Las webradio en las Universidades Estatales: un
anlisis de la Comunidad Andina de Naciones
Webradio in the State Universities: an analysis of the
Andean Community of Nations
Ana Magali Culqui Medina
Pontificia Universidad Catlica del Ecuador Sede Ibarra
Ibarra, Ecuador
amculqui1@pucesi.edu.ec
Viviana Noem Galarza Liga
Pontificia Universidad Catlica del Ecuador Sede Ibarra
Resumen La radio universitaria, al igual que el medio
radiofnico, ha sufrido grandes transformaciones al adaptarse a
las nuevas tendencias de la sociedad digital, ms an, siendo este
medio concebido como un laboratorio para que los profesionales
en formacin puedan expresar su creatividad y desarrollar
contenidos innovadores. Este estudio pretende analizar la
situacin de las webradios de las universidades estatales de los
pases miembros de la Comunidad Andina de Naciones (CAN)
con el fin cuantificar la implementacin de este medio de
comunicacin y determinar si el uso de las nuevas tecnologas de
la comunicacin e informacin responde a los parmetros bsicos
de la comunicacin digital, adems, de determinar los pases que
han realizado un mayor avance en la digitalizacin de este medio
de comunicacin.
Palabras Clave - webradio; universidad estatal; comunicacin;
educacin.
Abstract The University radio, as well as the radio media itself,
has suffered many transformations at being adapted to new
trends in the digital society. This mean of communication has
been conceived as a laboratory for training professionals to
express their creativity and to develop innovative content. This
study aims to analyze the situation of the webradios of the State
Universities of the countries members of the Andean Community
of Nations (CAN) in order to quantify the implementation of this
means of communication and to determine if the use of new
information and communication technologies responds to the
basic parameters of digital communication, and also to determine
the countries which have made more progress in the digitization
of this mean of communication.
Keywords - component; state universities; communication;
education.
I. INTRODUCCIN
La radio universitaria es concebida como una fuente de
conocimiento, un espacio de expresin y sana convivencia
978-989-98434-7-9/17/$31.00 2017
c AISTI
Ibarra, Ecuador
vngalarza@pucesi.edu.ec
Ana Cecilia Vaca Tapia
Pontificia Universidad Catlica del Ecuador Sede Ibarra
Ibarra, Ecuador
acvaca@pucesi.edu.ec
entre docentes, estudiantes y la sociedad, buscando un cambio
trascendental en la comunicacin [1]. Esta investigacin parte
de la hiptesis de que la comunicacin radial online no est
siendo correctamente implementada por las universidades
estatales de los pases de la CAN, ni est cumpliendo su rol
innovador de la comunicacin a nivel educativo y cientfico.
Por otra parte, este estudio se concentra en los centros de
educacin superior estatales, mismos que son financiados en su
mayor parte por los gobiernos de cada pas y que enfrentan el
reto de la optimizacin de recursos, para lo cual, el uso de
medios digitales se perfila como una herramienta que permite
la expresin de los miembros de la comunidad universitaria y
el desarrollo de procesos de comunicacin y transparencia a
nivel interno y externo.
Como base terica de la investigacin, se conceptualiza a la
radio universitaria en el marco de la comunicacin masiva, con
el fin de determinar el papel especfico de este medio a nivel
social; para luego, centrar el estudio en la comunicacin digital
y sus parmetros bsicos establecidos desde la teora con el fin
de establecer las caractersticas bsicas que debera presentar la
comunicacin radial online.
Una vez establecido el marco terico, se procede al anlisis
cuantitativo de las radios universitarias estatales en Colombia,
Ecuador, Per y Bolivia, como pases miembros de la
Comunidad Andina de Naciones (CAN), para establecer cul
de ellos ha incursionado ms en este campo y procedes con un
estudio del maneja e implementacin de los parmetros de la
comunicacin digital en las webradios de una muestra
previamente determinada de las universidades estatales de estos
pases.
