pblica ultrapassa 60% do oramento dos estdios.
O banco de fomento da Unio ainda analisa pedidos para as arenas de Minas Gerais e do Rio
Grande do Norte. Bahia e Cear contraram emprstimos para repassar o dinheiro s parceiras
privadas. Pernambuco vai usar a maior parte da verba para ressarcir o que foi investido.
(Fonte: Folha de So Paulo: 11/07/2011.
Disponvel em: <http://www1.folha.uol.com.br/poder/941633-mesmo-com-ppp-verba-publica-banca-estadios-da-copa.shtml>)

1. A Lei n. 11.079, de 30 de dezembro de 2004, instituiu normas gerais para licitao e contratao
de parceria pblico-privada no mbito da administrao pblica e, de acordo com o seu artigo
2, Parceria Pblico-Privada o contrato administrativo de concesso, na modalidade patroci-
nada ou administrativa. A partir do que foi exposto, disserte sobre os impactos que a PPP pode
ter na Gesto Municipal.

2
ho

3
un

4
c

5
as

6
R

11
8

10

11

12

13

14

15

16

17

o
18
nh
19
cu

20
as

21
R

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Destaque aqui o seu gabarito:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

12