A ergonomia sob a tica anglo-saxnica e a tica francesa

A ergonomia sob a tica anglo-saxnica e a tica

francesa
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Ergonomics from the anglo-saxon and French perspectives

Rodrigo Gomes de Almeida*

A ergonomia uma cincia que estuda as
interaes do homem com seu ambiente de
trabalho, considerando os efeitos positivos e
negativos desta relao. Por isso, vem sendo
aplicada desde tempos remotos. As abordagens
de estudo, basicamente, dividem-se em dois
focos: o anglo-saxo e o francs, que embora
sejam complementares apresentam alguns
pontos de divergncia, mas ambos objetivam,
em comum, atuar de forma a adequar o
trabalho ao homem, prevenindo acidentes,
promovendo conforto, melhorando o
rendimento, e proporcionando uma maior
satisfao do trabalhador.
Having been used since early times,
ergonomics is the science concerned with
studying the interactions of humans with
their work environment, and the positive
and negative effects of this relation. The
approaches used in the study of ergonomics
are basically two: the Anglo-Saxon and the
French which, though being complementary,
present some divergent aspects. However, both
share the common goal of adapting work to
man by preventing accidents, promoting
comfort, improving income, and providing
greater satisfaction to the worker.

Palavras-chave: Ergonomia. Ergonomia Key words: Ergonomics. American

Americana. Ergonomia francesa. ergonomics. French ergonomics.

Objetivos

Este estudo objetiva expor os conceitos, as caractersticas e o objeto de estudo

da ergonomia sob duas vertentes: a anglo-saxnica ou ergonomia clssica e a francesa
ou ergonomia contempornea. A pesquisa ir explorar a divergncia existente entre os
dois paradigmas ergonmicos no que tange s questes referentes ao homem inserido
em seu ambiente de trabalho e sua relao com mquinas e ferramentas empregadas no
processo produtivo.

______________________
* Mestrando da Universidade Federal Fluminense - UFF, na rea de Sistema de Gesto, Produo, Qualidade e Desenvolvimento
Sustentvel

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 Rodrigo Gomes de Almeida

Introduo

A aplicao da ergonomia remonta ao perodo pr-histrico, quando o homem da

caverna, de forma experimental, comeou a usar suas habilidades mentais e manuais
para cunhar e adaptar o ambiente, suas armas e utenslios, para que se ajustassem as suas
caractersticas anatmicas, ao mesmo tempo em que domesticava animais, para serem
usados como fora de trabalho, em prol de tornar menos rduas as tarefas cotidianas
que garantiam sua subsistncia e sobrevivncia (SANDERS; MCCORMICK, 1993;
IIDA, 2005).
Sanders e McCormick (1993) sustentam, tambm, que o surgimento e
desenvolvimento da ergonomia esto intimamente ligados ao desenvolvimento da
tecnologia. Os autores destacam o advento da revoluo industrial, no final do sculo
XIX e incio do sculo XX, como mola propulsora da cincia ergonmica.
Nas duas dcadas finais do sculo XIX, de acordo com Denis (2000), comeam
a se esboar manifestaes primitivas da ergonomia. O precursor de ideias foi o norte-
americano Taylor, que propunha um gerenciamento cientfico dos mtodos de trabalho.
Seus conceitos incentivaram o surgimento de teorias que visavam normalizar o processo
produtivo das fbricas, com um mnimo de desperdcio, tanto de tempo quanto de
materiais, a fim de se obter maior produo e, consequentemente, maior percentual de
lucro.
O termo ergonomia foi citado por Wojciech Jastrzebowski, em 1857, e pela
primeira vez apresentado em seu artigo: Ensaios de ergonomia ou cincia do trabalho,
baseados nas leis objetivas da cincia sobre a natureza (MORAES; MONTALVO,
2000).
A Segunda Guerra Mundial evidenciou as incompatibilidades entre o homem e
o progresso tecnolgico, porque os equipamentos militares exigiam ateno extrema,
rapidez na tomada de deciso e execuo de tarefas, bem como informaes atualizadas,
o que implicava riscos envolvendo possibilidades de erros fatais e perda de material
valioso. Por volta de 1949, a ergonomia surge como cincia influenciada pela presso
ambiental, fsica e psicolgica das mudanas tecnolgicas, numa tentativa de corrigir
falhas existentes na interao entre o homem e a mquina (MORAES; MONTALVO,
2000).
Em 1950, Murrell, aps consultar estudiosos da lngua grega e latina props o
uso do termo ergonomia (IIDA, 2005). Porm, somente com a criao da primeira
sociedade de ergonomia, na Inglaterra, no incio da dcada de 50, este cincia se
popularizou (MORAES; MONTALVO, 2000).
A ergonomia passou a ser objeto de estudo a partir do momento em que o
homem sentiu necessidade de se adaptar aos novos esquemas de trabalho, gerados pelas
crescentes mudanas nos processos produtivos. Pode-se dizer que a ergonomia passou,
ento, por diversos estgios de evoluo, sempre propondo solues que acompanhassem
os avanos tecnolgicos.