De esta manera, se compara la situacin de las webradios
examinadas en los cuatro pases y el nivel de desarrollo de este
medio de comunicacin digital, como un indicio de la
importancia dada al uso de las nuevas tecnologas de la
998
comunicacin e informacin y como una plataforma que puede
revitalizar el uso del medio radiofnico y recuperar la
creatividad auditiva y expresiva de la comunidad que
conforman los centros de estudios superiores estatales.
II. CONCEPTUALIZACIONES
A. La radio universitaria y su funcin social
La universidad, como centro de educacin superior y
profesionalizante, es la generadora universal de los saberes y
conocimientos en todas las sociedades. En este sentido, un
medio de comunicacin que se origina en este marco
institucional, lleva en su definicin una serie de parmetros que
le caracterizan y le diferencian tanto en su concepcin como en
su funcin social.
Se afirma que una emisora universitaria se mueve en el
marco de su institucin y frente a los reclamos de la sociedad.
Por lo tanto, pasa a formar parte de esa tensin de nuestro
tiempo [2]. La finalidad es que sean medios que construyan
una mejor sociedad a travs del aporte acadmico con
contenidos de excelente calidad, considerando que cuentan con
una mesa de trabajo experta conformada por docentes,
investigadores y estudiantes [1].
As, la radio universitaria presenta un gran reto en cuanto al
papel especfico que debe cumplir como medio de
comunicacin orientado a dos pblicos, por un lado, la
comunidad universitaria con sus necesidades especficas de
expresin, informacin propia y participacin activa y, por otro
lado, un pblico externo que demanda contenidos constructivos
que promuevan el desarrollo.
En este marco, existen tres ejes que constituyen la esencia
diferencial de la radio universitaria, la calidad como la
excelencia de todas sus actividades, la difusin cultural,
mecenazgo de contenidos culturales alternativos a los
difundidos por el resto de medios, y tercero, el fomento de la
participacin de la audiencia, no solo en la seleccin de
contenidos, sino en la misma elaboracin de los mensajes
radiofnicos [6].
B. La comunicacin digital en la comunicacin radial
universitaria
Con la popularizacin del internet, es innegable el cambio
en las formas de consumo y comunicacin de la sociedad a
nivel mundial; en este contexto, los medios de comunicacin
han encontrado en estos entornos virtuales muchos beneficios
para mejorar los procesos de comunicacin en cuanto a la
participacin, la gestin y la optimizacin de tiempo y de
recursos. En esta nueva concepcin de la comunicacin como
un proceso digital, los medios se caracterizan por la
navegacin, la interactividad, la fragmentacin y la
individualizacin [7] [8].
Lev Manovich otorga a esta revolucin meditica una
mayor intensidad y envergadura, capaz de desplazar el universo
cultural de una sociedad hacia formas de produccin,
distribucin y comunicacin mediatizadas por el ordenador.
Mientras que Mariano Cebrin afirma que esta etapa dar un
cambio cualitativo en la comunicacin, en especial en las fases
tcnicas de dicho proceso, como la produccin, el
Proceedings of the 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies
almacenamiento, la difusin y la recepcin, as como su
repercusin en el propio acto comunicativo [12] [13].
Por otra parte, Carlos Scolari propone que, en el contexto
digital, los medios deben pasar de ser productores de
informacin o contenidos, a ser espacios de intercambio,
produccin y consumo simblico que se desarrollan en un
entorno caracterizado por una gran cantidad de sujetos, medios
y lenguajes interconectados tecnolgicamente [9]. En base a
esto, las webradios tienen el reto de establecerse como
propuestas nuevas que recojan las potencialidades del internet
para revitalizar comunicacin con sus audiencias.
