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Crdit hoto Gilles Lougassi - Fotolia

Sommaire
Sommaire ______________________________________________ 2
Introduction ____________________________________________ 5
Chapitre 1 Croire en vous est la base de toute russite __________ 8
Quest-ce que la russite ? ................................................................................ 8
Le doute est lennemi de la foi .......................................................................10
Les penses positives vous mnent loin .......................................................11
Apprenez observer les autres ......................................................................12
vous de jouer !..............................................................................................13
Chapitre 2 Utilisez la peur pour mieux russir _______________ 17
Le pouvoir de la peur ......................................................................................17
Les peurs qui dtruisent votre quotidien......................................................18
Comment combattre vos peurs ? ..................................................................21
Utilisez votre mmoire pour reprendre confiance......................................23
Grez votre peur des autres ...........................................................................24
vous de jouer !..............................................................................................26
Chapitre 3 La justification, le grand frein ___________________ 29
Se justifier par rapport son intelligence .....................................................30
Se justifier par rapport sa sant ..................................................................32
Se justifier par rapport son ge ...................................................................34
Justifier ses malheurs .......................................................................................36
vous de jouer !..............................................................................................38
Chapitre 4 Comment avoir plus d'ides _____________________ 40
Quest-ce que lesprit dinvention ?...............................................................40
Croire vous permet de dvelopper votre esprit dinvention .....................41
Lhabitude est lennemie de la crativit.......................................................42
Progresser est une ncessit ...........................................................................44
couter plus et parler moins ..........................................................................46
Cultivez vos ides ............................................................................................47
vous de jouer !..............................................................................................48
Chapitre 5 Librez votre ambition _________________________ 50

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Rsumez-vous par vos points forts...............................................................50
Utilisez le pouvoir des mots ...........................................................................51
Soyez visionnaire .............................................................................................54
Ne stagnez pas dans votre zone de confort.................................................56
Mesurez la puissance de votre esprit ............................................................58
vous de jouer !..............................................................................................60
Chapitre 6 Rejetez les influences ngatives __________________ 62
Votre environnement faonne votre esprit .................................................62
Comprenez et analysez les forces de rpression .........................................63
vitez les influences nfastes .........................................................................67
Choisissez soigneusement votre entourage .................................................69
Ayez une haute qualit de vie personnelle ...................................................70
vous de jouer !..............................................................................................73
Chapitre 7 Vos penses faonnent limage que vous donnez de vous-
mme ________________________________________________ 74
Limportance de votre image .........................................................................74
Ayez une image positive de ce que vous faites............................................76
Pratiquez lautostimulation .............................................................................79
vous de jouer !..............................................................................................82
Chapitre 8 Communiquez mieux __________________________ 83
Votre russite passe par les autres .................................................................83
Sachez aimer les autres et faites-leur savoir .................................................86
Votre enthousiasme est essentiel ...................................................................88
Accordez une vraie valeur votre entourage ..............................................90
Faites du service la base de votre succs ......................................................91
vous de jouer !..............................................................................................92
Chapitre 9 laborez des plans ____________________________ 94
Apprenez faire des plans .............................................................................95
Respectez vos dsirs fondamentaux .............................................................97
Avancez par tapes ..........................................................................................99
Acceptez les dtours..................................................................................... 101
Investissez en vous-mme ........................................................................... 102

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vous de jouer !........................................................................................... 103
Chapitre 10 Le rflexe indispensable acqurir _____________ 105
Les diffrents types de rponses face lchec ........................................ 105
Lchec peut mener lamlioration .......................................................... 107
Lchec est principalement un tat desprit............................................... 108
Sachez faire votre autocritique.................................................................... 110
vous de jouer !........................................................................................... 113
Chapitre 11 Incitez les autres agir pour vous _______________115
Soyez empathique ......................................................................................... 115
Apprenez rgler les difficults de faon humaine ................................. 117
Pensez lavenir............................................................................................ 118
Recherchez et utilisez la solitude pour rflchir....................................... 120
vous de jouer !........................................................................................... 122
Conclusion ___________________________________________ 124
Table des Matires ____________________________________ 128

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Introduction

V
ous avez choisi ce livre parmi les dizaines qui
fleurissent dans le domaine du dveloppement
personnel, et vous tes certainement en train de vous
demander en quoi celui-ci va vous apporter de
nouvelles informations dans la faon de dvelopper votre potentiel
et dassouvir vos dsirs dvolution.
Quest-ce que cet ouvrage peut vous permettre de rellement
accomplir, sans vous dcevoir comme vous lavez peut-tre dj t
la lecture dautres guides censs vous mener sur la route du
succs ?
Eh bien, concrtement, ce livre na pas pour objectif de vous
assner quantits darguments flous ou farfelus destins vous faire
croire nimporte quoi, et vous promettre que votre situation va se
dvelopper ou samliorer du jour au lendemain, juste aprs votre
lecture.
Non, cet ouvrage va dvelopper pour vous, en 11 points bien
prcis, tout ce qui est dj la marque reconnaissable des puissants
de ce monde, quils aient connu le succs dans les affaires, dans les
arts, dans le show-business, dans le sport, etc.
La majorit des personnes qui ont su rendre leur vie riche,
panouissante et conforme leurs attentes, ne sont pas des
personnes chanceuses qui ont juste hrit une formidable
opportunit : ce sont des personnes qui ont su combiner les bonnes
convictions, les bonnes attitudes, les bonnes techniques et les
bonnes intentions, avec des penses orientes vers le succs.
Quelles que soient vos ambitions personnelles ou
professionnelles, vous trouverez dans ce guide tout ce qui vous sera
utile pour transformer durablement votre point de vue sur vous-
mme et sur les autres, et pour orienter votre vie vers lobjectif qui
est le vtre.
Les exemples pris sintresseront tout particulirement la
russite professionnelle qui est la proccupation majeure de la
plupart des personnes souhaitant apprendre dpasser leurs limites,
mais vous pouvez bien sr appliquer les conseils que je vais vous
donner dans tous les domaines de votre vie.

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Les personnes ayant russi atteindre leurs objectifs ont


toutes en commun une caractristique, malgr leurs diffrences
initiales de nationalit, de mtier ou de couche sociale : elles
dpassent leurs limites.
Vous allez donc vous-mme dcouvrir dans ce livre comment
dpasser vos limites et apprendre vous fixer des objectifs que
vous aurez pour but datteindre, mais surtout de dpasser.
Pour cela, nous aborderons au fil de cet ouvrage toutes les
techniques et attitudes que vous devez dvelopper afin de prendre
le chemin de la russite.
Nous commencerons par dtailler limportance de croire en
vous pour russir : en effet, comment russir si vous partez du
principe que cela nest pas fait pour vous ?
Nous verrons ensuite comment retrouver ou dvelopper
rapidement la base de ce qui est ncessaire pour russir.
Nous verrons juste aprs que vous ne devez plus vous cacher
derrire quelque motif que ce soit pour justifier votre absence de
russite et comment vous sparer de ce frein.
Vous apprendrez ensuite dvelopper en vous des penses
uniquement positives et cratives, orientes vers latteinte de vos
objectifs et vers le succs.
Vous dcouvrirez les consquences positives de lambition,
comment la dvelopper et comment la cultiver dans le respect de
vos valeurs.
Nous continuerons en dtaillant limportance dun
environnement matris dans le domaine de la russite personnelle.
Je vous parlerai de limpact des penses positives sur limage,
et de lextrme importance de votre image pour ceux qui vous
entourent.
Vous verrez ensuite comment vos attitudes personnelles, vis-
-vis de vous-mme et vis--vis des autres, ainsi que votre faon de
communiquer peuvent faire toute la diffrence.
Je vous montrerai le rflexe indispensable acqurir et vous
prouverai que vos checs ne sont que le tremplin de vos futurs
succs et que vous ne devez surtout pas leur tourner le dos en
refusant de les analyser.

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Vous dcouvrirez enfin que vous pouvez dcidment avoir


lme dun chef, ce qui se prsente comme un atout essentiel dans
votre chemin vers le succs.
Acceptez ds prsent que cet ouvrage va considrablement
modifier limage que vous aviez jusqu aujourdhui de vous-mme,
des autres et du monde en gnral. Vous devez ds maintenant
vous placer en position active, en ne vous contentant pas de lire ce
livre pour en attendre ensuite un miracle spontan.
Suivez les exemples, faites les exercices qui vous sont
proposs, testez les mthodes indiques au fil de votre lecture,
travaillez pour vous amliorer et montrez de la dtermination dans
votre dmarche. Vous avez choisi un livre qui consiste dpasser
vos limites, il est donc essentiel que vous vous y mettiez ds
maintenant, en dcidant une fois pour toutes qu partir
daujourdhui, tout vous est possible.
Mais ne tardons plus et lanons-nous ds prsent dans
ltude de ces principes qui sont la marque du succs des puissants,
et qui, dans quelques temps, seront sans aucun doute la vtre
galement !
Trs bonne lecture.

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Chapitre 1
Croire en vous est la base
de toute russite
n dit souvent que la foi peut dplacer des montagnes, et
O cest vrai, au sens figur du terme bien sr.
Je ne parle pas ici de la foi dans un sens ncessairement
religieux, mais de la foi en tant que conviction inbranlable,
cheville au corps de celui qui la possde et qui ne doute pas une
seule seconde de ses possibilits et du potentiel du monde qui
soffre ses yeux.
Si votre foi est rellement prsente, si votre conviction est
forte, votre chemin vers la russite sera dautant plus clair, et facile
distinguer et emprunter.
Voyons ds prsent en quoi votre russite dpend
directement de la foi que vous placez en elle.

Quest-ce que la russite ?


La russite est souvent assimile une question dargent, et
cela peut effectivement tre le cas pour vous ou pour des gens que
vous connaissez.
Mais plus encore que latteinte dun certain niveau de vie sur le
plan financier, la russite reprsente toute forme daccomplissement
personnel et/ou professionnel important, pour la personne qui
progresse dans la vie.
Vous pouvez connatre la russite en bnficiant dune
promotion assortie dune augmentation, vous pouvez la connatre
en lanant enfin votre propre activit dentreprise de faon
indpendante, vous pouvez la connatre en parvenant acqurir
cette maison que vous dsiriez depuis si longtemps, vous pouvez la
connatre en obtenant la reconnaissance de professionnels, au
travers de lobtention dun nouveau diplme mme 40 ans, vous
pouvez lobtenir en suivant votre voie, et en choisissant de vivre
une totale reconversion professionnelle, etc.

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Russir correspond une nouvelle forme de respect que vous


pouvez vous octroyer juste titre, un respect que les autres vous
portent galement, et qui vous permet de donner limpression de
rayonner, mme de gnrer de ladmiration autour de vous, et un
besoin de la part des autres de vous considrer comme un modle.
La russite vous permet dassouvir vos dsirs, daccder
lpanouissement et la plnitude matrielle et spirituelle, en tant
satisfait de vos ralisations, tout en en sachant que vous les avez
mrites par le travail que vous avez accompli dune faon ou dune
autre.
La russite soppose la mdiocrit et au manque de
dtermination dans latteinte de ses propres objectifs, et contient la
notion vitale et essentielle pour une majorit dtres humains
quest laccomplissement.
Vous connaissez certainement peu de gens autour de vous qui
ne vous ont pas dj dit au moins une fois quils avaient envie de
russir : personne na foncirement envie dtre un citoyen de
seconde classe, dont les rves ne sont jamais raliss.
Pourtant, vous connaissez en parallle certainement peu de
personnes qui ont rellement russi, dans le sens des exemples que
je vous ai donns un peu plus haut. La russite ne repose pas sur le
seul dsir commun, mais elle rpond galement une forme
dintention personnelle, de dtermination forte et permanente.
Pourquoi la vraie russite ne concerne-t-elle pas plus de gens ?
Et bien, parce que, de faon gnrale, nous avons souvent
tendance nous limiter ds lentre dans la vie adulte, en
considrant que seule une poigne dlus peut prtendre se trouver
au sommet, et parce que nous nous trouvons mme un maximum
de justifications soi-disant capables d'expliquer nos checs
potentiels : nous manquons majoritairement dambition pour nous-
mmes.
Par exemple, et ceci est encore plus valable en priode de
rcession, ce sont les postes et les emplois de niveau bas ou moyen
qui sont le plus pris dassaut par la masse des postulants, bien plus
que les postes haut placs, qui gnrent proportionnellement
beaucoup moins de candidatures : ltre humain a trop souvent un

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rflexe dautolimitation, qui consiste nenvisager que ce qui lui


semble raisonnable et normatif.
Ne vous est-il jamais arriv de vous dire ce poste nest pas
pour moi, je nai pas le niveau, je ny arriverai jamais ou on
ne va pas me prendre au srieux ? Navez-vous jamais eu tendance
renoncer demble, en vous disant au moins, comme a je ne
serai pas du, si je ne mattends rien par avance ?
Comment convaincre le monde si vous tes vous-mme
rempli de doutes vis--vis de vous-mme ? Comment donner envie
aux autres de vous faire confiance, si vous avez manifestement si
peu la foi en vos propres capacits ?

Le doute est lennemi de la foi


Mme si une certaine dose dhumilit est ncessaire pour
avancer dans la vie, il ne faut pas la confondre avec le doute, qui lui,
est source de paralysie personnelle.
Douter vous amnera un dsir subconscient dchouer,
vous donner des raisons pour ne pas russir, et justifier ensuite
vos checs en disant que vous vous doutiez de toute faon que
vous narriveriez pas atteindre votre objectif.
Combien de personnes autour de vous ont dj justifi leurs
checs ou leur absence de russite en vous disant quils doutaient de
toute faon dy arriver, avant mme de se lancer ?
Douter vous fera en permanence chouer, tandis que croire
vous conduira la russite, car vous dvelopperez alors
instinctivement les attitudes et comportements dun gagnant.
Vous pouvez choisir de vous donner un modle de russite,
une personne qui reprsente pour vous ce que vous voulez devenir,
mais ne doutez jamais par ailleurs de votre capacit lgaler, voire
la dpasser, car vous prendriez malheureusement alors la posture
dun suiveur, ce qui vous ne poussera jamais aller plus loin que la
limite que vous aurez fixe.
Considrez que les doutes que vous avez vis--vis de vous-
mme, de vos capacits, de vos aptitudes accomplir telle ou telle
chose, sont directement perceptibles par votre entourage, vos
collgues, votre patron, vos clients, vos investisseurs, etc.

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Avez-vous dj vu un client acheter un produit un vendeur


qui a tout particulirement lair de se demander ce quil fait l, et qui
na pas lair convaincu par son propre discours ?
Ces doutes seront instinctivement partags, et cest bien
naturel : comment miser sur vous si vous ntes pas prt le faire
vous-mme ?
Inversez ce processus, en dveloppant une vraie foi en vous et
en ce que vous tes capable dobtenir, refusez la mdiocrit et la
place normalise que la socit vous a conditionn remplir trs
tt.
Arrtez de vous donner de fausses raisons de stagner dans un
emploi ou une vie qui ne correspondent pas vos attentes, ne
doutez plus de votre capacit aller de lavant, et avancez vraiment.

Les penses positives vous mnent loin


Vous connaissez bien sr le principe du verre demi vide ou
demi plein : selon la faon que vous aurez dobserver une situation
donne, elle pourra vous paratre encourageante ou dprimante,
stimulante ou dsolante.
Le point de vue que vous adoptez au quotidien est
dterminant pour votre aptitude russir dans la vie ou pas : il
sautoalimente, et vous pousse de plus en plus loin sur la voie que
vous avez choisie.
Je mexplique : prenons lexemple typique dune journe de
travail qui dbute de faon plutt banale, mais un jour o vous avez
le sentiment que votre moral nest pas particulirement enjou.
Si vous choisissez la voie de la morosit et des penses
ngatives, vous aurez tendance vous dire cette journe nest pas
gniale, et ragir comme tel : vous ne serez pas de trs bonne
compagnie, vous manquerez de dynamisme, vous effectuerez un
travail sans doute tout juste correct, si ce nest mauvais, et vous
vous laisserez aller des penses dprimantes, dans lattente de la
fin de votre journe.
Si vous dcidez par contre de choisir la voie de la bonne
humeur et des penses positives, vous aurez plutt tendance vous
dire cette journe me semble prometteuse, et avoir un
comportement en adquation : vous serez source de bonne humeur

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pour vos collgues, vous aurez des ides cratives, vous serez
efficace dans votre travail, et vous montrerez de lnergie toute la
journe, sans surveiller votre montre pour voir combien dheures il
vous reste faire.
Ces 2 facettes dune mme situation de dpart sont valables
dune faon gnrale dans votre vie : vous aurez toujours le choix
entre tre la victime de vos penses ngatives, ou le matre de vos
penses positives.
Laissez-vous gagner par les 1res, et vous resterez coinc dans
une existence insatisfaisante o vous jouerez un rle passif et
inexistant.
Prenez le contrle des secondes, et vous serez alors
vritablement aux commandes des opportunits qui se prsenteront
naturellement vous.
Les penses positives et la volont de voir comment tirer parti
dune situation banale voire peu rjouissante la base sont les
cls de laccs la russite.
Personne na jamais atteint dobjectif majeur dans sa vie en
restant se lamenter ou attendre que quelque chose de positif lui
tombe directement dans les bras : attirez les bonnes opportunits
par un mode de penses optimiste, ouvert, et tourn vers lavenir.

Apprenez observer les autres


Qui peut vous apprendre russir, si ce nest une personne
qui a elle-mme russi dans la vie ?
Vous avez la chance dtre entour dune multitude de
proches, de collgues, de connaissances, etc. qui peuvent devenir
source dinspiration et vous apprendre les bonnes attitudes avoir
et les comportements rejeter.
Sans mme parler de cours de coaching, sans mme poser de
questions directes aux gens que vous ctoyez, apprenez simplement
observer ceux qui vous entourent.
Qui parmi eux a russi et qui parmi eux a chou ? Qui a
atteint des objectifs de vie similaires aux vtres, et qui a le type de
quotidien dont vous ne voulez absolument pas ? Qui a su raliser

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ses rves, et qui continue raconter que les rves sont par essence
irralisables ?
Regardez, coutez, observez les comportements des uns et des
autres, et dcidez que vous voulez vritablement faire partie du
1er groupe, celui des gagnants, celui des personnes qui font de leur
vie un vritable challenge, et refusent de sombrer dans la
mdiocrit.
Notez ce que les personnes qui russissent ont en commun, et
analysez vos propres comportements en comparaison : que font-ils
que vous ne faites pas, que disent-ils que vous ne dites jamais, et
comment considrent-ils le monde, les checs, les russites, etc. ?
Vous devez absolument apprendre tudier cet incroyable et
norme laboratoire humain quest votre entourage, et tirer parti de
votre analyse pour dterminer ce que vous devez personnellement
amliorer chez vous pour rejoindre le groupe des personnes qui
russissent.
Ce travail se fait sans peine, et est une tape essentielle dans
votre processus de changement personnel : vous devez absolument
dcouvrir ce qui fait la diffrence pour le moment entre vous et
ceux qui russissent, afin de combler cet cart en travaillant sur vos
lacunes comportementales.
Vous ntes ni moins intelligent, ni moins apte quun autre :
vous ntes simplement encore pas capable d'utiliser pleinement
votre potentiel gagnant et d'aller plus loin afin de dpasser vos
limites.
Il est temps que vous vous mettiez srieusement au travail, en
dterminant ce que vous voulez, quand vous le voulez, et comment
vous allez lobtenir (et non pas si vous allez lobtenir !)

vous de jouer !
Nous venons de voir les bases de la foi personnelle comme
source incontournable et essentielle de la russite.
Parce que personne ne peut vous forcer progresser, mais que
cette dmarche doit toujours se faire votre initiative, commencez
donc votre mise en route vers le succs en travaillant sur les points
suivants :

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Formulez toujours vos projets et vos intentions de faon


positive, comme par exemple :
Je vais obtenir un rsultat, et non pas je vais tenter dy
arriver
Ce projet est un challenge excitant, et non pas ce projet
me semble difficilement ralisable
Je suis capable de travailler pour atteindre mon objectif, et
non pas je ne suis pas la hauteur pour atteindre mon
objectif
Je dois montrer mon patron quil peut compter sur moi,
et non pas mon patron a raison dhsiter me confier ce
dossier
Cette remise en perspective de votre faon de voir la vie est un
incontournable, et vous devez absolument apprendre la mettre en
pratique au quotidien, tant dans votre vie professionnelle que
personnelle.
Cela ne vous semblera peut-tre pas trs naturel dans un
premier temps, mais vous prendrez rapidement lhabitude de
raisonner en termes de succs potentiels, et non dchecs venir.
Noubliez pas que cet tat desprit est contagieux, et que
loptimisme que vous dgagerez dans votre faon denvisager les
choses ne fera que se rpandre autour de vous, en renforant la
confiance que les autres vous porteront !
Nutilisez pas dexpressions pjoratives ou dvalorisantes
pour parler de vous-mme et prenez lhabitude, chaque fois que
vous effectuez votre autocritique, de faire suivre une pense
ngative dune pense positive. Par exemple :
Dites je nai pas encore toutes les informations en ma
possession pour tre vraiment comptitif dans ce domaine, et
non pas je ne suis pas capable de prendre ce domaine en
charge
Dites je dois mettre mes affaires en ordre pour tre
vraiment efficace lavenir, et non pas je me sens
compltement dbord, et je pense que je ne suis pas la
hauteur

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Dites je vais me servir de ce que je viens de rater pour ne


pas rpter mes erreurs la prochaine fois, et non mon chec
prouve que je suis un incapable
Dites je nai pas t comptitif sur ce dossier, mais jai su
resserrer les liens dans mon quipe
Retenez que lautocritique est une trs bonne chose car elle
vous vite de vous reposer sur vos lauriers ou de rpter en
permanence les mmes erreurs, mais elle doit avant tout tre source
de dynamisme et dinspiration.
Si vous passez trop de temps vous appesantir sur vos checs
ou vos lacunes, vous perdrez un temps prcieux qui vous serait
pourtant utile pour vous remettre dans laction.
Faites rgulirement le bilan de vos actions, choisissez des
points prcis damlioration, et remettez-vous rapidement au travail,
en tant persuad daboutir cette fois favorablement.
Faites sur un papier la liste dune dizaine de proches ou de
personnes que vous ctoyez suffisamment pour pouvoir tudier de
prs leur fonctionnement personnel, et procdez de la faon
suivante :
Notez dans 2 colonnes spares les personnes qui vous
servent spontanment de modles, et celles qui vous navez
pas envie de ressembler.
Pour chacune de ces personnes, notez ce qui vous semble
caractristique de leurs comportements, de leurs attitudes, de
leurs valeurs, de leurs russites, etc.
Regardez dans chaque colonne les caractristiques que
chaque groupe partage majoritairement.
Fixez-vous comme objectif de reproduire le plus souvent
possible les caractristiques de votre groupe modle, tout en
vitant celles du groupe auquel vous ne voulez pas ressembler.
Cet exercice a pour but de vous permettre de poser par crit
ce que savez en gnral dj intuitivement, mais que vous nutilisez
pas, par manque de structuration.
Prenez des modles dabord simples pour commencer, en
vous attachant des attitudes du quotidien, puis choisissez des
modles de plus en plus ambitieux, en vous attachant reproduire

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ce quils font de mieux, et en vous fixant mme comme objectif


daller plus loin !
Lorsque vous serez persuad que la croyance sincre en vos
possibilits est la base de votre russite venir, vous pourrez
aborder le 2e chapitre de cet ouvrage, qui porte sur la confiance
personnelle et la meilleure faon d'utiliser ses peurs pour russir.

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Chapitre 2
Utilisez la peur pour mieux russir

V
ous savez maintenant quels sont les lments de base
qui vous amneront la russite, et que rien nest
possible si votre philosophie est celle de quelquun
qui estime que les autres russissent par chance ou
parce quils sont beaucoup plus intelligents que vous.
Vous avez choisi des personnes autour de vous qui peuvent
vous servir de modles de russite, et vous avez compris
limportance de la pense positive pour toute personne qui dsire
aller loin.
Il vous faut encore comprendre limportance de la confiance
personnelle, et apprendre les techniques ncessaires pour pouvoir
vous accorder durablement cette confiance, sans succomber
toutes les peurs qui vous paralysent peut-tre depuis longtemps.
Cest ce que nous allons voir immdiatement, en parlant un
peu de psychologie...

Le pouvoir de la peur
Nous avons tous eu peur un jour : vous, moi, votre entourage,
les personnes connues et qui ont russi, etc.
La peur est un sentiment naturel au mme titre que la colre,
la jalousie, lamour, la haine, et jen passe ! Elle ne doit pas tre
ignore, car elle existe en nous lorigine pour nous protger. La
peur est un sentiment instinctif qui permet ltre humain de fuir
devant le danger, et de se prserver dans les situations critiques, de
la mme faon que la douleur est un signal du corps qui nous alerte
lorsquil risque dtre endommag.
Vous pouvez avoir peur lors dun accident, dune agression,
dun vnement imprvu auquel vous devez faire face sans vous y
tre prpar une seule seconde, de la mise en danger dune
personne laquelle vous tenez, etc. Et cette peur peut alors tre
votre meilleur atout, grce ladrnaline qui se rpand en vous et
vous donne des armes pour vous dfendre et prendre des dcisions
difficiles ou extrmes.

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Cest ainsi quon a dj vu des personnes, pourtant envahies


par la peur, avoir des attitudes courageuses voire hroques, alors
que de leur propre aveu, elles auraient t incapables de se
comporter de la mme faon en temps normal.
Cette peur instantane est donc une chose naturelle, est
souvent salutaire, et il nest pas question ici que vous essayiez de
vous en sparer. Mais la peur se prsente sous dautres formes
galement, bien diffrentes, qui peuvent tre source de paralysie
personnelle et qui reposent le plus souvent sur un absolu manque
de confiance en vous-mme et sur une vision amoindrie de votre
personne.
Les peurs destructrices sont celles qui, bien que totalement
relles pour celui qui les vit, trouvent leur source dans
limagination : il nest pas recommand de tenter de les diminuer en
sen moquant, mais bien de les affronter pour en comprendre
lorigine et la faon de les affronter.
Il sagit alors dune toute autre question que la peur en
raction un vnement qui la justifie, et il est important que vous
compreniez comment faire face, et comment changer, pour ne pas
vivre dans la peur au quotidien.