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A cincia se universalizou e ganhou importncia em vrios pases, onde estudiosos

do tema propuseram os mais variados conceitos e definies para essa rea, observando
e respondendo s necessidades e carncias locais. A forma de atuao e interveno
tambm se deu de acordo com o momento histrico e econmico de cada pas onde a
ergonomia foi aplicada.
Essencialmente desenvolveram-se duas vertentes de estudo: a ergonomia
anglo-saxnica ou clssica, mundialmente majoritria e liderada pelos americanos e
britnicos, e a ergonomia francesa, praticada, sobretudo, nos pases francfonos, mas
que posteriormente se universalizou.
A base dessa diviso da ergonomia entre duas vertentes surgiu a partir das duas
concepes diferentes do sistema de medidas francs e do sistema de medidas ingls.
Durante a Idade Moderna, as unidades de medida no seguiam nenhum critrio
cientfico e ainda eram diversas e diferenciadas de acordo com cada regio geogrfica e
mesmo dentro de um mesmo pas (DIAS, 1998).
Os senhores feudais e o absolutismo poltico europeu rejeitavam a idia de
padronizar as medies, que consideravam muito revolucionrias, visto que algumas
medidas eram baseadas, por exemplo, no comprimento do p do rei ou no tamanho de
seu polegar (VOMERO, 2003).
Com o crescimento do comrcio entre naes, a comunicao e as transaes
comerciais eram prejudicadas pela dificuldade em lidar com as inmeras unidades de
medida. Assim sendo, a deciso de criar um modelo nico de medidas, que fosse prtico
e exato, se efetivou com a Revoluo Francesa, em 1789. A Academia Francesa de
Cincias criou um sistema de unidades que se baseava num padro da natureza, portanto
imutvel e indiscutvel, que, assim, poderia ser aceito como um sistema universal por
todas as naes, inclusive a rival Inglaterra (DIAS, 1998; VOMERO, 2003).
Na poca, o imprio francs e o imprio ingls rivalizavam quanto ao domnio do
poder. Como o conceito de medida pertencia queles que detinham o poder imperial,
a Frana e todos os territrios sob sua influncia adotaram o sistema mtrico decimal.
A Inglaterra e os pases de lngua inglesa mantiveram o chamado sistema imperial
britnico, cujas origens remontam h mais de oito sculos (VOMERO, 2003).
Na Inglaterra, a Revoluo Industrial e a expanso colonial no sofreram entraves
dos sistemas variados de medidas, portanto continuaram utilizando as jardas, as onas
e gales (DIAS, 1998).
Mesmo com antigas divergncias e com a diviso em duas vertentes, a ergonomia,
dentro de suas variaes, tem como finalidade a melhoria das condies de trabalho do
homem.