La web perfila tres herramientas bsicas que potencian su
uso en la comunicacin radial: como acceso directo a la
programacin, como radio a la carta y como plataforma de
interaccin con el usuario u oyente. Estas tres frmulas no son
excluyentes, sino que pueden aparecer integradas de diversos
modos en la Red. Lo ms relevante es que estas radios
desarrollen todas las posibilidades que ofrece internet y hagan
de la interactividad un principio activo [10].
As, la digitalizacin en la radio lleva a enormes
trasformaciones de tipo: tecnolgicas, econmicas y sociales, y
replantea el quehacer radiofnico, de acuerdo a la demanda y
oferta, con una nueva repercusin social que trasciende a nivel
mundial, llevando al medio radiofnico incluso a una
especializacin temtica que vincula las necesidades de las
nuevas audiencias digitales [9].
De acuerdo a esto, es necesario que los medios insertos en
plataformas web reconozcan y apliquen los parmetros bsicos
de la comunicacin digital como son: la transformacin
tecnolgica (digitalizacin), la configuracin de muchos a
muchos (reticularidad), las estructuras textuales no
secuenciales (hipertextualidad), la convergencia de medios y
lenguajes (multimedialidad) y la participacin activa de los
usuarios (interactividad) que brindan una renovacin del
producto sonoro [9] [10].
La reticularidad deja atrs los procesos de comunicacin de
masas en donde la informacin se transmita de uno a muchos
y es definida por Scolari como un modelo organizado en
forma de red que permite la comunicacin de muchos a
muchos [9]. Se brinda a los usuarios la posibilidad de
establecer lneas directas de comunicacin a travs de foros,
comentarios y redes sociales para crear comunidad.
La hipertextualidad por su parte, como lo establece Barrios,
permite romper con los relatos nicos y articuladores para dar
lugar a la expresin de voces diferentes conjugamos en un
solo medio la posibilidad de ser masivo y personal [1]. Una
vez ms se rompe con la linealidad de la comunicacin
tradicional ofrecer al usuario un mayor acceso a informacin
diversa y atractiva, se proporciona as, una navegacin libre
que le permite en primer lugar moverse dentro del sitio, pero a
la vez conectarse con informacin y herramientas externas que
fortalezcan el mensaje.
La multimedialidad como otra de las caractersticas que se
analiza en este estudio, se considera como la confluencia de
soportes informacionales de diferentes naturalezas (textos,
videos, gifs, audios, entre otros) abarcando un lenguaje
multimedia con expresiones escrito-visuales, sonoras y
999
audiovisuales. En este marco, la radio adquiere un nuevo
sentido en el internet, rebasa su limitacin tradicional de
contactarse con la audiencia a travs de un solo sentido y le
permite al oyente digital, de manera no literal, ver el
sonido, reforzar el mensaje a travs de la vista [14]. Este
factor puede traer debates al momento del ser aplicado en los
medios radiales y por eso es necesario no descuidar la
coherencia del mensaje al volverlo multimedia y, de igual
manera, no dejar de lado la fortaleza del desarrollo de la
imaginacin a travs del sonido.
Pues el sonido contina siendo el elemento clave de la radio
web; un sonido que pese a enriquecerse con elementos propios
del lenguaje multimedia est dotado de sentido completo. Y se
implanta nuevas tendencias en el consumo del producto
radiofnico y la implicacin del oyente-usuario en la
construccin del mismo [15] [16].
El ltimo elemento que se ha tomado en cuenta como
caracterstica indispensable de la comunicacin digital es la
interactividad definida por Danvers como la relacin de
comunicacin entre un usuario/actor y un sistema [17], yendo
un poco ms all, la interactividad se entiende como un proceso
bilateral en el que las audiencias pueden expresarse y recibir
una respuesta a corto plazo. No se habla aqu de un simple
requerimiento de informacin satisfecho sino del entablar una
relacin directa y relevante con los usuarios.
Sobre esto es importante resaltar la potencialidad que
brindan los medios digitales para la participacin y la gran
oportunidad que se les presenta a los medios digitales de
conocer a sus audiencias para poder satisfacer sus necesidades
y fidelizar a su pblico objetivo.