Les peurs qui dtruisent votre quotidien


Si vous avez dj connu la peur en situation de danger, vous
avez galement et certainement dj expriment la peur et peut-
tre mme la panique en situation de stress quotidien.
Avez-vous dj eu la sensation de perdre tous vos moyens
lcole parce que vous deviez venir au tableau rciter un pome
devant une classe de camarades qui vous semblaient soudain tous
hostiles ?
Avez-vous dj eu les mains moites lide de prendre la
parole devant un groupe de collgues ou devant votre patron, en
ayant limpression que vous ne saviez plus rien de ce que vous tiez
cens dire, et que vous ne seriez que capable de bafouiller
lamentablement ?
Avez-vous dj eu peur de vous imposer dans une file
dattente, alors que 3 personnes viennent de vous piquer la place le

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plus innocemment du monde, en comptant sur vos bonnes


manires et votre absence de riposte ?
Avez-vous peur de leau, des abeilles, des hauteurs, des
espaces clos, des zones trop peuples, du regard des autres, etc. ?
Toutes ces peurs existent et sont reconnues par la mdecine pour la
plupart, et mme si elles semblent irrationnelles aux yeux dune
personne qui nen est pas victime, elles sont bien relles, et ne
doivent pas tre traites la lgre, car elles paralysent la personne
qui en souffre, lempchent dtre aux commandes de sa vie, et
donc de russir dans ce quelle entreprend.
Je ne me permettrai pas ici de vous donner des modes de
rsolution pour des maladies srieuses, comme la claustrophobie ou
lagoraphobie, pour lesquelles votre mdecin reste votre unique
source de conseils, mais je tiens vous parler de peurs plus simples
et plus anodines, qui peuvent saper votre quotidien tout en ntant
pas graves au point de ncessiter un traitement mdical.
Si je reprends lexemple de la file dattente pris un peu plus
haut, une personne me vient immdiatement lesprit : ma propre
mre, qui a pass 25 ans de sa vie dadulte se faire passer devant
sans rien dire, en passant de la simple politesse de base initiale la
soumission finale la plus systmatique, et en rongeant
silencieusement son frein.
Enfant puis adolescent, je me contentais de lui demander
pourquoi elle ne ragissait pas face aux indlicats, et sa seule
rponse tait je ne fais pas desclandre, car jai peur de ce que les
autres personnes pourraient penser de moi. Intrieurement, je me
disais quils devaient surtout penser quelle tait bien faible, mais je
gardais a pour moi, sans intervenir car jtais encore un peu jeune
pour a... Chaque fois que nous revenions de courses, je savais
quelle sen voulait mortellement et quelle se taxait de faiblesse,
tout en adoptant un comportement de plus en plus timor face aux
situations de confrontations au quotidien.
Jusquau jour o, laccompagnant au supermarch, jai t
tmoin dune nouvelle scne de dpassement la caisse, de la part
dune personne qui tentait de se cacher derrire la masse de gens
qui taient prsents ce jour-l dans le magasin bond, et qui
profitait dun changement de file de dernire minute pour gagner

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un prcieux quart dheure dattente. Vous avez certainement dj


assist ce type de tentative vous-mme...
Javais alors 19 ans, jtais adulte, et je nai pas support de
voir ma mre se faire dpasser et ignorer une fois de plus. Jai pris la
personne par le bras, jai dit suffisamment fort pour que les
personnes proches puissent nous entendre : Excusez-moi
monsieur mais je crois que vous avez dvi de la file dattente de
votre caisse, et je lai gentiment mais fermement rorient dans la
bonne direction.
Ma mre tait rouge de confusion, mais a soudain ralis que
lautre tait encore plus embarrass quelle, quil nosait rien dire,
mais que surtout toutes les autres personnes prsentes qui avaient
certainement d subir cela au moins une fois aussi nous
montraient des signes manifestes de soutien et dapprobation !
Ma mre a tout dun coup ralis la facilit de lopration de
recadrage de lindlicat, mais a surtout compris quelle se faisait
dpasser depuis 25 ans sur la base dune peur irrationnelle, qui tait
le regard et lopinion des autres, peur quelle avait elle-mme cre
et alimente sans aucune raison logique et valable.
Ma mre ne sest plus jamais laiss dpasser aprs cet pisode,
et je lai mme surprise en train daider une autre personne victime
du mme type de tentative !
Je vous raconte cette histoire, qui, mme si elle ne concerne
pas une peur dramatique en soi, illustre parfaitement de quelle
manire vous pouvez vous retrouver enferm dans un schma qui
vous emprisonne et qui bride en vous toute vellit daller de
lavant.
Vous pouvez vous retrouver prisonnier de ce mme type de
peur paralysante si vous ntes par exemple jamais capable de
donner votre point de vue en public.
Vos peurs sont en gnral dordre psychologique et doivent
tre traites en tant que maladies de lesprit, tout aussi bnignes
quelles puissent tre, de la mme faon que vous allez chez le
mdecin en cas de grippe.
Concrtement, quelles sont les actions que vous pouvez mener
pour dominer vos peurs et les liminer petit petit ?

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Comment combattre vos peurs ?


Il est important que vous compreniez que la confiance en soi
est rarement inne : elle est le plus souvent le produit dune
mthode, dun apprentissage lors du passage la vie adulte, et est
donc heureusement une qualit que vous pouvez toujours acqurir
avec de lentranement, en traitant vos peurs une une, par des
petits gestes ou des attitudes simples pour commencer.
Notez que linaction entretient vos peurs : si je reprends
lanecdote concernant ma mre, il est vident quelle a entretenu
une peur minime la base, en restant englue dans le seul
comportement quelle connaissait et quelle se sentait donc capable
de reproduire chaque fois sans prendre de risque, savoir
linaction.
Limagination qui entretient vos peurs a besoin dune preuve
contraire qui soit concrte, dune raison de ne plus avoir peur, et
vous devez donc accepter de passer laction pour sortir de ce
cercle vicieux. Jetez-vous leau en exprimentant les simples
techniques qui suivent.

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Type de peur Solution


Vous avez peur dchouer un test ou un Refusez en vous-mme de penser lobjectif final,
examen savoir lexamen, et utilisez le temps que vous passez
vous tourmenter pour rviser encore plus,
ventuellement avec laide dun proche.
Vous avez peur dun rsultat ou dune Forcez votre cerveau dcrocher compltement du
annonce qui ne dpend pas de vous. sujet qui vous obsde en loccupant laide dactivits
prenantes nayant rien voir : bricolez dans votre
maison, repeignez une pice, lancez-vous dans le tri de
votre grenier, faites le mnage dans votre bibliothque,
etc. Tout ce qui mobilisera votre esprit et qui vous
permettra de vous reconcentrer sur autre chose est bon
tester.
Vous avez peur de limage que vous donnez Changez de look et consacrez du temps cette
aux autres. transformation : allez chez le coiffeur, faites quelques
boutiques, faites-vous conseiller pour trouver un
nouveau style dans lequel vous vous sentez laise et
votre avantage.
Vous avez peur des autres et vous vous Commencez par penser quils ont leurs propres peurs
sentez faible face eux. qui sont peut-tre pires que les vtres. Nhsitez pas
admettre votre peur devant eux en utilisant un peu
dhumour. Une fois cette peur admise et exprime, elle
vous semblera beaucoup plus anodine puisque vous
naurez plus vivre dans langoisse quelle soit
dcouverte.
Vous avez peur de lopinion des autres. Acceptez quil est facile de critiquer et que recevoir une
critique, surtout quand elle est gratuite, est plus le reflet
de lesprit troit des autres, que de votre propre
dficience. Aucune ide na jamais t formule sans
recevoir de critiques en retour, et vous devez accepter ce
postulat ds maintenant. Se faire critiquer est la marque
dun esprit cratif, et cest bien le but que vous visez.
Vous avez peur de prendre une dcision Fixez-vous un temps dtermin et limit, et utilisez ce
importante. temps pour analyser tous les aspects de cette dcision.
Une fois la dcision prise, refusez de revenir en arrire,
et faites confiance votre instinct initial.

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De faon gnrale, ne restez jamais dans lhsitation quand


vous ressentez une peur face une situation donne : lhsitation et
linaction nourrissent la peur, transforment ses causes en fantasme,
et la rendent de plus en plus difficile affronter.
Restez dans laction et votre peur restera abordable et
contrlable.

Utilisez votre mmoire pour reprendre confiance


Le manque de confiance que vous prouvez repose le plus
souvent sur une mmoire mal employe. Votre mmoire est, en
effet, la banque de tous vos souvenirs, positifs et ngatifs, et
fonctionne un peu comme un baromtre pour votre esprit.
Si vous avez pass votre vie vous appesantir lourdement sur
vos checs, en les stockant comme autant de souvenirs dans votre
mmoire, tout en donnant peu dimportance aux penses positives,
il y a de fortes chances que votre baromtre personnel penche
fortement vers un absolu manque de confiance envers vous-mme.
Prenez donc le temps dtudier ds maintenant tous les
souvenirs significatifs que vous avez de vous-mme depuis lcole
primaire afin de mieux comprendre ce que votre mmoire retient de
votre parcours. Quels sont les incidents, vnements, rencontres et
commentaires votre gard que vous avez retenus ?
Votre cerveau sest-il arrt aux moqueries de vos camarades
de classe, votre redoublement de 5e, vos mauvaises notes en
histoire, une altercation avec un professeur de lyce, un rejet de
la part de la personne dont vous tiez amoureux en terminale, une
mauvaise mention au bac, ou un chec lors de votre 1re recherche
demploi ?
Ou au contraire, a-t-il stock les souvenirs de votre superbe
prestation dans la pice de thtre que vous avez joue en 3e, les
flicitations de votre professeur de philosophie en 1re, vos rsultats
brillants la fac, ou votre 1re promotion interne lge de seulement
23 ans ?
Selon la prsence majoritaire de tel ou tel type de souvenirs,
votre perception gnrale de vous-mme est considrablement
diffrente, et il vous appartient donc de remodeler le poids de vos
souvenirs afin de rtablir un quilibre en faveur de la confiance.

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Je ne vous parle pas de vous fabriquer de faux souvenirs


positifs, bien sr, mais de plutt apprendre dposer uniquement
des penses positives dans votre cerveau pour quil fabrique plus de
souvenirs positifs que ngatifs, et laisser les penses ngatives
svanouir petit petit dans le pass.
Si vous passez votre vie entretenir votre propre muse
dchecs, en ressassant en permanence tout ce qui ne sest pas pass
dans votre vie comme vous lauriez voulu, vous ne sortirez jamais
dune vision morose et dprimante de vous-mme, dans laquelle
vous vous percevrez naturellement comme un rat ou un incapable.
En faisant en sorte daugmenter votre capital de souvenirs,
prouvant que vous avez dj russi accomplir des choses dans la
vie, que vous avez dj connu des succs, vous vous donnez toutes
les chances davoir un baromtre personnel tourn vers la
confiance.
Ds aujourdhui, prenez donc cette nouvelle habitude de
penser longuement vos succs, de faon les transformer en
souvenirs, et prenez galement lhabitude de ne pas rflchir vos
checs plus longtemps que ncessaire, de faon ne pas les
transformer en souvenirs significatifs.

Grez votre peur des autres


La peur des autres et le sentiment que lon est forcment
infrieur ceux qui nous entourent est une raction courante chez
les personnes dont le capital de confiance personnelle nest pas
assez lev.
Vous faites peut-tre partie de ces personnes qui sont
tellement angoisses lide dtre juges ou dtre mal considres,
quelles ne se montrent elles-mmes presque aucun respect et
nosent plus formuler leurs propres attentes, ce qui les rend de fait
souvent moins respectables.
Prenons lexemple de 2 candidats un mme poste dans une
entreprise, qui se prsentent devant le recruteur avec un CV et des
comptences techniques similaires ne pouvant les dpartager.
Lun des candidats semble dsespr et donne limpression
que cette embauche est son dernier espoir : il ne pose aucune
condition, nose pas poser de questions, semble prt accepter

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nimporte quelle fonction ou tche dans lentreprise, et ne met en


avant aucune fiert personnelle devant le recruteur. Dun point de
vue extrieur, il donne limpression de mendier.
Lautre candidat est dtendu, il explique quil a reu plusieurs
propositions mais que cette entreprise lattire plus que les autres, il
parle autant que le recruteur, pose des questions pratiques, a des
prtentions salariales claires, et montre un respect certain vis--vis
de lui-mme. Dun point de vue extrieur, il donne envie de lui
confier du travail.
Comprenez-vous limportance du respect personnel, et de la
place que doit occuper lautre dans votre esprit ? Mme si les
2 candidats de lexemple doivent tous 2 montrer du respect au
recruteur, lun le fait aux dpens de lui-mme, alors que lautre le
fait en tenant compte de lui-mme, ce qui est radicalement
diffrent.
Il est indispensable que vous appreniez replacer les autres
leur juste place, en ne leur accordant pas plus dimportance que
vous ne vous en accordez. Vous devez cultiver le compromis et la
juste perspective en pensant en permanence untel est important,
mais je suis aussi important que lui.
Ne croyez pas une seule seconde que la soumission et loubli
de vous-mme vous seront de toute faon utiles sur le long terme :
si quelques personnes peuvent apprcier davoir sous la main
quelquun qui se plie leurs 4 volonts, une majorit prfre une
personne autonome, capable davoir son propre mode de rflexion,
qui sait ce quelle veut et ce quelle peut, et qui travaillera en
consquence.
Noubliez jamais que lautre en face de vous est certainement
rempli de peurs ou de doutes galement, et que seul un vrai respect
rciproque peut vous permettre davancer tous les 2. En ayant
vous-mme cette attitude de confiance personnelle et cette
ouverture tourne vers lui, vous le soulagerez mme peut-tre en lui
montrant lexemple !
Dans le mme ordre dide, si vous essuyez la colre injustifie
de quelquun, ne rentrez pas dans le jeu de lescalade en vous
mettant au diapason de ses sentiments ngatifs, par peur de passer
pour un faible. Au contraire, ne montrez pas les dents pour rien, et

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apprenez faire la diffrence entre une colre dont vous tes la


cause et une colre dont vous tes juste le rceptacle.
Si vous en tes la cause, parlez calmement et demandez des
explications factuelles, sans vous montrer infrieur ou soumis, et si
vous en tes simplement le rceptacle, laissez passer lorage en
restant zen, car vous marquerez en plus un point vis--vis de lautre,
qui une fois calm reconnatra votre matrise personnelle.
Vos actions conditionnent les motions que vous en retirez :
agissez avec faiblesse et vous vous sentirez faible, faites preuve de
gestes assurs et vous ressentirez une nouvelle forme dassurance.
De la mme faon quon apprcie encore plus le succs une
fois quon y a got, vous ne pourrez apprcier totalement le plaisir
de lassurance que lorsque vous aurez expriment par vous-mme
au moins une fois les comportements associs qui vont avec : des
poignes de mains franches, des regards directs vers les autres, un
corps redress qui ne tente pas de se dissimuler, etc.
Ne bradez pas lespace qui est le vtre, ne dpensez pas toute
votre nergie essayer de ne pas vous faire remarquer par les autres
en pensant que cest ce que vous avez de mieux faire.
Retenez que les autres ont autant de failles que vous, autant de
raisons personnelles dtre inquiets, mme si elles sont diffrentes,
et que vous navez aucune raison valable de vous sentir moins
intelligent, moins comptent, moins adapt ou moins lgitime
queux. Le tout est de ne pas les pousser le croire, eux, en leur
envoyant des signaux qui leur prouvent tort que vous tes tout
cela !

vous de jouer !
Afin de travailler concrtement sur votre assurance
personnelle, je vous propose de mettre en pratique ds aujourdhui
les points que nous venons daborder.
Les exercices suivants se pratiquent facilement dans votre
quotidien personnel et/ou professionnel :
Asseyez-vous devant
Lors de vos runions, sminaires, formations, colloques, etc. et
dans toute occasion o vous faites partie dun auditoire important,

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faites en sorte de choisir une place au 1er rang, ou proche de


lorateur, ce qui est en gnral le rflexe de peu de personnes, une
majorit ayant tendance vouloir se dissimuler dans la masse, par
peur dattirer une attention potentiellement ngative sur elles.
Vous enverrez ainsi un message inconscient ceux qui vous
entourent, indiquant que vous tes sr de vous, prt tre interrog
puisque plus visible par lorateur et que vous nprouvez pas le
besoin de vous cacher.
Ayez une dmarche plus rapide
Lorsque vous vous dplacez dans la rue, votre dmarche est
pour les autres un signal inconscient quant votre posture face la
vie. Si vous marchez trs lentement, vous donnerez limpression
dtre sans volont ou abattu ; si vous marchez de faon moyenne,
vous donnerez limpression de vouloir vous fondre dans la norme,
mais si vous marchez vite (avec un port de tte adapt bien sr !),
vous donnerez limpression dtre une personne qui a des buts, qui
les poursuit et qui sait quelle va russir.
Adopter une dmarche rapide vous aidera vous convaincre
vous-mme que vous dgagez une image plus assure, et cela vous
permettra daccder de fait cette assurance.
Relevez la tte, tenez-vous droit et marchez plus vite, vous
serez surpris du pouvoir de cette simple technique sur votre
perception de vous-mme !

Regardez les gens dans les yeux


Un regard fuyant peut tre peru, selon linconscient de votre
interlocuteur, comme une preuve de faiblesse, une grande timidit,
un aveu de culpabilit, une indication de dsintrt pour lui, etc.,
mais en tout cas, jamais comme une preuve dassurance franche et
directe.
Ne perdez donc plus de temps regarder par la fentre ou
scruter le plafond mais plongez plutt votre regard dans celui des
autres lorsque vous leur parlez. Vous vous sentirez immdiatement
prsent dans lchange, beaucoup plus lgitime et respectable par
votre interlocuteur.

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Souriez en toutes circonstances


Le sourire a un pouvoir indniable de connexion aux autres, et
donne immdiatement limpression celui qui vous regarde que
vous tes sans complexes : si vous souriez, cest que vous avez des
raisons de le faire, et si vous avez des raisons de sourire, cest que
vous prouvez de la satisfaction personnelle.
Labsence permanente de sourire, en plus de donner la
sensation que vous tes une personne potentiellement morose, vous
place dans la position dune personne qui na pas de raison
dprouver de la satisfaction, et pousse inconsciemment votre
interlocuteur avoir la mme attitude, donc ne pas tre satisfait de
votre prsence face lui.
Apprenez donc sourire trs souvent, de faon chaleureuse et
complice, car cela vous permettra de vous sentir connect aux
autres, tout en recevant dautres sourires en change, ce qui est
naturellement bon pour votre assurance.
Parlez sans complexes
Si vous passez votre temps garder pour vous vos analyses
pourtant fines, ou vos commentaires constructifs, par peur davoir
lair bte, cet exercice est pour vous, car la prise de parole en public
est la marque des personnes qui sont sres que ce quelles ont dire
est valable.
Mme si vous essuyez des critiques, noubliez jamais que pour
une personne qui nest pas daccord avec vous, une autre le sera
certainement, et que limportant nest pas ncessairement de faire
lunanimit, mais plutt davoir quelque chose dire, ce qui est loin
dtre le cas de tout le monde !
Ne vous censurez donc plus et promettez-vous de prendre la
parole chaque occasion, quil sagisse dun commentaire, dune
question, dun conseil, etc. Chaque fois que vous prendrez la parole,
votre assurance crotra jusqu ce que vous dcouvriez un jour que
les autres se tournent naturellement vers vous pour recueillir votre
avis lors des runions !
Lorsque vous aurez bien assimil ce chapitre et que vous aurez
pratiqu plusieurs reprises les exercices daide la reprise
dassurance personnelle, vous pourrez passer au chapitre suivant,
qui traite des justifications si faciles utiliser pour expliquer lchec !

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Chapitre 3
La justification, le grand frein

J
ai parl un peu plus haut des personnes qui, afin de
justifier leur manque de confiance en leurs propres
capacits et leur difficult faire preuve dassurance,
utilisent tout un tas de justifications pour expliquer
leurs checs.
Vous avez certainement dj entendu bon nombre de
personnes vous dire si je nai pas pu avoir la promotion que
jesprais, cest cause de mon ge, ou je suis trop vieux pour
remettre mon existence en question, ou encore je nai jamais
vraiment eu de chance dans la vie, les opportunits ne se sont pas
prsentes moi.
Cette manire de se justifier est trs frquente chez les
personnes qui manquent de confiance, de foi, de conviction et
dassurance, et sert viter daffronter la ralit de leur situation qui
peut paratre, si on la considre de faon brutale, comme un ratage.
Cet alibi est le plus souvent recherch de faon consciente par
les personnes qui sont en situation dchec, lorsquelles se disent
quelles vont devoir sauver la face, et peut faire partie de la liste qui
suit : la malchance, lge, les autres, la famille, lducation, la
conjoncture, le mauvais moment, la sant, le malheur, etc.
Toute personne qui utilise cette tactique avec pour but de
justifier un chec, va ensuite lassimiler inconsciemment jusqu
arriver sen persuader intimement. Elle pourra ensuite sy
rapporter tant quelle naffrontera pas cet chec pour le transformer
en russite future.
Cette recherche de justifications diverses peut tre considre
comme un vrai handicap, dans le sens o elle a tendance
saggraver avec le temps et se propager dans tous les domaines de
votre vie. Vous devez la traiter de faon concrte, en modifiant
votre faon daborder vos checs et en acceptant den prendre la
responsabilit, sans que cela ne vous empche davancer non plus.
Si vous avez le sentiment de cacher votre manque de succs
derrire des justifications permanentes, ou si vous connaissez tout
simplement d'autres personnes dans votre entourage qui le font, il

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est important que vous connaissiez les grandes catgories qui les
regroupent le plus souvent : lintelligence, la sant, lge et la
chance.
Voyons comment vous pouvez les reprer et vous en
prmunir.

Se justifier par rapport son intelligence


Avez-vous dj entendu des gens vous dire il faut vraiment
tre intelligent pour russir dans ce milieu ?
Cette phrase relativement floue et implicite permet depuis bien
longtemps des millions de personnes de manquer dambition en
ayant limpression de faire preuve dhumilit plus que de faiblesse.
Cette forme de justification est en gnrale la moins utilise
ouvertement tout simplement car cela revient avouer qu'on ne se
sent pas assez intelligent pour accomplir tel ou tel projet, mais le
simple fait de se le dire intrieurement peut faire souffrir
terriblement.
Si vous vous reconnaissez et avez dj ressenti ce complexe, et
quil vous empche davancer, vous tes certainement victime de
2 prjugs classiques qui sont que :
Vous sous-estimez vos propres capacits intellectuelles.
Vous surestimez celles des personnes qui vous entourent, de
faon gnrale.
Sil est bien naturel dtre admiratif devant les capacits
crbrales dun Einstein ou dun Beethoven, il nest par contre pas
normal ni sain de se sentir en permanence moins intelligent que les
gens qui vous entourent, surtout si vous avez tendance confondre
les notions dintelligence, de culture et de rflexion, qui ne sont pas
forcment prsentes ensemble chez tout le monde.
Pour russir, sachez de toute faon que lintelligence brute
nest pas le facteur le plus important, car il sagit plutt de savoir si
vous faites preuve de suffisamment de rflexion pour guider votre
intelligence et si vous montrez de lintrt et de la passion pour ce
que vous accomplissez.
Einstein ou Beethoven auraient sans doute t
particulirement mauvais en cuisine ou en jardinage,

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indpendamment de leur QI. Ils sont considrs comme des gnies


avant tout parce que la discipline dans laquelle ils excellaient
respectivement les passionnait au plus haut point, et leur permettait
de faire fonctionner de faon optimale leur matire grise.
De plus, lapplication que vous montrez dans un talent donn,
quel quil soit, reprsente elle seule 95 % de ce talent. Vos
capacits relationnelles et votre esprit optimiste et sociable ont ainsi
bien plus de chances de vous faire connatre le succs, mme avec
un QI de 100, quune personne ayant des penses ngatives, une
attitude misanthrope et un esprit ferm aux autres, quand bien
mme elle aurait en parallle un QI de 120.
Vous connaissez, dailleurs, certainement au moins une
personne brillante sur le plan intellectuel et qui na pourtant pas
russi, mme si elle le souhaitait.
Une connaissance de mes parents, brillant ingnieur, est
typiquement ce genre de personne, et je pourrais rsumer sa vie en
disant que cest malheureusement un beau gchis que de ne pas
avoir su exploiter ses multiples capacits intellectuelles :
Malgr des tudes brillantes, il a rejet tous les postes quon
lui proposait dans le priv, car il refusait le principe de la
discipline et de la hirarchie.
Il a renonc trouver lme-sur en partant du postulat que
les statistiques montraient un taux de sparation beaucoup
trop lev pour que a en vaille la peine.
Il a perdu presque tous ses amis en se montrant hautain et
taciturne parce quil a dcrt que tout le monde devait laimer
tel quil est au naturel.
Il na pas pu acheter de maison car il a refus de placer son
argent en estimant que lconomie seffondrerait tt ou tard.
Il a, de faon gnrale, endoss le rle dun homme mdiocre
et sans envergure, tout simplement parce quil a refus de guider
son intelligence sur des chemins positifs, en souvrant aux autres, en
se crant de vritables contacts, et en se prenant de passion pour
quelques chose.

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Lintelligence elle seule nest rien si vous navez pas de raison


pour lui donner un sens et pour en tirer une rflexion tourne vers
la ralisation de projets ambitieux et positifs.
Je vous conseille donc ds maintenant darrter de faire des
tests de QI tout bout de champ, mais plutt de rflchir ce que
vous savez faire, aux gens que vous connaissez qui pourraient vous
apporter leurs conseils, aux projets qui vous intressent, et aux
passions qui vous caractrisent.
Cest seulement en faisant cette analyse de vos vritables
atouts et faiblesses que vous ferez preuve de raison, et que vous
saurez comment emprunter le chemin de la russite.
Nutilisez donc plus cette justification lie votre intelligence
ou manque dintelligence, et montrez plutt que vous tes plein
de bon sens et de raison en dpassant vos limites ds aujourdhui !

Se justifier par rapport sa sant


Connaissez-vous beaucoup de personnes ayant russi qui vous
parlent en permanence de leur diabte, de leur problme de myopie,
ou de leur peur rcurrente dattraper un cancer ?
Je nen connais pour ma part pas beaucoup, et celles qui en
parlent ont, soit une maladie trs grave qui les empche rellement
de vivre normalement en tant par exemple alites lhpital ,
soit une manire den parler qui reste lgre et qui nest en aucun
cas un blocage pour elles en matire de russite et desprit positif.
Sans tre totalement hypocondriaques, certaines personnes
passent leur temps se chercher une maladie potentielle, ce qui leur
permet pendant ce temps-l de ne pas avoir se concentrer sur
lessentiel : russir leur vie, en la vivant pleinement et avec de
lambition pour elles-mmes.
Jai connu dans ma vie 2 personnes souffrant dun diabte
grave, lune tant mon grand-pre de 82 ans et lautre un de mes
collgues de travail qui a 45 ans.
Leur tat mdical est relativement similaire et ils reoivent
tous 2 les mmes conseils et les mmes apports quotidiens
dinsuline depuis plus de 20 ans.

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Mon collgue a fait connatre son tat de diabtique


pratiquement tout le personnel du btiment ds quil en a eu
connaissance, et 20 ans plus tard, cela reste son sujet de discussion
favori.
Mon grand-pre a mis plus dun an en informer la famille, et
encore uniquement parce que nous lavons vu refuser en dessert
son gteau favori.
Mon collgue ne fait rien dans sa vie qui puisse
potentiellement le fatiguer, il prend en permanence un air
souffreteux, ne parle que de sant, fuit les personnes plus malades
que lui qui pourraient lui voler la vedette, tout en refusant de
planifier quoi que ce soit de nouveau et dexcitant dans sa vie : sa
maladie, la base traite et tout fait vivable, est devenue un
vritable handicap personnel.
Mon grand-pre jardine toujours aujourdhui 2 heures par
jour, profite avec ma grand-mre de dlicieux repas dans le respect
des consignes de son mdecin, va au stade voir des matchs de foot,
et attend avec impatience les runions de famille pour voir ses
arrire-petits-enfants et partager blagues et potins : sa maladie lui
permet de goter encore plus la vie, et sa philosophie est quil
restera vivant tant quil ne sera pas mort, ce qui est aprs tout la
meilleure faon de rsumer mon point de vue !
Regardez la tnacit avec laquelle les sportifs handicaps se
battent pour obtenir la mdaille dor dont ils rvent aux Jeux
Paralympiques : ces personnes donnent une leon de vie tous les
biens portants qui signorent !
Si vous tes malade, je ne remets pas en cause votre maladie
elle-mme, mais je vous conseille de ne pas la laisser vous prendre
en otage, afin de prserver tout ce dont vous tes capable
daccomplir en dehors delle. Suivez bien videmment les
traitements et les conseils donns par votre mdecin, mais vivez,
ayez des projets et gardez lenvie de russir. Moins la maladie
reprsentera une part importante de vos penses et de votre
quotidien, et plus vous avancerez sur le chemin de la russite
personnelle, quelle quelle soit.
Si vous ntes pas malade mais que vous vivez dans la crainte
permanente de le devenir, pensez-vous que vous tes rellement en
train de vivre ? Faites donc un bilan de votre tat de sant en

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acceptant le verdict positif de votre mdecin et gardez vos


inquitudes concernant la maladie pour le jour o vous le serez
peut-tre vraiment ! Dici l, votre nergie doit tre refocalise sur
ce qui compte vraiment : une vie pleine, riche dexpriences, de
projets et daccomplissements.
De faon gnrale, ne parlez pas de votre sant tout bout de
champ, ne pensez pas votre sant en permanence, rjouissez-vous
de la sant que vous avez puisque vous pourrez toujours trouver
quelquun qui va plus mal que vous de toute faon , et profitez
totalement de ce que la vie a vous offrir tant que vous faites le
geste de saisir les opportunits.
Cette justification lie la sant na jamais empch quiconque
qui le voulait vraiment de russir. Si vous tes en train de lire ce
livre, cest que vous avez dcid vous-mme que vous vouliez enfin
dpasser vos limites, alors foncez ds maintenant !