A ergonomia anglo-saxnica ou clssica

Desde a Revoluo Industrial, as relaes do homem com o trabalho vieram se

transformando progressivamente, mesmo porque o prprio ritmo laboral demandou

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dos operrios uma nova perspectiva acerca das tarefas a serem executadas, bem como
maior disposio em vista de atender s metas de produtividade impostas pelo sistema
industrial.
No incio do sculo XX, Frederick Winslow Taylor, um engenheiro norte-
americano, aps observar operrios em regime de trabalho, estabeleceu mtodos a
partir da diviso do tempo e de tarefas sequenciais em uma linha de produo e props
modificaes nas ferramentas e na forma de utiliz-las, com o intuito de obter maior
eficincia na produtividade (VIDAL, 1992; DENIS, 2000).
A pesquisa de Taylor entendida por muitos como um embrio do que seria
futuramente o estudo da ergonomia.
De acordo com Denis (2002), nesse movimento de racionalizao os estudos
eram realizados com a inteno de se melhorarem as condies de trabalho, porm no
para atender s crticas do operariado, mas para obter deles um maior desempenho,
portanto uma maior produtividade.
Pequini (2007) faz uma crtica a essa abordagem taylorista focada na eficincia
e produtividade. Para o autor, na ergonomia, a eficincia se d quando o trabalhador
executa sua tarefa com conforto. A ergonomia nasceu com o objetivo de assegurar
satisfao, bem-estar e segurana aos trabalhadores em seus postos de trabalho. Portanto,
o projeto de trabalho deve ser ajustado s capacidades e limitaes humanas.
O progresso tecnolgico e a sociedade industrial criaram um ambiente favorvel
para o surgimento da ergonomia anglo-saxnica ou clssica, porm foi a indstria da
guerra que permitiu que esse novo ramo da cincia se consolidasse.
Conforme cita Vidal (1992), em 1915, na Inglaterra, foi formado um comit
destinado a estudar a sade dos trabalhadores empregados na indstria blica. Profissionais
como: mdicos, fisiologistas e engenheiros se debruavam sobre inmeras questes de
inadaptao entre trabalho e trabalhadores envolvidos na produo militar.
Mais tarde, a Segunda Guerra Mundial com seus radares, sonares e aeronaves
revelou a incapacidade do homem em lidar eficazmente com a mquina. Essas novas
circunstncias influenciaram, tanto a Inglaterra como os Estados Unidos, a formarem
novos grupos multidisciplinares de estudos, agora com a participao de psiclogos. Os
objetivos eram, primeiramente, aumentar a eficcia nos combates, e secundariamente
garantir segurana e conforto (VIDAL, 2000).
Para as naes envolvidas nos conflitos mundiais, a perda de material blico era
considervel e por si s justificava os esforos e investimentos. Assim, as pesquisas no
campo da ergonomia foram totalmente financiadas pela indstria blica.
Terminada a guerra e depois de solucionados os erros de projeto que desafiavam
os combatentes, os ergonomistas observaram que as mquinas de uso domstico
e muitos instrumentos cotidianos apresentavam os mesmos problemas. Projetos
inadequados, cuja falta de adaptao s caractersticas fsicas, psquicas e cognitivas do
homem confundiam os usurios e geravam incompatibilidades no sistema humano-
tarefa-mquina (SANTOS, 2006).

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Surgem, ento, novos estudos e laboratrios de pesquisa, conferncias so