Una vez definidas las caractersticas analizadas, es
necesario recordar que las universidades a travs de la web han
logrado tener su propio medio de comunicacin orientado a un
pblico heterogneo al que hay que brindarle la oportunidad de
ser parte de nuevas formas de comunicacin e interaccin, ms
an cuando la mayor parte de la comunidad universitaria es
gente joven orientada al manejo de las tecnologas de la
informacin y comunicacin y por ende prosumidores, pues
producen y consumen contenidos [18].
III. OBJETIVOS Y METODOLOGA
La presente investigacin tiene como objetivo central conocer
la implementacin de webradios en las universidades estatales
de los pases de la CAN y su funcionamiento, para establecer
determinar el nivel de aplicacin de los parmetros de la
comunicacin digital en las iniciativas radiofnicas
institucionales, as como el desarrollo de este tipo de
radiodifusin en los pases estudiados.
Para cumplir este objetivo se plantea un anlisis cuantitativo de
los medios de comunicacin radial online implementados en
las universidades pblicas de Colombia, Ecuador, Per y
Bolivia, con el fin de establecer el porcentaje de webradios
existentes en cada pas. Luego de esto, utilizando un mtodo
analtico, se aplica una ficha de observacin de cuatro
parmetros centrales de la comunicacin digital
(multimedialidad, interactividad, hipertextualidad
reticularidad) en los medios de comunicacin de la muestra
seleccionada.
1000 Proceedings of the 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies
De esta manera, se utiliza una matriz de elaboracin propia
para el desglose de los parmetros analizados en subcategoras
prcticas que permiten puntuar el cumplimiento de las
plataformas radiofnicas en cuanto a las caractersticas
establecidas como variables. Una vez obtenidos los resultados
de cada pas, se realiza un anlisis comparativo que permite
visibilizar la situacin de cada nacin de la CAN.
A. Definicin de la muestra
Para efectos del primer diagnstico se realiza un censo en
las universidades estatales de los cuatro pases de la
Comunidad Andina, sobre las cuales se realiza el primer
anlisis cuantitativo sobre la cantidad de radios online
implementadas en cada pas.
Una vez realizada esta cuantificacin de las radios
universitarias online fue necesario establecer un parmetro que
permitiera determinar una muestra equitativa para todos los
pases, esto debido a la disparidad del nmero de universidades
pblicas (Colombia con 38 universidades frente a Bolivia con
14). De esta manera, se utiliz como variable principal el
ranking de universidades establecido a nivel mundial por la
pgina webometrics.info en su edicin de enero 2017.
A partir de esta plataforma se ubic a las tres universidades
estatales con mayor ranking en cada pas, que cuenten con una
iniciativa de webradio universitaria en funcionamiento. Este
nmero obedece a la realidad de Bolivia donde se encuentran
tan solo 3 iniciativas de webradio en las universidades pblicas
a nivel nacional.
B. Instrumentos para la recoleccin y anlisis de informacin
Para el estudio desarrollado se usan como base las
siguientes matrices construidas por las autoras:
- Matriz cuantitativa de medios radiales en universidades
estatales organizadas de acuerdo al ranking mundial
establecida, en la que se detalla el nombre de la
universidad y la existencia o inexistencia de webradios
en cada una de ellas.
- Matriz de anlisis de la comunicacin digital en las
webradios de las universidades estatales, misma que ha
sido construida por las autoras para una recoleccin
integral y holstica los indicadores requeridos por este
estudio. Dentro de esta matriz se ubican las cuatro
caractersticas de la comunicacin digital a las que se
les da un peso de 25 puntos para cada una de ellas,
mismo que es subdividido entre los indicadores
establecidos, como se muestra en la Table I.
