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Noes de Informtica Banca CESGRANRIO
CEF-TCNICO BANCRIO
Teoria e questes comentadas
Prof. Alexandre Lnin Aula 0
AULA 0: INTERNET BANCA CESGRANRIO
SUMRIO PGINA
1. Apresentao inicial e Cronograma 01
2. A Internet: Fundamentos. 06
3. Questes comentadas 27
4. Lista das questes comentadas na aula 37
5. Gabaritos 41
Ol, amigos e amigas!
Bom dia, boa tarde, boa noite e boa madrugada!

Sado a todos vocs, guerreiros, decididos a conquistar a aprovao para
um cargo pblico.
Para mim um enorme orgulho poder escrever aqui no Estratgia. Estou
muito feliz em fazer parte deste time de vencedores!
E voc, certamente, escolheu esta casa por confiar na qualidade dos
nossos cursos. E pode contar com meu compromisso de trabalhar com
seriedade e dedicao.
Espero fazer parte da sua conquista! Meu maior prmio saber que posso
ajudar a construir um caminho de sucesso! Vamos juntos, vamos em busca
dessa conquista.
Primeiramente, quero esclarecer que este curso est focado no edital j
lanado para o concurso da CAIXA ECONMICA FEDERAL:
BANCA CESGRANRIO
Nossas aulas contero exerccios da CESGRANRIO e de outras bancas de
renome nacional. O foco, claro, a banca escolhida para organizar o certame,
mas sabemos que a Cesgranrio no possui um conjunto muito grande de
questes de noes de informtica. Ainda assim, coletaremos as melhores
questes desta banca para trabalhar em nossas aulas.
Prof. Alexandre Lnin www.estrategiaconcursos.com.br 1/41

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Mas ainda nem me apresentei corretamente. Antes de conversarmos
sobre como ser este curso, vale uma breve apresentao.
Meu nome Alexandre Lnin Carneiro, 40 anos, Analista de Planejamento
e Oramento do Ministrio do Planejamento, da rea de Tecnologia da
Informao. Estou lotado na Secretaria de Patrimnio da Unio em Gois, onde
estou diante de um projeto de integrao de dados para gerao de
informaes que permitam melhorar a tomada de deciso. J estive na
Secretaria de Planejamento e Investimentos Estratgicos, onde pude
acompanhar o desenvolvimento e manuteno dos principais sistemas de
planejamento do governo, incluindo o sistema do PAC, participar de diversos
grupos de trabalho da rea de Tecnologia da Informao e dos processos de
contratao de servios de Tecnologia da Informao para o Ministrio, alm de
participar da gesto tcnica do Portal do Planejamento.
Trabalho na rea de TI desde o sculo passado! Trabalhei como analista
de sistemas por algum tempo, mas descobri minha vocao para lecionar muito
cedo (desde 1989 leciono em cursos tcnicos de informtica). Em 1997, mudei-
me para Braslia em busca do mestrado e desde ento leciono em cursos de
graduao e ps-graduao.
Decidi ingressar no servio pblico em 2004. Depois de alguns quases
naquele ano, resolvi dedicar-me arte de estudar para concursos. No incio
acreditava que o meu conhecimento e experincia eram suficientes para ser
aprovado em um bom cargo pblico. Especialmente porque fui aprovado logo
no primeiro concurso que fiz (STJ). Mas ser aprovado no tudo, preciso
ficar dentro das vagas! Assim, depois de quase no STJ, obtive outro quase
na Polcia Federal. Neste fiquei na redao, por 0,04 ponto. Ficou evidente a
necessidade de ajuda e fiz cursos para aperfeioar meus conhecimentos e, em
especial, para aprender como se deve fazer uma prova de concurso. Percebi
que to importante quanto saber o contedo aprender a fazer a prova!
Os resultados comearam a aparecer um ano depois. Fui aprovado para
alguns bons cargos, tendo tomado posse nos seguintes: Serpro, Analista
Ambiental e Analista-Tributrio da Receita Federal do Brasil. Continuei
estudando agora com mais dificuldade por conta do pouco tempo para
chegar ao meu objetivo: ciclo de gesto. Precisei adaptar-me aos novos
desafios de trabalhar durante o dia na Receita, lecionar noite e estudar nas
horas vagas e finais de semana. Aprendi muito sobre como estudar com pouco
tempo, como selecionar material e como fazer isto usando o computador. Em
2008 fui aprovado para o cargo de Analista de Planejamento e Oramento, meu
atual emprego e onde pretendo permanecer.

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Minha primeira dica : no deixe de conhecer bem a disciplina de
Informtica Bsica! Uma boa nota na prova de informtica tem feito grande
diferena na classificao final, pois um campo do estudo que est em
constante atualizao e apresenta muitas novidades a cada certame.
Internet, por exemplo, um tpico que no deixar de ser cobrado nos
prximos concursos. uma rea em crescimento e valorizao no governo,
tendo sido lembrada com frequncia. Sistemas Operacionais e Aplicativos de
Escritrio so outros itens que so cobrados com frequncia e chegam a
aparecer em provas de conhecimentos especficos, mesmo para cargos que no
so de tecnologia da informao.
Por isso, a ideia neste curso auxili-lo a apreender a Informtica, de
forma simples e direta, apontando dicas e resolvendo questes a fim de que
voc possa obter os melhores resultados na empreitada.
Vamos trabalhar juntos para desmistificar a Informtica! Muitos pensam
que esta disciplina complicada, mas no . O tema longo e cheio de itens
para memorizar, especialmente quando falamos da utilizao de programas de
computador. Mas, ao abordar o curso de forma direta, munido de exemplos e
resoluo comentada de questes de concursos anteriores, estou confiante de
que o aproveitamento ser excelente.
E voc? Quer mudar de vida? Eu posso dizer que esta foi uma das
melhores decises que tomei na vida.
O difcil ns fazemos agora, o impossvel

leva um pouco mais de tempo.
David Bem-Gurion Polons (1886-1973)
Estadista, ajudou na criao de Israel.
Sobre o curso
Este curso direcionado para o cargo de TCNICO BANCRIO do futuro

certame da Caixa Econmica Federal. Elaborei uma programao que deve
integrar todos os tpicos da disciplina de Noes de Informtica. um curso de
Informtica (em Teoria e Exerccios Comentados) contendo exerccios da
banca CESGRANRIO.
O edital j est na praa!!! No podemos perder mais tempo! Neste
curso, vou abordar o que importante para a realizao das provas,

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apresentando o contedo com ESTRATGIA e em uma linguagem de fcil
assimilao.
No edital a banca (CESGRANRIO) relacionou os seguintes itens para nossa
disciplina:
NOES DE INFORMTICA: 1 Conceitos e modos de utilizao de
aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes: ambiente Microsoft
Office, BR Office. 2 Sistemas operacionais: Windows e LINUX. 3 Conceitos
bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e
procedimentos associados Internet e intranet. 4 Conceitos de organizao e
de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. 5 Certificao
e assinatura digital. 6 Segurana da Informao
Todos os itens acima sero abordados neste curso. Alguns tpicos sero
tratados com maior profundidade do que outros devido importncia e
frequncia em provas. Outros podero ser destacados em questes
comentadas. Quando o edital for publicado, faremos as devidas correes.
Vamos programao das aulas? Pois bem, dividi o curso em 13 (treze)
aulas, algumas dedicadas ao estudo da teoria, outras prtica de exerccios e
outras compostas por uma parte terica e outra com exerccios comentados. No
total teremos mais de 150 exerccios comentados, preferencialmente da banca
CESGRANRIO e, quando necessrio, de bancas renomadas como FCC, FGV,
CESPE e outras.
Veja a distribuio dos contedos no quadro a seguir. As aulas podero
sofrer alterao na ordem programada, mas todos os temas descritos sero
abordados.
AULA CONTEDO
0 Aula Demonstrativa Internet.
(j disponvel)
Extra Tpicos avanados de Internet (Teoria): Web 2.0,
23/02/2012 comunidades virtuais, listas e chats.
3 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias,
1
ferramentas, aplicativos e procedimentos associados
28/02/2012
Internet e intranet. Parte 1: Navegadores. Teoria e Exerccios.
3 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias,
2 ferramentas, aplicativos e procedimentos associados
01/03/2012 Internet e intranet. Parte 2: Correio Eletrnico. Teoria e
Exerccios.
3 1 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio
06/03/2012 de textos, planilhas e apresentaes: ambiente Microsoft

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Office, BR Office. Parte 1: Microsoft Word 2003/2007/2010.
TEORIA.
1 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio
4
de textos, planilhas e apresentaes: ambiente Microsoft
08/03/2012
Office, BR Office. EXERCCIOS.
5 de textos, planilhas e apresentaes: ambiente Microsoft
13/03/2012 Office, BR Office. Parte 3: Microsoft Excel 2003/2007/2010.
TEORIA.
15/03/2012 Office, BR Office. Parte 4: Microsoft Excel 2003/2007/2010.
EXERCCIOS.
7
de textos, planilhas e apresentaes: ambiente Microsoft
20/03/2012
Office, BR Office. Parte 5: BrOffice Writer e Calc. TEORIA.
22/03/2012 Office, BR Office. Parte 6: BrOffice Writer e Calc.
EXERCCIOS.
2 Sistemas operacionais: Windows e LINUX. 4 Conceitos de
9 organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos,
27/03/2012 pastas e programas. Parte 1: Windows XP, Windows Vista e
Seven (Windows 7). TEORIA.
2 Sistemas operacionais: Windows e LINUX. 4 Conceitos de
10 organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos,
29/03/2012 pastas e programas. Parte 2: Windows XP, Windows Vista e
Seven (Windows 7). EXERCCIOS.
11 2 Sistemas operacionais: Windows e LINUX. Parte 3:
03/04/2012 Sistema Linux. Teoria e Exerccios.
12 6 Segurana da Informao. Teoria e Exerccios.
10/04/2012
13 5 Certificao e assinatura digital. Teoria e Exerccios.
12/04/2012
Alm das aulas, programadas para serem disponibilizadas conforme o
quadro acima, estarei disponvel via e-mail para que voc possa enviar suas
perguntas, sugestes, crticas/reclamaes e, claro, elogios.
Por favor, envie suas dvidas, sugestes e reclamaes diretamente ao
meu email: alexandrelenin@estrategiaconcursos.com.br.