realizadas, artigos em jornais e pesquisas so publicados, assim como instituies so
fundadas.
Em 1949, o engenheiro ingls K. F. H. Murrell funda, na Inglaterra, a Ergonomics
Research Society, a primeira sociedade de ergonomia integrada por psiclogos,
fisiologistas e engenheiros, cujos estudos abrangiam os problemas da adaptao do
trabalho ao homem.
Essa equipe multidisciplinar entendia a ergonomia como sendo o estudo da
relao entre o homem e sua ocupao, os equipamentos e o ambiente, aplicando
os conhecimentos anatmico, fisiolgico e psicolgico para solucionar os problemas
que surgissem dessa relao. Assim, buscavam reduzir perdas materiais e humanas
(CUSTDIO, 2006).
E foi a partir da que a ergonomia se desenvolveu em outros pases industrializados
e em vias de desenvolvimento.
Na dcada de 50, mais duas instituies foram criadas segundo os modelos da
ergonomia anglo-saxnica. Em 1957, nos Estados Unidos, a Human Factors Society
foi fundada. O termo human factors (fatores humanos) usado e preferido pelos
americanos como sinnimo do termo ergonomia at os dias atuais. Em 1959, em
Oxford, foi fundada a International Ergonomics Association (IIDA, 1990).
A partir de ento, observa-se a importncia da ergonomia como elemento de
conciliao de interesses entre capital e trabalho, na medida em que esta cincia procura
atender, simultaneamente, s necessidades da produo e dos trabalhadores.
Conforme lembra Santos (2006), quando a ergonomia atende s demandas do
trabalhador este beneficiado com a produo resultante, a qual se torna mais adequada
s suas necessidades, o que gera satisfao e pode, por conseguinte, aumentar as vendas,
gerando assim maior percentual de lucro.
A ergonomia anglo-saxnica, a mais antiga, tambm conhecida como
ergonomia anglfona, por ser praticada em pases de lngua inglesa, como Inglaterra e
EUA, enquanto a ergonomia originria da Frana, mais atual, tambm denominada
de francfona.
O enfoque anglfono da ergonomia encontra-se voltado para os mtodos e as
tecnologias. O que importa so os aspectos fsicos da relao homem-mquina, os quais
sero dimensionados, discriminados e controlados. A necessidade de adaptao da
mquina ao homem o centro desta corrente ergonmica (MONTMOLLIN, 1990;
MORAES; MONTALVO, 2000).
Os ergonomistas atuavam na tentativa de diminuir os constrangimentos
provocados pela exposio do homem aos postos de trabalho, projetando ou
redesenhando mquinas, equipamentos, instrumentos e ferramentas laborais, na busca
por melhorias nas condies de trabalho do homem e minimizao de problemas
provocados na execuo da tarefa.

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Os aspectos fsicos do trabalho e as capacidades humanas, como fora, postura,

repetio ou alcance eram o foco da ergonomia anglo-saxnica. Para tanto, utilizavam
os conhecimentos de diferentes reas, como a antropometria, a psicologia, a fisiologia
e a biomecnica. Os estudos, prioritariamente, eram realizados por meio de simulaes
dentro de laboratrios, onde variveis eram medidas. Eram consideradas caractersticas
antropomtricas, caractersticas ligadas ao esforo muscular, caractersticas ligadas
influncia do ambiente fsico, os fenmenos do sistema nervoso, caractersticas dos ritmos
circadianos e tambm realizavam estudos sobre os efeitos fisiolgicos e psicofisiolgicos
do envelhecimento (CUSTDIO, 2006; PEQUINI, 2007).
Inicialmente, na poca da guerra, as pesquisas consideravam como objeto de estudo
o chamado homem mdio, ou seja, do gnero masculino, jovem, branco e saudvel.
Mais tarde diversificaram-se as fontes, assim o homem mdio desaparece dando
lugar ao homem estatstico. As caractersticas do homem estatstico so resultantes
de somatrios de dados e anlises sobre os diferentes tipos de trabalhador (homem,
mulher, deficiente), os quais geraram um volume considervel de documentao sobre
suas capacidades e seus limites. Munidos de tamanha informao, os ergonomistas
aplicavam os resultados das cincias, obtidos em laboratrio, nas situaes particulares
do trabalho. Assim, tinham base suficiente para convencer as empresas a construir
mquinas e instrumentos adaptados s exigncias impressas em manuais e normas
adotadas pela ISO (International Organization for Standardization) e outras associaes
de normatizao tcnica (DARSES; MONTMOLLIN, 2006).
No Brasil, por exemplo, a NR 17 (Norma Regulamentadora 17), publicada
em 1978 pelo Ministrio de Trabalho e Emprego, dispe sobre os parmetros que
permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas
dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de conforto, segurana e
desempenho eficiente (BRASIL, 1978).
Os pesquisadores Franoise Darses e Maurice Montmollin (2006) alertam que
essa tentativa de fixar valores e limites timos de trabalho pode estimular projetistas
a contentarem-se com esses poucos limites fixados, e renunciar a uma anlise mais
completa e mais especfica do trabalhador, de seu posto de trabalho e das inter-relaes
entre eles. A crtica dos autores reside no fato de que a ergonomia anglfona limita-se
somente em evitar os perigos e a fadiga, e abandona a busca de melhores condies de
trabalho possveis.
Outra crtica ergonomia anglo-saxnica realizada por Wisner (2004) quando
afirma que ao se executar uma abordagem multidisciplinar torna-se difcil obter uma
opinio convergente, pois para um nico problema analisado so propostas variadas
solues sob o enfoque especfico de cada cincia.
Aps a reunio de numerosos dados oriundos de mltiplas simulaes
experimentais em laboratrio, a ergonomia clssica, do experimentalismo comeou a
dar sinais de crise. Esta postura empirista vigorou por um bom tempo e foi at capaz de