TABLE I. PARMETROS DE ANLISIS DE COMUNICACIN DIGITAL
PARMETRO INDICADORES DESCRIPCIN
Utiliza fotografas en el sitio web se
Fotografas (6,25 manera correcta y vinculada al
puntos) contenido.
Utiliza productos audiovisuales
Multimedialidad
Videos (6,25 acordes al contenido que refuerzan la
puntos) comunicacin.
(25 puntos)
Utiliza audios accesibles a los
usuarios, que permiten la
y Audios (6,25
reproduccin de los productos
puntos)
emitidos durante la programacin o
refuerzan los contenidos.
 Presenta textos o gifs adecuados, Figure 1. Webradios Universitarias Estatales en la CAN
Textos / gifs
claros y visibles que refuerzan los Fuente: Elaboracin propia
(6,25 puntos)
mensajes.
Implementa vnculos internos que
Enlaces internos Colombia resulta ser el pas que ms ha incursionado en la
permiten y facilitan la navegacin
(12,5 puntos) radiodifusin universitaria por internet, sobrepasando en gran
dentro del sitio web.
Hipertextualidad Presenta vnculos a travs de los medida al resto de pases con un 74% de universidades que
(25 puntos) cuales el usuario puede acceder a una disponen de una webradio, frente a Bolivia que tiene tan solo
Enlaces externos
mayor informacin sobre la un 21% de universidades que han incurrido en plataformas
(12,5 puntos)
institucin o contenidos de la
programacin emitida. radiales en la web; cerca de esta realidad se encuentra Per que
Contiene un espacio para que los incrementa unos puntos en el porcentaje de webradios
Mensajes / chat usuarios puedan comunicarse de universitarias (23%). Ecuador por su parte se encuentra en un
(6,25 puntos) manera directa con los emisores de la rango medio al presentar un 39% de implementacin de este
programacin radiofnica tipo de medios de comunicacin. Cabe mencionar que la
Presenta una actualizacin constante
Actualizacin Universidad colombiana de Antioqua fue la primera en
y adecuada de los contenidos del
Interactividad (6,25 puntos)
sitio. Latinoamrica que incursion en la emisin de contenidos
(25 puntos) radiales a travs de la web en 1993, misma que es una de las
Promocin de la Implementa formas de participacin
participacin especfica para promover la radios analizadas en este estudio. Por otra parte, en Ecuador y
(6,25 puntos) interaccin con los usuarios. Per existe igual nmero de universidades estatales, (31) pero
Transmisin Los usuarios pueden escuchar la Ecuador presenta ms iniciativas de radio por internet. Bolivia
online (6,25 transmisin de la radio en tiempo real
en cambio, es el pas con menos universidades pblicas, lo cual
puntos) e interactuar durante la misma.
Se vincula el sitio con las redes disminuye las posibilidades numricas de emisoras web, pero
Redes sociales en porcentaje se corrobora su desventaja al presentar una
sociales de la radio para promover la
(12,5 puntos)
Reticularidad participacin entre usuarios. mnima cantidad de digitalizacin de la radio, pudiendo tener
(25 puntos)
Foros (12,5
Se brinda un espacio para que los como variable de afectacin el bajo nivel y desarrollo del
usuarios interacten de manera libre servicio de internet en este pas.
puntos)
y accesible.
Fuente: Elaboracin propia Realizado este primer anlisis se estudian los parmetros de
la comunicacin digital en las webradios de los pases de la
- Matriz global comparativa de la aplicacin de los Comunidad Andina de Naciones, sobre lo cual se presenta el
parmetros analizados en cada pas, en la cual se ubic siguiente grfico comparativo de los puntajes alcanzados por
la suma de los puntajes obtenidos en las webradios de las naciones.
cada pas, es decir que cada nacin fue calificada sobre
un total de 300 puntos. COMUNICACIN DIGITAL EN LAS WEBRADIOS
UNIVERSITARIAS ESTATALES DE LA CAN
- Matriz comparativa de los parmetros de la (Sobre 300 puntos)
comunicacin digital, la cual se usa con el fin de
observar el nivel de aplicacin o uso de cada COLOMBIA ECUADOR PERU BOLIVIA
caracterstica estudiada; en la matriz se coloc el 
promedio de puntaje obtenido por el pas en la 
calificacin de las tres webradios. 