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E ento, vamos iniciar nossa jornada? Nesta aula demonstrativa, quero
que voc tenha contato com a proposta deste curso e possa avaliar, com calma,
minha forma de trabalho.
Aproveite para iniciar, agora, os estudos que iro promover sua
aprovao no concurso. Acredite, possvel conseguir a aprovao sem
estudar, mas as chances so quase imperceptveis. A melhor forma ,
certamente, estudar bastante. Um bom material, muita dedicao e fora de
vontade so os principais companheiros daqueles que alcanam a vitria!
AULA 0: Internet
1. A INTERNET: FUNDAMENTOS.
Vamos comear a nossa aula sobre Internet mostrando o conceito de
Kurose (renomado autor da rea de redes):
A Internet pblica uma rede de computadores mundial,
isto , uma rede que conecta milhes de equipamentos de
computao em todo o mundo. A maior parte desses
equipamentos formada por PCs (computadores pessoais)
tradicionais), por estaes de trabalho com sistema Unix e
pelos chamados servidores que armazenam e transmitem
informaes, como pginas Web (World Wide Web WWW) e
mensagens por e-mail [] No jargo da Internet, todos esses
equipamentos so chamados de hospedeiros ou sistemas
finais. As aplicaes da Internet com as quais muito de ns
esto familiarizados, como a Web e o e-mail, so programas
de aplicao de rede que funcionam nesses sistemas finais.
Kurose e Ross (2003, p. 1)
Podemos tirar algumas lies da. Primeiro, que a Internet uma rede de
computadores de alcance mundial. Em concursos pblicos, comum as bancas
considerarem que a Internet uma interligao de redes, ou seja, uma rede de
redes. Mas o que uma rede de computadores, seno um grupo de
computadores conectados entre si? Uma rede de computadores a conexo de
dois ou mais computadores para permitir o compartilhamento de recursos e
troca de informaes entre as mquinas. Existem diversas maneiras de
interligar os computadores em rede e de fazer com que a comunicao entre
eles acontea.

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Didaticamente, acho interessante comearmos com um exemplo simples.
Suponha que em sua casa existam dois computadores. Imagine que estes
micros so de fabricantes diferentes, mas que ambos possuem um acessrio
que permita o envio e recebimento de mensagens (placa de rede). Um deles,
suponha, possui uma impressora instalada e o outro um grande espao para
armazenamento de dados. Seria natural que voc quisesse interligar os dois
computadores para compartilhar os recursos. Certamente melhor do que
comprar uma nova impressora para o que ainda no possui este recurso. Para
tanto, seria necessrio conect-los por algum meio fsico (tambm chamado de
enlace de comunicao) como um par de fios. Assim, usando este meio fsico,
os computadores podem transmitir mensagens entre si. Mas, importante que
os computadores (tambm chamados de ns) entendam as mensagens
recebidas um do outro. De nada adiantaria poder transmitir uma mensagem a
um computador se este no puder processar a informao e responder a
contento. Observe que, em muitos casos, os computadores possuem uma
estrutura interna diferente, inclusive no modo de operao. Da, uma soluo
seria criar uma padronizao na forma de comunicao de modo que ambos
possam conversar utilizando as normas de comunicao estipuladas (protocolo
de comunicao).
Figura 1: Dois computadores interligados
Pronto! Temos uma rede de computadores residencial. Os ns da rede

podem, agora, prestar servios um ao outro. Um deles pode solicitar um
servio, como a impresso de um arquivo e o outro fornecer o servio de
impresso. Da mesma forma, um deles pode funcionar como um servidor de
arquivos, permitindo que o outro cliente usufrua do recurso compartilhado.
Incrementando o exemplo acima: imagine, agora, uma casa com trs
computadores, sendo dois computadores de mesa e um notebook. Na casa em
questo tem uma impressora instalada em um dos computadores de mesa.

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Ser criada uma rede que interligar os trs computadores permitindo que o
computador onde a impressora est instalada compartilhe-a com os demais.
Assim, a partir de um dos computadores da rede ser possvel enviar um
arquivo para a impressora compartilhada. Alm da impressora a rede permitir
o compartilhamento de outros recursos, como discos rgidos, leitores de DVD e
acesso Internet.
Esta rede de computadores pode crescer incrementando novos ns aos
dois j interconectados. Seria preciso adicionar placas de rede aos
computadores j existentes para criar uma conexo fsica entre eles. Mas, se
para cada novo computador fosse necessrio acrescentar uma nova placa de
rede para cada um dos j existentes, alm de fios interligando cada par de
computadores da rede, imagine como ficaria um conjunto de 5 computadores!
Seriam 4 placas de rede em cada um e mais 4 pares de fios interligando os
computadores 2 a 2. Um total de 20 placas de rede e mais 20 pares de fios!
Nem pense se estivssemos falando de uma empresa com 100 computadores!
Figura 2. Rede com 3 computadores
Felizmente existem diversas tecnologias que permitem a conexo de

computadores em rede. Por exemplo, a tecnologia em barra oferece uma
barra onde todos os computadores se conectam. As mensagens so
transmitidas por meio da barra para todos os computadores conectados a ela.
Outra forma de conexo permite que um computador conecte-se a apenas dois
outros. Um para o qual ele transmite as mensagens e outro do qual ele recebe.
Como em um anel de computadores. Existem, ainda, formas de conexo que
utilizam equipamentos especiais para gerir a transmisso de mensagens. Seria
como se um computador enviasse a mensagem para o gestor e ele a
encaminhasse diretamente ao destino. E no podemos nos esquecer que existe
a comunicao sem fio, cada dia mais presente em nossas casas.

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E que tal interligar a rede da sua casa imaginria com as redes das casas
vizinhas? Com equipamentos adequados para levar as mensagens de uma rede
outra, poderamos criar redes cada vez maiores! Este o princpio da
Internet. Uma congregao de redes de computadores que utilizam um
protocolo de comunicao para se comunicar.
Exemplo 2: Imagine que exista uma rede em cada apartamento de um
determinado prdio e que seus moradores desejam compartilhar recursos. Se
as redes fossem conectadas de alguma forma, seria possvel compartilhar os
recursos entre os moradores, inclusive o acesso Internet! Em qualquer rede
possvel disponibilizar servios como, por exemplo, um local especfico para
armazenar msicas ao qual todos possuam acesso. Suponha que os
condminos tenham escolhido um computador para armazenar arquivos que
todos possam acessar a partir de outro computador conectado rede do
edifcio. O computador que armazena os arquivos compartilhados chamado de
servidor de arquivos e os demais so os clientes. Temos aqui um sistema
cliente-servidor. Os clientes pedem o servio e os servidores os executam.
Figura 3: Edifcio com computadores interligados
Exemplo 3: Imagine, por fim, diversos edifcios em uma cidade. Todos

criaram suas prprias redes de computadores com seus servios especficos
(com regras especficas de funcionamento). Em cada prdio, suponha, existem
diferentes tipos de computadores, com diferentes formas de comunicao entre
eles. Assim, a rede interna de um prdio no consegue comunicar-se
diretamente com a rede de outro prdio. Problema? No se criarmos regras

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padronizadas para o trnsito dos dados de uma rede para outra. Esta
padronizao das normas de comunicao existe e chamada de protocolo de
rede. o protocolo de rede que permite a comunicao entre as redes de
computadores, independente da forma como os computadores de uma rede
comunicam-se internamente. Para interligar as diversas redes, basta que exista
um ponto de entrada e sada em cada rede onde os dados so convertidos do
padro interno da rede para o padro comum a todas as redes conectadas. Eis
aqui o princpio bsico da Internet.
Figura 4. Exemplo de rede conectando-se a outras redes
Estes exemplos permitem entender e armazenar em nossa memria

interna (use sua memria de longa durao) vrios conceitos importantes no
contexto da Internet. O objetivo principal de toda rede sempre foi o de
compartilhar recursos e oferecer servios aos usurios. A Internet uma rede
de redes, portanto, motivou-se na busca do compartilhamento de recursos
(principalmente informao), ofertando os mais diversos recursos. uma rede
cliente-servidor (cliente = solicitante de servios / servidor = fornecedor de
servios) de propores mundiais conectando os computadores, independente
do modo de operao interno de cada um deles.
Geralmente, as redes de computadores recebem uma classificao quanto
abrangncia da rede. Uma rede pequena, limitada a um prdio, por exemplo,
dita uma Local Area Network LAN (rede local). Uma rede com abrangncia
maior, como uma cidade, chamada Metropolitan Area Network MAN (rede
metropolitana). J uma rede de propores maiores que uma cidade chamada
Wide Area Network WAN (rede de alcance global).
A Internet uma WAN, uma rede de redes de computadores de alcance
mundial, que interliga milhes de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes
dispositivos so, em sua maioria, computadores pessoais, estaes de trabalho,