Se justifier par rapport son ge


Cest dur de rebondir mon ge, ce nest pas 45 ans que
je vais changer de voie, on ne me confiera jamais ce type de
responsabilits 28 ans, etc.
Ces affirmations vous semblent familires ? Vous les avez dj
entendues ou peut-tre mme prononces vous-mme...
Elles nen sont que lexpression de la 3e sorte de justifications
les plus courantes servant expliquer lchec, et tout comme les
2 formes prcdentes, elles peuvent galement tre rayes de votre
mode de pense, du moment que vous prenez conscience de leur
existence.
Combien de personnes se sont dj caches derrire cette
pseudo inadquation entre leurs rves et leur ge, partant du
principe que ce ntait jamais le bon moment pour avancer, pour
aboutir, pour faire vivre leurs projets et connatre enfin le succs
quils dsiraient tant ?
Selon les personnes, vous entendrez des justifications telles
que trop vieux, qui est la plus courante, ou du trop jeune, qui
est un peu moins utilise, mais reste quand mme un classique pour
certaines personnes en dbut de vie adulte, et qui ont peur de

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sinvestir rellement dans leur travail ou dans une relation


amoureuse.
Quand on considre que la plupart des gens sont capables
dtre actifs (professionnellement mais galement personnellement)
de lge de 25 ans celui de presque 70 ans, on constate quils ont
donc environ 45 ans pour exprimer leurs talents, construire et
raliser des projets, se passionner pour ce en quoi ils croient, etc.
Comment accepter alors dentendre une personne de 45 ans,
qui nest qu la moiti de cette priode, dcrter quelle est finie,
quelle ne pourra plus rebondir, quelle ne pourra plus faire de vrais
projets, alors quil lui reste tant de chemin parcourir ?
Utiliser les mots trop vieux, cest en gnral se rsigner
une vie linaire et sans surprises, et anticiper en ayant dj en main
une justification qui semblera valable.
Si on en revient limportance de croire en soi, thme du
1er chapitre, vous conviendrez que rien ne devrait vous empcher
datteindre un objectif de vie auquel vous tes fermement attach,
quel que soit votre ge. Cest ainsi quon a dj vu des personnes de
50 ans reprendre de nouvelles tudes pour pouvoir enfin accder au
type demploi qui leur convenait vraiment, ou que lon a pu voir des
personnes clibataires tomber amoureuses 55 ans, dcider de se
marier, dacheter une maison et de refaire totalement leur vie.
Ne vous cachez plus derrire cette justification lie lge qui
vous empche de vivre tout simplement, et utilisez plutt votre
nergie trouver les moyens concrets de raliser les rves que vous
avez en vous.
loppos, il est idiot de penser que la valeur des gens attend
ncessairement le nombre des annes et quil faut obligatoirement
arborer des cheveux gris pour tre apte tel poste, telle fonction,
ou telle prise de dcision.
Vous vous doutez certainement que le parcours personnel de
chacun, lducation, la maturit naturelle, etc. sont bien plus
significatifs que lge que vous donne ltat civil, puisque nous
navanons pas tous de faon identique dans la vie.
Retenez que le bon ge pour accomplir un projet ou assumer
une fonction est tout simplement celui auquel vous tes
concrtement capable dassumer les tches incluses dans ce projet

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ou cette fonction ! Personne dautre que vous nest apte dcider


de votre degr de maturit et dapprentissage ncessaires pour tre
comptent, et vous ne devriez jamais vous cacher vous-mme
derrire les mots trop jeune, par peur de devoir affronter des
personnes plus ges que vous poste gal.
En rsum, le talent nest jamais affaire dannes passes ou
venir mais plutt de lutilisation que vous allez faire de vos
comptences, de vos aptitudes et de ltat desprit qui va caractriser
la gestion de vos divers projets.
Regardez de prs le nombre dannes qui vous restent en
termes de vie active et fixez-vous des objectifs en leur donnant une
chance prcise, de faon mesurer quel temps vous pouvez
consacrer tel ou tel projet.
Et noubliez pas que le temps que vous perdez justifier votre
absence dambition personnelle est un temps pendant lequel vous
ntes pas en action, et donc pendant lequel vous vous placez en
situation potentielle dchec. Alors agissez ds aujourdhui !

Justifier ses malheurs


Si vous coutez un groupe de personnes en train de
commenter la rcente promotion dun collgue, vous entendrez
plus il a vraiment eu de la chance que son efficacit a enfin t
reconnue.
De la mme faon, vous entendrez plus facilement quelquun
commenter un chec par je nai pas eu de chance, ou ce ntait
pas mon jour, plutt que par jai manqu defficacit ou jai rat
ma prsentation.
Cette justification utilisant la chance, ou plutt labsence de
chance, appartient la 4e famille des diffrents types de
justifications, et permet, encore plus que les 3 prcdentes, de se
cacher derrire une raison floue et fourre-tout davoir chou,
quand on ne se sent pas capable dadmettre ses torts ou de
reconnatre quon aurait d faire mieux ou diffremment.
Sachez quaucune russite complte et prenne ne se produit
sans travail constant et volontaire, et que la chance na pas sa place
dans ce domaine. On a de la chance si on tire 6 bons numros au

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loto, mais on na pas de chance particulire si on fournit des efforts


et quils finissent tout simplement par payer.
Aucune grande entreprise ne sest jamais amuse jouer aux
ds son organisation interne, en laissant les postes se pourvoir par
la seule dcision du hasard, et pourtant, quand les gens parlent de
chance, cela revient vraiment cette image-l !
Entre nous, vous ne croiriez pas une seule seconde quun
grand sportif ait atteint le niveau mondial sans un entranement
quotidien et intensif, ou quun PDG ait t recrut dans la rue par
pur hasard, pour mener, sans aucune prparation et qualification
personnelle, son entreprise vers le succs.
La prparation, lorganisation personnelle et professionnelle, la
rflexion, la stratgie, le travail rgulier et positif sont les seuls
facteurs qui peuvent permettre de connatre durablement le succs
et de sy maintenir.
Ne prenez donc pas vos rves pour des ralits en comptant
sur la chance pour mener votre vie l o vous voudriez la voir. La
chance peut ventuellement vous apporter une petite cerise sur le
gteau, par exemple en mettant sur votre chemin une personne qui
va jouer un rle positif dans votre vie, mais ne vous y trompez pas,
vous tes la source de 99 % de vos succs, quels quils soient.
Votre foi, vos intentions, votre engagement et votre vision du
futur sont les seules causes vridiques de votre russite potentielle,
et vous devez absolument les cultiver.
Les personnes qui russissent, que ce soit dans le domaine
personnel ou professionnel, et quelle que soit leur activit, ne sen
remettent jamais la chance mais dcident de cultiver au mieux
leurs aptitudes naturelles ou les comptences quelles ont acquises.
Commencez ds aujourdhui regarder de prs ce que les
chanceux font de plus ou de mieux que vous, et rflchissez vos
propres comportements : parlez aux bonnes personnes, planifiez les
bonnes actions, analysez vos objectifs et les moyens que vous leur
consacrez, et laissez la chance de ct, car elle na pas sa place dans
le but que vous poursuivez aujourdhui et qui est dapprendre
dpasser vos limites !

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vous de jouer !
Afin de rsumer et de bien assimiler les notions que vous
venez de voir, quant ce besoin de se justifier sans rel motif,
mettez ds aujourdhui en pratique les points suivants, selon votre
profil personnel :
Concentrez-vous sur vos points forts, et recherchez vos
talents particuliers : oubliez la hauteur thorique de votre QI, et
apprenez plutt raisonner, en partant de ce que vous savez dj et
de ce que vous avez envie dapprendre.
Rptez plusieurs fois par jour mon intelligence na pas
autant dimportance que mes aptitudes, et faites en sorte de faire
progresser ces aptitudes qui seront les seules vous mener loin.
Refusez de parler de votre sant dans le cadre professionnel
(sauf en cas durgence bien sr), et refusez dy penser une fois que
vous aurez fait un bilan complet vous prouvant que vous allez bien.
Prenez comme modle une personne ayant russi malgr
une maladie importante, voire une infirmit, et partez du principe
que vous navez aucune raison valable de ne pas suivre son
exemple.
Calculez le nombre dannes dactivit qui vous restent
potentiellement vivre, quel que soit le domaine, et faites des plans.
Voulez-vous changer de mtier, passer un concours, acheter une
maison ? Il est toujours temps de planifier, tant que vous croyez en
votre projet et que vous vous donnez les moyens de russir.
Ne vous considrez jamais trop jeune pour avoir de
lambition dans et pour votre vie : acceptez quon vous fasse
confiance malgr votre jeune ge, testez vos possibilits et allez
toujours de lavant, quitte changer dobjectifs plus tard lorsque
votre vie aura volu.
Ne misez pas votre avenir et vos chances de russite sur un
coup de ds. Renoncez considrer la chance comme facteur de
succs et tablissez un vritable plan de travail personnel.
Pensez toujours choisir un modle de russite
correspondant vos dsirs et vos valeurs, et suivez son exemple
en matire dattitudes et de comportements. Comblez vos lacunes
et amliorez-vous personnellement plutt que de compter sur
lintervention du hasard.

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Lorsque vous aurez fermement renonc invoquer des


justifications qui ne sont pas rellement fondes pour expliquer
votre manque de russite, vous pourrez avancer sur le chemin du
succs en passant au chapitre suivant, qui concerne la pense
crative et la capacit avoir et dvelopper des ides.

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Chapitre 4
Comment avoir plus d'ides

C
e chapitre a pour but de vous amener comprendre le
principe et lintrt de lesprit dinvention dans la
dmarche que vous poursuivez aujourdhui, savoir :
dpasser vos limites et connatre la russite.
Si lon considre avec raison que lesprit dinvention a permis
de marcher sur la lune, de crer des vaccins, de composer des
symphonies, de rdiger des romans, ou de faire passer le monde
dans lre du numrique, il serait pourtant faux de croire quil est
rserv aux seuls domaines de la technologie, de lart ou des
sciences.
Lesprit dinvention est partout et nest rserv aucun
domaine ou aucune personne en particulier, et vous pouvez en
faire preuve vous-mme de faon insouponne de bien des
manires : alors de quoi parle-t-on ici exactement ?

Quest-ce que lesprit dinvention ?


Si vous transformez le terrain en friche qui entoure votre
maison en potager ou en jardin dcoratif, vous faites preuve desprit
dinvention.
Si vous cassez des murs intrieurs dans votre maison pour
rorganiser lespace et obtenir des proportions plus harmonieuses,
vous faites preuve desprit dinvention.
Si vous parvenez diminuer le nombre de disputes
quotidiennes entre vos enfants, par la mise en place dune nouvelle
organisation ou par la discussion, vous faites preuve desprit
dinvention.
La mme analyse est valable si vous mettez en place une
nouvelle manire dorganiser votre temps pour vous rendre plus
disponible, si vous parvenez faire doubler les ventes de votre
service, si vous russissez procurer vos enfants le niveau
dtudes que vous navez eu la possibilit davoir, etc.
Faire preuve desprit dinvention est possible dans nimporte
quel domaine et correspond tout simplement la mise en place de

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nouvelles mthodes et de nouvelles techniques permettant de


connatre un progrs ou une amlioration.
Il est vident que pour lobjectif de russite que vous visez en
lisant cet ouvrage, dcouvrir limportance de lesprit dinvention est
primordial, et comprendre comment vous pouvez parfaitement
lacqurir et le cultiver lest tout autant.
Alors, comment faire concrtement ?

Croire vous permet de dvelopper


votre esprit dinvention
Jai dj particulirement insist sur limportance de la foi en
vous-mme et en vos ralisations futures, au sein du 1er chapitre,
mais le poids positif de la croyance est dautant plus vrai quand il
est question desprit dinvention.
Si je vous demande comment il est possible dviter les guerres
dans le monde, vous aurez certainement tendance me rpondre
spontanment que la guerre est malheureusement une fatalit, que
cest le propre de la nature humaine, quon ne peut rien y faire, quil
faut apprendre vivre avec mme si cest bien triste, etc.
Mais si je vous demande daccepter le postulat quon peut
mettre fin la guerre, et que je vous demande des mthodes pour y
parvenir, votre raction sera diffrente et vous me rpondrez plutt
quil faudrait redistribuer les richesses, quil faudrait arrter de piller
les matires premires de certains pays, quil faudrait donner les
moyens chaque pays de se doter dun grand systme ducatif,
etc. : quelles que soient vos ides, elles seront radicalement
diffrentes de votre 1er lot de rponses.
Pourquoi ? Parce que si vous partez du principe que quelque
chose est impossible, votre esprit ne fera quessayer de trouver des
justifications cette impossibilit, alors que si vous partez du
principe que cette mme chose est possible, votre sesprit fera tout
son possible pour trouver les moyens dy parvenir.
Si vous dcidez que telle ou telle chose est ralisable, vous
allez placer votre esprit dans une intention positive et constructive,
et vous allez rendre les accomplissements possibles.

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Si vous partez de lide quil ne vous est pas possible dacheter


une maison, vous naurez jamais aucune ide vous permettant de
trouver des moyens concrets dy parvenir car votre esprit ne se
fatiguera mme pas essayer de chercher.
Si vous considrez lachat de votre maison comme un objectif
incontournable et que vous orientez vos penses en vous disant :
je vais trouver les moyens dacheter ma maison, vous serez
surpris de dcouvrir le nombre dides qui vous viennent
naturellement lesprit.
La foi vous dynamise et libre votre crativit, alors que le
doute vous paralyse et empche votre esprit dinvention de
sexprimer.
Faites en sorte dradiquer le mot impossible de votre
quotidien. Rien nest impossible, il y a seulement des difficults que
vous parviendrez contourner ou combattre sur votre parcours si
la foi que vous avez en votre projet est suffisamment ancre en
vous, et si vous acceptez de ne pas rester passif.
Lesprit dinvention est indispensable pour que vous puissiez
progresser dans votre vie, quel que soit le domaine de russite que
vous considrez, et pour en tirer le meilleur parti, vous devez
absolument croire, croire en vous, en vos projets et en votre
potentiel.
Si vous avez cette foi personnelle, je vous garantis que vous
trouverez des moyens pour avancer plutt que des raisons de
renoncer.

Lhabitude est lennemie de la crativit


Amusez-vous lancer un petit dbat de socit avec vos
proches ou vos collgues de travail en utilisant les affirmations
suivantes :
Il faudrait rduire la dure des vacances scolaires dt pour
allger le planning des enfants le reste de lanne.
Il faudrait inciter financirement les parents prendre un
plus long cong parental.
Il faudrait supprimer le systme des heures dhiver et dt
dont lutilit nest plus vraie de nos jours.

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Il faudrait interdire les voitures lintrieur de toutes les


grandes villes de France.
Peu importe que vous soyez daccord ou non avec ces
affirmations, et quelles soient valables ou pas dans labsolu, lintrt
ici tant de vous permettre danalyser les ractions des gens qui
vous en parlerez.
La plupart dentre eux commenceront par vous rire au nez, en
vous faisant comprendre que vous tes bien puril ou naf, et
prendront vos propositions comme autant de bonnes blagues.
Vous remarquerez que, dans une majorit de cas, les
personnes seront presque systmatiquement opposes vos ides et
mme si certaines dentre elles auront bien sr des arguments
concrets et valables vous opposer, la plupart du temps, vous vous
heurterez lide quil ny a pas de raison de changer quelque chose
qui fonctionne depuis tant dannes.
Vous entendrez par exemple : si ctait si mauvais que cela,
cela ne ferait pas des annes quon fonctionne comme a, ou
pourquoi changer quelques chose qui est rd et quon connat
bien, ou encore cest quand mme risqu de modifier un systme
qui a fait ses preuves, etc.
La majorit des personnes sont naturellement hostiles lide
du changement, quand bien mme il leur serait concrtement
favorable, et se sentent plus en scurit face des habitudes
routinires.
La masse des gens moyens a, au fil des ges,
continuellement rsist aux ides de progrs, et il a souvent fallu
une poigne dhommes courageux et passionns pour braver cette
rsistance et permettre notre monde de connatre les avances que
nous admirons aujourdhui.
Cest ainsi que nous avons heureusement pu connatre lessor
des transports ferroviaires ou de laviation, linvention des vaccins,
les progrs mdicaux, lducation pour tous, etc.
Si vous intgrez une quipe commerciale, vous entendrez
frquemment les gens vous dire contente-toi de reproduire le
schma de vente que nous avons mis en place, car il ny a pas
mieux, et que cest inutile de rinventer la roue : en intgrant ce

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modle de pense, vous en serez rduit ne pas utiliser votre


potentiel cratif et stagner.
Il ny a jamais une seule manire daborder un problme, un
seul modle de rsolution, une seule faon valable de faire voluer
les choses : il y a potentiellement autant de manires de faire que de
personnes pour les inventer, et vous avez le pouvoir de crer vous-
mme le chemin qui vous mnera au succs personnel.
Acceptez simplement de remettre en cause les schmas tablis,
de penser diffremment, daborder vos projets avec un il neuf et
curieux, de faon penser en-dehors du cadre prfabriqu que les
autres vous imposent peut-tre.
Aucune nouvelle ide ne peut germer dans un esprit strile, et
il vous faut donc vous ouvrir de nouvelles possibilits, en
acceptant lopinion de nouvelles personnes, en tendant la porte
de votre regard, et en modifiant votre point de vue.
Si vous voulez aller loin sur le chemin de la russite, jouez le
rle de lponge en absorbant ce qui se prsente vous et en faisant
un tri fond sur louverture desprit et la remise en question
personnelle.
Refusez, ds aujourdhui, la routine comme mode de pense et
utilisez le bon vieil adage il ny a que les idiots qui ne changent pas
davis dans tous vos projets.

Progresser est une ncessit


Accepteriez-vous dentendre un laboratoire de recherche
mdicale vous dire : nous avons atteint le maximum de nos
possibilits, la recherche ne peut plus avancer, nous arrtons de
travailler en fin danne ?
Vous trouveriez cette annonce certainement surraliste et
inconcevable dans le domaine de la recherche mdicale, et pourtant
vous lacceptez inconsciemment dans bien dautres domaines de la
vie professionnelle et personnelle, qui semblent plus anodins ou
moins frappants.
En partant de lide que rien ne peut jamais tre parfait, toute
entreprise, toute action, tout projet, quel quil soit, peut profiter de
nouveaux progrs et tre accompli dune faon amliore.

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Les personnes qui russissent se posent toutes la question


comment est-ce que je peux faire encore mieux ?, mais jamais
est-ce que je peux faire mieux ?, ce qui est bien diffrent. Elles
utilisent en permanence les portes ouvertes sur le progrs, et
cultivent une attitude damlioration en toutes choses.
Il peut sagir de faire plus vite, de faire aussi bien avec moins
de moyens financiers, de faire durer plus longtemps un produit, de
crer plus demplois, dutiliser des systmes plus cologiques, de
fournir un meilleur niveau de vie sa famille, dagrandir sa maison,
de prendre des vacances plus dpaysantes, etc.
La russite est majoritairement rserve aux personnes qui
recherchent le progrs et remettent en permanence leurs acquis sur
la sellette, en cherchant de nouvelles manires de faire fructifier
leurs produits, leurs techniques de vente, leur mode de
communication, leur rseau, leurs procdures internes, etc.
Intgrez en vous cette philosophie du progrs, et quel que soit
votre projet, quel que soit votre domaine dactivit, commencez
chacune de vos journes en vous demandant comment vous
pouvez faire mieux ou comment vous pouvez aller plus loin.
La russite dans le milieu professionnel et personnel dpend
directement de votre aptitude amliorer la qualit de ce que vous
faites dj et augmenter votre capacit et votre efficacit de
ralisation.
Cest ainsi que les personnes qui sont dj trs occupes
arrivent avec brio accepter et raliser du travail supplmentaire,
alors que dautres, avec plus de temps libre, ne veulent ou ne sen
sortent pas.
Dans labsolu, on ne devrait dlguer du travail qu des
personnes dont lemploi du temps est dj bien rempli, plutt que
de se tourner vers des personnes qui nont pas cherch remplir le
leur.
Si vous avez vous-mme limpression de vivre sur vos acquis,
de ne pas faire autant que ce que vous pourriez faire, ou de ne pas
employer les meilleures mthodes pour tre totalement efficace, il
est peut-tre temps de revoir votre organisation et votre faon de
voir les choses.

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Dans cette optique, nhsitez plus accepter de nouvelles


responsabilits, ce qui vous permettra de tester votre propre
capacit progresser, de faire crotre lintrt que les autres vous
portent, et de vous faire avancer sur le chemin de la russite.

couter plus et parler moins


Avez-vous remarqu que plus les gens parlent, en situation de
runion par exemple, et moins ils sont pertinents et constructifs, en
gnral ?
Avoir des penses cratives, comme nous lavons vu jusquici,
passe par une remise en question des ides que lon a depuis
longtemps, par lutilisation de lesprit dinvention, et par la ncessit
de progresser.
Mettre en pratique ces divers principes passe avant tout par
une ouverture sur lextrieur, et donc sur ce que les autres ont
dire. Plus vous parlez et plus vous tes centr sur vous-mme ; plus
vous parlez et moins vous coutez ce que les autres ont vous
dire ; plus vous parlez et plus vous vous privez des apports de
lextrieur.
Les personnes qui russissent le mieux ont en gnral un
mode de communication tourn vers les autres, une attention
vritable et un rel intrt pour ce quils ont dire. La plupart des
grands managers font reposer leurs dcisions finales sur une analyse
faite partir des commentaires et des propositions de leurs quipes,
car ils savent quil sagit l dinformations prcieuses.
Vous ne pouvez pas russir si vous ne pratiquez pas une
vritable coute active grce laquelle vous obtiendrez de nouveaux
points de vue, de nouvelles ides, de nouvelles stratgies, de
nouvelles critiques, etc.
Il peut sagir de vos collgues, de vos proches, de votre
patron, de vos clients, de vos collaborateurs, de vos fournisseurs,
mais quel que soit votre domaine dactivit et votre faon de vivre,
il y a forcment des personnes que vous pouvez et que vous devriez
couter pour progresser et accrotre votre propre potentiel.
Cest ainsi que les grandes entreprises multiplient les enqutes
de satisfaction auprs de leurs prospects et de leurs clients : elles en
tirent de nouvelles ides, corrigent leurs erreurs, anticipent les

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rclamations, font progresser leurs produits ou services, adaptent


leur publicit, etc. et permettent de plus leurs interlocuteurs de se
sentir pris en considration.
Si vous avez vous-mme des difficults dans ce domaine,
prenez de bonnes habitudes ds aujourdhui en parlant moins et en
coutant plus :
Donnez la parole ceux qui vous entourent.
Incitez-les parler si cest ncessaire.
Notez ce quils vous disent.
Posez de vraies questions en montrant de lintrt.
coutez en tant vritablement concentr.
Acceptez les remarques et les critiques.
Ne faites plus de discours quand ce nest pas ncessaire...
Vous serez surpris de dcouvrir quune telle faon de faire
apporte de vrais rsultats, et que lcoute puisse ce point vous
donner ensuite tant de nouvelles ides et un tel dynamisme
personnel.
La cl de vos propres avances se trouve souvent dans la tte
des autres. Laissez-leur la possibilit de vous aider progresser et
vous nen connatrez quune plus grande russite.

Cultivez vos ides


Nous venons de voir tout ce qui touche limportance des
ides cratives, la faon douvrir votre esprit pour les rcolter, et il
est important de ne pas les perdre en route, quelle que soit leur
provenance.
Dans cette optique, prenez de bonnes habitudes ds
maintenant, en apprenant tout dabord noter vos ides : les gens
qui russissent ont frquemment un carnet ou un dictaphone sur
eux, qui leur sert noter toute nouvelle ide qui leur passe par la
tte, ou quils viennent dentendre.
La mmoire est en effet souvent infidle quand il sagit de
retranscrire les quantits normes de penses qui traversent notre
esprit, et vous devriez prendre lhabitude de noter au fil de leau vos
ides, quelles vous paraissent petites ou grandes sur le moment.

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Pensez galement classer ces ides si vous ne pouvez pas les


exploiter immdiatement. Regroupez-les dans un classeur ou un
tiroir, selon le domaine quelles concernent, triez-les selon leur
importance ou leur degr de priorit, et prenez lhabitude de les
relire au moins 2 fois par mois afin den mettre une en pratique.
Plus vous classerez et exploiterez notamment vos ides dans le
domaine professionnel, et plus vous serez performant et en
progrs : les ides qui sont mises en pratique sont les seules qui sont
rellement efficaces.
Faites crotre vos ides en les enrichissant dapports extrieurs
et culturellement diffrents des vtres. Lisez un type de presse ou
douvrages que vous ne lisez pas habituellement, inscrivez-vous
dans des clubs ou associations dans lesquels vous niriez pas
spontanment, parlez avec des gens issus dun milieu diffrent du
vtre, largissez votre horizon de faon gnrale.
Plus vous aurez une matire diversifie pour enrichir vos
ides, et plus vous serez vous-mme source dides novatrices et
porteuses pour votre propre russite.
Utilisez lcrit pour dvelopper vos ides : plus vous rdigez de
faon claire les tenants et aboutissants dune ide, et plus vous serez
capable vous-mme dy dceler des manques et des faiblesses.
Cultiver vos ides lcrit est le meilleur moyen den apprcier
le potentiel et la clart, et de les faire partager dautres pour
solliciter leur propre avis. Loral est souvent bien insuffisant pour se
faire comprendre, et une mise en valeur visuelle de vos ides sera
toujours plus porteuse et efficace quun long discours.
Choisissez donc ds aujourdhui vos meilleures ides, crivez-
les et btissez un plan autour delles en imaginant que vous devez
convaincre un tiers grce ce plan. Vous raliserez trs vite si vos
ides sont valables telles quelles ou si vous devez encore travailler
pour en tirer une vritable russite.

vous de jouer !
Vous avez vu dans ce chapitre toutes les bases vous
permettant d'avoir davantage d'ides et de les exploiter. vous de
mettre en pratique ces grands principes, en ralisant les exercices
suivants :

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Dterminez un objectif auquel vous ne vous tes jamais


attel, en partant du principe que vous ntiez pas capable de
laccomplir. Faites la liste de tous les moyens que vous allez utiliser
pour parvenir latteindre, puis les raisons qui font que vous vous
en sentez cette fois capable.
Cet exercice vous permettra dapprendre raisonner sur la
base de ce qui rend un projet possible, et non sur les motifs
potentiels dabandon.
Choisissez de vous rendre une fois par semaine, seul, en
couple, ou en groupe, dans un endroit que vous navez pas
lhabitude de frquenter : cinma, thtre, restaurant, confrence,
caf, galerie, etc. et liez connaissance avec de nouvelles personnes.
Au retour, crivez un petit rsum de ce que ces personnes
vous ont racont et appris : cet exercice vous permettra dlargir
votre horizon et de stimuler votre crativit.
Rservez une heure par semaine lanalyse, au calme, de vos
mthodes de travail : dterminez ce que vous pouvez faire de
mieux, le temps que vous pouvez conomiser, les tches que vous
pouvez dlguer, les nouvelles responsabilits que vous pouvez
prendre, etc. et tenez-vous vos rsolutions.
Cet exercice vous permettra de stimuler votre efficacit
professionnelle et de vous montrer disponible pour de nouvelles
opportunits.
Testez rgulirement vos ides et opinions auprs des
autres, laide de questions : demandez-leur leur avis, coutez leurs
remarques et critiques avec attention, et faites en sorte de vous en
servir pour faire voluer votre ide.
Cet exercice vous permettra dapprendre ne pas rester sur
des ides routinires, vous placer en position dcoute active, et
tendre votre niveau de crativit.
Lorsque vous aurez largement expriment ces nouvelles
mthodes pour faire crotre vos ides et dvelopper une attitude
crative et que vous en aurez retenu les apports bnfiques, vous
pourrez vous consacrer au chapitre suivant qui traite de lambition.