Con esto se pretender obtener una visin completa de la
situacin de la comunicacin digital en los pases de la CAN. COLOMBIA ECUADOR PERU BOLIVIA

IV. RESULTADOS Figure 2. Puntaje alcanzado en la aplicacin de la comunicacin digital

Fruto de la aplicacin de la metodologa descrita en el Fuente: Elaboracin propia
apartado anterior, se analiza en primer lugar la existencia de
webradios en las universidades estatales de los pases de la Las Universidades analizadas fueron tomadas del ranking
CAN a travs de la Fig. 1. de universidades a nivel mundial, pudiendo establecerse una
relacin entre la calidad institucional y acadmica, evaluado
WEBADIOS UNIVERSITARIAS ESTATALES EN LA por el ranking, y el desarrollo de los procesos de comunicacin
CAN radial. Sobre esto, el anlisis muestra que no existe mayor
relacin entre los dos factores ya que, si bien, en Colombia las
 universidades estatales ubicadas en los primeros puestos del
 ranking presentan una iniciativa radial, estas obtienen un

 puntaje muy bajo en cuanto al desarrollo del medio. En los
  casos de Ecuador, Per y Bolivia, las universidades mejor
 
Colombia Ecuador Per Bolivia
rankeadas ni siquiera presentan iniciativas radiales.
Adems, durante el estudio se present un factor debatible
WebRadio Sin WebRadio
sobre el hecho de que no todas las universidades estatales
cuenta con carreras de comunicacin social o afines que

Proceedings of the 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies 1001
promuevan iniciativas radiales, pero, por ejemplo, en el caso de
Ecuador, la webradio universitaria con mayor puntaje
pertenece a la Escuela Politcnica Nacional y nace como una
propuesta de estudiantes de Ingeniera que buscaban comunicar
los proyectos desarrollados al interior de este centro. En
Colombia por otra parte, de las tres radios estudiadas es justo la
que no tiene una carrera de comunicacin, la que obtiene el
mejor puntaje, al igual que en Per.
Por otra parte, de acuerdo a la suma de cada indicador
mostrado en la Fig. 2. los resultados son los siguientes:
Colombia obtiene una calificacin de 178 puntos sobre los 300
posibles, lo cual indica un porcentaje todava bajo de
cumplimiento de los indicadores de digitalizacin de la radio,
frente a ms de dos dcadas de experiencia en transmisiones
online. Aun as, ante la situacin de Ecuador con 124 puntos,
Per con 65,25 y Bolivia con 25,25 puntos, Colombia mantiene
la preeminencia y Bolivia resulta ser el pas con menos
aprovechamiento de las caractersticas que ofrece el internet ya
que, en muchos casos, se conforma con la simple retransmisin
de la seal de las estaciones tradicionales.
Como se puede leer en la metodologa de este artculo, cada
indicador de la comunicacin digital fue analizado en tres
webradios de cada pas y se promedi para obtener los datos
que se presentan en la Fig.1., en el que, si bien se nota la
ventaja de Colombia, no llega a ser tan distante como el
porcentaje de webradios existentes en el pas.