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servidores, que armazenam e transmitem informaes. Todos estes
equipamentos so chamados de hospedeiros (hosts) ou sistemas terminais, que
se utilizam de protocolos de comunicao para trocar informaes e oferecer
servios aos usurios da rede. Eles, os hosts, executam as aplicaes de rede,
como as pginas da World Wide Web WWW e o correio eletrnico. Mas
observe que existem limitaes para compartilhar o mesmo meio fsico. Por
isso, a Internet uma rede onde nem todos os computadores esto interligados
diretamente. Existe a interligao indireta via rede comutada. A ideia deste tipo
de conexo que equipamentos especiais comutadores ou roteadores
realizem a interligao de redes, mesmo que estas utilizem tecnologias
diferentes.
Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem
utilizar tecnologias diferentes, no poderiam existir falhas de comunicao, j
que poderiam falar lnguas diferentes? Sim, as redes podem ser criadas com
padres de comunicao diferentes. O que resolveu o problema de comunicao
entre elas, inclusive entre os computadores de fabricantes diferentes, foi o
protocolo de comunicao. O protocolo uma padronizao, uma regra que
define a forma da comunicao entre os computadores. No caso da Internet, o
protocolo padro o TCP/IP. Este protocolo , na verdade, um conjunto de
vrios protocolos e recebeu este nome por conta dos dois mais conhecidos (e
primeiros) protocolos do pacote: o TCP (Transmition Control Protocol) e o IP
(Internet Protocol).
Na Internet, as mensagens encaminhadas de um computador a outro so
transmitidas por meio de um caminho definido pelo protocolo IP (rota). Este
caminho passa pelos roteadores (routers ou gateways) que armazenam e
encaminham as mensagens para outros roteadores at o destino final. uma
tcnica conhecida como comutao (a comutao o processo de interligar dois
ou mais pontos entre si) por pacotes, diferente da tcnica de telefonia
comutao por circuito. A grande diferena entre estas tecnologias de
comutao que na comutao por pacotes, a mensagem dividida em
pacotes e cada pacote pode percorrer caminhos (rotas) distintas, de forma
independente uns dos outros, enquanto na comutao por circuitos criado um
caminho dedicado entre a origem e o destino para que a comunicao ocorra.
Um bom exemplo de comutao por circuito a rede telefnica. preciso
estabelecer a comunicao (de modo fsico mesmo) entre os dois pontos
comunicantes para, depois, realizar a transmisso da voz.
Olhando a Internet mais detalhadamente, identificamos a periferia da
rede, onde ficam os computadores que executam as aplicaes, e o ncleo da
rede formado pelo grupo de roteadores que interligam as diversas redes. H o
entendimento comum de que na periferia da rede esto os hospedeiros ou

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sistemas terminais (hosts). So assim chamados por hospedarem as aplicaes.
Podemos citar como programas de aplicao da Internet: o correio eletrnico, a
World Wide Web, a transferncia de arquivos etc.
A Internet opera em um sistema cliente/servidor, onde os hosts podem
participar como clientes (solicitando recursos) e/ou servidores (fornecendo
recursos). O protocolo da Internet (TCP/IP) fornece as regras para que as
aplicaes sejam criadas de acordo com este princpio (cliente/servidor). Os
programas trocam informaes entre si, mesmo estando em hosts diferentes. O
TCP/IP fornece um canal de comunicao lgico entre as aplicaes por meio
das chamadas portas. Por exemplo, quando digitamos um endereo de um
site em nosso programa navegador Internet (browser) cliente acionamos
uma comunicao entre o navegador e o servidor Web indicado no endereo.
Neste caso, uma porta de comunicao indicada internamente para a
solicitao e outra para a resposta. Geralmente, a porta de um servidor Web
a porta 80. Neste prisma, os equipamentos que realizam a conexo entre o
cliente e o servidor funcionam como caixas-pretas, transmitindo a mensagem
entre os comunicantes. Vale observar que nem todas as aplicaes da Internet
funcionam exclusivamente como cliente ou como servidor. Existem programas
que realizam os dois papis, ora clientes, ora servidores.
Quem desejar criar uma aplicao distribuda na rede Internet, dever
escolher entre dois servios disponveis na Internet para suportar as aplicaes:
o servio orientado conexo e o servio no orientado para conexo. O
primeiro um servio chamado confivel pois garante a entrega dos dados
transmitidos ao destinatrio em ordem e completos, enquanto o ltimo no
garante a entrega nem, quando a entrega acontece, a ordem ou que os dados
estejam completos. Pelas prprias caractersticas da comunicao na Internet,
no h garantias quanto ao tempo de transmisso. Tenha sempre em mente
que a Internet uma infraestrutura na qual as aplicaes so disponibilizadas.
Para usufruir da rede Internet, os sistemas finais (hosts) devem conectar-
se a uma rede fornecida por um Provedor de Servios Internet (Internet Service
Provider). Este provedores locais conectam-se a provedores regionais e
estes a provedores nacionais ou internacionais. Em suma, uma arquitetura
hierrquica, onde o usurio conecta-se por meio de uma rede de acesso (linha
telefnica discada, ADSL, rede corporativa, rede 3G etc.).
Existem diversos tipos de conexo. Vejamos os principais:
1. Acesso discado (dial-up): a conexo realizada por meio de linhas
telefnicas convencionais (discadas). preciso possuir um acessrio
chamado modem (modulador/demodulador), que capaz de converter
os sinais digitais do computador para os sinais analgicos da linha

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telefnica. Neste tipo de conexo, o a linha telefnica ficar ocupada
enquanto durar a conexo. uma conexo lenta (baixa taxa de
transmisso de dados 56Kbps1).
2. uma conexo ponto a ponto, onde o modem do usurio realiza uma
conexo com o modem da operadora de telefone. A operadora, por sua
vez, conecta o computador do usurio rede de acesso.
3. ISDN (Integrated Services Digital Network): tambm chamada de
RDSI (Rede Digital de Servios Integrados) ou de Linha Dedicada,
uma tecnologia que, como o acesso discado, utiliza a linha telefnica
comum. Por isso sua grande desvantagem, alm de ser lento em
comparao com as novas tecnologias, paga-se pulsos telefnicos. No
ISDN tem-se disposio duas linhas de 64 Kbps cada uma, que
podem ser usadas tanto para conexo Internet quanto para
chamadas de voz normais. O usurio pode escolher se ir utilizar as
duas linhas em uma determinada conexo ou se deixar uma
disponvel para ligaes de voz. Se fizer a primeira opo, ter uma
velocidade total de 128 Kbps. Mas, de outro lado, conectando-se com
as duas linhas, paga-se o dobro!
4. ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimtrica de
Assinante): tecnologia em grande expanso no Brasil. um meio de
acesso com velocidades altas (banda larga). A grande vantagem do
ADSL permitir acessar a Internet sem ocupar a linha telefnica.
preciso um modem para acessar a rede, conectado ao mesmo fio da
linha telefnica, mas sem ocupar o canal por completo. possvel
navegar e falar ao telefone ao mesmo tempo! O macete da tecnologia
ADSL utilizar frequncias no utilizadas para a voz na linha
telefnica. Assim, o modem do usurio pode ficar conectado ao modem
da operadora em tempo integral sem a necessidade de ocupar o canal
de voz, nem utilizar pulsos telefnicos.
5. Cabo: A conexo via cabo utiliza a mesma infra-estrutura (cabo) do
servio de TV por assinatura, por onde trafegam, ao mesmo tempo,
tanto o servio de televiso quanto os dados de internet. Por isso, a
oferta deste tipo de acesso est restrita s regies onde tambm
existe o servio de TV paga via cabo. Tal acesso exige um cable
modem e um PC com placa de rede. Um aparelho chamado splitter
separa o sinal de TV dos dados da web, e o cable modem permite o
acesso de seu PC rede mundial. Uma das vantagens desse tipo de
1
Kbps = Kilobits por segundo. Um bit a menor poro de informao para o mundo computacional. Um conjunto de 8 bits forma um byte e
permite representar um smbolo para o computador (letra, dgito, caractere especial). O Kilo, quando estamos falando de unidade de memria do
computador, vale 1024 unidade. No caso, 1 Kbits = 1024 bits = 128 bytes

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servio que a conexo com a web est permanentemente ativa;
basta ligar o computador e sair navegando.
6. Satlite: Para efetuar uma conexo com a Internet via satlite,
preciso que o usurio possua uma antena para capturar o sinal do
satlite e transmitir para o computador. Por sua vez o computador
precisa possuir receptores para este tipo de sinal: modem de satlite.
Uma das boas vantagens deste tipo de conexo que o acesso torna-
se independente de localizao. Ainda que se esteja em zonas
afastadas e esquecidas do Brasil, onde no oferecido acesso
Internet pelos meios mais convencionais, o acesso via satlite
funciona, pois a cobertura atinge todo o territrio nacional. S que
quanto mais remoto for o local da instalao, mais potncia a antena a
ser utilizada deve ter.
7. Celular: possvel acessar a Internet via rede celular. Antigamente era
uma conexo muito lenta e cara. Atualmente, tem crescido bastante e
ofertado boas velocidades de conexo, especialmente aps a chegada
da tecnologia chamada rede 3G.
8. Rdio: O acesso internet por rdio uma forma de acessar a rede
sem precisar utilizar fios. a famosa rede Wireless. Com
equipamentos adequados, como roteador sem fio e access point,
possvel construir uma rede sem fios para acessar a Internet.
9. Rede eltrica (conhecida como PLC - Power Line Communication): j
homologada pela Anatel (Agncia Nacional de Telecomunicaes), essa
tecnologia permite acesso Internet pela rede eltrica.
Endereo Internet
Voc j parou para pensar como o seu computador consegue conectar-se

a outro, bastando apenas digitar o nome do computador desejado? Como um
programa de navegao consegue saber onde est o recurso solicitado? Voc
pode at imaginar que seu computador conhece todos os demais da rede, mas
ser que assim mesmo? Se a Internet possui milhes (ou bilhes!) de
computadores conectados, como o seu computador pode conhecer e conversar
com todos eles?
Primeiramente, devo esclarecer que cada computador da rede possui uma
identificao nica. Esta identificao um nmero da forma:
XXX.XXX.XXX.XXX (onde X um dgito decimal). So quatro grupos de 3 at 3
dgitos cada (0 a 255). Assim, o menor nmero 0.0.0.0, enquanto o maior
255.255.255.255. Cada host da Internet possui um nmero dentre estes quase