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Chapitre 5
Librez votre ambition

L
ambition est souvent rduite lide dune
caricature : celle de la personne qui crase la
concurrence sur son passage, qui vendrait pre et
mre pour senrichir et qui ne fait preuve daucune
humanit dans les affaires, tout en ayant une vie personnelle rduite
nant.
Pourtant, lambition est la base un principe positif qui va
effectivement pouvoir ventuellement basculer vers une attitude
totalement ngative selon les moyens que lon emploie pour
lassouvir.
tre ambitieux revient simplement dire que lon veut obtenir
le meilleur pour soi-mme, en rapport avec ses qualits, ses
possibilits et ses rves. Il sagit du vif dsir de russir quelque
chose, et cela nest absolument pas incompatible avec de vritables
valeurs humanistes.
Avoir de lambition consiste tout dabord ne pas vous
considrer au rabais en vous contentant de ne prendre en compte
que vos faiblesses et vos carences.
Voyons tout dabord comment vous pouvez retrouver ou
dvelopper votre ambition.

Rsumez-vous par vos points forts


Lorsque je mne des entretiens de recrutement, je remarque
souvent quaux classiques questions quels sont vos points forts ?
et quels sont vos points faibles ?, les candidats ont des attitudes et
des types de rponse assez formats.
Ils sont capables de faire une liste, parfois impressionnante, de
points faibles plus ou moins marqus qui leur vient facilement et
rapidement lesprit, preuve dune rflexion personnelle en amont :
ils ont manifestement lhabitude dy penser et de raisonner en
fonction de ces points faibles.
Lorsquil sagit de parler de leurs points forts, ils sont en
gnral hsitants, ont du mal donner des rponses claires et

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prcises, et restent sur le domaine classique de la motivation, qui


nest dailleurs pas un point fort en tant que tel, mais une simple
intention : ils ont peut-tre peur de passer pour des vantards, de ne
pas pouvoir assumer ensuite, de ne pas tre crdibles, ou ils nont
tout simplement pas suffisamment rflchi la question.
Sil est bon que vous connaissiez vos faiblesses afin de pouvoir
faire preuve dhumilit et de chercher les moyens ncessaires pour
vous amliorer, vous devriez par ailleurs tre capable de citer
facilement et sans hsitation 5 points forts qui vous caractrisent
vraiment.
Il peut sagir de votre niveau dducation, du fait que vous
parlez 3 langues, de votre capacit manager, de votre personnalit,
de techniques particulires que vous matrisez, etc. Il y a de
multiples points forts qui peuvent dterminer le potentiel dune
personne, et vous devriez pouvoir vous rsumer vous-mme de
cette faon sans difficult.
Pourtant, peu de personnes en sont capables et continuent de
se percevoir en termes de limitations, et non en termes de
possibilits. Il en rsulte des penses triques, sans envergure, qui
sont en permanence ramenes aux impossibilits de faire et non pas
aux moyens daccomplir.
Repensez aux personnes ayant russi que vous connaissez
suffisamment et dterminez sincrement si elles possdent toutes
les 5 points forts que vous avez reconnus en vous-mme. Vous
serez peut-tre surpris de dcouvrir que cest souvent loin dtre le
cas, et que vous tes donc loin dutiliser vos aptitudes leur juste
valeur.
Prenez donc lhabitude ds aujourdhui de raisonner sur la
base de vos points forts, mme sil est important que vous
connaissiez aussi vos faiblesses ou vos actuelles limitations, afin
dtre en mesure davoir une ambition en rapport.

Utilisez le pouvoir des mots


Aucun mot, aucune phrase nest jamais anodine. Comparez,
par exemple, les 2 phrases suivantes : jai achet une nouvelle
voiture et je viens dacqurir une nouvelle dcapotable.

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Votre sentiment spontan est certainement bien diffrent. Jai


pourtant utilis des mots qui portent le mme sens et qui veulent,
pour moi, dire la mme chose, la seconde phrase tant simplement
plus prcise et plus labore en ce qui concerne le vocabulaire.
Pourquoi ne ressentez-vous pas la mme chose lcoute ?
Parce que vous raisonnez, comme nous le faisons tous, en termes
dimages et non de mots, et que les images sinscrivent dans un
vaste schma mental que vous avez dvelopp tout au long de votre
vie.
Acheter et voiture sont des mots relativement neutres,
alors que acqurir et dcapotable sont rattachs dans
linconscient collectif une ide de richesse, toute relative.
En utilisant ces mots, jai donn plus dimportance mon
action juste titre ou non de faon que vous la ressentiez
lcoute et que vous en tiriez des conclusions personnelles. Vous
pouvez penser que je suis riche, que jai de la chance, que vous
aimeriez vous-mme avoir une dcapotable, que jai d la payer trs
cher, quil sagit dargent jet par les fentres, etc. Selon votre cadre
de rfrence, votre raction sera peut-tre diffrente mais lide est
l.
Le vocabulaire utilis lorsque vous parlez nest jamais innocent
et sans incidence, et il est important que vous ayez cette notion en
tte ds maintenant.
Remarquez quel point les personnes qui veulent se donner
de limportance ont tendance parler de faon complique,
ampoule, en utilisant un vocabulaire qui dpasse parfois leur
auditoire, au risque de faire preuve dune grande indlicatesse : les
mots sont importants dans le sens quils vhiculent un tat desprit
et une intention.
Si vous gardez en tte ce principe lorsque nous revenons au
sujet qui nous intresse, savoir lambition et le fait de dpasser vos
limites, les mots prennent toute leur importance, puisquils vont
illustrer ce que vous pensez de vous-mme, des autres et de vos
ides.
Les mots que vous utilisez vont tre crateurs dimages pour
ceux qui vous coutent, et vont conditionner leurs ractions,
quelles soient positives ou ngatives.

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Dpassez Vos Limites
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Voici, par exemple, une petite liste de duos de phrases qui


illustrent chaque fois une saisie de dpart identique, mais qui ne
vont pas dclencher les mmes ractions chez ceux qui vous
coutent parler et qui vont soit les emmener dans une direction
positive, soit les placer dans une dynamique ngative :

Formulations suscitant Formulations suscitant


des ractions ngatives des ractions positives
Nous avons un problme Nous avons un dfi relever
Ce produit est invendable Ce produit ncessite quelques amliorations
pour pouvoir tre vendu
Les du march sont saturs du march est prendre
Attendre 5 ans pour une promotion Bnficier dune promotion et faire partie de
interne, cest trop long la Direction pour autant dannes ensuite,
cest vraiment une opportunit
Ce type daffaire ne marche pas, jai dj Jai dj chou dans cette entreprise, je sais
essay maintenant quil faut sy prendre
diffremment
Je suis beaucoup trop jeune pour de Jai tout le potentiel pour assumer ces
telles responsabilits responsabilits

Vous remarquerez que lide de base est la mme chaque fois


mais que les choix des mots et les formulations utilises changent
radicalement le sens qui se trouve derrire, ainsi que la perception
naturelle quen aura celui qui les lit ou les entend.
Il est donc important que vous soyez trs vigilant dans votre
manire de formuler vos ides afin dobtenir un rsultat positif et
dynamisant pour vos interlocuteurs.
Faites donc en sorte dagir comme suit :
Utilisez des mots positifs en ce qui concerne votre propre
tat desprit, de faon que les gens qui vous coutent vous
peroivent comme une personne agrable couter et avec
une vraie dynamique. Ne vous appesantissez pas sur votre
fatigue actuelle ou votre manque dnergie, mais persuadez-

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vous plutt vous-mme du contraire, en assurant votre


interlocuteur que vous tes en pleine forme.
Utilisez des mots positifs en ce qui concerne les autres et
surtout quand vous parlez de quelquun une tierce personne.
Ne faites jamais preuve dune attitude mesquine qui consiste
critiquer une personne dans son dos, mais prenez plutt le
temps de complimenter rgulirement les autres sur leurs
comptences ou leurs ralisations.
Pratiquez lencouragement et le compliment direct de faon
trs rgulire : nous avons tendance critiquer facilement mais
nous avons plus de difficults mettre en valeur les points
positifs chez les autres. Valorisez votre entourage personnel et
professionnel par vos paroles positives et sincres, vous nen
tirerez que des avantages.
Prsentez les vnements en utilisant systmatiquement un
vocabulaire positif dans la ligne du fameux il ny a pas de
problme, il ny a que des solutions. Plus vous effacerez de
votre langage les problmes rencontrs pour les remplacer par
les solutions que vous imaginez, et plus vous pousserez vos
interlocuteurs avoir la mme attitude que vous.
Bannissez au maximum, et de faon gnrale, les ngations,
les mots connotation pjorative, ngative et dprimante,
ainsi que les tournures passives qui manquent de dynamisme.
Si vous utilisez un discours triqu, mesquin, pessimiste ou
dprciateur, vous serez naturellement peru comme une personne
limage de vos mots.
De faon gnrale, plus votre discours sera optimiste et
ambitieux, et plus votre ambition sera ressentie et apprcie comme
lgitime par vos interlocuteurs.
Prenez lhabitude, ds aujourdhui, dutiliser le pouvoir des
mots votre avantage en transformant vos ides en images
ambitieuses et positives.

Soyez visionnaire
Les gens qui font preuve dambition ne sattardent jamais trop
longtemps regarder comment sont les choses mais passent

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beaucoup plus de temps tudier ce quelles pourraient devenir, en


mieux bien videmment. Ils ont une vision qui porte loin.
Cest ainsi que les visionnaires prvoient les changements
conomiques, les mutations sociales, les modes et les courants de
pense qui voluent, et quils anticipent en tant la tte de ces
changements, ou tout du moins leurs cts, mais jamais en tant
la trane.
Vous devez donc apprendre raisonner laide de votre
imagination en vous projetant suffisamment loin pour rendre tout
projet intressant. Un client potentiel sera intress par ltat actuel
de la maison que vous essayez de lui vendre, mais il sera passionn
par tous les amnagements possibles que vous avez lui prsenter
car il pourra alors lui-mme rver.
En rflchissant sur la base des potentiels supplmentaires et
en ne vous contenant pas de lexistant, vous faites preuve de
lambition ncessaire pour aller plus loin.
En suivant la mme logique, voir loin permet davoir plus de
recul et de faire la diffrence entre ce qui est rellement important
et ce qui lest moins, notamment dans le domaine commercial et la
fidlisation des clients.
Ainsi, il semble logique de ne pas considrer un client comme
un acheteur ponctuel mais bien comme une personne qui, si elle est
fidlise, rapportera pendant longtemps de largent lentreprise.
Cest dans cette optique que les grandes enseignes multiplient
les programmes de fidlisation et que les programmes de formation
interne insistent trs souvent sur la notion de cocooning du
client. Sil ne dpense que 10 aujourdhui mais bnficie dun
accueil et dun service de qualit, il est susceptible de dpenser
1 000 dici la fin de lanne, alors que sil dpense 100
aujourdhui mais se sent mal considr, il ne reviendra pas et ne
vous rapportera rien de plus.
Une personne visionnaire est capable de prendre ce recul et de
mesurer lintrt de la fidlisation et de la consolidation patiente de
ses acquis en se proccupant du long terme.
Si vous devenez visionnaire, vous ne vous arrterez jamais
plus ce que vous voyez mais vous prendrez plutt lhabitude de

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voir au-del, en vous projetant dans lavenir, comme dans les


exemples qui suivent :
Vous serez capable dimaginer lutilisation constructive dans
le travail du potentiel dune personne qui aujourdhui se laisse
aller dans ses tudes.
Vous reconnatrez un produit qui, mme sil est peu porteur
dans sa forme actuelle, peut devenir la mode demain, une
fois remani.
Vous saurez dans quelle mesure cela vaut la peine de donner
sa chance une personne qui, aprs un chec, a vu les autres
lui tourner le dos.
Vous saurez ce quil manque un projet pour devenir
comptitif.
De faon gnrale, votre vision vous permettra de rhabiliter
des gens, des produits, des ides ou des missions propos desquels
ceux qui vous entourent auront dj jet lponge.
De plus, tre visionnaire vous permettra de vous projeter
vous-mme dans un futur plus agrable, en vous imaginant comme
ayant dj russi.
Je mexplique : si votre quotidien du prsent ne vous plat pas
mais que vous passez tout votre temps vous imaginer dans un
futur identique o rien naurait chang, vous ne progresserez pas
car vous raisonnerez comme un rat par anticipation, vous serez en
permanence fataliste et vous naurez absolument aucune ambition.
Si, par contre, vous vous visualisez dans un futur proche
comme quelquun ayant connu des succs et ayant progress, vous
vous placerez dans une dmarche positive et active dans laquelle
vous aurez continuellement envie dtre cette personne.
Je le rpte encore : la croyance est un pilier de la russite et
tre visionnaire demande beaucoup de croyance.

Ne stagnez pas dans votre zone de confort


Lambition se traduit, chez les gens qui russissent, par la
capacit quils ont sortir de leur zone de confort. De quoi sagit-
il ?

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La zone de confort reprsente tout domaine dans lequel vous


avez dj fait vos preuves, o vous navez plus grand-chose
dmontrer, et dans lequel peu de choses peuvent venir vous mettre
en danger.
Dans le cadre professionnel, il sagit typiquement du poste que
vous occupez, peut-tre brillamment depuis un certain temps et
dans lequel vous avez dj atteint vos objectifs, ne vous contentant
plus que de rpter les mmes actions pour rester au niveau.
La zone de confort est intressante pour se stabiliser divers
moments de votre vie, mais demande par essence ce que vous en
repoussiez ensuite les limites, de faon progresser ou montrer
dautres talents encore inutiliss.
Si vous connaissez des personnes autour de vous qui occupent
la mme fonction depuis des annes, qui nont pris aucune nouvelle
responsabilit, nont pas os endosser de nouvelles missions, ou ont
refus tout type de proposition novatrice, cest que vous faites face
des personnes qui nont pas pu ou su sortir de leur zone de
confort professionnelle.
Lambition ne peut aller de pair avec cette attitude, et la faon
la plus simple de sortir de votre propre zone de confort est de vous
intresser tout ce qui ne touche pas directement vos propres
activits.
Vous travaillez dans le domaine commercial ? Informez-vous
rgulirement sur ce qui se passe la comptabilit.
Vous occupez un poste administratif ? Posez des questions sur
leur mtier vos collgues techniciens.
Vous jouez du piano ? Discutez avec un violoniste.
Vous tes supporter exclusif de football ? Laissez-vous
emmener un match de rugby par un ami connaisseur pour
dcouvrir ce sport travers les yeux dun connaisseur.
Vous dtestez priori linformatique ? Faites-vous
volontairement initier par votre neveu qui est si brillant face un
cran, et faites preuve dun intrt sincre.
La liste des exemples similaires pourrait tre beaucoup plus
longue mais je suis sr que vous avez saisi lessentiel de mon
propos. Vous devez absolument largir vos champs dintrt et
montrer particulirement ceux qui vous entourent que vous vous

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souciez de ce quils font et que leurs activits et missions vous


importent, mme si vous tes loin dtre vous-mme un spcialiste
ou que vous ne partagez pas leur passion lorigine.
Cest ainsi que les bons PDG, tout en ntant absolument pas
spcialiss dans les diffrents corps de mtier prsents dans leur
entreprise, sont capables de sintresser ce que fait et vit chacun
des services qui contribuent son dveloppement.
Cest galement de cette faon que les meneurs politiques font
en sorte de savoir ce quest le quotidien des diffrents membres de
leur parti ou de leur gouvernement, ou que les personnes
attentionnes se proccupent des centres dintrt de leurs amis.
Cette attitude est positive pour vous et pour ceux que vous
observez car ils se sentent considrs tandis que vous faites crotre
vos propres connaissances tout en largissant votre point de vue sur
ce qui vous entoure.
Vous ne pourrez pas faire preuve dune relle ambition en
restant uniquement focalis sur ce que vous faites aujourdhui et
sans sortir de votre zone de confort personnelle, alors, soyez
curieux, posez des questions, proposez votre aide afin de participer
plus encore, et dveloppez vos propres comptences.

Mesurez la puissance de votre esprit


Une ambition forte repose sur un esprit fort, capable de
dpasser les limites et de faire preuve daudace en toutes
circonstances.
Face nimporte quelle situation de choix, dans le cadre
professionnel ou personnel, vous pouvez toujours dcider dopter
pour une dcision facile et sans risque, ce qui serait la marque dun
esprit triqu et faible.
Mais vous pouvez galement opter pour la dcision plus
courageuse, plus complique parfois mettre en uvre, qui sera la
marque dun esprit fort et denvergure, port vers le challenge et la
vision long terme.
Retenez quaucune invention ou cration majeure naurait
jamais pu dcouler dune logique purement facile et raisonnable, et
sattachant uniquement minimiser les risques.

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Voyez, par exemple, dans le tableau ci-dessous comment vous


pouvez envisager 2 solutions bien opposes pour une question
donne, selon la force mentale que vous allez utiliser pour prendre
votre dcision :

Situation Dcision facile et Meilleure dcision


sans risque prendre
Comptabilit en difficult Rduire au maximum les Augmenter considrablement les
dpenses ventes

Votre couple traverse une Rejeter les torts sur lautre et Ne pas chercher qui a tort et vous
priode de crise vous dtourner du problme focaliser sur des solutions
communes et durables

La concurrence Vous mesurer aux entreprises Vous mesurer aux entreprises les
les plus faibles plus puissantes
Vos objectifs de vie Vous fixer des petits objectifs et Vous fixer des objectifs ambitieux
vous contenter de les atteindre et tout faire pour les dpasser
Votre avenir Ne voir que des limites Nimaginer que des promesses
Vos progrs Garder ce que vous connaissez Raisonner en termes dexpansion
dj.
Votre travail quotidien Vous dbarrasser de ce que Rechercher du travail gratifiant
vous avez faire pour tre supplmentaire pour pouvoir
ensuite tranquille. voluer

Tous ces exemples ne sont bien videmment pas limitatifs, et


servent illustrer limportance dun esprit fort lorsque vous voulez
vraiment dvelopper votre ambition et votre capacit dpasser
vos limites.
Prenez ds aujourdhui des rsolutions, en refusant de
raisonner selon le simple critre de la facilit. Le dveloppement de
votre ambition passe par une vritable remise en cause de vos
schmas de pense et par lacceptation que les dcisions les plus
audacieuses sont aussi celles qui vous font le plus progresser sur le
chemin de la russite.

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vous de jouer !
Vous venez de voir, dans ce chapitre, diverses attitudes
dvelopper pour faire crotre votre ambition au service de votre
objectif de russite.
Prenez maintenant le temps de faire les exercices qui suivent,
afin de mettre en application vos nouvelles connaissances :
tablissez la liste de ce que vous pensez sincrement tre
vos 5 points forts principaux et dcidez de la faon dont vous
pourriez les utiliser concrtement dans le cadre de vos objectifs.
Mettez-les en valeur dans votre travail et dans votre vie
personnelle, et ne vous rsumez pas vos faiblesses.
Travaillez vos formulations de faon utiliser en toutes
circonstances un discours positif et optimiste.
Bannissez les formules dprimantes, les ngations rptes, et
toute forme de discours mesquin ou dprciateur, au profit de
formules chaleureuses et tournes vers les autres.
Prenez les attitudes dun visionnaire : observez tous les
aspects significatifs de votre vie et considrez ce quils pourraient
devenir plutt que ce quils sont actuellement.
Ayez des ides et un esprit cratifs, et ne vous arrtez pas
seulement ce qui existe aujourdhui : imaginez comment votre
service pourrait tre plus performant ou comment vous pourriez
tre personnellement plus efficace, sans attendre quon vous
demande de le faire.
Renoncez votre zone de confort en vous mettant
volontairement en difficult : soyez sincrement curieux, faites face
des situations inconnues, dcouvrez de nouvelles activits dans
lesquelles vous tes loin dtre un spcialiste, parlez des gens qui
sy connaissent plus que vous, etc.
Tirez parti de toutes ces rencontres, de ces nouveaux apports
en les rutilisant dans votre propre systme de pense par la suite,
et largissez votre horizon et votre potentiel.
Avant de prendre quelque dcision que ce soit, dans tout
domaine de votre vie, demandez-vous dabord nexiste-t-il pas une
autre forme de dcision plus ambitieuse que je pourrais prendre
ce sujet ?

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Si cest le cas, ayez la volont de choisir la voie ambitieuse


mme si cela vous effraie : plus vous pratiquerez la politique de
lesprit fort et plus vous irez loin par la suite, de plus en plus
facilement.
Lorsque vous aurez mis en place des attitudes et des
comportements plus audacieux au quotidien, vous serez prt vous
intresser au contenu du chapitre suivant qui traite de la gestion de
lentourage lorsque son influence est ngative.

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Chapitre 6
Rejetez les influences ngatives

C
e chapitre traite principalement des autres et de leur
pouvoir dinfluencer votre vie, vos dcisions, vos
comportements, vos sentiments, etc., en bien ou en
mal.
On dit souvent que derrire chaque grand homme se cache
une grande femme (linverse tant galement valable !), et cest
souvent trs vrai : votre capacit russir dpend, la plupart du
temps, de la faon dont vous tes entour et des influences que
votre famille, vos amis ou vos collgues peuvent exercer sur vous.
Voyons tout dabord limportance qua votre environnement
dans votre dveloppement personnel.

Votre environnement faonne votre esprit


On nous rpte souvent que nous sommes ce que nous
mangeons, et il est vrai que notre corps reflte la plupart du temps
la faon dont nous le nourrissons, la manire dont nous en prenons
ou pas soin.
Cette ide est galement valable pour notre esprit bien quil ne
se nourrisse pas de faon aussi tangible et que son volution soit
plus subtile et souvent moins visible que celle de notre corps.
Le dbat des spcialistes, quant au poids de linn (ce qui est
dtermin gntiquement) et de lacquis (ce qui dpend de notre
ducation et de nos rencontres) dans nos comportements dadultes,
peut tre considr comme potentiellement sans fin, mais il est de
toute faon indniable que notre environnement nous faonne au
fil des annes.
Avez-vous dj jou au jeu du si jtais n dans un autre pays,
une autre poque, est-ce que jaurais t la mme personne, et
quaurais-je fait de faon diffrente ?. La rponse cette question
nest bien sr pas possible dans le dtail, mais on peut
raisonnablement parier que oui, vous auriez t une personne
sensiblement diffrente.

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N dans un pays continuellement en guerre, vous auriez peut-


tre pris les armes, alors que vous vous considrez aujourdhui
comme un vritable pacifiste.
N une poque dpourvue de technologie avance, vous
auriez peut-tre choisi avec plaisir de cultiver la terre, alors
quaujourdhui vous vous considrez comme un citadin dans lme
qui naurait jamais lide de cultiver son potager.
N dans un pays sous le joug dune dictature, vous auriez
peut-tre choisi dentrer en rsistance, alors que vous tes
aujourdhui de votre propre aveu une personne qui na mme pas
de vraies convictions politiques.
N une poque o vous auriez vu mourir bon nombre de
vos frres et surs la naissance, vous auriez peut-tre choisi de
devenir mdecin, alors que vous dclarez aujourdhui que la vue du
sang vous rpugne par-dessus tout.
Les exemples pourraient sempiler ici mais je pense que vous
saisissez mon point de vue : votre environnement dtermine de
faon trs nette ce que vous aimez, ce que vous dtestez, ce qui
vous intresse, ce qui vous rebute, ce qui vous passionne, ce qui
vous rvulse, ce qui vous attire, ce qui vous fait douter, ce qui peut
vous convaincre, etc., et influence donc, de faon tout aussi nette, la
manire dont vous allez voluer au cours des prochaines annes.
En tenant compte de cette analyse et en revenant votre but
initial qui est de progresser et daccder la russite, il est bien
vident que votre objectif principal va tre de faire en sorte que
votre environnement et les influences quil exerce sur vous soit
le plus positif pour vous, et soit le plus possible un moteur et non
un frein.

Comprenez et analysez les forces de rpression


Quand jtais petit, je me suis imagin (en tant quadulte) tour
tour pompier, vtrinaire, maon, garagiste, super-hros,
instituteur, prsentateur tl, policier, pilote de rallye, une nouvelle
fois super-hros, conducteur de bus, pilote davion, sportif comme
papi, encore une fois super-hros, etc. Je voulais devenir le plus
fort et le 1er.

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Vous avez d vous aussi passer par cette passionnante phase


de quand je serai grand, je serai... qui concerne presque tous les
enfants, et qui a d prendre chez vous aussi des visages trs varis,
selon les exemples que vous aviez sous les yeux et selon votre
caractre profond.
La priode de lenfance a ceci dexceptionnel que nous
sommes alors en mesure de nimaginer que des possibilits et de ne
voir aucun frein nos envies profondes et nos passions
immdiates : nous voulons, donc nous pouvons.
lge adulte, ce type dattitude est teint chez pratiquement
tous ces anciens enfants qui taient remplis de rves, et a cd la
place une forme de rsignation terrifiante car majoritaire dans la
population dadultes.
Quest-ce qui a fait quentre lge de 4 et de 20 ans, avant
mme dintgrer pleinement la vie active, tous nos rves ont
disparu, toute notre passion sest teinte, tout notre courage sest
envol, toutes nos visions se sont ternies ou ont sombr ?
Vous me rpondrez quun enfant ne ralise pas ce que sont le
danger, les contraintes, lirralit, les responsabilits, et que les rves
de ce type ne peuvent que disparatre en grandissant. Vous aurez
raison... mais seulement en petite partie !
Jai effectivement dcouvert en grandissant qutre un super-
hros tel que je limaginais ntait pas possible, mais que sauver des
vies pouvait prendre des formes bien diffrentes.
Jai effectivement compris qutre pilote de rallye pouvait tre
dangereux, mais quil y avait des moyens de faire de la course
automobile de faon plus raisonnable et plus encadre, sans en faire
ncessairement mon mtier.
Jai compris de moi-mme que les rves que javais quand
jtais petit ntaient pas tous envisageables ou ralisables tels quels,
mais quune majorit taient transposables lge adulte, et ceci
principalement grce lintelligence de mon entourage, qui na
jamais tent de rprimer mes rves.
Jai eu la chance dtre entour dune famille qui, bien que
raliste, encourageait le rve, lengagement dans des projets, les
idaux personnels, la tolrance et la diffrence de point de vue.

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En rsum, jai chapp aux forces de rpression qui sabattent


sur plus dun jeune tout au long de son enfance et de son
adolescence, lamenant se rsigner la voie de la normalit
avant mme quil ait atteint lge adulte, lge de la ralisation
personnelle.
Comment se manifestent concrtement les forces de
rpression dont je vous parle ici ?
Eh bien, il sagit de toutes ces phrases que vous avez pu
entendre longueur de journe de la part de votre entourage dont
le but 1er tait de vous ramener sur terre, de vous rendre raisonnable
et pragmatique, et de vous viter de rver pour rien.
Cela a pu se traduire pour vous par ce type de mtier ne
rapporte rien, tu devrais envisager des tudes qui mnent un
emploi stable, on na jamais vu une personne de ton ge russir
l-dedans, cette ide dentreprise a peu de chances de russir, tu
manques de ralisme, de nos jours, il faut viter de prendre des
risques pour rien, pourquoi choisir une voie aussi difficile ?, etc.
Toutes ces phrases rptes longueur de temps et toute
linfluence de lentourage pesant pour vous ramener une zone de
confort restreinte sont certainement parties, la base, dun bon
sentiment qui est pour les personnes qui manquent elles-mmes
dambition, de vous garantir le minimum.
Vous remarquerez que la famille, les amis, tous les proches qui
se soucient dun jeune en pleine volution, ont la plupart du temps
tendance le pousser assurer ses arrires, plutt qu laider
dpasser ses limites, alors quil a justement encore tout le potentiel
pour exprimer facilement ses envies et ses ambitions, et pour
dvelopper les bonnes attitudes.
Je ne sais pas si vous avez vous-mme expriment de cette
faon le pouvoir des forces de rpression familiales ou amicales,
mais sachez que les personnes qui les subissent y ragissent de
plusieurs faons diffrentes :
La plus grande partie des gens se laissent convaincre par
linfluence rpressive de leur entourage et abdiquent, peu
peu, jusqu en oublier leurs rves et se rveiller un matin en
ayant laiss tomber tout ce qui leur tenait cur.