P R OM E D IO D E IN D IC AD OR E S DE
C OM U NICAC I N DIGIT A L PO R P ASE S
MULTIMEDIALIDAD HIPERTEXTUALIDAD
18.67
INTERACTIVIDAD RETICULARIDAD
14.50
13.17
13.00
11.58
11.42
10.67
8.00
7.67
6.33
4.42
3.00
C OLOM B IA EC UADOR PERU
Figure 3. Promedio de indicadores de la comunicacin digital
Fuente: Elaboracin propia
En relacin al anlisis de los parmetros de la
comunicacin digital por pas, se puede observar que en
Colombia el indicador ms fuerte es el de hipertextualidad
tomando en cuenta que existe una buena cantidad de enlaces
internos y externos disponibles para los usuarios; en menor
medida Per coincide con esta situacin, lo cual no es el caso
de Ecuador donde la hipertextualidad es el parmetro menos
desarrollado en el pas, y uno de los ms bajos tambin en
Bolivia.
Por otro lado, Colombia, Ecuador y Per presentan un
manejo considerable de la multimedialidad en relacin a los
otros parmetros, no as en Bolivia donde este indicador es el
menos desarrollado ya que solo una de las radios analizadas
presenta una plataforma propia, mientras que las otras dos solo
1002 Proceedings of the 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies
ubican links de transmisin streaming en las pginas de la
universidad o redes sociales oficiales.
En cuanto a la relacin y participacin de los usuarios con
el medio, Colombia presenta la interactividad como el segundo
ms fuerte de los indicadores medidos, manteniendo
transmisin online continua en las webradio y brindando
espacios para la interaccin con los usuarios; en esto se
asemeja Ecuador que tambin mantiene transmisiones
streaming activas, pero presenta poca actualizacin de las
plataformas lo cual disminuye la interaccin constante del
usuario con el medio radial. En Per y Bolivia solo una de las
tres radios estudiadas en cada pas dispone de una transmisin
online activa.
Es importante mencionar que uno de los subindicadores
analizados en este parmetro fue la realizacin de concursos o
acciones comunicativas que promuevan la participacin, lo
cual no se encontr en ninguno de los pases analizados,
situacin que afecta el valor numrico de la medicin realizada.
Adems, como parte de la investigacin se envi mensajes a las
redes sociales de las radios de las cuales solo se recibi
respuesta de una radio de Colombia y una de Ecuador.
Con respecto a la reticularidad, o el espacio brindado para
la interaccin entre usuarios, Per y Bolivia presentan ndices
muy bajos por la ausencia de foros o espacios de interaccin en
sus plataformas, as como falta de actualizacin o interaccin
en sus redes sociales. No as en el caso de Ecuador y Colombia
en la que las webradios si cuentan con espacios para
comentarios y dilogos entre usuarios, aunque se observa un
uso muy espordico de estos campos. Por otra parte, se resalta
el uso de las redes sociales por casi todas las radios analizadas
siendo Facebook la plataforma de mayor actualizacin con un
promedio de 12.368 seguidores de las radios en Colombia,
1769 en Ecuador, 591 en Per y 622 en Bolivia.
De esta manera, los resultados obtenidos indican un escaso
desarrollo del medio radial por internet en las Universidades
analizadas, una de las razones podra ser el desarrollo
2.75
tecnolgico en los pases de la CAN el cual posiblemente
2.67
0.67
0.33
influye en el desarrollo y mantenimiento de las webradios de
las universidades pblicas, pues se pudo observar muchas
iniciativas fallidas en la regin, es decir webradios que inician
B O LIV IA
con muchas expectativas, pero al poco tiempo pierden
actualidad e incluso desaparecen.
Al parecer de las autoras, los resultados indican poca
preocupacin de las instituciones por brindar medios accesibles
para la expresin y comunicacin tanto entre de los miembros
de la institucin como hacia la sociedad a la que se deben.
V. CONCLUSIONES
Del estudio realizado se puede concluir lo siguiente:
En la investigacin se pudo percibir que la mayor parte
universidades estatales se han preocupado ms por la
implementacin de emisoras radiales en frecuencia AM y FM,
de las cuales nacen las webradios como simples canales
retransmisores.