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4 bilhes de possibilidades. Se voc souber o nmero associado a um
computador acessvel na Internet, ento poder conversar com ele. Agora,
decorar um nmero sequer destes no fcil, imagine conhecer todos os
nmeros do mundo!
Por isso, ao invs de trabalharmos com o nmero (endereo) de um
computador chamado nmeros IP utilizamos um nome para acessar a
mquina. Este nome o endereo Internet do recurso. E como o computador
faz para saber o nmero (endereo) de um nome?
O segredo est no DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de
Domnio). O DNS um sistema que torna possvel que qualquer computador
encontre qualquer outro dentro da Internet quase instantaneamente. O seu
computador faz uma pergunta a um computador participante do Sistema de
Nomes de Domnio e este ou encontra a informao que voc deseja (no caso o
endereo do recurso procurado), ou se encarrega de encontrar a informao de
que voc precisa, fazendo perguntas a outros computadores.
Voc, certamente, concorda que para ns, humanos, mais fcil
memorizar nomes do que nmeros. Como os computadores s se conhecem
pelo nmero, foi criado um mecanismo que permite a traduo do nome de um
recurso para o nmero que os computadores usam em sua comunicao.
Inicialmente, a lista de computadores da Internet era pequena e cada
computador da rede mantinha uma lista com os nomes e endereos de todos os
demais, sendo que havia uma centralizao da lista (quando havia alteraes, o
computador centralizador enviava novas cpias das listas aos demais).
Depois da exploso de mquinas na rede, a utilizao da lista de nomes
ficou invivel. Foi a que apareceu o DNS. Com ele houve a descentralizao da
informao sobre os nomes dos computadores da rede. De um modo
simplificado, podemos dizer que hoje cada rede possui um computador que
conhece os computadores presentes em sua rede e quem quiser conectar-se a
um destes computadores deve perguntar a este computador. Para encontrar um
computador, o solicitante vai perguntando aos computadores da rede que vo
indicando o endereo do computador ou a quem pode perguntar.
Hoje existem 13 servidores DNS principais (chamados de servidores raiz)
espalhados no mundo e sem eles a Internet no funcionaria. Destes 13, dez
esto localizados nos EUA, um na sia e dois na Europa. Para aumentar a
quantidade de servidores disponveis, uma vez que os clientes consultam a base
para recuperar o endereo IP de um recurso, foram criadas, desde 2003, vrias
rplicas e espalhadas pelo mundo, inclusive o Brasil.
Segundo o registro.br, que o responsvel pelo gerenciamento dos
domnios brasileiros, DNS a sigla para Domain Name System ou Sistema de

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Nomes de Domnios. uma base de dados hierrquica, distribuda para a
resoluo de nomes de domnios em endereos IP e vice-versa. O DNS um
esquema de gerenciamento de nomes e define as regras para formao dos
nomes usados na Internet e para delegao de autoridade na atribuio de
nomes. , tambm, um banco de dados que associa nomes a atributos (entre
eles o endereo numrico) e um algoritmo (programa) para mapear nomes em
endereos. Por meio do DNS possvel converter um nome de domnio em um
endereo que permite a comunicao entre os computadores.
A estrutura dos nomes de domnios em forma de rvore, sendo que
cada folha (ou n) da rvore possui zero ou mais registros de recursos. A
rvore est subdividida em zonas, sendo uma zona de DNS uma coleo de ns
conectados. Seguindo a ideia de uma rvore, o nvel mais alto de um nome de
domnio chamado raiz e representado por um ponto. Este o nvel mais alto
para todos os domnios do mundo. Os nveis seguintes so: pas de origem,
categoria e domnio. Observe que um domnio pode conter vrios subdomnios.
Observe o exemplo abaixo:
Figura. Exemplo de Nome de Domnio
Existem alguns domnios que so genricos, ou seja, podem ser

utilizados tanto para pessoas fsicas quanto jurdicas e, no caso americano, sem
a designao do pas de origem. So eles:
Domnios Destinao
.COM Entidades comerciais.
.EDU Entidades educacionais
.NET Provedores de acesso
.ORG Entidades sem fins lucrativos

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.INT Organizaes estabelecidas por tratados

internacionais
.GOV Apenas para o governo americano. Os demais
devem adicionar o nvel pas.
.MIL Idem anterior para as foras armadas
americanas
Tabela. Tabela com domnios genricos sob gesto dos EUA
Veja a tabela abaixo. Ela foi extrada do site registro.br, entidade
responsvel pelo registro dos domnios no Brasil. A lista completa est
disponvel em: http://registro.br/info/dpn.html.
Domnios Genricos
Domnios Destinao
.COM.BR Entidades comerciais
.NET.BR Entidades comerciais.
Tabela. Tabela com domnios genricos sob gesto do Brasil
Domnios Para Pessoas Jurdicas
Domnios Destinao
.EDU.BR Entidades de ensino superior
.GOV.BR Entidades do governo federal
.G12.BR Entidades de ensino de primeiro e segundo grau
.JUS.BR Entidades do Poder Judicirio
.MIL.BR Foras Armadas Brasileiras
.TV.BR Empresas de radiodifuso de sons e imagens
Tabela. Tabela com domnios para pessoas jurdicas
Domnios Para Profissionais Liberais
Domnios Destinao
.ADM.BR Administradores
.BIO.BR Bilogos
.ENG.BR Engenheiros

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.FST.BR Fisioterapeutas
.MUS.BR Msicos
.PRO.BR Professores
Tabela. Tabela com domnios para profissionais liberais
Domnios Para Pessoas Fsicas
Domnios Destinao
.BLOG.BR Web Logs
.FLOG.BR Foto Logs
.NOM.BR Pessoas Fsicas
.VLOG.BR Vdeo Logs
.WIKI.BR Pginas do tipo wiki
Tabela. Tabela com domnios para pessoas fsicas
Domnio x Recursos
Um domnio congrega vrios recursos. Estes ltimos, por sua vez,

possuem, cada qual, um identificador nico, chamado Identificador Uniforme de
Recursos (URI - Uniform Resource Identifier). O URI uma sequncia de
smbolos utilizada para identificar um recurso na Internet. Para acessar um
recurso por meio de um protocolo, utilizamos um tipo de URI chamado URL
(Uniform Resource Locator). por meio do URL que podemos acessar pginas
de um site, copiar arquivos, utilizar impressoras, enviar e receber e-mails,
etc.).
ATENO
Muitas vezes confundimos o nome do domnio com o URL porque
quando digitamos o nome de um domnio em um programa navegador,
recebemos como resposta um recurso (pgina de um site, por
exemplo). Mas isto ocorre porque h uma configurao no servidor do
domnio que indica qual o servio e qual recurso utilizado quando no
for especificado o recurso solicitado.
A forma de apresentao de um URL :

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<protocolo>://<nome do domnio>/<localizao no
domnio>/<recurso>
onde:
<protocolo> o protocolo utilizado para acessar o recurso
<nome do domnio> o nome do servidor que fornece o servio
<localizao no domnio> o local onde o recurso desejado est
armazenado no servidor (em geral uma pasta no servidor).
<recurso> o recurso propriamente dito (arquivo, por exemplo)
Por exemplo:
http://www.professorlenin.com.br/aula.pdf
( um endereo fictcio)
http Protocolo de acesso ao recurso
www (subdomnio) Domnio dentro do domnio
professorlenin Nome do domnio
.com Categoria do domnio
.br Pas que gerencia o domnio
Aula.pdf Arquivo dentro do domnio (recurso).
Protocolos Internet
Primeiramente, cabe lembrar que um protocolo um regramento para

realizar a comunicao. J estamos acostumados a protocolos em nossa vida
cotidiana. Quando telefonamos para algum, por exemplo, devemos estabelecer
a comunicao iniciando pelo tradicional Al. Geralmente quem recebe a
ligao diz o primeiro al, indicando que atendeu e est pronto para iniciar a
conversao. Em resposta, quem chamou diz al. Pronto, a comunicao est
estabelecida.
Imagine a situao onde os comunicantes no falem a mesma linguagem
ou no utilizem os mesmos protocolos. A comunicao poderia no ocorrer. No
mundo das redes isto fato: preciso que o emissor e receptor da mensagem
utilizem os mesmos protocolos para que a comunicao ocorra. Segundo
Kurose: Um protocolo define o formato e a ordem das mensagens