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Ce sont ces personnes que lon retrouve sur des voies de


garage professionnelles, qui ne trouvent pas de satisfaction
dans ce quelles font et qui font tout ce quelles peuvent pour
essayer de se rsigner sans trop de casse.
Cette catgorie de gens sest laisse convaincre par la voie de la
raison et de la normalit, et exprimente en gnral une vie
terne et insatisfaisante qui ne leur apporte aucune des joies
quils avaient imagines pour eux-mmes en tant quenfants.
Vous reconnatrez, en gnral, cette catgorie au travers de
leurs justifications permanentes : ils ne laisseront jamais passer
une occasion de vous dire quel point ils sont satisfaits de leur
situation et combien ils sont contents davoir le travail ou la
vie quils connaissent aujourdhui. Ils ont pass tellement de
temps tenter de se convaincre eux-mmes quils prouvent le
besoin de vous faire partager cette conviction.
Ils sont, en gnral, parfaitement conscients de ce quils ont
abandonn et vivent leurs frustrations plus ou moins bien.
Il existe un 2e groupe de personnes, moins important que le
1er, qui nont abdiqu que partiellement, dans le sens o elles
ont rsist aux forces de rpression de leur jeunesse, et qui
parviennent lge adulte en ayant encore envie de dpasser
leurs limites et datteindre des buts.
Ces personnes chappent linfluence de leur entourage et de
leur environnement, mais seulement pendant un temps car
elles se font rattraper lge adulte par le manque de facilit et
lexistence des obstacles sur leur parcours.
Vous reconnatrez ces personnes car ce sont celles qui sautent
dun emploi un autre, qui narrivent pas concentrer
durablement leurs efforts sur un domaine particulier jusqu
en obtenir, et qui cherchent en permanence atteindre un
potentiel eldorado sans se donner rellement les moyens dy
parvenir.
Ces personnes ne se placent pas dans une impasse comme
celles du 1er groupe mais connaissent galement linsatisfaction
puisquelles se laissent lentement partir la drive.

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Le 3e groupe, qui est celui qui nous intresse, est le plus


minoritaire mais le plus passionnant, car cest celui des
personnes qui ne laissent jamais tomber.
Il est constitu dindividus tenaces qui ont su rejeter les
influences ngatives du jeune ge, qui ont su se forger de
vritables objectifs personnels, et qui ont trs vite appris ne
pas baisser les bras devant la difficult, tout en gardant les
yeux fixs droit et loin devant.
Ces personnes sont vite reconnaissables par leur niveau de
russite, mais surtout parce quelles ne se contentent jamais de
vivre sur leurs acquis : elles sont en recherche perptuelle
damlioration et dexpansion, et remettent tous les jours en
cause leur zone de confort afin davoir une existence
stimulante et panouissante.
Ces personnes considrent la vie comme une aventure,
comme un dfi palpitant qui ne demande qu tre relev, sont
pleines doptimisme et ont su prserver leurs rves et leurs
dsirs denfance.
Il est bien vident que tout le monde aimerait, la lecture de
ce que je viens de vous expliquer, appartenir ce 3e groupe idal,
mais pour y parvenir, en plus de devoir mettre en place tout ce que
nous avons pu voir jusquici, il va vous falloir surtout neutraliser
linfluence ngative des personnes qui appartiennent aux 2 premiers
groupes.
Alors, comment faire pour ne pas tomber sous linfluence des
forces de rpression de lge adulte ?

vitez les influences nfastes


Commencez par comprendre que les gens qui tentent de vous
dcourager sont toujours ceux qui nont eux-mmes pas russi :
Si vous dvoilez votre ambition dacheter une maison
quelquun qui na pas su faire en sorte den acheter une, il ne
fera que vous parler des raisons qui font que cest impossible.
Si vous parlez du mme projet quelquun qui est
propritaire de sa maison, il ne fera que vous parler des

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moyens qui rendront vos projets ralisables puisquil sait dj


que cest parfaitement possible.
De faon gnrale, il ne faudrait parler de projets denvergure
qu des gens denvergure parce que les gens mdiocres ou rsigns
nont pas de point de comparaison positif et nont pas lexprience
ncessaire pour savoir quil est vraiment possible de russir.
Les gens moyens nont aucune raison lgitime de pouvoir vous
soutenir puisquils nont pas su se soutenir eux-mmes, et leurs
opinions nont majoritairement aucun effet positif et bnfique sur
ce que vous entreprenez, mme si elles ne partent pas
ncessairement dun mauvais sentiment.
Prenez lhabitude dtre prudent et de vous protger : ne
laissez jamais ceux qui nont pas atteint le succs vous dire que vous
ne pourrez jamais y parvenir. Il est toujours plus facile de tenter de
dtruire les progrs des autres que de se pencher sur ceux quon
pourrait accomplir soi-mme, et si vous ntes pas assez vigilant,
vous pouvez rapidement vous faire empoisonner lesprit.
Faites galement la part des choses entre ceux qui tentent de
vous dcourager en toute bonne foi parce quils pensent
sincrement quaucune issue nest possible en matire de russite, et
ceux qui tentent volontairement de vous empcher datteindre le
succs parce quils ont eux-mmes chou et ne veulent pas vous
voir russir. Les 1ers, qui sont des philosophes pessimistes, peuvent
ventuellement tre convaincus ; les 2nds , qui sont des envieux
souvent nuisibles, doivent tre vits.
Pour vous protger, choisissez ceux qui vous accompagnent
au quotidien et vitez de passer trop de temps avec des personnes
ngatives ou qui ont un esprit volontairement nfaste ou nuisible.
Fuyez ceux qui font du commrage un mode de vie part
entire parce quils nont rien dire sur leur propre existence et
nont aucun projet valable mettre en route ou dvelopper. Les
commrages et les rumeurs sont des poisons mentaux, et il est
impensable que vous soyez votre tour contamin alors que vos
enjeux sont levs.
Si vous devez parler dautres personnes en leur absence,
assurez-vous que les commentaires sont positifs et non pas
mesquins. Fuyez les groupes de gens qui profitent de labsence dun

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tiers pour le critiquer et lhumilier car cela signifie quils font de


certainement la mme chose votre sujet lorsque vous ntes pas
l...
Assurez-vous de faon gnrale que vous passez votre temps
avec des groupes de personnes dont lesprit est juste et bien
intentionn, vis--vis deux-mmes, vis--vis des autres, et
notamment vis--vis de vous.

Choisissez soigneusement votre entourage


Vous connaissez bien sr ladage qui se ressemble
sassemble, et il est vrai de penser que bien des gens sen servent
pour jauger la valeur des personnes quils rencontrent.
Si votre patron vous voit traner en permanence avec des
employs connus pour tre particulirement paresseux et ngatifs, il
aura inconsciemment tendance penser que vous faites partie de la
mme catgorie.
Si votre conjoint ralise que vos connaissances sont
systmatiquement des personnes faibles, sans projets personnels et
sans envergure, vous donnerez limage dune personne qui na elle-
mme pas dambition.
Si vous navez aucune relation prsentant une vritable
dimension personnelle et un point de vue positif sur la vie, vous
finirez par tre influenc et par copier les modles mdiocres qui
vous entourent.
Je noircis volontairement le tableau, mais lide est vraiment
l : la qualit de votre entourage quotidien doit tre pour vous une
proccupation majeure.
Faites donc en sorte dintgrer des groupes de personnes qui
portent les valeurs dans lesquelles vous croyez, qui ont une attitude
constructive vis--vis de leur travail, de leurs proches, de leurs
occupations personnelles, etc., car ces personnes ne feront que
renforcer vos bonnes habitudes et vos croyances en un avenir
optimiste.
Choisissez de passer du temps avec des collgues qui savent
reconnatre les russites des autres, qui nhsitent pas remettre en
question leurs propres mthodes de travail, qui ont un esprit
visionnaire et qui savent dpasser leurs limites. La qualit de votre

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propre travail repose en grande partie sur les valeurs personnelles


de ceux avec qui vous le partagez.
Passez du temps avec les amis qui vous soutiennent, qui ont
eux-mmes de vritables projets dans la vie, quels quils soient, et
qui ont su prserver une vraie croyance en la vie et son potentiel.
Faites en sorte que vos amis aient de vrais points de vue
positifs sur la vie, quils ne pensent pas ncessairement la mme
chose que vous afin de vous apporter, au contraire, de nouvelles
ides et de nouvelles manires de concevoir les choses. Cultivez la
diversit des gots, des convictions, des passions, etc. afin de rendre
vos changes passionnants et motivants, toujours dans lesprit de
louverture et dune plus grande envergure.
Plus vous serez au contact de personnes qui partagent cette
philosophie, plus vos propres convictions seront renforces, plus
vous donnerez limage dune personne qui sait ce quelle veut, qui
avance dans la vie, et qui se donne les moyens dy parvenir.
Faites en sorte de demander des conseils aux personnes qui
sont exemplaires dans le domaine qui vous intresse, en vous
appuyant sur leur exprience et leurs propres erreurs. Demandez-
vous toujours, avant de parler de votre projet quelquun, est-ce
que je suis en train de frapper la bonne porte ?.

Ayez une haute qualit de vie personnelle


Votre vie ne se rsume heureusement pas votre carrire
professionnelle et cette dernire est dailleurs fortement influence
par ce que vous faites sur votre temps personnel.
Prenons 2 exemples pour illustrer limpact que peut avoir
votre vie personnelle sur vos chances de russite au travail (linverse
tant dailleurs totalement similaire) :
Pierre utilise son temps libre de la faon suivante : il passe
beaucoup de temps avec ses enfants le soir pour leur faire faire
leurs devoirs et pour jouer avec eux avant lheure du coucher. Il a
toujours un livre ou un journal en attente sur sa table de chevet, une
liste de films voir en DVD, et un dbat politique regarder la
tlvision.
Il aime bricoler dans la maison, cherche faire voluer et
optimiser lespace pour que toute la famille puisse profiter dune

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maison sans cesse adapte, et jardiner de temps en temps lui fait


plaisir.
Il a de nombreux amis extrieurs avec qui il passe du temps en
couple pendant les week-ends, il se tient au courant des vnements
en cours dans sa ville et sort rgulirement pour en profiter.
Il profite de ses week-ends pour rester actif, fait un peu de
sport, contribue significativement aux tches mnagres pour
pouvoir passer un vrai temps de qualit avec son pouse ds que
cest possible, et est inscrit divers clubs associatifs qui lui
permettent de voir du monde.
Il aime la musique, a commenc apprendre la guitare
30 ans parce quil nest jamais trop tard, et a pour ambition de
monter un groupe de rock avec sa femme qui a le chant dans la
peau.
Il retourne tous les lundis matins travailler en tant de trs
bonne humeur, avec une impression daccomplissement personnel
forte et permanente. Il a des tonnes de choses raconter et un
esprit lger que tous ses collgues lui envient.
Paul utilise son temps libre de la faon suivante : il
commence par regarder la tlvision en rentrant du travail tous les
soirs, ce qui ne lui permet pas de passer beaucoup de temps avec
ses enfants et lui attire les reproches de sa femme qui a limpression
de tout faire seule.
Il a renonc lire et suivre lactualit car il na pas le
temps, et a laiss tomber les passions artistiques quil avait il y a
encore quelques annes.
Il se contente du film de 21h qui passe la tlvision car il
ny a pas grand-chose dautre voir, peste aprs les tagres quil a
encore oubli dinstaller et trouve que sa maison manque despace.
Il ne voit que rarement le seul couple damis avec qui lui et sa
femme sont encore lis, et prfre rester la maison les soirs de
week-end pour dcompresser.
Il ne sort jamais car il na pas dnergie, et considre que le
temps libre est fait pour ne rien avoir faire de particulier.
Il dort la majeure partie du week-end, attend le dernier
moment pour aider sa femme aux tches mnagres, et ne partage

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pas beaucoup dactivits avec elle, ce qui entrane en gnral des


disputes.
Ses enfants lui reprochent son manque de prsence et dintrt
pour leurs propres activits.
Il retourne tous les lundis matins au travail de mchante
humeur, avec limpression de stre ennuy et de navoir rien fait de
passionnant. Il na rien de spcial raconter et tous ses collgues
fuient sa morosit.
Ce tableau comparatif est bien videmment forc, lopposition
situation idyllique/situation dsastreuse ntant pas forcment
toujours aussi marque, mais je pense que vous saisissez lide que
je vous expose ici : votre qualit de vie en-dehors du travail
conditionne ltat dans lequel vous allez ensuite travailler, et je
pourrais dailleurs vous en faire galement la dmonstration inverse.
Vous devez donc faire en sorte de vous fixer un haut niveau
de vie personnelle en dcidant une fois pour toutes de vivre en
1re classe, lide ici ntant pas de parler seulement de richesse
financire, mais surtout de richesse personnelle.
Sortez, cultivez-vous, passez du temps avec votre famille,
soyez complice avec votre conjoint, amusez-vous ds que cest
possible et arez-vous lesprit en refusant par principe la routine et
lennui.
Dans la mme optique, faites-vous vraiment plaisir, ne tentez
pas de faire des conomies de bouts de chandelles en esprant y
trouver la richesse, mais ayez plutt une attitude la fois
raisonnable mais gratifiante. Vaut-il mieux avoir 10 pantalons de
mauvaise facture, qui vous font vous sentir mdiocre, ou seulement
3 de trs bonne facture, qui vous mettent en confiance et vous font
plaisir ?
Soyez exigeant dans vos objectifs mais soyez aussi gnreux
avec vous-mme et avec vos proches car la frustration permanente
ne fait que vous ramener une vision troite et amoindrie de votre
vie et de ses possibilits.
En rsum, dpassez vos limites dans tous les domaines de
votre vie !

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vous de jouer !
Vous avez compris limportance de lenvironnement et de ses
influences au travers des diffrents exemples prsents dans ce
chapitre, et il est temps pour vous de mettre en pratique ces
nouveaux acquis :
Faites la liste de toutes les forces doppression qui vous ont
conduit renoncer dans votre vie, quelles datent de votre enfance
ou de votre actuelle vie dadulte : les crire et les analyser vous
permettront de les combattre.
Fuyez toutes les personnes qui vous empchent davancer,
coup de critiques ou de conseils ngatifs, et nhsitez pas leur
expliquer pourquoi leur influence vous fait plus de mal que de bien,
si elles vous interrogent.
Rejoignez des groupes de personnes positives et faites
voluer votre cercle social : inscrivez-vous de nouveaux clubs,
intressez-vous des personnes que vous connaissez mal, et
cultivez vos relations avec les personnes montrant un esprit juste et
denvergure.
Travaillez la qualit de votre vie tous les niveaux et faites
en sorte que votre vie personnelle soit toujours riche, panouissante
et aventureuse. Idalement, essayez de faire quelque chose de
nouveau chaque semaine.
Aprs avoir fait du mnage dans votre environnement et
compris limportance de son influence permanente sur votre vie,
vous serez prt dcouvrir limportance de limage, et comment
vos penses peuvent faonner celle que vous donnez aux autres.

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Chapitre 7
Vos penses faonnent limage que
vous donnez de vous-mme
on fils joue de la batterie depuis quelque temps, et il
M ma dit un jour quelque chose qui ma marqu.
Jtais en train de lui demander pourquoi il persistait
placer des bouts de scotch sur ses mains, limage de certains
batteurs professionnels qui sen servent pour mieux tenir leurs
baguettes, alors quil na que 7 ans et peu dexprience. Il ma
rpondu : parce que si je ne mets pas mes bouts de scotch, je ne
peux pas penser comme un vrai batteur, et alors, personne ne me
prendra pour un batteur.
Sa rflexion, pourtant innocente et non calcule, tait
parfaitement juste, et cela ma frapp : nous ne dgageons que
limage que nous avons de nous-mmes, et nous devons nous
donner les moyens de faonner limage que nous voulons donner.

Limportance de votre image


Lorsque vous croisez des gens dans la rue, vous conviendrez
que vous avez des penses spontanes qui vous viennent lesprit :
il a lair styl, elle se laisse aller, il impose le respect, elle ne
donne pas envie de laborder, etc., sans connatre pour autant les
personnes.
Limage instantane que nous dgageons est en directe relation
avec ce que nous pensons de nous-mmes, et avec le soin que nous
mettons (ou pas) mettre en valeur ces penses.
Si vous pensez que vous tes dpourvu de talent, vous aurez
tendance rentrer les paules, vous faire petit, baisser la tte et
donner de faon gnrale limage de quelquun qui na pas
dimportance et qui ninspire pas grand-chose son entourage,
sinon une certaine piti inconsciente, voire mme une forme de
mpris.
Si vous pensez que vous avez une vraie valeur personnelle,
vous vous tiendrez droit, vous sourirez, vous serez laise dans

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votre corps et vous donnerez limage de quelquun qui en impose et


qui inspire un respect naturel et immdiat.
Votre image conditionne les ractions inconscientes des autres
votre gard, et la faon dont ils vont vous considrer et vous
aborder, soyez-en srs.
Cest de cette faon quon a tendance mettre tort dans
un mme panier tous les jeunes et leur apparence parfois
dcontracte voire dbraille, en les considrant globalement, pour
une pure question dimage, comme des paresseux sans ambition,
alors quils sont individuellement tous trs diffrents et avec des
potentiels divers.
On peut dire que vous dguiser en clochard vous fera passer
pour un clochard, et que vous dguiser en prince vous fera passer
pour un prince : lhabit nest pas cens faire le moine, nous sommes
bien daccord, mais les gens ne ragissent pas inconsciemment en se
fondant sur des adages !
Cela peut sembler injuste mais, pourtant, le fait est l : limage
conditionne la faon dont les autres vont se comporter votre
gard, et vous devez donc faire en sorte de leur donner limage qui
dcoule de ce que vous voulez que lon pense de vous, en y prtant
rellement attention.
En consquence, ne sous-estimez jamais limportance de votre
image, et notamment de votre style, qui dpend de vos penses,
puis les alimente nouveau en un cycle perptuel.
On peut aussi dire que votre style influence directement la
faon que vous aurez de vous sentir et de vous considrer vous-
mme : si vous avez une apparence nette, vous aurez les ides
nettes, alors que si vous avez une apparence nglige, vos ides le
seront galement.
Mettez donc votre image en valeur en ayant une tenue propre
et attrayante, en prenant soin de vos vtements, de vos accessoires,
et en cultivant un style vestimentaire qui vous plat, avec lequel vous
vous sentez laise, et qui vous permet de montrer une image qui
vous correspond vraiment.
Je prcise demble tous ceux qui auraient ici envie de me
dire que cela est bien beau mais cote cher, quil nest pas question
ici de se ruiner : achetez moins mais de meilleure qualit, en vitant

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les articles au rabais qui renverront de vous une image ngative et


mdiocre votre entourage.
Choisissez des coupes de vtements valorisantes, des
chaussures de bonne facture, et retenez que si vous vous sentez
important et que vous le faites savoir par lattention que vous
consacrerez votre propre personne et aux petits dtails, votre
entourage le ressentira. Respectez-vous pour que lon vous respecte.
De la mme faon, vitez les ongles rongs, les cheveux qui
nont pas connu de coiffeur depuis trop longtemps, les manches
limes et le manteau rp. Restez sobre mais prtez de lattention
votre image si vous voulez que les autres vous regardent avec
respect et se mettent votre coute, en vous considrant comme
quelquun dimportant.

Ayez une image positive de ce que vous faites


Jai travaill pendant longtemps dans une grande entreprise o
jtais manager, et mes propres suprieurs avaient en permanence
la bouche une phrase qui lpoque me sortait par les yeux.
Ils rptaient sans cesse tout le monde fais attention ton
image, et me destinaient manifestement cette phrase de faon
toute particulire, dans la mesure o jtais jeune pour le poste, et
donc considr comme potentiellement rebelle et peu normalis.
Ils navaient dailleurs pas tort, puisque javais tendance
lpoque me rvolter sans cesse contre le systme et adopter une
attitude efficace dans les rsultats mais peu conforme limage des
habituels managers de lentreprise.
Jai toujours pens lpoque que leur phrase tait destine
limage physique et vestimentaire quils attendaient de leur
personnel, mais avec le recul, jai ralis quen loccurrence, ce
ntait pas tant de a quil sagissait quand ils sadressaient moi.
Jtais tellement occup marquer ma diffrence, en refusant
de mhabiller plus vieux que mon ge simplement pour leur faire
plaisir, que je nai pas compris quils parlaient en fait de mon
attitude dans le cadre du travail et de lexemple que je donnais ma
propre quipe : jeffectuais alors mon travail avec visiblement peu
de plaisir, bien que consciencieusement, et mon image souffrait
certainement de cette insatisfaction affiche.

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Pourquoi suis-je en train de vous parler de mon pass de


manager ?
Parce que jai compris avec le temps que, dans le cadre
professionnel, vous ne pouvez jamais donner une bonne image de
qui vous tes si vous navez pas une bonne image de ce que vous
faites.
Prenons lexemple de 3 boulangers qui sont en train de faire la
mme chose, et qui vous demandez ce quils font :
Le 1er vous dira quil ptrit de la pte.
Le 2e vous dira quil se fait 40 de lheure.
Le 3e vous dira quil est en train de concevoir le meilleur
pain qui soit.
Selon vous, lequel ira le plus loin et donnera naturellement
envie dautres dexercer le mme mtier que lui ?
Bien videmment, le 3e boulanger est certainement all
beaucoup plus loin que ses collgues, en ayant de lintrt pour son
travail et une vritable raison de leffectuer, et est peut-tre mme
aujourdhui propritaire de sa propre boulangerie...
La faon dont vous considrez votre travail en dit long sur vos
aptitudes lavancement, et les bons recruteurs sintressent
dailleurs toujours la faon dont un postulant parle de son dernier
emploi : son attitude dans lemploi dhier sera celle quil aura
srement dans celui de demain, et il semble inconcevable pour un
patron dembaucher quelquun qui considre par dfaut son travail
comme une simple corve.
On peut dire quil existe une relation trs troite entre la faon
dont on considre son travail et la qualit de sa ralisation :
pourquoi alors sembarrasser de quelquun qui nprouve que du
mpris pour ce quil fait ?
La plupart des grandes entreprises pratiquent un systme
dvaluation annuelle qui permet de faire le point sur les rsultats
des salaris et sur leurs demandes, questions et commentaires.
Mme si aucun systme nest parfait et que certaines
entreprises utilisent ces entretiens des fins moins glorieuses, elles
ont, en gnral, cur de se servir de ces moments privilgis pour
sintresser aux poumons de lentreprise, savoir ses travailleurs.

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Si on rsumait le contenu de ces entretiens, on pourrait dire


quune population de salaris se divise en gnral en 2 catgories :
Un 1er groupe qui va particulirement se focaliser sur ce qui
ne va pas dans lentreprise : le manque de moyens, les heures
supplmentaires, lattitude de certains collgues, le niveau
ambitieux des objectifs, le besoin davoir plus de primes, les
aspects dsagrables du travail, le comportement de la
hirarchie, etc. Ce groupe reprsente en moyenne 80 % de
leffectif, vient lentretien sans prparation personnelle et
sans enthousiasme particulier, et donne limpression de ne
vivre son travail que comme un mal ncessaire.
Un 2e groupe qui va particulirement se focaliser sur ce qui
pourrait mieux fonctionner dans lentreprise : il a des ides
dorganisation, des remontes de demandes des clients, lenvie
dvoluer, a besoin de connatre ses perspectives long terme,
etc. Ce groupe reprsente donc en moyenne seulement 20 %
de leffectif, vient lentretien en stant prpar
minutieusement et donne limpression quil lui est intolrable
de souffrir dans son travail.
Je ne suis pas en train de dire que les personnes du 1er groupe
nont pas des raisons valables pour tre mcontentes de certains
aspects de leur travail, mais seulement que leur attitude absolument
non constructive ne mne non seulement nulle part, mais
endommage de plus leur image personnelle au sein de lentreprise.
Il y a fort parier que les diverses promotions possibles seront
en gnral plutt accordes aux personnes du 2e groupe qui
montrent de lenthousiasme pour ce quelles font, quaux personnes
du 1er groupe qui vivent leur travail comme une corve permanente.
Bien videmment, un bon PDG fera son maximum pour
amener les personnes du 1er groupe passer dans le 2e afin que son
entreprise soit remplie de salaris qui se sentent concerns et qui
considrent leur travail comme rellement important.
Noubliez jamais que vous ne pouvez pas avoir une image
positive de vous-mme si vous avez une image mprisante de ce
que vous faites.
Mme si vous occupez aujourdhui un poste qui vous semble
infrieur vos capacits, ne considrez jamais votre fonction

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comme indigne de vous, en rechignant laccomplir : un patron se


demandera toujours ce que vous valez dans lemploi que vous
occupez actuellement avant de se demander ce que vous pourriez
valoir dans un poste suprieur.
Cest ainsi que dans bon nombre dentreprises, les Directions
dcident de faire travailler quelque temps tout nouvel entrant aux
divers postes de base, avant de laffecter son emploi dfinitif. Il ne
sagit pas de lhumilier ou de le brimer, mais bien de lui faire
toucher du doigt que toute mission est importante au sein de
lentreprise, quel que soit le niveau de responsabilit.
De plus, si vous exercez vous-mme un poste dencadrement,
quelle pourrait tre votre crdibilit auprs dune quipe qui vous
entend longueur de temps dnigrer votre propre travail, quel
message lui transmettriez-vous alors ?
Posez-vous toujours la question : Est-ce que jaimerais
retrouver mes comportements et mes attitudes chez mes
collaborateurs ? Est-ce que je suis exemplaire et mrite dtre
imit ?
Retenez que lattitude dun manager conditionne la qualit du
travail des collaborateurs. Quand un patron est soucieux ou
colrique, il transmet ses motions ngatives son personnel ; et
quand il est serein et agrable, latmosphre sen ressent de faon
positive.
Pour obtenir de bons rsultats professionnels, quils soient
individuels ou collectifs, mettez de lenthousiasme dans votre travail
et trouvez des raisons dapprcier sincrement les tches que vous
accomplissez.
Noubliez pas que limage que vous avez de votre travail
conditionne limage que vous avez de vous-mme et que vous
renvoyez votre entourage.

Pratiquez lautostimulation
Vous me direz quil est parfois difficile dtre enthousiaste et
de faire attention son image, que le travail nest pas toujours drle,
quon a souvent son lot de soucis qui font quon ne peut pas
paratre content de ce quon est en train de faire et transmettre une
attitude positive.

