Alur Pelayanan

No Dokumen :
065/B.1/SOP/UPTBLUD.PKM.BM/I/2016
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 31 Januari 2016
Halaman : 1/2

UPT-BLUD
Ns.H.Mujiburrahman,S.Kep.
PUSKESMAS
NIP.1973123 1199203 1003
BANYUMULEK
Alur pelayanan adalah pasien mulai dari pasien datang ke
1. Pengertian
puskesmas,mendapatkan pelayanan sampai pasien pulang.

Sebagai bahan acuan untuk mengatur agar pelayanan dapat berjalan

2. Tujuan
dengan efektif,efisien,teratur,cepat,nyaman dan sistematis.

SK Pemimpin UPT-BLUD Puskesmas Banyumulek

3. Kebijakan
No.001/A.1/SK/UPT-BLUD. PKM. BM/I/2016. (Permenkes RI No.75
tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat).
ILMU KEPERAWATAN, Jilid 2, Edisi 2. Tahun 1999
4. Referensi
Oleh : P.J.M. Stevens, F. Bordui, J.A.G. Van der Weyde

1.alat : kosong
5. Prosedur

2.bahan : kosong
1. Pasien datang ke puskesmas.
6. Langkah-Langkah
2. Pasien mendaftar di loket
3. Pasien menuju poli yang dituju
4. Saat mendapat pelayanan di poli,dimungkinkan pasien untuk
dirujuk ke laboratorium untuk mendapatkan pemeriksaan
penunjang.
5. Setelah mendapatkan pemeriksaan penunjang,pasien kembali ke
poli yang merujuk.
6. Hasil pemeriksaan menentukan diagnosa dan pilihan
pengobatan(rawat jalan,rawat inap atau dirujuk)
7. Untuk kasus yang tidak dapat ditangani di puskesmas,pasien akan
dirujuk ke Rumah Sakit .
8. Pasien yang dapat ditangani akan diberi pengobatan rawat
jalandan menuju pelayanan apotik,sedangkan yang perlu
pengobatan intensif akan dirujuk pengobatan rawat inap.
9. Untuk pasien rawat jalan ,setelah mendapat pelayanan apotek
pasien diperbolehkan pulang.
10. Pasien kembali melakukan kontrol ke puskesmas sesuai perintah
dokter atau tenaga kesehatan yang merawat.

1/1
7. Bagan Alir Pasien Pasien mendaftar Pasien menuju
datang ke di loket poli yang di tuju
puskesmas

Hasil Setelah mendapat

pemeriksaan Dimunkinkan pasien
pemeriksaan ke lab,untuk
menentukan penunjang pasien pemeriksaan
diagnosa kembali ke poli penunjang

Kasus yang Pasien yang

tidak tidak dapat ditangani
dapatditangni, akan di beri
di rujuk ke pengobatan
RSUP rawat jalan.

Untuk pasien rawat

jalan,mendapat
Pasien kembali pelayanan apotik di
melakukan kontrol perbolehkan pulang

1. Pemimpin
8. Unit Terkait
2. KTU
3. Dokter
4. Perawat
5. Bidan
6. Loket
7. Petugas Lab
8. Apotik

1/2