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trocadas entre duas ou mais entidades comunicantes, bem como as
aes realizadas na transmisso e/ou recebimento de uma mensagem
ou outro evento.
Para que a comunicao entre os computadores seja possvel preciso
que todos os computadores falem a mesma lngua. Bem, j que eles possuem
padres bem diferentes (hardware diferente, sistemas operacionais diferentes,
etc.) a soluo encontrada foi criar um conjunto de regras de comunicao,
como se fossem as regras de uma linguagem universal. A este conjunto de
regras chamamos de protocolo. No caso da Internet, o protocolo , na
verdade, um conjunto de protocolos chamado de TCP/IP. Este nome vem dos
dois principais protocolos deste conjunto: o TCP (Transmission Control Protocol
- Protocolo de Controle de Transmisso) e o IP (Internet Protocol - Protocolo de
Interconexo).
De forma simples dizemos que para realizar a comunicao entre dois
equipamentos na Internet preciso que o emissor crie a mensagem a ser
enviada conforme as normas do protocolo TCP/IP. Assim, para enviar um e-mail
preciso que o programa que realiza esta tarefa conhea o funcionamento dos
protocolos envolvidos na operao de envio de e-mails e aplique tais regras
mensagem a ser enviada. O resultado disso que a mensagem modificada de
forma que os equipamentos existentes no caminho entre o emissor e o receptor
sejam capazes de identificar o destino e repassem a mensagem adiante.
O TCP/IP funciona em camadas. Cada camada responsvel por um
grupo de atividades bem definidas, ofertando, assim, um conjunto especfico de
servios. A camada dita mais alta a camada mais prxima do ser humano,
sendo responsvel pelo tratamento das informaes mais abstratas. Quanto
menor for nvel da camada, mais prxima estar do hardware. Dessa forma, no
topo da pilha de protocolos TCP/IP est a camada de aplicao, que o espao
para os programas que atendem diretamente aos usurios, por exemplo, um
navegador web. Abaixo dessa camada, a camada de transporte conecta
aplicaes em diferentes computadores atravs da rede com regras adequadas
para troca de dados. Os protocolos desta camada resolvem os problemas de
confiabilidade (os dados chegaram ao destino?), integridade (os dados
chegaram na ordem correta?) e identificam para qual aplicao um dado
destinado. Na sequncia aparece a camada de rede que resolve o problema de
levar os dados da rede de origem para a rede destino. por conta desta
camada, onde est o protocolo Internet Protocol (IP), que um computador pode
identificar e localizar um outro e a conexo pode ser realizada por meio de
redes intermedirias. Finalmente, na parte inferior da arquitetura, est a
camada de enlace, que no propriamente uma camada do protocolo, mas que
foi padronizada para garantir a transmisso do sinal pelo meio fsico.

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O modelo TCP/IP projetado para ser independente do equipamento
fsico que o utiliza, no se preocupando com os detalhes do hardware. O
componente mais importante do TCP/IP o protocolo Internet (IP), que fornece
sistemas de endereamento (endereos IP) para os computadores na Internet.
O IP permite a interconexo de computadores e, assim, permite o
funcionamento da Internet.
Observe que existem duas verses do IP: verso 4 (IPv4) e verso 6
(IPv6). O primeiro a verso inicial ainda utilizada e o ltimo uma verso
que comporta uma quantidade maior de redes.
O protocolo IP responsvel por enderear os hosts (estaes) de origem
e destino (fornecer endereo para elas) e rotear (definir a melhor rota) as
mensagens entre elas. Ele manipula pacotes de informao (chamados nesta
camada de datagramas). Mas observe: o IP no orientado para conexo!
Ele no estabelece conexes entre a origem e o destino antes de transmitir nem
se preocupa se o datagrama chegou ao destino. No h confirmao de
recebimento pelo destinatrio. O protocolo TCP que controla este tipo de
detalhe da comunicao.
A tabela a seguir apresenta o modelo TCP/IP. Sublinhamos os principais
protocolos cobrados em concursos.
Nome da Algumas Observaes
Camada
Aplicao Nessa camada esto os protocolos de nvel mais ALTO (mais
prximos do usurio, aqueles que realizam tarefas diretamente
em contato com os usurios). Dentre eles citam-se: HTTP,
SMTP, FTP, RTP, Telnet, SIP, RDP, IRC, SNMP, NNTP, POP3,
IMAP, DNS,...
Transporte Oferece suporte comunicao entre diversos dispositivos e
redes distintas. Essa camada possui a mesma funo que a
camada correspondente do Modelo OSI, sendo responsvel pela
comunicao fim-a-fim entre as mquinas envolvidas. Principais
protocolos da Camada de Transporte: o TCP, o UDP, o SCTP etc.
Internet Determina o melhor caminho atravs da rede.
(ou Rede) Apresenta os protocolos responsveis pelo endereamento dos
pacotes. Nessa camada so determinadas as rotas que os
pacotes devero seguir para chegar ao destino. Dentre os
principais protocolos desta camada merecem destaque: IP
(IPv4, IPv6) , ARP, RARP, ICMP, RIP, OSPF, IPSec...

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Acesso Essa camada corresponde s Camadas de Enlace (Vnculo) de
Rede Dados e Camada Fsica do Modelo OSI. Controla os
dispositivos de hardware e meio fsico que compem a rede.
Tabela. Modelo de Camadas TCP/IP
ATENO AQUI !
Quando uma conexo estabelecida entre dois computadores, selecionada
uma porta de comunicao. Isto permite que um determinado computador
possa se comunicar com vrios outros utilizando o mesmo endereo global
(endereo IP), bastando indicar uma porta diferente.
Os protocolos definem uma porta padro para utilizar nas conexes, mas estas
portas podem ser modificadas pelos usurios.
Por exemplo, o principal servio da Internet, a navegao em documentos
hipertexto (WWW), normalmente funciona na porta 80. J o servio de
transferncia de arquivos pelo protocolo FTP funciona nas portas 20 e 21. Isso
mesmo: o FTP utiliza duas portas, mas a mais conhecida a 21.
Servios Internet
A Internet oferece diversos servios aos clientes. De envio de mensagens

instantneas ao acesso remoto, vrias aplicaes distribudas utilizam-se dos
mecanismos de comunicao do padro TCP/IP para realizar operaes na rede.
Olhando a Internet deste prisma, servios, notamos que ela oferece
basicamente dois tipos de servios para aplicaes distribudas: um servio
orientado conexo (protocolo TCP) e um servio no orientado
conexo (protocolo UDP).
O primeiro garante que os dados transmitidos a partir de uma origem
cheguem a um destino completos e na ordem em que foram enviados.
J o servio no orientado conexo no garante nem uma coisa, nem
outra. A ideia que algumas aplicaes preocupam-se mais com o tempo de
transmisso do que com a completude dos dados enviados.
Dessa forma, quando vamos desenvolver alguma aplicao distribuda na
Internet, optamos por um ou outro tipo de servio. Usamos o TCP quando
queremos a garantia da entrega de todos os dados e usamos o UDP (User
Datagram Protocol) quando no precisamos desta garantia. Quanto ao tempo,
espera-se que um protocolo que trabalha com o UDP entregue os dados com

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mais rapidez, mas no h como garantir isso, j que o roteamento realizado na
hora do envio pode no selecionar o caminho mais curto entre os dois
dispositivos envolvidos na comunicao. No h, ainda, protocolos Internet que
garantam algo em relao ao tempo.
Para entender melhor, veja o quadro a seguir.
TCP UDP
Garantias: dados chegam; em No h garantias! Nenhuma. Nem

ordem; sem duplicidade. se os dados chegaro.
Equipamentos intermedirios Os equipamentos intermedirios

conseguem estocar e retransmitir no cuidam do UDP. No
em caso de falha; retransmitem, por exemplo.
Possui muitas funcionalidades que Protocolo simples. No possui

no so comumente usadas muitas funcionalidades
(gastam mais tempo e espao) implementadas
No pode ser utilizado em Possuem transmisso em

transmisses para todos. Deve broadcast e multicast.
sempre ter um destino especfico. (transmisso para vrios
receptores ao mesmo tempo)
No pode concluir a transmisso No h o controle sobre o fluxo

sem que todos os dados sejam da transmisso.
explicitamente aceitos.
Tabela: Comparativo entre TCP e UDP.
Na sequncia, veremos os principais servios oferecidos na camada de

aplicao do TCP/IP. Em outras palavras, estudaremos os servios que os
usurios percebem.
O Servio World Wide Web WWW
Dentre os servios disponibilizados pela Internet, um dos mais

importantes a World Wide Web (Teia de Alcance Mundial ou WWW), sendo
muitas vezes confundido com a prpria Internet.
importante entender que Internet no um sinnimo para World Wide
Web (WWW). Nada disso. A WWW um sistema de servidores Internet que
trabalham com tipos especiais de documentos. Estes documentos so

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construdos de uma forma especial, contendo itens que estes servidores so
capazes de entender e manipular. Estes so alguns dos documentos que os
navegadores Internet (browsers) conseguem decodificar e mostrar para os
internautas. A WWW uma das formas de comunicao existentes na Internet,
mas no a nica.
J a Internet no apenas um modo de acessar uma mdia na rede, mas,
sim, uma massiva rede de redes que permite o compartilhamento de recursos e
oferta de servios. Ela, a Internet, conecta milhes de computadores no mundo,
permitindo a troca de informao entre usurios distante milhares de
quilmetros em uma frao de segundo.
Da, podemos concluir que a World Wide Web e a Internet so termos
distintos, embora relacionados. A confuso se d por conta da grande difuso
dos servios WWW, j que foram eles que facilitaram a vida dos internautas,
mostrando pginas com grficos, som e textos com apenas a digitao do
endereo onde a pgina procurada est armazenada.
A World Wide Web (tambm chamado de sistema WWW ou simplesmente
de Web) um sistema que usa o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol)
para comunicao. Este protocolo permite a transferncia de arquivos
hipertexto, criados via linguagem HTML (HyperText Markup Language). O
hipertexto em conjunto com o Hyperlink, permite a navegao entre as diversas
pginas da WWW contendo textos, imagens, sons e outros recursos. A
facilidade de saltar de um documento para outro por meio do Hyperlink,
aliada hipermdia presente nestes documentos, talvez seja uma das chaves
para o sucesso da WWW.
J sabemos que um protocolo um conjunto de regras de comunicao
utilizado pelos computadores. importante que exista um protocolo para que
as pessoas possam desenvolver aplicativos, documentos e outros recursos que
sejam entendidos por todos os demais. Podemos, ento, afirmar que a WWW
uma aplicao em rede que utiliza o protocolo HTTP para comunicar-
se por meio da Internet. Quando um navegador (browser) pede uma
pgina a um servidor Web, uma ligao virtual entre os dois intervenientes
realizada obedecendo as regras do protocolo HTTP.
No caso do HTTP, primeiramente um cliente (geralmente um browser
web) faz o pedido de um recurso a um servidor que hospeda o site. Depois, o
servidor envia uma resposta ao solicitante e esta resposta engloba o recurso
solicitado (por exemplo, um documento HTML ou uma imagem). Note que
servidor HTTP sinnimo para servidor Web.
No processo de comunicao entre o servidor e o cliente so trocadas
outras mensagens de controle do protocolo HTTP. Quando digitamos um