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Je vous rpondrai que cest vrai, quil sagit l dune attitude


parfois complexe mettre en mouvement, surtout si elle ne vous
est pas familire, mais quil existe des techniques dautostimulation
qui peuvent vous aider contrler votre image et gnrer du
respect autour de vous.
Il sagit ici de comprendre la notion dencouragement et de
publicit personnelle : tout repose sur votre opinion de vous-mme
et de vos capacits, et vous devez absolument crer pour vous-
mme votre propre slogan publicitaire.
Prenons lexemple de Paul qui se sent teint dans son travail,
dans sa vie, parce quil a perdu toute notion de sa propre valeur,
quil ne voit plus dintrt dans son emploi et ne se souvient
dailleurs plus vraiment pour quelle raison il a choisi cet emploi
lorigine.
Il se dnigre, dnigre son activit, transmet son dpit aux
autres et nest plus que lombre de lui-mme. Ses runions sont mal
animes, il na plus dnergie transmettre et son quipe se trane
maintenant aussi derrire lui.
Paul a besoin de publicit personnelle, dautostimulation, de
retrouver ses atouts personnels et de leur redonner un sens : il doit
laborer son propre slogan publicitaire, afin de pouvoir
rgulirement se rappeler lui-mme ce quil vaut vraiment et tre
plus dynamique.
Tout produit a besoin de publicit pour continuer intresser
et tre connu, et vous tes comme un produit vos propres yeux :
vous devez absolument pouvoir vous rappeler tout moment ce
qui fait votre diffrence et votre intrt, sinon comment pourriez-
vous ensuite le communiquer autour de vous ? Comment pourriez-
vous imaginer vendre le meilleur des produits un client sil a
limpression de parler une personne teinte, dprime et qui na
pas lair de penser un mot de ce quelle dit, tellement son
enthousiasme est inexistant ?
Pour vous aider retrouver le dynamisme qui vous fait dfaut,
essayez donc lexercice suivant :
Prenez le temps de lister ce que sont, selon vous, vos qualits
et vos atouts les plus dterminants : soyez sincre et ne

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tombez pas dans la modestie inutile, car ce nest pas ici le but
recherch.
Rdigez une annonce publicitaire denviron 15 lignes sur
votre propre thme, en vous adressant vous-mme, comme
vous le feriez si vous deviez vanter les qualits dune voiture
ou dune boisson dans une publicit classique.
Rcitez-vous cette annonce au moins une fois par jour,
particulirement lorsque vous manquez de dynamisme, afin de
vous rappeler votre propre valeur, et faites-le surtout toujours
avec dtermination et sincrit.
Cet exercice peut vous sembler un tantinet ridicule tant que
vous ne laurez pas vous-mme pratiqu, mais je garantis quil est
trs efficace si vous acceptez de jouer vraiment le jeu du slogan
publicitaire personnel. Il peut vous aider surmonter les coups de
dprime, les priodes de doute, le manque dnergie et les blessures
dego.
Vous pouvez galement vous en servir chaque fois que vous
avez affronter une mission pour laquelle vous avez le trac ou la
peur dchouer : il peut sagir dune prise de parole en public, dun
entretien de vente, dun entretien de recrutement pour lequel vous
tes candidat, etc. Votre publicit personnelle est le meilleur moyen
de vous sentir en confiance et prt relever les dfis chaque
moment important de votre vie.
En plus dutiliser rgulirement votre propre slogan
publicitaire dans les moments de difficult, je vous conseille
galement de toujours vous demander comment ragirait la
personne ayant russi que vous connaissez et admirez le plus,
votre place. Que ferait-elle si elle tait face vos difficults ?
Est-ce quelle baisserait les bras, est-ce quelle demanderait
conseil, est-ce quelle semporterait, est-ce quelle serait dprime,
est-ce quelle modifierait quelque chose dans son comportement ou
dans son apparence, est-ce quelle travaillerait sur son image, est-ce
quelle changerait de travail, est-ce quelle rirait, etc. ?
Lide nest pas de faire de vous le clone de quelquun dautre,
bien sr, mais de vous donner la perspective dune personne
importante sur les sujets qui vous proccupent.

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Chaque fois que vous aurez un doute sur vous, sur vos
actions, sur vos attitudes, nhsitez pas vous poser cette question,
afin de retrouver des penses plus claires et plus fortes, qui vous
permettront de retrouver le chemin de la russite que vous avez
dcid demprunter.

vous de jouer !
Vous avez compris dans ce chapitre limportance de limage,
quil sagisse de celle que vous avez de vous-mme ou de celle que
vous transmettez aux autres, par votre allure, votre attitude, votre
comportement et vos paroles.
Rsumons ici les points importants que vous devez
absolument retenir dans ce domaine :
Assurez-vous que votre apparence transmet le message que
vous voulez faire passer autour de vous : vous voulez tre respect
et considr comme quelquun dimportant, alors faites en sorte
davoir lair important en vous respectant rellement.
Soignez votre look, occupez-vous ds aujourdhui de votre
style vestimentaire et capillaire, et de votre image gnrale en termes
de posture, de dmarche et dattitudes.
Considrez en permanence que votre travail est important et
valorisant, et jamais quil est indigne de vous : en ayant la bonne
attitude, vous vous stimulerez vous-mme pour accomplir le
meilleur travail possible, et votre philosophie positive sera
remarque et apprcie. Souvenez-vous que vous incitez toujours
vos collaborateurs suivre votre exemple, mme inconsciemment.
laborez srieusement votre propre slogan publicitaire afin
davoir la meilleure des mthodes dautostimulation : plus vous
serez convaincu de votre valeur et de vos comptences, et plus vous
renverrez aux autres une image dynamique et positive de vous, les
incitant vous faire confiance et vous suivre dans vos projets.
Quand vous estimerez que vous avez compris limportance de
limage, en quoi vous pouvez faire voluer la vtre, et comment
progresser dans ce domaine de faon gnrale, vous pourrez passer
au chapitre suivant dans lequel nous aborderons vos attitudes
envers ceux qui vous entourent et votre faon de communiquer
avec ces personnes.

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Chapitre 8
Communiquez mieux

L
a communication entre tres humains se fait bien au-
del des mots, et ce, depuis la nuit des temps : bien
avant linvention du langage, les hommes taient
capables de se comprendre, et les bbs
communiquent trs bien leur manire, grce aux sourires, aux
pleurs et aux mouvements du corps.
Si lon rsume la communication, elle se divise en 3 grandes
catgories : le verbal, le non-verbal et le para-verbal. Regardons
comment se rpartissent ces 3 modes de communication lors dun
change :
Le verbal : il contient les mots et toutes les formulations
orales, et correspond donc ce quentend votre interlocuteur.
Il reprsente 10 % de ce quil peroit.
Le non-verbal : il contient la gestuelle et lexpression du
visage et correspond donc ce que voit votre interlocuteur. Il
reprsente 30 % de ce quil peroit.
Le para-verbal : il contient tout ce qui a trait au dbit,
lintonation et au volume de la voix, et correspond donc ce
que ressent inconsciemment votre interlocuteur. Il reprsente
60 % de ce quil peroit.
Vous noterez, peut-tre avec surprise, limportance finalement
trs minime du mode verbal, qui na que peu de poids sur ce que
retire votre interlocuteur de vos formulations.
Il va beaucoup plus sattacher la faon dont vous prononcez
vos phrases, quil sagisse de votre voix ou de vos expressions, et
cest pourquoi nous allons commencer par analyser limportance
gnrale de lattitude au sein des changes avec les autres.

Votre russite passe par les autres


Pour commencer, retenez que la plupart de vos
accomplissements repose sur les autres, et que vous ne pouvez pas
vous passer deux.

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Aucun vendeur ne peut gagner sa vie sans clients, aucun


professeur ne peut travailler sans lves, aucun homme politique ne
peut faire carrire sans lecteurs, etc.
Votre russite passe ncessairement par les autres et par leur
envie de vous aider vous rapprocher de votre objectif.
Nous ne sommes heureusement plus dans une re de dictature
o vous pourriez obtenir de force lappui de ceux qui vous
entourent, et il vous faut donc ncessairement obtenir leur soutien
de faon volontaire, et si possible enthousiaste.
La question que vous devez ncessairement vous poser est
donc : comment dois-je me comporter vis--vis des autres et que
dois-je leur dire pour tre respect, soutenu et apprci ?
La rponse cette question est que vous devez absolument
dvelopper les bonnes attitudes, celles qui donneront spontanment
envie votre entourage de vous permettre de russir et de
contribuer vos succs.
Prenons lexemple de la distribution des primes et des
augmentations de fin danne dans une entreprise, qui passe
gnralement par un comit dcidant de la faon dont elles vont
tre attribues.
Ce type de comit est, en gnral, constitu par diffrents
responsables administratifs, commerciaux et techniques, et il est de
coutume de faire un petit tour de table pour recueillir les
commentaires de chacun propos des diffrents salaris concerns.
la question : Pensez-vous que nous devrions attribuer telle
augmentation M. Dupont ?, les rponses pourront tre :
Parfaitement, il a obtenu de trs bons rsultats et il a fait
preuve dun grand dynamisme tout au long de lanne.
Je suis daccord, sa prsence est un facteur motivant pour
toute son quipe et il montre un esprit vraiment positif dans
son travail.
Ou alors :
Je pense que nous devrions prendre le temps de faire le
point sur ses rsultats car je ne suis pas convaincu par son
attitude trs ngative lors des runions de service.

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Je ne suis pas sr que ce soit la personne qui mrite le plus


cette prime car il na pas lesprit de partage et nest pas
agrable vis--vis de ses collgues.
Quelle que soit lopinion de chacun sur M. Dupont, vous
remarquerez limportance que les responsables placent dans son
attitude, dans ce quil dgage. Le rayonnement dune personne est
souvent beaucoup plus significatif que ses pures comptences
techniques et sa formation initiale.
Retenez que votre rayonnement personnel influence
directement la perception que les autres ont de vous, et que vous ne
pouvez vous permettre de leur donner une vision ngative de qui
vous tes, quand bien mme vous seriez comptent et efficace dans
ce que vous faites.
Les questions implicites qui reviennent souvent dans la tte de
ceux qui dcident de vos volutions, de vos promotions et autres
changements significatifs sont :
Est-il capable de travailler efficacement en quipe ?
Saura-t-il se faire respecter ?
Comment va-t-il tre peru ?
Quel est son capital sympathie ?
Est-ce quil donne envie de lcouter ?
Est-ce quil inspire du dynamisme chez les autres ?
Etc.
Ces questions peuvent sembler injustes au premier abord mais
elles sont, en fait, parfaitement lgitimes puisque les rsultats dune
entreprise ne reposent absolument pas que sur les aspects
techniques et les comptences pures de ses salaris.
Imaginez quune entreprise ne soit constitue que de
travailleurs brillants mais incapables de communiquer entre eux ou
se dtestant. Quel pourrait tre lavenir de cette entreprise moyen
terme si aucune relation forte ne pouvait tre tablie en son sein ?
Lentreprise ne peut pas tre constitue demploys qui nont
pas les attitudes appropries pour fonctionner au service de
lentreprise, et ce raisonnement sapplique aussi la sphre prive.

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Notez galement ceci : personne ne se chargera jamais de vous


tirer vers le haut, et on se contentera seulement de vous lever, car
lre nest plus se couper en quatre pour ceux qui ny mettent pas
du leur.
En dautres termes, si vous voulez progresser vers la russite,
vous devez faire en sorte de vous allger en vous rendant
sympathique, et de donner rellement envie aux autres de vous faire
grimper.

Sachez aimer les autres et faites-leur savoir


Lattitude la plus porteuse pour russir est tout simplement
daimer les gens et de leur montrer pour pouvoir obtenir leur
sympathie en retour.
Un comportement gnreux, des paroles bien intentionnes et
un esprit ouvert aux autres sont autant dlments en votre faveur
quand on pensera vous.
Quelles sont les techniques connatre pour vous permettre
de rellement aimer les autres et pour quils sen rendent compte ?
Voici ce que vous devez absolument retenir entre ce qui est faire
et ne pas faire :
Ne vous considrez pas comme le centre du monde en ayant
limpression que vous savez tout.
Adoptez un style calme et pos qui permet aux autres de ne
pas se sentir stresss en votre prsence.
Soyez une personne intressante et de bonne compagnie que
lon aime ctoyer.
Retenez les noms des personnes que vous rencontrez afin de
personnaliser les contacts et montrer de lintrt aux autres.
Restez dcontract en toutes circonstances pour ne pas tre
considr comme une personne irritable.
Apprenez enterrer les vieilles querelles et aller de lavant.
Soyez capable de communiquer de lnergie votre
entourage.
Attachez-vous gommer les gros dfauts de votre
personnalit.

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Apprenez avoir rgulirement des paroles amicales ou


rconfortantes envers les autres.
Cultivez lamour des autres jusqu en faire un trait de
caractre naturel.
Si vous faites en sorte de bien suivre ces conseils, vous
deviendrez rapidement une personne reconnue pour son attitude
agrable et exemplaire, qui donne envie dtre soutenue et apprcie
en retour.
Cultivez de bonnes relations avec autrui, nhsitez pas vous
faire de nouveaux amis, mme en affaires. Je parle bien ici de
bonnes relations, pas de relations achetes et parfaitement non
sincres !
Pour dcouvrir de nouvelles personnes et cultiver un vritable
rseau amical, retenez une rgle dor qui est que vous devez
toujours faire le 1er pas.
Ds que vous tes une soire, un sminaire, une
exposition, etc., faites ce que ne font pas la majorit des gens et
prsentez-vous spontanment en marquant de lintrt pour votre
interlocuteur : ce comportement atypique dans notre socit, peu
chaleureuse naturellement, ne manquera pas de marquer les esprits
et de vous donner une envergure diffrente de celle des autres.
Il nest pas dans nos habitudes normalises de saluer des
trangers, et pourtant, cela permet de mettre les autres laise et
de leur montrer de lintrt.
Cultivez cette diffrence et prsentez-vous de nombreuses
personnes en prenant soin de bien retenir leur nom et en gardant le
contact dans les jours qui suivent. Les personnes qui russissent ont
un rseau social important et font crotre ce rseau de faon
significative au fil du temps.
Retenez cette rgle essentielle : si vous observez un groupe,
sachez que la personne la plus importante est celle qui se prsente le
plus. Alors, imitez les meneurs et tendez la main aux autres pour
vous faire connatre et les dcouvrir.
Gardez galement en tte quaimer les autres revient
accepter leurs diffrences, quelles soient lies leur personnalit,
leur apparence, leurs opinions politiques, syndicales, religieuses,
etc. Ne partez jamais du principe que votre point de vue sur la vie

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soit le seul valable, et restez ouvert mme si vous avez parfaitement


le droit de ne pas tre daccord.
Il nest rien de plus irritant quune personne qui vous
considre comme mprisable ou peu intressant simplement parce
que vous ne partagez pas ses ides ou sa conception de la vie. Faites
donc attention de ne jamais vous laisser aller montrer aux autres
que vous pensez valoir mieux queux, et focalisez toujours votre
attention sur les qualits des gens qui vous entourent pour ne pas
bloquer sur les dfauts que vous pensez voir en eux.
Ne cherchez pas la perfection en permanence et laissez les
autres vivre en les aimant pour ce quils sont naturellement. Plus
vous appliquerez ce principe et plus vous obtiendrez la mme
tolrance et la mme ouverture en retour.

Votre enthousiasme est essentiel


Comment attendre que votre entourage se montre positif et
motiv si vous ne montrez pas vous-mme de lenthousiasme dans
ce que vous faites ?
Vous avez certainement dj remarqu que si vous vous
montrez morose ou taciturne la maison, lambiance sen ressent
pour tout le monde, et il y a une rpercussion collective trs rapide
qui fait que votre mauvaise humeur se propage.
Cette analyse est aussi vraie dans le milieu professionnel : un
patron aigri, stress ou colrique ne gnrera pas la mme ambiance
quun patron calme, positif et enthousiaste dans ce quil fait.
Votre enthousiasme personnel a le pouvoir de donner des ailes
aux autres, de faire en sorte quils mettent plus de cur louvrage
et quils soient satisfaits de leurs accomplissements. Travailler ou
vivre dans une atmosphre joyeuse et panouie na rien de
comparable avec les mmes tches accomplir dans une
atmosphre faite de stress et dangoisses.
Pour acqurir de lenthousiasme, utilisez les techniques
suivantes :
Faites preuve de curiosit permanente.
Faites en sorte dannoncer rgulirement de bonnes
nouvelles.

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Mettez de la vie dans tout ce que vous accomplissez.


La curiosit renouvelle votre sentiment dmerveillement face
ce qui vous entoure, ce que les enfants connaissent trs bien : tant
que lon a le sentiment de dcouvrir de nouvelles ides, de
nouveaux concepts, de nouvelles personnes, on se sent enthousiaste
vis--vis de la vie, et on ne connat pas le principe de lennui ou de
la monotonie.
Faites donc en sorte de vous intresser en permanence des
activits ou des connaissances nouvelles, de faon maintenir
votre potentiel denthousiasme un haut niveau et le faire
partager.
Dcouvrez de nouveaux sports, de nouveaux arts, de
nouvelles lectures, de nouveaux films, etc. et discutez avec plaisir de
ces nouvelles connaissances avec vos collgues et amis.
De la mme faon, soyez la personne qui apporte de bonnes
nouvelles aux autres car cela vous mettra dans de bonnes
dispositions tout en vous rendant sympathique aux yeux des autres.
Les bonnes nouvelles ne sont pas ncessairement de grandes
choses mais peuvent tre tout simplement dannoncer quil va faire
trs beau toute la semaine, que la vie est belle, que lconomie est en
plein essor, que le futur est prometteur, etc.
Soyez vivant dans vos actions et dans votre attitude, quil
sagisse de convaincre un client ou de dire bonjour tout simplement
le matin autour de vous.
Dire bonjour est dailleurs un trs bon exercice : assurez-
vous que votre ton, votre intention et votre regard sont toujours
positifs, enjous et sincres, car il nest rien de plus mal vcu par la
personne que vous saluez quun bonjour distrait et non
personnalis.
Vos paroles doivent absolument tre vivantes, tournes vers
vos interlocuteurs et montrant de lintrt pour ce que vous faites et
ce que vous dites.
Combattez donc les paroles distraites et manquant de vivacit,
car votre manque denthousiasme sera toujours ressenti par votre
entourage.
Mettez du cur dans tout ce que vous faites et faites partager
votre enthousiasme ceux avec qui vous vivez et travaillez.

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Accordez une vraie valeur votre entourage


Si vous tes du style faire des cadeaux ou avoir des
attentions envers vos proches uniquement le jour de Nol ou de
leur anniversaire, cette partie peut vous intresser tout
particulirement.
Votre entourage mrite votre attention et vous devriez
toujours rester vigilant quant la faon que vous avez de le
montrer.
Pensez donc rapporter rgulirement une fleur, un
accessoire, un bijou fantaisie, un livre, un CD, un vtement, etc.
votre conjoint, sans raison particulire, pour lui montrer que vous
pensez rellement ses envies, et que cela vous plat de lui faire
plaisir.
Organisez votre planning de faon tre disponible pour tous
ceux qui vous sont chers, passez du temps avec vos enfants, voyez
vos amis rgulirement et faites-le toujours de bon cur.
Les personnes qui russissent savent que leur succs dpend
tout particulirement de la vie quelles mnent au quotidien, et font
le maximum pour que chacun autour deux prouve un haut niveau
de satisfaction.
Dans cette optique, noubliez jamais de complimenter et de
fliciter vos proches, vos collgues, vos collaborateurs, en leur
indiquant par l que vous vous intressez leurs actes et leurs
accomplissements.
Noubliez jamais que les compliments dynamisent et poussent
donner encore plus, alors que les critiques rptition ne font que
dcourager et ralentir. Instaurez un mode de communication fond
sur les remarques positives et les remerciements.
Vos flicitations doivent toujours tre sincres, personnalises,
et peuvent porter sur tous types de ralisations, des plus simples
aux plus complexes :
Flicitez vos enfants pour leurs russites lcole, en sport,
dans leurs activits artistiques, parce quils aident la maison,
etc.
Flicitez votre conjoint pour ses succs dans son travail,
pour des tches accomplies la maison, pour vous avoir aid

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efficacement faire quelque chose de peu agrable, pour vous


soutenir au quotidien depuis si longtemps, etc.
Flicitez vos collgues pour leur rcente promotion, pour
avoir su atteindre un objectif ambitieux, pour avoir gagn de
nouveaux clients, pour vous avoir dpann dans le cadre dun
projet o vous aviez du mal avancer, etc.
Flicitez vos collaborateurs pour leur contribution
significative dans lquipe, pour avoir dpass leurs objectifs,
pour avoir su aider lun dentre eux grer un dossier
particulirement dlicat, pour leur esprit positif, etc.
Ne tombez jamais dans le pige qui consiste considrer vos
succs comme votre unique russite personnelle. Les lauriers se
partagent et plus vous les partagerez, plus vous donnerez envie aux
autres de vous rendre service et de se surpasser par la suite.
Aucune personne fondamentalement goste et gocentrique
ne russit durablement, et seul un tissu de relations sincres et
solides peut vous permettre daller loin.
En rsum, montrez toujours aux autres la valeur et
limportance que vous leur accordez et nessayez pas de briller en
permanence en oubliant de leur accorder lespace quils mritent
eux aussi !

Faites du service la base de votre succs


Cultiver le principe du service rendu aux autres est un gage de
succs. Dans un monde devenu majoritairement matrialiste, on
ignore trop souvent limportance de toutes ces petites attentions qui
font la diffrence.
Servir les autres revient semer le germe de la russite future,
en marquant les esprits de faon positive et en ntant pas peru
comme faisant partie des gens moyens.
De la tasse de caf servie spontanment votre secrtaire, la
proposition daider un collgue en difficult sans quil ait besoin de
vous le demander, de la prise en charge naturelle de tches de la
maison habituellement accomplies par votre conjoint la prise sous
votre aile dun jeune stagiaire affol, etc., il y a de nombreuses
formes de services que vous pouvez rendre aux autres, et qui feront
crotre votre popularit et le respect envers votre attitude.

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Noubliez pas dapporter ce petit plus dans vos relations


quotidiennes, qui permettent aux gens qui vous entourent, votre
famille ou vos clients, de savoir quils peuvent vritablement
compter sur vous.
Les attentions, les petits mots sympathiques spontans et les
cadeaux inattendus marquent toujours les esprits.
Les entreprises ont bien compris ce principe et cest en suivant
cette ide quelles proposent des petits cadeaux, des petits bonus
aux clients qui viennent les voir, de faon leur donner envie de
revenir le plus souvent possible.
Dans le mme ordre dide, acceptez que largent dcoule du
service rendu et pas linverse :
Vous naurez pas de prime supplmentaire en promettant de
travailler mieux ou plus, mais vous obtiendrez cette prime
pour le travail effectu concrtement en plus ou de faon plus
efficace.
Un artiste naura pas de succs en promettant une uvre
grandiose son public mais une fois quil aura effectivement
ralis le disque ou le film tant attendu.
Trop de personnes aujourdhui exigent avant de donner, sans
comprendre que cest le service rendu qui gnre de largent ou du
succs et non linverse.
Prenez lhabitude, ds aujourdhui, dtre le plus souvent
possible au service de votre entourage, car il vous le rendra
systmatiquement lorsque vous aurez votre tour besoin daide ou
de soutien pour russir.

vous de jouer !
Pour mettre en pratique les ides et mthodes que nous
venons de voir dans le domaine de lattitude et de la
communication, faites ds maintenant les exercices suivants :
Trouvez chaque jour une ide pour fliciter les personnes de
votre entourage proche : adressez un compliment personnalis
chaque personne de votre famille et votre travail, en faisant en sorte
quil le peroive comme quelque chose de vraiment sincre et ddi
sa seule personne.

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Si vous travaillez avec une quipe, runissez-les


rgulirement pour les remercier de leur application dans le travail
et des bons rsultats que vous obtenez tous ensemble.
Faites galement cette distribution de flicitations devant votre
propre suprieur hirarchique ds que cest possible, pour resserrer
les liens que vous avez avec votre quipe.
Reprenez la liste des 10 points vus plus hauts, permettant de
montrer votre entourage que vous laimez sincrement, et prenez
le temps une fois par semaine danalyser votre propre
comportement.
Demandez-vous sincrement si vous avez respect les
prconisations de cette liste et comment vous pourriez travailler sur
les points qui vous font dfaut.
Mme si vous pensez suivre la lettre cette liste, relisez-la
rgulirement afin de rester une personne tourne en permanence
vers les autres, qui btit son succs en tenant compte deux et non
pas contre eux.
Lorsque lattitude sera pour vous un vritable moteur dans
latteinte du succs, vous pourrez dcouvrir le chapitre suivant qui
traite de limportance dtablir des plans.

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Chapitre 9
laborez des plans

L
e progrs est impossible sans objectifs, puisquil nest
que le rsultat dune suite de ralisations. Si vous ne
fixez pas dobjectifs une entreprise, elle avancera
dans le brouillard, et il faudrait une chance inoue pour
quelle progresse dans ces conditions.
Toute avance, quelle soit scientifique, artistique, mdicale,
commerciale, technique, personnelle, etc. repose lorigine sur un
objectif, un but :
Il faut que nous puissions gurir tel type de cancer avant
10 ans.
Il faut que ce film soit sur les crans avant la fin de lanne.
Je veux obtenir ma promotion sous 18 mois.
Il faut que nos enfants puissent accder des tudes
suprieures.
Je veux trouver 10 nouveaux clients ce mois-ci.
Etc.
Lobjectif est la destination finale, ce qui est voulu, dsir ou
ncessaire, que lon va atteindre en se donnant des moyens et en
passant par des tapes.
De faon image, comprenez que vous ne pouvez pas
atteindre New York un jour par hasard si vous navez pas un
moment dcid dy aller, en choisissant en parallle un itinraire et
un moyen de transport.
Planifier votre vie est essentiel si vous avez envie de russir
car, dfaut, vous passerez votre temps ballot au gr du hasard, et
vous narriverez jamais vraiment nulle part, en tout cas pas l o
vous vouliez tre.
Voyons comment vous pouvez faire pour apprendre cela et
l'appliquer dans votre vie.

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Apprenez faire des plans


Aucune entreprise ne peut prosprer sans objectifs prcis pour
les 10 prochaines annes au moins.
Votre avenir est aussi important que celui dune entreprise et
vous ne devriez jamais le confier au hasard. Vous devez rester aux
commandes de votre existence tout en sachant exactement o vous
voulez arriver.
Si vous interrogez une dizaine de personnes, vous verrez que
peu dentre elles ont pris le temps de se projeter dans lavenir et
dimaginer avec suffisamment de dtails quoi ressemblera le futur
quelles dsirent.
Pourtant, avoir un but prcis est vraiment indispensable pour
ne pas se laisser aller la drive.
Vos objectifs, quils soient dans le domaine professionnel,
personnel ou social, doivent tre dfinis et crits clairement afin que
vous puissiez laborer un plan pour leur ralisation.
Pour ce faire, commencez par visualiser la personne que vous
voulez tre dans 10 ans, en tenant compte de ces 3 domaines
principaux, puis faites une liste dtaille de tous les changements
que vous dsirez.
Ces domaines sont, en effet, troitement lis car leurs niveaux
de satisfaction respectifs sont en gnral dpendants les uns des
autres.
Pour vous aider dterminer vos objectifs, voici les questions
que vous pouvez vous poser :
 Pour votre vie professionnelle :
Quel est le revenu idal que je dsire ?
Quel est le niveau de responsabilit que je dsire exercer ?
Dans quel domaine dactivit est-ce que je veux minvestir ?
 Pour votre vie familiale :
Quel est le type de logement que je dsire possder ?
Quel niveau de vie est-ce que je veux apporter ma famille ?
Quelles sont les vacances idales que jai en tte ?

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Quelles tudes suprieures aimerais-je que mes enfants


fassent ?
 Pour votre vie sociale :
Quelles sont les grandes causes dans lesquelles je dsire
minvestir ?
Quel genre damis et de connaissances est-ce que je dsire
avoir ?
Quel type de sorties et dactivits mintressent par-dessus
tout ?
De la mme faon quaucun maon srieux ne samuserait
construire une maison sans avoir un plan, vous ne devriez pas
envisager votre vie sans laborer un grand plan densemble.
Rpondre aux questions ci-dessus vous permettra de dfinir
clairement vos objectifs de vie et de les crire noir sur blanc. Ainsi,
il sera plus facile pour vous de choisir les meilleurs moyens et les
voies appropries pour y parvenir.
Nhsitez pas visualiser des dtails qui vous semblent peut-
tre superflus aujourdhui mais qui vous aideront pourtant avoir
une vision vraiment prcise de vos objectifs : maison avec des
volets bleus, activit professionnelle que vous pouvez grer
distance mme quand vous tes sur un bateau, 2 chiens, votre
guitare qui ne vous quitte jamais, etc. Notez tous ces dtails, soyez
ambitieux pour vous-mme !
Ne laissez pas le hasard dcider de votre travail, de votre
habitation, de la faon dont vous utilisez votre temps libre, des gens
que vous rencontrez, de la manire dont vous vivez, mais faites
vraiment des plans, aussi ambitieux soient-ils.
Sans cette vision moyen et long terme, vous nobtiendrez
jamais ce que vous mettez derrire le mot russite, et vous vivrez
dans le regret et la mdiocrit.
Construisez vos objectifs partir de vos dsirs fondamentaux
afin que vous puissiez mettre rellement tout votre cur dans leur
atteinte.