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produzir uma massa considervel de dados relativos s numerosas experincias realizadas

em grande parte na Europa e nos Estados Unidos. Foi quando, de acordo com Vidal
(2000), Montmollin declarou, ironicamente, que a crise do experimentalismo na
ergonomia se devia ao fato de que todos os laboratrios j estariam bem projetados.
Wisner (1994) corrobora que o sucesso da ergonomia anglo-saxnica
experimentalista, se deu por atender bem s formulaes dos dirigentes industriais que
solicitavam dados precisos e resultados contundentes em curto prazo e sem interferir
no ritmo de trabalho de suas fbricas. Os ergonomistas aplicavam seus conhecimentos
e apenas os ajustavam adicionando alguns tratamentos e experimentaes, ou apenas
emitiam seu parecer aps uma breve descrio do problema feita por um funcionrio
habilitado da fbrica, sem que o trabalho fosse perturbado.
A ergonomia anglfona trabalhava com resultados obtidos por meio de
experimentos dentro de laboratrios, onde as variveis de estudo eram controladas e
precisamente medidas. Isso ajudou a reunir bastante conhecimento sobre o homem,
porm excluiu as atividades humanas exercidas em tempo real. Esta omisso fez com que,
em um segundo momento evolutivo da ergonomia, o foco central de estudos deixasse
de ser o homem e suas mensuraes e passasse a ser a problemtica psicolgica.

A ergonomia francesa ou contempornea

Em solo europeu, a Segunda Guerra Mundial deixou um saldo catastrfico, e

grandes e numerosas reas industriais e postos de trabalho necessitavam ser reconstrudos.
Este provvel espao de atuao, de acordo com Vidal (2000), abriu caminho para a
instalao do novo direcionamento da ergonomia.
importante lembrar que, dentre as naes europeias, a Frana foi um dos pases
que no participou da aventura tecnolgica advinda da exigncia militar na Segunda
Guerra Mundial. Por isso, os ergonomistas francfonos desenvolveram seus trabalhos
com pouca ou nenhuma influncia daquela abordagem sistematizada dos ergonomistas
anglfonos (WISNER, 2004; CUSTDIO, 2006). Ou seja, seus estudos no tinham
como objeto situaes pr-concebidas ou hipotticas.
Portanto, em meados do sculo XX, esta nova abordagem da ergonomia surge
na Frana, como um servio especializado dentro das indstrias, realizando estudos de
situaes reais. O desafio era conceber, adequadamente, os novos postos de trabalho a
partir da anlise da situao existente.
A abordagem ergonmica que preconizava a anlise da atividade em situao real
foi proposta, em 1949, por Suzanne Pacaud e, mais tarde, em 1955, Obrendame e Faverge
publicaram A Anlise do Trabalho, onde recomendavam que um estudo etnogrfico da
atividade deveria ser feito antes do projeto de um posto de trabalho e ainda mostravam
a divergncia existente entre os clculos iniciais e o resultado efetivo obtido aps as