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endereo de um site no navegador, este enviar ao endereo digitado uma
requisio de conexo. O servidor responder aceitando a conexo e, ento, o
comando que executa a solicitao do recurso (no caso o que foi digitado no
browser) transmitido ao servidor. Tudo correndo bem, o servidor responder
a solicitao encaminhando o recurso. Quando o cliente recebe a mensagem a
conexo encerrada. Podem ser necessrias outras solicitaes para concluir o
documento a ser apresentado ao usurio (j percebeu que, algumas vezes,
comeamos a ver uma pgina antes de ela estar completa?).
O HTTP permite a transferncia de contedo no formato hipertexto. O
Hipertexto um texto que contm elos com outros textos, chamados Hyperlinks
ou hiperlinks. Dessa forma, ao lermos um hipertexto, podemos saltar para
outro documento apenas acionando o hiperlink. Essa a ideia de navegar na
Internet. Por meio dos hiperlinks, saltamos de um documento para outro,
indefinidamente. Diz que temos aqui uma leitura no-linear dos documentos.
Pensando uma pgina web comum, ao solicitarmos um documento, o
texto (Hypertext) recebido (como descrevemos acima) e interpretado pelo
navegador. O browser pode, por sua vez, realizar novas requisies para
complementar o documento: figuras, arquivos extras, hipertextos e outros
recursos que fizerem parte da pgina. Pronto! O navegador j pode mostrar a
pgina ao leitor, por meio de um processo chamado renderizao.
Voc mesmo pode criar seus documentos no formato hipertexto e
disponibilizar na Internet! O modo mais difundido o uso da linguagem para
formatao de hipertextos: o HTML (HyperText Markup Language). Este
formato aplica os conceitos de HyperText e o padro para construo de
pginas Internet.
ATENO
Cuidado para no confundir a sigla HTTP com HTML. O HTTP o
protocolo de comunicao para transferir hipertextos, enquanto o HTML
uma linguagem para construir arquivos hipertexto.
O Servio de Transferncia de Arquivos
FTP (File Transfer Protocol) o Protocolo de Transferncia de Arquivos

uma das vrias formas de transferir arquivos via internet. Normalmente, so
utilizados programas clientes especiais para o protocolo FTP, mas possvel
realizar a transferncia de arquivos por meio da maioria dos softwares do tipo

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navegador Internet existentes. A transferncia dos arquivos ocorre entre um
computador cliente (solicitante da conexo para transferncia) e o computador
servidor (aquele que recebe a solicitao de transferncia). O detalhe
interessante que este protocolo utiliza duas portas de comunicao ao mesmo
tempo: uma para controlar a conexo e outra para transmitir os arquivos. Isto,
em tese, permite uma conexo mais rpida, j que a transferncia do arquivo
pode acontecer sem o constante controle da conexo (feita por outra porta). O
FTP utiliza a porta 21 para o envio de comandos e a porta 20 para o envio dos
dados.
Vamos treinar?
No se esquea que voc pode e DEVE encaminhar suas dvidas

mesmo sendo sobre contedo da aula demonstrativa!

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3. QUESTES COMENTADAS
1. (CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Escriturrio) As pginas disponveis na

World Wide Web podem ser classificadas em estticas e dinmicas.
Considerando o tipo de processamento realizado no servidor, o que
caracteriza uma pgina dinmica, em comparao a uma esttica?
a) Permitir a exibio de figuras animadas no navegador.
b) Realizar processamento otimizado da pgina no navegador.
c) Ser capaz de exibir objetos de udio e vdeo sincronizados dinamicamente
no navegador.
d) Ser interpretada no servidor, para retornar um resultado capaz de ser
exibido pelo navegador.
e) Traduzir o cdigo HTML da pgina, para apresentar o seu contedo no
navegador.
Resoluo
Na World Wide Web WWW encontramos pginas estticas e dinmicas. As
pginas estticas so pginas com contedo fixo, ou seja, so recuperadas pelo
servidor www e enviadas ao cliente Internet (navegador) para que este possa
construir a pgina conforme as instrues da mesma e mostrar ao usurios.
Mas observe que apesar de existir um processamento do navegador para
entender o cdigo da pgina e mostrar na tela o resultado sempre ser o
mesmo, independente do usurio, momento ou de qualquer dado que seja
fornecido ao solicitar a pgina.
J a pgina dita dinmica gerada pelo servidor www antes de ser
encaminhada para o cliente. A pgina processada pelo servidor para que sua
composio obedea a critrios da pessoa que a criou. Podem ser utilizados
dados que modifiquem o resultado a cada solicitao. Por exemplo, uma pgina
que liste os candidatos aprovados com base no concurso. Ao fornecer o cdigo
do concurso, o servidor monta a pgina-resposta e a envia ao cliente. Isto
uma pgina dinmica. Ela se modifica a cada solicitao, ou seja, uma pgina
dinmica possui a caracterstica de Ser interpretada no servidor, para retornar
um resultado capaz de ser exibido pelo navegador.
Gabarito: letra D.
2. (CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Escriturrio) HTTPS pode ser definido

como um protocolo utilizado para
a) acessar pginas com transferncia criptografada de dados.
b) atribuir endereos IP aos computadores da intranet.
c) enviar e receber e-mails.
d) permitir o gerenciamento dos ns de uma intranet.
e) realizar o armazenamento de pginas da World Wide Web.

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Resoluo
O HTTPS (HiperText Transfer Protocol Secure) a verso segura do protocolo
HTTPS. Ele utilizado para acessar pginas de forma criptografada,
aumentando a segurana da comunicao.
CUIDADO!! comum confundir o protocolo HTTPS com o HTTP!
Este ltimo o protocolo de transferncias de pginas em hipertexto, mas sem

criptografia.
Gabarito: letra A.
3. (CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitrio) Na Internet, fazer o

upload de um arquivo consiste em
a) copiar um arquivo de um servidor.
b) enviar um arquivo para um servidor.
c) gravar um arquivo em um domnio.
d) ler um texto em um host virtual.
e) reduzir o tempo de acesso a um site.
Resoluo
Memorize.
UPLOAD enviar um arquivo para um servidor.
DOWNLOAD copiar (baixar) um arquivo de um servidor.
Gabarito: letra B.
4. (FCC - 2008 - TCE-AL - Analista de Sistemas) O URL acessado para

verificar e fazer o registro de um domnio para a internet no Brasil
a) http://www.registro.com.br/
b) http://www.registro.cgi.br/
c) http://registro.br
d) http://cgi.org.br/
e) http://registro.org.br/
Comentrios
Cada pas determina a forma de gerenciamento dos domnios locais. O comum
que exista um rgo de controle que realiza o gerenciamento dos nomes.
No nosso caso Brasil o endereo para registrar um domnio o
http://registro.br
Gabarito: letra C.

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5. (FCC - 2006 - TRE-AP - Tcnico Judicirio - rea Administrativa) O
endereo de um site na Internet, no formato www.nomedodominio.br, do
qual foram suprimidos um ponto e uma abreviatura de trs letras,
normalmente indica que se trata de um site do tipo
a) comercial.
b) governamental.
c) organizacional.
d) educacional.
e) genrico.
Comentrios
O domnio apresentado no enunciado da questo termina em .br. Logo, trata-se
de um domnio gerenciado pelo Brasil. Conforme estudamos, entre o nome do
domnio e a designao do pas de origem deve aparecer a categoria que, neste
caso, foi omitida. No Brasil, a omisso da categoria em um nome de domnio
caracteriza um domnio educacional.
Gabarito: letra D.
6. (FCC - 2009 - MPE-SE - Tcnico do Ministrio Pblico rea

Administrativa) Uma pgina Web obtida na Internet por meio do
endereo URL que basicamente indica o
a) protocolo, o nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da
pgina.
b) caminho e o nome da pgina, apenas.
c) protocolo, o caminho e o nome da pgina, apenas.
d) protocolo, o nome do computador hospedeiro e o nome da pgina,
apenas.
e) nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da pgina, apenas.
Comentrios
O correto para um URL : <protocolo>://<nome do domnio>/<localizao no
domnio>/<recurso>. Portanto, a resposta correta a letra a.
Gabarito: letra A.
7. (FCC - 2009 - MPE-AP - Tcnico Administrativo) As estaes de trabalho

dos tcnicos esto conectadas rede de computadores local do Ministrio

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Pblico e tm acesso rede mundial Internet por meio dos navegadores
Internet Explorer 8.0 (navegador Web padro) e Mozilla Firefox. Os recursos
destas redes, dispositivos de comunicao, protocolos de rede e mecanismos
de segurana, possibilitam as buscas de informaes e a utilizao dos
servios WWW, bem como a troca de mensagens eletrnicas por meio dos
programas de e-mails Outlook Express (correio eletrnico padro) e Mozilla
Thunderbird. A comunicao entre os computadores do Ministrio Pblico
com o servidor Web, para enviarem solicitaes e receberem as respostas
dos servios WWW, normalmente realizada por meio do protocolo
a) FTP.
b) POP3.
c) TCP/IP.
d) SMTP.
e) HTTP.
Comentrios
Questo interessante. Podemos perceber que o examinador testa os
conhecimentos sobre os protocolos que a Teia Mundial utiliza. Ns j sabemos
que o protocolo da WWW o protocolo HTTP. Memorize que o protocolo
aparece no URL antes de :// . Lembra que em um endereo de um site na
Internet comea com http? Ento, este o protocolo da web. Vamos s outras
opes:
a) FTP. Errado. O File Transfer Protocol utilizado para transferncia de
arquivos.
IMPORTANTE
Muitas questes iro explorar o fato de que o protocolo HTTP tambm permite
transferir arquivos e de que o protocolo FTP pode ser utilizado no navegador.
Claro que voc no se confundir! Fique de olho!
b) POP3. Errado. Este protocolo para trabalhar com e-mails.