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Respectez vos dsirs fondamentaux


Le dsir absolu darriver quelque chose est le plus puissant
des moteurs. Vous atteindrez un grand objectif sil sert une grande
cause personnelle.
En partant de cette ide, retenez que votre vie ne doit pas tre
laccomplissement dobjectifs qui ne correspondent pas vos dsirs
personnels et vos besoins essentiels. Cest pour cette raison que
lon nobtient jamais rien de bon en essayant, par exemple, de faire
plaisir ses parents en poursuivant les objectifs quils nont pas t
capables datteindre.
Il est inutile de tenter daccomplir les objectifs dun autre, ou
ceux de la majorit, sils ne saccordent pas vos envies
personnelles, car vous risqueriez de vivre dans une insatisfaction
perptuelle.
Cest ainsi quun linguiste dans lme ne devrait pas se torturer
pour tre mdecin comme papa, quune amoureuse des sciences
ne devrait pas se battre pour tre avocate comme maman, quun
pris des grands espaces ne devrait pas se laisser aller une vie en
appartement pour vivre en ville prs de ma famille, etc.
Vos besoins et dsirs fondamentaux sont votre moteur
indispensable pour avancer dans la vie, et il est vident que si vous
les frustrez ou si vous les touffez, ils vous le feront payer au
centuple un moment ou un autre.
La russite exige que vous mettiez toute votre me dans ce
que vous faites, que vous puissiez dpasser vos limites, mais cela est
impossible si votre objectif est cent lieues de vos aspirations les
plus profondes, de votre caractre intime ?
Voici les 5 grandes causes qui font que les gens choisissent des
objectifs qui ne leur correspondent pas :
1. Lobsession de la scurit : Trop de personnes restent
dans une vie qui ne leur correspond pas de peur de perdre ce
quelles ont, mme si cela ne leur convient absolument pas.
2. Lautodprciation : Nous en revenons ici au manque de
confiance, vu dans un prcdent chapitre, qui pousse tant de
gens orienter leurs rves vers une voie de garage, par peur
dchouer.

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3. La peur de la concurrence : Elle consiste penser que


trop de personnes partagent notre rve et quil est, en
consquence, inutile dessayer.
4. La famille : Une fois installes, de nombreuses personnes
considrent quil nest plus temps de suivre ses rves et quil
vaut mieux se contenter de la situation que lon a.
5. La voie parentale : Suivie inconsciemment la plupart du
temps, elle consiste satisfaire les dsirs exprims ou non de
nos parents, et vivre leur vie et non pas la ntre.
Quelle quen soit la cause, le non-respect de vos dsirs les plus
vifs vous conduira toujours des regrets et parfois mme du
ressentiment envers vos proches, car vous ne serez pas laise et
quilibr dans votre vie.
Un dsir fort est naturellement ancr dans votre subconscient
depuis bien longtemps, alors quun objectif contraint ne lest pas.
Lorsque vous effectuez des actions conscientes en direction de
votre objectif, si celui-ci est ancr en vous, vous le vivrez
naturellement et avec facilit alors que dans le cas contraire, vous le
subirez en tant mal laise, voire trs malheureux.
Cest de cette faon, pour prendre un exemple de socit qui a
malheureusement dtruit tant de vies, que les homosexuels, tant
forcs de se couler dans lobjectif normal du mariage pour
rpondre aux conventions de la socit, taient privs par l-mme
du droit au bonheur, il y a peine quelques annes de cela.
Lre que nous vivons nous permet aujourdhui de faire
reconnatre nos besoins et dsirs personnels, et je ne peux que vous
conseiller de ne jamais tenter de porter un masque, en croyant que
cela fera changer vos vraies passions.
Il vous faut donc dtruire tout ce qui peut paralyser ou blesser
votre subconscient et qui vous empche de trouver lnergie vitale
pour vraiment russir dans votre vie.
Ne commettez donc pas lerreur de vivre la vie de quelquun
dautre, et accomplissez les choses qui vous importent
personnellement, en sachant que vous aurez alors lenthousiasme et
la passion ncessaires pour atteindre vos objectifs.

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Avancez par tapes


Pour tre atteignable, un grand objectif de vie devrait pouvoir
tre divis en dautres petits objectifs intermdiaires qui seront pour
vous autant dtapes franchir.
Il est bien vident que vous ne serez pas PDG demain matin,
ou que vous nobtiendrez priori pas la maison de vos rves la
semaine prochaine, alors que vous entrez tout juste dans la vie
adulte, mais cela ne veut pas dire que vos objectifs soient
surralistes : ils doivent simplement tre constitus dtapes
progressives, votre objectif final tant comme plac la fin dune
route jalonne de haltes.
Le fait de vous fixer des tapes de ralisation vous permet dy
voir clair, dtre sur une chelle de temps trs concrte, de mesurer
votre progression au fil de leau et de rectifier le tir si vous avez
tendance vous garer.
Voyez cette succession dtapes comme les instructions que
vous communique votre systme GPS en voiture : il ne se contente
pas de pointer sur un plan votre destination finale, mais il vous
donne des instructions rgulires pour avancer dans la bonne
direction.
Dcouper votre objectif final en petits objectifs successifs
vous permettra de ne pas vous sentir dcourag quand vous aurez
parfois limpression que votre but ne se rapproche pas.
Cette technique de dcoupage est particulirement utilise
dans toutes les grandes socits qui fixent des objectifs annuels
leurs salaris. Ces objectifs sont adapts mensuellement pour que
chacun puisse mesurer sa progression et en tire lnergie ncessaire
pour continuer le mois suivant.
Cest ainsi quun crivain, habit par lide globale du livre quil
va crire et par un objectif dcriture finale, commence en gnral
par un plan dtaill, et se fixe lcriture de ses chapitres puis la
relecture et la correction comme autant dtapes. Si cet crivain se
lance vers son objectif sans un plan de travail prcis et dcoup, il
risque de se perdre en route et de jeter la plume, dcourag.
Cest en fonctionnant par tapes que les personnes qui veulent
maigrir correctement sont galement conseilles par les mdecins
responsables. Par exemple, il ne sagit pas seulement de perdre

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20 kg, mais de perdre 1 kg par semaine pendant 20 semaines de


suite, en vivant chaque semaine sparment et en suivant un
itinraire raisonnable et motivant.
Imaginez que votre objectif se trouve au bout dune route qui
fait 1000 km : si je vous dis de marcher et daller jusquau bout de
cette route, vous ne prendrez mme pas la peine de chausser vos
baskets ! Mais si je vous dis quau bout de chaque kilomtre se
trouve un point dtape o vous pourrez retirer vos chaussures
quelques temps, vous reposer un peu et profiter du paysage que
vous offre cette halte, il est fort parier que vous verrez les choses
dun autre il !
Considrez les tapes de votre objectif final comme autant de
pierres qui sont dposes les unes aprs les autres et qui vous
permettent de btir le plus solide des difices. Aucune grande
ralisation ne saccomplit sans une solide prparation et sans une
base ferme.
Pour illustrer le dcoupage global dun objectif final en tapes
successives, voici comment vous pouvez procder :
Objectif final : Dvelopper mes capacits intellectuelles
et mentales
 Lire un nouveau livre par semaine.
 Mabonner un journal conomique mensuel.
 Minscrire un cours de mditation hebdomadaire.
 Apprendre jouer aux checs.
 Rencontrer une nouvelle personne chaque mois.
Objectif final : Doubler mon portefeuille de clients
pour la fin de lanne
 Transformer un prospect en client chaque semaine.
 Appeler un ancien client chaque jour pour le fidliser.
 laborer une liste de services complmentaires offrir.
 Proposer un nouveau plan de suivi de la clientle ma
hirarchie.
Ces exemples vous permettront de comprendre concrtement
lutilit du dcoupage, et en quoi il vous aidera indniablement
atteindre votre objectif final.

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Prenez ds aujourdhui le temps dlaborer un plan solide par


objectif vis. Idalement, vos objectifs, quils soient globaux ou
intermdiaires, doivent toujours comporter, pour tre complets :
Un intitul prcis et raliste : Ne mettez pas je veux tre
riche mais je veux gagner 50 000 par an.
Une chance claire : Ne notez pas je veux tre
propritaire de ma maison quand ma situation sera tablie
mais je veux tre propritaire de ma maison dans 5 ans.
Des moyens mettre en uvre : Ne mettez pas je vais
travailler plus pour avoir une prime mais je vais dpasser
mes objectifs de vente de 10 % pour pouvoir lgitimement
demander une prime.
Noubliez pas de mlanger des objectifs ambitieux des
objectifs plus simples raliser, de faon garder un bon niveau de
motivation et de faire le point au moins 2 fois par mois.

Acceptez les dtours


Si vous dcouvrez, alors que vous tes en voiture, que votre
GPS ne vous a pas prvenu dune modification rcente du rseau
routier ou que vous tombez sur une route barre pour cause
daccident, il y a peu de chances pour que vous restiez btement en
plan ou que vous fassiez juste demi-tour pour rentrer chez vous :
vous allez chercher une solution de remplacement ou une faon de
contourner la difficult.
Il pourra sagir de prendre un petit chemin de traverse ou de
revenir en arrire jusqu trouver une nouvelle voie principale, selon
le vhicule que vous conduisez et en fonction de la quantit
dessence que vous avez dans le rservoir.
Cette logique sapplique aux objectifs de vie : votre route ne
sera jamais totalement linaire et sans obstacles. Vous devez
accepter cela ds maintenant pour ne jamais tre dmuni devant la
difficult.
Vos objectifs personnels ne doivent jamais tre modifis ou
dtruits simplement pour une question de dtours. Si un plan A ne
peut plus sappliquer, faites simplement en sorte de passer un plan
B, avec philosophie et bonne humeur.

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De nombreux facteurs pourraient bouleverser votre plan


initial : maladie, dcs dun proche, souci financier, modification
structurelle au sein de votre entreprise, mutation, etc. En tant
conscient que les dtours font partie du chemin qui mne au succs,
vous ne serez pas pris au dpourvu et vous ne considrerez pas les
vnements imprvus qui se dressent sur votre route comme des
coups du sort qui vous sont tout particulirement rservs !
Ne tombez pas dans le pige du dfaitisme en considrant que
vous ntes dcidment pas fait pour russir et quil sagit l dun
signe divin. Toutes les personnes qui ont russi ont connu des
impasses et des accidents de parcours. Ne vous y trompez surtout
pas.
Noubliez pas limportance de la foi, que nous avons dj
voque au dbut de cet ouvrage : si vous croyez en votre objectif,
ce nest pas un petit changement ditinraire qui vous fera renoncer
mme si vous devez lgrement rallonger votre trajet.
Restez donc fermement concentr sur votre objectif de
russite et croyez en vous tout au long du chemin, en tant conduit
et port par votre conviction.

Investissez en vous-mme
Quels que soient vos objectifs et vos chances, sachez que le
meilleur placement que vous ferez toujours, tout au long de votre
vie, est avant tout vous-mme !
Une valeur sre que je ne peux que vous recommander est
votre propre instruction : vous pouvez mener toute forme de vie
adapte vos dsirs profonds, votre instruction sera toujours le
plus qui fera la diffrence entre vous et ceux qui vivent simplement
sur leurs acquis.
Je prcise demble que lorsque je parle dinstruction, je ne
parle pas ncessairement de diplme mais avant tout de culture de
lesprit.
Vous seriez surpris par le nombre de gens qui occupent des
postes importants mais qui nont pas fait de grandes tudes
suprieures. Les diplmes vous font certes accder lemploi, mais
linstruction personnelle vous permet de connatre des promotions.

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En effet, on est toujours plus intress par une personne qui a


peu de diplmes mais qui possde de grandes comptences et
aptitudes que par linverse.
Nhsitez donc pas investir dans des cours du soir pour
adultes, quil sagisse de techniques pures ou de dveloppement
personnel, faire valoir les ventuels droits la formation dont
vous bnficiez peut-tre selon votre statut, et vous inscrire
toutes les formations collectives qui sont dispenses dans votre
entreprise.
Fixez-vous comme objectif incontournable den savoir
toujours plus dun mois sur lautre, et de chercher renforcer votre
instruction en permanence. Vous tes adulte et tes donc capable
de comprendre lintrt fondamental quil y a dans le fait
dapprendre, ce qui ntait peut-tre pas encore le cas lorsque vous
tiez sur les bancs de lcole !
Soyez curieux et avide de nouvelles connaissances, de
nouvelles comptences, et retenez que cet objectif de vie, infini par
essence, ne fera que servir tous les autres objectifs que vous vous
fixerez.
Nhsitez plus vous abonner diffrents types de presse, et
considrez la petite somme que vous devrez investir dans ces achats
comme un apport vital ncessaire pour votre esprit. ceux qui
disent quils nont pas les moyens de dpenser 30 par mois en
nourriture de lesprit, je dirai que vous navez pas les moyens de
vous en passer si vous voulez russir !

vous de jouer !
Revoyons ici ce que vous devez retenir et mettre en pratique
aprs avoir lu ce chapitre :
Prenez un bloc-notes pour planifier avec soin et de faon
dtaille vos 10 prochaines annes.
Notez un objectif global par page, divisez-le en tapes
intermdiaires, donnez-vous des chances et des moyens concrets.
Relisez-les 2 fois par mois au minimum, notez ltat
davancement de chacun dentre eux et rectifiez votre dcoupage si
ncessaire.

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Ne choisissez jamais dobjectifs qui ne correspondent pas


vos dsirs personnels et essentiels. Refusez de porter ceux de
quelquun dautre ou de vous laisser piger par la peur de
linscurit.
Ne vous laissez pas dcourager par les difficults
rencontres en cours de route. Reprenez votre objectif et revoyez
les moyens que vous allez utiliser pour latteindre malgr les
obstacles, sans perdre votre volont ou votre foi initiale.
Instruisez-vous tout au long de votre vie, en considrant la
nourriture de votre esprit comme un objectif part entire qui
deviendra le moyen den raliser bien dautres.
Ddiez un petit budget mensuel votre instruction en
considrant que vous investissez en vous-mme.
Lorsque vous aurez appris faire des plans, vous serez prt
dcouvrir quel est le rflexe indispensable acqurir dans votre vie,
et comment vos checs peuvent et doivent tre considrs comme
de futures russites.

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Chapitre 10
Le rflexe indispensable acqurir

V
otre vie est, pour partie, constitue dchecs, petits ou
grands, de tentatives avortes, davertissements non
pris au srieux, de conseils non pris en compte, etc.,
et ce, ds le plus jeune ge. Ces checs sculptent votre
personnalit et ne sont pas des obstacles votre russite, par
ailleurs.
Si lon prend lexemple de jeunes enfants, on est bien daccord
quils reoivent longueur de temps des messages dinterdiction ou
des conseils visant les protger : ne touche pas a, ne va pas
l-bas, tu ne devrais pas mettre tes mains ici, etc.
Pourtant, vous conviendrez quils suivent rarement tous ces
conseils, au risque de se brler, de se pincer les doigts, de tomber,
de se faire gronder, etc., ce qui traduit tout simplement chez eux
une volont dexprimentation. Ils ont besoin de tester par eux-
mmes avant de retenir telle ou telle forme de leon inscrite dans
leur subconscient, ce qui leur vitera de renouveler certaines
expriences douloureuses.
Les adultes sont plus mesurs et ont plus tendance que leurs
cadets rester bloqus sur leurs mauvaises exprimentations. L o
un enfant tombe mais se relve pour marcher nouveau, un adulte
aura plus le rflexe de rester par terre rflchir sur la cause de sa
chute.
Voyons quelles sont les diffrentes attitudes possibles face
lchec.

Les diffrents types de rponses face lchec


Si lenfant qui tombe se remet debout et repart, motiv par
son puissant instinct de dcouverte de la vie, il nen est pas de
mme pour ladulte qui se rpartit dans 3 grandes catgories, de la
plus dramatique la plus russie :
La plus triste des rponses face lchec est celle qui mne,
par exemple, certaines personnes, qui ont connu des pisodes
de vie trs difficiles, devenir clochards. Il sagit dun

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renoncement total, dune abdication face la vie o la


personne concerne sallonge sur le sol et ferme les yeux, pour
utiliser une expression image.
La rponse la plus courante face lchec est celle dune
majorit de personnes qui dcident de se remettre sur les
genoux mais de tourner le dos tout potentiel de vie nouveau,
en partant du principe que cest trop difficile et que cela nen
vaut pas la peine. Ils renoncent avancer pour se contenter de
ce quils ont et de quils sont, se condamnant la mdiocrit et
la frustration de ne pas exploiter leurs aptitudes personnelles.
La rponse la plus rare et la plus courageuse face lchec,
car elle concerne des personnes qui ont souvent malgr tout
connu des drames ou de grandes difficults, est celle de ceux
qui russissent : ils se remettent debout tout prix, examinent
leur chec puis tirent un trait dessus afin de se remettre
avancer et de rendre leur vie toujours meilleure.
Contrairement la croyance populaire, les personnes
importantes et qui ont russi ne sont pas majoritairement issues
dune famille riche et sans problmes. Ils ont d se battre pour
parvenir atteindre leurs objectifs, certains ont connu une enfance
extrmement pauvre, une vie personnelle dramatiquement triste, et
leurs difficults leur ont, au contraire, servi de moteur, leur donnant
une rage de vivre incomparable.
Les gens qui russissent ont tous fait face, dune faon ou
dune autre, lhostilit des autres, ladversit, au dcouragement,
la pauvret, la maladie, la perte dun proche, etc., quelque
chose qui leur a donn le puissant dsir de combattre et de ne pas
baisser les bras.
Cest ainsi que lon voit rgulirement des personnes pourtant
initialement dfavorises qui, parties de rien, arrivent, la force du
poignet et de leurs propres convictions, btir leur entreprise au fil
des annes, soutenues par lide essentielle que leurs enfants
doivent connatre une vie plus facile que la leur. Ils raisonnent par
le progrs et lobjectif et se servent de leurs checs comme autant
dexpriences pour les guider.
Voyons comment lchec vous permet de vous amliorer
personnellement.

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Lchec peut mener lamlioration


Lorsque la recherche mdicale labore un vaccin qui ne tient
pas ses promesses une fois test, ou qui cre plus de problmes
quil nen rsout, elle ne baisse pas les bras pour autant, et
heureusement !
Elle se remet son travail en laboratoire, tire des conclusions
prcises de ce qui na pas fonctionn dans le vaccin prcdent, et
rflchit llaboration dun nouveau vaccin, plus efficace et mieux
tolr. Elle utilise son chec comme source de nouvelle inspiration
pour la suite, et non comme motif dabandon.
De la mme faon, lhistoire de lautomobile nous montre des
ingnieurs qui, au fil des dcennies, se sont appuys sur les progrs
de la technologie, mais galement sur les erreurs de leurs
prdcesseurs, pour amliorer sans cesse les modles de voitures, en
voulant notamment rduire le nombre daccidents dus des
dfaillances mcaniques. Cest ainsi que nous avons, peu peu,
bnfici de lABS, de la conduite assiste, du systme airbag, etc.
Si les premiers constructeurs staient contents de regarder
une voiture tomber en panne en se disant a ne marche pas bien,
cest une mauvaise ide, laissons tomber la construction
automobile, vous et moi serions aujourdhui pied !
Le progrs consiste amliorer ce qui fonctionne dj mais
surtout rectifier ce qui ne marche pas ou mal. Sans checs, sans
difficults, rien ne motiverait vraiment lhumanit samliorer.
chouer en tant que tel nest pas vraiment un problme. Cest
lattitude constructive qui en dcoule qui fait toute la diffrence et
qui peut potentiellement montrer votre aptitude russir, en
recherchant lamlioration.
Si un joueur de football se montre trs mauvais pendant un
match, il ny a l aucun drame, car cest humain, et que cela fait
partie du jeu. Mais si ce mme joueur, aprs avoir analys son
match avec son entraneur, refuse de modifier son comportement
sur le terrain et sentte reproduire les mmes erreurs, sans
chercher faire mieux ou diffremment, il y a l de fortes chances
quil compromette sa russite, notamment parce quil dmontrera
quil ne sait pas exploiter ses erreurs pour samliorer.

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La bonne attitude face lchec consiste, non pas se


lamenter sur lchec lui-mme, mais passer rapidement la phase
danalyse de cet chec : que sest-il pass ?, en quoi me suis-je
tromp ?, qui aurais-je d couter ?, quel comportement aurait
t appropri ?, que vais-je changer la prochaine fois ?, etc.
Pour quun chec nen reste pas un et devienne une source
potentielle damlioration, il vous suffit de rflchir en vous
remettant immdiatement sur vos jambes et en vous disant :
comment viser nouveau le mme objectif en faisant
diffremment, et non pas je laisse tomber cet objectif.
La capacit damlioration est lun des dons les plus prcieux
de ltre humain et ce qui nous a permis de passer de lge des
cavernes lre moderne que nous connaissons aujourdhui, malgr
les attaques danimaux hostiles, les guerres et les catastrophes
climatiques et naturelles.
Il vous faut donc utiliser cette philosophie votre profit, en
considrant chacun de vos checs comme la source dune russite
potentielle venir et non comme un simple chec.
Tirer parti de ses checs permet, terme, dy repenser avec le
sourire et avec une certaine fiert davoir su les exploiter de faon
positive, en recherchant lamlioration permanente.

Lchec est principalement un tat desprit


Si vous considrez 2 personnes qui subissent le mme type de
graves difficults, vous pourrez souvent assister 2 manires bien
diffrentes de les utiliser pour continuer vivre et progresser.
Prenons par exemple le cas dun cruel revers qui frappe
parfois les adultes, suite un accident, et qui les conduit la ccit.
Pass le temps difficile dacceptation de ce handicap, voici les
2 types classiques de comportements que vous pouvez rencontrer :
La 1re personne va rester prostre, se couper des autres,
considrer que sa ccit est un empchement dfinitif pour
mener bien sa vie, et que plus rien naura jamais dintrt.
La 2e personne va dcider de se servir de ce handicap pour
rorienter sa vie, apprendre le braille, dcouvrir les autres
dune nouvelle faon, en se servant de sens quelle nexploitait

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pas jusque l, et en considrant sa ccit non comme une voie


dchec mais comme un challenge de vie.
Je ne suis pas en train de dire que la ccit nest pas un cruel
coup du destin et quelle doit tre prise la lgre, ce que je
voudrais vous dire est que devant un mme malheur, il sagit de la
faon dont vous considrez ce qui vous arrive qui conditionnera ce
que vous deviendrez.
Ce qui, pour vous, est un chec nest peut-tre quune
mauvaise exprience pour votre voisin, ou carrment un challenge
norme pour une 3e personne.
Ce que vous appelez chec dans votre vie nest finalement
que votre propre manire de classifier une difficult, de la rendre
dfinitive ou non, et de vous en servir pour avancer nouveau ou
pas.
Cest ainsi que les personnes qui appellent chec toute
forme de difficult rencontre ont souvent besoin de se cacher
derrire lalibi du destin ou de la malchance pour justifier le
problme sur lequel elles se heurtent plutt que de lexploiter
rellement.
Si elles se mettaient nommer problme tout obstacle
quelles rencontrent et ne plus brandir immdiatement le mot
chec, elles nauraient plus besoin de maudire le destin car elles
seraient alors occupes rsoudre leur problme et non plus se
lamenter.
En rsum, lchec est indubitablement une construction
abstraite de votre esprit.
Voyez comment vous devriez interprter les situations
suivantes, par exemple :

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Situation Bonne interprtation


Votre 1er mariage a chou Ce nest pas un chec mais une exprience de vie
vous permettant de trouver la bonne personne la
prochaine fois.
Vous avez loup vos examens de fin Ce nest pas un chec mais la possibilit de vous
danne rinscrire pour les russir la prochaine fois, en
obtenant une mention, car vous ne vous
contenterez pas simplement de la moyenne.
Vous navez pas atteint vos objectifs Ce nest pas un chec mais la possibilit pour
mensuels de vente vous danalyser en profondeur vos techniques de
vente, et de non seulement atteindre mais
galement dpasser vos objectifs le mois suivant.

Je pense que vous saisissez mon propos, quand je vous dis que
lchec est un principe relatif qui dpend totalement de votre faon
de voir les choses. Il sagit, avant tout, dun tat desprit plus que
dun tat de fait.

Sachez faire votre autocritique


Je vous ai parl de la faon dont les checs conditionnent la
capacit de lhumanit progresser.
Pour exploiter rellement vos revers personnels, vous devez
bien videmment passer par une phase sincre dautocritique qui
vous permettra de faire mieux et diffremment la fois daprs, mais
qui demande une certaine forme de courage.
Pourquoi du courage ? Parce que ltre humain rechigne en
gnral reconnatre ses torts, et prfre trouver des justifications
non fondes, comme nous l'avons vu, blmer les autres ou encore
le destin, grand responsable permanent de tout ce qui ne fonctionne
pas du premier coup !
Aprs chaque exprience rate, il est indispensable que vous
puissiez rtudier ce que vous avez fait, comment vous lavez fait,
qui vous avez parl, comment vous lui avez parl, quelle tait la
force de votre conviction, de votre intention, est-ce que vous aviez
la bonne mthodologie, les bons outils, etc. ?

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Observez le bb qui apprend marcher : non seulement il se


relve chaque fois quil tombe car il refuse inconsciemment de
renoncer ce que ses gnes et son instinct lui commandent, mais il
montre de plus une facult incroyable dadaptation.
Regardez comme il corrige petit petit la position de ses
pieds, lcartement de ses jambes, le mouvement de ses bras, la
position de son postrieur, etc. chaque nouvelle tentative, il essaie
dune manire lgrement diffrente, jusqu trouver et peaufiner ce
fameux quilibre qui nous permet tous aujourdhui de rester
debout.
Jai moi-mme pass des heures admirer ce mlange
denttement et de correction chez mes propres enfants en me
disant que si nous devions faire la mme chose une fois adultes,
beaucoup dentre nous seraient encore assis par terre en se
lamentant sur la malchance davoir de trop petits pieds pour
soutenir un si grand corps !
Lenfant corrige instinctivement ses erreurs pour apprendre
marcher et nous devrions tous suivre cet exemple pour corriger nos
erreurs de vie, en ayant comme atout supplmentaire la capacit de
rflexion que les bbs nont pas.
Prenez donc lhabitude, ds aujourdhui, de ragir par
lautocritique et la correction de vos erreurs.
Reprenons les exemples prcdents et voyons quelles
questions faut-il se poser :

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Situation Questions vous poser


Votre 1er mariage a chou Comment pouvez-vous retravailler votre
communication personnelle, votre rpartition des
rles, comment pouvez-vous mieux exprimer vos
relles attentes, dvelopper votre coute active, etc.,
pour une prochaine relation ?
Vous avez loup vos examens de fin Comment pouvez-vous mettre en place un systme
danne efficace de prises de notes, un mode de rvisions
adapt votre planning, comment pouvez-vous
demander une aide personnalise un professeur,
etc., pour votre prochaine tentative ?
Vous navez pas atteint vos objectifs Comment pouvez-vous amliorer votre technique
mensuels de vente de vente, demander conseil un vendeur plus
chevronn que vous, dvelopper votre discours,
remanier votre planning de prospection, etc. pour
vendre de faon plus efficace ?