Colombia, a pesar de tener ms de dos dcadas de
experiencia en webradios universitarias, muestra un
decaimiento es aspectos como la actualizacin e interactividad
con las nuevas audiencias. Mientras que Bolivia emerge
mnimamente en este medio utilizando el internet, pero sin una
concepcin real de la webradio.
Ecuador y Per presentan indicadores cercanos en cuanto a
la aplicacin de la comunicacin digital en el medio radial,
pero es visible que en Ecuador existe una mayor preocupacin
por desarrollar iniciativas web y a diferencia de los otros pases
una gran parte de las webradios son medios que han nacido
directamente en las plataformas digitales con el fin de
optimizar recursos y llegar a las nuevas audiencias.
Si bien el factor de la hipertextualidad se muestra como
uno de los ms altos, no se encontr en las radios una buena
aplicacin de los conceptos tericos que implican la
construccin de la navegacin hipertextual sobre todo hacia
enlaces externos, incluso en muchas de las pginas
institucionales de los centros de educacin superior no se
encontr un enlace directo a la radio web, ocurriendo lo mismo
desde algunas de las webradios hacia las pginas
institucionales.
La interactividad, que permite al radioescucha convertirse
en un prosumer, es casi inexistente en las webradios
universitarias estatales en la CAN, lo cual nos lleva a concluir
incluso, que no existe un inters visible en promover la
participacin de las audiencias o en satisfacer los nuevos
requerimientos de quienes hacen uso de las plataformas web.
La multimedialidad parece no haber sido comprendido en la
mayora de los medios radiales estudiados, ya que muchos no
desarrollan la versatilidad que el internet pueda dar al medio
radiofnico a travs, no solo de repetir los contenidos en otros
formatos, sino de visibilizar el trabajo que se realiza detrs del
micrfono y a quienes lo hacen posible, as como el desarrollo
de aplicaciones auditivas que permitan incluso la creacin de
imgenes por parte del mismo usuario.
En la investigacin se percibi tambin el uso de las redes
sociales por parte de las webradios universitarias siendo este
uno de los parmetros analizados dentro de la reticularidad,
pero de igual manera, se observa que las redes sociales no estn
cumpliendo su funcin principal de acercamiento entre la
audiencia y el medio, simplemente son un muro informativo de
las actividades desarrolladas por la universidad o el medio.
Las webradios de la CAN necesitan una trasformacin en
cuanto a la utilizacin de los parmetros empleados de la
comunicacin digital, con el fin de llegar a la ms alta calidad y
convertirse en medios diferenciadores.
Si no existe una constante actualizacin de las webradios
universitarias se pierde la agilidad y dinamismo, pero en
especial no se puede lograr la fidelizacin de los prosumidores.
Si bien el objetivo central de esta investigacin fue
determinar la aplicacin de la comunicacin digital, es
importante mencionar que en cuanto a los contenidos
comunicacionales la observacin general realizada no es
favorable tampoco, lo cual, consideramos, debe ser mejor
analizado para determinar su situacin.
Proceedings of the 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies
Se concluye, adems, que el mtodo utilizado para esta
investigacin fue acertado ya que permiti obtener una visin
global tanto cualitativa como cuantitativa de los parmetros de
la comunicacin digital estudiada en cada uno de los pases.
Finalmente, se hace visible la importancia de continuar
investigando la situacin del medio radial online con el fin de
que, una vez observaba y analizada la realidad, se puedan
establecer propuestas claras que permitan el desarrollo tcnico
y comunicacional de estos medios.
AGRADECIMIENTOS
Los resultados de este artculo son parte de un proyecto de
investigacin de la Pontificia Universidad Catlica del
Ecuador Sede Ibarra, as como del desarrollo del trabajo de
Tesis Doctoral en Comunicacin e Informacin
Contempornea de la Universidad de Santiago de Compostela.
Con la investigacin se crea conocimiento y se trasciende, por
tal motivo agradecemos a las Instituciones que apoyan esta
labor de indagacin cientfica.
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