c) TCP/IP. Errado. Aqui temos outra pegadinha. O TCP/IP um grupo de
protocolos, sendo que um destes protocolos da chamada pilha TCP/IP o
HTTP.
d) SMTP. Errado. Temos aqui o Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo Simples
de Transferncia de Correspondncia). Cuidado, pois possvel transmitir um

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documento Hipertexto utilizando o SMTP, mas as regras (protocolo) sero do
SMTP e no do HTTP.
Gabarito: letra E.
8. (FCC - 2006 - TRE-AP - Analista Judicirio - rea Administrativa) A

transferncia de informaes na Web, que permite aos autores de pginas
incluir comandos que possibilitem saltar para outros recursos e documentos
disponveis em sistemas remotos, de forma transparente para o usurio,
realizada por um conjunto de regras denominado
a) Hypermedia Markup Protocol.
b) Hypermedia Transfer Protocol.
c) Hypertext Markup Protocol.
d) Hypertext Transfer Protocol.
e) Hypertext Markup Language.
Comentrios
Uma questo antiga, mas que pode ser reeditada. Neste caso, apenas uma
mistura para embaralhar a memria. No tenha dvidas, o conjunto de regras
o protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol).
Gabarito: letra D.
9. (FCC - 2010 - MPE-RN - Analista de Tecnologia da Informao -

Banco de Dados) Sobre a Internet, considere:
I. O trfego de dados da Internet ocorre atravs de redes backbone
transcontinentais de alta velocidade. Essas linhas-tronco em geral pertencem
a companhias telefnicas de longa distncia ou a governos nacionais.
II. A World Wide Web o mais conhecido servio de Internet e se trata de
um sistema com padres universalmente aceitos para armazenar, recuperar,
formatar e apresentar informaes utilizando uma arquitetura
cliente/servidor.
III. As pginas web so acessveis via Internet porque o software de
navegador web que opera no computador do usurio pode requisitar as
pginas web armazenadas em um servidor hospedeiro de Internet por meio
do protocolo HTTP.
Est correto o que se afirma em
a) I, II e III.
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b) I e II, apenas.
c) II e III, apenas.
d) II, apenas.
e) III, apenas.
Comentrios
Dos trs itens apresentados, precisamos conhecer o primeiro. Os demais j os
trabalhamos em questes e anotaes anteriores. O segundo uma forma de
conceituar a Web, estando correto. O ltimo, tambm correto, reafirma que o
navegador web programa cliente pode solicitar (requisitar) pginas web,
armazenadas em servidores web.
J o item I precisa de uma anlise mais cuidadosa. Backbone um termo em
ingls que pode ser traduzido como espinha dorsal. Ele um concentrador de
redes de computadores e, como tal, tem uma grande capacidade de transmitir
os dados de uma rede a outra. So chamados de ligaes centrais da Internet.
Imagine uma operadora de telefonia. natural pensarmos que ela deve possuir
uma central capaz de interligar os telefones e enviar os sinais de um telefone a
outro. Imaginamos e certamente o so que trata-se de sistemas de alto
desempenho. Na internet, a escala ainda maior. Portanto existem vrios
grupos de backbones que realizam estas interligaes entre as redes
espalhadas pelo mundo. Quanto segunda parte deste item, podemos dizer
que os backbones (entendidos aqui como linhas-tronco) em geral pertencem ou
esto hospedados em centros de alta capacidade de empresas (normalmente
companhias telefnicas), governos e universidades.
Gabarito: letra A.

Banco de Dados) O sistema de protocolos e tecnologias que permite que
telefones celulares e outros dispositivos sem fio com visores minsculos,
conexes de baixa largura de banda e capacidade mnima de memria
acessem informaes e servios baseados na web o
a) WWW.
b) WAP.
c) WML.
d) WCSS.
e) WWC.
Comentrios

CEF-TCNICO BANCRIO
WAP (sigla para Wireless Application Protocol; em portugus, Protocolo para
Aplicaes sem Fio) um padro internacional para aplicaes que utilizam
comunicaes de dados digitais sem fio (Internet mvel), como por exemplo, o
acesso Internet a partir de um telefone mvel. WAP foi desenvolvido para
prover servios equivalentes a um navegador Web com alguns recursos
especficos para servios mveis.
Gabarito: letra B.
11. (FCC - 2010 - DPE - SP - Agente de Defensoria - Administrador de

Banco de Dados) Sobre protocolos de correio eletrnico, considere:
I. O HTTP recupera mensagens no servidor.
II. O POP3 permite a manipulao de mensagens armazenadas no Servidor.
III. O SMTP cuida da entrega e armazenamento no Servidor de destino.
Est correto o que consta em
a) II e III, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) I, II e III.
e) III, apenas.
Comentrios
Observe que a banca procura confundir os candidatos com artifcios simples.
Primeiro, no item I, usa a palavra mensagens, na tentativa de ligar o HTTP s
comunicaes com o servidor de correio eletrnico. O HTTP o protocolo da
Web e no do servio de correio.
O item II contm outra tentativa de levar o candidato ao erro. Usar a palavra
manipula para falar de POP3 pode fazer com que pensemos que o item est
incorreto, j quem o IMAP tem a funo de gerenciar (manipulando) as
mensagens no servidor. Bem, mas fazer a transferncia das mensagens que
esto no servidor para a mquina local do usurio no uma forma de
manipulao das mensagens? Ento o item est CORRETO.
J o item III est correto, sem dvida. Talvez a banca tenha forado um pouco
afirmando que o SMTP faz o armazenamento, mas olhando a operao como
um todo, o resultado este mesmo. Lembre-se de que o SMTP no faz
solicitaes de mensagens aos servidores, ele apenas as envia. Item
CORRETO. No por acaso que o item III aparece em 4 das 5 alternativas!

CEF-TCNICO BANCRIO
Gabarito: letra A.
12. (FCC - 2010 - TRT - 20 REGIO (SE) - Tcnico Judicirio -

Informtica) Rede que tem como principal caracterstica a possibilidade de
acesso somente dentro da empresa, sem acesso via internet:
a) Intranet.
b) Extranet.
c) Networking.
d) MAN.
e) DWAN.
Comentrios
Letra a) ITEM CORRETO. Intranet uma rede no disponvel para quem no
est diretamente conectado a ela. uma rede de acesso restrito, com os
mesmos recursos de uma Internet. Mesmo que exista uma conexo com a
Internet, esta deve estar bloqueada por algum mecanismo de forma a no
permitir acessos vindos de fora da Intranet. Por exemplo, considere um
escritrio com alguns computadores e algumas impressoras, todos ligados em
rede. Considere, ainda, que a rede no est ligada ao mundo exterior. Se, em
um dos computadores existir um servidor web instalado e os demais puderem
acessar este servidor, ento temos uma Intranet. Da mesma forma que
navegamos na Internet, ser possvel navegar nesta Intranet.
Letra b) ITEM INCORRETO. Extranet uma Intranet que est parcialmente
acessvel a pessoas de fora do mundo interno. O servidor real (o computador
que serve as pginas web) fica protegido por trs de um equipamento especial.
Este equipamento especial (firewall) ajuda a controlar o acesso entre a Intranet
e a Internet, permitindo o acesso Intranet apenas s pessoas que esto
devidamente autorizadas. Geralmente, as Extranets conectam redes internas
das organizaes por meio da Internet. Imagine uma empresa que possui
diversas filiais. Cada filial possui uma rede de computadores e a matriz possui
uma rede do tipo Intranet. possvel fornecer acesso a Intranet da matriz para
as filiais da empresa, formando, assim, uma Extranet.
Letra c) ITEM INCORRETO. Networking a unio dos termos em ingls "Net",
que significa "Rede"; e "Working", que "Trabalhando". Este termo
geralmente associado ao trabalho em rede ou rede de relacionamentos.
Letra d) ITEM INCORRETO. MAN a sigla para Metropolitan Area Network.
uma designao para uma rede de computadores que abrange a rea de uma
cidade ou municpio. Quando a rede pequena, chamamos de Rede Local (LAN

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Local Area Network). Quando a rede de propores maiores do que a MAN,
abrangendo uma grande rea geogrfica (como um pas), ento chamamos de
WAN Wide Area Network.
Letra e) ITEM INCORRETO. Esta sigla no est definida no contexto da
Internet. J ouvi falar do Tom DWAN, um jogador de poker e de Allan DWAN,
um dos pioneiros do cinema. Tem ainda o Dwan Golf Club, nos EUA. Mas no
contexto da Internet no encontrei o termo.
Gabarito: letra A.
13. (FCC - 2009 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Prova 1) Na

Web, a ligao entre conjuntos de informao na forma de documentos,
textos, palavras, vdeos, imagens ou sons por meio de links, uma aplicao
das propriedades
a) do protocolo TCP.
b) dos hipertextos.
c) dos conectores de rede.
d) dos modems.
e) das linhas telefnicas.
Comentrios
Letra A) ERRADO. O protocolo TCP (Transmition Control Protocol) um
protocolo da Internet responsvel pelo controle da conexo. Este protocolo
preocupa-se em saber se os dados transmitidos chegaram ao destino, se
chegaram na ordem correta, se necessrio retransmitir alguma parte etc. O
TCP presta servios para outros protocolos, como o HTTP. Para o HTTP realizar
a transmisso dos documentos hipermdia, ele usa os servios do TCP para
controlar a conexo entre cliente e servidor.
Letra B) item CORRETO. Os hipertextos possuem a propriedade de utilizar elos
que os conectam, os chamados Hiperlinks.
Letras C, D, E) todos ERRADOS. Estes itens referem-se ligao fsica da rede.
Gabarito: letra B.