Cet examen de conscience, cette capacit faire face vos


carences, vos erreurs, vos maladresses et vos expriences rates
sont la marque dun esprit constructif tourn vers lamlioration
personnelle.
Je vous conseille, ds aujourdhui, de mettre cette autocritique
en place, pour les petits et les grands ratages de votre vie
personnelle et professionnelle. Ne tournez jamais le dos un ratage,
mais considrez-le toujours, au contraire, comme la possibilit
dune grande ralisation par la suite.
Noubliez pas non plus de faire le vide dans votre esprit de
temps en temps. Si vous ne voyez pas demble comment corriger
votre difficult, ne vous tapez pas la tte dans les murs, mais
diffrez un peu votre autocritique et sortez prendre lair.
Bien des personnes vous diront qu trop rflchir un
problme, on finit par se noyer dedans. Il ny a aucun mal prendre
du recul de temps en temps en vous concentrant sur tout autre
chose, car souvent la solution ressort delle-mme un peu plus tard.
Si vous ne trouvez pas de rponse, arez votre cerveau : partez
jardiner, courir, voir un film, parler un ami, tlphoner votre

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mre, prendre un bain moussant, lire un livre, sortir au restaurant


en couple, etc., vous nen reviendrez que plus frais pour rflchir
votre problme et vos faiblesses !
Noubliez pas non plus quune tierce personne peut parfois
vous conseiller et quil ny a aucune honte avouer une difficult
pour demander un point de vue extrieur : un proche, un collgue,
un professeur, votre patron, et parfois mme une personne quasi-
inconnue pourront vous tre dune aide prcieuse dans lanalyse
dun problme que vous narrivez pas rsoudre seul.
Cela ne doit pas vous poser de problmes, bien au contraire,
car lerreur serait alors de vous entter dans une unique voie de
rsolution.
Noubliez jamais que votre unique proccupation doit tre de
comprendre votre erreur, de lui trouver des solutions et des voies
de contournement, et daccder ensuite une vraie russite lors de
votre prochaine tentative !

vous de jouer !
Afin de parfaire vos connaissances quant la gestion des
checs, prenez le temps daccomplir les petits exercices suivants :
Chaque fois que vous chouez dans la vie (quel que soit le
domaine concern), prenez le temps de vous munir dun stylo et
dune feuille de papier pour faire votre analyse personnelle. crire
vous permettra, en effet, dy voir plus clair.
Notez le problme rencontr, les causes probables et la faon
dont vous tes personnellement responsable de ce qui sest pass.
Cherchez comprendre quelles sont les faiblesses que vous
dtectez chez vous qui peuvent avoir gnr ces causes, et travaillez
sur un plan de rsolution.
Si, au cours de vos analyses, vous dtectez quune mme
faiblesse personnelle est la source de problmes rpts, focalisez
toute votre attention sur la lutte contre cette faiblesse.
Par exemple, si votre communication est naturellement trop
peu explicite, gnre des quiproquos et entrane au final des erreurs
de ralisation dans votre service, travaillez en priorit sur la clart de
votre communication personnelle.

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Prenez lhabitude de marier persvrance et exprimentation


dans ce que vous entreprenez. Imitez lenfant qui apprend
marcher et ne laissez jamais tomber un objectif, tout en essayant
diverses approches et techniques.
Quand vous serez capable de tirer des leons positives de vos
checs et que vous pourrez les r-exploiter sous forme de russites
futures, vous serez prt dcouvrir le dernier chapitre de cet
ouvrage qui va vous apprendre inciter les autres agir pour vous !

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Chapitre 11
Incitez les autres agir pour vous

N
ous avons dj vu prcdemment quon ne vous tire
pas vers la russite mais que vous y tes lev par
vos collaborateurs, dans la mesure o vous avez dj
accompli le travail ncessaire pour vous allger et
vous rendre la fois comptent et indispensable.
Vous avez beaucoup appris sur vous-mme tout au long de ce
livre et il vous reste voir comment acqurir les qualits dun vrai
chef et laptitude mener les autres, car ce sont des lments
essentiels qui vous permettront de devenir cette personne qui
slancera avec facilit vers le succs.
Nous nallons pas faire un cours magistral sur le management
car un seul chapitre ne suffirait pas, bien videmment, mais nous
allons voir lessentiel de ce qui fait un grand meneur dhommes.
Vous allez dcouvrir 4 grands principes qui vous permettront
de parfaire vos connaissances et de comprendre comment vous
pouvez inciter les autres agir pour vous, ce qui est la marque
distinctive et naturelle des meneurs.
Utiliser ces principes, que ce soit dans le domaine
professionnel ou personnel, entranera coup sr des rsultats
positifs pour vous.
Prenez le temps de bien les comprendre et de bien les
assimiler.

Soyez empathique
Ce 1er principe est essentiel, dautant plus que la plupart des
gens lignorent : tout le monde a naturellement tendance raisonner
selon ses propres ides, et pourtant...
Si vous dsirez faire un cadeau votre mari ou votre
pouse, et souhaitez rellement lui faire plaisir, vous devez
bien vous douter quil vaut mieux sintresser ses propres
gots plutt quaux vtres !

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Si vous devez mettre en place un nouveau produit, vous


avez tout intrt penser au type de clientle que vous voulez
viser et non sur ce que vous auriez tendance acheter.
Si vous devez enseigner une matire scolaire des enfants, il
est indispensable dutiliser un langage, des techniques et des
exemples imags adapts leur ge et leur structure mentale,
et non ceux des adultes.
Si vous voulez converser avec quelquun de moins instruit
que vous, la plus lmentaire des politesses requiert que vous
vitiez un langage dnarque qui donnera limpression que
vous ne souhaitez qutaler votre science au lieu de
communiquer.
Si vous tes vendeur dans un magasin et que vous persistez
vouloir vendre des articles onreux parce que vous avez
vous-mme lhabitude dacheter de la haute qualit, sans
essayer de comprendre que la majeure partie de votre clientle
est relativement modeste, vous courez lchec.
En rsum, faites toujours en sorte de vous mettre la place
des gens que vous voulez influencer ou convaincre, qui vous
voulez faire passer un message, ou avec qui vous voulez partager un
concept.
Pour dvelopper cette qualit, posez-vous rgulirement ces
questions :
Quelle somme dbourserais-je pour une paire de chaussures
si javais le mme niveau de vie que mon client ?
Accepterais-je de suivre lordre que je viens de donner la
place de mes employs ?
Est-ce que japprcierais le ton que jemploie pour parler aux
gens si jtais leur place ?
Est-ce que mon propre discours mintresserait si jtais la
place de mon auditoire ?
Est-ce que linvitation que jai lance me sduirait si jtais
un invit ?
Etc.
Cette 1re aptitude est incontournable si vous voulez
dvelopper vos capacits de meneur.

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Apprenez rgler les difficults de faon humaine


Il existe 3 types de chefs et ils ne ragissent pas tous de la
mme manire devant un problme :
Il y a les dictateurs qui niront jamais bien loin car, tt ou
tard, ils devront faire face la rvolte de leurs subordonns. Cela
diminue lefficacit de leurs quipes, tout en les mettant, eux-
mmes, en difficult vis--vis de leur propre hirarchie.
Ensuite, il y a les personnes qui fonctionnent de faon
totalement impersonnelle en faisant respecter la lettre le rglement
de lentreprise leurs subalternes, et en prenant ces derniers pour
de vritables machines. Elles sont aussi condamnes aux checs
rapidement car elles ne comprennent pas quun rglement sert
seulement tracer une ligne de conduite gnrale mais jamais
rgler des difficults particulires.
Il y a, heureusement, ceux qui savent adopter un
comportement adapt chaque difficult rencontre et qui sont
humains. Cest ce trait de caractre qui permet un chef dtre un
vrai meneur.
Voici quelques exemples pour vous aider comprendre ce
quest un meneur humain :
Il sintresse la vie de ses employs et met de la vie dans
leur travail (il leur souhaite un bon anniversaire, prend de leurs
nouvelles sils sont malades, les flicite la naissance dun
enfant, etc.)
Il les aide rsoudre leurs difficults dans le travail, sans se
servir dordres ou de consignes non personnaliss et non
appropris pour leur situation, qui ne feraient que les renvoyer
de toute faon vers de nouveaux checs.
Il est capable de grer le licenciement dun employ avec
humanit, en expliquant pourquoi il le fait et comment il peut
laider trouver un emploi dans lequel il sera la fois panoui
et comptitif. Bref, il aide les autres samliorer.
Le chef qui adopte un comportement humain vis--vis de ses
collaborateurs utilise, certes, plus de son temps et de son nergie
que celui qui travaille de faon impersonnelle, mais il sy retrouve
amplement quand on considre le respect et la fidlit quil gnre
dans son quipe ou son entourage.

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Puisque les autres savent quils peuvent compter sur lui et quil
aura une rponse adapte chacun de leurs problmes, il sait de son
ct que sa propre russite prsentera toujours un vritable intrt
aux yeux de ceux quil encadre.
Pour mettre en place une gestion humaine de votre
management des autres, appliquez en priorit la recette
suivante lorsque des difficults doivent tre voques :
Parlez toujours aux gens en priv et jamais devant dautres
personnes, ce qui nest quune source dhumiliation.
Commencez toujours par fliciter vos interlocuteurs pour
montrer que vous remarquez ce quils font de bien.
Montrez-leur quils ont, par contre, des techniques ou des
comportements particuliers amliorer. Soyez factuels et
jamais sur le simple domaine du ressenti.
Recevez-les nouveau chaque fois quils ont pris en compte
vos remarques pour samliorer afin de les fliciter.
Cette recette fonctionne vraiment et apporte une relle
satisfaction, tant du ct manager que collaborateur.
Je vous invite, ds aujourdhui, perfectionner votre manire
de diriger les autres, de faon tre peru comme un meneur
dquipe humain et lcoute.
Demandez-vous toujours comment une situation pourrait tre
rgle de faon humaine, et comment faire pour toujours donner la
priorit aux gens. Ils vous le rendront au centuple.

Pensez lavenir
Les grands meneurs, les personnes importantes qui comptent
dans la socit ou dans une entreprise, ont un point en commun
indniable : leur capacit penser au progrs et lavenir.
Ce qui peut faire la diffrence entre plusieurs postulants un
poste lev dans une socit est rarement leur niveau technique car
ce stade-l de leur parcours, ils ont en gnral dj fait leurs
preuves. Ce qui les dpartage le plus souvent est la qualit de leur
vision pour le futur, leurs ides pour toujours amliorer la qualit
du service, lefficacit des procdures internes, le systme
dvaluation, la gestion comptable, la publicit extrieure, etc.

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Si vous me demandiez de choisir, comptences gales, quelle


personne devrait idalement tre promue un chelon suprieur
lintrieur dune socit, je vous rpondrais, en gnral, sans
hsiter : celle qui accepte les changements.
Les vrais meneurs dhomme tiennent le progrs en haute
estime et considrent quil sagit l de la cause la plus lgitime pour
donner le meilleur de soi-mme.
Pour dvelopper votre vision progressiste des choses, je vous
encourage suivre ces 2 conseils :
Dans tous les domaines de votre vie, dans quelque activit
que ce soit, cherchez en permanence faire mieux afin dviter
le statu quo qui rend les gens mdiocres.
Dans ce mme contexte, fixez toujours des critres de qualit
et dexigence levs que vous serez le premier respecter.
Donnez le ton et tablissez un standard que les autres seront
fiers de suivre.
En effet, ne croyez pas une seule seconde que les employs
dune entreprise prfrent un chef laxiste qui leur laisse toute
latitude dans leur travail, car cela signifie en gnral quil a le mme
comportement dans son propre travail.
Les gens prfreront toujours un meneur svre mais juste,
qui demande des rsultats de haute qualit mais se montre lui-mme
exemplaire dans sa mission et est capable daider ses collaborateurs
suivre son propre exemple.
La mentalit et le comportement dun chef ont toujours une
forte influence sur ce que sont et ce que font ses employs, et les
entreprises de qualit lont bien compris : quand les choses se
passent mal dans une socit, la source du problme est rarement
du ct des travailleurs la base, mais bien plus souvent du ct de
la hirarchie.
Si vous devez prendre la direction dun groupe, dune
entreprise, dune association, etc., vous remarquerez, notamment les
premiers temps, que les personnes qui travaillent pour vous passent
beaucoup de temps vous observer.
Il ne sagit en gnral pas dune technique dintimidation ou de
mfiance collective mais dune envie naturelle et instinctive de vous
dcoder. Ils cherchent savoir ce que vous pensez, ce que vous

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apprciez, ce que vous attendez deux et de leur travail, et quel type


de personne vous tes fondamentalement.
Notez quun chef sera toujours copi au bout dun certain
temps par ses collaborateurs et que vous ne pourrez jamais leur
reprocher une attitude que vous avez vous-mme. Faites en sorte
quils ne copient que des qualits, vous en tes le seul responsable.
Cest votre rle que de fixer les rgles, de donner le ton que
vous souhaitez donner votre activit, de faire partager votre vision
de lavenir de ce collectif, et bien videmment de donner
immdiatement lexemple.
Je vous conseille donc de toujours penser de faon
progressiste et qualitative, et dtre une locomotive positive et
tourne vers lavenir pour ceux que vous encadrez.
Soyez une personne de progrs qui pense lavenir en toutes
circonstances, dans tous les domaines, si vous voulez dvelopper de
relles qualits de meneurs qui vous emmneront vers la russite.

Recherchez et utilisez la solitude pour rflchir


Les meneurs sont souvent reprsents comme des personnes
surmenes, croulant sous le travail et nayant jamais une minute
elles.
Cette vision est partiellement errone et sachez que si les
grands meneurs sont effectivement accapars par de nombreuses
tches, ils ne commettent pas lerreur de se retrouver dbords car
ils savent quils ont besoin de temps personnel pour penser.
Vous ne verrez jamais un homme ayant vraiment russi se
passer de cette activit calme mais intense quest la rflexion, car
laction directe en permanence ne mne jamais loin et provoque
gnralement des erreurs de jugement dues des prises de dcisions
effectues dans lurgence et labsence de calme.
Les grands hommes politiques, les responsables des
principaux mouvements religieux, les PDG des entreprises les plus
connues, etc. vous confieront toujours que rien ne vaut le calme
dun bureau et un tte--tte avec eux-mmes pour avoir de
nouvelles ides, rgler une difficult ou trouver linspiration pour
un discours.

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Cest dans cette optique que les personnes qui russissent


sentourent de collaborateurs qui ils dlguent une partie de leur
travail et pas seulement pour se donner des airs importants, comme
le veut souvent la croyance populaire.
Un vrai meneur sait que si sa secrtaire est parfaitement
qualifie pour rpondre au tlphone sa place, pour fixer des
rendez-vous, pour organiser son planning, pour orchestrer ses
diverses activits, etc., elle ne peut par contre pas vraiment entrer
dans sa tte et rflchir sa place.
Idalement, pour apprendre penser comme un chef, vous
devez pouvoir adopter ce 4e grand principe quest la recherche
rgulire de la solitude, dans le but de pouvoir vraiment rflchir.
La solitude volontaire, si elle est srieusement utilise, permet
en effet de :
Laisser votre esprit utiliser toute son nergie pour se
concentrer sur de vrais problmes ou de vraies questions.
Ne pas tre influenc par le brouillard ambiant que sont les
interruptions permanentes, les commentaires dautres
personnes, les sollicitations, etc.
Faire face, sans possibilit dchappatoire mentale, tout ce
qui est important dans votre vie et mrite votre pleine
attention.
Prendre des dcisions calmes et poses qui seront
majoritairement toujours justes car non prises dans lurgence
ou dans un simple processus de raction.
Comprendre parfaitement qui vous tes vraiment, de faire le
point sur vos forces et vos faiblesses, de travailler votre
propre dveloppement personnel.
Idalement, tout vrai meneur se doit de consacrer 30 minutes
par jour une vraie sance dintrospection et de
questions/rponses avec lui-mme.
Choisissez le moment idal pour vous, celui o vous ne
risquez pas dtre drang ou sollicit, et dcidez de la technique qui
vous convient le mieux :
Vous pouvez laisser vos penses driver delles-mmes, en
sachant que lesprit trouve toujours un moyen de vous amener

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aux sujets qui vous proccupent le plus, quil sagisse du


domaine personnel ou professionnel.
Vous pouvez choisir un sujet prcis qui vous tient cur,
pour lequel vous avez besoin de prendre position ou de
trouver une solution, et vous concentrer intensment sur cette
question.
Dans tous les cas, dialoguez avec vous-mme, posez-vous des
questions, nhsitez pas utiliser la technique du papier et du
crayon maintes fois voque dans cet ouvrage pour poser vos
ides de faon claire et faire le tri dans vos penses.
Cette retraite spirituelle pratique quotidiennement donne
de merveilleux rsultats, je peux vous le garantir, et je vous conseille
de la mettre en pratique ds aujourdhui si vous souhaitez
vritablement adopter lattitude efficace et positive de tous les
grands meneurs.
Penser avant dagir est une qualit essentielle des personnes
qui russissent, et la pense ne se construit et ne se dveloppe
jamais mieux que quand vous tes seul avec vous-mme !

vous de jouer !
Vous avez dcouvert dans ce chapitre les 4 grands principes
qui font dun chef un vritable meneur, et voici ce que vous devez
en retenir et ce que vous devez absolument mettre en pratique :
Avant toute action impliquant dautres personnes,
commencez toujours par prendre mentalement leur place dans
votre rflexion :
 Que penserais-je si jtais leur place ?
 Que ressentirais-je si jtais leur place ?
 Que dirais-je si jtais leur place ?
 Comment me percevrais-je si jtais leur place ?
 Quelles seraient mes attentes si jtais leur place ?
 Aurais-je envie de suivre mon exemple si jtais leur
place ?

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Toute cette liste de questions, qui nest pas exhaustive, doit


trouver une place importante dans votre quotidien. Faites en sorte
den faire un vritable mode de vie.
Accordez toujours la priorit, dans vos actes et dans vos
dcisions et tout particulirement dans les situations difficiles
aux hommes et aux comportements humains.
Ne cherchez pas les solutions dans un manuel ou un
rglement, ce qui ne vous donnerait que des techniques mcaniques
et inadaptes.
Faites en sorte dtre, aux yeux de ceux que vous encadrez, la
personne vers qui ils ont spontanment envie de se tourner chaque
fois quils vivent une situation dlicate, et la personne pour qui ils
veulent donner le meilleur deux-mmes en retour.
Instaurez un principe dexemplarit dans votre gestion des
tres humains, et montrez le chemin en fixant un standard de trs
haute qualit pour tout ce que vous entreprenez.
Donnez aux personnes que vous dirigez la fiert de faire partie
dun collectif qui voit loin et qui vise haut, et soyez toujours le 1er
suivre vos propres rgles et recommandations.
Utilisez cette mme philosophie dans votre vie personnelle en
ne vous permettant pas une seule seconde dexiger des autres ce
que vous ntes pas prt fournir vous-mme.
Travaillez vos capacits dintrospection en vous rservant
30 minutes quotidiennes de solitude constructive que vous ddierez
la recherche de solutions, de nouvelles ides, et une meilleure
connaissance de vous-mme.
Ne vous laissez jamais piger par le risque que prsentent les
dcisions importantes prises dans lurgence, voire dans la
prcipitation.
Ces principes doivent tre appliqus et amliors toute votre
vie, et cest un merveilleux objectif que de devenir un vrai meneur
pour celui qui cherche russir dans la vie !

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Conclusion

C
et ouvrage touche sa fin et jespre sincrement que
vous avez pris autant de plaisir le lire que jen ai pris
lcrire pour vous.
Vous avez, lorigine, ouvert ce guide pour
apprendre russir, quelle que soit lide que vous aviez alors en
tte, et jespre que vous en avez retir beaucoup plus quune
simple liste de tches accomplir pour atteindre votre but.
Au fil des chapitres, vous avez :
Dcouvert quelle est la base de toute russite et limportance
de croire en vous-mme tout en vous dbarrassant des doutes
qui vous empchent davancer, en dveloppant de vritables
penses positives, et en vous inspirant dautres personnes qui
ont russi.
Dcouvert le poids des peurs sur votre existence et leurs
diffrentes causes, appris les combattre, compris comment
vous servir de votre mmoire pour utiliser les bons souvenirs,
et dvelopp des techniques pour ne plus avoir peur de ce que
disent ou pensent les autres. Vous tes maintenant capable
dutiliser la peur pour encore mieux russir.
Dcouvert ce qui se cache derrire les fausses justifications
que nous essayons de trouver pour cacher notre manque de
russite, et compris comment ne plus invoquer votre
intelligence, votre sant, votre ge, votre malchance ou vos
malheurs pour pouvoir enfin avancer.
Dcouvert limportance davoir toujours plus d'ides et de
dvelopper votre esprit dinvention, en prenant garde
lhabitude et la routine qui sont vos premiers ennemis. Vous
avez galement appris limportance du progrs et dvelopp
vos capacits dcoute active et de culture de vos ides.
Dcouvert comment lambition se traduit par vos points
forts, compris comment utiliser le pouvoir des mots et de
votre esprit de visionnaire, appris sortir de votre zone de
confort et dvelopp les techniques ncessaires pour mesurer
la puissance de votre esprit.

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Dcouvert linfluence que vous subissez de la part de votre


environnement, pu analyser limpact des forces de rpression
sur votre vie, appris viter les influences et le type
dentourage qui vous est nfaste, et compris quel point vous
devez vous fixer un haut niveau de vie personnelle.
Dcouvert ce quest la notion dimage, compris la faon
dont elle vous donne ou non de la valeur aux yeux des autres,
appris donner de la valeur ce que vous faites pour que cela
soit peru dans ce que vous tes, et dvelopp la technique
dautostimulation.
Dcouvert limportance de la communication, compris
quel point il est important daimer ouvertement les autres,
appris placer de lenthousiasme dans tout ce que vous faites,
intgr combien les autres doivent percevoir que vous leur
donnez une vraie valeur, et dvelopp les techniques faisant
du service aux gens un vritable mode de vie.
Dcouvert que la russite satteint par ltablissement de
plans et la division dobjectifs en tapes, compris que vos
dsirs les plus fondamentaux ne doivent jamais tre bafous,
appris que faire un dtour ne doit jamais tre un problme
pour vous, et intgr que le meilleur investissement qui soit
nest autre que vous-mme.
Dcouvert quel est le rflexe indispensable avoir face
lchec, compris pourquoi lchec mne toujours
lamlioration, pour peu quon sache faire une vritable
autocritique, et intgr que lchec est toujours avant tout un
tat desprit plus quun tat de fait.
Dcouvert les principes qui font dun simple chef un
vritable meneur, appris penser comme ceux qui vous
entourent pour pouvoir les convaincre, compris pourquoi un
management humain est la seule faon positive dagir,
dvelopp des attitudes dexemplarit et de haut niveau de
qualit, et intgr limportance de lintrospection dans la voie
de la russite.
Nous avons fait le tour des 11 points que je vous proposais en
introduction, et jespre quils vous ont apport un nouvel clairage
sur ce que russir veut fondamentalement dire : trouver la voie
qui vous correspond, mettre toute votre nergie pour vous y

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amliorer de faon constructive, tout en dveloppant de vritables


capacits relationnelles et managriales qui donneront envie votre
entourage de vous aider russir, en vous permettant de vous
lever et de dpasser vos propres limites.
Il est bien vident que vous ne refermerez pas cet ouvrage en
ayant ncessairement retenu en une fois lintgralit des thmes vus
ici, et en tant capable de mettre tous ces diffrents principes en
application ds demain matin. Il est parfaitement naturel que vous
ayez besoin dun peu de temps pour dvelopper lensemble des
points traits ici, et je ne peux que vous conseiller de travailler
progressivement.
Commencez par un thme qui ne vous est pas du tout
familier, si vous prfrez dcouvrir un domaine dans lequel vous
vous sentez candide, ou attaquez plutt un thme dans lequel vous
avez dvelopp des attitudes qui vous freinent, afin de rectifier le tir
le plus rapidement possible. Vous tes la seule personne savoir ici
ce qui sera le mieux pour vous.
Ce guide avait pour ambition de vous aider russir mais
surtout de vous aider mieux vivre de faon plus gnrale, en
exploitant tout le potentiel qui est en vous mais que vous nutilisez
peut-tre pas encore aujourdhui.
Jespre que vous le lirez plus dune fois et quil vous servira
de compagnon fidle dans de nombreuses situations.
lancez-vous ds maintenant sur le chemin de la russite
personnelle et trs bonne route vous !

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Si ce livre vous a plu et que vous souhaitez tre tenu au


courant de la sortie du prochain livre, merci de vous inscrire
gratuitement ici :

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Vous receverez un avis ds la parution dun nouveau livre.

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Table des Matires
Sommaire ______________________________________________ 2
Introduction ____________________________________________ 5
Chapitre 1 Croire en vous est la base de toute russite __________ 8
Quest-ce que la russite ? ................................................................................ 8
Le doute est lennemi de la foi .......................................................................10
Les penses positives vous mnent loin .......................................................11
Apprenez observer les autres ......................................................................12
vous de jouer !..............................................................................................13
Chapitre 2 Utilisez la peur pour mieux russir _______________ 17
Le pouvoir de la peur ......................................................................................17
Les peurs qui dtruisent votre quotidien......................................................18
Comment combattre vos peurs ? ..................................................................21
Utilisez votre mmoire pour reprendre confiance......................................23
Grez votre peur des autres ...........................................................................24
vous de jouer !..............................................................................................26
Chapitre 3 La justification, le grand frein ___________________ 29
Se justifier par rapport son intelligence .....................................................30
Se justifier par rapport sa sant ..................................................................32
Se justifier par rapport son ge ...................................................................34
Justifier ses malheurs .......................................................................................36
vous de jouer !..............................................................................................38
Chapitre 4 Comment avoir plus d'ides _____________________ 40
Quest-ce que lesprit dinvention ?...............................................................40
Croire vous permet de dvelopper votre esprit dinvention .....................41
Lhabitude est lennemie de la crativit.......................................................42
Progresser est une ncessit ...........................................................................44
couter plus et parler moins ..........................................................................46
Cultivez vos ides ............................................................................................47
vous de jouer !..............................................................................................48
Chapitre 5 Librez votre ambition _________________________ 50

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Rsumez-vous par vos points forts...............................................................50
Utilisez le pouvoir des mots ...........................................................................51
Soyez visionnaire .............................................................................................54
Ne stagnez pas dans votre zone de confort.................................................56
Mesurez la puissance de votre esprit ............................................................58
vous de jouer !..............................................................................................60
Chapitre 6 Rejetez les influences ngatives __________________ 62
Votre environnement faonne votre esprit .................................................62
Comprenez et analysez les forces de rpression .........................................63
vitez les influences nfastes .........................................................................67
Choisissez soigneusement votre entourage .................................................69
Ayez une haute qualit de vie personnelle ...................................................70
vous de jouer !..............................................................................................73
Chapitre 7 Vos penses faonnent limage que vous donnez de vous-
mme ________________________________________________ 74
Limportance de votre image .........................................................................74
Ayez une image positive de ce que vous faites............................................76
Pratiquez lautostimulation .............................................................................79
vous de jouer !..............................................................................................82
Chapitre 8 Communiquez mieux __________________________ 83
Votre russite passe par les autres .................................................................83
Sachez aimer les autres et faites-leur savoir .................................................86
Votre enthousiasme est essentiel ...................................................................88
Accordez une vraie valeur votre entourage ..............................................90
Faites du service la base de votre succs ......................................................91
vous de jouer !..............................................................................................92
Chapitre 9 laborez des plans ____________________________ 94
Apprenez faire des plans .............................................................................95
Respectez vos dsirs fondamentaux .............................................................97
Avancez par tapes ..........................................................................................99
Acceptez les dtours..................................................................................... 101
Investissez en vous-mme ........................................................................... 102

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vous de jouer !........................................................................................... 103
Chapitre 10 Le rflexe indispensable acqurir _____________ 105
Les diffrents types de rponses face lchec ........................................ 105
Lchec peut mener lamlioration .......................................................... 107
Lchec est principalement un tat desprit............................................... 108
Sachez faire votre autocritique.................................................................... 110
vous de jouer !........................................................................................... 113
Chapitre 11 Incitez les autres agir pour vous _______________115
Soyez empathique ......................................................................................... 115
Apprenez rgler les difficults de faon humaine ................................. 117
Pensez lavenir............................................................................................ 118
Recherchez et utilisez la solitude pour rflchir....................................... 120
vous de jouer !........................................................................................... 122
Conclusion ___________________________________________ 124
Table des Matires ____________________________________ 128

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