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anlises. Em 1958, mais um ttulo importante publicado: Ladaptation de la machine

lhomme pelos pesquisadores Faverge, Leplat e Guiguet. Em 1963, foi criada a Socit
dErgonomie de Langue Franaise, com o objetivo de promover a ergonomia nos pases
de lngua francesa. Esta sociedade agregou profissionais da Frana, da Sua, da Blgica
e de Luxemburgo. Essa proposta de anlise da situao real foi formalizada somente em
1966 por Alain Wisner quando este props a Anlise Ergonmica do Trabalho (AET),
cuja metodologia fez surgir, em especial na Europa, um novo conceito, o da interveno
ergonmica (VIDAL, 2000; WISNER, 2004; SANTOS, 2006).
A anlise ergonmica uma etapa para a interveno ergonmica e trata de
abordar a tarefa (o que para fazer trabalho prescrito) e a atividade (o que feito
trabalho real). O ergonomista francfono preocupa-se fundamentalmente com a
organizao do trabalho. Sua abordagem ir responder s seguintes questes relacionadas
ao trabalho: o que faz, quem faz, como faz, e de que maneira poderia faz-lo melhor
(MONTMOLLIN, 1990).
No decorrer da dcada de 70, a ergonomia integrou-se de forma crescente na
prtica industrial, marcando a passagem definitiva da abordagem baseada na observao
e na teoria para a abordagem voltada para o campo da ao e da prtica (VIDAL,
2006).
Analisando a evoluo da ergonomia e sua histria, como reflexo das mudanas
da sociedade e seus anseios, Soares (2004) demonstra que esta cincia ultrapassou os
limites do ambiente industrial e do processo produtivo e alcanou o usurio comum e
seu cotidiano.
O conceito anglfono, dominante at ento, era o da adaptao do homem a
sua profisso. Diferentemente, a abordagem francfona objetivava adaptar o trabalho
ao homem, tendo como foco o estudo especfico do trabalho humano. Portanto, uma
anlise voltada para a atividade realizada, centrando-se no estudo da inter-relao entre
o homem e o ambiente de produo no qual est inserido.
O termo ambiente diz respeito s ferramentas, mtodos de trabalho e organizao
deste, bem como ao homem, que considerado tanto como indivduo quanto como
participante de um grupo de trabalho. Na periferia deste ambiente tambm so
consideradas as relaes do homem com seus companheiros de trabalho, supervisores,
gerente e com sua famlia. A ergonomia procura criar um ambiente agradvel, tanto
material quanto social, com o mximo de conforto e segurana, para um trabalho no
s eficiente, mas igualmente feliz (ROZESTRATEN, 2005).
A aplicao de conhecimentos gerais e coleta de dados sobre o organismo
humano descartada. Em lugar disso, os estudos se debruam sobre a anlise em campo
da atividade de operadores especficos em tarefas especficas, considerando os aspectos
psicolgicos do trabalho, tais como o entendimento da tarefa, a resoluo de problemas, a
fadiga mental, e a tomada de decises. Os prprios trabalhadores participam diretamente
do estudo descrevendo sua atividade. No se procura mais melhorar o trabalho de

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annimos, mas sim de indivduos reais e identificados (DARSES; MONTMOLLIN,