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Antes de encerrar nossa aula, quero reforar a importncia do frum. Ele
uma ferramenta que permite a voc esclarecer suas dvidas, enviar sugestes
e reclamaes! Faa uso do frum constantemente. Estarei atento s perguntas
e comentrios.
Desejo sucesso a todos e aguardo nosso encontro nas aulas.
Forte abrao e at j.
Prof. Alexandre Lnin

Twitter: @alexandrelenin
Blog: http://blogdolenin.blogspot.com

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4. LISTA DE QUESTES COMENTADAS
1. (CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Escriturrio) As pginas disponveis na

World Wide Web podem ser classificadas em estticas e dinmicas.
Considerando o tipo de processamento realizado no servidor, o que
caracteriza uma pgina dinmica, em comparao a uma esttica?
a) Permitir a exibio de figuras animadas no navegador.
b) Realizar processamento otimizado da pgina no navegador.
c) Ser capaz de exibir objetos de udio e vdeo sincronizados dinamicamente
no navegador.
d) Ser interpretada no servidor, para retornar um resultado capaz de ser
exibido pelo navegador.
e) Traduzir o cdigo HTML da pgina, para apresentar o seu contedo no
navegador.
2. (CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Escriturrio) HTTPS pode ser definido

como um protocolo utilizado para
a) acessar pginas com transferncia criptografada de dados.
b) atribuir endereos IP aos computadores da intranet.
c) enviar e receber e-mails.
d) permitir o gerenciamento dos ns de uma intranet.
e) realizar o armazenamento de pginas da World Wide Web.
3. (CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitrio) Na Internet, fazer o

upload de um arquivo consiste em
a) copiar um arquivo de um servidor.
b) enviar um arquivo para um servidor.
c) gravar um arquivo em um domnio.
d) ler um texto em um host virtual.
e) reduzir o tempo de acesso a um site.
4. (FCC - 2008 - TCE-AL - Analista de Sistemas) O URL acessado para

verificar e fazer o registro de um domnio para a internet no Brasil
a) http://www.registro.com.br/
b) http://www.registro.cgi.br/
c) http://registro.br
d) http://cgi.org.br/
e) http://registro.org.br/
5. (FCC - 2006 - TRE-AP - Tcnico Judicirio - rea Administrativa) O

endereo de um site na Internet, no formato www.nomedodominio.br, do
qual foram suprimidos um ponto e uma abreviatura de trs letras,
normalmente indica que se trata de um site do tipo
a) comercial.
b) governamental.
c) organizacional.

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d) educacional.
e) genrico.
6. (FCC - 2009 - MPE-SE - Tcnico do Ministrio Pblico rea

Administrativa) Uma pgina Web obtida na Internet por meio do
endereo URL que basicamente indica o
a) protocolo, o nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da
pgina.
b) caminho e o nome da pgina, apenas.
c) protocolo, o caminho e o nome da pgina, apenas.
d) protocolo, o nome do computador hospedeiro e o nome da pgina,
apenas.
e) nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da pgina, apenas.
7. (FCC - 2009 - MPE-AP - Tcnico Administrativo) As estaes de trabalho

dos tcnicos esto conectadas rede de computadores local do Ministrio
Pblico e tm acesso rede mundial Internet por meio dos navegadores
Internet Explorer 8.0 (navegador Web padro) e Mozilla Firefox. Os recursos
destas redes, dispositivos de comunicao, protocolos de rede e mecanismos
de segurana, possibilitam as buscas de informaes e a utilizao dos
servios WWW, bem como a troca de mensagens eletrnicas por meio dos
programas de e-mails Outlook Express (correio eletrnico padro) e Mozilla
Thunderbird. A comunicao entre os computadores do Ministrio Pblico
com o servidor Web, para enviarem solicitaes e receberem as respostas
dos servios WWW, normalmente realizada por meio do protocolo
a) FTP.
b) POP3.
c) TCP/IP.
d) SMTP.
e) HTTP.
8. (FCC - 2006 - TRE-AP - Analista Judicirio - rea Administrativa) A

transferncia de informaes na Web, que permite aos autores de pginas
incluir comandos que possibilitem saltar para outros recursos e documentos
disponveis em sistemas remotos, de forma transparente para o usurio,
realizada por um conjunto de regras denominado
a) Hypermedia Markup Protocol.
b) Hypermedia Transfer Protocol.
c) Hypertext Markup Protocol.
d) Hypertext Transfer Protocol.
e) Hypertext Markup Language.

Banco de Dados) Sobre a Internet, considere:
I. O trfego de dados da Internet ocorre atravs de redes backbone
transcontinentais de alta velocidade. Essas linhas-tronco em geral pertencem
a companhias telefnicas de longa distncia ou a governos nacionais.

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II. A World Wide Web o mais conhecido servio de Internet e se trata de
um sistema com padres universalmente aceitos para armazenar, recuperar,
formatar e apresentar informaes utilizando uma arquitetura
cliente/servidor.
III. As pginas web so acessveis via Internet porque o software de
navegador web que opera no computador do usurio pode requisitar as
pginas web armazenadas em um servidor hospedeiro de Internet por meio
do protocolo HTTP.
Est correto o que se afirma em
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) II e III, apenas.
d) II, apenas.
e) III, apenas.

Banco de Dados) O sistema de protocolos e tecnologias que permite que
telefones celulares e outros dispositivos sem fio com visores minsculos,
conexes de baixa largura de banda e capacidade mnima de memria
acessem informaes e servios baseados na web o
a) WWW.
b) WAP.
c) WML.
d) WCSS.
e) WWC.
11. (FCC - 2010 - DPE - SP - Agente de Defensoria - Administrador de

Banco de Dados) Sobre protocolos de correio eletrnico, considere:
I. O HTTP recupera mensagens no servidor.
II. O POP3 permite a manipulao de mensagens armazenadas no Servidor.
III. O SMTP cuida da entrega e armazenamento no Servidor de destino.
Est correto o que consta em
a) II e III, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) I, II e III.
e) III, apenas.
12. (FCC - 2010 - TRT - 20 REGIO (SE) - Tcnico Judicirio -

Informtica) Rede que tem como principal caracterstica a possibilidade de
acesso somente dentro da empresa, sem acesso via internet:
a) Intranet.
b) Extranet.
c) Networking.
d) MAN.
e) DWAN.

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13. (FCC - 2009 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Prova 1) Na
Web, a ligao entre conjuntos de informao na forma de documentos,
textos, palavras, vdeos, imagens ou sons por meio de links, uma aplicao
das propriedades
a) do protocolo TCP.
b) dos hipertextos.
c) dos conectores de rede.
d) dos modems.
e) das linhas telefnicas.

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5. GABARITOS
GABARITO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
D A B C D A E D A B
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
A A B

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Noes de Informtica Banca CESGRANRIO

AULA 0: INTERNET BANCA CESGRANRIO

1. Apresentao inicial e Cronograma 01

4. Lista das questes comentadas na aula 37

Ol, amigos e amigas!

Bom dia, boa tarde, boa noite e boa madrugada!

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O difcil ns fazemos agora, o impossvel

Este curso direcionado para o cargo de TCNICO BANCRIO do futuro

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Figura 1: Dois computadores interligados

Pronto! Temos uma rede de computadores residencial. Os ns da rede

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Figura 2. Rede com 3 computadores

Felizmente existem diversas tecnologias que permitem a conexo de

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Figura 3: Edifcio com computadores interligados

Exemplo 3: Imagine, por fim, diversos edifcios em uma cidade. Todos

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Figura 4. Exemplo de rede conectando-se a outras redes

Estes exemplos permitem entender e armazenar em nossa memria

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Voc j parou para pensar como o seu computador consegue conectar-se

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Figura. Exemplo de Nome de Domnio

Existem alguns domnios que so genricos, ou seja, podem ser

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.INT Organizaes estabelecidas por tratados

Domnios Para Pessoas Jurdicas

Domnios Para Profissionais Liberais

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Domnios Para Pessoas Fsicas

Um domnio congrega vrios recursos. Estes ltimos, por sua vez,

A forma de apresentao de um URL :

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Primeiramente, cabe lembrar que um protocolo um regramento para

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Tabela. Modelo de Camadas TCP/IP

A Internet oferece diversos servios aos clientes. De envio de mensagens

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Garantias: dados chegam; em No h garantias! Nenhuma. Nem

Equipamentos intermedirios Os equipamentos intermedirios

Possui muitas funcionalidades que Protocolo simples. No possui

No pode ser utilizado em Possuem transmisso em

No pode concluir a transmisso No h o controle sobre o fluxo

Tabela: Comparativo entre TCP e UDP.

Na sequncia, veremos os principais servios oferecidos na camada de

O Servio World Wide Web WWW

Dentre os servios disponibilizados pela Internet, um dos mais

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O Servio de Transferncia de Arquivos

FTP (File Transfer Protocol) o Protocolo de Transferncia de Arquivos