2006; PEQUINI, 2007).
O benefcio dessa anlise voltada para a realidade a produo de mtodos e
conhecimentos que podem ser aplicados prontamente aos problemas detectados.
Mais cognitiva e psicolgica do que antropomtrica ou fisiolgica, a ergonomia
francfona no resolve os mesmos problemas que a ergonomia clssica, porm Darses e
Montmollin (2006) defendem essa abordagem, com a justificativa de que a ergonomia
francfona apresenta solues, tanto para ambientes de trabalho situados em grandes
empresas, quanto para escritrios de estudos, a fim de melhorar localmente o trabalho,
incrementando a interao entre o operador e a sua tarefa.
Pequini (2006) lembra que, tanto a ergonomia anglfona, quanto a francfona
so importantes, pois ambas utilizam mtodos e tcnicas de pesquisa consagrados
cientificamente. Cada qual sob seu enfoque particular visa um mesmo objeto: o
trabalhador realizando sua tarefa em seu local de trabalho.
Vidal (2000) categrico ao dizer que numa boa ergonomia a aplicao das vrias
cincias envolvidas contribuem com a adequao da tecnologia e da organizao do
trabalho aos trabalhadores reais, porm deixa claro que no se pode adequar o trabalho
ao ser humano se no se sabe de que ser humano se trata, ou seja, que caractersticas,
habilidades e limitaes lhe so inerentes.
Uma crtica empreendida por Montmollin (2006) que a abordagem francfona
do trabalho torna mais difcil a generalizao dos resultados adquiridos, pois como se
estudam situaes reais, com suas singularidades, os resultados obtidos sero muito
particulares. No entanto o autor lembra que, na atualidade, os estudos ergonmicos so
bastante numerosos e isso j suficiente para que regularidades possam ser identificadas.
Um conjunto considervel de resultados podem ser organizados em classes de situaes
de trabalho a partir das quais uma situao nova pode ser analisada. Trata-se da anlise
de tendncias de comportamento. Portanto, o ergonomista deve saber aproveitar os
resultados, aparentemente limitados, de um estudo isolado para aplic-lo em uma
situao generalizada.

Concluso

O modelo anglo-saxo atua sobre o homem-mquina usando conhecimentos

mensurveis para fazer a adaptao da mquina ao homem, enquanto o modelo francs
se volta mais para as subjetividades e experienciaes, atuando na interface homem-
tarefa, praticamente no visando diretamente a concepo de mquinas.
A prioridade da ergonomia anglfona o aumento da produo, embora afirme
que seu objetivo proporcionar melhorias ao trabalhador. Sob este enfoque, tais
melhorias devem beneficiar a produo, portanto os valores humanos vm em segundo
plano.

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A ergonomia francfona critica o experimentalismo, o acmulo de dados e a

distncia da realidade da ergonomia anglfona, mas foi justamente o enfoque cognitivo
francs que trouxe tona a necessidade da pesquisa de laboratrio. Hoje, so feitas
pesquisas experimentais sobre o uso de computadores pela populao idosa, sobre
comportamento de motoristas, etc. Os experimentos no so feitos mais de forma
emprica, mas considerando a realidade.
O enfoque francs, por ser mais centrado em subjetividades e singularidades,
no proporciona volume de dados gerais que possam ser utilizados diretamente, por
exemplo, para a concepo de mquinas.
Em contrapartida, a ergonomia francesa mais til do que a anglfona quando,
por exemplo, um gerente de produo necessita de aconselhamento em situaes
crticas, em que o conhecimento das aptides e fraquezas de seus operadores permite
evitar crises e at catstrofes.
Atualmente as duas abordagens ergonmicas se complementam, pois um
mesmo ergonomista pode atuar, dependendo da problemtica a ser solucionada, tanto
como projetista de um equipamento, quanto como um idealizador de um sistema
informatizado. No Brasil, os ergonomistas se especializam sob os dois enfoques.
Enfim, no se pode dizer que uma abordagem seja mais ou menos adequada do
que a outra. Existem diferenas notrias entre estas duas vertentes ergonmicas. Assim,
os pontos positivos de uma preenchem as carncias de outra, enquanto os pontos
negativos de uma so superados pelas solues diferenciadas da outra. Cabe, portanto,
saber optar pela abordagem mais adequada a ser aplicada demanda do momento.

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Artigo recebido em: 1 dez. 2010

Aceito em: 2 fev. 2011

VRTICES, Campos dos Goytacazes/RJ, v. 13, n. 1, p. 115-126 , jan./abr. 2011 121

 Rodrigo Gomes de Almeida

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